第一篇:公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
一、項(xiàng)目內(nèi)部管理規(guī)定制度
1、建立健全項(xiàng)目內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,使現(xiàn)場(chǎng)納入公司的有效
監(jiān)控之下。
2、在每人的工作中體現(xiàn)敬業(yè)精神,真正實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的過程控制,講究工作效率,講究工作實(shí)效。
3、主動(dòng)與上級(jí)主管搞好關(guān)系,項(xiàng)目內(nèi)部所有人員與社會(huì)各方的接觸中,要從公司利益出發(fā),樹立公司良好形象,廣交朋友。
4、建立健全各種檔案、資料,項(xiàng)目隊(duì)部所有人員必須熟悉該項(xiàng)
目的各項(xiàng)管理規(guī)定。
5、按時(shí)上下班,著裝整潔,配戴工卡,嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理
規(guī)定。
6、工作中互相配合,生活中互相關(guān)心。
7、辦公室保持整潔,愛護(hù)公物。
8、保持宿舍衛(wèi)生,講究個(gè)人衛(wèi)生,床鋪整潔,各種物品擺放整
齊。
9、定期組織各種健康、有益的活動(dòng),使所有人員保持旺盛的工
作熱情。
10、有事外出必須請(qǐng)假。
二、勞務(wù)項(xiàng)目內(nèi)部工作例會(huì)制度
1、工作制度
在每人的工作中體現(xiàn)敬業(yè)精神,講究工作效率,講究工作實(shí)效。與上級(jí)主管搞好關(guān)系,廣交朋友,樹立公司良好形象。按時(shí)上下班,著裝整潔,嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理規(guī)定。辦公室保持整潔,愛護(hù)公物。
有事出門必須請(qǐng)假。
認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé)。
2、例會(huì)制度
(1)生產(chǎn)碰頭會(huì)
開會(huì)時(shí)間:每周根據(jù)實(shí)際時(shí)間安排一次晚上8:00整開會(huì)。地點(diǎn):勞務(wù)項(xiàng)目部辦公室。
參加人員:有關(guān)班組長及員工。
內(nèi)容:一般情況摸底,亟待解決問題等。
(2)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)
時(shí)間:每周日晚上8:00整開會(huì)
地點(diǎn):勞務(wù)項(xiàng)目部辦公室。
人員:有關(guān)班組長及員工。
內(nèi)容:總結(jié)上周工作情況,布置本周及下階段任務(wù),需要解決的問題,每人都要講話。
(3)安全文明施工檢查會(huì)
時(shí)間:每周根據(jù)實(shí)際時(shí)間安排一次
地點(diǎn):施工現(xiàn)場(chǎng)。
人員:有關(guān)班組長及員工。
內(nèi)容:對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全文明施工檢查。
凡要求參加會(huì)議人員,無故缺席,每人每次罰款50元。
三、文明施工管理制度
1、施工現(xiàn)場(chǎng)圍檔嚴(yán)密,牢固整潔。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)按照公司認(rèn)可的平面布置圖組織布置。
3、標(biāo)牌、制度齊全,板面整潔美觀,釘掛、樹立牢固。
4、現(xiàn)場(chǎng)材料、模板、機(jī)具必須分類堆放整齊,成方、成垛、成堆,廢舊物料及時(shí)清理,符合施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范。
5、施工作業(yè)區(qū)和生活管理區(qū)要明確劃分,嚴(yán)禁混雜。
6、場(chǎng)容分片包干,有專人負(fù)責(zé);施工區(qū)內(nèi)工完場(chǎng)清。
7、現(xiàn)場(chǎng)不得隨意大小便,禁止亂倒剩余飯菜等垃圾。
9、安全網(wǎng)、機(jī)具、架等雜物及時(shí)清理,不準(zhǔn)堆積。
四、安全檢查制度
為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全因素,在生產(chǎn)過程上,除加強(qiáng)經(jīng)常
性的安全檢查外,還根據(jù)施工情況和季節(jié)性施工的特點(diǎn),分別進(jìn)行安
全生產(chǎn)檢查,必要時(shí)還進(jìn)行突擊檢查、重點(diǎn)檢查和專業(yè)檢查。
安全檢查的內(nèi)容有:勞動(dòng)保護(hù)法令,制度和安全技術(shù)措施的貫
徹執(zhí)行情況;機(jī)械設(shè)備、電器線路、工程腳手架、材料堆放、建筑四
周防護(hù)是否符合安全要求;季節(jié)性的防雷、防臺(tái)風(fēng)、防雨、防洪工作;
冬季防寒、工地防火工作、環(huán)境衛(wèi)生工作,以及安全交底單、事故登
記卡、檢查記錄、安全教育卡等。生產(chǎn)員工普遍建立工作崗位安全自
檢制,對(duì)本人操作的環(huán)境進(jìn)行自我檢查,保證操作場(chǎng)地的安全。
五、生產(chǎn)班組長的職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的政策,牢固樹立安全
第一思想,模范地遵守操作規(guī)程,領(lǐng)導(dǎo)和支持班組安全員工作,對(duì)本
班組工人在生產(chǎn)中的安全負(fù)責(zé)。
2、組織搞好安全活動(dòng)日,開好班前、班后安全會(huì),對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工
人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育,讓其熟悉工作環(huán)境。
3、組織本班組工人學(xué)習(xí)安全規(guī)程有關(guān)規(guī)定,并檢查其執(zhí)行情況,不得違章蠻干,不得擅自動(dòng)用不屬本崗位的操作工。
4、經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全狀況發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不能解決要
采取控制措施,做好詳細(xì)記錄,及時(shí)上報(bào)。
5、聽從專職安全員的指導(dǎo),接受改進(jìn)措施,教育全班組工人嚴(yán)
格執(zhí)行安全規(guī)程和安全制度,做好交接工作和自檢工作,為促進(jìn)安全
生產(chǎn)和改善勞動(dòng)條件提出合理化建議。
六、員工職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全生產(chǎn)方面的政策,牢固樹立安全
第一思想,模范地遵守操作規(guī)程,新進(jìn)場(chǎng)員工要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育,熟悉工作環(huán)境。
2、員工學(xué)習(xí)安全規(guī)程有關(guān)規(guī)定,不得違章蠻干,不得擅自工作
不屬本崗位的操作。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)安全狀況發(fā)現(xiàn)問題時(shí),不能解決要采取控制措施,及時(shí)上報(bào)。
4、聽從施工單位專職安全員的指導(dǎo),接受改進(jìn)措施,嚴(yán)格執(zhí)行
安全規(guī)程和安全制度,做好交接工作和自檢工作,為促進(jìn)安全生產(chǎn)和
改善勞動(dòng)條件提出合理化建議。
5、與有關(guān)部門共同做“三級(jí)教育”及對(duì)特殊工種作業(yè)人員培訓(xùn),考核發(fā)證,持證上崗。
6、員工生活,思想情緒,做到勞逸結(jié)合7、堅(jiān)持公司經(jīng)營方向,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的基本方針、決策,執(zhí)行公司的決定。
8、不斷掌握新技術(shù)、新工藝,降低工程成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,強(qiáng)化自我發(fā)展能力。
七、公司內(nèi)部管理注意(備注)事項(xiàng)
1、各位隊(duì)長:如你隊(duì)有員工增減、休息、回家,請(qǐng)務(wù)必及時(shí)向
項(xiàng)目施工單位辦公室匯報(bào)。以便項(xiàng)目施工單位公司隨時(shí)調(diào)配?。ㄗⅲ?/p>
請(qǐng)務(wù)必用員工身份證的姓名)
2、隊(duì)長每月的上報(bào)表分為三份:1—
1、1—
2、1—3。填寫請(qǐng)嚴(yán)
格按照?qǐng)?bào)表說明填寫!須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把相應(yīng)的報(bào)表交到項(xiàng)目施工單
位。
3、考慮到施工現(xiàn)場(chǎng)安全,請(qǐng)各位隊(duì)長最好早上、晚上匯報(bào)。(特
殊情況除外)
4、各隊(duì)所需的工具都應(yīng)提前報(bào)到辦公室
5、從2010年12月開始,每人有個(gè)檔案本子,記錄個(gè)人的業(yè)績
評(píng)分以及對(duì)宏信公司的貢獻(xiàn)。希各位隊(duì)長為公司的輝煌發(fā)展盡心盡
職。
6、如果一年記過超過五次或以上的隊(duì)長,請(qǐng)主動(dòng)辭職!
7、有新員工加入時(shí),請(qǐng)務(wù)必收取他的身份證復(fù)印件
達(dá)州宏信建筑勞務(wù)有限公司 二00七年八月十八日
第二篇:公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度1
一、總則
方針目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理的科學(xué)辦法之一。工廠為了實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和達(dá)到工效果,每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營決策、綱領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計(jì)劃。方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全過程要自上而下地建立目標(biāo),制訂措施、確定制度,組織實(shí)施和嚴(yán)格考核,這有利于動(dòng)員企業(yè)所有部門及全體職工同心協(xié)力,共同做好一年的工作,有利于提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平,增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、制訂方針目標(biāo)的依據(jù)
第一條國家的方針政策,國家的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),上級(jí)主管部門下達(dá)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量產(chǎn)量、利潤等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其它要求。
第二條本廠的中長期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)代化管理規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量級(jí)及全面質(zhì)量管理發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃、安全環(huán)保綜合治理規(guī)劃及其它規(guī)劃等。
第三條國內(nèi)外市場(chǎng)的調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)、情報(bào)信息資料(包括國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)平、管理水平等)。
第四條工廠的實(shí)際能力和現(xiàn)有水平,上工廠方針目標(biāo)實(shí)施的遺留問題。
三、方針目標(biāo)編制的程序
第五條在每年初,由工廠各分管廠長、工程師提出下工廠目標(biāo)設(shè)想,廠務(wù)會(huì)集討論,形成工廠方針目標(biāo)指導(dǎo)思想,并由廠長下達(dá)指令。
第六條由專人組織,并根據(jù)廠長指令,分生產(chǎn)行政部、技術(shù)部、組織各職能科室提下方針目標(biāo)設(shè)想,并收集準(zhǔn)備依據(jù)資料。
第七條部門分頭組織可行性分析論證,形成各部方針目標(biāo)計(jì)劃。
第八條發(fā)至各部門征求意見,根據(jù)反饋意見再討論修訂。
第九條經(jīng)廠務(wù)會(huì)、工廠管理委員會(huì)、職代會(huì)討論審議通過,由專人負(fù)責(zé)按系統(tǒng)圖法行,在一月份編制出工廠方針目標(biāo)執(zhí)行圖。
四、方針目標(biāo)的執(zhí)行
第十條方針目標(biāo)展開一定要堅(jiān)持以數(shù)據(jù)說話的原則,目標(biāo)值盡可能定量化。其內(nèi)容般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)思想交流工作、職工福利等。
第十一條工廠方針要按系統(tǒng)圖法執(zhí)行,縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保原則進(jìn)行。
第十二條分管副廠長、工程師方針目標(biāo)展開,要根據(jù)工廠方針目標(biāo)展開的內(nèi)容和自分管工作的重點(diǎn),列出目標(biāo)值和措施。執(zhí)行方法與部門的方法相同,分管副廠長__編制完成__校對(duì),廠長批準(zhǔn)。
第十三條各車間、科室方針目標(biāo)執(zhí)行一般有分管責(zé)任人、部門方針、目標(biāo)項(xiàng)目、現(xiàn)狀目標(biāo)值、采取措施、檢查手段、評(píng)價(jià)、總結(jié)等。
第十四條各部門要緊緊圍繞工廠方針目標(biāo)以及分管廠領(lǐng)導(dǎo)方針目標(biāo)執(zhí)行,結(jié)合本部的實(shí)際,發(fā)動(dòng)員工認(rèn)真制訂本部門的方針目標(biāo),保證工廠每個(gè)目標(biāo)值都能落實(shí)到部門和人,確保工廠目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各部門要在一月底前完成方針目標(biāo)展開圖。
第十五條班組方針目標(biāo)由班組長主持編制,要根據(jù)主管部門方針目標(biāo)和本班組分管工作的重點(diǎn),列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、思想工作等內(nèi)容、目標(biāo)值、采取措施、責(zé)任人、進(jìn)度和檢查、評(píng)價(jià)、總結(jié)等執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。班組方針目標(biāo)執(zhí)行圖要在__完成。
第十六條各部門方針目標(biāo)執(zhí)行由各部門主要負(fù)責(zé)人主持編制,技術(shù)系統(tǒng)由負(fù)責(zé)分管人審核;生產(chǎn)行政系統(tǒng)由負(fù)責(zé)分管專人審核,分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、方針目標(biāo)的實(shí)施
第十七條為確保工廠方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),工廠每年將組織兩次“分階段pdca循環(huán)”,“階段pdca循環(huán)計(jì)劃”由“三辦”會(huì)同有關(guān)部門根據(jù)工廠方針目標(biāo)安排的進(jìn)度和廠長的令制訂。
第十八條各部門要圍繞工廠方針目標(biāo)和本部門方針目標(biāo),認(rèn)真組織月度“pdca循環(huán)每月__號(hào)前制訂下月份計(jì)劃,總結(jié)本月計(jì)劃的實(shí)施情況,并由主管廠長檢查批示。
第十九條在方針目標(biāo)的實(shí)施過程中,要充分發(fā)動(dòng)職員,調(diào)動(dòng)其積極性,廣泛開展大性的質(zhì)量管理活動(dòng)、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、確保各級(jí)目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)和完成。
第二十條要建立方針目標(biāo)管理卡,建立方針目標(biāo)實(shí)施方案,將每項(xiàng)目標(biāo)的展開情況,實(shí)施過程中的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整、考核等情況登記在案,逐步達(dá)到方針目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
六、方針目標(biāo)的檢查診斷與考核
第二十一條方針目標(biāo)管理設(shè)立一個(gè)綜合部門,分設(shè)一至三個(gè)主要?dú)w口部門。歸口部必須認(rèn)真做好工廠方針目標(biāo)的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作。
第二十二條廠長組織方針診斷是保證工廠方針目標(biāo)實(shí)施的主要手段,在廠長主持下歸口部門應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)人員對(duì)工廠方針目標(biāo)實(shí)施情況每季度進(jìn)行一次診斷,并及時(shí)解決實(shí)施中存在的問題。
第二十三條廠長組織方針目標(biāo)診斷,應(yīng)在診斷前一周,向各分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門發(fā)出面通知(由計(jì)劃科制定,廠長批準(zhǔn)),由各部門自行檢查對(duì)照,各分管領(lǐng)導(dǎo)和部門主管廣泛調(diào)查、收集情況,形成書面調(diào)查記錄,做好診斷前的準(zhǔn)備工作。
第二十四條廠長方針目標(biāo)診斷會(huì)由廠長、副廠長、歸口部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)職能科室的負(fù)責(zé)人或廠長指定的人員參加。診斷根據(jù)方針目標(biāo)執(zhí)行圖逐項(xiàng)逐條檢查進(jìn)度的效果。先由分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),后由負(fù)責(zé)部門補(bǔ)充,并解答廠長及其它人員提出的問題,對(duì)于存在的薄弱環(huán)節(jié),集體分析原因,研究對(duì)策措施,綜合部門制定整改措施計(jì)劃,由廠長責(zé)成有關(guān)部門組織整改。
第二十五條根據(jù)目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)的情況,對(duì)每條目標(biāo)值給予評(píng)價(jià)并考核,明確落實(shí)責(zé)任部門或責(zé)任人。評(píng)價(jià)分為甲、乙、丙三級(jí)。
甲級(jí):按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施,且效果較好成績顯著。
乙級(jí):基本按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施、效果一般。
丙級(jí):沒有達(dá)到目標(biāo)進(jìn)度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致。
第二十六條對(duì)方針目標(biāo)進(jìn)行診斷評(píng)價(jià),對(duì)甲級(jí)目標(biāo)視其難易、效果好壞等給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),列入年終評(píng)選的重要條件;對(duì)只達(dá)丙級(jí)目標(biāo)的要追究責(zé)任,認(rèn)真分析原因,幫助糾正,并根據(jù)實(shí)際情況給予經(jīng)濟(jì)懲罰。
第二十七條各部門的方針目標(biāo)應(yīng)按計(jì)劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對(duì)存在的問題按職能分解落實(shí)。
第二十八條各部門方針目標(biāo)應(yīng)按計(jì)劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)協(xié)調(diào)、整改。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度2
***公司為了堅(jiān)持以人為本,客觀、公正、科學(xué)地考核和評(píng)價(jià)公司員工的工作業(yè)績,激發(fā)其工作熱情和潛能,促進(jìn)個(gè)人績效目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,特制定本辦法。
一、適用范圍
公司全體在崗人員(包括因請(qǐng)假、停班等月度出勤不足者)。
二、考核內(nèi)容
根據(jù)考核管理的需要,考核內(nèi)容主要分為業(yè)績考核、素質(zhì)考核和特殊貢獻(xiàn)三部分。
業(yè)績考核主要是指對(duì)被考核人員完成的崗位工作、上級(jí)交付任務(wù)以及本部門、本單位工作業(yè)績情況。
素質(zhì)考核主要是指對(duì)被考核人員基本業(yè)務(wù)技能、核心能力、職業(yè)道德、特有素質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)議。
特殊貢獻(xiàn)主要指對(duì)公司發(fā)展的特殊貢獻(xiàn)及工作過程中的創(chuàng)新、突出亮點(diǎn)等。
三、考核組成部分及權(quán)重
(一)中層管理人員:
1、中層管理人員月度考核成績由四部分部分組成,即部門月度考核成績、自評(píng)分、月度評(píng)議成績和加減分值。部門月度考核成績占總成績的60%,自評(píng)成績占總成績的10%,月度評(píng)議成績占15%,加減分占總成績的15%,即:
中層管理人員月度考核成績=部門月度考核成績×60%+自評(píng)考核成績×10%+月度評(píng)議成績×15%+獎(jiǎng)分、扣分(范圍為0—15分)
其中:
(1)部門月度成績按部門(或單位)月度考核成績計(jì)算,如部門月度考核成績因特殊情況無法計(jì)算時(shí),按85分計(jì)算。
(2)自評(píng)成績以自評(píng)附表1的考核分?jǐn)?shù)為準(zhǔn);
(3)月度評(píng)議成績由直接主管考核成績、部門員工評(píng)議成績組成。即月度評(píng)議成績=直接主管考核成績×60%+部門員工評(píng)議成績×40%。副職的直接主管為本部門正職,正職的直接主管為分管經(jīng)理。評(píng)議表見附表1-2。
(4)部門(單位)負(fù)責(zé)人加減分值以公示的獎(jiǎng)勵(lì)加分和處罰扣分為準(zhǔn)。副職由各部門(單位)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作實(shí)績確定加減分值,部門和下屬單位應(yīng)建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,考核成績要附帶加減分?jǐn)?shù)明細(xì)。
2、如出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)里規(guī)定的情況,情節(jié)輕微者,一次扣掉20分;情節(jié)較重者,一次扣掉30分;如出現(xiàn)以下情況之一者,實(shí)行一票否決制,本月度考核成績?yōu)榱悖?/p>
(1)違反國家有關(guān)政策及法規(guī)規(guī)定的;
(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;
(3)工作失職造成重大安全事故的;
(4)出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)中規(guī)定絕對(duì)禁止行為的;
(5)有任何隱瞞事實(shí)真相和欺騙公司的行為;
(6)在業(yè)務(wù)交往中私自收取回扣,損害公司形象和利益的;
(7)利用公司資源招攬、從事私活,謀取私利的;
(8)不服從工作安排及拒絕執(zhí)行公司管理規(guī)定的。
(9)具有《反對(duì)自由主義》一文中的自由主義表現(xiàn)之一者,尤其是具有在公司散播謠言、對(duì)上級(jí)陽奉陰違、當(dāng)面不說背后亂說等不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié),有損公司形象的行為者。
3、考核等級(jí)
a級(jí)(優(yōu)秀)90—100分工作成績優(yōu)異,對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者;占總?cè)藬?shù)的10%。
b級(jí)(良好)80—90分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出;占總?cè)藬?shù)的65%。
c級(jí)(合格)70—80分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);占總?cè)藬?shù)的20%。
d級(jí)(基本合格)60—70分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到;占總?cè)藬?shù)的5%。
e級(jí)(不合格)60分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的'。
4、月度考核流程
注:本流程規(guī)定時(shí)間隨具體情況變化而變化。
(二)員工
員工考核由各部門、下屬各單位參照中層考核辦法,結(jié)合自身實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的行之有效的考核辦法和獎(jiǎng)懲措施(上報(bào)公司人力資源部),考核內(nèi)容及所占權(quán)重由各部門(單位)自行確定。同時(shí),為保證考核工作收到成效、見到實(shí)效,以利于激勵(lì)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn),員工月度考核結(jié)果:優(yōu)秀、良好、合格的比例原則上分別占到總?cè)藬?shù)的10%、65%、20%;基本合格和不合格的比例原則上不低于總?cè)藬?shù)的5%。
四、考核紀(jì)律
(1)考核者必須公正公平、認(rèn)真負(fù)責(zé),不可因?yàn)閭€(gè)人好惡予以過高或過低評(píng)價(jià),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報(bào)考核委員會(huì)酌情扣分。
(2)考核工作要在規(guī)定的時(shí)間完成,各種資料不能按時(shí)報(bào)送者,每遲報(bào)一天扣單位3分,依次類推。
五、考核反饋
1、申訴
人力資源部每月公示員工成績后,被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,可在網(wǎng)上或填寫申訴表向人力資源部進(jìn)行申訴舉報(bào),人力資源部及時(shí)進(jìn)行調(diào)查落實(shí),將調(diào)查情況上報(bào)考核委員會(huì)審定。
2、考核面談
考核成績不理想的員工要及時(shí)溝通反饋,溝通主要以面談的方式進(jìn)行,由人力資源開發(fā)部組織面談??隙ǔ煽?,指出工作中存在的問題,并提出改進(jìn)意見。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度3
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使公司健康而正高效地運(yùn)行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。
第三章 考勤制度
第一條 公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。
第二條 超過上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。
第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))下班按曠工半日論處;提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。
第四條 請(qǐng)假應(yīng)提前書寫《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說明,請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫《請(qǐng)假條》,由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。
第五條 請(qǐng)假一日內(nèi)(含一日)由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過一日,需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條 連續(xù)長時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條 請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
第八條 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說明。
第四章 室內(nèi)規(guī)范
第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條 客人來訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。
第三條 客人落座后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開時(shí),應(yīng)主動(dòng)送別;客人離開后,應(yīng)及時(shí)收拾整理。
第四條 辦公電話禁止長時(shí)間占用,禁止接打私人電話。
第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。
第六條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。
第七條 禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 值日規(guī)定
第一條 公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
第二條 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。
第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章 行政規(guī)定
第一條 一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮,可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào),可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報(bào)。(特)財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條 下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條 直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí),由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條 公司員工每兩個(gè)月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時(shí),總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。
第七章 會(huì)議規(guī)定
第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。
第三條 部門和小組會(huì)議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。
第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級(jí)囑托,時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。
第三條 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。
第六條 公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章 印信管理
第一條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過24小時(shí)。
第四條 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款,須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。
第五條 空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章 檔案管理
第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶資料、來函來文、合同、活動(dòng)影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章 財(cái)務(wù)規(guī)定
第一條 公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條 財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章 用人制度
第一條 公司的大門時(shí)刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士,同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時(shí)間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動(dòng)合同》。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條 公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。
第六條 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十三章 培訓(xùn)辦法
第一條 公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面,重視團(tuán)隊(duì)共同成長,通過堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效,長期堅(jiān)持。
第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
第一條 公司主要部門機(jī)構(gòu)圖
第二條 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲(chǔ)備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條 市場(chǎng)劃分:鄭州市場(chǎng)劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場(chǎng)由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條 人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。
兩大業(yè)務(wù)縱隊(duì)
第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個(gè)人非意向客戶資源鼓勵(lì)相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條 拜訪數(shù)量:一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個(gè)月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個(gè)月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個(gè)月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條 基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤當(dāng)月實(shí)收現(xiàn)金累計(jì)。專職業(yè)務(wù)人員第一個(gè)月基本任務(wù)純利潤3000元;第二個(gè)月基本任務(wù)純利潤5000元;第三個(gè)月基本任務(wù)純利潤8000元,以后每月基本任務(wù)純利潤10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條 每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時(shí)間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。
第七條 上周業(yè)務(wù)報(bào)告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、本周拜訪重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善?!渡现軜I(yè)務(wù)報(bào)告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條 本月業(yè)務(wù)計(jì)劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個(gè)例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)客戶回訪計(jì)劃、意向客戶簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善?!侗驹聵I(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月第一個(gè)工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月第二個(gè)工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條 形象要求:員工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠實(shí)守信。
第十條 日常業(yè)務(wù)例會(huì):每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì),每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會(huì),每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條 業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團(tuán)隊(duì)共同成長,堅(jiān)持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條 業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管。總經(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。
第十四條 業(yè)務(wù)款收?。罕救耸莻€(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十五條 業(yè)務(wù)爭(zhēng)議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù),同一客戶個(gè)人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭(zhēng)議需首先由直接上級(jí)進(jìn)行裁決。
第十六章 薪酬制度
第一條 公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評(píng)功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個(gè)人利益的同時(shí),也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長。
第二條 公司所有崗位薪酬一覽表:
級(jí)別 | 崗位 | 基本工資 | 津貼 | 提成 | 獎(jiǎng)金 |
高管級(jí) | 總 經(jīng) 理 | 1800元/月 | 800元/月 | X元/月 | Y元/月 |
副總經(jīng)理 | 1500元/月 | 500元/月 | X元/月 | Y元/月 | |
經(jīng)理級(jí) | 部門經(jīng)理 | 1200元/月 | 300元/月 | X元/月 | Y元/月 |
主任級(jí) | 大區(qū)主任 | 1000元/月 | 200元/月 | X元/月 | Y元/月 |
高級(jí)助理 | |||||
策劃設(shè)計(jì) | |||||
主管級(jí) | 客服主管 | 800元/月 | 100元/月 | X元/月 | Y元/月 |
財(cái)務(wù)出納 | |||||
助理統(tǒng)籌 | |||||
司機(jī)其他 |
第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。
第四條 所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤,連續(xù)第三個(gè)月完不成基本任務(wù),實(shí)發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資,并由直接上級(jí)負(fù)責(zé)勸退。
第五條 津貼:員工試用期間無津貼,進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。
第六條 提成:第一節(jié) 公司指派業(yè)務(wù)按純利潤15%提成;個(gè)人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成;當(dāng)月個(gè)人業(yè)務(wù)純利潤不足1000元,以上提成自動(dòng)下降10%。第二節(jié) 個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤超過3萬元以上,超額部分按35%提成。第三節(jié) 公司鼓勵(lì)員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后,員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額2%的提成。第四節(jié) 大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤1-2%的小組業(yè)績提成。第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤1-2%的部門業(yè)績提成。第六節(jié) 副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤1%的公司業(yè)績提成。第七節(jié) 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤2%的提成。第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)提成制度進(jìn)行調(diào)整。
第七條 財(cái)務(wù)部每月15-20號(hào)間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資,并遵照國家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個(gè)人所得稅。
第十七章 獎(jiǎng)罰制度
第一條 遲到、早退每次罰款10元。
第二條 曠工半日罰款30元,曠工一日按其當(dāng)月實(shí)際工資10%罰款。
第三條 每月累計(jì)曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。
第四條 當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假超過一日,停發(fā)請(qǐng)假期間基本工資。
第五條 違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定,每次至少罰款10 元。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第六條 處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財(cái)務(wù)部保管。
第七條 公司定期對(duì)優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。每月罰金作為行政獎(jiǎng)金,用于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九條 每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的業(yè)績大獎(jiǎng)。獎(jiǎng)?lì)~根據(jù)總利潤決定。獲獎(jiǎng)員工按雙方業(yè)績比例分享獎(jiǎng)金。
第十八章 補(bǔ)充說明
第一條 本制度是公司20xx年制度建設(shè)的過渡版本,由總經(jīng)理簽 字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施,辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時(shí) 借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。
第三條 各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程,報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為本制度附件頒布實(shí)施。
第四條 本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報(bào)副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審,并作為參考資料用于制度修訂。
第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報(bào)由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條 副總經(jīng)理外出時(shí)暫由財(cái)務(wù)部經(jīng)理?xiàng)盍沾衅渎殭?quán)。財(cái)務(wù)部經(jīng)理同時(shí)外出可直接向副總經(jīng)理電話請(qǐng)示。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度4
一、嚴(yán)格遵守交接班制度,安全防火制度。嚴(yán)格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。
二、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項(xiàng)工作。
三、負(fù)責(zé)做好水泵房、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
四、負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話機(jī)房、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。
五、負(fù)責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動(dòng)力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
六、負(fù)責(zé)做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
七、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。
八、堅(jiān)守工作崗位,自覺執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事。
九、除完成好日常維修及計(jì)劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計(jì)劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。
十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時(shí)正確處理好突發(fā)事故。
十一、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作,并對(duì)在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果如實(shí)記錄在冊(cè)。
十二、當(dāng)班時(shí)如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,不能及時(shí)解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決。交接班時(shí)發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。
十三、及時(shí)做好報(bào)修工作的登記、復(fù)查、驗(yàn)收工作,包括維修內(nèi)容、維修工時(shí)、維修時(shí)所耗用的材料,報(bào)修人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)修人的驗(yàn)收簽名。
十四、對(duì)任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),維修后均應(yīng)做到工完、料盡、場(chǎng)地清。
十五、正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場(chǎng),愛護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊(cè)工作,及時(shí)向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲(chǔ)存?zhèn)淦芳?/p>
十七、由于維修電工、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,粗心大意或違反以上各項(xiàng)工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的,或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責(zé)任自負(fù),同時(shí)將受到相應(yīng)處罰。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度5
1、保潔員在工作中要懂禮貌,講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對(duì)不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核。
2、愛護(hù)工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備。
3、保潔員上班一律佩帶胸卡,工服整潔、干凈。
4、保潔員要履行工作職責(zé),保證工作質(zhì)量,積極完成本職工作。
5、領(lǐng)班要作到每日工作總結(jié),不斷加強(qiáng)工作的完善性、及時(shí)性、有效性。
6、對(duì)工作中有突出表現(xiàn)的職工,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
7、為保證安全,保潔員上班時(shí)間不許喝酒,在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作,避免造成安全事故。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度6
第一節(jié)總則
第一條為了使員工對(duì)本公司簡況、工作要求、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本制度。
第二條制訂本制度的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有素質(zhì)、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)和員工奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三條本制度適用于本公司全體員工。
第四條本制度可根據(jù)公司各階段實(shí)際情況作修改、調(diào)整。
第五條凡進(jìn)入本公司人員均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守。
第二節(jié)員工的權(quán)利和義務(wù)
第一條員工必須樹立集體主義精神,關(guān)心和維護(hù)國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第二條員工必須遵守本公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)規(guī)章制度有不同意見的,可以在執(zhí)行制度的前提下,向有關(guān)部門直至公司總經(jīng)理提出。
第三條員工對(duì)公司管理人員的工作有進(jìn)行批評(píng)和建議的權(quán)利,對(duì)管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權(quán)利。
第四條員工可按本公司相關(guān)制度規(guī)定,享受勞動(dòng)、休息、工資等各項(xiàng)待遇的權(quán)利。
第三節(jié)勞動(dòng)合同
第一條公司實(shí)行勞動(dòng)合同制度,凡公司員工均應(yīng)簽訂書面勞動(dòng)合同。
第二條勞動(dòng)合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀并了解勞動(dòng)合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂即產(chǎn)生法律效力。
第三條入職:員工入職前必須對(duì)員工家庭住址、通訊方式、健康情
況等進(jìn)行登記,并出具”身份證原件“、”外來人員務(wù)工"等證明,并保留員工身份證復(fù)印件以備入檔;員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的,員工必須說明,員工不得謊報(bào)或隱瞞個(gè)人情況。
第四條新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅(jiān)持全面考核,擇優(yōu)錄取,并執(zhí)行1至3個(gè)月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的,公司有權(quán)辭退。
第五條勞動(dòng)合同期滿,如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,且經(jīng)員工本人同意,可以續(xù)簽勞動(dòng)合同。
第四節(jié)紀(jì)律
第一條員工應(yīng)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)無故曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離崗和做與工作無關(guān)的事。
第三條員工應(yīng)無條件服從工作分配和調(diào)動(dòng)。
第三條員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,做到當(dāng)日工作當(dāng)日畢。
第四條員工應(yīng)自覺遵守安全文明施工的各項(xiàng)規(guī)定生產(chǎn),保持施工環(huán)境整潔有序,維護(hù)企業(yè)良好形象。
第五條員工應(yīng)忠誠企業(yè),嚴(yán)禁無中生有、謠言惑眾、搬弄是非。
第六條同事間團(tuán)結(jié)友善、互尊互重,發(fā)生矛盾找工地負(fù)責(zé)人協(xié)助解決;嚴(yán)禁相互謾罵、打架斗毆。
第七條嚴(yán)禁xx賭博、酗酒鬧事。
第五節(jié)工作時(shí)間與休息休假
第一條企業(yè)實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度;對(duì)特殊崗位的員工,經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)時(shí)工作制的另行規(guī)定。
第二條員工每天正常上班時(shí)間為:上午8:00-12:00,下午14:00-18:00 。
第三條企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時(shí)間一般不超過3小時(shí),并保證員工每周至少休息一天。
第六節(jié)工資福利
第一條公司實(shí)行最低工資保障制度,最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn),按所在地政府勞動(dòng)部門規(guī)定執(zhí)行。
第二條員工工資由公司管理人員按員工職務(wù)、職稱、勞動(dòng)技能、工作態(tài)度、貢獻(xiàn)大小綜合評(píng)定。
第三條員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第七節(jié)安全質(zhì)量
第一條企業(yè)安全生產(chǎn)工作由公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),對(duì)出現(xiàn)重大事故的班組,應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴(yán)格追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰及相應(yīng)的處分。
第二條員工在工作過程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,時(shí)刻牢記“安全至上”的原則,堅(jiān)持預(yù)防為主的方針。認(rèn)真聽取公司的安全教育和班前講話和安全技術(shù)交底,愛護(hù)并正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施,嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
第三條特種工種作業(yè)必須經(jīng)職業(yè)部門考核,取得相應(yīng)合格證書,并經(jīng)所在班組負(fù)責(zé)人同意后方可上崗。
第四條嚴(yán)禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負(fù)荷作業(yè)。
第五條牢固樹立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針,以國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)為施工準(zhǔn)繩,堅(jiān)持文明施工,精心施工,并在施工中服從甲方管理人員的質(zhì)量要求、技術(shù)指導(dǎo)和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員,如有爭(zhēng)議,可找公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
第六條嚴(yán)格把好質(zhì)檢關(guān),前道工序未達(dá)到施工標(biāo)準(zhǔn)的,堅(jiān)決不充許進(jìn)入下道工序的施工。對(duì)發(fā)生質(zhì)量事故的,一定要查明事故原因,并即時(shí)制訂整改措施。
第八節(jié)衛(wèi)生守則
第一條不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。
第二條保持宿舍清潔有序,被子床單疊放整齊。
第九節(jié)獎(jiǎng)懲
第一條獎(jiǎng)懲目的在于維護(hù)公司各項(xiàng)制度的有效貫徹執(zhí)行,建立員工行為標(biāo)準(zhǔn)和工作秩序。
第二條獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
1.員工獎(jiǎng)勵(lì)分為:全勤獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、創(chuàng)造獎(jiǎng)等。
2.獲獎(jiǎng)條件嚴(yán)格參照公司有關(guān)獎(jiǎng)罰規(guī)定執(zhí)行,經(jīng)批準(zhǔn)生效獎(jiǎng)勵(lì)的員工,按公司相關(guān)規(guī)定給予對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),參照相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條處罰規(guī)定
1.員工因違反公司規(guī)章制度或失職,給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失將會(huì)受到處罰。
2.處罰分為行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰兩類:
行政處罰分為:口頭警告、書面警告、最終警告、降職、降薪、辭退。
經(jīng)濟(jì)處罰分為:賠償。
3.處罰辦法嚴(yán)格參照相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。
第十節(jié)附則
第一條本制度解釋權(quán)屬xx。
第二條凡進(jìn)入本公司人員必須認(rèn)真閱讀以上條款,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,凡因違反以上條例所造成的一切后果,責(zé)任自負(fù),因此造成的重大經(jīng)濟(jì)損失,公司保留法律訴訟的權(quán)利。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度7
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第三篇:公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度1
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使公司健康而正高效地運(yùn)行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。
第三章 考勤制度
第一條 公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。
第二條 超過上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。
第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))下班按曠工半日論處;提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。
第四條 請(qǐng)假應(yīng)提前書寫《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說明,請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫《請(qǐng)假條》,由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。
第五條 請(qǐng)假一日內(nèi)(含一日)由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過一日,需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條 連續(xù)長時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條 請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
第八條 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說明。
第四章 室內(nèi)規(guī)范
第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條 客人來訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。
第三條 客人落座后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開時(shí),應(yīng)主動(dòng)送別;客人離開后,應(yīng)及時(shí)收拾整理。
第四條 辦公電話禁止長時(shí)間占用,禁止接打私人電話。
第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。
第六條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。
第七條 禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 值日規(guī)定
第一條 公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
第二條 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。
第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章 行政規(guī)定
第一條 一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮,可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào),可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報(bào)。(特)財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條 下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條 直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí),由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條 公司員工每兩個(gè)月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時(shí),總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。
第七章 會(huì)議規(guī)定
第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。
第三條 部門和小組會(huì)議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。
第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級(jí)囑托,時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。
第三條 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。
第六條 公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章 印信管理
第一條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過24小時(shí)。
第四條 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款,須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。
第五條 空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章 檔案管理
第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶資料、來函來文、合同、活動(dòng)影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章 財(cái)務(wù)規(guī)定
第一條 公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條 財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章 用人制度
第一條 公司的大門時(shí)刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士,同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時(shí)間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動(dòng)合同》。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條 公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。
第六條 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十三章 培訓(xùn)辦法
第一條 公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面,重視團(tuán)隊(duì)共同成長,通過堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條 所有公司員工必須接受公司提供的'各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效,長期堅(jiān)持。
第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
第一條 公司主要部門機(jī)構(gòu)圖
第二條 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲(chǔ)備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條 市場(chǎng)劃分:鄭州市場(chǎng)劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場(chǎng)由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條 人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。
兩大業(yè)務(wù)縱隊(duì)
第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個(gè)人非意向客戶資源鼓勵(lì)相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條 拜訪數(shù)量:一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個(gè)月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個(gè)月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個(gè)月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條 基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤當(dāng)月實(shí)收現(xiàn)金累計(jì)。專職業(yè)務(wù)人員第一個(gè)月基本任務(wù)純利潤3000元;第二個(gè)月基本任務(wù)純利潤5000元;第三個(gè)月基本任務(wù)純利潤8000元,以后每月基本任務(wù)純利潤10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條 每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時(shí)間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。
第七條 上周業(yè)務(wù)報(bào)告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、本周拜訪重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善?!渡现軜I(yè)務(wù)報(bào)告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條 本月業(yè)務(wù)計(jì)劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個(gè)例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)客戶回訪計(jì)劃、意向客戶簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善?!侗驹聵I(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月第一個(gè)工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月第二個(gè)工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條 形象要求:員工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠實(shí)守信。
第十條 日常業(yè)務(wù)例會(huì):每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì),每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會(huì),每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條 業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團(tuán)隊(duì)共同成長,堅(jiān)持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條 業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管??偨?jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。
第十四條 業(yè)務(wù)款收?。罕救耸莻€(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十五條 業(yè)務(wù)爭(zhēng)議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù),同一客戶個(gè)人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭(zhēng)議需首先由直接上級(jí)進(jìn)行裁決。
第十六章 薪酬制度
第一條 公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評(píng)功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個(gè)人利益的同時(shí),也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長。
第二條 公司所有崗位薪酬一覽表:
級(jí)別 | 崗位 | 基本工資 | 津貼 | 提成 | 獎(jiǎng)金 |
高管級(jí) | 總 經(jīng) 理 | 1800元/月 | 800元/月 | X元/月 | Y元/月 |
副總經(jīng)理 | 1500元/月 | 500元/月 | X元/月 | Y元/月 | |
經(jīng)理級(jí) | 部門經(jīng)理 | 1200元/月 | 300元/月 | X元/月 | Y元/月 |
主任級(jí) | 大區(qū)主任 | 1000元/月 | 200元/月 | X元/月 | Y元/月 |
高級(jí)助理 | |||||
策劃設(shè)計(jì) | |||||
主管級(jí) | 客服主管 | 800元/月 | 100元/月 | X元/月 | Y元/月 |
財(cái)務(wù)出納 | |||||
助理統(tǒng)籌 | |||||
司機(jī)其他 |
第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。
第四條 所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤,連續(xù)第三個(gè)月完不成基本任務(wù),實(shí)發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資,并由直接上級(jí)負(fù)責(zé)勸退。
第五條 津貼:員工試用期間無津貼,進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。
第六條 提成:第一節(jié) 公司指派業(yè)務(wù)按純利潤15%提成;個(gè)人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成;當(dāng)月個(gè)人業(yè)務(wù)純利潤不足1000元,以上提成自動(dòng)下降10%。第二節(jié) 個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤超過3萬元以上,超額部分按35%提成。第三節(jié) 公司鼓勵(lì)員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后,員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額2%的提成。第四節(jié) 大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤1-2%的小組業(yè)績提成。第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤1-2%的部門業(yè)績提成。第六節(jié) 副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤1%的公司業(yè)績提成。第七節(jié) 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤2%的提成。第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)提成制度進(jìn)行調(diào)整。
第七條 財(cái)務(wù)部每月15-20號(hào)間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資,并遵照國家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個(gè)人所得稅。
第十七章 獎(jiǎng)罰制度
第一條 遲到、早退每次罰款10元。
第二條 曠工半日罰款30元,曠工一日按其當(dāng)月實(shí)際工資10%罰款。
第三條 每月累計(jì)曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。
第四條 當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假超過一日,停發(fā)請(qǐng)假期間基本工資。
第五條 違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定,每次至少罰款10 元。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第六條 處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財(cái)務(wù)部保管。
第七條 公司定期對(duì)優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。每月罰金作為行政獎(jiǎng)金,用于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九條 每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的業(yè)績大獎(jiǎng)。獎(jiǎng)?lì)~根據(jù)總利潤決定。獲獎(jiǎng)員工按雙方業(yè)績比例分享獎(jiǎng)金。
第十八章 補(bǔ)充說明
第一條 本制度是公司20xx年制度建設(shè)的過渡版本,由總經(jīng)理簽 字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施,辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時(shí) 借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。
第三條 各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程,報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為本制度附件頒布實(shí)施。
第四條 本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報(bào)副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審,并作為參考資料用于制度修訂。
第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報(bào)由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條 副總經(jīng)理外出時(shí)暫由財(cái)務(wù)部經(jīng)理?xiàng)盍沾衅渎殭?quán)。財(cái)務(wù)部經(jīng)理同時(shí)外出可直接向副總經(jīng)理電話請(qǐng)示。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度2
第一節(jié)總則
第一條為了使員工對(duì)本公司簡況、工作要求、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本制度。
第二條制訂本制度的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有素質(zhì)、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)和員工奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三條本制度適用于本公司全體員工。
第四條本制度可根據(jù)公司各階段實(shí)際情況作修改、調(diào)整。
第五條凡進(jìn)入本公司人員均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守。
第二節(jié)員工的權(quán)利和義務(wù)
第一條員工必須樹立集體主義精神,關(guān)心和維護(hù)國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第二條員工必須遵守本公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)規(guī)章制度有不同意見的,可以在執(zhí)行制度的前提下,向有關(guān)部門直至公司總經(jīng)理提出。
第三條員工對(duì)公司管理人員的工作有進(jìn)行批評(píng)和建議的權(quán)利,對(duì)管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權(quán)利。
第四條員工可按本公司相關(guān)制度規(guī)定,享受勞動(dòng)、休息、工資等各項(xiàng)待遇的權(quán)利。
第三節(jié)勞動(dòng)合同
第一條公司實(shí)行勞動(dòng)合同制度,凡公司員工均應(yīng)簽訂書面勞動(dòng)合同。
第二條勞動(dòng)合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀并了解勞動(dòng)合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂即產(chǎn)生法律效力。
第三條入職:員工入職前必須對(duì)員工家庭住址、通訊方式、健康情
況等進(jìn)行登記,并出具“身份證原件”、“外來人員務(wù)工”等證明,并保留員工身份證復(fù)印件以備入檔;員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的,員工必須說明,員工不得謊報(bào)或隱瞞個(gè)人情況。
第四條新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅(jiān)持全面考核,擇優(yōu)錄取,并執(zhí)行1至3個(gè)月的.試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的,公司有權(quán)辭退。
第五條勞動(dòng)合同期滿,如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,且經(jīng)員工本人同意,可以續(xù)簽勞動(dòng)合同。
第四節(jié)紀(jì)律
第一條員工應(yīng)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)無故曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離崗和做與工作無關(guān)的事。
第三條員工應(yīng)無條件服從工作分配和調(diào)動(dòng)。
第三條員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,做到當(dāng)日工作當(dāng)日畢。
第四條員工應(yīng)自覺遵守安全文明施工的各項(xiàng)規(guī)定生產(chǎn),保持施工環(huán)境整潔有序,維護(hù)企業(yè)良好形象。
第五條員工應(yīng)忠誠企業(yè),嚴(yán)禁無中生有、謠言惑眾、搬弄是非。
第六條同事間團(tuán)結(jié)友善、互尊互重,發(fā)生矛盾找工地負(fù)責(zé)人協(xié)助解決;嚴(yán)禁相互謾罵、打架斗毆。
第七條嚴(yán)禁xx賭博、酗酒鬧事。
第五節(jié)工作時(shí)間與休息休假
第一條企業(yè)實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度;對(duì)特殊崗位的員工,經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)時(shí)工作制的另行規(guī)定。
第二條員工每天正常上班時(shí)間為:上午8:00-12:00,下午14:00-18:00 。
第三條企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時(shí)間一般不超過3小時(shí),并保證員工每周至少休息一天。
第六節(jié)工資福利
第一條公司實(shí)行最低工資保障制度,最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn),按所在地政府勞動(dòng)部門規(guī)定執(zhí)行。
第二條員工工資由公司管理人員按員工職務(wù)、職稱、勞動(dòng)技能、工作態(tài)度、貢獻(xiàn)大小綜合評(píng)定。
第三條員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第七節(jié)安全質(zhì)量
第一條企業(yè)安全生產(chǎn)工作由公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),對(duì)出現(xiàn)重大事故的班組,應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴(yán)格追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰及相應(yīng)的處分。
第二條員工在工作過程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,時(shí)刻牢記“安全至上”的原則,堅(jiān)持預(yù)防為主的方針。認(rèn)真聽取公司的安全教育和班前講話和安全技術(shù)交底,愛護(hù)并正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施,嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
第三條特種工種作業(yè)必須經(jīng)職業(yè)部門考核,取得相應(yīng)合格證書,并經(jīng)所在班組負(fù)責(zé)人同意后方可上崗。
第四條嚴(yán)禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負(fù)荷作業(yè)。
第五條牢固樹立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針,以國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)為施工準(zhǔn)繩,堅(jiān)持文明施工,精心施工,并在施工中服從甲方管理人員的質(zhì)量要求、技術(shù)指導(dǎo)和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員,如有爭(zhēng)議,可找公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
第六條嚴(yán)格把好質(zhì)檢關(guān),前道工序未達(dá)到施工標(biāo)準(zhǔn)的,堅(jiān)決不充許進(jìn)入下道工序的施工。對(duì)發(fā)生質(zhì)量事故的,一定要查明事故原因,并即時(shí)制訂整改措施。
第八節(jié)衛(wèi)生守則
第一條不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。
第二條保持宿舍清潔有序,被子床單疊放整齊。
第九節(jié)獎(jiǎng)懲
第一條獎(jiǎng)懲目的在于維護(hù)公司各項(xiàng)制度的有效貫徹執(zhí)行,建立員工行為標(biāo)準(zhǔn)和工作秩序。
第二條獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
1.員工獎(jiǎng)勵(lì)分為:全勤獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、創(chuàng)造獎(jiǎng)等。
2.獲獎(jiǎng)條件嚴(yán)格參照公司有關(guān)獎(jiǎng)罰規(guī)定執(zhí)行,經(jīng)批準(zhǔn)生效獎(jiǎng)勵(lì)的員工,按公司相關(guān)規(guī)定給予對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),參照相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條處罰規(guī)定
1.員工因違反公司規(guī)章制度或失職,給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失將會(huì)受到處罰。
2.處罰分為行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰兩類:
行政處罰分為:口頭警告、書面警告、最終警告、降職、降薪、辭退。
經(jīng)濟(jì)處罰分為:賠償。
3.處罰辦法嚴(yán)格參照相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。
第十節(jié)附則
第一條本制度解釋權(quán)屬xx。
第二條凡進(jìn)入本公司人員必須認(rèn)真閱讀以上條款,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,凡因違反以上條例所造成的一切后果,責(zé)任自負(fù),因此造成的重大經(jīng)濟(jì)損失,公司保留法律訴訟的權(quán)利。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度3
一、銀行支票的管理規(guī)定
1、建立銀行支票的購入、領(lǐng)用、結(jié)存登記、作廢注銷制度。購入銀行支票(包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票)后,應(yīng)先在銀行支票使用登記簿上逐張登記支票號(hào)碼,并由主管會(huì)計(jì)審核簽章。
2、使用銀行支票時(shí),應(yīng)同時(shí)在銀行支票使用登記簿上登記。作廢的支票要及時(shí)收回注銷,并與存根聯(lián)裝訂在一起,以備檢查,并在銀行支票登記簿上登記。年末,將本銀行支票使用登記簿整理裝訂、歸檔。
3、嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票的使用制度。購入支票、批準(zhǔn)簽發(fā)支票、具體簽發(fā)支票和加蓋印鑒,必須由兩人或兩人以上辦理,不得一人辦理。不得將支票及全部印鑒集中在一人手中保管、使用。轉(zhuǎn)帳支票的收款單位必須與發(fā)票印章上的單位名稱相符。不得開據(jù)空白支票和遠(yuǎn)期支票,支票的開出日期、收款單位、支付金額(大寫及小寫)、支付用途要填寫齊全、準(zhǔn)確,不得留空。
4、嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票的領(lǐng)用制度,因特殊情況要攜帶空白支票時(shí),需經(jīng)法人代表批準(zhǔn),并辦理借用支票的登記手續(xù),填明接收該支票的收款單位、劃定最高限額和款項(xiàng)用途。持票人應(yīng)根據(jù)支付憑證及時(shí)報(bào)帳。銀行支票的借用期限為一天,不論支票是否使用,支票領(lǐng)用人均應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到財(cái)務(wù)部門報(bào)帳。已使用的,將支票底根及審批過的發(fā)票或單據(jù)一并報(bào)帳;未使用的,則應(yīng)將支票完整地交回財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)人員要及時(shí)進(jìn)行銀行帳核對(duì),如發(fā)現(xiàn)銀行支付金額與支票底根不符時(shí),要查明原因,及時(shí)處理,如有違紀(jì)行為,要追究當(dāng)事人責(zé)任。借用支票僅限于本單位公務(wù),私人及外單位不得借用本單位銀行支票。
二、財(cái)務(wù)印鑒的管理
1、財(cái)務(wù)專用印鑒要分別由兩人或兩人以上保管,不得由一人保管。購支票及其他單據(jù)時(shí),需蓋財(cái)務(wù)印鑒的,要由兩人或兩人以上辦理,不得將印鑒交由一人辦理。
2、使用印鑒時(shí),須在填寫完整的支票或銀行付款憑證上蓋章,不得在空白支票或銀行付款憑證上提前蓋齊印鑒。財(cái)務(wù)印鑒必須是專章專用,不得將財(cái)務(wù)專用印鑒用于其他方面,更不得私自蓋章。
3、財(cái)務(wù)專用印鑒的管理,要實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制,凡因印鑒保管不善而給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,要追究印鑒保管人員的`責(zé)任。
三、現(xiàn)金管理規(guī)定
1、現(xiàn)金會(huì)計(jì)必須認(rèn)真細(xì)致審核原始單據(jù),收付現(xiàn)金后,必須在收付原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章并入帳核算。對(duì)于不符合規(guī)定的原始單據(jù)應(yīng)予以退回,待手續(xù)齊全、符合規(guī)定后,予以辦理。
2、加強(qiáng)對(duì)庫存現(xiàn)金的管理,單位公務(wù)借款須以正規(guī)借條審批后入帳,嚴(yán)禁出現(xiàn)以借條、白條抵庫現(xiàn)象。
四、財(cái)務(wù)開支審批辦法
為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)開支管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督,規(guī)范財(cái)務(wù)開支審批制度,特制定以下管理辦法:
1、財(cái)務(wù)開支要本著勤儉、節(jié)約的原則,盡可能的節(jié)省管理費(fèi)用,用于發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支,堅(jiān)持實(shí)行法人代表審批制度,一切費(fèi)用、支出必須由法人代表簽字后,方可憑單報(bào)銷。
3、各部門人員報(bào)銷費(fèi)用時(shí),應(yīng)先到財(cái)務(wù)部門進(jìn)行單據(jù)初審,合格后,填費(fèi)用報(bào)銷單,經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核后,報(bào)法人代表審批,財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)間定在每周一和周四兩天。
4、辦公用品、低值易耗品必須統(tǒng)一由辦公室購置,并持采購單、發(fā)票報(bào)銷。
5、凡報(bào)銷員工都應(yīng)事先填寫用款申請(qǐng)單,并報(bào)法人代表審核批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。
6、財(cái)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)合法的、要素齊全的的發(fā)票辦理報(bào)銷手續(xù),否則一律退回,待符合要求后再辦理。
7、每月貨款付出前先做預(yù)算報(bào)法人代表審批方可付出,貨款付出定在每月的25日至31日,特殊情況除外。
五、單位及職工個(gè)人借款的管理辦法
1、加強(qiáng)對(duì)借款的管理,嚴(yán)格控制借款數(shù)額,原則上借款只用于本單位公務(wù)需要,職工個(gè)人不得隨意向單位借款,如確因個(gè)人及家庭急需,可向單位說明原因后申請(qǐng)借款。
2、本單位借款金額可視公務(wù)需要而定,但必須嚴(yán)格控制;職工個(gè)人借款的,其借款數(shù)額不得超過本月該員工的工資額。
3、用于單位公務(wù)需要的,經(jīng)辦人員需填制正式借款借據(jù),寫明具體原因,還款時(shí)間。
4、無論是本單位公務(wù)借款還是職工個(gè)人借款,均必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)還款或者憑合法的票據(jù)報(bào)銷,單位公務(wù)借款及個(gè)人借款期限均為15天,超過規(guī)定期限未還清者,財(cái)務(wù)部門將從其薪酬中扣除,直至扣清為止。職工個(gè)人以前借款未還清者,不得繼續(xù)借款。
六、差旅費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)管理辦法
1、交通費(fèi)、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
2、住宿費(fèi)開支辦法
出差住宿費(fèi)在規(guī)定的限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷。實(shí)際住宿費(fèi)超過規(guī)定的限額標(biāo)準(zhǔn)部分自理。
3、交通食品公司財(cái)務(wù)部管理制度費(fèi)開支辦法
由于工作原因參加會(huì)議、培訓(xùn)或辦理其他公務(wù)的,出差人員可憑往、返的車票據(jù)實(shí)報(bào)銷。
4、招待費(fèi)開支辦法
員工因公務(wù)出差(市內(nèi)),報(bào)銷餐費(fèi)10元/次(外省出差除外),外地出差補(bǔ)貼另定。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度4
***公司為了堅(jiān)持以人為本,客觀、公正、科學(xué)地考核和評(píng)價(jià)公司員工的工作業(yè)績,激發(fā)其工作熱情和潛能,促進(jìn)個(gè)人績效目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,特制定本辦法。
一、適用范圍
公司全體在崗人員(包括因請(qǐng)假、停班等月度出勤不足者)。
二、考核內(nèi)容
根據(jù)考核管理的需要,考核內(nèi)容主要分為業(yè)績考核、素質(zhì)考核和特殊貢獻(xiàn)三部分。
業(yè)績考核主要是指對(duì)被考核人員完成的崗位工作、上級(jí)交付任務(wù)以及本部門、本單位工作業(yè)績情況。
素質(zhì)考核主要是指對(duì)被考核人員基本業(yè)務(wù)技能、核心能力、職業(yè)道德、特有素質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)議。
特殊貢獻(xiàn)主要指對(duì)公司發(fā)展的特殊貢獻(xiàn)及工作過程中的創(chuàng)新、突出亮點(diǎn)等。
三、考核組成部分及權(quán)重
(一)中層管理人員:
1、中層管理人員月度考核成績由四部分部分組成,即部門月度考核成績、自評(píng)分、月度評(píng)議成績和加減分值。部門月度考核成績占總成績的60%,自評(píng)成績占總成績的10%,月度評(píng)議成績占15%,加減分占總成績的15%,即:
中層管理人員月度考核成績=部門月度考核成績×60%+自評(píng)考核成績×10%+月度評(píng)議成績×15%+獎(jiǎng)分、扣分(范圍為0—15分)
其中:
(1)部門月度成績按部門(或單位)月度考核成績計(jì)算,如部門月度考核成績因特殊情況無法計(jì)算時(shí),按85分計(jì)算。
(2)自評(píng)成績以自評(píng)附表1的考核分?jǐn)?shù)為準(zhǔn);
(3)月度評(píng)議成績由直接主管考核成績、部門員工評(píng)議成績組成。即月度評(píng)議成績=直接主管考核成績×60%+部門員工評(píng)議成績×40%。副職的直接主管為本部門正職,正職的直接主管為分管經(jīng)理。評(píng)議表見附表1-2。
(4)部門(單位)負(fù)責(zé)人加減分值以公示的獎(jiǎng)勵(lì)加分和處罰扣分為準(zhǔn)。副職由各部門(單位)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作實(shí)績確定加減分值,部門和下屬單位應(yīng)建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,考核成績要附帶加減分?jǐn)?shù)明細(xì)。
2、如出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)里規(guī)定的情況,情節(jié)輕微者,一次扣掉20分;情節(jié)較重者,一次扣掉30分;如出現(xiàn)以下情況之一者,實(shí)行一票否決制,本月度考核成績?yōu)榱悖?/p>
(1)違反國家有關(guān)政策及法規(guī)規(guī)定的;
(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;
(3)工作失職造成重大安全事故的;
(4)出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)中規(guī)定絕對(duì)禁止行為的;
(5)有任何隱瞞事實(shí)真相和欺騙公司的'行為;
(6)在業(yè)務(wù)交往中私自收取回扣,損害公司形象和利益的;
(7)利用公司資源招攬、從事私活,謀取私利的;
(8)不服從工作安排及拒絕執(zhí)行公司管理規(guī)定的。
(9)具有《反對(duì)自由主義》一文中的自由主義表現(xiàn)之一者,尤其是具有在公司散播謠言、對(duì)上級(jí)陽奉陰違、當(dāng)面不說背后亂說等不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié),有損公司形象的行為者。
3、考核等級(jí)
a級(jí)(優(yōu)秀)90—100分工作成績優(yōu)異,對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者;占總?cè)藬?shù)的10%。
b級(jí)(良好)80—90分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出;占總?cè)藬?shù)的65%。
c級(jí)(合格)70—80分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);占總?cè)藬?shù)的20%。
d級(jí)(基本合格)60—70分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到;占總?cè)藬?shù)的5%。
e級(jí)(不合格)60分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
4、月度考核流程
注:本流程規(guī)定時(shí)間隨具體情況變化而變化。
(二)員工
員工考核由各部門、下屬各單位參照中層考核辦法,結(jié)合自身實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的行之有效的考核辦法和獎(jiǎng)懲措施(上報(bào)公司人力資源部),考核內(nèi)容及所占權(quán)重由各部門(單位)自行確定。同時(shí),為保證考核工作收到成效、見到實(shí)效,以利于激勵(lì)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn),員工月度考核結(jié)果:優(yōu)秀、良好、合格的比例原則上分別占到總?cè)藬?shù)的10%、65%、20%;基本合格和不合格的比例原則上不低于總?cè)藬?shù)的5%。
四、考核紀(jì)律
(1)考核者必須公正公平、認(rèn)真負(fù)責(zé),不可因?yàn)閭€(gè)人好惡予以過高或過低評(píng)價(jià),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報(bào)考核委員會(huì)酌情扣分。
(2)考核工作要在規(guī)定的時(shí)間完成,各種資料不能按時(shí)報(bào)送者,每遲報(bào)一天扣單位3分,依次類推。
五、考核反饋
1、申訴
人力資源部每月公示員工成績后,被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,可在網(wǎng)上或填寫申訴表向人力資源部進(jìn)行申訴舉報(bào),人力資源部及時(shí)進(jìn)行調(diào)查落實(shí),將調(diào)查情況上報(bào)考核委員會(huì)審定。
2、考核面談
考核成績不理想的員工要及時(shí)溝通反饋,溝通主要以面談的方式進(jìn)行,由人力資源開發(fā)部組織面談。肯定成績,指出工作中存在的問題,并提出改進(jìn)意見。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度5
一、嚴(yán)格遵守交接班制度,安全防火制度。嚴(yán)格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。
二、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項(xiàng)工作。
三、負(fù)責(zé)做好水泵房、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
四、負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話機(jī)房、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。
五、負(fù)責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動(dòng)力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
六、負(fù)責(zé)做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
七、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。
八、堅(jiān)守工作崗位,自覺執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事。
九、除完成好日常維修及計(jì)劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計(jì)劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。
十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時(shí)正確處理好突發(fā)事故。
十一、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作,并對(duì)在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果如實(shí)記錄在冊(cè)。
十二、當(dāng)班時(shí)如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,不能及時(shí)解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決。交接班時(shí)發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。
十三、及時(shí)做好報(bào)修工作的登記、復(fù)查、驗(yàn)收工作,包括維修內(nèi)容、維修工時(shí)、維修時(shí)所耗用的材料,報(bào)修人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)修人的驗(yàn)收簽名。
十四、對(duì)任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的.同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),維修后均應(yīng)做到工完、料盡、場(chǎng)地清。
十五、正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場(chǎng),愛護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊(cè)工作,及時(shí)向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲(chǔ)存?zhèn)淦芳?/p>
十七、由于維修電工、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,粗心大意或違反以上各項(xiàng)工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的,或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責(zé)任自負(fù),同時(shí)將受到相應(yīng)處罰。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度6
一、目的
為了規(guī)范公司管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工的敬業(yè)精神,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于本公司所有員工。
三、管理規(guī)定
1.上班必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌。
2.上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,必須本人親自簽到。在規(guī)定上下班時(shí)間內(nèi),上班延后/下班提前打卡者,視為遲到/早退。遲到或早退一次處以口頭警告處分,二次以上者每發(fā)生一次處以罰款處分(遲到或早退30分鐘以內(nèi)罰款20元,30分鐘以上罰款50元)。
3.行政工作人員上班須著工作服,佩戴胸牌;車間工作人員上班須著工作服,工作褲,佩戴胸牌,穿勞保鞋及其它防護(hù)用品。如不按上述要求穿戴者,發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分,發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。
4.員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢。
5.上班前10分鐘和下班前10分鐘對(duì)辦公室進(jìn)行整理與衛(wèi)生工作,保持整潔,干凈的.環(huán)境。辦公桌面不允許亂堆亂放,香煙頭不允許亂扔(尤其是花盆里),發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分,發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。
6.下班時(shí)各部門最后離開的工作人員必須關(guān)鎖好本部門的門窗及設(shè)備電源,防止發(fā)生安全事故及不必要的浪費(fèi)。如沒關(guān)門窗及設(shè)備電源,發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分,發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。
7.工作期間遇到顧客訪問時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢。來訪電話時(shí)必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時(shí)間、記錄人等重要信息。
8.公司員工外出辦公時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,說明去向,并在公司前臺(tái)工作簿上登記。
9.公司員工如有特殊私事外出要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,在公司前臺(tái)工作簿上登記,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開(請(qǐng)假制度詳見本公司考勤制度)。
10.當(dāng)天能夠完成的。工作不得拖延至第二個(gè)工作日完成。
11.愛護(hù)公物,節(jié)約物品。
12.同事間要相互協(xié)作,相互支持,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
13.每周一的公司例會(huì)關(guān)聯(lián)人員必須準(zhǔn)時(shí)出席。無故缺席者,出現(xiàn)一次處以口頭警告處分,出現(xiàn)二次以上者每出現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款50元人民幣);無故遲到者(公司規(guī)定的開會(huì)時(shí)間十分鐘后到達(dá)的一律視為遲到),出現(xiàn)一次處以口頭警告處分,出現(xiàn)二次以上者每出現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。如出現(xiàn)例會(huì)因故不能按期召開的情況,例會(huì)召集人要及時(shí)發(fā)出通告。
四、附則
本制度的解釋、修改、廢止權(quán)歸公司行政部。本制度自董事長或總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度7
1、物業(yè)部員工須保持制服整潔、儀容潔凈及精神飽滿,佩帶上崗證。
2、無論對(duì)待住戶、同事及各階層人士,均應(yīng)以禮相待,耐心解釋,及時(shí)為客戶解決實(shí)際困難,保持彼此之間的良好關(guān)系。
3、每位員工必須遵守'依法管理,熱情服務(wù),廉潔奉公,業(yè)主至上'的宗旨。
4、必須嚴(yán)格遵守輪值班制度,不得無故遲到、早退、遇有特殊情況需請(qǐng)假時(shí),應(yīng)事先取得管理部負(fù)責(zé)人同意,而物業(yè)部負(fù)責(zé)人之請(qǐng)假則需獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的同意。
5、員工不得在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)別客戶做職責(zé)范圍以外的私人服務(wù)的工作。
6、員工不得私自參與住戶樓宇的.買賣及租賃等事務(wù),住戶委托租賃由物業(yè)部服務(wù)中心負(fù)責(zé)。
7、物業(yè)部負(fù)責(zé)人必須執(zhí)行公司之各項(xiàng)指示,并定期召開員工工作會(huì)議,向公司作定期匯報(bào),員工應(yīng)服從負(fù)責(zé)人的工作調(diào)配及崗位編排。
8、不準(zhǔn)挪用公司財(cái)物及對(duì)公司有欺詐及不誠實(shí)行為。
9、不得假借公司名義或利用職權(quán)做有損公司聲譽(yù)或利益之行為。
10、不得向住戶或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人收受或索取任何形式的禮物、錢財(cái)或利益。
11、所有公物不得挪用于私人,不得故意損壞公司財(cái)物,損壞公物,須負(fù)責(zé)賠償。
12、臺(tái)風(fēng)暴雨期間,各員工必須依時(shí)當(dāng)班,堅(jiān)守崗位,按照公司所頒布的指示進(jìn)行防風(fēng)、防洪工作。
13、必須遵守公司所發(fā)出的一切通告規(guī)定和規(guī)章制度。
14、每個(gè)員工都是義務(wù)消防員,無論在什么時(shí)刻,什么場(chǎng)合,聽到傳喚后,不得有任何理由無故不回,應(yīng)有'召之即來,來之能戰(zhàn)'的職業(yè)素質(zhì)。
第四篇:公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度1
一、適用范圍
公司全體在崗人員(包括因請(qǐng)假、停班等月度出勤不足者)。
二、考核內(nèi)容
根據(jù)考核管理的需要,考核內(nèi)容主要分為業(yè)績考核、素質(zhì)考核和特殊貢獻(xiàn)三部分。
業(yè)績考核主要是指對(duì)被考核人員完成的崗位工作、上級(jí)交付任務(wù)以及本部門、本單位工作業(yè)績情況。
素質(zhì)考核主要是指對(duì)被考核人員基本業(yè)務(wù)技能、核心能力、職業(yè)道德、特有素質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)議。
特殊貢獻(xiàn)主要指對(duì)公司發(fā)展的特殊貢獻(xiàn)及工作過程中的創(chuàng)新、突出亮點(diǎn)等。
三、考核組成部分及權(quán)重
(一)中層管理人員:
1、中層管理人員月度考核成績由四部分部分組成,即部門月度考核成績、自評(píng)分、月度評(píng)議成績和加減分值。部門月度考核成績占總成績的60%,自評(píng)成績占總成績的10%,月度評(píng)議成績占15%,加減分占總成績的15%,即:
中層管理人員月度考核成績=部門月度考核成績×60%+自評(píng)考核成績×10%+月度評(píng)議成績×15%+獎(jiǎng)分、扣分(范圍為0—15分)其中:
(1)部門月度成績按部門(或單位)月度考核成績計(jì)算,如部門月度考核成績因特殊情況無法計(jì)算時(shí),按85分計(jì)算。
(2)自評(píng)成績以自評(píng)附表1的考核分?jǐn)?shù)為準(zhǔn);
(3)月度評(píng)議成績由直接主管考核成績、部門員工評(píng)議成績組成。即月度評(píng)議成績=直接主管考核成績×60%+部門員工評(píng)議成績×40%。
副職的直接主管為本部門正職,正職的直接主管為分管經(jīng)理。
(4)部門(單位)負(fù)責(zé)人加減分值以公示的'獎(jiǎng)勵(lì)加分和處罰扣分為準(zhǔn)。副職由各部門(單位)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作實(shí)績確定加減分值,部門和下屬單位應(yīng)建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,考核成績要附帶加減分?jǐn)?shù)明細(xì)。
2、如出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)里規(guī)定的情況,情節(jié)輕微者,一次扣掉20分;情節(jié)較重者,一次扣掉30分;如出現(xiàn)以下情況之一者,實(shí)行一票否決制,本月度考核成績?yōu)榱悖?/p>
(1)違反國家有關(guān)政策及法規(guī)規(guī)定的;
(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;
(3)工作失職造成重大安全事故的;
(4)出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)中規(guī)定絕對(duì)禁止行為的; (5)有任何隱瞞事實(shí)真相和欺騙公司的行為;
(6)在業(yè)務(wù)交往中私自收取回扣,損害公司形象和利益的; (7)利用公司資源招攬、從事私活,謀取私利的; (8)不服從工作安排及拒絕執(zhí)行公司管理規(guī)定的。
(9)具有《反對(duì)自由主義》一文中的自由主義表現(xiàn)之一者,尤其是具有在公司散播謠言、對(duì)上級(jí)陽奉陰違、當(dāng)面不說背后亂說等不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié),有損公司形象的行為者。
3、考核等級(jí)
a級(jí)(優(yōu)秀)90—100分工作成績優(yōu)異,對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者;占總?cè)藬?shù)的10%。
b級(jí)(良好)80—90分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突第4頁共50頁
出;占總?cè)藬?shù)的65%。
c級(jí)(合格)70—80分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);占總?cè)藬?shù)的20%。
d級(jí)(基本合格)60—70分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到;占總?cè)藬?shù)的5%。
e級(jí)(不合格)60分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
4、月度考核流程
注:本流程規(guī)定時(shí)間隨具體情況變化而變化。
(二)員工
員工考核由各部門、下屬各單位參照中層考核辦法,結(jié)合自身實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的行之有效的考核辦法和獎(jiǎng)懲措施(上報(bào)公司人力資源部),考核內(nèi)容及所占權(quán)重由各部門(單位)自行確定。同時(shí),為保證考核工作收到成效、見到實(shí)效,以利于激勵(lì)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn),員工月度考核結(jié)果:優(yōu)秀、良好、合格的比例原則上分別占到總?cè)藬?shù)的10%、65%、20%;基本合格和不合格的比例原則上不低于總?cè)藬?shù)的5%。
四、考核紀(jì)律
(1)考核者必須公正公平、認(rèn)真負(fù)責(zé),不可因?yàn)閭€(gè)人好惡予以過高或過低評(píng)價(jià),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報(bào)考核委員會(huì)酌情扣分。
(2)考核工作要在規(guī)定的時(shí)間完成,各種資料不能按時(shí)報(bào)送者,每遲報(bào)一天扣單位3分,依次類推。
五、考核反饋
1、申訴
人力資源部每月公示員工成績后,被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,可在網(wǎng)上或填寫申訴表向人力資源部進(jìn)行申訴舉報(bào),人力資源部及時(shí)進(jìn)行調(diào)查落實(shí),將調(diào)查情況上報(bào)考核委員會(huì)審定。
2、考核面談
考核成績不理想的員工要及時(shí)溝通反饋,溝通主要以面談的方式進(jìn)行,由人力資源開發(fā)部組織面談??隙ǔ煽?,指出工作中存在的問題,并提出改進(jìn)意見。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度2
為了保證小區(qū)住戶的安全,杜絕各種事故的發(fā)生,保證小區(qū)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特制訂本制度。
一、忠于職守,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),對(duì)進(jìn)出外來人員進(jìn)行登記,嚴(yán)盤細(xì)問,可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn),禁止入?yún)^(qū)。
二、加強(qiáng)晝夜值班巡查制度,發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報(bào)警,并向上級(jí)報(bào)告,保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)重大問題要依法追究責(zé)任。
三、嚴(yán)禁曠工、遲到早退,嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,從即日起不休星期天,但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。財(cái)務(wù)工作制度
一、會(huì)計(jì)、出納在一區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作。二、嚴(yán)格建立兩帳,即會(huì)計(jì)帳、現(xiàn)金帳制度,做到日清月結(jié),按月公布帳目。
三、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)法,每月末向經(jīng)理報(bào)表。
四、嚴(yán)格控制資金流向,不經(jīng)批準(zhǔn)禁止動(dòng)用各項(xiàng)資金。五、建立實(shí)物領(lǐng)取登記制,凡領(lǐng)取實(shí)物、工具的.責(zé)任人必須交舊領(lǐng)新(原先沒有的除外)登記后方可領(lǐng)取,并對(duì)照檢查所領(lǐng)實(shí)物對(duì)路、合格與否。如有丟失或故意損壞,直接責(zé)任人照價(jià)賠償。
六、嚴(yán)格財(cái)務(wù)公開、公正、準(zhǔn)確、保密制度,未經(jīng)批準(zhǔn)禁止向外界提供一切數(shù)據(jù),防止國外情報(bào)人員竊取經(jīng)濟(jì)情報(bào)。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度3
一、嚴(yán)格遵守交接班制度,安全防火制度。嚴(yán)格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。
二、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項(xiàng)工作。
三、負(fù)責(zé)做好水泵房、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
四、負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話機(jī)房、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。
五、負(fù)責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動(dòng)力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
六、負(fù)責(zé)做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
七、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。
八、堅(jiān)守工作崗位,自覺執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事。
九、除完成好日常維修及計(jì)劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計(jì)劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。
十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時(shí)正確處理好突發(fā)事故。
十一、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作,并對(duì)在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果如實(shí)記錄在冊(cè)。
十二、當(dāng)班時(shí)如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,不能及時(shí)解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決。交接班時(shí)發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。
十三、及時(shí)做好報(bào)修工作的登記、復(fù)查、驗(yàn)收工作,包括維修內(nèi)容、維修工時(shí)、維修時(shí)所耗用的`材料,報(bào)修人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)修人的驗(yàn)收簽名。
十四、對(duì)任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),維修后均應(yīng)做到工完、料盡、場(chǎng)地清。
十五、正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場(chǎng),愛護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊(cè)工作,及時(shí)向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲(chǔ)存?zhèn)淦芳?/p>
十七、由于維修電工、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,粗心大意或違反
以上各項(xiàng)工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的,或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責(zé)任自負(fù),同時(shí)將受到相應(yīng)處罰。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度4
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使公司健康而正高效地運(yùn)行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。
第三章 考勤制度
第一條 公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。
第二條 超過上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。
第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))下班按曠工半日論處;提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。
第四條 請(qǐng)假應(yīng)提前書寫《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說明,請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫《請(qǐng)假條》,由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。
第五條 請(qǐng)假一日內(nèi)(含一日)由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過一日,需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條 連續(xù)長時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條 請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
第八條 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說明。
第四章 室內(nèi)規(guī)范
第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條 客人來訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。
第三條 客人落座后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開時(shí),應(yīng)主動(dòng)送別;客人離開后,應(yīng)及時(shí)收拾整理。
第四條 辦公電話禁止長時(shí)間占用,禁止接打私人電話。
第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。
第六條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。
第七條 禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 值日規(guī)定
第一條 公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
第二條 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。
第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章 行政規(guī)定
第一條 一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮,可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào),可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報(bào)。(特)財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條 下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條 直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí),由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條 公司員工每兩個(gè)月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時(shí),總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。
第七章 會(huì)議規(guī)定
第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。
第三條 部門和小組會(huì)議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。
第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級(jí)囑托,時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。
第三條 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無技術(shù)保障的`情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。
第六條 公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章 印信管理
第一條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過24小時(shí)。
第四條 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款,須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。
第五條 空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章 檔案管理
第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶資料、來函來文、合同、活動(dòng)影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章 財(cái)務(wù)規(guī)定
第一條 公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條 財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章 用人制度
第一條 公司的大門時(shí)刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士,同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時(shí)間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動(dòng)合同》。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條 公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。
第六條 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十三章 培訓(xùn)辦法
第一條 公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面,重視團(tuán)隊(duì)共同成長,通過堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效,長期堅(jiān)持。
第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
第一條 公司主要部門機(jī)構(gòu)圖
第二條 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲(chǔ)備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條 市場(chǎng)劃分:鄭州市場(chǎng)劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場(chǎng)由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條 人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。
兩大業(yè)務(wù)縱隊(duì)
第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個(gè)人非意向客戶資源鼓勵(lì)相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條 拜訪數(shù)量:一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個(gè)月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個(gè)月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個(gè)月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條 基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤當(dāng)月實(shí)收現(xiàn)金累計(jì)。專職業(yè)務(wù)人員第一個(gè)月基本任務(wù)純利潤3000元;第二個(gè)月基本任務(wù)純利潤5000元;第三個(gè)月基本任務(wù)純利潤8000元,以后每月基本任務(wù)純利潤10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條 每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時(shí)間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。
第七條 上周業(yè)務(wù)報(bào)告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、本周拜訪重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善?!渡现軜I(yè)務(wù)報(bào)告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條 本月業(yè)務(wù)計(jì)劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個(gè)例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)客戶回訪計(jì)劃、意向客戶簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善?!侗驹聵I(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月第一個(gè)工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月第二個(gè)工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條 形象要求:員工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠實(shí)守信。
第十條 日常業(yè)務(wù)例會(huì):每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì),每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會(huì),每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條 業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團(tuán)隊(duì)共同成長,堅(jiān)持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條 業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管??偨?jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。
第十四條 業(yè)務(wù)款收取:本人是個(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十五條 業(yè)務(wù)爭(zhēng)議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù),同一客戶個(gè)人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭(zhēng)議需首先由直接上級(jí)進(jìn)行裁決。
第十六章 薪酬制度
第一條 公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評(píng)功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個(gè)人利益的同時(shí),也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長。
第二條 公司所有崗位薪酬一覽表:
級(jí)別 | 崗位 | 基本工資 | 津貼 | 提成 | 獎(jiǎng)金 |
高管級(jí) | 總 經(jīng) 理 | 1800元/月 | 800元/月 | X元/月 | Y元/月 |
副總經(jīng)理 | 1500元/月 | 500元/月 | X元/月 | Y元/月 | |
經(jīng)理級(jí) | 部門經(jīng)理 | 1200元/月 | 300元/月 | X元/月 | Y元/月 |
主任級(jí) | 大區(qū)主任 | 1000元/月 | 200元/月 | X元/月 | Y元/月 |
高級(jí)助理 | |||||
策劃設(shè)計(jì) | |||||
主管級(jí) | 客服主管 | 800元/月 | 100元/月 | X元/月 | Y元/月 |
財(cái)務(wù)出納 | |||||
助理統(tǒng)籌 | |||||
司機(jī)其他 |
第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。
第四條 所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤,連續(xù)第三個(gè)月完不成基本任務(wù),實(shí)發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資,并由直接上級(jí)負(fù)責(zé)勸退。
第五條 津貼:員工試用期間無津貼,進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。
第六條 提成:第一節(jié) 公司指派業(yè)務(wù)按純利潤15%提成;個(gè)人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成;當(dāng)月個(gè)人業(yè)務(wù)純利潤不足1000元,以上提成自動(dòng)下降10%。第二節(jié) 個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤超過3萬元以上,超額部分按35%提成。第三節(jié) 公司鼓勵(lì)員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后,員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額2%的提成。第四節(jié) 大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤1-2%的小組業(yè)績提成。第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤1-2%的部門業(yè)績提成。第六節(jié) 副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤1%的公司業(yè)績提成。第七節(jié) 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤2%的提成。第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)提成制度進(jìn)行調(diào)整。
第七條 財(cái)務(wù)部每月15-20號(hào)間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資,并遵照國家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個(gè)人所得稅。
第十七章 獎(jiǎng)罰制度
第一條 遲到、早退每次罰款10元。
第二條 曠工半日罰款30元,曠工一日按其當(dāng)月實(shí)際工資10%罰款。
第三條 每月累計(jì)曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。
第四條 當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假超過一日,停發(fā)請(qǐng)假期間基本工資。
第五條 違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定,每次至少罰款10 元。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第六條 處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財(cái)務(wù)部保管。
第七條 公司定期對(duì)優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。每月罰金作為行政獎(jiǎng)金,用于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九條 每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的業(yè)績大獎(jiǎng)。獎(jiǎng)?lì)~根據(jù)總利潤決定。獲獎(jiǎng)員工按雙方業(yè)績比例分享獎(jiǎng)金。
第十八章 補(bǔ)充說明
第一條 本制度是公司20xx年制度建設(shè)的過渡版本,由總經(jīng)理簽 字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施,辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時(shí) 借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。
第三條 各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程,報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為本制度附件頒布實(shí)施。
第四條 本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報(bào)副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審,并作為參考資料用于制度修訂。
第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報(bào)由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條 副總經(jīng)理外出時(shí)暫由財(cái)務(wù)部經(jīng)理?xiàng)盍沾衅渎殭?quán)。財(cái)務(wù)部經(jīng)理同時(shí)外出可直接向副總經(jīng)理電話請(qǐng)示。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度5
一、全體保安員要樹立高度的責(zé)任感和事業(yè)心,忠于職守盡職盡責(zé),爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定,嚴(yán)于律己、克己奉公,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)法律觀念,遵紀(jì)守法。
三、按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時(shí)間不辦私事,不得利用工作之便進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。
四、上班著裝整齊,儀容端莊,精神飽滿,堅(jiān)持文明禮貌執(zhí)勤,嚴(yán)禁打人罵人、侵犯他人人身權(quán)利。不做有損公司形象的'行為,處事機(jī)智迅速果斷,按章辦事。
五、敢于與一切不良行為作斗爭(zhēng),發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子積極奮勇擒拿。
六、上下班交接手續(xù)清楚明了。
七、積極主動(dòng)維護(hù)公司的治安交通秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度6
一、銀行支票的管理規(guī)定
1、建立銀行支票的購入、領(lǐng)用、結(jié)存登記、作廢注銷制度。購入銀行支票(包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票)后,應(yīng)先在銀行支票使用登記簿上逐張登記支票號(hào)碼,并由主管會(huì)計(jì)審核簽章。
2、使用銀行支票時(shí),應(yīng)同時(shí)在銀行支票使用登記簿上登記。作廢的支票要及時(shí)收回注銷,并與存根聯(lián)裝訂在一起,以備檢查,并在銀行支票登記簿上登記。年末,將本銀行支票使用登記簿整理裝訂、歸檔。
3、嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票的使用制度。購入支票、批準(zhǔn)簽發(fā)支票、具體簽發(fā)支票和加蓋印鑒,必須由兩人或兩人以上辦理,不得一人辦理。不得將支票及全部印鑒集中在一人手中保管、使用。轉(zhuǎn)帳支票的收款單位必須與發(fā)票印章上的單位名稱相符。不得開據(jù)空白支票和遠(yuǎn)期支票,支票的開出日期、收款單位、支付金額(大寫及小寫)、支付用途要填寫齊全、準(zhǔn)確,不得留空。
4、嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票的領(lǐng)用制度,因特殊情況要攜帶空白支票時(shí),需經(jīng)法人代表批準(zhǔn),并辦理借用支票的登記手續(xù),填明接收該支票的收款單位、劃定最高限額和款項(xiàng)用途。持票人應(yīng)根據(jù)支付憑證及時(shí)報(bào)帳。銀行支票的借用期限為一天,不論支票是否使用,支票領(lǐng)用人均應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到財(cái)務(wù)部門報(bào)帳。已使用的,將支票底根及審批過的發(fā)票或單據(jù)一并報(bào)帳;未使用的,則應(yīng)將支票完整地交回財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)人員要及時(shí)進(jìn)行銀行帳核對(duì),如發(fā)現(xiàn)銀行支付金額與支票底根不符時(shí),要查明原因,及時(shí)處理,如有違紀(jì)行為,要追究當(dāng)事人責(zé)任。借用支票僅限于本單位公務(wù),私人及外單位不得借用本單位銀行支票。
二、財(cái)務(wù)印鑒的管理
1、財(cái)務(wù)專用印鑒要分別由兩人或兩人以上保管,不得由一人保管。購支票及其他單據(jù)時(shí),需蓋財(cái)務(wù)印鑒的,要由兩人或兩人以上辦理,不得將印鑒交由一人辦理。
2、使用印鑒時(shí),須在填寫完整的支票或銀行付款憑證上蓋章,不得在空白支票或銀行付款憑證上提前蓋齊印鑒。財(cái)務(wù)印鑒必須是專章專用,不得將財(cái)務(wù)專用印鑒用于其他方面,更不得私自蓋章。
3、財(cái)務(wù)專用印鑒的管理,要實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制,凡因印鑒保管不善而給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,要追究印鑒保管人員的`責(zé)任。
三、現(xiàn)金管理規(guī)定
1、現(xiàn)金會(huì)計(jì)必須認(rèn)真細(xì)致審核原始單據(jù),收付現(xiàn)金后,必須在收付原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章并入帳核算。對(duì)于不符合規(guī)定的原始單據(jù)應(yīng)予以退回,待手續(xù)齊全、符合規(guī)定后,予以辦理。
2、加強(qiáng)對(duì)庫存現(xiàn)金的管理,單位公務(wù)借款須以正規(guī)借條審批后入帳,嚴(yán)禁出現(xiàn)以借條、白條抵庫現(xiàn)象。
四、財(cái)務(wù)開支審批辦法
為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)開支管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督,規(guī)范財(cái)務(wù)開支審批制度,特制定以下管理辦法:
1、財(cái)務(wù)開支要本著勤儉、節(jié)約的原則,盡可能的節(jié)省管理費(fèi)用,用于發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支,堅(jiān)持實(shí)行法人代表審批制度,一切費(fèi)用、支出必須由法人代表簽字后,方可憑單報(bào)銷。
3、各部門人員報(bào)銷費(fèi)用時(shí),應(yīng)先到財(cái)務(wù)部門進(jìn)行單據(jù)初審,合格后,填費(fèi)用報(bào)銷單,經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核后,報(bào)法人代表審批,財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)間定在每周一和周四兩天。
4、辦公用品、低值易耗品必須統(tǒng)一由辦公室購置,并持采購單、發(fā)票報(bào)銷。
5、凡報(bào)銷員工都應(yīng)事先填寫用款申請(qǐng)單,并報(bào)法人代表審核批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。
6、財(cái)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)合法的、要素齊全的的發(fā)票辦理報(bào)銷手續(xù),否則一律退回,待符合要求后再辦理。
7、每月貨款付出前先做預(yù)算報(bào)法人代表審批方可付出,貨款付出定在每月的25日至31日,特殊情況除外。
五、單位及職工個(gè)人借款的管理辦法
1、加強(qiáng)對(duì)借款的管理,嚴(yán)格控制借款數(shù)額,原則上借款只用于本單位公務(wù)需要,職工個(gè)人不得隨意向單位借款,如確因個(gè)人及家庭急需,可向單位說明原因后申請(qǐng)借款。
2、本單位借款金額可視公務(wù)需要而定,但必須嚴(yán)格控制;職工個(gè)人借款的,其借款數(shù)額不得超過本月該員工的工資額。
3、用于單位公務(wù)需要的,經(jīng)辦人員需填制正式借款借據(jù),寫明具體原因,還款時(shí)間。
4、無論是本單位公務(wù)借款還是職工個(gè)人借款,均必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)還款或者憑合法的票據(jù)報(bào)銷,單位公務(wù)借款及個(gè)人借款期限均為15天,超過規(guī)定期限未還清者,財(cái)務(wù)部門將從其薪酬中扣除,直至扣清為止。職工個(gè)人以前借款未還清者,不得繼續(xù)借款。
六、差旅費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)管理辦法
1、交通費(fèi)、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
2、住宿費(fèi)開支辦法
出差住宿費(fèi)在規(guī)定的限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷。實(shí)際住宿費(fèi)超過規(guī)定的限額標(biāo)準(zhǔn)部分自理。
3、交通食品公司財(cái)務(wù)部管理制度費(fèi)開支辦法
由于工作原因參加會(huì)議、培訓(xùn)或辦理其他公務(wù)的,出差人員可憑往、返的車票據(jù)實(shí)報(bào)銷。
4、招待費(fèi)開支辦法
員工因公務(wù)出差(市內(nèi)),報(bào)銷餐費(fèi)10元/次(外省出差除外),外地出差補(bǔ)貼另定。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度7
一、負(fù)責(zé)公司人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)公司的治安秩序,處理突發(fā)事件。
二、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)稽查,防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置。
三、負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),定期進(jìn)行考核。
四、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時(shí)護(hù)接、護(hù)送,保證安全。
五、協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保廣場(chǎng)安全。
六、指導(dǎo)保安員工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。組織實(shí)施應(yīng)急措施。
七、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的消防安全。負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防安全法規(guī),實(shí)施公司商業(yè)營運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各客戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)公安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報(bào)告部門經(jīng)理。
八、負(fù)責(zé)公司消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、自動(dòng)監(jiān)控)的.檢查完善,隨時(shí)保持良好運(yùn)行狀態(tài)。協(xié)助工程部對(duì)消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護(hù)。
九、負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實(shí)施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練。
十、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)廣場(chǎng)前交通,保證通道暢通。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度8
為提高物業(yè)管理人員時(shí)間觀念,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,提高工作效率,樹立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。
一、上班時(shí)間夏季上午8點(diǎn)—11點(diǎn)半、下午3點(diǎn)—6點(diǎn)半,冬季上午8點(diǎn)半—12點(diǎn)、下午2點(diǎn)—5點(diǎn)半。
二、物業(yè)工作人員必須按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到、早退、曠工。
三、上班后利用10分鐘時(shí)間主動(dòng)清理各自辦公室的衛(wèi)生。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度9
第一節(jié)總則
第一條為了使員工對(duì)本公司簡況、工作要求、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本制度。
第二條制訂本制度的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有素質(zhì)、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)和員工奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三條本制度適用于本公司全體員工。
第四條本制度可根據(jù)公司各階段實(shí)際情況作修改、調(diào)整。
第五條凡進(jìn)入本公司人員均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守。
第二節(jié)員工的權(quán)利和義務(wù)
第一條員工必須樹立集體主義精神,關(guān)心和維護(hù)國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第二條員工必須遵守本公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)規(guī)章制度有不同意見的,可以在執(zhí)行制度的前提下,向有關(guān)部門直至公司總經(jīng)理提出。
第三條員工對(duì)公司管理人員的工作有進(jìn)行批評(píng)和建議的權(quán)利,對(duì)管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權(quán)利。
第四條員工可按本公司相關(guān)制度規(guī)定,享受勞動(dòng)、休息、工資等各項(xiàng)待遇的'權(quán)利。
第三節(jié)勞動(dòng)合同
第一條公司實(shí)行勞動(dòng)合同制度,凡公司員工均應(yīng)簽訂書面勞動(dòng)合同。
第二條勞動(dòng)合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀并了解勞動(dòng)合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂即產(chǎn)生法律效力。
第三條入職:員工入職前必須對(duì)員工家庭住址、通訊方式、健康情
況等進(jìn)行登記,并出具“身份證原件”、“外來人員務(wù)工”等證明,并保留員工身份證復(fù)印件以備入檔;員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的,員工必須說明,員工不得謊報(bào)或隱瞞個(gè)人情況。
第四條新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅(jiān)持全面考核,擇優(yōu)錄取,并執(zhí)行1至3個(gè)月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的,公司有權(quán)辭退。
第五條勞動(dòng)合同期滿,如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,且經(jīng)員工本人同意,可以續(xù)簽勞動(dòng)合同。
第四節(jié)紀(jì)律
第一條員工應(yīng)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)無故曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離崗和做與工作無關(guān)的事。
第三條員工應(yīng)無條件服從工作分配和調(diào)動(dòng)。
第三條員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,做到當(dāng)日工作當(dāng)日畢。
第四條員工應(yīng)自覺遵守安全文明施工的各項(xiàng)規(guī)定生產(chǎn),保持施工環(huán)境整潔有序,維護(hù)企業(yè)良好形象。
第五條員工應(yīng)忠誠企業(yè),嚴(yán)禁無中生有、謠言惑眾、搬弄是非。
第六條同事間團(tuán)結(jié)友善、互尊互重,發(fā)生矛盾找工地負(fù)責(zé)人協(xié)助解決;嚴(yán)禁相互謾罵、打架斗毆。
第七條嚴(yán)禁xx賭博、酗酒鬧事。
第五節(jié)工作時(shí)間與休息休假
第一條企業(yè)實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度;對(duì)特殊崗位的員工,經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)時(shí)工作制的另行規(guī)定。
第二條員工每天正常上班時(shí)間為:上午8:00-12:00,下午14:00-18:00 。
第三條企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時(shí)間一般不超過3小時(shí),并保證員工每周至少休息一天。
第六節(jié)工資福利
第一條公司實(shí)行最低工資保障制度,最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn),按所在地政府勞動(dòng)部門規(guī)定執(zhí)行。
第二條員工工資由公司管理人員按員工職務(wù)、職稱、勞動(dòng)技能、工作態(tài)度、貢獻(xiàn)大小綜合評(píng)定。
第三條員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第七節(jié)安全質(zhì)量
第一條企業(yè)安全生產(chǎn)工作由公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),對(duì)出現(xiàn)重大事故的班組,應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴(yán)格追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰及相應(yīng)的處分。
第二條員工在工作過程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,時(shí)刻牢記“安全至上”的原則,堅(jiān)持預(yù)防為主的方針。認(rèn)真聽取公司的安全教育和班前講話和安全技術(shù)交底,愛護(hù)并正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施,嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
第三條特種工種作業(yè)必須經(jīng)職業(yè)部門考核,取得相應(yīng)合格證書,并經(jīng)所在班組負(fù)責(zé)人同意后方可上崗。
第四條嚴(yán)禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負(fù)荷作業(yè)。
第五條牢固樹立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針,以國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)為施工準(zhǔn)繩,堅(jiān)持文明施工,精心施工,并在施工中服從甲方管理人員的質(zhì)量要求、技術(shù)指導(dǎo)和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員,如有爭(zhēng)議,可找公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
第六條嚴(yán)格把好質(zhì)檢關(guān),前道工序未達(dá)到施工標(biāo)準(zhǔn)的,堅(jiān)決不充許進(jìn)入下道工序的施工。對(duì)發(fā)生質(zhì)量事故的,一定要查明事故原因,并即時(shí)制訂整改措施。
第八節(jié)衛(wèi)生守則
第一條不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。
第二條保持宿舍清潔有序,被子床單疊放整齊。
第九節(jié)獎(jiǎng)懲
第一條獎(jiǎng)懲目的在于維護(hù)公司各項(xiàng)制度的有效貫徹執(zhí)行,建立員工行為標(biāo)準(zhǔn)和工作秩序。
第二條獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
1.員工獎(jiǎng)勵(lì)分為:全勤獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、創(chuàng)造獎(jiǎng)等。
2.獲獎(jiǎng)條件嚴(yán)格參照公司有關(guān)獎(jiǎng)罰規(guī)定執(zhí)行,經(jīng)批準(zhǔn)生效獎(jiǎng)勵(lì)的員工,按公司相關(guān)規(guī)定給予對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),參照相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條處罰規(guī)定
1.員工因違反公司規(guī)章制度或失職,給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失將會(huì)受到處罰。
2.處罰分為行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰兩類:
行政處罰分為:口頭警告、書面警告、最終警告、降職、降薪、辭退。
經(jīng)濟(jì)處罰分為:賠償。
3.處罰辦法嚴(yán)格參照相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。
第十節(jié)附則
第一條本制度解釋權(quán)屬xx。
第二條凡進(jìn)入本公司人員必須認(rèn)真閱讀以上條款,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,凡因違反以上條例所造成的一切后果,責(zé)任自負(fù),因此造成的重大經(jīng)濟(jì)損失,公司保留法律訴訟的權(quán)利。
第五篇:公司工廠內(nèi)部管理規(guī)章制度匯總
XXXXXX公司 內(nèi)部管理規(guī)章制度
為了維護(hù)公司正常工作生產(chǎn)秩序,嚴(yán)肅廠紀(jì)廠規(guī),使公司管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,特制定以下規(guī)定。
第一章 總則
第一條 為完善公司管理制度,逐步健全現(xiàn)代化管理機(jī)制,使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,使之管理有法可依、違章可究,從而督導(dǎo)全體員工遵紀(jì)守法,共同維護(hù)、保障公眾生活及各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,特制訂本管理制度。
第二條 本管理制度如與控股總公司相關(guān)管理規(guī)定沖突的,以控股總公司制度為準(zhǔn)。
第三條 凡屬本公司職員都必須遵守和執(zhí)行本管理制度的各有關(guān)條款,同時(shí)享有本制度所規(guī)定的一切權(quán)益。
第四條 凡違犯本制度的職員,由有關(guān)部門依有關(guān)制度為準(zhǔn)繩,按程序公正處理。
第五條 各部門可依據(jù)本制度有關(guān)指導(dǎo)原則,根據(jù)本部門實(shí)際具體情況,制訂相關(guān)的管理細(xì)則,報(bào)公司審核批準(zhǔn)生效。
第六條 各部門單位負(fù)責(zé)人,應(yīng)當(dāng)經(jīng)常教育所屬人員遵守本管理制度。
第七條 對(duì)違犯本管理制度的行為者,任何人都有勸阻和投訴的權(quán)力。
第八條 本制度由頒發(fā)之日起生效,凡與之相抵觸的舊條款,一律作廢。
第九條 本制度經(jīng)公司擴(kuò)大會(huì)議集體討論通過,公司總經(jīng)理簽署生效,其解釋權(quán)及修改權(quán)歸本公司。
第十條 本制度于二零一二年五月 日正式頒布實(shí)施。
第二章 員工守則
第一條 員工守則是職員在公司從業(yè)期間,所必須遵守的基本行為準(zhǔn)則。
第二條 努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),認(rèn)真鉆研生產(chǎn)技能、工藝技術(shù),不斷提高自身素質(zhì),做一名現(xiàn)代化企業(yè)有用之才。
第三條 遵守國家法律、法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)章制度,做遵紀(jì)守法的優(yōu)秀社會(huì)公民和企業(yè)員工。
第四條 服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮和分工,樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極奉獻(xiàn)、顧全大局的集體主義精神。
第五條 嚴(yán)禁參與煽動(dòng)他人怠工、罷工、打架斗毆及違犯廠規(guī)和任何危害社會(huì)安定的違法行為。
第六條 樹立關(guān)心、互助、團(tuán)結(jié)、文明、禮貌、尊重同事的處世作風(fēng),嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、損人利己、破壞公司集體凝聚力的各種不良言行。
第七條 熱愛公司、忠于公司、忠于事業(yè),以廠為家,樹立“廠興我榮、廠衰我貧”的正確創(chuàng)業(yè)觀念,反對(duì)“淘金”庸俗思想,自覺維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù),積極為廠的各項(xiàng)改善工作提供合理化建議。
第八條 熱愛本職工作,忠于職守、勤奮工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精,按時(shí)、保質(zhì)、高效、低耗出色完成工作任務(wù),做公司出色員工。
第九條 加強(qiáng)個(gè)人品德、職業(yè)道德修養(yǎng),嚴(yán)禁偷竊公司和同事的財(cái)物,以及聚眾賭博的一切道德品質(zhì)敗壞的行為。
第十條 遵章守紀(jì)、服從大局。嚴(yán)禁任何人以個(gè)人理由抗拒、威脅、恐嚇、毆打執(zhí)行公務(wù)人員。
第十一條 積極配合公司各項(xiàng)管理工作,出入廠區(qū)必須自覺規(guī)范佩戴廠牌,要自覺維護(hù)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,不亂吐亂扔,并服從執(zhí)勤保安人員的檢查、監(jiān)督,自覺維護(hù)公共區(qū)域整潔環(huán)境。
第十二條 按時(shí)上下班;不遲到早退,不無故缺勤,自覺遵守考勤制度。未經(jīng)主管同意不得擅自外出或接待親友和外賓
第十三條 工作時(shí)間內(nèi),員工嚴(yán)禁看報(bào)紙雜志、閑談、竄崗、打鬧、大聲喧嘩,不得接聽私人電話,有事應(yīng)長話短說,以免擾亂工作秩序。
第十四條 公司提倡勤儉節(jié)約,能源、用品及各種材料,不損壞公共財(cái)物、因個(gè)人原因造成損失的,公司將據(jù)情節(jié)輕重予以處理。
第十五條 每天生產(chǎn)操作之前先檢查機(jī)器是否正常。操作之后或下班后收好各種文件、資料、工具、零件、產(chǎn)品、關(guān)好門窗、水、電、氣源。按規(guī)定位臵擺放工具及物品。每個(gè)安排清潔日,搞好個(gè)人及集體衛(wèi)生,經(jīng)主管檢查后合格方可下班。
第十六條 按質(zhì)、按量、按時(shí)完成任務(wù),不得借故、拖延、敷衍、推委。嚴(yán)格按照安全規(guī)格操作,嚴(yán)禁違章操作,一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
第十七條 在廠員工必須服從主管人員的合理指揮和調(diào)動(dòng),如有異議應(yīng)及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)商議,無理由不服從主管調(diào)動(dòng)者按情節(jié)輕重給予處理。第十八條 各部門主管,必須注意自身涵養(yǎng),以身作則,與公司員工同舟共濟(jì),提高工作熱情,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
第十九條 本廠員工均有責(zé)任和義務(wù)保守本廠經(jīng)營秘密,維護(hù)本廠利益,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)同意,任何人不得擅自向外泄露本廠所有秘密,否則作盜用和侵權(quán)行為論處,本廠將追究違反者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。未經(jīng)批準(zhǔn),不得帶外來人員到處參觀。
第二十條 任何員工在其上班時(shí)間及廠內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)性的個(gè)人疾病、非本職業(yè)引起的職業(yè)病、打架傷亡等非因工受傷均與本廠無關(guān)的疾病一律不負(fù)任何責(zé)任與費(fèi)用.本廠工人與外人打架, 在廠外偷竊等犯罪行為, 均屬刑事犯罪, 本廠不負(fù)任何責(zé)任。
第二十一條 違犯本章第五、九、十、二十條有關(guān)規(guī)定者追究責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)處理。同時(shí),并做開除出廠處理。
第二十二條 本廠不容有任何的歧視行為存在,即;
1、本廠在雇用、薪酬、升遷、訓(xùn)練機(jī)會(huì)、解雇或退休事務(wù)上,不可存在或支持任何基于種簇、社會(huì)階層、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向、工會(huì)會(huì)員資格或政治關(guān)系的歧視行為。
2、本廠不可干涉員工遵奉信仰和風(fēng)俗的權(quán)利,和滿足涉及種族、社會(huì)階層、國籍、殘疾、性別取向和工會(huì)的信條、政治需要的權(quán)利。
3、本廠不可允許帶有強(qiáng)迫性、威脅性、凌辱性或剝削性的行為,包括姿勢(shì)、語言和身體的接觸。
第三章 考勤管理制度
第一條 公司辦公室人員采用5.5天/周工作制(實(shí)行大小周,大周六天工作制,小周五天工作制),全天正常工作時(shí)間為7.5小時(shí),上午8:30-12:00,下午13:00-17:30;
第二條 工廠人員采用6天/周工作制,全天正常工作時(shí)間為8小時(shí),上午8:00-12:00,下午13:00-17:30;
第三條 上下班遲到、早退、曠工依據(jù)
1、比正常上班時(shí)間晚到1-30分鐘的屬于遲到,遲到30分鐘(包括本數(shù))以上算曠工;比正常下班時(shí)間提前1-30分鐘下班的屬于早退,早退30分鐘(包括本數(shù))以上算曠工。
2、遲到或早退1-5分鐘者,罰款5元;遲到或早退6-10分鐘者,罰款10元;遲到或早退11-20分鐘者,罰款15元;遲到或早退21-29分鐘者,罰款20元;
3、假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班的;或工作時(shí)間內(nèi)擅離職守的,視為曠工。對(duì)曠工、怠工的處罰視情節(jié)的輕重,給予記過至開除的處分,并根據(jù)不同的曠工情況給予下列處罰:
(1)曠工一個(gè)工時(shí)按缺勤3個(gè)工時(shí)處理,曠工1天按3天缺勤處理。
(2)連續(xù)曠工3天按自動(dòng)離職處理。(3)1個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工5天按自動(dòng)離職處理。
(4)由于曠工給公司造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(5)怠工被發(fā)現(xiàn)一次,給予警告處理,不聽取勸告,累計(jì)怠工三次及以上者,按自動(dòng)離職處理。
第四條 本廠員工分計(jì)時(shí)和計(jì)件兩種, 直接生產(chǎn)人員按計(jì)件核算工資,間接人員按計(jì)時(shí)核算工資。
第五條 凡遲到、早退、曠工等嚴(yán)重情況的,人事部每月將統(tǒng)一記錄備檔,將作為員工績效考核及獎(jiǎng)金計(jì)算的依據(jù)。情節(jié)嚴(yán)重者,取消其參加年終的各項(xiàng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)資格。
第六條 工傷假:
1、因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)人事部確認(rèn)不能出勤的,準(zhǔn)予休工傷假。
2、因公負(fù)傷后傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院、勞動(dòng)局等相關(guān)部門鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對(duì)待。
3、工傷假期間,照發(fā)基本工資。假期滿后,應(yīng)主動(dòng)復(fù)職。否則,按自動(dòng)離職處理。
第七條 事假:
1、職工確因私人原因需請(qǐng)假的,須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。因特殊情況,可以電話或委托他人向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,但須在返工的第一天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
2、請(qǐng)假半天的,由部門經(jīng)理(廠長)審批;請(qǐng)假一天以上的(含本數(shù)),由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并將請(qǐng)假單報(bào)人事部備案。
3、事假按小時(shí)數(shù)扣除,工資扣除額的計(jì)算方法:當(dāng)月工資總額/當(dāng)月實(shí)際應(yīng)出勤天數(shù)/應(yīng)上班時(shí)數(shù)* 請(qǐng)假時(shí)數(shù)。
第八條 病假: 職工生病凡出示醫(yī)院病假證明的,可享受每月1天帶薪病假。(只限當(dāng)月享受,不可累加)確因疾病或生理原因必須治療或休養(yǎng)的,可辦理以3個(gè)月為限的停薪留職,逾期仍不能復(fù)工的,可協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系。
第九條 婚假:
在公司服務(wù)期間,凡符合法定結(jié)婚條件并登記注冊(cè)結(jié)婚的員工,可享受下列帶薪婚假:
1、婚假3天,晚婚增加10天(男年滿25周歲,女年滿23周歲)。
2、婚假不含公休日及節(jié)假日,但不能分段休婚假。
3、請(qǐng)婚假須提交國家頒發(fā)的結(jié)婚證明文件。第十條 喪假:
公司正式員工可享受下列帶薪喪假:
1、配偶、父母、子女死亡的,喪假3天。
2、祖(外)父母、兄弟姐妹、配偶父母死亡的,喪假3天。
3、喪假不含公休日及節(jié)假日,但不能分段休喪假。第十一條 產(chǎn)假
計(jì)劃生育政策是國家的一項(xiàng)基本國策,為配合國家計(jì)劃生育政策的落實(shí),防止個(gè)別員工利用外出務(wù)工,違反國家法律法規(guī)進(jìn)行計(jì)劃外生育;同時(shí)也為保證公司對(duì)外來流動(dòng)人口的審報(bào)、企業(yè)計(jì)劃生育責(zé)任的管理,以及保證公司對(duì)內(nèi)計(jì)劃工作安排、人員培養(yǎng)及招聘工作的順利進(jìn)行,特別做出如下規(guī)定:
1、凡女員工懷孕,須在懷孕后一個(gè)月內(nèi)提交《結(jié)婚證》、《準(zhǔn)生證》、《計(jì)劃生育服務(wù)證》(簡稱:“三證”)。對(duì)不能及時(shí)提交“三證”的員工將予以開除處罰,并移交計(jì)生部門處理。
2、凡符合國家計(jì)劃生育政策并提交“三證”的,可享受產(chǎn)假、計(jì)劃生育假。具體規(guī)定如下:
(1)女員工產(chǎn)假為98天(其中產(chǎn)前休假15天),產(chǎn)假期間基本工資照發(fā),于正式上班后的當(dāng)月工資一并發(fā)放。如特殊情況休假超過98天者,須提供醫(yī)院關(guān)于休假的證明,但超出的休假期間不能享受產(chǎn)假待遇。
(2)產(chǎn)假期滿,員工應(yīng)按時(shí)到崗工作。如不能按期到崗工作的,應(yīng)主動(dòng)提出辭職申請(qǐng)。
(3)男員工陪產(chǎn)假為3天,已領(lǐng)取獨(dú)生子女父母光榮證的,男員工方陪產(chǎn)假10天,陪產(chǎn)假期間工資按基本工資給付。
(4)休產(chǎn)假的員工,須出示醫(yī)院的預(yù)產(chǎn)期證明。產(chǎn)假期滿復(fù)工后一個(gè)月內(nèi)提供嬰兒出生證明。
(5)對(duì)不符合國家計(jì)劃生育政策的計(jì)劃外懷孕員工,公司將移交當(dāng)?shù)赜?jì)生辦處理。為躲避處理而離開公司的員工,將以該員工自動(dòng)離職處理。公司不承擔(dān)因該員工的違法行為而引起的任何法律責(zé)任。
(6)其它情況按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四章 員工薪酬制度
第一條 公司薪酬發(fā)放采用隔月結(jié)算制,公司每月28日支付上月(自然月)薪資。若付薪日逢節(jié)假日,則提前至最近的一個(gè)工作日支付
第二條 工廠如遇工作日因物料短缺、臨時(shí)停電、財(cái)務(wù)盤點(diǎn)等特殊情況停產(chǎn)休息,可在調(diào)休并在同一個(gè)月內(nèi)安排其他休息時(shí)間開展生產(chǎn)。
第三條 員工工資共由四部分組成,分別是:薪資部分、增資部分、減資部分和代扣代繳項(xiàng):
1、薪資部分包括:基本工資、崗位工資、福利津貼、績效工資和計(jì)件工資五部分;
2、增資部分包括:加班費(fèi)和夜班補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)、高溫補(bǔ)貼(部分月份有)、環(huán)境補(bǔ)貼(部分崗位有)、餐費(fèi)補(bǔ)貼(部分崗位有)、工齡獎(jiǎng)和其他項(xiàng)等;
3、減資部分包括:事、病假扣款,遲到、曠工扣款、罰款和其他項(xiàng)等;
4、代扣代繳項(xiàng)包括:社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、個(gè)人所得稅、房租水電費(fèi)、餐費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)等;
第四條 員工工資在下列情況下進(jìn)行調(diào)整:
1、常規(guī)性調(diào)整,指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而進(jìn)行相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。
2、職務(wù)性調(diào)整,指員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng)后3個(gè)月,其工資可在該職務(wù)級(jí)別范圍內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
3、晉升性調(diào)整,指公司在年終考核中,對(duì)下列人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性晉升:
(1)對(duì)公司做出巨大貢獻(xiàn)的;(2)工作中業(yè)績特別顯著的;
(3)在促進(jìn)公司經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績特別突出的;(4)獲得公司優(yōu)秀科技人員、優(yōu)秀員工榮譽(yù)的;(5)公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)晉升獎(jiǎng)勵(lì)的。
4、懲罰性調(diào)整,員工在月度、季度、年終考核中,被所在部門評(píng)定工作績效低于平均水平或業(yè)績目標(biāo)的,將被降低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第五條 假期工資支付
1、法定節(jié)假日休假、帶薪年假、婚假、喪假按正常出勤計(jì)發(fā)。
2、符合國家和公司規(guī)定的產(chǎn)假,計(jì)發(fā)基本工資。
3、病假:法定醫(yī)療期內(nèi)的病假工資按基本工資計(jì)發(fā)。
4、事假:事假期間無工資。
5、工傷假:工資按基本工資計(jì)發(fā)。
第六條 員工試用期一般為三個(gè)月,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但一般不少于一個(gè)月,對(duì)表現(xiàn)不合格者給予試用期提前中止或調(diào)崗重新觀察。
第七條 公司實(shí)行工資保密制度,員工之間不得私下討論工資,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),記大過處分。
第八條 各工廠薪資方案詳見2012年電源廠/機(jī)箱廠工資方案。
第五章 車間管理制度
第一條 共同維護(hù)車間生產(chǎn)秩序井然,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,確保生產(chǎn)正常運(yùn)作;
第二條 員工必須遵守上下班作息時(shí)間,不遲到,不早退,上班前需提前10分鐘集合,部門各級(jí)管理人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗做好班前安排工作,針對(duì)遲到員工處罰款10元、組長處罰款20元;
第三條 員工進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)必須穿工作服,違者處罰款員工10元、組長20元、主管100元;
第四條 員工進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)必須正確佩帶廠牌在左胸前,并嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲、赤裸上身上班,違者處罰款20元;
第五條 轉(zhuǎn)借廠牌、偽造廠牌進(jìn)入公司者,從重處罰,單次罰款200元,并記大過一次
第六條 嚴(yán)禁私自帶個(gè)人衣物、餐具、茶葉、音響、點(diǎn)心、零食、果點(diǎn)、香煙、火種等進(jìn)入工廠。飲用水杯放在現(xiàn)場(chǎng)指定位臵,違者處罰款20元;
第七條 員工工作期間不得留長指甲、佩戴手表,戒指、耳環(huán)等物品,不得化妝。穿吊帶、背心、迷你裙、超短褲,男員工不許蓄胡須,頭發(fā)不能過耳,女員工頭發(fā)太長需扎起,員工工作期間手機(jī)必須關(guān)閉電源且放于工褲內(nèi),違者處罰款20元;
第八條 上班時(shí)嚴(yán)禁看書報(bào)、竄崗、脫崗、溜崗、睡崗、閑談、不準(zhǔn)以打開水、上廁所等其它理由為名變相怠工,違者處罰款20元;
第九條 工廠內(nèi)嚴(yán)禁抽煙,如有違反,罰款500元并開除; 第十條 禁止員工私藏刀具、槍械、農(nóng)藥等違禁物品,禁止員工打架、鬧事、散布謠言妨礙生產(chǎn)秩序,禁止員工賭博、吸毒、聚眾播放觀看淫穢錄像,如有違反,罰款500—1000元并開除。情節(jié)嚴(yán)重的交公安機(jī)關(guān)處理。
第十一條 自覺保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工財(cái)物,偷竊公司財(cái)產(chǎn)及員工財(cái)物的,價(jià)值200元以下的,罰款500—1000元并開除。情節(jié)嚴(yán)重的交公安機(jī)關(guān)處理。
第十二條 嚴(yán)禁亂扔亂放廢料、雜物、工具等,員工責(zé)任區(qū)內(nèi)物品必須按定臵規(guī)定碼放在定位線內(nèi),嚴(yán)格遵守《消防安全管理規(guī)定》,違者處罰款50元;
第十三條 保證車間環(huán)境、機(jī)械和桌面整齊、清潔,貨物放臵規(guī)范,消防通道暢通無阻;
第十四條 因貨源不足中途下班或不加班的,由組長填寫《停工休息申請(qǐng)表》,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)報(bào)工廠廠長核準(zhǔn);
第十五條 員工必須服從合理工作安排,盡職盡責(zé)作好本崗位工作,堅(jiān)決反對(duì)故意刁難、疏忽或拒絕上級(jí)主管命令或工作分配,嚴(yán)禁使用侮辱性字眼,不講臟話,不服從管理、妨礙管理人員執(zhí)行公務(wù)和辱罵管理人員的,視情節(jié)輕重處100—200元罰款;
第十六條 下班前各部門主管應(yīng)檢查本區(qū)域內(nèi)門窗、水、電總制掣,并做好必要的防火防盜工作,嚴(yán)禁水、電、氣(汽)浪費(fèi)現(xiàn)象,嚴(yán)格遵守《消防安全管理規(guī)定》,違者處罰款50元;
第十七條 嚴(yán)禁撕毀公司頌布的各項(xiàng)通知、規(guī)定、嚴(yán)禁在工廠各白板上亂涂亂畫,違者處罰款50元;
第十八條 保持廁所清潔,便后沖洗,不留下報(bào)紙、雜物,嚴(yán)禁用腳踩踏按鈕沖水,違者處罰款20元;
第十九條 員工保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗澡、勤理發(fā)、勤剃須、勤剪指甲、勤換衣服,現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁隨地吐痰和唾液,嚴(yán)禁隨地亂扔紙巾,雜物,違者處罰款20元;
第二十條 工廠人員必須自律自覺,勇于檢舉揭發(fā)損害公司利益,破壞車間生產(chǎn)的不良行為,反對(duì)一切破壞現(xiàn)象,有效檢舉按20—50元/次獎(jiǎng)勵(lì);
第二十一條 員工上班時(shí)間嚴(yán)禁私下會(huì)客、外出等。若有特殊情況須經(jīng)其部門經(jīng)理批準(zhǔn),并出具證明后方可會(huì)客和外出,違者處罰款50元。
第二十二條 未經(jīng)部門經(jīng)理(廠長)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自帶他人進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)或車間者,處罰款50元
第二十三條 上班鈴響前5分鐘必須就位完畢,下班鈴未響,不可離開工作崗位。違者處罰款20元;上班過程中對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓;
第二十四條 嚴(yán)禁上班不穿襪子、脫鞋子,工作場(chǎng)所不可放臵私人物品,如鞋、茶杯、皮包、書刊、零食等,違者處罰款20元;
第二十五條 嚴(yán)格遵守、落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)程作業(yè),及消防制度,確保公司生命財(cái)產(chǎn)安全。
違犯本章條款的部門和個(gè)人將受到相關(guān)處分,情節(jié)嚴(yán)重者視情節(jié)輕重按控股總公司有關(guān)程序規(guī)定另行處理。
第六章 質(zhì)量管理制度
第一條 質(zhì)量方針及目標(biāo):
工廠遵循質(zhì)量第一、客戶至上的宗旨,盡全廠員工之努力、用科學(xué)合理之方法,切實(shí)執(zhí)行質(zhì)量管理之規(guī)定,以期做到高質(zhì)量的產(chǎn)品,以符合客戶要求及符合相關(guān)產(chǎn)品及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
第二條 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn): 按客戶的要求;
按相關(guān)產(chǎn)品的國內(nèi)及國際標(biāo)準(zhǔn); 第三條 品管組織人員編排:
工廠設(shè)立獨(dú)立的品質(zhì)管理部門,部門主管負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量政策的執(zhí)行及管理質(zhì)量政策及產(chǎn)品質(zhì)量;
每個(gè)產(chǎn)品必需有一個(gè)品管小組,負(fù)責(zé)本產(chǎn)品的質(zhì)量管理并負(fù)責(zé)向品質(zhì)管理部主管匯報(bào)本產(chǎn)品的質(zhì)量情況。
每個(gè)品管小組必須安排至少 2 位 QC 人員,負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)量檢驗(yàn)并向本品管小組負(fù)責(zé)人匯報(bào);
第四條 質(zhì)量控制及檢驗(yàn)流程:
1、來料檢驗(yàn)(IQC):所有五金必需 100% 全檢,以使上線產(chǎn)品 100% 合格;
2、在線半成品檢驗(yàn)(LQC):所有上線之半成品必需按不低于30%的數(shù)量進(jìn)行隨機(jī)抽檢;
3、成品檢驗(yàn)(OQC):所有成品入箱之前必需進(jìn)行 100% 全檢;
4、已包裝成品檢驗(yàn)(FQC):所有完成包裝的產(chǎn)品必需按 AQL 進(jìn)行抽檢,按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),如屬返工產(chǎn)品則需提高標(biāo)準(zhǔn)加嚴(yán)檢驗(yàn)
第五條 不良品處理:
1、所有于不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)上檢出的不良產(chǎn)品必需分開擺放并加明顯的不良品標(biāo)記,返工、報(bào)廢、退貨等不良品必需作分別注明;
2、所有的不良品狀況必需寫書面報(bào)告呈主管部門;
3、質(zhì)量問題要及時(shí)通知生產(chǎn)或采購部門對(duì)所發(fā)現(xiàn)的不良品作出及時(shí)處理。
第六條 糾正和預(yù)防:
1、對(duì)發(fā)現(xiàn)所有的質(zhì)量狀況必需于第一時(shí)間找出原因;
2、及時(shí)研究所需糾正的措施,以防再度發(fā)生;
3、實(shí)施控制,以保證糾正措施得以執(zhí)行并且有效;
4、對(duì)所有的員工要進(jìn)行不斷的在操作技能及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上的訓(xùn)練,以期每位員工能不斷提高生產(chǎn)技能、不斷熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、不斷加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí);
5、對(duì)生產(chǎn)或質(zhì)量管理上的不足需要不斷地認(rèn)識(shí)并作糾正 第七條 文件記錄:
1、每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗(yàn)必需作書面記錄(檢驗(yàn)報(bào)告)并存檔;
2、對(duì)不良品的發(fā)現(xiàn)及處理必需作書面記錄并存檔;
3、對(duì)管理措施的執(zhí)行或糾正必需作書面記錄并存檔; 一般檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及方法: 對(duì)所有物料、配件、裁片、成品、包裝的檢驗(yàn)必需有一只“合格”的客批樣品作參考。
檢查五金時(shí)一定要著手套,商標(biāo)五金在包裝之前一定要粘保護(hù)膠膜;一般常見問題有:生銹、脫皮、變形、斑點(diǎn)、利邊/角、指模、砂點(diǎn)、防酸處理不良、底腳焊接不牢(銘牌易出現(xiàn))、色澤(有光啞要求及鍍金色產(chǎn)品易出現(xiàn))、較位松或緊死(活動(dòng)扣及鏈易出現(xiàn))等;檢驗(yàn)時(shí)需要特別注意:規(guī)格、型號(hào)、名稱、標(biāo)簽等情況;
第八條 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)需按客戶的要求。
線上檢驗(yàn):品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)需按客戶的要求;前道工序的品質(zhì)檢驗(yàn)需要有更高的標(biāo)準(zhǔn)
包裝檢驗(yàn);檢驗(yàn)產(chǎn)品的包裝是否完好無損,檢驗(yàn)產(chǎn)品名稱是否正確,是否符合產(chǎn)品的要求,特別注意:貼紙不要錯(cuò)、以及清潔度和包裝的安全性。
第七章 設(shè)備工具管理制度
第一條 機(jī)械設(shè)備、工具是公司重要資財(cái)之一,必須建立和健全設(shè)備使用管理程序,進(jìn)行規(guī)范化管理制度,防止流失,便于統(tǒng)計(jì)公司資產(chǎn)。
第二條 凡外購、自制各種設(shè)備和工具都必須辦理申請(qǐng)、審批、驗(yàn)收登記、定位放臵、繪圖造冊(cè)、檢驗(yàn)報(bào)廢程序規(guī)范管理。
第三條 各部門應(yīng)按公司指定的機(jī)械設(shè)備放臵點(diǎn)定臵管理,未經(jīng)公司許可不許隨意搬放他處,以便于公司繪制設(shè)備分布平面圖和定期盤點(diǎn)核算資產(chǎn)。
第四條 設(shè)備調(diào)用、搬遷位臵,必須報(bào)工廠設(shè)備管理人員造冊(cè)備案,并隨時(shí)更改放臵平面圖和跟蹤統(tǒng)計(jì)。
第五條 凡新購的機(jī)電設(shè)備,必須報(bào)安全管理部門制訂《安全操作規(guī)程》,并對(duì)使用者作必要的安全知識(shí)培訓(xùn)指導(dǎo),方可投入使用,確保人機(jī)安全投入運(yùn)作。
第六條 員工必須妥善保管工廠發(fā)給的一切工具,如有丟失或損壞必須當(dāng)天報(bào)部門主管人員并申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。
第七條 屬機(jī)械設(shè)備應(yīng)指定專人進(jìn)行專業(yè)定期維修保養(yǎng),并作好維護(hù)記錄,使之保持良好性能狀況,預(yù)防早期磨損。
第八條 設(shè)備工具的報(bào)廢、更新應(yīng)由使用部門填表申請(qǐng),經(jīng)設(shè)備專業(yè)維修人員和設(shè)備管理人員核實(shí)簽認(rèn)后,方可將《設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表》隨同《設(shè)備申購表》交公司重新申購或換用。
第八章 生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范制度
第一條 為確保生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)人員和作業(yè)符合要求,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、衛(wèi)生生產(chǎn)。
第二條 工作程序
1、嚴(yán)格按照生產(chǎn)部所下達(dá)的《生產(chǎn)計(jì)劃單》合理安排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)事宜。生產(chǎn)員工必須服從主管的安排和調(diào)動(dòng);
2、生產(chǎn)員工進(jìn)行生產(chǎn)操作時(shí)應(yīng)首先熟悉作業(yè)的技能、技巧;熟悉各零部件良與不良的正確區(qū)分;
3、生產(chǎn)員工嚴(yán)格按照工藝規(guī)程、操作規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。操作時(shí)發(fā)現(xiàn)零部件不良,要及時(shí)向車間主管反映,否則出現(xiàn)批量質(zhì)量事故將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
4、各種生產(chǎn)設(shè)備及工具應(yīng)經(jīng)常檢查、保養(yǎng),確保遵守使用規(guī)定;
5、在生產(chǎn)操作過程中,待產(chǎn)產(chǎn)品與成品一定要分開放臵,桌面上不得放臵兩種或兩種以上的產(chǎn)品的零件、部件;
6、各項(xiàng)產(chǎn)品生產(chǎn)操作過程中所需原材料、工具,均由倉庫庫管員發(fā)放,生產(chǎn)員工無權(quán)到倉庫拿取任何零部件,待生產(chǎn)操作完成后,一定要上交倉庫;
7、生產(chǎn)員工自檢出來的不合格零部件,一定要放臵在不合格品盒子內(nèi),(標(biāo)明零部件名稱、不合格數(shù)量和不合格原因)。生產(chǎn)操作過程中對(duì)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)出的不合格品要及時(shí)進(jìn)行返工返修,不得亂扔給別人,不得拖延返工/返修時(shí)間;
8、產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,標(biāo)明成品數(shù)量和不合格產(chǎn)品數(shù)量,通知倉管入庫;
第三條 定臵管理實(shí)施要求
1、有物必有位:生產(chǎn)物品各有其位,分區(qū)存放,位臵明確;
2、有位必分類:生產(chǎn)物品按照工藝和檢驗(yàn)狀態(tài),逐一分類;
3、分類必標(biāo)識(shí):狀態(tài)標(biāo)識(shí)齊全、醒目、美觀、規(guī)范;認(rèn)真分析繪制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)定臵區(qū)越,所有物品按區(qū)越標(biāo)明位臵,分類存放;不能越區(qū)、不能混放、不能占用通道;
第四條 基本要求
1、生產(chǎn)工作臺(tái)面除隨時(shí)清掃保持清潔整齊外,工作臺(tái)附近不得有雜物。下班后,應(yīng)將其工作用具擺放在指定位臵,切斷電源下班;
2、生產(chǎn)工作流程有序,請(qǐng)員工保持肅靜,嚴(yán)禁在工作時(shí)大聲喧嘩、打鬧;
3、生產(chǎn)車間桌面、地面要保持干凈、整潔,生產(chǎn)產(chǎn)品完成要及時(shí)清理;
4、生產(chǎn)車間內(nèi)禁止吸煙;
5、自覺遵守公司各項(xiàng)制度,上班時(shí)間未經(jīng)主管同意不得擅自離崗;
6、每個(gè)生產(chǎn)員工要養(yǎng)成良好工作作風(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律,不斷提高全體生產(chǎn)員工自身的素質(zhì)。
第九章 倉庫管理制度
第一條 為了提高公司的基礎(chǔ)管理工作水平,加強(qiáng)成本核算,進(jìn)一步規(guī)范物資和產(chǎn)品流通保管和控制程序。維護(hù)公司資產(chǎn)的安全完整,加速資金周轉(zhuǎn),特定本制度;
第二條 倉管員職責(zé)
1、準(zhǔn)確詳細(xì)地做好各種物資進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作;
2、嚴(yán)格按照產(chǎn)品的驗(yàn)收要求,做好產(chǎn)品驗(yàn)收工作;
3、不合訂購要求或者不合格的材料產(chǎn)品等一切物資嚴(yán)禁入倉; 第三條 倉庫日常保管工作
1、貨物入庫需按要求不同類別、性能、特點(diǎn)和用途分類、分區(qū)、分碼放臵。要做到:“二齊、三清、四號(hào)定位”;
A、二齊:貨物擺放整齊,庫容干凈整齊; B、三清:材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清; C、四號(hào)定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位;
2、倉管員對(duì)常用或每日有變動(dòng)的工具、貨物要隨時(shí)盤點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)誤差須及時(shí)找出原因并做更正;
3、庫存信息應(yīng)每月呈報(bào),須對(duì)數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對(duì),確保月報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性;
第四條 入庫物資的管理:
1、產(chǎn)品、工具及物資到庫后倉管員應(yīng)依據(jù)送貨單上所列的名稱、數(shù)量、規(guī)格進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn)。在經(jīng)使用部門和請(qǐng)購人員及檢驗(yàn)人員對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)合格簽字后,方可入庫;
2、對(duì)入庫產(chǎn)品和物資核對(duì)清點(diǎn)無誤后,倉管員要及時(shí)填寫入庫登記單;
3、倉管員要嚴(yán)格把關(guān),有以下情況時(shí)可拒絕驗(yàn)收或入庫登記; A、未經(jīng)工廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主管審準(zhǔn)的采購;
B、與產(chǎn)品圖紙尺寸、數(shù)量相差較大、未按采購單要求的產(chǎn)品或材料;
C、因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫的產(chǎn)品及材料,倉管員要到現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真核對(duì)后方可驗(yàn)收產(chǎn)品或材料,并及時(shí)補(bǔ)填入庫單;
第五條 工具和材料的領(lǐng)發(fā):
1、倉管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實(shí)領(lǐng)發(fā),若領(lǐng)料單上各主管未簽字,字據(jù)不清或被涂改的,倉管員有權(quán)退回重開或拒絕發(fā)放物資;
2、倉管員根據(jù)進(jìn)貨時(shí)間必須遵守“先進(jìn)先出”的原則;
3、領(lǐng)料人員所需工具和原材料無庫存時(shí),倉管員應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)用人,領(lǐng)用人要上報(bào)各主管審批在由主管按要求填寫工具采購單交由采購員及時(shí)采購;
4、任何人不辦理領(lǐng)用手續(xù)不得以任何名義從庫內(nèi)私拿工具及各種產(chǎn)品材料,不得在貨架和貨柜中亂翻、亂動(dòng)、亂扔,如有違者倉管員有權(quán)制止其行為,警告無用者,律以嚴(yán)懲;
5、易損的工具均要以舊換新,一律先交舊工具,之后在領(lǐng)用單上簽名后,由倉管員發(fā)放新工具,無簽名無舊工具者倉管員不得發(fā)放任何工具。
第六條 采購日期:
1、凡常用易損的工具,工廠決定一月可分別采購兩次。(每月15號(hào)和30號(hào))為采購日期;
2、各部門員工所需用的采購工具都要上報(bào)各部門主管審批填寫工具請(qǐng)購申請(qǐng)單,請(qǐng)分別予15號(hào)和30號(hào)之前提交給采購部相應(yīng)人員進(jìn)行統(tǒng)一采購。
第十章 公共生活區(qū)管理制度
第一條 共同維護(hù)廠區(qū)、集體宿舍公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)造舒適優(yōu)美的環(huán)境;
第二條 公司將按照工廠實(shí)際管理情況,不斷完善廠區(qū)、宿舍等公共區(qū)域有關(guān)管理細(xì)則,持續(xù)規(guī)范優(yōu)化公眾環(huán)境;
第三條 自覺遵守各有關(guān)公共場(chǎng)所規(guī)定、細(xì)則,做一名文明有禮的合格員工;
第四條 嚴(yán)禁在任何公共場(chǎng)所亂堆亂放私人物品或懸掛衣物,影響公眾區(qū)域環(huán)境形象;
第五條 蓄意破壞或隨意更改、移動(dòng)公用設(shè)施的,處罰款200元,若有損壞,按情節(jié)輕重賠償,并記大過;
第六條 禁止踐踏、損壞廠區(qū)、生活區(qū)的草皮、樹木、花草等綠化設(shè)施,違者處罰款50元;
第七條 嚴(yán)禁在廠區(qū)、生活區(qū)燃放煙花、爆竹。嚴(yán)禁在生產(chǎn)廠區(qū)內(nèi)吸煙、喝酒,違反者罰款500—1000元并開除;
第八條 自覺維護(hù)廠區(qū)、生活區(qū)衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨地吐痰,亂丟亂扔煙頭、紙屑、塑料袋、塑料瓶、果皮等雜物和隨意向地面潑倒湯水。違者一次處罰款20元;
第九條 禁止高空拋物,在各宿舍樓梯、樓道、室內(nèi)往樓下亂扔煙頭、紙屑、果皮、塑料袋、塑料瓶、酒瓶等雜物的,違者一次處罰款50元,造成其他人員傷害、損壞公司財(cái)產(chǎn)的,從重處罰,情節(jié)嚴(yán)重的交公安機(jī)關(guān)處理; 第十條 員工自行車、摩托車應(yīng)停放在生活區(qū)指定停車場(chǎng),不許進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)(公務(wù)專用車除外),違者處罰款10元;
第十一條 男女員工宿舍分別為A、B、D棟宿舍,A、B、D棟宿舍全天禁止男女員工互竄宿舍。確有需要,須到值班保安處登記后方可進(jìn)出,但時(shí)間不得超過15分鐘,違者罰款50元;
第十二條 員工必須在24:00時(shí)以前回宿舍休息,24:00關(guān)閉生活區(qū)與宿舍大門。24:00時(shí)以后禁止外出,超時(shí)未歸或外出者記錄在案,單次罰款20元,累計(jì)2次的,罰款并警告處分;累計(jì)3次,罰款并記大過;累計(jì)4次,罰款并開除。加班及特殊情況除外;
第十三條 上班時(shí)間宿舍內(nèi)無人時(shí),員工要關(guān)閉水、電、門、窗。全天關(guān)燈、關(guān)水及電器時(shí)間為24:00時(shí)。加班超時(shí)回宿舍的員工,關(guān)燈、關(guān)水時(shí)間可延長1個(gè)小時(shí),但只能開室外陽臺(tái)燈與衛(wèi)生間燈。白天不許開燈,要做到人走關(guān)電,用后關(guān)水的良好習(xí)慣,違者罰款50元;
第十四條 休息人員在宿舍內(nèi)不許大吵大鬧、大聲播放音樂影響其它人員休息,違者罰款50元;
第十五條 禁止在宿舍使用電熱棒、電熱杯、電飯鍋、電磁爐等大功率電器,違者一次處罰款100元。經(jīng)查實(shí),但互相推諉,導(dǎo)致無法查明違規(guī)者時(shí),入住該宿舍的全體員工各處罰款50元;
第十六條 員工親友探訪會(huì)客時(shí)間為:11:30—13:20;17:30—19:30;節(jié)假日08:00—21:00,須擔(dān)保人登記才能進(jìn)生活區(qū),訪客禁止進(jìn)入廠區(qū)。員工會(huì)客只能在員工餐廳,不能進(jìn)入宿舍,違者處當(dāng)事人及擔(dān)保人各罰款50元;
第十七條 公司宿舍原則禁止留宿外來人員,其中A、B、D棟宿舍禁止借宿,C棟員工如有借宿的,由受訪人擔(dān)保,填寫借宿《申請(qǐng)表》,安全管理部審核,在西門值班室交借宿費(fèi)(10元/天/人,直系親戚免費(fèi)),由擔(dān)保人帶入宿舍,但借宿不得超過三天,借宿者如有損壞公司財(cái)物、打架鬧事或到期不出廠等違規(guī)現(xiàn)象的,一律處擔(dān)保人、訪客罰款各50元,損壞物品照價(jià)賠償。未經(jīng)批準(zhǔn)留宿親友或異性者處罰款100元;
第十八條 員工攜帶行李、包裹出公司時(shí),憑放行條主動(dòng)提交值勤保安檢查與登記。嚴(yán)禁私自攜帶公司的成品、半成品、物料、零配件、工具及其它財(cái)物等出廠。一經(jīng)查獲,以盜竊論處。攜帶價(jià)值200元以下物品出廠的處罰款500—1000元,予以開除。拒絕檢查或沖崗的,處罰款500元。冒充管理人員在放行條上簽字的,處罰款500元并辭退。情節(jié)嚴(yán)重的交公安機(jī)關(guān)處理;
第十九條 員工應(yīng)在生活區(qū)用餐,嚴(yán)禁攜帶早點(diǎn)、飯菜之類食品進(jìn)廠區(qū)或宿舍(集體加班或經(jīng)批準(zhǔn)在廠用餐的除外),違反者單次處罰款10元。
第二十條 遵守住宿安全規(guī)則,嚴(yán)禁在公共宿舍生火煮東西,亂堆物品堵塞安全通道,爬坐走廊上的安全防護(hù)墻(欄)上。私自拆卸任何安全設(shè)施和消防標(biāo)識(shí),禁止將易燃易爆物品帶入舍區(qū),若有火警發(fā)生,請(qǐng)馬上撤離舍區(qū);
第二十一條 入住員工宿舍者必須服從工廠安排床號(hào)及調(diào)動(dòng),不服從廠部安排及調(diào)動(dòng)的不給予住宿。
第二十二條 本房損壞公物或亂拋硬物堵塞廁所孔的,同房者應(yīng)積極主動(dòng)協(xié)助追究,責(zé)任不清的,賠償費(fèi)或維修費(fèi)由該房住宿人員分?jǐn)偟謨敗?/p>
第二十三條 公共生活區(qū)管理制度,由后勤人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,違章者將由當(dāng)值人員按程序登記呈報(bào)人事部按有關(guān)規(guī)章處理;
第二十四條 違犯本章有關(guān)條款者將受到警告、檢討處分,情節(jié)嚴(yán)重者按《七喜控股宿舍區(qū)管理規(guī)定》處理。
第十一章 安全操作規(guī)程
第一條 上機(jī)前,首先應(yīng)檢查電源、機(jī)械性能及防護(hù)裝臵是否安好,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)排除;
第二條 啟動(dòng)電機(jī)前,應(yīng)確保機(jī)床臺(tái)面無任何可移動(dòng)物件時(shí),方可開機(jī)操作,以免操作中,因震動(dòng)而使物件墜于腳踏上造成機(jī)床誤動(dòng)而傷害人體;
第三條 嚴(yán)格按操作規(guī)定工作,規(guī)定用雙手開關(guān)時(shí)嚴(yán)禁用腳踏,決不允許私自改變操作方式;
第四條 使用腳踏板時(shí),嚴(yán)禁閑雜人員靠近,以防誤動(dòng)腳踏板而造成傷害。;
第五條 一般情況下,盡量選擇用雙手開關(guān)同時(shí)操作; 第六條 開機(jī)后,嚴(yán)禁將手放于機(jī)床任何傳動(dòng)部位及滑塊的工作區(qū)域;
第七條 在安全防護(hù)裝臵拆除的情況下,不允許開機(jī);嚴(yán)禁私自拆除安全防護(hù)裝臵;
第八條 一定要在確保離合器脫開的情況下,才能開機(jī); 第九條 在使用腳踏板時(shí),沖壓或剪切間隔中,腳應(yīng)移開腳踏,嚴(yán)禁將腳常擱于腳踏板上;
第十條 機(jī)床工作中,如發(fā)現(xiàn)滑塊自由下落或有不正常撞擊聲及噪單,成品有毛刺及質(zhì)量小時(shí),應(yīng)立即關(guān)機(jī)檢查;
第十一條 任何時(shí)間都須注意機(jī)床及模具緊固螺絲或傳動(dòng)皮帶的松緊并做出正確處理; 第十二條 設(shè)備維修之中,應(yīng)切斷電源,嚴(yán)禁開機(jī)修理; 第十三條 沖制小產(chǎn)品時(shí),應(yīng)用工具夾取,嚴(yán)禁直接將手伸入模具之中索取工件;
第十四條 嚴(yán)禁兩人同時(shí)操作同一機(jī)床,禁止酒后、穿托鞋、上機(jī)操作;
第十五條 人體不可觸及配電系統(tǒng)任何電極;
第十六條 工作前穿戴好勞保用品,以防工件毛刺傷及人手; 第十七條 嚴(yán)禁操作中思想不集中、或閑談聊天、以免分神而造成傷害;在身體欠佳、情緒不穩(wěn)定及嚴(yán)重疲勞的情況下,不可上機(jī)操作;
第十八條 每次關(guān)機(jī)后,切記切斷電源后并將“雙手/腳踏”開關(guān)臵于中間位臵。
第十二章 消防制度
第一條 實(shí)行“預(yù)防為主,消防結(jié)合”的方針,積極做好防火工作;
第二條 各部門每月15號(hào)進(jìn)行一次安全性檢查,電器、電路有關(guān)等設(shè)施;
第三條 各部門的消防通道、安全門不準(zhǔn)堆放雜物、機(jī)械等,經(jīng)常保持暢通;
第四條 嚴(yán)格管理和規(guī)范放臵易燃易爆物品,未經(jīng)工廠安全管理人員批準(zhǔn),任何人與部門不得將易燃、易爆物品轉(zhuǎn)移工廠指定的原存放點(diǎn);
第五條 新員工入廠時(shí),由人事部培訓(xùn)有關(guān)安全防火知識(shí)及緊急疏散方法,并每季度組織一次全廠全員安全疏散實(shí)習(xí)演練;
第六條 嚴(yán)禁任何人以任何理由在宿舍、車間、貨倉、易燃品存放點(diǎn)及其它作業(yè)場(chǎng)所的重點(diǎn)防火區(qū)域內(nèi)私接電源、生火、吸煙;
第七條 各部門應(yīng)在下班離開作業(yè)場(chǎng)所時(shí),關(guān)閉一切電源,發(fā)現(xiàn)電路、電器有破損現(xiàn)象要即刻中止使用,報(bào)電工專業(yè)人員及時(shí)維修好后方可投入再作業(yè);
第八條 愛護(hù)消防根據(jù),不許亂動(dòng)消防工具,發(fā)現(xiàn)消防工具有損時(shí),應(yīng)及時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人;
第九條 若發(fā)生火警,工廠領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)即刻到位,迅速組織消防工作,采取緊急、正確的消防措施滅火,并及時(shí)報(bào)火警119求援;
第十條 對(duì)于違反消防規(guī)定的按情節(jié)輕重予以處分:
1、擅動(dòng)防火宣傳標(biāo)志的予以小過處分;
2、隨便亂動(dòng)消防器具者一律予以大過處分;
3、攜帶易燃爆品進(jìn)入工作場(chǎng)所或倉庫者視情節(jié)輕重予以大過至辭退處分;
4、禁區(qū)里吸煙者視情節(jié)輕重予以大過并辭退處分;
5、擅自挪動(dòng)消防設(shè)施者予以辭退;
6、無故擰開消防栓者一律予以辭退;
第十一條 違犯本章有關(guān)規(guī)定的部門或個(gè)人一律參照《七喜控股安全消防管理處罰條例》處理。
第十三章 員工獎(jiǎng)勵(lì)制度
第一條
第十三章 附 則
第一條 本制度如與控股總公司相關(guān)規(guī)定沖突的,以控股總公司規(guī)定為準(zhǔn);
第二條 本制度即可生效。