第一篇：紙箱廠朱老板被人“下套”,為躲債一跑了之!（共）

印刷包裝行業(yè)危機(jī)四伏

核心摘要：7月14日，江蘇宿遷當(dāng)?shù)丶埾湫袠I(yè)多人已收到消息，宿遷市富士達(dá)包裝有限公司朱老板“失聯(lián)”了。小編隨后展開了調(diào)查，該公司關(guān)鍵人物都無(wú)法聯(lián)系上，而我們也從側(cè)面了解到相關(guān)情況，這回又是盲目擴(kuò)張惹的禍。于此同時(shí)，我們調(diào)查到江蘇宿遷這個(gè)地方紙箱行業(yè)正暗潮涌動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)并存。

正文

惡性競(jìng)爭(zhēng)，盲目擴(kuò)張，宿遷多家紙箱廠停產(chǎn)

知情人士透露，近期宿遷市富士達(dá)包裝有限公司朱老板“失聯(lián)”。這是一家在當(dāng)?shù)匾?guī)模尚可的紙箱廠，而提起這次朱老板一跑了之，行業(yè)人士有一絲惋惜。據(jù)悉，原本朱老板生意做的還比較穩(wěn)定，但自有資金不足，又想做大。這時(shí)經(jīng)不起一幫人的哄騙，說(shuō)會(huì)扶持他們做大做強(qiáng)并找銀行幫助貸款，誰(shuí)知擴(kuò)產(chǎn)后貸款一直不到位，這幫人又勸朱老板高息借民間資本。后果可想而知，紙箱廠哪能支撐得起高利貸啊。自有資金不足的情況下盲目擴(kuò)張，又一跑了之，真是要害苦不少人了。

在宿遷這個(gè)地方發(fā)生這種事，我們隨即也對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)現(xiàn)狀做了簡(jiǎn)單調(diào)查。據(jù)當(dāng)?shù)貥I(yè)內(nèi)人士反映，其實(shí)今年出現(xiàn)狀況不止富士達(dá)包裝一家。除了之前跟“上海辰華事件”有關(guān)的江蘇萬(wàn)琦科技有限公司出現(xiàn)狀況外，江蘇沭陽(yáng)恒江包裝有限公司今年春節(jié)后就沒有開機(jī)生產(chǎn)，近期也在轉(zhuǎn)賣設(shè)備。小編聯(lián)系恒江包裝相關(guān)人士后了解到他們的設(shè)備已經(jīng)轉(zhuǎn)賣出去了，直接轉(zhuǎn)行了。說(shuō)到恒江包裝，這家企業(yè)被爆有惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況，這家廠新買瓦線后一度沒訂單，為了搶單低價(jià)出售紙板，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)不僅價(jià)格被擾亂，同時(shí)回款狀況也惡化。結(jié)果沒能打敗對(duì)手反而自己先倒下了。天津印刷在線（天津天羽愛德印刷）

宿遷，機(jī)會(huì)在，你能抓住嗎？

盡管上面提到的幾家廠生存狀況不佳，但當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門公開資料顯示上半年江蘇宿遷市包裝印刷業(yè)發(fā)展迅猛，據(jù)統(tǒng)計(jì)目前宿遷（泗陽(yáng)、泗洪、宿豫、宿城）共有印刷企業(yè)126家，其中出版物印刷企業(yè)3家，包裝裝潢印刷品印刷企業(yè)68家，其他印刷品印刷企業(yè)54家，實(shí)現(xiàn)了宿遷市印刷業(yè)的良好開局。當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門也表示會(huì)“四大舉措”力促印刷業(yè)做大做強(qiáng)。

而據(jù)我們?nèi)A印調(diào)查，今年上半年部分紙箱廠接單情況同比有微幅下滑，但好在近期當(dāng)?shù)貛状笳猩桃Y食品飲料項(xiàng)目先后投產(chǎn)，勢(shì)必將帶來(lái)更多的商機(jī)。例如、娃哈哈、蒙牛和達(dá)利園等名企新項(xiàng)目已投產(chǎn)，勢(shì)必將帶動(dòng)當(dāng)?shù)夭氏浜退涞男枨?。宿遷，機(jī)會(huì)在，你能抓住嗎？

第二篇：南京劉導(dǎo)之七：導(dǎo)游詞的三種總結(jié)方法,順便談下“加宋城”的一些小技巧

版權(quán)人: 南京劉導(dǎo) 摘錄于第一導(dǎo)游網(wǎng)

導(dǎo)游詞應(yīng)該分為兩類，一類是核心導(dǎo)游詞，主要包括景點(diǎn)介紹，城市概況介紹。這類導(dǎo)游詞相對(duì)比較固定，容易掌握；另一類是外圍延伸的導(dǎo)游詞，這類導(dǎo)游詞的范圍寬泛一些，一個(gè)城市的相關(guān)歷史故事，名人傳說(shuō)，沿途的風(fēng)俗介紹，主題講解，各個(gè)地方特產(chǎn)的介紹，甚至只要導(dǎo)游在車上一開口，我們就能說(shuō)他是在講解，脫口而出的就是導(dǎo)游詞。

新導(dǎo)游起步，首先要從學(xué)習(xí)第一類導(dǎo)游詞開始。這類導(dǎo)游詞雖然內(nèi)容比較固定容易掌握，但卻是新導(dǎo)游起步的基礎(chǔ)，新導(dǎo)游應(yīng)該在最短的時(shí)間把它掌握，不應(yīng)該花太大氣力和太久時(shí)間用在這一方面。

第二類導(dǎo)游詞屬于導(dǎo)游個(gè)人能力發(fā)揮的范圍，也可以說(shuō)，第二類導(dǎo)游詞完全沒有固定的內(nèi)容和格式，只要能讓游客開心長(zhǎng)見識(shí)又對(duì)導(dǎo)游個(gè)人利益有幫助，都是一篇好的導(dǎo)游詞。

新導(dǎo)游只有把第一類導(dǎo)游詞掌握了，才有能力和感覺，琢磨出比較優(yōu)秀的第二類導(dǎo)游詞。這就像有的旅行社對(duì)導(dǎo)游的加點(diǎn)政策一樣，首先你要向游客收的自費(fèi)項(xiàng)目的利潤(rùn)屬于社里的任務(wù)（比如靈山大佛三國(guó)水滸等），完成了這一部分，剩下的自費(fèi)加點(diǎn)利潤(rùn)才是給導(dǎo)游的。

要學(xué)習(xí)第一類導(dǎo)游詞，大家買兩本專業(yè)的導(dǎo)游詞，大概背一下就可以了，或者帶團(tuán)時(shí)每到一個(gè)景點(diǎn)，給游客放了自由活動(dòng)后，去跟著其他團(tuán)隊(duì)，聽聽別的導(dǎo)游講解。新導(dǎo)游勤快點(diǎn)，這類導(dǎo)游詞很快就能積累起來(lái)。

對(duì)于一個(gè)華東導(dǎo)游來(lái)說(shuō)，第二類導(dǎo)游詞尤其重要。之所以這么說(shuō)，不僅是因?yàn)槿A東線跨度大，時(shí)間長(zhǎng)，涉及內(nèi)容多，對(duì)導(dǎo)游帶團(tuán)能力要求高（N年前，我的一個(gè)全陪跟我說(shuō)，她組的華東團(tuán)，房車可以差點(diǎn)沒關(guān)系，但一定要找個(gè)好導(dǎo)游，原因就是華東線涉及的內(nèi)容很多，出現(xiàn)意外狀況的可能也就大，所以一個(gè)好的導(dǎo)游至關(guān)重要）。更重要的是因?yàn)榈诙愔v解詞的好壞直接影響到導(dǎo)游的收入。先不說(shuō)你的加點(diǎn)購(gòu)物如何，單從旅行社的角度，也喜歡重用那些每次帶團(tuán)游客意見反饋良好的導(dǎo)游。

關(guān)于第二類導(dǎo)游詞的總結(jié)方法，我歸納為三種：借鑒他人法，苦思冥想法和閱讀總結(jié)法。一 借鑒他人法

這類方法在我們接到團(tuán)后作自我介紹和歡迎詞時(shí)就可以用上?！啊?。。我們來(lái)自山西的游客大家好，首先，歡迎大家來(lái)華東游玩，我是南京**旅行社的導(dǎo)游（介紹自己和司機(jī)以及部分注意事項(xiàng)）。。。大家看好我的這面旗子，在接下來(lái)的五天里，大家要緊密的團(tuán)結(jié)在以“劉導(dǎo)”為中心的“天天江南”這面大旗周圍，這面旗子就是一個(gè)指揮棒，它走你們就走，它停隊(duì)伍就停，不跟著旗子走，你就會(huì)犯“路線”錯(cuò)誤。。。。最后，祝我們車上前面的朋友后面的朋友，左邊的朋友右邊的朋友，前后左右的朋友，男朋友女朋友男女朋友，老朋友新朋友新老朋友，大朋友小朋友大小朋友，祝你們?cè)谌A東旅游期間一帆風(fēng)順兩全其美三陽(yáng)開泰四季發(fā)財(cái)五谷豐登六六大順七分滿意八面玲瓏久久留戀十全十美百戰(zhàn)百勝千金散去萬(wàn)-事-如-意。

在旅游期間，您千萬(wàn)別：一意孤行兩敗俱傷三心二意四大皆空五體投地六根清凈七竅生煙八面受敵九霄云外十面埋伏百無(wú)聊賴千夫所指萬(wàn)-念-俱-灰。

最后，祝各位在這幾天里：吃的舒心，住的溫馨，行的順心，游的醉心，買的放心，玩的開心！希望各位，多花錢少生氣，身體健康萬(wàn)-事-如-意?！?/p>

這段開場(chǎng)介紹，借鑒相聲演員的貫口。說(shuō)白了就是看你的嘴溜不溜。那一連串的好的詞語(yǔ)和不好的詞語(yǔ)，其實(shí)意思并不完全貼切，這里體現(xiàn)的是速度，你要說(shuō)的很快，游客只有一個(gè)朦朧的感覺----是祝福還是提醒，只要把最后一個(gè)詞語(yǔ)用的準(zhǔn)確就可以了，并且要把最后一個(gè)詞一字一字清晰緩慢的說(shuō)出來(lái)，一方面是為了清楚的表達(dá)你祝福的意思，另一方面給他

們鼓掌的時(shí)間。如果大家有更貼切的詞語(yǔ)，也可以自己組合。

中國(guó)目前有四大笑星（個(gè)人評(píng)的）：趙本山，郭德綱，小沈陽(yáng)和周立波。先簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)一下四位笑星，然后再談借鑒他們的技巧。

我認(rèn)為，如果小品界有資格評(píng)出一位大師的話，一定是趙本山。所謂大師，就是在某一領(lǐng)域成績(jī)卓然且遙遙領(lǐng)先于其他同輩。

作為傳統(tǒng)藝術(shù)門類，相聲界毫無(wú)疑問(wèn)具有推出自己大師的資格，郭德綱扎實(shí)的相聲功夫和目前的成績(jī)，具備了成為大師的基礎(chǔ)，但將來(lái)能否成為真正的大師，還要看他后面的努力，畢竟大師不僅要有水平還要有威望，所謂德高望重。

小沈陽(yáng)起點(diǎn)很高，站在了巨人趙本山的肩膀上。小品界三十年后能不能發(fā)展成為正統(tǒng)的藝術(shù)門類還兩說(shuō)，小沈陽(yáng)目前的功夫我感覺和他師父趙本山還差很多。建議大家看下趙本山的某個(gè)演講，同時(shí)被邀請(qǐng)的還有成龍，里面老趙的功夫很了得。生活中的口才很能顯示一個(gè)人的實(shí)力，小沈陽(yáng)舞臺(tái)下的講話就顯得稚嫩一些。小沈陽(yáng)雖然已經(jīng)出頭，但能不能持續(xù)下去還不知道，更不用說(shuō)成為大師。

周立波的表演形式是把一些生活中的笑料串聯(lián)起來(lái)，他不像相聲演員，需要一定的童子功。這種表演主要需要兩個(gè)能力：一是把生活中和百姓緊密聯(lián)系的笑料題材串聯(lián)起來(lái)，要連的自然，生動(dòng)，幽默。另一個(gè)能力就是記憶力。一個(gè)人在舞臺(tái)上說(shuō)三個(gè)小時(shí)，足以考驗(yàn)人的記憶力。細(xì)心的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)，周立波說(shuō)一段，就會(huì)回到舞臺(tái)中央，拿筆在自己的手本上劃一個(gè)標(biāo)記。如果我沒猜錯(cuò)的話，他是在劃自己的提綱。

我曾經(jīng)作過(guò)實(shí)驗(yàn)，一個(gè)人在家里講民國(guó)歷史，大概講了兩個(gè)半小時(shí)，不看任何提綱（有的導(dǎo)游看了一本書后，覺得自己吸收了一些知識(shí)，然后就把第一次講解用在實(shí)際帶團(tuán)中，美其名曰“試講”，我不贊同，與其拿到團(tuán)隊(duì)上實(shí)驗(yàn)自己能不能完整通順的講下來(lái)，為何不自己在家提前講一遍呢。事先花點(diǎn)時(shí)間便可以避免車上初次講解的緊張和講錯(cuò)的尷尬，何樂而不為）。

人們總是說(shuō)，現(xiàn)在年齡大了，記憶力在減退，遠(yuǎn)不如上學(xué)的時(shí)候。我不這么認(rèn)為，這個(gè)世界上流行著很多偽真理，并被人們信以為真，關(guān)于記憶力的說(shuō)法就算一個(gè)。我們來(lái)分析一下，記憶無(wú)非包括兩方面內(nèi)容，一，專心，二，技巧。記得我們上學(xué)時(shí)，在課堂上一起背誦，一堂課就能背下木蘭辭。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)閷W(xué)生心無(wú)雜念，具備“專心”這一要素。說(shuō)到技巧，其實(shí)只有兩個(gè)字----重復(fù)。有人喜歡埋怨，說(shuō)自己感覺背會(huì)了，可睡了一覺，第二天又忘了。我喜歡忘記，這次忘記是為下次牢記打基礎(chǔ)。多重復(fù)幾遍，自然爛熟于心。

工作之后，個(gè)人的事，工作的事，家庭的事，統(tǒng)統(tǒng)煩擾著我們，使人很難靜下心來(lái)專心背誦一些東西，而工作以后生活節(jié)奏的加快，也很難讓我們有像學(xué)生時(shí)代那樣，有充足的時(shí)間背誦文章，這就影響了我們的耐心，總覺得還有很多事等著我們?nèi)プ?，不愿過(guò)多的重復(fù)背誦某些知識(shí)，背個(gè)兩遍背不下來(lái)，就怪年齡大，記憶力不好。回想一下，學(xué)生時(shí)代的哪篇文章我們不是背個(gè)五遍八遍的才記??？

所以，“不能專心”和“失去耐心”是記憶力“差”的真正原因。年齡大記憶力不如以前的說(shuō)法純粹是無(wú)稽之談。

除了重復(fù)記憶法，還有燈籠記憶法。比如你要講的專題是明史，那么你提燈籠的主線就是朱元璋，下面可以再分為三跟線，一是朱元璋的家世，二是朱元璋從童年到成為皇帝的幾個(gè)重要事件，三是朱元璋做了皇帝以后的所作所為。三條線又可以各自統(tǒng)領(lǐng)下面的分線，比如朱元璋做了皇帝以后又可以分為反腐敗，殺功臣，傳皇位三個(gè)小主題。這樣一層層遞進(jìn)，條理清楚，思路明白。導(dǎo)游記的牢，講的順，游客聽的省力。

成年人和兒童少年比，智力、經(jīng)驗(yàn)、對(duì)事物的分析能力、記憶的技巧都在增強(qiáng)，只要克服“不能專心”和“失去耐心”這兩個(gè)不足，拿出學(xué)生時(shí)代同等的“專心”和學(xué)生時(shí)代背誦五遍的“耐心”，成年人的記憶力是在增強(qiáng)而不是在減弱。至于七老八十的人記憶力到底如何，我不

知道，我感覺至少50歲前人的記憶力應(yīng)該差別不大。我們且不可為自己的懶惰找借口。

扯遠(yuǎn)了，回來(lái)說(shuō)周立波。前面說(shuō)了，周立波的這種表演形式并不復(fù)雜，也不需要太多功夫。需要兩點(diǎn)，一是事先編排的資料要精彩，二是要把它們記住。至于舞臺(tái)氣質(zhì)衣著形象那些旁枝末節(jié)的東西，我們就不扯蛋了。

資料的編寫是事前幕后做的，可以很多人共同參與；而為了保持演出新穎和觀眾重復(fù)觀看的市場(chǎng)效果，內(nèi)容需要經(jīng)常更換，這就要求周立波的大腦有足夠的記憶空間。為了省力，他寫一些提綱上臺(tái)，一段段演繹，講完一段劃掉一段。這么做基本不影響演出效果，也算是一種巧妙的“偷懶”方式（導(dǎo)游的講解不能有提綱，所以記憶的難度要比他大）。從上面兩點(diǎn)看出，周立波的表演形式其實(shí)沒有太高門檻，容易讓人效仿。和前三個(gè)笑星比較，周立波的表演我個(gè)人認(rèn)為只是還能賺幾年的錢。并不是說(shuō)他本人如何，而是這種表演方式?jīng)Q定了它不可能長(zhǎng)久，更不可能成為正統(tǒng)藝術(shù)。

四位笑星里面，對(duì)我們導(dǎo)游的講解有幫助的，我認(rèn)為是郭德綱和周立波。趙本山和小沈陽(yáng)似乎在技巧上對(duì)導(dǎo)游沒有什么借鑒。

導(dǎo)游可以從相聲演員郭德綱那里學(xué)到他的貫口，就像我開始舉的例子。如果哪位導(dǎo)游足夠刻苦的話，還可以把馬季宇宙牌香煙小品里那段國(guó)家的名字背下了，在帶團(tuán)中靈活應(yīng)用于某個(gè)地方，足以震撼游客。我曾經(jīng)在電視上看到過(guò)一個(gè)在中國(guó)學(xué)漢語(yǔ)的外國(guó)留學(xué)生做到了。所以用心的話應(yīng)該不會(huì)太難，老實(shí)說(shuō)，我目前沒有下這份功夫，慚愧。

另外還有相聲演員的那段報(bào)菜名，也是很好很經(jīng)典的素材。要達(dá)到一邊做其他事一邊能背出來(lái)的地步，沒有捷徑，只有兩個(gè)字-----重復(fù)，直到成為一種機(jī)械反應(yīng)。我聽說(shuō)，一個(gè)導(dǎo)游在西湖游船上表演過(guò)一段類似的特長(zhǎng)，贏得滿堂喝彩，可見他有專門練習(xí)。

除了能從相聲演員那里學(xué)到貫口外，還可以從周立波那里學(xué)習(xí)他的表演方式------用一個(gè)主線把若干個(gè)散亂的沒有聯(lián)系的笑話串聯(lián)起來(lái)。如果一個(gè)主線包含七個(gè)笑話，你只要掌握三個(gè)主線，就可以輕松流暢的連續(xù)講二十多個(gè)笑話，足以形成一個(gè)大段的講解，殺傷力很猛！我試著用周立波的方法串了幾個(gè)笑話，由于有點(diǎn)“葷”，怕嚴(yán)肅者看了一半遇到點(diǎn)葷腥就看不下去，我把這串笑話放在本文最后，有興趣的可以看下，關(guān)鍵是思路，思路掌握了，內(nèi)容千變?nèi)f化任由你。

做導(dǎo)游要有一顆敏感的心，發(fā)現(xiàn)生活中的道理，并用于實(shí)際的帶團(tuán)當(dāng)中，留心處處皆學(xué)問(wèn)。

二

苦思冥想法

導(dǎo)游的成長(zhǎng)過(guò)程就是一個(gè)犯錯(cuò)誤的過(guò)程。

這個(gè)世界最難做的工作就是和人打交道的工作，導(dǎo)游就是一種。在導(dǎo)游成長(zhǎng)過(guò)程中，毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)遇到越來(lái)越多的事情，但隨著時(shí)間的流逝，你遇到的麻煩會(huì)越來(lái)越少，你的經(jīng)驗(yàn)也就越來(lái)越多。記得N年前，那時(shí)剛流行加宋城，一次，我?guī)Я艘粋€(gè)全國(guó)散客，團(tuán)上有西安人。當(dāng)我講解完走到他們跟前收錢時(shí)，他們的回答是他們那里有大唐芙蓉園。由于是他們先說(shuō)出來(lái)，后面任由我怎么說(shuō)宋城好看，和他們那的景點(diǎn)特色如何不同，他們硬是不去，這是我遇到的一個(gè)難題。下團(tuán)后，我使勁琢磨，想琢磨出一個(gè)專門對(duì)付西安人加宋城的辦法。后來(lái)，看到宋城的一句話-----世界三大秀，我來(lái)了靈感，（介紹的時(shí)候最好不要說(shuō)世界三大秀，說(shuō)世界三大景點(diǎn)。因?yàn)檎f(shuō)秀，即使是世界級(jí)的，也有種輕飄飄的感覺，說(shuō)世界三大景點(diǎn)就有種綜合實(shí)力的味道。這叫偷梁換柱，可以無(wú)形中影響他們的心理又不會(huì)被客人抓住把柄，秀和景點(diǎn)并沒有太大差別，愛咬文嚼字的挑刺游客也覺察不出）。

遇到西安的游客，我會(huì)在介紹宋城時(shí)說(shuō)：“我去過(guò)西安，吃過(guò)那里的羊肉泡饃，你們知道我吃的哪家嗎？”他們一定會(huì)說(shuō)是老孫家的，我立刻否定：“錯(cuò)，老孫家雖然是最有名的，但我去的是西安本地人最愛去的鼓樓附近的一真樓。。。（吃饃的趣事及細(xì)節(jié)講下），你們的

大堂芙蓉園我也去過(guò)，不錯(cuò)，確實(shí)很好看”，先說(shuō)羊肉泡饃，給他們感覺你真的對(duì)西安很熟悉，然后再說(shuō)大堂芙蓉園。不要開口就說(shuō)它不如宋城，那樣他們就立刻反感，不往下聽你的講解，要先稍微捧一下他們家鄉(xiāng)的景點(diǎn)，然后再和宋城對(duì)比，“大唐芙蓉園確實(shí)很好看，但是，它最多在一個(gè)城市比較有名，大不了在一個(gè)省有名，充其量在中國(guó)有名（這句排比要說(shuō)的有力量），記住，宋城是世界三大景點(diǎn)，和宋城比，大唐芙蓉園根本不在同一個(gè)水平線！”拿西安人熟悉的景點(diǎn)作對(duì)比，他們心理就有了明確的定位，原來(lái)宋城比大唐芙蓉園還好看。

帶開封人我也遇到過(guò)同樣的麻煩，后來(lái)用和西安人同樣的方法克服了，“我去過(guò)你們開封，是從鄭州去的，開車走鄭汴大道，半小時(shí)就到了，中途路過(guò)中牟。到了開封，我吃了開封第一樓的包子，晚上吃了鼓樓廣場(chǎng)的小吃，當(dāng)然，去開封不去清明上河園等于沒去開封，看后我很震驚，確實(shí)很好看，不過(guò)和宋城比。。。（同上）”

鄭州的游客也同樣，“我去過(guò)你們鄭州，吃的是蕭記燴面，喝的是金星啤酒(當(dāng)你說(shuō)出他們家鄉(xiāng)的東西，越細(xì)越好，頓時(shí)拉近心與心的距離)，當(dāng)然，我也去看了禪宗少林音樂大典，看完后我感覺確實(shí)好看，不過(guò)。。。。（同上）”。

如果散客團(tuán)上同時(shí)有這些地方的人，大家要靈活組合，把當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)和景點(diǎn)說(shuō)完之后，一次性的和宋城做比較，然后用上面的那句排比，切不可羅嗦的重復(fù)使用。另外，這段話是在宋城的基本情況介紹完后說(shuō)的，不是開始就來(lái)這段，要先鋪墊，后對(duì)比。

這樣講下來(lái)，再遇到西安人開封人，很有效果。

同樣的內(nèi)容，不同的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)講出來(lái)，效果是不同的。記得有位語(yǔ)言學(xué)家說(shuō)過(guò)，人類的文字和語(yǔ)言僅能表達(dá)30%的意思，70%靠語(yǔ)調(diào)表情。我懷疑這個(gè)比例，但我贊同這種說(shuō)法。上面這段東西適合我個(gè)人的講解，大家可以做個(gè)參考。

我聽過(guò)一個(gè)導(dǎo)游加宋城的講解錄音，聽完后我很佩服那個(gè)導(dǎo)游的口才，他的方式是把宋城布局和演出從前到后描述了一遍，完后就向游客收錢。作為導(dǎo)游，我去過(guò)宋城，所以知道他講的是什么，但是我不知道作為沒去過(guò)宋城的游客，聽他這么講解，到底能不能被打動(dòng)。我覺得，加宋城的功夫應(yīng)該在宋城之外，把宋城的世界地位，主人的身家，游客的數(shù)量和訂票的難度一一講出來(lái)，給游客一種感覺--------不是宋城缺游客，而是游客缺宋城門票。

我上面講的只是專門對(duì)西安開封等地方有類似景點(diǎn)的游客的一些部分講解詞。其實(shí)加宋城還有拉拉雜雜很多東西，比如消費(fèi)心理，我們可以這么講，“有人一聽宋城一個(gè)景點(diǎn)200塊錢，就會(huì)想，這么貴啊，200塊夠我下趟飯館了。人消費(fèi)的時(shí)候，最怕轉(zhuǎn)換，等她想下飯館的時(shí)候，她會(huì)想，算了，200塊吃一頓也沒什么意思，不如買件衣服，能穿兩年呢，等她買衣服的時(shí)候，她又會(huì)想，算了，舊衣服都還能穿，200塊買一件衣服太貴，買兩袋大米夠吃兩個(gè)月的呢。這樣轉(zhuǎn)換來(lái)轉(zhuǎn)換去，別人的一生用四個(gè)字形容，“豐富多彩”，你的一生也可以用四個(gè)字形容，“一日三餐”！所以，人難得在這個(gè)世界上走一趟，要對(duì)得起自己的一生，現(xiàn)在吃穿不愁，要懂得精神享受”。

另外，導(dǎo)游不要在收完錢后，就坐車上不講話，沉默使人尷尬，在沉默的環(huán)境下，車上游客會(huì)持續(xù)剛才的話題，私下議論，相互影響，甚至節(jié)外生枝。導(dǎo)游一定要有充足的宋城講解詞，部分留在收完錢后開開玩笑，玩笑之間，把話題引向其他講解。我們可以講，“現(xiàn)在我收你們的錢，你們感覺劉導(dǎo)帶團(tuán)表現(xiàn)不錯(cuò)，支持一下我的工作，看完宋城后你們會(huì)有種感覺，天那，原來(lái)事前是劉導(dǎo)在給我們機(jī)會(huì)啊，幸虧我們進(jìn)了宋城，不然這趟華東等于沒來(lái)，損失可大了”，游客大笑，然后引入其他話題，“從宋城的投資經(jīng)營(yíng)可以看出，杭州人真會(huì)做生意。。。”

上面說(shuō)的只是加宋城的基本思路和幾個(gè)大家可能用得到的講解點(diǎn)。宋城的全部講解詞很長(zhǎng)，我這里就不細(xì)說(shuō)了。另外，每個(gè)團(tuán)的接團(tuán)地點(diǎn)不同，帶團(tuán)的實(shí)際操作也不同，有時(shí)幾個(gè)自費(fèi)一起收，有時(shí)單個(gè)收。但不管怎樣，只要每個(gè)加點(diǎn)的導(dǎo)游詞準(zhǔn)備充足，無(wú)論具體怎么操作，你只需取其中用的著的部分，然后靈活編排即可。每個(gè)導(dǎo)游的帶團(tuán)風(fēng)格不同，所以講解 的思路甚至語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)也不同，個(gè)別素材改編后拿來(lái)使用是完全可以的，切不可照搬照抄，免得弄巧成拙。黑貓白貓，逮到老鼠就是好貓，希望每個(gè)導(dǎo)游都能琢磨出適合自己的一套加點(diǎn)導(dǎo)游詞。

導(dǎo)游遇到一些棘手的問(wèn)題，千萬(wàn)不要輕易把它放過(guò)，一定要苦思冥想把它解決，免得受長(zhǎng)久影響。

三

閱讀總結(jié)法

在當(dāng)前“天亮了”的形勢(shì)下，不僅新入行的導(dǎo)游不能太急功近利。作為一名老導(dǎo)游，我們也一樣要把帶團(tuán)本身放在第一位。很多時(shí)候，如果剩最后一兩個(gè)購(gòu)物點(diǎn)，我會(huì)主動(dòng)說(shuō)，“這個(gè)點(diǎn)我們導(dǎo)游是有好處的哦，但不多，如果大家覺得劉導(dǎo)一路上表現(xiàn)不錯(cuò)的話，請(qǐng)給劉導(dǎo)捧個(gè)場(chǎng)。?！币话阒灰_口，游客基本上都會(huì)出點(diǎn)銀子，原因很簡(jiǎn)單，導(dǎo)游的本職工作做到位了。另外還有帶團(tuán)期間不斷的心理暗示，比如，有時(shí)候帶團(tuán)中間會(huì)插上一句“小沈陽(yáng)說(shuō)過(guò)，別看我年紀(jì)小，我懂的可多了，眼睛一閉。。。劉導(dǎo)雖然年經(jīng)不大，但我也懂得很多道理，我覺得，這個(gè)世界上有三種人，純粹的好人和純粹的壞人各占10%，剩下的80%屬于你對(duì)人家好，人家也對(duì)你好的那一類，就像我們一樣，如果我導(dǎo)游對(duì)大家好，你們不用說(shuō)也一定對(duì)我好，你們對(duì)我好，我也一定會(huì)對(duì)大家更好，這都是相互的。?！?，類似這樣的話，要找到適當(dāng)?shù)臅r(shí)候插進(jìn)去，要說(shuō)的恰如其分，切不可太突然，太生硬，那樣反而引起游客反感。

上面說(shuō)的兩段話，如果大家覺得有用，想應(yīng)用在帶團(tuán)中，請(qǐng)注意，一定要有信心，這個(gè)信心就來(lái)自你平時(shí)除了購(gòu)物加點(diǎn)之外的導(dǎo)游本職工作的講解。有的導(dǎo)游在長(zhǎng)途時(shí)，不開口則已，一開口就是“有用的”的講解，不是洗腦，就是購(gòu)物。當(dāng)然，我們不是說(shuō)購(gòu)物和洗腦不必要，而是要講的有技巧，潛移默化，悄無(wú)聲息。要知道，現(xiàn)在還有幾個(gè)人不懂旅游的規(guī)則？即使技巧很高超，這類講解也不可占據(jù)太多，多數(shù)講解還應(yīng)該放在一些其他的歷史文化民俗風(fēng)情等方面。這樣游客才會(huì)真正被你打動(dòng)，折服。才會(huì)給你面子，配合你的工作。

要加強(qiáng)導(dǎo)游這方面的講解，只有一個(gè)辦法，多閱讀，多總結(jié)。

整理一套導(dǎo)游詞，首先要選主題，主題定了，再找相關(guān)書籍，然后開始閱讀。讀一本書，每讀兩章，把書合上，回想一下這兩章講的什么，給你留下印象的是什么。能給你留下印象的內(nèi)容，也一定是游客愛聽的。把這些有印象的內(nèi)容記在紙上，看看能不能不看書自己把這個(gè)事件敘述下來(lái)，能最好，不能無(wú)非兩種情況，一種是記住的內(nèi)容有跳躍，不完整，或是人名地名記不住；一種是意思明白，但敘述不下來(lái)，這主要是文化基礎(chǔ)不夠，找不出恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)來(lái)表達(dá)心里知道的意思。重新翻開書，把沒能表達(dá)出來(lái)的內(nèi)容一一充實(shí)，形成一段完整的導(dǎo)游詞。

有一點(diǎn)要說(shuō)明，有些優(yōu)美但比較難記憶的段落，大家不要信手刪去，這些段落往往在導(dǎo)游講解的時(shí)候，很能體現(xiàn)導(dǎo)游功力，好的東西總是要費(fèi)些力氣的，比如，在講“遺臭萬(wàn)年”的李輔國(guó)時(shí)，“溜須拍馬，他不學(xué)就會(huì)；落井下石，他無(wú)所不能；殘害異己，他從不手軟，從親王宰相到皇帝皇后，有用時(shí)成為他手中的權(quán)杖，沒用時(shí)他手起刀落，痛殺干凈”，這樣講下了，很流暢。

再比如，講到宋徽宗夜會(huì)歌妓李師師時(shí)，“在經(jīng)過(guò)李姥請(qǐng)吃飯洗澡吃水果一陣折騰之后，扮成大商人趙乙的宋徽宗還是沒有見到美人李師師，終于勃然大怒，李姥見狀，拉起宋徽宗的手，輕步慢走的來(lái)到二樓，挑開珠簾，只見屋內(nèi)床邊坐著一位身穿絹衣，化著淡妝，嬌艷的像一朵剛出水的蓮花，她就是李師師。李師師抬頭見徽宗進(jìn)來(lái)，脫去黑絹短襖，換上綢衣，卷起袖子，從墻上取下琵琶，靠著桌子，端正坐好，彈奏了一曲《平沙落雁》，聲音韻味悠遠(yuǎn)，宋徽宗聽的如癡如醉。?！比绻@段能繪聲繪色，游客必笑無(wú)疑。

兩章一總結(jié)，一本書的重點(diǎn)也就抽離出來(lái)，然后稍加潤(rùn)飾改編，就形成了一套完整的導(dǎo)游詞。古人讀書有一目十行七行俱下的說(shuō)法，在我們整理導(dǎo)游詞的時(shí)候，不需要一字一句的

閱讀，看到一段話，大眼一掃，幾個(gè)詞語(yǔ)就告訴你這段大概講什么，和前面內(nèi)容有無(wú)聯(lián)系，是否重要，一看便知。還有就是閱讀之前先看全書的目錄，目錄的章、節(jié)、小標(biāo)題告訴你需要重點(diǎn)讀的哪些地方，然后通過(guò)跳讀略讀細(xì)讀的方法，最終讓厚厚一本書變成薄薄的一本導(dǎo)游詞。

附：（用周立波的方式串聯(lián)一段笑話，有點(diǎn)葷，嚴(yán)肅者止步）

“。。。在座的各位應(yīng)該都有一個(gè)從小一起長(zhǎng)大的伙伴。我就有這么一個(gè)女性朋友，她叫小麗。我們兩家是鄰居，所以從小就一起玩。有一次，我們一群男孩子在河里游泳，水很淺，小麗也過(guò)來(lái)玩，小孩嘛，也不介意，大家都光著屁股。玩了一會(huì)，我們中間有個(gè)小朋友就笑話小麗說(shuō)：你看，我們下面都有這個(gè)，你都沒有，哈哈。小麗不懂啊，于是就委屈的哭了起來(lái)，這時(shí)候正好她媽媽從這里經(jīng)過(guò)，看到女兒哭鼻子，連忙跑過(guò)來(lái)安慰說(shuō)：寶貝寶貝怎么了，誰(shuí)欺負(fù)你了。小麗委屈的說(shuō)：他們說(shuō)我沒有小**。小麗的媽媽連忙安慰她說(shuō)：寶貝，別難過(guò)，你現(xiàn)在還小，等你長(zhǎng)大了，那東西要多少有多少。

后來(lái)，我和小麗一起上了小學(xué)，還分到一個(gè)班上。有一天，我們?cè)谡n堂上學(xué)了幾個(gè)生詞，分別是國(guó)家，dang，社會(huì)和人民。老師當(dāng)天布置的家庭作業(yè)是用這幾個(gè)詞寫一段話。小麗回家后，吃完晚飯，準(zhǔn)備寫家庭作業(yè)，由于她在課堂上思想開小差，所以沒怎么理解這幾個(gè)詞的意思。于是小麗跑到爸媽房間，問(wèn)爸爸這些詞什么意思。爸爸為了讓小麗有深刻的理解，耐心的給她打比喻說(shuō)：什么是國(guó)家呢，比如，在我們家，你爺爺就是國(guó)家，他是一種象征。dang呢，我就是我們家的dang，是一家之主。你媽媽是社會(huì)，管理著家里的雜事，而你，就是我們統(tǒng)*治下的人民。小麗聽完，點(diǎn)頭明白了。于是準(zhǔn)備回自己的房間寫作業(yè)，這時(shí)正好電視里在放動(dòng)畫片，于是小麗就坐下來(lái)看電視，等電視看完，回自己房間寫作業(yè)。當(dāng)小麗拿起筆準(zhǔn)備寫，忽然忘了那幾個(gè)詞的意思。小麗不好意思再打擾爸爸，于是準(zhǔn)備去問(wèn)爺爺，推門看到爺爺已經(jīng)睡覺了，就沒有打擾他，可當(dāng)天的作業(yè)一定要完成啊，沒辦法，小麗最后還是去找爸爸。這次由于小麗著急，忘了敲門就闖進(jìn)了爸媽的房間，結(jié)果爸媽正在做“游戲”，一下被小麗打擾了。氣得爸爸一巴掌打在小麗臉上：怎么這么沒有家教??！小麗哭著回自己的房間，連問(wèn)題也不敢問(wèn)了。不過(guò)還別說(shuō)，經(jīng)過(guò)爸爸的一巴掌，竟然打出了小麗的靈感。于是一氣呵成，小麗完成了家庭作業(yè)，爺爺作為國(guó)家，不是在睡覺嘛，小麗是這樣寫的：國(guó)家在沉睡，dang在玩弄社會(huì)，挨打的人民在流淚。上了中學(xué)，小麗。。。。（思路大概如此，各位自由發(fā)揮）。

導(dǎo)游要雅俗共賞，長(zhǎng)途時(shí)來(lái)上一長(zhǎng)串個(gè)人脫口秀，比單個(gè)笑話效果要好。