第一篇：企管部1月份總經(jīng)2月份計(jì)劃

企管部

元月份工作總結(jié)暨2月份工作計(jì)劃

元月份以來，企管部以董事長講話精神為指導(dǎo)，扎實(shí)推行預(yù)算管理，落實(shí)計(jì)量、考核工作，加強(qiáng)監(jiān)督審計(jì)、物資檢驗(yàn)工作，做好物資、成品管理工作，取得積極效果?，F(xiàn)將元月份工作總結(jié)暨2月份工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、元月份工作總結(jié)

（一）主要指標(biāo)完成情況

1、部門費(fèi)用。元月份企管部預(yù)算費(fèi)用是201.89萬元，預(yù)計(jì)實(shí)際費(fèi)用180.03萬元，基本能控制預(yù)算之內(nèi)。

2、部門收入。元月份預(yù)算收入是63.47萬元，實(shí)際廢舊物資收入34.53萬元。

3、清欠回款。元月份計(jì)劃回款10萬元，實(shí)際回款19.5萬元，超清欠回款計(jì)劃9.5萬元。

（二）主要工作開展情況

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)董事長講話精神。1月4日董事長在2013年度總結(jié)暨2014年工作部署大會(huì)上作了全年工作報(bào)告，高度概括和全面總結(jié)了2013年公司工作，同時(shí)指出了工作中存在的問題，明確了2014年的發(fā)展方向，制定了具體措施。會(huì)后，企管部及時(shí)組織全體管理人員，對(duì)董事長講話精神進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)，并對(duì)本部門2013年制度建設(shè)、績效考核、成本核算、監(jiān)督審計(jì)、法規(guī)清欠、物資管理、招標(biāo)管理等工作進(jìn)行了全面的總結(jié)，分析研究工作中存在的問題，并嚴(yán)格按照董事長講話要求，制定了企管部2014年工作計(jì)劃，分解落實(shí)預(yù)算指標(biāo)，制定具體工作措施，明確工作要求，即立足本職，嚴(yán)細(xì)管理；開拓思維，進(jìn)取創(chuàng)新；團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高效率。企管部將繼續(xù)以董事長講話精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司提出的工作目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓好落實(shí)，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，做出積極的貢獻(xiàn)。

2、完成了全年各部預(yù)算指標(biāo)的統(tǒng)算工作。一是及時(shí)匯總?cè)旮鞑款A(yù)算指標(biāo)的完成情況，對(duì)生產(chǎn)成本、產(chǎn)量進(jìn)行排名，為公

司全年表彰工作提供了參考依據(jù)；二是對(duì)各部提報(bào)的先進(jìn)材料進(jìn)行了審核，對(duì)發(fā)生重大質(zhì)量、環(huán)保、安全事故的部門嚴(yán)格取消評(píng)先資格；三是擬定了各部部長2014年年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任狀，為年度表彰大會(huì)準(zhǔn)備了表彰材料；四是確定了內(nèi)部年度先進(jìn)處室、先進(jìn)個(gè)人、管理創(chuàng)新項(xiàng)目。

3、對(duì)進(jìn)行了一系列宣貫、準(zhǔn)備工作。一是兩次培訓(xùn)會(huì)之后，整理了《解讀2014年全面預(yù)算管理績效考核辦法》的材料，刊登在公司報(bào)上，方便各部門深入學(xué)習(xí)、理解；二是考慮到公司部門去年發(fā)生較大調(diào)整，2014年各部的考核內(nèi)容也發(fā)生較大變化，為了有效提高考核效率，對(duì)各部提報(bào)資料的責(zé)任人、聯(lián)系人重新進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)；三是根據(jù)新的考核要求，重新設(shè)計(jì)了表格，并進(jìn)行模擬，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，確保對(duì)1月份考核時(shí)能夠做到準(zhǔn)確、及時(shí)。

4、做好成本分析、核算，嚴(yán)格落實(shí)考核。一是及時(shí)下達(dá)了各部的計(jì)劃任務(wù)書和本月成品紙的銷售指導(dǎo)價(jià)格；二是和生產(chǎn)部配合，按照2014年預(yù)算成本確定了各車間新的工藝內(nèi)和工藝外定額；三是按照2014年全面預(yù)算管理績效考核辦法與各分廠配合完成了四期每5天的成本盤存；四是按時(shí)完成了2013年12月份成本分析和2013年度預(yù)算執(zhí)行情況分析，列明了各部預(yù)算指標(biāo)的完成情況；五是完成了各部的百分制考核，按時(shí)審核兌現(xiàn)了干部職工的工資分配。六是完成了各部2013年度各項(xiàng)指標(biāo)完成情況的匯總，并對(duì)各分廠的降本增效情況進(jìn)行了排名。

5、加強(qiáng)計(jì)量管理，杜絕跑冒滴漏。一是按時(shí)完成對(duì)所有用能單位的抄表核算工作，堅(jiān)持五日抄表制度并核算各分廠汽損。二是1月份進(jìn)行3次車間“跑冒滴漏”檢查工作，進(jìn)行3次班組水電汽用能管理情況檢查工作并制作檢查通報(bào)1份，有效的督促車間及時(shí)檢修，并對(duì)部分蒸汽管道進(jìn)行保溫，減少能源浪費(fèi)現(xiàn)象。三是對(duì)楊木漿、化學(xué)漿、廢紙漿等自制漿使用交接中出現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，強(qiáng)化各種物料計(jì)量稱重管理工作，強(qiáng)化司磅員的管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保準(zhǔn)確計(jì)量。按時(shí)完成了麥草、木塊、木片、原煤等原料的盤存月報(bào)工作，為公司核算提供依據(jù)。四是按監(jiān)視和測(cè)量裝置周期檢定計(jì)劃完送檢到期衡器1臺(tái)，維修供北廠供熱

總表1臺(tái)，維修20萬噸用汽總表1臺(tái)，維修南廠非生產(chǎn)用汽表1臺(tái)，維修瓦楞紙分廠用汽總表1臺(tái)，維修21#、22#切選電子磅1臺(tái)。

6、做好監(jiān)督、審計(jì)工作，積極處理涉外案件，維護(hù)公司利益。一是對(duì)公司采購的個(gè)別化工原料價(jià)格及公司銷售雙膠紙價(jià)格進(jìn)行了審查，通過網(wǎng)絡(luò)交叉詢價(jià)方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)同行業(yè)不同企業(yè)的相同產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行比較，并出具了價(jià)格審查報(bào)告；二是對(duì)十二月份生產(chǎn)部門成本超支金額較大的車間進(jìn)行了審查，并結(jié)合車間實(shí)際運(yùn)行情況查找超耗原因，并重點(diǎn)分析了在生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)過程中存在的漏洞；三是配合法院去龍口對(duì)新龍亞洲財(cái)產(chǎn)保全，完成對(duì)物流公司執(zhí)行案立案和物業(yè)公司催要房租案立案；四是配合有關(guān)部門處理黑泥填埋遺留問題；五是同管辛莊窯廠承包人進(jìn)行了溝通，現(xiàn)賠償款已經(jīng)確定，維護(hù)了公司利益。

7、加強(qiáng)物資管理，完成了全年物資的盤點(diǎn)。一是按照公司要求，完成了年度各項(xiàng)物資的盤點(diǎn)工作，列明了物資狀態(tài)和盈虧情況；二是和營銷部、采購供應(yīng)部配合，積極推進(jìn)定置管理工作；三是在大宗原料供應(yīng)不足的情況下，及時(shí)倒運(yùn)原料，確保生產(chǎn)所需；

8、強(qiáng)化物資檢驗(yàn)，確保物資質(zhì)量。一是召開了物資檢驗(yàn)專題會(huì)議，就物資檢驗(yàn)工作提出了明確的要求；二是對(duì)供應(yīng)商開展了短信服務(wù)工作，以短信的形式及時(shí)將每一車原料的質(zhì)量情況發(fā)送給客戶，進(jìn)一步提高了本部門的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象；三是自1月下旬開始，新設(shè)立了檢驗(yàn)監(jiān)督檢查崗位，每天對(duì)進(jìn)廠廢紙、原木、麥草的檢驗(yàn)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和檢查，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽樣，對(duì)各檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)查和驗(yàn)證，以不斷提高各檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性。通過以上措施，麥草、廢紙質(zhì)量采購質(zhì)量明顯提高。

9、其他工作。一是迎接了聊城民委、聊城人行對(duì)公司民品生產(chǎn)工作的檢查，準(zhǔn)備并上報(bào)了2014年度公司民品貸款額度核定材料。二是擬定了公司《關(guān)于內(nèi)部人員出差請(qǐng)示及費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》，并及時(shí)下發(fā)到各部征求意見，現(xiàn)意見已征集完畢。馬

上以公司文件的形式下發(fā)執(zhí)行。三是在李副總的帶領(lǐng)下，完成了中國紙業(yè)來公司調(diào)研，公司匯報(bào)材料的起草；四是完成了2013年年度節(jié)能自查報(bào)告編寫工作。

二、2月份工作計(jì)劃

（一）主要預(yù)算指標(biāo)

1、部門費(fèi)用控制在201.89萬元之內(nèi)。

2、部門收入不低于63.47萬元。

3、清欠回款不少于10萬元，爭(zhēng)取20萬元。

（二）重點(diǎn)工作

1、做好對(duì)公司各部、分廠1月份的績效考核工作，按要求組織好每月10日的成本分析會(huì)；

2、做好春節(jié)期間物資的收發(fā)存工作；

3、做好物資的安全保管工作；

4、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置的管理工作；

5、強(qiáng)化節(jié)能管理，落實(shí)對(duì)各用能單位的節(jié)能檢查工作；

6、依據(jù)紙業(yè)集團(tuán)要求，做好對(duì)公司2013年度上報(bào)的會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的分析性審核；

7、做好對(duì)龍口新龍亞洲公司、大地軸公司、濱州力森公司、金龍物流公司、富元公司等涉外案件的處理，維護(hù)公司利益；

8、做好采購、銷售價(jià)格的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)研工作，完成對(duì)化工原料、產(chǎn)品銷售價(jià)格的摸底、相關(guān)資料的搜集、合同的管理以及對(duì)上下游客戶信息的審核工作；

9、做好物資檢驗(yàn)工作，加強(qiáng)部門之間的溝通。

（三）主要措施：

1、及時(shí)督促各部門按要求提報(bào)相關(guān)考核資料，按時(shí)完成1月份各部的績效考核。

2、確保保管員24小時(shí)開機(jī)，隨叫隨到，提前做好叉車、抓草車的檢修保養(yǎng)，確保處于正常狀態(tài)；及時(shí)與生產(chǎn)、銷售、物流部門溝通，對(duì)不能發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品提前做好安排。

3、每天安排人員對(duì)各成品倉庫及庫外紙垛進(jìn)行巡查，巡查內(nèi)容包括產(chǎn)品的碼放、防護(hù)安全及消防安全，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；

責(zé)成各倉庫負(fù)責(zé)人對(duì)所屬倉庫消防器材進(jìn)行巡檢，并對(duì)各成品倉庫的消防器材進(jìn)行噴字編號(hào)，實(shí)行定置存放，達(dá)到規(guī)范管理。

4、嚴(yán)格按照質(zhì)量認(rèn)證體系的要求制訂監(jiān)視和測(cè)量裝置周期檢定計(jì)劃，填寫監(jiān)視和測(cè)量裝置臺(tái)帳。根據(jù)監(jiān)視和測(cè)量裝置周期檢定計(jì)劃，對(duì)到期計(jì)量器具進(jìn)行檢定工作，對(duì)公司非強(qiáng)檢的壓力表、真空表進(jìn)行自檢，保證其滿足規(guī)定的測(cè)量能力要求；對(duì)現(xiàn)有的三本臺(tái)賬進(jìn)行梳理完善，編制和完善現(xiàn)有的計(jì)量管理制度。

5、做好班組能源計(jì)量檢查，提高對(duì)“跑冒滴漏”的檢查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)用能現(xiàn)象加大處罰力度。

6、對(duì)龍口新龍亞洲進(jìn)行和解，摧回貨款；大地軸承繼續(xù)推進(jìn)，爭(zhēng)取盡早解決；推進(jìn)濱州力森案；協(xié)助法庭促使金龍物流案盡快審結(jié)；推進(jìn)富元案盡快判決。

7、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕一切參雜使假現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)格按采購驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行取樣檢驗(yàn)，加大分揀力度，增強(qiáng)化驗(yàn)員的業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)定質(zhì)量是檢驗(yàn)部門職責(zé)和精神，把進(jìn)廠物資質(zhì)量再提高一步；做好跟相關(guān)部門的溝通工作，聽取生產(chǎn)部門的使用情況，結(jié)合檢驗(yàn)結(jié)果，把信息及時(shí)傳達(dá)給采購部門，通過采購部門把質(zhì)量信息反饋給客戶，引導(dǎo)客戶送符合企業(yè)質(zhì)量要求的原料，共同提高進(jìn)廠物資的質(zhì)量。

企管部

2014年1月31日

第二篇：月份企管工作總結(jié)報(bào)告

12月份企管工作總結(jié)報(bào)告

12月份企管方面的工作主要是順應(yīng)市場(chǎng)的需求以及公司的要求,從銷售崗位的體制變革、部門月度工作情況、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)三個(gè)方面進(jìn)行開展，取得一定成效?，F(xiàn)將12月份工作總結(jié)如下：

一、銷售崗位體制變革

1：為適應(yīng)高爾夫市場(chǎng)變化，公司從2012年開始采取全新的銷售代表體制，辦公室根據(jù)體制改革的需求，出臺(tái)系列文件并制定銷售代表體制的規(guī)章管理制度。

2：房產(chǎn)營銷中心在編制上劃歸黃山地華，與黃山地華銜接調(diào)撥工作。

二、月度工作情況

本月的工作主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展的：

一、績效考核

按照集團(tuán)要求完成2011年終考評(píng)及明星員工評(píng)選工作。

二、檔案的整理

根據(jù)檔案管理制度，對(duì)2011年部門的各文件、檔案和資料，進(jìn)行分類整理，并按規(guī)定進(jìn)行歸檔，做到有理和有序。

三、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)

本月開始進(jìn)入冬季全員培訓(xùn)。培訓(xùn)課件由各部門經(jīng)理擬定、提交；辦公室組織審核，試聽；確定的培訓(xùn)課程由課件擬稿者負(fù)責(zé)授課、培訓(xùn)，第一期培訓(xùn)結(jié)束員工普遍反應(yīng)良好。

—— The End ——

第三篇：月份工作總結(jié)及計(jì)劃

12月份工作總結(jié)及計(jì)劃

本月因?yàn)闆]開車，所以平常的日檢工作干的并不多，我們主要就是學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)GB15063-2009中，有的同事認(rèn)為現(xiàn)在國標(biāo)改了，水分超點(diǎn)無所謂，其實(shí)不然。在新國標(biāo)中，將水分改為出廠檢驗(yàn)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，而在GB15063-2009中6.5條結(jié)果判定中，出廠檢驗(yàn)的項(xiàng)目全部符合本標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，判定該批產(chǎn)品合格。所以在今后生產(chǎn)中我們嚴(yán)格控制水分。在本月中我們還學(xué)習(xí)GB18382和聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)。有的同事不愿學(xué)習(xí)，我認(rèn)為選擇學(xué)習(xí)就選擇進(jìn)步。

時(shí)間流逝，歲月如梭，2010年12月份以結(jié)束，我們新的一年開始了，在新的一年里根據(jù)崗位職責(zé)的要求，制定了以下計(jì)劃；

1、進(jìn)廠原輔材料

嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取，掌握各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)。

2、對(duì)樣品檢驗(yàn)

檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程，細(xì)節(jié)決定成敗，在檢驗(yàn)過程中我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每項(xiàng)試驗(yàn)。

3、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我們本著務(wù)實(shí)求真的原則對(duì)每一個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，總結(jié)以及上報(bào)，做到無誤報(bào)謊報(bào)。

產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作，只有良好的產(chǎn)品質(zhì)量，才能經(jīng)受市場(chǎng)的考驗(yàn)，質(zhì)檢科作為為生產(chǎn)服務(wù)為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時(shí)提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性復(fù)雜性四益增加的新的產(chǎn)品。

質(zhì)檢科：張秀翠2010年12月30日

第四篇：月份工作及計(jì)劃

9月份已完成工作

1、檔案移交已完成；

2、浴室改造已完成；

3、專題民主生活會(huì)材料已上報(bào)；

4、重陽節(jié)退休人員活動(dòng)已完成；

5、公務(wù)員招錄工作已完成；

6、固定資產(chǎn)清查已完成，未處理廢舊資產(chǎn)（原因：區(qū)財(cái)政局未到我局檢查數(shù)量）；

7、信訪制度、車輛管理制度、機(jī)關(guān)黨支部工作規(guī)范和職責(zé)已完成。

10月份工作計(jì)劃

1、固定資產(chǎn)處理（張同強(qiáng)、郭紅霞）；

2、2000年以后檔案目錄的電子錄入及完善（左秀云、馬少波）；

3、制度制定（張同強(qiáng)、來慶春）；

4、工會(huì)優(yōu)秀成果總結(jié)匯報(bào)及檢驗(yàn)（左秀云、馬少波）；

5、個(gè)人所得稅核算（馬立紅）；

6、醫(yī)保卡更換（郭紅霞）；

7、新招公務(wù)員檔案的整理工作（田蕊、楊澤富）；

10月份已完成工作

1、固定資產(chǎn)處理工作已完成（張同強(qiáng)、郭紅霞）；

2、2000年以后檔案目錄的電子錄入及完善已完成（左秀云、馬少波）；

3、制度制定已完成（張同強(qiáng)、來慶春）；

4、工會(huì)優(yōu)秀成果總結(jié)匯報(bào)及檢驗(yàn)已完成（左秀云、馬少波）；

5、個(gè)人所得稅核算已完成（馬立紅）；

6、醫(yī)?？ǜ鼡Q未完成（原因：更換時(shí)間推至11月份）（郭紅霞）；

7、新招公務(wù)員檔案的整理工作已完成（田蕊、楊澤富）；

11月份工作計(jì)劃

1、黨員發(fā)展工作；（楊澤富）

2、宣傳換屆選舉工作；（楊澤富）

3、與組織部聯(lián)系，安排好幫扶工作；（張同強(qiáng)楊澤富）

4、整理2009年檔案；（左秀云 馬少波）

5、計(jì)生、保密、婦聯(lián)、信訪工作總結(jié)上報(bào)；（左秀云 馬少波）6、2012年預(yù)算、2011年決算；（郭紅霞 馬立紅）

7、新醫(yī)?？ǜ鼡Q；（郭紅霞 馬立紅）

8、更換空調(diào)的手續(xù)辦理。（張同強(qiáng)）

第五篇：西餐部月份工作總結(jié)

西餐部月份工作總結(jié)

西餐部工作總結(jié) 經(jīng)營方面

1、按董辦及總辦意見，本部又重新制定了xx年全年經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃;

2、抓好住客早餐出品及服務(wù)的工作;

3、根據(jù)客戶意見，對(duì)早餐、午餐、晚餐的自助餐水果進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，客戶比較滿意;

4、從宿舍倉庫搬運(yùn)椅凳及新客房投入使用后餐廳所需餐具到酒店以方便服務(wù)客人;

5、按海瑞斯派長住客2205房及1816房的要求，本部已對(duì)其開發(fā)票的標(biāo)準(zhǔn)做了相應(yīng)調(diào)節(jié);

6、廣交會(huì)期間自助早餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)第一期:10月15日-10月19日604人第二期:10月23日-10月27日633人第三期:10月31日-11月04日471人

7、營業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)比: 籌備工作

1、同裕富寶最終確認(rèn)了新廚房所需設(shè)備的項(xiàng)目及數(shù)量;

2、已同“君源”確定可調(diào)撥物品項(xiàng)目，本部所需采購項(xiàng)目清單也已交至總辦待審批;

3、根據(jù)總辦意見，為方便實(shí)際運(yùn)作，將取消的原計(jì)劃購買的宴會(huì)廳主要運(yùn)作物資重新修改;

4、根據(jù)總辦意見，含代表食品圖片的原主餐牌設(shè)計(jì)版需每款都要配圖片，因原材料及餐具尚未到位，因此相關(guān)工作開展會(huì)比較緩慢;

5、初步確定了新自助晚餐毛利及售價(jià);

6、新餐廳酒水毛利表在參考過本酒店現(xiàn)有的售價(jià)及對(duì)比過豪門酒店的酒水牌之后，計(jì)劃下月初能上交總辦審批;

7、已確定新餐廳自助餐雪糕品種;

8、參加“石基系統(tǒng)”基本設(shè)置會(huì)議;

9、美爵標(biāo)志早餐臺(tái)紙已投入使用，打包袋樣板已呈交總辦待審批。工程進(jìn)度餐廳:

1、新餐廳天花板已封;

2、樓面的玻璃幕墻已安裝;

3、四條大理石的柱子包大理石已完成;

4、貼石頭，做地面大理石。廚房:

1、西餐的排煙管已基本施工完畢;

2、廚房的儲(chǔ)油池完成;

3、廚房的墻已經(jīng)做好，現(xiàn)在做貼瓷片及地面

4、正在進(jìn)行水電安裝。會(huì)議室:

1、av系統(tǒng)設(shè)備尚未到位;

2、正在進(jìn)行不銹鋼包飾面;

3、會(huì)議室在進(jìn)行天花封板已完畢，跟進(jìn)天花批灰，補(bǔ)灰，打磨;

4、跟進(jìn)會(huì)議室墻面木飾面安裝;

5、會(huì)議室跟進(jìn)刷油漆。人事方面

1、根據(jù)總辦指示，本部員工最新調(diào)整工資將于十二月一日開始執(zhí)行。另外，從十一月一日開始來應(yīng)聘者均可以享受新工資試用期待遇;

2、做好了廣元實(shí)習(xí)生最后幾天工作日的思想穩(wěn)定工作，本月15日，本部最后兩個(gè)實(shí)習(xí)生結(jié)束實(shí)習(xí)，最終返校;

3、完成了實(shí)習(xí)生座談會(huì)所需的茶點(diǎn)服務(wù)工作;

4、加緊開展部門內(nèi)部介紹員工的工作，以解決人手嚴(yán)重不足的問題;

5、一名洗碗阿姨在廣交會(huì)期間因突發(fā)疾病，本部特向人事部申請(qǐng)了幫工一名，極大的緩解了早上人手不足且又繁重的工作量;

6、根據(jù)民主選舉，推選出西廚房的冷廚廚工曾仕聰為本部第三季度優(yōu)秀員工;

7、本部員工拾到1608房christ的諾基亞手機(jī)一部，已通過前臺(tái)歸還中船的這位常住客，客人表示非常感謝。

8、本月人員異動(dòng)情況表: 職位辭職11月需招聘已入職還應(yīng)招聘?jìng)渥⑽鞑椭魅?101為配合籌備工作加緊開展樓面領(lǐng)班0000咨客1101高服0202服務(wù)員1202洗碗工0101酒吧主任1000新編制取消此職位高級(jí)酒吧員1000新編制取消此職位酒吧員0101熱廚師1110巴西燒烤師傅0220入職后即派至君源學(xué)習(xí)合計(jì)51138培訓(xùn)方面

1、因?qū)嵙?xí)生未能及時(shí)分配到本部門，而且現(xiàn)在職員工又少，所以取消專門針對(duì)實(shí)習(xí)生制定的培訓(xùn)課程;

2、對(duì)酒店常住客及餐廳熟客的飲食喜好做了統(tǒng)一培訓(xùn)。采購方面

1、為方便經(jīng)營及更好的服務(wù)董辦的各項(xiàng)會(huì)議，特采購小部分中西式茶壺;

2、根據(jù)總辦指示，美爵標(biāo)志糖包需在太古糖包用完之后才可繼續(xù)使用的原則，本部已與倉庫溝通相關(guān)的進(jìn)貨時(shí)間安排;

3、為防止物品流失，酒吧申購掛鎖兩把，以便通宵班時(shí)段鎖住公共區(qū)域的酒吧冷藏酒水柜;

4、因經(jīng)營所需，計(jì)劃采購鐵觀音茶葉，以滿足部分本地客戶的消費(fèi)需求。部門協(xié)助

1、完成行政接待員在本部門的實(shí)習(xí)培訓(xùn);

2、已同銷售部確認(rèn)了兩款拜訪用西餅調(diào)撥價(jià);

3、a級(jí)拜訪用果籃的成本已交給營銷部，并得到其認(rèn)可;

4、主動(dòng)提供咖啡渣及柚子皮給管家部新裝修樓層去異味專用。其它

1、完成本部銷售的月餅款投款工作;

2、完成接待雅高衛(wèi)生檢查專員的工作，并向總辦呈交了檢查報(bào)告以及整改方案;

3、因管家部地毯清洗機(jī)損壞，本部地毯從20日到月底都無法清洗;

4、繼續(xù)跟進(jìn)廚房及樓面的衛(wèi)生工作;

5、本月下旬開始，本部開始每隔三到四日按例更換董事長辦公室整只水果籃;

6、完成月底酒店與僑聯(lián)洽談會(huì)議的茶水服務(wù)

7、為早餐時(shí)段賓客精力充沛的開展一天工作，已早餐時(shí)段純背景音樂更換為英文唱歌碟。下月計(jì)劃

1、開始建立熟客資料庫，為即將開業(yè)的餐廳 經(jīng)營打下一定客源基礎(chǔ);

2、注重加強(qiáng)同長住客的溝通交流;

3、做好11月18日-21日虎門服裝節(jié)的人手安排;

4、配合營銷部做好圣誕節(jié)推廣宣傳的相關(guān)工作;

5、繼續(xù)跟進(jìn)籌備的各項(xiàng)工作開展(工程及物資采購等)。