第一篇:行政工作認(rèn)識(shí)及工作思路報(bào)告(修改)
對(duì)行政工作的一些認(rèn)識(shí)和工作思路
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來(lái)到公司近兩個(gè)月了,由于之前接觸具體的行政事務(wù)不多,這對(duì)剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),這兩個(gè)月以來(lái)我感受很多,也學(xué)到了很多,領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助和支持也讓我更快的適應(yīng)與融入公司。
說(shuō)到對(duì)行政工作的認(rèn)識(shí),就不免要提到我現(xiàn)在的崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司相關(guān)會(huì)議參會(huì)人員的通知、參會(huì)簽到工作。
2.做好會(huì)議室的安排,負(fù)責(zé)會(huì)議設(shè)施的正常使用和管理。
3.做好各種會(huì)議資料的下發(fā),會(huì)議內(nèi)容的記錄、整理、傳遞、跟蹤、反饋。
4.人力資源管理工作(招聘、培訓(xùn)、考核)。
5.根據(jù)收文辦理各項(xiàng)申報(bào)工作。
6.合理化建議的統(tǒng)計(jì)、歸檔,對(duì)CEO批復(fù)結(jié)果進(jìn)行傳遞,跟蹤批復(fù)結(jié)果的完成情況。
7.車輛管理工作。
8.協(xié)助負(fù)責(zé)公司相關(guān)對(duì)外事務(wù)的處理。
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
簡(jiǎn)要概括為一下幾點(diǎn):
一、日常辦公事務(wù);
二、上傳下達(dá);
三、人力資源管理工作。正如許總您所說(shuō),各職能部門有各職能部門的本職工作,而所有這些職能部門本職工作以外的事務(wù)就是行政中心的工作,所涵蓋的內(nèi)容多而廣,有固定式的、程序化的工作也有突發(fā)性、臨時(shí)性的工作,所有的這些工作都關(guān)系的公司的正常運(yùn)作,所以行政工作在公司會(huì)是影響中心。各部門之間也有些工作需要行政中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào),所以行政中心是公司的統(tǒng)籌部門,這就要求一個(gè)高效的工作模式,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,提高工作效率。這也是我不斷努力的方向。
工作思路方面:
入職以來(lái),我工作務(wù)實(shí)、認(rèn)真,個(gè)人能力和素質(zhì)得到了提升,內(nèi)部工作我都以最快速度完成;行政工作中有不少事務(wù)都要與相關(guān)政府主管部門接觸,公司與一些政府部門距離較遠(yuǎn),政府部門與企業(yè)上班時(shí)間也有所差別,外出辦事路上耗時(shí)要三四十分鐘,所以為了避免這些客觀因素的影響,使我在工作安排和規(guī)劃上更合理也更有經(jīng)驗(yàn),工作效率也有所提升。但我知道這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,領(lǐng)導(dǎo)給了我平臺(tái)給了我機(jī)會(huì),所以我還需要更加努力,我從以下幾個(gè)方面闡述我今后開(kāi)展工作的思路,望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1.做好日常辦公事務(wù),努力抓好每一項(xiàng)工作,件件有落實(shí),事事有回應(yīng)。
公司下轄兩個(gè)子公司,有些工作涉及各子公司各部門,需要行政中心作組織協(xié)調(diào),我將進(jìn)一步了解公司管理制度、運(yùn)作模式,結(jié)合公司特點(diǎn)提出建議和意見(jiàn),逐步加以完善。我想進(jìn)步,所以希望領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指正。
2.與公司各子公司、各部門保持溝通,保證上傳下達(dá)的及時(shí)有效。
入司以來(lái),我通過(guò)觀察公司的工作氛圍,總體上公司工作氛圍比較嚴(yán)肅、缺乏活力,同時(shí)工作的積極性有待提高,員工的積極性影響到對(duì)工作的執(zhí)行力,執(zhí)行力不強(qiáng)、積極性不高就影響到工作質(zhì)量,進(jìn)而影響到的是公司的效益。今后,我將通過(guò)完善規(guī)章制度、組織員工群體性活動(dòng)等措施爭(zhēng)取讓這種現(xiàn)狀有所改善。
3.通過(guò)各種方式、各種渠道學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí),不斷完善人力資源管理工作。接觸人力資源工作以來(lái),我通過(guò)瀏覽HR論壇、網(wǎng)上搜索相關(guān)內(nèi)容、下載閱讀相關(guān)書(shū)籍等學(xué)習(xí)了解人力資源管理知識(shí)。人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)工作,包括招聘管理、培訓(xùn)管理、薪酬管理、績(jī)效管理、生涯規(guī)劃、職位說(shuō)明等等。從公司目前的現(xiàn)狀來(lái)看,公司的人力資源管理還處于初級(jí)階段,培訓(xùn)管理制度、薪酬管理制度、績(jī)效管理制度等等還不完善。推進(jìn)完善人力資源管理的相關(guān)工作將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,我將結(jié)合公司的實(shí)際情況,不斷完善公司人力資源管理工作。
以上就是我對(duì)行政工作的膚淺認(rèn)識(shí)及工作思路,不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
----行政中心
2012-8-7
第二篇:工作思路(修改)
榆陽(yáng)電視臺(tái)2012年工作思路
2012年,是全面實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第一年,是推進(jìn)文化體制改革的第一年,榆陽(yáng)電視臺(tái)將充分發(fā)揮喉舌功能作用,堅(jiān)持“以正確的輿論引導(dǎo)人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的方針,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府在各個(gè)時(shí)期的中心工作,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,服務(wù)主戰(zhàn)場(chǎng),為區(qū)委、區(qū)政府工作提供有力的輿論支持。在實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格按照新聞宣傳職責(zé)和宣傳紀(jì)律的要求,發(fā)揮主流媒體的宣傳作用,為我區(qū)“跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”,構(gòu)建和諧榆陽(yáng),推動(dòng)各項(xiàng)工作營(yíng)造良好的輿論氛圍,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為全區(qū)政治經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化大發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
一、指導(dǎo)思想
2012年我臺(tái)的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹文化體制改革精神,圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,堅(jiān)持“新聞立臺(tái)、服務(wù)樹(shù)臺(tái)”的思路,進(jìn)一步解放思想,深化改革,創(chuàng)新管理,強(qiáng)化責(zé)任,大力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型、和諧型單位,努力推進(jìn)新聞宣傳取得新成效、安全播出保障開(kāi)創(chuàng)新局面,廣電事業(yè)發(fā)展取得新突破。
二、總體思路
2012年我臺(tái)的工作的總體思路是:要圍繞一個(gè)中心,即圍繞榆陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,展開(kāi)新聞宣傳攻勢(shì);開(kāi)展“創(chuàng)新”、“創(chuàng)優(yōu)”兩創(chuàng),即工作方法、措施、手段創(chuàng)新,節(jié)目創(chuàng)優(yōu),實(shí)現(xiàn)省市甚至中央播出有較大突破;同時(shí),要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量立臺(tái)、制度管臺(tái)、人才強(qiáng)臺(tái);以及四個(gè)提高,即采編播人員素質(zhì)提高、節(jié)目質(zhì)量提高、宣傳效果提高、群眾滿意度提高。以《榆陽(yáng)新聞》為突破口,規(guī)范采編播制流程,創(chuàng)新宣傳報(bào)道形式,豐富自辦節(jié)目?jī)?nèi)容,推進(jìn)欄目提質(zhì)擴(kuò)容,提高社會(huì)公信力和輿論引導(dǎo)力。以安全生產(chǎn)和安全播出為要求,加強(qiáng)制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)規(guī)范管理、科學(xué)管理、民主管理,切實(shí)保障廣大群眾視聽(tīng)文化權(quán)益,不斷推動(dòng)我區(qū)廣播電視事業(yè)新發(fā)展。
三、重點(diǎn)工作
2012年擬辦的十件重點(diǎn)工作是:
1.強(qiáng)化新聞管理工作,完善新聞工作流程,建立健全選題策劃制度,拓展新聞內(nèi)容的深度和廣度。
2.建立全臺(tái)色彩、文字、標(biāo)識(shí)、宣傳用語(yǔ)規(guī)范化使用標(biāo)準(zhǔn)體系。
3.加強(qiáng)對(duì)于新聞熱線、品牌欄目、優(yōu)秀主持人、節(jié)目預(yù)告、電視臺(tái)形象宣傳片、人員綜合素質(zhì)等軟實(shí)力規(guī)劃建設(shè),提升電視臺(tái)綜合形象。
4.建立全臺(tái)及各個(gè)部門選題策劃制度,確保選題的前瞻性、預(yù)見(jiàn)性、規(guī)范化、實(shí)用化。
5.組織開(kāi)展“在基層”--走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)活動(dòng),從各個(gè)角度展現(xiàn)我城鄉(xiāng)的亮點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)。
6.制作《溝通榆陽(yáng)》系列短片。
7.做精做強(qiáng)《生活無(wú)限》《消費(fèi)空間》兩檔經(jīng)濟(jì)欄目,提升欄目經(jīng)濟(jì)服務(wù)功能。
8.投入建設(shè)資金731萬(wàn)元,購(gòu)進(jìn)高清設(shè)備,從根本上解決播出信號(hào)差的問(wèn)題。
9.加強(qiáng)全臺(tái)人員管理,建立健全人員激勵(lì)制度。
10.全力做好電視安全播出工作
四、主要工作及舉措
1、圍繞中心、服務(wù)大局、唱響主旋律,全力辦好《榆陽(yáng)新聞》。
2012年,我們將繼續(xù)堅(jiān)持“新聞立臺(tái)”這一根本工作思路,抓住頻道資源整合的契機(jī),圍繞全區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)工作,充分發(fā)揮區(qū)委、區(qū)政府的喉舌作用,全力做好新聞工作的采編工作。具體工作是:
(1)強(qiáng)化新聞管理工作,完善新聞工作流程,建立新聞選題策劃制度。臺(tái)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓宣傳,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí),形成一套完整的管理體系,重大新聞、熱點(diǎn)新聞?dòng)芍饕I(lǐng)導(dǎo)終審,建立健全了層層把關(guān)的節(jié)目審視、編發(fā)、播出制度。制定《榆陽(yáng)電視臺(tái)新聞采編流程及差錯(cuò)追究制度》,并由主管臺(tái)長(zhǎng)及總編室負(fù)責(zé)具體監(jiān)督落實(shí)。由總編室牽頭,新聞中心具體負(fù)責(zé),建立每日、每周、每月、每季度選題策劃制度,通過(guò)對(duì)于受眾心理、時(shí)代趨勢(shì)、政策法規(guī)、社會(huì)現(xiàn)象的提前分析和把握,規(guī)劃每日、每周、每月、每季度主題性新聞,從各種社會(huì)新聞的深度和廣度選取新聞素材,引導(dǎo)社會(huì)輿論,為全區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新聞工作者應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(2)優(yōu)化內(nèi)容結(jié)構(gòu),圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,加大民生新聞宣傳力度。
榆陽(yáng)新聞工作一方面要充分完成區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)工作宣傳任務(wù),另一方面要加大對(duì)民生工作的宣傳力度;豐富《榆陽(yáng)新聞》節(jié)目?jī)?nèi)容。在《榆陽(yáng)新聞》電視欄目中開(kāi)設(shè)“在路上——榆陽(yáng)跨越發(fā)展”“在基層——榆陽(yáng)社會(huì)生活”等專欄,重點(diǎn)宣傳我區(qū)“推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化,建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”和“社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)”的工作開(kāi)展情況,以及區(qū)委、區(qū)政府在農(nóng)村工作中各項(xiàng)工作中的新舉措、新方法,全區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、文化體制改革的新思路、新方法;為全區(qū)人民提供更多及時(shí)、有效、有用的新聞資訊,成為政府、企業(yè)、居民百姓了解榆陽(yáng)、認(rèn)識(shí)榆陽(yáng)、熱愛(ài)榆陽(yáng)的平臺(tái)和窗口。
(3)完善通訊員工作機(jī)制,加強(qiáng)新聞熱線宣傳,擴(kuò)展新聞源。通訊員是擴(kuò)展新聞線索的一個(gè)重要工作手段,今年,將在原有通訊員的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展各個(gè)行業(yè)、各個(gè)區(qū)域的新聞通訊員,確保各個(gè)行業(yè)、各個(gè)區(qū)域新聞信息暢通;通過(guò)建立通訊員獎(jiǎng)勵(lì)制度,舉辦通訊員培訓(xùn)、聚會(huì)等方式,激發(fā)通訊員提供線索的熱情;利用榆陽(yáng)電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、平面廣告媒體等加大對(duì)于新聞熱線的宣傳,吸引社會(huì)各界參與新聞線索提供;新聞中心建立24小時(shí)新聞熱線值班制度和應(yīng)急新聞處理小組,確保有價(jià)值的新聞線索能夠及時(shí)跟進(jìn),準(zhǔn)確報(bào)道。
2、規(guī)范全臺(tái)色彩、文字、標(biāo)識(shí)、宣傳用語(yǔ)使用,建立全臺(tái)規(guī)范化使用體系
今年,我們將圍繞“統(tǒng)一色彩、統(tǒng)一文字格式、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一宣傳用語(yǔ)”的四個(gè)統(tǒng)一進(jìn)行全臺(tái)規(guī)范化使用標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。具體工作是:
(1)由臺(tái)長(zhǎng)負(fù)責(zé)色彩使用、文字格式設(shè)計(jì)、標(biāo)識(shí)演繹規(guī)范、宣傳用語(yǔ)征集及具體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的建立,并制定《榆陽(yáng)電視臺(tái)規(guī)范化使用標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》的文字規(guī)范和視頻、設(shè)計(jì)圖樣。
(2)各個(gè)欄目根據(jù)《榆陽(yáng)電視臺(tái)規(guī)范化使用標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》的具體要求,對(duì)欄目的色彩、文字格式、標(biāo)識(shí)使用、宣傳用語(yǔ)進(jìn)行整改,并由臺(tái)長(zhǎng)審核后方可使用。
(3)建立全臺(tái)節(jié)目預(yù)報(bào)制度,規(guī)范對(duì)節(jié)目、重點(diǎn)活動(dòng)、優(yōu)秀影視劇預(yù)報(bào)工作。
3、加強(qiáng)對(duì)于新聞熱線、品牌欄目、優(yōu)秀主持人、節(jié)目預(yù)告、電視臺(tái)形象宣傳片、人員綜合素質(zhì)等軟實(shí)力規(guī)劃建設(shè),提升電視臺(tái)綜合形象。
(1)由總編室對(duì)全臺(tái)形象宣傳進(jìn)行規(guī)劃,并制定全臺(tái)形象宣傳計(jì)劃。
(2)由各個(gè)欄目負(fù)責(zé)各個(gè)欄目的形象宣傳片進(jìn)行制作,報(bào)總編室及主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,每天在欄目播出時(shí)間之外安排2-4個(gè)時(shí)段,進(jìn)行播出宣傳。
(3)委托單位部門或者專業(yè)影視制作公司拍攝榆陽(yáng)電視臺(tái)宣傳片,在全頻道各個(gè)時(shí)段進(jìn)行播出。
(4)同政府各個(gè)部門合作,拍攝公益廣告不少于30條,并根據(jù)內(nèi)容選擇時(shí)段播出,公益廣告落款除合作部門之外,標(biāo)注榆陽(yáng)電視臺(tái)宣字樣
(5)通過(guò)民主測(cè)評(píng)的方式,選出優(yōu)秀節(jié)目主持人進(jìn)行統(tǒng)一包裝宣傳。
(6)通過(guò)招標(biāo)方式,確定專業(yè)設(shè)計(jì)公司為全臺(tái)演播室、主持人發(fā)型、服裝進(jìn)行全年設(shè)計(jì)。
(7)拍攝全區(qū)風(fēng)土人情、文化歷史、特色產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,并進(jìn)行分段播出。
(8)制作《溝通榆陽(yáng)》系列短片,每片2-5分鐘,通過(guò)展現(xiàn)各個(gè)行業(yè),不同人物,特別是基層人物的所作所為,所想所言,并在全臺(tái)各個(gè)時(shí)段播出,促進(jìn)各個(gè)社會(huì)層面的人的互相了解,提升社會(huì)道德水平。
4、完善選題論證制度,做好選題策劃工作,確保選題的前瞻性、預(yù)見(jiàn)性、規(guī)范化、實(shí)用化。
電視節(jié)目的選題策劃是節(jié)目成敗與否的根本所在。今年我們將建立一套行之有效的選題策劃制度,可以在一定程度上減少新聞資源的浪費(fèi),同時(shí)也為好節(jié)目的創(chuàng)作提供了保證。
(1)建立重點(diǎn)新聞?lì)惞?jié)、社教類節(jié)目選題周報(bào)送制度。
全臺(tái)各部門對(duì)重點(diǎn)宣傳意向填寫(xiě)《榆陽(yáng)區(qū)重點(diǎn)新聞、社教節(jié)目選題報(bào)送表》(具體格式由總編室制定),經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審定后,報(bào)送各主管領(lǐng)導(dǎo)初步進(jìn)行篩選,報(bào)臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)審定后實(shí)施重點(diǎn)宣傳。對(duì)確定為重點(diǎn)進(jìn)行節(jié)目宣傳的選題,負(fù)責(zé)部門要制定完善具體的制作方案,并上報(bào)《榆陽(yáng)電視臺(tái)重點(diǎn)選題制作費(fèi)用預(yù)算清單》(具體內(nèi)容由財(cái)務(wù)處進(jìn)行制定),由臺(tái)財(cái)務(wù)處撥付制作經(jīng)費(fèi),具體制作方案要于確定為重點(diǎn)選題后的5個(gè)工作日內(nèi)完成,并報(bào)臺(tái)長(zhǎng)把關(guān),確保重點(diǎn)選題工作順利實(shí)施。
(2)強(qiáng)化重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作策劃
圍繞全區(qū)當(dāng)前重點(diǎn)工作和創(chuàng)新做法,強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)和新聞?lì)A(yù)見(jiàn)性,圍繞選題列出社會(huì)可能關(guān)注的新聞點(diǎn),重點(diǎn)選題由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭進(jìn)行制作,全臺(tái)各個(gè)部門要全力配合。對(duì)選題新聞點(diǎn)的選擇,要注重貼近民生、反映工作亮點(diǎn)、社會(huì)廣泛關(guān)注的事項(xiàng),事前加強(qiáng)與被報(bào)道主體的溝通協(xié)調(diào),傾聽(tīng)社會(huì)“關(guān)注什么”、“要什么”,確定我們要“做什么”、“報(bào)什么”,確保宣傳意圖與報(bào)道傾向的關(guān)聯(lián)和統(tǒng)一。對(duì)重點(diǎn)宣傳選題要避免宣傳面過(guò)大,混淆主次,宣傳文字表述要富有感染力和吸引力,以受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,注重點(diǎn)面結(jié)合、靈活表現(xiàn)工作實(shí)績(jī),善于抓住報(bào)道內(nèi)容與全區(qū)政策部署的契合點(diǎn),確保各項(xiàng)重點(diǎn)選題的宣傳體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。
(3)選題策劃制度化、日?;?。
各個(gè)欄目要根據(jù)欄目的具體內(nèi)容、播出頻率,確定欄目選題策劃的頻次和形式。各個(gè)欄目在舉行欄目選題策劃時(shí)必須進(jìn)行策劃會(huì)議記錄,備年終考核評(píng)比,對(duì)已經(jīng)形成共識(shí)的策劃選題形成內(nèi)部文件,確保具體工作執(zhí)行的統(tǒng)一。
5、組織開(kāi)展“在基層”走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)活動(dòng),從各個(gè)角度展現(xiàn)我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)的亮點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)。
活動(dòng)采用新聞報(bào)道、專題報(bào)道、文藝互動(dòng)等多種形式,新聞中心、《希望的田野》、《政法在線》、《駝城視角》欄目根據(jù)節(jié)目特點(diǎn),制定各個(gè)欄目具體的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)形式、活動(dòng)時(shí)間,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)行。每個(gè)欄目不少于三次進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)活動(dòng)。
6、做精做強(qiáng)《生活無(wú)限》《消費(fèi)空間》兩檔經(jīng)濟(jì)欄目,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)欄目品牌化、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。具體工作是:
(1)繼續(xù)完善和創(chuàng)新制片人負(fù)責(zé)制管理方式,給予制片人節(jié)目?jī)?nèi)容選擇、人事管理方面更多權(quán)利。(2)加大對(duì)經(jīng)濟(jì)類欄目的支持。每個(gè)欄目原則上實(shí)行每周播出七次,遇到特殊情況,可以報(bào)請(qǐng)臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),協(xié)調(diào)播出次數(shù),但總播出次數(shù)每周不超過(guò)10次。欄目廣告播出要求參照廣電總局關(guān)于電視廣告播出的相關(guān)要求。有能力的欄目可以實(shí)行日播。
(3)做好欄目受眾調(diào)查,分析欄目受眾心理,明確欄目定位。每檔欄目安排具體工作人員對(duì)受眾社會(huì)觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、文化理想、生活態(tài)度、消費(fèi)欲望和經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行跟蹤調(diào)查,欄目制片人根據(jù)受眾對(duì)欄目進(jìn)行明確定位,確保欄目實(shí)現(xiàn)對(duì)這一特定觀眾群“有的放矢”的個(gè)性化傳播。
(4)積極探索欄目風(fēng)格、主持人風(fēng)格創(chuàng)新方式方法,提高欄目包裝質(zhì)量,提高欄目創(chuàng)收能力。以輕松明快的風(fēng)格親和受眾,以通俗風(fēng)趣的語(yǔ)言增強(qiáng)親和力,以真摯純樸的情感貼近觀眾,要生活氣息濃郁,使之成為百姓經(jīng)濟(jì)生活中的好參謀。主持方式為欄目營(yíng)造一種親切、隨和、貼近百姓生活的氛圍。同時(shí),要鼓勵(lì)主持人與欄目的其他成員參與節(jié)目創(chuàng)作,由以傳播者為中心,變?yōu)橐允鼙姙橹行?,由“我說(shuō)你聽(tīng),我播你看”變成注重滿足受眾需求的方式上來(lái)。對(duì)欄目的識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué)包裝、音頻包裝等欄目文化識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行更好的提升。對(duì)于代表欄目視覺(jué)識(shí)別的諸元素(名稱標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)、話筒標(biāo)志、主持人背景等)在包裝上推陳出新。強(qiáng)化欄目的片頭、片尾、片花、子欄目片頭、欄目宣傳片、欄目定位宣傳片等視覺(jué)包裝。對(duì)欄目的片頭曲、片尾曲、標(biāo)識(shí)音符等元素要突出時(shí)尚的風(fēng)格。通過(guò)欄目的整體包裝提升欄目的形象,加快和加深被觀眾認(rèn)同的速度和程度。確保今年每檔欄目實(shí)現(xiàn)收入不低于60萬(wàn)元。
7、投入建設(shè)資金731萬(wàn)元,購(gòu)進(jìn)高清設(shè)備,從根本上解決播出信號(hào)差的問(wèn)題。
隨著電視技術(shù)的加速發(fā)展,數(shù)字、高清、3D等技術(shù)的普及應(yīng)用,我臺(tái)原有設(shè)備已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求,因此,今年我臺(tái)在全力配合市電視臺(tái)技術(shù)改造的同時(shí),將對(duì)我臺(tái)部分關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,達(dá)到技術(shù)水平和設(shè)備信號(hào)的一致。
升級(jí)改造主要設(shè)備包括:高標(biāo)清硬盤播出設(shè)備1套,后期高標(biāo)清非線編輯系統(tǒng)5套,非編存儲(chǔ)1套,數(shù)字錄像機(jī)3臺(tái),肩扛高清攝像機(jī)5臺(tái),手持高清攝像機(jī)11臺(tái),媒體資源管理系統(tǒng)1套,文藝、新聞、節(jié)目存儲(chǔ)系統(tǒng),改造演播室,新增虛擬演播室1套。
8、加強(qiáng)全臺(tái)人員管理,建立健全人員激勵(lì)制度。(1)繼續(xù)深化全員培訓(xùn)制度,提高人員綜合素質(zhì)。今年,我們?cè)谝酝藛T培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)全員綜合素質(zhì)的培養(yǎng),尤其是職業(yè)素養(yǎng)、價(jià)值觀方面的培養(yǎng),確保全體工作人員能夠順應(yīng)時(shí)代潮流。在培訓(xùn)方式上,不僅要采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,同時(shí)要發(fā)掘單位內(nèi)部?jī)?yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)和模式。舉辦“如何做好一個(gè)榆陽(yáng)電視人”主題性大討論,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,形成榆陽(yáng)電視人的核心價(jià)值觀和理念,確保實(shí)現(xiàn)個(gè)個(gè)通力合作,事事有章可循,人人愛(ài)崗敬業(yè)的良好氛圍。
(2)嚴(yán)格考勤、考核制度。在考勤方面,認(rèn)真執(zhí)行《榆陽(yáng)區(qū)廣播電視臺(tái)考勤制度》,加強(qiáng)對(duì)記者及采訪現(xiàn)場(chǎng)人員監(jiān)管,確保重大事件新聞?dòng)浾呒艾F(xiàn)場(chǎng)采訪人員“不誤事,不出事”。落實(shí)考核制度要做好以下幾項(xiàng)工作:一是實(shí)行部門主任及欄目制片人任期目標(biāo)管理。完善考核辦法,量化考核指標(biāo),加強(qiáng)對(duì)任期目標(biāo)完成情況的考核并實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。二是成立專門的部門,分別負(fù)責(zé)宣傳、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理等五個(gè)專業(yè)相關(guān)崗位人員的資格考核和認(rèn)定工作。三是加強(qiáng)對(duì)部門主任、制片人的考察,全面考察中層干部的思想品德、政治素養(yǎng)和工作業(yè)績(jī)等各個(gè)方面。四是搞好員工的考核,使員工能夠進(jìn)行自我約束,積極進(jìn)取,共同提高。
(3)靈活管理一線工作人員,適時(shí)調(diào)整隊(duì)伍結(jié)構(gòu),建立健全人員激勵(lì)制度。因事設(shè)崗,根據(jù)各部門實(shí)際承擔(dān)的職能、任務(wù)、工作量等方面,核算出崗位數(shù),按照崗位數(shù)進(jìn)行雙向選擇,從總體上控制人員的膨脹;嚴(yán)格條件,明確各崗位的上崗條件、崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn),各部門按照上崗條件進(jìn)行人員的雙向選擇,保證上崗人員的基本質(zhì)量;強(qiáng)化崗位管理,以崗定酬,崗位工資制,實(shí)行“以崗定薪、崗變薪變”的分配模式,強(qiáng)化貢獻(xiàn)與業(yè)績(jī)導(dǎo)向;按需設(shè)崗,競(jìng)爭(zhēng)上崗,以崗定酬,動(dòng)態(tài)考核的管理機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,實(shí)現(xiàn)由固定用人向合同用人、由靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變;逐步做到人員能進(jìn)能出,職務(wù)能上能下,待遇能高能低,增強(qiáng)員工隊(duì)伍活力。繼續(xù)探索創(chuàng)新部門主任、欄目制片人競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,強(qiáng)化對(duì)制片人績(jī)效管理。淡化身份,在達(dá)到核定的部門人員結(jié)構(gòu)和用工條件的前提下,不論是事業(yè)在編、電視臺(tái)聘用還是臺(tái)內(nèi)部門聘用或臨時(shí)用工,只以工作需要、崗位職責(zé)和個(gè)人條件為主要依據(jù),以是否稱職、業(yè)績(jī)?nèi)绾螢檫x擇標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)優(yōu)化人員組合。
(4)周工作報(bào)告制度。要求全臺(tái)副臺(tái)長(zhǎng)及以下所有人員每周一都要填寫(xiě)周作報(bào)告單,詳細(xì)報(bào)告上一周工作情況,報(bào)告單由我簽注意見(jiàn),并存檔作為半年或年終考核依據(jù)。
9、全力做好電視安全播出工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣廣播電視安全播出工作文件和會(huì)議精神,牢記“安全播出工作事關(guān)政治穩(wěn)定,事關(guān)國(guó)家形象,是一項(xiàng)政治任務(wù)”的要求,落實(shí)措施做好“三個(gè)確?!保_(kāi)展“綠色頻道”創(chuàng)建工作,凈化聲頻熒屏,認(rèn)真抓好廣播電視安全播出工作,建立健全機(jī)房安全播出值班制度,完善廣播電視安全播出應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格執(zhí)行《榆陽(yáng)區(qū)廣播電視臺(tái)廣播電視安全播出應(yīng)急預(yù)案》,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,重要時(shí)期和敏感時(shí)段堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和巡查制度,對(duì)節(jié)假日的值班工作堅(jiān)持報(bào)告制度。積極參加新技術(shù)新知識(shí)的推廣應(yīng)用,落實(shí)各種“人防、技防、物防”措施,做好“防邪”、“防火”、“防盜”工作,確保廣播電視傳輸手段更加可靠安全,確保榆陽(yáng)電視臺(tái)轉(zhuǎn)播中央、省、市臺(tái)廣播電視節(jié)目實(shí)現(xiàn)“零插播、零停播”。
榆陽(yáng)電視臺(tái) 2012年2月
第三篇:校長(zhǎng)工作思路(修改)
西三小學(xué)工作思路座談
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁,大家好!
西三小學(xué)歷經(jīng)六十多年的風(fēng)雨,有十余位校長(zhǎng)曾在這里為它的生存發(fā)展貢獻(xiàn)過(guò)自己的心血與激情,而今同樣做為西三小學(xué)的校長(zhǎng)站在這里,梳理過(guò)去、總結(jié)現(xiàn)在、展望未來(lái),我感到重任在肩,內(nèi)心波瀾起伏!
我們西三小學(xué)有著輝煌的過(guò)去:乒乓球教學(xué)一直是西三獨(dú)有而響亮的名片。從80年代確立乒乓球?yàn)樾1窘虒W(xué)內(nèi)容后,我校的乒乓球教學(xué)就取得了眾多令人矚目的成績(jī)……2001年,在堅(jiān)持科研興校的思想指引下,西三人勇立課改潮頭,率先確立了?雙語(yǔ)教學(xué)、雙向提高?的目標(biāo),實(shí)驗(yàn)成果受到了專家的高度肯定與贊揚(yáng),各家媒體爭(zhēng)相報(bào)道,社會(huì)反響熱烈。
然而2004年我走進(jìn)西三的時(shí)候,它剛剛從雙語(yǔ)教學(xué)的喧囂中重回現(xiàn)實(shí)的冷靜,面臨著?強(qiáng)弩之末?的尷尬。教育收費(fèi)制度改革引發(fā)的家校糾紛;老教師的退休,年輕教師的調(diào)離;學(xué)校校辦工廠改制帶來(lái)的矛盾甚至官司。學(xué)校硬件設(shè)施陳舊落后:校園土操場(chǎng)?晴天一身土,雨天一身泥?是歷任校長(zhǎng)無(wú)法改變的遺憾;教學(xué)樓內(nèi)墻皮斑駁脫落,所有電線線路老化;學(xué)校多媒體教學(xué)設(shè)備配置低,無(wú)法滿足教學(xué)需要;學(xué)校堅(jiān)持了二十幾年的乒乓球特色教學(xué),卻沒(méi)有合適的場(chǎng)館,更沒(méi)有教練……諸多情況都使學(xué)校面臨著前所現(xiàn)未有的挑戰(zhàn)。
在各校都在抓住機(jī)遇強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的時(shí)候,西三卻是?百?gòu)U待興?。
一個(gè)學(xué)校的興衰榮辱牽連著千家萬(wàn)戶的心,如何面對(duì)困難、如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、如何尋找出路,如何創(chuàng)新突破……六年的時(shí)間,我們沒(méi)有怨天尤人,我們沒(méi)有等、靠、拿、要(等教育局的安排、靠上級(jí)政策的傾斜、拿其他?,F(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn),要教育局的扶持),我們用事實(shí)說(shuō)話!
今天的西三,平整的柏油操場(chǎng)被綠樹(shù)濃蔭環(huán)抱,齊全的健身器材充盈著校園一角,美麗的教學(xué)樓俯望著排列整齊的室外乒乓球臺(tái),修建一新的乒乓球場(chǎng)館里教練和孩子們正在用汗水書(shū)寫(xiě)著新的輝煌!
我們欣喜的看到嶄新的桌椅、雪白的墻壁映著孩子們天真的笑臉,走廊里煥然一新的校園文化長(zhǎng)廊用繽紛的色彩彰顯著西三人的活力和創(chuàng)想!一步一個(gè)腳印,一步一個(gè)臺(tái)階,六年的時(shí)間我們寫(xiě)就了西三新的篇章!
過(guò)程是曲折的,成績(jī)的過(guò)去的,我們是屬于未來(lái)的!總結(jié)過(guò)去才能更好的展望未來(lái),隨著教育改革浪潮的風(fēng)起云涌,我們?nèi)绾尉o緊把握時(shí)代的脈搏,與時(shí)俱進(jìn),改革創(chuàng)新?如何把西三的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與撲面而來(lái)的教育改革浪潮有機(jī)融合?我們?cè)谒伎贾⒅\劃著。
一、總體思路
《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》指出:?中小學(xué)要由‘應(yīng)試教育’轉(zhuǎn)向全面提高國(guó)民素質(zhì)的軌道,面向全體學(xué)生,全面提高學(xué)生的思想道德、科學(xué)文化、勞動(dòng)技能和身體心理素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑地發(fā)展,辦出各自的特色。?走特色辦學(xué)之路,創(chuàng)建特色學(xué)校,是當(dāng)前教育改革發(fā)展的必然趨勢(shì),也是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。我校審時(shí)度勢(shì),從轉(zhuǎn)變觀念入手,傾力打造特色學(xué)校,逐漸形成以乒乓球?yàn)辇堫^、中國(guó)畫(huà)為主導(dǎo)、書(shū)香校園為熱點(diǎn)的學(xué)校特色。
2010年我校將繼續(xù)穩(wěn)中求進(jìn)的步伐,堅(jiān)持重管理促提高,抓質(zhì)量謀發(fā)展,創(chuàng)特色求突破的工作思路,進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)校軟、硬件建設(shè),用科學(xué)的態(tài)度落實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,用發(fā)展的眼光促進(jìn)師生成長(zhǎng)。重點(diǎn)抓好學(xué)校德育教育、教學(xué)質(zhì)量、特色建設(shè)三個(gè)方面的工作,保持優(yōu)勢(shì),弘揚(yáng)我們?團(tuán)結(jié)、勤奮、開(kāi)拓、求實(shí)?的校風(fēng),努力實(shí)現(xiàn)我校?管理科學(xué)、隊(duì)伍過(guò)硬、質(zhì)量?jī)?yōu)秀、特色突出?的辦學(xué)目標(biāo),創(chuàng)辦人民滿意的學(xué)校。
二、辦學(xué)理念、發(fā)展目標(biāo)、學(xué)校精神:
1、辦學(xué)理念:發(fā)展教師 發(fā)展學(xué)生 發(fā)展學(xué)校
2、發(fā)展目標(biāo):學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)生活 學(xué)會(huì)做人
3、學(xué)校精神:自愛(ài) 愛(ài)人 感恩
三、重點(diǎn)工作及具體措施:
(一)管理目標(biāo):學(xué)校管理實(shí)行制度化、實(shí)現(xiàn)人本化、務(wù)求民主化,增強(qiáng)全體教職工的凝聚力,學(xué)校各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合、和諧發(fā)展。
在教師中倡導(dǎo)?敬業(yè)、盡心、競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)新?,繼續(xù)推進(jìn)教師人事制度改革。以嚴(yán)格的制度、人性化的服務(wù),創(chuàng)新的管理,激發(fā)教師的工作熱情,發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的長(zhǎng)處,發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),讓每個(gè)教師成為學(xué)校最活躍的細(xì)胞,使校園成為師生共同營(yíng)造的成長(zhǎng)家園。
1、堅(jiān)持民主管理。堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)制度,學(xué)校通過(guò)教師政治學(xué)習(xí)、校園網(wǎng)、校務(wù)公開(kāi)欄、會(huì)議座談、通知文件等途徑及時(shí)將學(xué)校發(fā)展變化中的最新信息作及時(shí)報(bào)道與公布,向教師公開(kāi)透明,增加學(xué)校教育教學(xué)管理的透明度,使教師心里明明白白。堅(jiān)持重大決策討論制,凡事先在班子內(nèi)討論,民主商議、民主決策。堅(jiān)持傾聽(tīng)不同的意見(jiàn),使學(xué)校上下形成尊重、理解、溝通、和諧的氛圍,讓教師在充滿人文關(guān)懷的校園里,工作并快樂(lè)著。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)揮好黨、團(tuán)、工會(huì)組織的作用,建立平等民主嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕處熑后w。定期征求教師對(duì)學(xué)校管理的意見(jiàn)和建議,開(kāi)展豐富多彩的工會(huì)活動(dòng),扭轉(zhuǎn)教師身體?亞健康?狀況,口號(hào)是?身心健康,快活教學(xué)?;通過(guò)談話、校長(zhǎng)信箱、E-MAIL等形式經(jīng)常與教師、學(xué)生和家長(zhǎng)交流溝通。
2、堅(jiān)持制度管理。制度化管理是管理的基礎(chǔ)。建立健全學(xué)校的各種規(guī)章制度,建立與各種制度相配套的評(píng)價(jià)機(jī)制。達(dá)到制度管人、人不管人,制度面前人人平等的管理體制。在制度的實(shí)施過(guò)程中學(xué)校將以平時(shí)的檢查為依據(jù),擺事實(shí),看實(shí)績(jī),嚴(yán)格考核。同時(shí)進(jìn)一步細(xì)化完善校級(jí)、中層、教師層面的職責(zé),繼續(xù)推行分層管理制度。在行政管理上,從校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、年級(jí)組長(zhǎng)、教師和班主任四個(gè)層面上分別加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),每一個(gè)層面既要自主合作創(chuàng)造性的開(kāi)展好各自的工作,又要為下一層做好服務(wù)與指導(dǎo)工作,尤其要為一線教師創(chuàng)造良好的工作條件和環(huán)境,提高工作效率和管理效益。在業(yè)務(wù)層面上,以名優(yōu)教師為龍頭,帶動(dòng)全體教師積極開(kāi)展理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的錘煉,使每個(gè)教師都能在各自的層面上得到最大的發(fā)展。
3、堅(jiān)持人本管理。人本化管理是管理的靈魂,教師是學(xué)校最重要最活躍的元素,能否最大限度的發(fā)揮教師的能動(dòng)作用,依賴于學(xué)校的管理與和諧的工作氛圍。一方面堅(jiān)持在政治上引導(dǎo)人,充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性,在思想上教育人,在業(yè)務(wù)上錘煉人,在體制上激活人,在生活上關(guān)心人,使學(xué)校真正做到事業(yè)留人、感情留人,將教師的發(fā)展與學(xué)生的發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。另一方面,關(guān)注、關(guān)心、尊重每一位教師的工作、生活與發(fā)展、成長(zhǎng),要為每一位教師營(yíng)造自身發(fā)展的空間,搭建施展才華的舞臺(tái)。充分挖掘每一位教師的潛在積極性,使其真正成為學(xué)校的主人。
(二)德育工作目標(biāo):堅(jiān)持德育為首,以美養(yǎng)德,以美育智,以美健體,全面提高學(xué)校德育工作水平。
古今中外,對(duì)于審美教育的論述頗多??鬃訉⒆约好烙慕逃结槺硎鰹?志于道,據(jù)于德,依于仁,游于藝?(《論語(yǔ)〃述而》)。認(rèn)為?藝?是前三者實(shí)現(xiàn)的最重要的工具,并以?六藝?教人,以實(shí)現(xiàn)他對(duì)人的全面教育。柏拉圖認(rèn)為教育對(duì)人是終身的,尤其是美育,更是伴隨人的一生。所以他認(rèn)為美育從一開(kāi)始就應(yīng)該培養(yǎng)兒童對(duì)美的愛(ài)好,使美從小就浸潤(rùn)他們的心靈,并且要堅(jiān)持循序漸進(jìn)的過(guò)程。
1997年,國(guó)務(wù)院副總理李嵐清指出:?美育,是黨的教育方針的重要組成部分,是對(duì)青少年進(jìn)行全面素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,因?yàn)?,美育不僅是人類認(rèn)識(shí)世界、改造世界的重要手段,也是人類實(shí)現(xiàn)自身美化、完善人格塑造的重要途徑。美育有著獨(dú)特的功能和作用,這是其它教育所無(wú)法替代的。? 本校認(rèn)為,美育特色教育將全面有力地推動(dòng)本校教育質(zhì)量的提升,為學(xué)生生理和心理的健康成長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的根基。
那么,在具體工作上我們?nèi)绾稳プ??上學(xué)期,我校已經(jīng)以?美術(shù)學(xué)科在各個(gè)學(xué)科中的滲透?為主題開(kāi)展了探索實(shí)踐活動(dòng),目的是提高學(xué)生的審美能力,進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生去?認(rèn)識(shí)美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美?,最終促使學(xué)生將這種對(duì)美的正確認(rèn)識(shí)和理解內(nèi)化為自己的感受,并指導(dǎo)自己的行為。本學(xué)期我校將繼續(xù)依托學(xué)校的辦學(xué)特色,拓寬德育渠道,豐富德育方法,在深入開(kāi)展中國(guó)畫(huà)特色教學(xué),引領(lǐng)學(xué)生傳承中華民族傳統(tǒng)文化的同時(shí),深入開(kāi)展美育教育,以美養(yǎng)德,以美育智,以美健體,全面提高學(xué)生道德素養(yǎng)。
第一、創(chuàng)設(shè)美育特色教育的良好環(huán)境。
1.重視校園環(huán)境的審美功能。根據(jù)校園特點(diǎn),運(yùn)用美學(xué)原則設(shè)計(jì)和布置樹(shù)木花草的種植、宣傳櫥窗、辦公室教室門牌、衛(wèi)生箱等等設(shè)施;作為上、下課信號(hào)的電子鈴聲也需要改為愉快悅?cè)说慕?jīng)典音樂(lè);需要對(duì)師生個(gè)人儀表提出規(guī)范性的要求;強(qiáng)化保持環(huán)境整潔衛(wèi)生美觀的意識(shí)。
2.不斷改善教育教學(xué)設(shè)施。根據(jù)教育現(xiàn)代化的需要增加教育教學(xué)設(shè)備的投入,?工欲善其事,必先利其器?,根據(jù)美育特色學(xué)校創(chuàng)建的需要,在讀書(shū)、國(guó)畫(huà)興趣小組、乒乓球、美術(shù)、音樂(lè)課等特色項(xiàng)目中添置利于開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的必要設(shè)備,不使教育教學(xué)?捉襟見(jiàn)肘?。
3.加強(qiáng)對(duì)特色教育的領(lǐng)導(dǎo)。要建立特色學(xué)校創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任,書(shū)記、副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、組員由工會(huì)、中層領(lǐng)導(dǎo)和各學(xué)科教學(xué)骨干組成,共同探討美育特色教育決策。
4.加強(qiáng)特色教育輿論宣傳。召開(kāi)教職工會(huì)議,專題傳達(dá)特色學(xué)校創(chuàng)建規(guī)劃方案,組織討論,使美育特色教育深入每個(gè)教師內(nèi)心。召開(kāi)全校學(xué)生會(huì)議,宣傳美育特色學(xué)校創(chuàng)建的意義和具體舉措,使美育特色教育深入每個(gè)學(xué)生的內(nèi)心。
5.完善美育特色學(xué)校管理制度。從科學(xué)、規(guī)范、切合學(xué)校實(shí)際的角度構(gòu)思學(xué)校制度,在廣泛征集教師、學(xué)生、家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議加以修改,并提交教代會(huì)審核通過(guò),以規(guī)范化的管理制度為特色教育保駕護(hù)航。
第二、師資是特色學(xué)校創(chuàng)建的靈魂,要建設(shè)一支懂得美育精通美育的教師隊(duì)伍。
1.美育特色學(xué)校創(chuàng)建的思想應(yīng)該內(nèi)化為每個(gè)教師的實(shí)踐行為,對(duì)于學(xué)校特色的整體定位、指導(dǎo)思想、目標(biāo)方向、策略措施,教師應(yīng)該通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、討論,做到心中有把握、行為有落實(shí)、評(píng)價(jià)有參照。2.加強(qiáng)現(xiàn)代教育理論的培訓(xùn)輔導(dǎo),明確小學(xué)階段學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性成長(zhǎng)的重要性,懂得尊重個(gè)體差異,把因材施教原則落到實(shí)處,努力踐行我校?千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人?的教育思想。提升教師教書(shū)育人、傳承文明、造福社會(huì)的使命感,提高教師道德、業(yè)務(wù)、審美等職業(yè)素養(yǎng)。
3.美育特色教育師資建設(shè)有三條途徑:第一,引進(jìn)藝術(shù)教育專門人才,積極對(duì)上爭(zhēng)取,這些優(yōu)秀人才將成為擔(dān)當(dāng)美育特色教育的生力軍;第二,強(qiáng)化本校教師美育素養(yǎng)、美育技能的培訓(xùn),包括從教師服飾、教師言談、行為舉止到興趣愛(ài)好特長(zhǎng)、教育教學(xué)技能、現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用等,努力爭(zhēng)取使教師有廣博知識(shí)、豐富經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上有一技之長(zhǎng)、一能之專,展示獨(dú)特的教師個(gè)人魅力,為美育特色教育率先垂范;第三,從社會(huì)上聘請(qǐng)各類專家、名人作美育特色教育的兼職輔導(dǎo)員,定期講學(xué)輔導(dǎo)。
4.強(qiáng)化教師反思式培訓(xùn)。在特色教育創(chuàng)建的實(shí)際工作中,必然會(huì)遭遇前所未有的問(wèn)題和困惑,應(yīng)該有目標(biāo)地引導(dǎo)教師主動(dòng)研讀名教師的教育論著,對(duì)比反思自己教學(xué)工作的差距,并作及時(shí)的策略調(diào)整和再反思,做到問(wèn)題從實(shí)踐中來(lái),輔之于理論的思索,再在實(shí)踐中檢驗(yàn),形成新的認(rèn)識(shí)和行動(dòng),養(yǎng)成教師自覺(jué)實(shí)踐、自覺(jué)反思、自覺(jué)提高的習(xí)慣。
第三、依托課堂教學(xué)主陣地,全面滲透美育特色教育思想。
1.根據(jù)不同學(xué)科教學(xué)的不同特點(diǎn),用審美原則審視教材,挖掘教材內(nèi)容中的閃光點(diǎn),在確定教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)時(shí)充分突出美育的功能,尤其是情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)的確定更應(yīng)充分關(guān)注審美的感染和熏陶。比如家鄉(xiāng)教材中,對(duì)家鄉(xiāng)美麗風(fēng)景的欣賞,對(duì)東北民俗風(fēng)情的親近,對(duì)東北抗日戰(zhàn)爭(zhēng)歷史的感慨,都可以也應(yīng)該滲透著美育的思想。比如語(yǔ)文學(xué)科教材中有大量的插圖,教師應(yīng)充分利用這些插圖,讓學(xué)生更直接地感受自然風(fēng)光美、勞動(dòng)創(chuàng)造美、人物情操美、詩(shī)情畫(huà)意美,讓學(xué)生在欣賞美的同時(shí),受到美的熏陶、美的教育。
2.改革教學(xué)方式,追求完美的教學(xué)過(guò)程。要關(guān)注教師教學(xué)語(yǔ)言的內(nèi)容美、形式美、音色美、情感美、節(jié)奏美,教師的形象美,課堂設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)美,板書(shū)設(shè)計(jì)的情感美、簡(jiǎn)潔美、對(duì)稱美、照應(yīng)美、和諧美、流動(dòng)美、色彩美等。在現(xiàn)代教學(xué)環(huán)境中,可以充分運(yùn)用多媒體教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)生的感覺(jué)器官,形成豐富的感性認(rèn)識(shí),在師生互動(dòng)中形成上升為理性認(rèn)識(shí),還可借助其它教學(xué)手段——錄像、投影、錄音、漫畫(huà)、圖片、影碟等,選用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段,創(chuàng)設(shè)出學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的美的教學(xué)環(huán)境,使學(xué)生在美的氛圍的感染下,增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣,引發(fā)美的情緒,從而更積極主動(dòng)的參與學(xué)習(xí)和探究。3.課堂教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)體現(xiàn)美育特色教育理念。應(yīng)該將任課教師在課堂教學(xué)過(guò)程中突出體現(xiàn)美育作為課堂教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容之一,并要求教師改變教學(xué)方法,講究教學(xué)藝術(shù),掌握教學(xué)節(jié)奏,使學(xué)生汲取知識(shí)的同時(shí),獲得美的享受,受到美的熏陶。
第四、加強(qiáng)課題研究,探索美育規(guī)律,科學(xué)創(chuàng)建和發(fā)展美育特色學(xué)校。1.研究美育特色與國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)的接軌,明確各自內(nèi)涵、外延,探索以美育作為學(xué)校特色的辦學(xué)模式,開(kāi)發(fā)學(xué)生的智慧潛能,陶冶高尚情操,促進(jìn)素質(zhì)教育的全面實(shí)施,探索美育特色的內(nèi)容及方法,以最大程度地發(fā)揮美育在小學(xué)教育中的功能和作用,使美育真正成為構(gòu)建學(xué)生審美素質(zhì)的有效途徑,從而促進(jìn)學(xué)生其他素質(zhì)的發(fā)展。
2.研究探索美育在德育中的最大發(fā)揮。通過(guò)以美促德的研究,首先努力提高學(xué)校教師的思想素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身心素質(zhì),使教職工注重個(gè)人行為的細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守教育局頒發(fā)的?五條禁令?用美的規(guī)范塑造自己,無(wú)愧于?人類靈魂工程師?的稱號(hào),才能承擔(dān)實(shí)施美育的任務(wù)。在黨的方針指導(dǎo)下,以現(xiàn)代教育理論和美學(xué)原理、規(guī)律為依據(jù),以培養(yǎng)全面和諧發(fā)展的現(xiàn)代化人才為總目標(biāo),創(chuàng)設(shè)和諧、民主、愉悅的德育氛圍,優(yōu)化德育過(guò)程的諸要素,以美育為引線,最大限度地開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能,培養(yǎng)全面素質(zhì),促進(jìn)個(gè)性發(fā)展。探索出在德育中實(shí)施美育的新路子,設(shè)計(jì)出學(xué)校易調(diào)控、教師易操作、學(xué)生易接受的德育新途徑。
3.研究美育與智育、美育與學(xué)科教學(xué)的結(jié)合應(yīng)用,探索美育與各學(xué)科相互滲透機(jī)制的主要要求,明確各學(xué)科的美育教學(xué)目標(biāo)和任務(wù),充分運(yùn)用各學(xué)科的內(nèi)涵的美來(lái)激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)、積極地學(xué)習(xí),嘗試在學(xué)習(xí)中通過(guò)美的感受體驗(yàn)等有關(guān)的手段來(lái)集中學(xué)生注意力,增強(qiáng)學(xué)生的智力和身心健康的發(fā)展,嘗試在學(xué)科教學(xué)中陶冶愛(ài)美的心靈,培養(yǎng)審美的情感,培養(yǎng)創(chuàng)造美的能力。
第五、做強(qiáng)特色項(xiàng)目,爭(zhēng)創(chuàng)精品特色工程。
1、結(jié)合學(xué)校校本特色——中國(guó)畫(huà)教學(xué),傳承中華傳統(tǒng)藝術(shù),注重中國(guó)畫(huà)、書(shū)法、篆刻、兒童畫(huà)等重點(diǎn)項(xiàng)目的輔導(dǎo),突出培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力,突出實(shí)踐能力的培養(yǎng),也注重培養(yǎng)學(xué)生的道德情操,使學(xué)生在傳統(tǒng)藝術(shù)——中國(guó)畫(huà)的學(xué)習(xí)中,欣賞美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美,參與、體驗(yàn),快樂(lè)成長(zhǎng)。不斷開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調(diào)整和改進(jìn)中國(guó)畫(huà)課程設(shè)置,不斷提高中國(guó)畫(huà)輔導(dǎo)的師資水平,加強(qiáng)調(diào)查研究,建立輔導(dǎo)常規(guī)制度,制訂出學(xué)生藝術(shù)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使中國(guó)畫(huà)輔導(dǎo)更加有序、高效。在加強(qiáng)中國(guó)畫(huà)輔導(dǎo)的同時(shí),學(xué)校音樂(lè)、美術(shù)等藝術(shù)教育也應(yīng)投入更多精力進(jìn)行專項(xiàng)藝術(shù)人才的培養(yǎng),開(kāi)設(shè)古箏、舞蹈、素描、書(shū)法等課程,聘請(qǐng)專家進(jìn)行輔導(dǎo),定期開(kāi)展匯報(bào)表演和優(yōu)秀作品展覽,輸送優(yōu)秀藝術(shù)人才。
2.關(guān)注乒乓球傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的發(fā)展。要不斷充實(shí)師資力量,制訂發(fā)展規(guī)劃,保證場(chǎng)地和器材供應(yīng),加強(qiáng)管理和檢查,加強(qiáng)交流和研究,凝聚人氣,組織競(jìng)賽,使學(xué)生在這個(gè)項(xiàng)目中鍛煉心智和體力,培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作精神,展現(xiàn)現(xiàn)代中學(xué)生健康、積極、拼搏的風(fēng)采。
(三)細(xì)化教學(xué)常規(guī)管理,加強(qiáng)師風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),注重因材施教,使每個(gè)學(xué)生都有提高、有收獲。
努力規(guī)范教學(xué)行為,以?教學(xué)質(zhì)量管理?為突破口,緊緊圍繞 ?嚴(yán)肅執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃、規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理、提高課堂教學(xué)效率?這三個(gè)提升教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵要素,樹(shù)立?科學(xué)規(guī)范、扎實(shí)有效?的思想,以提高教師執(zhí)教能力為抓手,以備課組為基本途徑,以課堂教學(xué)效率提高為追求,不斷地改進(jìn)教育教學(xué)方法,不斷地提高教育教學(xué)水平,努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)行為的規(guī)范化,教學(xué)研究的科學(xué)化,教學(xué)管理的現(xiàn)代化,教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)化。
1、嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理。繼續(xù)強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)的數(shù)字化,嚴(yán)格執(zhí)行課時(shí)計(jì)劃,開(kāi)足開(kāi)齊周課時(shí);保證每天體育活動(dòng)1小時(shí);保證學(xué)生在校時(shí)間每天不超6小時(shí);嚴(yán)控考試次數(shù)與作業(yè)量;實(shí)施大課間體藝活動(dòng)。充分利用現(xiàn)有教學(xué)資源,提高多媒體教學(xué)設(shè)備的利用率和使用率;充實(shí)更新圖書(shū)室的出借用書(shū),提高出借率;鞏固心理咨詢室,充實(shí)資料積累,積極開(kāi)展心理咨詢活動(dòng)。
2、強(qiáng)化六項(xiàng)流程監(jiān)控。規(guī)范教學(xué)行為著力是要加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程的管理,尤其是狠抓落實(shí)?六項(xiàng)流程?。進(jìn)一步細(xì)化和完善備、教、批、輔、考、研等教學(xué)環(huán)節(jié)。特別是備課,要杜絕抄襲或網(wǎng)上下載,杜絕備?假課?,甚至不備課的現(xiàn)象。所有科任教師人人撰寫(xiě)教案,詳簡(jiǎn)案比例仍根據(jù)教師年齡特點(diǎn)設(shè)置。青年教師每節(jié)課應(yīng)備詳案,并要求有一定量的課后反思。對(duì)于一教師同時(shí)兼任幾門學(xué)科的情況,則要求其主任的學(xué)科按要求備,兼任的幾門學(xué)科可備簡(jiǎn)案,但要求在一學(xué)期中至少要備2至3節(jié)精品課教案。作業(yè)要精心設(shè)計(jì),認(rèn)真批閱,及時(shí)評(píng)講,把好訂正、補(bǔ)救關(guān)。布置的作業(yè),要結(jié)合教材,著眼能力提高。在檢測(cè)上,各備課組要貫徹落實(shí)?單元檢測(cè)規(guī)范化要求?,切實(shí)做好單元過(guò)關(guān)考查工作。輔導(dǎo)工作要細(xì)和實(shí),要提優(yōu)補(bǔ)差,特別對(duì)于學(xué)困生要積極尋求提高其學(xué)科文化素質(zhì)的有效途徑。同時(shí),教學(xué)校長(zhǎng)要堅(jiān)持教學(xué)每日常規(guī)的巡查,強(qiáng)化過(guò)程的監(jiān)管,深化隨堂聽(tīng)課制度,對(duì)課堂教學(xué)的情況進(jìn)行深度調(diào)研,落到細(xì)處,切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。各學(xué)科教研組要繼續(xù)立足學(xué)科課堂教學(xué),抓好教學(xué)研究活動(dòng)。(與103的區(qū)域備課方式……)要加強(qiáng)課堂教學(xué)的研究工作,研究課、觀摩課和示范課都要本著教學(xué)理念先進(jìn)、教學(xué)方式新穎的原則設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程,要突出對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的研究,提倡教師備有新思想、新體驗(yàn)的課,擇優(yōu)推薦在課堂教學(xué)上能大膽嘗試、大膽創(chuàng)新的老師參加區(qū)以上的公開(kāi)教學(xué)或競(jìng)賽活動(dòng)。
3、大力實(shí)施校本研訓(xùn)。推行以集體備課、同課異構(gòu)、名優(yōu)教師走課制、主題研訓(xùn)等為主的校本培訓(xùn)模式。
⑴抓好備課組。保證效率,活動(dòng)時(shí)要求教師預(yù)先準(zhǔn)備要備的課的內(nèi)容,通過(guò)交流討論共同來(lái)了解教材的編寫(xiě)意圖,達(dá)成共識(shí),從而牢牢把握住本冊(cè)或本單元教材的重難點(diǎn)。另外,通過(guò)備典型課例,并讓教師進(jìn)行說(shuō)課的形式,進(jìn)行以?說(shuō)學(xué)案——評(píng)學(xué)案——改學(xué)案——反思總結(jié)?的集體備課流程,使教師掌握各種課型的備課方法。第三成立校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與和領(lǐng)導(dǎo)下的備課組。各備課組由1名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任行政領(lǐng)導(dǎo),由各備課組長(zhǎng)任業(yè)務(wù)指導(dǎo),扎實(shí)有效地開(kāi)展活動(dòng)。
⑵嘗試走課制。是以年級(jí)組為單位,年級(jí)組內(nèi)的教師,主要是名優(yōu)教師進(jìn)行走課。即在同一年級(jí)中相對(duì)優(yōu)秀的教師進(jìn)行走課。一般地,一學(xué)期備2至3節(jié)左右的精品課(具有典型性的課例),在同一年級(jí)的相關(guān)班級(jí)中進(jìn)行施教,讓非此名優(yōu)教師帶班的學(xué)生也享受到優(yōu)質(zhì)教學(xué),盡最大地實(shí)現(xiàn)教育公平,同時(shí)也為其他非名優(yōu)教師提供學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。
同時(shí)繼續(xù)深化同課異構(gòu)、主題式研訓(xùn)活動(dòng)。教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、備課組要開(kāi)動(dòng)腦筋,帶領(lǐng)教師研究學(xué)科教學(xué)的基本特點(diǎn),把握學(xué)科教學(xué)的基本規(guī)律,建立學(xué)科教學(xué)的基本規(guī)范,落實(shí)教學(xué)過(guò)程管理,形成?功在課前,效在課堂?的意識(shí),向課堂教學(xué)要效率,向教學(xué)管理要質(zhì)量。實(shí)行每月一天的?校本教研日?,要求每位教師每課寫(xiě)一次教后反思,每學(xué)期上一節(jié)公開(kāi)課,提供一個(gè)典型案例,寫(xiě)一篇有價(jià)值的教學(xué)論文,公開(kāi)展示一次備課筆記。
4、繼續(xù)抓好教師培訓(xùn)工程。組建三支隊(duì)伍:一是骨干教師隊(duì)伍,二是青年教師隊(duì)伍,三是班主任教師隊(duì)伍。三支隊(duì)伍分別由三位校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)研討,提倡相互聽(tīng)課,并適時(shí)赴外交流學(xué)習(xí)。新秀與骨干工程的學(xué)員實(shí)施多元拜師制,鼓勵(lì)一師多徒到一徒多師、校內(nèi)拜師走向校外拜師,師傅要對(duì)徒弟的日常教學(xué)行為切實(shí)負(fù)起責(zé)任。導(dǎo)師團(tuán)要發(fā)揮好領(lǐng)頭羊的作用,要對(duì)青年教師的專業(yè)成長(zhǎng)多提供指導(dǎo)與幫助,特別是青年教師推出的公開(kāi)課與參加區(qū)級(jí)以上的各類競(jìng)賽活動(dòng),導(dǎo)師團(tuán)成員要積極出謀劃策,盡力予以幫助,切實(shí)提高青年教師教學(xué)水平。
5、著力實(shí)施研訓(xùn)合一。首先要進(jìn)一步引導(dǎo)教師積極投入教育科研之中,從自身的實(shí)際教學(xué)中尋找問(wèn)題,確定研究課題。在學(xué)校內(nèi)創(chuàng)導(dǎo)濃厚的研學(xué)氛圍,開(kāi)展行動(dòng)研究、問(wèn)題會(huì)診、案例分析、觀摩教學(xué)、評(píng)價(jià)討論、敘述教育故事等活動(dòng),倡導(dǎo)即時(shí)交流、即時(shí)研討和即時(shí)反思,營(yíng)造一種嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、民主、寬松的教科研氛圍。同時(shí)組織好研究課題的實(shí)施與管理,做好市區(qū)級(jí)課題的申報(bào)研究與結(jié)題工作。
其次要抓好?教師培訓(xùn)?。本學(xué)期將繼續(xù)對(duì)教師進(jìn)行教育理論、課程標(biāo)準(zhǔn)、課改理念,現(xiàn)代教育教學(xué)方法和技能的培訓(xùn)。制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容。采取專家講座、校內(nèi)外觀摩教學(xué)、讀書(shū)活動(dòng)、教學(xué)診斷、沙龍活動(dòng)、專題研討、個(gè)案交流等培訓(xùn)方式,使校本培訓(xùn)落到實(shí)處。
6、全面實(shí)施大課間活動(dòng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校藝術(shù)工作規(guī)程》,繼續(xù)大力實(shí)施大課間活動(dòng),確保學(xué)生體藝活動(dòng)時(shí)間,切實(shí)提高學(xué)生身體素質(zhì)與體藝競(jìng)技水平。同時(shí)加強(qiáng)校園藝術(shù)文化建設(shè),不斷提高學(xué)生的審美能力和藝術(shù)素養(yǎng);堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常衛(wèi)生指導(dǎo)與檢查,建立健全學(xué)生健康檔案,做好常見(jiàn)病的防治工作,重視對(duì)師生的安全教育,加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作,防止傷害事故的發(fā)生。
新的藍(lán)圖已經(jīng)規(guī)劃,新的目標(biāo)已經(jīng)確定,新的形勢(shì)催人奮進(jìn),新的事業(yè)任重道遠(yuǎn)。我們相信,在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我校師生的共同努力下,我校必將走出一條切合自身實(shí)際的特色建設(shè)的路子,創(chuàng)辦人民滿意學(xué)校,為南關(guān)教育美好的明天貢獻(xiàn)力量。
2010年4月
西三小學(xué)工作思路座談
南關(guān)區(qū)西三小學(xué)
第四篇:認(rèn)識(shí)和做好辦公室行政工作
認(rèn)識(shí)辦公室工作
辦公室是一個(gè)辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的綜合工作部門,也是企業(yè)對(duì)外展示的一個(gè)窗口。工作多、事務(wù)雜、要求高,辦公室工作中的文件轉(zhuǎn)發(fā)、來(lái)人接待、車輛管理等瑣碎工作看似小事,但稍有差錯(cuò)都會(huì)影響整體甚至全局工作。因此,辦公室工作開(kāi)展得好壞,不僅直接關(guān)系到企業(yè)重大決策部署能否落實(shí)到位,而且直接關(guān)系辦公室的對(duì)外形象。辦公室人員作為辦公室工作的執(zhí)行者,如何充分發(fā)揮好參謀助手的作用,確保政令暢通;如何推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作高效、順利運(yùn)轉(zhuǎn),個(gè)人認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面做起:
1樹(shù)立大局意識(shí),增強(qiáng)工作的緊迫感辦公室作為直接服務(wù)企業(yè)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu),必須認(rèn)清形勢(shì),把握大局,增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺(jué)性,主動(dòng)性。一切工作開(kāi)展都要緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展的中心任務(wù)展開(kāi),切實(shí)發(fā)揮好辦公室的職能作用。一是要始終堅(jiān)定政治立場(chǎng)。時(shí)刻注意維護(hù)企業(yè)黨委、領(lǐng)導(dǎo)班子的權(quán)威和形象。辦公室工作人員作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的人,不能把自己等同于一般的“員工”,要尊重領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán),尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和決策,主動(dòng)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的各種生活和工作習(xí)性;要學(xué)會(huì)適當(dāng)補(bǔ)償領(lǐng)導(dǎo)在精力、知識(shí)、能力上的不足,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的思想溝通,建立好與領(lǐng)導(dǎo)“對(duì)接”的工作語(yǔ)言。二是要胸懷大局,超前工作。要善于把本部門的工作放到企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局中來(lái)思考謀劃。全面系統(tǒng)的看待問(wèn)題,不能只是坐等指示,被動(dòng)工作,要善于了解上情,吃透下情,圍繞中心工作,貼近改革發(fā)展思路,積極主動(dòng)地做好決策服務(wù),創(chuàng)造性地開(kāi)展辦公室工作。三是要一心為公敢于進(jìn)言。辦公室的“參謀”地位決定了要積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,做到既能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,又能提出解決問(wèn)題的辦法和建議。要站在企業(yè)發(fā)展的角度,提出有價(jià)值的意見(jiàn)和建議,要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖提供有價(jià)值的信息、資料和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn)時(shí)要掌握充分的資料,要做到有理有據(jù)。一旦遇到領(lǐng)導(dǎo)作出不妥的決定或者明顯失誤時(shí),辦公室人員應(yīng)該出以公心,予以提醒或建議,切不可為博得領(lǐng)導(dǎo)的歡心而迎合屈從。只有深入領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,才能在領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)揮有效的作用。2樹(shù)立服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好本職工作
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,服務(wù)對(duì)象多、各方面應(yīng)酬多,既是忙家,又是管家。工作時(shí)間不固定,加班加點(diǎn)更是家常便飯,沒(méi)有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神,難以做好辦公室工作。因此,要做好辦公室的工作,必須大力強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提倡奉獻(xiàn)精神。認(rèn)真做好辦文、辦會(huì)、辦事等日常工作,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),把工作想在前,做在前,嚴(yán)于律己樹(shù)立良好形象。不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
一是要腦勤。就是要多思考,及時(shí)了解和掌握工作動(dòng)態(tài)、工作材料,及時(shí)提煉要點(diǎn),尋找規(guī)律,做到腦中有情況、有方法。要勤于換位思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該做出什么部署,從群眾的角度思考缺少什么服務(wù),從同事的角度思考需要什么幫助,做到慎獨(dú)多思,在紛繁復(fù)雜的工作中保持清醒的頭腦,理出工作的新思路,真正起到參謀助手的作用。
二是要腿勤。就是要多跑腿,必須把服務(wù)于全局和服務(wù)于職工群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),主動(dòng)跑單位、下基層,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,要深入基層開(kāi)展工作,搞調(diào)查研究,抓督查落實(shí),了解實(shí)情,反映實(shí)際,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠、實(shí)事求是的依據(jù);要注重?fù)湎律碜樱饺罕娭腥A聽(tīng)群眾呼聲,關(guān)心群眾疾苦,時(shí)刻把群眾的冷暖掛在心上,才能真正實(shí)現(xiàn)“權(quán)為民用,情為民系,利為民謀”。
三是要手勤。就是要多動(dòng)手。辦公室要不斷解決上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情、召開(kāi)各類會(huì)議、上報(bào)大量材料等等,工作千頭萬(wàn)緒,遺漏其中任何~項(xiàng),都會(huì)給工作帶來(lái)被動(dòng),損害單位形象和自身形象。因此,要養(yǎng)成多動(dòng)手做好記錄的好習(xí)慣。此外,辦公室要經(jīng)常撰寫(xiě)各種各樣的公文材料,文字表達(dá)能力是工作人員的基本功,也是實(shí)現(xiàn)其它能力的基礎(chǔ)。因此,要勤于動(dòng)筆,認(rèn)真學(xué)好公文材料寫(xiě)作,寫(xiě)作技能的提高要靠實(shí)踐,來(lái)源于日積月累,筆耕不輟,只有勤學(xué)苦練,堅(jiān)持不懈,才會(huì)熟能生巧,運(yùn)筆自如。如果只讀、光思而不寫(xiě)或少寫(xiě),那就會(huì)眼高手低,所學(xué)到的知識(shí),也無(wú)用武之地,寫(xiě)作水平也就止步不前。3樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),不斷提升土作效能
新形式下,過(guò)去的那種傳統(tǒng)模式和習(xí)慣做法已不能適應(yīng)辦公室工作的需要。要進(jìn)一步做好辦公室的各項(xiàng)工作,就必須打破常規(guī),摒棄舊思維,以改革的精神去思考和研究本職工作,勇于創(chuàng)新,在工作實(shí)踐中大膽探索新形勢(shì)下開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。
一是要強(qiáng)化超前服務(wù)的意識(shí)。要善于分析、總結(jié)辦公室工作的規(guī)律,超前思維,以新的價(jià)值觀去審視和觀察社會(huì)生活中的新事物,研究新情況,提出新觀點(diǎn),積極運(yùn)用這種規(guī)律努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性:要善于把領(lǐng)導(dǎo)意圖、群眾意愿與首創(chuàng)精神相結(jié)合,努力突破工作中千篇一律、一成不變的思維模式和習(xí)慣做法,用新思維方式研究新情況、新問(wèn)題,揭示新規(guī)律,增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,科學(xué)性;要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,掌握做好工作的主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
二是要強(qiáng)化服務(wù)全局的意識(shí),辦公室工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,這要求辦公室工作人員要勇于開(kāi)拓,敢于創(chuàng)新,工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。在抓好日常具體事務(wù)的同時(shí),圍繞中心工作想事、謀事、干事,做到能辦大事,會(huì)辦難事,敢辦新事,對(duì)工作中的矛盾要善于思考,增強(qiáng)工作效率,在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,一一落實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,實(shí)現(xiàn)由只辦好具體事務(wù)向當(dāng)高參轉(zhuǎn)變。
三是要強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。要緊緊圍繞企業(yè)中心工作和廣大員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,提出辦公室工作的新思路、新對(duì)策和新舉措。在督查協(xié)調(diào)上要有新辦法、新手段,在文字工作上要有新思想、新觀點(diǎn),在信息化工作上要有新嘗試、新途徑;要積極探索建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息靈敏、反應(yīng)快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機(jī)制,創(chuàng)造性地利用好現(xiàn)代高科技手段服務(wù)中心工作。不斷應(yīng)變求新,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,達(dá)到工作“零差錯(cuò)”,實(shí)現(xiàn)由按慣例辦事向開(kāi)拓新局面轉(zhuǎn)變,為企業(yè)發(fā)展提供全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。4樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí),不斷提高自身素質(zhì) 辦公室性質(zhì)的特殊性,對(duì)辦公室工作人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。境界決定眼界,眼界決定手界。因此,在辦公室工作不論在哪個(gè)崗位,無(wú)論是何種分工,都應(yīng)該樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”理念,養(yǎng)成系統(tǒng)學(xué)習(xí)習(xí)慣,只有不斷提高自身素質(zhì),才能增強(qiáng)服務(wù)水平。
一是要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。在辦公室崗位工作,必須要具備一定的政治理論水平,才能適應(yīng)辦公室工作的需要。因此,要注重政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七大精神等理論武裝頭腦,努力做到堅(jiān)持看新聞、看黨報(bào)黨刊等理論,通過(guò)學(xué)習(xí)了解最新動(dòng)向、最新政策,從中獲取各種信息,用以指導(dǎo)工作。還要注重自身思想修養(yǎng)和黨性鍛煉,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,正確理解掌握有關(guān)國(guó)家、企業(yè)的大政方針和路線,保持清醒的政治頭腦,這樣才能在實(shí)際工作中把握正確的政治方向。
二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。辦公室處理事情、起草文稿、上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、接待服務(wù)、督辦落實(shí)等各項(xiàng)工作的客觀要求,使得辦公室人員的業(yè)務(wù)知識(shí)不僅要有豐富的知識(shí)面,還要有一定的知識(shí)深度。因此工作人員必須善于抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),多渠道、多方位的學(xué)習(xí),刻苦鉆研與工作有關(guān)的黨務(wù)、政務(wù)知識(shí)、公文知識(shí)、寫(xiě)作知識(shí)及各種崗位的具體專業(yè)知識(shí),只有練好基本功,成為業(yè)務(wù)通,才能在學(xué)習(xí)中全面掌握辦公室工作理論,不斷提高勝任本職崗位的能力。
三是要善于博學(xué)多才。辦公室工作綜合性強(qiáng),需要天文地理、雞毛蒜皮都知道一些,而任何個(gè)人的能力和智慧都是有限的,這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要堅(jiān)持多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向群眾學(xué),善于博采眾長(zhǎng),只有多涉獵一些領(lǐng)域、多掌握一些知識(shí),拓展知識(shí)領(lǐng)域、更新知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升綜合能力,工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手。
第五篇:行政工作實(shí)習(xí)報(bào)告
行政工作實(shí)習(xí)報(bào)告八篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編整理的行政工作實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
行政工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1為期十二周的實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,從這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了很多東西,它們不僅包括我法律專業(yè)課的運(yùn)用與提高,同時(shí),還包括著我為人處事的經(jīng)驗(yàn)與成熟,更多的,還有我對(duì)社會(huì)、對(duì)生活的觀察與感悟……
學(xué)業(yè)
在這次的實(shí)習(xí)中,我共在老師的指導(dǎo)下完成了完整的六個(gè)案件(即從接案到審查做審查報(bào)告,到提審被告人,到進(jìn)行起訴,最后參加法庭審理都由我經(jīng)手),配合老師接觸了大概八到九個(gè)案件的部分過(guò)程,協(xié)助老師整理裝訂了20xx—20xx年的所有案卷,進(jìn)行核對(duì)與編排。
在接觸每個(gè)案件的過(guò)程中,我都或多或少的學(xué)到了一些法律知識(shí),對(duì)于自己以前沒(méi)有在書(shū)本中學(xué)到的東西,我也都認(rèn)真的向老師請(qǐng)教,了解了很多在書(shū)本上無(wú)法接觸到的實(shí)際案例,總結(jié)和理解了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這些,對(duì)于我以后無(wú)論是繼續(xù)學(xué)習(xí)還是參加工作都有很大的幫助。
生活
這個(gè)暑假不同于從前。
自從上了大學(xué)后,我們就擺脫了寒暑假作業(yè)的困擾,也使得我們的每個(gè)假期真的成為了完全休息放松的日子。大學(xué)前三年經(jīng)歷過(guò)的假期,除了偶爾有短期的社會(huì)時(shí)間外,其余時(shí)間我們都在玩、在鬧、在睡覺(jué)??墒沁@個(gè)假期不同了,我們?nèi)缤總€(gè)朝九晚五的上班族一樣,每天要早起,要擠車,要早早趕到辦公室打掃衛(wèi)生,要踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作,要按時(shí)上下班,不得遲到、不得早退,有時(shí)回到家還要思考,白天的工作中有一個(gè)問(wèn)題解決不了,晚上要早早的上床,免得第二天起不來(lái)……就是這樣,我們的生活豐富又有些機(jī)械,充實(shí)又略嫌忙碌,規(guī)律又稍顯枯燥。
現(xiàn)在這樣有規(guī)律的生活固然是好的,它使得我們有了規(guī)范的作息時(shí)間,有了對(duì)于生活習(xí)慣的合理養(yǎng)成,有了對(duì)于日常生活的合理安排。所以,這也是實(shí)習(xí)帶給我們的。
思考
實(shí)習(xí)使我養(yǎng)成了思考的習(xí)慣。
以前無(wú)論做什么事,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是生活,我總是有過(guò)去就過(guò)去了的習(xí)慣,不喜歡想的太多,還自認(rèn)為這是灑脫的新新人類所應(yīng)有的處世方式。然而,三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活教會(huì)了我思考是作為現(xiàn)代人、作為有感知能力的人所必須具備的。
過(guò)去了的事情什么是好的,什么是壞的;一件事情哪方面是利的,哪方面是弊的;今后怎么做是對(duì)的,怎么做是錯(cuò)的?
在實(shí)習(xí)中我了解到,我應(yīng)該學(xué)會(huì)的兩種思考,一種是反思,一種是計(jì)劃。反思,使得我可以在日后遇同類問(wèn)題時(shí),趨其利、避其害;計(jì)劃,使得我的行動(dòng)都是有目的性和規(guī)劃性的,不會(huì)盲目而為之。這是我在以后的學(xué)習(xí)生活中所必須注意和刻意培養(yǎng)的。
感悟
一些案件中,被告人因?yàn)椴欢啥缸?,他們充滿著無(wú)奈;一些案件中,司法機(jī)關(guān)的工作人員因?yàn)樽C據(jù)不足而無(wú)法給重大嫌疑人定罪,他們充滿著無(wú)奈;一些案件中,被害人家屬因不懂法律說(shuō)理無(wú)門,他們充滿著無(wú)奈……
在我們目前的國(guó)家中,社會(huì)主義的法制還沒(méi)有真正完善,在很多領(lǐng)域還存在著這樣或那樣的缺陷,因而給法律事件的參與人造成著不同方面的遺憾。如何完善我們的法律,將我們的法律向怎么樣方向構(gòu)建,這是一代又一代法律人永遠(yuǎn)懷揣著的問(wèn)題。我,將成為不久后主導(dǎo)法制建設(shè)的這代法律人之中的一員,我應(yīng)當(dāng)做點(diǎn)什么,我可以做點(diǎn)什么呢?
有一天下班比較早,我決定晚上盡盡女兒的孝心,陪爸爸媽媽去散步。在一個(gè)大型超市門前的空地上,眼前的景象使得我心潮澎湃。那是一群中年以上的人們,在和著音樂(lè)跳著整齊的集體舞,他們不是專門組建的娛樂(lè)隊(duì)伍,也不是受過(guò)什么專業(yè)訓(xùn)練的業(yè)內(nèi)人士,只是一些晚飯后將此作為鍛煉的人們。他們的舞姿并不那么優(yōu)美,步調(diào)也不是多么的一致,可是他們身上卻散發(fā)著我無(wú)法抵擋的吸引力,我久久的注視著他們,此時(shí)我感慨到,現(xiàn)在的生活是多么的美好啊,大家是衣食無(wú)憂、生活愉快了,才會(huì)有此等雅致來(lái)這里翩翩起舞吧!感慨的同時(shí),我又突然意識(shí)到身上的責(zé)任,法制健全、社會(huì)安定、人民幸福就是我們每一個(gè)有志成為法律人身上的責(zé)任!
行政工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2一、實(shí)習(xí)目的在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ).二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)習(xí)單位
博興縣文化館
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐.從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ).很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活.我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn).“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”.參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義.除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少.我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí).就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用.在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動(dòng)手.由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多.每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味.但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo).一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易.而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力.五、實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng).影響一個(gè)人的工作態(tài)度.每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人.生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境.心情好,大家工作開(kāi)心,效率高.在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”.且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處.我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情.也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏.實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備.
行政工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)文員,看似最普通的職位。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了必須的基礎(chǔ);另外,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的就應(yīng)是作為一個(gè)準(zhǔn)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中沒(méi)有也不可能接觸到的方面。
每個(gè)大學(xué)生都會(huì)擁有的一段經(jīng)歷便是實(shí)習(xí),它使我們?cè)趯?shí)踐中運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí),并且了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私營(yíng)企業(yè),所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每一天都要守在電話和傳真機(jī)旁,很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每一天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。此刻在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得就應(yīng)多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)方面的技能在以后找工作的時(shí)候也能夠給自己多幾個(gè)選取。
我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理或者老員工給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么剛開(kāi)始。就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),此刻有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我此刻的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎樣說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好阿!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要應(yīng)對(duì)這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫忙。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的.經(jīng)理。所以,又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我此刻要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己透過(guò)努力必須會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在校園學(xué)不到的東西,即使都明白的事,但是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,應(yīng)對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡(jiǎn)單,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么就應(yīng)說(shuō)什么不就應(yīng)說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。情緒好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。但是還好,我很幸運(yùn),基本沒(méi)怎樣遇到這樣的事情!
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)透過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)這段時(shí)間,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
行政工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
不知不覺(jué)已實(shí)習(xí)工作了一個(gè)多月的時(shí)間。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。但是,有一些不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?,F(xiàn)在我將一個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)情況作一總結(jié)。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行行政文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作,努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專業(yè)知識(shí)努力應(yīng)用到工作中。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則,勤思考,勤學(xué)習(xí)。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
一個(gè)多月來(lái),在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。一個(gè)多月的時(shí)間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,感覺(jué)每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地工作。而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不扎實(shí)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)才能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),和樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個(gè)多月來(lái)實(shí)習(xí)的總結(jié)?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做得更好。
行政工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5為了鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我來(lái)到xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。xx公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易為一體的股份制企業(yè)。
一、實(shí)習(xí)崗位
前臺(tái)文員。
二、實(shí)習(xí)工作職責(zé)
(1)接待工作冒號(hào)負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在1分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
(2)衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
(3)總機(jī)服務(wù)工作:鈴響3聲內(nèi)必須接聽(tīng),“您好,這里是xx公司”;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
(4)定期檢查辦公用品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存,根據(jù)需求開(kāi)出采購(gòu)申請(qǐng)單經(jīng)主管簽字后交由采購(gòu)部門采辦;對(duì)采購(gòu)的日常辦公用品進(jìn)行入倉(cāng)檢查,并及時(shí)登帳;對(duì)出庫(kù)的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時(shí)入賬;并及時(shí)把出入庫(kù)的憑證交給相關(guān)部門;
(5)負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;
(6)安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
(7)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
三、對(duì)公司的看法
實(shí)習(xí)過(guò)程中,處于前臺(tái)這樣一個(gè)比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對(duì)信息收集起了一定的幫助,我采用了勤看、勤問(wèn)、勤學(xué)、勤練的方式,對(duì)xx公司日常管理工作的開(kāi)展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)、方式和運(yùn)作規(guī)律后,對(duì)xx公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識(shí)。
今年,我開(kāi)始了在xx公司的實(shí)習(xí)生涯,也是我第一次踏入社會(huì)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我實(shí)習(xí)的崗位是前臺(tái)文員,由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在前臺(tái)和電話機(jī)旁邊。
第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個(gè)選擇。
我現(xiàn)在實(shí)習(xí)近平八個(gè)月了,在這短短七個(gè)多月中,我曾經(jīng)有幾次想過(guò)做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺(jué)相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,有時(shí)自己感覺(jué)也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容:
1、周日至周一,早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)及來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待,基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。
4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報(bào)表。
5、做好分內(nèi)事的前提下,認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。
在文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:
1、與客戶溝通不好
2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任
3、與上客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)
4、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩
5、情感方面。
針對(duì)這幾點(diǎn)我有以下的分析方法:
面對(duì)挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能?!庇鍪聭?yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。我覺(jué)得可能在學(xué)校的名單跟蹤問(wèn)題上沒(méi)有完整的流程,導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭(zhēng)名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。
而偶爾的為同事搞一個(gè)生日,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過(guò),這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評(píng)論,不背后說(shuō)人是非,也不與同事發(fā)生利益爭(zhēng)吵。
歲月如梭,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
我一直認(rèn)為在中專里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些日常的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò),我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習(xí)的這些日子里讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更要把實(shí)踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加的得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會(huì)努力!
行政工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6本人20xx年春季報(bào)告就讀黔南電大行管本科班以來(lái),一邊學(xué)習(xí)本專業(yè)的所有課程,一邊在貴州省羅甸縣平巖中心校參與學(xué)校行政管理工作,在此,我將學(xué)校管理工作歸結(jié)為以下七個(gè)方面:
1、成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、強(qiáng)化學(xué)生掌握安全常識(shí)。
3、及時(shí)消除安全隱患。
4、完善應(yīng)急預(yù)案。
5、組織安全演練。
二、推進(jìn)改革,在學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)下,推進(jìn)管理體制改革。以提高管理質(zhì)量為核心的管理體制改革。實(shí)行年級(jí)分治,以年級(jí)為單位,由副校長(zhǎng)包年級(jí),在原有年級(jí)主任管理的基礎(chǔ)上,配備副班主任,負(fù)責(zé)德育管理。學(xué)校制定統(tǒng)一的質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的質(zhì)量督導(dǎo)評(píng)價(jià)小組,定期督導(dǎo)評(píng)價(jià)工作,持續(xù)改進(jìn),提高工作質(zhì)量,從根本上解決責(zé)任歸屬不明,管理重心偏高,管理大而不實(shí),實(shí)效差的弊端。
1、切實(shí)提高班子的責(zé)任意識(shí)和工作執(zhí)行力,加快教師隊(duì)伍專業(yè)化水平的提升,鼓勵(lì)教師學(xué)歷進(jìn)修。有計(jì)劃派有發(fā)
展?jié)摿Φ慕處煹矫E嘤?xùn)。
四、穩(wěn)步提高德育管理的實(shí)效。
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),提高管理班級(jí)的能力水平。著力提高班主任工作的務(wù)實(shí)性和規(guī)范性。加強(qiáng)優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)交流與推廣。
2、加強(qiáng)各年級(jí)對(duì)學(xué)生管理的日常檢查,評(píng)比做到及時(shí)、公開(kāi)、公正,提高班主任工作的積極性和實(shí)效性。
3、政教處和各年級(jí)要加強(qiáng)“三結(jié)合”教育,開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì),建立暢通的學(xué)校溝通渠道。
1、嚴(yán)格落實(shí)體育工作條例。加強(qiáng)“三操一課”,努力達(dá)到學(xué)生每天鍛煉1小時(shí),開(kāi)好學(xué)校計(jì)劃進(jìn)行的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
2、開(kāi)展好學(xué)校成立的興趣小組。
3、開(kāi)展心理咨詢室,全天候開(kāi)展心理咨詢,及時(shí)解決學(xué)生心理問(wèn)題,完善學(xué)生心理健康檔案。
1、加強(qiáng)考勤和辦公秩序管理,將教師的精力引導(dǎo)到身心投入教學(xué)上來(lái)。
2、要進(jìn)一步落實(shí)督導(dǎo)檢查備、講、批、輔、考五個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)情況,特別加大隨機(jī)聽(tīng)課,引導(dǎo)教師關(guān)注學(xué)生,盯住學(xué)生,形成合力。多研究學(xué)生,教學(xué)質(zhì)量自然而會(huì)逐步上升。
3、抓好日常教研,集體備課要內(nèi)明確,計(jì)劃周密,準(zhǔn)備充分,注重實(shí)效,引導(dǎo)教師研討案例,互相聽(tīng)課學(xué)習(xí)、指導(dǎo),向教科研要效益。
4、下大力抓好初三學(xué)生的中考成績(jī)完成每年的既定目標(biāo)500分5至10人,600分1至2人。
1、加強(qiáng)各部門、各處室之間的協(xié)調(diào)配合,確保各項(xiàng)工作高效、有序進(jìn)行。
2、強(qiáng)化財(cái)經(jīng)管理,嚴(yán)格收費(fèi)制度,完善季度內(nèi)審,堅(jiān)持民主理財(cái)。3、壓縮支出,經(jīng)費(fèi)以保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)為主。
總之,我在實(shí)習(xí)中感受到學(xué)校管理是一門藝術(shù),讓我們?cè)趯?shí)踐中慢慢去感悟他的真理。
行政工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7時(shí)間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間,我在鹿回頭高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的實(shí)習(xí),我在人事行政部學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和鍛煉,我對(duì)人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識(shí),無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(zhǎng),為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克服,再接再厲。
一、辦理新員工入職手續(xù)方面
這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開(kāi)始的時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn),但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,還是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘,辦理過(guò)程比較混亂,需要花費(fèi)很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項(xiàng)工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成,從XX年10月至XX年1月,辦理近60人的入職手續(xù)?,F(xiàn)已能熟練地獨(dú)立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無(wú)巨細(xì),需要耐心、細(xì)心、專心,更需要責(zé)任心。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同的員工,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,所以需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài),既要站在公司的立場(chǎng)上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來(lái)說(shuō),新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識(shí)的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,這時(shí)候就需要我們?cè)诎凑展疽?guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),如果條件不允許就要做好解釋 工作,避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé),同時(shí)也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè),更是服務(wù)企業(yè),我們的員工服務(wù)客人,那么人事部就是為員工服務(wù)的部門,我們必須牢記這個(gè)角色。
二、寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要方面
正常情況下,人事行政部在每周一下午都會(huì)開(kāi)部門例會(huì),我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的指示,并在會(huì)后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔。目前已完成7次部門例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要。人事行政部大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)。通過(guò)記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,充分鍛煉了我的語(yǔ)言組織能力,夯實(shí)了文字寫(xiě)作基礎(chǔ),這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì)。
寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn)。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫(xiě)字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會(huì)漏掉很多重要信息。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,學(xué)到了“一快、二要、三省、四代”的記錄技巧。首先是寫(xiě)字速度要快,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對(duì)于熟悉的內(nèi)容可以省略,最后是用自己的“語(yǔ)言”代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對(duì)我后來(lái)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面
我覺(jué)得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會(huì)有十四個(gè)部門,幾乎每個(gè)部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認(rèn)情況異常是否扣款;又要核對(duì)上月余假、假期申請(qǐng)單、加班申請(qǐng)表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進(jìn)行累計(jì)。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨(dú)自審核考勤表,花費(fèi)了4天時(shí)間,出現(xiàn)了很多問(wèn)題。一方面是因?yàn)榈谝淮螌?shí)踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒(méi)有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯(cuò)率也相對(duì)較低,但由于一時(shí)粗心,漏看了一項(xiàng)部門在打卡記錄后的異常情況備注,導(dǎo)致工資發(fā)放時(shí)沒(méi)有對(duì)一位員工的早退扣款,后來(lái)在登記電子版余假時(shí)發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理承認(rèn)了錯(cuò)誤,并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施,維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性。
因?yàn)閷徍丝记谥苯雨P(guān)系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細(xì),如果其中一項(xiàng)出現(xiàn)紕漏,就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。如:部門考勤員不按規(guī)定格式填寫(xiě)考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準(zhǔn)確等。針對(duì)上述問(wèn)題,我覺(jué)得人事行政部有必要對(duì)各部門考勤員進(jìn)行做考勤的培訓(xùn),嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號(hào)、普通加班和法定加班分開(kāi)填寫(xiě)、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對(duì)于打卡異??陀^地注明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯(cuò)的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。
四、質(zhì)檢方面
質(zhì)檢是為了保障球會(huì)更好地運(yùn)作,由人事部組織各部門質(zhì)檢員對(duì)球會(huì)及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項(xiàng)工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類:一是每周針對(duì)值班經(jīng)理提出的一些問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查;二是對(duì)不合格報(bào)告 進(jìn)行驗(yàn)證;三是對(duì)員工儀容儀表的檢查;四是對(duì)各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過(guò)這些檢查,球會(huì)得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),存在的問(wèn)題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,登記檢查時(shí)間及檢查結(jié)果,做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,但是透過(guò)這項(xiàng)工作能夠更清晰地了解球會(huì)的整體運(yùn)作以及解決問(wèn)題的方式方法,對(duì)于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,其中比較多的是針對(duì)值班經(jīng)理提出的問(wèn)題進(jìn)行的,另外還有對(duì)培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過(guò)這些質(zhì)檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個(gè)檢查者,其實(shí)在質(zhì)檢過(guò)程中是不受員工“歡迎”的。一方面,員工意識(shí)不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識(shí)比較強(qiáng),不愿意配合;另一方面,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對(duì)“檢查”有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢,同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真,但不能較真,否則會(huì)引起員工的反感,產(chǎn)生負(fù)面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面
人事行政部每月都會(huì)組織各部門主管級(jí)以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項(xiàng)重要的工作。我們需要通知各部門時(shí)間地點(diǎn),準(zhǔn)備好評(píng)分表和筆,然后在規(guī)定的時(shí)間帶領(lǐng)其他同事對(duì)50多間宿舍逐個(gè)進(jìn)行檢查評(píng)分,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報(bào)。雖然是很簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,但要真正做好,還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來(lái)說(shuō),因?yàn)榍驎?huì)部門多,人員相對(duì)較雜,而且每間宿舍基本都有7個(gè)人,所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵(lì)和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫(xiě)檢查通報(bào)也是一樣,在反映典型問(wèn)題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動(dòng)作用。檢查和通報(bào)不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開(kāi)始做這項(xiàng)工作我很被動(dòng),因?yàn)橛腥藥В宰约簩?duì)于怎么組織、該注意哪些問(wèn)題沒(méi)有獨(dú)立思考。在第一次檢查過(guò)后,我對(duì)自己存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了反思,同時(shí)也開(kāi)始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)到宿舍、計(jì)算平均分怎么才能提高效率、做通報(bào)的過(guò)程中怎么選取具有代表性的照片等問(wèn)題,通過(guò)這些思考,我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項(xiàng)工作,并且在第二次檢查結(jié)束時(shí)創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,自制了excel表格,減少了手動(dòng)算分的失誤,大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開(kāi)始,我已經(jīng)連續(xù)參與了4個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫(xiě)檢查通報(bào),為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
除了以上五方面常規(guī)的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報(bào)球會(huì)用餐人數(shù)、每?jī)芍芏ㄆ谕ㄖ鶄€(gè)相關(guān)部門更新宣傳欄海報(bào)、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書(shū)下發(fā)文件、填寫(xiě)外來(lái)公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的工作,但它們需要跟各部門溝通、組織語(yǔ)言、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì),這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認(rèn),通過(guò)這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在工作中缺乏獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立思考,這兩方面問(wèn)題一直是我的弊病,也正是我時(shí)刻反思并著力克服的地方。實(shí)習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了這兩方面的問(wèn)題,我相信在以后的工作中我會(huì)有更明確的努力方向和更充足的信心去改進(jìn)和完善。
依然記得轉(zhuǎn)正談話時(shí)經(jīng)理對(duì)我的諄諄教導(dǎo),指出了我的不足和學(xué)習(xí)的方向,讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目標(biāo),同時(shí)也鼓勵(lì)我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒(méi)能按計(jì)劃完成實(shí)習(xí)任務(wù),但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè) 生涯的啟蒙,將會(huì)成為一筆寶貴的財(cái)富。
行政工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8一、實(shí)習(xí)單位概況
××××裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司是一家專業(yè)從事室內(nèi)、外裝飾咨詢、設(shè)計(jì)與施工的服務(wù)型裝飾企業(yè),公司集設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)為一體,公司下設(shè)管理部、技術(shù)部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經(jīng)營(yíng)方針,堅(jiān)實(shí)的后備力量,一流的施工隊(duì)伍,完善的跟蹤服務(wù),踏實(shí)的工作作風(fēng),合理的工程報(bào)價(jià),現(xiàn)擁有一批年輕、高效的室內(nèi)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和資深、務(wù)實(shí)的工程管理人員,另配有素質(zhì)高、技術(shù)精的專業(yè)施工隊(duì)伍。堅(jiān)持設(shè)計(jì)以人為本,服務(wù)以誠(chéng)取信,施工精益求精的原則,竭誠(chéng)為客戶提供完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)崗位:前臺(tái)接待
2.實(shí)習(xí)工作職責(zé)
(1)接待工作。負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
(2)衛(wèi)生清潔工作。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
(3)總機(jī)服務(wù)工作。鈴響3聲內(nèi)必須接聽(tīng),“您好,‘××’”;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
(4)負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;
(5)安全工作。下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
(6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
三、實(shí)習(xí)思考
與此同時(shí),在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)××公司在經(jīng)營(yíng)、管理上存在的一些問(wèn)題。
(1)市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng),市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)體制不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步提高。
(2)成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高。個(gè)別項(xiàng)目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),此外,對(duì)資源的節(jié)約意識(shí)不強(qiáng),造成經(jīng)常性的資源浪費(fèi),如辦公用品的消耗過(guò)驚人,使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距,因而影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。公司某些領(lǐng)導(dǎo)的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,不能夠充分運(yùn)用法律手段來(lái)維護(hù)企業(yè)利益,尤其是在債權(quán)、債務(wù)等問(wèn)題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高,磨洋工現(xiàn)象嚴(yán)重。公司員工的效率意識(shí)不強(qiáng),做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象,不能做到今日事今日畢,很多在今天就能及時(shí)處理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事干勁越拖越小,最后導(dǎo)致整體辦事效率低下,影響公司的正常營(yíng)運(yùn),也給顧客留下不好的印象,影響公司的形象。
經(jīng)歷4個(gè)月的實(shí)習(xí)最后結(jié)束了,在xx公司工作的這段時(shí)間,我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得十分融洽,大家對(duì)我也關(guān)心,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫忙;我工作的時(shí)候也是認(rèn)真謹(jǐn)慎,不僅僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹(jǐn)慎和留意,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會(huì)中學(xué)到了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最寶貴的東西。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應(yīng)用這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一:在與別人打交道時(shí)必須要用心主動(dòng)。我自己本身是個(gè)相比較較內(nèi)向的人,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過(guò)招呼后就沒(méi)在說(shuō)什么了,下班后也是一個(gè)人玩手機(jī),沒(méi)有主動(dòng)和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來(lái),也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識(shí)到了自己溝通上的不足,應(yīng)對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有職責(zé)和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就就應(yīng)主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在之后的實(shí)習(xí)中慢慢的在一齊時(shí)間久了,大家也就對(duì)彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一齊愉快的交流,就是出于自己的用心主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要用心主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還務(wù)必去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作,就是的團(tuán)隊(duì)合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的,由于開(kāi)始對(duì)生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很用心地去幫忙別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在我提前完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后,我就常主動(dòng)詢問(wèn)周圍的員工有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自己,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了。
第二:工作時(shí)必須要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)必須要留意謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)影響下面的工作,嚴(yán)重點(diǎn)就會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。老板也會(huì)批評(píng)責(zé)備甚至處罰,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們?cè)趧傞_(kāi)始工作的時(shí)候必須要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,工作結(jié)束后必須要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己所做的萬(wàn)無(wú)一失,時(shí)常就應(yīng)反省自己最近一段時(shí)間的工作狀況。在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對(duì)自己有所懈怠,還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免造成失誤。
就像我在工作的時(shí)候,也犯下了不少錯(cuò)誤,雖然多數(shù)不是很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我,我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。這些失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
第三:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改善自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛?lái)這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。
第四:要有豐富而扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,必須要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)十分熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候,擁有豐富專業(yè)知識(shí)和較高業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了必須化工專業(yè)的知識(shí),但是到了公司實(shí)習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說(shuō)自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒(méi)了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)已不能做為自己的資本時(shí),我更深刻體會(huì)到專業(yè)知識(shí)和技能在工作中的重要性。
同時(shí)在工作中公司還會(huì)經(jīng)常進(jìn)行操作技巧交流等,就像在我實(shí)習(xí)過(guò)程中就有客戶來(lái)公司提貨或者詢問(wèn)一些困難的解決辦法。客戶提出的看似普通的問(wèn)題,實(shí)際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的資料,甚至是一些日常工作的死角,務(wù)必掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)才能順利回答這些問(wèn)題。一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中但是十分重要的。
在四個(gè)月的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗(yàn),對(duì)于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務(wù),而不是規(guī)定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團(tuán)隊(duì)合作完成生產(chǎn)。對(duì)于正規(guī)化的大公司管理就務(wù)必明確,規(guī)章制度要約束到每個(gè)員工,讓大家能在一個(gè)良好的環(huán)境下用心主動(dòng)的工作。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)員工是企業(yè)的靈魂,因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對(duì)員工要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲罰;多關(guān)心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵(lì),少責(zé)罵。讓員工每一天都一個(gè)良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的圓滿完成任務(wù)。
此次實(shí)習(xí)體會(huì)很深,不管是對(duì)專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學(xué)到了許多。從中了解了很多道理,也總結(jié)了很多小經(jīng)驗(yàn),這些都是在學(xué)校無(wú)法學(xué)到、看到、體會(huì)到的。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這僅僅是我的社會(huì)生涯的開(kāi)始,我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來(lái)的人生道路上越走越好。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開(kāi)展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí),我是XX有限公司的行政前臺(tái),從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識(shí),體會(huì)到很多,相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。