第一篇：2012年建設(shè)部門述職報告

去年以來，建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)班子在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的有力監(jiān)督和大力支持下，在有關(guān)部門和各民主黨派、群眾團(tuán)體的積極幫助下，始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，全面加快城鄉(xiāng)建設(shè)進(jìn)程，開拓創(chuàng)新、扎實工作，各項工作取得了新的成績，出現(xiàn)了有了新的變化。XX年，市建設(shè)局先后被評為“全國解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款工作先進(jìn)單位”、“省建設(shè)廳目標(biāo)管理優(yōu)勝單位”、“省建設(shè)行業(yè)抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“省級園林單位”、“市級文明單位”和全市信訪、安全生產(chǎn)、統(tǒng)計、檔案管理等工作先進(jìn)單位，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個人。

一、堅持不懈抓隊伍，服務(wù)意識不斷增強(qiáng)為切實加強(qiáng)建設(shè)局系統(tǒng)干部職工隊伍建設(shè)，充分履行建設(shè)行業(yè)作為窗口部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會的職能，提升貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的能力。結(jié)合行業(yè)特點，我們突出了“四抓”：

（一）切實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)，全局上下凝聚力、執(zhí)行力進(jìn)一步提升。通過明確工作職責(zé)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范工作程序，完善服務(wù)措施，形成了“人人肩上有責(zé)任、千斤重?fù)?dān)大家挑”的格局，全局上下心往一處想，勁往一處使，在具體工作中，我們始終做到了“四個堅持”：一是堅持政治理論學(xué)習(xí)。每星期一上午的黨政聯(lián)席會議和每月底的中層以上干部工作調(diào)度會上，都要進(jìn)行理論時事、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，既提高了政治理論水平，又及時掌握了最新政策動態(tài)。二是堅持民主集中制。要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到既分工負(fù)責(zé)又協(xié)調(diào)配合，對工程建設(shè)、資金使用、干部任用、發(fā)展黨員等重大事項，堅持做到集體研究討論。三是堅持加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺遵守中央及省市有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和勤政廉政的規(guī)定及建設(shè)局系統(tǒng)“十個不準(zhǔn)”制度，廣泛接受社會監(jiān)督。四是堅持定期召民主生活會。通過批評與自我批評，消除隔閡、融洽感情，做到思想上互相交流、組織上互相監(jiān)督，作風(fēng)上相互促進(jìn)，工作上互相支持。

（二）切實抓好主題活動開展，機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。在“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”、“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”、“機(jī)關(guān)效能年”、“科學(xué)發(fā)展觀”等主題活動中，始終按照“規(guī)定動作求扎實，自選動作創(chuàng)特色”的要求，黨委會議及時研究，黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與。我局班子向社會各界承諾做到熱情服務(wù)、陽光服務(wù)、依法服務(wù)、廉潔服務(wù)。未發(fā)生一起投訴案件，建設(shè)局窗口被市政府評為最佳窗口。結(jié)合各項主題活動，我們廣泛征集基層民意，通過召開座談會、基層調(diào)研等方式征集到人大代表、政協(xié)委員、建筑行業(yè)代表和社區(qū)代表意見、建議57條，對集中反映的重點、熱點、難點問題進(jìn)行認(rèn)真整改。XX年我局按時按質(zhì)辦理了三件市人大領(lǐng)導(dǎo)高位督辦的建議，全部辦結(jié)率和代表委員滿意率均為100%，得到了市人大領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚，月湖區(qū)政協(xié)授予我局為提案辦理工作先進(jìn)單位，并在今年的代表建議、委員提案交辦會上作了典型發(fā)言。

（三）切實抓好各項制度完善，機(jī)關(guān)及行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。我局結(jié)合主題教育，開門納諫，及時對《市建設(shè)局工作制度匯編》進(jìn)行了修改，同時制定出臺了《民主決策制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》、《公開辦事制》等規(guī)章制度和《關(guān)于建立政風(fēng)行風(fēng)長效機(jī)制的實施意見》、《建設(shè)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)十個不準(zhǔn)》等文件。這些制度的完善和制定，進(jìn)一步規(guī)范了工作機(jī)制，健全了工作制度，全局上下工作作風(fēng)明顯改變，干部職工精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，各項工作逐步做到了制度化、規(guī)范化和常態(tài)化，為“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”的要求奠定了扎實基礎(chǔ)。為了規(guī)范行業(yè)管理，提升服務(wù)水平，我局在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于建筑市場規(guī)范管理的若干意見》、《施工許可行政審批流程》，對行業(yè)管理工作在局大廳實行集中統(tǒng)一告知，極大地方便了客商、施工企業(yè)、市民。

二、履行職能抓重點，城鄉(xiāng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

為切實履行工作職能，提高工作效率，我們明確了工作重點，制定了推動工作的具體措施，狠抓了措施執(zhí)行和工作調(diào)度、協(xié)調(diào)、考評，確保了各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。

（一）以節(jié)能減排為重點，生態(tài)建設(shè)有了明顯實破。

一是污水處理設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)突破。在污水處理廠百日大會戰(zhàn)中，完成了主體工程12萬m3的淤泥清運任務(wù)、近4000噸鋼筋焊扎、4.8萬m3的混凝土澆注以及1500多萬元的設(shè)備安裝。去年10月28日，國家環(huán)保部張力軍副部長等四部委節(jié)能減排督察組一行來我市實地視察后，給予了高度評價；11月24日省環(huán)保局通過了該項目竣工環(huán)境保護(hù)驗收；12月15日，國家環(huán)保部解除了對我市建設(shè)項目評限批。我市成為全國限批第一個摘帽的城市。實現(xiàn)了當(dāng)年摘帽的目標(biāo)，并被列入國家環(huán)保部污水處理典型案例。目前，該廠運行正常，運行成本明顯低于其它污水處理工藝，處理效果好，外排廢水中各項污染物的排放濃度均達(dá)到或低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

二是建筑節(jié)能工作扎實推進(jìn)。

大力執(zhí)行國家節(jié)能法律法規(guī)，建立健全各項監(jiān)管措施，下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格按圖施工認(rèn)真做好在建工程建筑節(jié)能的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)建筑節(jié)能工作施工質(zhì)量和驗收管理的通知》等文件。狠抓施工圖設(shè)計和工程竣工驗收等幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時加強(qiáng)建筑節(jié)能施工現(xiàn)場管理，開展專項檢查，為全面推進(jìn)建筑節(jié)能工作打下了扎實的基礎(chǔ)，得到省建設(shè)廳的充分肯定。

三是城市綠化建設(shè)力度明顯加大。認(rèn)真貫徹落實省、市“一大四小”綠化工作部署，按照“森林進(jìn)城市，街道建花園”的要求，切實加強(qiáng)了城鎮(zhèn)綠化建設(shè)。開展了文明公園、園林小區(qū)和園林化單位創(chuàng)建活動，市區(qū)新增綠化面積17萬平方米，新植綠化苗木5.6萬株，我局獲“省級園林單位”稱號。

（二）以規(guī)范管理為重點，行業(yè)管理水平有了明顯提高

一是建筑企業(yè)資質(zhì)和從業(yè)人員資格不斷提高。向省廳申報資質(zhì)增項和升級企業(yè)4個，建立了建造師執(zhí)業(yè)資格制度，對涉及房屋建筑、市政工程專業(yè)的技術(shù)人員共300余人進(jìn)行了增項注冊，初始注冊、變更注冊或資質(zhì)升級。

二是工程質(zhì)量和安全管理水平不斷加強(qiáng)。加大了建筑質(zhì)量和安全生產(chǎn)宣傳教育力度，在公共場所及所有建筑工地張貼宣傳標(biāo)語、懸掛宣傳條幅，有效開展了隱患治理和百日安全生產(chǎn)督查活動。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，依法開展建筑質(zhì)量安全生產(chǎn)專項整治，有效預(yù)防和遏制了特重大事故的發(fā)生。全年組織開展了18次全市性建筑質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查，檢查在建工程402項次，下發(fā)限期整改通知書276份。XX年，我局被市政府評為“全市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。

三是建設(shè)工程招投標(biāo)行為不斷規(guī)范。加強(qiáng)了招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管制度建設(shè)，促進(jìn)招標(biāo)投標(biāo)資格審查辦法和評標(biāo)定標(biāo)辦法不斷完善。強(qiáng)化了有形建筑市場的監(jiān)管工作，推行電子招標(biāo)投標(biāo)和計算機(jī)輔助評標(biāo)，實現(xiàn)公開招標(biāo)告知率和進(jìn)場交易率均為100%。

（三）以功能完善為重點，市政公用設(shè)施有了明顯改善

一是信江、龍虎山兩座大橋順利開工建設(shè)。為拉開城市框架，打造“一江兩岸”工程，總投資約4.5億元的信江大橋和龍虎山大橋正式開工建設(shè)。

二是市區(qū)主干道及重要節(jié)點景觀提升工程穩(wěn)步推進(jìn)。以“迎省運會、創(chuàng)文明城”為契機(jī)，大力完善和提升老城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)功能。岱寶山路改造工程已經(jīng)竣工，市人大代表視察此路時給予了充分肯定；勝利西路延伸工程、南站路、環(huán)城路改造工程前期工作已經(jīng)完成并已開工，正在緊張的施工之中；濱江帶和交通路、站江路、四海路、府前路、五洲路、勝利路、天潔路等七條道路品位提升工程概念設(shè)計工作也已基本完成，并報送市政府審定。

三是市政基礎(chǔ)設(shè)施改造力度加大。全年共維修改造城市道路2.19萬平方米，維修安裝路燈3190盞。完成了林蔭東路、百佳城、梅園新區(qū)等道路改造；完成了景鷹連接線與206國道交匯轉(zhuǎn)盤亮化工程、蓮花路燈改造工程、沿江景觀燈工程；完成了西湖路等50余條小街小巷安裝路燈的“民心工程”。

四是供水、供氣實現(xiàn)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全年完成供水量1648萬立方米，完成銷售產(chǎn)值1505萬元，水質(zhì)綜合合格率100%，市民投訴逐年下降。燃?xì)獍踩O(jiān)督管理措施到位，定期組織了有關(guān)部門對全市燃?xì)庑袠I(yè)進(jìn)行安全大檢查，保證了全市燃?xì)獍踩\行、市場供應(yīng)穩(wěn)定。

五是公用事業(yè)招商引資成效顯著。為進(jìn)一步完善城市功能，我們抓緊實施夏埠新區(qū)水廠及供水管網(wǎng)和市區(qū)天燃?xì)夤艿澜ㄔO(shè)。目前，經(jīng)過多輪洽談，這兩項工程已正式簽約，分別由中國水務(wù)集團(tuán)**供水有限公司、華潤燃?xì)饧瘓F(tuán)**有限公司投資建設(shè)，總投資額近億元，現(xiàn)已進(jìn)入施工階段，有望年底完成大部分工程任務(wù)。

（四）以示范村鎮(zhèn)為重點，村鎮(zhèn)建設(shè)有了明顯變化。

一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村規(guī)劃加速推進(jìn)。全市完成行政村規(guī)劃編制284個，占全市行政村的83%，完成建制和集鎮(zhèn)規(guī)劃編制20個，占全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)的61%。

二是集鎮(zhèn)管理不斷加強(qiáng)。針對我市建制鎮(zhèn)和集鎮(zhèn)建設(shè)普遍存在的“臟亂差”問題，調(diào)研并出臺了《關(guān)于在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)和國道省道沿線進(jìn)行環(huán)境整治的通知》，通過開展治理臟亂差活動，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道整潔、道路暢通、經(jīng)營有序、秩序良好、環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo)。

三是“三下鄉(xiāng)、五服務(wù)”活動扎實開展。為提高農(nóng)村建房質(zhì)量，加強(qiáng)了對農(nóng)民工建筑工匠的培訓(xùn)，全年培訓(xùn)農(nóng)民建筑工匠1000余人，發(fā)放農(nóng)房實用圖紙掛歷XX余份，受到廣大農(nóng)民群眾的歡迎。

三、統(tǒng)籌兼顧抓落實，各項工作全面發(fā)展

局領(lǐng)導(dǎo)班子始終圍繞市委、市政府工作大局，牢固樹立全市工作“一盤棋”的思路，做到圍繞大局盡職盡責(zé)，服務(wù)大局盡心盡力，努力在大局中有作為、做貢獻(xiàn)、創(chuàng)特色，各項工作全面發(fā)展。

（一）以責(zé)任制落實為手段，著力做好廉政、綜治、計生、信訪等工作。

堅決貫徹落實廉政、綜治、計生、信訪“一把手”負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”制，層層簽訂責(zé)任狀，嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決”權(quán)。加大了重點敏感時期矛盾糾紛排查調(diào)度和監(jiān)控力度，確保北京奧運會、殘奧會和全國兩會期間的穩(wěn)定。加大了群眾來信來訪的接待和處理力度，對原市建筑總公司改制遺留問題，市節(jié)水辦體制等遺留問題及時梳理，認(rèn)真處置。加大了局系統(tǒng)計生服務(wù)、檢查力度，做到定期告知、定期檢查。加大了廉政查處力度，對影響投資環(huán)境、違反政風(fēng)政紀(jì)的問題做到及時查實，嚴(yán)肅處理，共免去1名科級干部職務(wù)，給予1名科級干部黨紀(jì)處分，調(diào)整1個下屬單位班子，從而有效地教育了干部職工，嚴(yán)肅了政風(fēng)政紀(jì)，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

（二）以群眾利益為出發(fā)點，著力做好抗震救災(zāi)、聯(lián)建共創(chuàng)、掛點督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、新農(nóng)村建設(shè)、解決拖欠工程款等工作。

一是不畏艱險出色完成抗震救災(zāi)任務(wù)。5.12四川特大地震后，我局三次組織捐款共計82.9萬余元（其中特殊黨費14.2萬元），選派四位同志赴四川彭州市支授災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)，圓滿完成了四個安置點共1715間約3.4萬平方米的過渡板房督導(dǎo)安置任務(wù)，被中國建協(xié)評為全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)抗震救災(zāi)先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號。今年3月，我局又選派了一名專業(yè)技術(shù)人員赴四川小金縣進(jìn)行為期半年的援建工作。

二是扎實推進(jìn)聯(lián)建共創(chuàng)工作。我局牽頭，對林蔭東路北開展聯(lián)建共創(chuàng)，選派了4名得力干部負(fù)責(zé)，采用集中整治和日常管理相結(jié)合的形式，加強(qiáng)路段監(jiān)管；籌集資金10余萬元，修補(bǔ)人行道XX余平方米，硬化沿路小街小巷300平方米。

三是認(rèn)真開展掛點督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)等農(nóng)村工作。XX年，我們克服新農(nóng)村建設(shè)點基礎(chǔ)薄弱、群眾關(guān)系復(fù)雜、村民積極性不高等困難，與其它掛點單位一道籌集資金50余萬元，勝利完成了新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)。XX年，我局新農(nóng)村建設(shè)開局良好，目前，該村已成立了理事會，產(chǎn)生了理事長，村民籌資近10萬余元，村莊建設(shè)規(guī)劃已初步完成，拆除空閑房、路障、露天廁所、豬牛欄近百處，村內(nèi)主要排水溝正在挖砌，環(huán)村道路路基正在堆填。今年初，我局被安排到潢溪鎮(zhèn)掛點督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們在積極指導(dǎo)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成市委、市政府部署的各項任務(wù)同時，聯(lián)系用工企業(yè)促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)200余人，捐贈1.8萬余元用于該鎮(zhèn)衛(wèi)生清潔工程。

四是集中解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款問題。共清理120多個拖欠項目，累計5941萬元工程款，被住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部評為全國解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款工作先進(jìn)單位。

五是干凈利落地做好沿江小區(qū)的拆遷工作。我局堅決響應(yīng)市委、市政府的號召，選派得力干部做好供水公司江邊老水廠住戶思想、安置工作；第一個簽訂拆遷協(xié)議，第一個動工拆房。

（三）以活動創(chuàng)建為載體，著力做好精神文明、武裝、群團(tuán)等工作。

制定了創(chuàng)建文明單位工作方案和工作安排，開展了豐富多彩、主題鮮明的群眾性文體活動，營造了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、健康向上的機(jī)關(guān)氛圍。對局機(jī)關(guān)大院進(jìn)行了綠化、美化、亮化改造，創(chuàng)造了宜人、舒適的工作環(huán)境。我局機(jī)關(guān)被評為市級文明單位，目前，正在爭創(chuàng)省級文明單位。堅持黨管武裝，落實黨委議軍制度，做好全局系統(tǒng)民兵的工作。充分發(fā)揮了工會、婦聯(lián)、團(tuán)委等群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用，為建設(shè)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)和為完成各項工作任務(wù)打下了扎實群眾基礎(chǔ)。

回顧工作，我們在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了城市建設(shè)中一批急難重險任務(wù)，加強(qiáng)了市政公用行業(yè)和建筑行業(yè)管理。但在工作中還存在一些問題亟待解決。主要有：一是抓干部隊伍的學(xué)習(xí)，尤其是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不力，缺乏提高干部隊伍整體素質(zhì)的措施；人手緊、專業(yè)技術(shù)人員缺乏。二是在彰顯城市個性，提升城市品位方面，創(chuàng)新意識不足。三是形成工作特點，創(chuàng)建工作品牌，提升工作水平有待提高。全省建筑行業(yè)各單項管理中，我市只有安全生產(chǎn)、解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款、建筑節(jié)能推廣和普及等方面排位前列，其它方面還需力爭優(yōu)秀。四是行業(yè)管理關(guān)系不順，在建筑工程招投標(biāo)、裝飾裝修管理、建管執(zhí)法等方面體制不順，職能交叉，導(dǎo)致執(zhí)法難、管理難。

剖析原因，我們認(rèn)為主要有以下幾個方面：一是中心意識、大局觀念不夠強(qiáng)，在實際工作中更多地注重落實好市委、市政府的工作，站在全市高度思謀城市建設(shè)發(fā)展、發(fā)揮參謀助手作用不夠。二是抓干部隊伍學(xué)習(xí)不夠，忙于抓重點項目和中心工作推進(jìn)，對干部的學(xué)習(xí)教育重視不夠，缺乏有效的措施。三是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，改革力度不大，在解決行業(yè)管理和執(zhí)法體制問題時，遇到困難和阻力沒有堅定推動，缺乏契而不舍、攻堅克難的膽魄和勇氣。

為切實解決存在的問題，在今后的工作中更好地服務(wù)城市建設(shè)，高質(zhì)量地完成各項任務(wù)，我們將著力在以下幾個方面下功夫：一是在提高學(xué)習(xí)能力上下功夫。立足學(xué)習(xí)城市建設(shè)方面的專業(yè)知識，用新的理念和思想指導(dǎo)推動工作。二是在提高理解力、操作力上下功夫。用科學(xué)的方法、有效的手段、得力的措施把各項重點工作、重點項目落實好、實施好。三是在改革創(chuàng)新、理順關(guān)系、提高行政效能上下功夫。重點解決招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域行為不規(guī)范、圍標(biāo)串標(biāo)，裝飾裝修、建管監(jiān)督等領(lǐng)域多頭執(zhí)法、執(zhí)法不嚴(yán)，本土建筑企業(yè)發(fā)展滯后、缺乏競爭力等問題。四是在打造城市特色，彰顯城市個性上下功夫，把握道教和銅文化元素，把**打造成既有濃郁的現(xiàn)代氣息，又獨具個性和特色的生態(tài)宜居城市。

第二篇：建設(shè)部門述職報告

[建設(shè)部門述職報告]

去年以來，建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)班子在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的有力監(jiān)督和大力支持下，在有關(guān)部門和各民主黨派、群眾團(tuán)體的積極幫助下，始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，全面加快城鄉(xiāng)建設(shè)進(jìn)程，開拓創(chuàng)新、扎實工作，各項工作取得了新的成績，出現(xiàn)了有了新的變化，建設(shè)部門述職報告。xx年，市建設(shè)局先后被評為“全國解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款工作先進(jìn)單位”、“省建設(shè)廳目標(biāo)管理優(yōu)勝單位”、“省建設(shè)行業(yè)抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“省級園林單位”、“市級文明單位”和全市信訪、安全生產(chǎn)、統(tǒng)計、檔案管理等工作先進(jìn)單位，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個人。

一、堅持不懈抓隊伍，服務(wù)意識不斷增強(qiáng)

為切實加強(qiáng)建設(shè)局系統(tǒng)干部職工隊伍建設(shè)，充分履行建設(shè)行業(yè)作為窗口部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會的職能，提升貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的能力。結(jié)合行業(yè)特點，我們突出了“四抓”：

（一）切實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)，全局上下凝聚力、執(zhí)行力進(jìn)一步提升。

通過明確工作職責(zé)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范工作程序，完善服務(wù)措施，形成了“人人肩上有責(zé)任、千斤重?fù)?dān)大家挑”的格局，全局上下心往一處想，勁往一處使，在具體工作中，我們始終做到了“四個堅持”：一是堅持政治理論學(xué)習(xí)。每星期一上午的黨政聯(lián)席會議和每月底的中層以上干部工作調(diào)度會上，都要進(jìn)行理論時事、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，既提高了政治理論水平，又及時掌握了最新政策動態(tài)。二是堅持民主集中制。要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到既分工負(fù)責(zé)又協(xié)調(diào)配合，對工程建設(shè)、資金使用、干部任用、發(fā)展黨員等重大事項，堅持做到集體研究討論，述職報告《建設(shè)部門述職報告》。三是堅持加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺遵守中央及省市有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和勤政廉政的規(guī)定及建設(shè)局系統(tǒng)“十個不準(zhǔn)”制度，廣泛接受社會監(jiān)督。四是堅持定期召民主生活會。通過批評與自我批評，消除隔閡、融洽感情，做到思想上互相交流、組織上互相監(jiān)督，作風(fēng)上相互促進(jìn)，工作上互相支持。

（二）切實抓好主題活動開展，機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。在“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”、“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”、“機(jī)關(guān)效能年”、“科學(xué)發(fā)展觀”等主題活動中，始終按照“規(guī)定動作求扎實，自選動作創(chuàng)特色”的要求，黨委會議及時研究，黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與。我局班子向社會各界承諾做到熱情服務(wù)、陽光服務(wù)、依法服務(wù)、廉潔服務(wù)。未發(fā)生一起投訴案件，建設(shè)局窗口被市政府評為最佳窗口。

結(jié)合各項主題活動，我們廣泛征集基層民意，通過召開座談會、基層調(diào)研等方式征集到人大代表、政協(xié)委員、建筑行業(yè)代表和社區(qū)代表意見、建議57條，對集中反映的重點、熱點、難點問題進(jìn)行認(rèn)真整改。xx年我局按時按質(zhì)辦理了三件市人大領(lǐng)導(dǎo)高位督辦的建議，全部辦結(jié)率和代表委員滿意率均為100%，得到了市人大領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚，月湖區(qū)政協(xié)授予我局為提案辦理工作先進(jìn)單位，并在今年的代表建議、委員提案交辦會上作了典型發(fā)言。

（三）切實抓好各項制度完善，機(jī)關(guān)及行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。

我局結(jié)合主題教育，開門納諫，及時對《市建設(shè)局工作制度匯編》進(jìn)行了修改，同時制定出臺了《民主決策制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》、《公開辦事制》等規(guī)章制度和《關(guān)于建立政風(fēng)行風(fēng)長效機(jī)制的實施意見》、《建設(shè)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)十個不準(zhǔn)》等文件。這些制度的完善和制定，進(jìn)一步規(guī)范了工作機(jī)制，健全了工作制度，全局上下工作作風(fēng)明顯改變，干部職工精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，各項工作逐步做到了制度化、規(guī)范化和常態(tài)化，為“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”的要求奠定了扎實基礎(chǔ)。

為了規(guī)范行業(yè)管理，提升服務(wù)水平，我局在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于建筑市場規(guī)范管理的若干意見》、《施工許可行政審批流程》，對行業(yè)管理工作在局大廳實行集中統(tǒng)一告知，極大地方便了客商、施工企業(yè)、市民。

第三篇：09年建設(shè)部門述職報告

2009年建設(shè)部門述職報告

去年以來，建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)班子在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的有力監(jiān)督和大力支持下，在有關(guān)部門和各民主黨派、群眾團(tuán)體的積極幫助下，始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，全面加快城鄉(xiāng)建設(shè)進(jìn)程，開拓創(chuàng)新、扎實工作，各項工作取得了新的成績，出現(xiàn)了有了新的變化。2008年，市建設(shè)局先后被評為“全國解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款工作先進(jìn)單位”、“省建設(shè)廳目標(biāo)管理優(yōu)勝單位”、“省建設(shè)行業(yè)抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“省級園林單位”、“市級文明單位”和全市信訪、安全生產(chǎn)、統(tǒng)計、檔案管理等工作先進(jìn)單位，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個人。

一、堅持不懈抓隊伍，服務(wù)意識不

斷增強(qiáng)

為切實加強(qiáng)建設(shè)局系統(tǒng)干部職工隊伍建設(shè)，充分履行建設(shè)行業(yè)作為窗口部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會的職能，提升貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的能力。結(jié)合行業(yè)特點，我們突出了“四抓”：

（一）切實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)，全局上下凝聚力、執(zhí)行力進(jìn)一步提升。

通過明確工作職責(zé)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范工作程序，完善服務(wù)措施，形成了“人人肩上有責(zé)任、千斤重?fù)?dān)大家挑”的格局，全局上下心往一處想，勁往一處使，在具體工作中，我們始終做到了“四個堅持”：一是堅持政治理論學(xué)習(xí)。每星期一上午的黨政聯(lián)席會議和每月底的中層以上干部工作調(diào)度會上，都要進(jìn)行理論時事、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，既提高了政治理論水平，又及時掌握了最新政策動態(tài)。二是堅持民主集中制。要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到既分工負(fù)責(zé)又協(xié)調(diào)配合，對工程建設(shè)、資金使用、干部任用、發(fā)展黨員等重大事項，堅持做到集體研究討論。三是堅持加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺遵守中央及省市有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和勤政廉政的規(guī)定及建設(shè)局系統(tǒng)“十個不準(zhǔn)”制度，廣泛接受社會監(jiān)督。四是堅持定期召民主生活會。通過批評與自我批評，消除隔閡、融洽感情，做到思想上互相交流、組織上互相監(jiān)督，作風(fēng)上相互促進(jìn)，工作上互相支持。

（二）切實抓好主題活動開展，機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

在“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”、“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”、“機(jī)關(guān)效能年”、“科學(xué)發(fā)展觀”等主題活動中，始終按照“規(guī)定動作求扎實，自選動作創(chuàng)特色”的要求，黨委會議及時研究，黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與。我局班子向社會各界承諾做到熱情服務(wù)、陽光服務(wù)、依法服務(wù)、廉潔服務(wù)。未發(fā)生一起投訴案件，建設(shè)局窗口被市政府評為最佳窗口。

結(jié)合各項主題活動，我們廣泛征集基層民意，通過召開座談會、基層調(diào)研等方式征集到人大代表、政協(xié)委員、建筑行業(yè)代表和社區(qū)代表意見、建議57條，對集中反映的重點、熱點、難點問題進(jìn)行認(rèn)真整改。2008年我局按時按質(zhì)辦理了三件市人大領(lǐng)導(dǎo)高位督辦的建議，全部辦結(jié)率和代表委員滿意率均為100%，得到了市人大領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚，月湖區(qū)政協(xié)授予我局為提案辦理工作先進(jìn)單位，并在今年的代表建議、委員提案交辦會上作了典型發(fā)言。

（三）切實抓好各項制度完善，機(jī)關(guān)及行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。

我局結(jié)合主題教育，開門納諫，及時對《市建設(shè)局工作制度匯編》進(jìn)行了修改，同時制定出臺了《民主決策制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》、《公開辦事制》等規(guī)章制度和《關(guān)于建立政風(fēng)行風(fēng)長效機(jī)制的實施意見》、《建設(shè)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)十個不準(zhǔn)》等文件。這些制度的完善和制定，進(jìn)一步規(guī)范了工作機(jī)制，健全了工作制度，全局上下工作作風(fēng)明顯改變，干部職工精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，各項工作逐步做到了制度化、規(guī)范化和常態(tài)化，為“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”的要求奠定了扎實基礎(chǔ)。

為了規(guī)范行業(yè)管理，提升服務(wù)水平，我局在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于建筑市場規(guī)范管理的若干意見》、《施工許可行政審批流程》，對行業(yè)管理工作在局大廳實行集中統(tǒng)一告知，極大地方便了客商、施工企業(yè)、市民。

二、履行職能抓重點，城鄉(xiāng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

為切實履行工作職能，提高工作效率，我們明確了工作重點，制定了推動工作的具體措施，狠抓了措施執(zhí)行和工作調(diào)度、協(xié)調(diào)、考評，確保了各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。

（一）以節(jié)能減排為重點，生態(tài)建設(shè)有了明顯實破。

一是污水處理設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)突破。

在污水處理廠百日大會戰(zhàn)中，完成了主體工程12萬m3的淤泥清運任務(wù)、近4000噸鋼筋焊扎、萬m3的混凝土澆注以及1500多萬元的設(shè)備安裝。去年10月28日，國家環(huán)保部張力軍副部長等四部委節(jié)能減排督察組一行來我市實地視察后，給予了高度評價；11月24日省環(huán)保局通過了該項目竣工環(huán)境保護(hù)驗收；12月15日，國家環(huán)保部解除了對我市建設(shè)項目評限批。我市成為全國限批第一個摘帽的城市。實現(xiàn)了當(dāng)年摘帽的目標(biāo)，并被列入國家環(huán)保部污水處理典型案例。目前，該廠運行正常，運行成本明顯低于其它污水處理工藝，處理效果好，外排廢水中各項污染物的排放濃度均達(dá)到或低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

二是建筑節(jié)能工作扎實推進(jìn)。

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第四篇：2009年建設(shè)部門述職報告

去年以來，建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)班子在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的有力監(jiān)督和大力支持下，在有關(guān)部門和各民主黨派、群眾團(tuán)體的積極幫助下，始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，全面加快城鄉(xiāng)建設(shè)進(jìn)程，開拓創(chuàng)新、扎實工作，各項工作取得了新的成績，出現(xiàn)了有了新的變化，2009年建設(shè)部門述職報告。2008年，市建設(shè)局先后被評為“全國解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款工作先進(jìn)單位”、“省建設(shè)廳目標(biāo)管理優(yōu)勝單位”、“省建設(shè)行業(yè)抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“省級園林單位”、“市級文明單位”和全市信訪、安全生產(chǎn)、統(tǒng)計、檔案管理等工作先進(jìn)單位，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個人。

一、堅持不懈抓隊伍，服務(wù)意識不斷增強(qiáng)

為切實加強(qiáng)建設(shè)局系統(tǒng)干部職工隊伍建設(shè)，充分履行建設(shè)行業(yè)作為窗口部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會的職能，提升貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的能力。結(jié)合行業(yè)特點，我們突出了“四抓”：

（一）切實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)，全局上下凝聚力、執(zhí)行力進(jìn)一步提升。

通過明確工作職責(zé)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范工作程序，完善服務(wù)措施，形成了“人人肩上有責(zé)任、千斤重?fù)?dān)大家挑”的格局，全局上下心往一處想，勁往一處使，在具體工作中，我們始終做到了“四個堅持”：一是堅持政治理論學(xué)習(xí)。每星期一上午的黨政聯(lián)席會議和每月底的中層以上干部工作調(diào)度會上，都要進(jìn)行理論時事、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，既提高了政治理論水平，又及時掌握了最新政策動態(tài)。二是堅持民主集中制。要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到既分工負(fù)責(zé)又協(xié)調(diào)配合，對工程建設(shè)、資金使用、干部任用、發(fā)展黨員等重大事項，堅持做到集體研究討論，述職報告《2009年建設(shè)部門述職報告》。三是堅持加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺遵守中央及省市有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和勤政廉政的規(guī)定及建設(shè)局系統(tǒng)“十個不準(zhǔn)”制度，廣泛接受社會監(jiān)督。四是堅持定期召民主生活會。通過批評與自我批評，消除隔閡、融洽感情，做到思想上互相交流、組織上互相監(jiān)督，作風(fēng)上相互促進(jìn)，工作上互相支持。

（二）切實抓好主題活動開展，機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

在“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”、“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”、“機(jī)關(guān)效能年”、“科學(xué)發(fā)展觀”等主題活動中，始終按照“規(guī)定動作求扎實，自選動作創(chuàng)特色”的要求，黨委會議及時研究，黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與。我局班子向社會各界承諾做到熱情服務(wù)、陽光服務(wù)、依法服務(wù)、廉潔服務(wù)。未發(fā)生一起投訴案件，建設(shè)局窗口被市政府評為最佳窗口。

結(jié)合各項主題活動，我們廣泛征集基層民意，通過召開座談會、基層調(diào)研等方式征集到人大代表、政協(xié)委員、建筑行業(yè)代表和社區(qū)代表意見、建議57條，對集中反映的重點、熱點、難點問題進(jìn)行認(rèn)真整改。2008年我局按時按質(zhì)辦理了三件市人大領(lǐng)導(dǎo)高位督辦的建議，全部辦結(jié)率和代表委員滿意率均為100%，得到了市人大領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚，月湖區(qū)政協(xié)授予我局為提案辦理工作先進(jìn)單位，并在今年的代表建議、委員提案交辦會上作了典型發(fā)言。

（三）切實抓好各項制度完善，機(jī)關(guān)及行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。

我局結(jié)合主題教育，開門納諫，及時對《市建設(shè)局工作制度匯編》進(jìn)行了修改，同時制定出臺了《民主決策制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》、《公開辦事制》等規(guī)章制度和《關(guān)于建立政風(fēng)行風(fēng)長效機(jī)制的實施意見》、《建設(shè)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)十個不準(zhǔn)》等文件。這些制度的完善和制定，進(jìn)一步規(guī)范了工作機(jī)制，健全了工作制度，全局上下工作作風(fēng)明顯改變，干部職工精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，各項工作逐步做到了制度化、規(guī)范化和常態(tài)化，為“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”的要求奠定了扎實基礎(chǔ)。

為了規(guī)范行業(yè)管理，提升服務(wù)水平，我局在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于建筑市場規(guī)范管理的若干意見》、《施工許可行政審批流程》，對行業(yè)管理工作在局大廳實行集中統(tǒng)一告知，極大地方便了客商、施工企業(yè)、市民。

二、履行職能抓重點，城鄉(xiāng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

第五篇：it部門述職報告

it部門述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好?。?/p>

我是袁大頭，在信息化工程部擔(dān)任主管一職，過去的一年是充實和忙碌的；這一年圍繞著部門工作開展，我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排和交待的任務(wù)，同時自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò)專員向部門主管進(jìn)行了過渡和轉(zhuǎn)變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報：

一、工作回顧（主要分6個方面）

1、OA系統(tǒng)方面：

20xx年，OA系統(tǒng)處于穩(wěn)定運行、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn)，為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運行，我和本部門其他人員，分別負(fù)責(zé)了不同公司的OA問題處理工作，如：組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯誤處理等，及時有效的保障了OA系統(tǒng)在各公司的健康運行，與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版OA安裝部署工作。

2、ERP系統(tǒng)方面：

過去的1年“ERP系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點工作落實推廣，我負(fù)責(zé)了會員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實施，工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實系統(tǒng)實施計劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，實施培訓(xùn)，應(yīng)用推廣工作，并順利完成了3個模塊的上線，上線完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。

3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)：

為提高集團(tuán)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下，信息化工程部去年啟動了呼叫中心和CRM系統(tǒng)建設(shè)，我全程負(fù)責(zé)了項目建設(shè)的系統(tǒng)選型，方案編寫，設(shè)備采購洽談、推廣實施的工作，目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用，為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺。

4、信息化其他項目建設(shè)：

隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展，我部門同時也展開多個項目的前期準(zhǔn)備和實施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作；蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè)；兒童王國網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作。

5、管理性工作

為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的IT物品采購工作，我全面參與并完成集團(tuán)“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶端的規(guī)范管理，按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示，我部在20xx年下半年又開展了各公司機(jī)房巡檢、客戶端電腦檢查工作，此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺做好了有效的支撐。

6、日常工作

信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作，事情小，責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查，OA、郵件系統(tǒng)定期維護(hù)，集團(tuán)本部日常IT問題處理，項目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過這些的日常工作，為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。

二、不足之處：

1、對工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足，容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏，2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對整個部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠，關(guān)注點不夠廣泛。以上缺點我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服，并請領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時監(jiān)督和提醒。

三、工作展望

20xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實的，我個人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展，20xx重點主要有以下7個方面。

1、ERP系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實施。

2、新項目公司的OA系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機(jī)房建設(shè)支持工作。

3、FTP大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。

4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項目推進(jìn)工作。

5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。

6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。

7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作（制度編寫、各公司IT巡檢等）。

匯報完畢，謝謝

二零一三年一月十六日

it部門述職報告2

20xx年這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將20xx年IT部工作總結(jié)如下：

(一)建立***協(xié)同工作管理平臺

為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，***協(xié)同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于20xx年6月25日起全面啟動。

(二)增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺

公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺。

于20xx年三月購進(jìn)新款DELL R71 服務(wù)器szprofit，替換以前老款R71工作服務(wù)器。老款R71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。

并于20xx年5月再次購進(jìn)兩臺新款DELL R71 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。

到20xx年年底，公司共計擁有服務(wù)器4臺，臺式PC機(jī)8臺，為各部門員工的工作提供了一個強(qiáng)大、快速的工作平臺。

(三)加強(qiáng)對 信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：

1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份，做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。

(四)加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。

為防止計算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險，公司每臺計算機(jī)均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。

(五)加強(qiáng)對 公司重大活動影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對 公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺，并于20xx年8月購進(jìn)東芝UDB3.75G移動硬盤，作為儲存設(shè)備。

至今已備份的活動有：

(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強(qiáng)小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進(jìn)行多媒體改造，在原會議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機(jī)一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

it部門述職報告3

(一)梳理OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案：

1.梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。

2.將重新制作的OA流程做成PPT文件，并要發(fā)給每個部門負(fù)責(zé)人。

3.按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程，并上報公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。

4.流程確認(rèn)完成，做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問題。

(二)增強(qiáng)IT部門的服務(wù)意識

縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。

增強(qiáng)責(zé)任心，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的部門形象

(三)提高IT服務(wù)水平

不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

(四)完善IT部門的工作流程及各項規(guī)章制度

完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的.工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。

增加從公司文檔權(quán)限變更，OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。

建立一套完整的IT部門管理制度，將IT部的工作細(xì)致化、流程化。

(五)建立完整的IT部資料

按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。第四部分：總結(jié)

在20xx年這個新的里，我將改正過去工作當(dāng)中的不足，強(qiáng)化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

it部門述職報告4

(一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識

在20xx年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展

(二)工作缺少組織能力

在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

(三)IT部人員不足

20xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。

現(xiàn)IT部門的日常維護(hù)有：

1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)系統(tǒng))

2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，終端機(jī)75臺，財務(wù)獨立PC機(jī)6臺、總裁個人專用電腦2臺，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺，電視機(jī)5臺。

3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4.視頻會議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)

特別是今年新上OA辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。

(四)軟硬件設(shè)備不足

1.服務(wù)器安全備份

至20xx年年底，公司共有服務(wù)器四臺，其中工作服務(wù)器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。特別是工作服務(wù)器szprofit和

szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。

2.網(wǎng)絡(luò)安全

隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)管理軟件)，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。

但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、*客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。

而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)病毒安裝了“NOD32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”，其主要功能在于對計算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊，*客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點捉襟見肘了。

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