第一篇：基層站所民主評(píng)議述職報(bào)告

基層站所民主評(píng)議述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作配合下，在廣大群眾的大力支持下，我們辦公室工作人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極開拓進(jìn)取、扎實(shí)勤奮工作，表現(xiàn)出高度的政治覺悟、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)良的工作作風(fēng)，促進(jìn)辦公室整體工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

一、以實(shí)立文，出精品文稿

辦公室工作，服務(wù)是根本，創(chuàng)新是動(dòng)力。文稿寫作是辦公室工作的一項(xiàng)重要職責(zé)，也是辦公室工作人員的立身之本。我們緊緊圍繞“凝心聚力，重樹復(fù)興形象；排難爭(zhēng)先，再續(xù)復(fù)興輝煌”工作思路，以大力實(shí)施“八大”工程，奮力推進(jìn)“宜居、產(chǎn)業(yè)、和諧”三個(gè)復(fù)興建設(shè)工作為舉措，起草各類綜合性文稿。我們通常從歸納、提煉、取舍入手，對(duì)掌握的素材進(jìn)行細(xì)推敲、精加工，有層次、有深度地圍繞主題寫作。在總體目標(biāo)上，做到中心突出、言之有據(jù)、切實(shí)可行；在整體結(jié)構(gòu)上，做到科學(xué)合理、取舍得當(dāng)、詳略適宜；在文字表述上，做到表述準(zhǔn)確、言簡(jiǎn)意賅；確保內(nèi)容、用語、表述等準(zhǔn)確貼切。

二、加強(qiáng)信息報(bào)送，凸顯工作實(shí)效

信息是工作的總結(jié)與升華。建立健全了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)參與，全鎮(zhèn)上下發(fā)動(dòng)的信息宣傳工作機(jī)制。把信息工作納入各村（社區(qū)）、各部門目標(biāo)考核，采取每月通報(bào)的形式加強(qiáng)督查和考核。每月編輯《**信息》，設(shè)置動(dòng)態(tài)信息、綜合摘報(bào)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、基層組織建設(shè)、社區(qū)風(fēng)采等版塊，全面真實(shí)反映我鎮(zhèn)工作動(dòng)態(tài)、工作業(yè)績(jī)、存在問題、創(chuàng)新舉措等內(nèi)容。截止目前，共編輯經(jīng)驗(yàn)信息41篇、《**信息》4期，《**日?qǐng)?bào)》轉(zhuǎn)載5篇，**網(wǎng)轉(zhuǎn)載5篇，《**信息》采用9篇，《**信息》采用10篇，基本完成全年目標(biāo)任務(wù)。

三、強(qiáng)化督促檢查，確保目標(biāo)任務(wù)完成一是科學(xué)分解目標(biāo)任務(wù)。年初，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持“兼顧公平、實(shí)事求是”的原則，合理細(xì)分到各村（社區(qū)）、各部門等目標(biāo)責(zé)任主體，使各責(zé)任主體能夠“跳起來摘桃子”,做到目標(biāo)管理的科學(xué)性。二是加強(qiáng)過程監(jiān)控。做到工期倒排、責(zé)任倒推、節(jié)點(diǎn)控制，突出目標(biāo)管理的針對(duì)性。特別是對(duì)新村聚居點(diǎn)建設(shè)、**場(chǎng)鎮(zhèn)升級(jí)改造、**風(fēng)貌塑造等重點(diǎn)項(xiàng)目；新農(nóng)合參保、農(nóng)村小額人身意外保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等民生項(xiàng)目采取“一周一督查，半月一通報(bào)”、“只看現(xiàn)場(chǎng)，不聽匯報(bào)”的形式，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題，會(huì)同責(zé)任單位，深入查找原因，共同研究解決措施。目前，鳳舞、九龍新村聚居點(diǎn)建設(shè)已完工，居民已入??；巴彭路風(fēng)貌塑造及綠化補(bǔ)植工作已完成；新農(nóng)合參保、農(nóng)村小額保險(xiǎn)、冬季征兵及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收入庫均已超額完成任務(wù)。

四、辦好信件，真誠為民解憂

市、區(qū)委書記信箱，市、區(qū)長(zhǎng)熱線是社會(huì)公眾反映情況、提出意見和建議的重要窗口，是了解社情民意和傾聽群眾呼聲的重要渠道。為確保無差錯(cuò)，根據(jù)來信進(jìn)行分類，由辦公室統(tǒng)一登記，建立臺(tái)帳，提出擬辦意見，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，直接落實(shí)到責(zé)任單位和責(zé)任人，按照特事特辦、急事急辦的要求，限時(shí)辦結(jié)。明確要求，強(qiáng)化辦結(jié)實(shí)效；跟蹤調(diào)查，強(qiáng)化辦結(jié)責(zé)任；落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化辦結(jié)紀(jì)律，做到了件件有落實(shí)，事事有回音。截止目前，辦理來信來訪37件，化解信訪積案3件，辦理市、區(qū)委書記信箱18件，市、區(qū)長(zhǎng)熱線22件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%.做到矛盾得到就地化解，困難得到及時(shí)幫助，非理性訴求得到及時(shí)教育疏導(dǎo)，基本達(dá)到了群眾滿意、社會(huì)滿意、當(dāng)事人滿意的效果。

五、嚴(yán)于律己，塑立良好公仆形象

崇尚“誠信為本、身正為范”的為人品格。一是提升個(gè)人內(nèi)涵。全面加強(qiáng)思想政治建設(shè)，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，保守黨的秘密；加強(qiáng)能力建設(shè)，注重學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)才干；加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，謙虛謹(jǐn)慎，有禮有節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致；加強(qiáng)制度建設(shè)，保證一切工作有章可循、按章辦事。二是提高服務(wù)水平。牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”思想，切實(shí)做到“四勤”（腦勤、口勤、手勤、腳勤），“三容”（容言、容事、容人），“三心”（耐心、專心、細(xì)心），一實(shí)（實(shí)事求是，對(duì)癥下藥），全面提高服務(wù)水平，樹立良好公仆形象。三是樹立清正廉潔形象。始終保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的本色，堅(jiān)決抵御拜金主義、享樂主義等消極思想的侵蝕。守得住清貧、耐得住寂寞、經(jīng)得起考驗(yàn)，切實(shí)做到不收送禮、不吃請(qǐng)，堅(jiān)持做到按政策和原則辦事。

一年來，辦公室工作雖取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)組織和人民群眾的要求還有很大差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步增添措施，主動(dòng)作為，自覺履職盡責(zé)，為**的發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

第二篇：開展基層站所民主評(píng)議述職報(bào)告

朱坊供電所

開展基層站所民主評(píng)議述職報(bào)告

為進(jìn)一步優(yōu)化供電發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變朱坊供電所工作作風(fēng)，切實(shí)找準(zhǔn)我所在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)等方面存在的突出問題和服務(wù)對(duì)象所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問題。明確整改方向，規(guī)范服務(wù)行為，提高辦事效率和服務(wù)水平，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，按照黨委政府、公司的文件精神，以整治和糾正“五個(gè)方面”的問題為抓手，認(rèn)真解決公司服務(wù)方面存在的突出問題，力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)職工思想作風(fēng)明顯改善，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平明顯提升，不正之風(fēng)明顯減少，群眾滿意度明顯提高。以更加良好的供電環(huán)境推動(dòng)朱坊鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)、健康、有序發(fā)展。

一、成立工作小組

組長(zhǎng)：黃忠波 副組長(zhǎng)：劉顯斌

成員：李太慶、盧毓年、鄧世謀、李奇。2012年開展工作情況：

1、組織全所人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)市機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)總結(jié)暨創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員電視電話會(huì)議精神，學(xué)xxx省委、省政府有關(guān)支持創(chuàng)業(yè)方面的政策文件以及有關(guān)法律法規(guī)等，學(xué)習(xí)江西省電力公司創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案。認(rèn)清形勢(shì)，理清思路，明確責(zé)任分工。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署。創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)涉及面廣，要求高。要求各員工高度重視，把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)作為落實(shí)擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的一項(xiàng)全局性工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，繼續(xù)鞏固機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)成效，把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。

3、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化基礎(chǔ)。不斷加強(qiáng)日常基礎(chǔ)工作和服務(wù)細(xì)節(jié)，尤其要重點(diǎn)強(qiáng)化惡劣天氣情況、迎峰度冬、迎峰度夏、節(jié)慶日重要保電等形勢(shì)下的服務(wù)工作和應(yīng)急管理，全力確保電力供應(yīng)安全、可靠、穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作到位。

4、協(xié)調(diào)配合，有效溝通。加強(qiáng)平時(shí)與當(dāng)?shù)卣臏贤▍f(xié)調(diào)，主動(dòng)宣傳自身工作特色和做法，大力爭(zhēng)取政府相關(guān)部門的理解支持，及時(shí)消除因投訴可能導(dǎo)致的誤解，有效做好宣傳解釋，切實(shí)維護(hù)好企業(yè)形象和自身利益。在思想上高度重視，及時(shí)召開好本部門的動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)貫徹好會(huì)議精神，制定出本單位的整改方案。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)，以更加飽滿的熱情，更加積極的態(tài)度抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

5、制訂 “嚴(yán)格對(duì)照‘三個(gè)十條’、‘十項(xiàng)承諾’加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)”的工作目標(biāo)。要求職工積極學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司“三個(gè)十條”，做到熟練背誦輕松掌握嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格按照供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)工作；同時(shí)，我們嚴(yán)格按照社會(huì)服務(wù)“十項(xiàng)承諾”要求，進(jìn)行業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)、報(bào)裝、搶修施工。對(duì)服務(wù)中違反規(guī)定的職工要求其立即整改，并嚴(yán)格考核，嚴(yán)肅處理。

6、加快對(duì)供電線路改造、新建。在朱坊鄉(xiāng)政府的大力支持下完成了二0一二年上半年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工作。新建配變5 臺(tái)；新建10KV線路2.5公里;改造低壓線路7.23公里;治理低電壓用戶1200戶。有力的提高了朱坊鄉(xiāng)的供電電壓和供電可靠性。下半年我所負(fù)責(zé)完成新志、花樹、荷樹、茶園等七個(gè)村的農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工作以及35KV朱坊變

電站籌建工作.大力提高電網(wǎng)的輸送能力和解決大面積停，以及電源單一線路未端低電壓等問題。

二、自查自糾整改的工作重點(diǎn)，做“八查”：一查部門的職能和職責(zé)落實(shí)得好不好，是否圍繞科學(xué)發(fā)展盡職盡責(zé)；二查辦事效率高不高，是否存在推諉扯皮和不給好處不辦事、給了好處亂辦事的問題；三查服務(wù)態(tài)度好不好，是否存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象；四查執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為規(guī)不規(guī)范，是否存在亂收亂罰、以罰代法的問題；五查紀(jì)律觀念牢不牢，是否存在紀(jì)律松弛、工作懶散的問題；六查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán)，是否存在以權(quán)謀私、中飽私囊等問題；七查群眾觀念強(qiáng)不強(qiáng)，是否存在損害群眾利益的問題；八查對(duì)群眾反映的問題有沒有認(rèn)真調(diào)查、落實(shí)、解釋、回訪。堅(jiān)持自查自糾，積極塑造供電良好形象。廣泛聽取群眾意見和建議，認(rèn)真分析存在的主要問題，針對(duì)本單位存在的突出問題，認(rèn)真開展自查自糾，真誠面對(duì)批評(píng)，迅速落實(shí)整改，扎實(shí)有效的開展整改工作，不斷促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提升，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的不斷深入。

三、改變作風(fēng)，提升服務(wù)水平，創(chuàng)一流服務(wù)業(yè)績(jī)。嚴(yán)格對(duì)照整改工作方案，改變工作作風(fēng)，完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，加大思想教育和技術(shù)培訓(xùn)力度，提高職工的思想素質(zhì)，技術(shù)技能，把真誠、規(guī)范、一流的電力服務(wù)帶給廣大用電客戶。

我所為提高“農(nóng)電三為”服務(wù)水平做好農(nóng)電“三為服務(wù)”，發(fā)揮電力在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用，同時(shí)使用戶能夠感受到優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)。以開展下列活動(dòng)為載體，認(rèn)真做到了：(一)嚴(yán)格兌現(xiàn)公司供電服務(wù)承諾，做到24小時(shí)值班，事故搶修，電話就是命令，做到電話叫，電工到；(二)窗口服務(wù)做到語言美、環(huán)境美、行為美；(三)三公開：公

開辦事程序、公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、公開姓名、工號(hào)、舉報(bào)電話，面向社會(huì)平請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督，投訴舉報(bào)做到專人管理，及時(shí)調(diào)查處理、及時(shí)反饋；三快：(辦理業(yè)務(wù)快、用戶交費(fèi)快、咨詢查詢快)；(四)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝做到閉環(huán)管理，一口對(duì)外，閉環(huán)管理，內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)，減少了用戶辦理電力業(yè)務(wù)的中間環(huán)節(jié)。為方便用戶，在營業(yè)廳還設(shè)置了飲水器、便民服務(wù)臺(tái)和服務(wù)柜，設(shè)立了所長(zhǎng)接待日。

（五）、積極開展便民服務(wù)，定期或不定期為軍烈屬和孤寡老人、五保戶、殘疾人提供上門服務(wù)；為孤寡老人、義務(wù)上門、提供用電服務(wù)，協(xié)助當(dāng)?shù)卣疄楦鞔逦瘯?huì)的特困戶，解決用電困難，減免相應(yīng)費(fèi)用。除此之外，積極開展愛心救助活動(dòng)。(六)、嚴(yán)格推行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一、兩監(jiān)督、一上墻”管理。每月用戶的電量、電費(fèi)、電價(jià)上墻公布，按抄見電量開票收費(fèi)，接受用戶監(jiān)督，堅(jiān)決做到不多收用戶一分錢，不吃拿卡要用戶，真正杜絕了以往歷史延續(xù)下來的惡習(xí)“三亂、三電”現(xiàn)象。

我們將以開展基層站所民主評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，積極接受人民群眾的監(jiān)督，以更加飽滿地?zé)崆椋粩喔倪M(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，大力發(fā)揚(yáng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，始終堅(jiān)持“真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”的服務(wù)理念，努力為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

朱坊供電所

2012年10月6日

第三篇：民主評(píng)議基層站所總結(jié)

xx鎮(zhèn)2011年民主評(píng)議基層站所作風(fēng)

工作總結(jié)

我鎮(zhèn)根據(jù)xx縣政府關(guān)于開展民主評(píng)議基層站所的精神和要求，堅(jiān)持社會(huì)評(píng)議、公開透明的原則，堅(jiān)持邊評(píng)邊改、評(píng)改結(jié)合的原則，堅(jiān)持綜合治理、建章立制的原則，堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，積極開展民主評(píng)議基層站所作風(fēng)活動(dòng)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作順利開展

為確保工作順利開展，將民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作落到實(shí)處，取得實(shí)效，我鎮(zhèn)從三個(gè)幾方面加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，把這項(xiàng)工作納入黨政會(huì)議的重要議事議程，迅速動(dòng)員，及時(shí)召集相關(guān)人員，召開專題會(huì)議，專題討論，研究部署民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作，做到早謀劃，早布置，扎實(shí)開展民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作。二是成立了民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，并堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，形成了鎮(zhèn)長(zhǎng)親自抓，層層落實(shí)責(zé)任。三是結(jié)合鎮(zhèn)情，研究制定了我鎮(zhèn)民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作實(shí)施方案，確定本次評(píng)議活動(dòng)的評(píng)議對(duì)象、內(nèi)容、方法、時(shí)間步驟和工作要求，確保了了民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任到-1-

位，措施到位，強(qiáng)化責(zé)任，強(qiáng)化作為，強(qiáng)化爭(zhēng)先，以民主評(píng)議基層站所作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成果促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、積極宣傳，營造民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作良好氛圍

為把我鎮(zhèn)民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作抓緊抓好，我鎮(zhèn)努力營造作風(fēng)評(píng)議工作氛圍，在組織協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，為發(fā)動(dòng)更多的干部群眾緊密結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)參加到民主評(píng)議基層站所作風(fēng)中來，鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞主題加強(qiáng)宣傳，召開會(huì)議學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，層層宣傳貫徹，大力宣傳民主評(píng)議工作的重要意義，提高廣大干部和群眾的參與面和知曉率，做到人人了解民主評(píng)議，人人重視民主評(píng)議，個(gè)個(gè)參與民主評(píng)議，形成民主評(píng)議工作深入人心，上下聯(lián)動(dòng)，縱橫結(jié)合，齊抓共管的輿論氛圍。

三、嚴(yán)格評(píng)議紀(jì)律，確保民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作評(píng)出實(shí)效

（一）評(píng)議的對(duì)象。我鎮(zhèn)此次民主評(píng)議對(duì)象中鎮(zhèn)直管站所、辦科13個(gè)，即組織部、宣傳部、農(nóng)綜站、統(tǒng)計(jì)站、社會(huì)事務(wù)辦、計(jì)生辦、社保所、婦聯(lián)、水利站、規(guī)劃辦、林業(yè)站、文廣站、團(tuán)委；上級(jí)垂直管理站所、辦科10個(gè),即司法所、工商所、財(cái)政所、郵政所、土管所、供電所、信用社、派出所、中心學(xué)校、衛(wèi)生院。

（二）參加評(píng)議的代表。參加本次民主評(píng)議的代表有鎮(zhèn)班子成員、部門負(fù)責(zé)人，村委干部、鎮(zhèn)黨代表、鎮(zhèn)人大代表、企業(yè)法人代表、群眾代表等。

（三）主要成效。通過開展民主評(píng)議，取得了以下幾方面的成效，一是被評(píng)議單位的思想認(rèn)識(shí)有了很大提高，抓作風(fēng)建設(shè)的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)。首先，提高了各站所對(duì)站所作風(fēng)重要性的認(rèn)識(shí)，形成作風(fēng)評(píng)議靠上級(jí)安排部署、靠社會(huì)和輿論監(jiān)督由“要我抓”轉(zhuǎn)變成“我要抓”。其次，提高了各站所抓作風(fēng)建設(shè)工作必要性的認(rèn)識(shí)，作風(fēng)評(píng)議極大地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工愛崗敬業(yè)的積極性，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高了干部職工的整體素質(zhì)。最后，提高了各站所開展作風(fēng)評(píng)議緊迫性認(rèn)識(shí)，通過認(rèn)真自查自糾，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了本站所不同程度地存在作風(fēng)問題，如辦事效率不高、與民爭(zhēng)利等，迫切需要糾正。二是評(píng)議工作真實(shí)反映了社情民意，促進(jìn)了被評(píng)單位的作風(fēng)建設(shè)。評(píng)議代表深入社會(huì)廣泛調(diào)查了解被評(píng)基層站所作風(fēng)建設(shè)中存在的問題和不足，為被評(píng)站所找準(zhǔn)存在問題、發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)提供了難得機(jī)會(huì)。三是評(píng)議工作進(jìn)一步改善了黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。作風(fēng)評(píng)議改進(jìn)了基層工作作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量，過去“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象少了，方便快捷、主動(dòng)熱情、改進(jìn)服務(wù)的多了。

四、督促整改落實(shí)，確?；鶎诱舅D(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)情況的跟蹤督查、限期整改工作，評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組將按照上級(jí)文件的精神和要求，一是把民主評(píng)議基層站所的結(jié)果作為鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

考核、目標(biāo)管理考核、糾風(fēng)目標(biāo)考核的重要指標(biāo)和依據(jù)。二是針對(duì)評(píng)議反映的問題和建議，對(duì)被整改基層站所，就貫徹落實(shí)整改情況進(jìn)行跟蹤督查、限期整改；三是對(duì)個(gè)別評(píng)議代表反映的問題，督促相關(guān)部門加以核實(shí)，直接面對(duì)群眾解釋和加以解決；四是對(duì)排名在末位的站所、辦科負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。

五、存在的問題與不足

今年，我鎮(zhèn)民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作雖然取得了一定成效，但與縣糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在一定的差距，工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底，問題暴露不夠充分；二是參評(píng)代表的評(píng)議水平有待提高；三是教育、制度、監(jiān)督制約機(jī)制不健全，行風(fēng)評(píng)議存在短期行為，整改的問題反復(fù)性強(qiáng)；四是少數(shù)站所對(duì)評(píng)議工作中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實(shí)不到位。

在下一步工作中，我鎮(zhèn)要針對(duì)存在問題加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保存在問題整改落實(shí)到位，進(jìn)一步加大明察暗訪的力度，把集中評(píng)議發(fā)現(xiàn)問題、處理問題和平時(shí)督促、解決問題有機(jī)結(jié)合起來；要強(qiáng)化評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的整體推進(jìn)；要不斷創(chuàng)新評(píng)議載體和方式方法，杜絕評(píng)議工作走過場(chǎng)、搞形式主義，促進(jìn)民主評(píng)議作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。

第四篇：基層站所民主評(píng)議自查自糾

基層站所民主評(píng)議自查自糾

根據(jù)中衛(wèi)公路分局關(guān)于印發(fā)《中衛(wèi)分局民主評(píng)議基礎(chǔ)站所工作的實(shí)施方案》的通知（寧公管中通知[2012]19號(hào)）的文件精神，我站采取發(fā)放征求意見表、走訪群眾等形式，認(rèn)真征求社會(huì)各界對(duì)我站的意見和建議，共征求到各類意見建議4條。為了保證群眾意見、建議整改落實(shí)到位，特制訂本方案。

一、整改落實(shí)意見建議

（一）思想不夠解放，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)的問題。干部職工理論學(xué)習(xí)抓的不緊，理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密，思想不夠解放，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)的問題。

（二）車道硬件設(shè)施（車道路面不平）有待改進(jìn)；

（三）在履行職責(zé)、提高服務(wù)質(zhì)量上有待提高；

（四）工作方法不夠多，效能建設(shè)有待加強(qiáng).二、整改措施：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想。把理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)單位效能建設(shè)的重要內(nèi)容，將干部職工的理論學(xué)習(xí)擺在突出位置狠抓落實(shí)，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，注重學(xué)習(xí)效果，強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)的深度、廣度，夯實(shí)思想基礎(chǔ)。堅(jiān)持學(xué)以致用，及時(shí)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為

保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的工作思路和政策措施。在抓學(xué)習(xí)上，確定專人負(fù)責(zé)，制訂詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策和有關(guān)法律法規(guī)，尤其是要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論知識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部職工的業(yè)務(wù)水平，不斷拓寬干部職工的視野。

2、嚴(yán)格依法收費(fèi)、照章辦事；行政執(zhí)法行為規(guī)范文明，程序完善，行政執(zhí)法責(zé)任制、過錯(cuò)責(zé)任追究制和評(píng)議考核制落實(shí)；按照嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民的要求，認(rèn)真實(shí)行政務(wù)公開及公共事業(yè)單位辦事公開；杜絕執(zhí)法、辦事不公，濫用職權(quán)，執(zhí)法違法，亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等損害群眾利益的行為。

3、提高服務(wù)質(zhì)量。崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、失職追究制、一次性告知制落實(shí)；服務(wù)態(tài)度文明禮貌、熱情耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)；不斷改進(jìn)服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高辦事效率，積極推行為民、便民、利民措施；杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象。

4、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。以爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高干部職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)水平，努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍。進(jìn)一步修訂

和完善工作制度、考勤考核制度，認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任、責(zé)任追究等制度，堅(jiān)持用制度管人、管事，嚴(yán)格干部職工的管理，加強(qiáng)對(duì)干部職工作風(fēng)的監(jiān)督考核，歷行求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重實(shí)際，求實(shí)效，不斷提高服務(wù)能力和辦事效率。

5、強(qiáng)化廉潔從政意識(shí)，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)干部職工的廉政教育，利用典型案件開展警示教育，不斷筑牢思想防線，提高拒腐防變能力。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺遵守黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，從嚴(yán)規(guī)范行政行為。堅(jiān)持民主集中制原則，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定，制止和預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。不斷加強(qiáng)班子自身建設(shè)，筑牢思想道德防線，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，做到互相提醒，互相監(jiān)督，警鐘長(zhǎng)鳴，不斷推進(jìn)我站各項(xiàng)工作健康扎實(shí)有序開展。

302省道興仁收費(fèi)站二0一二年六月十日

第五篇：基層站所民主評(píng)議辦法

基層站所民主評(píng)議辦法

一、評(píng)議的指導(dǎo)思想和原則

以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”、群眾評(píng)議為主以及公開、公平、公正的原則，實(shí)行開門評(píng)議，確保評(píng)議結(jié)果實(shí)事求是、客觀公正、群眾公認(rèn)，進(jìn)一步促進(jìn)基層站所干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。

二、評(píng)議對(duì)象

設(shè)在鎮(zhèn)轄區(qū)的財(cái)政、公安、工商、司法、土管、郵政、電力、電信、計(jì)劃生育、文化、廣播電視、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、醫(yī)療、教育等基層站所（校、院）

三、評(píng)議內(nèi)容

對(duì)基層站所民主評(píng)議的主要內(nèi)容是：學(xué)習(xí)教育、依法行政、政務(wù)公開、履行職責(zé)、辦事效率、工作作風(fēng)、勤政廉潔、制度建設(shè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、便民利民、工作實(shí)績(jī)等情況，具體內(nèi)容可結(jié)合各部門業(yè)務(wù)實(shí)際掌握。

四、評(píng)議方法步驟

民主評(píng)議工作分為宣傳動(dòng)員、民主評(píng)議、投訴受理與核查、征求意見、公示結(jié)果五個(gè)步驟。

（一）宣傳動(dòng)員

鎮(zhèn)政府將評(píng)議的指導(dǎo)思想和原則，評(píng)議對(duì)象、內(nèi)容、方法和步驟，以及評(píng)議的紀(jì)律要求進(jìn)行公布，加大評(píng)議的宣傳力度和群眾參與、監(jiān)督力度，營造開門評(píng)議的氛圍，為評(píng)議

做好充分準(zhǔn)備。

（二）民主評(píng)議

１、參加評(píng)議的人員。主要包括農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民、企業(yè)職工、人大代表、政協(xié)委員、鎮(zhèn)村干部代表，以及外來投資者代表等。此外，根據(jù)各站所的服務(wù)范圍選擇一定的服務(wù)對(duì)象和了解站所情況的人員參加，提高參加評(píng)議人員的廣泛性、代表性。

２、民主評(píng)議的形式。以鎮(zhèn)為單位組織，采取站所負(fù)責(zé)人述職、集中填表測(cè)評(píng)為主的形式進(jìn)行。同時(shí)，結(jié)合不同站所的工作特點(diǎn)，采取會(huì)議座談、走訪群眾、問卷調(diào)查和明察暗訪等多種形式進(jìn)行評(píng)議。

３、評(píng)議等次。評(píng)議設(shè)“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”三個(gè)等次?！皾M意”率達(dá)８０％以上的為“滿意”等次；“不滿意”率達(dá)４０％以上的為“不滿意”等次；其余為“基本滿意”等次。

（三）投訴受理與核查

鎮(zhèn)政府設(shè)立投訴電話（號(hào)碼：0916-8342309）、信箱，受理群眾投訴，對(duì)群眾反映的問題，及時(shí)指派人員認(rèn)真進(jìn)行核查，確保評(píng)議質(zhì)量。

（四）征求意見

對(duì)基層站所進(jìn)行民主評(píng)議后，應(yīng)征求計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、紀(jì)檢監(jiān)察等部門意見。

（五）公示

對(duì)基層站所的民主評(píng)議結(jié)果，由鎮(zhèn)政府進(jìn)行公示，接受

群眾監(jiān)督，公示時(shí)間為７天。

五、評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用

被評(píng)為“滿意”等次的站所由鎮(zhèn)政府在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行表彰，并向站所的上級(jí)主管部門建議對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)優(yōu)；基本滿意格次的站所，要查擺存在的問題，認(rèn)真進(jìn)行整改。對(duì)問題較多、群眾意見反映強(qiáng)烈、評(píng)為“不滿意”等次的站所，鎮(zhèn)政府將對(duì)群眾反映的主要問題進(jìn)行核實(shí)，結(jié)果屬實(shí)的，要責(zé)令其進(jìn)行認(rèn)真檢查，針對(duì)存在的問題制定整改措施，限期進(jìn)行整改。限期整改一般為三個(gè)月。對(duì)于整改仍達(dá)不到要求的，鎮(zhèn)政府將向站所的上級(jí)主管部門反映，建議對(duì)站所領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行調(diào)整。

六、有關(guān)要求

民主評(píng)議工作在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，由鎮(zhèn)人大主席團(tuán)組織實(shí)施。民主評(píng)議期間，聘請(qǐng)有關(guān)方面人員列席，對(duì)評(píng)議進(jìn)行監(jiān)督，以確保其公正性。

規(guī)范程序，嚴(yán)格紀(jì)律，堅(jiān)持評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)和條件。參加民主評(píng)議的有關(guān)人員要嚴(yán)于律己，不得接受被評(píng)單位的禮物?；鶎诱舅e極支持，搞好配合，不得影響參評(píng)人員公正評(píng)議。對(duì)在民主評(píng)議中弄虛作假、虛報(bào)浮夸、甚至打擊報(bào)復(fù)等不正當(dāng)行為，要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。