第一篇：工商 年度工作總結(jié)

＊＊工商局＊＊年工作總結(jié)

今年以來，在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局深入貫徹落實(shí)黨的十七大會(huì)議精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞＊＊工作目標(biāo)，以維護(hù)消費(fèi)安全和公平競爭為重點(diǎn)，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序；以創(chuàng)新監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制為著力點(diǎn)，進(jìn)一步提高監(jiān)管執(zhí)法效能；以推行訂單農(nóng)業(yè)為亮點(diǎn)工程，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展；以制度建設(shè)為根本，抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)；以“雙述”工作現(xiàn)場會(huì)和“兩項(xiàng)活動(dòng)”為契機(jī)，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)；以停征“兩費(fèi)”為動(dòng)力，推進(jìn)工商行政管理工作由“傳統(tǒng)收費(fèi)型”向“服務(wù)監(jiān)管型”轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得較好的成績。今年被縣委授予“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”、“黨建工作先進(jìn)單位”一年來，我局所做的主要工作：

一、扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高執(zhí)行力、規(guī)范執(zhí)法行為

（一）確定工作目標(biāo)，簽訂責(zé)任狀。縣局與基層各單位簽訂了《＊＊年工作目標(biāo)責(zé)任狀》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》、《執(zhí)行“禁令”承諾書》、《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任狀》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任書》等工作責(zé)任狀。

（二）扎實(shí)開展“雙述”工作，虛心接受社會(huì)監(jiān)督?？h局黨委按照國家總局和省市局有關(guān)“雙述”工作要求，加強(qiáng)了對(duì)“雙述”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。建立了以局黨委書記掛帥，分管紀(jì)檢監(jiān)察工作的局領(lǐng)導(dǎo)親自抓，監(jiān)察，人事具體抓的格局，明確了基層分局長，所長為該單位“雙述”工作第一責(zé)任人。并將“雙述”工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。二是結(jié)合實(shí)際，制定方案。出臺(tái)了《＊＊工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉實(shí)施方案》，明確了“雙述”工作的重要意義、方法、步驟，尤其是對(duì)“雙述”過程中，對(duì)監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表的產(chǎn)生，述職述廉內(nèi)容，評(píng)議和民主測評(píng)等進(jìn)行了系統(tǒng)化、規(guī)范化，做到既實(shí)際又 1

具有可操作性，為全縣工商系統(tǒng)開展“雙述”工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是實(shí)行試點(diǎn)，典型引路。四是精心組織，全面鋪開?？h局將測評(píng)結(jié)果作為基層評(píng)優(yōu)評(píng)先和干部考核使用的重要依據(jù)。開展“雙述”工作的主要成效：一是通過“雙述”，促進(jìn)了作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的好轉(zhuǎn)。二是通過“雙述”，促進(jìn)了工商執(zhí)法人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平的提高。通過“雙述”，促進(jìn)了源頭治腐，提高了工商執(zhí)法人員廉潔自律的自覺性。三是通過“雙述”，促進(jìn)了源頭治腐，提高了工商執(zhí)法人員廉潔自律的自覺性。四是通過“雙述”，促進(jìn)了與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的溝通和理解。五是通過“雙述”，促進(jìn)了工商機(jī)關(guān)的社會(huì)地位提高。

（三）加大執(zhí)行力和文明執(zhí)法教育工作力度，不斷規(guī)范執(zhí)法行為。分析了存在的主客觀原因，認(rèn)真進(jìn)行整改。一是建立領(lǐng)導(dǎo)督辦機(jī)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二是強(qiáng)化日常工作檢查督辦機(jī)制，通報(bào)情況。三是完善工作運(yùn)行機(jī)制，提高工作效率。四是落實(shí)工作獎(jiǎng)懲機(jī)制，切實(shí)提高工商執(zhí)行力和文明執(zhí)法水平，實(shí)現(xiàn)了職能工作有了新作為、工作作風(fēng)有了新改進(jìn)、改革創(chuàng)新有了新進(jìn)展。

（四）認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，促進(jìn)工商事業(yè)和諧發(fā)展。

二、緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，充分發(fā)揮工商部門職能，切實(shí)維護(hù)和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)大發(fā)展

（一）運(yùn)用工商職能為我縣全民創(chuàng)業(yè)服好務(wù)。

一是貫徹實(shí)施市局《關(guān)于進(jìn)一步支持全民創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》。二是大力支持和服務(wù)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展。我縣眾多農(nóng)民專業(yè)合作社的成立，對(duì)于提高我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)?；剑岣咿r(nóng)民進(jìn)入市場的組織化程度，提高農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)農(nóng)民收入持續(xù)增長，解決部分地區(qū)農(nóng)村缺少勞動(dòng)力和農(nóng)業(yè)技術(shù)人才等方面起到了積極作用。

三是貫徹《＊＊省內(nèi)資公司股權(quán)出資登記暫行辦法》，積極為企業(yè)服務(wù)。

（二）發(fā)揮合同監(jiān)管職能，大力推行訂單農(nóng)業(yè)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。

（三）圍繞建立健全執(zhí)法監(jiān)管體系，全面落實(shí)省、市局關(guān)于執(zhí)法“三制”有關(guān)文件精神。

一是全面貫徹和落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和行政執(zhí)法“三制”工作，以提高執(zhí)法效能，規(guī)范執(zhí)法行為為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

二是依法依規(guī)核審，嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)。

三是完善行政執(zhí)法崗位責(zé)任制度，落實(shí)行政執(zhí)法崗位責(zé)任。達(dá)到依法、依崗、依責(zé)開展工作，為建設(shè)法制型工商打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四是健全了行政執(zhí)法責(zé)任追究制度、行政處罰案件核審備案制度和規(guī)范了行政復(fù)議和應(yīng)訴程序。各項(xiàng)工作得到協(xié)調(diào)發(fā)展，行政執(zhí)法水平有了明顯提高，行政處罰案件質(zhì)量明顯提高。

（四）加強(qiáng)商標(biāo)戰(zhàn)略工作，強(qiáng)化廣告監(jiān)管，凈化廣告市場。

（五）圍繞食品安全監(jiān)管重點(diǎn)，以科技創(chuàng)新為手段，鞏固食品安全專項(xiàng)整治成果，建設(shè)長效監(jiān)管機(jī)制，維護(hù)消費(fèi)市場的秩序

一是為了把國務(wù)院的“特別規(guī)定”和省政府的305號(hào)令宣傳落實(shí)到位。通過活動(dòng)的開展，食品經(jīng)營戶的安全意識(shí)得到了明顯提高，責(zé)任意識(shí)得到明顯加強(qiáng)，工商社會(huì)形象明顯改觀。

二是繼續(xù)完善經(jīng)營者自律制度的建設(shè)。已初步形成了行政執(zhí)法、社會(huì)監(jiān)督、行業(yè)自律“三位一體”的食品安全長效監(jiān)管機(jī)制。

三是加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管。較好地鞏固了專項(xiàng)整治成果，使食品經(jīng)營秩序得到了進(jìn)一步的規(guī)范。

四是快速反應(yīng)，連續(xù)作戰(zhàn)，精心應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，牢固樹立工商執(zhí)法為民好形象。

五是積極受理處理消費(fèi)者投訴，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

（六）開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊傳銷，大力治理商業(yè)賄

賂行為，努力營造公平交易和公平競爭的市場環(huán)境。

（七）以完善各項(xiàng)制度為重點(diǎn)，抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高工商隊(duì)伍整體素質(zhì)。

一是以加強(qiáng)行政執(zhí)行力建設(shè)為主線，全面提高工作質(zhì)量和效能。二是進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。

三是以創(chuàng)建“五個(gè)一”工商所（分局）工作為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)系統(tǒng)基層建設(shè)。

四是以強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)為重點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。通過行之有效地的學(xué)習(xí)，全系統(tǒng)干部職工政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍提高。

五是以系統(tǒng)創(chuàng)建文明單位，推動(dòng)系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作。

（八）規(guī)范部門預(yù)算編制和執(zhí)行行為，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督職能。

三、存在的主要問題

一是信息反饋不夠。各單位做了大量實(shí)事，沒有及時(shí)向縣局反饋，新聞媒體報(bào)道少。二是履職不夠到位。有的基層單位市場巡查、經(jīng)濟(jì)戶口管理流于形式。三是方法不夠科學(xué)。四是行為不夠規(guī)范。

＊＊年工作思路：

一、必須把服務(wù)發(fā)展作為工商工作的第一要?jiǎng)?wù)，繼續(xù)服務(wù)市場主體發(fā)展，推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)。

二、工作重心要從定費(fèi)、收費(fèi)、查費(fèi)、催費(fèi)，轉(zhuǎn)向維護(hù)轄區(qū)市場秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧、保護(hù)民生權(quán)益。

三、繼續(xù)抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)上臺(tái)階。

四、深化財(cái)政體制改革，進(jìn)一步規(guī)范部門預(yù)算編制和執(zhí)行行為。

＊＊年＊＊月＊＊日

第二篇：工商計(jì)生工作總結(jié)

計(jì)生工作總結(jié)

今年來，我局人口計(jì)生工作在鎮(zhèn)黨、計(jì)生辦的重視領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)下，全局上下緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)這一中心，堅(jiān)持以人為本、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開展人口與計(jì)劃生育工作，圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境；生育合法、行政依法；網(wǎng)絡(luò)健全、保障到位”的工作思路，建立起計(jì)劃生育“依法管理、居民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理”的工作機(jī)制，聚所之力，揚(yáng)服務(wù)之帆，牢固樹立和全面落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)思想，進(jìn)一步完善了計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，繼續(xù)提升計(jì)劃生育國優(yōu)水平，使我局人口與計(jì)劃生育工作取得了長足的發(fā)展，總體水平得到提升。現(xiàn)將局計(jì)生工作總結(jié)和明年工作工作計(jì)劃如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，保障人口和計(jì)劃生育工作扎實(shí)開展

我局把計(jì)生工作列為局重要議事日程，與其他各項(xiàng)工作同安排、同部署、同落實(shí)、同考核。局經(jīng)常召開計(jì)生專題會(huì)議，布置計(jì)生各階段的中心工作，多次召開局計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議分析當(dāng)前的計(jì)生狀況，研究對(duì)策，制訂措施，解決計(jì)生工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，具體責(zé)任人具體落實(shí)，層層落實(shí)責(zé)任，做到了專人專事專門抓。

二、堅(jiān)持宣傳為先，“四個(gè)結(jié)合”營造創(chuàng)優(yōu)氛圍。近年來，局采取多種方法，運(yùn)用各種手段，印發(fā)宣傳材料、宣傳欄、標(biāo)語、文藝演出等宣傳載體，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營造“創(chuàng)優(yōu)”氛圍；制作水杯、雨傘、圍裙、購物袋等實(shí)物宣傳品；利用圖展、板報(bào)、廣播、組織人員入戶等多種形式，對(duì)育齡人群開展經(jīng)常性、規(guī)范化培訓(xùn)，并結(jié)合日常宣傳、節(jié)假日宣傳、主題宣傳、項(xiàng)目宣傳等，大力宣傳倡導(dǎo)尊重婦女、男女平等的社會(huì)新風(fēng)尚，廣泛宣傳生男生女都一樣，女兒也是傳后人的新觀念，全面倡導(dǎo)新型生育文化，做到家喻戶曉、人人皆知，提高群眾參與計(jì)生工作的積極性，收到良好的效果。一是與宣傳咨詢活動(dòng)結(jié)合，在局人口教育學(xué)校積極開展人口理論宣傳知識(shí)，每季度組織專題學(xué)習(xí)班和大力宣傳《人口與計(jì)劃生育法》、《母嬰保健法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)和保持正常的出生人口性別比的重要意義。二是與節(jié)假日相結(jié)合，利用“元宵節(jié)”、“母親節(jié)”、“5.29全國計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員日”、“六一兒童節(jié)”、“世界人口日”、等各種節(jié)假日，上街舉辦各種形式的計(jì)劃生育法律法規(guī)、科普知識(shí)宣傳咨詢服務(wù)的開展；三是與關(guān)愛女孩、生育關(guān)懷、幸福工程活動(dòng)相結(jié)合，為了提高居民對(duì)計(jì)生有關(guān)知識(shí)的知曉率，局開展了“關(guān)愛女孩”行動(dòng)知識(shí)競賽活動(dòng)；積極幫助轄區(qū)貧困母親、農(nóng)村獨(dú)女、二女困難戶發(fā)展生產(chǎn)，脫貧致富，使她們感受到黨和政府的關(guān)懷，二女戶個(gè)體經(jīng)營戶減免工商管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等。全年我局共組織學(xué)習(xí)4次，制作宣傳專欄4期。

三、堅(jiān)持綜合治理、統(tǒng)籌人口問題。人口與計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，僅靠人口計(jì)生部門孤軍奮戰(zhàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，我局堅(jiān)持與派出所、衛(wèi)生院、司法局、民政等局直屬部門積極聯(lián)合開展工作協(xié)作，形成了齊抓共管的綜合治理格局。一是推進(jìn)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育服務(wù)管理。流動(dòng)人口計(jì)生管理是我局計(jì)生工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。根據(jù)街情，按照“居不漏幢、幢不漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)”的工作原則，對(duì)出租戶進(jìn)行逐戶清理登記，建立流動(dòng)人口計(jì)生管理臺(tái)帳，掌握流動(dòng)人口計(jì)生情況，并督促流動(dòng)人口辦理婚育服務(wù)證和發(fā)放督辦通知單。二是抓好“一站式”服務(wù)示范點(diǎn)。今年我們南門片區(qū)的“一站式” 服務(wù)示范服務(wù)窗口，已為外來工提供就業(yè)、就學(xué)、暫住、維權(quán)、計(jì)生、驗(yàn)證等方面的便捷化的“一站式”服務(wù) 112人次。

二、存在的不足和困難

一是流動(dòng)人口管理難度大，主要是除店面經(jīng)商人員外，其它流動(dòng)人口流動(dòng)性較大，私房出租戶、有關(guān)部門配合不夠有力，套房租住流動(dòng)人口登記管理難以到位，造成登記率、審驗(yàn)率難以提高。

二是外檢寄單真假難辨，對(duì)假證執(zhí)法查處成本高，取證難。三是公安戶籍部門在戶口遷移、出生申報(bào)等仍存在問題。育齡群眾不能自覺到所在村（居）計(jì)生交接。

四是集體戶清理劃撥后公安戶口中還有一部分人未到所在居委會(huì)登記交接，又無法找到人，屬于漏管對(duì)象，造成政策外生育的嚴(yán)重隱患。

五是打擊“兩非”，調(diào)查取證難，尤其到外地取證更難。

柏溪工商所

二O一O年十二月二十八日

第三篇：工商個(gè)人工作總結(jié)

工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入工商系統(tǒng)已經(jīng)一年有余，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，總體來說，提高了兩個(gè)素質(zhì)，樹立了兩個(gè)意識(shí)，做到了一個(gè)轉(zhuǎn)變，具體匯報(bào)如下：

一、兩個(gè)素質(zhì)

兩個(gè)素質(zhì)即政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動(dòng)和近期集中教育整頓活動(dòng)的機(jī)會(huì)，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七屆五中全會(huì)精神，以及胡錦濤總書記在中國共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話，與自己的工作情況進(jìn)行了對(duì)照，切實(shí)體會(huì)自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足。“五個(gè)工商”的提出，更是對(duì)依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識(shí)、履職盡責(zé)意識(shí)等有了更高的要求。通過學(xué)習(xí)教育，我進(jìn)行了深刻的反思，切實(shí)用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。剛進(jìn)入工商系統(tǒng)時(shí)，我對(duì)于工商機(jī)關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉，但通過一年在**工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認(rèn)識(shí)，也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊(cè)登記方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理?xiàng)l例》等注冊(cè)登記方面的法律

法規(guī)，熟悉了不同市場主體注冊(cè)登記的流程和手續(xù)；二是市場監(jiān)管方面，我積極配合所里的巡查小組開展市場監(jiān)管工作，詳細(xì)做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無缺失；三是執(zhí)法辦案方面，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用；四是消費(fèi)維權(quán)方面，針對(duì)廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開展，積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。

二、兩個(gè)意識(shí)

兩個(gè)意識(shí)即責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

1、責(zé)任意識(shí)是工作職責(zé)對(duì)我們的根本要求。現(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊(cè)登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個(gè)方面，與人民群眾的利益息息相關(guān)，這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山?！皩?duì)于人民賦予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如：在面對(duì)食品安全時(shí)，我們不僅要積極的采取行動(dòng)，使各專項(xiàng)整治活動(dòng)落到實(shí)處；更要常懷危機(jī)意識(shí)，制定應(yīng)急措施，建立健全網(wǎng)格化巡查制度，強(qiáng)化市場巡查力度。面對(duì)商戶對(duì)建立進(jìn)銷貨臺(tái)賬和落實(shí)索證索票制度不夠積極的問題，一方面，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求，提高商戶的經(jīng)營責(zé)任意識(shí)；另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安

全示范店的作用，樹標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。

2、服務(wù)意識(shí)是與時(shí)俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書記曾談到：“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處著眼、小處著手，把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)“發(fā)展”這個(gè)大局的工作理念。在日常的工作中，我堅(jiān)持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn)，在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，提高了個(gè)體戶的辦證效率。同時(shí)，在年檢期間，我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟，針對(duì)計(jì)算機(jī)操作不熟練的企業(yè)，我主動(dòng)幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書、報(bào)告書的打印，降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。

三、一個(gè)轉(zhuǎn)變

作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機(jī)關(guān)的大學(xué)生，如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變，開好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉(zhuǎn)變了對(duì)紀(jì)律和制度的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守考勤、請(qǐng)銷假管理等各項(xiàng)制度，做到令行禁止，樹立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的觀念，積極接受同事和群眾的監(jiān)督，確保清正廉潔。其次，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動(dòng)為主動(dòng)，變“等事做”為“找事做”，積

極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)，堅(jiān)持“三人行，必有我?guī)煛钡睦砟?，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后，轉(zhuǎn)變了看問題的方法和角度，學(xué)會(huì)以公務(wù)員的身份來辨證看待工作中遇到的問題，做事“三思而后行”，同時(shí)，在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對(duì)象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認(rèn)識(shí)人民群眾關(guān)心的，就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。

以上就是我一年來在工作、生活方面的總結(jié)?？偟膩碚f，雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績，自身也得到了一定成長，但同時(shí)我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，如：政治素質(zhì)還不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精通等。特別是在調(diào)到***工作后，更深切地體會(huì)到自己在思維方式、法律知識(shí)、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)秉持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，積極實(shí)踐，不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和水平，成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。

***

2011年7月25日

第四篇：工商個(gè)人工作總結(jié)

工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入工商系統(tǒng)已經(jīng)一年有余，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，總體來說，提高了兩個(gè)素質(zhì)，樹立了兩個(gè)意識(shí)，做到了一個(gè)轉(zhuǎn)變，具體匯報(bào)如下：

一、兩個(gè)素質(zhì)

兩個(gè)素質(zhì)即政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動(dòng)和近期集中教育整頓活動(dòng)的機(jī)會(huì)，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七屆五中全會(huì)精神，以及胡錦濤總書記在中國共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話，與自己的工作情況進(jìn)行了對(duì)照，切實(shí)體會(huì)自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足?！拔鍌€(gè)工商”的提出，更是對(duì)依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識(shí)、履職盡責(zé)意識(shí)等有了更高的要求。通過學(xué)習(xí)教育，我進(jìn)行了深刻的反思，切實(shí)用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。剛進(jìn)入工商系統(tǒng)時(shí)，我對(duì)于工商機(jī)關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉，但通過一年在**工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認(rèn)識(shí)，也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊(cè)登記方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理?xiàng)l例》等注冊(cè)登記方面的法律

法規(guī)，熟悉了不同市場主體注冊(cè)登記的流程和手續(xù)；二是市場監(jiān)管方面，我積極配合所里的巡查小組開展市場監(jiān)管工作，詳細(xì)做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無缺失；三是執(zhí)法辦案方面，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用；四是消費(fèi)維權(quán)方面，針對(duì)廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開展，積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。

二、兩個(gè)意識(shí)

兩個(gè)意識(shí)即責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

1、責(zé)任意識(shí)是工作職責(zé)對(duì)我們的根本要求?，F(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊(cè)登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個(gè)方面，與人民群眾的利益息息相關(guān)，這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山?！皩?duì)于人民賦予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如：在面對(duì)食品安全時(shí)，我們不僅要積極的采取行動(dòng)，使各專項(xiàng)整治活動(dòng)落到實(shí)處；更要常懷危機(jī)意識(shí)，制定應(yīng)急措施，建立健全網(wǎng)格化巡查制度，強(qiáng)化市場巡查力度。面對(duì)商戶對(duì)建立進(jìn)銷貨臺(tái)賬和落實(shí)索證索票制度不夠積極的問題，一方面，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求，提高商戶的經(jīng)營責(zé)任意識(shí)；另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安

全示范店的作用，樹標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。

2、服務(wù)意識(shí)是與時(shí)俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書記曾談到：“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處著眼、小處著手，把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)“發(fā)展”這個(gè)大局的工作理念。在日常的工作中，我堅(jiān)持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn)，在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，提高了個(gè)體戶的辦證效率。同時(shí)，在年檢期間，我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟，針對(duì)計(jì)算機(jī)操作不熟練的企業(yè)，我主動(dòng)幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書、報(bào)告書的打印，降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。

三、一個(gè)轉(zhuǎn)變

作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機(jī)關(guān)的大學(xué)生，如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變，開好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉(zhuǎn)變了對(duì)紀(jì)律和制度的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守考勤、請(qǐng)銷假管理等各項(xiàng)制度，做到令行禁止，樹立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的觀念，積極接受同事和群眾的監(jiān)督，確保清正廉潔。其次，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動(dòng)為主動(dòng)，變“等事做”為“找事做”，積

極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)，堅(jiān)持“三人行，必有我?guī)煛钡睦砟?，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后，轉(zhuǎn)變了看問題的方法和角度，學(xué)會(huì)以公務(wù)員的身份來辨證看待工作中遇到的問題，做事“三思而后行”，同時(shí)，在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對(duì)象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認(rèn)識(shí)人民群眾關(guān)心的，就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。

以上就是我一年來在工作、生活方面的總結(jié)?？偟膩碚f，雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績，自身也得到了一定成長，但同時(shí)我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，如：政治素質(zhì)還不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精通等。特別是在調(diào)到***工作后，更深切地體會(huì)到自己在思維方式、法律知識(shí)、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)秉持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，積極實(shí)踐，不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和水平，成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。

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2011年7月25日

第五篇：工商個(gè)人工作總結(jié)

工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入工商系統(tǒng)已經(jīng)一年有余，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，總體來說，提高了兩個(gè)素質(zhì)，樹立了兩個(gè)意識(shí)，做到了一個(gè)轉(zhuǎn)變，具體匯報(bào)如下：

一、兩個(gè)素質(zhì)

兩個(gè)素質(zhì)即政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動(dòng)和近期集中教育整頓活動(dòng)的機(jī)會(huì)，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七屆五中全會(huì)精神，以及胡錦濤總書記在中國共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話，與自己的工作情況進(jìn)行了對(duì)照，切實(shí)體會(huì)自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足?！拔鍌€(gè)工商”的提出，更是對(duì)依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識(shí)、履職盡責(zé)意識(shí)等有了更高的要求。通過學(xué)習(xí)教育，我進(jìn)行了深刻的反思，切實(shí)用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。剛進(jìn)入工商系統(tǒng)時(shí)，我對(duì)于工商機(jī)關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉，但通過一年在**工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認(rèn)識(shí)，也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊(cè)登記方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理?xiàng)l例》等注冊(cè)登記方面的法律

法規(guī)，熟悉了不同市場主體注冊(cè)登記的流程和手續(xù)；二是市場監(jiān)管方面，我積極配合所里的巡查小組開展市場監(jiān)管工作，詳細(xì)做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無缺失；三是執(zhí)法辦案方面，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用；四是消費(fèi)維權(quán)方面，針對(duì)廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開展，積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。

二、兩個(gè)意識(shí)

兩個(gè)意識(shí)即責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

1、責(zé)任意識(shí)是工作職責(zé)對(duì)我們的根本要求。現(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊(cè)登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個(gè)方面，與人民群眾的利益息息相關(guān)，這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山?！皩?duì)于人民賦予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如：在面對(duì)食品安全時(shí)，我們不僅要積極的采取行動(dòng)，使各專項(xiàng)整治活動(dòng)落到實(shí)處；更要常懷危機(jī)意識(shí)，制定應(yīng)急措施，建立健全網(wǎng)格化巡查制度，強(qiáng)化市場巡查力度。面對(duì)商戶對(duì)建立進(jìn)銷貨臺(tái)賬和落實(shí)索證索票制度不夠積極的問題，一方面，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求，提高商戶的經(jīng)營責(zé)任意識(shí)；另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安

全示范店的作用，樹標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。

2、服務(wù)意識(shí)是與時(shí)俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書記曾談到：“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處著眼、小處著手，把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)“發(fā)展”這個(gè)大局的工作理念。在日常的工作中，我堅(jiān)持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn)，在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，提高了個(gè)體戶的辦證效率。同時(shí)，在年檢期間，我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟，針對(duì)計(jì)算機(jī)操作不熟練的企業(yè)，我主動(dòng)幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書、報(bào)告書的打印，降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。

三、一個(gè)轉(zhuǎn)變

作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機(jī)關(guān)的大學(xué)生，如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變，開好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉(zhuǎn)變了對(duì)紀(jì)律和制度的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守考勤、請(qǐng)銷假管理等各項(xiàng)制度，做到令行禁止，樹立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的觀念，積極接受同事和群眾的監(jiān)督，確保清正廉潔。其次，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動(dòng)為主動(dòng)，變“等事做”為“找事做”，積

極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)，堅(jiān)持“三人行，必有我?guī)煛钡睦砟睿蛏磉叺念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后，轉(zhuǎn)變了看問題的方法和角度，學(xué)會(huì)以公務(wù)員的身份來辨證看待工作中遇到的問題，做事“三思而后行”，同時(shí)，在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對(duì)象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認(rèn)識(shí)人民群眾關(guān)心的，就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。

以上就是我一年來在工作、生活方面的總結(jié)?？偟膩碚f，雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績，自身也得到了一定成長，但同時(shí)我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，如：政治素質(zhì)還不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精通等。特別是在調(diào)到***工作后，更深切地體會(huì)到自己在思維方式、法律知識(shí)、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)秉持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，積極實(shí)踐，不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和水平，成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。

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2011年7月25日