第一篇：宿舍檢查案例分析

維尚7S宿舍檢查事件

——檢查宿舍是否應(yīng)該先敲門？

案例：

上周星期五（2013年8月16日星期五），行政二部如常對(duì)食堂宿舍進(jìn)行7S檢查，在檢查的過程中，由于行政人員***（男性）未經(jīng)敲門說明來意就打開了某宿舍（女生宿舍）的門，進(jìn)門后看到某**小姐正在床上休息，便馬上走出宿舍，由另一位行政人員***（女性）進(jìn)門檢查；在檢查完畢后，宿舍某**小姐以不敲門就進(jìn)入宿舍，影響他人作息為由，投訴行政職員在執(zhí)行工作中不禮貌、不友好，侵犯他人隱私。

接到投訴后，行政部負(fù)責(zé)人馬上查明事情的緣由以及事件真實(shí)性，當(dāng)事人也承認(rèn)是未敲門就開門進(jìn)宿舍，有失禮貌，經(jīng)查詢后得知；行政職員***是因?yàn)橄氲綑z查宿舍的時(shí)間是正常上班時(shí)間，而某**小姐是辦公室文員，檢查的時(shí)間應(yīng)該在上班，而且，同行檢查中還有一名保安人員，所以主觀性認(rèn)為該宿舍沒人，但未想到某**小姐當(dāng)天休假在宿舍休息；從而發(fā)生這起事件。

思考：

1、行政職員在檢查宿舍的時(shí)候是否應(yīng)該先敲門后進(jìn)門？

2、行政部檢查宿舍的時(shí)間段是否合理？

3、行政職員工作素質(zhì)、工作態(tài)度是否得到肯定？該如何提高？

案例分析：

7S活動(dòng)是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)活動(dòng)，它有助于消除企業(yè)在生產(chǎn)過程中可能面臨的各類不良現(xiàn)象。7S活動(dòng)在推行過程中，通過開展整理、整頓、清掃等基本活動(dòng)，使之成為制度性的清潔，最終提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。因此，7S活動(dòng)對(duì)企業(yè)的作用是基礎(chǔ)性的，是不可估量的，同時(shí)也是我們開展7S檢查的目的和意義。

從這次7S宿舍檢查事件的案例來看，行政職員在未敲門的情況下開鎖進(jìn)門這一行為是不對(duì)的，盡管有理由認(rèn)為或個(gè)人覺得當(dāng)事人不在宿舍，從而開門進(jìn)宿舍；但是這在道德、法律上還是不允許的！單從這一點(diǎn)來說，行政職員在往后的宿舍檢查中，需做到先敲門，確保宿舍里面人員知道檢查宿舍（不管宿舍里面是否有人）；再進(jìn)宿舍檢查！以免再次造成今次這類事件，從而提升宿舍檢查的質(zhì)量和保障。

對(duì)于檢查宿舍的時(shí)間段是否合理這個(gè)問題，首先，行政部在進(jìn)行宿舍檢查前有做宿舍檢查規(guī)劃，明確列明宿舍檢查評(píng)比的分?jǐn)?shù)明細(xì)，然后按照宿舍的號(hào)碼順序來檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題行政檢查人員會(huì)用照相機(jī)拍下以作為憑證；為了盡量不影響員工休息和生活，檢查的時(shí)間安排在員工的上班時(shí)間；為了公平公正，檢查成員也會(huì)由1~3個(gè)人組成。其次，檢查的時(shí)候段也是機(jī)動(dòng)性的，通常會(huì)在周四的下午，但遇到突發(fā)事情的時(shí)候，時(shí)間會(huì)推遲到周五早上；但是，從案例事件中看出，這個(gè)檢查時(shí)間段的問題應(yīng)該要做到明確，因?yàn)槊鞔_了檢查的時(shí)間，可以讓宿舍的員工知道，每周的這個(gè)時(shí)候行政部會(huì)來檢查宿舍，除了給他們一個(gè)警醒外，還能減少行政部在宿舍檢查過程中遇到的阻礙。所以，檢查宿舍的時(shí)間需要明確，規(guī)定一個(gè)時(shí)間檢查，如果未能如期進(jìn)行，需出書面紙張通知，更改檢查的時(shí)間；這樣可以避免在檢查的時(shí)候造成不必要的誤會(huì)。

工作素質(zhì)和工作態(tài)度是一個(gè)人能在工作崗位上做好的重要因素；也是企業(yè)需要員工對(duì)待工作的首要條件。員工的工作素質(zhì)，不單體現(xiàn)了個(gè)人的素質(zhì)，還體現(xiàn)了公司的企業(yè)形象；工

作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力，會(huì)影響其對(duì)工作的知覺與判斷、有促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作忍耐力的功效；在這則案例中，行政職員（男）的行為雖然一定程度上有所失職，但也是根據(jù)工作情況來判斷宿舍里面是否有人，而且在得知宿舍有人后，馬上主動(dòng)走出宿舍，并附上道歉語(yǔ)，加上說明是行政部來檢查宿舍，然后由另一名行政人員（女）進(jìn)宿舍檢查，整個(gè)過程并無存心或刻意的行為，所以，此事件中行政人員的行為并非工作素質(zhì)和工作態(tài)度有問題，相反，案例中的行政人員主動(dòng)闡述事件的經(jīng)過，承認(rèn)是未敲門就開門進(jìn)宿舍，而且在事件發(fā)生過程中，對(duì)事件的投訴者表示道歉，并退出宿舍，直到該宿舍檢查完畢；此態(tài)度和行為，說明該行政人員的工作態(tài)度和素質(zhì)是可以得到肯定的！另外，行政部會(huì)定期進(jìn)行員工培訓(xùn)和工作總結(jié)會(huì)議，在不斷學(xué)習(xí)提高行政服務(wù)質(zhì)量外，還定期檢查工作情況，做工作匯報(bào)，以便更好的開展工作！

提升工作素質(zhì)、態(tài)度是我們工作進(jìn)步的保障，在職場(chǎng)中，只有不斷提高自身工作素質(zhì)和工作態(tài)度，才能在工作中不斷升華自己，以達(dá)到工作目的的效果；提高工作質(zhì)量可以通過以下幾點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)：

1、態(tài)度決定一切；樹立正確的態(tài)度意識(shí)；

2、主動(dòng)出擊、勇于創(chuàng)新；一方面，對(duì)自己工作范圍內(nèi)的工作需要主動(dòng)出擊；另一方面，對(duì)于自身要主動(dòng)出擊，積極學(xué)習(xí)本崗位的專業(yè)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我增值。

3、明確工作的方向與目標(biāo)；沒有目標(biāo)的工作是盲目的，沒有意義的，所以我們付諸實(shí)

際行動(dòng)之前，方向和目標(biāo)必須正確。

4、計(jì)劃的重要性；好的計(jì)劃、有規(guī)范的計(jì)劃能提高我們的工作效率和成功率。

5、執(zhí)行到位；任何目標(biāo)、任何目的，沒有執(zhí)行到位都是失敗的，只有堅(jiān)決執(zhí)行到位，才能把一項(xiàng)工作做好；實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

6、深入基層，體驗(yàn)感覺；作為行政人員，不能老空口說白話，要不斷深入基層，感受

基層員工的工作，發(fā)現(xiàn)基層員工的需求和意見，從而針對(duì)性的解決問題。

7、溝通是無界的；溝通是拉近人與人之間的橋梁，在工作中，溝通非常重要，好的溝

通能有效的讓我們迅速融入群體，能提升我們工作效率，能避免一些在工作遇到的阻礙等。

案例分析員：盧薪丞2013年8月

第二篇：宿舍檢查案例分析

維尚7S宿舍檢查事件

——檢查宿舍是否應(yīng)該先敲門？

案例：

上周星期五（2013年8月16日星期五），行政二部如常對(duì)食堂宿舍進(jìn)行7S檢查，在檢查的過程中，由于行政人員***（男性）未經(jīng)敲門說明來意就打開了某宿舍（女生宿舍）的門，進(jìn)門后看到某**小姐正在床上休息，便馬上走出宿舍，由另一位行政人員***（女性）進(jìn)門檢查；在檢查完畢后，宿舍某**小姐以不敲門就進(jìn)入宿舍，影響他人作息為由，投訴行政職員在執(zhí)行工作中不禮貌、不友好，侵犯他人隱私。

接到投訴后，行政部負(fù)責(zé)人馬上查明事情的緣由以及事件真實(shí)性，當(dāng)事人也承認(rèn)是未敲門就開門進(jìn)宿舍，有失禮貌，經(jīng)查詢后得知；行政職員***是因?yàn)橄氲綑z查宿舍的時(shí)間是正常上班時(shí)間，而某**小姐是辦公室文員，檢查的時(shí)間應(yīng)該在上班，而且，同行檢查中還有一名保安人員，所以主觀性認(rèn)為該宿舍沒人，但未想到某**小姐當(dāng)天休假在宿舍休息；從而發(fā)生這起事件。

思考：

1、行政職員在檢查宿舍的時(shí)候是否應(yīng)該先敲門后進(jìn)門？

2、行政部檢查宿舍的時(shí)間段是否合理？

3、行政職員工作素質(zhì)、工作態(tài)度是否得到肯定？該如何提高？

案例分析：

7S活動(dòng)是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)活動(dòng)，它有助于消除企業(yè)在生產(chǎn)過程中可能面臨的各類不良現(xiàn)象。7S活動(dòng)在推行過程中，通過開展整理、整頓、清掃等基本活動(dòng)，使之成為制度性的清潔，最終提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。因此，7S活動(dòng)對(duì)企業(yè)的作用是基礎(chǔ)性的，是不可估量的，同時(shí)也是我們開展7S檢查的目的和意義。

從這次7S宿舍檢查事件的案例來看，行政職員在未敲門的情況下開鎖進(jìn)門這一行為是不對(duì)的，盡管有理由認(rèn)為或個(gè)人覺得當(dāng)事人不在宿舍，從而開門進(jìn)宿舍；但是這在道德、法律上還是不允許的！單從這一點(diǎn)來說，行政職員在往后的宿舍檢查中，需做到先敲門，確保宿舍里面人員知道檢查宿舍（不管宿舍里面是否有人）；再進(jìn)宿舍檢查！以免再次造成今次這類事件，從而提升宿舍檢查的質(zhì)量和保障。

對(duì)于檢查宿舍的時(shí)間段是否合理這個(gè)問題，首先，行政部在進(jìn)行宿舍檢查前有做宿舍檢查規(guī)劃，明確列明宿舍檢查評(píng)比的分?jǐn)?shù)明細(xì)，然后按照宿舍的號(hào)碼順序來檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題行政檢查人員會(huì)用照相機(jī)拍下以作為憑證；為了盡量不影響員工休息和生活，檢查的時(shí)間安排在員工的上班時(shí)間；為了公平公正，檢查成員也會(huì)由1~3個(gè)人組成。其次，檢查的時(shí)候段也是機(jī)動(dòng)性的，通常會(huì)在周四的下午，但遇到突發(fā)事情的時(shí)候，時(shí)間會(huì)推遲到周五早上；但是，從案例事件中看出，這個(gè)檢查時(shí)間段的問題應(yīng)該要做到明確，因?yàn)槊鞔_了檢查的時(shí)間，可以讓宿舍的員工知道，每周的這個(gè)時(shí)候行政部會(huì)來檢查宿舍，除了給他們一個(gè)警醒外，還能減少行政部在宿舍檢查過程中遇到的阻礙。所以，檢查宿舍的時(shí)間需要明確，規(guī)定一個(gè)時(shí)間檢查，如果未能如期進(jìn)行，需出書面紙張通知，更改檢查的時(shí)間；這樣可以避免在檢查的時(shí)候造成不必要的誤會(huì)。

工作素質(zhì)和工作態(tài)度是一個(gè)人能在工作崗位上做好的重要因素；也是企業(yè)需要員工對(duì)待工作的首要條件。員工的工作素質(zhì)，不單體現(xiàn)了個(gè)人的素質(zhì)，還體現(xiàn)了公司的企業(yè)形象；工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力，會(huì)影響其對(duì)工作的知覺與判斷、有促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作忍耐力的功效；在這則案例中，行政職員（男）的行為雖然一定程度上有所失職，但也是根據(jù)工作情況來判斷宿舍里面是否有人，而且在得知宿舍有人后，馬上主動(dòng)走出宿舍，并附上道歉語(yǔ)，加上說明是行政部來檢查宿舍，然后由另一名行政人員（女）進(jìn)宿舍檢查，整個(gè)過程并無存心或刻意的行為，所以，此事件中行政人員的行為并非工作素質(zhì)和工作態(tài)度有問題，相反，案例中的行政人員主動(dòng)闡述事件的經(jīng)過，承認(rèn)是未敲門就開門進(jìn)宿舍，而且在事件發(fā)生過程中，對(duì)事件的投訴者表示道歉，并退出宿舍，直到該宿舍檢查完畢；此態(tài)度和行為，說明該行政人員的工作態(tài)度和素質(zhì)是可以得到肯定的！另外，行政部會(huì)定期進(jìn)行員工培訓(xùn)和工作總結(jié)會(huì)議，在不斷學(xué)習(xí)提高行政服務(wù)質(zhì)量外，還定期檢查工作情況，做工作匯報(bào)，以便更好的開展工作！

提升工作素質(zhì)、態(tài)度是我們工作進(jìn)步的保障，在職場(chǎng)中，只有不斷提高自身工作素質(zhì)和工作態(tài)度，才能在工作中不斷升華自己，以達(dá)到工作目的的效果；提高工作質(zhì)量可以通過以下幾點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)：

1、態(tài)度決定一切；樹立正確的態(tài)度意識(shí)；

2、主動(dòng)出擊、勇于創(chuàng)新；一方面，對(duì)自己工作范圍內(nèi)的工作需要主動(dòng)出擊；另一方面，對(duì)于自身要主動(dòng)出擊，積極學(xué)習(xí)本崗位的專業(yè)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我增值。

3、明確工作的方向與目標(biāo)；沒有目標(biāo)的工作是盲目的，沒有意義的，所以我們付諸實(shí)際行動(dòng)之前，方向和目標(biāo)必須正確。

4、計(jì)劃的重要性；好的計(jì)劃、有規(guī)范的計(jì)劃能提高我們的工作效率和成功率。

5、執(zhí)行到位；任何目標(biāo)、任何目的，沒有執(zhí)行到位都是失敗的，只有堅(jiān)決執(zhí)行到位，才能把一項(xiàng)工作做好；實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

6、深入基層，體驗(yàn)感覺；作為行政人員，不能老空口說白話，要不斷深入基層，感受基層員工的工作，發(fā)現(xiàn)基層員工的需求和意見，從而針對(duì)性的解決問題。

7、溝通是無界的；溝通是拉近人與人之間的橋梁，在工作中，溝通非常重要，好的溝通能有效的讓我們迅速融入群體，能提升我們工作效率，能避免一些在工作遇到的阻礙等。

案例分析員：盧薪丞

2013年8月

第三篇：用電檢查案例分析(參考)

《用電檢查》案例分析

1、用電檢查組現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)客戶C相電流為零，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)接線盒內(nèi)C相電流連片將出入電流短接了，接線盒上計(jì)量封印完好，客戶不存在故意竊電的痕跡。現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量客戶三相用電基本平衡。經(jīng)核對(duì)，該計(jì)量是供電所裝表工在安裝時(shí)不小心造成的。針對(duì)這一情況該如何處理？

解：當(dāng)電能計(jì)量出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)按相關(guān)規(guī)定退補(bǔ)相應(yīng)電量的電費(fèi)。計(jì)費(fèi)計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤的，以其實(shí)際記錄的電量為基數(shù)，按正確與錯(cuò)誤接線的差額率退補(bǔ)電量，退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或裝投入之日起至接線錯(cuò)誤更正之日止。

2、某裝表員反映一小區(qū)住戶因供電所裝表不及時(shí)，在裝修時(shí)直接接用公線焊接防盜網(wǎng)。假如你是用電檢查負(fù)責(zé)人，該如何處理這一事件？

解：依照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百零一條規(guī)定，竊電行為包括：１、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上擅自接線用電。該住戶的行為屬于竊電行為，根據(jù)《中華人民共和國(guó)電力法》第七十一條規(guī)定：盜竊電能的，由電力管理部門責(zé)令停止違法行為，追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下罰款；構(gòu)成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。根《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百零一條規(guī)定

6.未經(jīng)供電企業(yè)同意，擅自引入（供出）電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，除當(dāng)即拆除接線外，應(yīng)承擔(dān)其引入（供出）或并網(wǎng)電源容量每千瓦（千伏安）500元的違約使用電費(fèi).3、通過計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某酒店高壓計(jì)量（室外組合計(jì)量箱）電壓8月1~15日電壓正常，電流A、C相失流，15~30號(hào)正常，現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)，計(jì)量箱封印及計(jì)量接線盒封印被拆除，電壓電流正常，客戶以計(jì)量器具在室外及現(xiàn)場(chǎng)檢查電壓電流正常為由拒簽《違章用電、竊電通知書》，假如你是用電檢查負(fù)責(zé)人，你該如何處理該事件。

4、一農(nóng)村客戶撥打95598反映家里停電，請(qǐng)求供電局解決停電問題。根據(jù)這一

情況，所長(zhǎng)安排你與另一名用電檢查員趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決停電問題；經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)檢查后，發(fā)現(xiàn)該農(nóng)戶自家漏電開關(guān)損壞導(dǎo)致停電，不屬于供電設(shè)施故障，針對(duì)這一情況你該如何處理？

5、某年6月，某供電局管轄的10KV電力線路受原告所種樹木影響，直接影響該線路的安全運(yùn)行。為確保電力線路安全運(yùn)行，供電局多次通知原告自行砍伐，原告無理索賠，拒不砍伐。同年6月11日，由于刮風(fēng)下雨，樹木接觸導(dǎo)線，造成線路短路跳閘。為了保證電力線路的安全運(yùn)行，供電局依據(jù)《電力設(shè)施保護(hù)條件》的有關(guān)規(guī)定，不得已強(qiáng)行砍伐了130棵樹木。原告即訴諸縣人民法院，請(qǐng)求賠償經(jīng)濟(jì)損失5900元。經(jīng)查，10KV電力線路建設(shè)在先，原告種樹在后，且未經(jīng)供電部門同意。問：供電局有權(quán)強(qiáng)行砍伐嗎？請(qǐng)說明理由。

答：供電局有權(quán)強(qiáng)行砍伐，理由是：

(1)《電力法》第六十九條對(duì)處理“線”、“樹”相鄰關(guān)系規(guī)定的“在先”原則。

(2)《電力法》第五十三條規(guī)定：“任何單位和個(gè)人不得在依法規(guī)定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)，種植可能危及電力設(shè)施安全的植物?！?/p>

(3)《電力設(shè)施保護(hù)條例》第十條規(guī)定：“10千伏電力線路的保護(hù)區(qū)為導(dǎo)線邊線向外側(cè)水平延伸5米并垂直于地面所形成的兩平行面內(nèi)的區(qū)域”；原告后種植的樹木在保護(hù)區(qū)內(nèi)，并實(shí)際上已危及了電力設(shè)施運(yùn)行的安全，給供電企業(yè)造成了損失。

(4)《電力設(shè)施保護(hù)條例實(shí)施細(xì)則》第十八條第二款規(guī)定：電力企業(yè)對(duì)規(guī)定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)新種植或自然生長(zhǎng)的可能危及電力設(shè)施安全的樹木、竹子，應(yīng)當(dāng)予以砍伐，并不予支付林木補(bǔ)償費(fèi)、植被恢復(fù)等任何費(fèi)用。

6、某農(nóng)村用戶，家有一個(gè)九歲的男孩張某與另一男孩玩耍時(shí)，由于兩個(gè)孩子玩得太熱，到室內(nèi)想用落地電風(fēng)扇吹風(fēng)。當(dāng)插上插頭后，張某去開電風(fēng)扇的開關(guān)，此時(shí)突然觸電，張某當(dāng)場(chǎng)身亡。事故查明，該村委會(huì)管理的低壓線路上的觸電保安器（資產(chǎn)均屬該村委會(huì)）被人用木板卡住，不能有效發(fā)揮其保護(hù)作用。為此，張某的父母向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V，認(rèn)為村委會(huì)、當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)管理不力，工作失責(zé)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，要求兩被告賠償經(jīng)濟(jì)和精神損失。請(qǐng)根據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)條

款分析此案中原、被告應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任。

7、某一電力用戶，批準(zhǔn)容量為1260kVA，用電計(jì)量電流互感器變比75A/5A，電壓互感器變比10000V/100V。在7月1日發(fā)生故障時(shí)，將計(jì)量電流互感器燒壞。該用戶未向供電企業(yè)報(bào)告，擅自購(gòu)買兩只100A/5A的電流互感器更換了計(jì)量電流互感器，并將原供電計(jì)量電流互感器上的銘牌取下了釘?shù)叫沦I的電流互感器上。在當(dāng)年的7月31日，被供電企業(yè)的用電檢查人員發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)問用戶的這種行為屬于什么行為？應(yīng)如何進(jìn)行處理？[經(jīng)調(diào)查，7月1~31日用電計(jì)量裝置抄見電量為60萬kW?h。該戶平均電價(jià)為0.60元/（kW?h）]

解：根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》，用戶的這種行為屬于既有違約用電又有竊電行為，應(yīng)作如下處理：

（1）由于用戶原因造成供電計(jì)量電流互感器燒壞，應(yīng)由用戶負(fù)擔(dān)計(jì)量電流互感器賠償費(fèi)。

（2）用戶私自更動(dòng)供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置，屬于違約用電行為，應(yīng)承擔(dān)5000 元的違約使用電費(fèi)。

（3）用戶采用更換大變比的電流互感器，致使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置不準(zhǔn)，產(chǎn)生誤差，屬于竊電行為，應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi) 3 倍的違約使用電費(fèi)。

①補(bǔ)交電費(fèi)： 600000kWh×[（100/5）× 75/5-1]×0.60 元/kWh=12（萬元）②違約使用電費(fèi)：12 萬元×3=36 萬元

③立即停止供電，中止侵害行為

如用戶拒不承擔(dān)竊電責(zé)任，供電企業(yè)應(yīng)報(bào)請(qǐng)電力管理部門依法處理，直至提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

8、某市三聯(lián)大廈核定用電量100kW，計(jì)量電流互感器150A/5A，總表下分別裝設(shè)了5只分表，5家企業(yè)在用電因電費(fèi)交納方法時(shí)產(chǎn)生一些矛盾，其中一家機(jī)電公司向供電企業(yè)提出分戶用電（20kW）申請(qǐng)，請(qǐng)問供電企業(yè)應(yīng)如何辦理？

解：在用電地址、供電點(diǎn)、用電容量不變，受電裝置具備分裝的條件下，允

許辦理分戶，原用戶用電容量應(yīng)由分戶者自行協(xié)商分割，在原用電容量100kW中扣除20kW的容量，經(jīng)協(xié)商后，機(jī)電公司分割容量不夠需要增容，可另行辦理增容手續(xù)，分戶發(fā)生的工程、材料費(fèi)用由分戶者承擔(dān)，分立后的新用戶按新用戶增容手續(xù)辦理。

9、某電力客戶2009年12月發(fā)生電費(fèi)1萬元，2004年1月發(fā)生電費(fèi)2萬元，2月發(fā)生電費(fèi)3萬元，3月發(fā)生電費(fèi)5萬月，以上電費(fèi)于2004年3月31日一次性全部付清（雙方簽訂的交費(fèi)協(xié)議是每月最后一日付費(fèi)），問應(yīng)向該客戶收取多少電費(fèi)違約金？

解：12、1、2月電費(fèi)過期

欠費(fèi)天數(shù)=31+31+28=90天

10000×3‰×90＝2700（元）

欠費(fèi)天數(shù)=31+28=59天

20000×2‰×59＝2360（元）

欠費(fèi)天數(shù)=31天

30000×2‰×31＝1860（元）

10、被告劉某經(jīng)鎮(zhèn)人民政府批準(zhǔn)，在鎮(zhèn)西大街興建住宅，并將工程發(fā)包給張某承建。2001年11月23日，鎮(zhèn)供電所發(fā)現(xiàn)建房的陽(yáng)臺(tái)距10KV高壓線過近，遂向房主及承包人送交《隱患通知書》，但均遭拒收。供電所再將情況匯報(bào)鎮(zhèn)政府，仍無果。27日傍晚，張某在陽(yáng)臺(tái)干活時(shí)，鋼筋不慎觸及高壓線而觸電墜地，造成脊椎損傷導(dǎo)致癱瘓。該線路于2001年9月建成，產(chǎn)權(quán)屬縣供電公司。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察，該線距房屋水平距離2.9m，距陽(yáng)臺(tái)水平距離14m。房屋陽(yáng)臺(tái)為房主摘自擴(kuò)建。張某向法院起訴，要求房主劉某、鎮(zhèn)政府、縣供電公司賠償醫(yī)療、誤工、住院、住院伙食、營(yíng)養(yǎng)、住院期間護(hù)理、出院后期護(hù)理、殘疾人生活補(bǔ)助、被扶養(yǎng)人生活、交通、住宿、精神損害賠償?shù)榷囗?xiàng)費(fèi)用共計(jì)232841.4元。問：（1）三被告各應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？為什么？

2、原告自己有沒有過錯(cuò)？為什么？怎么處理？

解：三被告的責(zé)任分別是：

1)鎮(zhèn)政府未及時(shí)采取有效措施排除危及電力設(shè)施安全的建筑物，應(yīng)承擔(dān)行政不作為之責(zé)任。由于《電力法》第六十九條規(guī)定：“違反本法第五十三條規(guī)定，在依法規(guī)定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)修建建筑物、構(gòu)筑物或者種植物、堆放物品，危及電力設(shè)施安全的，由當(dāng)?shù)厝嗣裾?zé)令強(qiáng)制拆除、砍伐或者清除?！?/p>

2)劉某承擔(dān)違章建筑的過錯(cuò)責(zé)任。由于未按政府批準(zhǔn)規(guī)劃建房，陽(yáng)臺(tái)伸向電力設(shè)施保護(hù)區(qū)O．1m，危及電力設(shè)施安全，違反《電力法》第五十三條第二款“任何單位和個(gè)人不得在依法規(guī)定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)修建可能危及電力設(shè)施安全的建筑物、構(gòu)筑物，不得種植可能危及電力設(shè)施安全的種植物，不得堆放可能危及電力設(shè)施安全的物品”之規(guī)定。

3)縣供電公司不承擔(dān)責(zé)任。按照《民法通則》第一百二十三條之規(guī)定，縣供電公司應(yīng)承擔(dān)高壓供電致人傷害的特殊侵權(quán)責(zé)任。但根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理觸電人身?yè)p害賠償案件若干題目的解釋》第三條第四項(xiàng)，受害人在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)從事法律、行政法規(guī)所禁止的行為之規(guī)定，縣供電公司具備免責(zé)事由。

（2）原告張某自己有過錯(cuò)。因原告系成年人，理應(yīng)知道在高壓線下作業(yè)的危險(xiǎn)性，而其疏忽大意以致事故發(fā)生。其行為違反《電力法》第五十四條“任何單位和個(gè)人需要在依法規(guī)定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)進(jìn)行可能危及電力設(shè)施安全的作業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)電力治理部分批準(zhǔn)并采取安全措施后，方可進(jìn)行作業(yè)”之規(guī)定，應(yīng)當(dāng)減輕被告人所承擔(dān)的責(zé)任。

11、由供電局以380V/220V供電給居民張、王、李三客戶，2000年5月20日，因公用變壓器中性線段落導(dǎo)致張、王、李三家家用電器損壞，26日供電局在收到張、王兩家投訴后，分別進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在這一事故中張、王、李三家分別損壞了電視機(jī)、電冰箱、電熱水器各一臺(tái)，且均不可修復(fù)。用戶出具的購(gòu)貨票表明，張家電視機(jī)原價(jià)3000元，已使用了5年，王家電冰箱購(gòu)價(jià)2500元，已使用了6年，李家熱水器購(gòu)價(jià)2000元，已使用了20年，供電局是否應(yīng)向客戶賠償？

如賠，怎么賠付？

解：根據(jù)《居民用戶家用電器損壞處理辦法》，三客戶家用電器損壞為供電部門負(fù)責(zé)維護(hù)的供電故障引起，應(yīng)作如下處理。

(1)張家，及時(shí)投訴，應(yīng)賠償。賠償人民幣3000×(1－5／10)＝1500(元)。

(2)王家，及時(shí)投訴，應(yīng)賠償。賠償人民幣2500×(1－6／12)＝1250(元)。

(3)李家，因供電部門在事發(fā)7日內(nèi)未收到李家投訴，視為其放棄索賠權(quán)，不予賠償。

賠付方法：供電部門對(duì)張、王兩家應(yīng)分別賠償1500元和1250元，而對(duì)李家則不予賠償。

12、A廠合同約定容量為750kVA和250kVA兩臺(tái)變壓器用電，按變壓器容量計(jì)收基本電器費(fèi)，97年5月1日因產(chǎn)品積壓，暫停750kVA 變壓器，保留250kVA的變壓器、98年3月該廠又派人聯(lián)系將750kVA減容一年，問

1、供電部門對(duì) A廠97年5月至98年2月應(yīng)執(zhí)行怎么樣的電價(jià)類別？ 2、98年3月起執(zhí)行怎樣計(jì)收電費(fèi)？基本容量是多少？

3、假定 A廠98年10月恢復(fù)合同約定容量是否允許？怎么辦理手續(xù)？

解：

（1）97年5月至98年2月按兩部制電價(jià)收基本電費(fèi)

（2）98年3月起按250kVA計(jì)收基本電費(fèi)，如果超過兩年不辦理恢復(fù)用電的，因減容后的容量已達(dá)不到實(shí)施兩部制電價(jià)規(guī)定容量標(biāo)準(zhǔn)，改為單一制電價(jià)收費(fèi)

（3）假定98年10月恢復(fù)合同約定容量，應(yīng)在5天前向供電企業(yè)辦恢復(fù)用電手續(xù)，基本電費(fèi)從啟封之日起計(jì)收。

案例參考答案來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考

第四篇：宿舍檢查情況

七年級(jí)宿舍檢查情況公布

男生：

101被子疊放不整齊，床底物品太多 102床單不統(tǒng)一，床底物品太多 103被子疊放不整齊，床底物品太多 104床底鞋亂放，床單不平整 105床底物品太多太亂 106床底物品太多，被子不整齊 107被子疊放不整齊

108被子疊放不整齊，床底物品擺放不齊 111床底物品太多太亂 112床底臉盆有些亂

113床底太亂，被子疊放不整齊 114被子疊放不整齊，床底鞋亂放 115床底物品擺放無序

116床底鞋擺放整齊，臉盆擺放有序（表?yè)P(yáng)）201被子疊放不整齊，床底物品太亂，櫥上的被子太亂 202床底物品擺放無序，被子疊放不整齊 203床單不齊，床底亂 204床底亂，床上物品不統(tǒng)一

女生：

301被子疊放不整齊，床底物品太亂，302臉盆擺放整齊（表?yè)P(yáng)）303被子疊放不整齊，床單不齊 304被子疊放不整齊，床底有些亂 305床底物品太亂

306床底物品太亂，被子疊放不整齊 402被子疊放不整齊，凳子太多 403床單不統(tǒng)一，床底太亂 404被子疊放不整齊，床上物品無序 405被子疊放不整齊

406被子疊放不整齊，床單不統(tǒng)一，床底物品有些亂407床底物品有些亂，被子疊放不整齊

408枕頭擺放不齊，竹竿太亂，床底物品有些亂 501床底物品有些亂，被子疊放不整齊，床單不整齊502地面有些臟，床上物品有些亂，被子不統(tǒng)一 503被子疊放不整齊，床底物品有些亂 504被子疊放不整齊，床底物品有些亂 505床底鞋擺放不齊，被子不齊

506被子疊放整齊，物品擺放有序（表?yè)P(yáng)）507床底鞋擺放不齊有些亂 508床底鞋擺放不齊，墻壁有掛物 509被子疊放整齊

郯城街道中學(xué)七年級(jí)組2016、10、10

第五篇：宿舍檢查制度

復(fù)興小學(xué)學(xué)校宿舍巡查制度

為進(jìn)一步規(guī)范宿舍管理工作，改善學(xué)生的住宿環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，特制定該項(xiàng)宿舍巡查制度。

一、巡查人員

包括校領(lǐng)導(dǎo)、宿舍管理員、舍務(wù)教師、各室室長(zhǎng)、樓長(zhǎng)等。由各宿舍管理員負(fù)責(zé)，本著民主原則，協(xié)助管理員及學(xué)校做好各項(xiàng)宿舍管理工作。

二、檢查要求

每天一查，每周至少兩次大檢查。學(xué)校檢查一般采取不定期的突擊檢查方式。每次檢查都應(yīng)有檢查記錄。由管理員將檢查結(jié)果公示，每周上報(bào)學(xué)校。各檢查人員應(yīng)從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，切實(shí)做好安全、考勤、衛(wèi)生等項(xiàng)檢查，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理，以防各種意外事故的發(fā)生。

三、檢查內(nèi)容 l、安全檢查

安全問題為頭等大事，關(guān)系每位學(xué)生的切身利益。希望每個(gè)人都要提高認(rèn)識(shí)，真正重視安全問題，做好安全檢查。要求各室室長(zhǎng)、值班教師要經(jīng)常自查安全問題，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)。宿舍管理員要經(jīng)常深入各宿舍，仔細(xì)排查各種安全隱患，及時(shí)采取措施，杜絕安全事故的發(fā)生。主要檢查內(nèi)容：

(1)電器、電線、開關(guān)等是否完好，有無損壞、漏電現(xiàn)象。宿舍內(nèi)有無私拉電源，拆修電器現(xiàn)象。

．

(2)有無存放、藏匿易燃易爆、管制刀具等物品現(xiàn)象。嚴(yán)厲查處宿舍內(nèi)點(diǎn)蠟燭的行為。

(3)是否存在恃強(qiáng)凌弱、打架斗毆、威脅同學(xué)等危及學(xué)生人身安全方面的情況。

(4)門上的插銷及防盜窗是否完好無損。(5)禁止在樓梯、樓道內(nèi)追逐打鬧。

(6)預(yù)防、查處偷盜行為，以維護(hù)學(xué)生個(gè)人及學(xué)校財(cái)物的安全。(7)有無吸煙、喝酒、下棋等現(xiàn)象。(8)其他方面的安全檢查。

2、考勤檢查

(1)規(guī)范宿舍請(qǐng)假制度。學(xué)生請(qǐng)假應(yīng)由班主任簽字，并將請(qǐng)假條交管理員處備案。

(2)檢查學(xué)生的就寢情況，重點(diǎn)檢查規(guī)定時(shí)間未回宿舍的學(xué)生，及時(shí)和家長(zhǎng)、班主任溝通，查明原因，及時(shí)上報(bào)學(xué)校宿舍人員。

3、紀(jì)律檢查

(1)按時(shí)作息，休息時(shí)間保持安靜，不干擾他人休息。

(2)在宿舍內(nèi)不傳看色情、兇殺、反動(dòng)、迷信以及與學(xué)習(xí)無關(guān)的書刊，不聽不唱不健康的歌曲。

(3)遵守社會(huì)公德，不從窗口往外扔?xùn)|西、潑水，不亂丟、亂放物品影響公共環(huán)境。

4、環(huán)境衛(wèi)生檢查

．

主要由各宿舍教師負(fù)責(zé)。根據(jù)學(xué)校要求，制定出具體的量化評(píng)分細(xì)則，對(duì)各宿舍的環(huán)境衛(wèi)生打掃、保持情況進(jìn)行定期或不定期的檢查，并公平的打出量化分?jǐn)?shù)。對(duì)分?jǐn)?shù)較低的宿舍，要督促其徹底整理，達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。