第一篇：如何開展社區(qū)居委會工作

如何開展社區(qū)居委會工作

開展好社區(qū)居委會工作，適應(yīng)形勢的發(fā)展，要把強(qiáng)化自身作為立足點(diǎn)，把教育居民作為切入點(diǎn)，協(xié)調(diào)處理好多方面的關(guān)系，使居委會在社區(qū)居民的自我發(fā)展與服務(wù)中，發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

一、開展好社區(qū)居委會工作，必須加強(qiáng)居委會自身建設(shè)。

1、加強(qiáng)自身建設(shè)，推進(jìn)居委會工作制度化、規(guī)范化。居委會要建立健全支部及居委會工作（辦事）制度、“三會一課”制度，尤其對于工作流程、考核獎(jiǎng)懲、檔案管理等制度要規(guī)范，使居委會工作走上制度化、規(guī)范化軌道。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，工作有中心、有計(jì)劃、有總結(jié)。居委會要對自身工作認(rèn)真進(jìn)行調(diào)研，圍繞社區(qū)發(fā)展與服務(wù)為中心，制定全年工作計(jì)劃及重大事項(xiàng)工作計(jì)劃，內(nèi)容要服務(wù)大局，突出重點(diǎn)，任務(wù)分解明確，切合社區(qū)實(shí)際，并充分體現(xiàn)班子的開拓進(jìn)取精神。定期對工作進(jìn)行總結(jié)，確?？傮w任務(wù)及階段性重大任務(wù)的圓滿完成。

3、加強(qiáng)自身建設(shè)，必須重視兩委班子的建設(shè)。

日常工作中，社區(qū)兩委班子成員要團(tuán)結(jié)協(xié)作，同時(shí)強(qiáng)化黨支部對居委會工作的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)作用，定期召開民主生活會，在開展批評與自我批評中求團(tuán)結(jié)；要建立一支高素質(zhì)的居委會干部隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)班子的思想品德、政治素質(zhì)、業(yè) 1

務(wù)素質(zhì)以及聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的工作作風(fēng)，年輕化、高學(xué)歷的干部隊(duì)伍要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提升整個(gè)班子的工作能力和水平。

4、加強(qiáng)自身建設(shè)，居委會工作必須職責(zé)明確，責(zé)任到人。

區(qū)域分工和職責(zé)分工是居委會日常工作中兩種基本的分工方法，每個(gè)居委會干部的職責(zé)中都包含這兩方面的內(nèi)容。在樓院（胡同）的“分片”管理，以及具體事務(wù)的“分工”管理中，如何保證每人的職責(zé)清晰、不混亂，是居委會工作難免遇到的問題。同時(shí)，社區(qū)日常工作頭緒繁多，而居委會人力有限，不可能永遠(yuǎn)做到“十步一崗、五步一哨”，在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上，必須以“誰發(fā)現(xiàn)，誰受理，誰負(fù)責(zé)”的制度進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)充，以免造成辦事互相推諉的現(xiàn)象，形成居委會自身建設(shè)的障礙。

二、開展居委會工作，要重點(diǎn)處理好兩個(gè)方面的關(guān)系。

1、居委會要處理好為政府解憂，與為居民服務(wù)之間的關(guān)系。

我國目前的社區(qū)建設(shè)，是政府主導(dǎo)型的社區(qū)建設(shè)。根據(jù)我國民政部“關(guān)于在全國推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見”，社區(qū)建設(shè)是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員生活水平和

生活質(zhì)量的過程。一方面，街道和大社區(qū)提供支持，居委會應(yīng)該協(xié)助其工作。這是因?yàn)槲覈鐣髁x初級階段，決定了政府和社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中的主導(dǎo)作用。社區(qū)自治組織在成長過程中，如財(cái)政、房屋及人員的配備和管理方面，需要得到街道和大社區(qū)的指導(dǎo)和支持。也就是說，街道和大社區(qū)指導(dǎo)居委會，居委會又反過來協(xié)助他們開展居民工作。

另一方面，居委會的發(fā)展動力來自于居民，應(yīng)該充分調(diào)動居民的參與熱情，發(fā)揮居民自身的潛力，并動員其他社會力量關(guān)注自治組織的建設(shè)，調(diào)整自治與完成街道、大社區(qū)交辦工作的關(guān)系，把居委會建設(shè)成名副其實(shí)的自治組織。

2、居委會要處理好與其他單位、組織的關(guān)系。

目前，社區(qū)群眾自發(fā)組織起來從事各種社區(qū)活動的積極性很高，如社區(qū)舞蹈隊(duì)等，對豐富居民生活發(fā)揮了重要的積極作用，但在現(xiàn)階段，社區(qū)民間組織的管理還不規(guī)范，因此，居委會應(yīng)該擔(dān)負(fù)起對這些組織進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理的職責(zé)，對具有相對固定活動內(nèi)容、活動周期、活動人員的群眾活動團(tuán)隊(duì)實(shí)行備案登記，解決其合法化問題，將其納入管理范圍，并通過獎(jiǎng)勵(lì)、考評體系等方式，引導(dǎo)、鼓勵(lì)其發(fā)展，使他們在社區(qū)人文環(huán)境的創(chuàng)建中充分發(fā)揮其積極作用。

同時(shí)，居委會還要充分重視與轄區(qū)單位的共駐共建，努力形成“社區(qū)搭臺，單位群眾唱戲”的局面，合理配置社區(qū)資源，避免一方面閑置，另一方面卻重新投資；同時(shí)可以加

強(qiáng)交流，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，強(qiáng)化居民和單位的社區(qū)歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

三、開展居委會工作，要加強(qiáng)居民教育，在謀發(fā)展的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)建社區(qū)軟環(huán)境為切入點(diǎn)，大力創(chuàng)建和諧社區(qū)、學(xué)習(xí)型社區(qū)。

在保證居民群眾正常生存需求的基礎(chǔ)上，居民教育工作搞得好，可以對社區(qū)建設(shè)和發(fā)展，以及社會安全穩(wěn)定起到“四兩撥千斤”的作用。居委會要予以高度重視，加強(qiáng)居民自身建設(shè)，將社區(qū)建設(shè)成文明社區(qū)、學(xué)習(xí)型社區(qū)，健全組織網(wǎng)絡(luò)及隊(duì)伍，完善教育資源和場所。要給居民推薦幾本好書，開展幾次有益的居民活動，內(nèi)容與形式要切合實(shí)際，貼近和諧社區(qū)建設(shè)與居民訴求，有特色、有創(chuàng)新，活動有成效，使社區(qū)形成良好的居民學(xué)習(xí)風(fēng)氣和道德風(fēng)尚，將社區(qū)建設(shè)成生態(tài)環(huán)境良好、居民風(fēng)氣高尚的和諧社區(qū)、文明社區(qū)。

第二篇：社區(qū)居委會如何開展好工作

社區(qū)居委會如何處理好內(nèi)外關(guān)系，開展好工作。社區(qū)居委會職責(zé)和新形勢下所擔(dān)負(fù)的主要工作，從五個(gè)方面來講：

一、加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)形成社區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心

二、發(fā)揮自治組織作用，積極配合區(qū)機(jī)關(guān)部門、街道、辦事處做好社區(qū)工作

三、服務(wù)贏得單位信任，共同開展社區(qū)工作

四、以維護(hù)居民利益為出發(fā)點(diǎn)，協(xié)調(diào)物業(yè)管理部門共同做好社區(qū)管理和服務(wù)工作

五、始終代表居民的利益，為居民排憂解難

一、加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，形成社區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心

社區(qū)居委會班子是一個(gè)有機(jī)的整體，其工作講究的是配合默契，工作中要做到互相補(bǔ)臺不坼臺，工作有沒有凝聚力，主要看工作是否有成效，下面從三個(gè)小點(diǎn)來講：

⒈一把手怎樣發(fā)揮作用。在領(lǐng)導(dǎo)能力上要有一定的組織管理、協(xié)調(diào)能力，要始終保持一顆寬容的心，既能容人之長，也要學(xué)會容人之過，集中大家的智慧，放手各顯其能，顧大局，講團(tuán)結(jié)，求大同，存小異。牢記這樣一個(gè)基本原則，大事不糊涂，原則不讓步，小事講風(fēng)格，工作要放手，無論工作如何繁忙，要始終注意保持清醒的頭腦，做到工作有計(jì)劃，如每周的例會。要以事業(yè)為重，以大局為重，善于溝通交流思想，以身作責(zé)，胸襟開闊，光明磊落，做到相互尊重，相互理解，相互信任，相互支持，要知道紅花雖好，還要綠葉扶持，火車跑的快，全憑車頭帶，作為一把手，為了保證工作的出色完成，第一件事應(yīng)該是抓好班子的建設(shè)。依靠信任每一個(gè)班子成員，帶領(lǐng)他們認(rèn)真完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。發(fā)揮每一個(gè)人的特長。俗話說：“強(qiáng)將手下無弱兵，工作要有分有合，分工不等于分家，要把工作看成是大家的事，要把榮譽(yù)看成是集體的。如遇上麻煩事，甚至在群眾中造成不良影響，一把手應(yīng)敢于承擔(dān)責(zé)任，做到有事在會上講，有意見在會上提，勇于開展批評與自我批評。正確對待自己，對班子成員中出現(xiàn)的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤要敢于正視，不能回避，不是原則性的問題，采取大事化小，小事化了，要營造一個(gè)良好的民主氛圍。不要搞一言堂，一人說了算，要多聽取大家意見。這些年也有不少的一把手很霸道要強(qiáng)就是一個(gè)人說了算，也有的一把手較弱，工作沒有主張。在資金管理上也不能做到一人管錢，一人管票，一人管帳，用錢也不公開，包括上門走訪慰問、看病人等最好是班子的人都能去??公章的使用??一把手主任還應(yīng)注意怎樣帶領(lǐng)班子成員共同完成上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。一要對他們的工作給予支持，二要主動關(guān)心他們的家庭和生活，三要平等看待副主任和社區(qū)工作者，不能有老婆婆的思想。

⒉副主任怎樣當(dāng)好配角。副主任在班子中能否擺正位置，當(dāng)好助手，發(fā)揮自己工作的主觀能動性，是起著決定性的作用。做到在工作中積極主動，踏實(shí)肯干，勤勤肯肯，任勞任怨。能在主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照責(zé)任分工，做到分工不分家，工作上相互支持配合。自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，能正確對待名、權(quán)、利、在工作中要吃透上情，了解下情，領(lǐng)悟角色，擺正位置。積極主動的當(dāng)好配角，起到助手的作用。如一把手不在，能否認(rèn)真處理好居委會內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件。比如社區(qū)內(nèi)發(fā)生了案件，火災(zāi)等怎樣處理，如群眾來居委會反映情況應(yīng)怎樣處理。能否說人不在，我不管等???。

⒊發(fā)揮委員會的作用。平凡的社區(qū)工作與老百姓之間的瑣碎小事特別多，可小事中都能透出濃濃人情味，社區(qū)主任們是事多，權(quán)小、錢少，可你們憑著一顆心，兩只手為社區(qū)居民付出了很多心血，能讓大家生活在一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境里。她們是付出了辛勤的勞動和汗水，怎樣才能更好的做好社區(qū)工作。一要依靠社區(qū)各位委員和居民代表，為我們的社區(qū)工作出謀劃策，二要依靠居住在這里的廣大居民群眾，給我們的工作支持和理解。如在去年抗擊非典的工作中，各社區(qū)都涌現(xiàn)了一批志愿者，其中有黨員、有群眾他們?yōu)榱诵^(qū)的安全，義務(wù)在小區(qū)內(nèi)巡邏，看好大門，管好每一個(gè)外來人員。有的還參加了每家每戶的調(diào)查和流動人口大清查，還有的自愿者請戰(zhàn)參加“非典疑似”隔離點(diǎn)的值班等工作。

總之，為了社區(qū)居委會的工作，不管是主任還是副主任，都要依靠群眾。在平時(shí)的講話，一言一行都要注意不能讓群眾看出班子是不團(tuán)結(jié)，有些主任就是愛聽老百姓的夸獎(jiǎng)話，導(dǎo)致問題的發(fā)生???各位主任竟職演講的都很好，怎樣為老百姓辦實(shí)事。把老人當(dāng)作父母，把小孩當(dāng)作子女，把下崗職工當(dāng)作兄弟姐妹或朋友等。這就要格守自己的諾言，不要時(shí)間一長，事情一多，工作一忙，就開始淡忘自己的角色了，逐漸違背了社區(qū)自治，執(zhí)政為民的初衷，這樣會影響群眾對她們的信任和滿意。一個(gè)人的形象和威信不是群眾幫你樹立起來的，而是需要自己來樹立的。在群眾中要做到辦事公道，不貪不拿，全心全意的為群眾服務(wù)，就是不干社區(qū)主任了也給群眾留下一個(gè)雁過留身，人走留名的好映響，人們常說：“金碑銀碑不如老百姓的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)，榜樣的力量是無窮的，喊破嗓子，不如做出樣子自覺的樹立好外在形象，做到上班時(shí)不穿拖鞋，穿吊帶衫，化濃裝，帶上很多金銀首飾，上下班時(shí)間不遵守，遲來早走，工作期間吃零食，甚至有時(shí)下社區(qū)在路上一邊走一邊吃瓜子。給群眾的影響非常不好，老百姓看不慣，所以說一定要注意外在形象

⒋在工作中遇到群眾反映的問題如何去處理。做到真正的為群眾辦實(shí)事。⑴如亂搭亂建怎樣制止。先去搭建戶看一下了解情況，如沒有辦手續(xù)請他先停工，隨即向街道城管科匯報(bào)。⑵下水道不通，化糞池漫溢怎么辦，首先了解一下產(chǎn)權(quán)單位歸誰管，主動與產(chǎn)權(quán)單位聯(lián)系，直到解決為止。⑶窨井蓋被偷或損壞怎樣解決，先到現(xiàn)場看一下，是否要做好安全防范措施，然后在與市政或自來水公司，或房管所聯(lián)系。⑷路燈不亮，自來水爆裂應(yīng)該找誰，把地點(diǎn)、門牌號搞清楚直接聯(lián)系。⑸鄰里之間發(fā)生矛盾怎樣去處理，首先搞清楚矛盾的起因，不要只聽一方的話，要二方了解，做工作時(shí)主要是大事化小，小事化了，雙方勸勸，多看對方的優(yōu)點(diǎn)。⑹無業(yè)人員沒飯吃怎樣幫扶，首先了解一下家境，是否符合條件進(jìn)低保，是否有特長，幫助他找工作。⑺對兩勞人員怎樣去幫教，因人制宜，對癥下藥，以真心換真情，以理解換覺悟。⑻對孤寡、殘疾人怎樣做好服務(wù)，經(jīng)常主動上門關(guān)心，問寒問暖，購買物品等。⑼對身患重病的人怎樣去探望，探望不一定要帶東西，口頭慰問，主動幫他解決一些困難。⑽對病故人員怎樣取到火化證明，要以主動關(guān)心，幫助注銷戶口等。

二、發(fā)揮自治組織作用，積極配合機(jī)關(guān)部門，街道辦事處做好社區(qū)工作

⒈社區(qū)居委會要依法充分發(fā)揮自治組織的作用。在市、區(qū)政府和街道辦事處的指導(dǎo)下，突出社區(qū)管理和服務(wù)兩個(gè)重（更多精彩文章來自“秘書不求人”）點(diǎn)，積極開展社區(qū)工作，社區(qū)居委會要充分尊重社區(qū)居民的意愿，一切從居民的利益出發(fā)，社區(qū)要做到“上為政府分憂，下為百姓服務(wù)”的思想，怎樣做到腿勤嘴勤，“鋼頭鐵嘴，橡皮肚子，飛毛腿”不要有事無事都呆在辦公室，正兒八經(jīng)的坐足鐘點(diǎn)下班，處理事情或了解情況都是電話聯(lián)系，一是經(jīng)費(fèi)不夠用，二是人和名字對不上???認(rèn)真做好社區(qū)的工作，以多種形式、方式在社區(qū)內(nèi)倡導(dǎo)“尊老、敬老”的中華美德的活動，社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家“創(chuàng)建文明城區(qū)”“創(chuàng)綠色環(huán)境”“人人為我，我為人人”的雙向騰飛良好風(fēng)尚，通過制定社區(qū)居民自治章程，明確居民群眾參與社區(qū)建設(shè)的權(quán)利和義務(wù)。調(diào)動廣大居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，保持社區(qū)建設(shè)的生機(jī)和活力。社區(qū)居民在自治管理和各項(xiàng)活動中，要貫徹黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī)，維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。一定要增強(qiáng)社區(qū)自治功能，推動城市基層民主、政治建設(shè)。二是要以社區(qū)黨組織為核心，建立健全適應(yīng)我國社會主義民主政治要求的社區(qū)組織體系，三是要堅(jiān)持黨的群眾路線，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。

⒉積極配合機(jī)關(guān)部門、街道辦事處做好社區(qū)工作。一是要處理好依法自治關(guān)系，《居民委員會組織法》是社區(qū)居民委員會依法自治的法律依據(jù)，也是街道辦事處依法指導(dǎo)社區(qū)居委會自治的重點(diǎn)保證。一方面街道辦事處依法指導(dǎo)社區(qū)居委會要在嚴(yán)格依法行政的前提下，改變自己的管理方式和工作方法，切實(shí)保障社區(qū)居委會完善的自治功能；另一方面，社區(qū)居委會也要依法行使自己的民主權(quán)利，提高運(yùn)用法律武器維護(hù)自己民主權(quán)利和能力。三是要處理好“管”和“放”的關(guān)系?！肮堋辈坏扔谟袡?quán)不放，“放”不等于撒手不管，掌握好這個(gè)“度”的核心是體現(xiàn)在如何執(zhí)法上，街道辦事處，要嚴(yán)格堅(jiān)持法律，政府的規(guī)定，對社區(qū)真正做到還權(quán)于民，指導(dǎo)到位，“管”的側(cè)重點(diǎn)放在支持社區(qū)自治和完善社區(qū)自治功能上，幫助協(xié)調(diào)外部關(guān)系，解決應(yīng)當(dāng)由政府解決的問題上?！胺拧钡闹劬褪且岣呱鐓^(qū)的自治功能，讓居民能主動的解決自身問題。三是處理好指導(dǎo)與協(xié)調(diào)的關(guān)系。協(xié)管自治范圍：⒈治安保衛(wèi)工作，主要是協(xié)助公安部門做好治安巡邏，維護(hù)社會秩序，保證居民有一個(gè)穩(wěn)定的工作、生活環(huán)境。⒉民政工作主要是做好擁軍優(yōu)撫、最低生活保障救濟(jì)，老齡等工作。⒊公共衛(wèi)生工作主要是開展各種愛國衛(wèi)生活動，除害滅鼠，使居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和社會公德。⒋計(jì)劃生育工作，主要是對育齡婦女及時(shí)進(jìn)行調(diào)查登記。做出統(tǒng)計(jì)報(bào)表掌握育齡婦女的動向，對生育情況進(jìn)行分析，并及早采取相應(yīng)措施，杜絕早婚早育現(xiàn)象。⒌青少年教育工作，主要是做好在校生的課外教育工作，協(xié)助政府有關(guān)部門做好失足青年的幫教工作，努力幫助他們解決就業(yè)問題，這些都包含著居民自治的權(quán)利和義務(wù)。除應(yīng)該協(xié)助的五大項(xiàng)工作外，還有需要協(xié)助政府做的工作有：×××的轉(zhuǎn)化工作、關(guān)結(jié)點(diǎn)的防范工作、抗擊非典的預(yù)防工作、捐款、募捐衣被的動員、收集工作、抗洪、防汛、掃雪等突擊性的工作，還有人口普查、勞動力抽樣調(diào)查等一些統(tǒng)計(jì)工作，這些工作都代表著政府的行為，做的好不好，主要看群眾滿意不滿意。社區(qū)居委會共承擔(dān)類項(xiàng)？項(xiàng)工作任務(wù)。工作千頭萬緒，怎樣完成好上級交辦的工作任務(wù)，要做到工作有計(jì)劃，學(xué)會十個(gè)指頭彈鋼琴，不能腳踩西瓜皮，跟著感覺走。變成上指下派，你說我干，你不說我就不干，甚至于你說你的，我聽我的，左耳進(jìn)，右耳出，怕麻煩，抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，雖然社區(qū)建設(shè)有關(guān)文件中提到費(fèi)隨事轉(zhuǎn)，責(zé)隨權(quán)走，但現(xiàn)在還沒有完全能做到，但不能因?yàn)闆]經(jīng)費(fèi)不干，造成政令不暢通，工作難以推動，特別是通過抗非典工作真是千年難遇的工作，給社區(qū)居委會也是一次考驗(yàn)，實(shí)際上也是給社區(qū)主任們一個(gè)了解情況，熟悉情況的一個(gè)好機(jī)會。有很多工作要通過實(shí)踐探索不斷豐富深化，走出一條前人沒有走過的路來，從中舉一反三，工作中不是就是論事，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是要善于從宏觀的角度出發(fā)，做出更加深層次的思考。

⒊樹立自治觀念需要實(shí)現(xiàn)幾個(gè)轉(zhuǎn)變

⑴政府有關(guān)部門的轉(zhuǎn)變：一是從領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，二是從包辦到重心的轉(zhuǎn)變，三是從管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)變

⑵社區(qū)自治組織的轉(zhuǎn)變：一是以順從到自覺的轉(zhuǎn)變。居委會從過去是政府的“腿”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在做自治的“頭”，二是從依賴到自主的轉(zhuǎn)變。以依賴政府的行政管理轉(zhuǎn)向自主決定社區(qū)事務(wù)，三是從配角到主角的轉(zhuǎn)變，即社區(qū)重大事務(wù)由政府管理為主轉(zhuǎn)向由居委會自治為主

⑶駐區(qū)單位的轉(zhuǎn)變：一是從客人到做主人的轉(zhuǎn)變。即從過去的“單位制”向“社區(qū)制”的轉(zhuǎn)變，二是從無關(guān)到有關(guān)的轉(zhuǎn)變，從過去社區(qū)與單位的分離，轉(zhuǎn)為單位與社區(qū)融入一體，三是從被動到主動的轉(zhuǎn)變，過去駐區(qū)單位被動應(yīng)付社區(qū)文化，衛(wèi)生等管理，現(xiàn)樹立有“資源共享，共駐共建”的意識。

⑷社區(qū)居民的轉(zhuǎn)變：一是從“單位人”到“社區(qū)人”的轉(zhuǎn)變，二是從顧小家到“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的轉(zhuǎn)變，三是從不知權(quán)利和義務(wù)到自覺履行權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)變。如：社區(qū)居委會的換屆選舉很多居民都是積極踴躍參加，要選出能辦事的人。

三、以服務(wù)贏得駐區(qū)單位信任，共同開展社區(qū)工作

駐區(qū)單位要有強(qiáng)化社區(qū)意識和共建意識，發(fā)揮自身優(yōu)勢，樹立社區(qū)服務(wù)的觀念，積極參與社區(qū)建設(shè)，社區(qū)離不開單位和群眾的支持，單位和群眾有時(shí)也離不開居委會的配合和協(xié)調(diào)，要?jiǎng)訂T駐區(qū)單位、社會各界在“共駐共建，資源共享”上共同開展社區(qū)工作，首先要以服務(wù)贏得駐區(qū)單位的信任，如早年發(fā)生在中華中學(xué)建校舍時(shí)與群眾發(fā)生的矛盾???。又如東水關(guān)公園廁所與群眾發(fā)生的矛盾，建祿口機(jī)場宿舍樓與群眾發(fā)生的矛盾???還有平江府路上建加油站與群眾的矛盾???，通過解決矛盾和駐區(qū)單位有了深厚的友情。贏得了駐區(qū)單位的信任，因此在居委會有困難時(shí)，他們也能積極主動的幫助你解決，如借用會議室聯(lián)歡會到活動場所活動活動，復(fù)印資料，參加募捐等，都得到了駐區(qū)單位的大力支持。有的社區(qū)居委會辦公房搬家，主動上門跟他們打招呼，單位能帶上禮品來拜訪新的辦公點(diǎn)。

四、以維護(hù)居民利益為出發(fā)點(diǎn)，協(xié)調(diào)物業(yè)管理部門共同做好社區(qū)管理和服務(wù)工作。

（一）物業(yè)管理存在的主要問題

⒈物業(yè)管理總體水平不高，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。主要原因有：（）舊的住宅小區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施少，物業(yè)維修基金難以收集，物業(yè)管理停留在一般水平或低水平服務(wù)上；（）物業(yè)管理公司大部分是開發(fā)商組建，與開發(fā)商有著“母與子”的關(guān)系，物管人員多數(shù)由開發(fā)商指派，甚至照顧親戚朋友到物管來就業(yè)，造成物管人員對開發(fā)商負(fù)責(zé)，而忽視了業(yè)主的權(quán)利，導(dǎo)致了業(yè)主與物管之間的矛盾，以至出現(xiàn)業(yè)主拒付物管費(fèi)等情況。

⒉業(yè)主權(quán)利沒有得到充分發(fā)揮。主要原因有：（）部分業(yè)主權(quán)利意識比較淡薄，只關(guān)心自家事。（）有的舊住宅小區(qū)還沒有成立業(yè)主委員會。（）有成立業(yè)主委員會的，但業(yè)主委員會人員多數(shù)由單位人員兼職，沒有很好履行業(yè)主委員會的監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致個(gè)別物業(yè)公司卷走物業(yè)費(fèi)的事件。

⒊物業(yè)管理企業(yè)與居委會存在關(guān)系不順，責(zé)權(quán)不清等突出問題。居委會和物管公司是兩個(gè)性質(zhì)截然不同的組織和企業(yè)，居委會依法而設(shè)立，是群眾性的自治組織，承擔(dān)法律賦予的職責(zé)和義務(wù)，物管公司承擔(dān)小區(qū)的物業(yè)管理，以服務(wù)為主，屬企業(yè)行為，但兩方都在衛(wèi)生管理、小區(qū)綠化、治安巡邏等方面存在管理職能和服務(wù)內(nèi)容的重疊或交叉的現(xiàn)象，物管對于居委會開展的戶口管理，計(jì)劃生育，精神文明，綜合治理等一些社會事務(wù)性工作認(rèn)為不屬職責(zé)范圍而不予配合或配合不力。如有時(shí)居委會要想進(jìn)去貼一些什么通告告示都很難進(jìn)門，但出現(xiàn)案件等問題考核時(shí)就要考核居社區(qū)委會，有苦難言。

（二）怎樣理順物業(yè)管理與居委會的關(guān)系

以服務(wù)居民，維護(hù)居民利益為出發(fā)點(diǎn)，深入調(diào)查研究出臺相關(guān)政策。針對實(shí)際，把理順物業(yè)管理企業(yè)與居委會的關(guān)系工作作為開展社區(qū)建設(shè)的首要任務(wù)，為了提高物管水平，找出物管客觀存在的共性問題，以怎樣更好的服務(wù)居民，提高物管水平的高度，制定出臺《關(guān)于加強(qiáng)和完善社區(qū)物業(yè)管理的意見》，采取有力措施，努力解決存在的問題和矛盾。

⒈幫助物管召開業(yè)主代表大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，同時(shí)制定完善業(yè)主委員會章程，物業(yè)管理制度和住戶公約，發(fā)揮業(yè)主參與物業(yè)管理的積極性，規(guī)范物業(yè)管理的行為。

⒉為了理順物業(yè)管理企業(yè)與居委會的關(guān)系，社區(qū)居委會要有一名主任參與業(yè)主委員會的工作，物管公司應(yīng)與社區(qū)居委會簽訂社區(qū)建設(shè)協(xié)議書，明確雙方管理職權(quán)，接受居委會的指導(dǎo)和監(jiān)督；定期召開居委會、業(yè)主委員會會議，共同研究如何提高物業(yè)管理水平等有關(guān)事項(xiàng)，共同做好社區(qū)管理和服務(wù)工作。

五、始終代表居民的利益，為民排憂解難

社區(qū)建設(shè)的原則之一，是堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)居民”，目的之一，是提高居民的生活質(zhì)量和生活水平；目標(biāo)之一，是拓展社區(qū)服務(wù)，為民排憂解難，要求之一，是開展面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務(wù)。怎樣才能做到始終代表居民的利益，為民排憂解難？只有把老百姓的大事、難事解決好，才是辦實(shí)事、辦好事，始終把群眾的安危冷暖放在心頭，把群眾的呼聲當(dāng)作第一信號，把群眾的需要當(dāng)作第一選擇，把群眾的利益當(dāng)作第一考慮，把群眾的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)。居委會的主任們對居民的事要有熱心、愛心、耐心，三心缺一都不會使居民產(chǎn)生信任感。要體民情，查民意，要真正知道居民心中在想什么，生活需要什么，要設(shè)身處地為民著想，真心實(shí)意幫民解憂，千方百計(jì)替民辦事，只有這樣才能贏得民心，取得信任，才能有廣泛的群眾基礎(chǔ)。老百姓最認(rèn)實(shí)理，說一千道一萬，不如干出一件實(shí)事。比如：解決了居民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，解決了居民的行路難路燈問題，就醫(yī)難，上學(xué)難，生活難問題。幫助下崗職工解決了在就業(yè)等問題。這些行動是無聲的語言，一件件的事例就是最好的證明，居民是通情達(dá)理的，只有用實(shí)際行動才能讓老百姓心服口服。不用到社區(qū)居委會換屆時(shí)再來拉選票，讓群眾看不起。如何用好手中的權(quán)力，是對每位居委會主任思想素質(zhì)最直接，最實(shí)際的檢驗(yàn)。在老百姓心里，要讓人民得到實(shí)惠。如：怎樣做好覆蓋全體城市居民的最后一道“安全網(wǎng)”“低?！惫ぷ鳎@項(xiàng)工作關(guān)系到群眾的切身利益，關(guān)系到社會的穩(wěn)定。分管低保的主任酸甜苦辣都有，很多人認(rèn)為低保金是白給的錢，不要白不要，不夠條件隱瞞情況也要進(jìn)，社區(qū)有時(shí)還當(dāng)上了“業(yè)余偵探”。社區(qū)必須發(fā)揮作用，協(xié)助政府摸清困難群眾的真實(shí)情況，既要做到應(yīng)保盡保，不留死角，又要做到實(shí)事求是，堅(jiān)持原則。不能用感情替代政策，一定要按政策辦事，增強(qiáng)低保工作的透明度，確保低保工作的“公平、公正、公開”，避免優(yōu)親厚友等不良現(xiàn)象，確保有關(guān)政策措施的落實(shí)，在接待群眾來訪有“五聲”，來有迎聲，座有讓聲，問有答聲，走有送聲，訪有回聲。如果在這方面做不好，來人接待不熱情，話沒聽完就下結(jié)論，就會造成群眾有意見不滿意。實(shí)際上，你把他的情況先了解一下，把道理向他說清楚，有困難把他記下來，有可能幫他解決一個(gè)工作等??會說話的一句話使人笑，不會說話的，一句話使人跳，對群眾提出的要求，能解決的一定要及時(shí)解決，一時(shí)解決不了的要向群眾說清楚，對不符合政策規(guī)定的要求，也要依據(jù)有關(guān)法規(guī)、政策，耐心細(xì)致的做好解釋說服工作。不斷地在今后工作實(shí)踐中提高分析問題、判斷問題、解決問題的能力。

做好了這五個(gè)方面的工作，為了更好的推動社區(qū)建設(shè)的深入發(fā)展，為創(chuàng)建一個(gè)環(huán)境優(yōu)美，秩序井然的社區(qū)而努力工作，才能向群眾交一份滿意的答卷。

第三篇：社區(qū)居委會如何開展好工作

社區(qū)居委會如何處理好內(nèi)外關(guān)系，開展好工作。社區(qū)居委會職責(zé)和新形勢下所擔(dān)負(fù)的主要工 作，從五個(gè)方面來講：

一、加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)形成社區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心

二、發(fā)揮自治組織作用，積極配合區(qū)機(jī)關(guān)部門、街道、辦事處做好社區(qū)工作

三、服務(wù)贏得單位信任，共同開展社區(qū)工作

四、以維護(hù)居民利益為出發(fā)點(diǎn)，協(xié)調(diào)物業(yè)管理部門共同做好社區(qū)管理和服務(wù)工作

五、始終代表居民的利益，為居民排憂解難

一、加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，形成社區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心 社區(qū)居委會班子是一個(gè)有機(jī)的整體，其工作講究的是配合默契，工作中要做到互相補(bǔ)臺 不坼臺，工作有沒有凝聚力，主要看工作是否有成效，下面從三個(gè)小點(diǎn)來講： ⒈一把手怎樣發(fā)揮作用。在領(lǐng)導(dǎo)能力上要有一定的組織管理、協(xié)調(diào)能力，要始終保持一 顆寬容的心，既能容人之長，也要學(xué)會容人之過，集中大家的智慧，放手各顯其能，顧大局，講團(tuán)結(jié)，求大同，存小異。牢記這樣一個(gè)基本原則，大事不糊涂，原則不讓步，小事講風(fēng)格，工作要放手，無論工作如何繁忙，要始終注意保持清醒的頭腦，做到工作有計(jì)劃，如每周的 例會。要以事業(yè)為重，以大局為重，善于溝通交流思想，以身作責(zé)，胸襟開闊，光明磊落，做到相互尊重，相互理解，相互信任，相互支持，要知道紅花雖好，還要綠葉扶持，火車跑 的快，全憑車頭帶，作為一把手，為了保證工作的出色完成，第一件事應(yīng)該是抓好班子的建 設(shè)。依靠信任每一個(gè)班子成員，帶領(lǐng)他們認(rèn)真完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。發(fā)揮每一個(gè)人 的特長。俗話說： “強(qiáng)將手下無弱兵，工作要有分有合，分工不等于分家，要把工作看成是 大家的事，要把榮譽(yù)看成是集體的。如遇上麻煩事，甚至在群眾中造成不良影響，一把手應(yīng) 敢于承擔(dān)責(zé)任，做到有事在會上講，有意見在會上提，勇于開展批評與自我批評。正確對待 自己，對班子成員中出現(xiàn)的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤要敢于正視，不能回避，不是原則性的問題，采取大 事化小，小事化了，要營造一個(gè)良好的民主氛圍。不要搞一言堂，一人說了算，要多聽取大 家意見。這些年也有不少的一把手很霸道要強(qiáng)就是一個(gè)人說了算，也有的一把手較弱，工作 沒有主張。在資金管理上也不能做到一人管錢，一人管票，一人管帳，用錢也不公開，包括 上門走訪慰問、看病人等最好是班子的人都能去……公章的使用……一把手主任還應(yīng)注意怎 樣帶領(lǐng)班子成員共同完成上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。一要對他們的工作給予支持，二要主動 關(guān)心他們的家庭和生活，三要平等看待副主任和社區(qū)工作者，不能有老婆婆的思想。⒉副主

任怎樣當(dāng)好配角。副主任在班子中能否擺正位置，當(dāng)好助手，發(fā)揮自己工作的主 觀能動性，是起著決定性的作用。做到在工作中積極主動，踏實(shí)肯干，勤勤肯肯，任勞任怨。能在主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照責(zé)任分工，做到分工不分家，工作上相互支持配合。自覺維護(hù) 班子的團(tuán)結(jié)，能正確對待名、權(quán)、利、在工作中要吃透上情，了解下情，領(lǐng)悟角色，擺正位 置。積極主動的當(dāng)好配角，起到助手的作用。如一把手不在，能否認(rèn)真處理好居委會內(nèi)發(fā)生 的突發(fā)事件。比如社區(qū)內(nèi)發(fā)生了案件，火災(zāi)等怎樣處理，如群眾來居委會反映情況應(yīng)怎樣處 理。能否說人不在，我不管等………。⒊發(fā)揮委員會的作用。平凡的社區(qū)工作與老百姓之間的瑣碎小事特別多，可小事中都能 透出濃濃人情味，社區(qū)主任們是事多，權(quán)小、錢少，可你們憑著一顆心，兩只手為社區(qū)居民 付出了很多心血，能讓大家生活在一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境里。她們是付出了辛勤的勞動和汗水，怎 樣才能更好的做好社區(qū)工作。一要依靠社區(qū)各位委員和居民代表，為我們的社區(qū)工作出謀劃 策，二要依靠居住在這里的廣大居民群眾，給我們的工作支持和理解。如在去年抗擊非典的 工作中，各社區(qū)都涌現(xiàn)了一批志愿者，其中有黨員、有群眾他們?yōu)榱诵^(qū)的安全，義務(wù)在小 區(qū)內(nèi)巡邏，看好大門，管好每一個(gè)外來人員。有的還參加了每家每戶的調(diào)查和流動人口大清 查，還有的自愿者請戰(zhàn)參加“非典疑似”隔離點(diǎn)的值班等工作?？傊?，為了社區(qū)居委會的工作，不管是主任還是副主任，都要依靠群眾。在平時(shí)的講話，

一言一行都要注意不能讓群眾看出班子是不團(tuán)結(jié)，有些主任就是愛聽老百姓的夸獎(jiǎng)話，導(dǎo)致 問題的發(fā)生………各位主任竟職演講的都很好，怎樣為老百姓辦實(shí)事。把老人當(dāng)作父母，把 小孩當(dāng)作子女，把下崗職工當(dāng)作兄弟姐妹或朋友等。這就要格守自己的諾言，不要時(shí)間一長，事情一多，工作一忙，就開始淡忘自己的角色了，逐漸違背了社區(qū)自治，執(zhí)政為民的初衷，這樣會影響群眾對她們的信任和滿意。一個(gè)人的形象和威信不是群眾幫你樹立起來的，而是 需要自己來樹立的。在群眾中要做到辦事公道，不貪不拿，全心全意的為群眾服務(wù)，就是不 干社區(qū)主任了也給群眾留下一個(gè)雁過留身，人走留名的好映響，人們常說： “金碑銀碑不如 老百姓的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)，榜樣的力量是無窮的，喊破嗓子，不如做出樣 子自覺的樹立好外在形象，做到上班時(shí)不穿拖鞋，穿吊帶衫，化濃裝，帶上很多金銀首飾，上下班時(shí)間不遵守，遲來早走，工作期間吃零食，甚至有

時(shí)下社區(qū)在路上一邊走一邊吃瓜子。給群眾的影響非常不好，老百姓看不慣，所以說一定要注意外在形象 ⒋在工作中遇到群眾反映的問題如何去處理。做到真正的為群眾辦實(shí)事。⑴如亂搭亂建 怎樣制止。先去搭建戶看一下了解情況，如沒有辦手續(xù)請他先停工，隨即向街道城管科匯報(bào)。⑵下水道不通，化糞池漫溢怎么辦，首先了解一下產(chǎn)權(quán)單位歸誰管，主動與產(chǎn)權(quán)單位聯(lián)系，直到解決為止。⑶窨井蓋被偷或損壞怎樣解決，先到現(xiàn)場看一下，是否要做好安全防范措施，然后在與市政或自來水公司，或房管所聯(lián)系。⑷路燈不亮，自來水爆裂應(yīng)該找誰，把地點(diǎn)、門牌號搞清楚直接聯(lián)系。⑸鄰里之間發(fā)生矛盾怎樣去處理，首先搞清楚矛盾的起因，不要只 聽一方的話，要二方了解，做工作時(shí)主要是大事化小，小事化了，雙方勸勸，多看對方的優(yōu) 點(diǎn)。⑹無業(yè)人員沒飯吃怎樣幫扶，首先了解一下家境，是否符合條件進(jìn)低保，是否有特長，幫助他找工作。⑺對兩勞人員怎樣去幫教，因人制宜，對癥下藥，以真心換真情，以理解換 覺悟。⑻對孤寡、殘疾人怎樣做好服務(wù)，經(jīng)常主動上門關(guān)心，問寒問暖，購買物品等。⑼對 身患重病的人怎樣去探望，探望不一定要帶東西，口頭慰問，主動幫他解決一些困難。⑽對 病故人員怎樣取到火化證明，要以主動關(guān)心，幫助注銷戶口等。

二、發(fā)揮自治組織作用，積極配合機(jī)關(guān)部門，街道辦事處做好社區(qū)工作 ⒈社區(qū)居委會要依法充分發(fā)揮自治組織的作用。在市、區(qū)政府和街道辦事處的指導(dǎo)下，突出社區(qū)管理和服務(wù)兩個(gè)重（更多精彩文章來自“秘書不求人”）點(diǎn)，積極開展社區(qū)工作，社區(qū)居委會要充分尊重社區(qū)居民的意愿，一切從居民的利益出發(fā)，社區(qū)要做到“上為政府分 憂，下為百姓服務(wù)”的思想，怎樣做到腿勤嘴勤，“鋼頭鐵嘴，橡皮肚子，飛毛腿”不要有 事無事都呆在辦公室，正兒八經(jīng)的坐足鐘點(diǎn)下班，處理事情或了解情況都是電話聯(lián)系，一是 經(jīng)費(fèi)不夠用，二是人和名字對不上………認(rèn)真做好社區(qū)的工作，以多種形式、方式在社區(qū)內(nèi) 倡導(dǎo)“尊老、敬老”的中華美德的活動，社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家“創(chuàng)建文明城區(qū)” “創(chuàng)綠 色環(huán)境” “人人為我，我為人人”的雙向騰飛良好風(fēng)尚，通過制定社區(qū)居民自治章程，明確 居民群眾參與社區(qū)建設(shè)的權(quán)利和義務(wù)。調(diào)動廣大居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性、主動性和創(chuàng)造 性，保持社區(qū)建設(shè)的生機(jī)和活力。社區(qū)居民在自治管理和各項(xiàng)活動中，要貫徹黨的路線、方 針、政策和國家的法律法規(guī)，維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。一定要增強(qiáng)社區(qū)自治功能，推 動城市

基層民主、政治建設(shè)。二是要以社區(qū)黨組織為核心，建立健全適應(yīng)我國社會主義民主 政治要求的社區(qū)組織體系，三是要堅(jiān)持黨的群眾路線，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。⒉積極配合機(jī)關(guān)部門、街道辦事處做好社區(qū)工作。一是要處理好依法自治關(guān)系，《居民 委員會組織法》 是社區(qū)居民委員會依法自治的法律依據(jù)，也是街道辦事處依法指導(dǎo)社區(qū)居委 會自治的重點(diǎn)保證。一方面街道辦事處依法指導(dǎo)社區(qū)居委會要在嚴(yán)格依法行政的前提下，改 變自己的管理方式和工作方法，切實(shí)保障社區(qū)居委會完善的自治功能；另一方面，社區(qū)居委 會也要依法行使自己的民主權(quán)利，提高運(yùn)用法律武器維護(hù)自己民主權(quán)利和能力。三是要處理 好“管”和“放”的關(guān)系?！肮堋辈坏扔谟袡?quán)不放，“放”不等于撒手不管，掌握好這個(gè)“度” 的核心是體現(xiàn)在如何執(zhí)法上，街道辦事處，要嚴(yán)格堅(jiān)持法律，政府的規(guī)定，對社區(qū)真正做到

還權(quán)于民，指導(dǎo)到位，“管”的側(cè)重點(diǎn)放在支持社區(qū)自治和完善社區(qū)自治功能上，幫助協(xié)調(diào) 外部關(guān)系，解決應(yīng)當(dāng)由政府解決的問題上?！胺拧钡闹劬褪且岣呱鐓^(qū)的自治功能，讓居 民能主動的解決自身問題。三是處理好指導(dǎo)與協(xié)調(diào)的關(guān)系。協(xié)管自治范圍： ⒈治安保衛(wèi)工作，主要是協(xié)助公安部門做好治安巡邏，維護(hù)社會秩序，保證居民有一個(gè)穩(wěn)定的工作、生活環(huán)境。⒉民政工作主要是做好擁軍優(yōu)撫、最低生活保障救濟(jì)，老齡等工作。⒊公共衛(wèi)生工作主要是 開展各種愛國衛(wèi)生活動，除害滅鼠，使居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和社會公德。⒋計(jì)劃生育工 作，主要是對育齡婦女及時(shí)進(jìn)行調(diào)查登記。做出統(tǒng)計(jì)報(bào)表掌握育齡婦女的動向，對生育情況 進(jìn)行分析，并及早采取相應(yīng)措施，杜絕早婚早育現(xiàn)象。⒌青少年教育工作，主要是做好在校 生的課外教育工作，協(xié)助政府有關(guān)部門做好失足青年的幫教工作，努力幫助他們解決就業(yè)問 題，這些都包含著居民自治的權(quán)利和義務(wù)。除應(yīng)該協(xié)助的五大項(xiàng)工作外，還有需要協(xié)助政府 做的工作有：×××的轉(zhuǎn)化工作、關(guān)結(jié)點(diǎn)的防范工作、抗擊非典的預(yù)防工作、捐款、募捐衣 被的動員、收集工作、抗洪、防汛、掃雪等突擊性的工作，還有人口普查、勞動力抽樣調(diào)查 等一些統(tǒng)計(jì)工作，這些工作都代表著政府的行為，做的好不好，主要看群眾滿意不滿意。社 區(qū)居委會共承擔(dān)類項(xiàng)？項(xiàng)工作任務(wù)。工作千頭萬緒，怎樣完成好上級交辦的工作任務(wù)，要做 到工作有計(jì)劃，學(xué)會十個(gè)指頭彈鋼琴，不能腳踩西瓜皮，跟著感覺走。變成上指下派，你說 我干，你不說我就不干，甚至于你說你的，我聽我的，左耳進(jìn)，右

耳出，怕麻煩，抱著當(dāng)一 天和尚撞一天鐘的思想，雖然社區(qū)建設(shè)有關(guān)文件中提到費(fèi)隨事轉(zhuǎn)，責(zé)隨權(quán)走，但現(xiàn)在還沒有 完全能做到，但不能因?yàn)闆]經(jīng)費(fèi)不干，造成政令不暢通，工作難以推動，特別是通過抗非典 工作真是千年難遇的工作，給社區(qū)居委會也是一次考驗(yàn)，實(shí)際上也是給社區(qū)主任們一個(gè)了解 情況，熟悉情況的一個(gè)好機(jī)會。有很多工作要通過實(shí)踐探索不斷豐富深化，走出一條前人沒 有走過的路來，從中舉一反三，工作中不是就是論事，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是要善于從 宏觀的角度出發(fā)，做出更加深層次的思考。⒊樹立自治觀念需要實(shí)現(xiàn)幾個(gè)轉(zhuǎn)變 ⑴政府有關(guān)部門的轉(zhuǎn)變：一是從領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，二是從包辦到重心的轉(zhuǎn)變，三是從 管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)變 ⑵社區(qū)自治組織的轉(zhuǎn)變：一是以順從到自覺的轉(zhuǎn)變。居委會從過去是政府的“腿”轉(zhuǎn)變 為現(xiàn)在做自治的“頭”，二是從依賴到自主的轉(zhuǎn)變。以依賴政府的行政管理轉(zhuǎn)向自主決定社 區(qū)事務(wù)，三是從配角到主角的轉(zhuǎn)變，即社區(qū)重大事務(wù)由政府管理為主轉(zhuǎn)向由居委會自治為主 ⑶駐區(qū)單位的轉(zhuǎn)變：一是從客人到做主人的轉(zhuǎn)變。即從過去的“單位制”向“社區(qū)制” 的轉(zhuǎn)變，二是從無關(guān)到有關(guān)的轉(zhuǎn)變，從過去社區(qū)與單位的分離，轉(zhuǎn)為單位與社區(qū)融入一體，三是從被動到主動的轉(zhuǎn)變，過去駐區(qū)單位被動應(yīng)付社區(qū)文化，衛(wèi)生等管理，現(xiàn)樹立有“資源 共享，共駐共建”的意識。⑷社區(qū)居民的轉(zhuǎn)變：一是從“單位人”到“社區(qū)人”的轉(zhuǎn)變，二是從顧小家到“社區(qū)是 我家，建設(shè)靠大家”的轉(zhuǎn)變，三是從不知權(quán)利和義務(wù)到自覺履行權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)變。如：社 區(qū)居委會的換屆選舉很多居民都是積極踴躍參加，要選出能辦事的人。

三、以服務(wù)贏得駐區(qū)單位信任，共同開展社區(qū)工作 駐區(qū)單位要有強(qiáng)化社區(qū)意識和共建意識，發(fā)揮自身優(yōu)勢，樹立社區(qū)服務(wù)的觀念，積極參 與社區(qū)建設(shè)，社區(qū)離不開單位和群眾的支持，單位和群眾有時(shí)也離不開居委會的配合和協(xié)調(diào)，要?jiǎng)訂T駐區(qū)單位、社會各界在“共駐共建，資源共享”上共同開展社區(qū)工作，首先要以服務(wù) 贏得駐區(qū)單位的信任，如早年發(fā)生在中華中學(xué)建校舍時(shí)與群眾發(fā)生的矛盾………。又如東水 關(guān)公園廁所與群眾發(fā)生的矛盾，建祿口機(jī)場宿舍樓與群眾發(fā)生的矛盾………還有平江府路上 建加油站與群眾的矛盾………，通過解決矛盾和駐區(qū)單位有了深厚的友情。贏得了駐區(qū)單位 的信任，因此在居委會有困難時(shí)，他們也能積極主動的幫助你解決，如借用會議室聯(lián)歡會到 活動場所活動活動，復(fù)印資料，參加募捐等，都得到了駐區(qū)單位的大力支持。有的社區(qū)

第四篇：社區(qū)居委會工作職責(zé)

【社區(qū)居委會工作職責(zé)】

社區(qū)黨組織職責(zé)

社區(qū)居委會的基本職責(zé)

社區(qū)代表大會職責(zé)

社區(qū)黨員聯(lián)系居民制度

社區(qū)黨支部書記職責(zé)

社區(qū)居民委員會主任、副主任職責(zé)

社區(qū)居民委員會六大工作委員會職責(zé)

社區(qū)居委會居務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)

社區(qū)居民委員會的任務(wù)

社區(qū)工作者準(zhǔn)則

社區(qū)居民委員會干部守則

社區(qū)居民委員會十項(xiàng)經(jīng)常性工作

――――――――――――――――――――――――社區(qū)黨組織職責(zé)

社區(qū)黨組織是社區(qū)各類組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。社區(qū)黨支部或黨總支的負(fù)責(zé)人原則上應(yīng)按黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定選舉產(chǎn)生，根據(jù)目前現(xiàn)狀也可先任命，待條件成熟后再組織選舉。社區(qū)黨組織的主要職責(zé)和任務(wù)是：宣傳黨的路線、方針和政策，貫徹執(zhí)行上級黨組織及本社區(qū)黨員大會或黨員代表大會的決議；領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)自治組織，支持社區(qū)自治組織依法自治，推進(jìn)基層民主政治建設(shè)；做好群眾的思想政治工作，密切黨和群眾的聯(lián)系，幫助群眾解決實(shí)際困難，及時(shí)疏導(dǎo)和化解人民內(nèi)部矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定；團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員、群眾開展精神文明創(chuàng)建活動，建設(shè)文明社區(qū)；組織、協(xié)調(diào)社區(qū)單位黨組織開展區(qū)域性黨建活動；加強(qiáng)街道黨工委做好社區(qū)工作者的選拔、培養(yǎng)、教育、考核和監(jiān)督工作。

社區(qū)居委會的基本職責(zé)

1、宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策，維護(hù)市民的合法權(quán)益，教育居民履行法律規(guī)定的義務(wù)，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，合理利用自然資源，保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境；

2、協(xié)助人民政府及其派出機(jī)關(guān)做好與居民利益有關(guān)的民事調(diào)解，社會治安，勞動就業(yè)，衛(wèi)生醫(yī)療，計(jì)劃生育，優(yōu)質(zhì)救濟(jì)，青少年教育，外來人口管理等工作，確保政府各項(xiàng)工作在社區(qū)的順利開展；

3、向社區(qū)居民會議或社區(qū)成員代表會議負(fù)責(zé)，并定 期匯報(bào)工作，努力完成或其提出的各項(xiàng)任務(wù)；

4、辦理本社區(qū)居民的公共事務(wù)，公共事業(yè)開民共駐共建，開發(fā)社區(qū)資源，籌措本社區(qū)公益事業(yè)資金，管理和維護(hù)集體資產(chǎn)；

5、動員和組織居民開民愛國衛(wèi)生運(yùn)動，一督促本居住地區(qū)的社會單位做好“門前三包”，搞好環(huán)境衛(wèi)生；支員和組織居民維護(hù)本居住地區(qū)的綠地，積極舉報(bào)并協(xié)助有關(guān)部門制止損壞，侵占綠地的行為；

6、發(fā)展社區(qū)文化教育，普及科技知識，開展多種形式的社會主義，精神文明建設(shè)活動；

7、積極開展便民利民，下崗人員和無業(yè)人員，就業(yè)服務(wù)等社區(qū)服務(wù)工作；維護(hù)婦女兒童，青少年，老人，殘疾人合法權(quán)益，積極開展等老愛幼，助殘幫困活動；興辦有關(guān)的社會福利事業(yè)，指導(dǎo)，管理社區(qū)服務(wù)站，就業(yè)服務(wù)中心，老年活動室等社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)；

8、協(xié)助政府部門做好社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員及離退休人員的社會化管理與服務(wù)工作；

9、受社區(qū)成員會議和社區(qū)成員的委托加強(qiáng)對物業(yè)管理委員會的指導(dǎo)，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)，協(xié)調(diào)物業(yè)管理委員會，業(yè)主委員會和居民之間的關(guān)系。搞好社區(qū)環(huán)境整治和提高物業(yè)服務(wù)水平；

10、政府部門反映社區(qū)居民的意愿，要求和提出建議；

11、組織社區(qū)居民對政府部門的各項(xiàng)政務(wù)進(jìn)行民主評議和民主監(jiān)督；

12、依法積極培育和發(fā)展社區(qū)民間組織協(xié)助政府部門加強(qiáng)對社區(qū)民間組織的指導(dǎo)和幫助；

13、在國家法律法規(guī)和政策允許范圍內(nèi)，自主決定社區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)；

社區(qū)代表大會職責(zé)

建立社區(qū)代表會議制度。社區(qū)代表會議是社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)協(xié)調(diào)、議事、決策和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。由社區(qū)內(nèi)的本市居民、駐社區(qū)單位和有固定住所、穩(wěn)定職業(yè)的外地來京人員及其他方面的代表按一定比例推選產(chǎn)生。也可以邀請社區(qū)內(nèi)的人大代表、政協(xié)委員及知名人士參加。社區(qū)代表會議要定期召開（每年至少兩次）。其主要職責(zé)：選舉、撤換、罷免社區(qū)居民委員會成員；討論決定涉及全體社區(qū)成員利益的其它重大事項(xiàng)；改變或撤銷社區(qū)居民委員會不適當(dāng)?shù)臎Q定，對政府職能部門及其工作人員和社區(qū)居民委員會實(shí)施監(jiān)督。

1、社區(qū)黨支部要嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制原則，少數(shù)服從多數(shù)，個(gè)人服從組織，少數(shù)人的意見被否認(rèn)之后，允許保留個(gè)人意見，但在行動上必須按照支部的整體意見執(zhí)行。

2、書記和黨員有平等的政治權(quán)利，都有表決權(quán)，都 必須服從和執(zhí)行黨支部整體通過的決定、決議，維護(hù)黨支部集體的權(quán)威，任何人不得凌駕于組織之上或背離組織另

3、黨支部實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合的制度，凡屬重大問題，都要由黨支部會議集體討論決定，黨支部

4、黨支部會議是黨支部對重大問題做出集體決議的主要形式，一般每月召開一次，如有特殊情況可隨時(shí)召開，會議由黨支部召開，黨支部書記不在，可委托副書記主持。

一、黨的基層組織和黨員是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。每個(gè)共產(chǎn)黨員都要充分履行自己的職責(zé)，加強(qiáng)與居民的聯(lián)系，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好居民工作，把黨的方針、政策和

二、黨員聯(lián)系居民的內(nèi)容：（1）聯(lián)系思想，要知其心，廣泛開展談心、交心、家訪等活動，幫助黨組織把握居民的思想“脈搏”，準(zhǔn)確地抓住思想“苗頭”，有的放矢地做好思想政治工作。（2）聯(lián)系工作，要知其責(zé)，幫助居民解決工作和生活中的困難，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)和工作任務(wù)。（3）聯(lián)系生活，要知其情，隨時(shí)

三、聯(lián)系的方法及對象：在居民中，凡有能力的黨員，一般按照專業(yè)分工或居住區(qū)域，每人確定一定數(shù)量的居民戶作為固定聯(lián)系對象。黨員在自己的聯(lián)系戶范圍內(nèi)，具體負(fù)責(zé)向居民宣傳黨的路線、方針、政策；支持和幫助居民勤勞致富；做好思想政治工作，保證完成國家和集體安排

四、社區(qū)黨支部要經(jīng)常組織黨員匯報(bào)、交流聯(lián)系居民的情

社區(qū)黨支部書記職責(zé)

社區(qū)黨支部書記是社區(qū)黨支部日常工作的主持者，在上級黨組織和社區(qū)黨支部的集體領(lǐng)導(dǎo)下，按照支部黨員大會、支部委員會的決議開展工作，其主要職責(zé)

一、負(fù)責(zé)召集支部委員會和支部黨員大會，傳達(dá)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨組織的決議、決定，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，研究部署支部工作，討論決定本社區(qū)的

二、了解和掌握社區(qū)黨員的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，三、組織實(shí)施并檢查支部工作計(jì)劃、決議的執(zhí)行情況，按時(shí)向支部委員會、支部黨員大會和上級黨組織報(bào)告工作；

四、經(jīng)常深入實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，聽取社區(qū)成員的意見和要求，及時(shí)幫助社區(qū)成員解決思想問題和實(shí)際困

五、負(fù)責(zé)主持召開社區(qū)“兩委”聯(lián)席會議，協(xié)調(diào)“兩委”關(guān)系，支持“兩委”成員的工作，充分調(diào)動各方面的積極性；

六、抓好社區(qū)黨支部和社區(qū)居委會的班子建設(shè)，定期召開民主生活會，組織檢查督促班子成員學(xué)習(xí)政治理論，遵守黨的紀(jì)律，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，增強(qiáng)“兩委”班子的社區(qū)居民委員會主任、副主任職責(zé)

一、社區(qū)居民委員會主任職責(zé) ．負(fù)責(zé)黨和國家的各項(xiàng)方針政策在社區(qū)居民委員會的貫徹實(shí)施。．在政府（街道辦事處）的指導(dǎo)和社區(qū)黨總支（支部）的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)、組織、領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居民委員會認(rèn)真履行所擔(dān)負(fù)的職責(zé)，密切與轄區(qū)內(nèi)各單位的聯(lián)系，對社區(qū)成員代表大會負(fù)責(zé)，自覺接受協(xié)商議事委員會和社區(qū)成員的監(jiān)督。．以身作則，模范遵守社區(qū)各項(xiàng)規(guī)定和社區(qū)成員代表會議的各項(xiàng)決議、決定，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，管理好社區(qū)的各項(xiàng)社區(qū)事務(wù)，并接收協(xié)商議事委員會的建議和監(jiān)督。．全面負(fù)責(zé)本居民委員會工作并督促檢查其它成員 的工作，幫助解決工作中遇到的問題，協(xié)調(diào)各工作委員會處理好日常事務(wù)。．協(xié)調(diào)副主任、委員之間的關(guān)系，充分調(diào)動和發(fā)揮各工作委員會成員和居民小組長的作用，積極完成各項(xiàng)任務(wù)。

6.管理好社區(qū)居民委員會的固定資產(chǎn)及財(cái)務(wù)賬目，定期向協(xié)商議事委員會及社區(qū)成員代表會報(bào)告財(cái)務(wù)收支情況。．經(jīng)常組織社區(qū)居民委員會成員開展政策和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識，提高社區(qū)居民委員會成員整體素質(zhì)。

二、社區(qū)居民委員會副主任職責(zé)： ．配合主任做好社區(qū)居民委員會各項(xiàng)工作，協(xié)助制定工作計(jì)劃和工作措施。．做好分管工作，幫助和指導(dǎo)社區(qū)居委會各工作委員會及居民小組開展工作。．負(fù)責(zé)總結(jié)匯報(bào)分管工作情況。．完成社區(qū)居委會確定的臨時(shí)任務(wù)，接受主任的委托，召集和主持有關(guān)會議。．及時(shí)向主任反映工作中的問題及居民的意見、要求和建議。社區(qū)居民委員會六大工作委員會職責(zé)

一、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)福利委員會職責(zé)、宣傳貫徹國家民政工作的法律法規(guī)及相關(guān)政策。2、壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍，動員和組織社區(qū)民間組織及成員開展尊老助殘、扶貧濟(jì)困活動，開展便民、利民的社區(qū)服務(wù)，依法協(xié)助政府辦好社區(qū)居民的公共事務(wù)。、落實(shí)優(yōu)撫政策，做好困難群體的服務(wù)工作以及最低生活保障待遇家庭的經(jīng)濟(jì)狀況評審和公示。并定期組織低保人員參加公益勞動。、宣傳貫徹再就業(yè)政策，挖掘社區(qū)就業(yè)崗位，幫助失業(yè)和下崗人員實(shí)現(xiàn)社區(qū)再就業(yè)。、加強(qiáng)為老服務(wù)工程，維護(hù)老年人、殘疾人等弱勢群體的合法權(quán)益，開展豐富多彩的老年綜合活動。、協(xié)助政府做好婚姻登記證明，配合政府做好民政對象的服務(wù)管理工作，宣傳民族宗教、僑務(wù)政策和殯葬改革制度。、積極開展擁軍擁屬活動，協(xié)助政府搞好義務(wù)兵登記和每年的征兵工作。

二、社區(qū)治安和人民調(diào)解委員會職責(zé)、開展法制安全宣傳活動，增強(qiáng)社區(qū)成員法制觀念和安全防范意識。、動員、組織群眾開展群防群治，落實(shí)安全防范責(zé)任制，依托社區(qū)警務(wù)工作站和外來人口管理工作站，協(xié)調(diào)社區(qū)治保力量，共保社區(qū)安全。3、協(xié)助政府和公安機(jī)關(guān)做好緩刑、監(jiān)外執(zhí)行及“兩勞”釋放人員的安臵幫教及法輪功練習(xí)者的教育和監(jiān)管。、做好流動人員管理與服務(wù)工作，及時(shí)掌握社區(qū)人員流動狀況和房屋出租情況。、依法開展人民調(diào)解工作，及時(shí)調(diào)解各種糾紛，防止社會矛盾激化，為維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。

三、社區(qū)醫(yī)療和計(jì)劃生育委員會職責(zé)、宣傳貫徹國家衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育工作的法律法規(guī)，開展社區(qū)醫(yī)療、防疫計(jì)劃建設(shè)、自救互救、生殖健康等知識的宣傳普及工作，倡導(dǎo)文明健康的生活方式。、建立計(jì)劃生育宣傳陣地，維護(hù)社區(qū)居民計(jì)劃生育的合法權(quán)益，做好本社區(qū)人口和計(jì)劃生育管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)工作。、對社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、人口和計(jì)劃生育部門的工作情況進(jìn)行評議監(jiān)督。、配合政府做好社區(qū)適齡公民無償獻(xiàn)血的動員和組織工作以及精神病的防治監(jiān)控工作。、為社區(qū)老年人和育齡人員建立健康檔案。

四、社區(qū)文化教育和體育委員會職責(zé)、宣傳貫徹國家教育體育工作的法律、法規(guī)。2、充分利用社區(qū)文化教育、體育等服務(wù)設(shè)施，組織群眾開展豐富多彩、健康向上的社區(qū)文化、科普和體育活動，培育壯大社區(qū)群眾業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)。、充分開發(fā)利用社區(qū)資源，開展形式多樣的教育培 訓(xùn)工作，不斷提高居民綜合素質(zhì)。、積極開展學(xué)習(xí)化社區(qū)和終身教育思想的宣傳工作，配合政府搞好老年教育，辦好青少年校外教育活動站，開展經(jīng)常性的社區(qū)科普健康教育。

五、社區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理委員會職責(zé)、宣傳貫徹國家規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)、愛國衛(wèi)生和物業(yè)管理工作相關(guān)的法律、法規(guī)。、組織動員群眾廣泛開展愛國衛(wèi)生、防病防疫活動。3、協(xié)助政府做好環(huán)境、綠化、物業(yè)管理等方面的工作，清潔美化樓院，教育居民愛護(hù)社區(qū)的公共設(shè)施和環(huán)境。、協(xié)助政府解決好在拆遷、施工中的“擾民”和“民擾”問題。、加強(qiáng)對物業(yè)管理委員會的指導(dǎo)、監(jiān)督，并派人參與物業(yè)管理委員會的組建及日常工作，協(xié)調(diào)物業(yè)管理委員會、物業(yè)企業(yè)和居民之間的關(guān)系。、及時(shí)向政府反映城市管理工作情況，提出意見和建議。對政府職能部門落實(shí)社區(qū)環(huán)境執(zhí)法責(zé)任制的情況進(jìn)行評議和監(jiān)督。

六、社區(qū)共建和協(xié)調(diào)發(fā)展委員會職責(zé)、協(xié)調(diào)和動員社區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)，積極整合社區(qū)資源，向社會開放內(nèi)部服務(wù)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)共駐、共建、共享。、協(xié)調(diào)社區(qū)各項(xiàng)與居民切身利益相關(guān)的公共事務(wù)，制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃，籌措本社區(qū)公益事業(yè)資金，管理和維 護(hù)好集體資產(chǎn)。、宣傳貫徹《公司道德建設(shè)實(shí)施綱要》，協(xié)調(diào)、動員、組織社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動。、宣傳有關(guān)維護(hù)婦女合法權(quán)益的政策、法規(guī)，組織好“三八”志愿者服務(wù)活動。配合有關(guān)部門打擊各類犯罪活動。、協(xié)助有關(guān)部門管理、維護(hù)社區(qū)公共設(shè)施和社區(qū)資源。

社區(qū)居委會居務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)

1、遵紀(jì)守法，按章辦事，清正廉潔，發(fā)揮帶頭作用。

2、組織干部群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各級黨委、政府的指示精神，把政策及時(shí)傳達(dá)給群眾。

3、按照“居務(wù)公開、民主管理”工作制度的規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確地組織各項(xiàng)公開內(nèi)容的落實(shí)，努力完成上級部署的各項(xiàng)工作。

4、監(jiān)督和檢查各有關(guān)人員嚴(yán)格按照居務(wù)公開制度辦事。

5、對不執(zhí)行居務(wù)公開制度和違法亂紀(jì)的，經(jīng)查證后及時(shí)給予糾正或處罰。

社區(qū)居民委員會的任務(wù)

一、宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策，維護(hù)居民的合法權(quán)益，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù)，愛護(hù)公共財(cái) 產(chǎn)，開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動。

二、辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)。

三、調(diào)解民間糾紛。

四、協(xié)助維護(hù)社會治安。

五、協(xié)助人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作。

六、向人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民意見、要求和提出建議。

社區(qū)工作者準(zhǔn)則

準(zhǔn)則內(nèi)容為“一、二、三、四、五、六” “一”是一個(gè)宗旨，即上為政府分憂，下為百姓解難； “二”是兩條原則，即以人為本服務(wù)社區(qū)原則和求真務(wù)實(shí)取信于民原則；

“三”是三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，即勤于學(xué)習(xí)與思考、善于開拓與創(chuàng)新、樂于吃苦與奉獻(xiàn)；

“四”是四項(xiàng)要求，即進(jìn)千家門、知千家情、解千家難、暖千家心；

“五”是五個(gè)清楚，即優(yōu)撫對象清楚、下崗人員清楚、特困群體清楚、人員結(jié)構(gòu)清楚、居民需求清楚；

“六”是六個(gè)必訪，即特困家庭必訪、軍烈屬家庭必訪、鄰里矛盾糾紛必訪、新遷入戶及暫住人員必訪、“兩勞”釋解人員必訪、“法輪功”習(xí)練者家庭必訪。社區(qū)居民委員會干部守則

（1）堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，努力學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹黨和國家的各項(xiàng)方針政策熱愛居民委員會工作。

（2）根據(jù)社區(qū)成員代表會議的決定進(jìn)行工作，定期向社區(qū)成員代表會議，社區(qū)協(xié)商議事委員會報(bào)告工作。（3）加強(qiáng)一班人的團(tuán)結(jié)，同心同德，積極熱情的搞好社區(qū)建設(shè)；

（4）遵紀(jì)守法，不循私情，秉公辦事，堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)。

（5）按照居民自治的原則，組織居民自我教育，自我管理，自我服務(wù)，自我監(jiān)督，為推動兩個(gè)文明建設(shè)的深化發(fā)展而努力。

（6）密切聯(lián)系群眾，堅(jiān)持群眾路線，關(guān)心社區(qū)成員的疾苦，為居民謀福利，辦實(shí)事，全心全意地為社區(qū)成員服務(wù)。

（7）及時(shí)向政府和其派出機(jī)關(guān)反映居民的意見、要求和建議。

社區(qū)居民委員會十項(xiàng)經(jīng)常性工作

一、經(jīng)常掌握轄區(qū)內(nèi)的情況，為搞好各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ)。

二、組織轄區(qū)居民開展凈化、綠化、美化、文化活動，搞好轄區(qū)環(huán)境建設(shè)和綜合治理，消滅蚊、蠅、鼠及其孳生地。

三、做好民事調(diào)解和青少年的教育工作，促進(jìn)社會安定團(tuán)結(jié)。

四、維護(hù)轄區(qū)的市容衛(wèi)生、市政管理、治安、交通秩序，做好安全防火、防盜工作。

五、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的居民、流動人員做好計(jì)劃生育工作，加強(qiáng)人口管理。

六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，開展文明樓(巷)、文明單位、文明家庭、文明居委活動。

七、為居民提供社會化服務(wù)。

八、組織居民開展文化娛樂活動。

九、開展社會主義精神文明教育，倫理道德教育，搞好征兵優(yōu)撫工作。

十、宣傳政府政策法令，反映居民意見，提出建議，協(xié)助政府部門搞好社會調(diào)查。

第五篇：社區(qū)居委會主要工作職責(zé)

社區(qū)居委會工作職責(zé)

一、宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策，維護(hù)社區(qū)居民的合法權(quán)益，教育社區(qū)居民遵紀(jì)守法，履行依法應(yīng)盡的義務(wù)，愛護(hù)公共財(cái)物，美化、凈化社區(qū)環(huán)境，開展形式多樣的社會主義精神文明建設(shè)活動。

二、籌備和召集社區(qū)成員代表大會，向社區(qū)成員代表大會負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，執(zhí)行社區(qū)成員代表大會的決定、決議，執(zhí)行《社區(qū)自治章程》。

三、組織引導(dǎo)社區(qū)居民開展法制教育、公德教育、科學(xué)教育、青少年教育、職業(yè)培訓(xùn)等，組織社區(qū)居民開展各種健康向上的文化娛樂活動和教育活動。教育居民尊老愛幼、扶困助殘、擁軍優(yōu)屬、團(tuán)結(jié)互助、養(yǎng)成文明、健康、高尚的生活方式，營造具有本社區(qū)特色的文化氛圍，加強(qiáng)居民的歸屬感和社區(qū)的凝聚力。

四、做好社區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè)，組織社區(qū)居民開展便民利民的社區(qū)服務(wù)活動（包括志愿者服務(wù)等），開展以勞動就業(yè)為重點(diǎn)的社會事務(wù)性服務(wù)，為社區(qū)特殊群體提供社會福利性服務(wù)，為他們排憂解難。

五、協(xié)助維護(hù)社會治安，配合做好“兩勞”釋放人員及依法被剝奪政治權(quán)利、管制、緩刑、假釋、保外就醫(yī)人員的幫教和常住、暫住人員的登記管理工作，維護(hù)本社區(qū)正常的社會、生產(chǎn)和生活秩序。

六、調(diào)節(jié)民間糾紛，做好疏導(dǎo)工作；防止矛盾激化，促進(jìn)居民家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié)。

七、協(xié)助城區(qū)政府和街道辦事處做好與居民利益相關(guān)的公共、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育、最低生活保障、下崗職工再就業(yè)等工作。

八、管理社區(qū)居委會的財(cái)產(chǎn)，根據(jù)自愿原則，籌集社區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè)所需的經(jīng)費(fèi)。

九、依法培育和發(fā)展社區(qū)服務(wù)民間組織，協(xié)助政府部門加強(qiáng)對社區(qū)民間組織的指導(dǎo)與幫助。積極培育和發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)組織，壯大志愿者隊(duì)伍，知道開展服務(wù)活動。

鼓樓區(qū)洪山鎮(zhèn)興園社區(qū)

2012年1月

社 區(qū) 居 委 會 職 責(zé)

社區(qū)居委會主任職責(zé)：

照《中華人民共和國城市居民委員會組織法》的規(guī)定開展工作。其主要職責(zé)：

一、負(fù)責(zé)黨和國家的各項(xiàng)方針政策在社區(qū)居委會的貫徹實(shí)施；

二、在街道黨工委、辦事處的指導(dǎo)和社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)、組織、領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)認(rèn)真履行社區(qū)居委會職責(zé)，密切與轄區(qū)內(nèi)各單位的聯(lián)系，對社區(qū)成員代表大會負(fù)責(zé)，自覺接受社區(qū)成員和居民的監(jiān)督；

三、以身作則，模范遵守社區(qū)各項(xiàng)規(guī)定和社區(qū)成員代表會議的各項(xiàng)決議、決定，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，管理好社區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)，并接受社區(qū)成員代表大會和黨支部的建議和監(jiān)督；

四、全面負(fù)責(zé)本居委會工作并督促檢查其他成員的工作，幫助解決工作中遇到的問題，協(xié)調(diào)各工作委員會處理好日常事務(wù)；

五、協(xié)調(diào)副主任、委員之間的關(guān)系，充分調(diào)動和發(fā)揮各工作委員會成員和居

民小組長的作用，積極完成各項(xiàng)任務(wù)；

財(cái)務(wù)收支情況；

七、經(jīng)常組織社區(qū)居委會成員開展政策和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握社區(qū)工作知識，提高居委會成員的整體素質(zhì)。

社區(qū)居委會副主任職責(zé)：

日常工作。

二．協(xié)助主任制定年、季、月工作計(jì)劃和完成工作的措施。

四．負(fù)責(zé)總結(jié)分管方面的工作情況，并向居委會進(jìn)行報(bào)告。

五．按照居委會的決定完成臨時(shí)確定的任務(wù)，接受主任的委托，召集與主持有關(guān)會議。

七．及時(shí)向主任反映工作中的問題，及居民的意見、建議和要求

社區(qū)居委會工作職責(zé)：

社區(qū)居委會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的依法開展 “ 自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督 ” 和履行 “ 民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督 ” 的群眾性自治組織。社區(qū)居委會具有以下基本職責(zé)：

一、宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策，教育公民履行法律規(guī)定的義務(wù)，合理利用自然資源，保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，維護(hù)居民的合法權(quán)益。

二、教育事業(yè)，普及科技知識，開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動。

區(qū)集體資產(chǎn)。

四、指導(dǎo)、助殘等社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

五、做好社區(qū)內(nèi)離退休人員的管理與服務(wù)。

建議。

評議、民主監(jiān)督。

八、協(xié)助城市基層人民政府開展各項(xiàng)工作。