第一篇：建筑企業(yè)誠信建設(shè)座談會發(fā)言稿

常州市建管處誠信建設(shè)座談會上的講話

江蘇武進建筑安裝工程有限公司

各位領(lǐng)導、同仁：

大家上午好！今天能參加這個座談會我深感榮幸，在此，也借機會向長期關(guān)心和支持武建公司發(fā)展的各位領(lǐng)導、同仁表示衷心感謝。近年來，我市建設(shè)主管部門在整頓和規(guī)范建筑市場秩序工作方面做了大量工作，也取得了明顯成效，建筑企業(yè)的市場行為逐步規(guī)范，建筑行業(yè)深化改革、調(diào)整結(jié)構(gòu)和兩個文明建設(shè)不斷向前推進，特別是去年開始實行的現(xiàn)場與市場兩場聯(lián)動機制和“三合一”網(wǎng)上招投標系統(tǒng)，更是有效促進了建筑企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。今天市建管處組織召開誠信建設(shè)座談會，我認為這不僅為企業(yè)間的交流和共同學習提高提供了一次很好的機會，同時也進一步體現(xiàn)了建設(shè)主管部門對我們企業(yè)的關(guān)愛。下面本人就結(jié)合今天會議主題，粗略地談幾點我們公司在誠信建設(shè)方面的做法。

“誠”是為人之道；“信”乃立業(yè)之本。我們武進建安公司在50多年的創(chuàng)業(yè)過程中，始終堅持以信為本，操守為重；內(nèi)誠于心，外信于人的企業(yè)核心文化，在各項管理中，自覺遵守職業(yè)道德，貫徹誠信理念，建立誠信體系，不斷推進企業(yè)的誠信建設(shè)工作。

一是將誠信建設(shè)落實到企業(yè)基礎(chǔ)管理中。我們結(jié)合企業(yè)實際，本著“以人為本”的管理理念，在用工、培訓、薪酬分配等方面下功夫、切實維護了員工的合法權(quán)益。在企業(yè)中積極倡導，誠實做人、誠信做事，堅持真誠待員工、真誠待顧客、真誠待供應(yīng)商、真誠待社會的道德觀。如在施工勞務(wù)隊伍的選擇上，我們選擇與專業(yè)勞務(wù)公司簽訂勞動合同，進行績效考核，建立數(shù)據(jù)庫，優(yōu)中 1

選優(yōu)，選擇最具誠信精神的合作伙伴，同時嚴格按合同約定，按時將工資發(fā)放到農(nóng)民工手中，幾年來都未發(fā)生因拖欠工資上訪事件。對于材料供應(yīng)商，在其保質(zhì)保量的前提下，即使供應(yīng)商適當?shù)奶醿r，我們也不壓價，反而按市場特點優(yōu)惠他們，使他們在心理上產(chǎn)生感激之情，在服務(wù)、質(zhì)量、供貨時間上自我提高要求，從而建立了一批值得長期合作的伙伴。對于內(nèi)部員工，我們樹立了公道正派的用人觀，在企業(yè)中形成了尊重人才、培養(yǎng)人才、注重和諧、人人講誠信的良好氛圍，極大地激發(fā)了員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展壯大培育了一支誠實守信、團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)團隊。

二是將誠信建設(shè)落實到合同履約管理中。合同履約狀況是誠信的試金石。我們根據(jù)招標文件要求，在投標前就加入合同主要條款，中標后，嚴格按照招標文件、標前會議紀要以及投標承諾內(nèi)容起草合同文本，便于合同履約。同時對每項工程制訂建設(shè)工程合同履約檢查登記表，重點是對項目手續(xù)開、竣工時間、質(zhì)量目標、工程價款、變更登記等事項進行檢查，及時了解項目的履約情況，并對涉及自身履約有問題的項目發(fā)出整改通知書，從而有效地確保了合同的履約。幾年來公司的合同履約率均為100%，捍衛(wèi)了“全國守合同重信用”這塊牌子，提高了企業(yè)的社會信譽。

三是將誠信建設(shè)落實到創(chuàng)建精品工程過程中。創(chuàng)建精品工程是給予業(yè)主客戶的一項重要承諾，是聯(lián)系企業(yè)與業(yè)主客戶的一根無形紐帶。因此，多年來，我們始終堅持以“創(chuàng)精品工程、樹行業(yè)品牌”為目標，以安全文明為基石，以制度體系為支撐，突出“至誠、至精、更優(yōu)、更新”的質(zhì)量要求，不斷推動建筑工程的精品化，實施全員、全方位、全過程動態(tài)監(jiān)管。特別是2008年以來，公司全面推

進企業(yè)文化建設(shè)，我們通過將企業(yè)文化融入施工現(xiàn)場，應(yīng)用現(xiàn)代化的管理方法及工具將施工經(jīng)驗與先進理念相結(jié)合，全面提升了整體管理水平，也率先在現(xiàn)場與市場兩場聯(lián)動活動中贏得了先機，提高了企業(yè)的信用分，增強了競標實力。

四是將誠信建設(shè)落實到為客戶提供滿意服務(wù)中。以人為本，用戶第一，這是推進誠信建設(shè)的最好體現(xiàn)。因此，我們始終致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最滿意的服務(wù)。例如在項目施工中，我們將每個項目都置于業(yè)主和監(jiān)理的檢查監(jiān)督之下，不僅自己要做好，更要讓大家都說好。業(yè)主指出的質(zhì)量問題，虛心接受，立即整改。交付后，建立長期質(zhì)量回訪制度，不局限于一年保修期。只要業(yè)主有要求，都想方設(shè)法幫助解決。同時，我們還立足于實現(xiàn)“綜合評價社會化”的目標，即由過去內(nèi)部獨家說了算變成整體考評、綜合評價，從材料采購、建設(shè)施工、裝修安裝等各個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)可追溯，并試驗性地在一部分住宅工程項目施工過程中，專門建立了一條專屬觀摩通道，讓廣大業(yè)主看到管理過程、生產(chǎn)過程和檢驗過程，讓業(yè)主們明明白白消費，購買放心房。這些做法不僅體現(xiàn)了我們對廣大業(yè)主負責任的態(tài)度，而且也是公司以誠取信所出的實招。

以上就是我公司在誠信建設(shè)方面的一些做法，不到之處，還請大家多提寶貴建議。俗話說，人無信不立，商無信不旺。今后，我們?nèi)詫⒁蝗缂韧丶訌娬\信建設(shè)，以誠信立足市場、以誠信謀求發(fā)展、以誠信贏得未來！

我的發(fā)言完了，謝謝大家！

第二篇：最新建筑企業(yè)誠信建設(shè)座談會發(fā)言稿

最新建筑企業(yè)誠信建設(shè)座談會發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導、同仁：

大家上午好!今天能參加這個座談會我深感榮幸，在此，也借機會向長期關(guān)心和支持武建公司發(fā)展的各位領(lǐng)導、同仁表示衷心感謝。

近年來，我市建設(shè)主管部門在整頓和規(guī)范建筑市場秩序工作方面做了大量工作，也取得了明顯成效，建筑企業(yè)的市場行為逐步規(guī)范，建筑行業(yè)深化改革、調(diào)整結(jié)構(gòu)和兩個文明建設(shè)不斷向前推進，特別是去年開始實行的現(xiàn)場與市場兩場聯(lián)動機制和“三合一”網(wǎng)上招投標系統(tǒng)，更是有效促進了建筑企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。今天市建管處組織召開誠信建設(shè)座談會，我認為這不僅為企業(yè)間的交流和共同學習提高提供了一次很好的機會，同時也進一步體現(xiàn)了建設(shè)主管部門對我們企業(yè)的關(guān)愛。下面本人就結(jié)合今天會議主題，粗略地談幾點我們公司在誠信建設(shè)方面的做法。

“誠”是為人之道;“信”乃立業(yè)之本。我們武進建安公司在50多年的創(chuàng)業(yè)過程中，始終堅持以信為本，操守為重;內(nèi)誠于心，外信于人的企業(yè)核心文化，在各項管理中，自覺遵守職業(yè)道德，貫徹誠信理念，建立誠信體系，不斷推進企業(yè)的誠信建設(shè)工作。

一是將誠信建設(shè)落實到企業(yè)基礎(chǔ)管理中。我們結(jié)合企業(yè)實際，本著“以人為本”的管理理念，在用工、培訓、薪酬分配等方面下功夫、切實維護了員工的合法權(quán)益。在企業(yè)中積極倡導，誠實做人、誠信做事，堅持真誠待員工、真誠待顧客、真誠待供應(yīng)商、真誠待社會的道德觀。如在施工勞務(wù)隊伍的選擇上，我們選擇與專業(yè)勞務(wù)公司簽訂勞動合同，進行績效考核，建立數(shù)據(jù)庫，優(yōu)中建筑工程申請認證!財富值雙倍 檢索優(yōu)先 專屬展現(xiàn) 同行交流選優(yōu)，選擇最具誠信精神的合作伙伴，同時嚴格按合同約定，按時將工資發(fā)放到農(nóng)民工手中，幾年來都未發(fā)生因拖欠工資上訪事件。對于材料供應(yīng)商，在其保質(zhì)保量的前提下，即使供應(yīng)商適當?shù)奶醿r，我們也不壓價，反而按市場特點優(yōu)惠他們，使他們在心理上產(chǎn)生感激之情，在服務(wù)、質(zhì)量、供貨時間上自我提高要求，從而建立了一批值得長期合作的伙伴。對于內(nèi)部員工，我們樹立了公道正派的用人觀，在企業(yè)中形成了尊重人才、培養(yǎng)人才、注重和諧、人人講誠信的良好氛圍，極大地激發(fā)了員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展壯大培育了一支誠實守信、團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)團隊。

二是將誠信建設(shè)落實到合同履約管理中。合同履約狀況是誠信的試金石。我們根據(jù)招標文件要求，在投標前就加入合同主要條款，中標后，嚴格按照招標文件、標前會議紀要以及投標承諾內(nèi)容起草合同文本，便于合同履約。同時對每項工程制訂建設(shè)工程合同履約檢查登記表，重點是對項目手續(xù)開、竣工時間、質(zhì)量目標、工程價款、變更登記等事項進行檢查，及時了解項目的履約情況，并對涉及自身履約有問題的項目發(fā)出整改通知書，從而有效地確保了合同的履約。幾年來公司的合同履約率均為100%，捍衛(wèi)了“全國守合同重信用”這塊牌子，提高了企業(yè)的社會信譽。

三是將誠信建設(shè)落實到創(chuàng)建精品工程過程中。創(chuàng)建精品工程是給予業(yè)主客戶的一項重要承諾，是聯(lián)系企業(yè)與業(yè)主客戶的一根無形紐帶。因此，多年來，我們始終堅持以“創(chuàng)精品工程、樹行業(yè)品牌”為目標，以安全文明為基石，以制度體系為支撐，突出“至誠、至精、更優(yōu)、更新”的質(zhì)量要求，不斷推動建筑工程的精品化，實施全員、全方位、全過程動態(tài)監(jiān)管。特別是XX年以來，公司全面推進企業(yè)文化建設(shè)，我們通過將企業(yè)文化融入施工現(xiàn)場，應(yīng)用現(xiàn)代化的管理方法及工具將施工經(jīng)驗與先進理念相結(jié)合，全面提升了整體管理水平，也率先在現(xiàn)場與市場兩場聯(lián)動活動中贏得了先機，提高了企業(yè)的信用分，增強了競標實力。

第三篇：建筑企業(yè)座談會匯報材料

建筑企業(yè)座談會匯報材料

建筑業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)已越來越引起人們的重視。四萬億投資計劃的刺激效應(yīng)將驅(qū)動基建建筑領(lǐng)域景氣的高位延續(xù)，而國家經(jīng)濟增長重點的改變又是一大政策風向標，指引著企業(yè)的前進方向。在?中國經(jīng)濟企穩(wěn)向好之際，明年經(jīng)濟增長將重點在‘促進發(fā)展方式轉(zhuǎn)變上下功夫’?的經(jīng)濟發(fā)展基調(diào)下，改善建筑企業(yè)的生存環(huán)境，已成為刻不容緩的任務(wù)。

一、當前制約、阻礙建筑企業(yè)發(fā)展主要問題

1、勞務(wù)問題

（1）建筑行業(yè)作為一個機械化程度較低、流動性大、勞動密集型行業(yè)。從事相對較苦、較累建筑業(yè)的勞務(wù)人員總體呈現(xiàn)老齡化及逐步減少的趨勢，同時隨著勞務(wù)人員經(jīng)濟觀念、勞動觀念的改變和自我法律意識的增強，在招收、使用問題上對建筑企業(yè)提出更加高的要求。

（2）現(xiàn)行X省計價定額勞動力工資水平與現(xiàn)實社會建筑用工工資水平存在差距。

2、資金問題

新的房產(chǎn)政策“國十條”的出臺及國家貨幣資金政策的收緊，對于房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)均帶來很大沖擊。對建筑企業(yè)業(yè)而言，如何在競爭激烈的建筑市場中分得一杯羹，在市場中得以生存立足，就成為企業(yè)主要面對的問題。各種偏離建筑工程造價規(guī)律的讓利、壓級、壓價、墊資等現(xiàn)象日益增強，同時施工企業(yè)基本均處在合同的弱勢地位，甚至合同中許多?不平等條約?在招標文件中先行規(guī)定，為建設(shè)單位合同中的強勢做好了鋪墊（部分區(qū)級政府還有制定合同標準文本）。同時對于工程資金的支付情況也是各不相同，出現(xiàn)6:2:2, 5:1.5：1.5:2甚至4：2：2付款比例方式；建筑是個在整個履約過程投入較大的行業(yè)，照以上付款方式勢必要求施工企業(yè)墊付相當一部分工程款；考慮到上述因素，施工企業(yè)難有多少利潤空間可言，致使許多企業(yè)發(fā)展難以為繼，同時也為部分工程留下了隱患。

3、競爭力問題

X建設(shè)市場開放度在X省較高；工程建設(shè)招投標制度打開了X建設(shè)市場的大門。每年幾百億資金的城市建設(shè)“蛋糕”，X%項目建設(shè)由市外建筑企業(yè)承擔建設(shè)。

（1）X本地企業(yè)（包括壹級）入圍難原因：門檻高、設(shè)臵特殊條件、要求企業(yè)業(yè)績高

①門檻高：對于許多重點工程，按施工資質(zhì)承包范圍，壹級總承包企業(yè)有能力施工，但在招標公告中要求施工資質(zhì)必須為特級資質(zhì)，并且需同時具備多項專項資質(zhì)要求。

②設(shè)臵特殊條件：如報名條件要求建造師必須為X省優(yōu)秀建造師(或全國優(yōu)秀建造師)，項目建造師獲得揚子杯獎以上獎項，同時項目面積達到一定規(guī)模等。以建造師為例，XXX市被評為XX省優(yōu)秀建造師僅X位，評為全國優(yōu)秀建造師就更少。

③要求企業(yè)業(yè)績高：本地企業(yè)以立足本地區(qū)建設(shè)為主，企業(yè)與X城市建設(shè)同步發(fā)展，承接的大工程、高新技術(shù)項目等較少，與新進入的大型國企比，資質(zhì)、業(yè)績、榮譽有一定差距。

（2）X建筑市場對于外進企業(yè)開放度高

X建筑市場對于外來企業(yè)開放度高，造成市場上有個別單位、個人假借外地一些企業(yè)的資質(zhì)，在X注冊后，專門參與工程的報名，投機市場、擾亂市場秩序。

二、建筑企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建議

（1）拓寬建筑企業(yè)融資渠道，應(yīng)積極鼓勵金融機構(gòu)為建企授信貸款。一種方法是由具有一定權(quán)威性的社會中介組織出面，組織誠信度較好的建企實行?聯(lián)保聯(lián)貸?，?抱團取暖?應(yīng)對危機，同時形成一個有機的經(jīng)濟聯(lián)合體，使融資工作得以順利實現(xiàn)。另一種方法是中標項目?專項專貸?。建企在投標前，由金融機構(gòu)協(xié)助進行項目論證，中標后，由建設(shè)單位、施工單位聯(lián)合出面，針對專項進行融資，按照項目進度和建設(shè)單位的撥款進度，逐步償還貸款，減少融資風險。

（2）加強人才培養(yǎng)工作，努力提高從業(yè)人員素質(zhì)。圍繞建造師儲備、工程技術(shù)人員職稱評定兩個重點，努力構(gòu)建建筑企業(yè)人才體系。加大技術(shù)人員培訓教育力度，擴大培訓規(guī)模，提高培訓質(zhì)量，鼓勵建筑業(yè)從業(yè)人員通過建造師考試取得執(zhí)業(yè)資格。加快人才培養(yǎng)和引進，鼓勵建筑業(yè)企業(yè)接納專業(yè)對口的大中專畢業(yè)生。對高學歷人才和緊缺人才，可給予特殊優(yōu)惠政策和優(yōu)厚待遇。

三、展望X年建筑市場情形

1、房地產(chǎn)市場

房地產(chǎn)市場的發(fā)展態(tài)勢與絕大多數(shù)房建施工企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。?國十條?已經(jīng)頒布一個多月，盡管不少城市住房銷售全面下跌，但全國的房價仍然堅挺，甚至于出現(xiàn)了X月份全國X個大中城市的房價仍然上漲達到X%。而且房價的上漲也帶來土地價格的上升。但這不代表新政沒有起到作用，房價下跌只是時間問題。?國十條?的定位是保障中國金融的安全。隨著國家實施新政，無論成交量和價格都會有一定的小波動，對建筑企業(yè)未來業(yè)務(wù)帶來影響。

2、固定資產(chǎn)投資

固定資產(chǎn)投資無疑是各類建筑施工企業(yè)共同關(guān)心的經(jīng)濟指標。經(jīng)濟走出危機陰霾后，像X年這樣的大投資、大建設(shè)的財政政策短期內(nèi)不會再度重演，建筑施工企業(yè)需要回歸到常規(guī)的市場發(fā)展思維道路上來。所以建筑施工企業(yè)應(yīng)該抓緊時間在提升產(chǎn)品質(zhì)量、打造拳頭產(chǎn)品、尋找細分市場、推進精細化管理上下功夫。

3、節(jié)能減排

建筑業(yè)是節(jié)能減排一個非常重要的領(lǐng)域。建筑物是資源和能源的固化物。建筑節(jié)能意味著新材料、新技術(shù)和新設(shè)計圖紙，不僅影響到建筑設(shè)計單位，對施工單位也將具有深遠影響。這種影響必然是日漸深入且不可逆轉(zhuǎn)的，并且有些技術(shù)變革，比如?工業(yè)化施工方式?，一旦推廣開來，甚至會導致競爭廠商的重新洗牌。

第四篇：誠信座談會發(fā)言稿

臨邑縣衛(wèi)生局推進誠信制度化建設(shè)工作匯報

文明誠信是構(gòu)筑和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)，是維護社會穩(wěn)定發(fā)展的基石。近年來，衛(wèi)生系統(tǒng)相繼開展了“三好一滿意”、爭先創(chuàng)優(yōu)、5.12護士節(jié)選樹典型，弘揚正能量、倡導醫(yī)務(wù)工作者對患者實施人文關(guān)懷等一系列活動，積極建立文明誠信，風清氣正的就醫(yī)環(huán)境，努力為患者提供公平可及的醫(yī)療服務(wù)，為構(gòu)筑文明誠信的社會環(huán)境做出了自己的貢獻。

一、深入推進道德建設(shè)，使醫(yī)務(wù)工作者樹立起“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”的榮辱觀

各單位結(jié)合工作實際、崗位特點，制定通俗好記的教育手冊，在員工一入職即開始職業(yè)道德教育，并貫穿始終。組織醫(yī)務(wù)人員重溫醫(yī)務(wù)人員誓言；組織老專家向年輕工作者傳授高尚醫(yī)德精神和職業(yè)操守經(jīng)驗；開展模范人物、先進事跡評選活動，用先進事跡、優(yōu)秀典型人物心得進行職業(yè)精神啟發(fā)性教育。落實《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度》，建立“醫(yī)德醫(yī)風”個人檔案，將醫(yī)德醫(yī)風狀況與醫(yī)務(wù)人員的崗位聘用、績效工資、晉職晉級、評先評優(yōu)、定期考核等直接掛鉤，建立了醫(yī)德醫(yī)風教育長效管理機制。認真落實《關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)的意見》等相關(guān)制度，在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、廉潔從醫(yī)等方面主動接受群眾的監(jiān)督；認真貫徹落實有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的意見、政策，堅決糾正行業(yè)不正之風。設(shè)立善行義舉四德榜，對涌現(xiàn)出來的道德典型、先進事跡等進行張

榜公示和宣傳表彰，用榜樣的力量教育引導廣大職工、勤政廉潔、文明誠信、愛崗敬業(yè)，爭做公民道德建設(shè)的表率。

二、實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，踐行對患者“生命價值、人格尊嚴，生理及心理需求”的醫(yī)學人文關(guān)懷

實施了以“六個一”（一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一聲告知、一張整潔床被、一張健康明白紙）為核心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護理常規(guī)及康復指導掌握合格率達到90%，護理核心制度落實率達到95%；開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)”品牌創(chuàng)建活動，形成了各醫(yī)院專科有專長、科科有特色的良好局面。各公立醫(yī)院普遍設(shè)立了“健康服務(wù)部”，承擔入院患者走訪慰問、住院患者滿意度調(diào)查、提供醫(yī)療咨詢服務(wù)、幫助患者解決就醫(yī)生活問題、接受患者批評建議等9項職能。縣醫(yī)院、中醫(yī)院利用醫(yī)院信息化系統(tǒng)，引進智能回訪信息平臺，并制定健康服務(wù)卡向就診患者發(fā)放，服務(wù)卡正面印有單位的服務(wù)承諾、監(jiān)督電話，背面印有責任醫(yī)生、責任護士姓名及聯(lián)系電話。健康服務(wù)卡的發(fā)放，既對我們醫(yī)務(wù)人員的工作起到了監(jiān)督，也加強了患者與醫(yī)院之間的溝通聯(lián)系。常態(tài)化開展志愿者服務(wù)活動。系統(tǒng)內(nèi)各單位均成立志愿者服務(wù)隊，利用專業(yè)特點開展多種形式的志愿誠信服務(wù)活動，通過下鄉(xiāng)便民義診、文明創(chuàng)建宣傳、窗口部門“誠信優(yōu)質(zhì)”服務(wù)示范等，為群眾提供健康志愿服務(wù)，樹立衛(wèi)生工作者良好形象。對患者實施醫(yī)學人文關(guān)懷。人文關(guān)懷的理解就是關(guān)注人，關(guān)心人，重視人的個性，滿足人的需求，尊重人的權(quán)力。醫(yī)學人文關(guān)懷就是對患者的生命價值、人格尊嚴，生理及心理

需求的具體關(guān)注和體現(xiàn)。各單位積極開展了“關(guān)愛患者，從細節(jié)做起”文明服務(wù)主題活動，如問診增加五分鐘；冬季做心電圖用溫水；注重患者的隱私保護，不在床頭卡寫病人的入院診斷；麻醉師和護士對手術(shù)前后的病人進行語言安撫，舒緩緊張情緒等細節(jié)關(guān)懷和便民舉措來提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、開展專項整治糾正不正之風，用嚴格監(jiān)管倒逼誠信體系建立

各單位組織全體職工觀看警示教育專題片，撰寫警示教育心得體會文章。并結(jié)行業(yè)特點，組織干部職工學習《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療衛(wèi)生人員法律必讀》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》等。衛(wèi)生局與各醫(yī)療機構(gòu)、各醫(yī)療機構(gòu)和科室層層簽訂了《廉政建設(shè)責任書》、承諾書，以簽名形式承諾不收受醫(yī)藥回扣、商業(yè)賄賂、紅包等，表明堅決抵制行業(yè)不正之風的堅定決心。建立健全藥品和高值醫(yī)用耗材陽光招標采購制度，加強并完善招投標工作制度和流程，規(guī)定招投標工作必須在大企業(yè)、大公司或省總代理中進行，杜絕無獨立生產(chǎn)和經(jīng)營資質(zhì)的小企業(yè)、公司和掛靠公司以及區(qū)域代理參加招投標工作和供貨行為，將廉潔協(xié)議條款納入購銷合同，形成了有效的監(jiān)督制約機制。完善公立醫(yī)院績效考核評價體系、收入分配制度和激勵機制，加強對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)行為、費用控制、財務(wù)運行等監(jiān)管，將監(jiān)管結(jié)果應(yīng)用到公立醫(yī)院綜合考核評價與院長考核中，嚴禁將科

室收入與個人獎金掛鉤，建立了符合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點的人事制度和薪酬分配制度。暢通群眾舉報投訴處理渠道，嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價格公示等制度。認真落實國家衛(wèi)計委印發(fā)的商業(yè)賄賂不良記錄制度，凡列入“黑名單”的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，各醫(yī)療衛(wèi)生單位在兩年內(nèi)不得以任何名義、任何形式購入其藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材。建立健全案件受理、交辦、移送制度。完善辦案工作責任制、內(nèi)部制約和監(jiān)督機制，堅決糾正查辦案件失之于寬、失之于軟和以罰代紀甚至有案不查、壓案不報等問題。

四、加強健康知識宣傳，提高社會健康知識普及率 衛(wèi)生系統(tǒng)通過分發(fā)宣傳手冊、投放電視廣告、舉辦健康講座、開展公益活動等多種形式，宣傳健康保健知識，大大提高了居民公共衛(wèi)生和健康知識知曉率。印制了20萬份中醫(yī)藥保健處方及5萬冊《基本公共衛(wèi)生健康教育手冊》向群眾免費發(fā)放，在12處鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院、220余處中心衛(wèi)生室全部設(shè)置健教宣傳欄并及時更換，同時在城區(qū)主要道路、社區(qū)、汽車站設(shè)置健康教育宣傳牌、溫馨提示牌，將邢侗公園建設(shè)成了“健康主題公園”，將新世紀廣場建設(shè)成了健康主題廣場，將縣城迎賓路建設(shè)成了“健康教育一條街”，在城區(qū)主干道兩側(cè)粉刷健康教育標語320余條。在電視臺設(shè)立《健康指南》專題講座，在《臨邑大眾》設(shè)立健康教育專欄，引導全縣居民形成健康生活習慣。開展“健康知識五進”活動。在社區(qū)、機關(guān)招募了263名健康教育指導員，成立了

臨邑縣健康教育講師團，進學校、進單位、進社區(qū)開展健康教育講座。在全縣各社區(qū)建立起“健康之家”患者自我管理小組；結(jié)合臨邑縣“書法之鄉(xiāng)”優(yōu)勢，開展豐富多彩的書法活動，向人民群眾宣講慢性病健康知識，形成濃厚的文化教育氛圍；在中小學及托幼機構(gòu)開設(shè)健教課，提高兒童健康知識知曉率；多次在超市舉辦“大家一起來減鹽”主題活動。印制了《基本公共衛(wèi)生服務(wù)資料袋》，發(fā)放到每位重點人群手中。通過多形式、多載體宣傳和傳播衛(wèi)生保健、疾病防治和健康生活方式，引導群眾合理預(yù)期、科學就醫(yī)，增進醫(yī)患相互溝通和理解，共同應(yīng)對疾病，減少醫(yī)患矛盾。

五、加強衛(wèi)生文化建設(shè)，樹立衛(wèi)生行業(yè)良好社會形象 深入開展了以加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)為主題的“三好一滿意”活動，開展了“5.12”護士節(jié)先進集體、先進個人評選活動，通過單位推薦、現(xiàn)場調(diào)查、大眾投票、公開公示等程序評選出先進典型，并進行了隆重表彰，獲得了良好的社會影響和評價。開展了護士技能創(chuàng)新大賽和演講比賽，以考代練，以考代學，全面提升了護理隊伍的整體素質(zhì)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員學習積極性和職業(yè)自豪感，樹立了行業(yè)良好形象。開展醫(yī)療職業(yè)衛(wèi)生精神大討論，使醫(yī)務(wù)人員恪守當代職業(yè)衛(wèi)生精神。當代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神集中包括了以下內(nèi)容：首先是恪守宗旨、救死扶傷。就是堅持以人為本，秉承為人民健康服務(wù)的宗旨，把呵護人民健康和生命安全作為最高使命，維護最廣大人民的根本利益。其次是尊重生命、崇尚醫(yī)德。要

尊重患者，將病人利益放在第一位，不僅提供最佳的治療技術(shù)，還要給予高度的人文關(guān)懷，對患者滿腔熱情、認真負責，視事業(yè)如生命，待患者如親人。再就是尊重科學、精益求精。這是醫(yī)學最基本的職業(yè)素養(yǎng)，要求醫(yī)務(wù)人員不斷更新醫(yī)學知識和理念，不斷挑戰(zhàn)醫(yī)學科學難題和未知領(lǐng)域，努力提高醫(yī)學水平和醫(yī)療質(zhì)量。

六、加強衛(wèi)生新聞宣傳工作，倡導全社會尊重醫(yī)療活動的客觀規(guī)律

充分利用新聞媒體的作用，圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、衛(wèi)生民生工程等重點衛(wèi)生工作，精心組織生動活潑、形式多樣、群眾喜聞樂見的宣傳活動。例如在去年的5.12護士節(jié)隆重舉行的先進個人表彰活動，通過工會電子屏幕展示衛(wèi)生工作者的工作經(jīng)歷、模范事跡；今年5.12護士節(jié)我們又在工會舉行了大型演講比賽，全面展示醫(yī)療衛(wèi)生工作中呈現(xiàn)出的新面貌、新風尚，贏得了社會的普遍贊譽。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、手機報、微博、微信、短信等新興媒體，使群眾了解醫(yī)學科學的特殊性，醫(yī)療技術(shù)和儀器的局限性，只有患者對醫(yī)療活動有了正確的認識，對診療結(jié)果有合理的預(yù)期，才能與醫(yī)生形成合力，醫(yī)患雙方才能回歸到基于維護生命權(quán)與健康權(quán)的“利益共同體”中。

第五篇：企業(yè)座談會發(fā)言稿

大家好，企業(yè)座談會發(fā)言稿。我是聯(lián)合經(jīng)研公司總經(jīng)理，很榮幸能有機會與各位專家就中小客戶問題進行交流。

在中小客戶業(yè)務(wù)這件事情上，從某種意義上來說，目前咱們大多數(shù)銀行還處于探索甚至是應(yīng)付的階段，我想這點大家應(yīng)該不會反對吧？但即便是做應(yīng)付，也要有個章法，也有個三六九等的問題，應(yīng)付也有應(yīng)付出成績來的嘛！說到這可能我們有些同志就不同意了，說我們行就不是在應(yīng)付，是真干。可真干就好嗎？好難吧？對于中小企業(yè)，大家有個共識，就是中小企業(yè)資信比較差，開發(fā)沒有效率，風險大，找不到解決問題的關(guān)鍵點，所以才“雪擁藍關(guān)馬不前”，只能停留在宣傳探索甚至有些應(yīng)付的層面上。但不管是真做還是假做，我們都應(yīng)該把前期準備工作做好。有些什么工作呢？下面我展開來說一下。

首先來說數(shù)據(jù)，咱們各家行可能都有一些數(shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)比較分散、比較孤立，這應(yīng)該是申報的時候留下來的吧？另外，各行通過各種渠道也都搜集了一些數(shù)據(jù)。但做市場分析的話這些數(shù)據(jù)夠用嗎？至少是不好用吧？那什么數(shù)據(jù)有用呢？目前來說，至少應(yīng)該想辦法找一套完整、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)吧？

有了數(shù)據(jù)就開始做分析了，大家都很熟悉的分析方法，主要是利用資產(chǎn)、銷售收入、利潤、負債這些指標來進行排名。但是用這種評先進的方法做貸款行不行呢？后來各家行都做了一些改進，我們也參與了其中的部分工作，主要是做財務(wù)數(shù)據(jù)分析，四個能力、12個指標，這么做有一定啟發(fā)，但這種方法一是涉及到數(shù)據(jù)可不可靠的問題，二是即便數(shù)據(jù)可靠了也沒有用，因為企業(yè)太小了，根本沒有能力做抵押擔保，解決不了信用缺失的問題。

那怎么突破這個瓶頸呢？

其實大家是做了很多有意嘗試的。最初貴州工行就提出了從一般的行業(yè)分析、企業(yè)分析轉(zhuǎn)變到業(yè)務(wù)突破口的選擇和分析上。廣東建行在這個事情上是比較善于思考的。隱型冠軍法和產(chǎn)業(yè)集群的計算方法就是他們提出來的。深圳民生提的是類銀行文件報告，就是要特別增加金融需求分析和金融服務(wù)方案。杭州商行提出過在行業(yè)細分的基礎(chǔ)上，再在區(qū)域和規(guī)模層面進行二次細分。上海民生提出過從優(yōu)勢行業(yè)的上下游，也就是有業(yè)務(wù)關(guān)系的中小企業(yè)進行業(yè)務(wù)突破。北京民生則從資本關(guān)聯(lián)入手進行中小企業(yè)客戶選擇。今天有咱們北京工行的同志在，北京工行提出過根據(jù)企業(yè)的成立年限和企業(yè)的資本性質(zhì)來選擇企業(yè)。這些努力都是好的。

把大家的發(fā)現(xiàn)和探索做個歸納，可以發(fā)現(xiàn)有個共同點，就是大家的努力都指向行業(yè)選擇，就是力圖在不識別、不改變企業(yè)單體信用狀況的情況下，主要借助行業(yè)運行本身的能量和行業(yè)龍頭的力量來減輕風險識別難、風險控制難、風險解決難和開發(fā)不經(jīng)濟等問題造成的壓力，使效率和成本雙贏。成功的關(guān)鍵在于批量開發(fā)，這樣才能收到規(guī)模經(jīng)濟、利潤覆蓋風險的效果。（在這個過程中間，我們注意到銀行都在探索減少審批環(huán)節(jié)，這是有一定合理成分的，但在企業(yè)數(shù)量很少的情況下，單純減少審批環(huán)節(jié)，風險就會顯得比較大）當然長期來說，像風控機制啊、擔保機制、社會誠信文化建設(shè)啊什么的肯定也是需要的，但短期來說，最主要的還是剛才咱們說的這些。

行業(yè)選擇完了之后，作為銀行，要對選擇的行業(yè)進行投貸，獲取利息收入。所以我們要從這個角度對行業(yè)進行銀行專有分析。比如說，是不是應(yīng)該分析一下各個行業(yè)的利息收入情況怎么樣呢？推而廣之像貸款投放量、手續(xù)費收入、應(yīng)收賬款等情況是不是也應(yīng)該分析出來呢？從這個角度來把握行業(yè)是不是和銀行關(guān)系更近？至少來說也是不可或缺吧？

每個行業(yè)都是多種指標共存，比例不同形成類型，針對不同類型就應(yīng)該是不同的行業(yè)有不同的屬性，不同屬性的行業(yè)要搭配不同的產(chǎn)品和模式，我們姑且把他命名為業(yè)務(wù)集合的概念。在知道了各個行業(yè)的利息收入、手續(xù)費收入之后，接下來，咱們有沒有考慮過是從對公業(yè)務(wù)入手還是從國際業(yè)務(wù)入手？怎么區(qū)分業(yè)務(wù)的主從關(guān)系和搭配關(guān)系？這些問題都應(yīng)該好好研究。

外部分析完了以后，就要結(jié)合行里的實際做計劃，發(fā)言稿《企業(yè)座談會發(fā)言稿》。有了剛才說的這么幾條，做計劃應(yīng)該有點意思了吧？以前的計劃是怎么結(jié)合的呢？是用排版解決的，一是外部環(huán)境，二是內(nèi)部情況，中間基本上沒什么關(guān)系，寫起來很難寫。如果像現(xiàn)在這么做的話，你知道北京市各個行業(yè)的利息收入、客戶類型和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)了，再結(jié)合自己豐富的從業(yè)經(jīng)驗，想沒點心得，沒點想法，想不做出計劃來都難啊，這個時候做起來應(yīng)該是“猶如滔滔江水，連綿不絕”。如果說只有區(qū)域經(jīng)濟情況分析、區(qū)域行業(yè)排名、區(qū)域企業(yè)排名的話，能做什么呢？只能是把名單分給客戶經(jīng)理去做，什么產(chǎn)品類型啊、產(chǎn)品組合啊、產(chǎn)品方案啊什么的都很難準備好，策劃、經(jīng)驗、組織什么都看不出來，客戶經(jīng)理就有點摸不著頭腦了，不知道怎么做。

做到這，基本工作就都做完了。咱們做個總結(jié)的話，第一就是先拿數(shù)據(jù)，一有了數(shù)據(jù)就要結(jié)合銀行的工作實際進行專有分析，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上再做計劃。這些都是基礎(chǔ)工作。到這兒就可以開個叉了。

如果是宣傳和探索，這么做深化了我們在探索階段的研究深度，研究成果做出來了，也是一種進展，這個時候做經(jīng)驗總結(jié)肯定好，有特點，有內(nèi)容，有新意，跟原來咱們做官樣文章是不是就差別很大了？有共性和概括性

如果真做的話，前面說的這些就是基礎(chǔ)和平臺，但是不是有這些就夠了呢？我們在這個基礎(chǔ)上主要應(yīng)該做什么工作呢？有一個行在做供應(yīng)鏈金融的時候就提過一做模式，二做平臺的概念，客戶經(jīng)理有了模式和平臺的支撐，工作就比較容易發(fā)揮，因此上來說這個概念比較成功。而有的行在探索過程中間，對平臺和模式的作用認識不是很充分，抓的不是特別緊，主要靠業(yè)務(wù)員自己的摸索來實現(xiàn)，由于缺乏（咱們在座的各位領(lǐng)導所能提供的）平臺和模式的支撐，業(yè)務(wù)經(jīng)理的發(fā)揮受到很大限制，結(jié)果怎么樣呢？結(jié)果就是工作局面比較被動。從這里可以看出，平臺和模式的問題，其實是非常重要的問題，這就好比當年共產(chǎn)黨從農(nóng)村走向城市后必須要面對的重大轉(zhuǎn)變，中間有一個工作重心轉(zhuǎn)移的問題。在這個時候，第一是要樹立正確的思想，第二是要有組織，有安排，有人才。第三呢，咱們現(xiàn)有的人才肯定是不夠的，說到這想到劉主席說的，一缺數(shù)據(jù)，二缺人才，今天咱們?nèi)接懻摰搅?。所以培訓的作用就顯得特別突出，特別是對團隊各級主管的培訓。

從剛才咱們說到的正反兩方面的情況，大家可以看出總結(jié)模式和搭建平臺是做中小客戶業(yè)務(wù)的兩個關(guān)鍵。那么這個模式和平臺的問題怎么解決呢？個別同志可能還不知道怎么下手呢？我們想給大家分享一下我們的經(jīng)驗。當時我們和西部某行討論的結(jié)果是：主要的突破方向除了傳統(tǒng)對公業(yè)務(wù)外，第一是從三農(nóng)問題和建設(shè)和諧社會的角度出發(fā)，借助公司加農(nóng)戶的方式，做好中小企業(yè)信貸；第二是為了推動政府成為向西開放的“橋頭堡”，做好貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，讓該行成為銀行系統(tǒng)在西部開發(fā)中的標桿；第三是作為向地方政府要好處的理由，通過改善地區(qū)金融生態(tài)和環(huán)境來體現(xiàn)地方政績，主要是做好品牌和政府關(guān)系。第四是借助對口支援關(guān)系，以非業(yè)務(wù)往來為契機，創(chuàng)造業(yè)務(wù)機會，同時密切銀行與兩地政府的關(guān)系，對總行也有一個向心的呼應(yīng)作用。這個模式產(chǎn)生的基礎(chǔ)除了一般策劃的原理，比如說：創(chuàng)新原理、人文原理和造勢原理等之外，就是我們提出的“向心理論”與“共振原理”。我們的策劃方案主要是讓銀行以政府為中心、做好政府配套工作策劃，以總行為中心、做好總行配套工作策劃，以領(lǐng)導為中心、做好領(lǐng)導配套工作策劃，還有就是以自身資源為中心，做好對自身資源的策劃，最終要實現(xiàn)的就是銀行在這幾個中心下產(chǎn)生的業(yè)務(wù)上的共振。大家可以想想，按照這個模式搞的話是不是就能實現(xiàn)一種多贏與長效的工作局面？

如果說大家對平臺和模式的問題認同，馬上就有一個問題，單靠銀行自己的力量目前來看好像還不太夠，好像條件還不太充分。那么我們應(yīng)該怎么整合各種力量來實現(xiàn)這個模式和平臺呢？我們覺得可以從以下三個方面來考慮。

首先來說，就是要立足本行，按照“向心”的思路，確定幾個備選方案，對行內(nèi)對應(yīng)的“人脈”資源進行仔細的梳理和分工，根據(jù)第一階段的聯(lián)系情況，找到突破口。重點是探索推進模式與搭建運作平臺。

第二是積極動員總行力量。動員總行力量的好處：一是有效，總行資源豐富，效果是不言而喻的；二是有利，總行的參與能讓總行加強對分行的關(guān)注，自然而然地會給與更多支持，比如說特殊優(yōu)待政策、額外的資金額度和新產(chǎn)品支持等。這對分行未來的發(fā)展將具有極大的促進作用。

第三，既然集團開發(fā)、批量開發(fā)是做好中小客戶業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，我們就應(yīng)該積極利用好有相關(guān)資源的中介機構(gòu)為銀行出謀劃策?比如說像我們公司。

工經(jīng)聯(lián)本身就是協(xié)會的協(xié)會，在全國各地都有分支機構(gòu)，在咱們銀行需要進行如行業(yè)、市場、產(chǎn)品、技術(shù)和企業(yè)等方面培訓的時候，都可以發(fā)揮工經(jīng)聯(lián)的優(yōu)勢。同時在批量客戶的組織和推介方面工經(jīng)聯(lián)也具有一定的優(yōu)勢。這是一。

二來呢，因為歷史的原因，工經(jīng)聯(lián)和各地經(jīng)貿(mào)委、國資委有著密切的聯(lián)系與合作，這些機構(gòu)在組織當?shù)仄髽I(yè)上也能起到一定的作用。

第三是咱們?nèi)珖f(xié)的副主席徐匡迪同志兼任工經(jīng)聯(lián)的會長和工程院的院長，工經(jīng)聯(lián)和工程院的配合也比較方便，如果銀行需要工程技術(shù)方面的培訓、咨詢、論證、評估，我們可以幫忙聯(lián)系。

第四我們和金融時報以及新華社等新聞媒體都有很好的合作基礎(chǔ)，大家都知道，金融時報跟人民銀行和銀監(jiān)會關(guān)系都比較密切。如果需要的話我們可以加強溝通。

以上是我們對大家在中小業(yè)務(wù)上經(jīng)驗上的一個簡要總結(jié)，詳細的材料都在我們給大家準備的光盤里，我剛才講的就算是拋磚引玉吧，下面，還是歡迎大家發(fā)表高見。

謝謝。