第一篇：適應(yīng)變革轉(zhuǎn)機制 圍繞需求搭平臺工作實踐(柏林家政)

適應(yīng)變革轉(zhuǎn)機制 圍繞需求搭平臺

工作實踐

——****家政企業(yè)化管理、市場化運作模式的探索與實踐

現(xiàn)代生活品質(zhì)的提升和社會分工的細化，使家政服務(wù)帶著全新的理念和日益豐富的內(nèi)涵悄然走進了尋常百姓的生活。然而，作為一種新興的產(chǎn)業(yè)，我國的家政服務(wù)還處在較為粗糙和低級的階段，觀念的混雜、制度的缺失、監(jiān)管的空白和運作的失范，讓人們不禁慨嘆：家政服務(wù)在充分展示其獨有人文關(guān)懷的同時，似乎還缺少點什么？我們離和諧社會的距離究竟有多遠？

家庭服務(wù)業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊前景，也存在著現(xiàn)實的沖突與矛盾，當前制約家庭服務(wù)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的主要因素為：

1、家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)化進程緩慢，沒有形成規(guī)模經(jīng)濟和品牌效應(yīng)；

2、勞動力市場與家庭服務(wù)企業(yè)之間出現(xiàn)斷橋；

3、家政服務(wù)員技能素質(zhì)有待提高；

4、家政服務(wù)行業(yè)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的管理和良性的經(jīng)營環(huán)境。

而制約家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要問題在于：一是從事家政服務(wù)的服務(wù)人員都是自由人而不是職業(yè)人，二是從事家庭服務(wù)業(yè)的企業(yè)大部分是中介行為而不是管理行為。因而造成家政服務(wù)市場出現(xiàn)“家政企業(yè)對社會的誠信危機，社會對家政企業(yè)的信任危機，員工對家政企業(yè)的忠誠危機”這三大危機。

而家政服務(wù)行業(yè)要取得良性發(fā)展還需要突破幾個瓶頸問題：

1、不是家政服務(wù)地位不高，不被市場認可，而是對家政服務(wù)的思想認知和市場滿意度受到挑戰(zhàn)。

2、不是政府不夠重視不夠支持，而是多頭管理缺乏統(tǒng)一標準。

3、不是家政人員素質(zhì)不高，能力不強，而是家政經(jīng)營者隊伍人才奇缺，管理缺位。

4、不是家政服務(wù)培訓不到位，而是政府出錢，大量資金并未用在刀刃上。

5、不是政府不給政策，而是制約行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵政策不到位。

6、不是家政行業(yè)地位偏低，勢單力薄，而是我們只顧低頭拉車，孤軍奮戰(zhàn)，不會整合社會資源，整體發(fā)展。

因此要想讓家庭服務(wù)業(yè)盡快適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要，必須爭取多方資源，協(xié)調(diào)各種矛盾，積極推進家庭服務(wù)行業(yè)的企業(yè)化管理，市場化運作，規(guī)模化經(jīng)營，職業(yè)化發(fā)展。

****服務(wù)有限公司成立于/////年1///月,是****市*****直屬企業(yè)，也是服務(wù)于都市家庭和社區(qū)、企業(yè)的家政服務(wù)業(yè)專業(yè)公司。前身是****服務(wù)中心,為適應(yīng)社會變革,2003年****家政進行了全面洗牌,變過去的純中介服務(wù)模式為"員工式管理,菜單式簽約,全方位服務(wù)的“企業(yè)化管理,市場化運作,專業(yè)化打造,產(chǎn)業(yè)化發(fā)展”新模式，實施由****控股、社會機構(gòu)參股，經(jīng)營者持股的公司制運作。****家政目前擁有十一家服務(wù)連鎖企業(yè)，家政服務(wù)人員近萬名，幅射到****各大社區(qū)。

****家政近年來圍繞婦聯(lián)的中心工作,竭力打造“凝聚婦女，推動家庭，聯(lián)動社會”的服務(wù)平臺。立足“服務(wù)婦女發(fā)展，促進社會和諧”這一主題，充分運用****家政這一服務(wù)平臺，通過有效服務(wù)凝聚婦女和家庭，提高促進和諧社會發(fā)展的能力，取得了一定的成效。具體做法是：

（一）適應(yīng)社會變革、創(chuàng)新服務(wù)機制，通過有效服務(wù)促進家庭社會和諧發(fā)展

多年來，****家政以滿足市場和客戶需求、促進勞動者就業(yè)為宗旨。以社區(qū)和家庭服務(wù)為依托，弘揚“城市讓生活更美好”的時代精神。積極打造家庭服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌，努力營造創(chuàng)業(yè)就業(yè)機會，為下崗婦女和農(nóng)村剩余勞動力走向市場、自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)做出了積極努力。同時也引領(lǐng)和倡導了新型和諧的人際關(guān)系及健康科學的生活方式和人文關(guān)懷。

****家政針對家政市場出現(xiàn)的兩大問題三大危機，倡導簽約制的員工式管理、個性化的菜單服務(wù)、全方位的專業(yè)配套的經(jīng)營管理模式；設(shè)立了****家庭服務(wù)中心、****母嬰護理中心、****護工中心、****培訓中心、客戶維護中心等服務(wù)載體和二百多家社會專業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)成服務(wù)聯(lián)盟。我們在全市300多個大型社區(qū)建立了“JG365城市服務(wù)網(wǎng)點”，為本市數(shù)萬個家庭提供家政服務(wù)的技術(shù)支持和專業(yè)配套服務(wù)，經(jīng)營項目和服務(wù)范圍涵蓋家庭生活的各個方面。****家政開設(shè)的母嬰卡、孝心卡、喬遷卡、保潔卡和“生活服務(wù)一卡通”等專項服務(wù)項目，為****千萬個家庭提供了安全、可靠、高效、優(yōu)質(zhì)、全方位的個性化、專業(yè)化家政服務(wù)。****家政設(shè)立了集信息資訊、商務(wù)互動、情感互動、服務(wù)互動等優(yōu)勢于一體的專業(yè)網(wǎng)站

（http://）,是****家政建設(shè)的一座與社會各界加強信息溝通，傳播服務(wù)理念，提供服務(wù)項目和產(chǎn)品，連接友誼的平臺，實現(xiàn)著網(wǎng)上信息發(fā)布、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上訂單和網(wǎng)上網(wǎng)下立體交互式服務(wù)的聯(lián)動，****家政把現(xiàn)代化信息服務(wù)的理念和手段與傳統(tǒng)模式的社會服務(wù)方式進行了有機的嫁接和聯(lián)動，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介讓傳統(tǒng)服務(wù)插上了信息化騰飛的翅膀。

（二）在加強自身建設(shè)的同時做好行業(yè)引領(lǐng)工作，促進家政行業(yè)規(guī)范發(fā)展

由于****市家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，市場競爭無序，管理缺乏經(jīng)驗。因此，家政服務(wù)行業(yè)非常需要有一個組織，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用，協(xié)助政府規(guī)范、協(xié)調(diào)和管理市場，組織家政服務(wù)企業(yè)間經(jīng)常交流經(jīng)驗、溝通信息，促進家政服務(wù)業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

在****家政行業(yè)協(xié)會成立之前，為加快行業(yè)協(xié)會的盡快建立，****家政也做了積極的努力。我們不僅為****市家政行業(yè)協(xié)會的籌備成立做了大量的前期準備工作。在行業(yè)協(xié)會一時難產(chǎn)的情況下，我們聯(lián)合了本市數(shù)十家家政服務(wù)管理企業(yè)，牽頭成立了“****家政行業(yè)綠色聯(lián)盟”，開展《呼吁規(guī)范家政市場，聯(lián)手打造服務(wù)品牌》的家政企業(yè)聯(lián)盟行動，得到了良好的社會效應(yīng)。****家政綠色聯(lián)盟針對每年春節(jié)期間家政市場出現(xiàn)的“保姆荒”現(xiàn)象，積極組織服務(wù)資源，開展聯(lián)手保春運行動；我們針對家政行業(yè)的誠信危機，為保障客戶利益，推行了先行賠償制度，我們針對業(yè)內(nèi)的一些不誠信事件，推行網(wǎng)上公開“違規(guī)服務(wù)員和客戶黑名單”制度；我們開展行業(yè)內(nèi)資源共享，把所有聯(lián)盟成員的網(wǎng)站互為鏈接；我們制作了《家政在線》視頻教學網(wǎng)站和編輯拍攝了《家政服務(wù)百忌》培訓教學資料片，讓所有家政同行共享培訓資源。****家政還通過自我規(guī)范，向社會作出八項公開承諾：

1.身份核準、持證上崗——實行從業(yè)人員身份核準制度，確保每一位從業(yè)人員來源清楚。

2.崗前培訓、員工管理——實行簽約制員工管理，按規(guī)定為員工繳納社會保險金和購買綜合保險及人身意外傷害險，倡導永不間斷的服務(wù)理念。

3.服務(wù)配套、便利周到——整合了本市上百家專業(yè)服務(wù)企業(yè)的優(yōu)勢資源為客戶提供便利周到的全方位服務(wù)，讓客戶感受“零家務(wù)”的超值享受。

4.合理收費、個性服務(wù)——突破傳統(tǒng)的以時計費方式，以更科學的項目收費，菜單式訂單，倡導人性化的特色服務(wù)。

5.規(guī)范操作、全程管理——公司、客戶及員工三方共同簽約，明晰各方的責任及權(quán)利。公司為員工和客戶提供風險擔保，確?？蛻艉蛦T工的利益。

6.統(tǒng)一標準、服務(wù)到位——公司對任何一項服務(wù)內(nèi)容都制定出強制性統(tǒng)一標準和量化規(guī)范，對客戶提出的投訴咨詢限時處理。

7.員工激勵、紀律嚴明——制定了十五條員工激勵措施，尊重服務(wù)人員人格及勞動。堅持做好以心理疏導為主的心態(tài)調(diào)適，充分激發(fā)和調(diào)動服務(wù)人員的從業(yè)積極性。

8.遵守承諾、誠信服務(wù)――以客戶的需求為準則，努力確保服務(wù)質(zhì)量。搭建公司和客戶聯(lián)系密切的信息溝通平臺，對所作承諾請客戶監(jiān)督。如做不到部分或全額退還客戶交納費用。

（三）加強對外來家政勞務(wù)人員的源頭管理，以提升家政員隊伍的綜合素質(zhì)和家政企業(yè)的市場競爭力

隨著我國城市化建設(shè)步伐的加速，城市中農(nóng)轉(zhuǎn)非外來勞務(wù)工的就業(yè)和管理問題已引起各級領(lǐng)

導和業(yè)內(nèi)專業(yè)人士關(guān)注。在城市下崗職工、失業(yè)人員成為社會關(guān)注焦點的時候，我國農(nóng)村還有一億多剩余勞動力在尋找就業(yè)門路。加強對城市中外來勞務(wù)人員的就業(yè)引導和管理，對緩解和解決我國的就業(yè)問題和完善城市管理有著重要的現(xiàn)實價值和深遠的歷史意義。

如何充分發(fā)揮外來勞務(wù)人員在****經(jīng)濟發(fā)展和社會生活中的優(yōu)勢和作用，增強他們對社會經(jīng)濟發(fā)展的積極作用，從源頭上加強和完善對城市流動人口的管理，近年來政府和本市各有關(guān)部門都做出了積極努力，我們****家政也同樣做出了積極的嘗試。

首先我們一改過去閑散外來家政服務(wù)員坐在家政公司門口待工的局面，通過“機構(gòu)組織，團隊輸送，基地培訓，統(tǒng)一管理”的模式引進外來勞務(wù)人員。****家政在江蘇省，浙江省、山東省、安徽省、陜西省和湖北省等地的基層婦聯(lián)和勞動部門共同協(xié)商建立家政服務(wù)勞務(wù)人才的培訓輸送基地的合作意向。徐州基地第一批50名家政培訓學員春節(jié)前趕赴****加盟家政大軍，緩解了****春節(jié)家政市場的供需矛盾；以后的“徽嫂救市”，“鄂嫂入滬”及山東省濟南市“陽光大姐”加盟****家政大軍。是****家政從源頭上加強和完善家政員隊伍中的外來勞務(wù)人員的培訓管理，解決****家政市場“住家家政服務(wù)員”和“節(jié)日家政服務(wù)員”奇缺矛盾，提高外來勞務(wù)人員綜合素質(zhì)和市場競爭能力所做的積極探索。

其次，我們實行“六張證書上崗”的身份核準制：即：身份證、戶籍證明、無犯罪記錄證明，家庭成員同意其入滬務(wù)工并非傳染、精神疾病史承諾書，健康證明和當?shù)剌斔蛦挝坏膱F體輸送協(xié)議書，以確保服務(wù)人員來源清楚。

再次，我們對外來務(wù)工人員實行半月以上的崗前封閉式集中培訓，每天有指導老師帶領(lǐng)家政員去菜場買菜，讓外地家政員盡快熟知所有的****菜及價格，同時，按照家政員在培訓期間每餐四菜一湯的標準，我們制定了十天每餐不重復(fù)的菜單，讓家政員在十四天的封閉培訓中通過自己動手和老師指導，讓她們在短期內(nèi)學會不同種類的一百個****菜肴的烹飪方法。同時通過實際操作訓練，學會基本的嬰兒、老人護理、家庭保潔、園藝栽培等技巧，另外我們還根據(jù)家政員在平時工作中的一些習慣思維和行為定勢，制定的《家政服務(wù)百忌工作法》，用“八字經(jīng)”把紀律篇、禮儀篇、實操篇、護理篇拍攝制作成多媒體教學片，讓家政員反復(fù)學習對照自己的行為，以確保其思想觀念、行為意識、生活習慣和服務(wù)技能更好地適應(yīng)服務(wù)需求。

同時，我們在工作派遣，崗中管理，待遇保障，技能更新培訓和協(xié)調(diào)員工與雇主之間的矛盾及發(fā)生事故和出現(xiàn)問題后的善后調(diào)查處理等方面進行全程管理，跟蹤服務(wù)。我們由公司出資為每位家政員購買了保額為十萬元的家政員意外傷害險，我們?yōu)槊總€家庭和服務(wù)員都制定了十五條會員（員工）服務(wù)條款以確保家政員的切身利益。

例如，我們對服務(wù)員實施以下制度：

1.提供家政服務(wù)崗前培訓，取得上崗證，優(yōu)先安排上崗；

2.建立完整的個人檔案、全面的工作記錄和工作業(yè)績積分累積；

3.表現(xiàn)突出者優(yōu)先推薦星級服務(wù)員的評定，并享受星級星酬；

4.累積工作日滿一年后可享受公司年休療養(yǎng)假；

5.贈送一份10萬元/年的人身保險和意外傷害險；

6.全程跟蹤管理，協(xié)調(diào)與用戶的關(guān)系；

7.建立薪金外基金式年終分配激勵機制；

8.提供必要的業(yè)務(wù)技術(shù)知識更新培訓；

9.提供全天候技術(shù)服務(wù)支持和臨時調(diào)配；

10.扶持優(yōu)秀服務(wù)員自主創(chuàng)業(yè)；

11.對表現(xiàn)突出成績優(yōu)異者推薦參加星級評選；

12.為員工提供法律咨詢和法律援助服務(wù)，保障員工的合法權(quán)益和人格尊嚴；

13.為員工度身定做一套符合個性的個人成長記錄和發(fā)展計劃；

14.搭建公司和服務(wù)員之間聯(lián)系密切的信息溝通平臺；

15.參與協(xié)調(diào)和處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的非正常事故。

我們通過以上努力，為加強城市流動人口的源頭管理，提高外來勞務(wù)人員的綜合素質(zhì)和市場競爭能力做出了積極的探索和有效的實踐。

（四）、打造“****家政服務(wù)”三維思考的品牌戰(zhàn)略

品牌，作為覆蓋在企業(yè)和產(chǎn)品上的一種消費服務(wù)群體的情感需求和情感價值認同，不僅是企業(yè)經(jīng)營的無形資產(chǎn)，也是社會發(fā)展的精神財富。****家政成立十多年來，走過了初創(chuàng)、深化、提升三個階段，通過實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，突出三個效應(yīng)，形成了****家政以“三”為核心的企業(yè)文化和品牌戰(zhàn)略。

實施“三水為淼”的柔性管理；發(fā)揮“三人為眾”的團隊合力；

弘揚“三木為森”的聚才理念；強化“三石為磊”的誠信基礎(chǔ)；

激發(fā)“三火為焱”的績效管理；確立“三金為鑫”的價值認同；

推行“三口為品”的品牌戰(zhàn)略；堅持“三日為晶”的永續(xù)經(jīng)營；

這是****家政的經(jīng)營團隊運用西方先進的管理理念與中國的傳統(tǒng)文化的有機結(jié)合，對****家政的企業(yè)文化和品牌戰(zhàn)略進行的思考與探索。

——實施****家政“三水為淼” 的柔性管理，以涓涓細流的柔情管理團隊，以滴水穿石的堅韌知難而進，以海納百川的胸懷包容世界；

——運用家政企業(yè)“三人為眾”的團隊合力，發(fā)揮企業(yè)、客戶、家政服務(wù)人員“你、我、他”三方作用，依靠團隊合力，提升員工素質(zhì)和企業(yè)的核心競爭力。

——弘揚家政企業(yè)“三木為森”的聚才理念，實現(xiàn)“知識，資源、人才”的聚木成森，是企業(yè)對組織內(nèi)外資源整合能力的最好體現(xiàn)；

——強化家政企業(yè)“三石為磊”的誠信體系，“建立企業(yè)對社會的誠信度，客戶對企業(yè)和產(chǎn)品的信任度，員工對企業(yè)的忠誠度”是家政服務(wù)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的三塊基石；

——激發(fā)家政服務(wù)團隊“三火為焱”的績效管理，“企業(yè)經(jīng)營管理者的激情、家政服務(wù)員工的熱情、家政服務(wù)團隊的潛能”是家政企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)在動力；

——確立家政企業(yè)“三金為鑫”的價值認同體系，企業(yè)的“經(jīng)濟價值，社會價值和自身價值”這三大價值的體現(xiàn)是企業(yè)生存發(fā)展的根本；

——推行家政服務(wù)企業(yè)“三口為品”的品牌戰(zhàn)略，以“受眾面普惠面廣；知曉率影響力大，公信力美譽度高”的鮮明特色形成眾口皆碑的家政企業(yè)良好形象；

——堅持家政企業(yè)“三日為晶”的永續(xù)經(jīng)營理念，象水晶石一樣經(jīng)歷由“昨日、今日、明日”組成的長效機制，經(jīng)歷千百年的風雨錘煉來保持企業(yè)永恒的生命力。

這“三字”文化既是對家政服務(wù)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的“三維思考”，又在經(jīng)營管理實踐中，對中國傳統(tǒng)文化中的金、木、水、火、土“五行文化”相生相克理論的全新的注解和運用。通過實施品牌戰(zhàn)略，把****服務(wù)真正建成“婦聯(lián)組織參與經(jīng)濟建設(shè)的實踐平臺；把婦聯(lián)的主張和關(guān)愛傳遞到婦女群眾中去的操作平臺；展示婦聯(lián)形象和****品牌的窗口平臺；凝聚婦女，推動家庭，聯(lián)動社會的服務(wù)平臺；為下崗姐妹提供再就業(yè)崗位的創(chuàng)業(yè)平臺；社會資源誠信合作，互惠互利的商務(wù)互動平臺”。

總之，適應(yīng)社會變革，創(chuàng)新服務(wù)理念，搭建服務(wù)平臺，提升服務(wù)品牌，深入探討研究現(xiàn)代家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展過程中的需求與矛盾，努力探索構(gòu)建和諧社會的協(xié)調(diào)保障機制，提高構(gòu)建社會主義和諧社會的能力，是實現(xiàn)構(gòu)建社會主義和諧社會的前提和保證。和諧社會是一個龐大的系統(tǒng)工程，需要社會的政治、經(jīng)濟、文化等各方面的協(xié)調(diào)和配合，因此，深入研究構(gòu)建社會主義和諧社會的有關(guān)理論和實踐問題，對于推進中國特色社會主義事業(yè)和鞏固黨的執(zhí)政地位，具有重大的現(xiàn)實意義和歷史意義。

第二篇：建機制 搭平臺推動科普工作再上新臺階

建機制 搭平臺 推動科普工作再上新臺階

(余慶縣科學技術(shù)協(xié)會)

2011年以來，余慶縣科協(xié)圍繞公民科學素質(zhì)建設(shè)這個中心，服務(wù)“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略大局，組織全縣科技人員，結(jié)合實際，大力普及科學知識，倡導科學方法，傳播科學思想、弘揚科學精神，積極推廣現(xiàn)代科學知識，開展豐富多彩、多種形式的科技咨詢和科普培訓教育活動，把推進縣域經(jīng)濟又好又快、更好更快發(fā)展作為基本任務(wù)，把提高全民的科學文化素質(zhì)助推余慶經(jīng)濟發(fā)展作為工作的重要職責，在實踐中摸索出建立八項機制、搭建八個平臺的“8+8”工作模式，推動科普工作再上新臺階。

一是建立科普工作領(lǐng)導機制，搭建科協(xié)組織建設(shè)平臺。在縣委、縣政府的支持下，建立創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組和實施《全民科學素質(zhì)行動計劃綱要》工作領(lǐng)導小組，大力推進基層科協(xié)組織建設(shè)。加強了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）科協(xié)的組織建設(shè)，使全縣科協(xié)組織遍布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及科技工作者聚集區(qū)。截至目前，全縣10個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）都建立了科協(xié)組織，均由副書記任科協(xié)主席，分管副鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長任秘書長，69個村（居、社區(qū)）建立了科普工作領(lǐng)導小組，配齊了科普宣傳員，構(gòu)皮灘電站也成立了企業(yè)科協(xié)。形成了縱橫交織、遍布城鄉(xiāng)的基層科普網(wǎng)絡(luò)。

二是建立科普考核獎勵機制，搭建科普工作保障平臺。在縣委、縣政府的支持下，科普工作被納入到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）年終千分制考核工作的重要內(nèi)容中去。每年底，由縣科協(xié)組成鄉(xiāng)鎮(zhèn)科普工作目標考核小組，對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）全年科普工作目標執(zhí)行情況進行綜合考核，根據(jù)考核情況按等次進行評分。確保了每年科普工作領(lǐng)導到位、安排到位、落實到位。

三是建立科普惠民機制，搭建科普服務(wù)平臺。余慶縣是山區(qū)農(nóng)業(yè)縣，為解決農(nóng)民群眾科普知識普及難的問題，縣科協(xié)建立了農(nóng)村科技培訓講師團，組建了縣、(鄉(xiāng))鎮(zhèn)、村三級科普志愿者隊伍3500余人，成立了農(nóng)村科普工作隊，以開展科普“十進農(nóng)家”活動為平臺，積極向全縣農(nóng)村群眾宣傳科普知識，建立科普知識普及檔案，使老百姓不花錢得到了實惠，深受老百姓的歡迎。在自身開展活動、服務(wù)發(fā)展的同時，積極為縣委、縣政府的各項重大工作建言獻策。

四是建立科普聯(lián)動機制，搭建科普宣傳平臺。一年來，縣科協(xié)堅持服務(wù)大局，樹立有“為”更有“位”的思想，積極發(fā)揮全縣各單位各部門的優(yōu)勢，充分調(diào)動各單位各部門參與宣傳活動的積極性，整合各單位各部門資源，將科普工作納入到各單位各部門的自身工作內(nèi)容中去。明確規(guī)定各單位各部門應(yīng)承擔起相應(yīng)的科普宣傳教育任務(wù)，科協(xié)組織的“全國科普日”、“科普宣傳月”等科普宣傳活動，由所涉及的單位、部門提供相應(yīng)資料和技術(shù)力量；縣科協(xié)與縣電視臺簽訂了科普大蓬車展播協(xié)議，縣電視臺每周星期二和星期六定為科普大蓬車展播時間，并利用廣播和音像演示設(shè)備在全縣開辟科普大蓬車巡展?；拘纬闪恕安块T協(xié)作、全民參與”的“大協(xié)作、大聯(lián)合”生動局面。2011年11月，在縣委組織部及縣直屬機關(guān)工委的大力支持下，余慶縣參加貴州省“百萬公眾網(wǎng)絡(luò)學習工程”在線答題人數(shù)比例名列全省前茅。

五是建立科普投入機制，搭建科普活動平臺。2011年，縣政府投入到全縣人均科普經(jīng)費達0.8元，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門也設(shè)有科普專項經(jīng)費，另外，縣科協(xié)還積極積極爭取社會各界捐助科普事業(yè)，初步形成“政府投入、部門支持、社會贊助”的經(jīng)費保障機制。每年都保障科技活動周、全國科普日，十一月“科普宣傳月”、“科普之冬”等形式多樣的活動正常開展。2011年初，縣科協(xié)在創(chuàng)建經(jīng)費中拿出了2萬元，用于補助10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)改建維護科普宣傳欄；5月，耗資近3萬元在湄黃公路余慶段修建了一塊邊沿3米、高8米、長12米的大型科普廣告牌。縣科協(xié)還在群眾集中的縣城三角花園、河濱公園設(shè)置了高規(guī)格的科普畫廊，每年投資0.5萬元在信息中心開辟了《科普教育》專題節(jié)目；同時，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供場地及人員，縣科協(xié)資助電腦及負責培訓，在十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐步建立起“百萬公眾網(wǎng)絡(luò)學習工程”免費閱讀點，介紹科普知識，引導群眾健康、理性上網(wǎng)，深受群眾歡迎。

六是建立科普培訓機制，搭建科普學習的平臺。由縣委組織部牽頭制訂了領(lǐng)導干部和公務(wù)員科學素質(zhì)培訓規(guī)劃，計劃，80%以上的農(nóng)村干部和農(nóng)民黨員受到培訓，并由縣委牽頭，組織了1次大型領(lǐng)導干部和公務(wù)員心理健康科普講座；召開專題會議，動員全縣干部群眾用“貴州數(shù)字圖書館”平臺開展網(wǎng)絡(luò)學習；在組建農(nóng)村專業(yè)科技協(xié)會和培養(yǎng)專業(yè)戶的基礎(chǔ)上，2011縣科協(xié)與縣農(nóng)牧局在新農(nóng)村示范點和10個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）確定了30個優(yōu)秀農(nóng)村科普帶頭人?？h人力資源和社會保障局牽頭制訂了實施城鎮(zhèn)勞動人口科學素質(zhì)行動規(guī)劃，去年共培訓7000多人，幫助6000多人就業(yè)和再就業(yè)；縣科協(xié)同縣教育和科技局聯(lián)合開展的青少年科技輔導教師培訓，培訓并聘用了科技輔導教師100余名。

七是建立青少年科普教育機制，搭建青少年科技創(chuàng)新平臺。為推動余慶縣青少年科技活動的蓬勃開展，培養(yǎng)青少年的創(chuàng)新精神和實踐能力，提高青少年的科學素質(zhì)和科學精神，激勵青少年優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)，制定了未成年人科學素質(zhì)行動規(guī)劃。在全縣青少年中營造濃厚的 “學科學、愛科學、講科學、用科學”的氛圍，打造科技創(chuàng)新平臺，展示、交流青少年科技創(chuàng)新成果和經(jīng)驗。目前，縣科協(xié)已成功舉辦了四屆青少年科技創(chuàng)新大賽及三屆青少年科學體驗活動。去年，余慶中學還獲得了“青少年科技示范特色學?！狈Q號。八是建立為科技工作者服務(wù)機制，搭建人才成長平臺?？h科協(xié)加強密切聯(lián)系科技工作者意識，先后出臺并下發(fā)了《關(guān)于聘任科技鋪導員工作的通知》、《關(guān)于切實做好我縣農(nóng)村科普示范培育工作的通知》等一系列政策，為全縣科技工作者、農(nóng)村實用人才和青少年搭建了活動服務(wù)和學術(shù)交流的平臺，為科技工作者竭誠服務(wù)提供了強有力的政策保障。同時，為大力宣傳在創(chuàng)新科學技術(shù)和普及科學技術(shù)方面作出突出貢獻的優(yōu)秀個人者和集體，塑造科技工作者和科協(xié)組織良好社會形象，縣科協(xié)組織人員，對全縣農(nóng)村專業(yè)技術(shù)協(xié)會、農(nóng)村科普示范基地、科普帶頭人進行了摸底、統(tǒng)計，并向上推薦了優(yōu)秀農(nóng)村專業(yè)技術(shù)協(xié)會2個、農(nóng)村科普示范基地3個、科普帶頭人9個，充分彰顯了科協(xié)作為“科技工作者之家”的魅力。

2011年2月8日

第三篇：建機制、搭平臺、重服務(wù),推動基層團委工作全面提升

共青團炎陵縣十都鎮(zhèn)委員會申報2010“湖南省五四紅旗團委”材料

建機制、搭平臺、重服務(wù)，推動基層團委工作全面提升

十都鎮(zhèn)總?cè)丝诩s1.3萬人、14-35周歲青年人數(shù)3700人左右，青年外出務(wù)工情況突出，除在校學生以外常住本鎮(zhèn)青年人數(shù)只有1000人左右，28周歲以下青年不到500人，共有團支部26個，其中非公團建新型組織4個，團員688人。近年來，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導支持和團縣委的指導帶領(lǐng)下，十都鎮(zhèn)的共青團工作得到了飛速的發(fā)展。黨建帶團建的機制不斷完善，團的基層組織建設(shè)不斷鞏固，團員青年的成長環(huán)境不斷優(yōu)化，絕大部分青年團員呈現(xiàn)出努力干事業(yè)、積極求發(fā)展的蓬勃激情，為十都的經(jīng)濟社會發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

一、以“帶”、“建”為動力，不斷鞏固黨建帶團建的機制 十都鎮(zhèn)黨委十分重視共青團工作，把黨建帶團建做為鎮(zhèn)黨委的重要工作內(nèi)容納入議事日程。制訂了《十都鎮(zhèn)黨建帶團建的工作意見》，明確了鎮(zhèn)黨委和各黨支部黨建帶團建的職責和計劃并納入年終黨建工作考核。明確每年聽取研究共青團工作不少于2次，鎮(zhèn)團委書記列席鎮(zhèn)黨委會議；每年撥給共青團工作經(jīng)費不少于10000元，28歲以下青年入黨須經(jīng)團組織推薦等實實在在的措施，幫助鎮(zhèn)團委樹威信，增強其凝聚力。在團委班子構(gòu)成上鎮(zhèn)黨委始終遵循著“不拘一格擇人才”的創(chuàng)新工作理念，把選調(diào)生、大學生村官、西部志愿者及各行各業(yè)優(yōu)秀青年吸收到團的崗位上來，同時注意吸納對團的工作有積極性的青年創(chuàng)業(yè)帶頭人、青年文藝骨干、青年技術(shù)骨干等各類青年能人。為我鎮(zhèn)各類青年人才代表提供了一個組織平臺，并通過這個平臺聯(lián)系到更多更廣的青年人才為建設(shè)和諧十都貢獻力量。特別是針對青年團員流動性大的特點，從去年至今，鎮(zhèn)團委指

導4家鎮(zhèn)企業(yè)建立了團支部，在網(wǎng)上建立了QQ群以聯(lián)系外出務(wù)工青年，這些機制為全面地聯(lián)系青年、聯(lián)系群眾，建立了便捷的橋梁。

二、以活動為載體，構(gòu)建共青團工作平臺

鎮(zhèn)團委立足本鎮(zhèn)，以切實服務(wù)于青年成長成才為目標，以活動為載體，動員和帶領(lǐng)廣大青少年積極開展共青團活動。2010年，鎮(zhèn)團委組織了基層團干培訓活動，增強了團支部書記組織和開展工作的能力，加強了之間的溝通和了解，開闊了眼界，增進了彼此之間的友誼。在學雷鋒系列活動中，開展了走訪社區(qū)孤寡老人，幫助老人解決日常生活中的困難和問題，營造“真心關(guān)愛，共建和諧”的良好氛圍?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)，鎮(zhèn)團委組織開展了“唱響五四”的主題文藝晚會，并協(xié)助黨委開展了以“溫馨七一〃樂在十都”、“品民間美食、唱和諧十都”、“舞動十都”等創(chuàng)先爭優(yōu)系列主題活動，創(chuàng)建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)首個廣場舞活動中心、吸引了大批青年朋友前來鍛煉、交流、活動，組織了青年團員志愿者當義務(wù)導游服務(wù)“紅色七月、走進炎陵”活動。

今年初，由鎮(zhèn)“80”后團隊精心準備的元旦游戲吸引了全體干部職工的熱情參與，豐富了干部職工的業(yè)余生活，倡導了文明新風，展現(xiàn)了十都鎮(zhèn)青年人才團隊積極向上的精神風貌，營造了濃厚的機關(guān)文化氛圍。3月學雷鋒志愿服務(wù)月，學校團支部組織學生參與學唱雷鋒歌曲，宣講雷鋒故事，通過廣播、黑板報、主題班會、多媒體等形式的活動，使學生對雷鋒這一時代楷模有個全面深刻的印象，還組織初二團員前往十都鎮(zhèn)養(yǎng)老院看望老人，為老人們帶去了小禮品，用行動來傳承雷鋒精神。特別是植樹節(jié)時，十都鎮(zhèn)團委號召了廣大人民群眾和青年志愿者廣泛參與到愛我家園的護綠行動上來。在我鎮(zhèn)荒山上進行“多一片綠葉，多一份溫馨”為主題的植樹造林

活動，共栽種樹苗2000多棵，100余畝。通過活動，增強了環(huán)保意識，生態(tài)意識，為我縣“五創(chuàng)”工作添磚加瓦。

三、以服務(wù)為宗旨，分類引導團員青年發(fā)展方向

通過調(diào)查研究，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在大部分青年人才在創(chuàng)業(yè)就業(yè)上有需求。為此，鎮(zhèn)團委積極與勞動就業(yè)部門和各類企業(yè)聯(lián)系，了解各企業(yè)的用工需求，了解勞動就業(yè)等部門的就業(yè)信息，為待業(yè)青年與企業(yè)之間牽線搭橋。同時積極整合資源為青年開展技能培訓，幫助青年掌握就業(yè)技能，推薦優(yōu)秀返鄉(xiāng)青年參加創(chuàng)業(yè)培訓，引導青年轉(zhuǎn)變就業(yè)、創(chuàng)業(yè)觀念。通過努力，我鎮(zhèn)的劉石牛、陳樹俞、歐陽聰?shù)葎?chuàng)業(yè)青年代表作為典型被挖掘推薦出來，他們的事跡被株洲日報、長沙晚報刊出后，起到了很好的帶動作用?，F(xiàn)在很多青年經(jīng)常到鎮(zhèn)團委來咨詢有關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的信息等，增強了鎮(zhèn)團委的凝聚力。

在政治上要求進步的青年，我鎮(zhèn)積極落實推優(yōu)薦才及給予適當經(jīng)濟補助制度。各黨支部在發(fā)展青年黨員時，重點在共青團員中選擇，并經(jīng)團支部推薦，使“推優(yōu)”成為發(fā)展青年黨員的主渠道，將團支部書記及優(yōu)秀青年作為村支兩委后備干部重點培養(yǎng)。2010年，我鎮(zhèn)發(fā)展預(yù)備黨員17名，其中經(jīng)團委推優(yōu)發(fā)展的預(yù)備黨員為9名，占53%，經(jīng)團委推薦進入村支兩委后備干部重點培養(yǎng)的對象有22名，占村支兩委后備干部的70%以上。

共青團炎陵縣十都鎮(zhèn)委員會

2010年4月2日