第一篇：居委干事年終總結(jié)

述職報(bào)告

從去年年底到今年我來(lái)到XX居委已經(jīng)一年多了。我原本對(duì)居委工作并不了

解，但經(jīng)過(guò)這一年的實(shí)踐覺(jué)得居委的工作復(fù)雜瑣碎，有黨建、低保、勞動(dòng)保障、綜治、計(jì)生、安全等等，每一項(xiàng)內(nèi)容都關(guān)系到居民的切身利益。

我平時(shí)主要負(fù)責(zé)實(shí)有人口的維護(hù)，把我們新村新增和注銷的人員登記在電腦

中，其中的外來(lái)人口信息定期上傳到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行維護(hù)。在居委開(kāi)展一些活動(dòng)和組織會(huì)議時(shí)，我會(huì)用相機(jī)記錄下這些內(nèi)容，以便于信息的上報(bào)。

在迎世博和世博會(huì)期間作為社區(qū)志愿者積極參與小區(qū)衛(wèi)生工作，秩序的維

護(hù)，平安世博的宣傳等活動(dòng)。在文明站崗的同時(shí)，我們不僅經(jīng)受嚴(yán)寒和酷暑的考驗(yàn)，也要?jiǎng)駥?dǎo)不文明行為的發(fā)生，同時(shí)也要避免與人發(fā)生沖突。世博會(huì)正式運(yùn)行期間，上海市政府將發(fā)放世博大禮包的任務(wù)交給居委會(huì)，為了讓居民及時(shí)領(lǐng)到，我們星期六星期天加班加點(diǎn)進(jìn)行登記和發(fā)放。

今年碰到了十年一次的人口普查工作。從培訓(xùn)，摸底，入戶登記，快速匯總

到最后的編碼全程參與了此次工作。在前期我主要負(fù)責(zé)小區(qū)建筑物的繪圖和建筑物清單的編號(hào)。之后大部分的工作主要集中在每階段的匯總上。這項(xiàng)工作雖然聽(tīng)起來(lái)很容易，但是實(shí)際操作起來(lái)出差錯(cuò)的幾率非常大。要一遍又一遍地進(jìn)行審查和計(jì)算，才能匯總出正確的數(shù)據(jù)上報(bào)，這使我在工作中更細(xì)心也更耐心了。

這一年中我從思想上提高了對(duì)這份工作的重視，真正體會(huì)到社區(qū)工作的千頭

萬(wàn)緒，黨和國(guó)家的方針政策要真正落實(shí)到社區(qū)，離不開(kāi)基層。雖然今年完成了許多工作也學(xué)習(xí)了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但還有很多的不足。比如拍照時(shí)角度場(chǎng)景人物的選擇要怎么樣突出我們活動(dòng)的主題，寫(xiě)信息時(shí)文字的精煉和意思表達(dá)的準(zhǔn)確。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，希望在明年的工作中有更大的進(jìn)步。

第二篇：干事總結(jié)

五月總結(jié)

五月轉(zhuǎn)眼間就就結(jié)束了，雖然短暫，但是在這短短的幾周內(nèi)，我在部門實(shí)際上學(xué)到的東西卻比平常多很多。

不難看出，這幾個(gè)月部長(zhǎng)們都在著重加強(qiáng)對(duì)我們這些干事的培養(yǎng)，不管是讓我們?yōu)橄蹈蓵?huì)點(diǎn)名，還是讓我們?cè)谙蹈蓵?huì)上代表部門發(fā)言，都讓我在膽識(shí)上得到了很大的提升。盡管現(xiàn)在我還是很難克制自己容易緊張的情緒，但是至少現(xiàn)在我已經(jīng)知道如何去應(yīng)對(duì)了。我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)只要敢去面對(duì)，沒(méi)有什么是完不成的。

其實(shí)，要說(shuō)部門內(nèi)的工作不麻煩都是假的，但是，在工作的同時(shí)，潛移默化中真的會(huì)學(xué)到很多。就比如每次配合別的部門照相，雖然大多時(shí)候會(huì)犧牲自己的休息時(shí)間頂著炎熱的太陽(yáng)在廣場(chǎng)到處跑，但是在這期間我可以看到別的部門是怎樣開(kāi)展一個(gè)活動(dòng)，怎樣應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，以及怎樣與工作人員和活動(dòng)參與人員打交道的。此外就是會(huì)議記錄，盡管每周都要按時(shí)按地去為系干會(huì)做記錄，經(jīng)常會(huì)覺(jué)得繁瑣，但是也經(jīng)常會(huì)在開(kāi)會(huì)的過(guò)程中聽(tīng)到師兄師姐們的殷殷勸告，其中有的關(guān)于責(zé)任，有的關(guān)于做人，聽(tīng)多了，我自然也就受到了很多影響。

聽(tīng)周圍很多同學(xué)都說(shuō)干事在部門里面無(wú)非就是在幫部長(zhǎng)打雜而已，除了跑腿根本就學(xué)不到什么東西，先不管別人怎么覺(jué)得，我覺(jué)得自己還是有過(guò)收獲。首先是工作上我認(rèn)為自己的責(zé)任感更強(qiáng)了，然后，最重要的還是在工作的環(huán)境中我認(rèn)識(shí)到了很多的朋友，學(xué)會(huì)了怎樣待人處事。這樣說(shuō)并不覺(jué)得夸張，因?yàn)槲覀兇_實(shí)在成長(zhǎng)。

六月說(shuō)來(lái)就來(lái)了，在這工作即將結(jié)束之際，我還是會(huì)和部門的其

他干事們一起努力的，讓我們一起來(lái)收個(gè)好尾！

第三篇：干事總結(jié)

干事總結(jié)

進(jìn)入團(tuán)學(xué)已經(jīng)差不多一個(gè)學(xué)期了, 不想用任何造作的詞藻來(lái)形容時(shí)光飛逝，時(shí)光依舊飛逝；很想極力挽回或再現(xiàn)過(guò)去的一些部分，昨日仍然不再。所以，現(xiàn)在的我們選擇回憶，然后總結(jié)..。

很多人會(huì)問(wèn)我為什么要加入團(tuán)學(xué)，包括同學(xué)，部長(zhǎng)，原因很多，最開(kāi)始只是為了看看自己的實(shí)力，后來(lái)覺(jué)得是團(tuán)學(xué)那種讓人與困難并進(jìn)的樂(lè)土，會(huì)很苦，但也會(huì)收獲很多。后來(lái)我認(rèn)識(shí)到干事就是要干事情，加入團(tuán)學(xué)就要負(fù)的起責(zé)任。

我在實(shí)踐部做干事，學(xué)會(huì)、懂得了很多，書(shū)上沒(méi)有的東西。下面就讓我想想我的收獲。參與了招聘會(huì)，舞蹈大賽工作,(很高興自己有為此出了一份力，雖然只是簡(jiǎn)單的一些事。)參與了素質(zhì)拓展活動(dòng)參與了,上了三次課，開(kāi)了幾次會(huì),考了試.工作也讓我知道了部門間的職能及深入了解到部門的工作.工作還會(huì)再繼續(xù)，我永遠(yuǎn)不會(huì)做到最好，但是我一定會(huì)吸取教訓(xùn)認(rèn)認(rèn)真真總結(jié)，當(dāng)新的學(xué)期開(kāi)始的時(shí)候我會(huì)以新的面貌來(lái)準(zhǔn)備學(xué)生會(huì)的工作，我更不會(huì)滿足于自己現(xiàn)在的狀態(tài)，接下來(lái)的只有更加的努力，要不斷去學(xué)習(xí)、探索，我要把工作做得更好，去和別人更好的溝通、協(xié)作，在不影響學(xué)習(xí)的情況下，將我的工作更上一層樓。工作總結(jié)如下:

一、在工作中發(fā)揮創(chuàng)新精神

二、細(xì)微之處見(jiàn)精神

三、堅(jiān)持就是勝利

四、態(tài)度決定一切

五、團(tuán)結(jié)就是力量

六、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn).團(tuán)委作為一個(gè)團(tuán)體，我身在其中，明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不管是

部門內(nèi)部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成，而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)的。所以在工作中，我學(xué)會(huì)相互配合的去完成，這是一個(gè)很大的收獲。

在工作中的另外一個(gè)收獲就是友情。團(tuán)學(xué)給我一種家的感覺(jué)，我深深地體會(huì)到會(huì)內(nèi)的每一個(gè)人都有種要把工作做好的原動(dòng)力，無(wú)論手上有所少活，任務(wù)有多艱巨。還有種互幫互助的精神。這都讓我很感動(dòng)，我們是相親相愛(ài)一家人

驕姐與明哥公私分明而且對(duì)自己要求很嚴(yán)，我很佩服。感謝我們部長(zhǎng)，對(duì)我們的精心教導(dǎo)和培養(yǎng)，在他們身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理。為了保持干事們的工作熱情、加強(qiáng)部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)，驕姐與明哥組織干事進(jìn)行一系列的“內(nèi)部充電”活動(dòng)。首先，實(shí)踐部部?jī)?nèi)部誼聚餐，增進(jìn)了本部門內(nèi)部干事之間的相互了解，促進(jìn)了干事與部長(zhǎng)的交流溝通。

愚者等待機(jī)會(huì)，勇者爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，智者創(chuàng)造機(jī)會(huì)我們首先自己會(huì)認(rèn)真努力的做工作上的勇者和智者，團(tuán)學(xué)使我增長(zhǎng)了一些實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也為踏入社會(huì)做了一個(gè)很好的鋪墊。對(duì)我們而言是一次很好的歷練。

時(shí)間如白駒過(guò)隙.高一的上學(xué)期快要結(jié)束了，當(dāng)別人長(zhǎng)嘆時(shí)光之短暫，生活學(xué)習(xí)之頹廢時(shí)，我很慶幸自己有幸加入了團(tuán)學(xué)，成為這個(gè)大家庭中的一名干事

溫文彬2010-12-13

第四篇：居委工作總結(jié)

××社區(qū)工作總結(jié)

××社區(qū)地處城區(qū)東大門，地域面積0.98平方公里，轄區(qū)范圍：東起東環(huán)，鄰東南、東郊村，西至十圩港，南鄰虹興村，北至江山居委。虹橋居委轄21個(gè)居民小組，現(xiàn)有常住戶1442戶，常住人口4968人，流動(dòng)人員158人，黨員人數(shù)90人。開(kāi)展以人為本的社區(qū)服務(wù)，構(gòu)建城市現(xiàn)代化的管理平臺(tái)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，緊密結(jié)合和諧社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，逐步形成“學(xué)習(xí)型、文化性、關(guān)愛(ài)型、服務(wù)性”社區(qū)，以提高社區(qū)文明程度、居民素質(zhì)和居民生活質(zhì)量為目標(biāo)，以服務(wù)社區(qū)、造福社區(qū)、凝聚社區(qū)居民為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，具體實(shí)施創(chuàng)建工作分成以下幾大方面：

一、開(kāi)拓創(chuàng)新，增強(qiáng)社區(qū)黨建工作

社區(qū)黨總支堅(jiān)決貫徹黨的方針政策，團(tuán)結(jié)一致，支部帶領(lǐng)社區(qū)全體黨員干部增強(qiáng)政治責(zé)任感和歷史使命感，積極投身到和諧社區(qū)建設(shè)中。多年來(lái)，社區(qū)黨總支始終堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)社群”的宗旨，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，探索創(chuàng)新黨員教育管理新模式，先后獲得了“五一創(chuàng)業(yè)崗示范基地”、“泰州市綠色社區(qū)”和“市級(jí)巾幗示范崗”等榮譽(yù)稱號(hào)，大力夯實(shí)黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。

社區(qū)有黨員90人，還有一支長(zhǎng)年活躍在社區(qū)的黨員志愿者隊(duì)伍。黨組織還定期或不定期組織社區(qū)黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓他們感到黨的關(guān)懷和溫暖。動(dòng)員離退休的老黨員參加社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)，關(guān)心幫助弱勢(shì)群體，讓其

發(fā)揮余熱。同時(shí)在轄區(qū)內(nèi)組織黨員開(kāi)展各種各樣的活動(dòng)，加強(qiáng)了黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)了黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成各項(xiàng)工作

(一)實(shí)實(shí)在在為民服務(wù),創(chuàng)建和諧社區(qū)。居委會(huì)以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為契機(jī)，不斷鞏固先進(jìn)教育活動(dòng)成果，謹(jǐn)記“群眾利益無(wú)小事”這一宗旨，積極為社區(qū)居民排憂解難，致力于“四城同創(chuàng)”工作。配備了社區(qū)警務(wù)室及社區(qū)勞動(dòng)保障人員、社區(qū)退休人員管理、志愿者服務(wù)隊(duì)的軟、硬件建設(shè)；建設(shè)了社區(qū)黨員遠(yuǎn)程活動(dòng)室、市民學(xué)校，做到了“有辦公場(chǎng)所、有牌子、有制度、有人員、有經(jīng)費(fèi)”，為社區(qū)居民在文明衛(wèi)生創(chuàng)建、綜合治理、計(jì)劃生育、醫(yī)療保健、勞動(dòng)就業(yè)保障等方面提供了指導(dǎo)與服務(wù)。根據(jù)本居實(shí)際，通過(guò)召開(kāi)了居民代表會(huì)議，集思廣益地了解社區(qū)建設(shè)中的疑難點(diǎn)和聽(tīng)取居民代表們的意見(jiàn),把他們的要求作為工作的目標(biāo)和努力的方向。

在精神文明建設(shè)中，社區(qū)注重宣傳教育，宣傳黨的政策、法規(guī)，提高黨員、干部、群眾的遵紀(jì)守法意識(shí)、參政議政意識(shí)、公民道德意識(shí)。居委會(huì)堅(jiān)持每周的工作例會(huì)，學(xué)政策、有匯報(bào)、有總結(jié)；堅(jiān)持定期召開(kāi)居民組長(zhǎng)會(huì)、居民代表會(huì)、戶長(zhǎng)會(huì)議，學(xué)習(xí)居民自治章程、居民公約，以及居委會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，使每一位增強(qiáng)法制觀念，遵紀(jì)守法。堅(jiān)持民主議事、民主理財(cái)、民主監(jiān)督制度，增強(qiáng)居民參政議政意識(shí)。進(jìn)一步落實(shí)了文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作，開(kāi)展了“綠色家庭”、“五好文明家庭”活動(dòng)。居委會(huì)千方百計(jì)為失業(yè)人員找工作，解決再就業(yè)的問(wèn)題。為解決失業(yè)人員的就業(yè)問(wèn)題，我社區(qū)每月組織失業(yè)人員參加勞動(dòng)保有障局舉辦的招聘會(huì)，領(lǐng)他們?nèi)⒓泳蜆I(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，最終使他們成功的重新就業(yè)。

（二）抓穩(wěn)定，促發(fā)展，不斷優(yōu)化社區(qū)環(huán)境。社區(qū)居委會(huì)一直把社區(qū)綜合治理工作列為社區(qū)工作的重中之重，利用現(xiàn)有的櫥窗、公共信息欄、橫幅等進(jìn)行階段性法制、治安、防盜、防火等內(nèi)容的宣傳。為了加強(qiáng)綜治管理，維護(hù)社區(qū)秩序和公共安全，保護(hù)公民的合法權(quán)益，保證社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的順利進(jìn)行，居委會(huì)成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，支部書(shū)記為第一責(zé)任人，下設(shè)治保主任。配套了治調(diào)委員會(huì)、普法領(lǐng)導(dǎo)小組、小區(qū)聯(lián)絡(luò)員、禁賭、毒、黃委員會(huì)、治安聯(lián)防巡邏隊(duì)。居委會(huì)先后舉辦了居民普法學(xué)習(xí)班，育齡婦女健康知識(shí)學(xué)習(xí)班、適齡青年法律知識(shí)普及班，重點(diǎn)人口學(xué)習(xí)班。以輿論為導(dǎo)向，全面開(kāi)展攻心教育，極大地提高了全社區(qū)居民的法律意識(shí)和道德素質(zhì)，為社區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的保證基礎(chǔ)。開(kāi)展小區(qū)“安全文明家庭”、“星級(jí)文明戶”評(píng)選活動(dòng)，加大激勵(lì)機(jī)制，鞏固幫教成果，跟蹤管理。

（三）愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作不斷取得新進(jìn)展。社區(qū)衛(wèi)生工作有專人管理，每天有兩名社區(qū)群干到居民區(qū)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，由社區(qū)負(fù)責(zé)衛(wèi)生人員派社區(qū)清掃人員清掃，另外，社區(qū)常年聘請(qǐng)保潔員，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行全天候保潔，做到社區(qū)衛(wèi)生不留死角。社區(qū)居民區(qū)環(huán)境，綠樹(shù)成蔭，花草樹(shù)木錯(cuò)落有致，別具一格，綠化覆蓋率達(dá)90%以上，受到群眾一致好評(píng)。

社區(qū)居委會(huì)投入大量的人力、物力和財(cái)力，積極投入四城同創(chuàng)，社區(qū)整體進(jìn)行改造，投入近幾千萬(wàn)資金，硬化道路近3萬(wàn)平方米，鋪設(shè)下水道5千多米，綠化面積3千平方米。清除了各小區(qū)、各組的衛(wèi)生死角，凈化了社區(qū)環(huán)境。為社區(qū)免費(fèi)投放滅蟑、滅鼠滅蠅等防治藥物，并義務(wù)上門為居民防疫消毒，提升了居民生活環(huán)境，保證了社區(qū)居民的生活健康。居委會(huì)在環(huán)境衛(wèi)生工作中，根據(jù)社區(qū)特點(diǎn)，采取多種方式開(kāi)展工作，努力為社區(qū)居民營(yíng)造優(yōu)

美衛(wèi)生的居住環(huán)境。為了解決垃圾暴露堆放問(wèn)題，居委會(huì)聯(lián)系到環(huán)衛(wèi)所在各小區(qū)擺放垃圾桶。此舉既方便了居民又保護(hù)了環(huán)境衛(wèi)生。為做好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，居委會(huì)注重平時(shí)的監(jiān)督管理。落實(shí)消毒、滅鼠、滅蠅、滅蟑等工作，共投放藥物及藥液100多斤。

（四）貫徹落實(shí)“群眾利益無(wú)小事”，社保工作認(rèn)真細(xì)致。積極做好下崗職工、失業(yè)管理工作，利用多種渠道尋找就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)退休人員及時(shí)做好建賬訪問(wèn)工作，并組織他開(kāi)展活動(dòng)。根據(jù)街道有關(guān)文件精神，積極幫助弱勢(shì)、特困人員與結(jié)對(duì)幫扶單位進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。及時(shí)做好下崗再就業(yè)優(yōu)惠證的發(fā)放工作，保一方穩(wěn)定，體現(xiàn)組織的溫暖。

加強(qiáng)老齡工作。對(duì)空巢老人建立一助一的幫扶制度，對(duì)生活不便的老人定期進(jìn)行走訪，幫助解決生活困難。對(duì)60歲以上老年人情況進(jìn)行逐戶摸底調(diào)查。節(jié)假日期間看望、走訪、慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象、特困老人、殘疾老人，并給老人帶去了節(jié)日慰問(wèn)品。

(五)積極開(kāi)展居民文化活動(dòng)，增強(qiáng)法律意識(shí)道德修養(yǎng)。我社區(qū)以市民學(xué)校開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，最大限度地滿足了居民學(xué)習(xí)、娛樂(lè)的需要。在今年的工作中，我們一刻也沒(méi)有放松對(duì)居民的法律、法規(guī)、公民道德教育及公民的健康教育，按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)的要求，結(jié)合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段，我們分層次、分類別、分對(duì)象，黨員、居民、居民小組長(zhǎng)、居民代表、企業(yè)負(fù)責(zé)人、下崗失業(yè)人員、征地拆遷政策“低?！闭?、下崗失業(yè)就業(yè)優(yōu)惠證辦領(lǐng)政策、新黨章。通過(guò)學(xué)習(xí)，干部勤政廉政的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了，黨員的先鋒模范作用發(fā)揮出來(lái)了，居民的遵紀(jì)守法增強(qiáng)了。

新的一年里，面臨新的任務(wù)。我們要以黨的十八大精神為指導(dǎo)，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，把社區(qū)建設(shè)好，多開(kāi)展一些創(chuàng)新活動(dòng)，用活動(dòng)來(lái)凝聚人心，靠活動(dòng)增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。

××社區(qū)居委會(huì)

2012

第五篇：居委工作總結(jié)

居委工作總結(jié)

不知不覺(jué)中我到居委會(huì)工作已經(jīng)半年了，作為一個(gè)剛工作不久的新人，面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，剛開(kāi)始時(shí)無(wú)從下手，充滿了迷茫。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，很快便對(duì)工作內(nèi)容有初步的掌握。

在這半年里，從以學(xué)習(xí)和輔助各位同事工作到自己接手負(fù)責(zé)，確實(shí)獲益不少，其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)在以前的學(xué)生時(shí)代是獲取不了的。這期間的工作總結(jié)如下：

一、居民醫(yī)保的購(gòu)買流程和使用居民醫(yī)保網(wǎng)站；

二、熟悉轄區(qū)街道，配合做居民調(diào)查工作；

三、檔案目錄的編寫(xiě)；

四、使用數(shù)字社區(qū)網(wǎng)；

五、第六次人口普查；

六、社保工作。這半年，領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心教導(dǎo)和精神支持使我在度過(guò)了這段熟悉陌生環(huán)境的日子之后，驀地感覺(jué)自己已逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體。使我在實(shí)踐中得到鍛煉，增長(zhǎng)才干，增長(zhǎng)了技能，鍛煉意志，培養(yǎng)了良好的心理素質(zhì)。養(yǎng)成互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)。

經(jīng)過(guò)了這半年的工作，知道了自己的不足1.開(kāi)拓創(chuàng)新的精神不夠，工作中超前意識(shí)不夠，有求穩(wěn)怕亂的思想。2.有時(shí)處理問(wèn)題缺乏耐心，有急躁情緒。

今后，我會(huì)努力改進(jìn)，力求更好。為居民營(yíng)造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)而奮斗。