第一篇：后勤人員管理

寢室后勤人員管理制度

1.品行端正，道德高尚，熱愛兒童，熱愛職業(yè)，熱心服務(wù)。

2.衣著整潔，樸素大方，勤勞敬業(yè)。

3.保持寢室衛(wèi)生，經(jīng)常打掃，地面整潔，被子床單疊放、擺放整齊。

白天門窗打開通風(fēng)透光，晚上關(guān)閉。

4.及時(shí)換洗學(xué)生器物、衣服或被單，服務(wù)熱情。

5.晚間輪班值日，及時(shí)查看各寢室學(xué)生住寢情況，發(fā)現(xiàn)漏寢學(xué)生及

時(shí)通告班主任，問(wèn)明原因。負(fù)責(zé)晚間為學(xué)生蓋單蓋被。

6.及時(shí)細(xì)致排查各寢室安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)防學(xué)生帶打火機(jī)或鐵質(zhì)小刀、玩具進(jìn)入寢室。

第二篇：后勤人員管理規(guī)定

后勤人員管理規(guī)定

1、目的為保障公司正常的辦公秩序，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，體現(xiàn)積極向上的公司精神，特制定本管理規(guī)定。

2、環(huán)境衛(wèi)生

1)

辦公區(qū)作為公司日常辦公及業(yè)務(wù)開展的場(chǎng)所，辦公室及后勤人員都應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。

2)車間地面衛(wèi)生由機(jī)加工、焊接主任安排人員每天進(jìn)行打掃;倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)周圍地面衛(wèi)生由保管員負(fù)責(zé)打掃;辦公室地面衛(wèi)生由辦公室人員負(fù)責(zé)打掃。

3)

煙頭、煙盒、食品包裝袋、紙屑等垃圾物必須放置于垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄;違者，處以___元/次罰款。

4)

保持公告欄(黑板)整潔，不得亂涂亂畫;通知、通告應(yīng)粘貼擺正;超過(guò)一周以上__通知、通告應(yīng)取下存檔(特殊情況除外)。

5)

文件柜里的資料要排放整齊，逾期或廢棄文件要定期處理或銷毀，避免多余物品占用文件柜的使用空間。

6)

辦公室人員應(yīng)做好各自辦公臺(tái)面及周邊地面衛(wèi)生的清理、清潔工作;每天下班時(shí)將各自的辦公椅、辦公用品、文件擺放整齊。

7)每周二下午16:00由1F辦公室人員對(duì)車間各處衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，對(duì)衛(wèi)生狀況最差區(qū)域的負(fù)責(zé)人在公告欄(黑板)上通報(bào)批評(píng)并責(zé)令改善。

3、工作紀(jì)律

1)辦公室及后勤人員在上班時(shí)間應(yīng)集中精力完成本職工作，嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事情。(如上班時(shí)間接待親朋好友、與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的客人;看與工作無(wú)關(guān)的書籍和報(bào)紙;上網(wǎng)玩游戲、看電影、聊天、閑談、睡覺等。)下班后如無(wú)其他加班任務(wù)，同樣不應(yīng)逗留公司做與工作無(wú)關(guān)的事情。違者，處以___元/次罰款。

2)公司電話為方便公司與外界溝通、方便處理公務(wù)專用。上班時(shí)間打私人電話通話時(shí)間最多不得超過(guò)___分鐘;嚴(yán)禁擅自在公司打私人長(zhǎng)途電話;打業(yè)務(wù)長(zhǎng)途電話要精簡(jiǎn)，盡量縮短通話時(shí)間;音量要低，盡量不要影響其他同事的工作。違者，處以___元/次罰款。

3)節(jié)約使用紙張，對(duì)內(nèi)存檔或傳閱的文件應(yīng)使用二手紙張(A4)。

4)

辦公室及后勤人員參加會(huì)議或集體活動(dòng)時(shí)，必須遵守紀(jì)律做到不遲到、不早退。

5)辦公室及后勤人員外出須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

6)外訪人員由1樓辦公室人員負(fù)責(zé)接待。(原則上，保險(xiǎn)員、推銷員不允許進(jìn)入工廠。)

無(wú)辦公室人員陪同，不允許客戶直接進(jìn)入工廠各辦公室及車間(尤其是財(cái)務(wù)部、總

經(jīng)辦等處)。

7)為節(jié)約用電，辦公區(qū)內(nèi)照明設(shè)施、空調(diào)等用電設(shè)備在非工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源開關(guān)。1F辦公室管理人員負(fù)責(zé)該管理規(guī)定的監(jiān)督、落實(shí)!

后勤人員薪酬及獎(jiǎng)金管理辦法

1、為加強(qiáng)企業(yè)管理，最大限度地調(diào)動(dòng)職工工作積極性，使其責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，在___年底后勤人員工資基礎(chǔ)上，每年___月份根據(jù)個(gè)人的表現(xiàn)月工資上浮0—___%。

2、以公司組織架構(gòu)圖為依據(jù)，公司以___年元月工資為基礎(chǔ)，對(duì)在崗人員薪酬統(tǒng)一管理?？偨?jīng)理___元/月，分廠廠長(zhǎng)按公司考核___元—協(xié)議數(shù)/月，技術(shù)部長(zhǎng)___元/月，技術(shù)員___元/月，辦公室主任___元/月，采購(gòu)員___元/月，人力資源管理員___元/月，儲(chǔ)運(yùn)員___元/月，統(tǒng)計(jì)員___元/月，公司質(zhì)檢員___元/月，公司質(zhì)檢資料員___元/月，設(shè)備管理員___元/月，理化員___元/月，保安___元/月，財(cái)務(wù)部長(zhǎng)___元/月，內(nèi)帳會(huì)計(jì)___元/月，外帳會(huì)計(jì)___元/月，業(yè)務(wù)人員工資另行規(guī)定。新入職的人員工資參照相應(yīng)崗位初級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)。

3、每年___月份根據(jù)本人工作情況，統(tǒng)一安排上調(diào)工資，上浮工資0—___%不同。具體按照個(gè)人的工作質(zhì)量，出勤天數(shù)，有無(wú)重大工作失誤，是否有違規(guī)現(xiàn)象、違規(guī)次數(shù)、對(duì)待工作的態(tài)度。

4、年終獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：分廠廠長(zhǎng)按分廠年利潤(rùn)的___%發(fā)放獎(jiǎng)金，分廠車間主任及管理人員按分廠年利潤(rùn)的___%發(fā)放獎(jiǎng)金，財(cái)務(wù)按公司年利潤(rùn)的___%發(fā)放獎(jiǎng)金，后勤人員按公司年利潤(rùn)的___%發(fā)放獎(jiǎng)金，技術(shù)部按公司年利潤(rùn)的___%發(fā)放獎(jiǎng)金。另外，根據(jù)工地費(fèi)用及質(zhì)量處罰、安全生產(chǎn)費(fèi)用劃分責(zé)任，依據(jù)責(zé)任大小進(jìn)行相應(yīng)扣罰。

后勤人員不良積分管理方案

第一章

總

則

第一條

為加強(qiáng)行政、后勤人員的管理,切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)院正常秩序，有效規(guī)范行政、后勤人員執(zhí)業(yè)行為，增強(qiáng)后勤人員依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和規(guī)范性文件，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本方案。

第二條

本辦法適用于全院登記的財(cái)務(wù)、醫(yī)保、保衛(wèi)、食堂、司機(jī)、電工、維修工等各類行政、后勤人員。

第三條

本《方案》所稱行政、后勤人員不良執(zhí)業(yè)行為，指行政、后勤人員在醫(yī)院的執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度以及操作常規(guī)和服務(wù)誠(chéng)信的行為。

第四條

行政、后勤人員不良執(zhí)業(yè)行為積分的具體辦法和日常積分工作由醫(yī)院積分管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。

第五條

積分管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)行政、后勤人員有不良執(zhí)業(yè)行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)反饋給行政、后勤人員所屬科室及個(gè)人，并按規(guī)定進(jìn)行積分并記入個(gè)人執(zhí)業(yè)管理檔案。

第二章

積分辦法

第六條

一次記分的分值，按照違規(guī)行為的程度，分為___分、___分、___分、___分、___分五種。

第七條

在執(zhí)業(yè)中有下列情形之一的，一次積___分。

1.違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或操作規(guī)范，造成嚴(yán)重后果的;

2.由于責(zé)任心不強(qiáng)，影響一線臨床診治工作，造成嚴(yán)重后果的;

3.發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民生命健康的緊急情況時(shí)，不服從衛(wèi)生行政部門或醫(yī)院調(diào)遣的;

___對(duì)壓力容器、萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備檢修不及時(shí)或使用不當(dāng)，發(fā)生爆炸，引起火災(zāi)或設(shè)備損壞，給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失者;

5.司機(jī)對(duì)醫(yī)院車輛使用保養(yǎng)不當(dāng)，人為造成車輛損壞或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自用車，出現(xiàn)交通事故者;

第八條

在執(zhí)業(yè)中有下列情形之一的，一次積___分。

1.行政上不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或管理的，影響團(tuán)結(jié)、拉幫結(jié)派、造謠惑眾、無(wú)理上訪，經(jīng)查屬實(shí)的;

2.暗示、索要和收受患者饋贈(zèng)的“紅包”、購(gòu)物卡、代金券、宴請(qǐng)及各種饋贈(zèng)。經(jīng)查證屬實(shí)的;

3.服務(wù)態(tài)度惡劣，與病人或其家屬發(fā)生打罵，給醫(yī)院造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果者。

4.擅離職守或無(wú)故拖延出車、出診時(shí)間，使病人病情加重或造成不良后果的;

5.利用工作之便，向患者及家屬兜售衛(wèi)生材料、藥品、保健食品等謀取私利或通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療等收取回扣或提成的;

___對(duì)水、電、氣等設(shè)施不認(rèn)真巡視，不定期檢修，不及時(shí)報(bào)告，不認(rèn)真處理造成工作不便或出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的;

7.司機(jī)對(duì)醫(yī)院車輛使用保養(yǎng)不當(dāng)，人為造成車輛損壞者;

8.財(cái)務(wù)人員貪污公款、私自挪用公款、作假賬、銷毀憑證、違規(guī)收記款項(xiàng)等，給醫(yī)院造成不良影響者;

9.不能夠及時(shí)傳達(dá)或錯(cuò)誤解讀傳達(dá)上級(jí)醫(yī)保農(nóng)合政策規(guī)定，造成后果的;

10.不能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)醫(yī)保農(nóng)合數(shù)據(jù)傳送，造成后果的;

第九條

在執(zhí)業(yè)中有下列情形之一的，一次積___分。

1.一年內(nèi)有___次以上服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)態(tài)度方面投訴，經(jīng)查證屬實(shí)的;

2.不能與同事密切配合共同完成工作任務(wù)，或詆毀他人、撥弄是非、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)、影響工作的;

3.無(wú)正當(dāng)理由請(qǐng)事假(旅游、參加各種私人活動(dòng)等)超過(guò)___天的。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗休假的，先休假(或超假逾期未歸)，后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)未獲批準(zhǔn)的;

4.不服從醫(yī)院或部門(科室)工作安排或崗位調(diào)動(dòng)的;

5.未執(zhí)行醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定的。私自收取病人現(xiàn)金的。

6.利用工作之便，私自減免服務(wù)費(fèi)用的;

7.不尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，不按規(guī)定向患者履行告知義務(wù)，引起糾紛的;

8.洗衣房、消毒室工作人員不認(rèn)真登記，出現(xiàn)物品錯(cuò)發(fā)、丟失者;

第十條

在執(zhí)業(yè)中有下列情形之一的，一次積___分。

1.科室負(fù)責(zé)人無(wú)故不參加院周會(huì)，不及時(shí)傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容的;

2.因不重視上級(jí)部門各種檢查，影響醫(yī)院積分或效益的;

3.營(yíng)養(yǎng)科人員不按時(shí)預(yù)約，送飯不及時(shí)，飯菜不保溫，衛(wèi)生不合格的;

4.保衛(wèi)人員在有聚眾鬧事，醫(yī)務(wù)人員受到威脅等情況下，未及時(shí)到位處理者;

5.記賬人員未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自為他人退款者;

6.醫(yī)保農(nóng)合政策規(guī)定掌握、督導(dǎo)檢查不嚴(yán)格，造成后果的;

第十一條

在執(zhí)業(yè)中有下列情形之一的，一次積___分。

1.上班時(shí)間串崗、干私活、會(huì)私客、吃零食、喝酒(包括酒后上崗)、聚眾聊天、打鬧嬉戲、玩游戲、手機(jī)上網(wǎng)等做與工作無(wú)關(guān)的事，看與工作無(wú)關(guān)書籍的;

2.服務(wù)態(tài)度差，出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象，不使用文明禮貌用語(yǔ)或用語(yǔ)不規(guī)范的;

3.工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作態(tài)度消極的;

4.上班無(wú)故遲到、早退或不能準(zhǔn)時(shí)就位，開始工作的;下班后，不及時(shí)關(guān)閉電腦，照明、降溫、醫(yī)療設(shè)備的;

5.值班室內(nèi)使用電爐、電飯煲、取暖器等大功率電器者;

6.醫(yī)?？撇荒軌蚣皶r(shí)、準(zhǔn)確地解答臨床科室的咨詢或幫助協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題者;

第三章

積分管理

第十二條

成立不良執(zhí)業(yè)行為積分管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由醫(yī)務(wù)科兼任，負(fù)責(zé)醫(yī)院行政、后勤人員不良執(zhí)業(yè)行為的積分管理工作，并按照本方案要求對(duì)登記的醫(yī)院行政、后勤人員建立“行政、后勤人員不良執(zhí)業(yè)行為積分檔案”。

第十三條

行政、后勤人員不良執(zhí)業(yè)行為記分實(shí)行周期累積計(jì)分，積分周期為一年，從每一次校驗(yàn)日起至下一個(gè)校驗(yàn)日止。一個(gè)積分周期期滿后，該周期內(nèi)的積分分值予以消除，下一周期重新開始計(jì)分。積分作為醫(yī)院對(duì)行政、后勤人員考核及獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

第十四條

行政、后勤人員不良行為的信息來(lái)源意見信箱、來(lái)信來(lái)訪、群眾問(wèn)卷調(diào)查、監(jiān)督投訴電話等，同時(shí)辦公室采取日常監(jiān)督與專項(xiàng)督查相結(jié)合的形式，對(duì)醫(yī)院內(nèi)行政、后勤人員進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)照本辦法記分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不良執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行記分。

第十五條

___名以上行政、后勤人員在同一執(zhí)業(yè)活動(dòng)中發(fā)生以上情形的，根據(jù)責(zé)任輕重予以記分。發(fā)生其他不良執(zhí)業(yè)行為的，根據(jù)情節(jié)輕重由記分部門酌情記分。

第十六條

辦公室在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)療人員有不良執(zhí)業(yè)行為的，應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《行政、后勤人員不良執(zhí)業(yè)行為積分通知書》，由當(dāng)事人簽字確認(rèn)，并要求當(dāng)事人立即或限期改正。

第十七條

行政、后勤人員不良執(zhí)業(yè)行為根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)受到行政處罰的，應(yīng)當(dāng)在依法進(jìn)行行政處罰后給予積分。不能以積分代替處罰。

第十八條

醫(yī)院實(shí)行不良執(zhí)業(yè)行為積分公示制度，定期公布行政、后勤人員不良執(zhí)業(yè)行為和積分情況。

第十九條

行政、后勤人員認(rèn)為不良行為積分不合理的，可在收到通知書___個(gè)工作日內(nèi)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室的不恰當(dāng)積分、處罰，有權(quán)予以更正和撤銷。

第二十條

對(duì)記分達(dá)___分以下的行政、后勤人員，由科室負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行誡勉談話;對(duì)記分達(dá)___分以上的行政、后勤人員，辦公室負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行誡勉談話。對(duì)記分達(dá)___分以上或單項(xiàng)___分的行政、后勤人員，全院通報(bào)批評(píng)，考核不得評(píng)為優(yōu)秀，并定為重點(diǎn)對(duì)象，加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)重者，調(diào)離原崗位;對(duì)記分達(dá)___分以上或單項(xiàng)___分的行政、后勤人員，全院通報(bào)批評(píng)，考核按不合格處理，取消當(dāng)年晉升、晉級(jí)資格。嚴(yán)重者，下崗待聘。

第三篇：石臺(tái)學(xué)校后勤人員管理考核辦法

石臺(tái)學(xué)校后勤人員管理考核辦法

為了進(jìn)一步提升后勤人員的服務(wù)質(zhì)量，更好地落實(shí)新學(xué)期學(xué)校工作報(bào)告精神，確保為全校廣大師生員工提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，根據(jù)學(xué)校加強(qiáng)內(nèi)部管理的需要，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本辦法。

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)校各項(xiàng)制度為依據(jù)，以按勞分配，優(yōu)勞優(yōu)酬為原則，充分調(diào)動(dòng)學(xué)校后勤人員的積極性和創(chuàng)造性，更好地為教學(xué)工作服務(wù)。

二、監(jiān)督考核的原則

監(jiān)督考核嚴(yán)格按照客觀、公平、公正的原則進(jìn)行，做到監(jiān)督到位、考核到位、獎(jiǎng)懲到位。

三、監(jiān)督考核的范圍

總務(wù)處各部門、各崗位。

四、監(jiān)督考核的組織與實(shí)施

1、總務(wù)處設(shè)立監(jiān)督考核領(lǐng)導(dǎo)小組，每日組織實(shí)施監(jiān)督考核工作。具體成員及分工： 組長(zhǎng)：孫志紅

組員：王麗

2、監(jiān)督考核包括日常監(jiān)督考核及重點(diǎn)專項(xiàng)監(jiān)督考核。

五、監(jiān)督考核方法

1、監(jiān)督考核實(shí)行記分制，記分包括過(guò)失服務(wù)記分與所獲獎(jiǎng)勵(lì)記分兩類。未發(fā)生過(guò)失服務(wù)記分與所獲獎(jiǎng)勵(lì)記分個(gè)人，一個(gè)月總分為100分，在此基礎(chǔ)上累計(jì)加減，最終得分為月終考核成績(jī)。

2、記分周期為一個(gè)月，一個(gè)記分周期滿后，個(gè)人及部門該周期內(nèi)的記分分值均予以取消，不轉(zhuǎn)入下一個(gè)記分周期。

3、記分與糾正、整改同時(shí)進(jìn)行。

六、監(jiān)督考核的內(nèi)容及記分標(biāo)準(zhǔn)

監(jiān)督考核領(lǐng)導(dǎo)小組所進(jìn)行的各項(xiàng)監(jiān)督檢查內(nèi)容，依照學(xué)校管理制度、相關(guān)文件及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行。

（一）共同標(biāo)準(zhǔn)

1、儀容儀表方面，如未穿工服、未戴上崗證、工服不潔、違反職業(yè)要求的個(gè)人衛(wèi)生等方面，每發(fā)現(xiàn)一處記1分。

2、服務(wù)態(tài)度方面，如不使用文明用語(yǔ)、與師生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打罵等，根據(jù)情況記1—10分。

3、服務(wù)及時(shí)性方面，未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)或突發(fā)事件未及時(shí)處理，每發(fā)現(xiàn)一次不合格，記1—5分。

4、衛(wèi)生方面，打掃清掃要徹底，搞好個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手注意穿戴整潔大方，注重儀表，操作要規(guī)范。每發(fā)現(xiàn)一處環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等項(xiàng)目不合格，根據(jù)情況記1—5分。

5、師生投訴方面，凡師生各種形式投訴（不包括個(gè)別意見或建議），經(jīng)查證屬實(shí)者，根據(jù)情況每一次記3—10分。

6、責(zé)任事故方面，凡發(fā)生責(zé)任事故，造成一定經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)影響的，根據(jù)事故嚴(yán)重程度記10分以上分值。

7、同志之間搞好團(tuán)結(jié)，不得鬧情緒、拉幫結(jié)派，在背后說(shuō)人壞話，有意見向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出。同時(shí)不得爭(zhēng)吵，更不許打架，若發(fā)現(xiàn)一次，雙方各扣10分，無(wú)理一方再扣10分，情節(jié)嚴(yán)重作辭退處理。

8、如一個(gè)不合格事實(shí)確系個(gè)人職責(zé)，且態(tài)度不端正，經(jīng)提醒、整改仍無(wú)效而屢次再犯者，則下次再發(fā)現(xiàn)時(shí)予以雙倍記分。

9、獎(jiǎng)勵(lì)方面，如收到表?yè)P(yáng)信、獲得相關(guān)榮譽(yù)證書等，根據(jù)情況記1—10分。

10、嚴(yán)格遵守崗位制度。準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校的各種集體活動(dòng)（升旗、早操、集會(huì)、外出活動(dòng)等），工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事，違反規(guī)定的將視具體情況，每次扣1－2分。

11、準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議，不無(wú)故缺席。無(wú)故缺席的將視情況每次扣1－2分。

12、愉快地接受上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。對(duì)于學(xué)校安排的各項(xiàng)工作（包括一些額外的工作）都能愉快地完成，每次加1-5分，不服從安排的扣3分，對(duì)學(xué)校安排的工作有抵觸情緒的將視情況扣1－5分。

13、不允許將學(xué)校財(cái)產(chǎn)帶回家私用、不損壞公物，違者每次扣50分。

14、不無(wú)故請(qǐng)假。規(guī)范執(zhí)行請(qǐng)假制度，請(qǐng)假時(shí)能自覺處理自己的工作，盡量減輕學(xué)校壓力。不執(zhí)行此項(xiàng)要求的視情況扣10分，并按曠工處理。

15、請(qǐng)假必須經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，到辦公室備案；假條未在辦公室及時(shí)備案，以曠工論處，扣減工資并扣10分。

16、因故臨時(shí)外出，必須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可外出，否則將視為曠工，并扣10分。

17、在上班時(shí)間不準(zhǔn)喝酒（包括喝酒后影響正常工作），不打瞌睡或做工作無(wú)關(guān)的事情，違反一次扣50分。

1.各部門主管

（1）每天定時(shí)巡查各工作崗位，并有計(jì)劃地抽查。①未巡查或抽查扣1分。②巡查未發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題每次扣1分。

（2）及時(shí)糾正檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，幫助員工分析原因，并對(duì)員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)，以防類似問(wèn)題發(fā)生。①未教育、培訓(xùn)員工，故意制造員工矛盾扣5分。②未發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題扣3分。③未糾正錯(cuò)誤操作扣3分。

（3）每周召開員工工作例會(huì)，總結(jié)上周的工作情況，部署本周工作計(jì)劃。①無(wú)故不召開工作例會(huì)扣3分。②未總結(jié)工作扣2分。③未制定工作計(jì)劃扣2分。

要堅(jiān)決服從管理，不得無(wú)理頂撞領(lǐng)導(dǎo)。如無(wú)理頂撞，不接受任務(wù)一次的，視情節(jié)輕重扣5-10分，直至辭退。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，無(wú)條件服從，動(dòng)作要迅速。若有意拖延，工作懶散的，一次扣2分。

（4）每日監(jiān)督員工簽到。未監(jiān)督員工簽到每次扣2分。

（5）檢查員工儀表儀容，安排分配每天特別工作，并監(jiān)督員工準(zhǔn)時(shí)到崗。①員工儀容不整每次扣1分。②分配任務(wù)不明確扣1分。③員工沒有準(zhǔn)時(shí)到崗扣1分。

（6）每天巡查公共設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或損壞及時(shí)報(bào)修。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)修扣5分。

（7）每天2次檢查員工在崗位的工作表現(xiàn)和工作質(zhì)量，每天作出評(píng)估記錄。①未檢查扣2分。②少檢查一次扣2分。③檢查時(shí)未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題扣2分。④不做評(píng)估記錄扣除2分。

（8）及時(shí)分派員工完成臨時(shí)任務(wù)，并將跟進(jìn)完成效果匯報(bào)總務(wù)處辦公室。①分派員工不及時(shí)扣2分。②未跟進(jìn)完成工作質(zhì)量扣5分。③未匯報(bào)工作情況扣2分。

5、食堂人員

（1）后勤工作人員要做到衣著整潔、上班時(shí)不準(zhǔn)穿拖鞋、頭發(fā)長(zhǎng)短適中，工作時(shí)間不吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣1分。

（2）食堂工作人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，做到室內(nèi)無(wú)蒼蠅、無(wú)老鼠。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

（3）食堂做到地面、墻壁、灶臺(tái)、灶場(chǎng)、桌板、炊事機(jī)械等用具以及主、副食品等擺放整齊，清潔衛(wèi)生。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)一次不合格扣相關(guān)人員1分。

（4）食堂工作人員必須保證每餐開飯1.5小時(shí)后方可收拾廚房，并在離開廚房之前，對(duì)水電、衛(wèi)生、鍋灶等進(jìn)行仔細(xì)認(rèn)真檢查，確保無(wú)安全隱患方可離開。經(jīng)檢查不合格或有違反一次扣3分。

（5）食堂人員受食堂負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)，在食堂領(lǐng)導(dǎo)的分工下進(jìn)行工作，（6）食堂工作人員必須聽從事務(wù)長(zhǎng)的指揮，事務(wù)長(zhǎng)必須聽從總務(wù)處指揮，每周五前必須寫好下周菜譜公布，否則，事務(wù)長(zhǎng)扣5分。

（7）愛護(hù)公物，不得隨意亂扔、亂摔、亂拋餐具、食物等公物，發(fā)現(xiàn)一次的扣1分，若損壞了的，要照價(jià)賠償。

（8）妥善保管好自己的工具，如丟失的，要賠償，并扣5分。

（9）在食堂操作區(qū)內(nèi)，要穿工作服、戴帽、口罩。服務(wù)員分餐時(shí)還要戴一次性手戴。所有工作人員不得在操作區(qū)內(nèi)吸煙。發(fā)現(xiàn)一次扣3分。

（10）嚴(yán)禁將公物、食品帶出食堂。如發(fā)現(xiàn)一次扣100分，立即辭退。

（11）物品擺放有序、到位，否則每人扣2分。

（12）爐灶、工作臺(tái)、蒸飯桶等做到物見本色，做到勤擦洗，干凈明亮，否則負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)的人員每人扣5分。

（13）尊重學(xué)生，熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，熱情為師生服務(wù)，對(duì)學(xué)生有困難不及時(shí)幫助，訓(xùn)斥、體罰、變相體罰學(xué)生的，一次扣3分。

（14）同事間相互監(jiān)督，團(tuán)結(jié)互助，對(duì)勇于指出、批評(píng)違紀(jì)人員的，將一次獎(jiǎng)勵(lì)5分。

（15）未按食譜安排伙食的，每次扣廚師5分。

（16）碗、盤未洗干凈的，每只碗、盤扣相關(guān)分包人1分。

（17）飯菜量不夠，導(dǎo)致師生未按時(shí)就餐的，每次扣廚師5分。

（18）飯菜不衛(wèi)生或有異物的，每次扣5分。

（19）飯菜未熟的，每次扣5分。

第四篇：對(duì)加強(qiáng)后勤人員管理的幾點(diǎn)思考

對(duì)加強(qiáng)后勤人員管理的幾點(diǎn)思考

強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，是一個(gè)大的課題，需要我們做的工作很多。從對(duì)后勤條線實(shí)際情況分析看，應(yīng)著重從三個(gè)方面抓好落實(shí)。

一．抓培訓(xùn)，努力提高員工的綜合素質(zhì)

提高員工綜合素質(zhì)，是做好管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。應(yīng)當(dāng)看到,與建行前臺(tái)人員和業(yè)務(wù)部門人員相比，后勤崗位的員工在綜合素質(zhì)上是有一定差距的。一是體現(xiàn)在思想觀念轉(zhuǎn)變上。有的員工至今沒有走出當(dāng)初改革的陰影，不能正確的面對(duì)現(xiàn)實(shí)，心理不平衡，缺乏工作熱情和進(jìn)取精神。還有的盲目樂(lè)觀，抱有幻想，缺乏危機(jī)感。二是體現(xiàn)在能力素質(zhì)上。有的技術(shù)不精，業(yè)務(wù)專長(zhǎng)單一。有的文化水平低，知識(shí)面窄, 跟不上日益發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。有的自身壓力不大，缺乏好學(xué)上進(jìn)心，敬業(yè)愛崗意識(shí)和事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)。三是缺乏團(tuán)隊(duì)精神和主人翁責(zé)任感。當(dāng)單位遇到問(wèn)題時(shí),有的員工把自己當(dāng)成局外人。形成這種狀況，是有多方面原因造成的。既有主觀因素,也有客觀原因。后勤服務(wù)人員相對(duì)建行主業(yè)人員，就年齡結(jié)構(gòu)、文化水平和銀行主營(yíng)知識(shí)技能而言，可謂是弱勢(shì)群體。后勤單位在體制、人員構(gòu)成和員工思想狀況等方面，有著自身的特點(diǎn)。因此，員工素質(zhì)教育也應(yīng)適應(yīng)這些來(lái)進(jìn)行。但是，我們?cè)谶@方面卻研究探索不夠。

解決員工素質(zhì)問(wèn)題,關(guān)鍵是要抓好教育培訓(xùn)工作。一是進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)教育。及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)會(huì)議精神,使員工認(rèn)清形勢(shì),鼓舞士氣,樹立信心。二是進(jìn)行理念教育。幫助員工提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。要在員工中強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),牢固樹立“建行興我富我榮,建行衰我窮我恥”的理念;強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),牢固樹立“今天工作不努力,明天努力找工作”的理念;強(qiáng)化成本意識(shí), 牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念;強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，牢固樹立“執(zhí)行不打折，落實(shí)不走樣”的理念;強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，牢固樹立“逆

1水行舟不進(jìn)則退”的理念。三是進(jìn)行敬業(yè)愛崗教育。開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，組織技能比武竟賽，樹立先進(jìn)典型，努力營(yíng)造比學(xué)趕幫的良好工作氛圍，增強(qiáng)員工的上進(jìn)心和責(zé)任感。四是進(jìn)行遵紀(jì)守法教育，增強(qiáng)員工組織紀(jì)律性和執(zhí)行力。要養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不找任何借口，想盡辦法完成工作任務(wù)。要從干部和骨干做起，積極營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化，構(gòu)建有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。要建立有效的溝通機(jī)制，營(yíng)造積極的談話氛圍，努力開展全方位的交流。還要構(gòu)建以執(zhí)行力為重點(diǎn)的獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明。五是加強(qiáng)思想政治工作。開展談心交心和送溫暖等活動(dòng)，多做聚心合力的工作，認(rèn)真解決員工的思想問(wèn)題和實(shí)際困難，給員工創(chuàng)造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境，努力調(diào)動(dòng)大家的積極性，保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定統(tǒng)一。要通過(guò)理念宣傳、精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等方式，鼓舞員工的精神，激勵(lì)士氣，使員工持續(xù)保持陽(yáng)光心態(tài)。

二、抓服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度

服務(wù)工作，關(guān)系到建設(shè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，也是我們抓好管理工作的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)前，服務(wù)工作存在的問(wèn)題主要集中在三個(gè)方面。一是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。以客戶為中心的理念還沒有真正的樹立起來(lái)，沒有真正貫穿到服務(wù)工作的實(shí)踐中，沒有得到客戶的真正認(rèn)可和驗(yàn)證。二是服務(wù)質(zhì)量不高。主要是工作效率低，辦事拖拉，流程不清，缺乏計(jì)劃性和長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。由于服務(wù)態(tài)度不夠好，計(jì)劃不周，技術(shù)不精，協(xié)調(diào)不利，速度不快，從而影響了服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。三是服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容陳舊、單調(diào)，缺乏新意，與新形勢(shì)、新任務(wù)和客戶新的需求不相適應(yīng)。分析起來(lái)，服務(wù)工作存在的問(wèn)題固然有著客觀因素，但主要是思想認(rèn)識(shí)和工作不到位造成的。不難看出，我們?cè)诟路?wù)觀念，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，破解服務(wù)難題等方面與科學(xué)發(fā)展觀的要求是有差距的。

提升服務(wù)，總的要求就是要“精、細(xì)、實(shí)”;標(biāo)準(zhǔn)就是客戶、員工滿意。具體工作中，要突出三個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平。一是通過(guò)舉辦講座、走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、以會(huì)代訓(xùn)的方法，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)技能。培訓(xùn)可以區(qū)分不同專題、不同層次和不同類型，形式靈活多樣，注重實(shí)際效果。還要鼓勵(lì)和支持員工參加地方有關(guān)部門組織的對(duì)口專業(yè)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為大家提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和便利。二是開展崗位練兵和技術(shù)比武競(jìng)賽活動(dòng)。

2、提升服務(wù)意識(shí)。要強(qiáng)化客戶意識(shí)。要使員工認(rèn)識(shí)到：客戶和我們是根和樹、水和船的關(guān)系，是我們的衣食父母。因此，要以“客戶至上”、“客戶永遠(yuǎn)是正確的”、“在意和尊重每一位客戶”、“客戶永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)，我們永遠(yuǎn)有不足”這些服務(wù)理念來(lái)指導(dǎo)規(guī)范和約束我們的言行。我們服務(wù)的對(duì)象就是建行這個(gè)大客戶，要處處為客戶著想，把麻煩留給自己，將方便讓給客戶。通過(guò)我們體貼入微的服務(wù)，真正讓客戶體驗(yàn)到“上帝和主人”的感受，用我們的真心、愛心和誠(chéng)心服務(wù)建行的每一位員工，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工滿意。同時(shí)，要不斷提高服務(wù)技能，尤其從事餐飲和物業(yè)的員工，要加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，做到站姿挺拔、行姿穩(wěn)重、坐姿端正，以大方的舉止、文雅的談吐展示建行員工的良好素質(zhì)。

3、加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新。認(rèn)真落實(shí)以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，增強(qiáng)創(chuàng)新工作重要性的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持以客戶需求為最高行為準(zhǔn)則，真正站在客戶角度創(chuàng)新服務(wù)，努力構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要以傳統(tǒng)物業(yè)、餐飲、車輛服務(wù)為龍頭，大力開展其它服務(wù)業(yè)務(wù)。要樹立長(zhǎng)期服務(wù)的思想，對(duì)現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行梳理整合，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程再造，減少內(nèi)部環(huán)節(jié)，提高工作效率，使服務(wù)更加貼近客戶，提高客戶滿意度。要建立服務(wù)信息渠道，加強(qiáng)溝通，理順和鞏固服務(wù)關(guān)系。要明確目標(biāo)，制定規(guī)劃，提高標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)工作做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)。

三、抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高工作效率

從了解客戶反映和自身檢查情況看，后勤服務(wù)工作有個(gè)普遍的弱項(xiàng)就是“滯后”。服務(wù)滯后，反映了服務(wù)工作的計(jì)劃性、主動(dòng)性不強(qiáng)。由于時(shí)間觀念不強(qiáng)，工作節(jié)奏慢，執(zhí)行力不夠，形成疲沓作風(fēng)，從而使工作效率低下，影響了客戶滿意度。服務(wù)質(zhì)量和工作效率上的問(wèn)題，很大程度上反映出我們的工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。作為管理層，主要是在對(duì)服務(wù)工作的檢查督導(dǎo)和日常管理上抓落實(shí)不夠。就員工而言，反映出對(duì)個(gè)人職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)、工作思路不夠清晰，對(duì)客戶情況、基層需求、業(yè)務(wù)知識(shí)技能不夠熟悉。辦事效率低，一方面反映出管理不規(guī)范的問(wèn)題，還反映出管理人員在工作方法、履職能力和模范帶頭作用方面存在的問(wèn)題?？梢哉f(shuō)，工作作風(fēng)關(guān)系到建行的形象，工作效率影響到服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，服務(wù)水平關(guān)系到建行的發(fā)展和前景。因此，我們不得不正視和認(rèn)真解決這一問(wèn)題。

提高工作效率，就要按照深、細(xì)、實(shí)要求，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和日常管理，認(rèn)真抓好工作落實(shí)。一是要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真履行職責(zé)，努力做到“三清、三熟”，即：個(gè)人職責(zé)清，目標(biāo)任務(wù)清，工作思路清；熟悉客戶情況，熟悉基層需求，熟悉業(yè)務(wù)技能。二是要規(guī)范管理，提高辦事效率。樹立“嚴(yán)、準(zhǔn)、快、實(shí)”的工作作風(fēng)。即：作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，情況準(zhǔn)確，節(jié)奏快捷，工作務(wù)實(shí)。對(duì)基層和客戶反映的問(wèn)題，能答復(fù)和解決的要立即答復(fù)和解決，解決起來(lái)有困難的要想方設(shè)法解決，實(shí)在解決不了的要向基層和客戶解釋清楚。需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)和多頭合作的，要及時(shí)請(qǐng)示，搞好協(xié)調(diào)，給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。凡是能當(dāng)天辦理的事項(xiàng)，不拖至第二天；能親自辦理的不讓別人代勞。堅(jiān)持多下基層，多跑客戶，少蹲機(jī)關(guān)；多為基層和客戶辦好事，不給客戶和基層添麻煩。三是要培養(yǎng)健康向上的管理文化，讓精細(xì)化管理變成員工的自覺行為。要培育員工腳踏

實(shí)地的工作作風(fēng)。做到“腦勤、口勤、腿勤”，從大處著眼，小處著手，懂得“簡(jiǎn)單是金，小的是美好的”道理，牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)成就完美”的理念。從自身做起，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，踏踏實(shí)實(shí)地控制好每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情，力爭(zhēng)以一流的作風(fēng)、一流的管理、一流的業(yè)績(jī)，向建行交上合格的答卷。只要我們持之以恒，常抓不懈，持續(xù)改進(jìn)，基礎(chǔ)管理水平一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

第五篇：后勤人員崗位職責(zé)

后勤人員崗位職責(zé)

㈠食堂職工

1．健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，嚴(yán)格成本核算，提高質(zhì)量，降低成本，保證教職工吃飽、吃好。

2．建立有各方面教職工和學(xué)生代表參加的伙食委員會(huì)，定期召開會(huì)議，聽取群眾意見，不斷改進(jìn)工作，實(shí)行民主化管理，以提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。

3．經(jīng)常變換飯菜花樣，保證飯菜色、香、味俱全，且營(yíng)養(yǎng)豐富。

4．保持食堂廚房、庫(kù)房等環(huán)境衛(wèi)生，健全嚴(yán)格的清洗、消毒、隔離等衛(wèi)生清潔制度，徹底清除蒼蠅、老鼠、蚊子、蟑螂等。餐具應(yīng)經(jīng)常消毒，垃圾要及時(shí)處理，確保食衛(wèi)生符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。

5．注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤洗澡、勤換衣。

6．定期公布當(dāng)月的伙食帳，做到公開、透明，隨時(shí)接受查詢。㈡清潔工人

1．廁所衛(wèi)生：各樓衛(wèi)生間每天沖洗三次，三天用洗廁精沖洗、擦一次。特殊情況要清洗多次。經(jīng)常噴射藥物洗擦，保持坑道流暢、無(wú)污物、無(wú)臭水、蟲。

2．每天做好各行政辦公室衛(wèi)生工作，各層樓走廊、通道、樓梯保持無(wú)紙屑、沙粒、雜物。垃圾桶要經(jīng)常清洗。

3．做好周圍環(huán)境衛(wèi)生，學(xué)校前后場(chǎng)地、花園、花壇、道路、教師宿舍走廊，保持無(wú)紙屑、枯枝葉、膠袋及垃圾。

4．學(xué)校范圍的溝渠保持暢通，無(wú)積水和其它雜物。

5．做好清潔保潔用具、設(shè)施的保養(yǎng)及保管工作，盡量延長(zhǎng)其使用期。

6．要節(jié)約用水，沖水器要定時(shí)關(guān)閉，適度使用。用水設(shè)施如有損壞，要及時(shí)報(bào)告總務(wù)處，以便及早維修或更換。

7．協(xié)助教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種思想教育。以形成“講衛(wèi)生光榮，不講衛(wèi)生可恥”的風(fēng)氣。

㈢打字員

1．樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想，積極主動(dòng)地開展工作。

2．打字、復(fù)印、校對(duì)的內(nèi)容力求正確無(wú)誤，格式要規(guī)范處理，不能攜帶出室，內(nèi)容不得外泄。

3．保持保量完成打印，校對(duì)任務(wù)。

4．要了解兩機(jī)的基本性能。操作熟練，能排除一般故障。5．無(wú)事不離崗。保持兩機(jī)清潔和打印室的衛(wèi)生工作。6．及時(shí)完成校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處下發(fā)的打印任務(wù)。

7．學(xué)校如有重要的突擊任務(wù)，必須趕印，加班加點(diǎn)也要如期完成任務(wù)。8．不得復(fù)印、打印與學(xué)校和教學(xué)無(wú)關(guān)的私人文件。㈣保衛(wèi)人員

1．做好學(xué)校保衛(wèi)工作，非本校人員進(jìn)校必須登記或詢問(wèn)，無(wú)關(guān)人員不得允許其進(jìn)校。

2．晚上和節(jié)假日對(duì)教學(xué)樓，實(shí)驗(yàn)樓，操場(chǎng)進(jìn)行巡邏檢查。

3．負(fù)責(zé)收發(fā)信件和送、取文件通知等，其中對(duì)收到的掛號(hào)信、包裹單、匯款單，都要登記。送交時(shí)必須有收件人簽名。電報(bào)要及時(shí)交給收?qǐng)?bào)人。4．做好保衛(wèi)工作，校門要按規(guī)定時(shí)間開、關(guān)。開、關(guān)校門時(shí)要走到校門邊，確保校門兩邊沒有人時(shí)才能開、關(guān)校門。有外來(lái)車輛進(jìn)入校園，要站在校門邊開、關(guān)校門，以免發(fā)生事故。

5．對(duì)外來(lái)人員要主動(dòng)詢問(wèn)，熱情接待，注意禮貌。如有不法分子進(jìn)入學(xué)校搗亂、破壞，及時(shí)報(bào)告公安派出所。

6．負(fù)責(zé)打掃值班室、校門口衛(wèi)生，保持環(huán)境優(yōu)美。

7．每天中午和下午放學(xué)后，全面巡視檢查學(xué)校課室、辦公室等門窗、電燈、風(fēng)扇、水閥有無(wú)關(guān)好，如果發(fā)現(xiàn)未關(guān)要及時(shí)處理，并做好記錄及時(shí)向總務(wù)主任匯報(bào)。

8．對(duì)爬圍墻入校的學(xué)生或其他人員，要給予教育，盡職盡責(zé)地及時(shí)制止校內(nèi)發(fā)生斗毆事件。

9．協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)校內(nèi)安全管理。