第一篇:新樂(lè)市地方稅務(wù)局辦公室2010年工作總結(jié)及2011年工作謀劃
新樂(lè)市地方稅務(wù)局辦公室
2010年工作總結(jié)及2011年工作謀劃
今年來(lái),在局黨組和市局辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室認(rèn)真貫徹全市地稅系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議精神,按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、謹(jǐn)慎、周到”的工作標(biāo)準(zhǔn),圍繞全市地稅中心工作,以政務(wù)工作為重點(diǎn),以信息宣傳為突破,以“強(qiáng)素質(zhì),優(yōu)服務(wù),創(chuàng)一流”為目標(biāo),逐步完善了辦公室工作的考核管理機(jī)制,加快了辦公自動(dòng)化的建設(shè)步伐,提高了辦公室辦文、辦會(huì)、辦事能力,在參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督查督辦、信息宣傳等方面取得了新的進(jìn)展。
一、明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,著力提高辦公室工作水平辦公室作為全局的一個(gè)窗口,工作事關(guān)全局,事務(wù)紛繁復(fù)雜。工作中,要求辦公室全體人員牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”指導(dǎo)理念,緊緊圍繞服務(wù)黨組及全局工作重點(diǎn),發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作、高度負(fù)責(zé)”的工作精神,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。首先,在分工協(xié)作方面,將文書(shū)處理、信息調(diào)研、檔案管理、會(huì)議組織、后勤服務(wù)等事項(xiàng)明確分工,同時(shí)實(shí)施互協(xié)互助機(jī)制,確保辦公室政務(wù)服務(wù)工作有條不紊、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。其次,在協(xié)調(diào)服務(wù)方面,要求辦公室人員積極增強(qiáng)大局觀念,站在全局高度,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門(mén)的聯(lián)系溝通,努力協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)需求,保障政令暢通,做到了 1
工作落實(shí)到位,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)辦公室工作的新突破 在具體工作中,我們結(jié)合辦公室自身工作職能,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),并努力實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變、由事務(wù)型向政務(wù)型轉(zhuǎn)變,突破性的開(kāi)展了一系列工作。
一是發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息、宣傳、調(diào)研工作。為充分發(fā)揮信息、宣傳、調(diào)研工作在服務(wù)全局、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)方面的參謀助手作用,今年以來(lái),我們針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),完善了以辦公室為主體,全員參與的工作機(jī)制,充分發(fā)揮辦公室在信息、宣傳、調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)對(duì)全局工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作,進(jìn)一步加大了信息、宣傳、調(diào)研工作力度。同時(shí),通過(guò)辦公室工作人員與省委、省局、市委、市局以及各大報(bào)社、網(wǎng)絡(luò)媒體的廣泛聯(lián)系和溝通,確保了我局該項(xiàng)工作的渠道暢通,及時(shí)對(duì)我局各方面先進(jìn)性工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道。特別是在稅收宣傳月期間及各種重大活動(dòng)中,都爭(zhēng)取到了新聞媒體的大力支持,播發(fā)了一批有份量、有影響的稿件;并且積極與當(dāng)?shù)卣浜?,提供了大量的宣傳信息,加?qiáng)了以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的綜合宣傳,充分展示了地稅部門(mén)良好的行業(yè)形象。
二是強(qiáng)化督查考核工作。今年以來(lái),我們把強(qiáng)化政務(wù)督查作為促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)的一項(xiàng)重要措施,加大了政務(wù)督查
工作力度。并結(jié)合工作實(shí)際,建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查、通報(bào)等一系列督查工作方式,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。特別是對(duì)市局辦公網(wǎng)上公布的督辦事項(xiàng)及局辦公會(huì)議定的各類(lèi)事項(xiàng)列為重點(diǎn)督辦工作,確保督辦工作件件有回音、事事有結(jié)果,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
三是加強(qiáng)檔案管理和固定資產(chǎn)管理。在檔案管理上,我局作為省級(jí)先進(jìn)單位,一直立足高起點(diǎn),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類(lèi)檔案資料的收集整理工作。嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市有關(guān)檔案管理規(guī)定及行業(yè)檔案管理的要求進(jìn)行分類(lèi)、組卷和編目。一年來(lái),辦公室將全局各類(lèi)票證、報(bào)表加以整理歸檔,有效保障了全局檔案管理落實(shí)到位。同時(shí),在固定資產(chǎn)管理方面,充分利用固定資產(chǎn)管理軟件,從資產(chǎn)的購(gòu)置、分配、調(diào)撥、管理、處置、盤(pán)點(diǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)都設(shè)帳、建卡、歸類(lèi),嚴(yán)格明確管理責(zé)任人,杜絕了管理上的漏洞。
四是搞好后勤服務(wù),加強(qiáng)綜合治理。搞好后勤管理服務(wù),是確保全局各項(xiàng)工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證,也是辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來(lái),辦公室重點(diǎn)健全了車(chē)輛使用管理、食堂管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品購(gòu)置發(fā)放等方面制度,繼續(xù)加強(qiáng)在后勤服務(wù)方面的管理,保證了全局日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高辦公室人員綜合素質(zhì)
辦公室政務(wù)工作水平的提高,最終要以辦公室人員整體素質(zhì)的提高和自身建設(shè)的加強(qiáng)為保障。今年以來(lái),辦公室人員始終注意加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),切實(shí)提升自身的政務(wù)服務(wù)水平。同時(shí),要求辦公室人員要始終堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)執(zhí)行和遵守上級(jí)有關(guān)廉政制度和規(guī)定,較好地做到了廉潔從稅,嚴(yán)于律己。工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行局黨組的指示和決議,做到有令必行,有禁必止,努力做到從思想上、行動(dòng)上與局黨組保持一致,在工作實(shí)踐中不斷增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。
總得看,今年辦公室的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但與局黨組的要求相比,仍存在一些問(wèn)題和不足,今后我們將努力加以完善。在此基礎(chǔ)上,我們對(duì)明年的工作進(jìn)行了謀劃:
一是強(qiáng)化決策服務(wù)職能。緊緊圍繞我局黨組,樹(shù)立全局意識(shí)和大局觀念,貼近實(shí)際,進(jìn)一步提高辦公水平、辦文質(zhì)量和辦事效率,發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。將加大協(xié)調(diào)力度,大膽開(kāi)展工作,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,促進(jìn)我局各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理。進(jìn)一步理順內(nèi)部管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化綜合治理工作有效落實(shí)。同時(shí),結(jié)合我局實(shí)際,加強(qiáng)用水用電管理、接待費(fèi)開(kāi)支管理、車(chē)輛費(fèi)用管理及各類(lèi)辦公耗材管理,促進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)取得實(shí)效。
三、拓展宣傳報(bào)道渠道。進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò),在如何調(diào)動(dòng)信息人員積極性上下功夫,拓寬信息來(lái)源,暢通收集、組稿、編輯、報(bào)送渠道,加快信息傳遞速度,提高信息質(zhì)量,完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。
四、提升辦公室人員綜合素質(zhì)。加強(qiáng)科室人員理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),積極開(kāi)展自主學(xué)習(xí),圍繞辦文、辦事、辦會(huì)等多方面工作,練好基本功,打好業(yè)務(wù)功底,提高工作水平。加大辦公室文秘人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,著力提升文秘文字駕馭、總結(jié)歸納,信息捕獲、分析問(wèn)題等能力,提升文秘隊(duì)伍的綜合素質(zhì),切實(shí)提高各類(lèi)材料及信息調(diào)研稿件的質(zhì)量。
五、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)。做好“三服務(wù)”,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好各科室分局,服務(wù)好全局干部。要做好日常服務(wù),既要雷厲風(fēng)行,積極主動(dòng),又要一絲不茍,縝密處理;要做好協(xié)調(diào)服務(wù),對(duì)內(nèi)要顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)外要理順和處理好各種工作關(guān)系;要做好超前服務(wù),做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前,做在前,服務(wù)在前。確保負(fù)責(zé)的后勤保障工作充分到位。
第二篇:縣地方稅務(wù)局辦公室半年工作總結(jié)
縣地方稅務(wù)局辦公室半年工作總結(jié)
在上級(jí)局及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局辦公室的親切關(guān)懷和直接指導(dǎo)下,xx年上半年我局辦公室工作取得了一定成績(jī),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實(shí)崗位職責(zé)。
今年上半年,我們采取了以下措施加強(qiáng)辦公室工作:
1.按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù),努力提高綜合素質(zhì),提高工作效率。
2.對(duì)辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育,使他們樹(shù)立牢固的服務(wù)意識(shí),從而工作起來(lái)扎實(shí)、認(rèn)真。
3.辦公室實(shí)行分工合作制。今年以來(lái),我們完善了辦公室崗位職責(zé),制定了、、、、、。同時(shí)強(qiáng)調(diào),辦公室分工不分人,大家必須通力協(xié)作,“見(jiàn)事做事”。
4.按照“三個(gè)代表”的要求建章立制,加強(qiáng)自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請(qǐng)休假報(bào)告”、“車(chē)輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度,用來(lái)規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過(guò)制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行文書(shū)處理制度。
文書(shū)處理工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,這項(xiàng)工作開(kāi)展的好壞,會(huì)直接影響到地稅工作的開(kāi)展。今年以來(lái),我們認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)文書(shū)處理的有關(guān)規(guī)定,為把文書(shū)處理制度落到實(shí)處,完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。
1.認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來(lái),我們指定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄,對(duì)收到的每一份文件都做到逐一登記。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度,做到嚴(yán)格按程序處理公文。在發(fā)文方面:我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時(shí)”八字上下功夫,并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無(wú)差錯(cuò),有時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也能及時(shí)糾正。
2.認(rèn)真搞好文書(shū)管理工作。今年上半年,我們將局里200x年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。同時(shí)我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度,對(duì)借出的文件做到有登記、有歸還。對(duì)需要保密的文件,嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。
三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。
1、扎實(shí)認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙,辦公室都輪人值班;二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函,按規(guī)定辦事,并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”,“傳真電報(bào)送達(dá)登記本”、“掛號(hào)信送達(dá)登記本”對(duì)上級(jí)的有關(guān)通知做到及時(shí)記錄、及時(shí)通知、認(rèn)真落實(shí)。三是對(duì)局里急需要通知的事做到重點(diǎn)通知和催辦;四是對(duì)局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。
2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提意見(jiàn),而局領(lǐng)導(dǎo)又一時(shí)不能解決的,我們能及時(shí)做好解釋工作。另外,平時(shí)我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作,為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到不是局里的大事,盡量不驚動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)。按上級(jí)局要求認(rèn)真寫(xiě)好各種匯報(bào)材料,及時(shí)向上級(jí)反映我局各項(xiàng)工作開(kāi)展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
3、按上級(jí)局要求認(rèn)真寫(xiě)好各種匯報(bào)材料,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)我局各項(xiàng)工作開(kāi)展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
四、認(rèn)真抓好接待工作。
是旅游勝地,這里有靈渠、貓兒山、樂(lè)滿地等風(fēng)景秀麗的景點(diǎn),每年都有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志來(lái)這里考察觀光。對(duì)于來(lái)我縣考察及公干的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志,我們都能做到以禮相待。對(duì)我局下轄各分局、所來(lái)局里辦事的同志,我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉,熱情接待,給人以春天般的溫暖。今年以來(lái),辦公室接待各方面的來(lái)人來(lái)客5000多人次。
五、抓好各項(xiàng)后勤工作。
1、認(rèn)真抓好局里基建及基層所建設(shè)。對(duì)各分局、所原先未辦好的土地證及房產(chǎn)證逐一梳理并補(bǔ)辦,做了大量的工作。
2、抓好食堂工作,保證局里接待、會(huì)務(wù)和職工用餐。
3、按照上級(jí)要求對(duì)本局所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)重新登記。
4、認(rèn)真處理好各種會(huì)務(wù)工作。今年上半年,我們共處理局里大小會(huì)務(wù)20余次。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們所做的會(huì)務(wù)后勤工作表示滿意,并給予了較高的評(píng)價(jià)。
5、認(rèn)真搞好稅務(wù)報(bào)刊征訂后的各項(xiàng)工作。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12
6、認(rèn)真搞好安全檢查工作,制定了各項(xiàng)安全管理制度,寫(xiě)好各種匯報(bào)材料。
7、按上級(jí)要求做好工資發(fā)放和財(cái)產(chǎn)管理工作。
六、按照區(qū)局、市局要求認(rèn)真組織稅收調(diào)研工作,全局共寫(xiě)出有質(zhì)量的稅收論文22篇。
購(gòu)買(mǎi)預(yù)防藥物、藥水分發(fā),組織對(duì)縣局、分局、稽查局進(jìn)行消毒處理;對(duì)各分局、所預(yù)防情況進(jìn)行督促、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每天對(duì)全局有無(wú)“非典”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)縣財(cái)政局??傊谶@方面做了大量工作。
七、搞好“四五”普法工作;協(xié)助征管股抓好稅收宣傳月的各項(xiàng)工作;抓好福在村“心連心”扶貧的各項(xiàng)工作。
八、加強(qiáng)信息、報(bào)道,力求在這些方面有新的突破。
信息報(bào)道工作是辦公室唯一能量化的工作,它可以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要的依據(jù)。為了搞好信息、報(bào)道及調(diào)研工作,今年以來(lái),我們以文件形式制發(fā)了制定了獎(jiǎng)懲措施,把信息工作量化到各基層征收單位,與分局、各所政績(jī)管理直接掛鉤,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)制定各項(xiàng)獎(jiǎng)罰措施,我局信息工作有了新的突破。今年上半年,我局共出50期,出簡(jiǎn)報(bào)6期,在縣級(jí)報(bào)紙發(fā)表文章14篇,在縣廣播站播出文章16篇,在廣西發(fā)表信息4條,在XX市地方稅務(wù)局發(fā)表16條,在桂林日?qǐng)?bào)登出文章2篇,在發(fā)表3篇。
九、存在的問(wèn)題和今后的打算。存在的問(wèn)題
1.各所對(duì)信息報(bào)道工作不夠重視,所落實(shí)的信息科研人員沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2.檔案管理工作雖有進(jìn)步,但還沒(méi)有上更高的等次。3.辦公室文印設(shè)備陳舊,有待添置。4.基層建設(shè)資金不足。
xx年下半年及以后辦公室工作思路
1.進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)道工作提高各所信息員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.加強(qiáng)文書(shū)處理和檔案管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把這方面的工作搞得更好。3.添置辦公設(shè)備,加強(qiáng)辦公室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。4.加強(qiáng)行政后勤管理,盡量節(jié)約開(kāi)支。5.進(jìn)一步落實(shí)車(chē)輛管理制度,減少支出。6.加強(qiáng)局宿舍區(qū)環(huán)境建設(shè)。7.繼續(xù)抓好基層建設(shè)。共2頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)12
第三篇:縣地方稅務(wù)局辦公室半年工作總結(jié)
在上級(jí)局及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局辦公室的親切關(guān)懷和直接指導(dǎo)下,XX年上半年我局辦公室工作取得了一定成績(jī),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實(shí)崗位職責(zé)。
今年上半年,我們采取了以下措施加強(qiáng)辦公室工作:
1.按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù),努力提高綜合素質(zhì),提高工作效率。
2.對(duì)辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育,使他們樹(shù)立牢固的服務(wù)意識(shí),從而工作起來(lái)扎實(shí)、認(rèn)真。
3.辦公室實(shí)行分工合作制。今年以來(lái),我們完善了辦公室崗位職責(zé),制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機(jī)工作職責(zé)》。同時(shí)強(qiáng)調(diào),辦公室分工不分人,大家必須通力協(xié)作,“見(jiàn)事做事”。
4.按照“三個(gè)代表”的要求建章立制,加強(qiáng)自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請(qǐng)休假報(bào)告”、“車(chē)輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度,用來(lái)規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為, 通過(guò)制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行文書(shū)處理制度。
文書(shū)處理工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,這項(xiàng)工作開(kāi)展的好壞,會(huì)直接影響到地稅工作的開(kāi)展。今年以來(lái),我們認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)文書(shū)處理的有關(guān)規(guī)定,為把文書(shū)處理制度落到實(shí)處,完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。
1.認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來(lái),我們指定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄,對(duì)收到的每一份文件都做到逐一登記。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度,做到嚴(yán)格按程序處理公文。在發(fā)文方面:我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時(shí)”八字上下功夫,并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無(wú)差錯(cuò),有時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也能及時(shí)糾正。
2.認(rèn)真搞好文書(shū)管理工作。今年上半年,我們將局里200X年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。同時(shí)我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度,對(duì)借出的文件做到有登記、有歸還。對(duì)需要保密的文件,嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。
三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。
1、扎實(shí)認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙,辦公室都輪人值班;二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函,按規(guī)定辦事,并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”,“傳真電報(bào)送達(dá)登記本”、“掛號(hào)信送達(dá)登記本”對(duì)上級(jí)的有關(guān)通知做到及時(shí)記錄、及時(shí)通知、認(rèn)真落實(shí)。三是對(duì)局里急需要通知的事做到重點(diǎn)通知和催辦;四是對(duì)局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。
2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提意見(jiàn),而局領(lǐng)導(dǎo)又一時(shí)不能解決的,我們能及時(shí)做好解釋工作。另外,平時(shí)我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作,為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到不是局里的大事,盡量不驚動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)。按上級(jí)局要求認(rèn)真寫(xiě)好各種匯報(bào)材料,及時(shí)向上級(jí)反映我局各項(xiàng)工作開(kāi)展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
3、按上級(jí)局要求認(rèn)真寫(xiě)好各種匯報(bào)材料,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)我局各項(xiàng)工作開(kāi)展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
四、認(rèn)真抓好接待工作。
是旅游勝地,這里有靈渠、貓兒山、樂(lè)滿地等風(fēng)景秀麗的景點(diǎn),每年都有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志來(lái)這里考察觀光。對(duì)于來(lái)我縣考察及公干的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志,我們都能做到以禮相待。對(duì)我局下轄各分局、所來(lái)局里辦事的同志,我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉,熱情接待,給人以春天般的溫暖。今年以來(lái),辦公室接待各方面的來(lái)人來(lái)客5000多人次。
五、抓好各項(xiàng)后勤工作。
1、認(rèn)真抓好局里基建及基層所建設(shè)。對(duì)各分局、所原先未辦好的土地證及房產(chǎn)證逐一梳理并補(bǔ)辦,做了大量的工作。
2、抓好食堂工作,保證局里接待、會(huì)務(wù)和職工用餐。
3、按照上級(jí)要求對(duì)本局所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)重新登記。
4、認(rèn)真處理好各種會(huì)務(wù)工作。今年上半年,我們共處理局里大小會(huì)務(wù)20余次。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們所做的會(huì)務(wù)后勤工作表示滿意,并給予了較高的評(píng)價(jià)。
5、認(rèn)真搞好稅務(wù)報(bào)刊征訂后的各項(xiàng)工作。
6、認(rèn)真搞好安全檢查工作,制定了各項(xiàng)安全管理制度,寫(xiě)好各種匯報(bào)材料。
7、按上級(jí)要求做好工資發(fā)放和財(cái)產(chǎn)管理工作。
六、按照區(qū)局、市局要求認(rèn)真組織稅收調(diào)研工作,全局共寫(xiě)出有質(zhì)量的稅收論文22篇。
購(gòu)買(mǎi)預(yù)防藥物、藥水分發(fā),組織對(duì)縣局、分局、稽查局進(jìn)行消毒處理;對(duì)各分局、所預(yù)防情況進(jìn)行督促、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每天對(duì)全局有無(wú)“非典”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)縣財(cái)政局。總之在這方面做了大量工作。
七、搞好“四五”普法工作;協(xié)助征管股抓好稅收宣傳月的各項(xiàng)工作;抓好福在村“心連心”扶貧的各項(xiàng)工作。
八、加強(qiáng)信息、報(bào)道,力求在這些方面有新的突破。
信息報(bào)道工作是辦公室唯一能量化的工作,它可以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要的依據(jù)。為了搞好信息、報(bào)道及調(diào)研工作,今年以來(lái),我們以文件形式制發(fā)了《 縣地方稅務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)信息、報(bào)道、調(diào)研工作的通知》制定了獎(jiǎng)懲措施,把信息工作量化到各基層征收單位,與分局、各所政績(jī)管理直接掛鉤,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)制定各項(xiàng)獎(jiǎng)罰措施,我局信息工作有了新的突破。今年上半年,我局共出《稅收專(zhuān)報(bào)》50期,出《 地稅》簡(jiǎn)報(bào)6期,在縣級(jí)報(bào)紙發(fā)表文章14篇,在縣廣播站播出文章16篇,在廣西《地稅信息》發(fā)表信息4條,在桂林市地方稅務(wù)局《信息》發(fā)表 16條,在桂林日?qǐng)?bào)登出文章2 篇,在《廣西政協(xié)報(bào).經(jīng)稅專(zhuān)刊》發(fā)表 3篇。
九、存在的問(wèn)題和今后的打算。
(一)存在的問(wèn)題
1.各所對(duì)信息報(bào)道工作不夠重視,所落實(shí)的信息科研人員沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2.檔案管理工作雖有進(jìn)步,但還沒(méi)有上更高的等次。
3.辦公室文印設(shè)備陳舊,有待添置。
4.基層建設(shè)資金不足。
(二)XX年下半年及以后辦公室工作思路
1.進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)道工作提高各所信息員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.加強(qiáng)文書(shū)處理和檔案管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把這方面的工作搞得更好。
3.添置辦公設(shè)備,加強(qiáng)辦公室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
4.加強(qiáng)行政后勤管理,盡量節(jié)約開(kāi)支。
5.進(jìn)一步落實(shí)車(chē)輛管理制度,減少支出。
6.加強(qiáng)局宿舍區(qū)環(huán)境建設(shè)。
7.繼續(xù)抓好基層建設(shè)。
第四篇:縣地方稅務(wù)局辦公室半年工作總結(jié)
在上級(jí)局及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局辦公室的親切關(guān)懷和直接指導(dǎo)下,xx年上半年我局辦公室工作取得了一定成績(jī),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實(shí)崗位職責(zé)。今年上半年,我們采取了以下措施加強(qiáng)辦公室工作: 1.按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù),努力提高綜合素質(zhì),提高工作效率。2.對(duì)辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育,使他們樹(shù)立牢固的服務(wù)意識(shí),從而工作起來(lái)扎實(shí)、認(rèn)真。3.辦公室實(shí)行分工合作制。今年以來(lái),我們完善了辦公室崗位職責(zé),制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機(jī)工作職責(zé)》。同時(shí)強(qiáng)調(diào),辦公室分工不分人,大家必須通力協(xié)作,“見(jiàn)事做事”。4.按照“三個(gè)代表”的要求建章立制,加強(qiáng)自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請(qǐng)休假報(bào)告”、“車(chē)輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度,用來(lái)規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為, 通過(guò)制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行文書(shū)處理制度。文書(shū)處理工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,這項(xiàng)工作開(kāi)展的好壞,會(huì)直接影響到地稅工作的開(kāi)展。今年以來(lái),我們認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)文書(shū)處理的有關(guān)規(guī)定,為把文書(shū)處理制度落到實(shí)處,完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。1.認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來(lái),我們指定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄,對(duì)收到的每一份文件都做到逐一登記。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度,做到嚴(yán)格按程序處理公文。在發(fā)文方面:我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時(shí)”八字上下功夫,并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無(wú)差錯(cuò),有時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也能及時(shí)糾正。2.認(rèn)真搞好文書(shū)管理工作。今年上半年,我們將局里200x年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。同時(shí)我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度,對(duì)借出的文件做到有登記、有歸還。對(duì)需要保密的文件,嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。
三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。
1、扎實(shí)認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙,辦公室都輪人值班;二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函,按規(guī)定辦事,并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”,“傳真電報(bào)送達(dá)登記本”、“掛號(hào)信送達(dá)登記本”對(duì)上級(jí)的有關(guān)通知做到及時(shí)記錄、及時(shí)通知、認(rèn)真落實(shí)。三是對(duì)局里急需要通知的事做到重點(diǎn)通知和催辦;四是對(duì)局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。
2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提意見(jiàn),而局領(lǐng)導(dǎo)又一時(shí)不能解決的,我們能及時(shí)做好解釋工作。另外,平時(shí)我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作,為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到不是局里的大事,盡量不驚動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)。按上級(jí)局要求認(rèn)真寫(xiě)好各種匯報(bào)材料,及時(shí)向上級(jí)反映我局各項(xiàng)工作開(kāi)展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
3、按上級(jí)局要求認(rèn)真寫(xiě)好各種匯報(bào)材料,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)我局各項(xiàng)工作開(kāi)展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
四、認(rèn)真抓好接待工作。是旅游勝地,這里有靈渠、貓兒山、樂(lè)滿地等風(fēng)景秀麗的景點(diǎn),每年都有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志來(lái)這里考察觀光。對(duì)于來(lái)我縣考察及公干的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志,我們都能做到以禮相待。對(duì)我局下轄各分局、所來(lái)局里辦事的同志,我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉,熱情接待,給人以春天般的溫暖。今年以來(lái),辦公室接待各方面的來(lái)人來(lái)客5000多人次。
五、抓好各項(xiàng)后勤工作。
1、認(rèn)真抓好局里基建及基層所建設(shè)。對(duì)各分局、所原先未辦好的土地證及房產(chǎn)證逐一梳理并補(bǔ)辦,做了大量的工作。
2、抓好食堂工作,保證局里接待、會(huì)務(wù)和職工用餐。
3、按照上級(jí)要求對(duì)本局所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)重新登記。
4、認(rèn)真處理好各種會(huì)務(wù)工作。今年上半年,我們共處理局里大小會(huì)務(wù)20余次。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們所做的會(huì)務(wù)后勤工作表示滿意,并給予了較高的評(píng)價(jià)。
5、認(rèn)真搞好稅務(wù)報(bào)刊征訂后的各項(xiàng)工作。
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6、認(rèn)真搞好安全檢查工作,制定了各項(xiàng)安全管理制度,寫(xiě)好各種匯報(bào)材料。
7、按上級(jí)要求做好工資發(fā)放和財(cái)產(chǎn)管理工作。
六、按照區(qū)局、市局要求認(rèn)真組織稅收調(diào)研工作,全局共寫(xiě)出有質(zhì)量的稅收論文22篇。購(gòu)買(mǎi)預(yù)防藥物、藥水分發(fā),組織對(duì)縣局、分局、稽查局進(jìn)行消毒處理;對(duì)各分局、所預(yù)防情況進(jìn)行督促、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每天對(duì)全局有無(wú)“非典”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)縣財(cái)政局。總之在這方面做了大量工作。
七、搞好“四五”普法工作;協(xié)助征管股抓好稅收宣傳月的各項(xiàng)工作;抓好福在村“心連心”扶貧的各項(xiàng)工作。
八、加強(qiáng)信息、報(bào)道,力求在這些方面有新的突破。
九、存在的問(wèn)題和今后的打算。
(一)存在的問(wèn)題 1.各所對(duì)信息報(bào)道工作不夠重視,所落實(shí)的信息科研人員沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。2.檔案管理工作雖有進(jìn)步,但還沒(méi)有上更高的等次。3.辦公室文印設(shè)備陳舊,有待添置。4.基層建設(shè)資金不足。
(二)xx年下半年及以后辦公室工作思路 1.進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)道工作提高各所信息員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。2.加強(qiáng)文書(shū)處理和檔案管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把這方面的工作搞得更好。3.添置辦公設(shè)備,加強(qiáng)辦公室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。4.加強(qiáng)行政后勤管理,盡量節(jié)約開(kāi)支。5.進(jìn)一步落實(shí)車(chē)輛管理制度,減少支出。6.加強(qiáng)局宿舍區(qū)環(huán)境建設(shè)。7.繼續(xù)抓好基層建設(shè)。
共2頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)12
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第五篇:地方稅務(wù)局工作總結(jié)
地方稅務(wù)局工作總結(jié)
201*年以來(lái),面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的稅收經(jīng)濟(jì)形勢(shì),XX地稅局全局系統(tǒng)始終堅(jiān)持圍繞市財(cái)稅局、區(qū)委區(qū)政府的工作部署和年初確定的目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)定信心,迎難而上,以黨的十八大精神為指導(dǎo),以組織稅費(fèi)收入為中心,以建設(shè)地稅文化為引領(lǐng),扎實(shí)推動(dòng)了稅收業(yè)務(wù)工作和干部隊(duì)伍建設(shè)齊頭并進(jìn),有力鞏固了地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展的良好勢(shì)頭。
一、始終堅(jiān)持組織收入原則,稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)
201*年,全局系統(tǒng)共組織各項(xiàng)稅費(fèi)收入48.91億元,同比增長(zhǎng)10.4%,其中地方稅收收入32.01億元,同比增長(zhǎng)9.8%,其他費(fèi)、基金收入16.9億元,同比增長(zhǎng)11.6%。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理。根據(jù)全局戶管納稅人持續(xù)增長(zhǎng)、征管力量相對(duì)不足的實(shí)際,堅(jiān)持把重點(diǎn)稅源監(jiān)控作為稅收管理和組織收入的重要手段,進(jìn)一步擴(kuò)大重點(diǎn)稅源監(jiān)控面,從191戶增加到357戶。健全“稅收管理員基礎(chǔ)分析、基層分局概括分析、區(qū)局全面分析”三個(gè)層面的重點(diǎn)稅源監(jiān)控月度分析報(bào)告機(jī)制,確保從點(diǎn)上掌握影響收入的微觀因素,從面上反映整體收入情況和走勢(shì),從分析比對(duì)中發(fā)現(xiàn)稅源異常情況。通過(guò)實(shí)時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)預(yù)警、提早介入,確保稅款及時(shí)足額入庫(kù)。201*年,357戶重點(diǎn)稅源企業(yè)共入庫(kù)稅款22.62億元,占全部稅收收入的70.66%,有力支撐了全局收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。
二是加強(qiáng)潛在稅源分析調(diào)研。進(jìn)一步樹(shù)立“從管理存量稅源到掌握增量稅源”的組織收入觀,切實(shí)加強(qiáng)與區(qū)發(fā)改委等經(jīng)濟(jì)部門(mén)的橫向溝通聯(lián)系,及時(shí)把握新增項(xiàng)目、重點(diǎn)引進(jìn)企業(yè)的開(kāi)辦進(jìn)度,對(duì)新開(kāi)辦的金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、文化創(chuàng)意和動(dòng)漫企業(yè)等開(kāi)展了動(dòng)態(tài)跟蹤管理,提前介入納稅服務(wù),及時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪和政策輔導(dǎo),實(shí)施收入分析預(yù)測(cè),挖掘增收空間。重視個(gè)體戶稅源,篩選出納稅貢獻(xiàn)大、有增長(zhǎng)潛力的個(gè)體戶,通過(guò)設(shè)立專(zhuān)門(mén)臺(tái)帳進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理,確保潛在增長(zhǎng)稅源心中有數(shù)。
三是加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)稅收征管。健全部門(mén)信息交流機(jī)制,與區(qū)土管部門(mén)建立了土籍資料共享制度,加強(qiáng)房、土兩稅征管底冊(cè)資料比對(duì),全年經(jīng)比對(duì)補(bǔ)繳土地使用稅240萬(wàn)元,與國(guó)稅部門(mén)完善了增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅工資費(fèi)用支出等信息數(shù)據(jù)比對(duì),補(bǔ)征相應(yīng)稅費(fèi)137萬(wàn)元。做好股權(quán)轉(zhuǎn)讓行為納稅情況審核把關(guān),全年辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓137戶,入庫(kù)稅費(fèi)2285萬(wàn)元。分別組織了契稅和耕地占用稅征管調(diào)研、非居民企業(yè)稅收政策調(diào)研、外籍人員個(gè)人所得稅征管情況調(diào)研、水利建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)資金政策調(diào)研等薄弱環(huán)節(jié)的政策和征管情況調(diào)研,為逐步完善管理、堅(jiān)持應(yīng)收盡收打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、積極發(fā)揮稅收職能作用,服務(wù)發(fā)展取得新成效
一是扎實(shí)推進(jìn)“營(yíng)改增”工作。為進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展,開(kāi)展了交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“營(yíng)業(yè)稅改征增值稅”試點(diǎn)工作,全面摸排試點(diǎn)企業(yè)納稅情況,組織專(zhuān)題政策調(diào)研,并通過(guò)宣傳冊(cè)、專(zhuān)題培訓(xùn)、“一對(duì)一”輔導(dǎo)等形式向企業(yè)宣傳政策、講解流程,全年完成1488戶試點(diǎn)納稅人的確認(rèn)和移交。“營(yíng)改增”工作有條不紊推進(jìn),有助于完善稅收抵扣鏈條,提振第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二是全面落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策。對(duì)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行重新梳理,進(jìn)一步明確了減免稅的權(quán)限設(shè)置、報(bào)批流程和備案管理,不折不扣地做好結(jié)構(gòu)性減稅政策的宣傳、解釋、落實(shí)工作,充分運(yùn)用政策杠桿,幫扶企業(yè)解困,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。全年共計(jì)減免各稅、費(fèi)1.44億元,惠及企業(yè)1200余戶。其中,為227戶高新技術(shù)企業(yè)、小型微利企業(yè)減免所得稅2481萬(wàn)元;為977戶符合條件的困難企業(yè)減免房產(chǎn)稅、土地使用稅、水利建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)資金約1.18億元,為殘疾人等社會(huì)弱勢(shì)群體減免營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅66萬(wàn)元。免收了小型微利企業(yè)發(fā)票工本費(fèi)41萬(wàn)元,惠及2754戶企業(yè)。
三是深入開(kāi)展一線解難創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。根據(jù)“進(jìn)村入企促發(fā)展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”活動(dòng)部署,加大稅源走訪力度,加強(qiáng)稅企溝通交流,全年走訪企業(yè)1300多戶,及時(shí)了解納稅人反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,針對(duì)企業(yè)在技術(shù)改造、資金緊張等方面存在的困難,切實(shí)提出建設(shè)性意見(jiàn),給予稅收扶持,積極幫助企業(yè)用足、用活、用好稅收政策,促進(jìn)稅源可持續(xù)發(fā)展。
三、切實(shí)構(gòu)建現(xiàn)代征管平臺(tái),管理質(zhì)效得到新提升
一是深入建設(shè)國(guó)、地稅共管平臺(tái),提高辦稅效率。認(rèn)真落實(shí)稅收工作協(xié)作制度,實(shí)現(xiàn)了國(guó)、地稅聯(lián)合辦理業(yè)務(wù)、聯(lián)合征收稅費(fèi)、信息共享交流三方面的突破。聯(lián)合辦稅實(shí)施以來(lái),雙方共聯(lián)合辦理稅務(wù)登記、變更、停業(yè)、違章處理等業(yè)務(wù)2969戶次;交換共管戶定額、非正常戶認(rèn)定等各類(lèi)信息8352戶次;在國(guó)稅局設(shè)立的地稅窗口201*年共征收了2681戶次納稅人的地方稅、費(fèi)(基金)223萬(wàn)元。通過(guò)聯(lián)合辦稅,既為納稅人帶來(lái)實(shí)在便利,也有助于國(guó)、地稅雙方掌握更加完善的稅源信息,出臺(tái)更有針對(duì)性的管理措施,從而推進(jìn)稅收工作打破部門(mén)限制,在全區(qū)高效有序開(kāi)展。
二是拓展應(yīng)用信息化技術(shù)平臺(tái),夯實(shí)征管基礎(chǔ)。推進(jìn)存量房交易評(píng)稅系統(tǒng)和房地產(chǎn)交易稅收征管一體化系統(tǒng)的上線運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)所有稅費(fèi)納入一體化管理,提高了房地產(chǎn)交易稅收管理的科學(xué)化、精細(xì)化水平,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了自然人房產(chǎn)交易涉稅事項(xiàng)同城辦理,進(jìn)一步方便了納稅人辦稅。持續(xù)抓好“稅易07”、平易系統(tǒng)等各類(lèi)征管軟件的維護(hù)更新,扎實(shí)開(kāi)展數(shù)據(jù)質(zhì)量清理,大力推廣企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)、CA證書(shū)應(yīng)用和機(jī)打發(fā)票推廣,鞏固了信息管稅基礎(chǔ)。
三是持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)征納和諧。建立起“辦稅服務(wù)廳-地稅網(wǎng)站-上門(mén)走訪”三位一體的納稅服務(wù)體系。辦稅服務(wù)廳服務(wù)更重專(zhuān)業(yè)化,在落實(shí)“一窗式閉環(huán)服務(wù)法”的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)大廳工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)和心理疏導(dǎo),增強(qiáng)一線工作人員處理疑難問(wèn)題、突發(fā)事件的工作能力,努力為納稅人提供規(guī)范、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更重便捷化,充分運(yùn)用好“地稅快線”服務(wù)平臺(tái),及時(shí)更新“視頻講堂”8期,發(fā)布納稅人辦稅指南4大類(lèi)30種,回復(fù)納稅人政策咨詢128條,有助于納稅人及時(shí)了解最新的稅收政策和辦稅指南。走訪服務(wù)更重針對(duì)性,結(jié)合納稅人具體情況和個(gè)性化辦稅需求,組織了局班子走訪、分局長(zhǎng)走訪、管理員走訪三個(gè)層面的分級(jí)走訪活動(dòng),進(jìn)行更有針對(duì)性的政策宣傳和輔導(dǎo),促進(jìn)征納雙方互動(dòng)交流,引導(dǎo)納稅自覺(jué)。
四、不斷推進(jìn)依法治稅進(jìn)程,稅法遵從邁上新臺(tái)階
一是稅收宣傳有聲有色。以稅收宣傳月活動(dòng)為契機(jī),逐步建立起“重在四月、貫穿全年”的稅收宣傳工作機(jī)制。在稅收宣傳月,組織了“稅收發(fā)展民生”國(guó)地稅局長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政活動(dòng)、“解難謀發(fā)展、創(chuàng)優(yōu)惠民生”稅收現(xiàn)場(chǎng)答疑會(huì)等一系列主題活動(dòng),通過(guò)集中宣傳強(qiáng)化依法納稅意識(shí)。平時(shí),通過(guò)“電子臺(tái)歷入萬(wàn)部手機(jī)、便民手冊(cè)送千戶納稅人、稅收信息進(jìn)百個(gè)社區(qū)”等延伸活動(dòng),建立起稅收知識(shí)通過(guò)手機(jī)定期發(fā)送、通過(guò)手冊(cè)廣泛傳播、通過(guò)屏幕滾動(dòng)更新的宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,做到宣傳服務(wù)全年不間斷。
二是納稅評(píng)估加速推進(jìn)。通過(guò)建立模型、指標(biāo)比對(duì)、實(shí)地核查、分類(lèi)約談等手段,全年共實(shí)施納稅評(píng)估136戶,經(jīng)評(píng)估補(bǔ)繳稅費(fèi)2783萬(wàn)元,評(píng)估戶數(shù)、補(bǔ)繳稅費(fèi)均有大幅增長(zhǎng)。其中,對(duì)全區(qū)軸承業(yè)開(kāi)展的行業(yè)評(píng)估,對(duì)82戶企業(yè)能耗、生產(chǎn)力成本、銷(xiāo)售單價(jià)、下腳料、產(chǎn)成品、利潤(rùn)率等進(jìn)行全面比對(duì),篩選出17戶企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查、重點(diǎn)約談,切實(shí)豐富了開(kāi)展行業(yè)評(píng)估的經(jīng)驗(yàn);另對(duì)餐飲業(yè)、外籍個(gè)人繳納個(gè)人所得稅、在建工程等開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估也取得豐碩成果,有力發(fā)揮出納稅評(píng)估在強(qiáng)化稅源管理、防范稅收風(fēng)險(xiǎn)、減少稅款流失等方面的重要作用。
三是稅收政策深入落實(shí)。持續(xù)開(kāi)展企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅匯算清繳工作,編發(fā)輔導(dǎo)材料2000余份,采取視頻培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)政策答疑等方式對(duì)2000余戶納稅人進(jìn)行了政策輔導(dǎo)。落實(shí)貨物運(yùn)輸業(yè)年審工作,堅(jiān)持嚴(yán)查嚴(yán)審,共取消自開(kāi)票、代開(kāi)票納稅人資格11戶,進(jìn)一步堵塞交通運(yùn)輸業(yè)征管漏洞。切實(shí)抓好企業(yè)政策性搬遷稅收政策調(diào)整工作,共受理65戶企業(yè)政策性搬遷和處置收入11.95億元的登記備案。落實(shí)土地增值稅清算要求,動(dòng)態(tài)監(jiān)控房地產(chǎn)項(xiàng)目,達(dá)到清算標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施清算,201*年實(shí)施清算項(xiàng)目8個(gè),已完成3個(gè),補(bǔ)稅6343萬(wàn)元。扎實(shí)組織年所得12萬(wàn)以上個(gè)人所得稅自行申報(bào)、所得稅征收方式認(rèn)定、定期定額戶個(gè)人所得稅定額調(diào)整、企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)按工資總額征收戶管清理等工作,嚴(yán)格落實(shí)稅收政策,規(guī)范稅收管理。
四是稅務(wù)稽查成效明顯。逐步完善起以自查為先導(dǎo)的稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查工作模式,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)自查力量,既幫助企業(yè)規(guī)避稅收風(fēng)險(xiǎn),也集中更多力量共同規(guī)范稅收秩序。201*年,共組織了10場(chǎng)稅收自查輔導(dǎo)活動(dòng),安排企業(yè)自查463戶,補(bǔ)稅1082萬(wàn)元。集中稽查優(yōu)勢(shì)力量,打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)等稅收違法行為,重點(diǎn)檢查了“2.14”虛開(kāi)用于抵扣稅款發(fā)票案等要案,全年稽查50戶,已結(jié)案并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題41戶,稽查入庫(kù)306萬(wàn)元。隨著稽查工作效率和質(zhì)量的提高,全年稽查選案準(zhǔn)確率、查補(bǔ)收入入庫(kù)率、總局督辦案件協(xié)查按期回復(fù)率、協(xié)查信息完整率均達(dá)到100%以上,稽查案件結(jié)案率達(dá)到94.3%以上,有效促進(jìn)稅收法治。
五、著力開(kāi)展地稅文化建設(shè),隊(duì)伍素質(zhì)展現(xiàn)新面貌
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高能力為方向,以建設(shè)文化、激發(fā)活力為手段,以創(chuàng)建省級(jí)文明單位、省級(jí)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)為載體,全面推進(jìn)地稅隊(duì)伍建設(shè)。
一是打造“天一聚和”文化品牌,凝聚干事創(chuàng)業(yè)的力量。建成“一廊兩刊三室六課堂”的地稅文化載體,成立“稅書(shū)苑”書(shū)畫(huà)創(chuàng)作室,組織了第一屆攝影作品展、第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、“我們的價(jià)值觀”讀書(shū)會(huì)等文化活動(dòng),致力于以優(yōu)秀文化來(lái)凝聚人、鼓舞人、塑造人。各分局相繼推出了“用心工作、快樂(lè)生活”、“清韻”、“潮水”等文化理念,通過(guò)舉辦文化沙龍等方式,促進(jìn)了干部職工博學(xué)慎思、明辨篤行。
二是形成“人人參與”學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的本領(lǐng)。扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)學(xué)分制管理,加大常規(guī)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核,全年共組織各類(lèi)教育培訓(xùn)16期,參訓(xùn)干部758人次,組織業(yè)務(wù)考試2次,有效激發(fā)出干部職工的學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)知識(shí),提高本領(lǐng),在全國(guó)企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)考試中被評(píng)為優(yōu)秀單位,在全市地稅系統(tǒng)小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則考試中位列團(tuán)體第一,被評(píng)為市級(jí)“書(shū)香單位”和“模范職工中心”。
三是推進(jìn)“懲防并舉”機(jī)制建設(shè),夯實(shí)廉潔務(wù)實(shí)的作風(fēng)。根據(jù)“懲防并舉、重在預(yù)防”的要求,經(jīng)常開(kāi)展違法違紀(jì)案件警示教育,深入落實(shí)分級(jí)分類(lèi)談話制度,召開(kāi)3次集體廉政談話,并在平時(shí)針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)經(jīng)常開(kāi)展個(gè)人談話、提醒談話,做到防御在前。深入落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)八項(xiàng)制度,在全局范圍內(nèi)開(kāi)展了多次效能明察暗訪,加大日常監(jiān)督制約,全年未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)違規(guī)行為和廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
四是完善“文明共建”工作網(wǎng)絡(luò),營(yíng)造和諧向上的風(fēng)氣。以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,持續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建,設(shè)立“道德講堂”,建立“天一聚和”兩級(jí)志愿者服務(wù)隊(duì),組織了納稅人權(quán)益維護(hù)、結(jié)對(duì)幫困等多樣化志愿者服務(wù),傳遞正能量,獲得了省級(jí)文明單位、寧波市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、寧波市五一巾幗標(biāo)兵崗等新榮譽(yù),1名同志被評(píng)為區(qū)勞動(dòng)模范、省“廉潔高效先鋒”,創(chuàng)建省級(jí)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)已通過(guò)初步驗(yàn)收,樹(shù)立了地稅部門(mén)的良好社會(huì)形象。