第一篇：離退休管理處09工作總結(jié)

平職學(xué)院離退休管理處09年

工 作 總 結(jié)

２００９年以來(lái)，我們學(xué)院的離退休管理工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體工作人員的不懈努力，由于思想工作扎實(shí)，服務(wù)工作周到，管理工作到位，各項(xiàng)措施有力，又邁上了新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。受到了省教育廳和中平能化集團(tuán)的一致稱(chēng)贊。其主要做法如下：

一、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)院二屆三次教代會(huì)精神，在每月的月工作例會(huì)上組織離退休人員學(xué)習(xí)中央的有關(guān)文件會(huì)議精神，向老同志通報(bào)中平能化集團(tuán)近段的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況以及學(xué)院的工作開(kāi)展情況，使老同志更好的關(guān)注集團(tuán)公司和學(xué)院的發(fā)展。以建國(guó)六十周年為契機(jī)，大講六十年翻天腹地的變化，大講改革開(kāi)放三十年取得的偉大成就，大講學(xué)院跨越式發(fā)展，創(chuàng)建示范院校的意義，增強(qiáng)了老同志們的凝聚力和向心力。再者，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新工作思路和方法，從構(gòu)建和諧校園出發(fā)，全面做好離退休管理工作，連續(xù)十六年保持和鞏固了中平能化集團(tuán)離退休管理先進(jìn)單位的殊榮。四月份在中平能化集團(tuán)召開(kāi)的離退休表彰大會(huì)上我院做了《細(xì)微之處見(jiàn)真情，同心同德建和諧》的典型發(fā)言，獲得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的好評(píng)。

二、認(rèn)真落實(shí)離退休人員的“兩個(gè)待遇”。今年“雙節(jié)”期間按照公司的文件規(guī)定給離退休人員和困難戶發(fā)送慰問(wèn)金13600元，給全體退休人員發(fā)福利53670元，為享受訂閱報(bào)刊人員報(bào)銷(xiāo)24000元，重陽(yáng)節(jié)給每位老同志都發(fā)了慰問(wèn)金共計(jì)60200元，學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)與我們退管處工作人員一起到離退休老干部和長(zhǎng)期臥床不起的老病號(hào)家中走訪，為他們送去了慰問(wèn)金和慰問(wèn)品。讓老同志同享學(xué)院發(fā)展成果。

三、認(rèn)真做好服務(wù)工作。退管處的工作人員同離退休人員之間的情況溝通，感情溝通是我們開(kāi)展工作的重要環(huán)節(jié)，我們繼續(xù)堅(jiān)持過(guò)去好的做法，堅(jiān)持三定、三送、二問(wèn)的工作內(nèi)容。凡行動(dòng)不便者，工資及時(shí)送到家中，生病住院及時(shí)看望，家有困難者及時(shí)匯報(bào)解決。上半年以來(lái)，為加強(qiáng)離退休人員的管理，我們從兩方面進(jìn)行了不懈的努力，一是對(duì)全院276名離退休人員作了詳細(xì)的調(diào)查摸底，通過(guò)家訪等多種渠道，搜集個(gè)人基本情況和聯(lián)系電話，建立了電子檔案以便及時(shí)溝通。二是根據(jù)居住地分片管理，繼續(xù)落實(shí)包保目標(biāo)責(zé)任制，將所有離退休人員劃分為五大片（1、南校區(qū)，2、勝利街礦大家屬院，3、建東小區(qū)和高壓3號(hào)樓小區(qū)，4、中興路以西，5、中興路以東），各片均指定了老同志聯(lián)系人，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)”結(jié)合。即：經(jīng)常性的服務(wù)和重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合；固定服務(wù)項(xiàng)目和臨時(shí)項(xiàng)目相結(jié)合；主動(dòng)上門(mén)服務(wù)和隨叫隨到服務(wù)相結(jié)合；青年志愿者服務(wù)和社會(huì)化服務(wù)相結(jié)合。三是請(qǐng)老

同志對(duì)退管處開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行必要的監(jiān)督，讓老同志參加管理工作，這樣保證了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有條不紊的進(jìn)行。四是我們加強(qiáng)了同離退休人員的感情溝通，除了平常的家訪談心頻繁的接觸之外，每月10日的月工作例會(huì)堅(jiān)持和老同志實(shí)事求是的探討問(wèn)題、既講道理、也講感情、達(dá)成共識(shí)、削除誤解，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全年走訪座談320人次以上。通過(guò)一系列活動(dòng)有力地推動(dòng)了和諧校園建設(shè)。

四、認(rèn)真做好穩(wěn)定工作。按照年初制定的包保辦法進(jìn)行了落實(shí)，全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)下訪談心近300人次，召開(kāi)穩(wěn)定會(huì)議15次，化解矛盾12起。尤其對(duì)工貿(mào)校區(qū)上訪人員實(shí)行全方位跟蹤服務(wù)，化解了矛盾，實(shí)現(xiàn)了有序領(lǐng)訪。另外、工作推行分片管理，責(zé)任到人的辦法，既提高了工作效率，又使穩(wěn)定工作落到了實(shí)處。

五、積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。四月份參加了中平能化集團(tuán)退管中心舉辦的第十三屆離退休人員運(yùn)動(dòng)會(huì)，在強(qiáng)手如林的賽場(chǎng)上，經(jīng)過(guò)艱苦鏖戰(zhàn)，取得了女子乒乓球單打第五名的好成績(jī)，舉辦了慶祝建國(guó)六十周年的系列活動(dòng)，開(kāi)展了歌詠、黨史、棋類(lèi)、麻將、套圈、猜謎等比賽。邀請(qǐng)第一人民醫(yī)院原副院長(zhǎng)張明安舉辦了三期老年保健知識(shí)和H1N1防控知識(shí)講座。每月退休干部范繼欣同志積極收集資料撰寫(xiě)講稿，給大家宣講健康保健知識(shí)。實(shí)現(xiàn)了自己教育自己、自己管理自己、自己服務(wù)自己。四月十八日組織32名退休人

員到井岡山、韶山參觀，擴(kuò)大了老同志的視野，加深了對(duì)改革成果的認(rèn)識(shí)，許多老同志情不自禁地說(shuō)：這些年學(xué)院發(fā)展快，我們都是受益者，感謝組織的關(guān)懷和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的照顧，才使我們的晚年生活更加豐富多彩。

六、全年處理病亡退休人員８起，件件做到快速、及時(shí)、穩(wěn)妥。由于自上而下的重視，優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，受到了病亡人員家屬的好評(píng)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)院和家屬的“兩滿意”。

七、日常管理工作井然有序。日常管理在原有的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展。步入了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展的軌道各項(xiàng)工作有條不紊。再者，拓展工作新思路，加強(qiáng)對(duì)老干部工作的管理。在建立健全老干部工作管理檔案的同時(shí)，做到對(duì)老干部的情況“五清楚”，即清楚其家庭住址、清楚其家庭通訊情況、清楚其身體狀況、清楚其家庭成員的工作單位、清楚其家庭成員的聯(lián)系方式，從而及時(shí)掌握老干部的有關(guān)情況，做到心中有數(shù)，管理工作邁上了新臺(tái)階。

八、存在問(wèn)題。在總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí)，我們應(yīng)看到工作中存在的不足：一是工作人員的思想觀念和服務(wù)水平、紀(jì)律觀念有待進(jìn)一步提高。二是對(duì)異地安置人員存在管理不到位的現(xiàn)象。三黨員教育需進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。四是不穩(wěn)定因素依然存在，思想工作有待加強(qiáng)。

我們決心以黨的十七屆四中全會(huì)精神為指針，認(rèn)真貫策執(zhí)行好上級(jí)有關(guān)離退休的政策，以創(chuàng)建全國(guó)示范院校為動(dòng)

力，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。努力探索新形勢(shì)下做好離退休管理工作的新途徑、新方法。在認(rèn)真反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，全面做好學(xué)院的離退休管理工作，為構(gòu)建和諧校園，實(shí)現(xiàn)學(xué)院又好又快發(fā)展，做出我們的貢獻(xiàn)。

2009年12月

第二篇：離退休老干部管理處工作人員先進(jìn)事跡材料

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離退休老干部管理處工作人員先進(jìn)事跡材料

從事離退休老干部管理工作八年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，在人力資源部指導(dǎo)下和公司各部門(mén)同志的全力支持下，用十七大精神鞭策自己，全身心投入在離退休工作上，不辭勞苦、兢兢業(yè)業(yè)，出色地完成崗位和領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了同事們和離退休老干部們的好評(píng)，現(xiàn)將他的主要事跡簡(jiǎn)介如下：

(一)認(rèn)真做好離退休人員管理工作

多年來(lái)堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家有關(guān)離退休工作的方針政策和有關(guān)規(guī)定，通過(guò)熟練掌握政策，堅(jiān)持不懈地對(duì)老干部進(jìn)行理想信念教育，使他們樹(shù)立符合新時(shí)代發(fā)展要求的新思想、新觀念。這對(duì)穩(wěn)定老干部隊(duì)伍，激發(fā)他們自覺(jué)參與三個(gè)文明建設(shè)的工作熱情，緊跟時(shí)代步伐、維護(hù)黨的利益至關(guān)重要。

任離退休人員黨支部書(shū)記一職，始終將離退休黨員的政治理論學(xué)習(xí)、思想教育擺在重要的位置上，建立健全適合離退休干部特點(diǎn)的政治學(xué)習(xí)體系和組織生活制度，有計(jì)劃地、及時(shí)地組織老同志學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想和十七大精神。使離退休黨員，人盡管退休了，但政治思想一直保持與黨中央一致。如，在每月老干部活動(dòng)時(shí)，組織老同志認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件和會(huì)議精神，讓老干部們及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，引導(dǎo)激發(fā)他們熱愛(ài)企業(yè)、關(guān)心企業(yè)并為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮余熱的熱情。老干部們?cè)诿吭碌幕顒?dòng)中，暢談自己的思想和想法，積極地為公司發(fā)展提出了自己的意見(jiàn)和建議。象。。等老領(lǐng)導(dǎo)，不顧年事已高，積極參加公司有關(guān)活動(dòng)，不定期的與公司領(lǐng)導(dǎo)交流思想，并提出自己的看法和建議。大多數(shù)老同志積極關(guān)注公司發(fā)展，熱心詢問(wèn)，出謀獻(xiàn)策，非常理解公司領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诋?dāng)前工作中所遇到的困難，也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)老干部工作的關(guān)心和關(guān)懷。離退休老干部們表現(xiàn)，反映出像某某這樣的工作人員長(zhǎng)期努力工作的結(jié)果。

(二)努力做好服務(wù)工作

積極為離退休人員服務(wù)，克服一切困難，務(wù)實(shí)地為老干部們解決實(shí)際問(wèn)題，真誠(chéng)地幫助他們。他深知：離退休工作的好與壞將直接影響他們對(duì)公司的意見(jiàn)、對(duì)黨和國(guó)家政策的理解，也會(huì)影響公司的發(fā)展和穩(wěn)定。所以，深知做好老干部工作是自己不可推卸的責(zé)任。

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經(jīng)常在離退休管理工作人員和離退休干部中說(shuō)，公司離退休人員在我國(guó)的創(chuàng)業(yè)時(shí)期和社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，立下了不朽的功勞。是我黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富，是傳承我黨和國(guó)家政治思想和文化建設(shè)的主力軍，在我國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)中，起了十分重要的作用。做好離退休干部管理工作，是我們義不容辭的責(zé)任，我們要在政治上關(guān)心他們、思想上重視他們、生活上照顧他們，讓他們感到黨和國(guó)家及公司的領(lǐng)導(dǎo)、職工沒(méi)有忘記他們這些老人。

作為一名黨員，時(shí)時(shí)刻刻用黨章來(lái)要求自己，踏踏實(shí)實(shí)為老干部做好每一件事情?，F(xiàn)在公司離退休老同志有200人，70歲以上的人員占38%，80歲以上多人，特種病、重癥、慢性病的人占老同志28%。因此，老干部服務(wù)工作責(zé)任非常重。。經(jīng)常放棄休息，放棄節(jié)假日，不顧勞累，不計(jì)時(shí)間，加班加點(diǎn)和熱情地、真誠(chéng)地、始終如一地為他們服務(wù)。如，有一年最后一天，已是放假，大家都在準(zhǔn)備迎接新年的到來(lái)，公司離休干部，，老人給。。打電話，告知頭暈不舒服怎么辦?當(dāng)時(shí)子女又不在家。。接到電話，二話不說(shuō)，駕車(chē)趕到老同志家，為他看病開(kāi)方取藥，并囑咐老人應(yīng)注意什么，讓老人非常感動(dòng)，說(shuō)：沒(méi)想到一個(gè)電話你就跑到我家?。又如，一位退休的老領(lǐng)導(dǎo)，一天晚上10點(diǎn)多突發(fā)心臟病，子女也不在身邊，老伴不知所措，情急之下。。打電話，問(wèn)怎么辦?。根據(jù)自己掌握的知識(shí)，馬上囑咐老人：先給120打電話;臥床不動(dòng)等待救護(hù)人員的到來(lái)。同時(shí)，自己又與老人子女聯(lián)系，這樣一直保持電話聯(lián)系，直至老人被救護(hù)車(chē)送到醫(yī)院。為老人正確處置、贏得時(shí)間，得到救治，轉(zhuǎn)危為安，家屬非常的感激。

老人在生病期間還在為離退休支部工作，他說(shuō)：“黨組織這么關(guān)心我，我只要活著就要為黨做工作”。秋，老人病逝的前兩天，對(duì)去看望他的。。流著眼淚說(shuō)：“謝謝你，轉(zhuǎn)告領(lǐng)導(dǎo)謝謝他們，謝謝黨組織??.”。多年來(lái)某某以真誠(chéng)的心為老干部服務(wù)的例子何止兩三件??。

積極地解決老干部們的實(shí)際困難。按月為離退休人員報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)，對(duì)有困難的、身體不好的老同志，多年來(lái)堅(jiān)持上門(mén)為他們服務(wù)，看病送藥，聯(lián)系醫(yī)院，送報(bào)銷(xiāo)的醫(yī)藥費(fèi)，并征求意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)工作方法，使自家車(chē)成為為老干部服務(wù)的服務(wù)車(chē)，他從沒(méi)有一句怨言。

(三)組織為老同志送溫暖活動(dòng)，為老干部帶去了公司的關(guān)懷和慰問(wèn)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，離退辦開(kāi)展了為老同志送溫暖活動(dòng)，為離退

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休老干部送去公司的關(guān)懷和溫暖。堅(jiān)持做到“六必訪”(即住院、壽辰(七十歲、八十歲等)、困難、節(jié)日、糾紛、喪葬)，及時(shí)了解和掌握老干部的思想動(dòng)態(tài)，身體情況，主動(dòng)為老同志排憂解難、多做得人心、暖人心、穩(wěn)定人心的工作。對(duì)生病住院的老同志。?？偸堑谝粫r(shí)間趕到醫(yī)院去探望，幫助解決他們的實(shí)際困難;對(duì)離退休老領(lǐng)導(dǎo)和為公司做出貢獻(xiàn)的干部，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，安排公司領(lǐng)導(dǎo)到醫(yī)院探望病情。幾年下來(lái)，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑，跑遍城中各個(gè)角落，到每一位老干部家中走訪，展開(kāi)送溫暖活動(dòng)，并與他們交流思想，向他們轉(zhuǎn)達(dá)公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的問(wèn)候，介紹公司現(xiàn)在的發(fā)展情況和今后發(fā)展目標(biāo)。

通過(guò)努力工作，老干部從心里感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，都非常激動(dòng)發(fā)自內(nèi)心的說(shuō)：“感謝黨的好政策，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心!感謝離退休辦和黨支部為他們所做的一切!”、“公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)刻刻想著我們退下來(lái)的人，真讓我們這些老人感動(dòng)，我們的子女都沒(méi)做到的事情，黨組織都為我們考慮了。”這就是老干部真心話，每當(dāng)聽(tīng)到這些，感慨的說(shuō)：工作再累也值得。

做好基層老干部的來(lái)信來(lái)訪工作，把老干部關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題解決在基層，做到件件有回音，按政策做好細(xì)致的穩(wěn)定工作。在接管老干部工作8年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)因?yàn)榈墓ぷ魇д`老同志向上級(jí)主管部門(mén)告狀的，為穩(wěn)定老干部隊(duì)伍起到了決定性作用。

充分運(yùn)用自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)，認(rèn)真?zhèn)湔n和準(zhǔn)備教材，為老同志講課，增強(qiáng)老人們的養(yǎng)生意識(shí)和防病治病知識(shí)，告知他們心情愉快是之本，為他們的身體健康做好保障工作，為他們提供好的建議，為他們送醫(yī)到家，為他們聯(lián)系醫(yī)院看病、住院，找專(zhuān)家做治療，解決他們自己解決不了的困難(就醫(yī)難)，從接管老干部工作以來(lái)，有些老同志在發(fā)急病時(shí)，沒(méi)有一例急病、重病的老同志因?yàn)樗墓ぷ魇д`而延誤病情，都在第一時(shí)間送到醫(yī)院得到救治，時(shí)間就是生命，這讓他們及他們的家人都非常感動(dòng)。在每次為老同志講課的同時(shí)，將講課的內(nèi)容復(fù)印發(fā)給大家，讓他們有所參考。如今，老干部有病時(shí)，首先想的是給打電話，問(wèn)他：他們?cè)撛趺崔k?用不用上醫(yī)院?根據(jù)他們敘述的病情，讓他們采取措施，保證及時(shí)得到治療。某某現(xiàn)在所努力做的一切工作，就是讓黨的政策在老干部們生活中時(shí)時(shí)體現(xiàn)，充分感到黨組織在關(guān)懷他們，公司沒(méi)有忘記他們，公司領(lǐng)導(dǎo)們?cè)陉P(guān)心他們、想著他們，社會(huì)沒(méi)有遺棄他們，讓他們生活在充滿被愛(ài)與被關(guān)心的環(huán)境中。

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在此同時(shí)，某某用自己現(xiàn)有的醫(yī)療技術(shù)為某單位老干部中心及兄弟單位的老干部們服務(wù)，為老同志講課，義診，幫助解決老干部在醫(yī)療中出現(xiàn)的實(shí)際困難，兄弟單位并向公司辦公室寫(xiě)表?yè)P(yáng)信，表?yè)P(yáng)他在為老同志服務(wù)中起到的積極作用及好的影響。

(四)積極組織老同志開(kāi)展健康有益的文化體育活動(dòng)。

為了豐富老干部們的晚年生活，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，公司每年都安排活動(dòng),讓他們走出門(mén)外，接觸大自然，在陽(yáng)光下享受大自然給他們帶來(lái)的愉快心情。而某某每次都是積極組織，并親自為他們拍照，為老干部那開(kāi)心的一刻，留有美好的記憶。每次開(kāi)展活動(dòng)，某某都要認(rèn)真細(xì)致的策劃，首先要確保老干部的安全，確保老同志的健康，精心安排每一次的活動(dòng)內(nèi)容，事前踩點(diǎn)，既要豐富多彩，又不能出一點(diǎn)點(diǎn)差錯(cuò)。每次活動(dòng)，根據(jù)老同志的身體情況，備好急救藥品，上車(chē)前囑咐他們服用的自己必須用藥，對(duì)年老的同志安排在前面，上車(chē)下車(chē)他都要在車(chē)前攙扶，活動(dòng)中他跑前跑后，中午就餐時(shí)他要到每一位老人跟前問(wèn)問(wèn)情況，身體如何、就餐是否合口味，想的都是老同志，每次活動(dòng)結(jié)束，老干部們之間的交流、暢談，和戶外的美麗景色讓他們都很興奮，使他們對(duì)生活充滿希望，對(duì)公司充滿感激，從內(nèi)心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心，為他們精心安排的活動(dòng)。

(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，提高管理技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

在思想上確立服務(wù)意識(shí)和服務(wù)觀念，是我們做好新形勢(shì)下離退休管理工作的當(dāng)務(wù)之急。某某刻苦地學(xué)習(xí)，不斷地提高業(yè)務(wù)水平，為的是在做老干部工作時(shí)，能更好的為他們服務(wù)，解決他們生活中的實(shí)際困難，做他們的知心人，讓他們相信黨的政策時(shí)刻體現(xiàn)在他們生活中。某某在老干部工作中，用他所掌握的醫(yī)療技術(shù)、用醫(yī)生的美好品德、仁心仁術(shù)來(lái)更好的為老干部們服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

某某接管老干部工作年來(lái)，從剛開(kāi)始老干部?jī)?nèi)心的不安與擔(dān)心：某某能做好老干部工作嗎?到現(xiàn)在有了根本的轉(zhuǎn)變，認(rèn)同了他的工作，由開(kāi)始的不斷要求和指責(zé)，轉(zhuǎn)變成了積極為他著想、為他幫忙，幫助他做工作，時(shí)時(shí)刻刻提醒某某注意身體，真的很讓人感動(dòng)。至今沒(méi)有一位老同志是因?yàn)槟衬车墓ぷ魇д`，來(lái)找公司領(lǐng)導(dǎo)反映不滿情緒。某某團(tuán)結(jié)每一位同志，在支部書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)常交

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創(chuàng)新

流思想，統(tǒng)一看法，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。他深深懂得老干部工作雖不是中心，但卻是重心。老干部的日常工作非常細(xì)化，不僅要講政策，更要講感情，要深入老干部心里，真正了解他們的心情，了解他們的思想，了解他們的感情，這樣我們的老干部工作就會(huì)做的更好。通過(guò)了解老干部心理，工作中就能有好的方法激活老干部們的心態(tài)，讓他們發(fā)自內(nèi)心的為社會(huì)、為公司、為企業(yè)發(fā)揮余熱，并主動(dòng)的去關(guān)心他人，建立一個(gè)和諧寬容的社會(huì)環(huán)境。

我們公司每年都安排全體職工、離退休人員體檢，某某把工作安排的井井有條，積極宣傳醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，開(kāi)展預(yù)防各種傳染病常識(shí)的教育，做到防病于未然。對(duì)身體查有問(wèn)題的職工，及時(shí)通知，提出建議，進(jìn)行復(fù)查，使患重病的職工及時(shí)手術(shù)，及時(shí)治療。平日里，某某耐心解答職工提出的有關(guān)健康問(wèn)題，告訴他們防病常識(shí)，提醒他們要重視自己的健康，只有好的身體才能更好的工作，才能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

年復(fù)一年，日復(fù)一日，某某面臨的還是同樣的工作，他會(huì)做得更好，他的心愿望是：社會(huì)和諧，公司發(fā)展，老干部隊(duì)伍穩(wěn)定、寬容互敬，相互關(guān)愛(ài)，人人健康!人人快樂(lè)!資料來(lái)源：http://004km.cn/data/xianjinshiji/

第三篇：離退休工作總結(jié)

吉林省有色金屬地質(zhì)勘查局六〇八隊(duì)

離 退 休 管 理 工 作 總 結(jié) 尊老是中華民族的傳統(tǒng)美德，關(guān)心照顧好老同志，讓他們過(guò)上幸福的晚年生活，真正體現(xiàn)黨的溫暖和社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，這是我們義不容辭的責(zé)任。做好離退休工作，不僅是為我隊(duì)穩(wěn)定做貢獻(xiàn)，更是實(shí)踐“三個(gè)代表”和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體表現(xiàn)，必須從講政治的高度，從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，從繼承和發(fā)展黨的事業(yè)、推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的高度去認(rèn)識(shí)離退休工作，重視離退休工作。我單位現(xiàn)有離退休職工251人（其中離休干部4人，退休干部141人，退休工人106人）。隨著離退休人員的逐年增多，我們始終把離退休工作作為一項(xiàng)重要工作，常抓不懈。

一、提高認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)，齊抓共管 我隊(duì)一貫重視離退休工作，把離退休工作與維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局緊密聯(lián)系起來(lái)，充分認(rèn)識(shí)做好離退休工作的重要性。離退休工作不僅有很強(qiáng)的政治性，還有很強(qiáng)的政策性。當(dāng)前，地質(zhì)行業(yè)的改革不斷向深層次發(fā)展，不可避免地會(huì)觸及到人們的切身利益，也會(huì)觸及到離退休職工的利益。我單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到，離退休老同志是我們地質(zhì)事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)斗者和見(jiàn)證人，為我隊(duì)地質(zhì)事業(yè)做出過(guò)重大的貢獻(xiàn)，是我隊(duì)的寶貴財(cái)富，絕不能當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)。他們雖然離開(kāi)了工作崗位，但仍然關(guān)心黨和國(guó)家大事，關(guān)心我隊(duì)地質(zhì)事業(yè)的改革和發(fā)

展。我們只有從思想上、政治上關(guān)心他們，才能把他們的愿望和熱情轉(zhuǎn)化為對(duì)我隊(duì)工作的關(guān)心和支持，轉(zhuǎn)化為提高我們工作水平、做好各項(xiàng)工作的精神動(dòng)力。由于認(rèn)識(shí)正確到位，我隊(duì)把離退休管理工作列入重要工作議事日程，加大了工作力度，健全了組織機(jī)構(gòu)，把離退休黨員組織起來(lái)，成立了離退休黨總支，下設(shè)了兩個(gè)黨支部，實(shí)行的是，由離退休黨總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)各支部直接負(fù)責(zé)，隊(duì)里各部門(mén)積極配合的原則。做到責(zé)任到位，具體到人，既有分工，又有合作，互相配合，共同努力，有組織、有管理服務(wù)人員。大事主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)，一般事分管領(lǐng)導(dǎo)直接辦理的原則，各個(gè)部門(mén)齊抓共管的良好機(jī)制，深入細(xì)致地做好離退休工作。

二、落實(shí)老同志政治待遇，加強(qiáng)思想政治工作

離退休職工空閑時(shí)間較多，這決定了他們既需要物質(zhì)方面的照顧，更需要精神方面的關(guān)懷。他們?cè)谌松?jīng)歷和工作實(shí)踐中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)是我們踐行科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的寶貴財(cái)富。隊(duì)里歷來(lái)重視發(fā)揮老干部的作用。凡重大決策和大型活動(dòng)，都邀請(qǐng)離退休人員參加，及時(shí)向他們反饋工作信息，并積極征求他們的意見(jiàn)和建議。為豐富他們精神生活，隊(duì)里年年給他們訂閱適合于老年人看的報(bào)紙和雜志，如《老年報(bào)》《益壽文摘報(bào)》等等。幾年來(lái)，離退休黨總支在加強(qiáng)思想政治工作、促進(jìn)思想觀念轉(zhuǎn)變、化解矛盾、穩(wěn)定隊(duì)伍等方面做了大量的工作。我們注意了解和關(guān)注離退休職工的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地、細(xì)致地做好思想政治工作，健全學(xué)習(xí)通報(bào)制度，及時(shí)組織學(xué)習(xí)，傳達(dá)文件，使離退休職工能夠掌握黨和國(guó)家的方針、政策，了解國(guó)家、局、隊(duì)的新形勢(shì)。使離退休職工認(rèn)清了當(dāng)前地勘工作的新形勢(shì)以及改革發(fā)展的方向、思路，多數(shù)老同志都能認(rèn)識(shí)到地勘單位的改革勢(shì)在必行，要爭(zhēng)取主動(dòng)，少指責(zé)埋怨，等、靠、要都不能解決問(wèn)題。要提高認(rèn)識(shí)，跟上形勢(shì)，支持在職的同志工作，支持單位領(lǐng)導(dǎo)的工作，少找麻煩，不添亂子，讓他們集中精力抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)，逐步改善我隊(duì)落后的狀況。

三、關(guān)心離退休職工生活，開(kāi)展各項(xiàng)有益的活動(dòng)

隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)始終把關(guān)心離退休職工的生活當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。關(guān)心困難退休職工的生活，開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，重大節(jié)日走訪慰問(wèn)老同志，每年春節(jié)隊(duì)里都組織召開(kāi)座談會(huì)或茶話會(huì)，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)單位情況，與老同志座談，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。幾年來(lái)隊(duì)里籌集資金建起了老年活動(dòng)中心，又騰出部分房間供離退休人員使用，并設(shè)有門(mén)球場(chǎng)兩個(gè)、閱覽室、健身室、娛樂(lè)室等，同時(shí)逐年投入資金為活動(dòng)中心購(gòu)買(mǎi)了門(mén)球設(shè)備、羽毛球設(shè)備、兵乓球案子、臺(tái)球案子、象棋、撲克和各種樂(lè)器等等，為離退休老同志創(chuàng)造了良好的文體娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所。離退休黨總支根據(jù)實(shí)際分別組建了：門(mén)球隊(duì)、太極拳隊(duì)、兵乓球隊(duì)、臺(tái)球隊(duì)、健步行走隊(duì)、讀報(bào)組和樂(lè)隊(duì)等等，并積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，我隊(duì)每年為離退休老同志發(fā)放慰問(wèn)金和

活動(dòng)經(jīng)費(fèi)貳萬(wàn)余元，同時(shí)他們還積極參加地方和省里舉辦的各項(xiàng)比賽，特別是門(mén)球隊(duì)在九臺(tái)和長(zhǎng)春是小有名氣，多次取得好成績(jī)，為我隊(duì)贏得了榮譽(yù)。太極拳隊(duì)每天清晨他們都活躍在隊(duì)內(nèi)的活動(dòng)場(chǎng)上，統(tǒng)一服裝，優(yōu)美的動(dòng)作，既鍛煉了身體又陶冶了情操，給我對(duì)增加了光彩。通過(guò)這些活動(dòng)使老同志能夠“走出來(lái)，動(dòng)起來(lái)，樂(lè)起來(lái)”，創(chuàng)造了健康向上的文體生活氛圍。使離退休職工的政治、生活各方面得到了保障，老同志“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”，真正做到了離退休職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，確保了我單位各項(xiàng)改革措施的順利推行和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的向前發(fā)展。

近幾年盡管我們?cè)陔x退休管理工作方面取得一些成績(jī)，但還有一定差距。今后我們要進(jìn)一步加強(qiáng)離退休管理工作的建設(shè)，以高度的責(zé)任感，用愛(ài)心、誠(chéng)心、虛心、耐心去對(duì)待每一位離退休老同志，扎扎實(shí)實(shí)做好離退休管理工作，使我隊(duì)的離退休管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

第四篇：離退休工作總結(jié)

×××公司2007年離退休工作報(bào)告

×××公司2007年離退休管理工作在××集團(tuán)公司的關(guān)心指導(dǎo)下，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以《××系統(tǒng)2007年離退休工作要點(diǎn)》為工作指南，結(jié)合本單位實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作。把“讓老同志滿意，讓黨組織放心”作為衡量離退休工作的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)老干部工作的各項(xiàng)政策，堅(jiān)持“想老干部所想，急老干部所急”的原則，為×××公司離退休人員做了大量的工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，深入開(kāi)展“講黨性、重品行、做表率”及爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，增強(qiáng)老干部工作人員的責(zé)任感和使命感，樹(shù)立部門(mén)良好形象

至2007年底，×××公司共有離退休人員1656人，其中離休37人?！痢痢凉倦x退休工作管理機(jī)構(gòu)8個(gè)，專(zhuān)職7人，兼職11人，離休黨支部3個(gè)，退休黨支部5個(gè)?！痢痢凉军h委書(shū)記主抓此項(xiàng)工作，人力資源部負(fù)責(zé)具體管理工作。HT社區(qū)負(fù)責(zé)三家破產(chǎn)企業(yè)的1009名離退休人員的管理工作，其他各下屬單位均設(shè)有離退休人員管理辦公室，配置了素質(zhì)較高、能力較強(qiáng)的工作人員，各責(zé)任部門(mén)以高度的責(zé)任感和使命感，高度重視離退休老干部的管理工作，積極落實(shí)離退休老干部各項(xiàng)政策，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開(kāi)展“講黨性、重品行、做表率”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，倡導(dǎo)“愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、熱情服務(wù)、爭(zhēng)先 1

創(chuàng)優(yōu)”的職業(yè)道德。努力形成“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足”的工作氛圍，樹(shù)立離退休工作部門(mén)可信、可靠、可敬、可親的新形象。

二、貫徹落實(shí)黨和國(guó)家方針政策，落實(shí)好離退休人員各項(xiàng)政治、生活待遇

（一）認(rèn)真落實(shí)政治待遇

1、及時(shí)通報(bào)部門(mén)工作情況以及主要工作計(jì)劃和安排，聽(tīng)取老干部的意見(jiàn)和建議；

2、按規(guī)定組織離退休干部閱讀文件。政治學(xué)習(xí)是老干部非常關(guān)心的事情，他們當(dāng)中年齡最大的90歲、最小的近80歲，我們考慮到他們年事已高、行動(dòng)不便的困難，將學(xué)習(xí)材料定期送到他們家中，采取以個(gè)人自學(xué)為主，適當(dāng)集中交流為輔的形式，受到老同志普遍認(rèn)可，取得了較好的學(xué)習(xí)效果；

3、正常開(kāi)展黨支部的組織生活，堅(jiān)持做到每季度一次的組織活動(dòng)；

4、組織老同志學(xué)習(xí)中央有關(guān)精神，進(jìn)一步提高老干部的政治理論水平，把思想統(tǒng)一到“講黨性、重品行、做表率”活動(dòng)上來(lái)。勉勵(lì)老干部堅(jiān)定思想信念，崇尚科學(xué)、積極參加各種健康娛樂(lè)的社會(huì)活動(dòng)；

5、認(rèn)真做好信訪工作。公司領(lǐng)導(dǎo)及主管部門(mén)高度重視離退休人員反映的各類(lèi)問(wèn)題，做到及時(shí)解決，不拖拉、不推

諉。如離休老干部反映有相關(guān)文件規(guī)定，抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期參加革命工作的離休干部，現(xiàn)享受縣處級(jí)及以下醫(yī)療單項(xiàng)待遇的可提高到副司（局）級(jí)醫(yī)療待遇，我們積極與地方省老干局、省醫(yī)保中心聯(lián)系、協(xié)調(diào)，為3名離休老干部申辦了副司（局）級(jí)醫(yī)療待遇。

（二）認(rèn)真落實(shí)生活待遇

1、在落實(shí)生活待遇工作中，把落實(shí)老干部“兩費(fèi)”保障機(jī)制作為落實(shí)老干部生活待遇的重要工作。離休人員從2005年實(shí)行津補(bǔ)貼以來(lái)，相關(guān)政策規(guī)定津補(bǔ)貼部分由企業(yè)自行解決，×××公司現(xiàn)有離休干部37名，全年津補(bǔ)貼及特需費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用企業(yè)需承擔(dān)137萬(wàn)元。1998年以前退休的人員企業(yè)還存在養(yǎng)老金補(bǔ)差的部分，全年共計(jì)142萬(wàn)元，×××公司在資金困難的情況下，積極籌集資金，并按時(shí)足額發(fā)放，保障了離退休人員的補(bǔ)充養(yǎng)老金的發(fā)放。醫(yī)療費(fèi)保障方面，離休干部參加省級(jí)醫(yī)療統(tǒng)籌，單位按每人3萬(wàn)元/年上繳，醫(yī)療費(fèi)（門(mén)診、住院）均實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，從根本上解除了離休人員的后顧之憂。同時(shí)，每月為離休干部報(bào)銷(xiāo)門(mén)診醫(yī)療費(fèi)，對(duì)行動(dòng)不便的離休干部，經(jīng)辦人員親自到家收取單據(jù)為其報(bào)銷(xiāo)；對(duì)于退休的老干部，單位除參加地方醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌外，×××公司工會(huì)還通過(guò)省總工會(huì)為退休老干部購(gòu)買(mǎi)了職工醫(yī)療互助，作為醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充，為退休老干部解決了自付醫(yī)療費(fèi)用過(guò)高的問(wèn)題。

2、建立走訪慰問(wèn)幫扶制度。根據(jù)離退休人員的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的服務(wù)和管理辦法。對(duì)行動(dòng)不便、身患重病、身邊無(wú)人照顧的離退休老干部，定期派人走訪，了解他們的身體狀況和生活狀況；對(duì)年齡大、身體條件差、家庭生活有特殊困難的，我們都給予更多的關(guān)心、照顧及幫扶慰問(wèn)，利用節(jié)假日對(duì)他們進(jìn)行探望、談心等，了解他們的生活、健康狀況，做到心中有數(shù)，使他們時(shí)時(shí)感受到組織上的關(guān)懷。

3、做好老干部醫(yī)療保健工作，定期組織體檢。為離退休人員每?jī)赡赀M(jìn)行一次免費(fèi)體檢，今年有1248名離退休人員在HT職工醫(yī)院參加體檢，并為他們建立了個(gè)人健康檔案，做到有病早治，無(wú)病早防。

4、做好敬老節(jié)、春節(jié)慰問(wèn)工作。每逢春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、敬老節(jié)等節(jié)日，對(duì)離退休老干部進(jìn)行走訪慰問(wèn)、發(fā)放慰問(wèn)金，幫助他們解決日常生活中的實(shí)際困難。

5、開(kāi)展豐富多彩有利于身心健康的文化娛樂(lè)活動(dòng)，增強(qiáng)他們的體質(zhì)，陶冶情操。今年敬老節(jié)期間，舉辦了大型撲克、象棋比賽活動(dòng)，歷時(shí)半個(gè)多月，有350多名離退休人員參加了比賽。離退休人員舞蹈隊(duì)參加×××公司舉辦的慶國(guó)慶文藝匯演，并取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。這些活動(dòng)極大地豐富了離退休人員的業(yè)余生活，陶冶了情操，受到了離退休人員的普遍歡迎。

三、加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮離退休黨員的先進(jìn)模范作用

1、在離退休干部黨支部組建中，推選模范作用好、奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng)的老黨員擔(dān)任支部書(shū)記，發(fā)揮了黨支部在老黨員中的政治核心作用。目前全公司共有離休黨支部3個(gè)，退休黨支部5個(gè)。

2、公司定期或不定期地組織老干部黨員活動(dòng)；進(jìn)一步完善黨支部政治學(xué)習(xí)、黨費(fèi)收繳等工作制度，使黨支部工作有章可循；積極開(kāi)展思想政治學(xué)習(xí)、組織生活，協(xié)助黨支部做好黨員思想工作，促進(jìn)老干部整體思想與時(shí)俱進(jìn)。

3、×××公司于12月17日召開(kāi)第二屆黨代會(huì)，與第一次黨代會(huì)歷時(shí)12年之久，這是×××公司黨組織生活中的一件大事。為了充分發(fā)揮離退休黨員的作用，有5名離退休黨員經(jīng)過(guò)支部選舉，作為離退休黨員代表參加×××公司第二屆黨代會(huì)，有4名離退休黨員作為列席人員參加會(huì)議。與在職黨員一起參與黨委工作報(bào)告、紀(jì)委工作報(bào)告的審議，選舉第二屆黨委委員和紀(jì)委委員。

四、加強(qiáng)老年活動(dòng)中心的建設(shè)，豐富離退休人員的精神文化生活

為了讓離退休人員有一個(gè)開(kāi)展活動(dòng)的場(chǎng)所，除了各廠有固定的活動(dòng)場(chǎng)所外，2005年投資了80萬(wàn)元，建立了有770平方米的HT老年活動(dòng)中心，其中有棋牌室、閱覽室、舞廳等。由社區(qū)管委會(huì)工作人員每周一至周六下午開(kāi)放職工活動(dòng)

室，每周三、五免費(fèi)開(kāi)放舞廳，法定節(jié)假日還增加開(kāi)放場(chǎng)次。公司的中心花園也成了離退休人員晚上活動(dòng)場(chǎng)所，公司特意為他們安裝了燈光及電控設(shè)備，不僅豐富了老干部的文化生活，還促進(jìn)了老干部間的溝通交流。使老干部在晚年能夠充分享受生活，享受人生，享受幸福。

五、加強(qiáng)離退休工作部門(mén)自身建設(shè)，提高離退休工作人員隊(duì)伍的政策水平和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。

根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展老干部工作政策業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)的通知》（老字[2007]8號(hào)）文件精神，×××公司與黨建讀物出版社聯(lián)系，征訂了《老干部工作政策業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)答》知識(shí)讀本，并下發(fā)至本部人力資源管理人員和各下屬單位離退休管理部門(mén)，要求組織各管理部門(mén)工作人員認(rèn)真開(kāi)展《老干部工作政策業(yè)務(wù)知識(shí)知識(shí)問(wèn)答》的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)熟悉政策要求、提高政策水平、提高政策運(yùn)用能力。

為了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)情況，×××公司人力資源部組織開(kāi)展了知識(shí)問(wèn)答考試，考題主要以《知識(shí)問(wèn)答》為依據(jù)，結(jié)合自身工作實(shí)際，對(duì)如何更好的做好離退休干部管理工作及存在的問(wèn)題提出自己的建議。要求各單位主管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員均參加考試，參加知識(shí)問(wèn)答考試人員共計(jì)21人。通過(guò)學(xué)習(xí)和考試，使我公司離退休干部管理部門(mén)工作人員對(duì)政策理解能力得以提高，對(duì)自己工作中的好的經(jīng)驗(yàn)及存在的問(wèn)題得以梳理，并提出切實(shí)可行的解決辦法及建議，將學(xué)習(xí)的成果應(yīng)用到為離退休干部的管理服務(wù)中，提高了離退休干部管理政策水平，為下一步做好離退休干部工作打下良好的基礎(chǔ)。

六、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，促進(jìn)信息化管理。

×××公司利用集團(tuán)公司《人力資源信息系統(tǒng)》，建立離退休人員基本信息、困難離退休人員信息，及時(shí)準(zhǔn)確的掌握離退休人員家庭、配偶基本情況，實(shí)現(xiàn)離退休工作的信息化管理。為提高信息統(tǒng)計(jì)分析提供了有力保障。

在以后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立部門(mén)良好形象。以離退休人員為本，服務(wù)為先，求真務(wù)實(shí)，銳意創(chuàng)新，用心用情用力做好離退休工作。把落實(shí)老干部的政治生活待遇作為工作的切入點(diǎn)，努力在抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)上下功夫、見(jiàn)成效，真正做到政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧，讓老同志感受到組織的關(guān)懷，為老同志提供全方位、多層次的服務(wù)體系，真正為老同志解除后顧之憂，為離退休工作做出新的貢獻(xiàn)。

二〇〇七年十二月二十日

第五篇：離退休工作總結(jié)

篇一：離退休管理工作總結(jié)

離退休管理工作總結(jié)

作為一名從1992年就于公司參加工作，從1997年就開(kāi)始接觸離退休管理工作，從2000年正式進(jìn)行離退休管理工作，至今已負(fù)責(zé)公司的離退休管理工作12年多的助理政工師、中共黨員，我深知，要做好一項(xiàng)工作，并且持續(xù)地、更好地做下去，必須對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐上升到理論高度。只有這樣，才算是對(duì)這項(xiàng)工作有了一種較為全面而深刻的了解，也才能真正的將工作做好，并且不斷做的更好，離退休管理工作同樣也不例外。而理論則是從實(shí)踐、探索和思考中摸索和沉淀出來(lái)的。所以我想借著這次對(duì)我12年多離退休管理工作進(jìn)行總結(jié)的機(jī)會(huì)，將我的具體工作和我的理論思考成果進(jìn)行結(jié)合，來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。我深信，不但我的具體工作是我的工作成果，我從實(shí)際工作中摸索總結(jié)出的理論思考與總結(jié)同樣也是，兩者是密不可分、互相促進(jìn)的。而如果只說(shuō)理論，則流于空泛和“假大空”的路線，不夠?qū)嵤虑笫?；如果只說(shuō)具體工作，則會(huì)流于瑣碎和流水賬式的繁瑣，既不能突出重點(diǎn)、容易把握，也會(huì)耽誤領(lǐng)導(dǎo)的寶貴時(shí)間。所以我想這樣一種方式，也許是更為合適的，能夠?qū)煞矫娑既ゴ秩【?、揚(yáng)長(zhǎng)避短，能夠既簡(jiǎn)潔又具有實(shí)際內(nèi)容。

一、我對(duì)做好離退休管理工作重要性的認(rèn)識(shí)

我們湖南省送變電建設(shè)公司是一家國(guó)有企業(yè)，因而有著特定的狀況，在離退休管理工作上也同樣如此。我們公司作為一家國(guó)有企業(yè)的特定狀況，便是是一家從很多年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中走過(guò)來(lái)的老企業(yè)；離退休管理工作上的特定狀況，便是因此所產(chǎn)生的離退休人員隊(duì)伍是比較大的。這些退休的老同事雖然已經(jīng)離開(kāi)了崗位，但為公司做過(guò)幾十年的貢獻(xiàn)，是有功人員。而且他們有很多都是有親屬以及子女目前正在公司中工作，所以離退休人員管理工作中的生活保障、晚景質(zhì)量和求醫(yī)治病等內(nèi)容，就尤其牽動(dòng)著這些當(dāng)前在崗?fù)聜兊男?。因此離退休管理雖然不是公司工作的重心，卻是有著較大的重要性的，一定程度上對(duì)大局有著很大影響，有時(shí)甚至牽一發(fā)而動(dòng)全身。因?yàn)檫@影響著公司的形象和文化，也影響著目前在職人員隊(duì)伍的穩(wěn)定與和諧。

二、我對(duì)如何做好離退休管理工作的實(shí)踐與思考

首先是要有對(duì)這份工作的熱愛(ài)，以及一份認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我早在1997年因工作需要被調(diào)到原機(jī)械化工程公司從事工會(huì)干事工作時(shí)，就已經(jīng)兼任離退休職工管理的工作。在那時(shí)，三年的時(shí)間里，我就努力的切實(shí)做好“六必訪”工作，還為切實(shí)解決部分離退休職工的生活困難，協(xié)助工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為他們制作了“服務(wù)卡”，原送變電通訊期刊還對(duì)此事進(jìn)行了刊登，我個(gè)人也從1996年起連續(xù)三年被評(píng)選為“優(yōu)秀工會(huì)積極分子”。再加上2000年正式開(kāi)展我們公司離退休管理工作一直到現(xiàn)在的時(shí)間，已經(jīng)超過(guò)了整整15年。我想如果沒(méi)有對(duì)這份工作的熱愛(ài)，以及一份踏實(shí)和負(fù)責(zé)的態(tài)度，是不可能做這么久的。而且就算是工作需要不得不做，恐怕也會(huì)消極怠工，在工作上不夠積極，也不會(huì)不斷取得突破和進(jìn)展。因此，對(duì)這份工作的熱愛(ài)，以及在認(rèn)真實(shí)踐和踏實(shí)負(fù)責(zé)上，我對(duì)自己是有信心這么說(shuō)的。而之所以說(shuō)出這些，目的卻不是自夸，而只是因?yàn)槲乙庾R(shí)到了這份工作的重要性，以及那些離退休的老同事的確需要我的關(guān)心和幫助。

第二是加強(qiáng)離退休管理工作的領(lǐng)導(dǎo)性。作為我們公司離退休管理工作的負(fù)責(zé)人，在長(zhǎng)期的工作體驗(yàn)中，我深知離退休管理工作不但是一份涉及很多具體事情的服務(wù)性和事務(wù)性工作，還是一份管理工作，因?yàn)檫@份工作的政策性與操作性都很強(qiáng)。也正因?yàn)槿绱?，我意識(shí)到加強(qiáng)對(duì)這份工作的領(lǐng)導(dǎo)是十分必要的。而要做到這點(diǎn)，就要把實(shí)際工作中的各項(xiàng)具體工作，包括未來(lái)規(guī)劃，都要加入自己的議事日程，時(shí)時(shí)進(jìn)行考慮和推敲。還要對(duì)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的解決，平時(shí)更要考慮到很多問(wèn)題發(fā)生的可能性，并做到防患于未然。這樣才能避免很多不良事件的發(fā)生，并在狀況出現(xiàn)時(shí)不至于手忙腳亂。

第四是將各項(xiàng)離退休員工應(yīng)得的待遇認(rèn)真、積極和快速的進(jìn)行落實(shí)，以及積極開(kāi)展和加強(qiáng)對(duì)他們的慰問(wèn)工作。很多離退休職工的生活，因?yàn)楦鞣N原因，比如家庭出現(xiàn)的變故或身體發(fā)生疾病等，而出現(xiàn)困難，極大的影響到了他們的生活，使他們的晚年生活難以得到保障。這是離退休管理中的一項(xiàng)重要工作，如果出現(xiàn)了這些狀況，自然要盡力為其解決。比如我們公司兩名家住衡陽(yáng)的離退休職工，就因身體生病而面臨著生活上的困難，我就為他們做了將醫(yī)藥費(fèi)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)和幫他們郵寄工資等力所能及的工作，幫他們解決了一些困難。這項(xiàng)工作我也拓展到了全體離退休職工群體，比如我就曾在面臨一定困難的狀況下，在領(lǐng)導(dǎo)指示下堅(jiān)持在每個(gè)月抽出一兩天，到財(cái)務(wù)處幫助所有離退休職工繳納扣除房水費(fèi)。對(duì)離退休職工的慰問(wèn)活動(dòng)也是需要做好的，尤其是對(duì)于一些存在苦難，或者經(jīng)歷了重大變故的離退休職工，因?yàn)檫@關(guān)系著他們能否感受到來(lái)自公司群體的溫暖，以及在崗員工怎么看公司，能否從心底里接受公司這個(gè)群體，這個(gè)大家庭，因此是不可忽視和加以重視的。

行看望和慰問(wèn)。這些工作都取得了良好的效果。除此之外，我還經(jīng)常深入到離退休職工家庭和群體中去，和他們溝通，與他們聊天，了解他們的精神狀況，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的安慰、開(kāi)導(dǎo)等工作，使他們感受到公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

第五是做好信訪及接待工作，積極聽(tīng)取離退休職工們的意見(jiàn)，以及及時(shí)了解他們遇到的困難和所需要的幫助，以及時(shí)的幫助他們解決問(wèn)題。離退休職工是老年人，生活中可能遇到很多問(wèn)題，隨時(shí)隨地都可能遇到需要幫助解決的困難。而我個(gè)人的力量是有限的，在每天的日常工作中，因?yàn)楹芏嗍虑榈耐侠郏芸赡軣o(wú)法全面而及時(shí)的了解他們所遇到的困難以及所需要的幫助。對(duì)此，就可以通過(guò)設(shè)立信訪接待制度，設(shè)立專(zhuān)用的電話線路，開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的此項(xiàng)工作場(chǎng)所，甚至積極主動(dòng)的定期舉行主題活動(dòng)以集中了解他們的需求等方法，有效的解決這些問(wèn)題。

第六是通過(guò)各項(xiàng)措施，對(duì)離退休員工的個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行提高。因?yàn)殡x退休員工的個(gè)人問(wèn)題，以及與其他人員的關(guān)系問(wèn)題，出現(xiàn)問(wèn)題的可能性是層出不窮的，只靠公司與我的工作，很難完全、及時(shí)而有效的解決，更不可能從根本上得到解決。而要更好、更徹底的解決這個(gè)問(wèn)題，只有靠提高離退休員工的個(gè)人素質(zhì)來(lái)完成。我們公司由于是國(guó)企，很多離退休員工都是黨員。就算有的不是，也畢竟是在這種氛圍下生活工作了幾十年的。這就為通過(guò)培訓(xùn)、組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和對(duì)其進(jìn)行定期的分批輪訓(xùn)等措施，提供了有利的條件和保障。通過(guò)這些舉措，也能使離退休員工更好的認(rèn)識(shí)到離退休管理工作的重要性，在他們心中建立起一份責(zé)任感，從而更加積極主動(dòng)的投身到對(duì)這項(xiàng)工作的配合中。這樣就能使我們的離退休工作更加容易，也更加有效，反過(guò)來(lái)也更有利于離退休人員的晚年生活質(zhì)量。但考慮到離退休員工都是老人，很多還是老領(lǐng)導(dǎo)，在此項(xiàng)工作的實(shí)施中，要注意方式方法，要具有親和力，主要以潛移默化的方式來(lái)達(dá)成，并且次數(shù)要合適，以防止他們出現(xiàn)反感心理。

三、我在離退休管理工作中存在的不足

根據(jù)我個(gè)人的觀察和總結(jié)，我認(rèn)為我們公司離退休管理工作中整體上還存在著一些客觀的、不可避免且難以解決的困難，造成這些的原因是多方面的，諸如離退休工作既有著很強(qiáng)的政策性又有著很大的牽扯面，以及所管理的對(duì)象，又有著特定的特點(diǎn)和特殊的情況等。概括起來(lái)，這些困難主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一是離退休人員多是老人，因而處在一個(gè)特殊的時(shí)期，不論是年齡還是發(fā)病量，都處于遞增的勢(shì)態(tài)中，為管理工作的困難建立了很強(qiáng)的基礎(chǔ)。第二是離退休人員的數(shù)量，不可避免的處于每年都在增加的狀況中，人多了，資源卻是有限的，于是為離退休工作增加了很多的工作量，造成了很多方面的工作無(wú)法兼顧的隱患。三是使活動(dòng)場(chǎng)所狀況也越來(lái)越緊張，因?yàn)樵诨顒?dòng)場(chǎng)所上人均的使用面積正在逐年下降，而且活動(dòng)場(chǎng)所也不可避免的面臨著一些問(wèn)題，比如配套設(shè)施越來(lái)越不足，以及設(shè)施陳舊老化影響活動(dòng)質(zhì)量等問(wèn)題。四是有很多離退休人員是掌握著特殊技能的，在現(xiàn)金激烈的競(jìng)爭(zhēng)與生存壓力，以及他們個(gè)人的意愿下，他們還希望繼續(xù)為公司、為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)，但在這上面他們的意愿往往受到阻礙和限制。五是離退休職工因?yàn)槟挲g問(wèn)題和身體問(wèn)題，在參加活動(dòng)的積極性上越來(lái)越差，這也為離退休管理工作中的活動(dòng)組織與開(kāi)展工作制造了困難。六是離退休職工還面臨著養(yǎng)老金待遇較低等問(wèn)題，他們個(gè)人的問(wèn)題之外，還有著關(guān)聯(lián)親屬的問(wèn)題，比如子女的就業(yè)和住房問(wèn)題等，這些都為離退休管理工作的開(kāi)展制造了諸多不穩(wěn)定性因素，為工作的開(kāi)展增加了一定的困難。

對(duì)于這些問(wèn)題的解決，則需要在上面說(shuō)到的如何做好離退休管理工作的各項(xiàng)方法和要點(diǎn)上下功夫，說(shuō)到底很多問(wèn)題和困難的出現(xiàn)，都是上述方法和要點(diǎn)在實(shí)施和落實(shí)上不夠得力和徹底，這是我需要注意和繼續(xù)努力的地方。有些問(wèn)題和困難的出現(xiàn)，則屬于發(fā)展問(wèn)題，也就是在發(fā)展中勢(shì)必會(huì)面臨和出現(xiàn)的，這需要我配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制度和措施等方面，積極的進(jìn)行改革和完善。除此之外，有些方面，則是需要公司和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持的。

當(dāng)然，我個(gè)人在離退休管理工作的開(kāi)展中也存在著很多的不足之處，具體實(shí)施上還存在著很多紕漏，比如對(duì)平時(shí)的清潔工作做的還不夠細(xì)致徹底、對(duì)離退休 篇二：離退休工作總結(jié)

離退休工 作 總 結(jié)

２００９年以來(lái)，我們學(xué)院的離退休管理工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體工作人員的不懈努力，由于思想工作扎實(shí)，服務(wù)工作周到，管理工作到位，各項(xiàng)措施有力，又邁上了新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。

一、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)院二屆三次教代會(huì)精神，在每月的月工作例會(huì)上組織離退休人員學(xué)習(xí)中央的有關(guān)文件會(huì)議精神，向老同志通報(bào)中平能化集團(tuán)近段的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況以及學(xué)院的工作開(kāi)展情況，使老同志更好的關(guān)注集團(tuán)公司和學(xué)院的發(fā)展。以建國(guó)六十周年為契機(jī)，大講六十年翻天腹地的變化，大講改革開(kāi)放三十年取得的偉大成就，大講學(xué)院跨越式發(fā)展，創(chuàng)建示范院校的意義，增強(qiáng)了老同志們的凝聚力和向心力。再者，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新工作思路和方法，從構(gòu)建和諧校園出發(fā)，全面做好離退休管理工作，連續(xù)十六年保持和鞏固了中平能化集團(tuán)離退休管理先進(jìn)單位的殊榮。

期間按照公司的文件規(guī)定給離退休人員和困難戶發(fā)送慰問(wèn)金13600元，給全體退休人員發(fā)福利53670元，為享受訂閱報(bào)刊人員報(bào)銷(xiāo)24000元，重陽(yáng)節(jié)給每位老同志都發(fā)了慰問(wèn)金共計(jì)60200元，學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)與我們退管處工作人員一起到離退休老干部和長(zhǎng)期臥床不起的老病號(hào)家中走訪，為他們送去了慰問(wèn)金和慰問(wèn)品。

三、認(rèn)真做好服務(wù)工作。退管處的工作人員同離退休人員之間的情況溝通，感情溝通是我們開(kāi)展工作的重要環(huán)節(jié)，我們繼續(xù)堅(jiān)持過(guò)去好的做法，堅(jiān)持三定、三送、二問(wèn)的工作內(nèi)容。凡行動(dòng)不便者，工資及時(shí)送到家中，生病住院及時(shí)看望，家有困難者及時(shí)匯報(bào)解決。上半年以來(lái)，為加強(qiáng)離退休人員的管理，我們從兩方面進(jìn)行了不懈的努力，一是對(duì)全院276名離退休人員作了詳細(xì)的調(diào)查摸底，通過(guò)家訪等多種渠道，搜集個(gè)人基本情況和聯(lián)系電話，建立了電子檔案以便及時(shí)溝通。二是根據(jù)居住地分片管理，繼續(xù)落實(shí)包保目標(biāo)責(zé)任制，將所有離退休人員劃分為五大片（1、南校區(qū)，2、勝利街礦大家屬院，3、建東小區(qū)和高壓3號(hào)樓小區(qū)，4、中興路以西，5、中興路以東），各片均指定了老同志聯(lián)系人，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)”結(jié)合。

加管理工作，這樣保證了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有條不紊的進(jìn)行。四是我們加強(qiáng)了同離退休人員的感情溝通，除了平常的家訪談心頻繁的接觸之外，每月10日的月工作例會(huì)堅(jiān)持和老同志實(shí)事求是的探討問(wèn)題、既講道理、也講感情、達(dá)成共識(shí)、削除誤解，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全年走訪座談320人次以上。

四、認(rèn)真做好穩(wěn)定工作。按照年初制定的包保辦法進(jìn)行了落實(shí)，全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)下訪談心近300人次，召開(kāi)穩(wěn)定會(huì)議15次，化解矛盾12起。尤其對(duì)工貿(mào)校區(qū)上訪人員實(shí)行全方位跟蹤服務(wù)，化解了矛盾，實(shí)現(xiàn)了有序領(lǐng)訪。

五、積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。四月份參加了中平能化集團(tuán)退管中心舉辦的第十三屆離退休人員運(yùn)動(dòng)會(huì)，在強(qiáng)手如林的賽場(chǎng)上，經(jīng)過(guò)艱苦鏖戰(zhàn)，取得了女子乒乓球單打第五名的好成績(jī)，舉辦了慶祝建國(guó)六十周年的系列活動(dòng)，開(kāi)展了歌詠、黨史、棋類(lèi)、麻將、套圈、猜謎等比賽。邀請(qǐng)第一人民醫(yī)院原副院長(zhǎng)張明安舉辦了三期老年保健知識(shí)和h1n1防控知識(shí)講座。每月退休干部范繼欣同志積極收集資料撰寫(xiě)講稿，給大家宣講健康保健知識(shí)。

六、全年處理病亡退休人員８起，件件做到快速、及時(shí)、穩(wěn)妥。

七、日常管理工作井然有序。日常管理在原有的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展。步入了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展的軌道各項(xiàng)工作有條不紊。再者，拓展工作新思路，加強(qiáng)對(duì)老干部工作的管理。

八、存在問(wèn)題。在總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí)，我們應(yīng)看到工作中存在的不足：一是工作人員的思想觀念和服務(wù)水平、紀(jì)律觀念有待進(jìn)一步提高。二是對(duì)異地安置人員存在管理不到位的現(xiàn)象。三黨員教育需進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。

下做好離退休管理工作的新途徑、新方法。2009年12月

篇三：2014年離退休辦公室工作總結(jié) 2014年離退休辦公室工作總結(jié)

一、主要工作完成情況

（一）確保了離退休員工隊(duì)伍整體和諧穩(wěn)定

1、認(rèn)真落實(shí)好離退休員工的各種待遇

2、結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展豐富多彩，健康向上的文體娛樂(lè)活動(dòng)

全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項(xiàng)文體活動(dòng)。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺(tái)球比賽，4月份的離退休員工門(mén)球愛(ài)好者活動(dòng)日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。

3、認(rèn)真做好離退休員工信訪工作

我們充分認(rèn)識(shí)到做好離退休員工信訪工作的重要性，對(duì)老同志的來(lái)信、來(lái)訪認(rèn)真對(duì)待，共接待來(lái)信9封、來(lái)訪59次，都圓滿解答或解決了前來(lái)員工的問(wèn)

（二）實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“100%”和一個(gè)“零”

兩個(gè)“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確率100%；熱心為離退休員工辦實(shí)事、解難事，服務(wù)滿意率100%。一個(gè)“零”即離退休員工隊(duì)伍穩(wěn)定,零上訪。我們堅(jiān)持把抓好離退休員工思想建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為根本任務(wù)，增強(qiáng)離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。按照上級(jí)各部門(mén)的工作要求，結(jié)合我廠離退休員工的實(shí)際情況，認(rèn)真抓好政治理論的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)會(huì)議精神以及企業(yè)重大決策和部署。

二、不足之處

一年來(lái)，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對(duì)其特殊性還理解不夠深刻，在面對(duì)、處理和解決離退休員工各項(xiàng)生活問(wèn)題時(shí)，還沒(méi)做到完全地以人性化為核心，對(duì)某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠，對(duì)某些問(wèn)題還缺乏預(yù)判力，實(shí)際解決問(wèn)題的能力也很欠缺，這說(shuō)明我們的工作能力還有待進(jìn)一步提高。

三、xx年工作規(guī)劃

離退休員工是吉林油田建設(shè)的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣，關(guān)心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務(wù)。