第一篇：信用社簡報

簡報

（8月）

第1期

平頭川信用社2010年8月31日

我與信合有個約定

一年前的那個秋天,27歲的我如愿走進(jìn)農(nóng)村信用社的大門。經(jīng)過漫長而艱難的求職之路，最終收獲這樣一份幸運(yùn)。內(nèi)心的喜悅自然無法言表，青春的期冀與夢想，在心海激蕩。于是，在那個滿眼金黃的收獲季節(jié)，我與信合有了一個約定----選擇我所愛的，愛我所選擇的。今后，我人生的畫板要依靠這份工作來著色、來收獲生命的饋贈。

近距離感受農(nóng)信，一切是那樣的陌生與新奇。曾經(jīng)自以為是的天之驕子，面對紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境、形形色色的業(yè)務(wù)對象，顯得無所適從。慢慢的，老農(nóng)信人熱情樸實的言傳身教，教會了我如何做事、怎樣做人，使我盡快熟悉了業(yè)務(wù)，逐漸融入角色。

每天平凡而瑣碎的工作，似一條緩緩流動的河，悄悄地融化了我霧一樣的惆悵，磨礪了我風(fēng)一般的浮躁。每當(dāng)工作閑暇，凝望那枚綠色的信合標(biāo)識，仿佛感到那雙大手的溫暖有力，仿佛看到它所承載著的“三農(nóng)”的希望。簡簡單單的一收一付、普普通通的一存一貸，換來的是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽下裊裊的炊煙。每當(dāng)想到這其中也有我的一份辛勤付出，一種來自于工作的充實感便縈繞于心，進(jìn)而是一種實實在在的歸屬感。

當(dāng)有人問起我的工作單位時，當(dāng)看到別人投來羨慕的目光時，當(dāng)我的同學(xué)仍然四處奔波求職應(yīng)聘時，當(dāng)我領(lǐng)到工資，心安理得地肆意宣泄著購物的欲望時……我總為自己能在農(nóng)信的屋檐下納涼避雨而慶幸自豪。感謝農(nóng)信接納了我，給予我實現(xiàn)自我價值的舞臺，讓我身有所歸、情有所系。能夠擁有一份工作，享受工作所帶來的樂趣，對于我們這樣的年輕人來說又是多么奢侈的贈品啊?；蛟S它不能讓我飛黃騰達(dá)，卻足以安身立命、衣食無憂。一年里，雖然我也承受過工作的艱辛困頓，經(jīng)歷過些許的失落和不如意，但我從未彷徨退縮，只因為那個最初的約定、生命的里程碑上曾經(jīng)鐫刻下的誓言。

日出日落，時光流逝，一年的悠悠歲月依稀仿佛昨天。如今的農(nóng)村信用社已不再滿足于“春放秋收”，富有時代特色的甘肅信合標(biāo)識寓意更加深遠(yuǎn)，“植根農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”的核心價值觀早已形成共識，和諧農(nóng)信的建設(shè)大業(yè)正在書寫新篇。而如今的我，也已經(jīng)由一個懵懵懂懂的青年，成長為信合事業(yè)的中堅，農(nóng)合行的緊張籌建、“農(nóng)村小額信貸業(yè)務(wù)”的全面推進(jìn)，都將有我的一份力量。

如今會寧信合發(fā)展正如火如荼，農(nóng)村合作銀行成立在即、新會計科目成功上線，小額信貸的春風(fēng)已經(jīng)吹遍全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個村落。讓我們乘著會寧信合發(fā)展的春風(fēng)，為農(nóng)村金融事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力吧！

（供稿：王景鋒）

抄報：會寧縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社（共印1份）

第二篇：信用社優(yōu)質(zhì)服務(wù)簡報

4月優(yōu)質(zhì)服務(wù)簡報

——XX縣XXXX分社優(yōu)質(zhì)服務(wù)簡報

陽春之始，激情煥燃。在四月濃濃的春意中，XX縣XXXX分社以真情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖每位顧客。

細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)致化服務(wù)一直是XXXX信用社的服務(wù)宗旨。統(tǒng)一布署項日常管理事務(wù)，結(jié)合實際工作，從自身的不足出發(fā)，立足本職工作，因地制宜開展員工形象的美化、員工服務(wù)細(xì)節(jié)的提升、現(xiàn)場有序管理以及環(huán)境衛(wèi)生整潔等方面的改進(jìn)與提升，全面提高顧客對信用社認(rèn)知度和滿意度。

XXXX信用社積極開展對客戶進(jìn)行維系工作，走訪忠誠客戶，優(yōu)良客戶，開發(fā)潛在客戶，征求客戶對信用社服務(wù)工作的意見和建議。同時以細(xì)致周到的服務(wù)不斷的發(fā)展新客戶。

從環(huán)境入手，以清晰的形象感染每位顧客。首先，員工統(tǒng)一著

整潔的工作服微笑、真誠提供服務(wù)。其次，改善網(wǎng)點(diǎn)大廳及周邊的環(huán)境衛(wèi)生，并配備一系列便民用品提升服務(wù)質(zhì)量。

以心交流，折射青春的美麗，XXXX地處偏遠(yuǎn)，客戶的認(rèn)知能力有限，在辦理各項業(yè)務(wù)的過程中，XXXX信用社的員工均能像照顧自己的家人一樣細(xì)心照顧，貼心引導(dǎo)，保證每位客戶滿意而歸！

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是一個微笑，更是一面真誠的鏡子，它反射出顧客心情,亦照出了服務(wù)的品質(zhì)；它是在用心呵護(hù)顧客的心情和心靈；服務(wù)是每個企業(yè)共有的，優(yōu)質(zhì)服務(wù)——成為銀行永恒的追求，不只是榮譽(yù)，更是承諾。如何進(jìn)一步提升服務(wù)效率，服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于服務(wù)中的每一個微小的細(xì)節(jié)，需要每位員工將心比心的去了解顧客的需求并在細(xì)節(jié)上去關(guān)心溫暖對方，才能將工作做好。

XX縣XXXX分社

2013年04月26日

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)深思

-----XX縣XXXX分社優(yōu)質(zhì)服務(wù)簡報

金融業(yè)的競爭，是一種信譽(yù)的競爭，更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好，誰的服務(wù)好，誰就能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。

銀行服務(wù)貴在“深入人心”。作為一線員工，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于VIP客戶，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

只要我們每一位員工真正地把服務(wù)“深入人心“，我們就一定能夠在行業(yè)競爭中脫穎而出。

第三篇：信用社金融簡報

辭舊迎新望兔年 農(nóng)信宣傳展新顏

—信用社2011宣傳活動順利開展

歲末年交之際處處洋溢著節(jié)日的氛圍，大街小巷的人們都在為兔年采購納新，而信用社的全體成員正戰(zhàn)斗在一線崗位進(jìn)行2011的開門紅宣傳活動。

本次宣傳活動不僅是為了積極響應(yīng)聯(lián)社關(guān)于做好內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社支付服務(wù)和征信宣傳工作通知的文件精神；也是為了進(jìn)一步提高信用社宣傳工作水平，努力構(gòu)建和諧“三農(nóng)三牧”金融服務(wù)環(huán)境，加快金融電子化步伐，完善服務(wù)體系，力爭為廣大城鄉(xiāng)居民提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)。在主任的帶領(lǐng)下信用社特成立了宣傳活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由副組長及信貸檢測員、微機(jī)維護(hù)員、分社負(fù)責(zé)人等負(fù)責(zé)宣傳活動的實施。我們的班子成員站在講政治的高度和服務(wù)“三農(nóng)”的大局，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，克服困難，務(wù)實操作，積極加強(qiáng)與財政等有關(guān)涉農(nóng)部門的溝通，建立協(xié)作機(jī)制，切實做好金融服務(wù)工作。我們的員工在積極辦理金融業(yè)務(wù)的空余時間，不停走訪于城鄉(xiāng)之間，將全新的惠農(nóng)信息第一時間宣傳到農(nóng)村的每一個角落，讓服務(wù)深得民意，讓政策深入民心。為此我們不斷加強(qiáng)硬件、軟件環(huán)境建設(shè)，將宣傳口號輸入各分社的LED顯示屏實行24小時不間斷播放，并在各個網(wǎng)點(diǎn)散發(fā)宣傳材料，柜臺前張貼“農(nóng)信銀快匯”標(biāo)

識海報。要求前臺柜員利用辦理業(yè)務(wù)之際大力宣傳支付服務(wù)工具、支付服務(wù)環(huán)境和征信系統(tǒng)上線的優(yōu)點(diǎn)。

作為直接服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的金融機(jī)構(gòu)，信用社始終以提升“三農(nóng)”服務(wù)水平、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，扎根農(nóng)村，貼近農(nóng)民，服務(wù)農(nóng)業(yè)。一方面采取各種措施加強(qiáng)內(nèi)部管理，另一方面不斷加快金融電子化步伐，完善服務(wù)體系，力爭為廣大城鄉(xiāng)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。近年來支付工具種類逐漸增多,功能日臻完善,作為替代現(xiàn)金支付的載體有著巨大的發(fā)展空間。目前信用社已形成了以票據(jù)和銀行卡為主體的多樣化的非現(xiàn)金支付工具體系。非現(xiàn)金支付工具的廣泛應(yīng)用,對于減少現(xiàn)金流通、降低交易成本、抑制逃稅漏稅、規(guī)范金融秩序、改善社會信用發(fā)揮了重要作用。

通過本次宣傳活動更好的體現(xiàn)了信用社內(nèi)抓素質(zhì)外樹形象的舉措，使我社大大提高了社會知名度為有效地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)和生活的改善提供了非常重要的平臺。今后 信用社將一如既往的大力開展宣傳活動，努力拓展各種金融業(yè)務(wù)。

信用社

二〇一一年二月二十一日

第四篇：信用社新員工簡報

信用社新員工入職簡報

經(jīng)過漫長而又艱難的求職之旅，我終于收獲了這么一份幸運(yùn)，在9月1日，我如愿的走進(jìn)了信用社這個大家庭，對我來說，信用社充滿的陌生和新奇，各色的業(yè)務(wù)，復(fù)雜的工作環(huán)境讓我有些無所適從，但是在主任以及同事們的幫助下，我也慢慢熟悉了大多業(yè)務(wù)，也開始融入了自己的角色。

在進(jìn)入信用社的40多天中，與農(nóng)村信用社的同事一起生活工作，共同品嘗其中的酸甜苦辣，讓我學(xué)到了很多書本上沒有的知識，也讓我深切體會到“信合就是一個大家庭”這句話的內(nèi)涵。在貝鄉(xiāng)信用社里有主任對我的關(guān)懷，有師傅對我的照顧和細(xì)心教導(dǎo)，有其他同事對我的幫助。同時也明白了：

一、要珍惜這份來之不易的工作。經(jīng)過三個月的選拔，我們過五關(guān)斬六將，終于得到了這份工作，我們要會珍惜，也要會感恩，我們應(yīng)該對我們單位感恩，對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。

二、要具有良好的工作心態(tài)。有一句話叫“心在哪里，收獲就在哪里”。人人都說水到渠成，其實反過來也是“渠到水成”。也就是說：只要努力工作，先把渠挖好，水自然就會到。我們新人來到單位，應(yīng)該把心放平，盡自己最大的努力把工作做好。

三、明白自己的選擇和責(zé)任。既然選擇了這份工作，那我們就應(yīng)該為自己的選擇負(fù)責(zé)，就必須接受它的全部，好與壞都是工作的一部分，它不僅僅是給自己提供薪水，給自己帶來成就感，同時也給自己帶來辛苦、壓力、挫折。

已經(jīng)要進(jìn)入農(nóng)忙，而作為一名新員工，我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以更飽滿的精神狀態(tài)來迎接農(nóng)忙的挑戰(zhàn)。

競爭才有活力，郵儲、農(nóng)行、村鎮(zhèn)銀行等等都是我們潛在的或公開的對手，哪個也不容忽視，需要我們坐下來認(rèn)真研究對策，到底我們差在哪里，是服務(wù)態(tài)度嗎？我認(rèn)為并不是，我看他們的營業(yè)人員哪個也沒有信用社的樸實、熱情；是結(jié)算嗎？我看也不是，放在以前也許我們會說結(jié)算不暢，但是隨著農(nóng)信銀、信通卡業(yè)務(wù)的開通，我們并不比他們差，甚至更方便、快捷。

我認(rèn)為，如果業(yè)務(wù)發(fā)展的速度、市場份額相比有所下降，主要原因就是由于殘酷的市場競爭，我們的員工，如果競爭意識、危機(jī)意識、責(zé)任意識上不去，缺乏勇于創(chuàng)業(yè)的信心和決心，就會人為地喪失我們的陣地?？尚判暮蜎Q心從何而來，主人翁的責(zé)任意識從何而來，我認(rèn)為應(yīng)該從學(xué)習(xí)、教育中來，從獎勤罰懶中來，從用人機(jī)制的不斷完善中來，如果不能真正打破收入上的“大鍋飯”、改變用人上的一些弊端，就不會出現(xiàn)人人思變、爭先的大好局面。人的因素是決定因素，如果隨著系統(tǒng)黨委的建立，黨管干部的作用不斷得到加強(qiáng)，系統(tǒng)工會、婦聯(lián)組織的建立，企業(yè)文化建設(shè)的不斷進(jìn)步，薪酬制度、選人用人機(jī)制的不斷完善，相信我們隊伍的士氣就會不斷高漲，合力、凝聚力、向心力就會不斷增強(qiáng)，就會不戰(zhàn)而屈人之兵，因為在農(nóng)村金融界，本來我們就是“老大”。

第五篇：信用社讀書活動演講比賽簡報

古藺縣農(nóng)村信用社

“做優(yōu)秀員工 添農(nóng)信光彩”讀書演講比賽簡報

2011年11月15日，由瀘州辦事處發(fā)起，古藺縣信用聯(lián)社人力資源部主辦，XXXXX協(xié)辦的“做優(yōu)秀員工 添農(nóng)信光彩”讀書演講比賽在聯(lián)社大會議室圓滿結(jié)束。

來自聯(lián)社機(jī)關(guān)和各個信用社精心挑選的20名參賽選手以滿腔的熱情講述了自己的讀書故事、讀書感悟，并結(jié)合工作實際，以各自不同、新穎的角度謳歌了60年農(nóng)村信用社在服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出的社會貢獻(xiàn)，以及如何立足崗位為隊伍轉(zhuǎn)型積極努力。演講主題鮮明，內(nèi)容健康向上，具有強(qiáng)烈的感染力，不時引起觀眾的情感共鳴和陣陣掌聲。

經(jīng)過激烈的角逐，由XX信用社的XXX、XXX信用社的XXX、XXX信用社的XXX等選手摘奪了比賽的一、二、三等獎。聯(lián)社機(jī)關(guān)黨委書記、理事長王勇，XXX、XXX、XXX等出席觀看了比賽并為獲獎選手頒獎。

王理事長對于本次比賽給予了高度的肯定和贊揚(yáng)，并為比賽致辭，他說：“????”。

本次演講比賽活動，有效提升了大家的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，營造了濃郁的學(xué)習(xí)型單位氛圍，進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)村信用社職工隊伍的建設(shè)，充分展示了新時期農(nóng)信社員工的風(fēng)采和嶄新的形象，有力激發(fā)起了員工們“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、進(jìn)取、向上”的工作熱情。