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      超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

      2024-06-06下載本文作者:會(huì)員上傳
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      超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

      在暑假里,我做了一個(gè)多月的收銀員,雖然是一份很普通的工作,卻也有很多需要遵守的規(guī)定,我每天認(rèn)真工作,感覺(jué)很充實(shí),也有很多收獲?,F(xiàn)在針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),同時(shí)也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)。

      我們超市制訂了很多規(guī)則,一開(kāi)始的時(shí)候我還不太習(xí)慣,還在想,做收銀員不就是收錢(qián)嗎,后來(lái)才明白并不是那么簡(jiǎn)單,任何一份工作都有其要求,任何一個(gè)單位都有其規(guī)定,超市作為一個(gè)單位,它也有自己的規(guī)則;

      首先,不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等;其次,收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金;最后,認(rèn)真工作,耐心服務(wù)。我們每個(gè)收銀員(學(xué)員)都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。我是百貨日雜這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人也不能隨便走到我們百貨這邊。同時(shí),作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。當(dāng)然最重要的是要有一個(gè)認(rèn)真良好的服務(wù)態(tài)度,必須有耐心的對(duì)待工作,在工作時(shí),不能妨礙到顧客,補(bǔ)貨時(shí)不可妨礙顧客購(gòu)物;在給顧客服務(wù)時(shí),要按顧客要求為顧客

      提供服務(wù),簡(jiǎn)單介紹商品,協(xié)助顧客購(gòu)物,對(duì)本人所轄區(qū)域內(nèi)的商品位置及單價(jià)都應(yīng)對(duì)答如流。對(duì)顧客熱情,做到百問(wèn)不煩,百拿不厭,并注意體積小、單價(jià)高的商品。注意殘品及時(shí)下架、及時(shí)待送地再退換區(qū)。

      在工作期間,我還曾把自己放到員工,顧客,及超市負(fù)責(zé)人三個(gè)角度來(lái)觀察超市,發(fā)現(xiàn)了超市的幾個(gè)問(wèn)題及解決意見(jiàn);第一,提升員工的責(zé)任心。超市貨架上的商品常給人一種凌亂的感覺(jué),缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;理貨員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問(wèn)題。要使得員工具有責(zé)任心,需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。

      第二,超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊主管介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,財(cái)務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現(xiàn)過(guò)多的商品促銷策略。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。

      第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少能見(jiàn)到一些很好的促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。而且大多數(shù)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi),感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。

      這次的工作實(shí)踐,也給了我很大的感觸,我更加透徹的了解了,“服務(wù)態(tài)度,與客戶的關(guān)系至關(guān)重要”,“ 誠(chéng)信是成功的

      根本”及“ 付出才有收獲 ”這幾條至理名言。同時(shí),我也更加明白了實(shí)踐是邁上社會(huì)的基礎(chǔ),社會(huì)實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要細(xì)心、周全,還要有策略,謀略。

      付出辛苦的勞動(dòng),收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。當(dāng)理貨員真的是辛苦的,每天工作7小時(shí),就中間休息1小時(shí),那往往是我們每天都翹首盼望的1小時(shí)。,不過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的寬容,同學(xué)的鼓勵(lì)都讓我信心滿滿, 我竟然從沒(méi)有萌生想要放棄的念頭, 要是以前那個(gè)我, 恐怕早就堅(jiān)持不下去了, 可是我沒(méi)有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作。我開(kāi)始更加勤奮,學(xué)習(xí)別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。 漸漸的,我犯得錯(cuò)誤越來(lái)越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每天我都很累,不過(guò)那種感覺(jué)真的很不錯(cuò),那是我從來(lái)沒(méi)有體會(huì)過(guò)的。

      1個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系, 而這些東西將讓我終生受用。 而對(duì)于大學(xué)生而已, 敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然1個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的.。它讓我明白什么是工作, 讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起, 讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會(huì)事半功倍。 “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。

      其實(shí)在這40多天的實(shí)習(xí)日子里,在我腦海中始終盤(pán)旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識(shí)是否扎實(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),主要為的是對(duì)自己負(fù)責(zé)任,讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳。

      總之,這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后踏入工作崗位是非常有益的。我學(xué)會(huì)了責(zé)任的重要性,學(xué)會(huì)了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),最重要的是我學(xué)會(huì)了如何為他人更好的服務(wù)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。

      超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

      學(xué)校是育種的溫室,讓我們學(xué)會(huì)生活,成為社會(huì)的優(yōu)苗;社會(huì)是煉苗的戰(zhàn)場(chǎng),讓我們學(xué)會(huì)生存,成為祖國(guó)的棟梁。

      我們上大學(xué)了,就意味著成長(zhǎng)了、獨(dú)立了,就應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,額外地,還可以賺取零花錢(qián)。

      去年高考后,在親人的介紹下,到南昌市中山洪客隆做了半個(gè)月的福娃糙米卷的促銷,感覺(jué)收獲頗多,懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試,依然打算繼續(xù)做超市促銷員,等待我的不知道是什么,很期待。

      回到家里稍作調(diào)整,便開(kāi)始了XX年7月4日到XX年8月4日的為時(shí)一個(gè)月的日本進(jìn)口牛奶糖悠哈的超市糖果促銷的社會(huì)實(shí)踐。

      在洪客隆里,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,不時(shí)上貨,有時(shí)抹貨,時(shí)時(shí)賣貨。

      超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以吃東西、不可以坐下來(lái)等等。

      還有上班時(shí)間一定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過(guò)來(lái)的時(shí)候,工作一天下來(lái),像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動(dòng)彈。暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。

      一、對(duì)于超市老板來(lái)說(shuō)。

      超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場(chǎng)啦!話說(shuō)回來(lái),商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了!

      二、對(duì)于超市員工來(lái)說(shuō)。

      1、要對(duì)自己的工作足夠的了解,懂得它的用途、

      優(yōu)缺點(diǎn)等等,要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能

      力及與陌生人交流的能力,

      這樣才能向很好顧客推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),

      讓顧客樂(lè)意的接受。

      2、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。老板情況不妙,責(zé)備經(jīng)理;經(jīng)理不爽,怪主 管;主管受罰,罵員工,最后受氣的還是我們。再說(shuō),很多領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的人物肚子里面也不過(guò)那么點(diǎn)墨水,“出口成章”,說(shuō)出點(diǎn)來(lái)讓人受不了。

      3、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。記住:吃飯,都會(huì)流汗,咀嚼多了,都上下顎疼;更何況拿人錢(qián)財(cái),替人做事,老板招你,不是拿你當(dāng)?shù)鶍尩?,而是為他?chuàng)造財(cái)富,越大越好。

      4、做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

      5、勤于找事情做。初來(lái)咋到,要跟身邊的人搞好關(guān)系,哪怕吃點(diǎn)小虧累點(diǎn),也要樂(lè)意幫助他人不管是誰(shuí);無(wú)論大小官員,隨喊隨到,搞不好叫你的就老板他媽。

      三、對(duì)于一個(gè)尋找兼職的學(xué)生來(lái)說(shuō)。其實(shí)考試完,走遍南昌市大街小巷就這種工作適合我們,畢竟很多地方都不招收暑期工。在南昌市,人才勞動(dòng)市場(chǎng)出現(xiàn)了一個(gè)死循環(huán):有求有供,可很少有學(xué)生能在南昌市找到兼職,對(duì)于用人單位也很難找到適合她們的.員工。分析原因大概有:

      假期,特別是寒假,很多單位,比如餐飲、服務(wù)等等,都需要相關(guān)人員幫忙,但是很

      多用人單位都不招聘寒、暑假工,都說(shuō)寒、暑假工做不長(zhǎng),浪費(fèi)培訓(xùn)時(shí)間和相關(guān)費(fèi)用。

      由此,就出現(xiàn)了一個(gè)死循環(huán),勞動(dòng)市場(chǎng)的漏洞,供求的怪現(xiàn)象。

      對(duì)于打算在南昌市找兼職的學(xué)生來(lái)說(shuō),一定要:早,快,準(zhǔn)!

      1、早,早聯(lián)系!招聘寒、暑假工的單位不多,所以要早聯(lián)系,免得兼職勞動(dòng)市場(chǎng)飽和。2、快,快就職!因?yàn)榧媛毦褪羌媛?,它有很大的可替代性,是人都能做的,而且單?/p>

      一般都忙用人,所以聯(lián)系上用人單位后,一定要盡快就職,免得“鳩占雀巢”。

      3、準(zhǔn),瞄準(zhǔn)單位!不是所有單位都招聘兼職,只是那些靈活性大、流動(dòng)性大,比如餐

      飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等等,在寒、暑假工作,相當(dāng)于旺季,就需要一定人員幫忙。

      另外,利用寒、暑假,尋找打工機(jī)會(huì),對(duì)我們學(xué)生來(lái)說(shuō)是很難的,就算是大學(xué)生是無(wú)用武之地,做的都是服務(wù)、雜工等,很多大學(xué)生去打工的時(shí)候,不管做什么,工作環(huán)境怎么樣,待遇怎么樣?只要老板招聘,再苦再累,工資再低,待遇再差也沒(méi)有關(guān)系,這樣沒(méi)有必要。

      學(xué)生打工本來(lái)就很廉價(jià),所以我們更不能降低自己,因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生,大學(xué)生,是靈活機(jī)動(dòng)的主流,是祖國(guó)的未來(lái),是社會(huì)的新血液以及能量之源。

      打工,是我們所需要的,可別忘記我們花寒、暑假休息的時(shí)間做的主要目的是為了鍛煉自己,提高自己,只有正確的引導(dǎo)自己,了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

      通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。使我增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。

      超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

      這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假,有兩個(gè)月的空余時(shí)間,正巧在家附近的一家超市正在招聘臨時(shí)的導(dǎo)購(gòu)員,在爸媽的鼓勵(lì)下我前去應(yīng)聘,沒(méi)想到就被錄取了,就此拉開(kāi)了我的超市社會(huì)實(shí)踐。

      在我看來(lái),大型超市是將來(lái)的社會(huì)開(kāi)展趨勢(shì),因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn):一、購(gòu)物方便;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體效勞水平比擬完整;五、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

      第一階段:我們社會(huì)實(shí)踐小組聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是廣闊的農(nóng)村百姓,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比擬獨(dú)特,結(jié)合特定人群的消費(fèi)特點(diǎn),以日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都廉價(jià)。局部商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,為人們提供最優(yōu)質(zhì)的效勞。

      第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。這是超市工作最重要的一步!驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種但凡,第一種為品牌供給商向超市要求專架陳列的商品。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對(duì)暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購(gòu)置頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的根本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購(gòu)置。在聽(tīng)裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺(jué)效果。但在超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒(méi)有想明白,當(dāng)我詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不購(gòu)置。

      工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天根本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,就感覺(jué)想放棄算了。但是與爸爸的談心改變了我的看法,無(wú)論做什么事都需要持之以恒

      后來(lái)我也漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)。愛(ài),是我們共同的語(yǔ)言!

      同時(shí),在超市社會(huì)實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)超市員工監(jiān)管人員的介紹和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:

      第一,提升員工的責(zé)任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺(jué),缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問(wèn)題。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過(guò)期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。

      第二,超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,財(cái)務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現(xiàn)過(guò)多的商品促銷策略。因?yàn)檫@樣需要比擬復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。

      第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少能見(jiàn)到一些促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)置,感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。

      第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,衛(wèi)生狀況很差。在超市社會(huì)實(shí)踐期間,小組成員中很少到過(guò)這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會(huì)存在許多的疑慮。

      第五,現(xiàn)在的人更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié),不斷追求新鮮事物,注重視覺(jué)的多樣性。針對(duì)這些特點(diǎn),超市似乎沒(méi)有什么反響,給人一種沒(méi)有活力的'感覺(jué)。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動(dòng),張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。更重要的是在超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,提供就地消費(fèi)的場(chǎng)所,營(yíng)造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒(méi)有有效利用空間。相信經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。

      此次超市社會(huì)實(shí)踐中讓我懂得了很多,作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起,和它成為一個(gè)整體。通過(guò)工作,我明白了很多,比方我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說(shuō),積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員,一旦xx個(gè)成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法:因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖,定要好好努力。假設(shè)集體中的xx一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。

      這幾天的超市社會(huì)實(shí)踐我最深切的感受就是:不管什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比擬實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。

      超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

      20xx年xx月xx日—x日、我終于在剛繞xx超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的實(shí)踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運(yùn)作,學(xué)到了課本之外的知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),我們也用辛勤的勞動(dòng)為xx超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,應(yīng)該說(shuō)這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。

      一、xx超市概況

      xx購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司是由xx集團(tuán)股份有限公司、xx投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購(gòu)物中心。公司位于xx中心城市——xx市xx區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地xx畝,注冊(cè)資本xxx萬(wàn)元,現(xiàn)營(yíng)業(yè)面積xx多平米,經(jīng)營(yíng)品種十萬(wàn)多個(gè),現(xiàn)有員工xxx余人,主要經(jīng)營(yíng)大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運(yùn)動(dòng)皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等。目前在xx設(shè)立分公司,是xx迄今為止商品檔次最高,環(huán)境最優(yōu)雅,設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場(chǎng),為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù)。

      公司經(jīng)營(yíng)理念:真誠(chéng)奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠(chéng)。

      服務(wù)理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購(gòu)物環(huán)境。

      管理理念:執(zhí)行制度從我做起。

      一層主要經(jīng)營(yíng):食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營(yíng):男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營(yíng):箱包皮具、男女皮鞋、女士?jī)?nèi)衣,羽絨服、運(yùn)動(dòng)休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。

      二、實(shí)踐工作介紹

      1、工作安排。xx超市里分為促銷小組,分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證。我被分配到散xx系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班,時(shí)間安排是xx晚班是xx。xx一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束。

      2、工作流程。早班是從晨會(huì)開(kāi)始,由部門(mén)主管負(fù)責(zé)召開(kāi),總結(jié)前一天工作存在的問(wèn)題,安排今天工作的任務(wù),會(huì)議介紹后,部門(mén)各個(gè)組長(zhǎng)分別召開(kāi)本組會(huì)議,所涉及的問(wèn)題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中。”的口號(hào)中結(jié)束晨會(huì)。

      在一天的工作中,要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的'要及時(shí)的補(bǔ)上,補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過(guò)程中,不至于商品造成過(guò)期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補(bǔ)貨和導(dǎo)購(gòu)的同時(shí),還要不斷的去查驗(yàn)庫(kù)存,核實(shí)缺貨商品然后打印訂單,貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨。

      晚上客流量較大,人流高峰期在xx。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨,同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問(wèn)。到xx超市營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束,要開(kāi)始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補(bǔ)缺,為明天的工作打好基礎(chǔ)。

      三、實(shí)踐感想

      1、到xx超市實(shí)踐是對(duì)我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉,我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣,在實(shí)踐過(guò)程中我們平均每天要站x小時(shí)進(jìn)行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無(wú)憂,可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和生活的壓力,確實(shí)要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理,也許未來(lái)吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無(wú)意義得了卻一生。

      2、對(duì)超市文化的感受

      首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國(guó)大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng),上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn),超市還不定期得對(duì)員工安全知識(shí)的掌握進(jìn)行抽查,不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng),嚴(yán)重得予以辭退。

      3、超市也存在一些問(wèn)題

      第一是部門(mén)之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問(wèn)題。每當(dāng)卸貨區(qū)來(lái)貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨,可是驗(yàn)貨部門(mén)工作效率低下,并未按照先到先驗(yàn)的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架,事后導(dǎo)致沒(méi)必要的部門(mén)沖突。

      第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),工資水平低,員工流動(dòng)性大,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問(wèn)題。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾,沒(méi)有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。

      第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。

      4、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購(gòu)買(mǎi)中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛(ài)的品牌,不愿導(dǎo)購(gòu)員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時(shí)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,當(dāng)顧客遇到問(wèn)題時(shí)再上前幫助其選購(gòu)。而對(duì)中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷各種品牌的商品,因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對(duì)這些品種并不十分了解,他們更傾向于買(mǎi)經(jīng)過(guò)宣傳地商品,這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來(lái)。

      總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。我非常感謝xx超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì)。

      超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

      實(shí)踐報(bào)告主題:超市打工

      系部名稱:教育科學(xué)學(xué)院

      專業(yè):初等教育

      年級(jí)班級(jí):XX級(jí)1班

      學(xué)號(hào):XX

      實(shí)踐單位:萬(wàn)家樂(lè)超市

      實(shí)踐時(shí)間:XX年7月20日至八月20日

      暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來(lái)說(shuō),則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,來(lái)鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

      這個(gè)暑期我沒(méi)有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒(méi)有去實(shí)習(xí),可是我一點(diǎn)都不后悔,也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實(shí)的殘酷,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來(lái)的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。

      炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說(shuō)我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當(dāng)時(shí)好像對(duì)爸媽說(shuō)暑假不去打工誓不罷休一樣,也說(shuō)了很多豪言壯志的話,剛剛開(kāi)始家里人還在以我為榮,說(shuō)我終于長(zhǎng)大了,學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來(lái)說(shuō)家里還有很多事要我做,爸爸居然說(shuō)你要是出去我們絕對(duì)不會(huì)管你了,你的零花錢(qián)一分也沒(méi)有,其實(shí)我知道那是他們故意那樣說(shuō),只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來(lái),所以我很鄭重的跟他們說(shuō)了我去打工的決心,由于爸媽扭不過(guò)我倔強(qiáng)的性格,沒(méi)辦法還是放我出去了,我當(dāng)時(shí)心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢(qián)了,可以獨(dú)立了!

      說(shuō)打工就打工,第二天就跟約好的同學(xué)一起住進(jìn)了早就租好的房子,房子是托人找的,有點(diǎn)偏僻,但是里面的設(shè)施也算齊全,租金也蠻便宜的。其實(shí)跟我一起住的那個(gè)同學(xué)也是因?yàn)楦謰屬€氣才出來(lái)打工的,我們兩個(gè)由于搬過(guò)家累了的緣故,第二天一覺(jué)睡到大天亮,一看時(shí)間已經(jīng)十點(diǎn)了,我們兩個(gè)馬上跳下床,快速洗漱完后穿上了早就準(zhǔn)備好的乖乖女衣服,等我們臭美完后一看時(shí)間已經(jīng)十一點(diǎn)了,馬上提著包包出門(mén)了,可是因?yàn)榉孔佑悬c(diǎn)偏僻,我們還是走了一會(huì)才能去坐公交車去市中心,所以到了招聘市場(chǎng)已經(jīng)都中午了,我們又累又餓,可是我們還是硬著頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些,每次看到有招聘的,我們都想去碰碰運(yùn)氣,可是好多次人家都說(shuō)不要短期的,最好是有經(jīng)驗(yàn),可是我們都還是第一次來(lái)打工的在校大學(xué)生,所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了,最后我們學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),不要說(shuō)我們是第一次,也不要說(shuō)我們是學(xué)生,也許真的很悲哀,可笑,來(lái)到社會(huì)居然首先是學(xué)會(huì)了說(shuō)謊,可是我們逛了一天的.街也沒(méi)有找到合適的工作,但是就在我們快要絕望的時(shí)候,我們?cè)谝慌殴鏅谏峡吹搅撕芏嚓P(guān)于招聘的,我們仔細(xì)看了看,原來(lái)這里有很多是專門(mén)針對(duì)我們暑期工很多招聘,順著公告欄上寫(xiě)的地址,我們找到了一家離我們那相對(duì)比較近職業(yè)介紹所,可是那時(shí)已經(jīng)很晚了,我們只得回去等第二天再來(lái),等到第二天的時(shí)候,我們直接坐車來(lái)到了那家職業(yè)介紹所,我們兩個(gè)把那些基本的詢問(wèn)清楚了,就當(dāng)即把錢(qián)交了,然后說(shuō)讓我們?cè)诩业认?,回?lái)的路上,想起還是要去超市買(mǎi)些要用的日用品跟一些吃的東西,畢竟剛剛搬進(jìn)的新家里面幾乎什么都沒(méi)有,弄完這些,覺(jué)得骨頭都要散架了,好累,好想回去洗個(gè)澡,可是眼看我們帶來(lái)的錢(qián)也不多,難道我們真的要那么快就投降了嗎?

      回到我們那偏僻的房子,我們的手機(jī)都要沒(méi)電了,可是我們就算充電也是開(kāi)機(jī)充的,因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來(lái)的時(shí)候打我們電話打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會(huì)很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來(lái)在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因?yàn)闆](méi)有買(mǎi)那些調(diào)味品,所以做的很簡(jiǎn)單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最普通的,在家里習(xí)慣了衣來(lái)伸手,但是現(xiàn)在自己做起來(lái)其實(shí)真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書(shū)的時(shí)候,電話突然響了,我們馬上過(guò)去看,職業(yè)介紹所告訴我們說(shuō)現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營(yíng)業(yè)這兩個(gè)職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽(tīng)了都好興奮,那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么,因?yàn)槲覀儚募依镫x開(kāi)的時(shí)候其實(shí)也沒(méi)帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽睿蝗婚g覺(jué)得原來(lái)自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮,最后協(xié)商出來(lái),稍微湊出來(lái)我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服,終于等到要去的時(shí)候了,剛開(kāi)始的時(shí)候生怕同事不高興我們,排擠我們新來(lái)的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過(guò)了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營(yíng)業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點(diǎn)馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候,由于提前問(wèn)過(guò)她們知道我們的行車路線會(huì)經(jīng)過(guò)我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說(shuō)有笑,想要一會(huì)一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長(zhǎng)卻故意要把我們兩個(gè)隔開(kāi),把我們分在不同的組,讓我們?cè)诓煌牡胤较萝?,這讓我們很是舍不得,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著,直到我甩掉我的科長(zhǎng)然后朝她下的那個(gè)站走,終于在那個(gè)路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒(méi)吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說(shuō)干脆別去打工了,還說(shuō)讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把,可是還是沒(méi)有放棄工作,于是沒(méi)過(guò)多久我們就準(zhǔn)備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時(shí)候都還在下,不過(guò)還好有人打傘來(lái)接我們,可是我們一回來(lái)就收到了科長(zhǎng)給我們的罰單,因?yàn)槲覀冊(cè)诎l(fā)傳單的過(guò)程中私自離隊(duì),但是我也在超市聽(tīng)說(shuō)科長(zhǎng)全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來(lái)科長(zhǎng)是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來(lái)尋找我淋濕的,其實(shí)我心里覺(jué)得蠻對(duì)不起他的,因?yàn)樽约旱娜涡?,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒(méi)有因?yàn)榻o我開(kāi)罰單而說(shuō)科長(zhǎng)的閑話,相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時(shí)常會(huì)戴著手套,說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始我覺(jué)得他有病,因?yàn)榇鬅崽斓穆?,然后也打?tīng)到原來(lái)我們科長(zhǎng)的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒(méi)有他拉的好,因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦樱梢园焉唐返慕嵌榷颊{(diào)好,以至于看起來(lái)真的很舒服。

      時(shí)間就這樣一天天的過(guò),我們已經(jīng)做了一個(gè)月了,由于在學(xué)校還有功課要補(bǔ),所以我們就沒(méi)有繼續(xù)打工了,可是這短短的一個(gè)月我卻學(xué)到了好多好多,因?yàn)檫@些都是課本上學(xué)不到的,那些人情事故,那些斤斤計(jì)較,那些水電費(fèi)……

      實(shí)踐總結(jié)體會(huì):

      打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,1要善于與別人溝通,2要有自信,3要克服自己膽怯的心態(tài),4在工作中不斷地豐富知識(shí)。

      大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地,而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過(guò)程,也是一個(gè)不斷升華的過(guò)程,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車,認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

      超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6

      前言

      萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。

      一、實(shí)習(xí)目的

      讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。

      二、實(shí)習(xí)時(shí)間

      20xx年年1月9日—20xx年年3月9日

      歷時(shí)兩個(gè)月

      三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

      xx市xxxxxxxx超市

      四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

      xx市xxx工貿(mào)

      五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

      先來(lái)介紹一下我工作的兩個(gè)地方吧!

      1、“xx工貿(mào)”它就是我們俗稱的“供貨商”負(fù)責(zé)“匯源”“太子奶”兩個(gè)產(chǎn)品的供貨。

      2、xxxx超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:

      1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!

      2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

      閑話少敘,言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不過(guò)做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。

      要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):

      一.我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們沒(méi)一個(gè)人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開(kāi)了你的產(chǎn)品就沒(méi)有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說(shuō)的'“鍬貨”。“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了,東西買(mǎi)不出去就完不成任務(wù)了??!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但使用不能過(guò)于頻繁。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

      超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7

      一、實(shí)踐目的

      通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)踐,了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。

      二、實(shí)踐時(shí)間、實(shí)踐單位及本人實(shí)踐具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

      實(shí)踐時(shí)間:

      20xx年7月11日——20xx年8月27日

      實(shí)踐單位:

      實(shí)踐崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):

      收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

      三、實(shí)踐主要內(nèi)容

      (一)實(shí)踐單位簡(jiǎn)介:

      人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于4月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng),截止20xx年12月,人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家,簽約門(mén)店100多家,員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。

      深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂(lè)第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)。現(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額?,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,制度完善。

      (二)實(shí)踐具體過(guò)程

      實(shí)踐具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。

      第一個(gè)階段,07月11———07月16日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

      第二個(gè)階段,07月17日———07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。

      第三個(gè)階段,08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

      四、實(shí)踐總結(jié)與建議

      (一)實(shí)踐工作的總結(jié)

      在這段將近2個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

      (1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)踐過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

      (2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

      (7)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

      (二)畢業(yè)實(shí)踐的體會(huì)、收獲

      這次畢業(yè)實(shí)踐,使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):

      (1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲

      學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)踐,則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的.挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

      (2)相關(guān)知識(shí)上的收獲

      我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫(kù),管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

      (3)人生目標(biāo)感的清晰

      通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。

      超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8

      經(jīng)過(guò)了一個(gè)寒假的時(shí)間,對(duì)于社會(huì)我也是有了更多地一個(gè)感觸,之前也是參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐,而今再次的參加,我選擇了到超市來(lái)工作,去做一些基本的工作,同時(shí)也是通過(guò)和消費(fèi)者的接觸,更好的了解了消費(fèi)者是如何的去選擇購(gòu)置商品的,對(duì)于我來(lái)說(shuō),有了很多的收獲,同時(shí)自己也是可以在這收獲之中知道自己回到學(xué)校之后,要去在哪些方面去提高自己,讓自己的能力得到增強(qiáng)。

      在超市工作之中,我做過(guò)收銀員,也做過(guò)理貨員,同時(shí)也還兼顧做了產(chǎn)品的一個(gè)推銷員,由于這個(gè)寒假比較的長(zhǎng),而且超市也是人員比較的短缺,而我的實(shí)踐也是有了更多的一個(gè)機(jī)會(huì),可以讓我自己有不一樣的收獲,以前可能一次的工作只能做一個(gè)事情,但是這次能體會(huì)到不同的工作,我也是珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在工作之中,我也是了解到想做好一份工作是多么的不容易,就拿推銷員來(lái)說(shuō),雖然我銷售的產(chǎn)品是提供試吃服務(wù)的,但是可能這種模式一直在超市都有了的,所以并不是那么的吸引人,很多消費(fèi)者路過(guò)都不會(huì)看一眼,除非是真的有需求的,而我也是在不斷的反思,該用什么樣的話語(yǔ),怎么樣去推銷會(huì)更好一些。

      通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)熟悉,我也是知道有什么樣的一個(gè)賣點(diǎn),不過(guò)想要再轉(zhuǎn)化為自己的語(yǔ)言,然后告知消費(fèi)者,也不是那么容易的一個(gè)事情了,特別是這種模式大家都是比較的了解了,不過(guò)也是給予了我一些挑戰(zhàn),在做的時(shí)候,我也是不斷的去反思,去嘗試不同的方法,并且請(qǐng)教其他做的好的同事,從他們的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)里去找到合適我的方法和技巧,在做推銷員的后續(xù)日子里,我也是漸漸的有了收獲,一些原本不是那么感興趣的客戶也是愿意來(lái)嘗試下,而嘗試之后滿意的,也是有了一定的銷量,雖然并不是那么的.多,但是也是有的,而且讓一些客戶接受了,那么以后也是有回購(gòu)率的。

      通過(guò)這次的實(shí)踐,我也是知道自己有哪些方面的不足,對(duì)于社會(huì)交際的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)也是比較的少,剛開(kāi)始做事情的時(shí)候也是不斷的出錯(cuò),后來(lái)雖然好了一些,自己也是有一些成績(jī),但是和真正優(yōu)秀的同事相比,自己的經(jīng)驗(yàn)也好,方式方法也好,都是有很多的不足的,我也是要在今后繼續(xù)的努力,提升自己,讓自己多學(xué)些知識(shí),才能更好的去在以后適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)需求,去社會(huì)立足。

      超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9

      今年寒假我沒(méi)有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。

      沃爾瑪是世界五百?gòu)?qiáng)的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國(guó)公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐,我覺(jué)得很自豪。

      由于經(jīng)營(yíng)需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早,加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

      成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準(zhǔn)備考試,一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。

      一月九日上午8:30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過(guò)程中,考官幾乎毫無(wú)表情的問(wèn)一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠(chéng)惶誠(chéng)恐的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對(duì)我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無(wú)險(xiǎn)的通過(guò)了。

      一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。

      第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。

      實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的.員工,且不說(shuō)薪酬多少,單說(shuō)工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:一、面位補(bǔ)貨;二、促銷位補(bǔ)貨;三、更換、運(yùn)送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。

      我所在的部門(mén)是28分區(qū)92部門(mén)。部門(mén)有主管兩名,全職員工八名,臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6:50———15:30)和晚班(13:00———21:40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì)安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。

      因?yàn)榕R近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái)。兩天過(guò)后,隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開(kāi)始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天,我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨(dú)立開(kāi)來(lái),作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。

      今年這個(gè)寒假,我回到了離開(kāi)4個(gè)月的家鄉(xiāng)—吉林市,回來(lái)一直沒(méi)事的我,感覺(jué)真的好無(wú)聊,不到該干點(diǎn)什么好,大學(xué)的生活真是無(wú)聊死了,可能對(duì)別的孩子來(lái)說(shuō)上大學(xué)可算輕松了,我卻一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,畢竟我是從中專考上來(lái),本來(lái)中專生活就是很松的,所以對(duì)大學(xué)的生活更是適應(yīng)的。

      第二天干活,每天干活還得先開(kāi)會(huì),把我們安排各個(gè)該站的地方,就開(kāi)始干活了,時(shí)值春節(jié),潮濕人流量很大,工作異常辛苦,但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多東西。

      我還沒(méi)有到超市上班之前,我們的科長(zhǎng)就告訴我們:上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。

      我生性活潑,開(kāi)朗還好動(dòng),喜歡交朋友,在這交到不少的朋友,開(kāi)心啊。那幾天下班總是很晚的,有的時(shí)候9點(diǎn)下班。一忙就忙一天,有開(kāi)心的時(shí)候也有鬧心的時(shí)候,有的顧客特別通情達(dá)理,有的。真的我都無(wú)法用語(yǔ)音來(lái)表達(dá),恨那都是牙根直癢癢啊,真想脫著身衣服跟那位顧客干,最后還是決定我忍了。

      情景一:其實(shí)每天都有那各路的顧客,過(guò)年的時(shí)候人多我跟我一個(gè)伙伴在一起干活推那個(gè)機(jī)動(dòng)車,因?yàn)槿硕嗑团龅侥莻€(gè)孩子了,這可到好那孩子他爸就樂(lè)意了,那孩子她爸罵我們,還說(shuō)瞎啊,還整個(gè)我兒子是你能碰的嗎?我真的說(shuō)實(shí)話我真想干他,你以為你兒子是總體的兒子啊,是豆腐啊,一幢就碎了,我就差說(shuō)你撞我下吧。真是氣人啊!

      情景二:也是推機(jī)動(dòng)車,因?yàn)榭爝^(guò)年了,無(wú)論成次高的還是人品低都來(lái)逛超市,人多結(jié)賬的人更多,為了給顧客帶來(lái)便捷,我們的把不要的車在推出超市外面,車收集多了推著就費(fèi)勁,有個(gè)老娘們,我們跟他說(shuō)不好意思姐你讓我們把車推出去,那老娘們說(shuō)啥你知道嗎?說(shuō)那個(gè)我讓你們過(guò)去了,就有別人插隊(duì)了,你們從別地方走吧,說(shuō)實(shí)話人真是老多了,大家你讓我下,我讓你一下,不就完事,一笑而過(guò)不好嗎?偏的有各路的,說(shuō)不行,這給我們氣的,還好后面的那個(gè)老奶奶說(shuō),從這過(guò)吧!你們都是孩子,也不容易,你看看人家老奶奶多通情達(dá)理,說(shuō)這話讓人心里舒服。

      情景三:這是我親眼看到的,我朋友幫收音的裝袋,有個(gè)青年沒(méi)買(mǎi)東西,我朋友說(shuō):請(qǐng)走未購(gòu)物通道,那個(gè)青年把包拉鎖一拉開(kāi),說(shuō)你翻,你翻,要是有超市未結(jié)賬的咋咋地的。

      超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10

      寒假的時(shí)間是短暫的,但是如果能夠充分的利用起來(lái)的話對(duì)我的幫助是很大的。在這個(gè)寒假我來(lái)到了家附近的超市上班,想讓自己多一些社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得這是一舉多得的事情,既不用離家太遠(yuǎn),也能夠讓自己賺到錢(qián),還能夠多一些工作的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在這一次的社會(huì)實(shí)踐也已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在為我自己這一次的實(shí)踐做一個(gè)總結(jié)。

      一、工作內(nèi)容

      我在超市做的是收銀員的工作,畢竟讓我去做理貨員的話我確實(shí)是做不來(lái)的,首先自己是沒(méi)有那么大的力氣的,也覺(jué)得自己是不適合這一個(gè)工作的。我的主要的工作就是收銀,其實(shí)這個(gè)工作也不是簡(jiǎn)單的`,主要就是要細(xì)心。在小縣城里面年輕人是不多的,幾乎都在外面打工,絕大部分都是年紀(jì)比較大的人,所以基本上都是使用現(xiàn)金,很少會(huì)有人使用手機(jī)支付。就更加的需要自己去多注意一些了,如果收錯(cuò)了錢(qián)的話是需要自己負(fù)責(zé)的。

      二、工作表現(xiàn)

      自己在超市工作了一個(gè)月的時(shí)間,每天從早上八點(diǎn)半一直上到下午六點(diǎn)半,中間是沒(méi)有休息時(shí)間的,有時(shí)候是有不想做了的想法的。因?yàn)槭嵌炻铮惺遣话埖?,所以只能等著父母?lái)給我送飯,經(jīng)常吃著吃著菜都冷了,上面還結(jié)了一層油。我自己是一個(gè)比較注重吃這方面的人,對(duì)這一點(diǎn)也是會(huì)有一點(diǎn)受不了的。因?yàn)槭菦](méi)有吃飯的時(shí)間的,每次我吃飯的時(shí)候就有很多人來(lái)結(jié)賬,經(jīng)常吃兩口就要放碗,自己心里也是比較的煩的,很多時(shí)候也會(huì)遇到不講理的人,為了一毛兩毛的在那里吵。但好在自己堅(jiān)持下來(lái)了,表現(xiàn)的也是很不錯(cuò)的,在那里工作的一個(gè)月從來(lái)沒(méi)有少收過(guò)錢(qián),經(jīng)常會(huì)多收,我也不知道是為什么。

      三、工作心得

      以前總覺(jué)得超市的工作是很多人都可以做的,是很簡(jiǎn)單的,但也只有自己真正的去嘗試過(guò)了之后發(fā)現(xiàn)要做好其實(shí)不是一件很容易的事情。其實(shí)不管是什么職業(yè)都是不簡(jiǎn)單的,總是會(huì)遇到各種各樣的挫折。之前覺(jué)得自己是一點(diǎn)苦都吃不了的,但是在這一次實(shí)踐過(guò)后,如果自己在工作中遇到什么樣的困難都會(huì)努力的去克服了吧,也不會(huì)那么輕易的想放棄了。這個(gè)世界上是不存在著絕對(duì)輕松的職業(yè)的,每個(gè)職業(yè)都有其好處和難處,以后不管是什么工作遇到困難我也都不會(huì)想要放棄了。以后有機(jī)會(huì)的話自己應(yīng)該還是會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的。

      超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11

      隨著社會(huì)的快速發(fā)展,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高了,對(duì)大學(xué)生的要求也越來(lái)對(duì)越嚴(yán)格了,為了適應(yīng)社會(huì)的需求,我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)!在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力,以便更早更深的了解適應(yīng)社會(huì),做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生。

      懷著無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)充滿無(wú)限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯! 雖然只有短短的一個(gè)多月,可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng),更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開(kāi)始了!所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷售過(guò)后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開(kāi)始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買(mǎi),而且宣傳的力度不周,根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷沒(méi)有一個(gè)核心的.團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開(kāi)設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué),使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛(ài),對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待!

      懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說(shuō),有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸?,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市! 本來(lái)說(shuō)過(guò)來(lái)做促銷的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過(guò)比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見(jiàn)的合同,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細(xì),讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)啊!還有他的商品庫(kù)存積壓表,全是英文,讓我這英語(yǔ)白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語(yǔ)!身邊的人也給了我很多幫助,在我對(duì)工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān),對(duì)我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng)!說(shuō)實(shí)話,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開(kāi)的,可以說(shuō)沒(méi)有他,這合同根本拿不下來(lái)!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?,溝通,可以說(shuō)沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒(méi)有耐心的,稍稍多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,就說(shuō),連這個(gè)都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會(huì)是什么感受,可他沒(méi)有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請(qǐng)教,通過(guò)他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說(shuō)終于聽(tīng)到合同要下來(lái)的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問(wèn)題,因?yàn)榇螂娫挘莻€(gè)助理一直不接,接了一次還很兇的說(shuō)“大清早的打什么電話!請(qǐng)發(fā)郵件給我”。沒(méi)辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉啊!雖然做的時(shí)間不長(zhǎng),可是學(xué)到的東西很多,為人處世,商場(chǎng)之道讓我入行受益匪淺啊!

      超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12

      走進(jìn)大學(xué),離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問(wèn)題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著”有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先“可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐論文的目的。

      實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

      當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的.挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

      一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工,做促銷員。

      掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說(shuō)”天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"

      在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。

      在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

      有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?

      在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。

      現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián),但社會(huì)上值錢(qián)的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。

      超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13

      系部名稱:

      專業(yè):

      年級(jí):

      班級(jí):

      姓名:

      學(xué)號(hào):

      實(shí)習(xí)單位:超市化妝品柜臺(tái)

      1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年08月01日至20xx年08月15日共 14天

      2、實(shí)習(xí)目的:

      身為大一新生,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從中對(duì)我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn),學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。

      3、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

      xx年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時(shí)間,我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷售工作。

      首先,通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求。

      實(shí)習(xí)過(guò)程思想?yún)R報(bào)專題,采取倒班制,每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明,牢記各項(xiàng)特性。我深信,過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者,我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。

      其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!

      4、實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì):

      由于是短期工,有沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn),所以我的這次實(shí)習(xí)是無(wú)償?shù)?,很感謝店主給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。同樣,學(xué)校的實(shí)習(xí)要求也對(duì)我起到了督促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開(kāi)眼界。另外,在推銷商品時(shí),針對(duì)同一現(xiàn)象的不同說(shuō)法,也會(huì)對(duì)銷售結(jié)果造成很大影響,例如:對(duì)于需要美白產(chǎn)品的顧客,若是說(shuō)“美白產(chǎn)品比較適合您”,對(duì)方很有可能只是聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)而已,但若是說(shuō)“您的皮膚保養(yǎng)的很好,如果用一下美白類的產(chǎn)品效果就更棒了,而且現(xiàn)在也是優(yōu)惠期間有贈(zèng)品的。”(贈(zèng)品由我們自行贈(zèng)予)。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的.捷徑。

      這次實(shí)習(xí)是在銷售這方面的服務(wù)業(yè),同樣,對(duì)于我將要從事的旅游類、酒店類服務(wù)業(yè),大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)也是適用的。這次實(shí)習(xí)是我走出了自我封閉的世界,敢于接觸新事物和形形色色的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。這次實(shí)習(xí),是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!

      社會(huì)需要的人才來(lái)支撐,我作為一名大學(xué)生,畢業(yè)走上社會(huì)之后,就必須為社會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),這是毋庸置疑的。不斷的前進(jìn)中,我還是有著的認(rèn)識(shí),努力,繼續(xù)努力下去,才是最重要的。相信隨著時(shí)間的不斷的推移,我還可以做的更好。努力不斷的前進(jìn),我就可以做的更好!

      超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14

      社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。

      因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

      現(xiàn)在,大家都比較喜歡到超市買(mǎi)東西。人在那種溫馨的環(huán)境里,提著籃子、推著小車,在音樂(lè)的伴隨下購(gòu)物,會(huì)感到在這里買(mǎi)東西比外面的高檔些,并有一種舒服感。因此,現(xiàn)在超市的客流量非常大,產(chǎn)品的銷量也很廣。

      如今,超市已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商品流通領(lǐng)域最重要的銷售環(huán)節(jié)之一,促銷這種銷售形式也隨著超市業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展,以其形式的多變性和利益的直觀性,逐漸被消費(fèi)者認(rèn)知和接受?!皼](méi)有促銷等促銷,有了促銷比促銷,選了促銷看商標(biāo),看完商標(biāo)看批號(hào)”已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的“準(zhǔn)原則”。

      在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,伴隨著促銷誕生了一種新興職業(yè)———促銷員。以前的超市,只是把商品擺在貨架上;現(xiàn)在的超市,無(wú)論綜合的或是單一的,只要你進(jìn)了超市的門(mén),就會(huì)發(fā)現(xiàn)促銷員已早早站在那里等著你的光臨。這種情況在化妝品專柜尤其普遍,這次實(shí)訓(xùn)中我剛走到化妝品區(qū)就遇到這種情況:推銷人員總會(huì)拿著自己賣的產(chǎn)品在那里拉顧客。其實(shí)他們?cè)绞沁@樣,顧客往往會(huì)更反感。

      先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——xxxx超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷部門(mén)被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“?!钡臅r(shí)候。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門(mén)后,鎖門(mén)——交代各自所要盤(pán)點(diǎn)的貨架——開(kāi)始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤(pán)點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。

      記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,而且我要在同類品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來(lái)說(shuō)明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開(kāi)始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)?!弊匀?,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送

      到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),只有這樣才能相安無(wú)事,大姐她當(dāng)初也是這樣過(guò)來(lái)的。

      當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做。“上貨”,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的'產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤(pán)攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間???所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。

      要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,接下來(lái)你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察或者是暗訪的時(shí)候,有些話是不能說(shuō)的而有些話是要放寬尺度去說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過(guò)低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報(bào)的數(shù)量過(guò)多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。

      總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。

      超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15

      實(shí)踐單位:家實(shí)惠超市

      實(shí)踐時(shí)間:20xx年xx月xx日----20xx年xx月xx日

      社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是培養(yǎng)大學(xué)生自我能力的重要方式。因此,對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),在寒假期間有充足時(shí)間參與實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)了解和認(rèn)識(shí)社會(huì),提高自身能力的重要機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐不能再停留在大一時(shí)期那種毫無(wú)目的、迷茫的狀態(tài)上。社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,真正從中獲得收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,或者為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我認(rèn)為,在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前,我們應(yīng)該明確一個(gè)目標(biāo),制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)該注重實(shí)踐的過(guò)程,通過(guò)過(guò)程鍛煉自己,提高自己。為了更好地了解社會(huì)、鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)現(xiàn)狀,體驗(yàn)工作,這個(gè)假期我根據(jù)時(shí)間和我的實(shí)際情況找到了一份工作。雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短暫的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力、發(fā)現(xiàn)了自己能力的欠缺以及社會(huì)的艱辛。同時(shí),它也讓我感受到了工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地中無(wú)法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

      在萬(wàn)眾矚目中,我們迎來(lái)了大學(xué)第二個(gè)寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢。在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐是實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段,是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措,對(duì)促進(jìn)我們了解社會(huì),了解國(guó)情,增長(zhǎng)才干,奉獻(xiàn)社會(huì),鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有不可替代的作用,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐更能引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。

      一、實(shí)踐目的

      讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中,需要有更多的體驗(yàn),更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí),接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會(huì)父母掙錢(qián)的艱辛,從而讓自己學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約,不鋪張浪費(fèi);鍛煉自己與人相處和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力,特別是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近,人流量很大,每天會(huì)和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門(mén)學(xué)問(wèn)。選擇在超市打工是一個(gè)很好的與社會(huì)各階層人接觸的機(jī)會(huì)。通過(guò)與他們的接觸可以更好的接觸社會(huì)、了解社會(huì)。還可以為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然這個(gè)過(guò)程可能有些艱辛,但對(duì)于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對(duì)生活的熱愛(ài)來(lái)?yè)敉藢?shí)踐的艱辛。

      二、實(shí)踐內(nèi)容

      為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn),將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊,不定時(shí)的拖地以及抹貨架,給貨物打價(jià)格標(biāo)簽,整理花車。

      比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

      三、工作體會(huì):

      第一,服務(wù)最關(guān)鍵。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是我們的重中之重。良好的服務(wù)態(tài)度是必不可少的,若想獲得更多利潤(rùn),就必須提高銷售量。這就要求我們能夠理解顧客的需求,迅速響應(yīng)并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們所有的語(yǔ)言表達(dá)都要文明有禮,待客要熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。不管是什么問(wèn)題,都要耐心傾聽(tīng)和關(guān)心,讓顧客感受到溫暖和舒適。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。因此,我們不能讓顧客感到不愉快,而要通過(guò)微笑和親切的服務(wù)讓他們賓至如歸。如果我們能對(duì)顧客保持耐心和關(guān)心,讓他們倍感溫馨,他們下次肯定會(huì)再次光顧。這樣的做法不僅能夠留住老客戶,還能讓顧客對(duì)我們的服務(wù)口碑傳播出去。而這種免費(fèi)的廣告,是何樂(lè)而不為的呢?

      第二,誠(chéng)信是根本。提高超市的誠(chéng)信度是至關(guān)重要的,不論我們?cè)谧鋈诉€是做事方面都應(yīng)以誠(chéng)信為基本準(zhǔn)則,這也是我們?nèi)〉贸晒Φ幕緱l件。正如俗話所說(shuō),“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣禮在先?!敝挥袃?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的超市。當(dāng)然,雖然經(jīng)濟(jì)效益是超市的根本,但社會(huì)效益也是推動(dòng)超市發(fā)展的重要因素。要同時(shí)兼顧這兩種效益,就需要經(jīng)營(yíng)者和職工們共同努力。作為經(jīng)營(yíng)管理者,我們應(yīng)該致力于招聘擁有較高素質(zhì)的員工,雖然要求招聘高學(xué)歷的員工可能并不現(xiàn)實(shí),但至少要求他們具備良好的職業(yè)道德操守。只有擁有誠(chéng)信的員工,才能打造出誠(chéng)信的企業(yè),進(jìn)而使我們的業(yè)務(wù)越做越大。

      第三,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)營(yíng)管理者是企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,扮演著決策者和決定性角色??梢杂靡粋€(gè)比喻來(lái)形容他們的重要性——由一只獅子帶領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊帶領(lǐng)的獅子部隊(duì),這說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者的角色至關(guān)重要。提高經(jīng)營(yíng)管理者的素質(zhì)是提升其管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面。只有素質(zhì)高的領(lǐng)導(dǎo)者,才能塑造出良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存和發(fā)展。

      總的來(lái)說(shuō),在超市工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很有收獲的經(jīng)歷。進(jìn)入社會(huì)后,我提前接觸到了社會(huì),對(duì)社會(huì)有了更深刻的了解,這將幫助我以后在社會(huì)中少走彎路。與以往的實(shí)踐不同,這次的經(jīng)歷讓我真正看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)。當(dāng)我認(rèn)真投入工作時(shí),我表現(xiàn)得非常專注,但當(dāng)遇到挫折時(shí),我就會(huì)感到無(wú)所適從。畢竟,我還只是一個(gè)學(xué)校里的學(xué)生,做事情時(shí)并不老練。社會(huì)實(shí)踐的作用在于讓我提前認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),通過(guò)不斷鍛煉,學(xué)會(huì)客觀地看待自己,不要高估自己,以免將來(lái)畢業(yè)后過(guò)分挑剔而無(wú)所成就。這次打工對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,它讓我第一次意識(shí)到:無(wú)論什么事情都不能依靠別人,只有靠自己!但是,首先要擁有知識(shí)、技能,并且保持持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)和技能,根本無(wú)法在社會(huì)上立足。沒(méi)有決心,所有努力都將是徒勞,只會(huì)紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的中堅(jiān)力量。

      四、實(shí)踐感悟

      以前總覺(jué)得讀書(shū)還不如早點(diǎn)去找工作掙錢(qián),以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事,沒(méi)到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi),也不懂得節(jié)約,通過(guò)這次的實(shí)踐,每天在超市辛苦的工作,天天面對(duì)同樣的事物,還要受超市規(guī)定的約束,通常一站就是幾個(gè)小時(shí),甚至有時(shí)還要面對(duì)顧客的刻意刁難,我算是體會(huì)到了打工掙錢(qián)的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學(xué)會(huì)了節(jié)儉。

      從前,我總是依賴父母的關(guān)懷和庇護(hù),遇到困難時(shí)首先想到的就是他們。這使我養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,對(duì)面臨的困難感到恐懼,不敢正視挑戰(zhàn)。然而,自從一個(gè)月前開(kāi)始工作并離開(kāi)了父母身邊,結(jié)束了在家無(wú)憂無(wú)慮的日子,我不得不獨(dú)自面對(duì)工作中的辛勞。無(wú)論遇到什么問(wèn)題和挫折,我只能依靠自己來(lái)解決。在過(guò)去的一個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了獨(dú)立和奮發(fā)向前,凡事都要靠自己。即使沒(méi)有父母在身旁,我也能夠勇敢面對(duì)困難并找到解決之道。

      一直以來(lái)都知道人際關(guān)系的重要,但從未真正那么深刻的體會(huì)到,這次實(shí)踐讓我很有感觸,我們知道社會(huì)上人際關(guān)系非常復(fù)雜,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,向我要和超市員工處理好關(guān)系,不同的人需要不同的方法和技巧,不懂的地方要謙虛謹(jǐn)慎,虛心向前輩請(qǐng)教,才能讓自己學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn);和顧客之間要注意自己的語(yǔ)氣以及措辭,面對(duì)顧客的不解,也要很耐心的講解;和老板之間也一樣,自己做得不對(duì)被批評(píng)時(shí),即使自己的錯(cuò)誤是有原因的,但是也不要為自己狡辯,虛心接受老板的批評(píng)。

      五、實(shí)踐總結(jié)

      在超市的工作中,我學(xué)到了很多東西。起初,我對(duì)商品的價(jià)格知之甚少,但通過(guò)幾天的熟悉,我對(duì)商品的價(jià)格有所了解。雖然很多人都在超市從事各種各樣的工作,但每個(gè)人都有自己的感受。超市的工作真的很辛苦,我每天都期待中間的休息時(shí)間。不過(guò),老板的寬容和同事的鼓勵(lì)讓我信心滿滿,一次次打消放棄的念頭。我想向自己證明,我能勝任這份工作,所以我開(kāi)始更加勤奮,學(xué)習(xí)同事們處理問(wèn)題的方法,改善與客人接觸時(shí)的態(tài)度。漸漸地,我犯的錯(cuò)誤越來(lái)越少,工作也變得得心應(yīng)手。這段短暫的社會(huì)實(shí)踐讓我領(lǐng)悟到了很多東西,我意識(shí)到在工作中必須持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要與同事建立良好的關(guān)系。這些東西會(huì)在我終身受用。工作要全力以赴,不要過(guò)于計(jì)較自己的付出,盡量多做事,而且要做有益的事情。我相信自己努力工作的成果會(huì)被他人看到。無(wú)論做什么事,即使是一件小事,也要認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待,決不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈虑橐彩欠浅V匾模踔量梢詻Q定事情的成敗。所謂細(xì)節(jié)決定成敗。社會(huì)實(shí)踐幫助我們尚未走出校園的大學(xué)生更好地接觸和了解社會(huì),融入社會(huì)。它有助于我們更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。

      我通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐,不僅學(xué)到了學(xué)校里無(wú)法教授的技能和知識(shí),還提高了與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐讓我與社會(huì)各階層的人們建立起感情,拉近了與社會(huì)的距離,拓寬了我的視野,增長(zhǎng)了我的才干,更好地明確了自己的奮斗目標(biāo)。希望未來(lái)還能有類似的機(jī)會(huì),讓我通過(guò)實(shí)踐獲得更多鍛煉。這些生活智慧是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)到的,也算作為一份財(cái)富。我還意識(shí)到:在日常工作中,上級(jí)欺壓和責(zé)備下級(jí)是難以避免的。盡管事實(shí)如此,但這給了我寶貴的`經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。它讓我明白,當(dāng)別人批評(píng)你或者你接受別人的意見(jiàn)時(shí),一定要保持冷靜平和的態(tài)度,只有這樣才能表明你真心傾聽(tīng)對(duì)方的話語(yǔ)。雖然受到批評(píng)是令人難受的,但我們必須明確表示我們真心接受他們的批評(píng)。因?yàn)橹挥羞@樣,我們才能從失敗中吸取教訓(xùn),為未來(lái)的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從錯(cuò)誤中站起來(lái),這是我應(yīng)該做的事情。

      我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在與他人交流互動(dòng)的過(guò)程中,我能夠深刻認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值。我們?nèi)祟愅鶎?duì)某些事情非常執(zhí)著。然而,如果我們能夠只專注于耕耘而不計(jì)較收獲,就能夠結(jié)交到更多真摯的朋友。在處理友情時(shí),我們不能過(guò)分計(jì)較回報(bào),也不能強(qiáng)求對(duì)方與我們的付出一樣真摯。要懂得給予比獲得更多快樂(lè)。無(wú)論是什么事情,都必須有積極主動(dòng)性,對(duì)成功充滿信心,并學(xué)會(huì)和周圍的人進(jìn)行思想交流、關(guān)心他人并且支持他人。如同“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人并不是現(xiàn)代社會(huì)所需要的人才。大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,在實(shí)踐中鍛煉這些能力。通過(guò)參加各種實(shí)踐性活動(dòng)來(lái)鞏固所學(xué)的理論知識(shí),增長(zhǎng)書(shū)本上無(wú)法獲得的實(shí)踐知識(shí)和技能。因?yàn)閷⒅R(shí)轉(zhuǎn)化為真正的能力依賴于實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和社會(huì)變化,我認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該改變觀念,不僅僅將暑期打工看作是賺錢(qián)或積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借此機(jī)會(huì)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

      通過(guò)這次打工的經(jīng)歷,我深刻意識(shí)到了一句話:沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨,就無(wú)法見(jiàn)到彩虹;沒(méi)有付出努力,就不會(huì)輕易成功。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板總是寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。然而,在校園里的我們,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又能有多少呢?為了擴(kuò)展自己的知識(shí)面,增加與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),積累個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),提高自己的能力,以便將來(lái)真正融入社會(huì),并且在生活和工作中能夠處理各種問(wèn)題,我們需要主動(dòng)去尋求實(shí)踐機(jī)會(huì)。我記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真和真誠(chéng)。盡管我們是大學(xué)生,但我們始終保持著學(xué)生身份。然而,當(dāng)我們進(jìn)入企業(yè),接觸各種客戶、同事和上司時(shí),關(guān)系變得復(fù)雜起來(lái)。你必須去面對(duì)之前從未面對(duì)過(guò)的一切。學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)存在一定的差距。在這次實(shí)踐中,我深刻地感受到了這一點(diǎn)。在學(xué)校里,我們接觸到各種理論知識(shí),幾乎是涉及面面俱到的。然而,在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上未曾學(xué)過(guò)的情況,也有可能書(shū)本上的知識(shí)用不上。有時(shí)候,工作中只需簡(jiǎn)單地運(yùn)用一些公式就能完成任務(wù),這讓人有些埋怨,覺(jué)得實(shí)際操作太簡(jiǎn)單了,但為什么在書(shū)本上學(xué)起來(lái)卻那么費(fèi)勁呢?就像我在做電話回訪時(shí),只要掌握了正確的套路,就可以賺更多的錢(qián)。也許老師說(shuō)得對(duì),盡管大學(xué)和社會(huì)還存在差距,但畢竟是社會(huì)的一部分。我們通過(guò)認(rèn)真消化課堂上的知識(shí),以及平時(shí)的作業(yè)補(bǔ)充,相比他人具備了更高的起點(diǎn)和更豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,可以更好地應(yīng)對(duì)各種工作問(wèn)題。我覺(jué)得這次打工真的是我人生的一份重要財(cái)富,從中學(xué)到了很多東西。或許將來(lái)真正步入職場(chǎng)時(shí)會(huì)派上用場(chǎng)。

      以下是我暑假的經(jīng)歷和感受,盡管它并不轟轟烈烈,但絕非平淡無(wú)味。至少它充實(shí)了我的生活,也給我?guī)?lái)了一些對(duì)人生和未來(lái)的感悟。

      社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市15篇

      社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市1

      隨著社會(huì)的快速發(fā)展,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高了,對(duì)大學(xué)生的要求也越來(lái)對(duì)越嚴(yán)格了,為了適應(yīng)社會(huì)的需求,我們應(yīng)該努力不斷的提高的整體素質(zhì)!在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力,以便更早更深的了解適應(yīng)社會(huì),做全方位發(fā)展的大學(xué)生。

      懷著無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)充滿無(wú)限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!

      雖然只有短短的一個(gè)多月,可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng),更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開(kāi)始了!所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷售過(guò)后,那股熱情也悄然溜走了!

      之后的我做了深刻的總結(jié),從開(kāi)始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買(mǎi),而且宣傳的力度不周,根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開(kāi)設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué),使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛(ài),對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待!

      懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的'暑期工作,他說(shuō),有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸?,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!

      本來(lái)說(shuō)過(guò)來(lái)做促銷的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過(guò)比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見(jiàn)的合同,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細(xì),讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)??!

      還有他的商品庫(kù)存積壓表,全是英文,讓我這英語(yǔ)白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語(yǔ)!身邊的人也給了我很多幫助,在我對(duì)工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。

      特別是總監(jiān),對(duì)我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng)!說(shuō)實(shí)話,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開(kāi)的,可以說(shuō)沒(méi)有他,這合同根本拿不下來(lái)!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?,溝通,可以說(shuō)沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒(méi)有耐心的,稍稍多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,就說(shuō),連這個(gè)都不知道,自己下去看吧!

      你想,堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會(huì)是什么感受,可他沒(méi)有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請(qǐng)教,通過(guò)他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說(shuō)終于聽(tīng)到合同要下來(lái)的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問(wèn)題,因?yàn)榇螂娫?,那個(gè)助理一直不接,接了一次還很兇的說(shuō)“大清早的打什么電話!請(qǐng)發(fā)郵件給我”。沒(méi)辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉??!

      雖然做的時(shí)間不長(zhǎng),可是學(xué)到的東西很多,為人處世,商場(chǎng)之道讓我入行受益匪淺??!

      社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市2

      xx超市成立于XX年,現(xiàn)有兩個(gè)連鎖店,一個(gè)位于安徽理工大學(xué)校本部東門(mén)左側(cè),另一個(gè)位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū),另外還有一個(gè)掛名超市(大學(xué)生超市),其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。xx超市以在校學(xué)生以及老師群體為目標(biāo)市場(chǎng)。我們的實(shí)踐地就在本部連鎖店,現(xiàn)有16名正式營(yíng)業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成,并設(shè)有財(cái)務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排,分設(shè)于3個(gè)區(qū),即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。

      xx超市同時(shí)作為批發(fā)商向淮南市各個(gè)大小零售商提供商品,主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀(jì)聯(lián)華和即將營(yíng)業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來(lái)因超市經(jīng)營(yíng)有方,每年贏利。積累了大量的資本。根據(jù)計(jì)劃即將實(shí)行高校連鎖。進(jìn)駐校內(nèi)與各大高校后勤集團(tuán)聯(lián)合形成強(qiáng)大的后勤服務(wù)隊(duì)伍。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店、淮南師范學(xué)院校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學(xué)校內(nèi)分店等項(xiàng)目。初此之外,xx超市面對(duì)目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面,將進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),為周邊農(nóng)民提供貨真價(jià)廉的商品,協(xié)助國(guó)家實(shí)施農(nóng)村政策。

      實(shí)踐過(guò)程:

      第一階段:7月3日上午9:00-11:30實(shí)踐小組聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。xx超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。

      第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對(duì)暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購(gòu)買(mǎi)頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購(gòu)買(mǎi)。在聽(tīng)裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺(jué)效果。但在xx超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒(méi)有想明白,當(dāng)我詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不購(gòu)買(mǎi)。

      xx超市的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決意見(jiàn)

      在一個(gè)星期的實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)超市員工監(jiān)管經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前xx超市需要改善的地方:

      第一,提升員工的責(zé)任心。xx超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺(jué),缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問(wèn)題。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過(guò)期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的`下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要

      加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。

      第二,超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,財(cái)務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現(xiàn)過(guò)多的商品促銷策略。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。

      第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在xx超市很少能見(jiàn)到一些促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi),感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。

      第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)踐期間,實(shí)踐小組成員中很少到過(guò)這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會(huì)存在許多的疑慮。

      第五,面對(duì)新世紀(jì)的大學(xué)生,更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物,注重視覺(jué)的多樣性。針對(duì)這些特點(diǎn),xx超市似乎沒(méi)有什么反應(yīng),給人一種沒(méi)有活力的感覺(jué)。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動(dòng),張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。更重要的是在xx超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,為學(xué)生顧客提供就地消費(fèi)的場(chǎng)所,營(yíng)造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒(méi)有有效利用空間。相信經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。

      特別創(chuàng)意:

      xx超市作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐基地,可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。成立一只民間廣告設(shè)計(jì)俱樂(lè)部,培養(yǎng)營(yíng)銷能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪大宗購(gòu)買(mǎi)客戶。通過(guò)與xx超市的客戶之間的交流,有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)來(lái)指導(dǎo)各個(gè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理。相信這樣將非常有利于本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

      實(shí)踐感想:

      ①、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。

      ②、作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭。

      ③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。

      其實(shí)在這7天的實(shí)踐日子里,在我腦海中始終盤(pán)旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)踐是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識(shí)是否扎實(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們這次的實(shí)踐也是一次實(shí)踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),主要為的是對(duì)自己負(fù)責(zé)任,讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳。

      社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市3

      在大學(xué)學(xué)習(xí)期間, 社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分, 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為專生本的我們,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐 應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制 定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因 此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作, 雖然僅有一 個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體 會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

      我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍很廣, 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的 事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)基本的工作已有所了解。但是通 過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺(tái)是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣一些東西, 是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。

      首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多 的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服 務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的, 不能讓他買(mǎi)氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧 客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何 樂(lè)而不為?

      其次,誠(chéng)信是根本。 不論我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。 所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣禮在先。 ”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì) 效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué) 歷的`還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信 的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。

      再次,提高經(jīng)營(yíng)管理水平經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比 喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好 的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。

      總的來(lái)說(shuō), 在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì), 提前了解了社會(huì), 對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一 樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情 來(lái)一點(diǎn)也不老道。

      社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮?一次鍛煉中學(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先, 是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法 在社會(huì)上立足的。但是沒(méi)有執(zhí)行力,沒(méi)有勤奮的努力,更沒(méi)有成功的可能,有位名人說(shuō)過(guò),勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過(guò)。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者,我們應(yīng)有清晰的頭腦,客觀的目標(biāo),勤奮的努力,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。

      社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市4

      在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要的組成部分,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。作為一名大學(xué)生,我們應(yīng)該利用假期時(shí)間做些有意義的社會(huì)實(shí)踐,綜合所學(xué)知識(shí),結(jié)合自身實(shí)際情況,能在實(shí)踐中得到確實(shí)的收益,因?yàn)閷?shí)踐不僅是勤工儉學(xué)也是為了更好的了解社會(huì)。鍛煉自己、感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀。 實(shí)踐時(shí)間:20xx年8月13日——20xx年8月30日

      實(shí)踐目的:提高交際能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識(shí)靈活的運(yùn)用在生活中,為自己以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ)。 實(shí)踐內(nèi)容:這是我大學(xué)以來(lái)第3個(gè)暑假,相比于前兩年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過(guò)了兩年多的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。

      超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺(jué)得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,銷售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。 先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——三都縣家家樂(lè)超市。超市總有員工60余人,有兩家分店,城東分店、針紡織店、而我所在總店為購(gòu)物廣場(chǎng)店。主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷區(qū)域被分為好幾個(gè)部分:生鮮食品區(qū)、散食區(qū)、調(diào)料區(qū)、服飾類區(qū)、塑料區(qū)、家用電器區(qū)等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午7:40上班之前打上班時(shí)間卡,8:00到8:30期間所有員工開(kāi)早會(huì)做早操, 8:30—12:00上早班,晚班18:00—22:00,,中班12:00—6:00,總員工分為兩個(gè)班,一班單號(hào)上早晚班,2班則上中班,雙號(hào)反之。我的工作塑料區(qū),因?yàn)樗芰蠀^(qū)的服務(wù)員請(qǐng)一個(gè)月的假,所以主管讓我去頂班,開(kāi)始時(shí)在領(lǐng)班主管的指導(dǎo)下,我知道我的工作就是負(fù)責(zé)指引顧客他們所需的塑料產(chǎn)品,如拖把、盆、地墊、凳子等等,在崗時(shí)期還要看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)報(bào)告主管加貨。并整理好貨架上的貨物,補(bǔ)好貨物,有新貨到的時(shí)候就到辦公室用電腦打出其價(jià)簽,打掃好當(dāng)天衛(wèi)生。

      在別人眼里,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作有時(shí)忙起來(lái),還是很累的,每當(dāng)超市運(yùn)貨來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,忙這個(gè)補(bǔ)貨上架。在次期間的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)架,往往要持續(xù)三、四個(gè)小時(shí)左右,“但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)架后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,剛開(kāi)始時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉跑的很辛苦。每到這個(gè)時(shí)候我告誡自己一定要沉得住氣,要學(xué)超市所放的音樂(lè)《感恩的心》一樣,懷著感恩的心來(lái)對(duì)待每一次服務(wù),雖然偶爾抱怨工作累,但是在這里我也學(xué)會(huì)很多。比如結(jié)識(shí)了很多想我一樣來(lái)著勤工儉學(xué)的學(xué)生,并成為朋友。每次晚班結(jié)束之前我們都打掃、拖地,做完衛(wèi)生,超市關(guān)門(mén)后等值日生和店長(zhǎng)巡視完后就可以下班了,這是一天的上班大體情況。

      俗話說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)”自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:上班不可以遲到(遲到多少分鐘捐多少錢(qián),20元封頂),不可以閑談、不可以把玩手機(jī)、不可以上班吃東西等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在工作期間,很多事情都需要自己探索。記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。

      要在眾多同事、主管甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,有時(shí)旁邊的區(qū)域的服務(wù)員臨時(shí)有事或上廁所不在崗位上,顧客就會(huì)找到我(服務(wù)員都穿上班服裝),讓我介紹他們所要買(mǎi)的電器或找個(gè)新的,我說(shuō)我不太清楚,我不是這個(gè)區(qū)域的專職服務(wù)員,讓他們等一下電器區(qū)的服務(wù)員。他們就會(huì)生氣的對(duì)我說(shuō):你也是服務(wù)員,怎么什么都不知道啊,白白耽誤時(shí)間,以后還是少來(lái)這超市買(mǎi)。我聽(tīng)了挺傷心的,從那以后我沒(méi)事就愛(ài)去周圍看看,看其他同事在銷售什么,怎么用。這樣久而久之,即使其他同事不在,只要有顧客來(lái)買(mǎi)東西,我沒(méi)事就主動(dòng)詢問(wèn)他們要什么,并為他們介紹??吹剿麄儩M意的微笑我比他們還高興。因?yàn)閺倪@過(guò)程中我學(xué)會(huì)了更多。

      在沒(méi)有顧客來(lái)的時(shí)候我就會(huì)早點(diǎn)事情做。 “上貨”,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得通知主管把同樣的`產(chǎn)品拿來(lái),然后補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,還要注意顧客的動(dòng)作。因?yàn)橛惺仑浳飼r(shí)不可以撕開(kāi)包裝的,如密封好的膠手套、牙簽等物品,而有的顧客喜歡什么都想看看,這時(shí)一定要及時(shí)阻止,否則商品會(huì)買(mǎi)不出去。特別是易碎物品,如碗、瓷杯子等要提醒他們輕拿輕放。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。這也是每天服務(wù)員必須要做的衛(wèi)生。

      在銷售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問(wèn),由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行,問(wèn)東問(wèn)西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會(huì)給顧客 也能帶來(lái)一定的回頭客。在實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到,做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。由于春節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)的人很多,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì),還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。通過(guò)17天的實(shí)踐,我有豐富了不少人生閱歷,明白了跟多做人的道理,理論和實(shí)踐就是不一樣,只有經(jīng)歷了才理解那些道理的真正含義,才能在生活中運(yùn)用它。

      社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市5

      萬(wàn)事難開(kāi)頭,什么事都要有嘗試,都要開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理,明白了很多事情看起來(lái)很容易,但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但需要有細(xì)心,還要有謀劃,策略,總之,任何事情都要考慮周全。

      我覺(jué)得自己這次在我們那剛建起的超市實(shí)習(xí),增加了自己的很多見(jiàn)識(shí)與方法。初次嘗試經(jīng)商的滋味,增加了自己的閱歷,在我們讀幼師這個(gè)專業(yè),需要的也包含:細(xì)心,耐心,需要讓自己有更多的體驗(yàn),更多經(jīng)歷。我們也學(xué)過(guò)“xxxx”,作為學(xué)生的我們應(yīng)樹(shù)立正確的社會(huì)榮辱觀,這具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。德才兼?zhèn)?,以德為先,我們要將“xxxx”作為準(zhǔn)則,提高自身思想道德素質(zhì),盡量在德智體美全面發(fā)展的新型人才。實(shí)踐過(guò)程中無(wú)形就為我們?cè)黾恿嗽谶@些方面的發(fā)展,在實(shí)踐過(guò)程中也能不斷體現(xiàn)一個(gè)人的自身修養(yǎng)。我們必須把課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,我們必須通過(guò)親身體驗(yàn),才能讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),培養(yǎng)自己的能力。更為重要的則是檢驗(yàn)自己在校所學(xué)的是否被社會(huì)所用,能力是否被社會(huì)承認(rèn),通過(guò)實(shí)踐找出自己的不足和差距。去實(shí)踐必須重視自己的修養(yǎng)。第一眼映像十分可觀,其實(shí)這也不能說(shuō)是一件很容易的事情。第一次在超市實(shí)踐畢竟不怎么習(xí)慣,不了解。但我知道,串崗是絕對(duì)不可以的,就是不能無(wú)緣無(wú)故離開(kāi)自己的崗位。像我們這些大學(xué)生,一些基本準(zhǔn)則其實(shí)我們都懂,那么我們就必須自己去實(shí)行。在超市的確挺辛苦,像忙的時(shí)候,加上自己是新手,為了表現(xiàn)好點(diǎn),自己會(huì)主動(dòng)幫忙。樹(shù)立良好的形象,樂(lè)于助人也是當(dāng)代大學(xué)生的任務(wù)。

      初次到超市工作其實(shí)很開(kāi)心,學(xué)到的知識(shí)太多了,現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上,超市也慢慢多起來(lái),大家為了吸引顧客,自然在價(jià)格方面就“打”起來(lái),有時(shí),還可以看到其它超市店員來(lái)我們這看價(jià)格,就是“間諜”。這讓我知道了:“間諜”要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要十分像。一般超市是不全對(duì)真正的顧客容有疑心的。自己提前進(jìn)入社會(huì),提前了解,對(duì)這種社會(huì)自然就提前認(rèn)識(shí),以后的彎路自然減少一點(diǎn)。對(duì)于自己賺的第一筆工資,雖然少,卻十分欣喜,欣慰。也讓自己知道必須勤儉節(jié)約,錢(qián)賺來(lái)真的很不容易,對(duì)于社會(huì)與人生,真的有太多無(wú)奈,可是我們沒(méi)辦法,就得努力。我們也必須牢記“xxxx”,只要自己肯踏實(shí)肯做,總會(huì)有回報(bào)的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來(lái)是那么錯(cuò)綜復(fù)雜??梢哉f(shuō)自己這次實(shí)踐還是挺順利。

      在實(shí)踐中,我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一顆平常心,樂(lè)觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意與挫折,把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷,一種成長(zhǎng)。我們要學(xué)會(huì)節(jié)約,學(xué)會(huì)珍惜,珍惜每一次來(lái)之不易的機(jī)會(huì),懷著一顆感恩的心,樂(lè)觀的心。

      事情還要從我們五一期間的校運(yùn)動(dòng)會(huì)說(shuō)起。因?yàn)槲覀兪菓蛭囊话啵院筒ヒ袅嗍亲谝黄鸬摹T谶@期間,一次偶然的機(jī)會(huì),我和一個(gè)播音六班的認(rèn)識(shí)的女生聊了起來(lái)。她說(shuō)她寒假?zèng)]回家,去蘇州打工了。我當(dāng)時(shí)是比較驚奇的,一個(gè)小女孩竟然過(guò)年都沒(méi)有回家。我很長(zhǎng)時(shí)間里都?jí)粝胫L(zhǎng)的假期有一次接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),況且一個(gè)女生都可以寒假不回家,我暑假在外兩個(gè)月又算的上什么?我想通過(guò)參加這次暑期實(shí)踐活動(dòng),使我從中受益,不僅可以加深自己對(duì)社會(huì)的了解,還在實(shí)踐中充分地提高了自己的能力,接觸了社會(huì),使自己在各方面獲得了全方位的提高。 于是,我讓她幫我報(bào)名這個(gè)暑假的工作,六月份我簽訂了兼職協(xié)議。7.11號(hào)和師院和工院的兄弟姐妹100多人踏上了這次新奇的“旅行”!

      在下車的那一瞬間起,我們都在考慮這次蘇州行是對(duì)是錯(cuò)。燥熱的空氣使我們難以適應(yīng),全身濕透了。一方面是車上有空調(diào),我們形成了慣性。另一方面是,那天確實(shí)溫度在35°以上的。當(dāng)天就有兩個(gè)同學(xué)就回家了,因?yàn)椴贿m應(yīng)南方氣候。其實(shí)我感覺(jué)在暑假里,是全國(guó)高溫,在哪里都是一樣的。不過(guò)后來(lái)看新聞,xx年的7月,蘇州35°以上的天數(shù)超過(guò)了以前十年的記錄。帶著滿身的疲憊,我甚至有點(diǎn)亢奮,我一定要堅(jiān)持下來(lái)。

      我們到的是蘇州項(xiàng)城區(qū)艾興無(wú)紡醫(yī)療制品有限公司,是醫(yī)用品出口的中外合資企業(yè)。我們被安排在宿舍里,兩天后我簽下了就業(yè)協(xié)議,懷著新奇的心情,和同學(xué)們穿上工作服,一起走進(jìn)了制作科車間。我們13個(gè)一組,被分在了東碼裁車間。就是原料在這里被裁成一片一片的布,這些布再運(yùn)到不同的車間進(jìn)行深加工,最終做成成品。醫(yī)生手術(shù)用的一次性手術(shù)衣,病人用的衣服,手術(shù)臺(tái)上用的布類等等。比我們還要小的組長(zhǎng)是個(gè)女孩,一臉的嚴(yán)肅,給我們交代了各自的分工,和注意的事項(xiàng),然后每人分了一個(gè)工作卡,用來(lái)進(jìn)廠門(mén)時(shí)刷和吃飯。

      羅磊,制造科東碼裁車間,工號(hào):b03

      后來(lái)我才知道,這里所有工人都是d開(kāi)頭的六位數(shù),我們這些大學(xué)生是b開(kāi)頭的兩位數(shù)。公司分為制造科,工程科,人事科,預(yù)算科,銷售科,運(yùn)輸科等。制作科是最大的,有一千五百名制造科員工,其中有三百是男孩,其余是女孩。工資在1500左右,往上浮動(dòng)500元左右,往下最低是1100,按車間效率和個(gè)人產(chǎn)量以及工作時(shí)間三者計(jì)算工資。上午6點(diǎn)上班,下午3點(diǎn)下班,加班的話是下午5點(diǎn)下班。

      這就是我們的第一天,在抱怨中度過(guò)。因?yàn)檎玖艘惶鞂?shí)在是太累了,腳都麻木了,回了宿舍來(lái)不及回味,來(lái)不及和宿舍老工人聊天,就很快的睡著了。

      東碼裁分為放料,推刀,接刀,拉布,沖口,送裁片這些活,在剛開(kāi)始的時(shí)候,經(jīng)常感到勞累。組長(zhǎng)和主任對(duì)我們非常關(guān)心,把最輕的活給我們。但是我們也主動(dòng)去干一些重活,如果說(shuō)是重活,實(shí)在是不重,談不上重活。為什么人家別人能干我們就不能干哪?我們拿這份工資,不按產(chǎn)量計(jì)算,只按工作時(shí)間,所以在這個(gè)時(shí)候,我意識(shí)到,我們的工作責(zé)任心是很重要的。

      后來(lái)我又被調(diào)到六車間,負(fù)責(zé)給產(chǎn)品封口。因?yàn)橛值首幼?,所以也舒服多了。但是,工作的認(rèn)真程度卻必須更好一些。一定要確保每個(gè)我封口的產(chǎn)品是封好的,封完之后我會(huì)再檢查一遍。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品出口到歐洲和美國(guó),這不僅和公司的形象又關(guān)系,也和中國(guó)的國(guó)際形象又關(guān)系。

      在以后的工作中,我們認(rèn)識(shí)到責(zé)任心和認(rèn)真非常重要。也使得我認(rèn)識(shí)到和同齡甚至比我們還小的老工人交際的重要性。和他們相比,我們受過(guò)高等教育,在社會(huì)實(shí)踐上卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如他們,這一點(diǎn),相信同行的每個(gè)人都可以深刻的體會(huì)到。我們積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使我在社會(huì)中接觸各類人群時(shí)有了更靈活的應(yīng)對(duì)手段,使我學(xué)會(huì)了去與人接觸認(rèn)識(shí),并且與人交流,使我在此過(guò)程中,充分地克服了自己害羞畏縮的心理,使我在與陌生人的接觸中多了一份自信,也新添了一份自如。這也使我和我的舍友的關(guān)系搞的很好,他們都是和我們一樣大甚至還要小一些的男孩子,卻出奇的成熟。也使我們認(rèn)識(shí)到了,千萬(wàn)不要把自己當(dāng)一個(gè)孩子來(lái)看了。因?yàn)?,和他們相比,我們?cè)谀承┓矫妫_實(shí)存在很大的差距。

      走在路上,我們是引人注意的十幾個(gè)人,因?yàn)槲覀兪畮讉€(gè)很多人都戴這眼鏡。但是,作為大學(xué)生,我們實(shí)在是有太多慚愧了。十幾年的學(xué)習(xí)時(shí)間讓我們忽視了實(shí)踐。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的'東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

      當(dāng)然我還想說(shuō)一個(gè)問(wèn)題,就是我們這次社會(huì)實(shí)踐雖然專業(yè)不對(duì)口,但是我們卻學(xué)到了很多很多。很多很多這四個(gè)字的意思,我相信,我和同行的同學(xué)們能很有感觸的理解。我聽(tīng)一個(gè)物理系的同學(xué)說(shuō),他們系里去年寒假組織去東莞的一個(gè)電子廠了。我更希望中文系能給我們機(jī)會(huì),讓我們能找一個(gè)對(duì)口的社會(huì)實(shí)踐。我聽(tīng)說(shuō)大四是要去實(shí)習(xí)的,是專業(yè)對(duì)口的,我期待著。這是我們走向社會(huì),走上工作崗位的一個(gè)橋梁。學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比老工人門(mén)具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生這次打工的真正意義所在,社會(huì)實(shí)踐必不可少,這應(yīng)該值得我們?nèi)Hヌ岢ス膭?lì)的。

      我自我感覺(jué),這一個(gè)暑假,我真的長(zhǎng)大了很多。我相信在以后進(jìn)入社會(huì)就業(yè)的過(guò)程中,這一份自信和自如將會(huì)永遠(yuǎn)地伴隨著我,這將成為引導(dǎo)我步入社會(huì)的一個(gè)先決因素,可以說(shuō)通過(guò)這樣的社會(huì)實(shí)踐,使我們?cè)诿鎸?duì)就業(yè)時(shí)多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外,我也在工作的空余去看看英語(yǔ)和開(kāi)學(xué)就要考的計(jì)算機(jī),因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度并不是很大。而且,有一次,我在封口機(jī)旁封口,幾個(gè)美國(guó)客戶走到我后面,用英語(yǔ)交談了很久,我只聽(tīng)到了幾個(gè)單詞。我們廠有個(gè)女大學(xué)生,是坐辦公室的,她過(guò)來(lái)就能和客戶方便的交談。我想,這以后的就業(yè)中,掌握熟練的語(yǔ)言活著是技能是多么重要!

      當(dāng)然,這次社會(huì)實(shí)踐并不是單調(diào)乏味的,其中有太多太多了快樂(lè)了,我想這是沒(méi)有去過(guò)的同學(xué)所難以體會(huì)到的。和他人協(xié)作的快樂(lè),幫助他人的快樂(lè),被別人幫助的快樂(lè),自己完成生產(chǎn)計(jì)劃的滿足感等等。對(duì)了,我本人這次一共拿了1600元,拿到工資卡的時(shí)候,我心里充滿幸福。這是我人生的第一桶金,沉甸甸的。

      這次兼職經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升,我也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,長(zhǎng)期的高中學(xué)習(xí)和大學(xué)一年的學(xué)習(xí),使我遠(yuǎn)離了社會(huì)實(shí)踐,動(dòng)手能力特別弱。通過(guò)這次,我們學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)地協(xié)作下從頭到尾地解決一個(gè)問(wèn)題,我們學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中各司其職,盡忠職守,互相配合,對(duì)于我們這些80后的大學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)配合,這將成為我們成長(zhǎng)軌跡上一次巨大的突破。我想我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是這樣一座橋梁,它引導(dǎo)我們的學(xué)生去更多地認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì),幫助我們這些在校園中成長(zhǎng)的大學(xué)生完成由校園走向社會(huì),由書(shū)桌走向辦公臺(tái)的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生不知所措,真正地把大學(xué)生的教育與社會(huì)的就業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才。社會(huì)告訴我們:我們?cè)诮窈蟮娜甏髮W(xué)中,不僅要學(xué)習(xí),而且要全面提高自己的能力!

      這次社會(huì)實(shí)踐,是第一次,毋庸置疑,將是我一生寶貴記憶的財(cái)富。

      xx年的6月26日,我與10幾個(gè)隊(duì)友一齊踏 上了前往xxx小學(xué)暑期實(shí)踐的艱辛之路。

      之中的艱辛只能自我體會(huì)。經(jīng)過(guò)了4個(gè)小時(shí)的顛簸之后,過(guò)程可真是相當(dāng)?shù)目部腊?!中途車子拋錨了!誒!就這樣,我們抱著期待的心情到達(dá)了目的地。

      到達(dá)之后,我們就開(kāi)始張羅吃住了,因?yàn)閷W(xué)??梢宰?,所以就在學(xué)校住下了,整理好了寢室,廚房學(xué)校里也有,一并打掃了。這第一天就這樣度過(guò)了。第二天還有許多實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作要做,那就是人員聯(lián)系.將留守兒童召集起來(lái)進(jìn)行輔導(dǎo).我被分配做留守工作,為鄉(xiāng)政府附近的留守兒童做好登記工作.隊(duì)長(zhǎng)帶著另一批人到一些遠(yuǎn)一些的地方--泥坑界坑去聯(lián)系學(xué)生,做好登記工作.這些地方有些遠(yuǎn),需要走很長(zhǎng)時(shí)間餓山路,不過(guò)為了實(shí)踐成功,為了我們愛(ài)暖童心實(shí)踐隊(duì),這些苦還是要吃的,一早上聯(lián)系到了解情況0多名留守學(xué)生,我們還是非常有成就感的.第三天,開(kāi)始了我們正常的教課工作,我教的課是小學(xué)三四年級(jí)的數(shù)學(xué).在教課中,我體會(huì)到了他們對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài)與渴望,看到了他們?cè)趯W(xué)習(xí)之中眼神放出的神采,這使我非常感動(dòng).我們開(kāi)設(shè)了各年級(jí)的語(yǔ)文英語(yǔ)常識(shí)以及數(shù)學(xué)課,還有興趣課程,以供學(xué)生們?cè)谙挛缯n余進(jìn)行另類數(shù)學(xué).興趣課程有棋類球類手語(yǔ)演講話劇.每天中午學(xué)生來(lái)得都很早,以致我們不得不將2點(diǎn)的興趣課程提前開(kāi)始.于是每天中午,我們都在同學(xué)們的熱情中,不得不放棄午休,哎!苦啊!不過(guò)生活還算不錯(cuò)!下午時(shí),我們還去摘野菜了,真是體味了一把農(nóng)村生活!一個(gè)字--爽!我們一邊采,一邊有說(shuō)有笑,可開(kāi)心了.為了清理這些野菜,可費(fèi)了我們不少功夫呢!不過(guò)煮起野菜來(lái),還真是美味,也算值了!

      在實(shí)踐中,我也去一次界坑去買(mǎi)菜,走了一個(gè)多小時(shí)的山路呢!腳酸了也腫了!哎!終于體會(huì)到同伴們出去買(mǎi)菜的辛苦了!我覺(jué)得我們實(shí)踐隊(duì)可算是奢侈的一個(gè)隊(duì)了.吃得好,有時(shí)會(huì)有肉,有時(shí)會(huì)有西瓜和飲料呢!(羨慕吧!哈哈哈!~~~~)買(mǎi)了菜回去以后,就迎來(lái)了我們愛(ài)暖童心實(shí)踐小分隊(duì)的啟動(dòng)儀式了.到了鄉(xiāng)政府辦公室,看到一小部分的天花板塌下來(lái)了,于是我們就清理了一下,在桌上放上水,等待著鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái).時(shí)間飛快,儀式開(kāi)始了,我們?cè)卩l(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求下做了自我介紹以及一些感言,領(lǐng)導(dǎo)們也分別發(fā)言,針對(duì)我們實(shí)踐隊(duì)做出批定和鼓勵(lì).結(jié)束了儀式意味著我們愛(ài)暖童心實(shí)踐隊(duì)正式在XX縣西岙鄉(xiāng)啟動(dòng).我們大家豆油非常高興,并在學(xué)校門(mén)口合影留念.

      后來(lái)的幾天我們一部分人去了楠溪江景區(qū)做了募捐活動(dòng),一共募集到700多元人民幣.我們還為留守兒童送去溫暖,送去祝福,送去他們所需要的學(xué)習(xí)用具--書(shū)包.最后一天晚上,我們實(shí)踐隊(duì)在當(dāng)?shù)匾凰籼瞄_(kāi)了一場(chǎng)晚會(huì),雖然來(lái)看的人不多,有些準(zhǔn)備還沒(méi)有做到位,可我心里還是很開(kāi)心的,畢竟這是我們的第一次晚會(huì),就算有什么瑕疵,它在我心目中也是完美的.在晚會(huì)中,我擔(dān)任了舞臺(tái)設(shè)計(jì)的工作,為了舞臺(tái)的效果,我們不惜找來(lái)了一些綠色植物來(lái)設(shè)計(jì)舞臺(tái),還借來(lái)了地毯和后臺(tái)的幕布,還有演講的桌子,以及音響電腦等.雖說(shuō)不易,可我們還是做到了.費(fèi)了一下午的時(shí)間設(shè)計(jì)好舞臺(tái),看到他們對(duì)舞臺(tái)的熱烈贊美,心里還是美滋滋的,也不妄費(fèi)我們這么用心的設(shè)計(jì)了.

      所以的東西都會(huì)有負(fù)面,第一次做一件事不能盡善盡美,也是正常.晚會(huì)的演出在最后的環(huán)節(jié)--把合唱中,由于我們的匆忙忘帶歌詞導(dǎo)致了我們演出的不完美,這令我們很遺憾.當(dāng)時(shí)我們的心里都很難受.可再難受也要勇敢的面對(duì).面對(duì)錯(cuò)誤,深思錯(cuò)誤的來(lái)源,找出原因,做出決定,在下一次同樣的情況下,我們就不會(huì)再犯錯(cuò),再有遺憾了.在實(shí)踐中,類似的困難有很多,比如說(shuō),晚上睡不好又熱,又有蚊蟲(chóng)咬;有時(shí)男生的不合作;隊(duì)員對(duì)隊(duì)長(zhǎng)的不理解;有時(shí)個(gè)人的任性等等.這些都是實(shí)踐中的困難和阻礙,可是我們?nèi)慷荚竭^(guò)了,感到欣慰,開(kāi)心,坦然.在這之中,我們擁有了很多;堅(jiān)強(qiáng),勇敢,寬容,信任,克服了種種困難,越過(guò)了種種障礙,延續(xù)了我們的友誼,達(dá)到了我們即定的目標(biāo).實(shí)踐之所以為實(shí)踐是因?yàn)閷?shí)踐即體驗(yàn)另類生活,從中領(lǐng)悟做人的道理,學(xué)會(huì)對(duì)人處事,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考和解決問(wèn)題.生活之中有太多的東西,需要我們?nèi)W(xué)習(xí),去體會(huì),去感悟人生的艱辛和美好.一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能體會(huì)出一個(gè)人的思想品德,一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作就能獲得別人對(duì)你的信任,這在于你能否想到做到.對(duì)一件事有自我的見(jiàn)解,能被別人接受,采納就是成功,這就是實(shí)踐的成功.不管我們做得是否盡善盡美,只要我們有努力,有思考,有被接受,采納,就是實(shí)踐的成功!

      社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市6

      因?yàn)槲椰F(xiàn)在的專業(yè)是師范類的,所以在平時(shí)我就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期生活,并在實(shí)踐中鍛煉自己,我在大三一名師哥的幫助下一起開(kāi)辦了一個(gè)暑期補(bǔ)習(xí)班,當(dāng)我聽(tīng)到這個(gè)消息的時(shí)候,我的內(nèi)心有著一種說(shuō)不出的興奮之感,因?yàn)樽约旱玫搅艘粋€(gè)鍛煉自己能力的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。于是假期補(bǔ)習(xí)的經(jīng)歷為我的假期生活增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多……何謂“師者,傳道授業(yè)解惑也”,何謂“可憐天下父母心”,何謂“十年寒窗苦”……

      社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢(shì)與政策的'動(dòng)態(tài),認(rèn)識(shí)自身,認(rèn)識(shí)社會(huì),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中,我們離開(kāi)了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來(lái)到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體味最真實(shí)的人生。

      通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了很多,我想這對(duì)于我未來(lái)很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。

      銷售網(wǎng)絡(luò)輻射全國(guó)各地,并在深圳、廣州、武漢、南京等地設(shè)有窗口,年產(chǎn)種苗達(dá)8000萬(wàn)尾,餌料供應(yīng)冷庫(kù)達(dá)1200立方米,藥店2所,技術(shù)人員8人,大型運(yùn)輸車輛10臺(tái)。已形成了以南大冷凍加工有限公司為龍頭的特種水產(chǎn)加工企業(yè)群,開(kāi)發(fā)了以“洞庭湖洲”為品牌的特種水產(chǎn)、飼料等系列產(chǎn)品,年加工烏鱧魚(yú)片、魚(yú)丸、魚(yú)皮等系列產(chǎn)品達(dá)20xx多噸,產(chǎn)品深受市場(chǎng)。英國(guó)、丹麥、新加坡等外商與該公司有貿(mào)易往來(lái)。

      當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

      暑假期間,我和同學(xué)去了鎮(zhèn)敬老院。早上,我們提著慰問(wèn)品,一路說(shuō)笑著向鎮(zhèn)敬老院走去。到了敬老院,走進(jìn)大門(mén)一位熱心的阿姨接待了我們,還一邊給我們講解敬老院的概況。

      這次活動(dòng),是我們這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中最辛苦的一次活動(dòng)了,為期10天,下午早早的就在公園正門(mén)擺好攤。面對(duì)著炎熱的太陽(yáng),熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒(méi)有過(guò)多的抱怨,因?yàn)?,這是我們第一次做生意,第一次掙錢(qián),我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動(dòng),使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢(qián)的不易。

      社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市7

      炎炎夏日,烈日當(dāng)頭,這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心.我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存.同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn),讓自己進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所寫(xiě)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在.

      8月15號(hào)下午,我走進(jìn)了這家超市,正好銷售部的班長(zhǎng)是我四年級(jí)的數(shù)學(xué)代課老師.所以我就讓她找點(diǎn)事讓我做做.她說(shuō):”今天剛來(lái)了貨,你就幫著點(diǎn)貨上貨吧.”這幾天下來(lái),我學(xué)到了了不少知識(shí)和做人的道理.

      比如:有條紋碼的商品就不要貼標(biāo)簽;因數(shù)量不足而新添的陳貨只要到結(jié)賬的地方掃描一下就好了. 新貨需要輸入條紋碼,才能打出價(jià)格標(biāo)簽;

      在這次時(shí)間中,我也進(jìn)一步了解了“樣品”這個(gè)詞語(yǔ)。在校學(xué)習(xí)過(guò)程中,“樣品”是被檢測(cè)的商品。在這里,“樣品”是被記錄的商品。它代表著這次進(jìn)貨過(guò)程中這種商品的數(shù)量,便于以后查賬需要。反應(yīng)出企業(yè)工作人員嚴(yán)謹(jǐn)不懈的態(tài)度。

      在服務(wù)態(tài)度方面,顧客至上。在我們服務(wù)過(guò)程中,遇到顧客隨便拆封還把物品墜落在地的情況,我們走上前去撿起物品,做好包裝,不與顧客爭(zhēng)吵,只能輕言提醒。

      在人際關(guān)系方面,員工之間要保持和睦的關(guān)系.每個(gè)人分管一個(gè)銷售領(lǐng)域.其中不定期的上貨.貼標(biāo)簽之類的事就必須有人幫忙才是,否則只身力量很薄弱,工作量很大,難以完成。如果別的員工肯伸出援助之手,這便是小菜一碟。而且這在整日無(wú)聊的站立銷售中多了幾分人情味,一是:身為站店的員工,只有這個(gè)時(shí)候才可以有借口坐下來(lái)“歇歇”:二是:可以和同事們小聲說(shuō)說(shuō)話,解解悶,疏散了幾分無(wú)聊。

      在超市站店這種工作薪水不高,但卻需要每天長(zhǎng)達(dá)7個(gè)小時(shí)的忠于職守。每逢家里有事,為了超市正常運(yùn)轉(zhuǎn),員工就會(huì)私下調(diào)班。其實(shí)每個(gè)人站7個(gè)小時(shí)都累了,但是誰(shuí)不會(huì)遇到特殊情況呢?現(xiàn)在幫別人,不等于就是在幫未來(lái)某一天也陷入這種困境的自己?jiǎn)??所以我覺(jué)得人要互相理解、互相支持、互相照顧!

      同時(shí),在實(shí)踐過(guò)程中,我還發(fā)現(xiàn)了這家超市的不足之處,我想在此做幾點(diǎn)建議:

      一:標(biāo)價(jià)牌發(fā)黃陳舊.站在顧客的角度,我覺(jué)得陳舊的東西激發(fā)不起我購(gòu)物的欲望。

      二:該超市沒(méi)有降價(jià)商品,就算貨架上的東西堆放的時(shí)間很長(zhǎng)了,也不會(huì)做一下降價(jià)處理。后來(lái),經(jīng)我了解,此類商品可以退回,那我覺(jué)得這也是一種收回成本的好方法。但我在想,如果降價(jià)處理的話,可以把價(jià)格定在進(jìn)價(jià)以上一點(diǎn),一方面可以收回成本,另外還可以多一點(diǎn)收益。當(dāng)然,如果貴超市不在乎這一點(diǎn)收益的話,那另當(dāng)別論。而且,在某種意義上,退回廠商這種方法也減少了客流量。如果有降價(jià)促銷商品的話,就會(huì)有一些人不定期光顧.這抓住了消費(fèi)者的.求宜心理,從而帶動(dòng)消費(fèi)。站在一個(gè)消費(fèi)者的角度,我覺(jué)得消費(fèi)者的宗旨是價(jià)不在高,質(zhì)量要好。

      三:借鑒xx超市成功經(jīng)營(yíng)的例子,我覺(jué)得xx超市應(yīng)該設(shè)立一個(gè)大的方便的辦理會(huì)員卡的平臺(tái)。我個(gè)人覺(jué)得會(huì)員卡是帶動(dòng)消費(fèi),圈住老顧客,吸引新顧客的大好“手段”。會(huì)員可以享受積分商品和特殊降價(jià)商品,還可以用積分換取物品,這可以大大調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)積極性。

      幾十天的實(shí)踐,我感覺(jué)自己長(zhǎng)大不少,終于認(rèn)識(shí)到校園其實(shí)還是很小的,雖然它占地千余畝,但它僅僅是社會(huì)的一小部分,僅僅是一個(gè)引導(dǎo)人的機(jī)構(gòu)。在學(xué)校,我們學(xué)的是理論,講的是道德文化,而走出校門(mén),步入社會(huì),我們學(xué)的便是素質(zhì)與能力,講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵,但兩者還是相通的,為的都是順利進(jìn)入激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),求的都是出類拔萃。

      “千里之行,始于足下”,這近二十天短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和干事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

      社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市8

      這是我大學(xué)的第一個(gè)假期,隨著工作的結(jié)束,假期也接近尾聲了。這個(gè)假期讓我明白了很多,關(guān)于自立,關(guān)于辛苦,關(guān)于責(zé)任。

      以前看著爸媽那忙碌的樣子,我還很向往,因?yàn)橛惺虑楦勺钇鸫a證明我們還是有價(jià)值的,還是能通過(guò)自己的努力給自己希望的。可是真正工作了才明白,原來(lái)一切都不是那樣簡(jiǎn)單。我們要付出的,絕對(duì)比想象的要多很多。

      假期一開(kāi)始,他們并不支持我去工作,我明白那是出于對(duì)我的心疼,畢竟寒假時(shí)間短,還要在家里過(guò)年,一上大學(xué)陪家人的時(shí)間本來(lái)就少,難道還要把有限的時(shí)間分出去嗎?再說(shuō)這個(gè)冬天挺冷的,像我們這樣的大學(xué)生根本找不到暖氣屋的臨時(shí)工作,還不是在外面挨凍?!笆罴贂r(shí)間是長(zhǎng),可是到了那時(shí)候你們又得說(shuō)熱了,老這樣,什么時(shí)候才合適呀?”我的這句話似乎把爸媽說(shuō)動(dòng)了。不過(guò)為了減少找工作的時(shí)間,他們幫我問(wèn)了問(wèn),是我們小區(qū)一個(gè)開(kāi)小超市的。

      去工作的前一天晚上我還挺緊張的,媽還說(shuō)要陪我一起去。“你陪我?這算怎么回事啊?怎么感覺(jué)像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議,畢竟像我這樣大的很多孩子,已經(jīng)闖出了自己的一片天,而我還在靠父母養(yǎng)活,想到這里,出去做臨時(shí)工作那就更是理所當(dāng)然了!

      第一天去打扮得很正式,化了妝,還穿了高跟鞋,因?yàn)橐郧白x過(guò)關(guān)于禮儀的書(shū),這是職場(chǎng)禮貌。去了之后,我就后悔了。因?yàn)榕R近年前,所以很多東西賣的很快,進(jìn)貨的頻率也高于平時(shí)。而我這看貨的、擺貨的,不得不兼職成了搬貨的。開(kāi)始他們說(shuō)我是新來(lái)的,先適應(yīng)下,不用干這么重的`活??墒莿e人都在忙,我站在一旁愣著,也不舒服,于是,跟大家一起干了起來(lái)。很快和那些長(zhǎng)我?guī)讱q的哥哥姐姐熟了。這個(gè)世界就是這樣,大家一起干事才會(huì)有快樂(lè),集體總是能給人一種特別的力量。事后我總結(jié)了,其實(shí)最好的適應(yīng)工作的做法就是開(kāi)始工作,盡快上手。搬不了重的,就拿輕的,再不然兩個(gè)人搬,愣在一邊,或許永遠(yuǎn)不知道幫你搭把手的那個(gè)人是那么的有力量。不過(guò)呢,那天也做了個(gè)錯(cuò)誤的決定,就是穿了高跟鞋。很累啊,平時(shí)覺(jué)得挺舒服的一雙高跟鞋,那天覺(jué)得很擠腳。晚上揉著腳,我就在笑自己,什么職場(chǎng)禮貌啊,只不過(guò)是個(gè)打工妹而已,書(shū)上的東西,也得分時(shí)候靈活用啊!這就是第一天,洗完腳就攤在了床上,一個(gè)身子都沒(méi)翻就睡著了。原來(lái)適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運(yùn)動(dòng)!

      那個(gè)超市雖然不大,也沒(méi)有暖氣,但是我從來(lái)沒(méi)覺(jué)得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會(huì),只有在中午吃飯時(shí)還能休息一會(huì),我最喜歡那個(gè)時(shí)候。同事高姐會(huì)騎電動(dòng)車帶著我去買(mǎi)飯,她的騎車技術(shù)可是真的太好了,而且有種很自由瀟灑的感覺(jué)。她都會(huì)讓我環(huán)腰抱著她,把手抄進(jìn)她的口袋,這讓我想起了小婷,在學(xué)校的時(shí)候,我老忘記戴手套,她就是這樣把我的手抄進(jìn)她的口袋取暖的。我問(wèn)高姐騎車技術(shù)怎么那么好時(shí),她說(shuō)她16歲就出來(lái)打工了,還講了很多她的經(jīng)歷。她也大不了我?guī)讱q,卻這樣的成熟,會(huì)照顧人,或許我想象不到她是怎么過(guò)來(lái)的,我只是覺(jué)得她很堅(jiān)強(qiáng),很勇敢,在我還在生氣爸媽為什么不給我買(mǎi)電腦時(shí),她卻在為家里一分一毫的攢著錢(qián)。我和她相比,輸太多。唯一贏得是,我比她幸福。可這幸福,也不能作為我的驕傲,這不是我的,我的在未來(lái),在我的手里。

      曾經(jīng)有一次有個(gè)和老板比較熟的客戶打來(lái)電話,說(shuō)要幾條煙,讓我們給送過(guò)去。老板派我去,囑咐了坐幾路車,在哪站下,我就出發(fā)了。雖然那個(gè)地方我不熟,但不去永遠(yuǎn)都不會(huì)熟,去看看唄。中途需要倒車,等了很久公交車都沒(méi)來(lái),車站已經(jīng)聚集了很多人,這時(shí)突然聽(tīng)一個(gè)人說(shuō),前方出了車禍,很多公交車都堵在那里,還不知道什么時(shí)候能過(guò)來(lái)呢。這可怎么辦,總不能這樣回去吧。腦子里閃過(guò)一個(gè)念頭,要是我弟,這時(shí)候肯定打電話讓我爸開(kāi)車來(lái)送他去,可是我在工作,老爸也在工作,怎么能耽誤他啊?況且,二十多歲的人了,這點(diǎn)事都解決不好么?于是我打電話給公交公司,詢問(wèn)他們我該換乘幾路車到目的地。還好,那個(gè)車站離我不遠(yuǎn),我飛奔而去,心里很暢快,就像看到了什么希望似地。我發(fā)現(xiàn),其實(shí)我就是這么簡(jiǎn)單,這么容易快樂(lè)!

      工作的日子很苦,時(shí)間也很緊張。不過(guò)正是這樣,讓我更加珍惜和家人在一起的時(shí)光??偟膩?lái)說(shuō)整個(gè)假期是很充實(shí)的,得到第一筆工資的時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn)我渴求很久的第一筆工資也沒(méi)什么,竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊,當(dāng)然不肯收了,于是說(shuō)他們?cè)跍愋o我買(mǎi)本本。他們或許永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)從女兒身上索取,他們要的,只是我過(guò)的好!這一點(diǎn),我深信不疑!

      人,在得到時(shí),往往最懷念的是曾經(jīng)拼搏的日子!而我,還要繼續(xù)我的拼搏!

      社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市9

      第一篇

      我的學(xué)生叫李xx。第一次到他家做客,李哥和嫂子熱情地招待了我,與我在客廳里誠(chéng)懇地交談了很久。從李睿哲的性格愛(ài)好談到他的學(xué)業(yè)特長(zhǎng)。因此,第一次了解李睿哲時(shí),通過(guò)與他交談籃球開(kāi)始的。在交談中,我了解到以下情況:李睿哲有很強(qiáng)的求知心,但是幾年來(lái)懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂(lè)?!庇捎谏鲜鲋T多原因,他的成績(jī)很不盡如人意。父母對(duì)他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點(diǎn)高中,近而考入大慶大學(xué)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到擔(dān)憂。

      在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對(duì)兒子的那種期望是那樣摯熱的、無(wú)私的。他們看的很遠(yuǎn),看到了兒子的未來(lái);我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng)了,同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。對(duì)于沒(méi)有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),畢竟是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。

      第二篇

      他,叫。又高又瘦。稚氣未干的娃娃臉上,。這是他給我的第一印象。

      家教的第一天,,在學(xué)習(xí)上很隨意,對(duì)自己要求不嚴(yán)格。開(kāi)始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

      第二天,我給他講了我的同學(xué)的經(jīng)歷,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么。不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他聊類似個(gè)事,不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天上午工作兩個(gè)小時(shí),中間有一段休息的時(shí)間。因此,我在以后的講課中,對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來(lái),并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽(tīng)得進(jìn)去,但改觀不大。這是可以理解的。

      第三篇 家教生活,苦中有甜,喜憂參半

      由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習(xí)慣。開(kāi)始的幾天,他聽(tīng)課時(shí),時(shí)常會(huì)走神,一副心不在焉的樣子。有時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí),我都會(huì)提醒他,耐著性子給他講下去。

      他做題時(shí),喜歡,而懶于動(dòng)手。聽(tīng)課時(shí),也只是“洗耳恭聽(tīng)”,從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他有時(shí)會(huì)給我?guī)?lái)“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了,他聽(tīng)課時(shí),顯得有些吃力。我講完后,問(wèn)他是否還有疑問(wèn)。他點(diǎn)頭表示全聽(tīng)懂了。過(guò)了兩天,為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果,,我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:他根本沒(méi)聽(tīng)懂。面對(duì)懶惰成性的他,我顯得“束手無(wú)策”。學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。,只得不時(shí)地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來(lái)。

      第四篇 分別的日子

      轉(zhuǎn)眼他就要開(kāi)學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,。他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助。

      家教生活讓我想起了很多東,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長(zhǎng)在如此的環(huán)境里,個(gè)別甚至不會(huì)去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會(huì)得到滿足,甚至連自己的房間都會(huì)有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。

      因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收獲和體會(huì)。這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的.工作產(chǎn)生積極的影響。

      假期來(lái)了,我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎?一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……

      在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。

      大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

      這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。

      這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

      雖然在這假期我沒(méi)有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺(jué)我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西,假期實(shí)踐 增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢(qián)來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

      社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市10

      大學(xué)的美好時(shí)光總是過(guò)得如此之快,一轉(zhuǎn)眼我們就迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)第一個(gè)暑假,這也就意味著開(kāi)學(xué)以后我們就變成了學(xué)哥學(xué)姐,一想到這,頓時(shí)就覺(jué)得自己頗有一種“老生”的滋味。夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐的決心,其實(shí)我是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí).我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。

      一放假我就在家里幫忙,因?yàn)槲壹议_(kāi)的超市,雖不像大超市那樣各種商品齊全,但是也是非常的忙,爸媽確實(shí)是忙得不可開(kāi)交,沒(méi)有一點(diǎn)休息的時(shí)間,在店里一待就是一整天。說(shuō)實(shí)話確實(shí)是很累很乏味。好不容易我放假了可以幫他們分點(diǎn)憂,所以出于各種考慮我決定還是在自己家里當(dāng)個(gè)超市臨時(shí)工,一來(lái)可以減輕父母的壓力,不至于讓他們太累,二來(lái)同樣可以鍛煉自己的能力,讓自己增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

      在這將近兩個(gè)月的時(shí)間里,說(shuō)實(shí)話在自己家的超市打工算是比較舒服的了,不用像那些在外邊做促銷的促銷員那樣要在炎炎夏日下不停地喊呀,介紹呀什么的`,也不用像餐廳服務(wù)員那樣時(shí)時(shí)刻刻的擔(dān)心客人的不滿及抱怨或者是看老板的臉色。但是但凡是工作就沒(méi)有幾個(gè)是舒坦的,這一點(diǎn)我一直都這么認(rèn)為,唯一一種能讓自己喜歡這份工作的方法就是改變自己的態(tài)度,微笑的面對(duì)自己該面對(duì)的人或事,就像我在自己家打工一樣,看起來(lái)一切都是自己做主,不用像在別人那打工一樣觀察老板的喜怒哀樂(lè),但是同樣都需要接觸顧客,與顧客交流,這同樣需要自己有一個(gè)好的心態(tài),因?yàn)槟愕姆?wù)并不一定能讓所有人都滿意,總有一些人會(huì)有事沒(méi)事找你的麻煩,即使你沒(méi)有錯(cuò),但是在這其中我明白了一個(gè)道理,那就是什么叫做吃虧是福,有的時(shí)候明明你沒(méi)有錯(cuò),但是你就必須忍耐,甚至是自認(rèn)倒霉,因?yàn)槿绻贿@樣的話換來(lái)的是更大的損失。就像我在超市遇見(jiàn)的一位醉酒的顧客一樣,他可以毫無(wú)顧忌的沖進(jìn)超市就拿一瓶水大搖大擺的走了,你把他叫住讓他付錢(qián),他居然破口大罵到‘喝一瓶水雜了,又不是付不起你錢(qián),明天給你送來(lái)’說(shuō)著嘴里還罵罵咧咧的,你說(shuō)你應(yīng)該怎么做,不能因?yàn)槟靡黄克蛨?bào)警吧,畢竟他喝醉了呀,這個(gè)時(shí)候只能自認(rèn)倒霉了,因?yàn)槟阋窃俣嗾f(shuō)一句后果可能就嚴(yán)重了,別說(shuō)是一瓶水了,整個(gè)貨架都可能給你砸了,就算最后陪你錢(qián)你不是還要收拾爛攤子嗎,而且好多顧客都看著呢影響也不好呀,所以這個(gè)時(shí)候能忍就忍了,有時(shí)候吃虧是為了更好的生存,這話沒(méi)錯(cuò)呀。

      另外一點(diǎn)就是要有耐心,尤其是在超市工作,有些顧客對(duì)一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白,這個(gè)時(shí)候要是遇見(jiàn)一個(gè)沒(méi)耐心的售貨員可能早就不理睬了,這樣下去顧客自然不會(huì)再來(lái)你這里買(mǎi)東西。如果你的服務(wù)態(tài)度好,即使你的商品稍微貴一點(diǎn)顧客也不會(huì)那么在意,這一點(diǎn)我深有體會(huì),因?yàn)橛幸淮晤櫩偷轿壹屹I(mǎi)東西,就是帶著對(duì)別家的抱怨來(lái)的,他說(shuō)某某家超市老板怎么怎么不好,就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來(lái)買(mǎi)東西,聽(tīng)到顧客對(duì)我家的認(rèn)可,心里別提有多開(kāi)心了,所以說(shuō)對(duì)顧客有點(diǎn)耐心,態(tài)度好一點(diǎn)真的是銷售的保證。

      在一個(gè)讓我感受頗深的一點(diǎn)就是要信任和寬容。信任一名顧客你會(huì)得到更多顧客的信任,對(duì)顧客寬容一點(diǎn)點(diǎn)你收獲的就不只那么一點(diǎn)點(diǎn),真的,這個(gè)也是從這次實(shí)踐中深深體會(huì)到的,當(dāng)時(shí)是因?yàn)橐粋€(gè)顧客不小心打爛了一瓶水果罐頭,也就幾塊錢(qián)而已,當(dāng)時(shí)顧客也嚇得不輕,手里也就帶了購(gòu)買(mǎi)他那東西的錢(qián),于是也就沒(méi)讓他陪,沒(méi)想到他以后經(jīng)常會(huì)到我家買(mǎi)東西,而且有時(shí)候多的零錢(qián)他也就不讓找了,而且他還經(jīng)常帶朋友過(guò)來(lái)買(mǎi)酒,這樣一來(lái)所帶來(lái)的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)那瓶水果罐頭的錢(qián),可想而知對(duì)人稍微寬容一些,不僅給了顧客面子,還為自己帶來(lái)了利潤(rùn),何樂(lè)而不為呢!

      這次在家工作的經(jīng)歷讓我積累了一些與人打交道的經(jīng)驗(yàn),短短的一個(gè)多月讓我明白不管以后從事什么樣的工作都要保持良好的心態(tài)以及對(duì)待他人那種友善的態(tài)度。也讓我明白父母掙錢(qián)的不易,工作的辛苦,會(huì)讓我不在浪費(fèi)錢(qián)。另外這次我是用心在工作,這也讓自己開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。

      社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)用來(lái)學(xué)習(xí),而社會(huì)是用來(lái)實(shí)踐的,只有合二為一才能真正的做到學(xué)以致用!以后才能創(chuàng)造更多的價(jià)值!

      社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市11

      通過(guò)努力,今年暑假我順利地找到了我的第一份工作,做一名超市促銷員。七月是像泳池水一樣的藍(lán)色,年輕人的心就像泛著泡沫的啤酒。我懷著滿分的熱情利索地?fù)Q上工作服,站在用飲料箱圍成的促銷區(qū)中,推銷醋飲.我們的工作時(shí)間是從下午六點(diǎn)到晚上九點(diǎn),原因是夏日酷暑難耐,所以晚上出來(lái)散步的人會(huì)比較多,正是促銷的最佳時(shí)間。

      在開(kāi)始工作之前我先充分了解和熟悉了產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、用途、功能、價(jià)值,以及能給顧客帶來(lái)的益處,以便為顧客提供最好的建議和幫助。自認(rèn)為介紹產(chǎn)品對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是什么難事,看了幾遍便覺(jué)得胸有成竹。但當(dāng)我真正站在促銷柜臺(tái)前的時(shí)候卻突然變得局促不安起來(lái),看著面前來(lái)來(lái)往往的人,張了張口卻不知如何才能吸引住他們。他們大多都是瞟一眼便匆匆而過(guò),偶爾有人停下腳步四處打量一下便又走了,我只好尷尬的把弄著手中的醋飲。漸漸地天色暗了下來(lái),路邊的燈整齊的亮了,我的心情也隨著夜色逐漸暗沉下來(lái)。誰(shuí)知這時(shí)有一個(gè)提著大袋蔬菜并打扮時(shí)髦的奶奶朝著我的方向走來(lái),她就像夜空中最亮的星把我整顆心都照亮了。我忙微笑著一手拿過(guò)紙杯,另一只手倒著飲料:“新推出的醋飲,有助于腸胃消化,來(lái)嘗一下吧奶奶!”我笑了一下,也許是看出了我的緊張她走到我面前也對(duì)我笑了一下又瞇著眼睛看了一下廣告牌,看她好像很感興趣的樣子,我便趕緊走上前一步說(shuō):“哈哈,奶奶醋飲有助于消化,還能增強(qiáng)腸胃的殺菌能力,重要的是還有美容護(hù)膚的作用,是非常適合你這樣時(shí)髦的老年人喝的?!蹦棠搪?tīng)著笑出了聲,接過(guò)飲料嘗了一口,蹙了一下眉隨著又說(shuō):“味道還不錯(cuò),那就給我拿一瓶吧”。真沒(méi)想到奶奶這么爽快的就要買(mǎi)了,我趕緊拿了一瓶裝好放到奶奶手里“喝著好再來(lái)奶奶,祝您越來(lái)越年輕”。我手里拿著十幾塊錢(qián)心里是滿滿的成就感,更多的是這次愉快的交流,就好像又多了一個(gè)朋友似的。幾個(gè)小時(shí)下來(lái)我賣出了四百多塊錢(qián)的飲料,因?yàn)殇N量突出還受到了經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。雖然一口水都沒(méi)喝還站了幾個(gè)小時(shí)卻不覺(jué)得累,因?yàn)槲覍?duì)自己的第一份工作充滿了熱情。事后,我還把顧客的意見(jiàn)、建議與期望都及時(shí)地傳達(dá)給超市,以便超市制訂更好的營(yíng)銷和服務(wù)的'策略,以滿足顧客的需求和為超市獲取更高的利潤(rùn)。為此經(jīng)理對(duì)我刮目相看!

      通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐打工經(jīng)歷讓我明白,有時(shí)候努力用心去做一件事,事后會(huì)發(fā)現(xiàn)收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)當(dāng)初的預(yù)想。人生也許就是這樣充滿了頓悟與驚喜。做任何事只有在自己放下身段認(rèn)真做的時(shí)候才會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的奧妙,也更加體會(huì)到每一份工作無(wú)論高低貴賤都有其中的辛苦和智慧。因此我們應(yīng)對(duì)每一位勞動(dòng)者心懷敬意,更要以積極的心態(tài)面對(duì)未來(lái)的生活與學(xué)習(xí)并踏踏實(shí)實(shí)地做出成績(jī)來(lái)。現(xiàn)在有很多年輕人找不到合適的工作,做任何事情都浮躁靜不下心來(lái),一事無(wú)成。也許就是太傲世輕物、好高騖遠(yuǎn)。歸其根源就是沒(méi)有切身的體會(huì)過(guò)生活與工作的辛苦,才會(huì)沒(méi)有給自己一個(gè)正確的定位。人只有不斷學(xué)習(xí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的渺小。生活是我們最好的老師,生活中處處見(jiàn)學(xué)問(wèn)!它帶給我們?nèi)f里悲秋常作客,百年多病獨(dú)登臺(tái)的苦,也帶給我們一舉成名天下知,春風(fēng)得意馬蹄疾的樂(lè),我愿以一顆虔誠(chéng)的心感受她每日的喜怒哀樂(lè),思考著如何面對(duì)生活,這便是我的信仰!

      讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)。我會(huì)永遠(yuǎn)懷著這顆對(duì)生活虔誠(chéng)的心,去體會(huì)這精彩的人生之旅,去看那些不同的風(fēng)景,去見(jiàn)那些溫暖的人,發(fā)現(xiàn)生活中小而確定的幸福。并將我這一路的笑與淚分享給更多的朋友。

      社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市12

      這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,為了不荒廢我長(zhǎng)達(dá)50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。

      一月三日,是我進(jìn)入超市的第一天,當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認(rèn)識(shí)的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為 服裝區(qū) 食品區(qū) 日化用品區(qū) 玩具區(qū) 菜區(qū),而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后,我也終于對(duì)超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。

      每天早晨到達(dá)超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開(kāi)始以為 所謂 理貨 就是把貨擺整齊就行了,后來(lái)也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因?yàn)橥瑯右环N食品,很多都是分期送過(guò)來(lái)的,對(duì)于那些臨近過(guò)期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,廠家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過(guò)期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會(huì)有庫(kù)存,要及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)充,即便是庫(kù)存不足的食品,在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買(mǎi)的東西,這樣很方便 小朋友自己挑選食品。

      小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來(lái)超市購(gòu)物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來(lái)了極大的方便,我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購(gòu)買(mǎi)的東西送到服務(wù)臺(tái),鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對(duì)此樂(lè)此不疲,我也開(kāi)始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。

      臨近春節(jié)的時(shí)候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了 店慶活動(dòng),以 多購(gòu)多得 為理念,凡購(gòu)買(mǎi)商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動(dòng),當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,還要在臨近的菜區(qū)幫忙,菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng),為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,忙的不可開(kāi)交,但也不是沒(méi)好處,常常下班回家的時(shí)候,鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格,以避免去菜市場(chǎng)買(mǎi)東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因?yàn)檫B我媽買(mǎi)菜都得提前向我咨詢一下。

      在超市的日子感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,很忙碌也很充實(shí),在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,也拓展了我對(duì)各方面的認(rèn)識(shí)和理解,同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知。

      學(xué)校的生活和見(jiàn)聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐,因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問(wèn)題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會(huì)是復(fù)雜的,不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ),堅(jiān)持是動(dòng)力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí)踐中,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。

      這不僅是一次實(shí)踐,也是一次人生經(jīng)歷,以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來(lái)豐富自己的人生閱歷!

      上一學(xué)期,因?yàn)閷W(xué)生會(huì)和英語(yǔ)四級(jí)等等事情很忙,基本就沒(méi)出過(guò)校門(mén),只是在期末考試結(jié)束后,和同學(xué)們出去逛了一次街。想想看,高中的時(shí)候好歹上下學(xué)還要自己騎個(gè)車在街上跑,偶爾買(mǎi)買(mǎi)東西什么的。到了大學(xué)后,平時(shí)基本一切活動(dòng)都在學(xué)校里,只有寒暑假才回家,但是到了家也是宅男一個(gè)。所以今年寒假怎么說(shuō)也要出去打打工,接觸接觸社會(huì),自己已經(jīng)大三了,剩下的時(shí)間已經(jīng)不多。

      在淮安,我的親戚還是很多的,我的.姨夫是時(shí)代超市的客服經(jīng)理,社會(huì)關(guān)系比較廣。由于學(xué)校還有個(gè)社會(huì)實(shí)踐,所以我回家的時(shí)間稍微有點(diǎn)晚,等我找到我姨夫的時(shí)候,他說(shuō)輕松地工作已經(jīng)被找完了,后來(lái)把我介紹到百事可樂(lè)做促銷員。

      我是從2月3號(hào)開(kāi)始打工,一直到2月7號(hào)。工作地點(diǎn)是蘇果超市三店。時(shí)間從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)。這個(gè)讓人有點(diǎn)接受不了。中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負(fù)責(zé)飲料的促銷,但是光站12個(gè)小時(shí)就已經(jīng)夠嗆,期間還要不斷去倉(cāng)庫(kù)拿貨放到臺(tái)面上來(lái)。超市的營(yíng)業(yè)員基本都是女的,只有百事可樂(lè)和可口可樂(lè)有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的人。如果我們學(xué)校的女生跟這些人一樣能吃苦,我們男生肯定就沒(méi)有立足之地了。。偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔,王丹丹。是食品學(xué)院的一名大二的女生,系學(xué)生會(huì)的文藝部部長(zhǎng)。雖然她是??粕俏也坏貌慌宸?。她是從2月1號(hào)就開(kāi)始上班的。一開(kāi)始來(lái)了,什么都不知道,一個(gè)人慢慢適應(yīng)過(guò)來(lái),一個(gè)人去倉(cāng)庫(kù)搬貨。我剛來(lái)的時(shí)候,是她帶著我做的,這點(diǎn)讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些,她平時(shí)就經(jīng)常在外面打工,學(xué)費(fèi)生活費(fèi)基本能夠自己負(fù)責(zé),在社會(huì)上認(rèn)識(shí)一些老板,屬于很能混的一個(gè)女生。另外,我們隔壁,可口可樂(lè)那邊也是兩個(gè)促銷員,一男一女。在這期間,我們四個(gè)人相處很融洽,完全沒(méi)有之前所說(shuō)的激烈競(jìng)爭(zhēng)的氣氛。不過(guò)因?yàn)槲覀兯诘某斜容^偏僻,顧客不是非常多,工作有的時(shí)候感覺(jué)特別無(wú)聊,基本就是在那站,只有下午和晚上人稍微多點(diǎn)。雖然人不多,但是我們的業(yè)績(jī)還好,在工作結(jié)束前,我們已經(jīng)把庫(kù)存都賣掉了。之前超市還進(jìn)過(guò)一次貨,(20xx大學(xué)生建筑工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)超市的負(fù)責(zé)人也老是催我們聯(lián)系廠家進(jìn)貨,打電話給廠家,廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦?!保晕⒂悬c(diǎn)成就感吧,雖然我們的工資跟業(yè)績(jī)沒(méi)關(guān)系,是固定的,一天只有50塊錢(qián),包括伙食費(fèi)。

      社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市13

      假期,我沒(méi)有去玩,而是利用好這一個(gè)月的時(shí)間去體現(xiàn)社會(huì)里做事的艱辛,去感受工作是怎么樣做的,而我也是在此次去到超市做一名收銀員,對(duì)于工作,也是了解了很多,自己也是得到了一些成長(zhǎng)。

      作為收銀員,其實(shí)現(xiàn)在的工作很多機(jī)器也是可以完成,而我們超市的收銀工作,雖然還是人工的,但是很多的方面也是比較的智能了,也是有客人可以直接自主去結(jié)賬的方式,而我們收銀的工作現(xiàn)在也是變得更多的是輔助的角色,去幫助他們操作機(jī)器,做好監(jiān)督,而不再是像之前那樣用現(xiàn)金找零這樣子,當(dāng)然也是有一些老人來(lái)購(gòu)物的'確是用現(xiàn)金的,不過(guò)一天下來(lái)也是比較的少了。而且也是在這收銀的工作里頭讓我知道,如果自身是沒(méi)有一技之長(zhǎng)的話,那么到了社會(huì)就真的會(huì)被淘汰,很多的工作機(jī)器就可以做好了,的確沒(méi)必要花費(fèi)人力去做了,而自己想要以后有好的發(fā)展,自己的專業(yè)學(xué)習(xí)也是要抓緊,要去提升自己的能力才行的,特別是現(xiàn)在這個(gè)階段,其實(shí)社會(huì)的發(fā)展是特別的快,也是更新太快的,如果自己沒(méi)有好的學(xué)習(xí)方法,不去學(xué)新的東西,即使專業(yè)學(xué)好了,以后到了社會(huì),也是容易被淘汰,而是需要持續(xù)的去學(xué)習(xí)的。

      在收銀的崗位,我雖然只是輔助的角色,但是經(jīng)過(guò)自己的思考,其實(shí)對(duì)于工作,對(duì)于超市的運(yùn)營(yíng)也是有了很多的思考,下班之后我也是會(huì)去找同事聊天,去了解超市的運(yùn)作,以及他們對(duì)于社會(huì)的理解,讓自己能多一些累積,也是會(huì)在以后用到的。此次的實(shí)踐可以說(shuō)讓我對(duì)于社會(huì)的認(rèn)知比以前多了很多,這份工作或許對(duì)于自己的能力提升幫助不是那么的大,但是對(duì)于自己眼界,對(duì)于自己的認(rèn)知卻是有了很多的改變,以前沒(méi)有想過(guò)社會(huì)是多么的辛苦和不容易,更是沒(méi)有考慮過(guò),如果到時(shí)候找不到工作會(huì)如何,而在這也是讓我更看到,如果失敗是會(huì)怎么樣的,而自己不想變成這樣,又是該如何的去努力才行。

      實(shí)踐其實(shí)也是把我們所學(xué)去運(yùn)用到的,而此次的收銀工作讓我也是用到了一些在大學(xué)學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也是看到社會(huì)的工作很多的方面其實(shí)也是還要靠自己去學(xué),去累積經(jīng)驗(yàn)才行的,同時(shí)社會(huì)也是和學(xué)校很不一樣,我也是要去珍惜在校的日子,去努力學(xué)好,把自己的能力去進(jìn)一步提升,以便以后更好的邁入社會(huì)。

      社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市14

      大學(xué)是學(xué)校與社會(huì)的關(guān)鍵的紐帶,當(dāng)我們作為大學(xué)生跨入大學(xué)校門(mén)的時(shí)候,也就意味著我們已是個(gè)準(zhǔn)社會(huì)人,有一只腳已跨入社會(huì)。

      學(xué)校是育種的溫室,讓我們學(xué)會(huì)生活,成為社會(huì)的優(yōu)苗;社會(huì)是煉苗的戰(zhàn)場(chǎng),讓我們學(xué)會(huì)生存,成為祖國(guó)的棟梁。

      我們上大學(xué)了,就意味著成長(zhǎng)了、獨(dú)立了,就應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,額外地,還可以賺取零花錢(qián)。

      去年高考后,在親人的介紹下,到武漢市武昌區(qū)一個(gè)武量販做了兩個(gè)多月的王老吉的促銷,感覺(jué)收獲頗多,懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試,在荊州輾轉(zhuǎn)了一個(gè)星期,就打包直奔武漢。

      到武漢,修整一個(gè)星期,就在武昌區(qū)的一個(gè)武量販于20xx年07月21日20xx年08月25日開(kāi)始了歷時(shí)一個(gè)月暑假超市飲料促銷的社會(huì)實(shí)踐。

      在武量販里,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,不時(shí)上貨,有時(shí)抹貨,時(shí)時(shí)賣貨。

      超市制定了很多的.規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。

      還有上班時(shí)間一定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過(guò)來(lái)的時(shí)候,工作一天下來(lái),像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動(dòng)彈。

      社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市15

      這次的暑假期間我利用了一個(gè)月的時(shí)間去體驗(yàn)了打暑假工的生活。我選擇的打工地點(diǎn)是市區(qū)鎮(zhèn)村的電子廠。 這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下。

      之所以選擇進(jìn)廠做一個(gè)打工仔,我認(rèn)為這是一個(gè)對(duì)于目前狀態(tài)下的我很適合的地方,無(wú)論是從能力的角度看,還是適應(yīng)和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中,每個(gè)人做著自己的事,每處一道不同的程序。經(jīng)親戚介紹,我從家里出發(fā)于七月十五號(hào)到達(dá)廠里的,但是人事部的大姐考慮到舟車勞頓,大發(fā)慈悲讓我休息一天,并讓我利用這天去招商銀行辦卡以便以后把工資打進(jìn)卡里,然后去醫(yī)院辦健康證。我們住的是四人一間的宿舍,條件不錯(cuò),比學(xué)校的好;而吃的卻比較差點(diǎn),都是油。所謂的包吃包住原來(lái)是住宿費(fèi)一個(gè)月三十塊錢(qián),吃的每頓兩塊。可能是初來(lái)乍到,舍友冷冷淡淡的,關(guān)系弄得不是很好。吃飯的時(shí)候大家沒(méi)有排隊(duì)的概念,盛飯能搶的就搶,看到這種場(chǎng)景我還真的不知道該怎么辦,只好等別人都打完飯了再去??赡艽蠹医邮艿慕逃潭扔邢蓿偌由瞎ぷ鲿r(shí)間緊,休息少,所以基本沒(méi)顧上那么多,抓緊時(shí)間要緊!

      第一天八點(diǎn)上班,去主管那填了上班卡,正式上崗工作了。我被分到了加工組,組長(zhǎng)和我一樣也是90后的,因?yàn)橹鞴苁撬硎逅缘玫搅颂岚?,所以趾高氣昂的。工作的車間很長(zhǎng),容納了一百多人在里面,大家都在緊張的干活著,生怕一偷懶被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)批評(píng)扣工資,所以車間里很安靜,除了機(jī)器的聲音和工作時(shí)發(fā)出的聲音外基本沒(méi)什么雜聲了。組長(zhǎng)給我找了個(gè)空位,然后教我怎么樣撕紅藍(lán)膜產(chǎn)品上的保護(hù)包并交代了一些注意事項(xiàng)后就離開(kāi)了?;蛟S做的活挺簡(jiǎn)單的,撕了幾張就比較熟練了。第一天感覺(jué)很新鮮,時(shí)間不知不覺(jué)過(guò)去了。

      雖然在這種環(huán)境中,人們的文化素質(zhì)不高,為了生計(jì)、生存,生活中不免有這樣那樣的明爭(zhēng)暗斗,但我感受最深的就是一個(gè)人在社會(huì)中為了生存忙碌的不易。 而隨著每天不停地重復(fù)著同樣的工作,不免讓人感到厭倦的。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事,耳邊還時(shí)刻響著組長(zhǎng)甚至部門(mén)經(jīng)理的責(zé)備,少說(shuō)話,多做事;抓緊時(shí)間,速度超快,品質(zhì)超好等等。其 實(shí)這些都是合邏輯的,只要有一顆有責(zé)任的心,員工可以用心去做好本職工作。開(kāi)始時(shí)候,我們都感覺(jué)做這事會(huì)不會(huì)太大材小用了?帶著此種疑問(wèn),很不情愿地上班,自然,工作效率比較低。加上

      桌子和椅子的設(shè)計(jì)不是很科學(xué),一整天都是坐著干活,時(shí)間久了,全身酸痛,渾身無(wú)力,特別是高強(qiáng)度的'加班還有白班夜班之間的轉(zhuǎn)換,簡(jiǎn)直是折磨人。雖然有加班費(fèi),可是沒(méi)有周末的日子是很痛苦的。我很佩服那些同事能忍受長(zhǎng)期如此的寂寞與艱辛,她們不是不想回家,不是不想休息,而是生存的壓力讓她們不得在苦苦掙扎。有些剛到二十歲就已經(jīng)結(jié)婚生子外出打工養(yǎng)家糊口,所以聊天的時(shí)候,她們都會(huì)開(kāi)玩笑叫我以后找另一半的時(shí)候要看好人,不要那么快就結(jié)婚,要找也得找個(gè)有錢(qián)的,總之成家過(guò)早就要承擔(dān)很多責(zé)任失去許多自由。但每次我都是笑笑而過(guò)。雖然每天下來(lái),很累很癱軟,從沒(méi)體會(huì)過(guò)如此生活,可我卻從來(lái)沒(méi)有叫苦叫累,工作還是要做,該堅(jiān)持的還是要堅(jiān)持。與人家相比,我這只是微不足道的。

      在打暑假工的這段時(shí)間,我每天都在盼望著回家,同時(shí)也在感受著工作的氛圍,體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂(lè)。這些都是在學(xué)校無(wú)法經(jīng)歷到的。在社會(huì),沒(méi)人能幫自己,一切都是靠自己去努力去打拼,只要自覺(jué)了,只要盡力了,一件工作的效率就會(huì)得到別人的贊同。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!

      同時(shí),這次打工的經(jīng)歷讓我深深感受到了知識(shí)的力量是多偉大。要想以后舒服地過(guò)日子,必須先奠定吃虧的基礎(chǔ)。一個(gè)人有了知識(shí)不愁以后找不到好的工作,而不是像現(xiàn)在這樣出賣廉價(jià)的勞動(dòng)力。一個(gè)月的時(shí)間也

      培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,鍛煉了意志。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如包裝部的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),還可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。

      挑戰(zhàn)自我,終于成功,對(duì)自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當(dāng)天就因?yàn)榉N種原因比如伙食而離開(kāi),也有的上幾天班就堅(jiān)持不下去了。也難怪,有人評(píng)價(jià)我們的大學(xué)生,工作效率低,對(duì)廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒(méi)有初中高中生等他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗(yàn)生活。

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