第一篇：在高速公路辦公室主任工作會上的講話

何雄偉處長在京珠管理處2009年辦公室主任工作會上的講話

來源:admin

發(fā)表日期:2009-3-29點擊次數(shù)：80

同志們：

今天非常高興參加辦公室主任工作會議，這次會議組織的很好，辦公室主任代表暢談了工作感受，交流了工作經(jīng)驗，同時，對辦公室的工作提出了一些切合實際的好的意見和建議，為今年進一步明確職責(zé)、落實任務(wù)、整體推進各項工作奠定了基礎(chǔ)。剛才，家龍同志對辦公室2008的工作進行了全面總結(jié)，對2009年工作進行了詳細部署，目標(biāo)明確，措施具體；世德同志所作的輔導(dǎo)報告，深入淺出，指導(dǎo)性強，操作性強。借此機會，我講幾點意見：

一、2008年工作特點

2008年，京珠管理處經(jīng)歷的大事多、喜事多、急事多、難事多，面對繁重的工作任務(wù)，管理處各級辦公室緊貼中心，強化職能，注重規(guī)范，加強管理，推進創(chuàng)新，整體工作水平躍上了新的臺階。主要有以下四個方面的特點：

一是參謀助手作用不斷顯現(xiàn)。自組建基層辦公室以來，辦公室工作逐漸走向正軌，辦公室的職責(zé)與范圍逐漸明確,工作效率和質(zhì)量不斷提升。管理處各級辦公室充分發(fā)揮職能作用，信息報送及時快速，調(diào)研工作有重點有深度，調(diào)研論文和報告改變了以往工作總結(jié)的方式方法，著力在提出問題、分析問題、解決問題上下功夫，同時，辦公室站在全局發(fā)展的高度撰寫了大量高質(zhì)量的會議文稿、重要文件及匯報材料，為指導(dǎo)全年工作奠定基礎(chǔ)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。

二是基礎(chǔ)管理工作不斷加強。管理處各級辦公室狠抓辦文、辦會、辦事的規(guī)范化、制度化建設(shè)，在辦文上，公文質(zhì)量逐步提高，錯誤率逐漸減少，檔案管理日趨規(guī)范，京珠管理模式二級管理體系不斷健全；在辦事上，能夠做到按程序辦事、按制度辦事，工作逐步走向規(guī)范化；在辦會上，能夠辦出特色，展現(xiàn)水平，尤其是去年圓滿完成了中央政治局常委李長春、交通部副部長馮正霖、徐祖遠等領(lǐng)導(dǎo)來京珠視察等禮儀接待工作，樹立了良好的品牌形象。

三是辦公效能不斷提高。以O(shè)A為平臺的辦公系統(tǒng)建立,大大提高了管理效率，在廳直單位率先實現(xiàn)了無紙化辦公;以門戶網(wǎng)站為主體、子網(wǎng)站為支撐的京珠網(wǎng)站群建設(shè)特色鮮明，網(wǎng)站的點擊率突破了210萬人次，成為省內(nèi)外高速公路了解信息、掌握動態(tài)的重要渠道；以《湖北京珠》刊物為陣地的京珠文化建設(shè)，在行業(yè)內(nèi)形成了較強的影響力，成為湖北京珠高速公路展示形象的重要窗口。

四是后勤保障和安全維穩(wěn)工作不斷規(guī)范。管理處各級辦公室不斷深化后勤管理體制改革，千方百計開源節(jié)流，保證了日常工作的正常運轉(zhuǎn)。各級辦公室深入開展了綜合治理及安全隱患排查整治行動，在建立規(guī)章制度和各類預(yù)案上做了大量工作，并不斷加強預(yù)案演練，提升了應(yīng)急能力，嚴格落實好信訪制度，做到把矛盾化解在基層，確保了湖北京珠在抗雪災(zāi)、中博會、抗震救災(zāi)、奧運會等重要時期的平安穩(wěn)定。

二、2009年工作總體要求

辦公室工作是一項系統(tǒng)而龐雜的工作，辦公室主任要切實履行好“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的職責(zé)，做好適應(yīng)辦公室主任崗位的知識儲備，努力提升高效優(yōu)質(zhì)的辦事能力，養(yǎng)成勤于思考、善于總結(jié)、精于合作的習(xí)慣。下面，我就做好辦公室工作談幾點希望和要求：

（一）增強刻苦鉆研的學(xué)習(xí)意識，著力提高自身業(yè)務(wù)能力。辦公室的工作特點、性質(zhì)決定了辦公室的工作人員需要具備較高的綜合素質(zhì)，這是參與政務(wù)和管理的基礎(chǔ)。每個同志要切實增強“能力恐慌”的危機感和“能力席位”的責(zé)任感，牢固樹立學(xué)習(xí)意識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力，具體講，就是要做到“四個堅持”，一是堅持學(xué)習(xí)的適用性，做到“博聞強識”。立足于管用、能用，精心選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，對重要的知識，尤其是政治理論、黨的路線方針政策、熱點問題等，要學(xué)得深，研究得透，掌握得牢，不能滿足于一知半解，蜻蜓點水。二是堅持學(xué)習(xí)的廣泛性，做到“博覽群書”。要主動涉獵文書學(xué)、秘書學(xué)、檔案學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)等多門類學(xué)科，它是工作過程必不可少的知識，要做到書越讀越精，把關(guān)鍵的東西學(xué)到手。三是堅持學(xué)習(xí)的創(chuàng)新性，做到“博采眾長”。善于向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向周邊學(xué)、向社會學(xué)、向群眾學(xué)，敢于突破一些與時代發(fā)展不相適應(yīng)的工作理念和工作模式，善于用新的思路、新的途徑、新的辦法來解決辦公室工作中遇到的新矛盾和新問題。四是堅持學(xué)習(xí)的經(jīng)常性，做到“博學(xué)多才”?！霸诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，通過堅持不懈地刻苦學(xué)習(xí)和實踐鍛煉，達到張口能講、提筆能寫、遇事能辦，使自己成為辦公室工作的行家里手。

（二）增強精益求精的管理意識，著力提高政務(wù)服務(wù)能力。政務(wù)服務(wù)是辦公室的一個重要職能，是反映辦公室工作地位、作用和服務(wù)質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。一是要精于文字。要在掌握各種文體、各種體裁寫作的基本要領(lǐng)上下功夫，善于歸納，善于總結(jié)，善于提煉，對重要文稿材料，要注意提煉思想主旨，精心組織材料，字斟句酌，精益求精，不斷提高文字工作的效率、質(zhì)量和水平，樹立辦公室新的文稿品牌形象。二是善于思考。要緊緊圍繞管理處的重點工作、領(lǐng)導(dǎo)的決策思路，抓住發(fā)展中的熱點、難點問題，深入基層、深入群眾、深入一線，把情況摸透，把問題搞準(zhǔn)，把思路理清，學(xué)會去粗取精，去偽存真，由表及里，掌握事物發(fā)展的規(guī)律，超前謀劃，為領(lǐng)導(dǎo)提供建設(shè)性意見。三是要敏于信息。要切實增強政治敏感性，積極開展正面宣傳，注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整合宣傳資源，加強輿論引導(dǎo)，著力在提高輿論引導(dǎo)能力上下功夫，針對關(guān)注的熱點問題，指導(dǎo)開展正面宣傳和負面輿論應(yīng)對工作，提高信息管理水平。四是要嚴于督查。要圍繞中心工作和目標(biāo)任務(wù)，全面、準(zhǔn)確、及時地了解和反映情況，加強督辦，促進工作落實。加強對重點工作任務(wù)的督查落實，健全和完善領(lǐng)導(dǎo)交辦件、批示件限時辦結(jié)和反饋制度。對不落實的問題，認真研究，要找出問題的癥結(jié)，逐件逐項抓落實。

（三）增強統(tǒng)籌兼顧的全局意識，著力提高綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室工作的特殊要求，決定了我們必須進一步提高全方位綜合協(xié)調(diào)能力和水平，一定要敢于辦大事、善于辦難事、樂于辦小事，具體來講，就是要處理好“三個關(guān)系”。一是正確處理政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。兩者同等重要，不能顧此失彼。二是正確處理日常工作與突發(fā)性工作關(guān)系。辦公室主任要注重工作的系統(tǒng)性、主動性和超前性，做到常規(guī)性工作超前考慮，重大事項超前準(zhǔn)備，突發(fā)性工作超前預(yù)測，做到安排周密、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊、快速推進。對突發(fā)性、臨時性的工作，要培養(yǎng)自己快速反映的能力，了解實情，深入一線，控制事態(tài)。三是正確處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為群眾服務(wù)的關(guān)系。要把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，將服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)好群眾相結(jié)合，發(fā)揮中轉(zhuǎn)樞紐的重要作用，做好上傳下達、左右協(xié)調(diào)，形成上下聯(lián)動，齊抓共管，協(xié)調(diào)一致的局面，全面推動各項工作的落實。

（四）增強規(guī)范管理的服務(wù)意識，著力提高高效運轉(zhuǎn)能力。辦公室工作講究程序性、規(guī)范性，各項工作必須按正常程序來辦，按各項規(guī)章、規(guī)矩辦，這樣才能更好地提高工作效率。一是辦公手段要高效快捷。注重完善功能，深化OA辦公系統(tǒng)的再開發(fā)，強化門戶網(wǎng)站和子網(wǎng)站的欄目設(shè)置，科學(xué)轉(zhuǎn)載個人博客，切實增強網(wǎng)站的實用性和針對性，不斷提高信息化管理水平。二是制度建設(shè)要規(guī)范健全。要全面推進二級制度體系建設(shè)，以日常管理為基礎(chǔ)，加快推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，探索建立完善的制度體系、明晰的辦事程序、科學(xué)的工作標(biāo)準(zhǔn)、嚴密的考評體系，確保各項工作有條不紊地按規(guī)范運作。三是安全維穩(wěn)要嚴防死守。要堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，嚴格落實安全維穩(wěn)責(zé)任，傾力排查各種安全隱患，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感將安全隱患和各類矛盾處理在萌芽狀態(tài)。四是后勤保障要優(yōu)質(zhì)有序。進一步完善和落實車輛管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)、內(nèi)務(wù)管理、接待管理等各項后勤制度，不同時期不同階段制訂不同的預(yù)案，促進后勤服務(wù)工作走向規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，逐步建立起辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的后勤管理體制。

同志們，管理處各級辦公室一定要以領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門和基層滿意、群眾滿意“三滿意”為目標(biāo)，努力做到參謀到位、服務(wù)主動、工作創(chuàng)新、協(xié)調(diào)得力、落實見效，努力在應(yīng)對新情況上有新思路，有解決新問題上有新對策，在攻克難點、熱點問題上有新突破，全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平，以更加飽滿的精神狀態(tài)和更加務(wù)實的工作作風(fēng)，銳意進取、扎實工作，為加快管理處又好又快發(fā)展參好謀、理好政、服好務(wù)。

第二篇：市委書記在全市辦公室主任工作會上的講話

近年來，我市各級辦公室的工作有明顯的進步，特別是市委辦、政府辦、人大辦和政協(xié)辦為全市辦公室系統(tǒng)帶了一個好頭，樹立了一個好榜樣。從全市三級干部會、人大政協(xié)“兩會”的籌備情況就可以看出，我們的辦公室工作是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的。我今天參加這個會主要是跟大家一起談?wù)勑?，來探討探討如何?dāng)好辦公室主任。我認為當(dāng)好辦公室主任，總體要

求是做到八個字：“精明、能干、忠誠、可靠”。這八個字可以從兩個角度來理解。

一、當(dāng)好一個辦公室主任有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)

第一個標(biāo)準(zhǔn)是信息的掌握要比“小道消息”還要早、還要準(zhǔn)。一個辦公室主任，要對你這個地方掌握的消息是最早的，也是最可靠的。為什么呢？因為辦公室的一個重要職責(zé)就是當(dāng)好參謀。如果對情況不了解，對情況掌握得不快，很多工作就會貽誤，所以我覺得你對信息的掌握要做到快、準(zhǔn)、全面。

第二個標(biāo)準(zhǔn)是文章寫得要比“記者”好。作為一個辦公室主任，如果連基本的文字功底都沒有，辦公室工作就無從談起?？陀^地說，我們在座的辦公室主任絕大多數(shù)既能夠動腦，又能夠動手，具有一定的文字功底，有的文字功底還很深，比記者水平高。

第三個標(biāo)準(zhǔn)是對事情、對矛盾的處理比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行。處理一個單位的事情，處理一個地方的矛盾，首先是辦公室主任。我們有些單位出現(xiàn)了矛盾，就直接推到領(lǐng)導(dǎo)那里去，這就是你辦公室主任沒有當(dāng)好的表現(xiàn)，除非是事情復(fù)雜到了一定的程度，超出你的權(quán)限，否則辦公室主任都要能夠擔(dān)當(dāng)。

第四個標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù)比“保姆”還要周到。這個服務(wù)是多方面的，包括接待來客、接待群眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)等。有些辦公室主任理解的服務(wù)，只是為單位的領(lǐng)導(dǎo)或者說只為單位的一把手服務(wù)，這個理解是錯誤的。辦公室主任當(dāng)?shù)煤玫模粌H單位的領(lǐng)導(dǎo)們喜歡他，而且群眾也喜歡他，因為他服務(wù)得周到。

第五個標(biāo)準(zhǔn)就是動作要比“魔術(shù)師”還要快。也就是說你的反應(yīng)速度要快。比如說迎接客人，到了門口首先開門的應(yīng)該是辦公室主任；比如說安排客人住宿，開門、開電梯的首先應(yīng)該是辦公室主任。辦公室主任不管做什么事都應(yīng)該是先行一步，走在后面,想在前面。

第六個標(biāo)準(zhǔn)就是忍耐比“學(xué)生”還行。辦公室主任要受多方面的氣：第一要受領(lǐng)導(dǎo)的氣。領(lǐng)導(dǎo)的氣來自于哪里？一是辦公室主任本身的事沒有做好，領(lǐng)導(dǎo)要找你發(fā)脾氣；二是領(lǐng)導(dǎo)受了氣的時候，他也可能把氣發(fā)到你頭上，盡管沒有什么錯但還是挨批，這也因為你是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人，是最親近的人。第二要受群眾的氣。有些群眾找領(lǐng)導(dǎo)時問題沒有得到解決，或者一次兩次沒有找到領(lǐng)導(dǎo)，或者他的事不順心，他要發(fā)氣，他們有的時候不找領(lǐng)導(dǎo)發(fā)氣就找辦公室主任發(fā)氣。第三要受外界的氣。其他的單位、其他地方的群眾到你這里辦事，辦得不順利，心里有怨氣，也發(fā)辦公室主任的氣。所以我們的辦公室主任在做無名英雄，來自多方面的氣你都要能夠忍受。

二、如何當(dāng)好一個稱職優(yōu)秀的辦公室主任

第一，學(xué)習(xí)加培訓(xùn)。一是知識要更豐富。辦公室主任要精明能干，知識面不廣是精明不起來的。我們平時看電視、讀書，跟別人交談、聽報告、聽講課等等，這都屬于社會實踐活動，都能夠使人獲得豐富的知識。特別是現(xiàn)在我們可以從電視里學(xué)到很多知識，曾經(jīng)學(xué)過的知識也可以通過書本進一步鞏固。值得提醒的是，我們所看的、所聽的、所談的，一定要加以深思熟慮，比如說你在電視里得到的資訊，要多思考一下為什么。不操心的人對一些重大的事可能看了就看了，操心的同志會記得是怎么回事，但是真正操心的同志就會認真分析深層次的原因。再如，我們?nèi)ツ杲M織了一部分人到廣西桂林、柳州去學(xué)習(xí)，特別是辦公室的主任到那里學(xué)習(xí)以后，看到了人家的接待工作，回來以后我們辦公室的接待水平有了很大的提高。就是因為到外面學(xué)習(xí)了，看到了人家是怎么搞的，思考了我們應(yīng)該怎么搞，人家為什么會這樣搞，我們在人家的基礎(chǔ)上還有什么提高、提升。所以我覺得學(xué)習(xí)是很有必要的，剛才我講的了解情況也好，文字功夫也好，處理紛繁復(fù)雜的事務(wù)也好，還是你的服務(wù)質(zhì)量、你的忍耐性也好，都需要學(xué)習(xí)、思考。二是手腳要更靈活。手腳怎么才能快起來？是訓(xùn)練出來的。我們有極個別的辦公室主任手腳就比較慢，比如說倒杯茶，來了客人半天都沒有這個意識。我們的辦公室主任要加強訓(xùn)練，把我們的手腳訓(xùn)練得富有靈氣。要做到走路比領(lǐng)導(dǎo)要快，辦事手腳比領(lǐng)導(dǎo)要快，比其他的人也要快，包括你回去做家務(wù)事也要快。大家一定要有這個意識，一定要有這種思想境界。三是思路要更清晰。不光是領(lǐng)導(dǎo)，辦公室主任也要有清晰的思路，因為你了解的情況來自于基層，最為直接。領(lǐng)導(dǎo)聽不到的話你聽得到，領(lǐng)導(dǎo)不了解的情況你可以了解到。辦公室主任最重要的一個職責(zé)是當(dāng)參謀，在處理某些事的時候，領(lǐng)導(dǎo)問你有些什么想法，你就要有明晰的思路，有條理地說出來，要把你的正確思路變成領(lǐng)導(dǎo)的決策，當(dāng)然你不能當(dāng)死參謀，不能出歪主意，只能站在正確的一面。

第二，理想加實干。一是要培養(yǎng)遠大的志向。辦公室主任

第三篇：在全市系統(tǒng)辦公室主任工作會上的講話

在全市系統(tǒng)辦公室主任工作會上的講話

一、對今年1-X月全市辦公室工作的總體評價

前X季度，全市系統(tǒng)辦公室工作取得了較好的成績。主要表現(xiàn)在三個方面：

一是參謀服務(wù)水平不斷提高。今年以來，各級辦公室緊緊圍繞中心工作，緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，認真搞好綜合材料和信息調(diào)研工作，暢通信息渠道，挖掘和及時報送、反饋信息，為各級黨組提供優(yōu)質(zhì)、高效的參謀服務(wù)，取得了較好的成績。1至X月，市局共編發(fā)《工作通訊》69期、《原件呈閱》12期，刊發(fā)信息調(diào)研文章405篇，被省廳采用78篇，被省政府采用 12 篇，被報社采用95篇。

二是日常工作運轉(zhuǎn)規(guī)范有序。區(qū)縣局辦公室工作逐步完善，會議服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排和值班工作嚴謹、周密；辦文工作嚴格按程序辦事、按規(guī)范運作，協(xié)調(diào)、把關(guān)能力不斷提高；機要保密、信訪、督辦工作職責(zé)清晰、操作規(guī)范，政令傳達安全暢通；網(wǎng)站建設(shè)也逐步規(guī)范，每季度上稿數(shù)量均已完成省局下達的任務(wù)。當(dāng)前宣傳堅持日常性宣傳與當(dāng)前宣傳月活動相結(jié)合，開展形式多樣的各種活動，收到好的宣傳效果。

三是辦公室隊伍建設(shè)有所加強。各單位領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的重視程度有所加強，由于辦公室工作任務(wù)重，標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴，所以大家普遍感到人手不足，工作壓力大。今年以來，各單位在辦公室人員配備上給予大力支持。我們還注重對干部的教育培訓(xùn)，一是舉辦2次文秘人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)80人次；堅持實行跟班學(xué)習(xí)制度，選取基層文秘人員到市局辦公室跟班學(xué)習(xí)，加強指導(dǎo)與培養(yǎng)；積極派人參加省廳舉辦的培訓(xùn)班，開拓視野。

成績大家有目共睹，但我們也要清醒看到我們的工作仍然存在一些差距和不足。主要表現(xiàn)在：

1.各區(qū)縣局辦公室工作開展不平衡；

2.文秘隊伍整體水平還需要進一步提高等等。

對這些問題，今后我們要高度重視,認真解決。

二、對辦公室工作的幾點要求

各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的工作要求是很嚴的，主要體現(xiàn)在辦文、辦會、參謀、服務(wù)等方面。如：公文處理要發(fā)揮好把關(guān)、協(xié)調(diào)作用，要做到準(zhǔn)確、及時、安全、保密；會議和領(lǐng)導(dǎo)活動服務(wù)嚴謹、細致、高效；信息調(diào)研要報送及時、準(zhǔn)確、全面，要為各級領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)；基層單位還要認真做好行政后勤管理，搞好接待服務(wù)等工作。要做好辦公室工作非常不易，任務(wù)重、壓力大，我也是第一次分管辦公室工作，許多工作還要向大家學(xué)習(xí)。借這個機會，我講幾點意見，供大家參考：

一、關(guān)于報刊發(fā)行工作。剛才，辦公室傳達了市政府對20XX年報刊發(fā)行工作的指示精神，安排了我們的工作任務(wù)。關(guān)于報刊發(fā)行工作，各單位既要完成上級交辦的任務(wù)，又要講政策講紀律，不能強行攤派。絕對不能出現(xiàn)告狀、投訴的情況。要認真細致地

做好宣傳工作，盡量擴大發(fā)行面和發(fā)行數(shù)量。

二、關(guān)于信息調(diào)研工作。

綜合調(diào)研是辦公室一項非常重要的工作。要進一步提高文字綜合水平，重點提高領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作匯報稿、經(jīng)驗交流稿、專題調(diào)研稿的質(zhì)量，切實發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。要提升調(diào)查研究能力。辦公室要結(jié)合當(dāng)前工作的新情況、新特點、新變化，積極探索當(dāng)前工作的規(guī)律，深入征管一線開展調(diào)查研究。要拓展信息工作深度。圍繞當(dāng)前中心工作，注重從基層當(dāng)前工作中發(fā)現(xiàn)重點信息，從對中心工作的調(diào)查研究中挖掘深度信息，從領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題中篩選建議信息，從當(dāng)前政策貫徹落實情況中反饋問題信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。

三、加強督查督辦，狠抓工作落實。各單位辦公室要在日常工作中發(fā)揮樞紐作用，搞好督查督辦，確保機關(guān)運轉(zhuǎn)順暢；在一些綜合性工作中發(fā)揮牽頭作用，既勇挑重擔(dān)，又協(xié)作配合；在重大會議、重要活動中發(fā)揮統(tǒng)籌作用，周密組織實施，確保萬無一失。加強值班、信訪維穩(wěn)工作，完善各項制度，把問題解決在萌芽狀態(tài)，力保全市系統(tǒng)上下和諧穩(wěn)定。

四、加強網(wǎng)站建設(shè)。各單位要安排好人員負責(zé)網(wǎng)站工作，充分發(fā)揮網(wǎng)站在加強稅法宣傳、優(yōu)化納稅服務(wù)、推進政務(wù)公開等方面的作用。各單位辦公室要積極配合，及時更新內(nèi)容、回復(fù)信件。要宣傳市局網(wǎng)站，鼓勵大家多進入網(wǎng)站查看，增加點擊率。

五、加強辦公室隊伍建設(shè)。各單位要加強辦公室人員配備，特別要配齊配強文秘和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等人員。單位領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常給文秘人員講思路、出題目、交任務(wù)、壓擔(dān)子，使他們在實踐中增長才干，提高本領(lǐng)。要建立好市局文秘人才庫，管好、用好入庫人才，完善文秘人才隊伍建設(shè)機制。辦公室工作千頭萬緒、非常辛苦、清苦、艱苦，經(jīng)常要加班熬夜。在這樣的環(huán)境下，各位領(lǐng)導(dǎo)要多關(guān)心愛護辦公室人員，支持辦公室人員開展工作。堅持用事業(yè)留人、用感情留人、用環(huán)境留人、用適當(dāng)?shù)拇隽羧说脑瓌t，努力為辦公室人員的學(xué)習(xí)、工作、生活和成長進步創(chuàng)造必要條件，在電腦、相機等設(shè)備配備上要優(yōu)先考慮辦公室，要使大家能安心、放心、舒心地干好本職工作。對德才兼?zhèn)?、實績突出的辦公室人員要大膽提拔，使辦公室成為優(yōu)秀人才展示才華、發(fā)揮特長、成長提高的平臺。同時，也要求辦公室人員在工作中，要始終增強責(zé)任心和進取心、要有創(chuàng)新精神、要有工作激情和良好的心態(tài)，把工作做好、做細，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。

各位領(lǐng)導(dǎo)、辦公室同仁，做好的辦公室工作，任務(wù)繁重，使命光榮。我們要努力提高辦公室工作水平，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，有效地服務(wù)工作大局，為我市經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻。

第四篇：縣委書記在全縣辦公室主任工作會上的講話

強化責(zé)任心 適應(yīng)新形勢 為全面提高辦公室工作質(zhì)量和服務(wù)水平而努力奮斗

——在全縣辦公室主任工作會上的講話

縣委書記 ＸＸＸ

（2006年3月14日）

同志們：

今年是我縣實施第十一個五年規(guī)劃的開局年，更是我縣打造旅游主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、建設(shè)“生態(tài)ＸＸ、魅力ＸＸ、和諧ＸＸ”的關(guān)鍵年。第四屆四川旅游發(fā)展大會即將在宜賓隆重召開，大會的主會場在ＸＸ，會議的絕大多數(shù)時間在ＸＸ?；I辦旅游發(fā)展大會，項目多、標(biāo)準(zhǔn)高、時間緊、任務(wù)重、壓力大。在這關(guān)鍵時刻，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門的辦公室工作非常重要。經(jīng)縣委、縣政府研究決定召開這次全縣辦公室主任工作會議，目的是總結(jié)交流工作經(jīng)驗，分析存在的問題，研究新形勢下如何進一步加強和改進辦公室工作，不斷規(guī)范工作程序，提高工作效率，樹立黨委政府的良好形象，促進全縣各項工作的快速落實和推進。這里，我講五點意見。

一、深化認識，自覺增強工作主動性

辦公室是黨委、政府的指揮中心、信息中心和協(xié)調(diào)服務(wù)中心，是承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系八方的樞紐，是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部和信息部，是了解基層、聯(lián)系群眾的橋梁。黨委、政府工作能否高效有序運轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)決策能否得到很好、很快地落實，各方信息能否及時、全面、準(zhǔn)確地得到匯集，辦公室起著關(guān)鍵作用。辦公室的工作“繁、雜、忙”，業(yè)務(wù)雜、頭緒多、事事俱細，但就其主要工作職責(zé)，是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，管理機關(guān)事務(wù)，督辦決策落實。

辦公室是一個政治性、原則性、從屬性很強的綜合機構(gòu)，也是一個組織紀律和機密程度要求很高的要害部門?？梢哉f，辦公室干部是官不大、衙門不小，職務(wù)不高、責(zé)任不小。在群眾眼里，辦公室就是黨委政府的代表、機關(guān)的代表、部門的代表，辦公室干部的一言一行，在某種程度上就代表了黨委政府的形象、部門的形象、甚至是領(lǐng)導(dǎo)人的形象。這樣的工作性質(zhì)和地位，要求我們自重、自省、自警、自勵，時刻保持敏銳嚴格的工作態(tài)勢，固守清貧，甘于奉獻，受得起委屈，耐得住磨練，真正做到“鞍前不越位，馬后不掉隊”。

隨著形勢的發(fā)展和改革的不斷深入，黨委、政府的職能在不斷轉(zhuǎn)變，辦公室的工作也隨之發(fā)生了深刻變化。群眾利益無小事，辦公室服務(wù)工作更是無小事，如值班、接待、會議安排、來信來訪、文件辦理、信息反饋等等，不能不說這都是常規(guī)性工作，但稍有不慎，就會出現(xiàn)重大失誤，甚至給黨委、政府工作帶來無法挽回的損失，這要求我們辦公室每位工作人員都要以高度的責(zé)任心一絲不茍地對待每項工作、每件事務(wù)和每一個細小的環(huán)節(jié)，不能有半點的草率、疏忽和大意。

因此，加強對辦公室工作人員的教育培養(yǎng)，努力造就一支政治強、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的辦公室工作人員隊伍，既是提高辦公室“三個服務(wù)”水平和質(zhì)量的需要，也是推動黨的事業(yè)不斷發(fā)展的需要，必須認真抓好。總的講，我縣辦公室工作人員隊伍是有戰(zhàn)斗力和值得信賴的，政治上，黨性堅定，思想敏銳，忠誠老實，嚴守黨紀；作風(fēng)上，謙虛謹慎，清正廉潔，埋頭苦干，樂于奉獻；工作上，恪盡職守，勤奮敬業(yè)，勇于探索，不斷進取，較好地完成了各項工作任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)工作的順利開展和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)付出了艱辛勞動，做出了貢獻和表率。同時，我們也必須清醒地認識到，目前我們辦公室工作人員隊伍的素質(zhì)和能力，與加快ＸＸ發(fā)展的新形勢新任務(wù)要求還有許多不相適應(yīng)的地方，與縣委、縣政府的要求和希望還有較大差距，在保持黨員先進性教育活動中，大家又進一步找到了自己的差距，看清了存在問題，這就迫切需要我們深化認識，加強整改，進一步把辦公室工作人員隊伍建設(shè)好，進一步增強服務(wù)工作的主動性。

二、錘煉品德，切實提高自身政治素養(yǎng)

政治素養(yǎng)，是辦公室人員最重要最基本的素質(zhì)。辦公室工作人員工作政治性很強，必須堅持把提高政治素養(yǎng)放在首位，不斷加強思想政治品德的錘煉。

一要政治堅定。辦公室接觸黨和國家的機密多，與各種人員的交往多，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作多，其政治素質(zhì)的高低，直接影響到黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行，影響到黨和政府在廣大人民群眾中的威信，也影響到領(lǐng)導(dǎo)的形象。當(dāng)前國際風(fēng)云變幻，政治、經(jīng)濟、軍事、文化的較量異常激烈，國內(nèi)各種思潮相互激蕩，新情況新問題層出不窮。所以，作為辦公室人員，在任何時候、任何情況下，處理任何事情，都必須以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，將“三個代表”重要思想貫穿到工作的各個環(huán)節(jié)中，站在黨的立場上，講黨性、講原則，堅決執(zhí)行黨的路線方針政策，自覺地、積極地為黨和人民群眾的利益服務(wù)，勇于同一切損害黨和國家利益、損害黨的形象的行為作堅決的斗爭。要對黨的事業(yè)忠心耿耿，在大是大非面前立場堅定，旗幟鮮明，經(jīng)得起任何政治風(fēng)浪的沖擊，在關(guān)鍵時刻經(jīng)得起考驗。

二要忠誠老實。誠為萬事之本。忠誠老實是辦公室工作人員最基本的品質(zhì)。我們無論在何時何地何種情況下，都應(yīng)把忠于黨和人民的事業(yè)放在首位，作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。各級領(lǐng)導(dǎo)同志都是人民的公仆，所做的一切工作，都是為人民服務(wù)的。我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為人民服務(wù)是一致的，所從事的工作是為人民服務(wù)的一部分。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量的高低，本身就體現(xiàn)為人民服務(wù)的水平。因此，這就需要大家把為人民服務(wù)與自己的本職工作很好地結(jié)合起來，把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為人民服務(wù)一致起來，誠心誠意、實實在在地搞好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和問題，要真實可靠，一就是一、二就是二，好就是好、壞就是壞，不摻雜個人的感情因素，不夸大也不縮小。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，要嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求辦理，堅決地、不折不扣地完成。對領(lǐng)導(dǎo)決策的落實情況，要及時收集、準(zhǔn)確反饋，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。對自己工作中的失誤，不遷就，不得過且過，不文過飾非，不上推下卸，敢于承擔(dān)責(zé)任，勇于改正錯誤。

三要嚴守紀律。紀律是做好工作的保證。辦公室的特殊性決定了辦公室工作人員必須成為遵守紀律的模范。要嚴格遵守政治紀律。在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，堅決維護縣委的權(quán)威。對中央、省、市委的精神和縣委的決策部署，都必須不折不扣地、毫不動搖地貫徹落實，不能有一絲一毫的懈怠，更不能說三道四。要嚴格遵守工作紀律。對每項工作任務(wù)，都要嚴格按照制度辦，按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦，不自行其是，陽奉陰違，更不能打著領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的旗號拉關(guān)系，徇私舞弊，謀取私利。要嚴格遵守保密紀律。辦公室人員保密工作的責(zé)任特別重大，必須繃緊“保密”這根弦，樹立保密觀念，養(yǎng)成保密習(xí)慣，不該說的話堅決不說，不該做的事堅決不做，更不能為炫耀和抬高自己身份，泄露機密要事。要特別警惕別有用心的人以金錢、美色為誘餌、設(shè)陷井，竊取黨和國家機密。

三、探索新知，不斷提高自身工作能力

在新的歷史時期，按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求，要建設(shè)一個求真務(wù)實、廉潔高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的服務(wù)型和落實型機關(guān)，就必須要有一個能夠適應(yīng)形勢要求的服務(wù)機體。新經(jīng)濟時代和信息時代已經(jīng)到來，辦公室工作已不是單純的上傳下達和簡單的辦文辦會，更不能有得過且過、被動應(yīng)付、等待指令的思想，必須在工作方式方法上不斷創(chuàng)新和發(fā)展，必須始終保持與時俱進的精神狀態(tài)，按照快節(jié)奏、高效率的要求，推進辦公室工作上臺階。

一是加強學(xué)習(xí)。辦公室是一所學(xué)校，是年青干部成長的“熔爐”。作為辦公室的同志，進入辦公室工作，首先要有一種勤奮好學(xué)的態(tài)度，把自己當(dāng)作一個小學(xué)生，把辦公室當(dāng)做一所學(xué)校，從小事做起，從難從嚴要求自己，自覺加強人格鍛煉和品行修養(yǎng)，不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)。辦公室主任要致力于營造和建設(shè)一個學(xué)習(xí)型機體，在學(xué)習(xí)中解難題、謀思路、提建議，在學(xué)習(xí)中開拓創(chuàng)新，與時俱進，跟上時代發(fā)展步伐。我們要充分利用辦公室這個平臺，樹起一方良好形象，培養(yǎng)一批綜合型人才，引導(dǎo)和帶動黨委政府機關(guān)的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

學(xué)習(xí)永遠是辦公室干部的第一任務(wù)。首先要加強科學(xué)理論的學(xué)習(xí)。沒有理論上的堅定，就沒有政治上的堅定。鄧小平理論特別是“三個代表”重要思想是當(dāng)今最偉大、最鮮活的馬克思主義，是引領(lǐng)我們?nèi)娼ㄔO(shè)小康社會的偉大旗幟，大家一定要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好，保持理論上的清醒，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，增強為人民服務(wù)的宗旨意識，增強明辨是非的能力。其次，要圍繞發(fā)展這個第一要務(wù)努力學(xué)習(xí)。當(dāng)前，要特別注意學(xué)習(xí)建設(shè)社會主義新農(nóng)村、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式等方面的本領(lǐng)和知識。建設(shè)社會主義新農(nóng)村是推動我縣追趕型跨越式發(fā)展的巨大動力，也是一本博大的書、一座富集的礦，需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、鉆研和探索，將建設(shè)社會主義新農(nóng)村的思想落實到辦公室工作的具體實踐中。再次，要以海納百川的胸襟、放眼世界的寬廣視野，努力學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟、法律、科技、文學(xué)、歷史等多方面知識，努力做到兼收并蓄，在知識的海洋中吸取廣博的營養(yǎng)，不斷拓寬知識面，不斷充實和武裝自己。第四，要學(xué)習(xí)新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和日常行為規(guī)范，擺正自己的位置，自覺了解和掌握處世辦事的基本常識，力求做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化。黨委、政府工作要適應(yīng)形勢發(fā)展要求，辦公室工作就必須“快半拍”的抓學(xué)習(xí)，增強工作預(yù)見性。當(dāng)前，我們不僅要學(xué)辦文辦會的常識，也要學(xué)辦事的規(guī)矩，更要加強學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識、政策法律知識和需要掌握的業(yè)務(wù)管理知識，力求做到政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的內(nèi)行人。

二是重視調(diào)查研究。調(diào)研是辦公室工作的基本功底。思于調(diào)研，文于調(diào)研。要真正做到貼近中心、靠近重點、服務(wù)大局，就要想方設(shè)法的深入實際調(diào)查研究，特別是要善于到矛盾集中的、情況復(fù)雜的地方去調(diào)研問題，掌握事情發(fā)展的苗頭，獲取第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最新、最近、最真實的一線情況。在調(diào)研問題上，要善于選取課題，善于從不同層面和各個方面獲取資料，善于深入地分析探討問題。實踐的問題，最終需要我們準(zhǔn)確找到理論與實際、政策與現(xiàn)實的結(jié)合點，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的決策付諸實踐的有效途徑。

四、勤奮工作，努力提高整體服務(wù)質(zhì)量

辦公室工作任務(wù)繁重，復(fù)雜具體，要求很高，需要同志們付出艱苦的努力。事業(yè)維艱，奮斗以成。同志們一定要樹立勤奮敬業(yè)的精神，迎難而上、敢于拼搏，腳踏實地、埋頭苦干，在辦公室工作崗位上創(chuàng)造出新的業(yè)績。

一要樹立強烈的事業(yè)心。打造旅游主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、建設(shè)“生態(tài)ＸＸ、和諧ＸＸ、魅力ＸＸ”，是一項偉大的事業(yè)。同志們所從事的工作，正是這項偉大事業(yè)的一部分，我們所做的每一件事，都與全縣43萬人民的利益緊密相連，都是在為我們所從事的偉大事業(yè)添磚加瓦。因此，大家一定要樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，把個人的人生追求融入黨和人民的事業(yè)中，把做好辦公室工作作為成就事業(yè)追求的目標(biāo)，把這件辛苦的工作當(dāng)作一件樂事、一件趣事，以干不好工作就吃不下飯、睡不好覺的精神，下最大的決心，用最大的力氣，干好干出成效，不辜負組織的信任和重托。

二要實干苦干。實干苦干是做好辦公室工作的重要條件。首先是要實干，辦公室工作瑣碎繁雜，要求嚴格，時間性強，臨時任務(wù)多，工作又非常重要，缺乏做艱苦工作的思想準(zhǔn)備，缺乏實干的精神，是難以勝任辦公室工作的。其次是要苦干。埋頭苦干，對于辦公室人員是實實在在的要求。辦公室工作常常需要加班加點，夜以繼日，而很多工作又都只能是自己或少數(shù)人知道，不允許拋頭露面，所以要有苦干的精神，要有堅忍不拔的毅力，不怕苦、不怕累，把全部身心放在工作上，這叫苦盡甘來，樂在其中。正可謂“空談訓(xùn)國、實干興邦”，“寶劍鋒自磨礪出、梅花香自苦寒來”。這甘這香這樂，是黨的事業(yè)發(fā)展之甘，是人生價值綻放之香，是為ＸＸ發(fā)展添磚加瓦之樂。

三要創(chuàng)新機制。創(chuàng)新機制重要的是要改進辦公室的管理方式和工作方式。在工作方式上，要改被動服務(wù)為主動服務(wù)，改被動接受安排為超前進入思考，突出“早”，體現(xiàn)“快”，做到“實”。在工作分工上，要明確責(zé)任，細化工作。從總體上講，要按照黨務(wù)政務(wù)、事務(wù)和督查督辦三條主線抓落實；從細處考慮，每一件事、每一項工作都要分工明確，責(zé)任到人，既不能出現(xiàn)崗位空檔，也要避免職責(zé)重疊。在管理方式上，要健全制度，兌現(xiàn)制度，按制度辦事，要建立規(guī)范有序的工作運行機制，力爭使每份文件辦理和每項事務(wù)處理都能夠按規(guī)范的程序落實到人，落實到工作實施之中。在機制運行上，要學(xué)會接受任務(wù)，善于分解事務(wù)，要時時給自己留出一塊“空地”，時刻準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)新的工作安排，使各位主任能夠在紛繁復(fù)雜的辦公室工作面前，有主有次，有輕有重，不因突如其來的一時一事而使辦公室工作忙中無序，忙中出亂，以此確保整個工作有條不紊地協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

五、淡泊名利，不斷提高辦公室人員的思想境界

正確對待名利得失，是做好辦公室工作的重要思想基礎(chǔ)。在名利面前態(tài)度如何，可以折射出一個人的思想境界。名利具有很強的誘惑力，不知有多少人為爭名爭利引來了無盡的痛苦和煩惱，更有一些人滑向了犯罪的深淵。其實，名利這東西生不帶來，死不帶去，保持一顆淡泊個人名利的平常心，不僅對干事業(yè)有好處，而且對保持身心健康也大有裨益。

辦公室工作十分重要，受人關(guān)注，受人尊重，聽到的贊揚話也會很多，然而這絕不能完全代表我們的工作能力和水平。辦公室崗位的特殊性決定了同志們的工作環(huán)境受人矚目，也正因如此，決定了大家必須自我清醒，必須自甘淡泊，更加重視思想品德的修養(yǎng)。如果刻意追求級別多高、錢拿多少，就永難滿足。有人說過，“即使有廣廈千間，你也只能夜眠七尺；即使有金錢億萬，你也不過一日三餐”。心胸寬廣的人沒有痛苦，欲望無究的人沒有歡樂。如果總是與比自己職位高、生活好的人比，那永遠也不會知足；如果總是與比自己職務(wù)低、生活差的人比，就會感到很充實。況且，作為縣鄉(xiāng)機關(guān)同志，在生活上、在收入上雖不能說水平很高，但至少是小康日子，衣食無憂。要努力培養(yǎng)一心為了黨和人民利益的高尚情操，樹立一切為了人民的崇高精神境界，時刻把黨和人民的利益放在第一位，不“爭名于朝，爭利于市”，不為權(quán)力所累，不為金錢所惑，勤勤懇懇工作，任勞任怨干事，謀事而不謀利，奉獻而不索取，經(jīng)受生活清苦和工作艱苦的磨煉。這種工作和生活的磨練是自己人生經(jīng)歷中一筆巨大的財富，它不僅豐富了閱歷和知識，積累了經(jīng)驗，增長了才干，更重要的是磨練了自己今后從事任何一項工作所必備的堅強意志和毅力。如果一事當(dāng)前，總是先考慮個人利益得失，多干了點事就生怕別人不知道，在一個崗位上多工作了幾年就覺得吃了虧，多加了夜班就感到氣不順，或者看到與自己資歷和能力相當(dāng)?shù)娜讼忍岚瘟?，就感到怨氣，那就是目光短淺。作為辦公室工作人員，既然從事了這樣一份重要而艱苦的工作，那就要有一種樂于奉獻的精神，一種安于吃虧不怕吃苦的精神。這樣，才能耐得住淡泊，耐得住寂寞，耐得住長時間的加班加點，也才能勞而無怨，在別人得到提拔使用的時候才能夠沉得住氣、穩(wěn)得住神。也唯其如此，才能在未來的人生長河中對人民、對國家有所建樹、自身的進步也才會更大。艱難困苦，勤奮耕耘，必有豐厚收獲。具備了這樣的思想基礎(chǔ)，才能視名利為浮云，視艱辛工作為磨礪，視清苦生活為考驗，從而激勵自己的斗志，激發(fā)自己的聰明才智，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，開拓進取，爭創(chuàng)一流，努力做一個合格的共產(chǎn)黨員和合格的辦公室工作人員，為推進ＸＸ發(fā)展新跨越、全面建設(shè)小康社會作出積極的貢獻。

第五篇：市委辦公室主任在全市辦公室工作會上的講話

在全市黨群工作會議上的講話

市委常委、市委辦公室主任（2014年2月 日）

同志們：

按照這次會議的安排，我就辦公室系統(tǒng)的工作，講三個方面的意見。

一、總結(jié)成績，正視不足，進一步增強做好黨委辦公室工作的責(zé)任感和使命感

2013年，在中共**市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全市人民緊緊圍繞“****”總目標(biāo)，以“****”為動力，大力實施“1234”工程，拼搏實干、攻堅克難，經(jīng)濟社會發(fā)展水平實現(xiàn)全面提升。全年實現(xiàn)生產(chǎn)總值***億元，完成公共財政收入**億元，在2013全國中小城市綜合實力百強縣中居第***位，比上年躍升*個位次；在全省縣域科學(xué)發(fā)展考核中躍居第**位，前移*個位次，獲得全國綠化模范市、國家衛(wèi)生城市、全國首批循環(huán)經(jīng)濟示范市、全省生態(tài)文明鄉(xiāng)村建設(shè)工作先進市、##市科學(xué)發(fā)展考核縣域經(jīng)濟綜合實力第一名等多項榮譽。

發(fā)展成績來之不易，這是全市上下同心協(xié)力、團結(jié)奮斗的結(jié)果，也凝聚著各級黨委辦公室同志們的心血和汗水。一年來，各級黨委辦公室充分發(fā)揮職能作用，謀大局、抓落實，重規(guī)范、優(yōu)服務(wù)，做表率、樹形象，以飽滿的熱情、務(wù)實的作風(fēng)為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出了重要貢獻。一是政務(wù)運作更加順達高效。1 堅持以服務(wù)決策為核心，圍繞我市經(jīng)濟社會發(fā)展的中心工作，緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，起草撰寫了大量有較高水平和參考價值的會議講話、文件文稿等文字材料。市委辦公室牽頭開展的“調(diào)查研究年”活動成果豐碩，累計收集各部門單位上報調(diào)研報告123篇，在《今日**》、《**工作》開辟 “調(diào)查研究年”活動專欄，擇優(yōu)遴選28篇調(diào)研報告陸續(xù)予以刊發(fā)，并分兩期匯集整理優(yōu)秀調(diào)研報告70余篇報送市領(lǐng)導(dǎo)參閱。加強信息工作考核，制定完善了我市信息工作考核細則，調(diào)動了各級黨辦信息工作積極性，累計上報省委、##市委各類信息738條，采用129條，全市信息工作在##年終考核中名列前茅，真正發(fā)揮了“智囊團”和“思想庫”的作用，推動了各級黨委政務(wù)工作的高效運作。二是事務(wù)服務(wù)更加有序高質(zhì)。去年我市相繼部署開展了“###”連心工程、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、鄉(xiāng)村文明行動等重大活動，各項工作任務(wù)重、頭緒多，黨委辦公室在高質(zhì)量做好文電辦理、機要保密等日常工作的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧、精心謀劃，有條不紊地做好了會務(wù)組織、公務(wù)接待、應(yīng)急處理等保障服務(wù)工作，做到了忙而不亂、運轉(zhuǎn)有序，全年共接待中央、省、##市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研視察70余次、各地考察團20余個，以高效的組織、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣泛贊譽。特別是在迎接##兩次項目觀摩會上配合緊密、組織嚴謹，為我市蟬聯(lián)##項目考核第一名做出了積極貢獻。在督查督辦上，圍繞重點工作、重點項目、民生實事，明確任務(wù)、細化責(zé)任，保證了工作進度。加 2 強了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門重要考核指標(biāo)的動態(tài)監(jiān)測，扎實落實市領(lǐng)導(dǎo)“月交流、季觀摩、半年評議、年終總評”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“一季一調(diào)度評價、一年以考核排名”制度，保證了創(chuàng)衛(wèi)、供熱管網(wǎng)改造、十件為民所辦實事等重大任務(wù)和工程的如期完工，為全市各項工作的推進落實做出了貢獻。三是干部隊伍更加堅強有力。全面加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐鍛煉，黨委辦公室干部隊伍的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力進一步提高。在抓好了黨的十八大、十八屆三中全會精神以及習(xí)總書記一系列講話精神學(xué)習(xí)的同時，積極響應(yīng)市委部署要求，主動參與到“###”工程中來，在大調(diào)研、大走訪的基礎(chǔ)上，立足職能優(yōu)勢，為群眾做了大量實事好事，在聯(lián)系服務(wù)群眾的工作實踐中，錘煉了作風(fēng)，磨練了意志。繼續(xù)創(chuàng)新用人導(dǎo)向機制，更多地將各級黨辦系統(tǒng)中有能力、肯干事、能吃苦的同志提拔重用到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，在節(jié)前的人事調(diào)整中，20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨政辦主任就提拔重用了9人。這種導(dǎo)向進一步強化了“有為”才會“有位”的用人理念，激發(fā)了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

在肯定成績的同時，我們也必須清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是學(xué)風(fēng)還不濃厚，深入學(xué)習(xí)政策、研究工作的主動性還不高，有時存在以干代學(xué)、急學(xué)先用的現(xiàn)象；二是調(diào)查研究不夠深入，調(diào)研報告質(zhì)量不高，缺乏實效性與針對性；三是在辦公、會務(wù)、接待等方面上，對于八項規(guī)定及反對四風(fēng)的貫徹落實還不夠細致，沒有形成常態(tài)化、制度化；四是在隊 3 伍建設(shè)上，有些部門人員配備不齊，隊伍結(jié)構(gòu)不合理，特別是文字材料人才缺乏，沒有形成良性人才梯隊?！八既缓笾蛔?，知不足后思進”。對此，各級黨委辦公室一定要引起高度重視，找準(zhǔn)癥結(jié)，主攻不足，采取切實有效的措施，認真加以解決。

二、高標(biāo)定位，創(chuàng)新突破，全力推動黨委辦公室工作再上新水平

今年是貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、全面深化改革的開局之年，也是全市上下乘勢進取、攻堅突破的關(guān)鍵一年，黨委辦公室工作面臨著一系列新任務(wù)、新課題、新挑戰(zhàn)，特別是市委十三屆四次全會又提出了繼續(xù)大力實施“1234”工程的總體部署，這些都要求黨委辦公室必須主動適應(yīng)新形勢、新要求，站在更高的起點上，自覺圍繞黨委中心工作，登高望遠、胸懷全局，超前思維、敏捷反應(yīng)，認清形勢、自覺履職，努力開創(chuàng)新形勢下“三服務(wù)”事業(yè)科學(xué)發(fā)展新局面，為“****”作出新的更大貢獻。

（一）勤思善謀，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好“參謀員”

黨委管方向、謀全局、抓大事，這就要求黨辦系統(tǒng)必須胸懷全局，兵謀將事，堅持在大局下思考問題、開展工作，以三個“高”的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮好參謀助手作用。一是高質(zhì)量起草文稿。文稿質(zhì)量是衡量辦公部門政務(wù)服務(wù)水平的重要標(biāo)尺。文稿起草要堅持領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層認同、指導(dǎo)實際的原則，正確傳達上級指示精神，準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，如實反映基層實際。要在全面 4 掌握政策文件、業(yè)務(wù)知識和實際情況的基礎(chǔ)上，多出創(chuàng)新的思想，多謀創(chuàng)新的辦法，多提創(chuàng)新的對策，做到用簡短的篇幅容納豐富的內(nèi)容，用樸實的語言表達深刻的道理。二是高標(biāo)準(zhǔn)采編信息。信息是領(lǐng)導(dǎo)掌握真實情況、作出科學(xué)決策的重要基礎(chǔ)。各級黨委辦公室要增強捕捉信息的敏銳性，拓寬采集渠道，創(chuàng)新報送方式。報送的信息要“精、準(zhǔn)、實、快”，體現(xiàn)大局工作的重點、經(jīng)濟發(fā)展的熱點、基層實踐的亮點和群眾關(guān)心的焦點，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供更多有價值、有見地、有分量的決策信息。今年，市委辦公室將繼續(xù)完善信息工作考核機制，加強信息工作考核力度，實行半月一通報制度，并將各部門單位考核情況直接通報給本單位黨委一把手，切實提高對信息工作的重視程度，確保使我市信息工作繼續(xù)保持##領(lǐng)先地位。三是高水平調(diào)查研究。結(jié)合開展第二批群眾路線教育實踐活動和全市辦公室系統(tǒng)“調(diào)查研究深化年”的有利時機，增強全員調(diào)研意識，在“調(diào)查”上下功夫，多深入實際、深入基層、深入群眾，體察和了解社情民意，尋求加快經(jīng)濟社會發(fā)展的科學(xué)對策與辦法；在“研究”上下功夫，對制約經(jīng)濟社會發(fā)展的難點問題，要深入細致進行思考研究，提出有效對策，并形成系統(tǒng)調(diào)研成果，力爭使更多的調(diào)研建議轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)的決策。

（二）著眼全局，統(tǒng)籌兼顧，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”

辦公室部門處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面，必須搞好綜合協(xié)調(diào)，提高統(tǒng)籌能力，5 凝聚各方力量，共同推進工作開展。一要切實提高“三辦”水平。辦文要寫短文、出精品，把好政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)，體現(xiàn)權(quán)威性。同時，要減少發(fā)文數(shù)量，嚴格文件報送程序，實行“歸口”辦理、統(tǒng)一分發(fā)，加快公文運轉(zhuǎn)。辦會要加強會議審批管理，主張開短會、開小會、開有用的會，進一步壓減會議數(shù)量，精簡會議議程，縮短會議時間，確定召開的重要會議要做到精心組織、周到細致。辦事要強化成本觀念和節(jié)約意識，嚴格控制各類活動支出，要不斷完善責(zé)任清、操作細、效果好的辦事規(guī)程和流程，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，理好工作頭緒，做到繁而有序、忙而不亂。二要積極做好協(xié)調(diào)聯(lián)系。各級黨委辦公室要做到勤聯(lián)系、多溝通，努力爭取方方面面的協(xié)助與配合。對上要多請示匯報，尋求工作支持，對下要加強工作指導(dǎo)，幫助解決問題，同時，對一些急事、難事、棘手事以及其他部門不便協(xié)調(diào)的事，要勇于擔(dān)當(dāng)，主動協(xié)調(diào)解決，努力在全市上下形成共謀事業(yè)、共圖發(fā)展的良好局面。三要不斷健全應(yīng)急管理機制。應(yīng)急管理事關(guān)發(fā)展、民生、穩(wěn)定，要完善重大突發(fā)事件的信息報告工作，按照規(guī)定時限、程序要求，做到不遲報、不漏報、不瞞報，要建立完善應(yīng)急突發(fā)事件處理預(yù)案，加強應(yīng)急管理知識宣傳和培訓(xùn)，提高風(fēng)險防控意識和災(zāi)害應(yīng)對能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在初始狀態(tài)，把損失和影響降到最低。

（三）突出重點，督導(dǎo)落實，當(dāng)好“巡視員”

要堅持把抓落實放在更加突出的位置，切實將督促檢查貫 6 穿于工作的全過程。一要明確督查重點。要堅持把督查工作出發(fā)點放在推動重大決策、重要工作部署的貫徹落實上，把著力點放在解決經(jīng)濟社會發(fā)展中的突出問題上，把立足點放在促進干部作風(fēng)的改進上。以深化“1234”工程為核心，認真抓好重點項目建設(shè)、“為民所辦十大實事”等工作的督查考核，增強工作實效。二要創(chuàng)新督察方式。在繼續(xù)實行重點工作、重點項目月調(diào)度、季觀摩、半年述評、年終總評基礎(chǔ)上，建立動態(tài)監(jiān)測機制，市考核督查局要卡死時間節(jié)點，對重點工作、重點項目實行全程跟蹤督查，及時掌握工作進度；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和市直部門辦公室要對本單位本部門經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)和重點工作定期自行監(jiān)測，全力全速推進工作落實。三要保證督查效果。要敢于觸及矛盾，善于發(fā)現(xiàn)問題，摸實情、聽真話，切實做到敢督、敢查、敢辦；要避開人情關(guān)系，不打招呼，深入實際，一竿到底，切實把問題排查清楚，把進度調(diào)度準(zhǔn)確；要把督查與解決問題相結(jié)合，對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時糾正和處理，確保各項決策部署真正落到實處。

（四）加強管理，提升水平，當(dāng)好“服務(wù)員”

后勤服務(wù)是保障機關(guān)良性運作的關(guān)鍵，要著力提高科學(xué)化管理水平，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一是加強規(guī)范化管理。要進一步建立健全、調(diào)整完善值班備勤、檔案管理、機要保密等規(guī)章制度，并做好宣傳教育，引導(dǎo)干部職工遵章辦事、依規(guī)行事，提高工作的規(guī)范化水平。二是要深化后勤服務(wù)改革。要積極探 7 索市場化和社會化的發(fā)展方式，充分利用各類資源提高后勤服務(wù)的專業(yè)化和集約化水平，努力價低行政成本，提高行政效率。三是帶頭建設(shè)節(jié)約型機關(guān)。嚴格落實中央八項規(guī)定和反對四風(fēng)的要求，從點滴做起，為全社會做出榜樣。要深入開展節(jié)油、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)約辦公經(jīng)費和節(jié)約行政經(jīng)費的“五節(jié)”活動，努力在機關(guān)形成“節(jié)約光榮、浪費可恥”的良好風(fēng)尚。

三、提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷開創(chuàng)黨委辦公室工作新局面

各級黨委辦公室要不斷加強自身建設(shè)，努力以提高工作效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高辦事效率為抓手，促進各項工作又好又快開展。

（一）強化學(xué)習(xí)意識，全面提高素質(zhì)能力

素質(zhì)來源于學(xué)習(xí)、思考和鍛煉。要把提高素質(zhì)的重心放在學(xué)習(xí)上，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向群眾學(xué)。堅持搞好集體學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近政策熱點和工作實際，充分調(diào)動干部職工參與學(xué)習(xí)討論的積極性，努力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵辦公室內(nèi)部實行輪崗制度，培養(yǎng)“提筆能寫、開口能講、辦事能成”的復(fù)合型人才。要將“###”工程繼續(xù)推向深入，做到問政于民、問需于民、問計于民，不斷學(xué)習(xí)鍛煉處理基層復(fù)雜問題的能力。

（二）強化服務(wù)意識，努力錘煉過硬作風(fēng)

作風(fēng)是一面鏡子，干部的黨性觀念和工作態(tài)度無不體現(xiàn)在 8 作風(fēng)中。按照黨的第二批群眾路線教育實踐活動以及中央八項規(guī)定、反對四風(fēng)的要求，緊密結(jié)合**工作實際，著力抓好作風(fēng)建設(shè)。要強化密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，主動深入基層、深入農(nóng)戶，了解社情民意，努力為群眾辦實事、解難題；要強化艱苦奮斗的作風(fēng)，將厲行勤儉節(jié)儉、反對鋪張浪費落實到工作的每個細節(jié)，堅決抵制享樂主義和奢靡之風(fēng)；要強化勤政廉潔的作風(fēng)，牢固樹立執(zhí)政為民理念，大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神，任勞任怨、埋頭苦干，甘當(dāng)“無名英雄”，同時要加強黨委辦公室系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高廉潔從政意識，筑牢防腐思想防線。

（三）強化責(zé)任意識，不斷強化制度保證

要大力推行服務(wù)承諾制。一是首問負責(zé)制。對來人來電，首先受理的人員要負責(zé)到底。二是限時辦結(jié)制。對承諾的事項，要規(guī)定辦結(jié)時間，特別緊急的事項要急事急辦，隨到隨辦。三是責(zé)任追究制。對不履行或不正確履行職責(zé)，影響工作，造成不良影響和后果的，要嚴格追究責(zé)任，年終考核不能評先選優(yōu)，以此來激發(fā)干勁、促進工作再上新臺階。

同志們，事業(yè)維艱，奮斗以成。在新的形勢下，黨委辦公室的工作領(lǐng)域越來越寬、工作任務(wù)越來越重、工作要求越來越高。希望大家一定要認清肩負的重任，切實增強緊迫感、責(zé)任感和使命感，以奮發(fā)有為的勁頭干事業(yè)，以無私奉獻的精神守陣地，以雷厲風(fēng)行的作風(fēng)抓落實，努力開創(chuàng)“三服務(wù)”事業(yè)科 9 學(xué)發(fā)展新局面，書寫無愧于時代、無愧于組織、無愧于自我的精彩篇章