第一篇：內(nèi)勤民警工作總結(jié)

一、過(guò)去一年工作的主要情況在過(guò)去的一年，本辦在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)單位、各股室的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本辦全體人員本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達(dá)，確保大隊(duì)高效運(yùn)作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。具體表現(xiàn)在:

一是上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;二是在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使大隊(duì)得以協(xié)調(diào)，高效運(yùn)作。三是有效協(xié)調(diào)各部門(mén)及股室工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;四是積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、匯報(bào)，全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息，為大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有力依據(jù)。五是按時(shí)、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作:

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本辦綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)組織本辦人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)要做到勤學(xué)習(xí)、多思考、善總結(jié)。學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。與此同時(shí)，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

2、明確職責(zé)，合力做好本辦職能工作

我深刻地認(rèn)識(shí)到，辦公室是單位的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到大隊(duì)工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)作用，挖掘每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。故此，我根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng)，工作能力與水平，從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

3、真抓實(shí)干，全力完成大隊(duì)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，大隊(duì)部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容不半閃失，所以要求他們盡心盡責(zé)做好每一件事，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作。故此，辦公室無(wú)論是大隊(duì)安排的工作還是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，做到經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，日以繼夜，甚至途累忘餐，特別是撰寫(xiě)材料，有寫(xiě)出一篇文章不難，難就難在文章既要符合實(shí)際，突出重點(diǎn)，有創(chuàng)意性和開(kāi)拓性，又要符合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，有人這樣說(shuō)“不怕火箭大炮，最怕總結(jié)匯報(bào)”，我想這句話正好是搞文字人員的工作寫(xiě)照。

4、嚴(yán)律嚴(yán)警，努力建設(shè)高素質(zhì)干警隊(duì)伍。

工作中，我處處從嚴(yán)要求自己，以身作則、廉潔自律，向民警響亮的提出了“向我看齊”的口號(hào)，當(dāng)好排頭兵。我嚴(yán)格按照縣局“從嚴(yán)治警，從優(yōu)待警”的方針，狠抓隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，帶出了一支作風(fēng)硬、素質(zhì)強(qiáng)的公安隊(duì)伍。在嚴(yán)以律己的同時(shí)，我狠抓干警隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)隊(duì)伍當(dāng)中存在的苗頭性問(wèn)題，及時(shí)跟上工作，采取個(gè)別談話和開(kāi)展專(zhuān)題教育整頓相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)對(duì)干警隊(duì)伍的思想教育工作，做到警鐘長(zhǎng)鳴。迄今為止，我辦干警隊(duì)伍未發(fā)生任何問(wèn)題。

以上是本人及本辦一年來(lái)的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容，就是:任務(wù)件件完成，從不拖拉推諉，工作錘錘到肉，從不馬虎了事;做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。

二、存在的主要問(wèn)題

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在:一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問(wèn)題表現(xiàn)在:一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng);四是工作方式單

一、生硬。以上存在的問(wèn)題有待下來(lái)工作加以改正和努力。

三、今后努力方向

針對(duì)本人及本辦在工作中存在的問(wèn)題，在明年的工作中，本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以緊緊圍繞大隊(duì)中心工作為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面的工作:

一抓學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“有求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。

此外，還要圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下幾點(diǎn)要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好服務(wù)，搞好大隊(duì)的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，做好群眾來(lái)訪、同事交往的接待等后勤工作。

第二篇：內(nèi)勤民警工作總結(jié)

內(nèi)勤民警工作總結(jié)

2001年以來(lái)，在市局和中心領(lǐng)導(dǎo)下，我以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞后勤服務(wù)中心工作，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、政治理論學(xué)習(xí)部分

二、圍繞后勤服中心工作，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，面對(duì)任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。

三、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理工作，不斷改變所容所貌作為一名內(nèi)勤民警，我始終按照周**部長(zhǎng)四句話嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，自覺(jué)主動(dòng)的整理所容所貌，保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進(jìn)完成了派出所外觀標(biāo)示更換工作，進(jìn)一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項(xiàng)制度。認(rèn)真落實(shí)民警考勤制度、工作實(shí)績(jī)考核制度，堅(jiān)持按原則辦事。做為一名內(nèi)勤，我主動(dòng)開(kāi)展調(diào)查研究，為所領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考依據(jù)。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)、裝備的管理，嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)制度的監(jiān)督，不斷強(qiáng)化水、電、公物和機(jī)關(guān)辦公秩序、各類(lèi)資料、臺(tái)帳等的管理，積極為民警提供后勤保障服務(wù)，保證了派出所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

當(dāng)然，在工作中，我還有一些不足：

一是由于身處內(nèi)勤崗位，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠重視；

二是在后勤服務(wù)工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象，工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

三是在內(nèi)務(wù)管理中有時(shí)候存在怕得罪人的現(xiàn)象；

四是后勤保障還有不到位的地方。

在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，更好的為保一方平安貢獻(xiàn)自己的力量。

第三篇：優(yōu)秀內(nèi)勤民警

優(yōu)秀內(nèi)勤事跡材料

X，男，1988年5月出生，現(xiàn)為白城市公安局經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)分局西郊派出所派出所民警。該同志自2013年5月份參加公安工作以來(lái)一直擔(dān)任內(nèi)勤，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，多次被評(píng)為優(yōu)秀人民警察。

一、全身心投入，做好內(nèi)勤工作。張棄疾同志深知信息網(wǎng)絡(luò)在公安工作中的地位日益重要，加快和完善警務(wù)綜合應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)時(shí)不我待，因此從一開(kāi)始就在思想認(rèn)識(shí)上高度重視。該同志參加培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真聽(tīng)講，虛心求教，很快熟悉掌握了操作方法，回到單位后，盡管平常還要處理很多事，但他充分利用一切可利用的時(shí)間就開(kāi)展信息采集工作，甚至加班加點(diǎn)堅(jiān)決保證每日進(jìn)度。正是憑著這股干勁，張棄疾同志共完成常住人口納管xxxx人，暫住人口xx人，工作對(duì)象xx人，其他人員10人，情報(bào)信息23條，日常工作88條等等。

二、摸索得新法，把工作做細(xì)。信息采集是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，數(shù)據(jù)紛繁復(fù)雜，但是只要把基礎(chǔ)打牢，相互聯(lián)系，還是有很多訣竅和捷徑可尋的，XXX在實(shí)踐中就是這樣的有心人。在人口管理的常住人口納管業(yè)務(wù)中，該同志發(fā)現(xiàn)只要把戶主納管了便使全家人得到納管的方法，在全所推廣此法后使工作獲得事半功倍。

三、把好質(zhì)量關(guān)，把工作做實(shí)。xxxx因從事內(nèi)勤工作多年，對(duì)微機(jī)操作管理有一定經(jīng)驗(yàn)，所里便決定由他擔(dān)任信息核查員。該同志非常注意平時(shí)業(yè)務(wù)資料的收集整理積累，因此在信息錄入中就派上了大用場(chǎng)，不單嚴(yán)格要求自己，而且也切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)同事信息錄入的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決杜絕“拍腦袋，估計(jì)加統(tǒng)計(jì)”的做法，有效防止了無(wú)用和重復(fù)數(shù)據(jù)的錄入，確保了數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。

第四篇：內(nèi)勤民警職責(zé)

內(nèi)勤民警崗位職責(zé)

一、維護(hù)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，確保信息暢通。負(fù)責(zé)各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。

二、匯集研究轄區(qū)“三情”和林區(qū)社會(huì)治安情況，定期綜合上報(bào)。

三、負(fù)責(zé)接待外調(diào)人員，群眾來(lái)訪工作，處理來(lái)函和群眾來(lái)信。

四、做好本所文件的打印、收發(fā)、登記、傳閱、保管工作，建立健全各類(lèi)檔案。

五、管理處罰沒(méi)收的財(cái)物、贓款、物和撿拾物品。

六、保管派出所的公章、介紹信和武器警械，處理所內(nèi)的日常行政事務(wù)和擔(dān)任會(huì)議記錄。

七、協(xié)助外勤民警辦理治安案件和刑事案件；

八、收集、整理、綜合全所情況，及時(shí)掌握派出所各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，積極向所領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，為所領(lǐng)導(dǎo)工作決策當(dāng)好參謀；

九、協(xié)助所長(zhǎng)起草、制定派出所綜合性工作計(jì)劃、請(qǐng)示報(bào)告、工作總結(jié)等文件材料，按時(shí)完成其他文字材料的撰寫(xiě)和各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作；

十、完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第五篇：內(nèi)勤民警先進(jìn)事跡

微笑服務(wù)、學(xué)習(xí)鉆研、樂(lè)于助人是xxx公安分局文化路派出所戶籍內(nèi)勤xxx的真實(shí)寫(xiě)照。

從xxx派出所到xxx路派出所，從材料內(nèi)勤到戶籍內(nèi)勤，從警5年來(lái)，每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)工作都被xxx當(dāng)成是體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)為黨和公安事業(yè)做貢獻(xiàn)的平臺(tái)。由于她工作突出，連續(xù)兩年受到市局嘉獎(jiǎng)，連續(xù)兩年獲得換發(fā)二代證先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)，XX年在全市公安系統(tǒng)“三基”工程建設(shè)基本功競(jìng)賽中榮獲“十佳標(biāo)兵”民警稱(chēng)號(hào)，XX年被評(píng)為xxx區(qū)“十佳”政法干警，2011年被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀戶籍內(nèi)勤，她負(fù)責(zé)的文化路派出所戶籍室被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀戶籍室。

微笑服務(wù)是名片

xxx常說(shuō)的一句話：“戶口工作再細(xì)心些，對(duì)待群眾再用心些，解釋政策再耐心些，只要我們這樣做了，沒(méi)有不理解我們的?！?/p>

提起xxx，與她共事過(guò)的同事無(wú)不豎起拇指夸獎(jiǎng)她的為人和工作態(tài)度，在她身上，你總能感覺(jué)到一種陽(yáng)光的氣息，與她接觸，你總能感覺(jué)到春風(fēng)般的溫暖，很多人都會(huì)問(wèn)她，一年接待這么多辦理戶口的群眾，你怎么就能對(duì)每個(gè)群眾都笑得出來(lái)呢？每當(dāng)這時(shí)，她都會(huì)微微一笑，說(shuō)“天下之大，人與人相識(shí)是緣分，而這緣分中我的微笑就是我的名片?。　焙?jiǎn)單樸素的話語(yǔ)透露出她樸素的服務(wù)理念。工作中，遇到事情她總能從群眾的角度出發(fā)，少一些指責(zé)，多一些寬容。遇到個(gè)別刻薄的群眾時(shí)，她總是本著服務(wù)群眾、方便群眾的原則，耐心的講政策、做解釋?zhuān)粫r(shí)難以辦妥的就及時(shí)與上級(jí)戶政部門(mén)請(qǐng)示，直至給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。

2011年9月初的一天，安居社區(qū)居民王某拿著戶口本要求給她XX年出生的女兒填補(bǔ)身份證號(hào)，xxx接過(guò)她的戶口本在微機(jī)上查身份證號(hào)時(shí)，發(fā)現(xiàn)王某孩子的戶口未上微機(jī)。知道情況后，王某頓時(shí)變了臉色，語(yǔ)氣生硬地對(duì)xxx說(shuō)：“我XX年就給孩子報(bào)了戶口，你們竟然沒(méi)有給我孩子的戶口上微機(jī)，你們是干什么吃的，還是警察呢？我不管，我孩子今天就要上學(xué)報(bào)名了，你們要是耽誤我孩子上學(xué)我可饒不了你們”，面對(duì)王某的無(wú)理吵鬧，xxx努力地克制著自己，仍然微笑著對(duì)她解釋。經(jīng)過(guò)一遍又遍耐心的勸說(shuō)和解釋?zhuān)跄辰K于平靜下來(lái)，表示想法去按規(guī)定辦材料。xxx又利用中午休息時(shí)間，在檔案室查找當(dāng)時(shí)孩子報(bào)戶口的手續(xù)，一邊又聯(lián)系轄區(qū)民警進(jìn)行調(diào)查。下午，等王某把材料辦齊送來(lái)時(shí)，離下午下班只剩下一個(gè)小時(shí)，也是給孩子報(bào)名的最后一天。經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，急事急辦，xxx馬上趕到分局戶籍科給她小孩補(bǔ)辦了戶口手續(xù)。當(dāng)王某拿著辦好的新戶口本時(shí)，她慚愧地一再向xxx表示歉意：“李警官，今天真對(duì)不起，我性子太急了，你別放心里??！”

今年3月份的一天中午12點(diǎn)多，正在家休息的xxx接到錦湖社區(qū)居民劉某的電話，他怒氣沖沖說(shuō)，“我說(shuō)你們派出所怎么辦事的？把我新辦的身份證號(hào)碼弄錯(cuò)了，害得我沒(méi)法匯錢(qián)，我孩子在外地上學(xué)急等用錢(qián)！”當(dāng)時(shí)xxx就聽(tīng)得莫名其妙，但她仍心平氣和地勸他別心急，把事情說(shuō)明白些。原來(lái)劉某為給孩子匯錢(qián)到銀行時(shí)，發(fā)現(xiàn)他的身份證號(hào)在銀行的系統(tǒng)里查無(wú)此人，可當(dāng)天下午孩子就急等用錢(qián)。xxx完全可以叫他下午上班后到派出所，但她沒(méi)有這樣做，而是叫他立即到派出所，她也馬上回所。xxx趕到單位，先在微機(jī)、常表進(jìn)行查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)他的戶口本、身份證、微機(jī)、常表的信息完全一致。憑著職業(yè)的敏感，通常這種情況下，是當(dāng)事人在辦二代證時(shí)身份證號(hào)輸入錯(cuò)誤變更過(guò)信息，公安戶籍網(wǎng)當(dāng)天更新，銀行的人口信息網(wǎng)沒(méi)有及時(shí)更新而造成的。查明情況后，xxx按照程序?yàn)樗鼍吡讼嚓P(guān)證明，幫助他到銀行辦理了匯款手續(xù)。事后，劉某發(fā)信息給xxx，為他的魯莽道歉，同時(shí)表示為她熱心為民辦事的精神而感動(dòng)

學(xué)習(xí)鉆研是職責(zé)

xxx說(shuō)：“戶籍工作幾乎是件件都要與群眾打交道，最普遍的問(wèn)題就是由于群眾對(duì)戶籍政策一知半解，常常產(chǎn)生不理解甚至出現(xiàn)抵觸情緒，要想化解群眾心里的疑慮，為他們解決問(wèn)題，就必須嫻熟的掌握戶口政策才能向群眾解釋清。”

xxx同志除了有為群眾服務(wù)的熱情外，更重要的是具備較高的業(yè)務(wù)水平和過(guò)硬的工作本領(lǐng)。在“大練兵”和“三基”工程建設(shè)中，她刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研公安業(yè)務(wù)知識(shí)和公安技能，很快的就成為本崗位的行家里手，業(yè)務(wù)尖兵。在擔(dān)任材料內(nèi)勤時(shí)，派出所的卷宗檔案整齊規(guī)范，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)表格準(zhǔn)確無(wú)誤。XX年11月，在全市公安機(jī)關(guān)“三基”工程建設(shè)比武競(jìng)賽中，參加派出所材料內(nèi)勤的角逐，最終以?xún)?yōu)異成績(jī)名列全市第一名，全市公安系統(tǒng)唯一的一名材料內(nèi)勤榮獲全市“十佳標(biāo)兵”民警的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。xxx擔(dān)任材料內(nèi)勤的幾年里，年終考核始終名列前茅。

在擔(dān)任戶籍內(nèi)勤工作過(guò)程中，常住戶口管理工作內(nèi)容龐大、繁雜，許多工作既有交叉，又有銜接，千頭萬(wàn)緒，錯(cuò)綜復(fù)雜，幾十年形成的政策文件、規(guī)章制度如何執(zhí)行，面臨的新問(wèn)題如何解決，都成為接待群眾的難點(diǎn)問(wèn)題。為此，xxx自覺(jué)刻苦地鉆研業(yè)務(wù)工作，只要是工作上用得著的，總是想盡辦法學(xué)習(xí)記載下來(lái)。由于常年堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，她能夠熟知并掌握戶籍內(nèi)勤的各種規(guī)定和政策，在工作中熟練應(yīng)用，從而，多次幫助處理疑難戶口問(wèn)題和化解個(gè)別群眾對(duì)公安戶籍工作的埋怨和不解。

2011年全市開(kāi)展全民醫(yī)?；顒?dòng)，這對(duì)于老百姓，特別一些家庭生活困難的人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件天大好事，這項(xiàng)舉措為他們解決了看病難的后顧之憂。然而，辦理醫(yī)保要求必須是全家統(tǒng)一辦理，即一戶中一人辦理，其他家庭成員也必須辦理。這樣，有些人就到派出所要求“分戶”，辦理醫(yī)保。這種情況即不符合市委市政府提倡的“全民參?！钡姆结?，也不符合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行“分戶”的規(guī)定。前來(lái)要求“分戶”的群眾都很激動(dòng)，有種不達(dá)目的誓不罷休的態(tài)度。在這種情況下，xxx利用嫻熟的戶口政策，耐心細(xì)致地做群眾的思想工作，和他們擺事實(shí)、講道理，講市里的推行“惠民”政策好處，講公安機(jī)關(guān)戶籍管理規(guī)定等等。在xxx的有理有據(jù)地解說(shuō)下，群眾們紛紛表示：“響應(yīng)政府號(hào)召，支持公安機(jī)關(guān)的工作。”

今年4月末，一位胡女士是瀏園社區(qū)居民，多年在外地居住，兒子胡陽(yáng)是1988年4月12日出生，6月份參加高考。兒子出生后，因夫妻感情不和，胡女士就帶著孩子與丈夫分居到外地，從此一直沒(méi)有給孩子申報(bào)戶口，現(xiàn)在兒子面臨高考，急需使用本人的身份證，這下可急壞了她這個(gè)當(dāng)娘的。這屬戶籍工作中較復(fù)雜的一種情況。xxx了解后，正確運(yùn)用戶口政策，迅速核實(shí)情況，準(zhǔn)備大量材料。用不到兩天的時(shí)間就把所有的申報(bào)材料報(bào)到了上級(jí)戶政部門(mén)。7日后胡女士就順利的拿到了孩子的戶口簿和臨時(shí)身份證，她感動(dòng)地拉著xxx的手說(shuō)：“好妹子、好妹子，我該咋謝你??！”

她就是這樣一個(gè)信念：無(wú)論在哪個(gè)崗位，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，提高工作水平是實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)的職責(zé)所在。

樂(lè)于助人是天性

在戶籍內(nèi)勤的崗位上，她始終牢記自己是一名人民警察，要做的就是真心實(shí)意為群眾解決問(wèn)題，不分份內(nèi)份外，能做就做，能幫就幫。

xxx不僅人長(zhǎng)的漂亮秀麗，更有一顆純潔善良的心。說(shuō)她是一個(gè)有愛(ài)心，樂(lè)于助人的人一點(diǎn)也不夸張。她不管左鄰右舍，親朋好友中，誰(shuí)家遇到困難她都要送去些錢(qián)呀物的，即便是遇見(jiàn)不相識(shí)的人只要看到人家有困難，她準(zhǔn)會(huì)停下來(lái)幫人一把。XX年1月的一個(gè)星期天，xxx在中環(huán)廣場(chǎng)溜達(dá)時(shí)，看到血站的義務(wù)獻(xiàn)血宣傳車(chē)的宣傳后，就立即登上獻(xiàn)血車(chē)，毫不猶豫的捐獻(xiàn)了200cc的血漿。她的這一舉動(dòng)，還被齊齊哈爾日?qǐng)?bào)專(zhuān)門(mén)采訪報(bào)道過(guò)，評(píng)價(jià)她是個(gè)樂(lè)于助人的“熱心腸

***************11111111 從xxxx年來(lái)，xxx不間斷地幫助一個(gè)貧困家庭，幫助其幾乎要輟學(xué)的女兒繼續(xù)讀書(shū)。小丹丹是xxx廠小學(xué)五年級(jí)的學(xué)生，其的父母和xxx家是老鄰居。小丹丹的母親因意外車(chē)禍癱瘓，什么家務(wù)活干不了不說(shuō)，連上廁所都得有人幫助。每當(dāng)過(guò)年過(guò)節(jié)時(shí)，xxx就把自己家里的東西給小丹丹送去些；每學(xué)期開(kāi)學(xué)，xxx都給小丹丹送去新書(shū)包、作業(yè)本和筆。在xxx的幫助下，小丹丹的學(xué)習(xí)成績(jī)明顯上升，由原來(lái)的后幾名一躍變成現(xiàn)在的前十名。“大走訪”活動(dòng)開(kāi)始后，xxx除了幫助困難學(xué)生小丹丹外，還與派出所的其他民警一起到sos兒童村，幫助看望那里的小朋友。2011年春節(jié)，她放棄和家人團(tuán)聚來(lái)到兒童村，與這里的小朋友一起看電視、演節(jié)目、包餃子、放鞭炮......每一位人民警察為民服務(wù)的心情是一樣的，只有堅(jiān)持把每一件小事做好，才能在平凡的工作中做出不平凡的成績(jī)。

是啊，xxx就像是一朵綻放的玫瑰花，散發(fā)著為民服務(wù)的陣陣芳香