遵守培訓(xùn)的規(guī)章制度

遵守培訓(xùn)的規(guī)章制度1

第一章總則

第一條：培訓(xùn)目的：

為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能，滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。

第二條：培訓(xùn)原則：

結(jié)團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點(diǎn)提高，講究實(shí)效，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。

第三條：適用范圍：

集團(tuán)公司及其子公司

第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第四條：集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)

一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂;

二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂;

三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;

四、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;

五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請(qǐng)管理;

六、對(duì)子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);

七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;

第五條：子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)

一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;

二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施;

三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審，其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;

四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施;

五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn);

六、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;

第六條：集團(tuán)公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)

本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施

第三章：培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)容形式

第七條：培訓(xùn)對(duì)象：

集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象

第八條：培訓(xùn)類別

為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識(shí)培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。

第九條：內(nèi)部培訓(xùn)

本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競(jìng)賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng)，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤，錄音方式上課等。

第十條：外派培訓(xùn)

本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的'費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠，以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn)，其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。

第十一條:員工知識(shí)的培訓(xùn)

通過培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動(dòng)，增強(qiáng)員工的自信心。

第十二條：?jiǎn)T工技能的培訓(xùn)

通過培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時(shí)培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。

第十三條：?jiǎn)T工態(tài)度的培訓(xùn)

通過培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。

第十四條：新員工入職培訓(xùn)

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一、培訓(xùn)條例

第一條為配合本公司發(fā)展目標(biāo)，充實(shí)從業(yè)人員的知識(shí)技能，發(fā)揮潛在智能，以提高效率，特訂定本辦法。

第二條從業(yè)人員的培訓(xùn)由管理部統(tǒng)籌執(zhí)行下列各項(xiàng)：

1、綜合并直轄市各單位培訓(xùn)計(jì)劃，擬定全年度培訓(xùn)計(jì)劃;

2、依全年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn);

3、收集及編制培訓(xùn)教材及輔導(dǎo)資料;

4、檢查各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施情況并分析成效。

第三條培訓(xùn)范圍：

1、新進(jìn)人員的培訓(xùn);

2、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn);

3、督導(dǎo)人員的培訓(xùn);

4、經(jīng)營管理人員的培訓(xùn)。

第四條培訓(xùn)的實(shí)施：

1、主管人員應(yīng)利用會(huì)議、面談等機(jī)會(huì)向下屬進(jìn)行培訓(xùn);

2、公司開展的培訓(xùn)或參加公司與其他單位共辦的培訓(xùn);

3、選修大專院校研究所的有關(guān)課程;

4、參加國內(nèi)培訓(xùn)單位所舉辦的培訓(xùn);

5、參加國內(nèi)參觀考察;

6、選派國外受訓(xùn)或考察。

第五條培訓(xùn)的考核與獎(jiǎng)懲：

(一)考核：

依實(shí)際情形分為：

1、測(cè)驗(yàn);

1、提出考察報(bào)告;

2、提出受訓(xùn)報(bào)告;

3、上課情形或受訓(xùn)后應(yīng)用成果評(píng)定。

(二)獎(jiǎng)懲：

1、受訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀者除發(fā)給獎(jiǎng)狀外，可加發(fā)獎(jiǎng)品以資鼓勵(lì);

2、受訓(xùn)人員必須按時(shí)到訓(xùn)，因故未能參加者，應(yīng)事先請(qǐng)假，并轉(zhuǎn)報(bào)主辦單位，無故不到者以曠職或曠工論處。

第六條培訓(xùn)費(fèi)用按各單位參加人數(shù)分?jǐn)?，其?xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)如下：

(一)講師酬勞：

1、本公司從業(yè)人員擔(dān)任講師者，可酌情支付講師酬勞，但如為職務(wù)范圍內(nèi)者，不另給酬;

2、顧問擔(dān)任講師者，可視實(shí)際情形支付鐘點(diǎn)費(fèi);

3、外聘的講師，其酬勞依實(shí)際情況支付。

(二)受訓(xùn)餐點(diǎn)：由公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，酌情供應(yīng)受訓(xùn)人員餐點(diǎn)。

(三)受訓(xùn)差族費(fèi)：赴外地參加訓(xùn)練或擔(dān)任講師者，依國內(nèi)外出差辦法之規(guī)定辦理，但勤務(wù)時(shí)間除外，接受訓(xùn)練者，不以加班論。

第七條本辦法經(jīng)呈準(zhǔn)后公布實(shí)施，修改時(shí)亦同。

二、培訓(xùn)方法

培訓(xùn)的方法很多，主要有以下四大類型：

1、教學(xué)法

即以語言啟示，如：講演、討論、會(huì)談、講評(píng)等方式，輔導(dǎo)教學(xué);然后再運(yùn)用討論方式討論，溝通或樹立正確的觀念;而后再依人員與環(huán)境的各種情勢(shì)作個(gè)別輔導(dǎo)、集體輔導(dǎo)，以適應(yīng)其需要。故此法又分為集體教學(xué)個(gè)別教學(xué)兩種。

即以示范、體驗(yàn)、協(xié)作等方式，輔助受訓(xùn)人員自我形成，以養(yǎng)成正確的習(xí)慣、態(tài)度、技能、行為;例如活動(dòng)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、共同作業(yè)等。其要領(lǐng)在于以身作則，由受訓(xùn)人員試行模仿，再檢討得換，同時(shí)協(xié)調(diào)其養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)行為。此法適用于動(dòng)作性內(nèi)容的培訓(xùn)。

2、情境法

指導(dǎo)用情境的影響力進(jìn)行培訓(xùn)。例如自然觀察、社會(huì)調(diào)查、團(tuán)體活動(dòng)、工場(chǎng)參觀、文物展覽，放映影片等，使受訓(xùn)者在動(dòng)態(tài)環(huán)境中體驗(yàn)、順應(yīng)，從而達(dá)到培訓(xùn)訓(xùn)練的功能。

3、案例研究法

此為美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理研究所所創(chuàng)，目的在使參加受訓(xùn)者對(duì)工作實(shí)況的處理，作廣泛深刻的思考、研究和學(xué)習(xí)。其具體內(nèi)容是提出實(shí)務(wù)問題或個(gè)案，由大家參與座談?dòng)懻?，提供意見及解決之道;其原理在于通過交流，提出各種不同看法，以交換經(jīng)驗(yàn)、溝通思想。

以上各種方法，具有普遍的可行性，但其如何應(yīng)用，視實(shí)際需要及訓(xùn)練內(nèi)容而定;進(jìn)行時(shí)，應(yīng)把握培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)并重的原則。

三、培訓(xùn)計(jì)劃

制定培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)考慮到有關(guān)培訓(xùn)實(shí)施的許多內(nèi)容，主要從以下幾個(gè)方面加以考慮：

(一)何時(shí)需要培訓(xùn)：

培訓(xùn)是公司產(chǎn)生某種人力資源需求時(shí)才提出的，這些需要包括：

1、營造良好的工作氣氛，提高員工的`士氣;

2、確立在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中的優(yōu)越地位;

3、提高營銷技巧;

4、促進(jìn)產(chǎn)品銷售;

5、提高公司營運(yùn)的效率;

6、改善業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程;

7、職員晉升;

8、提高技能與開發(fā)新技術(shù)時(shí);

9、要擔(dān)當(dāng)職責(zé)以外的新任務(wù)時(shí);

10、公司有新進(jìn)員工時(shí)。

(二)培訓(xùn)總體計(jì)劃包括：

1、明確地指出培訓(xùn)的必要性與目的;

2、造成實(shí)施培訓(xùn)的氣氛與環(huán)境;

3、確立培訓(xùn)方針，并在公司內(nèi)徹底施行;

4、決定負(fù)責(zé)培訓(xùn)者與確定培訓(xùn)組織體系;

5、擬定培訓(xùn)計(jì)劃與準(zhǔn)備關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù);

6、擬定培訓(xùn)內(nèi)容的詳細(xì)計(jì)劃與準(zhǔn)備必要的教材;

7、培訓(xùn)的實(shí)施與進(jìn)展;

8、實(shí)施后效果與內(nèi)容的評(píng)價(jià)、檢討。

(三)制定培訓(xùn)計(jì)劃的方法。所謂制定培訓(xùn)計(jì)劃的方法就是在設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)該考慮那些具體的操作內(nèi)容，即所謂培訓(xùn)的“七W”要素：

1、WHY“培訓(xùn)的'目標(biāo)是什么?

2、WHAT：培訓(xùn)的內(nèi)容是什么?

3、WHO：誰負(fù)責(zé)培訓(xùn)?

4、WHOM：培訓(xùn)什么樣的人?

5、WHEN：培訓(xùn)的時(shí)間及所需時(shí)間?

6、WHERE：培訓(xùn)的場(chǎng)所設(shè)施?

7、HOW：如何進(jìn)行培訓(xùn)(包括培訓(xùn)的方法、方式、資料、工具、教材等)。

另外，還需考慮有關(guān)培訓(xùn)質(zhì)量、評(píng)價(jià)方法指導(dǎo)、與工作業(yè)務(wù)的關(guān)系等，將上述事項(xiàng)綜合考慮即可制訂出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。

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第一章總則

第一條為滿足公司發(fā)展需要，提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本制度。

第二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。

第三條自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核相結(jié)合，因地制宜，注重效果。

第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式

第四條培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。

培訓(xùn)形式：聽講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實(shí)地參觀、案例研究、會(huì)議、上崗實(shí)習(xí)、拓展訓(xùn)練等。

企業(yè)文化培訓(xùn)包括：

一、公司的基本情況：公司的發(fā)展史;公司的核心價(jià)值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況;

二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;

三、公司的各項(xiàng)管理制度;

四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。

管理理念培訓(xùn)包括：

一、現(xiàn)代管理知識(shí)和管理理念;

二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);

三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。

品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括：

一、禮儀知識(shí)(服飾、形體、待人接物);

二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。

業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)包括：

一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí);

二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測(cè);

三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果;

四、專業(yè)技能。

第五條培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。

第六條崗前培訓(xùn)

一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);

二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)兩部分。

第七條在崗培訓(xùn)

公司根據(jù)工作需要對(duì)在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。

公司還將根據(jù)工作需要對(duì)部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。

第八條公司鼓勵(lì)員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn)，以提高員工的工作技能和水平。

第三章培訓(xùn)和考核

第九條每年年初，各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司辦公室，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

第十條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。

第十一條員工的考核成績(jī)將保存在本人的員工擋案內(nèi)，并作為績(jī)效考核的內(nèi)容之一。

第四章培訓(xùn)效果評(píng)估

第十二條培訓(xùn)效果評(píng)估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行，有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn)程度，效益性是指培訓(xùn)給公司帶來的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

第十三條評(píng)估方法：采取匯報(bào)、問卷調(diào)查及績(jī)效評(píng)估的方式進(jìn)行，以此檢查員工掌握的新知識(shí)、新技能和工作態(tài)度的變化，員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見或建議，以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。

第五章員工培訓(xùn)合同

第十四條經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。

第十五條公司支付過培訓(xùn)費(fèi)用的員工，由于本人原因，沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限，應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工，由于本人原因，解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后，按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。

第六章附則

第十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施

制定培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施的步驟

步驟

工作內(nèi)容

第一步

建立以人力資源部為核心的培訓(xùn)組織，合理分配培訓(xùn)資源

第二步

進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研

第三步

制定培訓(xùn)計(jì)劃

第四步

實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

第五步

評(píng)估培訓(xùn)效果

第六步

根據(jù)評(píng)估結(jié)果和工作變化要求，調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行有針對(duì)性的再培訓(xùn)

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第一章總則

第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。

第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。

第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。

第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門，其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。

第二章內(nèi)容與程序

第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn)，無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的，原則上不予轉(zhuǎn)正。

第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個(gè)月，主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。

第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為：公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實(shí)地參觀精品樓盤等。

第八條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為：本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項(xiàng)等。

第九條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施，主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行，培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通，并作好相應(yīng)安排。

第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)新員工已具備的崗位知識(shí)和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評(píng)估，找出差距，并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。

第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主，并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo)，具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。

第十二條新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐，具體由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。

第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的，人力資源部應(yīng)會(huì)同新員工所在部門對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通，并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門，以便實(shí)習(xí)單位安排針對(duì)性的培訓(xùn)。

第三章效果評(píng)估與管理規(guī)定

第十四條集中培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。

第十五條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題，向有關(guān)人員請(qǐng)教，盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實(shí)習(xí)結(jié)束后，《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后，交新員工所在部門備案。

第十六條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心好學(xué)，多問多練，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù);

2、做好工作筆記，培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱;

3、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告。

4、遵守培訓(xùn)期間的`其他相關(guān)規(guī)定。

第十七條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并填寫《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

第十八條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后，新員工須寫出書面總結(jié)，交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱，并報(bào)送人力資源部備案。

第十九條參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān)。

第二十條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi)，由實(shí)習(xí)單位用于獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。

第四章附則

第二十一條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第二十二條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。

遵守培訓(xùn)的規(guī)章制度5

一、目的

1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策，能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作職責(zé)，投入工作角色，提高工作效率和績(jī)效。

二、適用范圍

本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。

三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容

1.人力資源中心：

1.1入職當(dāng)天：帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等，進(jìn)行《新員工入職培訓(xùn)》;

1.2入職15天后：進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談，了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度、其它需求;

1.3入職兩個(gè)月內(nèi)：組織《新員工培訓(xùn)班》，進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及考試。

2.用人部門：

2.1新員工入職前：按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范：制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》;

2.2入職15天后：進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)評(píng)估，并記錄在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》上，交人力資源中心歸檔;

2.3入職3個(gè)月內(nèi)：培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識(shí)、技能，傳授工作程序及方法，介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》。

四、入職培訓(xùn)流程

1.用人部門在員工入職前1天，按入職崗位的.崗位職責(zé)，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員，制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》，并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;

2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn)，并在入職當(dāng)天17：00，對(duì)新入職員工進(jìn)行筆試。

3.用人部門負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后，按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》，安排指導(dǎo)人員對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);

4.培訓(xùn)主管不定期對(duì)新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，在員工入職15天后對(duì)新員工進(jìn)行崗位面談，了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活的進(jìn)度與需求;

5.在新員工入職15天后，用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對(duì)新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。

五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

1.為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在新員工入職15天后，用部門必須按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià);

2.部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心，確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》，確因工作原因遲到、早退及中途缺課者，應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;

3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》，對(duì)員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。

遵守培訓(xùn)的規(guī)章制度6

一、培訓(xùn)目的：

為使新員工在入職前對(duì)公司的企業(yè)文化有一個(gè)全方位的了解，做好心態(tài)調(diào)整，盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。

二、培訓(xùn)期間：

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

三、培訓(xùn)對(duì)象：

公司所有新進(jìn)員工。

四、培訓(xùn)方式：

1、脫崗培訓(xùn)：由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課及討論、參觀的形式。

2、在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇?dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教材：

《員工手冊(cè)》

六、培訓(xùn)內(nèi)容：

1.企業(yè)概況：公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問題解答等。

2.員工手冊(cè)：公司規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等。

3.入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

4.財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。

5.安全知識(shí)：消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等。

6.實(shí)地參觀：參觀公司各部門。

7.介紹交流：介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談。

8.在崗培訓(xùn)：服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。

七、培訓(xùn)考核：

培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績(jī)的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的.改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

八、效果評(píng)估：

行政人事部通過與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

九、培訓(xùn)工作流程：

1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案。

2.行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等。

3.行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》，并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見。

4.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn)，由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工入職培訓(xùn)記錄表》報(bào)行政人事部。

5.行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者的實(shí)際工作情況，以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

遵守培訓(xùn)的規(guī)章制度7

一、培訓(xùn)目的

1、讓新進(jìn)人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標(biāo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé)，及有關(guān)人事、安全等知識(shí);增同員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感;

2、使新進(jìn)人員了解公司產(chǎn)品知識(shí)和生產(chǎn)流程，更快勝任未來工作，更好為公司服務(wù);

3、培養(yǎng)良好的行為標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范，培育員工自我治理、自我控制和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

二、企業(yè)職工培訓(xùn)管理對(duì)象、時(shí)間期限

所有新進(jìn)人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓(xùn)。堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗的原則。

脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間安排為公司1天半、各課培訓(xùn)半天，實(shí)際練習(xí)從上崗開始至能獨(dú)立工作和操作，練習(xí)期限由各課確定。

三、培訓(xùn)階段劃分本

公司入職培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、和崗位實(shí)際練習(xí)三個(gè)階段。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司培訓(xùn)的主要內(nèi)容：

(1)公司發(fā)展概況。__在中國和世界的'發(fā)展，__的創(chuàng)立和發(fā)展前景，公司目前的目標(biāo)、方針組織機(jī)構(gòu)和職責(zé);

(2)產(chǎn)品知識(shí)介紹。讓員工了解__的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝;

(3)人事制度：作息時(shí)間、休假、請(qǐng)假、晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會(huì)保險(xiǎn)及為員工提供的其他福利。

(4)安全教育。包括安全制度和程序，消防設(shè)施的正確使用，安全衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)、5S知識(shí);

(5)總務(wù)制度。主要有公司進(jìn)出、工作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、個(gè)人車輛停放等。

(6)行為規(guī)范和禮儀知識(shí)。包括保守商業(yè)秘密、務(wù)工紀(jì)律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識(shí)。

2、部門培訓(xùn)的主要內(nèi)容：

(1)本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔(dān)公司的主要工作，帶領(lǐng)員工現(xiàn)場(chǎng)參觀;

(2)工藝(作)流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識(shí)、技能要求;

(3)部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動(dòng)紀(jì)律要求。

(4)安全、衛(wèi)生和5S工作。包括安全常識(shí)、防護(hù)知識(shí)、注重要點(diǎn)、典型案例教育，如何做好5S工作等。

(5)報(bào)到手續(xù)辦理。包括領(lǐng)取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護(hù)用品、更衣柜等。

3、崗位實(shí)地練習(xí)的主要內(nèi)容：

(1)知識(shí)培訓(xùn)。講解本崗位的理論知識(shí)

(2)技能培訓(xùn)。確定培訓(xùn)指導(dǎo)人、學(xué)習(xí)期限、技能要求、培訓(xùn)進(jìn)度等……編制《崗位練習(xí)計(jì)劃表》一式三份，員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。

五、培訓(xùn)教材

本公司培訓(xùn)以自編教材為主，適當(dāng)購買教材為輔，為提高培訓(xùn)質(zhì)量，凡培訓(xùn)涉及到相關(guān)部門需提供培訓(xùn)資料的，由各課編制教材并提供給人事課，可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓(xùn)教材。

六、培訓(xùn)師資

本公司培訓(xùn)師資由公司內(nèi)部人員承擔(dān)，人事課擔(dān)當(dāng)為主，各課配合承擔(dān)部分課程講解。

七、傳授方法

傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式。

八、培訓(xùn)的跟蹤、測(cè)試和評(píng)估

人事對(duì)每次入職培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試并記入個(gè)人培訓(xùn)履歷卡，對(duì)測(cè)試不合格的進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)。

員工進(jìn)入崗位練習(xí)后，各課應(yīng)按崗位培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施員工崗位練習(xí)，人事課進(jìn)行跟蹤，培訓(xùn)期滿前，各課應(yīng)進(jìn)行技能測(cè)試和評(píng)估，并將結(jié)果反饋給人事課記入員工個(gè)人培訓(xùn)履歷卡，對(duì)期滿考核不合格的應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn)或予以辭退。

九、本制度經(jīng)議討論通過后實(shí)施。

遵守規(guī)章制度

遵守規(guī)章制度1

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦鉆研技工技術(shù)，公司也為員工拓寬視野創(chuàng)造條件，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)互助。

四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

工程施工規(guī)章制度

1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間;

2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。若因質(zhì)量問題客戶投訴一次，扣10分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次，扣2分;

3、施工工期嚴(yán)格遵守，每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，責(zé)任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng)，也必須提前通知公司早做安排，如有違反扣5分/天;

4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣2分;注意安全，不得野蠻操作，電動(dòng)工具必須由專人專項(xiàng)操作;

5、服務(wù)態(tài)度熱情，對(duì)客戶的提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次，扣5分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，否則扣10分，情節(jié)嚴(yán)重勒令停工，一切損失由該工種的工長(zhǎng)負(fù)責(zé);

6、工地及時(shí)清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn)，保證工地干凈整潔，材料堆放有序。工地每天檢查，違反一次，扣3分;若客戶因?yàn)楣さ厍鍧崋栴}投訴一次，扣5分;

7、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象，不得講和做不利于公司形象和利益的事，否則罰款300元-1000元，情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資;

8、必須佩帶上崗證，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司工作服，發(fā)現(xiàn)一次扣3分;

9、工地上禁止吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆，發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

10、公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表如未張貼上墻，扣3分;

11、對(duì)于工地上的成品或半成品，每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長(zhǎng)承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫注：

注 以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行，公司將視情節(jié)給予一定的獎(jiǎng)罰措施。

遵守規(guī)章制度2

1、洗盤子的留學(xué)生

一個(gè)在日本的中國留學(xué)生，課余為日本餐館洗盤子以賺取學(xué)費(fèi)。日本的餐飲業(yè)有一個(gè)不成文的行規(guī)，即餐館的盤子必須用水洗上七遍。洗盤子的工作是按件計(jì)酬的，這位留學(xué)生計(jì)上心頭，洗盤子時(shí)少洗一兩遍。果然，勞動(dòng)效率大大提高，工錢自然也迅速增加。一起洗盤子的日本學(xué)生向他請(qǐng)教技巧。他毫不避諱，說：“你看，洗了七遍的盤子和洗了五遍的有什么區(qū)別嗎？”

餐館老板用專用的試紙測(cè)出盤子清洗程度不夠，對(duì)他說：“你是一個(gè)不誠實(shí)的人，請(qǐng)你離開?！睘榱松?jì)，他又到另一家餐館應(yīng)聘洗盤子。這位老板打量了他半天，才說：“你就是那位只洗五遍盤子的中國留學(xué)生吧。對(duì)不起，我們不需要！”第二家、第三家??他屢屢碰壁。他痛心疾首地說：“在日本洗盤子，一定要洗七遍呀！”

不講規(guī)則，勢(shì)必要付出代價(jià)。

2、規(guī)則讓飯一樣多

在集體公社年代，是吃大鍋飯的，那時(shí)候糧食不夠，只能吃個(gè)七、八分飽。

有十個(gè)人分在一組吃一鍋飯，開始是一個(gè)人負(fù)責(zé)打飯，大家發(fā)現(xiàn)他總給自己盛滿滿一碗，別人的多多少少隨便。這樣下去不行，大家伙兒坐下來協(xié)商解決的辦法，決定十個(gè)人輪流打飯。一段時(shí)間下來，結(jié)果就是每個(gè)人十天才能吃飽一次。

這樣也不好，經(jīng)過商量就又改了規(guī)定，一個(gè)人打飯，再派一個(gè)人監(jiān)督，必須每個(gè)碗里的飯一樣多。頭幾天還好，后來發(fā)現(xiàn)那兩個(gè)人串通好了，他們自己的碗里盛得飯很滿，其他人又少了。

最后再改規(guī)則，派一個(gè)人把飯打好擺著其他人過來拿，打飯的人只能拿最后一碗。從此以后十碗飯幾乎都一樣多了。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)則，是確保公平公正的最大前提。

3、講規(guī)則的德國人

為了測(cè)試德國人是否講規(guī)則，一群中國留學(xué)生共同設(shè)計(jì)了一項(xiàng)試驗(yàn)。

他們趁著夜色，來到鬧市區(qū)的一個(gè)公用電話亭，在一左一右兩部電話的旁邊，分別貼上了“男士”、“女士”的標(biāo)記，然后迅速離開。第二天上午，他們又相約來到那個(gè)電話亭。令他們驚奇的一幕出現(xiàn)了：標(biāo)著“男士”的那一部電話前排起了長(zhǎng)隊(duì)，而標(biāo)著“女士”的那一部電話前卻空無一人。留學(xué)生們就走過去問那些平靜等待的先生：既然那一部電話前沒有人，為什么不到那邊去打，何必等這么久呢？被問的先生們無一例外地說：那邊是專為女士準(zhǔn)備的，我們只能在這邊打，這是規(guī)則啊??

在努力實(shí)現(xiàn)中華民族振興的今天，規(guī)則和秩序，也許正是我們最為需要的素質(zhì)。

4、抽簽在耶魯

在耶魯大學(xué)的校園里有一座研究生宿舍樓，這是座最好的宿舍樓——建筑風(fēng)格古典，樓外環(huán)境幽雅，有草地，有大樹。但是，法學(xué)院的研究生只分到了兩間宿舍，卻有26個(gè)研究生，誰都想入住這樣的宿舍樓。采用什么方式來分配這兩間宿舍才公平合理？經(jīng)過反復(fù)研究，他們采取了一個(gè)古老而簡(jiǎn)單的方式：抽簽。誰抽到誰入住，機(jī)會(huì)均等。

在耶魯，許多事情都是通過抽簽的辦法解決的。

20xx年10月5日是耶魯大學(xué)3校慶，閉幕式請(qǐng)克林頓總統(tǒng)到校演講。演講地點(diǎn)安排在學(xué)校小禮堂，禮堂容納的人數(shù)是500人。這個(gè)消息剛發(fā)到網(wǎng)上，在短短的2個(gè)小時(shí)內(nèi)就有幾千人報(bào)名。怎么辦？校長(zhǎng)辦公室發(fā)通知說，抽簽。

每個(gè)人都是平等的，每個(gè)人都應(yīng)該受到公正對(duì)待。

5、一個(gè)講規(guī)則的民族

深夜，一個(gè)外國人走進(jìn)德國某小鎮(zhèn)的車站理發(fā)室。那理發(fā)師熱情地接待了他，但令人奇怪的是，卻不能為他理發(fā)。到底是什么理由呢？因?yàn)檫@里有規(guī)定：車站理發(fā)室只能為手里有車票的旅客理發(fā)。外國人委婉地提出建議，說反正現(xiàn)在店里也沒有其他顧客，是不是可以來個(gè)例外？我今天確實(shí)很想理發(fā)，要不感覺渾身不舒服。理發(fā)師聽了，表情更恭敬了，說雖然是在夜里，也沒有別的人，我們也得遵守規(guī)則。無奈之中，外國人走到售票窗前，要了一張離這兒最近的那一站的車票。當(dāng)他拿著車票第二次走進(jìn)理發(fā)室，理發(fā)師很遺憾地對(duì)他說，如果您只是為了理發(fā)才買這張車票的話，真的很抱歉，我還是不能為您服務(wù)。

德國這樣一個(gè)時(shí)時(shí)處處講規(guī)則講秩序的民族，永遠(yuǎn)都會(huì)是一個(gè)強(qiáng)大的民族。

6、沖廁所的小男孩

中國加入世貿(mào)組織首席代表龍永圖一次在瑞士，和幾個(gè)朋友去公園散步，上廁所時(shí)，聽到隔壁衛(wèi)生間里“砰砰”地響，他有點(diǎn)納悶。出來后，龍永圖看到附近有一個(gè)女士，很著急地問他有沒有看到她的孩子。她說孩子進(jìn)廁所十多分鐘了，還沒有出來，她又不能進(jìn)去找，能否請(qǐng)先生代替進(jìn)取看一下什么情況。于是龍永圖想起了剛才隔壁衛(wèi)生間的響聲，便爽快的答應(yīng)了。他迅速地折回洗手間，打開那個(gè)廁所的門。他看到一個(gè)七八歲的小孩滿頭大汗，正忙活著，龍永圖仔細(xì)一看，是馬桶壞了，小男孩正在修抽水馬桶呢，怎么弄都沖不出水來。原來，那個(gè)小孩覺得他上廁所不沖水是犯了規(guī)則。

只有每個(gè)人都遵守公共規(guī)則，才能保證良好的公共環(huán)境。

7、列寧理發(fā)

偉大的無產(chǎn)階級(jí)革命家列寧雖然工作繁忙，但十分注意遵守公共秩序。有一次，列寧忙碌了一個(gè)上午，處理了很多日常事務(wù)，批閱了很多文件。休息的時(shí)候，他用手摸了一下頭發(fā)，發(fā)覺頭發(fā)實(shí)在太長(zhǎng)了，決定抽時(shí)間去克里姆林宮理發(fā)室理發(fā)。當(dāng)時(shí)，這個(gè)理發(fā)室只有兩個(gè)理發(fā)師，忙不過來，很多人都坐著排隊(duì)，等候理發(fā)。他問哪位同志是最后一位，準(zhǔn)備排隊(duì)等候。排隊(duì)理發(fā)的同志們都知道列寧日理萬機(jī)，時(shí)間極其寶貴，于是爭(zhēng)著請(qǐng)列寧先理發(fā)。可是列寧卻微笑著對(duì)大家說：“謝謝同志們的好意。不過這樣做是不對(duì)的，每個(gè)人都應(yīng)該遵守公共秩序，按照先后次序理發(fā)?！彼f完后，就排到最后一位同志的后面，耐心等候理發(fā)了。

任何人都要遵守公共秩序，無論其職務(wù)有多高。

8、曹操自刑

曹操是三國時(shí)期著名政治家、軍事家。一次，曹操帶兵出征，路過一片麥田，他當(dāng)即下令：“任何人不得踐踏麥田，違者斬！”命令一下，人人都小心起來。恰巧，曹操的馬受驚了，狂奔到了麥田里，麥田頓時(shí)被踩踏的一片狼藉。官兵見狀，都默默地看著。曹操勒回了馬，立即把行軍主薄叫來，讓他給自己定罪。主薄說，曹操是主帥，這件事就算了。曹操說，我自己下的命令，自己帶頭去破壞它，怎么讓三軍執(zhí)行？但我是全軍之主，也不好自殺，只有處于刑法了。說著，他拔出寶劍，割下胡子。古人是不割須不理發(fā)的，這是當(dāng)時(shí)的一種刑法。曹操自刑，全軍震動(dòng)。自此，曹軍的紀(jì)律也更嚴(yán)明了。

法規(guī)和紀(jì)律面前人人平等，要求別人做到的，自己要首先做到。

9、總理也不可以違章

周總理生前從不認(rèn)為自己是國家總理就可以置身法紀(jì)之外，他總是時(shí)時(shí)處處帶頭遵紀(jì)守法。有一次，他乘車去政協(xié)禮堂開會(huì)，

由于開會(huì)時(shí)間馬上就要到了，司機(jī)為了趕時(shí)間，違犯了交通規(guī)則，總理乘坐的車被交警攔了下來。交警批評(píng)司機(jī)的時(shí)間很長(zhǎng)，耽誤了開會(huì)時(shí)間。同車的干部想去和民警交涉，總理嚴(yán)厲制止說：“這怎么行？交通規(guī)則是政府頒布的，政府總理應(yīng)帶頭遵守。總理不遵守，就是帶頭破壞制度?！币恢钡鹊骄旆判?，總理一行才離開那里。交警到最后也不知道車上坐的是周總理。此后，總理常常叮囑司機(jī)，無論什么理由，都不能違反交通規(guī)則，說：“不要以為我是總理，就可以特殊，可以違章。”

周總理給我們樹立了遵守規(guī)章、以身作則的榜樣。

遵守規(guī)章制度3

總則

1、為確保達(dá)成生產(chǎn)目標(biāo)與質(zhì)量要求，根據(jù)本廠生產(chǎn)實(shí)際情況，特制訂本制度。

2、人才是第一生產(chǎn)力，公司必須將制度化管理與人性化管理結(jié)合起來，讓員工有歸宿感和凝集力，使員工自主自覺地更好地為公司服務(wù)。

3、職能部門為生產(chǎn)服務(wù)，生產(chǎn)部門必須以較低的成本及時(shí)生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。

一、均衡生產(chǎn)，調(diào)度有序

1、配合客戶，根據(jù)廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，結(jié)合本部的生產(chǎn)實(shí)力，具體組織生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施工作。

2、負(fù)責(zé)實(shí)施上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，貫徹落實(shí)致員工。

3、制定和執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程，從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品，按照客戶的需要進(jìn)行，保證進(jìn)度和質(zhì)量。

4、實(shí)現(xiàn)全面均衡有節(jié)奏的同步生產(chǎn)，使最終的生產(chǎn)便于包裝及裝箱。

二、產(chǎn)品質(zhì)量控制有力

1、車間管理人員接單后，應(yīng)及時(shí)分析該款標(biāo)準(zhǔn)樣衣的工藝特點(diǎn)，仔細(xì)閱讀工藝單的制作要求。

2、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)樣衣的各個(gè)部位協(xié)商制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工藝流程。

3、車間管理人員對(duì)一線生產(chǎn)員工縫制輔導(dǎo)到位，要求管理人員、質(zhì)檢人員進(jìn)行巡檢和半成品抽檢。

4、嚴(yán)格要求并督促各工種員工按工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行縫制，并及時(shí)向生產(chǎn)管理人員提供大貨樣。

5、各款在上線生產(chǎn)前即將生產(chǎn)時(shí)，有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)組織車間員工開生產(chǎn)例會(huì)或早會(huì)，對(duì)該款做詳細(xì)的說明，并將技術(shù)部提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)書面通知，公布于眾。

6、車間管理人必須組織督促員工將質(zhì)量問題解決于車位之上，處理于成品之前，以保降低成品的返工率，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。

三、原輔材料，供應(yīng)及時(shí)

1、必需及時(shí)追蹤正下單的原輔材料，如有需上報(bào)解決的問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。

2、組織車間有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準(zhǔn)備工作：如生產(chǎn)設(shè)備的配置，有關(guān)人員的調(diào)配，有關(guān)工具的搭配等。

3、車間管理人準(zhǔn)備好有關(guān)需用的定位板、實(shí)樣板等各類生產(chǎn)前的必備用品，使每款上線，都井井有條，臨陣不亂。

四、設(shè)備完好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常

1、車間管理人督促員工負(fù)責(zé)保養(yǎng)好各自的機(jī)臺(tái)設(shè)備，做到“誰使用—誰保管—誰使用”。

2、車間管理人督促有關(guān)人員定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修、調(diào)整、維護(hù)和保養(yǎng)。

3、車間管理人督促各組員工每天上班清潔機(jī)臺(tái)，檢查自用設(shè)備是否完好，娟異常及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修，以保機(jī)臺(tái)運(yùn)作正常。

五、安全第一，消除隱患

1、做好防火、防盜等安全工作，做到安全第一。

2、做好安全生產(chǎn)消防等方面的宣傳工作。

3、嚴(yán)禁一切易燃品及火種進(jìn)入生產(chǎn)車間，車間內(nèi)杜絕吸煙。

4、車間管理人每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車間每個(gè)角落，做好安全檢查工作。

5、下班后督促各有關(guān)人員關(guān)閉好門窗，大門上鎖前務(wù)必檢查各門窗是否有關(guān)閉妥當(dāng)，清理車間所有人員，關(guān)閉車間所有電路。

6。車間管理人督促每位員工養(yǎng)成人離機(jī)關(guān)的習(xí)慣，并提醒有關(guān)人員定期安檢。

六、堆放整齊，文明生產(chǎn)

做到：裁片不落地，衣框不亂放；

衣角不掉地，成品不亂堆；

散線不亂拋，斷針不亂丟；

補(bǔ)片一換一，輔料次換優(yōu)；

食物不進(jìn)車間，雜物不放衣框；

機(jī)臺(tái)保持清潔，場(chǎng)地整潔衛(wèi)生。

1、平車、凳子、框子及有關(guān)工具、設(shè)備定放置，排放整齊，不準(zhǔn)隨意擺放、挪動(dòng)或調(diào)換。

2、與生產(chǎn)無關(guān)的個(gè)人物品（如茶杯、零食等）嚴(yán)禁帶入車間。

3、要求半成品、成品要堆放整齊，不可隨意捆綁，不能落地，次品隔離并加以標(biāo)識(shí)，防止機(jī)器漏油造成污漬，對(duì)不同扎號(hào)的半成品或裁片分開，以免造成色差。

4、保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生清潔，車間管理人督促有關(guān)人員每天打掃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，督促員工保持環(huán)境衛(wèi)生。

5、車間管理人督促有關(guān)人員定期擦洗門窗、現(xiàn)場(chǎng)地面及各生產(chǎn)備用工具。

七、原始記錄，齊、準(zhǔn)、快、明

1、生產(chǎn)管理人員做好日常事物記錄，車間的人事記錄，登記好員工名單，對(duì)每單貨的投產(chǎn)日期及結(jié)束日期、生產(chǎn)員工等做好詳細(xì)的記錄，并妥善保管。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理人員保管好所有的生產(chǎn)資料，每天匯總《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》、《質(zhì)檢記錄》，及各項(xiàng)報(bào)告按時(shí)上報(bào)廠長(zhǎng)處。

3。落實(shí)有關(guān)呈上的報(bào)告及《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》、《質(zhì)檢記錄》是否準(zhǔn)確實(shí)際和在看板上公示。

4。每天下班前處理好當(dāng)天的日常事務(wù)。

5。生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)數(shù)量收發(fā)一致，及時(shí)處理好車間與各有關(guān)部門的交接手續(xù)。

八、士氣高漲，協(xié)調(diào)一致

1。生產(chǎn)管理人員帶頭遵守廠部的各項(xiàng)規(guī)章制度，在制度的規(guī)則上可以適當(dāng)加入一些激勵(lì)機(jī)制，以達(dá)到充分發(fā)揮員工及有關(guān)人員的積極性、創(chuàng)造性這個(gè)目的，使之為工廠更好的服務(wù)。

2。調(diào)動(dòng)車間生產(chǎn)員工的緊迫感，采取有效措施提高生產(chǎn)工作氣氛，使生產(chǎn)線員工士氣高漲。

3。生產(chǎn)管理人員協(xié)調(diào)各工種的生產(chǎn)分配恰到好處。根據(jù)有關(guān)人員的縫制技術(shù)，結(jié)合各方面因素，進(jìn)行合理的工作分配。

4。生產(chǎn)管理人員督促員工完成當(dāng)日的生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)，并保持員工的持續(xù)運(yùn)作。

5。生產(chǎn)管理人員督促質(zhì)檢員處理完當(dāng)日交到驗(yàn)收室的成品，填寫每日《檢驗(yàn)記錄》，督促發(fā)料員統(tǒng)計(jì)好當(dāng)日發(fā)到車間的裁片，匯總、反饋給廠部。

九、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，以理服人

1。生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)及時(shí)處理好有關(guān)人員出現(xiàn)在生產(chǎn)線上的問題。

2。生產(chǎn)管理人員在操作過程中，加入適當(dāng)?shù)母星槌煞?，使員工感覺到大家庭的溫暖，為員工解決一些生活上的問題，如住宿、飲食等，使之為工廠更好的服務(wù)。3。操作過程中難免出現(xiàn)各種糾紛，經(jīng)理和生產(chǎn)管理人員務(wù)必恰當(dāng)?shù)奶幚砗脙?nèi)部的人際關(guān)系。杜絕在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與其發(fā)生沖突，造成負(fù)面影響。

4。生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)維護(hù)好本車間的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)秩序，使生產(chǎn)有條不紊。

遵守規(guī)章制度4

第一章總則

第一條為適應(yīng)我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，規(guī)范和完善公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）的合同管理，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合《獐子公司章程》，聯(lián)系實(shí)際，制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱合同是指公司與其他法人、自然人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。既包括合同法分則規(guī)定的有名合同，也包括其他無名合同。

第三條對(duì)外訂立合同應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定，以公司名義訂立。各部門和分公司，不得對(duì)外訂立合同。

第二章合同的訂立

第四條凡與外界達(dá)成合作意向，經(jīng)協(xié)商一致，應(yīng)訂立合同。除即時(shí)清結(jié)者外，原則上須簽訂書面合同。

訂立合同時(shí)，必須遵守國家的法律法規(guī)，貫徹協(xié)商一致、自愿公平、等價(jià)有償和誠實(shí)信用的原則。

第五條凡與公司訂立合同的單位或個(gè)人必須具有經(jīng)營資格或資信。

訂立合同的權(quán)限依照《公司董事會(huì)授權(quán)規(guī)則》執(zhí)行。

法定代表人對(duì)合同的訂立具有最終決定權(quán)。

第六條有下列情形之一的可不訂立書面合同：

（一）合同對(duì)方先履行合同義務(wù)，無預(yù)付款（定金）要求的一般產(chǎn)品采購（注：發(fā)貨票可視為合同）；

（二）對(duì)年中臨時(shí)增加的一般建設(shè)項(xiàng)目，且是合同對(duì)方履行在先又無預(yù)付款要求、完工后由我方審核（審計(jì)）工程決算的；

（三）金額在1萬元以下（含1萬元），即時(shí)清結(jié)的零散物資。

第七條如遇特殊情況，不能訂立書面合同的，必須用書面形式說明理由，并經(jīng)法定代表人批準(zhǔn)同意，否則該業(yè)務(wù)不能成立。

第八條對(duì)于合同標(biāo)的沒有通行標(biāo)準(zhǔn)又難以用書面語言確切描述的，應(yīng)由當(dāng)事人共同封存樣品，加蓋公章或合同章，分別保管。

第九條合同在具備標(biāo)的、數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或酬金，履行的期限、履行地點(diǎn)、方式、違約責(zé)任等合同必備的主要條款后方可加蓋公章或合同章。合同可訂立定金、抵押等擔(dān)保條款。

第十條合同中引用的法規(guī)、規(guī)章等，必須是現(xiàn)行有效版本。嚴(yán)禁引用被廢止或已失效的法律、法規(guī)和規(guī)章。

合同在履行中，如因政府頒布新的法規(guī)和規(guī)章造成合同條款必須被修訂時(shí)，應(yīng)以新法規(guī)和規(guī)章的有效標(biāo)準(zhǔn)文本作為修訂依據(jù)。

第十一條合同文本擬定完畢，經(jīng)評(píng)審人員審核通過后方能簽字、蓋章。

金額在10萬元以上的合同必須由公司法律顧問對(duì)合同文本進(jìn)行審查。

第十二條每一合同文本必須寫明對(duì)方的名稱、地址、聯(lián)系人、電話、銀行賬號(hào)，簽約人為被授權(quán)人時(shí)，必須提供授權(quán)委托書，并填寫被授權(quán)人的身份證號(hào)碼。

第十三條嚴(yán)禁在對(duì)外訂立的合同的空白文本上蓋章。對(duì)于不能在同一地簽訂的合同，應(yīng)由對(duì)方先簽字蓋章或各自簽署后互換文本。遇例外，須法定代表人批準(zhǔn)。

第十四條合同文本及復(fù)印件由財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理辦公室、合同經(jīng)辦單位分存，其中原件在總經(jīng)理辦公室留存。

產(chǎn)品出口合同文本由合同經(jīng)辦單位保存。

第三章合同的公證或鑒證

第十五條在法律、法規(guī)、規(guī)章中有規(guī)定或當(dāng)事人要求必須鑒證的合同，應(yīng)當(dāng)?shù)娇h級(jí)以上工商行政管理機(jī)關(guān)辦理鑒證手續(xù)；需公證的合同，應(yīng)當(dāng)?shù)焦C處辦理公證。

第十六條合同的鑒證按照國家工商行政管理局11月3日頒布的《合同鑒證辦法》執(zhí)行；合同的公證按照《中華人民共和國公證暫行條例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四章合同的履行

第十七條合同依法成立即具有法律約束力，雙方應(yīng)當(dāng)全面履行合同約定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更或解除合同。合同經(jīng)辦單位是完成合同的責(zé)任人，必須按合同的約定組織力量實(shí)施，按質(zhì)、按量、按期完成。

第十八條合同履行過程中有關(guān)人員應(yīng)妥善管理合同資料，對(duì)有關(guān)資料、圖表等重要原始資料應(yīng)建立出借、領(lǐng)用制度，以保證合同的完整性。

第十九條在合同履行過程中，合同對(duì)方所開具的發(fā)票必須先由具體經(jīng)辦人員審核簽字認(rèn)可后，轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部審核付款。

第二十條財(cái)務(wù)部門依據(jù)合同履行收付款工作，對(duì)收款單位與當(dāng)事人名稱不一致的應(yīng)當(dāng)拒絕付款。

第五章合同的變更和解除

第二十一條變更或解除合同必須經(jīng)財(cái)務(wù)部、審計(jì)部負(fù)責(zé)人，公司法律顧問、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審核通過。

法律、行政法規(guī)規(guī)定變更或解除合同應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，依照其規(guī)定。

第二十二條我方變更或解除合同應(yīng)書面通知合同對(duì)方，合同雙方形成的協(xié)議應(yīng)采用書面形式，并加蓋公章或合同專用章。

第五章合同變更后，合同編號(hào)不予改變。

第二十三條合同經(jīng)辦單位收到對(duì)方要求變更或解除合同的通知后，必須在三天內(nèi)向總經(jīng)理匯報(bào)，必要時(shí)通知法律顧問。

第二十四條變更或解除合同的通知和回復(fù)應(yīng)符合公文收發(fā)的要求，掛號(hào)寄發(fā)或由對(duì)方簽收，其憑證作為合同組成部分交由總經(jīng)理辦公室保管。

第二十五條變更或解除合同的文本作為原合同的組成部分或更新部分與原合同有同樣法律效力，納入本規(guī)定的管理范圍。

第二十六條經(jīng)過公證或鑒證的合同，在簽訂變更或解除合同的協(xié)議后，應(yīng)送原公證或鑒證機(jī)關(guān)審查、備案。

第二十七條有下列情形之一的，可以解除合同：

（一）因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；

（二）在履行期限屆滿之前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)；

（三）當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；

（四）當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；

（五）法律規(guī)定的其他情形。

第六章其他

第二十八條合同是公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要法律依據(jù)和憑證，有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格保守合同秘密。

第二十九條合同經(jīng)辦單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)所立合同臺(tái)帳，定期或不定期匯總各自的工作范圍內(nèi)的合同訂立或履行情況，向總經(jīng)理匯報(bào)。

第三十條各有關(guān)人員應(yīng)于每月月末將履行完畢或不再履行的合同有關(guān)資料（包括與有關(guān)的文書、圖表、傳真件、合同流轉(zhuǎn)單、有關(guān)的訴訟或仲裁資料等）交總經(jīng)理辦公室，不得隨意處置、銷毀、遺失。

公司定期對(duì)合同管理工作進(jìn)行考核，并逐步將合同文本質(zhì)量、合同履行情況、合同臺(tái)帳記錄等納入公司對(duì)員工和部門的工作業(yè)績(jī)考核范圍。

合同經(jīng)辦單位應(yīng)有專人負(fù)責(zé)合同文本的保管與使用，建立必要的管理制度，自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。

合同保管及其保管期限按《大連獐子島漁業(yè)集團(tuán)股份有限公司檔案管理制度》的規(guī)定執(zhí)行。

第七章責(zé)任

第三十一條凡因未按規(guī)定處理合同事宜、未及時(shí)匯報(bào)情況和遺失合同有關(guān)資料而給公司造成損失的，追究責(zé)任者的經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任。

第三十二條因故意或過失而給公司造成重大損失的，追究責(zé)任者的法律責(zé)任。

第八章附則

第三十三條本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過后發(fā)布。

第三十四條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

第三十五條本規(guī)定即日起生效、實(shí)施。

第三十六條20xx年2月1日發(fā)布的《大連獐子島漁業(yè)集團(tuán)股份有限公司合同管理規(guī)定》同時(shí)廢止。

第三十七條各子公司的合同管理參照本規(guī)定執(zhí)行。

遵守規(guī)章制度5

一、企業(yè)規(guī)章制度的定義

企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。也稱為內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則，是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。

二、企業(yè)規(guī)章制度的效力

《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條規(guī)定：“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)?！边@條司法解釋實(shí)際上賦予了用人單位規(guī)章制度以類似于法律的效力。

三、企業(yè)規(guī)章制度的重要性

建立健全規(guī)章制度，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行，是加強(qiáng)企業(yè)管理，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的可靠保證。

四、企業(yè)規(guī)章制度的作用

企業(yè)的規(guī)章制度對(duì)于規(guī)范企業(yè)和員工的行為，樹立企業(yè)的形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正常運(yùn)營，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重大的作用。企業(yè)規(guī)章制度的作用很多，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、規(guī)章制度首先用于標(biāo)準(zhǔn)化管理

制度可以規(guī)范員工的行為，規(guī)范企業(yè)的管理等。企業(yè)如果建立了全面、完善的規(guī)章制度，公司內(nèi)部員工的工作積極性可以得到廣泛調(diào)動(dòng)，企業(yè)的各項(xiàng)工作就能夠順利開展，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)不斷得到提高。公平就是靠制度來體現(xiàn)的`，效率也是靠制度來促進(jìn)的，效益是靠制度來提高的。

2、完善的規(guī)章制度是企業(yè)文化的體現(xiàn)

可以得到合作伙伴的信任，容易贏得商業(yè)機(jī)會(huì)（買產(chǎn)品先要看設(shè)備，做生意先要看制度）。

3、企業(yè)規(guī)章制度有法律的補(bǔ)充作用

企業(yè)的規(guī)章制度不僅是公司規(guī)范化、制度化管理的基礎(chǔ)和重要手段，同時(shí)也是預(yù)防和解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的重要依據(jù)。鑒于勞動(dòng)關(guān)系中勞動(dòng)者和用人單位之間的從屬關(guān)系，由于國家法律法規(guī)對(duì)企業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)一般缺乏十分詳盡的規(guī)定，事實(shí)上用人單位依法制定的規(guī)章制度在勞動(dòng)管理中可以起到類似于法律的效力。因而用人單位的合法的規(guī)章制度在此起到了補(bǔ)充法律規(guī)定的作用。

4、規(guī)章制度還有一個(gè)很重要的作用，就是政策應(yīng)對(duì)

比如發(fā)改委要求的項(xiàng)目基金的申報(bào)材料中，有一項(xiàng)就是公司政策及管理制度，必須有著非常完善的企業(yè)規(guī)章制度才可能申請(qǐng)到國家的項(xiàng)目基金支持。同理，許多項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)也都需企業(yè)提供本公司的規(guī)章制度，并將其作為考核企業(yè)是否合格的標(biāo)準(zhǔn)之一。

遵守規(guī)章制度6

1、不以規(guī)矩，不能成方圓

2、誰把法律當(dāng)兒戲，誰就必然亡于法律。

3、執(zhí)行法，比制定法更重要。

4、沒有紀(jì)律的隊(duì)伍是不可能有戰(zhàn)斗力的，紀(jì)律是勝利之母

5、學(xué)法懂法重在守法，倡廉反腐基于遵法。

6、法律不僅約束公民，也約束著執(zhí)法者。

7、沒有嚴(yán)格的執(zhí)法，哪有人民的安寧；沒有公正的執(zhí)法，哪有法律的尊嚴(yán)。

8、官以廉為貴，國以法為先。

9、人要想不生病，就必須提高免疫能力，干部要想不腐敗，就得自覺遵守黨的紀(jì)律。

10、生命也許葬送在你忘記法律的一瞬間。

11、守法——領(lǐng)導(dǎo)者必備的道德品質(zhì)。

12、遵紀(jì)守法，擋得住誘惑，耐得住寂寞，甘受于清平。

13、廉潔取信百姓，貪欲避不開法眼。

14、火車要受軌道的約束，否則就要傾覆；飛機(jī)要受航線的約束，否則就要墜落；干部要受法紀(jì)的約束，否則就要腐敗。

遵守規(guī)章制度7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

領(lǐng)導(dǎo)你好，對(duì)于前段時(shí)間我所犯的錯(cuò)，接樣時(shí)沒有看清楚就簽字，結(jié)果出現(xiàn)異常時(shí)沒有及時(shí)進(jìn)行信息溝通，更甚出具報(bào)告時(shí)也沒有認(rèn)真的核對(duì)，由此造成對(duì)檢驗(yàn)中心的惡劣影響，正是這種工作中的不細(xì)心、不負(fù)責(zé)任造成的，這已嚴(yán)重違了檢驗(yàn)中心的規(guī)章制度，違了作為一個(gè)檢驗(yàn)員應(yīng)有的謹(jǐn)慎與責(zé)任，也嚴(yán)重違背了我自己的做事原則，對(duì)此，我愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)給予的任何責(zé)罰！

雖然有時(shí)候我不是很明白，但是我知道人和總是要為自己犯下的錯(cuò)付出代價(jià)的，所以，就算有想法也是能想得開的！究其原因，是自己的馬虎與自己對(duì)工作態(tài)度的放松造成的，其主要表現(xiàn)為工作懶散，雖然每天忙忙碌碌，卻有種碌碌無為的感覺！其次為試驗(yàn)中對(duì)于自己盲目的自信。第三是現(xiàn)在的自己似乎丟失了當(dāng)初剛工作時(shí)的熱情了。第五是由于一種習(xí)慣性的錯(cuò)誤造成的`而這次的狀況也使我深刻的認(rèn)識(shí)到，自己的不負(fù)責(zé)任對(duì)中心帶來了什么樣的后果，讓領(lǐng)導(dǎo)及同事也都受到了一定的影響，為此我感到十分的抱歉與不安。

當(dāng)我深感痛心的同時(shí)我也慶幸，慶幸自己及時(shí)的清醒。希望各位同事以我作為面材料，對(duì)照自己，改正自己。相信這件事情在我人生中是種關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)折，也徹底改變了我的一些愚的想法，工作或是生活，都不該有種得過且過的思想，更不該因?yàn)槭浪椎钠姸鴴仐壛俗约?。所以如果能夠重新認(rèn)識(shí)自己，如果這在以后的工作中起到警示的作用，我只能說這是我的幸運(yùn)，而非不幸！其實(shí)在車間采樣的時(shí)間關(guān)于這件事我也想了很多，也自我作了檢討，本來回來想向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，只是以為這件事已經(jīng)過去，我又何必抓住自己不放。

所以當(dāng)艷告訴我可能會(huì)受到處罰的時(shí)候我不是沒有想法的，至于是種什么樣的心理，我也無法分清，自私的來講，我不知道這對(duì)我是種積極的督促作用還是一種消極的心理陰影。當(dāng)然我明白，一個(gè)人作下的因必定要承受它帶來的果，工作中尤其如此，我所犯下的錯(cuò)誤，我也會(huì)承擔(dān)后果！在此我保證在以后的工作中我一定會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真，不會(huì)再犯類似的錯(cuò)誤！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

遵守規(guī)章制度8

為保證有一個(gè)清潔、舒適的住宿環(huán)境，進(jìn)一步樹立良好的企業(yè)形象，嚴(yán)格遵守《鹽百集團(tuán)關(guān)于住宿員工的管理規(guī)定》，我作為宿舍長(zhǎng)，代表我們宿舍承諾：

1、不使用電褥子、電熱器、電熱鍋、電爐子等電器，并作到人離關(guān)燈、關(guān)電扇、切斷一切電源。

2、不向宿舍窗外扔垃圾、潑臟水。

3、自覺維護(hù)宿舍環(huán)境和秩序，做到被褥整潔，擺放美觀整齊，物品存放有序。

4、按規(guī)定打掃衛(wèi)生，保持所屬環(huán)境清潔干凈，不留死角。

5、搞好團(tuán)結(jié)，互助友愛，有利于團(tuán)結(jié)的話多說，有利于團(tuán)結(jié)的事多做；不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做；不打架斗毆；不拉幫結(jié)伙；不玩錢賭博、不酗酒。

6、不在宿舍內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。

7、不私自留宿外來人員，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。

8、上下班途中，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，三人以上列隊(duì)行走。下夜班做到結(jié)伴同行。

以上各項(xiàng)承諾，我們一定要嚴(yán)格遵守，一經(jīng)違犯，自愿接受公司相關(guān)規(guī)定處罰，并取消住宿資格以及承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果責(zé)任。

宿舍管理員簽字：

宿舍長(zhǎng)簽字：

鹽百·滄州南門購物中心20xx年10月25日

遵守規(guī)章制度9

遵守公司規(guī)章制度1.遵守公司一切規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)、做好本職工作2.以積極的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量、飽滿的工作熱情投身到工作中，努力提升公司形象3.謙虛好學(xué)，業(yè)務(wù)熟練；做好客戶來電來訪工作，能隨時(shí)為客戶提供可行性的建議并使公司受益4.完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)5.做好每日、每月工作計(jì)劃和工作情況并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 6.最好回訪工作，把客戶特別滿意和特別不滿意的人員記錄在案，給人力資源部做績(jī)效、獎(jiǎng)懲提供參考，同時(shí)也第一時(shí)間掌握員工工作情況；客戶有重要建議的應(yīng)即時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)；客戶有重大投訴的應(yīng)在提出解決辦法的情況下第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)即時(shí)處理客訴，以維護(hù)公司形象和客戶對(duì)公司的滿意度7.建立良好的客戶關(guān)系，對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)和維護(hù)，做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。 8.積極主動(dòng)開發(fā)新客戶9.愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，妥善使用公司辦公設(shè)備10.嚴(yán)守公司機(jī)密11.收集和分析市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道和客戶情況，為公司銷售政策的制定提供依據(jù)12.做好尾款的回收工作13.勇于承擔(dān)自己的過失，反思并吸取教訓(xùn)，不推卸責(zé)任14.談吐得體，益與工作溝通、著裝得體，符合工作場(chǎng)所、舉止得體，符合工作角色15.工作時(shí)間如需出外勤，手機(jī)須隨時(shí)保持開機(jī)狀態(tài)16.不利用公司資源謀私利，不損害公司形象和利益17.服從公司調(diào)動(dòng)，優(yōu)質(zhì)、高效的完成公司交給的其他臨時(shí)性工作。

遵守規(guī)章制度10

一、老師在我團(tuán)教學(xué)期間負(fù)責(zé)所在教學(xué)點(diǎn)的教學(xué)計(jì)劃，經(jīng)我團(tuán)審核后方可實(shí)施教學(xué)每學(xué)期我團(tuán)將進(jìn)行一次考核以檢驗(yàn)該教學(xué)點(diǎn)的教學(xué)成果。

二、老師須保證教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)員及家長(zhǎng)滿意。老師應(yīng)隨時(shí)向我團(tuán)上報(bào)該教學(xué)點(diǎn)的進(jìn)展。發(fā)展與出現(xiàn)的問題等情況，要求老師要有每個(gè)學(xué)員家長(zhǎng)的聯(lián)系電話。認(rèn)真做好學(xué)員的考勤工作及簽字。對(duì)缺課的學(xué)員要及時(shí)與家長(zhǎng)溝通與聯(lián)系，最大限量的減少生源流失。

三、必須保證學(xué)員在課堂的人生安全。如應(yīng)老師的教學(xué)方法不當(dāng)或管理不善，出現(xiàn)的任何安全問題均有老師本人負(fù)責(zé)。

四、老師應(yīng)遵守我團(tuán)的各項(xiàng)管理制度，服從我團(tuán)的各種演出活動(dòng)安排及教學(xué)程序安排。不得私自帶我團(tuán)的學(xué)生上小課或參加其他商業(yè)及社會(huì)活動(dòng)。

五、要注重為人師表，赤城愛心。不得與學(xué)生或家長(zhǎng)及合作方發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)。對(duì)家長(zhǎng)和合作方要文明用語。微笑服務(wù)。對(duì)學(xué)生要有親和力，有耐心。認(rèn)真上好每一堂課，輔導(dǎo)每一位學(xué)員。上課時(shí)要穿教學(xué)服，頭發(fā)要梳扎整齊。下課后要注意儀表，不準(zhǔn)在任何教學(xué)場(chǎng)地出現(xiàn)不雅舉止。對(duì)我團(tuán)提出的儀表規(guī)范及要求，老師要無條件的接受。

六、注意總結(jié)。綜合家長(zhǎng)和合作方對(duì)教學(xué)上的要求和建議。努力提高教學(xué)水平。杜絕將差錯(cuò)帶到教學(xué)課堂。必須接受我團(tuán)提出的專業(yè)方面的改進(jìn)及提高要求。

七、本團(tuán)的老師之間要團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力的共創(chuàng)良好聲譽(yù)。不得相互諷刺，排擠，爭(zhēng)搶生源，影響團(tuán)結(jié)與整體形象。不得對(duì)外泄漏我團(tuán)的教學(xué)資料。思路。結(jié)構(gòu)。生源等內(nèi)部情況。（包括我團(tuán)學(xué)員的電話。住址等聯(lián)系方式）。如發(fā)現(xiàn)以上行為，特別是蓄意所為給我團(tuán)造成名譽(yù)與經(jīng)濟(jì)上的損失，我團(tuán)將馬上和該老師中止合同，并按有關(guān)獎(jiǎng)懲制度追補(bǔ)其損失。必要時(shí)將通過法律途徑解決。

八、老師堅(jiān)決杜絕誤課。每次上課十五分鐘前要求到達(dá)教室。做好教學(xué)準(zhǔn)備工作。曠課現(xiàn)象將按當(dāng)堂課時(shí)所得全額費(fèi)用的300％扣除。老師務(wù)必合理安排好教學(xué)時(shí)間及步驟，要使每個(gè)學(xué)員都能很好的完成學(xué)習(xí)內(nèi)容。

九、處理事情要懂得遵守逐級(jí)上報(bào)，不可越級(jí)行事。自作主張。碰到問題及與合作方的分歧，須及時(shí)上報(bào)。以便我團(tuán)在最短時(shí)間內(nèi)與合作方友好協(xié)商與解決。

十、與我團(tuán)合作期滿后。老師如想中止與我團(tuán)合作，必須在任職期間前三個(gè)月通知我團(tuán)。該老師不得在我團(tuán)教學(xué)點(diǎn)私自帶走任何生源。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將扣除該老師的所剩課酬及保證金。如有需要。我團(tuán)將通過法律向該老師提出訴訟。追加補(bǔ)償。

遵守規(guī)章制度11

為提升行政效能，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，按照省治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的部署和要求，結(jié)合自身職責(zé)職能和工作實(shí)際，湖北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳就實(shí)施“四減五制三集中”(“四減”：減行政審批事項(xiàng)、減審批環(huán)節(jié)、減審批時(shí)限、減審批費(fèi)用;“五制”：窗口受理制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次告知制、責(zé)任追究制;“三集中”：審批職能、審批事項(xiàng)、審批人員向一個(gè)部門集中)工作向社會(huì)公開保證：

一、嚴(yán)格依法審批。堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，公開審批事項(xiàng)、審批依據(jù)、辦事程序、審批條件、審批時(shí)限、審批結(jié)果。嚴(yán)格按照法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則流程開展行政審批。

二、實(shí)施集中審批。分階段實(shí)施行政審批“三集中”，將審批職能、審批事項(xiàng)、審批人員向一個(gè)部門集中，做到結(jié)構(gòu)合理，功能齊全，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，靈活高效。

三、簡(jiǎn)化審批程序。科學(xué)減少行政審批事項(xiàng)，規(guī)范減少審批環(huán)節(jié)，快速的辦理符合條件的快辦事項(xiàng)，限時(shí)辦理符合條件的期辦事項(xiàng)，最大限度地減少審批時(shí)限并確保審批質(zhì)量。

四、提高服務(wù)質(zhì)量。不斷創(chuàng)新工作方式，加快行政審批信息化管理平臺(tái)建設(shè)，努力提高審批效率，廣泛聽取群眾意見，采取指導(dǎo)服務(wù)措施，加大對(duì)行業(yè)的扶持力度。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次告知制、限時(shí)辦結(jié)制，及時(shí)為服務(wù)對(duì)象解決困難和問題。

五、落實(shí)規(guī)章制度。實(shí)施“一個(gè)中心對(duì)外、一個(gè)窗口受理、一條龍服務(wù)、一站式辦理”，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制、窗口受理制、責(zé)任追究制等服務(wù)制度，使用示范文本，規(guī)范服務(wù)行為，杜絕“門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。

六、加強(qiáng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，實(shí)施受理、審查、制(發(fā))證分離制度，資質(zhì)審查雙審制度、審查結(jié)果會(huì)審制度，杜絕人情審批、暗箱操作。嚴(yán)禁吃、拿、卡、要，堅(jiān)決杜絕違法違紀(jì)行為、行業(yè)不正之風(fēng)和違規(guī)審批收費(fèi)。

七、接受社會(huì)監(jiān)督。完善群眾評(píng)價(jià)、舉報(bào)、投訴制度，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，對(duì)不履行或不正確履行職責(zé)的工作人員，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，限期整改糾正，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處理。

20xx年x月x日

遵守規(guī)章制度12

1、遵守考勤制度，不得遲到，早退。

2、上崗前檢查個(gè)人儀容儀表，以飽滿精神狀態(tài)投入工作。不得蓬頭垢面，精神懶散，或者其他不符合酒店要求之儀容儀表。

2、了解例會(huì)內(nèi)容，及當(dāng)天工作安排，熟記當(dāng)天菜品酒水供應(yīng)情況，急推、沽清與特色菜品。

3、餐前必須清潔各餐桌、餐椅，硬件設(shè)施是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

4、值早班人員按單中數(shù)量領(lǐng)用補(bǔ)充本區(qū)域低值易耗品，以備開餐使用。

5、餐前整理本區(qū)域工作臺(tái)和桌面。桌面和工作臺(tái)不得臟，亂，不整齊。

6、按照所定工作崗位，面帶微笑，標(biāo)準(zhǔn)站姿熱情迎客，無論何時(shí)何地只要見到客人必須點(diǎn)頭微笑親切致意。不得面部死板，說話語氣陰陽怪氣。

7、餐中不得扎堆聊天，不可倚靠在服務(wù)臺(tái)，始終保持正確的站姿。

8、客到后根據(jù)情況，為客人拉椅請(qǐng)客人入座，并做相應(yīng)示意與提醒。不得不管不問，也不可太多殷勤。

9、有針對(duì)性的運(yùn)用推銷語言介紹建議客人點(diǎn)茶點(diǎn)酒。當(dāng)客人所點(diǎn)餐點(diǎn)沒有，不得直接回復(fù)“沒有”,可以建議客人選擇其他類似的餐點(diǎn)。

10、餐中要求區(qū)域服務(wù)人員為客進(jìn)行熱情周到、靈活的服務(wù)，具有良好的與客親情溝通意識(shí)以及員工之間相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

A、無論餐中服務(wù)還是為客結(jié)賬，只要服務(wù)人員離開本區(qū)域，必須與鄰臺(tái)人打招呼，并進(jìn)行相應(yīng)的工作交接（客情或菜品情況）。不得擅自離開自己的工作崗位，不與鄰臺(tái)交接。

B、作為鄰臺(tái)前來協(xié)助其值臺(tái)的人員，在其回來后，一定要進(jìn)行必要的交接，以免延誤時(shí)機(jī)或客情等

11、上菜前，要求先整理臺(tái)面擺撤菜盤，上菜必須報(bào)菜名。不得將餐點(diǎn)層層堆疊

12、不得隨意撤走客人面前餐盤及餐具。席間服務(wù)中，應(yīng)先征詢客人意見，再為客人撤走使用完畢餐盤。

13、不得對(duì)客人不管不問，惡意怠慢。餐中保持巡臺(tái)工作及時(shí)為客人提供相應(yīng)服務(wù)。

14、對(duì)客人勤問勤添酒水，有良好的酒水推銷意識(shí)?？腿说谋硬坏每毡蛘呔扑姷?。

15、餐中值臺(tái)人員應(yīng)勤巡臺(tái)，加強(qiáng)眼神服務(wù)意識(shí)，觀察客人需求，對(duì)客人的需求必須有應(yīng)答聲。（隨時(shí)與客人進(jìn)行必要的眼神溝通，通過客人細(xì)微的動(dòng)作或表情以發(fā)現(xiàn)客人的需求，并立即上前主動(dòng)詢問或進(jìn)行及時(shí)的服務(wù)）。

16、催菜應(yīng)根據(jù)菜品情況和客人情況進(jìn)行適時(shí)催菜或者請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，不得隨意下催菜單。

17、對(duì)于客人換臺(tái)、換菜、退菜、餐中預(yù)定等需求，必須及時(shí)通知主管。

18、對(duì)突發(fā)事件和客人投訴能靈活應(yīng)變，巧妙使用語言與溝通技巧，處理不了時(shí)，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。

19、結(jié)賬時(shí)，核對(duì)菜單，并準(zhǔn)確核對(duì)賬單上的菜品，唱收賬單，將賬單交于銀臺(tái)。賬單，賬單夾必須干凈無污漬，唱收賬單必須清晰，不得有“飛單”行為。

20、對(duì)于閉餐后和結(jié)完帳的客人的服務(wù)，值臺(tái)人員不得忽視怠慢，必須善始 善終的保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并隨時(shí)詢問客人是否還有其他需要服務(wù)內(nèi)容。

21、客人離開前主動(dòng)提醒客人不要遺忘物品，如有發(fā)現(xiàn)客人遺忘、丟失物品應(yīng)及時(shí)上報(bào)上交，不可私自藏匿。

22、餐中服務(wù)人員能適時(shí)、正確、充分的使用托盤進(jìn)行快速翻臺(tái)；并在客人走后，按撤臺(tái)程序，將不同種類、規(guī)格的餐具和器皿標(biāo)準(zhǔn)碼放。不得亂堆亂放，餐具品種隨意放置。

23、按擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)臺(tái)，并將餐椅集中整齊碼放于指定位置。始終保持餐廳內(nèi)整齊。

24、輕拿輕放小件餐具物品于指定地點(diǎn)，本區(qū)域人員自行清洗、擦拭、歸位。不得隨意擺放，小餐具物品必須特別放置。

25、區(qū)域指定人員于閉餐后換取布草，并準(zhǔn)確填寫布草交接記錄。布草交接本記錄必須內(nèi)容清晰，不得忘填或者漏填。

26、閉餐后整理清潔區(qū)域、臺(tái)面等衛(wèi)生，擦拭托盤和工作臺(tái)并放于指定地點(diǎn)。始終保持餐廳區(qū)域清潔，整齊。

27、檢查巡視區(qū)域有無隱患，關(guān)閉所有電源后，方可離崗。

遵守規(guī)章制度13

1、你的勤奮和努力是班里出了名的。

2、當(dāng)你為一道難題凝神沉思時(shí)，上課總能看到你坐得端正的身影，當(dāng)你在課堂上舉起手時(shí)，當(dāng)你在班隊(duì)活動(dòng)中大膽地展示自己時(shí)作為老師的我，是多么的高興！還有，在你的帶動(dòng)下，班上許多男生愛學(xué)習(xí)了，愛獨(dú)立思考了，老師要好好感謝你。學(xué)習(xí)的道路從來就沒有康莊大道，希望你能繼續(xù)在自己規(guī)劃的人生道路上奮勇前進(jìn)。

3、中國有句老話：“初生牛犢不怕虎”，從你的身上，老師真切地感受到了“牛犢”的魅力。班會(huì)課上，你的發(fā)言讓所有的同學(xué)都記憶猶新；數(shù)學(xué)課上，你經(jīng)常提出與眾不同的假設(shè)和見解。同學(xué)們不懂的問題問你，你總是憨憨地一笑，認(rèn)真地解答。老師相信，只要你不懈地努力，一定能像“初生牛犢”那樣排除人生旅途中的一切障礙，成為真正的男子漢。衷心祝愿下學(xué)期你能取得更優(yōu)異的成績(jī)！

4、你那雙珍珠般的眼睛里，盛滿熱情聰慧，上課時(shí)，你思維敏捷，發(fā)言積極，那獨(dú)到的見解令人欽佩；做作業(yè)時(shí)，那別具一格的答案，常給老師意外的驚喜；工作上，你認(rèn)真負(fù)責(zé)，是個(gè)盡責(zé)的體育委員。這學(xué)期，進(jìn)步最大的就是你。愿你在今后的學(xué)習(xí)中戒驕戒躁，繼續(xù)努力，讓自己在學(xué)習(xí)的道路上走得更遠(yuǎn)！

5、如果生命是樹，那么，理想是根，勤奮是葉，毅力是干，成功是果。你有很好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，又寫得一手好字，更有很好的人際關(guān)系，你做班長(zhǎng)，省了老師不少事情。如果能在奮斗目標(biāo)的指引下，勤奮、執(zhí)著地去追求卓越，你的生命之花會(huì)更加絢麗。

6、期中考試優(yōu)秀的成績(jī)說明了你的潛力，老師希望你繼續(xù)努力，爭(zhēng)取保持住這種上升的勢(shì)頭，并在各個(gè)方面都能有長(zhǎng)足的進(jìn)步！不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海，學(xué)習(xí)上沒有捷徑可走，必須腳踏實(shí)地，持之以恒，鍥而不舍，才能學(xué)有所獲，希望你時(shí)時(shí)用這句話來勉勵(lì)自己，下學(xué)期爭(zhēng)取更大進(jìn)步。

7、你溫柔文靜，性格內(nèi)向，關(guān)心集體，關(guān)心同學(xué)，樂于助人，喜歡給別人微笑，是人見人愛的Goodgirl。生活上，你文明友愛，勞動(dòng)積極。學(xué)習(xí)上你刻苦努力，勤奮好學(xué)，多思考，多提問。難忘勵(lì)志演講中你的表現(xiàn)，難忘班會(huì)課你的侃侃而談，好好珍惜屬于自己的青春，做一個(gè)追夢(mèng)的人吧！茅天宇：和朋友相處，你直率、灑脫；班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)中，你果斷、利落。這學(xué)期，你在學(xué)習(xí)上踏實(shí)多了。其實(shí)，你把重心轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上來，是明智的做法。下學(xué)期可要繼續(xù)努力啊，老師相信，你只要保持你的勤奮作風(fēng)，會(huì)成功的。老師和家長(zhǎng)都在期待你的成功。

8、“桃李不言，下自成蹊?！睒銓?shí)、憨厚的你在班中人緣極好，大家都喜歡和你交朋友。在老師眼里，你從人品到工作能力都是頂呱呱的。在迎元旦活動(dòng)中，我們都看到了一個(gè)熱情似火的你。你心也很細(xì)，什么都為大家想著。在學(xué)業(yè)上，你一直穩(wěn)中有升，老師希望你再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。

9、古人云：書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟，學(xué)習(xí)上豈有平坦的大道？不付出艱辛的代價(jià)怎能有輝煌的成就？你天資不錯(cuò)，又有求知欲，有上進(jìn)心，父母也對(duì)你寄予厚望，相信學(xué)習(xí)上再多些付出，會(huì)有更多的收獲。

10、你是個(gè)文靜內(nèi)秀的女孩，感情細(xì)膩而豐富。寬容善良、好學(xué)上進(jìn)是你最大的美德。你作業(yè)一絲不茍，積極參加班隊(duì)活動(dòng)，值日工作十分負(fù)責(zé)。你在班隊(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)出色，才藝出眾。你從不炫耀自己，但大家已十分佩服你。老師希望你再開朗大膽一些，學(xué)習(xí)上學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，融會(huì)貫通、舉一反三，相信你一定會(huì)實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想！

11、你是個(gè)清純善良、外柔內(nèi)剛的孩子，平時(shí)你是那么溫文爾雅、嚴(yán)守紀(jì)律，從不要老師操心。你能盡力參加各項(xiàng)活動(dòng)，忘不了你背誦單詞的投入的樣子，忘不了你聯(lián)歡會(huì)場(chǎng)動(dòng)情的表演你還有許多優(yōu)點(diǎn)，老師希望你能抓住每個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己，讓大家能看到你更多的閃光點(diǎn)！

12、課上總能聽到你清脆的嗓音。學(xué)習(xí)、工作，你總能帶著一股認(rèn)真的勁兒，在你看似平凡的外表下，藏著一顆勤奮，努力，上進(jìn)的心，再加上你的聰明，才智，你學(xué)什么東西都特別快。如果你的數(shù)學(xué)進(jìn)步再大些，成績(jī)會(huì)更穩(wěn)定！老師期待你的提高。

遵守規(guī)章制度14

各位老師、同學(xué)們上午好！

國家日暨全國法制宣傳日系列宣傳活動(dòng)從11月中旬開始到12月中學(xué)結(jié)束。

隨著人類社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，法，越來越受到人們的重視，一個(gè)國家法制體系的完善體現(xiàn)了這個(gè)國家的現(xiàn)代化水平，同時(shí) 也體現(xiàn)了整個(gè)社會(huì)文明發(fā)展的程度。法能讓我們明辨是非，法律素質(zhì)已成為衡量人才素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。普法教育作為學(xué)校素質(zhì)教育的重要組成部分，已經(jīng)越來越受到人們的重視！

作為新時(shí)代的青年、作為省重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生，未來的我們將是自己的家庭、我們這個(gè)國家發(fā)展的中堅(jiān)力量，我們更要懂得學(xué)法守法。就目前來看，我們首先要做好的是認(rèn)認(rèn)真真遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，遵守學(xué)校的規(guī)章制度。我想同學(xué)們都知道，近年來，包括這次期中考試，我們學(xué)校三個(gè)年級(jí)都取得了很好的成績(jī)，與兄弟學(xué)校相比，成績(jī)可以用驚人來說。這些成績(jī)的取得，與老師的努力分不開，跟同學(xué)們的拼搏分不開，師生的共同努力，給我們學(xué)校營造了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)氛圍。但我們也遺憾的看到，還有一些不和諧的音符存在，比如有個(gè)別班級(jí)宿舍的失竊現(xiàn)象，有極個(gè)別同學(xué)撿到他人校園卡不是想著歸還，而是到小店消費(fèi)一空，圍墻邊依然有叫外賣的徘徊身影，教室里依然有吃濃濃氣味的外賣的人，考場(chǎng)里也有挖空心思作弊的人，純凈水的桶也還在搬水路上堅(jiān)持不懈的滾動(dòng)著。這些現(xiàn)象也許很少，也許很小，也許跟法律還有一段距離，但是，正如劉備所言“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。

老師們、同學(xué)們，省武高的發(fā)展迎來了一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇，這就更加須要一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，需要你，需要我，需要我們大家共同努力！不斷增強(qiáng)法制意識(shí)，自覺遵守校紀(jì)校規(guī)，進(jìn)一步優(yōu)化校園環(huán)境。讓我們攜起手來，共同創(chuàng)造省武高更加美好、輝煌、燦爛的明天！謝謝大家！

遵守規(guī)章制度15

國有國法、家有家規(guī)，更何況一個(gè)企業(yè)。近段時(shí)間，公司開展了以學(xué)習(xí)了解公司情況，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?；貋砗螅Y(jié)合自己的工作崗位，認(rèn)真對(duì)照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從而使我清醒地認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的重要性和必要性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)安排結(jié)合自己的實(shí)際情況，談點(diǎn)心得體會(huì)：

一、通過對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，增加了對(duì)公司的了解，更增加了遵守公司規(guī)章制度的自覺性和緊迫性。

規(guī)章制度是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的保障，沒有規(guī)章制度就沒有企業(yè)的發(fā)展，就不可能達(dá)到預(yù)期的目的，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”。相反,一個(gè)企業(yè)沒有健全的規(guī)章制度，在發(fā)展過程中就會(huì)雜亂無章，就會(huì)無章可循，就會(huì)失去方向，從而影響企業(yè)的發(fā)展，只有人人都學(xué)規(guī)章制度，人人都按規(guī)章制度辦事，企業(yè)才能得到有序的發(fā)展，企業(yè)才會(huì)越做越強(qiáng)，越做越大。

二、以身作則，做執(zhí)行公司規(guī)章制度的典范。

通過本次學(xué)習(xí)，使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到，規(guī)章制度執(zhí)行的好壞，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，這就要求我們每個(gè)員工，特別是管理人員更應(yīng)該以身作則，時(shí)時(shí)以執(zhí)行規(guī)章制度為榮，處處做執(zhí)行規(guī)章制度的表率。作為一個(gè)公司的基層管理者更應(yīng)該嚴(yán)于律己，以身作則，事事起模范帶頭作用，這樣才能保障整個(gè)部門的純潔性，才能調(diào)動(dòng)整個(gè)部門自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的積極性，把公司的各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到實(shí)處，使每位員工都能自

覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，衡量自己。

三、認(rèn)識(shí)自己的不足，改正自己的缺點(diǎn)。

通過對(duì)照公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到自己的不足：

一是對(duì)公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不夠；

二是對(duì)各種崗位職責(zé)的內(nèi)容理解不透徹；

三是自我約束，自我創(chuàng)新的能力不強(qiáng)；

四是以身作則自我要求的決心不大；

五是執(zhí)行公司規(guī)章制度的力度不大，對(duì)本部門其他人員學(xué)習(xí)和遵守公司規(guī)章制度要求不高。

針對(duì)上述存在的問題，在以后的工作中應(yīng)加以改正，具體措施如下：

一是平時(shí)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)涵；

二是對(duì)各種崗位職責(zé)的具體內(nèi)容要加以理解和剖析，認(rèn)真履行工作職責(zé)；

三是增強(qiáng)自我約束的能力，認(rèn)真分析工作中出現(xiàn)的情況，認(rèn)真研究工作中出現(xiàn)的問題，增強(qiáng)自我創(chuàng)新，自我解決問題的能力；

四是以身作則，做遵守規(guī)章制度的模范，嚴(yán)格要求自己，不要事事表功，要處處表率；

五是嚴(yán)格要求本部門的其他員工，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加大對(duì)本部門的管理，嚴(yán)格要求每位員工，按章辦事，堅(jiān)決杜絕工作中出現(xiàn)的各種不良風(fēng)氣。

只有人人都遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，才能使企業(yè)的利益得到最大化，使企業(yè)得到最大的發(fā)展。