第一篇：進入凱雅擔(dān)任人力資源總監(jiān)的總體工作思路

進入凱雅擔(dān)任人力資源總監(jiān)的總體工作思路

——報總經(jīng)理 胡瑞

工作理解：

人力資源管理的最終目標(biāo)是為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值，通過組建一支凱雅發(fā)展需要的員工隊伍（即在企業(yè)需要時提供包括數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量的員工）和造就一種激發(fā)員工動力的新型的管理機制（為了創(chuàng)造價值建立激勵機制、為了評價價值建立績效管理機制、為了分配價值建立競爭性薪資性結(jié)構(gòu)）并通過多種人力資源管理職能來實現(xiàn)這種創(chuàng)造價值的目標(biāo)。

企業(yè)人力資源管理一般分為四個層次：基礎(chǔ)性工作、例行性工作、戰(zhàn)略性工作、開拓性工作。

一、基礎(chǔ)性工作：主要是制定凱雅公司的規(guī)章制度和工作流程；

二、例行性工作：主要是在規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程這一基礎(chǔ)設(shè)施平臺之上進行操作的，主要包括人力資源規(guī)劃、員工招聘、檔案、合同、考核、培訓(xùn)、薪資、福利、離職管理等管理內(nèi)容；

三、戰(zhàn)略性工作：主要是分析診斷人力資源現(xiàn)狀，為企業(yè)決策者準(zhǔn)確及時提供各種有價值的信息，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的形成并為目標(biāo)的實現(xiàn)制定具休的行動計劃；

四、開拓性工作：強調(diào)人力資源管理要為企業(yè)提供增值服務(wù)，為直接創(chuàng)造價值的部門提供達成目標(biāo)的條件，提高員工效率和組織效率。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略重點思考如何創(chuàng)建良好的企業(yè)文化、個性化的員工職業(yè)生涯規(guī)劃、符合企業(yè)實際情況的薪酬體系與激勵機制，并特別關(guān)注企業(yè)人力資源的深入開發(fā)。

從以上對人力資源管理工作的理解，進入凱雅工作的思路我將圍繞人力資源管理的四個層次開展，主要從三個階段來開展，思路如下 ：

一、為維持目前的日常運作，必須認真做好的工作，也就是事務(wù)性工作：

主要是看目前在招聘、人員流失、人事資料管理、職能職責(zé)劃分、是否存在極明顯不合理、并且需要馬上改善的方面：比如某個崗位缺人，并必須馬上補充的情況。具體做法是對公司的人力資源狀況作一些調(diào)研，對公司進行人力資源疹斷，解決最急迫的問題。

二、近期需改善的工作

制定公司人力資源規(guī)劃，找出近期需改善的人力資源工作模塊，特別是在基本人事政策、招聘體系建設(shè)、組織架構(gòu)、部門職能、崗位說明書、績效考核體系、薪酬體系等模塊的工作，這些都是屬于人力資源管理的基礎(chǔ)模塊，可以制定一個近期的工作計劃，積極爭取資源，按計劃加以實施。

三、中長期需改善和開拓的工作

圍繞公司的戰(zhàn)略，招聘資源與渠道建設(shè)、員工職業(yè)規(guī)劃、能力素質(zhì)模型、晉升體系、培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃等體系的工作計劃。這些工作是在做好第二步工作的基礎(chǔ)上，進一步提升人力資源管理水平的一些內(nèi)容，可以放在中長期工作計劃中。

最終形成六大模塊十九個體系：

1、人力資源理念；

2、人力資源管理戰(zhàn)略；

3、人力資源規(guī)劃體系；

4、組織體系；

5、職位管理體系；

6、招聘甄選體系；

7、能力素質(zhì)體系；

8、培訓(xùn)教育體系；

9、職業(yè)懲生涯規(guī)劃體系；

10、薪酬福利體系；

11、目標(biāo)績效管理體系；

12、企業(yè)文化體系；

13、勞資關(guān)系管理體系；

14、員工滿意度管理體系；

15、知識管理體系；

16、人事事務(wù)管理體系；

17、人力資源管理流程；

18、人力資源管理制度；

19、人力資源管理信息化。

凱瑞化妝品商行人力資源部 人力資源總監(jiān)：王智鋒2011-2-20

進入凱雅擔(dān)任人力資源總監(jiān)前一月工作計劃

—— 報總經(jīng)理胡瑞

作為新任CHO對公司的市場和各職能部門的情況不熟悉，所以在未來的一個月中我的工作重心在于收集并將有關(guān)公司的特有的業(yè)務(wù)和人員挑戰(zhàn)等方面的事實和觀點系統(tǒng)化，然后把收集到的各方面的信息轉(zhuǎn)化為一個全面的工作計劃和行動計劃：

第一天，找到我的辦公室，讓公司所有的員工認識自己，收集工作相關(guān)人的電子郵箱。然后翻看公司新員工培訓(xùn)計劃，注意培訓(xùn)計劃的可行性。

然后，我需要做的是了解公司業(yè)務(wù)和人力資本狀況，我將通過所有重要的聽眾和相關(guān)利益人的接觸，對公司所將面臨的挑戰(zhàn)和機會形成一個全面的看法。熟悉公司人力資源管理系統(tǒng)的操作和使用。確定公司利益相關(guān)人，包括:高層，人力資源管理團隊成員，市場部，品牌，員工，客戶和供應(yīng)商。建立自己的工作日志以便CEO對工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。需要7-11天的時間來翻閱市場部和行政職能部門的歷史原始資料以及與市場部主要負責(zé)人的溝通做進一步的了解。

其次，在一個工作的新環(huán)境下，通過7-11天的時間整理出來的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析和診斷。并與關(guān)鍵利益相關(guān)人進行會面交流溝通，召開人力資源部會議，在會議上聽取老員工的看法和建議。

再次，通過前面一系列的工作，制定初步的人力資本戰(zhàn)略。向關(guān)鍵利益人提供收集到的數(shù)據(jù)和分析評估結(jié)果?；景ㄈ缦聨醉棧?/p>

——人力資源價值定位（企業(yè)文化的定位）

——人力資源職能品牌定位（品牌文化的定位）

——分包模式戰(zhàn)略定位

——基本設(shè)施戰(zhàn)略定位（技術(shù)，人才，工作流程，組織結(jié)構(gòu)）

——人力資源管理團隊的管理

——人事制度的實施和未來企業(yè)績效的標(biāo)準(zhǔn)定位

最后，在取得關(guān)鍵利益人的的批準(zhǔn)，制定最終的戰(zhàn)略行動計劃，確定并動員實施計劃團隊。凱瑞化妝品商行人力資源部人力資源總監(jiān)：王智鋒2011-2-20

第二篇：新任人力資源總監(jiān)的總體工作思路

新任人力資源總監(jiān)的總體工作思路

工作理解：

人力資源管理的最終目標(biāo)是為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值，通過組建一支發(fā)展需要的員工隊伍（即在企業(yè)需要時提供包括數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量的員工）和造就一種激發(fā)員工動力的新型的管理機制（為了創(chuàng)造價值建立激勵機制、為了評價價值建立績效管理機制、為了分配價值建立競爭性薪資性結(jié)構(gòu)）并通過多種人力資源管理職能來實現(xiàn)這種創(chuàng)造價值的目標(biāo)。

企業(yè)人力資源管理一般分為四個層次：基礎(chǔ)性工作、例行性工作、戰(zhàn)略性工作、開拓性工作。

一、基礎(chǔ)性工作：主要是制定公司的規(guī)章制度和工作流程；

二、例行性工作：主要是在規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程這一基礎(chǔ)設(shè)施平臺之上進行操作的，主要包括人力資源規(guī)劃、員工招聘、檔案、合同、考核、培訓(xùn)、薪資、福利、離職管理等管理內(nèi)容；

三、戰(zhàn)略性工作：主要是分析診斷人力資源現(xiàn)狀，為企業(yè)決策者準(zhǔn)確及時提供各種有價值的信息，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的形成并為目標(biāo)的實現(xiàn)制定具休的行動計劃；

四、開拓性工作：強調(diào)人力資源管理要為企業(yè)提供增值服務(wù)，為直接創(chuàng)造價值的部門提供達成目標(biāo)的條件，提高員工效率和組織效率。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略重點思考如何創(chuàng)建良好的企業(yè)文化、個性化的員工職業(yè)生涯規(guī)劃、符合企業(yè)實際情況的薪酬體系與激勵機制，并特別關(guān)注企業(yè)人力資源的深入開發(fā)。

從以上對人力資源管理工作的理解，進入工作的思路我將圍繞人力資源管理的四個層次開展，主要從三個階段來開展，思路如下 ：

一、為維持目前的日常運作，必須認真做好的工作，也就是事務(wù)性工作：

主要是看目前在招聘、人員流失、人事資料管理、職能職責(zé)劃分、是否存在極明顯不合理、并且需要馬上改善的方面：比如某個崗位缺人，并必須馬上補充的情況。具體做法是對公司的人力資源狀況作一些調(diào)研，對公司進行人力資源疹斷，解決最急迫的問題。

二、近期需改善的工作

制定公司人力資源規(guī)劃，找出近期需改善的人力資源工作模塊，特別是在基本人事政策、招聘體系建設(shè)、組織架構(gòu)、部門職能、崗位說明書、績效考核體系、薪酬體系等模塊的工作，這些都是屬于人力資源管理的基礎(chǔ)模塊，可以制定一個近期的工作計劃，積極爭取資源，按計劃加以實施。

三、中長期需改善和開拓的工作

圍繞公司的戰(zhàn)略，招聘資源與渠道建設(shè)、員工職業(yè)規(guī)劃、能力素質(zhì)模型、晉升體系、培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃等體系的工作計劃。這些工作是在做好第二步工作的基礎(chǔ)上，進一步提升人力資源管理水平的一些內(nèi)容，可以放在中長期工作計劃中。

最終形成六大模塊十九個體系：

1、人力資源理念；

2、人力資源管理戰(zhàn)略；

3、人力資源規(guī)劃體系；

4、組織體系；

5、職位管理體系；

6、招聘甄選體系；

7、能力素質(zhì)體系；

8、培訓(xùn)教育體系；

9、職業(yè)懲生涯規(guī)劃體系；

10、薪酬福利體系；

11、目標(biāo)績效管理體系；

12、企業(yè)文化體系；

13、勞資關(guān)系管理體系；

14、員工滿意度管理體系；

15、知識管理體系；

16、人事事務(wù)管理體系；

17、人力資源管理流程；

18、人力資源管理制度；

19、人力資源管理信息化。

新任人力資源總監(jiān)前一月工作計劃

作為新任CHO對公司的市場和各職能部門的情況不熟悉，所以在未來的一個月中我的工作重心在于收集并將有關(guān)公司的特有的業(yè)務(wù)和人員挑戰(zhàn)等方面的事實和觀點系統(tǒng)化，然后把收集到的各方面的信息轉(zhuǎn)化為一個全面的工作計劃和行動計劃：

第一天，找到我的辦公室，讓公司所有的員工認識自己，收集工作相關(guān)人的電子郵箱。然后翻看公司新員工培訓(xùn)計劃，注意培訓(xùn)計劃的可行性。

然后，我需要做的是了解公司業(yè)務(wù)和人力資本狀況，我將通過所有重要的聽眾和相關(guān)利益人的接觸，對公司所將面臨的挑戰(zhàn)和機會形成一個全面的看法。熟悉公司人力資源管理系統(tǒng)的操作和使用。確定公司利益相關(guān)人，包括:高層，人力資源管理團隊成員，市場部，品牌，員工，客戶和供應(yīng)商。建立自己的工作日志以便CEO對工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。需要7-11天的時間來翻閱市場部和行政職能部門的歷史原始資料以及與市場部主要負責(zé)人的溝通做進一步的了解。

其次，在一個工作的新環(huán)境下，通過7-11天的時間整理出來的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析和診斷。并與關(guān)鍵利益相關(guān)人進行會面交流溝通，召開人力資源部會議，在會議上聽取老員工的看法和建議。

再次，通過前面一系列的工作，制定初步的人力資本戰(zhàn)略。向關(guān)鍵利益人提供收集到的數(shù)據(jù)和分析評估結(jié)果。基本包括如下幾項：

——人力資源價值定位（企業(yè)文化的定位）

——人力資源職能品牌定位（品牌文化的定位）

——分包模式戰(zhàn)略定位

——基本設(shè)施戰(zhàn)略定位（技術(shù)，人才，工作流程，組織結(jié)構(gòu)）

——人力資源管理團隊的管理

——人事制度的實施和未來企業(yè)績效的標(biāo)準(zhǔn)定位

最后，在取得關(guān)鍵利益人的的批準(zhǔn)，制定最終的戰(zhàn)略行動計劃，確定并動員實施計劃團隊。