第一篇：關(guān)于多喜愛(ài)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
目錄
一、前言：...........................3
（一）目的....................3
（二）調(diào)查內(nèi)容....................3
（三）調(diào)查方法....................4
二、行業(yè)發(fā)展情況分析........................4
三、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用情況分析.................5
四、顧客網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分析........................6
五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)情況分析.................6
六、結(jié)論........................7
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、前言：
一份國(guó)外權(quán)威調(diào)查顯示，企業(yè)在獲得同等收益的情況下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的投入是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)工具投入的1/10，而信息到達(dá)速度卻是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)工具的5～8倍。對(duì)家紡業(yè)而言，進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的步伐稍晚，而這也恰恰說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)依然是一片等待開(kāi)發(fā)的藍(lán)海，誰(shuí)先進(jìn)入，周密策劃，執(zhí)行到位，先行搶占地盤(pán)，就會(huì)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中贏得機(jī)遇，贏得市場(chǎng)。
（一）目的由于對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上家紡類(lèi)產(chǎn)品品牌格局、暢銷(xiāo)品種、價(jià)格水平、消費(fèi)群體等方面的信息知之甚少，公司無(wú)法確定主攻方向，無(wú)法確定潛在的消費(fèi)者，當(dāng)然也就無(wú)法確定潛在的滿(mǎn)意伙伴。因此，本次調(diào)查標(biāo)就是要明確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、發(fā)現(xiàn)潛在的目標(biāo)客戶(hù)、明確公司在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品以及所提供的有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格等，最后形成一個(gè)完整的調(diào)查報(bào)告，為公司的相關(guān)決策提供必要的依據(jù)。
（二）調(diào)查內(nèi)容
了解家居市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策信息
熟悉國(guó)內(nèi)主要的家紡用品行業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站
了解網(wǎng)上家紡用品市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（包括生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易公司等），并掌握其規(guī)模、實(shí)力、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)品種、交個(gè)水平信息
掌握潛在的目標(biāo)客戶(hù)信息，如商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、超市、批發(fā)市場(chǎng)、其他網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者等，并記錄他們的詳細(xì)信息，包括歷史、規(guī)模、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評(píng)價(jià)等。
（三）調(diào)查方法
1．網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法。網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷，被調(diào)查對(duì)象通過(guò)網(wǎng)絡(luò)填寫(xiě)問(wèn)卷，完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù)，網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點(diǎn)法，即將問(wèn)卷放在網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上，由訪(fǎng)問(wèn)者自愿填寫(xiě)。另一種是用E-mail將問(wèn)卷發(fā)送給，被調(diào)查者收到問(wèn)卷后，填寫(xiě)問(wèn)卷，點(diǎn)擊“提交”，問(wèn)卷答案則回到指定的郵箱。
2．網(wǎng)上討論法。網(wǎng)上討論法可通過(guò)多種途徑實(shí)現(xiàn)，如BBS、ICQ、newsgroup、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交談(IRC)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議(Netmeeting)等
3．網(wǎng)上觀察法。它是對(duì)網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)情況和網(wǎng)民的網(wǎng)上行為進(jìn)行觀察和監(jiān)測(cè)。大量網(wǎng)站都在做這種網(wǎng)上監(jiān)測(cè)。
二、行業(yè)發(fā)展情況分析
近年來(lái)，我國(guó)家居用品行業(yè)發(fā)展迅猛，市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速，國(guó)內(nèi)床上用品生產(chǎn)企業(yè)有數(shù)千家，產(chǎn)值已超過(guò)1000億元。
中國(guó)家紡用品的發(fā)展與發(fā)達(dá)國(guó)家相比任然是處于起步階段。從床上用品的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上看，中低檔產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)剩，而技術(shù)含量、附加價(jià)值高的產(chǎn)品比重偏低。目前，床上用品行業(yè)集中度還比較低，能稱(chēng)霸市場(chǎng)的品牌還沒(méi)有形成，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)主要以低檔產(chǎn)品為主嗎，大型商場(chǎng)中床上用品的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。目前，家紡用品的主要營(yíng)銷(xiāo)渠道和經(jīng)營(yíng)模式有以下四類(lèi)：
1.商場(chǎng)聯(lián)營(yíng)或店中店
2.自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店和加盟專(zhuān)賣(mài)店
3.超市內(nèi)聯(lián)營(yíng)或超市外賣(mài)專(zhuān)賣(mài)店
4.批發(fā)市場(chǎng)、團(tuán)購(gòu)和家具（家居）大賣(mài)場(chǎng)
在上述銷(xiāo)售渠道和經(jīng)營(yíng)模式中，商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店是多數(shù)品牌產(chǎn)品的主流銷(xiāo)售渠道，也是品牌資源在終端競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的渠道，而超市經(jīng)營(yíng)的品牌多數(shù)以大眾化、低價(jià)位的產(chǎn)品為主，家具（家居）類(lèi)專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)在家紡用品經(jīng)營(yíng)方面也尚未形成氣候。
三、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用情況分析
隨著家紡行業(yè)市場(chǎng)的成熟，電子商務(wù)化程度越來(lái)越強(qiáng)。淘寶商城京東商城和拍拍網(wǎng)以及其他大型B2C網(wǎng)站成了家紡行業(yè)相繼入駐競(jìng)爭(zhēng)的主要陣地。博洋家紡更是在在這方面發(fā)揮到了極致一天成交額達(dá)數(shù)千萬(wàn)元，羅萊和水星家紡年訂單也過(guò)億。家紡行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展成增長(zhǎng)趨勢(shì)，這是時(shí)代潮流賦予家紡行業(yè)的一個(gè)新形勢(shì)。在這個(gè)市場(chǎng)的形勢(shì)下，今年《中國(guó)家用紡織品行業(yè)“十二五”規(guī)劃綱要》對(duì)家紡行業(yè)的的戰(zhàn)略新規(guī)劃在電子商務(wù)化上做了較大的支持，從而引導(dǎo)家紡行業(yè)在十二五時(shí)期邁出新的步伐。
從家紡行業(yè)的前景來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)非常廣闊，每年上千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚，每對(duì)信任在家紡用品上消費(fèi)2000元計(jì)算，每年就有兩百億的市場(chǎng)容量。而從另一角度觀察，從另一角度觀察，按國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2011年網(wǎng)購(gòu)在中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額中占比還不到4.2%，但發(fā)達(dá)國(guó)家這一數(shù)字為10%左右。也就是說(shuō)，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)仍有很大的發(fā)展空間。去年是中國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展關(guān)鍵的一年，家紡行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域也取得了很大的進(jìn)展。截止2010年底，我國(guó)家紡市場(chǎng)份額已經(jīng)突破1000億元人民幣。
但是發(fā)展電子商務(wù)的口號(hào)已經(jīng)喊了許久，可是一直沒(méi)有品牌將電子商務(wù)作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域
為時(shí)三年的羅萊家紡“盜鏈”**在今年二月終于落下帷幕，羅萊向富安娜賠償經(jīng)濟(jì)損失及訴訟合理支出共計(jì)10萬(wàn)元。其實(shí)，從網(wǎng)絡(luò)搜索引擎付費(fèi)推廣技術(shù)的角度來(lái)說(shuō)，只是屬于關(guān)鍵詞鏈接的問(wèn)題，這在當(dāng)下也是普遍成風(fēng)。這是當(dāng)下中國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展遇到的瓶頸，網(wǎng)絡(luò)規(guī)則和傳統(tǒng)商業(yè)之間的法律屬性并未接軌。通過(guò)技術(shù)的手段來(lái)截取其他品牌的顧客流量自然涉及到一個(gè)誠(chéng)信的問(wèn)題，如果管好自己的團(tuán)隊(duì)，公平競(jìng)爭(zhēng)，形成自己一個(gè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)體系，而不是旁敲側(cè)擊的占有別
人的東西，以及加強(qiáng)行業(yè)自律和自身的道德約束是家紡行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的健康保證。
四、顧客網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分析
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)者主要集中于學(xué)歷較高的人群，其購(gòu)買(mǎi)的商品也集中于精神消費(fèi)品，生活用品的消費(fèi)量較小。因?yàn)閷?duì)于日常用品的購(gòu)買(mǎi)，中國(guó)的消費(fèi)者普遍還是傾向于在超市和商店購(gòu)買(mǎi)，而且日常用品和圖書(shū)，電腦以及音像制品有很大不同，人們更追求個(gè)性化而且在網(wǎng)上搜索的過(guò)程可能比網(wǎng)下更費(fèi)時(shí)，而圖書(shū)，電腦以及音像制品等憑關(guān)鍵字就可以直接找到，而且通常不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。從艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)公司2005年7月發(fā)布的調(diào)查報(bào)告可以看出，在有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的網(wǎng)民群體中，方便快捷（66.4%）和價(jià)格便宜（61.3%）是網(wǎng)民最看重的因素，而知名度高（61.4%）、信譽(yù)好（55.1%）則是網(wǎng)民選擇購(gòu)物網(wǎng)站時(shí)的主要考慮因素。在網(wǎng)上有過(guò)購(gòu)物經(jīng)歷的網(wǎng)民只有0.9%表示不會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物了，這說(shuō)明絕大多數(shù)的購(gòu)物網(wǎng)民對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境還比較滿(mǎn)意，可以基本滿(mǎn)足他們的購(gòu)物需求。
男性的消費(fèi)能力和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的意識(shí)較女性開(kāi)放，應(yīng)該重視20-35歲的男性顧客的消費(fèi)能力。對(duì)于女性消費(fèi)者主要是喜好在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)服裝和化妝品，電子商務(wù)網(wǎng)站可以專(zhuān)門(mén)針對(duì)這部分女性做成獨(dú)立的頻道，建立垂直化的網(wǎng)站，提高知名度和美譽(yù)度，充分利用女性消費(fèi)者開(kāi)展口碑營(yíng)銷(xiāo)。其次，在網(wǎng)絡(luò)的支付的安全性上要下功夫。
五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)情況分析
羅萊、富安娜2009年融資上市，而三大家紡巨頭之一的夢(mèng)潔也正逐步邁向資本市場(chǎng)。三家企業(yè)相繼進(jìn)入資本市場(chǎng)，無(wú)疑是對(duì)家紡行業(yè)的一種刺激，也讓很多家紡企業(yè)急紅了眼。行業(yè)的慢慢成熟預(yù)示著未來(lái)家紡市場(chǎng)將迎來(lái)更加激烈的競(jìng)
爭(zhēng)，強(qiáng)者越強(qiáng)，弱者越弱的生存定律將越來(lái)越明顯。未來(lái)的3年是家紡品牌風(fēng)云變化的時(shí)期，家紡全國(guó)性大品牌將在眾多家紡品牌中嶄露頭角，更會(huì)出現(xiàn)大企業(yè)整合吞并小企業(yè)。因此，品牌家紡要想不在大浪中被淘汰，就要善于在變化中轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型中提升。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并非萬(wàn)能, 它的本質(zhì)是一種新的高效的營(yíng)銷(xiāo)方式。目標(biāo)市場(chǎng)客戶(hù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的比率，是一個(gè)非常重要的參數(shù)，假若目標(biāo)市場(chǎng)的客戶(hù)基本不使用
Internet，那在Internet上營(yíng)銷(xiāo)顯然是不值得的。而湖南的人口數(shù)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較多，因而使用網(wǎng)絡(luò)的人也會(huì)很多，具有很大空間的市場(chǎng)，加上競(jìng)爭(zhēng)不太激烈，因此湖南是一個(gè)非常好的目標(biāo)市場(chǎng)。
六、結(jié)論
在希臘字母中，Dohia象征著超越與完美，它的名稱(chēng)源自“Do”做，“hight”高，“a”最好的英文縮寫(xiě)組合，寓意著品牌追求完美，不畏艱辛而勇往直前的開(kāi)創(chuàng)精神；在寢飾用品界，它代表著“卓越的標(biāo)志”時(shí)尚設(shè)計(jì)與精湛工藝之表征；“多喜愛(ài)”為音譯中文名稱(chēng)，這三個(gè)漢字是中國(guó)人最喜愛(ài)的，新的組合，賦予了它新的含義，洋溢著時(shí)尚、吉祥、熱情的氣息。
經(jīng)過(guò)分析研究，多喜愛(ài)要變?yōu)槿珖?guó)品牌的路還很遠(yuǎn)，但是在個(gè)種信念的支撐下，多喜愛(ài)邁開(kāi)了艱難的一步，抵住各方壓力，一步一步堅(jiān)持下來(lái)，研發(fā)了一批又一批款式新穎質(zhì)量?jī)?yōu)異而價(jià)位適中的床上用品，相信她未來(lái)的路能一片光明。
第二篇：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
目錄
一、前言：.......................................................................................................................................2
（一）目的...............................................................................................................................2
（二）調(diào)查內(nèi)容.......................................................................................................................3
（三）調(diào)查方法.......................................................................................................................3
二、行業(yè)發(fā)展情況分析...................................................................................................................4
三、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用情況分析...................................................................................................7
四、顧客網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分析...........................................................................................................8
五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)情況分析...........................................................................................9
六、結(jié)論.........................................................................................................................................11
一、前言：
美味零食能減輕人的心理壓力，并能幫助使用者緩解自身情緒，保持心情舒暢。正因?yàn)槿绱?，在人們的日常開(kāi)支中，美味休閑類(lèi)零食的開(kāi)支也是必不可少的一部分。
即使在深受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的這幾年里，休閑食品收到的沖擊依然很小，國(guó)人對(duì)休閑食品的需求也呈現(xiàn)出不減反增的勢(shì)頭。
（一）目的
我國(guó)休閑食品企業(yè)盡管發(fā)展速度快、數(shù)量多，但整個(gè)行業(yè)的歷史積淀薄，整體實(shí)力依然較弱。各休閑食品生產(chǎn)企業(yè)想要以最快速度縮短與國(guó)際品牌之間的差距，需要在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)思路拓展上下功夫，這對(duì)于處于發(fā)展起步階段的中國(guó)休閑食品企業(yè)而言，是一大挑戰(zhàn)。形成一個(gè)完整的調(diào)查報(bào)告，為公司的相關(guān)決策提供必要的依據(jù)。
（二）調(diào)查內(nèi)容
產(chǎn)品品類(lèi)：區(qū)域板塊效應(yīng)明顯
市場(chǎng)現(xiàn)狀：發(fā)展?jié)摿薮?/p>
產(chǎn)品品類(lèi)：品類(lèi)細(xì)化和口味化趨勢(shì)日趨明顯
掌握潛在的目標(biāo)客戶(hù)信息，如商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、超市、批發(fā)市場(chǎng)、其他網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者等，并記錄他們的詳細(xì)信息，包括歷史、規(guī)模、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評(píng)價(jià)等。
（三）調(diào)查方法（1）、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷在問(wèn)道網(wǎng)上發(fā)布（2）、網(wǎng)絡(luò)觀察法（3）、用搜索引擎搜集資料（4）、利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)收集資料（5）、利用電子郵件或來(lái)客登記簿獲得市場(chǎng)信息（6）、給予訪(fǎng)問(wèn)者獎(jiǎng)品或者免費(fèi)商品（7）、吸引訪(fǎng)問(wèn)者注冊(cè)從而獲得個(gè)人信息
二、行業(yè)發(fā)展情況分析
根據(jù)上述對(duì)休閑食品目標(biāo)人群的細(xì)分，休閑食品生產(chǎn)廠家應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)的不同性別、職業(yè)類(lèi)別、年齡等不同變量進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，并設(shè)計(jì)生產(chǎn)出有針對(duì)性的產(chǎn)品系列和推廣方案。因此，筆者做出如下建議：
（1）兒童類(lèi)休閑食品應(yīng)突出“童趣”特點(diǎn)。
因?yàn)榍嗌倌陜和瘜儆诩兇獾南M(fèi)群體，雖然經(jīng)濟(jì)上完全依靠父母，但是在食品選擇上則完全是從自身的主觀意愿出發(fā)，屬于不達(dá)目的不罷休，在多數(shù)情況下父母也會(huì)妥協(xié)。這類(lèi)人群最大的特點(diǎn)是對(duì)新奇的、刺激性的東西特別感興趣，而且樂(lè)于、勇于嘗試，而對(duì)“健康”則沒(méi)有任何概念，從來(lái)不在乎是不是對(duì)健康不利，尤其對(duì)奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以，針對(duì)這一目標(biāo)人群的產(chǎn)品應(yīng)該適當(dāng)提升產(chǎn)品的視覺(jué)沖擊力，如小熊餅干、如好多魚(yú)、鬼臉嘟嘟、奧利奧等，要么是形狀可愛(ài)，要么是名字怪異，抑或者是充滿(mǎn)童趣的吃法。除此之外，兒童類(lèi)休閑食品在促銷(xiāo)上，可以適當(dāng)贈(zèng)送卡通玩具，尤其是經(jīng)典形象更受青少年歡迎，如白雪公主、變形金剛等，這對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的吸引力是巨大的，一旦挑撥起孩子的欲望，父母基本很難拒絕。
（2）青年類(lèi)休閑食品應(yīng)重視品牌概念的打造。
從上表可以看出，居于25-34歲之間的消費(fèi)者對(duì)休閑食品的消費(fèi)比例最高，這是一個(gè)被“品牌概念”熏陶長(zhǎng)大的消費(fèi)群體，而且也是目前社會(huì)中最忙碌的一類(lèi)人。他們沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間 精挑細(xì)選、斤斤計(jì)較，所以他們更講究品牌，更在意包裝精致，對(duì)價(jià)格不是太敏感，但一定要方便購(gòu)買(mǎi)和攜帶。這是需求最多樣化的一類(lèi)人，針對(duì)他們的的需求，可將休閑食品產(chǎn)業(yè)細(xì)分出更多的產(chǎn)品品類(lèi)，如補(bǔ)充維生素的雅克V9、針對(duì)電腦一族的網(wǎng)絡(luò)飯飯、閑趣。此外，還有美容、護(hù)眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細(xì)分要求。
這類(lèi)人群已基本形成飲食“健康”觀念，所以對(duì)于零食類(lèi)的食品不像兒童一樣來(lái)者不拒，而
會(huì)有一個(gè)基本的篩選，像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西，他們會(huì)有選擇地消費(fèi)。這就要求休閑食品企業(yè)應(yīng)該及時(shí)了解并抓住目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和特殊的消費(fèi)需求點(diǎn)，更加注意品牌形象的塑造、強(qiáng)調(diào)營(yíng)養(yǎng)搭配的合理性和產(chǎn)品自身品質(zhì)的提升，滿(mǎn)足此類(lèi)人的獨(dú)特需求，成功吸引到更多具備消費(fèi)能力的目標(biāo)人群選購(gòu)產(chǎn)品，休閑食品企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量將會(huì)取得快速突破。
（3）老年類(lèi)休閑食品應(yīng)著重突出實(shí)用性。
相對(duì)于前兩者刺激性、美觀性的要求外，老年人就守舊許多，口味上更單一，形式上更實(shí)用，更喜歡酥軟的東西，傳統(tǒng)、中式食品更讓他們青睞，如稻香村糕點(diǎn)，如各種現(xiàn)場(chǎng)烘焙蛋糕、酥餅等，而且老年人也有他們特殊的營(yíng)養(yǎng)需求，針對(duì)他們的產(chǎn)品也適合功能細(xì)分道路。盡管他們選擇得少，但消費(fèi)總量依然可觀。
三、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用情況分析
休閑食品企業(yè)不僅具有潛在的市場(chǎng)發(fā)展契機(jī)，更面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈，可謂是站在了機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的節(jié)點(diǎn)上。當(dāng)前，休閑食品企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)有：
1.目前食品企業(yè)數(shù)量頗多，各類(lèi)休閑食品的“價(jià)格戰(zhàn)”此起彼伏，促銷(xiāo)手段五花八門(mén)，對(duì)休閑食品企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新、品牌推廣創(chuàng)新、品牌形象塑造等多個(gè)方面提出要求；
2.休閑食品行業(yè)入門(mén)門(mén)檻較低，無(wú)論是在企業(yè)固定資本還是技術(shù)實(shí)力方面的要求都不高，對(duì)
于想進(jìn)入休閑食品領(lǐng)域的企業(yè)而言，是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，但對(duì)于傳統(tǒng)的品牌企業(yè)則很容易形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)成巨大威脅。
3.目前多數(shù)本地休閑食品企業(yè)在資金、規(guī)模、人才、管理等方面，特別是在營(yíng)銷(xiāo)、管理方面有所欠缺，品牌意識(shí)差、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄、市場(chǎng)開(kāi)拓能力不強(qiáng)，顯得底氣不足。
4.外資企業(yè)加大在中國(guó)本土的市場(chǎng)開(kāi)拓力度，對(duì)我國(guó)休閑食品企業(yè)產(chǎn)生較大的沖擊和挑戰(zhàn)。
四、顧客網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分析
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)者主要集中于學(xué)歷較高的人群，其購(gòu)買(mǎi)的商品也集中于精神消費(fèi)品，生活用品的消費(fèi)量較小。因?yàn)閷?duì)于日常用品的購(gòu)買(mǎi)，中國(guó)的消費(fèi)者普遍還是傾向于在超市和商店購(gòu)買(mǎi)，而且日常用品和圖書(shū)，電腦以及音像制品有很大不同，人們更追求個(gè)性化而且在網(wǎng)上搜索的過(guò)程可能比網(wǎng)下更費(fèi)時(shí)，而圖書(shū)，電腦以及音像制品等憑關(guān)鍵字就可以直接找到，而且通常不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。從艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)公司2005年7月發(fā)布的調(diào)查報(bào)告可以看出，在有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的網(wǎng)民群體中，方便快捷（66.4%）和價(jià)格便宜（61.3%）是網(wǎng)民最看重的因素，而知名度高（61.4%）、信譽(yù)好（55.1%）則是網(wǎng)民選擇購(gòu)物網(wǎng)站時(shí)的主要考慮因素。在網(wǎng)上有過(guò)購(gòu)物經(jīng)歷的網(wǎng)民只有0.9%表示不會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物了，這說(shuō)明絕大多數(shù)的購(gòu)物網(wǎng)民對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境還比較滿(mǎn)意，可以基本滿(mǎn)足他們的購(gòu)物需求。
男性的消費(fèi)能力和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的意識(shí)較女性開(kāi)放，應(yīng)該重視20-35歲的男性顧客的消費(fèi)能力。對(duì)于女性消費(fèi)者主要是喜好在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)服裝和化妝品，電子商務(wù)網(wǎng)站可以專(zhuān)門(mén)針對(duì)這部分女性做成獨(dú)立的頻道，建立垂直化的網(wǎng)站，提高知名度和美譽(yù)度，充分利用女性消費(fèi)者開(kāi)展口碑營(yíng)銷(xiāo)。其次，在網(wǎng)絡(luò)的支付的安全性上要下功夫。
五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)情況分析 2010年，從“蒜你狠”到“豆你玩”再到“姜你軍”，中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格呈現(xiàn)出了迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭。很多傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格漲幅超過(guò)了歷史新高，這直接影響了依托弄產(chǎn)品資源的食品制造業(yè)的發(fā)展，使得中國(guó)食品制造產(chǎn)業(yè)面臨空前的成本壓力以及漲價(jià)帶來(lái)的銷(xiāo)售壓力。
另外，隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及品牌化的來(lái)臨，加上中國(guó)勞動(dòng)力成本的增加，將驅(qū)動(dòng)中國(guó)休閑食品的品牌化發(fā)展。休閑食品企業(yè)必將面臨新一輪的行業(yè)洗牌，那些沒(méi)有品牌力和產(chǎn)品力的企業(yè)，將逐漸被淘汰出局。這就要求中小食品企業(yè)不斷加強(qiáng)品牌建設(shè)和產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)能力。
另外，這兩年來(lái)中國(guó)持續(xù)不斷的食品安全重大事件的產(chǎn)生，也為休閑食品企業(yè)敲響了警鐘。國(guó)家嚴(yán)格的食品生產(chǎn)要求及規(guī)范，將使得很多中小型休閑食品企業(yè)面臨-全球品牌網(wǎng)-新的生存危機(jī)。各個(gè)休閑食品企業(yè)只有不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)和對(duì)食品安全的監(jiān)控力度，才能不斷增強(qiáng)產(chǎn)品的美譽(yù)度和消費(fèi)者的認(rèn)可度，這對(duì)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量的作用是不可小視的。
六、結(jié)論
隨著休閑食品行業(yè)的發(fā)展以及人們生活水平的提高，休閑食品開(kāi)始貼近人們的生活，但由于不健康的飲食習(xí)慣，過(guò)多攝取高熱量、高脂肪的食品以及運(yùn)動(dòng)不夠等原因造成的肥胖癥，特別是兒童肥胖癥問(wèn)題在城市家庭中已成為關(guān)注的焦點(diǎn)，而休閑食品與肥胖癥的關(guān)系也引起了
越來(lái)越多的關(guān)注。因此，開(kāi)發(fā)健康和功能性食品將是休閑食品市場(chǎng)未來(lái)的主流。由于中國(guó)休閑食品進(jìn)入門(mén)檻比較地，目前中國(guó)很多企業(yè)在推廣休閑食品時(shí)，所采用的競(jìng)爭(zhēng)策略往往是跟隨超越策略，產(chǎn)品上跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在廣告上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異。借助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)成熟的市場(chǎng)，成功將自己的產(chǎn)品打入市場(chǎng)。
第三篇：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
衣衣不舍服飾大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
1、調(diào)查題目：衣衣不舍服飾市場(chǎng)調(diào)研
2、報(bào)告日期：2011年3月9號(hào)
3、為誰(shuí)制作：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程作業(yè)
4：調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法
5：撰寫(xiě)人：服工09301蔡娟
調(diào)研目錄：
一：調(diào)查目的二：研究方法
三：調(diào)查要點(diǎn)
四：研究?jī)?nèi)容
五：調(diào)研結(jié)論
六：調(diào)研缺陷
七：進(jìn)一步研究的建議
一：調(diào)查目的：調(diào)查有關(guān)衣衣不舍女裝的各種信息，并與美特女裝做對(duì)比，在比較中看看該品牌的市場(chǎng)前景，并作為學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的一次實(shí)踐 二：研究方法
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、采訪(fǎng)、查閱相關(guān)資料等方式搜集資料，并對(duì)搜集來(lái)的資料進(jìn)行分析匯總，從而得出大學(xué)生追求名牌的心理基礎(chǔ)，端正大學(xué)生的消費(fèi)觀念。
三：研究要點(diǎn)
1．大學(xué)生在名牌消費(fèi)中的比例
2．商家及消費(fèi)者對(duì)大學(xué)生追求名牌這一現(xiàn)象的看法
3．家長(zhǎng)幫孩子買(mǎi)名牌的心理
4．學(xué)生談自己購(gòu)買(mǎi)名牌服飾的心理
四：調(diào)查內(nèi)容：
衣衣不舍女裝在眾多人群當(dāng)中都持一種一般的態(tài)度高達(dá)60%，那么他們是持一種喜歡還是不喜歡呢？據(jù)調(diào)查喜歡的人占28%而不喜歡的占12%，由此可見(jiàn)其女裝還是有很大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ?，那么在這么多人群當(dāng)中有很多類(lèi)型的組合，其中大多數(shù)為高中生及大學(xué)生里的人購(gòu)買(mǎi)，他們的年齡大多也在16-20之間的就占32%，20-25之間的占15%，25歲以上的占3%，消費(fèi)者在結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)低齡化的態(tài)勢(shì)，調(diào)查結(jié)果青年學(xué)生是購(gòu)買(mǎi)的主體，是消費(fèi)的主力軍，在這些青年時(shí)代的人眼里，衣衣不舍女裝那些地方吸引他們呢？又是哪些地方導(dǎo)致一些人不喜歡呢？據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示60%的人是因?yàn)槠渑b時(shí)尚的款式而喜歡購(gòu)買(mǎi)，而另一
些48%的人是因?yàn)樗膬r(jià)格太高不喜歡購(gòu)買(mǎi)，由此可見(jiàn)衣衣不舍女裝完全可以在市場(chǎng)大量銷(xiāo)售的，但因?yàn)閮r(jià)格太高的問(wèn)題，讓衣衣不舍在市場(chǎng)上落了一大節(jié)，可見(jiàn)衣衣不舍不適宜于武漢市民的銷(xiāo)費(fèi)，也就是個(gè)人收入和消費(fèi)不成比例，而導(dǎo)致有56%的人對(duì)該產(chǎn)品的女裝抱有無(wú)所謂的態(tài)度，對(duì)衣衣不舍女裝所設(shè)計(jì)的款式都無(wú)所謂沒(méi)有喜歡也沒(méi)有不喜歡。因?yàn)閮r(jià)格太高有70%的人都認(rèn)為該品牌的女裝價(jià)格在500以下才能是更多的人接受，也就是因?yàn)閮r(jià)格太高而導(dǎo)致另一種隱患，就是有62%的人對(duì)衣衣不舍女裝的未來(lái)發(fā)展也不太關(guān)注。
人們?cè)诹私庖乱虏簧崤b的時(shí)候，是通過(guò)許多途徑，渠道得知的，其中有48%的人是通過(guò)朋友，32%的人是通過(guò)廣告，還有12%的人是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，8%的人是通過(guò)傳單。那么通過(guò)知道的人還不是非常了解衣衣不舍，說(shuō)明知道它的人還是不多，另一方面這鮮明的百分比可知衣衣不舍應(yīng)該加大宣傳力度、擴(kuò)展范圍，讓更多的人知道。價(jià)格適中會(huì)吸引更多的顧客，通過(guò)各種方式、渠道讓更多的人知道并了解該品牌的牛仔褲銷(xiāo)售量更好更高。
選擇性專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略與整體市場(chǎng)戰(zhàn)略，讓不同的人擁有不同的款式衣服合身得體大方優(yōu)美看著有品位，公眾式的衣服，多種目標(biāo)的選擇范圍廣泛的擴(kuò)展，這樣還會(huì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，更有吸引力。那么再定價(jià)方面進(jìn)行分層次式的定位并抓住顧客的心理，針對(duì)消費(fèi)者的不同消費(fèi)心理，那么制度相應(yīng)的價(jià)格以滿(mǎn)足不同類(lèi)型消費(fèi)者的需求。
從以上調(diào)查分析來(lái)看，衣衣不舍女裝若想在市場(chǎng)上立足，不但要加大；力度做好宣傳工作，讓更多的人對(duì)衣衣不舍女裝有更清楚的了解，對(duì)自己的款式應(yīng)該有更到位的的宣傳讓人們都知道穿衣衣不舍女裝的好處，多多的宣傳。
因?yàn)橛懈嗟娜苏J(rèn)為穿牛仔褲對(duì)身體有害，因此，只要衣衣不舍女裝從價(jià)格和款式上改進(jìn)，重新定位，那么衣衣不舍女裝肯定能上升，有62%的人都對(duì)衣衣不舍將來(lái)的路做出無(wú)所謂的態(tài)度，所以衣衣不舍女裝要加倍努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短。爭(zhēng)取在大街小巷上都能夠看到更多人穿衣衣不舍衣服，讓更多人喜歡，了解并關(guān)注衣衣不舍。
網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的重要環(huán)節(jié)，因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)節(jié)里我們要解決消費(fèi)者內(nèi)心的疑慮，讓消費(fèi)者明白為什么要選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，而不去專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)物以及為什么選擇美特斯邦威，而不選擇包括衣衣不舍、only在內(nèi)的其它女裝品牌。這就需要美特編寫(xiě)一套完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)?cè)捫g(shù)。
美特自己在網(wǎng)絡(luò)上建服裝專(zhuān)賣(mài)店，一方面是利用現(xiàn)有的淘寶、拍拍等b2c平臺(tái)，另外一方面也要自建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)成包括：有提供流量的平臺(tái)，有提供宣傳的平臺(tái)，有提供創(chuàng)造利潤(rùn)的平臺(tái)，有和顧客溝通的平臺(tái)。
最后，我們來(lái)聊聊完成銷(xiāo)售，美特建立了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)，勢(shì)必對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的生意造成一定的影響，特別是今后的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)越來(lái)越成熟，這種影響只會(huì)加劇，不會(huì)減小，要處理好專(zhuān)賣(mài)店和網(wǎng)店之間搶生意的矛盾，最好是由公司總部接單，然后把單子派發(fā)到各個(gè)地方，一方面可以節(jié)約物流費(fèi)用，另外一方面可以提供上門(mén)服務(wù)，對(duì)顧客進(jìn)行1對(duì)1營(yíng)銷(xiāo)，提升顧客的忠誠(chéng)度，顧客的衣服不合身也可以拿到取貨的專(zhuān)賣(mài)店調(diào)換。在利潤(rùn)方面可以和專(zhuān)賣(mài)店對(duì)半分。
五：調(diào)研結(jié)論：
（1）由于不是那種若想在市場(chǎng)上立足，不但要加大；力度做好宣傳工作，讓更多的人對(duì)
衣衣不舍女裝有更清楚的了解，對(duì)自己的款式應(yīng)該有更到位的的宣傳讓人們都知道穿衣衣不舍女裝的好處，多多的宣傳
（2）只要衣衣不舍女裝從價(jià)格和款式上改進(jìn)，重新定位，那么衣衣不舍女裝肯定能上升，有62%的人都對(duì)衣衣不舍將來(lái)的路做出無(wú)所謂的態(tài)度，所以衣衣不舍女裝要加倍努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短。爭(zhēng)取在大街小巷上都能夠看到更多人穿衣衣不舍衣服，讓更多人喜歡，了解并關(guān)注衣衣不舍女裝。可以預(yù)計(jì)，未來(lái)衣衣不舍女裝的開(kāi)發(fā)熱點(diǎn)仍然以高端產(chǎn)品為主。
（3）在告知、咨詢(xún)、銷(xiāo)售個(gè)環(huán)節(jié)里，衣衣不舍在計(jì)算機(jī)信息化的管理可避免管理上可能出現(xiàn)的混亂。（4）未來(lái)衣衣不舍的開(kāi)發(fā)熱點(diǎn)仍然以高端產(chǎn)品為主
六：調(diào)研的缺陷：
由于本次調(diào)研發(fā)放的問(wèn)卷份數(shù)有限、以及學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)尚少，制作的問(wèn)卷難免粗糙，希望再接下來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中能學(xué)習(xí)到更多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)。為將來(lái)寫(xiě)出更高水準(zhǔn)的調(diào)研報(bào)告做好準(zhǔn)備。
七：進(jìn)一步研究的建議：
舉行一些延伸活動(dòng)：
1．在校舉行成果展示活動(dòng)，活動(dòng)方式有：黑板報(bào)、手抄報(bào)、電子刊物、圖片展、影像資料等。
2．主動(dòng)幫助同學(xué)解除炫耀和盲目攀比的心理。
3．組織學(xué)生宣傳正確的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念。
附：森馬專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
性別：年齡 ：職務(wù)：
1、您知道衣衣不舍是哪個(gè)國(guó)家的嗎？
A美國(guó)B瑞士C中國(guó)D英國(guó)
2、您是否經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)衣衣不舍這個(gè)品牌？
A經(jīng)常買(mǎi)B偶爾買(mǎi)C 基本不買(mǎi)
3、您認(rèn)為衣衣不舍品牌的年齡人群定位應(yīng)是？
A15歲以下B 15歲—20歲C20歲—30歲D30歲以上
4、您認(rèn)為衣衣不舍品牌店的檔次應(yīng)該是？
A高檔B中檔C 中高檔D低檔
5、您通常在什么地方購(gòu)買(mǎi)女裝？
A大型商場(chǎng)B 專(zhuān)賣(mài)店C網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)D其它
6、假如在光谷步行街開(kāi)一家衣衣不舍專(zhuān)賣(mài)店，您愿意光臨惠顧嗎？
A經(jīng)常B偶爾C很少
7、您覺(jué)得什么顏色的店面最能彰顯衣衣不舍夏裝？
A青色B綠色C紅色D白色
8、您覺(jué)得什么風(fēng)格最凸顯衣衣不舍這個(gè)品牌呢？
A簡(jiǎn)約清新B時(shí)尚動(dòng)感C高雅別致D 動(dòng)感活力
9、您覺(jué)得以何種方式對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的服飾進(jìn)行分區(qū)好呢？
A按季節(jié)分B按主題分C按款式的新舊D 其它
10、您覺(jué)得衣衣不舍專(zhuān)賣(mài)店應(yīng)該以什么色調(diào)為主？
A冷色調(diào)為主B暖色為主
11、您覺(jué)得衣衣不舍專(zhuān)賣(mài)店應(yīng)該設(shè)計(jì)成何種樣式
A、與其他專(zhuān)賣(mài)店B、新穎奇特C、樸實(shí)簡(jiǎn)單D、華麗繁復(fù)
12、其他意見(jiàn)————————————————————
第四篇：多喜愛(ài)加盟項(xiàng)目分析
2012來(lái)臨，家紡業(yè)迎來(lái)新生——
多喜愛(ài)logo
時(shí)尚家紡第一品牌
譽(yù)為服裝業(yè)的美特斯邦威
引領(lǐng)“快時(shí)尚”家紡時(shí)代的到來(lái)
2012年開(kāi)始的“下一個(gè)新世紀(jì)十年”，是家紡業(yè)蓬勃發(fā)展的“黃金十年”,中國(guó)家紡市場(chǎng)預(yù)計(jì)將凈增加2000-3000億元的市場(chǎng)。
百里挑一做家紡，十全十美多喜愛(ài)！
1、前景行業(yè)：據(jù)悉，中國(guó)每年的人數(shù)保有量在1000萬(wàn)以上，以每對(duì)新人消費(fèi)2000元計(jì)，其婚慶家紡市場(chǎng)市場(chǎng)就達(dá)200億之多，再加上喬遷新房者的購(gòu)買(mǎi)量，其市場(chǎng)之大更不可估量。
2、品牌強(qiáng)勢(shì)：多喜愛(ài)（dohia）于1999年注冊(cè)，2000年獲歐洲紡織權(quán)威機(jī)構(gòu)信心認(rèn)證，系中國(guó)馳名商標(biāo)，是近年來(lái)快速?gòu)?qiáng)勁增長(zhǎng)的行業(yè)明星。
3、市場(chǎng)廣闊：依托時(shí)尚家紡高位低價(jià)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略及大眾化消費(fèi)的廣闊市場(chǎng)定位，公司合理分配市場(chǎng)，以豐富的產(chǎn)品線(xiàn)、區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方案，最大化保障加盟者的實(shí)際收益。
4、理念領(lǐng)先：多喜愛(ài)以快時(shí)尚家紡品牌著稱(chēng)，是高科技面料行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者，先后與美國(guó)3M、美國(guó)華納（WB）、韓國(guó)CHICaLOC、意大利多迪及HB建立合作，將國(guó)際時(shí)尚元素及業(yè)內(nèi)科技領(lǐng)先成果引入產(chǎn)品，全力打造健康、舒適而時(shí)尚的家紡產(chǎn)品。
5、產(chǎn)品領(lǐng)先：憑借國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及一流商圈店面的雙重優(yōu)勢(shì)，公司以上貨快、換貨頻來(lái)引導(dǎo)家紡產(chǎn)品快時(shí)尚消費(fèi)，媲美以快時(shí)尚著稱(chēng)的美特斯邦威、班尼路等服裝品牌。6、7、8、免加盟費(fèi)：無(wú)需任何加盟費(fèi)用，僅1-5萬(wàn)元的保證金，合同結(jié)束后可退還。
廣告支持：加盟商在當(dāng)?shù)赝菩械拿襟w推廣及促銷(xiāo)活動(dòng)，公司總部并直接給予50%報(bào)銷(xiāo)。裝修直補(bǔ)：公司提供統(tǒng)一的形象企劃設(shè)計(jì)和裝修指導(dǎo)，如新加盟店嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店面裝修，當(dāng)年銷(xiāo)售回款額達(dá)40-50萬(wàn)，即可獲得公司200元/平的裝修直補(bǔ)。
9、全程指導(dǎo)：前期協(xié)助實(shí)地考察店鋪及選址、議價(jià)、提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以成熟的門(mén)店管理模式輸出，量身定制市場(chǎng)推廣方案和新店貨品配置；后期配有專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助市場(chǎng)維護(hù)和開(kāi)拓，專(zhuān)業(yè)操作系統(tǒng)保障專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)、銷(xiāo)、存合理優(yōu)化，并定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)。
10、可退換貨：靈活的調(diào)換貨政策支持，讓您贏在家紡，快速致富！
朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)+黃金時(shí)期+快速發(fā)展+先進(jìn)理念——多喜愛(ài)家紡
搶占先機(jī)，搶灘多喜愛(ài)，財(cái)富贏家非你莫屬！
第五篇：產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板
導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：在確定銷(xiāo)售計(jì)劃之前，應(yīng)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，以免做出不切實(shí)際的預(yù)測(cè)。那么下面是我收集的的內(nèi)容，供您選擇。產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一我國(guó)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，上網(wǎng)費(fèi)的降低，網(wǎng)...在確定銷(xiāo)售計(jì)劃之前，應(yīng)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，以免做出不切實(shí)際的預(yù)測(cè)。那么下面是我收集的的內(nèi)容，供您選擇。
產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一
我國(guó)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，上網(wǎng)費(fèi)的降低，網(wǎng)民的高速增長(zhǎng)，網(wǎng)上購(gòu)物必將擁有一個(gè)更加廣闊的市場(chǎng)。目前，寬帶正在進(jìn)入尋常百姓家，信用制度即將建立，網(wǎng)上付款系統(tǒng)逐步完善，所有這一切，都為網(wǎng)上零售走進(jìn)普通大眾的生活奠定了必要的基礎(chǔ)。未來(lái)的都市人群，生存壓力將越來(lái)越大，為生存而競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間將更加寶貴，網(wǎng)上購(gòu)物可以緩解生活的緊張，正好滿(mǎn)足了這部分人的需求。接下來(lái)，就看電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者如何提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上服務(wù)了。
突破瓶頸勢(shì)在必然
無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)以網(wǎng)上分為開(kāi)端，還是由傳統(tǒng)商店和網(wǎng)絡(luò)公司組成的合伙企業(yè)，都屬于網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)企業(yè)相結(jié)合的模式，以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的網(wǎng)上零售商，當(dāng)務(wù)之急是把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)的分銷(xiāo)能力結(jié)合起來(lái)，這是網(wǎng)上零售實(shí)現(xiàn)贏利的必由之路。具體地說(shuō)，應(yīng)在以下幾方面有所突破：
一、提高效率
任何一家網(wǎng)上零售商，只用心吸引顧客訪(fǎng)問(wèn)自己的網(wǎng)站還不夠，還必須留住顧客，樂(lè)意花錢(qián)購(gòu)物，關(guān)鍵的問(wèn)題是要讓顧客花錢(qián)方便。目前，網(wǎng)上購(gòu)物支付已有多種渠道，貨到付款、郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)上支付、利用會(huì)員卡小額支付等等，但依然不能忽視支付這個(gè)問(wèn)題。比如，在北京、上海、廣州等大城市，大多采取貨到付款的支付方式，但這種方式對(duì)外地尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶(hù)，就很難辦到，網(wǎng)上零售的很大一部分交易，就是因?yàn)檫@個(gè)因素而導(dǎo)致客戶(hù)的流失。所以，網(wǎng)上購(gòu)物的支付手段還是越多越方便越能穩(wěn)定客戶(hù)群。尤其是配送渠道，必須盡可能提高效率，以滿(mǎn)足用戶(hù)“節(jié)省時(shí)間”、“節(jié)約費(fèi)用”、“操作方便”的諸多消費(fèi)心理。
二、發(fā)展用戶(hù)
不斷發(fā)展并鞏固客戶(hù)群，自始至終都應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)上零售商的認(rèn)真對(duì)待的首要課題，現(xiàn)實(shí)社會(huì)客戶(hù)選擇商場(chǎng)受地域限制，而網(wǎng)上購(gòu)物就不存在這個(gè)問(wèn)題，鼠票一擊，可以周游全球的網(wǎng)上商城。目前，網(wǎng)上零售業(yè)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，而許多網(wǎng)上零售企業(yè)只是苦于新的客戶(hù)群增長(zhǎng)緩慢。商業(yè)信息集團(tuán)Datamonitor 在調(diào)查了七大工業(yè)國(guó)的 7500 位消費(fèi)者之后，提供一份報(bào)告，目前，網(wǎng)上購(gòu)物的模式實(shí)際上并未改變，但是，歐洲市場(chǎng)規(guī)模 164 億美元的電子零售營(yíng)收，只是由 14 的潛在在線(xiàn)消費(fèi)者所貢獻(xiàn)。這份報(bào)告還歸納出五種消費(fèi)者類(lèi)型：一是“抗拒型”,根本不上網(wǎng)，占 50%;二是“回避型”，上網(wǎng)但不購(gòu)物，占 9%;三是“幽靈型”，在線(xiàn)瀏覽，離線(xiàn)購(gòu)物，占回復(fù)者的27;四是“穩(wěn)健型”，為穩(wěn)定的網(wǎng)上購(gòu)物群，占 8;五是“活躍型”，熱衷于在全球各大網(wǎng)上商城購(gòu)物，占 6。很顯然，后兩類(lèi)是網(wǎng)上購(gòu)物的忠實(shí)信徒，如果穩(wěn)住這些人，網(wǎng)上零售商也就能大獲其利了。
三，方便購(gòu)物
網(wǎng)上購(gòu)物者的流失有許多因素，但網(wǎng)站的網(wǎng)標(biāo)意義不清、注冊(cè)表格太復(fù)雜、以及不標(biāo)明價(jià)格而在交易的最后突然出現(xiàn)等因素，也是引起顧客抱怨的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題。傳統(tǒng)商店在銷(xiāo)售商品的布局點(diǎn)，是一門(mén)深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，在網(wǎng)上的商品布局同樣是一門(mén)經(jīng)營(yíng)藝術(shù)，而且在很多方面不同于傳統(tǒng)商店的布局，絕不是隨便把自己的產(chǎn)品在網(wǎng)上公布一下就可以了。在網(wǎng)上展示商品，一定要適應(yīng)客戶(hù)的瀏覽習(xí)慣，更要為消費(fèi)者提供方便的操作。網(wǎng)站的搜索引擎是一個(gè)很好的檢索商品的工具，可以幫助客戶(hù)查詢(xún)很多種的同類(lèi)產(chǎn)品，并且進(jìn)行價(jià)格和性能的比較，這一點(diǎn)是適合網(wǎng)上消費(fèi)者心理。此外，對(duì)流行商品的推廣，要進(jìn)行網(wǎng)上、網(wǎng)下相結(jié)合的宣傳，以引起更大范圍內(nèi)的關(guān)注?？傊?，網(wǎng)上零售一定要改變單純排列商品，坐等客戶(hù)上門(mén)點(diǎn)擊的被動(dòng)銷(xiāo)售狀態(tài)，積極而創(chuàng)造性地探索適合客戶(hù)消費(fèi)心理和需求的經(jīng)營(yíng)模式。
日前，香港貿(mào)發(fā)局發(fā)表一份最新研究報(bào)告，指出，隨著內(nèi)地上網(wǎng)費(fèi)的不斷下調(diào)，內(nèi)地將形成一個(gè)潛力巨大的網(wǎng)上零售市場(chǎng)。這份報(bào)告認(rèn)為，內(nèi)地是全球第七大消費(fèi)市場(chǎng)，網(wǎng)上零售業(yè)的前景將十分樂(lè)觀。
【潛在的制約因素】
根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的調(diào)查分析，目前制約國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的潛在因素，表現(xiàn)在以下方面：
其一，安全保障
用戶(hù)認(rèn)為目前網(wǎng)上交易存在的最大問(wèn)題是，安全性得不到保障，這個(gè)比例占 31.0，同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用也得不到保障，這個(gè)比
例是 30.2。兩者相加高達(dá) 61.2%，三分之二的人認(rèn)為安全性得不到保障，那么，這就形成了網(wǎng)上購(gòu)物普及和推廣的巨大阻力。所以，42.8 的用戶(hù)采取貨到付款的方式，尤其是對(duì)于超過(guò) 1000 元的高額產(chǎn)品，73.3 的用戶(hù)希望采取貨到付款的方式。如果安全保障問(wèn)題得不到徹底解決，網(wǎng)上購(gòu)物的最大瓶頸就難以突破。
其二，配送渠道
由于安全沒(méi)有保障問(wèn)題的影響，同時(shí)更是時(shí)效的低下，所以，在“用戶(hù)一般選擇什么方式進(jìn)行商品配送”的提問(wèn)項(xiàng)中，44.4 的用戶(hù)選擇“送貨上門(mén)”服務(wù)。上門(mén)服務(wù)固然可靠，但對(duì)于商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，并不是最佳的配送方式，一是人力物力消耗過(guò)多過(guò)大，二是只適合本地而不宜外地?cái)U(kuò)展。對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物現(xiàn)有的配送渠道，13.9 的用戶(hù)感到“送貨耗時(shí)、渠道不暢”，而在“用戶(hù)由于何種原因進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”的選項(xiàng)中，48.3 的用戶(hù)為了“節(jié)省時(shí)間”，38.8 的用戶(hù)為了“節(jié)約費(fèi)用”，41.7 的用戶(hù)追求的是“操作方便”。由此可見(jiàn)，渠道不暢是制約網(wǎng)上購(gòu)物的主要瓶頸。
其三，品種局限
在過(guò)去的一年中，用戶(hù)在網(wǎng)上實(shí)際購(gòu)買(mǎi)過(guò)的產(chǎn)品比例最高的是書(shū)刊類(lèi)，占 58.0;其次是音像器材及制品與電腦相關(guān)產(chǎn)品，分別占 34.4 和 33.7;除了通訊類(lèi)產(chǎn)品占 15.5、禮品服務(wù)占 14.7 外，只有生活、家居(11.6)和教育學(xué)習(xí)服務(wù)(11.8)超過(guò)了百分之十，其余的照相器材(3.6)、服裝(4.4)、家電產(chǎn)品(5.6)、體育用品(4.4)、醫(yī)療保健品(3.1)、金融、保險(xiǎn)服務(wù)(2.6)等都只在百分之五及其以下。
在“用戶(hù)最希望網(wǎng)絡(luò)能更多提供的產(chǎn)品”種類(lèi)當(dāng)中，仍然是書(shū)刊(51.6)和
電腦相關(guān)產(chǎn)品(41.0)，這個(gè)結(jié)果告訴在向我們提示什么呢?很顯然，這兩類(lèi)產(chǎn)品的需求者大多是年輕人和在校學(xué)生，真正可以推動(dòng)網(wǎng)上購(gòu)物走向繁榮的“家主”或“家庭主婦”，并沒(méi)有行動(dòng)起來(lái)，這不能說(shuō)不是電子商務(wù)的最大缺撼。
對(duì)于“家主”或“家庭主婦”來(lái)說(shuō)，購(gòu)物還是愿意親身體驗(yàn)在超市選擇商品時(shí)的樂(lè)趣，即便上網(wǎng)也不大習(xí)慣虛擬的購(gòu)物活動(dòng)，要改變這部分網(wǎng)民的消費(fèi)方式和生活習(xí)慣，很難。正如金庸大俠所說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)再先進(jìn)，不見(jiàn)得在網(wǎng)上購(gòu)物就比在超市買(mǎi)東西要好。
習(xí)慣是難以改變的，加之安全保障、渠道不暢、品種局限諸多因素，網(wǎng)上購(gòu)物作為一種時(shí)尚，可能會(huì)得到一部分網(wǎng)民的追捧，等到那個(gè)熱乎勁冷下來(lái)以后，也就難說(shuō)了?！吨袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，在過(guò)去一年中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品或服務(wù)的用戶(hù)比例為 31.60，2000 年底的這個(gè)比例為 31.67，兩者相比，雖然下降幅度不大，但與互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)總數(shù) 49.8%的增長(zhǎng)率相比，豈不是大大下降了?
產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告二
以大學(xué)生的視角來(lái)看，我覺(jué)得有個(gè)收納袋可以使我們?cè)谟邢薜目臻g里很好地歸置我們的物件，使我們的生活井然有序。以家庭的視角來(lái)看，收納袋則能歸置我們的家居環(huán)境，針對(duì)這些想法兒，我對(duì)法蒂希收納袋做了調(diào)查。
調(diào)查產(chǎn)品：法蒂希收納袋
調(diào)查方法：1.在各大銷(xiāo)售、批發(fā)網(wǎng)站上查該品牌的收納袋的種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)格、評(píng)論情況。
2.在生活中對(duì)本校學(xué)生以及學(xué)校附近小吃街對(duì)不同年齡段的人群調(diào)查此收納袋的使用情況。
產(chǎn)品資料調(diào)查：1.名稱(chēng)(法蒂希收納袋)
2.調(diào)查方向
在銷(xiāo)售法蒂希收納袋的主要網(wǎng)站對(duì)法蒂希收納袋的種類(lèi)、質(zhì)量、顧客滿(mǎn)意度、價(jià)格進(jìn)行調(diào)查。對(duì)批發(fā)及零售市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)查，對(duì) URL、產(chǎn)品描述、搜索可見(jiàn)度等方面展開(kāi)調(diào)查。對(duì)其他收納袋產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,即競(jìng)爭(zhēng)力分析。
3.調(diào)查結(jié)果
從阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等展開(kāi)調(diào)查。
阿里巴巴：
種類(lèi)：法蒂希收納袋、法蒂希旅行收納袋、法蒂希內(nèi)衣收納包、文胸整理包、便攜洗漱包、化妝包、鞋子收納袋多功能收納袋等。
質(zhì)量：賣(mài)家描述質(zhì)量良好，買(mǎi)家反映不是很好。我自己買(mǎi)的法蒂希的收納袋感覺(jué)質(zhì)量挺好!
價(jià)格：針對(duì)不同性質(zhì)的收納袋價(jià)錢(qián)存在差距。其中法蒂希收納袋 3+2 整理在 10-99 套時(shí) 20 元每套，在 100-999 件時(shí) 19.5 元每套，大于 1000 件時(shí)為 19 元每套。
顧客滿(mǎn)意度：商品滿(mǎn)意度 4.1，集中對(duì)物流表現(xiàn)滿(mǎn)意。
合眾網(wǎng)：
種類(lèi)：法蒂希收納袋、法蒂希旅行收納袋、化妝收納袋、鞋子收納袋、多功能收納袋，相對(duì)其他網(wǎng)站產(chǎn)品種類(lèi)少。
質(zhì)量：相對(duì)其他同類(lèi)產(chǎn)品好。
價(jià)格：法蒂希收納袋 3+2 整理 22.5 元每套。
顧客滿(mǎn)意度：暫無(wú)評(píng)價(jià)。
拍拍網(wǎng)：
種類(lèi): 法蒂希收納袋、法蒂希旅行收納袋、法蒂希內(nèi)衣收納包、文胸整理包、便攜洗漱包、化妝包、多功能收納袋等。僅少一個(gè)鞋子收納袋。
質(zhì)量：質(zhì)量與同行業(yè)其他產(chǎn)品相當(dāng)。
價(jià)格：法蒂希收納袋 3+2 整理不同店鋪價(jià)格不同，最低的 23 元，最高的 58 元。
顧客滿(mǎn)意度：暫無(wú)評(píng)價(jià)。
淘寶網(wǎng)：
種類(lèi)：法蒂希收納袋、法蒂希旅行收納袋、法蒂希內(nèi)衣收納包、文胸整理包、便攜洗漱包、化妝包、鞋子收納袋多功能收納袋等。
質(zhì)量：買(mǎi)家反映有色差，質(zhì)量一般。
價(jià)格：同款產(chǎn)品不同店鋪價(jià)格不同，價(jià)格從 15.5 到 39.9 元每套。
顧客滿(mǎn)意度：寶貝與描述相符 4.7，對(duì)其快遞滿(mǎn)意，好評(píng) 111,中評(píng) 3，差評(píng) 1。
批發(fā)、零售市場(chǎng)：
種類(lèi)：法蒂希收納袋、法蒂希旅行收納袋、法蒂希內(nèi)衣收納包、文胸整理包、便攜洗漱包、化妝包、鞋子收納袋多功能收納袋等。
質(zhì)量：相對(duì)其他收納袋質(zhì)量好。
價(jià)格：50-60 一套。
顧客滿(mǎn)意度:顧客感覺(jué)有點(diǎn)貴，感覺(jué)這收納袋有點(diǎn)小。
法蒂希收納袋調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的叔叔、阿姨、同學(xué)，你們好，我是承德石油高等專(zhuān)科技術(shù)學(xué)校的學(xué)生，我現(xiàn)在要調(diào)查一下關(guān)于法蒂希收納袋的購(gòu)買(mǎi)、使用是否滿(mǎn)意情況，希望叔叔、阿姨、我的同學(xué)們能抽出你們的寶貴時(shí)間為我答一下問(wèn)卷，我真摯地感謝你們，謝謝。
1.您的年齡:
2.您的性別：
3.您所擁有的收納袋是啥牌子的?
4.若是法蒂希的請(qǐng)問(wèn)當(dāng)時(shí)您買(mǎi)的價(jià)錢(qián)?
5.您對(duì)它是否滿(mǎn)意?
6.請(qǐng)為它的進(jìn)一步發(fā)展提建議(選填)
再次感謝你們的幫忙!
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，我得出 10%的人用法蒂希收納袋，他們基本滿(mǎn)意，市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā)。
競(jìng)爭(zhēng)力分析
在阿里巴巴上按人氣從高到低看，竹炭收納袋最受歡迎，在這方面，法蒂希收納袋需要改變自己，做到吸引眼球，增加自身的人氣。按綜合情況看，竹炭收納袋仍是第一，而法蒂希五件套則是排名第 17 出現(xiàn)，所以綜合來(lái)看，法蒂希收納袋還是很好的。
在淘寶上綜合來(lái)看，法蒂希收納袋沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，第一頁(yè)都沒(méi)有法蒂希收納袋的相關(guān)信息。按人氣來(lái)看，同樣，第一頁(yè)也沒(méi)有它的產(chǎn)品信息。
總結(jié):由調(diào)查來(lái)看，阿里巴巴商品價(jià)錢(qián)較低,合眾網(wǎng)第二低。
法蒂希收納袋需要進(jìn)一步提升質(zhì)量、改變其形象、與消費(fèi)者溝通好，注意學(xué)習(xí)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升自己的知名度和美譽(yù)度。收納袋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。
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