給物業(yè)人員的表揚(yáng)信1
物業(yè)管理三公司領(lǐng)導(dǎo):
xxxxxxx分公司所轄辦公樓附屬食堂,由于供熱支線設(shè)計不合理,施工不規(guī)范,加之年久失修老化嚴(yán)重,在今年供熱時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。
為了查找漏點,東風(fēng)供熱管理分公司積極主動幫助我們出主意想辦法,xxx經(jīng)理親自指派xxx副經(jīng)理親臨現(xiàn)場,召開座談會,分析原因。金經(jīng)理更是多次到我公司進(jìn)行現(xiàn)場查勘,并放棄周末休息時間,大中午帶著測溫儀來到我公司食堂測量管線查找漏點。貴公司這種一心為用戶著想,熱心為用戶服務(wù)的敬業(yè)精神值得我們尊重和學(xué)習(xí)。
在此,我們對貴公司這種心系用戶,誠信服務(wù)的態(tài)度表示衷心的感謝!
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:
20xx年xx月xx日
給物業(yè)人員的表揚(yáng)信2
物業(yè)負(fù)責(zé)人:
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業(yè)申請了修補(bǔ)。是施工隊的羅叔叔(羅軍)幫我們修補(bǔ)了墻縫,讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個家后,就不停地裂縫,之前已經(jīng)修過兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊負(fù)責(zé)維修,他們工作不負(fù)責(zé)任,敷衍了事,只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個羅叔叔非常負(fù)責(zé),他把墻修得非常好,沒有一點偷工減料:他先把原來的底料鏟得干干凈凈,一點都不留;然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞,他認(rèn)真抬家具、摘窗簾,還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢表達(dá)謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?特別對他表示感謝。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
給物業(yè)人員的表揚(yáng)信3
**公司全體員工:
大家辛苦了!近日,XX市遭遇四十年一遇的冰雪災(zāi)害,導(dǎo)致我司所轄小區(qū)供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施遭到嚴(yán)重?fù)p壞,給小區(qū)業(yè)主正常生活秩序造成嚴(yán)重影響。 雖然持續(xù)的嚴(yán)寒給我們的工作帶來了嚴(yán)峻考驗,但是你們?nèi)匀槐3种邼q的工作熱情,任勞任怨,尤其是奮戰(zhàn)在搶險一線的維修工,不畏寒風(fēng)凜冽,冰水刺骨和疲勞艱辛,連續(xù)72小時,不分晝夜的奔波于小區(qū)的各個區(qū)域,你們一邊加強(qiáng)供水設(shè)施巡檢、維護(hù),一邊馬不停蹄的修繕各類業(yè)主報修,有力的保障了業(yè)主的用水供應(yīng),用自己的實際行動詮釋著“讓生活更美好”的企業(yè)精神。也正因為有你們默默奉獻(xiàn)的工作態(tài)度和永不放棄,爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng),**公司20xx年的市場經(jīng)營和物業(yè)費(fèi)收繳率也再上新臺階,成績喜人。
在此,我謹(jǐn)代表分公司向你們表示衷心的感謝和親切的慰問!特別向奮斗在抗寒搶險一線的員工致以最崇高的敬意!
嚴(yán)寒仍持續(xù),奮斗將不止。親愛的各位員工,你們的健康和安全是公司最大的財富,你們的健康和安全與分公司的發(fā)展息息相關(guān),與各自家庭的幸福息息相關(guān),分公司的發(fā)展和繁榮需要你們。面對嚴(yán)寒,殷切希望你們了解掌握衛(wèi)生、保健知識,時刻注意身體健康和人身安全,在努力工作的同時要注意休息,保重身體,勞逸結(jié)合,謹(jǐn)防凍傷和發(fā)生意外。各職能部門、各服務(wù)中心經(jīng)理應(yīng)高度重視當(dāng)前的抗嚴(yán)寒、戰(zhàn)冰雪工作,以人為本,深入一線關(guān)心員工身心健康,開展各種形式的防寒防凍“送溫暖”活動,采取有效措施和方法,為員工安全渡過嚴(yán)冬提供保障。
我相信,廣大員工一定能夠迎難而上,安全奮戰(zhàn)在搶險一線,努力為廣大業(yè)主提供高效、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以實實在在的行動全面推進(jìn)公司的各項舉措,樹立良好的工作風(fēng)范,贏得業(yè)主的口碑!
最后,再次衷心祝愿你們及家人身體健康、平安度嚴(yán)寒!
給物業(yè)人員的表揚(yáng)信4
XX公司全體員工:
大家辛苦了!近日,上海市遭遇四十年一遇的冰雪災(zāi)害,導(dǎo)致我司所轄小區(qū)供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施遭到嚴(yán)重?fù)p壞,給小區(qū)業(yè)主正常生活秩序造成嚴(yán)重影響。雖然持續(xù)的嚴(yán)寒給我們的工作帶來了嚴(yán)峻考驗,但是你們?nèi)匀槐3种邼q的工作熱情,任勞任怨,尤其是奮戰(zhàn)在搶險一線的維修工,不畏寒風(fēng)凜冽,冰水刺骨和疲勞艱辛,連續(xù)72小時,不分晝夜的奔波于小區(qū)的各個區(qū)域,你們一邊加強(qiáng)供水設(shè)施巡檢、維護(hù),一邊馬不停蹄的修繕各類業(yè)主報修,有力的保障了業(yè)主的用水供應(yīng),用自己的實際行動詮釋著“讓生活更美好”的企業(yè)精神。也正因為有你們默默奉獻(xiàn)的工作態(tài)度和永不放棄,爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng),XX公司20xx年的市場經(jīng)營和物業(yè)費(fèi)收繳率也再上新臺階,成績喜人。
在此,我謹(jǐn)代表分公司向你們表示衷心的感謝和親切的慰問!特別向奮斗在抗寒搶險一線的員工致以最崇高的敬意!
嚴(yán)寒仍持續(xù),奮斗將不止。親愛的各位員工,你們的健康和安全是公司最大的財富,你們的健康和安全與分公司的發(fā)展息息相關(guān),與各自家庭的幸福息息相關(guān),分公司的發(fā)展和繁榮需要你們。面對嚴(yán)寒,殷切希望你們了解掌握衛(wèi)生、保健知識,時刻注意身體健康和人身安全,在努力工作的同時要注意休息,保重身體,勞逸結(jié)合,謹(jǐn)防凍傷和發(fā)生意外。各職能部門、各服務(wù)中心經(jīng)理應(yīng)高度重視當(dāng)前的抗嚴(yán)寒、戰(zhàn)冰雪工作,以人為本,深入一線關(guān)心員工身心健康,開展各種形式的防寒防凍“送溫暖”活動,采取有效措施和方法,為員工安全渡過嚴(yán)冬提供保障。
我相信,廣大員工一定能夠迎難而上,安全奮戰(zhàn)在搶險一線,努力為廣大業(yè)主提供高效、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以實實在在的行動全面推進(jìn)公司的各項舉措,樹立良好的工作風(fēng)范,贏得業(yè)主的口碑!
最后,再次衷心祝愿你們及家人身體健康、平安度嚴(yán)寒!
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
給物業(yè)人員的表揚(yáng)信5
xx客戶關(guān)系中心:
我是xx廣州xx的業(yè)主,xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間,xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶
關(guān)系中心的.認(rèn)識,同時也讓我再次體會到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因為在我辦理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
xxx
xxxx年xx月xx日
給物業(yè)人員的表揚(yáng)信6
物業(yè)管理xxx公司領(lǐng)導(dǎo):
xxxx分公司所轄辦公樓附屬食堂,由于供熱支線設(shè)計不合理,施工不規(guī)范,加之年久失修老化嚴(yán)重,在今年供熱時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。
為了查找漏點,東風(fēng)供熱管理分公司積極主動幫助我們出主意想辦法,xx經(jīng)理親自指派xx副經(jīng)理親臨現(xiàn)場,召開座談會,分析原因。金經(jīng)理更是多次到我公司進(jìn)行現(xiàn)場查勘,并放棄周末休息時間,大中午帶著測溫儀來到我公司食堂測量管線查找漏點。貴公司這種一心為用戶著想,熱心為用戶服務(wù)的敬業(yè)精神值得我們尊重和學(xué)習(xí)。
在此,我們對貴公司這種心系用戶,誠信服務(wù)的態(tài)度表示衷心的感謝!
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
給物業(yè)人員的表揚(yáng)信7
公司所有員工:
大家都很努力!近日,xx市遭受了40年一遇的冰雪災(zāi)害,對我轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施造成了嚴(yán)重破壞,嚴(yán)重影響了小區(qū)業(yè)主的正常生活秩序。雖然持續(xù)的嚴(yán)寒給我們的工作帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但你們?nèi)匀槐3种甙旱墓ぷ鳠崆?,努力工作,尤其是在?yīng)急救援第一線奮戰(zhàn)的維修工人,他們?nèi)找乖谏鐓^(qū)各地區(qū)跑了72小時,不怕寒風(fēng)、刺骨的冰水和疲勞。在加強(qiáng)供水設(shè)施的檢查和維護(hù)的同時,你不斷的維修各類業(yè)主進(jìn)行維修,有效的保證了業(yè)主的供水,并以自己的實際行動進(jìn)行了解讀。正是因為你們默默奉獻(xiàn)、永不放棄、爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng),20xx年xx公司的市場運(yùn)營和物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)到了一個新的水平,成績喜人。
在此,我謹(jǐn)代表我行向您表示衷心的感謝和親切的慰問!向奮戰(zhàn)在抗冷救人第一線的員工致以最崇高的敬意!
寒冷還在繼續(xù),斗爭不會停止。親愛的員工們,你們的健康和安全是公司最大的財富。您的健康和安全與分公司的發(fā)展和他們家人的幸福息息相關(guān)。分公司的發(fā)展和繁榮需要你。面對嚴(yán)寒,我們真誠希望您能掌握衛(wèi)生保健知識,時刻注意身體健康和人身安全,在努力工作的同時注意休息,愛護(hù)身體,勞逸結(jié)合,防止凍傷和意外事故。各職能部門和服務(wù)中心管理人員要高度重視當(dāng)前抵御嚴(yán)寒和抗擊冰雪的工作,以人為本,深切關(guān)懷員工身心健康,開展各種御寒防凍“送暖”活動,采取有效措施和方法,為員工安全度過嚴(yán)冬提供保障。
相信員工一定能夠迎難而上,安全奮戰(zhàn)在應(yīng)急救援第一線,努力為業(yè)主提供高效熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以實際行動全面推進(jìn)公司各項舉措,樹立良好的工作作風(fēng),贏得業(yè)主的口碑!
最后,衷心祝愿你和你的家人身體健康,平安又冷!
給物業(yè)人員的表揚(yáng)信8
在人們歡度新春佳節(jié)之際,我們xx物業(yè)服務(wù)有限公司安防隊員認(rèn)真堅守在各自的崗位上。
各個崗位,人、車來往川流不息,守護(hù)在摩托車停放崗位上的隊員馮成冬和農(nóng)培杰,在20xx年元月30日下午18時左右,拾到顧客遺失的錢包和手機(jī)。拾金不昧,并于當(dāng)日19:30分當(dāng)場交還給遺失的顧客。
這種好品德、好風(fēng)格、好行為十分值得大家學(xué)習(xí)。公司特給予各人50元獎金,以致鼓勵,特此表揚(yáng)。
新春快樂!
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
給物業(yè)人員的表揚(yáng)信9
xxx員工:
20xx年8月15日入職xxx公司,任職客服領(lǐng)班,期間一直認(rèn)真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作,對待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔(dān)任客服主管以來不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),針對客服部整體工作,制定培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)課件,調(diào)動客服部員工的主動學(xué)習(xí)性,強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對內(nèi)部管理,她一直注重團(tuán)隊精神的建設(shè),在團(tuán)隊精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,功夫不負(fù)有心人,通過團(tuán)隊的整體努力,xxx項目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費(fèi)率,提前半年完成任務(wù)。
對待業(yè)主,她一直嚴(yán)格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標(biāo),所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著對業(yè)務(wù)精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識,把服務(wù)管理工作落到實處,從細(xì)節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細(xì)聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。
她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊,客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可,在客戶服務(wù)的第一線,他們繼續(xù)堅持著心系業(yè)主,完善服務(wù),與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:
20xx年xx月xx日
給物業(yè)人員的表揚(yáng)信10
xx物業(yè)管理:
今天晚上家里剛開始做飯,忽然停電了,才想起來最近太忙,自己已經(jīng)有段時間沒有去買水電了,看看表,已經(jīng)6:00多了,知道此時物業(yè)買水電的工作人員此時已經(jīng)下班了,擔(dān)心沒電后壁掛爐停機(jī),夜里沒有暖氣,這幾天一家人本來就有些感冒,怎么辦呢?
抱著試試看的心理撥打物業(yè)電話,值班的工作人員(后來才知道是馬經(jīng)理)說 買水電的工作人員已經(jīng)都下班回家了,給值班的馬經(jīng)理說明情況后,馬經(jīng)理留下了我家的電話,并說他想想辦法,讓我們稍等一下。
正在我們一籌莫展不抱希望的時候,馬經(jīng)理打來電話,說他幫我們找了一張臨時 的卡,里面剩下3度電,可以堅持一陣兒,讓我們拿上先給家里插上,他繼續(xù)想辦法。
又過了大約20分鐘,馬經(jīng)理再次給我們打來電話,說他已經(jīng)幫我們聯(lián)系好了買水電的工作人員,一會兒就可以直接到物業(yè)把電買上。 聽到這個消息,我們?nèi)叶己芨吲d,本來已經(jīng)都做好準(zhǔn)備過一個摸黑夜晚的我們,來到物業(yè),正走到物業(yè)門口,我看見以前給我買過電的李大姐下了一輛車,飛快地往地下室走去,得知馬經(jīng)理家住安寧的李大姐打電話,本來在家休息的李大姐二話沒說,立刻打了車來到了物業(yè)。幫我們買好水電,李大姐還耐心地拿出柜子里的水表做示范,幫我們講解水表電池更換方法,并且告訴我們,以后有類似這樣的問題,他們作為工作人員一定會第一時間幫助我們解決,不用客氣!
就這樣,在馬經(jīng)理和李大姐的熱情幫助下,我家用上了電,解決了我們的燃眉之急。對于燕莎物業(yè)公司馬經(jīng)理和李大姐這樣能為業(yè)主熱情服務(wù),積極解決用戶困難的工作人員,作為業(yè)主,我們一家人在此對馬經(jīng)理和李師傅本人以及燕莎物業(yè)公司 表示由衷地感謝!
給物業(yè)人員的表揚(yáng)信11
xx物業(yè)管理:
我是c座1002室的業(yè)主。貴公司工程部的劉詢先生非常認(rèn)真地關(guān)注我家的空調(diào)故障問題。我想通過這封信表達(dá)我的謝意。
前幾周發(fā)現(xiàn)家里空調(diào)制冷很慢,室外陽光如火,家里很悶。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系了物業(yè)管理中心的劉詢先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家和售后服務(wù)人員來我家三次,每次2—3小時。有一次,從中午11點半到將近下午3點,大家都沒吃午飯,然后劉詢先生又趕去開會了。在這么多的接觸中,劉詢先生從未表現(xiàn)出厭倦,也從未抱怨過。他總是嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面找出原因,這讓我很感動。
在三次檢查都沒有結(jié)果的情況下,我提議讓空調(diào)開一天,把家里的鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。他每兩個小時上樓檢查一次室溫,打電話給我溝通。直到第二天早上,劉先生又跟蹤檢查了我的空調(diào),用手機(jī)拍下了空調(diào)面板上顯示的溫度。
劉詢先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深打動了我,進(jìn)一步加深了我對x房地產(chǎn)誠實可靠形象的理解。我覺得沒必要打磨太多,最真實的東西才是最感人的。
請再次向劉詢先生轉(zhuǎn)達(dá)我的謝意,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大多數(shù)x地產(chǎn)員工的心聲。
祝貴公司項目順利。
xx
20xx年x月x日
給物業(yè)人員的表揚(yáng)信12
xx物業(yè)公司全體員工:
新年伊始,我們告別舊年,萬象更新迎接新年。自公司成立以來,在您的信任和支持下,我們的房地產(chǎn)和服務(wù)體系日益成熟和完善,具有良好的市場信譽(yù),贏得了廣大業(yè)主的信任和選擇。值此20xx年新春之際,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司攜全體員工,向大家致以美好的祝福,并真誠地對您說:“謝謝你。
當(dāng)我們進(jìn)出公司,沿著房地產(chǎn)的過道漫步,享受一個干凈、有序、和諧、安全的環(huán)境時,我們知道這與貴物業(yè)公司所有員工的細(xì)心維護(hù)和忠誠是分不開的。
每次看到你在公司和項目園區(qū)巡邏,每次看到停車場有秩序的車輛,每次看到行政大樓大堂半夜的燈光,都有一種踏實和安全感。
當(dāng)小偷在國際城偷竊時,你及時發(fā)現(xiàn)并勇敢地制服了它,從而維護(hù)了社區(qū)的安全穩(wěn)定,保證了業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。
國際城地下車庫被淹時,是你的秩序維護(hù)者帶頭,不畏艱難,不畏疲勞,堅持戰(zhàn)斗,最大限度地減少公司財產(chǎn)損失,保證業(yè)主的切身利益。
xx國際項目小偷偷車的時候,你赤手空拳英勇奮戰(zhàn)。雖然你受了重傷,但你仍然堅決維護(hù)了業(yè)主的利益,沒有讓小偷得逞。
一年來,各種事件歷歷在目,您的辛勤勞動為廣大業(yè)主創(chuàng)造了舒適、優(yōu)雅、文明、安全的理想居所。回顧過去,我們充滿自豪;展望未來,我們真誠合作。
在20xx,我們將一如既往地充分利用物業(yè)公司給予我們的幫助和支持,加強(qiáng)溝通協(xié)作,為公司和業(yè)主提供更加及時周到的服務(wù)。夢想繼續(xù)延伸,腳步依然執(zhí)著。在新的一年里,讓我們一起播下新年希望的種子,乘著溫暖的春風(fēng),向著美好的未來快速前進(jìn)!祝物業(yè)公司全體員工身體健康,新年快樂,萬事如意!
xxx
xxxx年xx月xx日
給物業(yè)人員的表揚(yáng)信13
物業(yè)管理:
我是xx座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長達(dá)2—3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對劉訊先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進(jìn)展順利。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
給物業(yè)人員的表揚(yáng)信14
客戶關(guān)系中心:
我是廣州業(yè)主,灣客戶關(guān)系中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入灣新居居住,入住一段時間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間,工程師帶領(lǐng)兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識,同時也讓我再次體會到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因為在我辦理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的經(jīng)理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
X年XX月XX日
給物業(yè)人員的表揚(yáng)信15
xxx物業(yè)公司:
尹xx是xx物業(yè)公司保潔部新調(diào)到xx學(xué)四樓工作的服務(wù)員,自尹xx到崗后樓里的衛(wèi)生發(fā)生了很大改變,并得到樓里住戶的一致好評。
學(xué)四樓是學(xué)校1951年建成的,到現(xiàn)在仍在繼續(xù)居住使用。樓里設(shè)備老化,住戶多(一百三十多戶)人員密集、復(fù)雜,外來流動人多,樓里又居住著老人、小孩,這給保潔員的工作造成了很大難度,尤其是現(xiàn)在學(xué)校給本樓進(jìn)行電路改造,樓里地面上一會就一層土,再加上樓里住戶多,三天兩頭就有租戶搬進(jìn)搬出,還有現(xiàn)在的廁所水箱老化水流小,小尹只能到水房接水沖刷廁所。水房中的剩菜、剩飯也要收集到樓外的垃圾箱里,特臟、特重、特臭。尹xx這種實干精神感動了樓里的住戶,大家一致感謝xx物業(yè)保潔部對學(xué)四樓衛(wèi)生保潔工作的所做,感謝尹xx對學(xué)四樓的貢獻(xiàn)。
xxx
xx年x月x日
給物業(yè)維修人員的表揚(yáng)信
給物業(yè)維修人員的表揚(yáng)信1
xxx小區(qū)全體員工:
你們好!
我是xx小區(qū)9-1-6中戶的業(yè)主,能夠生活居住在這個小區(qū)我倍感欣慰。
有人說,物業(yè)公司只管收費(fèi),不管服務(wù),但是我所居住的昌盛小區(qū)的物業(yè)服務(wù)讓我對物業(yè)公司有了新的認(rèn)識。在此,我真誠的表達(dá)我的感激之情。
一是感謝接待人員,我剛?cè)胱⌒^(qū)的時候?qū)@個小區(qū)非常陌生,是物業(yè)工作人員耐心、細(xì)致、熱情的接待、講解讓我對小區(qū)的生活環(huán)境很快的熟悉。
二是當(dāng)我家中遇到維修的時候,工作人員能夠想業(yè)主之所想,及業(yè)主之所及的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,讓我由衷的敬佩。
還有冬季下雪時,為了業(yè)主出行便利、安全,全體物業(yè)人員不辭辛勞,不畏嚴(yán)寒清掃小區(qū)積雪;春節(jié)期間,張燈結(jié)彩布置小區(qū),一片祥和的節(jié)日氣氛甚是讓我感覺溫馨。
總之,這是我發(fā)自內(nèi)心的話語,并在此祝小區(qū)全體物業(yè)人員工作順利、家庭幸福!
XXX
XXXX年XX月XX日
給物業(yè)維修人員的表揚(yáng)信2
**公司全體員工:
大家辛苦了!近日,XX市遭遇四十年一遇的冰雪災(zāi)害,導(dǎo)致我司所轄小區(qū)供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施遭到嚴(yán)重?fù)p壞,給小區(qū)業(yè)主正常生活秩序造成嚴(yán)重影響。 雖然持續(xù)的嚴(yán)寒給我們的工作帶來了嚴(yán)峻考驗,但是你們?nèi)匀槐3种邼q的工作熱情,任勞任怨,尤其是奮戰(zhàn)在搶險一線的維修工,不畏寒風(fēng)凜冽,冰水刺骨和疲勞艱辛,連續(xù)72小時,不分晝夜的奔波于小區(qū)的各個區(qū)域,你們一邊加強(qiáng)供水設(shè)施巡檢、維護(hù),一邊馬不停蹄的修繕各類業(yè)主報修,有力的保障了業(yè)主的用水供應(yīng),用自己的實際行動詮釋著“讓生活更美好”的企業(yè)精神。也正因為有你們默默奉獻(xiàn)的工作態(tài)度和永不放棄,爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng),**公司20xx年的市場經(jīng)營和物業(yè)費(fèi)收繳率也再上新臺階,成績喜人。
在此,我謹(jǐn)代表分公司向你們表示衷心的感謝和親切的慰問!特別向奮斗在抗寒搶險一線的員工致以最崇高的敬意!
嚴(yán)寒仍持續(xù),奮斗將不止。親愛的各位員工,你們的健康和安全是公司最大的財富,你們的健康和安全與分公司的發(fā)展息息相關(guān),與各自家庭的幸福息息相關(guān),分公司的發(fā)展和繁榮需要你們。面對嚴(yán)寒,殷切希望你們了解掌握衛(wèi)生、保健知識,時刻注意身體健康和人身安全,在努力工作的同時要注意休息,保重身體,勞逸結(jié)合,謹(jǐn)防凍傷和發(fā)生意外。各職能部門、各服務(wù)中心經(jīng)理應(yīng)高度重視當(dāng)前的抗嚴(yán)寒、戰(zhàn)冰雪工作,以人為本,深入一線關(guān)心員工身心健康,開展各種形式的防寒防凍“送溫暖”活動,采取有效措施和方法,為員工安全渡過嚴(yán)冬提供保障。
我相信,廣大員工一定能夠迎難而上,安全奮戰(zhàn)在搶險一線,努力為廣大業(yè)主提供高效、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以實實在在的行動全面推進(jìn)公司的各項舉措,樹立良好的工作風(fēng)范,贏得業(yè)主的口碑!
最后,再次衷心祝愿你們及家人身體健康、平安度嚴(yán)寒!
給物業(yè)維修人員的表揚(yáng)信3
客戶關(guān)系中心:
我是廣州業(yè)主,灣客戶關(guān)系中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入灣新居居住,入住一段時間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間,工程師帶領(lǐng)兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的'認(rèn)識,同時也讓我再次體會到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因為在我辦理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的經(jīng)理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
XXXX年XX月XX日
給物業(yè)維修人員的表揚(yáng)信4
XX公司全體員工:
大家辛苦了!近日,上海市遭遇四十年一遇的冰雪災(zāi)害,導(dǎo)致我司所轄小區(qū)供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施遭到嚴(yán)重?fù)p壞,給小區(qū)業(yè)主正常生活秩序造成嚴(yán)重影響。雖然持續(xù)的嚴(yán)寒給我們的工作帶來了嚴(yán)峻考驗,但是你們?nèi)匀槐3种邼q的工作熱情,任勞任怨,尤其是奮戰(zhàn)在搶險一線的維修工,不畏寒風(fēng)凜冽,冰水刺骨和疲勞艱辛,連續(xù)72小時,不分晝夜的奔波于小區(qū)的各個區(qū)域,你們一邊加強(qiáng)供水設(shè)施巡檢、維護(hù),一邊馬不停蹄的修繕各類業(yè)主報修,有力的保障了業(yè)主的用水供應(yīng),用自己的實際行動詮釋著“讓生活更美好”的企業(yè)精神。也正因為有你們默默奉獻(xiàn)的工作態(tài)度和永不放棄,爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng),XX公司20xx年的市場經(jīng)營和物業(yè)費(fèi)收繳率也再上新臺階,成績喜人。
在此,我謹(jǐn)代表分公司向你們表示衷心的感謝和親切的慰問!特別向奮斗在抗寒搶險一線的員工致以最崇高的敬意!
嚴(yán)寒仍持續(xù),奮斗將不止。親愛的各位員工,你們的健康和安全是公司最大的財富,你們的健康和安全與分公司的發(fā)展息息相關(guān),與各自家庭的幸福息息相關(guān),分公司的發(fā)展和繁榮需要你們。面對嚴(yán)寒,殷切希望你們了解掌握衛(wèi)生、保健知識,時刻注意身體健康和人身安全,在努力工作的同時要注意休息,保重身體,勞逸結(jié)合,謹(jǐn)防凍傷和發(fā)生意外。各職能部門、各服務(wù)中心經(jīng)理應(yīng)高度重視當(dāng)前的抗嚴(yán)寒、戰(zhàn)冰雪工作,以人為本,深入一線關(guān)心員工身心健康,開展各種形式的防寒防凍“送溫暖”活動,采取有效措施和方法,為員工安全渡過嚴(yán)冬提供保障。
我相信,廣大員工一定能夠迎難而上,安全奮戰(zhàn)在搶險一線,努力為廣大業(yè)主提供高效、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以實實在在的行動全面推進(jìn)公司的各項舉措,樹立良好的工作風(fēng)范,贏得業(yè)主的口碑!
最后,再次衷心祝愿你們及家人身體健康、平安度嚴(yán)寒!
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
給物業(yè)維修人員的表揚(yáng)信5
物業(yè)負(fù)責(zé)人:
今天晚上家里剛開始做飯,忽然停電了,才想起來最近太忙,自己已經(jīng)有段時間沒有去買水電了,看看表,已經(jīng)6:00多了,知道此時物業(yè)買水電的工作人員此時已經(jīng)下班了,擔(dān)心沒電后壁掛爐停機(jī),夜里沒有暖氣,這幾天一家人本來就有些感冒,怎么辦呢?
抱著試試看的心理撥打物業(yè)電話,值班的工作人員(后來才知道是馬經(jīng)理)說 買水電的工作人員已經(jīng)都下班回家了,給值班的馬經(jīng)理說明情況后,馬經(jīng)理留下了我家的電話,并說他想想辦法,讓我們稍等一下。
正在我們一籌莫展不抱希望的時候,馬經(jīng)理打來電話,說他幫我們找了一張臨時 的卡,里面剩下3度電,可以堅持一陣兒,讓我們拿上先給家里插上,他繼續(xù)想辦法。
又過了大約20分鐘,馬經(jīng)理再次給我們打來電話,說他已經(jīng)幫我們聯(lián)系好了買水電的工作人員,一會兒就可以直接到物業(yè)把電買上。 聽到這個消息,我們?nèi)叶己芨吲d,本來已經(jīng)都做好準(zhǔn)備過一個摸黑夜晚的我們,來到物業(yè),正走到物業(yè)門口,我看見以前給我買過電的李大姐下了一輛車,飛快地往地下室走去,得知馬經(jīng)理家住安寧的李大姐打電話,本來在家休息的李大姐二話沒說,立刻打了車來到了物業(yè)。幫我們買好水電,李大姐還耐心地拿出柜子里的水表做示范,幫我們講解水表電池更換方法,并且告訴我們,以后有類似這樣的問題,他們作為工作人員一定會第一時間幫助我們解決,不用客氣!
就這樣,在馬經(jīng)理和李大姐的熱情幫助下,我家用上了電,解決了我們的燃眉之急。對于燕莎物業(yè)公司馬經(jīng)理和李大姐這樣能為業(yè)主熱情服務(wù),積極解決用戶困難的工作人員,作為業(yè)主,我們一家人在此對馬經(jīng)理和李師傅本人以及燕莎物業(yè)公司 表示由衷地感謝
XXXX年XX月XX日
給物業(yè)維修人員的表揚(yáng)信6
XXX小區(qū)全體員工:
你們好!
我是XX小區(qū)XX的業(yè)主,能夠居住在這個小區(qū),我倍感欣慰。
有人說,物業(yè)公司只管收費(fèi),不管服務(wù),但是我所居住的昌盛小區(qū)的物業(yè)服務(wù)讓我對物業(yè)公司有了新的認(rèn)識。在此,我真誠的表達(dá)我的感激之情。
一是感謝接待人員,我剛?cè)胱⌒^(qū)的時候?qū)@個小區(qū)非常陌生,是物業(yè)工作人員耐心、細(xì)致、熱情的接待、講解讓我對小區(qū)的生活環(huán)境很快就熟悉了。
二是當(dāng)我家中遇到維修的時候,工作人員能夠想業(yè)主之所想,及業(yè)主之所及的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,讓我由衷的敬佩。
還有冬季下雪時,為了業(yè)主出行便利、安全,全體物業(yè)人員不辭辛勞,不畏嚴(yán)寒清掃小區(qū)積雪;春節(jié)期間,張燈結(jié)彩布置小區(qū),一片祥和的節(jié)日氣氛甚是讓我感覺溫馨。
在此祝小區(qū)全體物業(yè)人員工作順利、家庭幸福!
XXX
20xx年XX月XX日
給物業(yè)維修人員的表揚(yáng)信7
xx物業(yè)公司全體員工:
新年伊始,我們告別舊年,萬象更新迎接新年。自公司成立以來,在您的信任和支持下,我們的房地產(chǎn)和服務(wù)體系日益成熟和完善,具有良好的市場信譽(yù),贏得了廣大業(yè)主的信任和選擇。值此20xx年新春之際,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司攜全體員工,向大家致以美好的祝福,并真誠地對您說:“謝謝你。
當(dāng)我們進(jìn)出公司,沿著房地產(chǎn)的過道漫步,享受一個干凈、有序、和諧、安全的環(huán)境時,我們知道這與貴物業(yè)公司所有員工的細(xì)心維護(hù)和忠誠是分不開的。
每次看到你在公司和項目園區(qū)巡邏,每次看到停車場有秩序的車輛,每次看到行政大樓大堂半夜的燈光,都有一種踏實和安全感。
當(dāng)小偷在國際城偷竊時,你及時發(fā)現(xiàn)并勇敢地制服了它,從而維護(hù)了社區(qū)的安全穩(wěn)定,保證了業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。
國際城地下車庫被淹時,是你的秩序維護(hù)者帶頭,不畏艱難,不畏疲勞,堅持戰(zhàn)斗,最大限度地減少公司財產(chǎn)損失,保證業(yè)主的切身利益。
xx國際項目小偷偷車的時候,你赤手空拳英勇奮戰(zhàn)。雖然你受了重傷,但你仍然堅決維護(hù)了業(yè)主的利益,沒有讓小偷得逞。
一年來,各種事件歷歷在目,您的辛勤勞動為廣大業(yè)主創(chuàng)造了舒適、優(yōu)雅、文明、安全的理想居所?;仡欉^去,我們充滿自豪;展望未來,我們真誠合作。
在20xx,我們將一如既往地充分利用物業(yè)公司給予我們的幫助和支持,加強(qiáng)溝通協(xié)作,為公司和業(yè)主提供更加及時周到的服務(wù)。夢想繼續(xù)延伸,腳步依然執(zhí)著。在新的一年里,讓我們一起播下新年希望的種子,乘著溫暖的春風(fēng),向著美好的未來快速前進(jìn)!祝物業(yè)公司全體員工身體健康,新年快樂,萬事如意!
xxx
xxxx年xx月xx日
給物業(yè)維修人員的表揚(yáng)信8
致:XX公司
我是XXXC座1002業(yè)主。貴公司工程部XX先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的XX先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長達(dá)2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后XX先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,XX先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
XX先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對XXX地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的'東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對XX先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分XXX地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進(jìn)展順利。
XXX業(yè)主