第一篇：山西省保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試和資格證書管理實(shí)施細(xì)則

山西省保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試

和資格證書管理實(shí)施細(xì)則

第一章 總 則

第一條為加強(qiáng)對保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的管理，保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益，維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展，結(jié)合山西保險(xiǎn)市場實(shí)際，制定本細(xì)則。

第二條本細(xì)則所稱保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員是指為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員，包括保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)銷售人員和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)銷售人員。

第三條保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員應(yīng)符合本細(xì)則規(guī)定的資格條件，按照保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求參加保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試（以下簡稱“資格考試”）取得《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格證書》（以下簡稱“資格證書”）。

第四條本細(xì)則適用于山西省行政轄區(qū)內(nèi)的保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試和資格證書管理工作。

第五條保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員從事保險(xiǎn)銷售工作，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)及保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定。

第二章組織架構(gòu)及職責(zé)

第六條山西保監(jiān)局根據(jù)法律和中國保監(jiān)會的授權(quán)，對山西省保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試和資格證書進(jìn)行監(jiān)督管理。

第七條山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會受山西保監(jiān)局委托，負(fù)責(zé)全省資格考試的組織管理和資格證書的制發(fā)、更換等日常性工作。山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會在各地市下設(shè)考點(diǎn)，負(fù)責(zé)接受考生報(bào)名、組織開展資格考試等工作。

第八條山西保監(jiān)局職責(zé)：

（一）貫徹落實(shí)中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)資格考試和資格證書管理工作；

（二）管理資格考試題庫和資格考試信息系統(tǒng)賬戶權(quán)限；

（三）審查山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會制訂的考務(wù)工作各項(xiàng)規(guī)章制度；

（四）監(jiān)督、巡視考務(wù)工作組織情況，調(diào)查處理違規(guī)違紀(jì)行為；

（五）向中國保監(jiān)會報(bào)告資格考試情況，公告相關(guān)事宜；

（六）協(xié)調(diào)解決與資格考試和資格證書相關(guān)的其他問題。

第九條山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會職責(zé)：

（一）貫徹落實(shí)山西保監(jiān)局有關(guān)規(guī)定，對各考點(diǎn)考務(wù)工作負(fù)總責(zé)；

（二）制訂并完善考務(wù)工作各項(xiàng)規(guī)章制度；

（三）管理和組織協(xié)調(diào)各考點(diǎn)考務(wù)工作；

（四）對資格考試進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，定期對報(bào)名資料進(jìn)行檢查；

（五）打印和發(fā)放資格證書，辦理資格證書日常管理事宜；

（六）上報(bào)并妥善處置違規(guī)違紀(jì)行為和突發(fā)事件；

（七）完成山西保監(jiān)局交辦的其他工作。

第十條山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會各考點(diǎn)職責(zé)：

（一）貫徹落實(shí)山西保監(jiān)局和山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會考務(wù)工作有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)配套措施；

（二）管理考務(wù)人員，維護(hù)考場環(huán)境和考試系統(tǒng)；

（三）組織考生報(bào)名，審核報(bào)名資料，收繳考試報(bào)名費(fèi)用，打印并發(fā)放準(zhǔn)考證；

（四）組織實(shí)施資格考試，維護(hù)考風(fēng)考紀(jì)，備份重要考試信息；

（五）歸檔保存考生檔案和各類考試資料；

（六）上報(bào)各類報(bào)表資料和工作總結(jié)，落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

第三章報(bào)名與考試

第十一條報(bào)名參加資格考試的人員，應(yīng)當(dāng)具備高中及以上學(xué)歷和完全民事行為能力。

大專及以上學(xué)歷的人員，通過資格考試后可取得全國通用的資格證書,在全國范圍內(nèi)從業(yè);高中及同等學(xué)歷的人員，通過資格考試可取得地方使用的資格證書,在山西省轄區(qū)內(nèi)從業(yè)。

有下列情形之一的，不予受理報(bào)名申請：

（一）隱瞞有關(guān)情況或提供虛假材料的；

（二）隱瞞有關(guān)情況或提供虛假材料，被宣布考試成績無效未逾1年的；

（三）違反考試紀(jì)律情節(jié)嚴(yán)重，被宣布考試成績無效未逾3年的；

（四）以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得資格證書，被依法撤銷資格證書未逾3年的;

（五）被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布禁止在一定期限內(nèi)進(jìn)入行業(yè)，禁入期限未屆滿的；

（六）因犯罪被判處刑罰，刑罰執(zhí)行完畢未逾5年的；

（七）法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定的其他情形。

第十二條考試安排以旬為單位進(jìn)行，各考點(diǎn)在工作日均接受報(bào)名。

第十三條報(bào)名人員應(yīng)攜帶有效身份證件和學(xué)歷證書原件及復(fù)印件、《資格考試報(bào)名表》（可從山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站“資格考試”欄中下載）、3張近三個月一寸彩色免冠照片到各考點(diǎn)辦理報(bào)名事宜；大專及以上學(xué)歷的還應(yīng)提供相關(guān)學(xué)歷證明材料。材料不全或不符合規(guī)定的，一律不得報(bào)考。組織集體報(bào)名的保險(xiǎn)公司應(yīng)先在保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)中預(yù)報(bào)名，并對報(bào)名材料進(jìn)行審核。

有效身份證件包括：居民身份證（含臨時身份證）、軍官證、士兵證、當(dāng)年轉(zhuǎn)業(yè)軍官證、當(dāng)年復(fù)員軍人證、港澳地區(qū)居民身份證、臺灣同胞赴大陸通行證和護(hù)照。

大專及以上學(xué)歷證明材料包括“中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)”學(xué)歷認(rèn)證查詢結(jié)果截屏或畢業(yè)學(xué)校出具的學(xué)歷證明書；確實(shí)無法提供相關(guān)材料的，可由集體報(bào)名的保險(xiǎn)公司出具學(xué)歷審核聲明或由具備相關(guān)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)出具的學(xué)歷公證書。

資格考試考生檔案應(yīng)統(tǒng)一歸檔保存，保存期5年。

第十四條資格考試報(bào)名費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)部委批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取，沒有規(guī)定的不予收取。

第十五條資格考試原則上在工作日的固定時間進(jìn)行，暫定為每個工作日三場，分別為：9:00-11:00、13:00-15:00、15:30-17:30；需要增加資格考試場次的，應(yīng)由山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會提前向山西保監(jiān)局提出書面申請，經(jīng)山西保監(jiān)局同意后方可組織報(bào)名和考試。

第十六條考試科目、參考用書、考試內(nèi)容執(zhí)行中國保監(jiān)會相關(guān)規(guī)定，考試用時120分鐘。

第十七條考生使用計(jì)算機(jī)答題，組卷、判分自動進(jìn)行，考試總分100分，合格分?jǐn)?shù)線為60分，成績由山西保監(jiān)局確認(rèn)。

第四章違紀(jì)違規(guī)行為的認(rèn)定與處理

第十八條考生有下列行為之一的，不得進(jìn)入考場考試：

（一）未持有并出示本人有效身份證件及當(dāng)次考試準(zhǔn)考證的；

（二）開考30分鐘以內(nèi)未進(jìn)入考場的。

第十九條考生不遵守考場紀(jì)律，不服從監(jiān)考人員和巡考人員的安排與要求，有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為考試違紀(jì)：

（一）攜帶準(zhǔn)考證和有效身份證件以外的其他物品進(jìn)入考場的；

（二）故意點(diǎn)擊考試系統(tǒng)以外程序的；

（三）在考場內(nèi)喧嘩、吸煙或?qū)嵤┢渌绊懣紙鲋刃蛐袨榈模?/p>

（四）在考試過程中交頭接耳、互打暗號或手勢的；

（五）未經(jīng)監(jiān)考人員同意在考試過程中擅自離開考場的；

（六）其他違反考場規(guī)則但尚未構(gòu)成作弊的。

第二十條考生以不正當(dāng)手段獲得、試圖獲得或協(xié)助他人獲得試題答案、考試成績，有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為考試作弊：

（一）偽造、變造身份證件或準(zhǔn)考證參加考試的；

（二）冒名代替參加考試的；

（三）翻看、傳遞與考試內(nèi)容相關(guān)的書籍資料或抄襲試題的；

（四）考試過程中使用通訊工具和電子設(shè)備的；

（五）考試過程中擅自與他人交換座位的；

（六）幫助他人操作鍵盤、鼠標(biāo)，故意轉(zhuǎn)動顯示器讓他人抄襲或不按考試程序要求點(diǎn)擊交卷按扭造成考分不能恢復(fù)的；

（七）私自安裝、運(yùn)行計(jì)算機(jī)外接設(shè)備或蓄意破壞接口封條，試圖復(fù)制考試內(nèi)容或獲取試題答案的；

（八）與監(jiān)考人員或巡考人員串通實(shí)施作弊行為的。

第二十一條監(jiān)考人員或巡考人員發(fā)現(xiàn)考生存在本辦法第十九條所列考試違紀(jì)行為之一的，應(yīng)當(dāng)及時提出口頭警告或系統(tǒng)警告，予以糾正。

第二十二條監(jiān)考人員或巡考人員發(fā)現(xiàn)考生存在第二十條所列考試作弊行為之一的，應(yīng)立即制止，對不聽勸阻者可以通過考試系統(tǒng)強(qiáng)制終止其答題，宣布成績無效，責(zé)令其離開考場；考生3年內(nèi)（含3年）不得參加資格考試。如已取得資格證書的，由山西保監(jiān)局依法撤銷資格證書。

第二十三條考生應(yīng)自覺維護(hù)考場秩序，服從管理，有下列行為之一的，視為考試作弊，按相關(guān)規(guī)定處理；情節(jié)嚴(yán)重的，移送公安機(jī)關(guān)：

（一）有本辦法第十九條所列行為之一，經(jīng)監(jiān)考人員和巡考人員三次警告的；

（二）妨礙監(jiān)考人員和巡考人員正常履職，不服從監(jiān)督管理，故意擾亂考場秩序的；

（三）威脅、侮辱、誹謗、毆打監(jiān)考人員、巡考人員或其他考生。第二十四條考生有第二十條、第二十三條所列行為之一的，山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會應(yīng)向山西保監(jiān)局報(bào)告并在“保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)”中記錄。

第二十五條山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會和各考點(diǎn)工作人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守考試工作紀(jì)律；未嚴(yán)格履行職責(zé)或違反相關(guān)規(guī)定的，由山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會進(jìn)行處理并上報(bào)山西保監(jiān)局。

第二十六條山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會及各考點(diǎn)未嚴(yán)格履行職責(zé)或違反相關(guān)規(guī)定，有下列情形之一的，山西保監(jiān)局將視情節(jié)嚴(yán)重程度，采取責(zé)令撤換相關(guān)人員、?？颊D、撤銷考點(diǎn)資格等監(jiān)管措施；涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)：

（一）對考試報(bào)名資料特別是學(xué)歷審核不嚴(yán)，多次出現(xiàn)問題的；

（二）隨意更換設(shè)備或調(diào)整設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)配置，致使考試不能正常進(jìn)行或監(jiān)控系統(tǒng)無法正常運(yùn)行的；

（三）發(fā)生集體作弊、考題泄密等重大責(zé)任事故的；

（四）因管理不善給考試造成惡劣影響的；

（五）擅自更換考務(wù)人員或擅自變更考場位置的；

（六）不按考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的；

（七）遭考生多次投訴，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的；

（八）經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不適合繼續(xù)承擔(dān)考試任務(wù)的。

第五章資格證書的制作與發(fā)放

第二十七條山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會應(yīng)及時對考生準(zhǔn)考證、身份證以及影像采集等信息進(jìn)行核對。符合條件的，在考試結(jié)束之日起10個工作日內(nèi)完成制證工作。

第二十八條資格證書制作完成后，山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會應(yīng)在其網(wǎng)站上公布取得資格證書名單，并通知各考點(diǎn)領(lǐng)取。各考點(diǎn)應(yīng)在10個工作日內(nèi)完成領(lǐng)取和發(fā)放工作。集體組織報(bào)名的，資格證書由保險(xiǎn)公司統(tǒng)一領(lǐng)取并分發(fā)給考生本人。

第六章資格證書的換發(fā)、補(bǔ)發(fā)、更換與變更

第二十九條持有《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》的，可在有效期滿前60日內(nèi)申請換發(fā)全國通用的資格證書。逾期不再受理換發(fā)申請，原資格證書失效。

第三十條資格證書丟失、嚴(yán)重?fù)p毀、個人信息發(fā)生變化或錄入錯誤的，可以向山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會申請補(bǔ)發(fā)、更換和變更資格證書。

第三十一條因遺失資格證書申請補(bǔ)發(fā)的，應(yīng)在省級及以上媒體或山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上聲明原資格證書遺失作廢。

第三十二條山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會應(yīng)認(rèn)真審核申請人提供的各項(xiàng)申請資料，資料齊全且符合條件的，5個工作日內(nèi)辦理。不符合條件的，應(yīng)當(dāng)面告知并退回申請資料；申請資料不全或有欠缺的，應(yīng)一次性告知其需要補(bǔ)充的材料。

第三十三條資格證書換發(fā)、補(bǔ)發(fā)、變更與更換的申請資料應(yīng)統(tǒng)一歸檔保存，保存期5年。

第七章附則

第三十四條本細(xì)則自2013年7月1日起施行。

第三十五條山西省農(nóng)村保險(xiǎn)營銷員的資格考試和資格證書管理工作按原有規(guī)定執(zhí)行。

第三十六條本細(xì)則由山西保監(jiān)局負(fù)責(zé)解釋、修訂。

第二篇：保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試大綱

一、保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識

（一）風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

1．風(fēng)險(xiǎn)概述

風(fēng)險(xiǎn)的含義；風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素；風(fēng)險(xiǎn)的種類；風(fēng)險(xiǎn)的特征。

2．風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理的含義與演變；風(fēng)險(xiǎn)管理的程序；風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)；風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。

（二）保險(xiǎn)概述

1．保險(xiǎn)的要素與特征

保險(xiǎn)的定義；保險(xiǎn)的要素；保險(xiǎn)的特征；保險(xiǎn)與相似制度的比較。

2．保險(xiǎn)的分類

按照實(shí)施方式分類；按照保險(xiǎn)標(biāo)的分類；按照承保方式分類。

3． 保險(xiǎn)的功能

保險(xiǎn)保障功能；資金融通功能；社會管理功能。

4．保險(xiǎn)的產(chǎn)生與發(fā)展

保險(xiǎn)的歷史沿革；中國保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景。

（三）保險(xiǎn)合同

1．保險(xiǎn)合同的特征與種類

保險(xiǎn)合同的定義；保險(xiǎn)合同的特征；保險(xiǎn)合同的種類。

2．保險(xiǎn)合同的要素

保險(xiǎn)合同的主體；保險(xiǎn)合同的客體；保險(xiǎn)合同的內(nèi)容。

3．保險(xiǎn)合同的訂立與效力

保險(xiǎn)合同的訂立；保險(xiǎn)合同的形式與構(gòu)成；保險(xiǎn)合同的效力。

4．保險(xiǎn)合同的履行

投保人義務(wù)的履行；保險(xiǎn)人義務(wù)的履行。

5．保險(xiǎn)合同的變更、中止及終止

保險(xiǎn)合同的變更；保險(xiǎn)合同的中止；保險(xiǎn)合同的終止。

6．保險(xiǎn)合同的解釋與爭議處理

保險(xiǎn)合同條款的解釋；保險(xiǎn)合同爭議的處理方式。

（四）保險(xiǎn)基本原則

1． 最大誠信原則

最大誠信原則的含義；規(guī)定最大誠信原則的原因；最大誠信原則的內(nèi)容；違反最大誠信原則的表現(xiàn)形式及其法律后果。

2．保險(xiǎn)利益原則

保險(xiǎn)利益及其確立條件；保險(xiǎn)利益原則及其對保險(xiǎn)經(jīng)營的意義；保險(xiǎn)利益原則在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中的應(yīng)用。

3．損失補(bǔ)償原則

損失補(bǔ)償原則及其意義；影響保險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)囊蛩?；損失補(bǔ)償原則的派生原則；損失補(bǔ)償原則的例外情況。

4．近因原則

近因及近因原則；近因原則的應(yīng)用。

（五）保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)

1．保險(xiǎn)銷售

保險(xiǎn)銷售的含義；保險(xiǎn)銷售的主要環(huán)節(jié)；保險(xiǎn)銷售渠道。

2．保險(xiǎn)承保

保險(xiǎn)承保的含義；保險(xiǎn)承保的主要環(huán)節(jié)與程序；財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保；人壽保險(xiǎn)的核保。

3．保險(xiǎn)理賠

保險(xiǎn)理賠的含義；保險(xiǎn)理賠的基本原則；保險(xiǎn)理賠的流程。

4．保險(xiǎn)客戶服務(wù)

保險(xiǎn)客戶服務(wù)的定義；保險(xiǎn)客戶服務(wù)的主要內(nèi)容；財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)客戶服務(wù)的特別內(nèi)容；人壽保險(xiǎn)客戶服務(wù)的特別內(nèi)容。

（六）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

1．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概述

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的定義；財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的特征；財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的種類。

2．企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的范圍；企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的責(zé)任范圍；企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價值；企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率與保險(xiǎn)期限；企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的賠償處理。

3．家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的含義；家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的范圍；家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的責(zé)任范圍；家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價值；家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限與保險(xiǎn)費(fèi)率；家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的賠償處理。

4．機(jī)動車輛保險(xiǎn)

機(jī)動車輛保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的；機(jī)動車輛損失險(xiǎn)；機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)；機(jī)動車輛保險(xiǎn)的附加險(xiǎn)；機(jī)動車輛保險(xiǎn)的無賠款優(yōu)待。

5．國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)及其特征；國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的責(zé)任范圍；國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額；國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限與保險(xiǎn)費(fèi)率；國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的賠償處理。

6．責(zé)任保險(xiǎn)

責(zé)任保險(xiǎn)及其特征；責(zé)任保險(xiǎn)的主要種類。

7．信用（保證）保險(xiǎn)

信用（保證）保險(xiǎn)及其特征；信用保險(xiǎn)的主要種類；保證保險(xiǎn)的種類。

8．農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)

農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)及其特點(diǎn)；農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的種類。

（七）人身保險(xiǎn)

1．人身保險(xiǎn)概述

人身保險(xiǎn)的定義；人身保險(xiǎn)的特征；人身保險(xiǎn)的種類。

2．人壽保險(xiǎn)

人壽保險(xiǎn)的種類；人壽保險(xiǎn)合同的常用條款；人壽保險(xiǎn)的定價。

3．人身意外傷害保險(xiǎn)

人身意外傷害保險(xiǎn)的含義；人身意外傷害保險(xiǎn)的特征；人身意外傷害保險(xiǎn)的可保風(fēng)險(xiǎn)分析；人身意外傷害保險(xiǎn)的主要內(nèi)容；人身意外傷害保險(xiǎn)的主要種類。

4． 健康保險(xiǎn)

健康保險(xiǎn)及其特征；健康保險(xiǎn)的種類。

（八）保險(xiǎn)代理人

1．保險(xiǎn)代理人概述

保險(xiǎn)代理人的含義;保險(xiǎn)代理人的法律特征；保險(xiǎn)代理人的權(quán)利和義務(wù)；保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別；保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格管理。

2．保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)

專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)；保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)。

（九）保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員職業(yè)道德 1．職業(yè)道德概述 職業(yè)道德的含義；職業(yè)道德的特征。2．保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員職業(yè)道德 守法遵規(guī)；誠實(shí)信用；專業(yè)勝任；客戶至上；勤勉盡責(zé)；公平競爭；保守秘密。

二、相關(guān)法規(guī)

（一）《中華人民共和國保險(xiǎn)法》

1．保險(xiǎn)法概述

保險(xiǎn)法的立法目的；保險(xiǎn)法的適用范圍；保險(xiǎn)法的立法原則。

2．保險(xiǎn)合同

保險(xiǎn)合同的一般規(guī)定；人身保險(xiǎn)合同；財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同。

3．保險(xiǎn)公司

保險(xiǎn)公司的組織形式與組織機(jī)構(gòu)；設(shè)立保險(xiǎn)公司的條件與審批程序；保險(xiǎn)公司的變更、解散、撤消與破產(chǎn)；壽險(xiǎn)公司依法撤消與破產(chǎn)的特殊處理。

4．保險(xiǎn)經(jīng)營規(guī)則

保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)范圍；保險(xiǎn)公司的各種準(zhǔn)備金及其提??；保險(xiǎn)公司的最低償付能力；保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用。

5．保險(xiǎn)代理人

保險(xiǎn)代理人的資格與營業(yè)資格的取得；保險(xiǎn)代理人的責(zé)任；保險(xiǎn)代理人的執(zhí)業(yè)規(guī)則。

6．保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理

保險(xiǎn)條款與保險(xiǎn)費(fèi)率的審批；對保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)狀況及資金運(yùn)用狀況的檢查；對保險(xiǎn)公司的整頓與接管。

7．相關(guān)各方的法律責(zé)任

投保人、被保險(xiǎn)人和受益人違反保險(xiǎn)法的行為及其各自的法律責(zé)任；保險(xiǎn)代理人違反保險(xiǎn)法的行為及其法律責(zé)任；保險(xiǎn)人及其工作人員違反保險(xiǎn)法的行為及其法律責(zé)任。

（二）《保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》

1．保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理

保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的界定；保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的設(shè)立；保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的變更；保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的解散與破產(chǎn)。

2． 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的資格管理

保險(xiǎn)代理從業(yè)基本資格和執(zhí)業(yè)證書管理；高級管理人員任職資格管理；

3．保險(xiǎn)代理關(guān)系管理

保險(xiǎn)公司的管理規(guī)則；保險(xiǎn)公司及其工作人員的行為守則。

4．保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的經(jīng)營規(guī)則

保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的經(jīng)營范圍；保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的經(jīng)營規(guī)則；保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員的行為守則。

5．保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督

非現(xiàn)場檢查；現(xiàn)場檢查。

6．法律責(zé)任

保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的高級管理人員或者業(yè)務(wù)人員的法律責(zé)任；保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任；保險(xiǎn)公司的法律責(zé)任。

（三）《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》

1．總則

保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的定義；保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的要求。

2．從業(yè)資格

取得資格證書的條件；換發(fā)資格證書的條件；變更、更換和補(bǔ)發(fā)資格證書的條件。

3．執(zhí)業(yè)管理

執(zhí)業(yè)管理程序要求

4．管理責(zé)任

行為規(guī)范；禁止性行為規(guī)定。

5．法律責(zé)任

資格考試作弊的處罰；保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)違反規(guī)定的處罰；保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員違規(guī)行為處罰。

（四）《中華人民共和國民法通則》

1．基本原則

民法通則的調(diào)整對象與適用范圍；民法通則規(guī)定的有關(guān)民事活動原則。

2．公民（自然人）與法人

公民；法人。

3．民事法律行為和代理

民事法律行為；代理。

4．民事權(quán)利

財(cái)產(chǎn)所有權(quán)；與財(cái)產(chǎn)所有權(quán)有關(guān)的財(cái)產(chǎn)權(quán)；債權(quán)。

5．民事責(zé)任與訴訟時效

有關(guān)民事責(zé)任的各項(xiàng)規(guī)定；承擔(dān)民事責(zé)任的方式；民法通則規(guī)定的訴訟時效。

（四）《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》

1．反不正當(dāng)競爭法概述

反不正當(dāng)競爭法的立法目的；不正當(dāng)競爭的界定。

2．不正當(dāng)競爭行為及其監(jiān)督檢查

不正當(dāng)競爭行為的表現(xiàn)形式；對不正當(dāng)競爭行為的監(jiān)督檢查；不正當(dāng)競爭者需要承擔(dān)的各種法律責(zé)任。

（五）《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

1． 消費(fèi)者的權(quán)利與經(jīng)營者的義務(wù)

消費(fèi)者的權(quán)利；經(jīng)營者的義務(wù)。

2．消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)

國家對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)；消費(fèi)者組織；消費(fèi)者權(quán)益爭議的解決。

第三篇：全國保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試試卷

全國保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試試卷

（二）一、單選題

1、在類型上看投保人對擁有財(cái)產(chǎn)的占有權(quán)所享有的利益屬于（）。A.期待利益 B.現(xiàn)有利益 C.經(jīng)濟(jì)利益 D.合同利益

2、在人身意外傷害保險(xiǎn)中，構(gòu)成人身意外傷害保險(xiǎn)責(zé)任的首要條件是（）。

A.在保險(xiǎn)期間內(nèi)的被保險(xiǎn)人遇到了意外 B.在保險(xiǎn)期內(nèi)被保險(xiǎn)人遭受了意外傷害

C.在保險(xiǎn)期間內(nèi)被保險(xiǎn)人可能遭受了傷害 C.在保險(xiǎn)期限外被保險(xiǎn)人可能遭受了傷害

3、在我國合同約定分期支付保險(xiǎn)費(fèi)，投保人支付的首期保險(xiǎn)除合同另有約定外，投保人從被告知之日起，超過30日未支付保險(xiǎn)費(fèi)，或超過規(guī)定期限60日內(nèi)未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)的（）。

A.合同效力中止 B.合同效力終止 C.合同解除 D.合同失效

4、經(jīng)債務(wù)人同意，債權(quán)人以債務(wù)人為被保險(xiǎn)人投保死亡保險(xiǎn)時，其保險(xiǎn)利益的限制范圍是（）。

A.以生命價值為限 B.以繳費(fèi)能力為限 C.以債權(quán)金額為限 D.以財(cái)產(chǎn)價值為限

5、在健康保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中，保險(xiǎn)人對初次投保健康保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人都要規(guī)定一個等待期（或觀察期），如果被保險(xiǎn)人在等待期內(nèi)發(fā)生疾病，則保險(xiǎn)人的處理意見是（）。

A.部分承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任 B.全部承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任

C.不承擔(dān)任何保險(xiǎn)責(zé)任 D.追加保費(fèi)后承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任

6、根據(jù)我國法律法規(guī)和司法解釋，以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)合同，在未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可的保險(xiǎn)金額時（）。

A.保險(xiǎn)合同不變更 B.保險(xiǎn)合同無效 C.保險(xiǎn)合同被解除 D.保險(xiǎn)合同終止

7、風(fēng)險(xiǎn)管理的具體目標(biāo)可以劃分為（）。

A.財(cái)務(wù)目標(biāo)和技術(shù)目標(biāo) B.損失前目標(biāo)和損失后目標(biāo) C.分析目標(biāo)和處理目標(biāo) D.政治目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

8、除重大疾病等保險(xiǎn)以外，絕大多數(shù)健康保險(xiǎn)尤其是醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)通常為（）。

A.短于一年的極短期保險(xiǎn) B.一年期的短期保險(xiǎn) C.五年期的中期保險(xiǎn) D.五年以上的長期保險(xiǎn)

9、根據(jù)《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》保險(xiǎn)銷售人員從事保險(xiǎn)銷售活動時，不得有的行為包括（）。

A.自覺接受所屬保險(xiǎn)公司的管理 B.向客戶明確說明保險(xiǎn)合同中責(zé)任免除

C.挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或保險(xiǎn)金 D.向客戶說明分紅保險(xiǎn)等新型產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況

10、根據(jù)保險(xiǎn)的基本原理，汽車碰撞的風(fēng)險(xiǎn)一般屬于（）。A.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn) B.純粹風(fēng)險(xiǎn) C.社會風(fēng)險(xiǎn) D.自然風(fēng)險(xiǎn)

11、投保人未按約定維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全義務(wù)時，保險(xiǎn)人有權(quán)要求增加保費(fèi)，也可以才去的一種處理方式是（）。

A.宣布合同無效 B.解除合同 C.變更合同 D.宣布合同終止

12、保險(xiǎn)人向投保人收取的保險(xiǎn)費(fèi)，在保險(xiǎn)人賠付的金額和業(yè)務(wù)費(fèi)用后，不應(yīng)獲得過高的營業(yè)利潤，這種保險(xiǎn)費(fèi)率厘定所體現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)與原則是（）。

A.適度性原則 B.公益性原則 C.合理性原則 D.盈利性原則

13、投保人與保險(xiǎn)人之間訂立保險(xiǎn)合同的正式書面憑證為（）。A.批單 B.保險(xiǎn)憑證 C.暫保單 D.保險(xiǎn)單

14、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員遭到某些特殊情況須要超越代理權(quán)須要經(jīng)過（）許可。

A.保監(jiān)會 B.所屬機(jī)構(gòu) C.行業(yè)機(jī)構(gòu) D.投保人

15、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的最基本的職業(yè)道德是（）。A.守法遵規(guī) B.誠實(shí)信用 C.勤勉盡責(zé) D.專業(yè)勝任

16.在壽險(xiǎn)契約保全中，客戶申請保單借款，險(xiǎn)別轉(zhuǎn)換等所涉及的壽險(xiǎn)契約保全的具體內(nèi)容屬于（）。

A.合同權(quán)益行駛 B.合同內(nèi)容變更 C.保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移 D.保險(xiǎn)金和投保金給付

17、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的職業(yè)道德核心是（）。

A守法遵規(guī) B.誠實(shí)信用 C.客戶至上 D.勤勉盡責(zé)

18、某定期死亡保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人死亡時，保險(xiǎn)人發(fā)現(xiàn)其投保年齡小于實(shí)際年齡（假定該被保險(xiǎn)人的死亡原因?qū)儆诒ｋU(xiǎn)責(zé)任），則保險(xiǎn)人通常運(yùn)用的正確處理方法是（）。

A.增加保險(xiǎn)金給付額 B.減少保險(xiǎn)金給付額 C.退返多收保險(xiǎn)費(fèi) D.收取少交保險(xiǎn)費(fèi)

19、在保險(xiǎn)合同中，被保險(xiǎn)人違反了保證義務(wù)的法律后果是（）。A.保險(xiǎn)人承擔(dān)或賠償或給付全部保險(xiǎn)金責(zé)任 B.保險(xiǎn)人部分承擔(dān)或給付賠償保險(xiǎn)金責(zé)任

C.保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi) D.保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任，但可退還保險(xiǎn)費(fèi) 20、社會保證是保持（）的重要條件。

A.社會進(jìn)步 B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展 C.社會發(fā)展 D.社會穩(wěn)定

21、保險(xiǎn)人在厘定健康保險(xiǎn)費(fèi)率時，重要考慮的因素是（）。A.疾?。▊麣垼┏掷m(xù)時間 B.利息率 C.解約率 D.死亡率

22、人們只能在一定的時間和空間改變風(fēng)險(xiǎn)的存在和發(fā)生的條件，降低發(fā)生頻率和損失程度，但是從總體上風(fēng)險(xiǎn)是不能徹底解除的，這一原理所體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)是（）。

A.發(fā)展性 B.普遍性 C.客觀性 D.不確定性

23、在重大疾病保險(xiǎn)中，某類產(chǎn)品通常作為壽險(xiǎn)的附約，保險(xiǎn)責(zé)任包含重大疾病和死亡高殘兩類，且有確定的生存期間，這種類型的重大疾病保險(xiǎn)屬于（）。

A.獨(dú)立主險(xiǎn)型重大疾病保險(xiǎn) B.提前給付型重大疾病保險(xiǎn) C.附加給付型重大疾病保險(xiǎn) D.比例給付型重大疾病保險(xiǎn)

24、在長期護(hù)理保險(xiǎn)中，影響其年交保費(fèi)的主要因素是（）。A.投保年齡，等待期間和保險(xiǎn)金額 B.投保年齡，共付比例和保險(xiǎn)責(zé)任 C.投保年齡，給付方式和投保利益 D.投保年齡，給付限額和保險(xiǎn)條款

25、最大誠信原則的基本內(nèi)容一般是指（）。

A.告知、擔(dān)保、棄權(quán)與合理反言 B.告知、保證、主張與禁止反言 C.告知、保證、棄權(quán)與禁止反言 D.告知、保證、棄權(quán)與合理反言

26、可保風(fēng)險(xiǎn)的條件之一是風(fēng)險(xiǎn)不能使大多數(shù)的保險(xiǎn)標(biāo)的同時遭受損失，該條件的含義是（）。

A.要求損失的發(fā)生具有分散性 B.要求損失的發(fā)生具有一致性 C.要求損失的發(fā)生具有一貫性 D.要求損失的發(fā)生具有積累性

27、根據(jù)保險(xiǎn)基本原理，少數(shù)保險(xiǎn)人所遭受的損失分?jǐn)偡秶牵ǎ?。A.投保人之間 B.保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間 C.被保險(xiǎn)人與代理人之間 D.保險(xiǎn)公司與政府之間

28、我國在保險(xiǎn)合同變更的各種情況中，由于保險(xiǎn)合同的被保險(xiǎn)人變化而引起的保險(xiǎn)合同變更是（）。

A.保險(xiǎn)合同主體變更 B.保險(xiǎn)合同內(nèi)容變更 C.保險(xiǎn)合同客體變更 D.保險(xiǎn)合同效力變更

29、根據(jù)保險(xiǎn)理論，可保風(fēng)險(xiǎn)的條件之一是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)是純粹性風(fēng)險(xiǎn) B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)具有必然性 C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)使少量標(biāo)的均有遭受損失的可能性 D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)有導(dǎo)致重大損失的確定性

30、投保人在保險(xiǎn)訂立之前，訂立之時及在合同有效期內(nèi)，因?qū)σ阎呐c危險(xiǎn)和標(biāo)的的有關(guān)實(shí)質(zhì)性重要事實(shí)向保險(xiǎn)人做真實(shí)陳述，投保人必須履行的基本義務(wù)是（）。

A.危險(xiǎn)增加通知義務(wù) B.如實(shí)告知義務(wù) C.提供單證義務(wù) D.協(xié)助追償義務(wù)

31、人壽保險(xiǎn)費(fèi)定價過程中，計(jì)算人壽保險(xiǎn)費(fèi)的三大要素是（）。A.預(yù)定死亡率，預(yù)定利息率，預(yù)定費(fèi)用率 B.預(yù)定死亡率，實(shí)際利息率，預(yù)定費(fèi)用率

C.預(yù)定死亡率，預(yù)定利息率，實(shí)際費(fèi)用率 D.實(shí)際死亡率，預(yù)定利息率，預(yù)定利息率

32、在我國健康保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)務(wù)中，保險(xiǎn)人對疾病保險(xiǎn)所做的投保規(guī)定是（）。

A.作為附加險(xiǎn)投保 B.作為獨(dú)立險(xiǎn)種投保 C.作為輔助險(xiǎn)種投保 D.作為組合險(xiǎn)種投保

33、國家（政府）對特定對象通過法律或行政手段規(guī)定其必須投保的保險(xiǎn)叫做（）。

A.商業(yè)保險(xiǎn) B.資源保險(xiǎn) C.強(qiáng)制保險(xiǎn) D.普通保險(xiǎn)

34、按照我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，對屬于保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)事故損失，在保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人或受益人達(dá)成賠償協(xié)議或給付保險(xiǎn)金額協(xié)議的情況下，履行賠償或給付義務(wù)的最長時限是（）。A.15日 B.20日 C.30日 D.10日

35、投保人必須將保險(xiǎn)單移交給保險(xiǎn)人的情況是（）。

A.自動墊交保費(fèi) B.將原保單改為交清保單 C.將原保單改為期限保險(xiǎn)單 D.保單貸款

36、在人身意外傷害保險(xiǎn)中，對于意外傷害造成的殘疾來說，責(zé)任期限實(shí)際上是（）。

A.確定殘忍程度的標(biāo)準(zhǔn) B.確定殘疾程度的條件 C.確定殘疾程度的期限 D.確定殘疾程度的依據(jù)

37、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)為客戶提供熱情、周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，這所詮釋的是職業(yè)道德中的（）。

A.客戶至上原則 B.誠實(shí)信用原則 C.勤勉盡責(zé)原則 D.專業(yè)勝任原則

38、如果損失的發(fā)生是由具體因果關(guān)系的連續(xù)事故所致，且前因是除外風(fēng)險(xiǎn)，后因是被保風(fēng)險(xiǎn)，則保險(xiǎn)人對該損失的正確處理方式是（）。A.比例賠償 B.予以賠償 C.不予賠償 D.部分賠償

39、保險(xiǎn)費(fèi)率厘定的公平性原則要求（）。A.保險(xiǎn)費(fèi)率與實(shí)際損失率一致 B.同一險(xiǎn)種對所有被保險(xiǎn)人費(fèi)率相同 C.所有保險(xiǎn)公司同一險(xiǎn)種的費(fèi)率相同

D.保險(xiǎn)人收取的保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)與其承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任對等

40、在長期護(hù)理保險(xiǎn)保單中，保險(xiǎn)人可以在保單更新時提高保險(xiǎn)費(fèi)率，但提高保險(xiǎn)費(fèi)率的基本要求是（）。

A.必須一視同仁的對待同樣風(fēng)險(xiǎn)情況下的所有被保險(xiǎn)人 B.必須一視同仁的對待不同風(fēng)險(xiǎn)情況下的所有被保險(xiǎn)人 C.必須明顯區(qū)別的對待同樣風(fēng)險(xiǎn)情況下的所有被保險(xiǎn)人 D.必須明顯區(qū)別的對待不同風(fēng)險(xiǎn)情況下的所有被保險(xiǎn)人

41、執(zhí)業(yè)證遺失或因損毀影響使用的，根據(jù)規(guī)定其不發(fā)或者更換的單位是（）。

A.保險(xiǎn)中介公司 B.所屬保險(xiǎn)公司 C.當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)學(xué)會 D.保監(jiān)局

42、作為保險(xiǎn)合同法律特征之一的射幸性具體是指（）。A.保險(xiǎn)人并不必然履行賠付義務(wù) B.投保人履行告知義務(wù)，保險(xiǎn)人必須履行賠付義務(wù) C.保險(xiǎn)人必然履行賠付義務(wù)

D.投保人繳納保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人必須履行賠付義務(wù)

43、“一人為眾，眾為一人”的思想所體現(xiàn)的是保險(xiǎn)特征是（）。A.經(jīng)濟(jì)性 B.互助性 C.法律性 D.補(bǔ)償性

44、人們只能在一定時間和空間內(nèi)改變風(fēng)險(xiǎn)存在和發(fā)生的條件，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率和損失程度，但是從總體上說，風(fēng)險(xiǎn)是不能徹底消除，這一原理體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)特征是（）。

A.發(fā)展性 B.普遍性 C.客觀性 D.不確定性

45、保險(xiǎn)合同成立后，有權(quán)隨時解除合同的主題是（）。A、保險(xiǎn)人 B被保險(xiǎn)人 C投保人 D受益人

二、判斷題

46、根據(jù)我國保險(xiǎn)法規(guī)定，保險(xiǎn)代理人是根據(jù)被保險(xiǎn)人委托向被保險(xiǎn)人收取代辦手續(xù)費(fèi)，代理手續(xù)費(fèi)并在被保險(xiǎn)人授權(quán)范圍代辦，辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個人。（）

47、保險(xiǎn)利益是指投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的具有法律上承認(rèn)的利益。（）

48、根據(jù)我國保險(xiǎn)法規(guī)定，保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)保險(xiǎn)約定保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定到期給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。（）

49、根據(jù)我國保險(xiǎn)法規(guī)定，在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)事故發(fā)生時。被保險(xiǎn)人無責(zé)任盡力才去必要的措施，防止或者減少損失。（）

50、根據(jù)我國保險(xiǎn)法規(guī)定，保險(xiǎn)人將其承擔(dān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，以分保形式，部分轉(zhuǎn)移給其他保險(xiǎn)人的，為共同保險(xiǎn)。（）

第四篇：保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試考生須知

保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試考生須知

一、考試在指定時間和考場內(nèi)進(jìn)行，準(zhǔn)考證號、考試日期、場次由計(jì)算機(jī)自動編排生成，任何人不得以任何理由要求考點(diǎn)改變考試日期和考試場次。

二、考生應(yīng)持本人有效身份證件和當(dāng)次準(zhǔn)考證入場，嚴(yán)禁攜帶其他物品進(jìn)入考場。

三、開考30分鐘以后不得入場，開考30分鐘以后方可退場。

四、考試時，考生需輸入本人身份證號碼后方可答題，輸入的身份證號碼應(yīng)與報(bào)名時一致。

五、考試期間，考生應(yīng)服從監(jiān)考人員的管理，嚴(yán)格遵守考場紀(jì)律，嚴(yán)禁擾亂考場秩序以及其他違規(guī)違紀(jì)行為。

六、考試過程中，出現(xiàn)機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)故障，考生應(yīng)舉手請監(jiān)考人員解決，不得自行處置。

七、答題完畢可手動按交卷按鈕或考試時間到由計(jì)算機(jī)自動收卷，交卷后不可撤回，考生應(yīng)立即退場。提前退場的考生不得重返考場，不得在考場附近逗留、喧嘩。

八、考生應(yīng)按規(guī)定繳納考試報(bào)名費(fèi)，考試場次一旦安排，考試報(bào)名費(fèi)不再退還。

第五篇：2013保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試模擬(十)

2013保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試模擬

（十）1、投保人對于投保標(biāo)的所具有的保險(xiǎn)利益必須符合法律規(guī)定，符合社會公共利益要求，這一特點(diǎn)說明（）。? ? ? ? ? A.保險(xiǎn)客體必須合法 B.保險(xiǎn)主體必須合法 C.保險(xiǎn)內(nèi)容必須合法 D.保險(xiǎn)關(guān)系必須合法 答案：C

2、主體合意主要指簽訂保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人雙方要合意，而且合意是當(dāng)事人雙方必須具有（）基礎(chǔ)上的合意，是建立在最大誠信基礎(chǔ)上的合意。? ? ? ? ? A.客體資格 B.約定資格 C.保險(xiǎn)內(nèi)容 D.主體資格 答案：D

3、當(dāng)保險(xiǎn)事故是由于第三者責(zé)任所致時，如果被保險(xiǎn)人在獲得保險(xiǎn)人賠償之前放棄了向第三者請求賠償?shù)臋?quán)利，那么（）。? ? ? ? ? A.被保險(xiǎn)人可以直接向保險(xiǎn)人索賠 B.保險(xiǎn)人也有權(quán)直接向第三者求償 C.保險(xiǎn)人可以拒絕承擔(dān)保險(xiǎn)賠償責(zé)任 D.保險(xiǎn)人賠付后無權(quán)向第三者求償 答案：C

4、在重置成本保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人是按照（）確定損失額的。? ? ? ? ? A.重置成本

B.重置成本減去折舊后的價值 C.訂立合同時保險(xiǎn)標(biāo)的的購置成本 D.訂立合同時約定的保險(xiǎn)金額 答案：A

5、保險(xiǎn)銷售與保險(xiǎn)營銷的關(guān)系是（）。? ? ? ? A.保險(xiǎn)銷售等同于保險(xiǎn)營銷

B.保險(xiǎn)銷售是保險(xiǎn)營銷的一個環(huán)節(jié) C.保險(xiǎn)營銷是保險(xiǎn)銷售的一部分

D.保險(xiǎn)銷售與保險(xiǎn)營銷是兩個完全不同的概念 ? 答案：B

6、下列關(guān)于理賠過程中保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的敘述，錯誤的是（）。? A.保險(xiǎn)人可以任意擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍來提高保險(xiǎn)公司的信譽(yù)

? B.保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系是通過保險(xiǎn)合同建立起來的 ? C.對保險(xiǎn)人而言，實(shí)際上是保險(xiǎn)人履行合同中所約定的賠償或給付義務(wù)的過程

? D.對被保險(xiǎn)人而言，則是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)權(quán)利、享受賠償或領(lǐng)取保險(xiǎn)金的過程 ? 答案：A

7、不屬于工程保險(xiǎn)的險(xiǎn)種是（）。? ? ? ? ? A.建筑工程一切險(xiǎn) B.機(jī)器損壞險(xiǎn) C.利潤損失險(xiǎn) D.安裝工程一切險(xiǎn) 答案：C

8、在產(chǎn)品責(zé)任的各關(guān)系方中，應(yīng)該承擔(dān)最大風(fēng)險(xiǎn)的是（）。? ? ? ? ? A.批發(fā)商 B.進(jìn)口商 C.制造商 D.出口商 答案：C

9、以下屬于人身意外傷害的可保意外傷害的是（）。? ? ? ? ? A.犯罪中受到意外傷害 B.酒醉后發(fā)生的意外傷害 C.報(bào)復(fù)他人導(dǎo)致的意外傷害 D.正常工作中遭受的意外傷害 答案：D

10、職業(yè)道德所反映的關(guān)系不包括（）。? ? ? ? ? A.從業(yè)人員與服務(wù)對象之間的關(guān)系 B.職業(yè)與職工之間的關(guān)系 C.雇主與雇員之間的關(guān)系 D.職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系 答案：C

11、社會各個階層、集團(tuán)都應(yīng)當(dāng)遵循的共同道德要求是（）。? ? ? ? ? A.社會公德 B.職業(yè)道德 C.誠實(shí)信用 D.遵紀(jì)守法 答案：A

12、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在營銷時所要遵守的道德準(zhǔn)則是（）。? A.言談舉止文明禮貌 ? B.時刻維護(hù)職業(yè)形象

? C.不影響客戶的正常生活和工作 ? D.積極主動回應(yīng)客戶的抱怨 ? 答案：C

13、不屬于保險(xiǎn)競爭主要內(nèi)容的是（）。? A.險(xiǎn)種的競爭 ? B.服務(wù)質(zhì)量的競爭 ? C.業(yè)務(wù)的競爭 ? D.價格的競爭 ? 答案：A

14、以下屬于正當(dāng)競爭行為的是（）。? A.借助行政力量進(jìn)行競爭 ? B.業(yè)務(wù)競爭

? C.向客戶給予保險(xiǎn)合同以外的經(jīng)濟(jì)利益 ? D.向客戶承諾最低的投資回報(bào)率 ? 答案：B

15、監(jiān)護(hù)制度的適用對象是（）。? A.成年人 ? B.配偶 ? C.父母

? D.無民事行為能力人和限制民事行為能力人 ? 答案：D

16、不以企業(yè)所有的財(cái)產(chǎn)承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人是（? A.集體所有制企業(yè)法人 ? B.全民所有制企業(yè)法人 ? C.中外合資經(jīng)營企業(yè)法人 ? D.外資企業(yè)法人 ? 答案：B）。

17、有關(guān)共有財(cái)產(chǎn)的敘述，錯誤的是（）。

? A.按份共有人按照各自的份額，對共有財(cái)產(chǎn)分享權(quán)利，分擔(dān)義務(wù) ? B.按份共有財(cái)產(chǎn)的每個共有人有權(quán)要求將自己的份額分出或轉(zhuǎn)讓，但需要其他共有人同意

? C.共有財(cái)產(chǎn)的共有形式分為按份共有和共同共有 ? D.按份共有財(cái)產(chǎn)的每個共有人在轉(zhuǎn)讓自己的份額時，其他共有人在同等條件下，有優(yōu)先購買的權(quán)利 ? 答案：B

18、某化工廠排放污水，給附近的相鄰居民造成侵害和損失，鄰近居民有權(quán)請求（）。? ? ? ? ? A.停止污染 B.精神補(bǔ)償 C.排除妨礙 D.恢復(fù)原狀 答案：A

19、債務(wù)應(yīng)當(dāng)清償，有能力償還拒不償還的，應(yīng)采取的處理方式是（）。? ? ? ? ? A.由仲裁機(jī)構(gòu)裁決分期償還 B.由人民法院裁決部分償還 C.由人民法院判決強(qiáng)制償還 D.勸說債權(quán)人放棄部分債權(quán) 答案：C

20、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間一般為（）。? ? ? ? ? A.6個月 B.1年 C.3年 D.5年 答案：B

21、保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)妥善管理和使用被代理保險(xiǎn)公司提供的各種單證、材料；代理關(guān)系終止后，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)將剩余的單證及材料交付被代理保險(xiǎn)公司。? ? ? ? ? A.15日 B.30日 C.45日 D.60日 答案：B

22、當(dāng)保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)不按時提交報(bào)告，報(bào)表或者提供虛假的，中國保監(jiān)會通常將其類為（）。? ? ? ? ? A.一般檢查對象 B.重點(diǎn)檢查對象 C.一般整頓對象 D.重點(diǎn)整頓對象 答案：B

23、（）是承保各類工程項(xiàng)目在建設(shè)過程中由自然災(zāi)害和意外事散造成的物質(zhì)損失、費(fèi)用支出和依法應(yīng)對第三者的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的一種綜合性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。? ? ? ? ? A.企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) B.利潤損失保險(xiǎn) C.工程保險(xiǎn) D.特殊風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn) 答案：C

24、當(dāng)人身保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)合同約定范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故時，保險(xiǎn)人按照（）支付保險(xiǎn)金。? ? ? ? ? A.保險(xiǎn)人和投保人協(xié)商的保險(xiǎn)金額 B.保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人協(xié)商的保險(xiǎn)金額 C.保險(xiǎn)合同規(guī)定的保險(xiǎn)金額

D.不超過保險(xiǎn)合同規(guī)定的保險(xiǎn)金額 答案：C

25、關(guān)于保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的說法，不正確的是（）。? ? ? ? ? A.保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人同屬保險(xiǎn)中介 B.代理權(quán)限不同 C.委托人相同 D.收入來源不同 答案：C

26、關(guān)于保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的專業(yè)技能具體要求，不正確的是（）。? A.執(zhí)業(yè)前取得法定資格即可

? B.執(zhí)業(yè)前取得法定資格并具備足夠的專業(yè)知識與能力 ? C.在執(zhí)業(yè)活動中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能 ? D.參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門、保險(xiǎn)行業(yè)自律組織和所屬機(jī)構(gòu)組織的考試和持續(xù)教育，使自身能夠不斷適應(yīng)保險(xiǎn)市場的發(fā)展 ? 答案：A

27、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素的（）不同，通常可將其分為有形風(fēng)險(xiǎn)因素和無形風(fēng)險(xiǎn)因素兩種類型。? ? ? ? ? A.成因 B.性質(zhì) C.起源 D.結(jié)果 答案：B

28、我國的機(jī)動車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也采用了無賠款優(yōu)待制度，即上一保險(xiǎn)未發(fā)生保險(xiǎn)賠款的保險(xiǎn)車輛，且保險(xiǎn)期限均為（）年，在續(xù)保時享受無賠款減收保險(xiǎn)費(fèi)的優(yōu)待。? ? ? ? ? A.1 B.2 C.3 D.5 答案：A

29、就保險(xiǎn)利益的時效而言，在人身保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)利益只是訂立保險(xiǎn)合同的（）。? ? ? ? ? A.前提條件

B.維持保險(xiǎn)合同效力的條件 C.保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金的條件 D.保險(xiǎn)事故理賠的條件 答案：A

30、投保人可以以具有現(xiàn)金價值的保險(xiǎn)單作為質(zhì)押，向（）申請貸款。? ? ? ? ? A.銀行

B.保險(xiǎn)中介 C.保險(xiǎn)人 D.保險(xiǎn)代理人 答案：C

31、人身意外傷害保險(xiǎn)屬于短期保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限一般不超過（）。? ? ? ? ? A.3個月 B.6個月 C.9個月 D.1年 答案：D

32、按照（）劃分，意外傷害可以分為不可保意釙傷害、特約保意外傷害和一般可保意外傷害三種。? ? ? ? ? A.是否可保 B.保險(xiǎn)標(biāo)的 C.保險(xiǎn)責(zé)任 D.風(fēng)險(xiǎn)事故 答案：A

33、保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在每年（）前，向中國保監(jiān)會報(bào)送培訓(xùn)情況的報(bào)告。? ? ? ? ? A.1月31日 B.12月31日 C.1月1日 D.6月30日 答案：A

34、按照（）分類，年金保險(xiǎn)可分為個人年金、聯(lián)合年金、最后生存者年金和聯(lián)合及生存者年金。? ? ? ? ? A.交費(fèi)方式 B.被保險(xiǎn)人數(shù) C.給付額是否變動 D.給付方式 答案：B

35、關(guān)于分紅保險(xiǎn)的說法下列不正確的是（）。

? A.分紅保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人身故后，受益人獲得投保時約定保額的保險(xiǎn)金 ? B.分紅保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人身故后，保單持有人得到未領(lǐng)取的累積紅利和利息 ? C.在滿期給付時，被保險(xiǎn)人在獲得保險(xiǎn)金額的同時，也可以得到未領(lǐng)取的累積紅利和利息

? D.分紅保險(xiǎn)的保單持有人在退保時得到的退保金也包括保單紅利及其利息

? 答案：B

36、保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全保險(xiǎn)營銷員管理制度和保險(xiǎn)營銷員管理檔案，及時、準(zhǔn)確、完整地登記保險(xiǎn)營銷員的具體情況，不包括（）。? ? ? ? ? A.個人基本資料 B.培訓(xùn)教育情況 C.業(yè)務(wù)情況 D.與客戶的關(guān)系 答案：D

37、按照保險(xiǎn)標(biāo)的分類，保險(xiǎn)合同可分為（）。? A.定值保險(xiǎn)合同與不定值保險(xiǎn)合同 ? ? ? ? B.單一風(fēng)險(xiǎn)合同、綜合風(fēng)險(xiǎn)合同和一切險(xiǎn)合同 C.補(bǔ)償性保險(xiǎn)合同與給付性保險(xiǎn)合同 D.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同與人身保險(xiǎn)合同 答案：D

38、下列哪項(xiàng)家庭財(cái)產(chǎn)屬于普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的（）。

? A.金銀、珠寶、鉆石及制品，玉器，首飾，古幣，古玩，字畫，郵票，藝術(shù)品，稀有金屬等珍貴財(cái)物

? B.家用電器和文體娛樂用品、衣物和床上用品、家具及其他生活用具 ? C.貨幣、票證、有價證券、文件、書籍、賬冊、圖表、技術(shù)資料、電腦軟件及資料，以及無法鑒定價值的財(cái)產(chǎn)

? D.無線通訊工具，筆，打火機(jī)，手表，各種磁帶、磁盤、影音激光盤 ? 答案：B

39、在實(shí)務(wù)中，人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額是由投保人和保險(xiǎn)人雙方約定后確定的。此約定金額一般從兩個方面來考慮：（）。? ? ? ? ? A.一是被保險(xiǎn)人對人身保險(xiǎn)需要的程度；二是人身發(fā)生保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的概率 B.一是被保險(xiǎn)人身體狀況；二是投保人交納保費(fèi)的能力

C.一是被保險(xiǎn)人對人身保險(xiǎn)需要的程度；二是投保人交納保費(fèi)的能力 D.一是被保險(xiǎn)人身體狀況；二是人身發(fā)生保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的概率 答案：C

40、在核保過程中要求最為嚴(yán)格的險(xiǎn)種是（）。? ? ? ? ? A.意外傷害保險(xiǎn) B.健康保險(xiǎn) C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) D.人壽保險(xiǎn) 答案：B

41、“保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書”持有人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得“資格證書”的，中國保監(jiān)會依法撤銷并收回其“資格證書”，給予警告；該證書持有人（）年內(nèi)不得向中國保監(jiān)會申請“資格證書”。? ? ? ? ? A.1 B.2 C.3 D.5 答案：C

42、根據(jù)我國《保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)將監(jiān)管規(guī)定》，中國保監(jiān)會不予頒發(fā)《資格證書》人員的情形之一是（）。? ? ? ? ? A.因欺詐等不誠信行為受行政處罰未逾3年的

B.因欺詐等不誠信行為受行政處罰逾3年未逾4年的 C.因欺詐等不誠信行為受行政處罰逾4年未逾5年的 D.因欺詐等不誠信行為受行政處罰逾5年未逾6年的 答案：A

43、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的承保中，如果保險(xiǎn)標(biāo)的低于承保標(biāo)準(zhǔn)，保險(xiǎn)人通常采用減少保險(xiǎn)金額，或者使用較高的免賠額或較高的保險(xiǎn)費(fèi)率的方式承保。這一承保決策屬于（）。? ? ? ? ? A.正常承保 B.優(yōu)惠承保 C.有條件承保 D.拒保 答案：C

44、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠中，如果保險(xiǎn)事故是由第三者的行為引起，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定或法律規(guī)定，在對被保險(xiǎn)人的索賠請求先行賠付后，被保險(xiǎn)人將向第三者追償?shù)臋?quán)力轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)人，這種權(quán)力屬于（）。? ? ? ? ? A.物上代位權(quán) B.賠償請求權(quán) C.代位求償權(quán) D.損失索賠權(quán) 答案：C

45、根據(jù)保險(xiǎn)的特征，保險(xiǎn)商品經(jīng)濟(jì)關(guān)系直接表現(xiàn)為（）。? ? ? ? ? A.全部保險(xiǎn)人與全部經(jīng)紀(jì)人之間的交換關(guān)系 B.全部保險(xiǎn)人與個別投保人之間的交換關(guān)系 C.個別保險(xiǎn)人與個別投保人之間的交換關(guān)系 D.個別保險(xiǎn)人與全部投保人之間的交換關(guān)系 答案：C

46、在長期護(hù)理保險(xiǎn)保單中，保險(xiǎn)人可以在保單更新時提高保險(xiǎn)費(fèi)率，但提高保險(xiǎn)費(fèi)率的基本要求是（）。? ? ? ? ? A.必須一視同仁地對待同樣風(fēng)險(xiǎn)情況下的所有被保險(xiǎn)人 B.必須一視同仁地對待不同風(fēng)險(xiǎn)情況下的所有被保險(xiǎn)人 C.必須明顯區(qū)別地對待同樣風(fēng)險(xiǎn)情況下的所有被保險(xiǎn)人 D.必須明顯一致地對待不同風(fēng)險(xiǎn)情況下的所有被保險(xiǎn)人 答案：A

47、保險(xiǎn)營銷員申請領(lǐng)取《展業(yè)證》、年審《展業(yè)證》和換發(fā)《資格證書》，應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會規(guī)定的有關(guān)（）? ? ? ? ? A.身體健康和崗前培訓(xùn) B.崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育 C.身體健康和后續(xù)教育 D.崗前培訓(xùn)和誠實(shí)信用 答案：B

48、保險(xiǎn)利益的量的限定而言，在人身保險(xiǎn)中，投保人對被保險(xiǎn)人所擁有的保險(xiǎn)利益的一般特征是（）? ? ? ? ? A.沒有量的規(guī)定性 B.具有量的規(guī)定性 C.沒有質(zhì)的規(guī)定性 D.具有質(zhì)的規(guī)定性 答案：A

49、某被保險(xiǎn)人投保100萬元的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期限內(nèi)，由于第三者的責(zé)任導(dǎo)致被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)損失50萬元，被保險(xiǎn)人從第三者那里獲得賠款40萬元。同時被保險(xiǎn)人又向保險(xiǎn)人要求賠付50萬元，對此保險(xiǎn)人的處理方式是（）? ? ? ? ? A.不予賠付 B.賠10萬元 C.賠50萬元 D.賠40萬元 答案：B

50、保險(xiǎn)人開始履行保險(xiǎn)金給付責(zé)任的60天、90天或180天起免交保費(fèi)，即長期護(hù)理保險(xiǎn)一般都有（）。? ? ? ? ? A.豁免保險(xiǎn)期限 B.豁免保額 C.豁免保費(fèi)保障 D.豁免責(zé)任保障 答案：C

51、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中，不挪用、侵占保費(fèi)，不擅自超越代理合同的代理權(quán)限或所屬機(jī)構(gòu)授權(quán)。這所詮釋的是職業(yè)道德原則中的（）。? ? ? ? ? A.客戶至上原則 B.誠實(shí)信用原則 C.勤勉盡責(zé)原則 D.專業(yè)勝任原則 答案：C

52、各種職業(yè)集體對從業(yè)人員的道德要求，總是從本職業(yè)的活動和交往的內(nèi)容和方式出發(fā)，適應(yīng)于本職活動的客觀環(huán)境和具體條件，這說明職業(yè)道德具有明顯的（）。? ? ? ? ? A.時代性特點(diǎn) B.實(shí)踐化特點(diǎn) C.具體化特點(diǎn) D.職業(yè)性特點(diǎn) 答案：C

53、保險(xiǎn)代理是代理行為的一種，屬于民事法律行為。保險(xiǎn)代理任為的主體是（）。? ? ? ? ? A.保險(xiǎn)人 B.投保人 C.被保險(xiǎn)人 D.保險(xiǎn)代理人 答案：D

54、收入保障保險(xiǎn)在給付方式方面體現(xiàn)出的特點(diǎn)是（）。? ? ? ? ? A.按月或按周進(jìn)行給付 B.按周或按季進(jìn)行給付 C.按季或按半年進(jìn)行給付 D.按半年或按年進(jìn)行給付 答案：A

55、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中，確定保險(xiǎn)金額的基礎(chǔ)是（）。? ? ? ? ? A.保險(xiǎn)標(biāo)的 B.保險(xiǎn)價值 C.保險(xiǎn)利益 D.保險(xiǎn)事故 答案：B

56、代理人在代理權(quán)限內(nèi)，以（）的名義實(shí)施民事法律行為，被代理人對代理人的代理行為，承擔(dān)民事責(zé)任。? ? ? ? ? A.代理人 B.被代理人 C.第三者 D.國家 答案：B

57、根據(jù)保險(xiǎn)的基本原理，一次風(fēng)險(xiǎn)事故可能造成保險(xiǎn)標(biāo)的的損失的范圍稱為（）。? ? ? ? ? A.風(fēng)險(xiǎn)單位 B.事故單位 C.損失單位 D.標(biāo)的單位 答案：A

58、某定期死亡保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人死亡時，保險(xiǎn)人發(fā)現(xiàn)其投保年齡小于實(shí)際年齡(假定該被保險(xiǎn)人的死亡原因?qū)儆诒ｋU(xiǎn)責(zé)任)，則保險(xiǎn)人的正確處理方法是（）。? ? ? ? ? A.增加保險(xiǎn)金給付 B.減少保險(xiǎn)金給付 C.退還多收保險(xiǎn)費(fèi) D.收取少交保險(xiǎn)費(fèi) 答案：B

59、投資連結(jié)保險(xiǎn)的基本保險(xiǎn)責(zé)任（）。? ? ? ? ? A.死亡、殘疾給付、生存保險(xiǎn)領(lǐng)取 B.豁免保險(xiǎn)費(fèi)、重大疾病保險(xiǎn)金 C.豁免保費(fèi)、生存保險(xiǎn)金 D.死亡給付、失能保險(xiǎn)金 答案：A

60、不足額保險(xiǎn)，若一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故而進(jìn)行保險(xiǎn)理賠時，保險(xiǎn)人通常采取的處理方式是（）。? ? ? ? ? A.比例賠償 B.全部賠償 C.實(shí)際價值 D.實(shí)際損失 答案：A

61、根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的訴訟時效期限為（）。? ? ? ? ? A.一年 B.二年 C.四年 D.二十年 答案：A

62、按照保險(xiǎn)利益原則，債務(wù)人對自己的信用具有保險(xiǎn)利益。債務(wù)人按照債權(quán)人的要求以自己信為標(biāo)的所投保的險(xiǎn)種是（）。? A.信用保險(xiǎn) ? ? ? ? B.責(zé)任保險(xiǎn) C.保證保險(xiǎn) D.個人保險(xiǎn) 答案：C

63、某企業(yè)的保險(xiǎn)標(biāo)的遭到損害，根據(jù)我國企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基本險(xiǎn)條款的規(guī)定，保險(xiǎn)人應(yīng)該負(fù)責(zé)的損失有（）。? ? ? ? ? A.保險(xiǎn)標(biāo)的遭到蟲咬 B.保險(xiǎn)標(biāo)的自然磨損 C.保險(xiǎn)標(biāo)的自燃著火 D.保險(xiǎn)標(biāo)的遭受雷擊 答案：D

64、在團(tuán)體人壽保險(xiǎn)中，團(tuán)體可以以較低的保費(fèi)獲得較高的保險(xiǎn)保障。團(tuán)體人壽保險(xiǎn)費(fèi)率較低的原因之一是（）。? ? ? ? ? A.增加了代理人的傭金支出，節(jié)約了保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)管理費(fèi)用 B.減少了代理人的傭金支出，增加了保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)管理費(fèi)用 C.增加了代理人的傭金支出，增加了保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)管理費(fèi)用 D.減少了代理人的傭金支出，節(jié)約了保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)管理費(fèi)用 答案：D

65、某人投保普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)金額為2萬元。在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，造成其室內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失2萬元，并且有5000元的施救費(fèi)用。其中出險(xiǎn)時室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的價值為4萬元。那么，如果不考慮其他因素，保險(xiǎn)公司對施救費(fèi)用的賠償金額是（）。? ? ? ? ? A.0.25萬元 B.0.5萬元 C.1.5萬元 D.2萬元 答案：B

66、某人投保普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為10萬元，其中房屋及其室內(nèi)裝潢的保險(xiǎn)金額為5萬元。在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成其房屋及其室內(nèi)裝潢部分損失2 萬元，室內(nèi)財(cái)產(chǎn)發(fā)生部分損毀，損失2萬元。其中出險(xiǎn)時房屋及其室內(nèi)裝潢的價值為4萬元，室內(nèi)財(cái)產(chǎn)價值為4萬元。那么，保險(xiǎn)公司的賠償金額是（）? ? ? ? ? A.2萬元 B.3萬元 C.4萬元 D.5萬元 答案：C 67、保守秘密是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的一項(xiàng)義務(wù)。這里所指的秘密是指（）。? ? ? ? ? A.客戶和所屬機(jī)構(gòu)的秘密 B.僅指客戶的秘密 C.僅指所屬機(jī)構(gòu)的秘密

D.保險(xiǎn)代理人相互之間的秘密 答案：A

68、目前我國代理從業(yè)人員主要包括（）。? ? ? ? ? A.保險(xiǎn)營銷員和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)從業(yè)人員 B.專業(yè)保險(xiǎn)代理人和兼職保險(xiǎn)代理人 C.專制保險(xiǎn)代理人和兼職保險(xiǎn)代理人 D.專業(yè)保險(xiǎn)代理人和個人保險(xiǎn)代理人 答案：A

69、我國保險(xiǎn)法規(guī)定，人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或受益人，對保險(xiǎn)人請求賠償或給付保險(xiǎn)金的權(quán)利，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起（）不行使而消滅。? ? ? ? ? A.五年 B.四年 C.三年 D.二年 答案：D

70、發(fā)生保險(xiǎn)事故后，如果索賠申請人不能親自到保險(xiǎn)公司辦理，而是委托他人代為辦理，則受托人必須提交的文件是（）。? ? ? ? ? A.申請人填寫的《出險(xiǎn)通知書》 B.申請人填寫的《索賠申請書》 C.申請人簽署的《出險(xiǎn)授權(quán)委托書》 D.申請人簽署的《理賠授權(quán)委托書》 答案：D

71、在我國，個人保險(xiǎn)代理人可以為（）保險(xiǎn)公司代理業(yè)務(wù)。? ? ? ? ? A.1家 B.2家

C.4家 D.多家 答案：A

72、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中經(jīng)特別約定可以承保的財(cái)產(chǎn)有（）等。? ? ? ? ? A.珠寶、玉器、尊飾 B.運(yùn)輸過程中的物資

C.森林、礦井、土地

D.圖表、科技資料、有價證券 答案：A

73、依據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法規(guī)定，不正當(dāng)競爭行為的表現(xiàn)形式之一是（）。? ? ? ? ? A.投標(biāo)者和招標(biāo)者相互勾結(jié)，排擠競爭對手的公平競爭 B.處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品 C.因清償債務(wù).轉(zhuǎn)產(chǎn).歇業(yè)降價銷售商品 D.季節(jié)性降價 答案：A

74、在人身意外傷害保險(xiǎn)中，除不可保意外傷害.特約保意外傷害以外的全部意外傷害統(tǒng)稱為（）。? ? ? ? ? A.特殊可保意外傷害 B.特別可保意外傷害 C.一般可保意外傷害 D.特定可保意外傷害 答案：C

75、誠實(shí)信用作為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德原則，其要求保險(xiǎn)代理從業(yè)人員對（）。? ? ? ? ? A.保險(xiǎn)人做到誠實(shí)信用即可 B.投保人做到誠實(shí)信用即可 C.被保險(xiǎn)人做到誠實(shí)信用即可

D.保險(xiǎn)人和投保人或被保險(xiǎn)人同時做到誠實(shí)信用 答案：D

76、保險(xiǎn)人厘定健康保險(xiǎn)費(fèi)率時應(yīng)考慮的主要因素之一是（）。? ? ? ? ? A.死亡率 B.費(fèi)用率 C.利息率 D.傷殘率 答案：D

77、保險(xiǎn)營銷員的展業(yè)證未通過審核的，根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》，其展業(yè)證得處理方式是（）。? A.交還當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局 ? B.交還保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會 ? C.交還所屬保險(xiǎn)公司 ? D.交還中國保險(xiǎn)學(xué)會 ? 答案：C

78、在健康保險(xiǎn)中，以疾病為給付保險(xiǎn)金為條件的保險(xiǎn)是指（）。? ? ? ? ? A.費(fèi)用保險(xiǎn) B.疾病保險(xiǎn) C.醫(yī)療保險(xiǎn) D.收入保險(xiǎn) 答案：D

79、在人壽保險(xiǎn)合同未發(fā)生保險(xiǎn)事故或保險(xiǎn)合同未滿期之前，發(fā)現(xiàn)投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí)，致使投保人支付的保險(xiǎn)費(fèi)少于應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)的，保險(xiǎn)人通常采取的措施是（）。? ? ? ? ? A.予以更正并拒絕給付保險(xiǎn)金

B.予以更正并剔除保險(xiǎn)合同部分責(zé)任 C.予以更正并要求投保人補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi) D.予以更正并要求被保險(xiǎn)人放棄部分權(quán)利 答案：C

80、人壽保險(xiǎn)的定價假設(shè)通常考慮的因素，以下不包括哪項(xiàng)（）。? ? ? ? ? A.風(fēng)險(xiǎn)率假設(shè)

B.利率假設(shè)、失效率假設(shè) C.死亡率假設(shè)

D.費(fèi)用率假設(shè)和平均保額 答案：A

81、萬能保險(xiǎn)從保費(fèi)中扣除相關(guān)費(fèi)用后，剩余部分就是保單最初的（）。? ? ? ? ? A.保險(xiǎn)金額 B.現(xiàn)金價值 C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償 D.賠償金額 答案：B

82、保險(xiǎn)代理是代理行為的一種，屬于（）。? ? ? ? ? A.民事法律行為 B.刑事法律行為 C.民事代理行為 D.刑事代理行為 答案：A 83、保險(xiǎn)代理人最基本的權(quán)利是（）。? ? ? ? ? A.獲取勞務(wù)報(bào)酬 B.獨(dú)立開展業(yè)務(wù)活動 C.獨(dú)立進(jìn)行意思表示 D.維護(hù)保險(xiǎn)人權(quán)益 答案：A

84、種植業(yè)保險(xiǎn)和養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)屬于財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)中的（）。? ? ? ? ? A.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn) B.利潤損失保險(xiǎn) C.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) D.特殊風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn) 答案：A

85、（）是指一次交清保費(fèi)的年金保險(xiǎn)，即年金保險(xiǎn)費(fèi)由投保人一次全部交清后，于約定時間開始，按期由年金受領(lǐng)人領(lǐng)取年金。? ? ? ? ? A.期交年金 B.個人年金 C.躉交年金 D.聯(lián)合年金 答案：C

86、《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第三十四條第二款規(guī)定：“按照以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同所簽發(fā)的保險(xiǎn)單，未經(jīng)（）書面同意，不得轉(zhuǎn)讓或者質(zhì)押?！?? ? ? ? ? A.保險(xiǎn)人 B.投保人 C.受益人 D.被保險(xiǎn)人 答案：D

87、在營業(yè)保費(fèi)等價公式法下，人壽保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算應(yīng)考慮的要素不包括（）。? ? ? ? ? A.死亡(生存)因素 B.利率因素 C.附加費(fèi)因素

D.保費(fèi)支付方式的頻率 答案：D

88、與共同保險(xiǎn)相同，重復(fù)保險(xiǎn)也是投保人對原始風(fēng)險(xiǎn)的橫向轉(zhuǎn)嫁，即屬于（）。? A.風(fēng)險(xiǎn)的第一次轉(zhuǎn)嫁 ? ? ? ? B.風(fēng)險(xiǎn)的第二次轉(zhuǎn)嫁 C.風(fēng)險(xiǎn)的第三次轉(zhuǎn)嫁 D.風(fēng)險(xiǎn)的第四次轉(zhuǎn)嫁 答案：A

89、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的承?；A(chǔ)通常是（）。? ? ? ? ? A.期內(nèi)發(fā)生式 B.期內(nèi)索賠式 C.期滿發(fā)生式 D.期滿索賠式 答案：B

90、王某向甲保險(xiǎn)公司投保普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為5萬元，其中房屋及其室內(nèi)裝潢的保險(xiǎn)金額為3萬元；向乙保險(xiǎn)公司投保了家庭財(cái)產(chǎn)兩全保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為5 萬元，其中房屋及其室內(nèi)裝潢的保險(xiǎn)金額為2萬元。在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成其房屋及其室內(nèi)裝潢部分損失2萬元。其中出險(xiǎn)時房屋及其室內(nèi)裝潢的價值為 10萬元。那么，王某應(yīng)該獲得的賠償金額是（）。? ? ? ? ? A.4000元 B.6000元 C.10000元 D.20000元 答案：C

91、根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)人對責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人給第三者造成的損害，可以依照法律的規(guī)定或者合同的約定，直接向投保人賠償保險(xiǎn)金。（）? A.√ ? B.× ? 答案：B

92、我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定：人身保險(xiǎn)的受益人由被保險(xiǎn)人或者投保人指定。投保人指定受益人時須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意。投保人為與其有勞動關(guān)系的勞動者投保人身保險(xiǎn)，可以指定被保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試模擬試題及解析三保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人（）? A.√ ? B.× ? 答案：B

93、我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定：保險(xiǎn)責(zé)任開始后，投保人要求解除合同的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將已收取的保險(xiǎn)費(fèi)，按照合同約定扣除自保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后，退還投保人。（）? A.√ ? B.× ? 答案：A

94、我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定：未取得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的，由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)予以取締，沒收違法所得，并處違法所得3倍以上10倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足十萬元的處十萬元以上三十萬元以下的罰款。（）? A.√ ? B.× ? 答案：B

95、我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定：在合同有效期內(nèi)，保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加的，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定及時通知保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)人可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。（）? A.√ ? B.× ? 答案：A

96、我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定：籌建工作完成后，申請人具備本法規(guī)定的設(shè)立條件的，可以向國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)提出開業(yè)申請。國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理開業(yè)申請之日起三十日內(nèi)，作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)開業(yè)的決定。決定批準(zhǔn)的，頒發(fā)經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證。（）? A.√ ? B.× ? 答案：B

97、我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定：保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的高級管理人員，應(yīng)當(dāng)品行良好，熟悉保險(xiǎn)法律、行政法規(guī)，具有履行職責(zé)所需的經(jīng)營管理能力，并在任職前取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的任職資格。（）? A.√ ? B.× ? 答案：A

98、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人不得對被保險(xiǎn)人的家庭成員或者其組成人員行使代位請求賠償?shù)臋?quán)利。（）? A.√ ? B.× ? 答案：B 99、人身保險(xiǎn)受益人為數(shù)人的，被保險(xiǎn)人或者投保人可以確定受益順序和受益份額；未確定受益份額的，受益人按照相等份額享有受益權(quán)。（）? A.√ ? B.× ? 答案：A

100、人身保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人或者受益人給付保險(xiǎn)金后，被保險(xiǎn)人或者受益人仍有權(quán)向第三者請求追償。（? A.√ ? B.× ? 答案：A）