第一篇:愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工
愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工
剛參加工作那會(huì)兒,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動(dòng)著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,獲得事業(yè)上的成功?!皭蹗従礃I(yè)”這四個(gè)字對我來說,就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間,為了工作放棄或忽視親情、友情,為了工作不顧帶病的身體而忘我的投入??稍诮?jīng)歷了工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。
敬業(yè)不只是加班加點(diǎn),敬業(yè)更不僅是任勞任怨,敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機(jī)械式的勞動(dòng)而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。有句口號說得好:不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
首先,責(zé)任感是所有人成功之本。
沒有責(zé)任感的軍官不是合格的軍官,沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價(jià)的。工作就意味著責(zé)任,責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越。大家都知道美國有一個(gè)著名的軍事基地——西點(diǎn)軍校,西點(diǎn)學(xué)員章程規(guī)定:每一個(gè)學(xué)員無論在什么時(shí)候,無論在什么地方,無論穿軍裝與否,也無論是在擔(dān)任警衛(wèi)、值勤等公務(wù)還是在進(jìn)行自己的私人活動(dòng),都有義務(wù)、有責(zé)任履行自己的職責(zé)和義務(wù)。這種履行必須是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感,而不是為了獲得獎(jiǎng)賞或別的什么。我認(rèn)為,這樣的要求,對于我們企業(yè)的員工同樣適用。要將“責(zé)任”二字時(shí)刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí)。在日常工作中,這種責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)得更加卓越。我們經(jīng)??梢砸姷竭@樣的員工,他們在談到自己的公司時(shí),使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財(cái)務(wù)部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少?zèng)]有一種“我們就是一個(gè)完整的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。
二、有作為的員工,喜歡紀(jì)律
當(dāng)企業(yè)和員工都有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時(shí)絕不找任何借口——比如質(zhì)量問題,比如對工作的態(tài)度等,你會(huì)猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會(huì)有一個(gè)嶄新的局面。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣,一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工??梢哉f,紀(jì)律,永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。對企業(yè)而言,沒有紀(jì)律,便沒有了一切。
三、把自己從平庸變成優(yōu)秀
最好的執(zhí)行者,都是自動(dòng)自發(fā)的人,他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時(shí)沖動(dòng)做事,也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,而是自動(dòng)自發(fā)的、不斷地追求完美。同樣的工作,同樣的環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。
或許在過去的歲月里,有的人時(shí)常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發(fā)牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經(jīng)過去的了,重要的是,從現(xiàn)在起,您未來的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優(yōu)秀的員工吧,并時(shí)常懷抱著一顆感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個(gè)推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。
擁有勇于向“不可能完成”的工作挑戰(zhàn)的精神,是獲得成功的基礎(chǔ)。西方有句名言:一個(gè)人的思想決定一個(gè)人的命運(yùn)。不敢向高難度的工作挑戰(zhàn),是對自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時(shí),無知的認(rèn)識(shí)會(huì)使你的天賦減弱,因?yàn)槟愕呐撤蛞粯拥乃魉鶠?,不配擁有這樣的能力。“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別,根本無法并駕齊驅(qū),相提并論。一個(gè)老板描述自己心目中的理想員工時(shí)說“我們所急需的人才,是有奮斗進(jìn)取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。
所以,讓我們懷著感恩的心情去主動(dòng)接受它吧。用行動(dòng)積極爭取“職場勇
士”的榮譽(yù)吧。讓周圍的人和老板都知道,你是一個(gè)意志堅(jiān)定,富有挑戰(zhàn)力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你就無須再愁得不到老板的認(rèn)同了。
五、給自己增添使命感
實(shí)際上,我們要做自己想做的事,是用強(qiáng)烈的使用感迎接一個(gè)一個(gè)挑戰(zhàn)。你對自己人生的使命感,會(huì)使你逃脫安逸的環(huán)境,迎接挑戰(zhàn)。
如果你一直安于現(xiàn)狀,終將會(huì)感到失望及不滿。為什么?因?yàn)槟愫ε隆ε率?、害怕丟失、害怕被拒絕,害怕正是你安于現(xiàn)狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現(xiàn),它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉,而這些畏縮、膽怯、封閉的現(xiàn)象,會(huì)使你感到越來越不滿。
相反地,一個(gè)勇敢前進(jìn),不斷接觸、追求、學(xué)習(xí)新事物的人,即使他目前尚未達(dá)到目標(biāo)、或成就不大,但是他一定對自己的人生非常滿意,因?yàn)樗娜松蟹较?、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲,每一天都過得很有意義。敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的金海一定會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!做一個(gè)敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展就是我們的明天!
聚合四班///2014.04.05
第二篇:怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工演講稿
怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,親愛的同事們:
大家好!
我是________(部門)的________(姓名),很榮幸今天能夠站在這里發(fā)言。首先我想借此機(jī)會(huì),向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!那么其次我想就我對“爭做一名優(yōu)秀員工”的認(rèn)識(shí)在此和大家分享一下。
在市場競爭越來越激烈的今天,人們越來越認(rèn)識(shí)到,優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)??梢哉f,公司穩(wěn)健發(fā)展離不開優(yōu)秀員工,公司做大作強(qiáng),離不開優(yōu)秀員工,公司克服危機(jī)重現(xiàn)輝煌,也離不開優(yōu)秀的員工。優(yōu)秀員工是企業(yè)提高核心競爭力,實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的基石。做一名優(yōu)秀的員工,實(shí)現(xiàn)自身最大的價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己最大的力量,是一種高尚的榮譽(yù),是一份可以讓人興奮和自豪的事業(yè),也是我們每一位員工的必然追求,然而,什么是優(yōu)秀員工?優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么?優(yōu)秀員工須具備怎樣的品格和素質(zhì)?如何爭做一名優(yōu)秀員工、打造高效卓越的團(tuán)隊(duì)?
在我的心目中,一名優(yōu)秀的員工應(yīng)該具備以下幾點(diǎn)特征。首先,一名優(yōu)秀的員工,他必然是一個(gè)優(yōu)秀的人。很難想像一個(gè)人只在工作中優(yōu)秀,而在生活中、為人處事中卻是一個(gè)平庸的,甚至是懶散墮落的人。只有那些在生活中嚴(yán)于律己、積極上進(jìn)、果敢行動(dòng)的人,才可能在工作中表現(xiàn)出色,成為一名優(yōu)秀的員工。其次,一名優(yōu)秀的員工,必然是一位擁有良好的心態(tài)的員工。這種良好的心態(tài)使他快樂地面對工作,而不是把工作當(dāng)著一份糊口的苦差;這種心態(tài)使他在工作中發(fā)現(xiàn)樂趣,并用這種樂趣去激勵(lì)自己以更好的心態(tài)去更加努力地工作;這種心態(tài)使他在工作中遇到困難時(shí),不慌張不氣餒,而是認(rèn)真分析問題所在,并努力找到解決方法。
第三,一名優(yōu)秀的員工,必然是一位敬業(yè)的員工。一名員工如果不敬業(yè),如果遇事均斤斤計(jì)較,不肯付出,不愿意把自己的工作作為一項(xiàng)事業(yè)來追求,我想是不可能優(yōu)秀的。只有那些愛崗敬業(yè),不計(jì)個(gè)人得失,而以出色地完成工作,做出漂亮業(yè)績?yōu)樽非蟮膯T工才可能成為一名優(yōu)秀的員工。
第四,一名優(yōu)秀的員工,應(yīng)該是一名自信的、敢闖敢干、勇于創(chuàng) 新的員工。正如《給加西亞的信》那樣,接受任務(wù)后,不需要更多的幫助和協(xié)助,而是對上級的囑托立即采取行動(dòng),全心全意、百折不撓、創(chuàng)新思路、想盡辦法來完成任務(wù)。
第五,一名優(yōu)秀的員工,必然是一名會(huì)充分利用時(shí)間,善于自我管理,注重工作方法的員工。一名員工雖然工作很努力,但如果工作沒有條理,不講究方法,不能快速高效地完成任務(wù),也是不可能優(yōu)秀的。
其實(shí),做為一個(gè)優(yōu)秀的員工就是要不斷地征服自己,不間斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),敢于開拓創(chuàng)新,勇爭一流!
我相信,只要我們每位員工都能嚴(yán)格要求自己做到以上的幾點(diǎn),在爭做一名優(yōu)秀員工的道路上,我們就一定會(huì)收獲很多,同時(shí),如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的工作一定會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!做一個(gè)敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)楣镜陌l(fā)展就是我們的明天!
雖然我自參加工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)下,取得了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,但我自認(rèn)為,據(jù)優(yōu)秀員工還有一定的差距,我要更加努力的做好本職工作,珍惜每一次機(jī)會(huì),爭取更大的進(jìn)步,成為一名合格的優(yōu)秀員工,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心和信任。
最后衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和評委,工作順利,身體健康,家庭幸 福。
謝謝大家
第三篇:怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工演講稿
尊敬的各位評委、各位員工:
大家好!
我是集團(tuán)辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè) 做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的心得體會(huì)。
剛參加工作那會(huì)兒,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動(dòng)著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,獲得事業(yè)上的成功。“愛崗敬業(yè)”這四個(gè)字對我來說,就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間,為了工作放棄或忽視親情、友情,為了工作不顧帶病的身體而忘我的投入??稍诮?jīng)歷了工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。
敬業(yè)不只是加班加點(diǎn),敬業(yè)更不僅是任勞任怨,敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機(jī)械式的勞動(dòng)而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。有句口號說得好:不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修,做好每一次巡檢,填好。
話?”男孩說:“我只是想知道我究竟做得好不好!”。
是啊,多問幾個(gè)“我做得如何?”,這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任,在這個(gè)世界上,沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作,相反,你的職位越高,權(quán)力越大,你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要立下決心,你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任,你一定可以比前人完成的更出色
二、有作為的員工,喜歡紀(jì)律
當(dāng)企業(yè)和員工都有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時(shí)絕不找任何借口——比如質(zhì)量問題,比如對工作的態(tài)度等,你會(huì)猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會(huì)有一個(gè)嶄新的局面。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣,一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工??梢哉f,紀(jì)律,永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。對企業(yè)而言,沒有紀(jì)律,便沒有了一切。
三、把自己從平庸變成優(yōu)秀
最好的執(zhí)行者,都是自動(dòng)自發(fā)的人,他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時(shí)沖動(dòng)做事,也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,而是自動(dòng)自發(fā)的、不斷地追求完美。一位心理學(xué)家在研究過程中,為了實(shí)地的了解人們對同一件事情在心理上所反應(yīng)出來的個(gè)體差異,他來到一所正在建筑中的大教堂,對現(xiàn)場忙碌的敲石工人進(jìn)行訪問。心理學(xué)家問他遇到的第一位工人:“請問你在做什么?”工人沒好氣的回答:“在做什么?你沒看到嗎?我正在用這個(gè)重得要命的鐵錘,來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬,害得我手酸麻不已,這真不是人干的工作?!毙睦韺W(xué)家又找到第二位工人:“請問你在做什么?”,第二位工人無奈地答道:“為了每天50美元的工資,我才會(huì)做這件工作,若不是一家人等著吃飯,誰愿意干這份敲石頭的粗活?”,心理學(xué)家問第三位工人:“請問你在做什么?”,第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采:“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后,這里可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松,但當(dāng)我想到,將來會(huì)有無數(shù)的人來到這兒,再次接受上帝的愛,心中便常為這份工作獻(xiàn)上感恩?!?/p>
同樣的工作,同樣的環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人。可以設(shè)想,在不久的將來,他將不會(huì)得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責(zé)任和榮譽(yù)感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽(yù),同時(shí),因?yàn)樗麄兊呐ぷ鳎ぷ饕矌Ыo了他們足夠的榮譽(yù)。他們就是我們要學(xué)習(xí)的那種員工,他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了:自動(dòng)自發(fā),自我獎(jiǎng)勵(lì),視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學(xué),是每一個(gè)企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工,就是每一個(gè)企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會(huì)給他最大的回報(bào)。
或許在過去的歲月里,有的人時(shí)常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發(fā)牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經(jīng)過去的了,重要的是,從現(xiàn)在起,您未來的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優(yōu)秀的員工吧,并時(shí)常懷抱著一顆感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個(gè)推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。
第四篇:怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工演講稿
尊敬的各位評委、各位員工:
大家好!
我是集團(tuán)辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè) 做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的心得體會(huì)。
剛參加工作那會(huì)兒,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動(dòng)著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,獲得事業(yè)上的成功?!皭蹗?/p>
敬業(yè)”這四個(gè)字對我來說,就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間,為了工作放棄或忽視親情、友情,為了工作不顧帶病的身體而忘我的投入??稍诮?jīng)歷了工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。
敬業(yè)不只是加班加點(diǎn),敬業(yè)更不僅是任勞任怨,敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機(jī)械式的勞動(dòng)而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。有句口號說得好:不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
接下來我想從以下六方面來闡述我對敬業(yè)的理解:
首先,責(zé)任感是所有人成功之本。
沒有責(zé)任感的軍官不是合格的軍官,沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價(jià)的。工作就意味著責(zé)任,責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越。大家都知道美國有一個(gè)著名的軍事基地——西點(diǎn)軍校,西點(diǎn)學(xué)員章程規(guī)定:每一個(gè)學(xué)員無論在什么時(shí)候,無論在什么地方,無論穿軍裝與否,也無論是在擔(dān)任警衛(wèi)、值勤等公務(wù)還是在進(jìn)行自己的私人活動(dòng),都有義務(wù)、有責(zé)任履行自己的職責(zé)和義務(wù)。這種履行必須是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感,而不是為了獲得獎(jiǎng)賞或別的什么。
一個(gè)人要成為一個(gè)好軍人,就必須遵守紀(jì)律,對于他的上級和同事有高度的責(zé)任感,對于自己表現(xiàn)出的能力有自信心。我認(rèn)為,這樣的要求,對于我們企業(yè)的員工同樣適用。要將“責(zé)任”二字時(shí)刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí)。在日常工作中,這種責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)得更加卓越。我們經(jīng)常可以見到這樣的員工,他們在談到自己的公司時(shí),使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財(cái)務(wù)部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少?zèng)]有一種“我們就是一個(gè)完整的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。
給大家講一個(gè)故事:有一個(gè)替人割草的男孩打電話給他的雇主布朗太太說“你需不需要割草?” 布朗太太回答說:“不需要了,我已經(jīng)有了割草工?!蹦泻⒂终f:“我會(huì)幫您拔掉草叢中的雜草。” 布朗太太回答:“我的割草工已經(jīng)做了?!蹦泻⒂终f“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊?!?布朗太太說:“我請的那人他也已經(jīng)做了,謝謝你,我不需要新的割草工?!蹦泻⒈銙炝穗娫挕4藭r(shí)男孩的朋友問他說:“你不是就在布朗太太那兒打工割草嗎?為什么還要打這個(gè)電話?”男孩說:“我只是想知道我究竟做得好不好!”。
是啊,多問幾個(gè)“我做得如何?”,這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任,在這個(gè)世界上,沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作,相反,你的職位越高,權(quán)力越大,你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要立下決心,你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任,你一定可以比前人完成的更出色
二、有作為的員工,喜歡紀(jì)律
當(dāng)企業(yè)和員工都有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時(shí)絕不找任何借口——比如質(zhì)量問題,比如對工作的態(tài)度等,你會(huì)猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會(huì)有一個(gè)嶄新的局面。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣,一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工。可以說,紀(jì)律,永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。對企業(yè)而言,沒有紀(jì)律,便沒有了一切。
三、把自己從平庸變成優(yōu)秀
最好的執(zhí)行者,都是自動(dòng)自發(fā)的人,他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時(shí)沖動(dòng)做事,也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,而是自動(dòng)自發(fā)的、不斷地追求完美。一位心理學(xué)家在研究過程中,為了實(shí)地的了解人們對同一件事情在心理上所反應(yīng)出來的個(gè)體差異,他來到一所正在建筑中的大教堂,對現(xiàn)場忙碌的敲石工人進(jìn)行訪問。心理學(xué)家問他遇到的第一位工人:“請問你在做什么?”工人沒好氣的回答:“在做什么?你沒看到嗎?我正在用這個(gè)重得要命的鐵錘,來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬,害得我手酸麻不已,這真不是人干的工作?!毙睦韺W(xué)家又找到第二位工
第五篇:做一名優(yōu)秀員工
淺談如何提高執(zhí)行力—讀《沒有任何借口》有感
《沒有任何借口》,講述了一種完美的執(zhí)行能力。即對待工作,千萬別找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說,筆者認(rèn)為要提高各級人員的執(zhí)行能力,必須解決好“想執(zhí)行”和“會(huì)執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)。下面,就此淺談一點(diǎn)個(gè)人的認(rèn)識(shí)。
一、提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念 日常工作中,我們在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們白莊礦近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實(shí)踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識(shí),樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就不會(huì)有我們白莊煤礦輝煌的今天。由此,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
二、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事 我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局,就象我們白莊礦一樣,企業(yè)規(guī)模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策。緊緊圍繞單位安全生產(chǎn)經(jīng)營,上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,做標(biāo)準(zhǔn)人,正確履行各項(xiàng)工作。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。就象青島港務(wù)公司員工許振超那樣,愛崗敬業(yè),干事創(chuàng)業(yè)。對待工作,從來不說不行,明知困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行。別人不會(huì)干的,他能干,別人會(huì)干的,他更會(huì)干。
三、提高執(zhí)行力就要做到面對困難,勇往直前 唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,毛澤東同志也說過,我們*黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人?;叵胛覀儼浊f礦近年來的改革發(fā)展,尤其讓我們引以自豪的是在煤炭疲軟時(shí)期,企業(yè)生產(chǎn)、生活福利非常艱苦,但我們卻在那樣困難的條件下,平穩(wěn)地渡過了難關(guān)。今天,在千米井下,在有頂板管理、煤塵、瓦斯、水、運(yùn)輸?shù)葹?zāi)害威脅的環(huán)境里,采掘一線的職工克服常人難以想像的困難,保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務(wù)。還有遠(yuǎn)在百里之外的職工舍小家、顧大家,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做著無私的奉獻(xiàn)。這些感人的事跡,充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識(shí),這也正是企業(yè)員工在執(zhí)行中必須要堅(jiān)持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
四、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好,只有更好 當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明了一個(gè)道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利。還要再接再厲,好上加好。比如,近年來,我們白莊煤礦積極應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的新形勢,正確執(zhí)行集團(tuán)公司一系列指示、指令,不斷解放思想,更新觀念,對內(nèi)強(qiáng)化現(xiàn)場管理,堅(jiān)持科學(xué)合理地生產(chǎn),始終走在全局的前列,但縱觀同行業(yè)兄弟單位,我們的差距還很大,我們的擔(dān)子還很重,我們還沒有驕傲的資本,也正因?yàn)槲覀儧]有驕傲,才會(huì)更加務(wù)實(shí)地工作,更加科學(xué)地決策,更加積極主動(dòng)地努力工作,又創(chuàng)出了新的業(yè)績。總之,執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。面對市場經(jīng)濟(jì)的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼源蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在現(xiàn)代企業(yè)中想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少。我們的企業(yè)不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
這是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中十分精辟的論述,仔細(xì)研讀汪中求先生一書,其中有這么幾段話值得思考:
其一、細(xì)節(jié)造成的差距:上海地鐵一號線是由德國人設(shè)計(jì)的,看上去并沒有什么特別的地方,直到中國設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的二號線投入運(yùn)營,才發(fā)現(xiàn)其中有那么多的細(xì)節(jié)被二號線忽略了。結(jié)果二號線運(yùn)營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號線,至今尚未實(shí)現(xiàn)收支平衡。
其二、忽視細(xì)節(jié)的代價(jià):白蟻確實(shí)可以造成長堤潰決的后果,必須進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致的觀察和研究,才能防患于未然,任何麻痹和對細(xì)節(jié)的忽視都會(huì)帶來難以想象的后果。
其三、微利時(shí)代要求精細(xì)化管理:縱觀國內(nèi)的的強(qiáng)勢企業(yè),都是在細(xì)節(jié)的比拼上下過很大功夫的。企業(yè)靠戰(zhàn)略就能掙大錢的想法是極其幼稚的,正是不注意細(xì)節(jié)的大企業(yè)病拖垮了許多大企業(yè),諸如浪費(fèi)巨大而熟視無睹,人浮于事相互推諉,對市場信息不敏感,內(nèi)部各部門之間溝通障礙,員工創(chuàng)新動(dòng)力不足等,每一個(gè)問題都會(huì)在細(xì)節(jié)上找到其理由。
從上面這幾段話中,我們看出企業(yè)不論其未來規(guī)模和總量的不斷擴(kuò)大,都是一個(gè)系統(tǒng)在運(yùn)行、管理,使之成為有效、快速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。而管理就是由許多的細(xì)節(jié)構(gòu)成了管理的基本元素。
下面我們談?wù)劚=I銷企業(yè)管理中的細(xì)節(jié)和執(zhí)行力。
現(xiàn)在保健營銷企業(yè)大多數(shù)重視精細(xì)化管理,精細(xì)化管理的意義就是管理工作中的細(xì)節(jié)作用力。細(xì)節(jié)是周密的制度、流程、計(jì)劃環(huán)節(jié)的組成,是管理最終需要的結(jié)果。
細(xì)節(jié)落實(shí)到管理工作中,其實(shí)就是過程制度化的具體表現(xiàn)。而管理部分中的涵蓋的計(jì)劃制定、組織實(shí)施、績效考核即組成了完整的執(zhí)行力部分。細(xì)節(jié)說到底是執(zhí)行力的問題,執(zhí)行力就是系統(tǒng)是否規(guī)范和合理,人員素質(zhì)和理解能力是否合拍的結(jié)果。
細(xì)節(jié)其實(shí)問題不在于管理者是否關(guān)注和重視細(xì)節(jié),而關(guān)鍵在于管理者是否用心去科學(xué)的挖掘細(xì)節(jié),并將這些細(xì)節(jié)運(yùn)用管理的手段流程化和規(guī)范化,成為一個(gè)保健營銷企業(yè)的管理規(guī)范手冊。
前幾年,國內(nèi)有一家突然出現(xiàn)了一家名叫“榮華雞”的快餐連鎖,公開叫板與麥當(dāng)勞和肯德基,說洋快餐開到哪里,榮華雞就奉陪到哪里,但是很短的時(shí)間里榮華雞倒下了,而麥當(dāng)勞和肯德基卻繼續(xù)發(fā)展。在榮華雞傲視快餐連鎖市場的時(shí)候,幾乎所有人都吃驚快餐市場上出現(xiàn)了一個(gè)可怕的殺手,它的發(fā)展速度令人嘆為觀止,而同時(shí)期的洋快餐卻似乎有些默默無名。
研究證明,一個(gè)真正成熟的公司,它的核心競爭力來源于它成熟的管理、內(nèi)部效率和外界資源整合能力。流程化、規(guī)范化和制度化的管理是其中的重中之重。許多經(jīng)營活動(dòng)中的策劃和創(chuàng)意對于競爭的差異化固然重要,但它們都是附著于外在的表現(xiàn)形式,它們所形成的競爭力是極為短暫的。
榮華雞創(chuàng)造的神話是依賴策劃、速度和創(chuàng)意等外在形式化的競爭力的,外在的競爭力總是難以持久的,并且易于模仿,它所引爆的“速度”更多的是一種透支。我們不妨來看看麥當(dāng)勞吧,我們說麥當(dāng)勞是一個(gè)服務(wù)的麥當(dāng)勞,不如更準(zhǔn)確的定義它為數(shù)字麥當(dāng)勞。麥當(dāng)勞內(nèi)部的一切管理都是數(shù)字化的。從面可樂溫度、食品烤制、牛肉餅大小到吸管粗細(xì)、柜臺(tái)高度、等待時(shí)間,麥當(dāng)勞都可做到精確到位。
一個(gè)保健營銷企業(yè)對細(xì)節(jié)的理解是時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累。管理總是富有彈性的,沒有完美無缺的管理,只有適合于特定情景下的管理,管理的完善是在細(xì)節(jié)的發(fā)掘、確認(rèn)和積累中慢慢實(shí)現(xiàn)的。作為一個(gè)保健營銷企業(yè)的管理者,要做到在繁重的日常事務(wù)中有條不紊,百密無疏,就必須注重將一個(gè)個(gè)管理細(xì)節(jié)固化于組織的流程和制度之上。
細(xì)節(jié)落實(shí)到管理中,就是保健營銷企業(yè)管理者能對細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)并融化為組織能力,就是注重將一個(gè)個(gè)管理細(xì)節(jié)固化于組織的流程和制度之上。管理并無所謂的細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都決定著最終的執(zhí)行效果,是保健營銷企業(yè)不可忽略的管理要素,管理中的細(xì)節(jié)演繹到最終是執(zhí)行,因?yàn)橹挥袌?zhí)行過程的完美才會(huì)有完美的結(jié)果產(chǎn)生。
保健營銷企業(yè)管理工作中的執(zhí)行作用力,管理是由企業(yè)執(zhí)行力和個(gè)人執(zhí)行力組成,是思想和行為的結(jié)合體。
保健營銷企業(yè)執(zhí)行能力是組織能力或制度性能力,而管理者的執(zhí)行能力是個(gè)人能力。當(dāng)你把計(jì)劃制定好,上交的時(shí)候,你常常會(huì)碰到“所有的細(xì)節(jié)都考慮周全了嗎?要不我們在繼續(xù)討論討論”等話,可是最后結(jié)果呢?那些東西即使蒙上了灰,上級也不會(huì)想著去擦一下,更別說將書面上的細(xì)節(jié)改善計(jì)劃付諸執(zhí)行了。
這里我們可以看出管理者自身執(zhí)行力的重要性,現(xiàn)在關(guān)于企業(yè)管理中的執(zhí)行和執(zhí)行力的討論非常熱烈。對管理執(zhí)行力的熱衷研討,實(shí)際上已經(jīng)說明了執(zhí)行力對管理的作用力。
執(zhí)行力必須重視三個(gè)方面的問題,一是企業(yè)制度的建立,二是管理者自身執(zhí)行能力,三是科學(xué)的執(zhí)行制度保障。
第一、企業(yè)制度
制度和流程在執(zhí)行力中的重要性。管理工作的細(xì)節(jié)是建立在管理細(xì)節(jié)固化的組織流程和制度之上的,而執(zhí)行力的保障則也來自這樣的基礎(chǔ)。當(dāng)管理者貫徹企業(yè)計(jì)劃的時(shí)候,往往因?yàn)榕c之配套的制度不合理,產(chǎn)生了執(zhí)行后拖影響,已至結(jié)果和計(jì)劃相差十萬八千里,最后是管理者執(zhí)行不到位所造成。
所以,符合實(shí)際管理工作需要的制度和流程的制定,決定了管理者執(zhí)行能力是否發(fā)揮好的基本,完整的管理體系和簡單高效的管理流程就能使管理者發(fā)揮其在管理中的執(zhí)行力。
第二、執(zhí)行能力
執(zhí)行力中的管理者自身執(zhí)行能力問題,在管理者以教練者的身份指導(dǎo)下屬進(jìn)行工作和達(dá)成工作目標(biāo)的,而領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力如果不到位,管理思想與指導(dǎo)方法沒有盡可能的運(yùn)用于實(shí)際的管理要求,導(dǎo)致的后果就會(huì)使管理層以致于更基層的工作人員不能認(rèn)真的對待和落實(shí)上面的執(zhí)行目標(biāo)與工作方案。
管理者的執(zhí)行力,其實(shí)是參與力問題,管理者參與到過程的執(zhí)行中,從細(xì)小的環(huán)節(jié)入手,根據(jù)自己的理解不斷提出新問題,將企業(yè)存在的問題公之于眾,并最終號召大家一起來解決這個(gè)問題,才能體現(xiàn)管理者的執(zhí)行力。管理者應(yīng)該明白三個(gè)流程,即團(tuán)隊(duì)建設(shè)、計(jì)劃制定、過程監(jiān)控是必須親為的事情。
第三、制度保障
制度是執(zhí)行的保障,管理者在日常管理工作中常常會(huì)遇到不符合制度的事和人出現(xiàn)時(shí),就會(huì)有更高一級的管理者左右了你的執(zhí)行權(quán)利。要避免這種情況的出現(xiàn)就需要完善科學(xué)的決策制度和執(zhí)行程序制度,下面幾個(gè)環(huán)節(jié)是執(zhí)行的重要保障。
其一、執(zhí)行目標(biāo)本身一定要明確化、數(shù)量化,意思就是可度量、可考核、可檢查,本身不能模糊,并且在制度內(nèi)建立執(zhí)行意識(shí),讓管理者的作示范,管理者的行為將決定其他人的行為,從而最終其將演變成為管理執(zhí)行意識(shí)中的一個(gè)重要組成部分。要讓員工心悅誠服地自愿多用心,將工作執(zhí)行得更好,最重要的就是要將企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度和執(zhí)行力連結(jié)起來。
其二、要有明確的執(zhí)行時(shí)間計(jì)劃。討論決定了的事情,管理者一定要知道什么時(shí)候開始做。更重要的是,管理者一定要知道什么時(shí)候結(jié)束。我們很多工作都是只知道什么時(shí)候開始,但不知道什么時(shí)候結(jié)束,沒有結(jié)束的時(shí)間,永遠(yuǎn)有完不成的任務(wù)。
其三、順序的概念,有很多事情要分輕重緩急。用80%的時(shí)間解決重要的事情,20%的時(shí)間處理瑣事。余士維先生提出解決事情分為A、很重要、很緊急;B、很重要、不緊急;C、不重要、很緊急 ;D、不重要不緊急。
其四、指令一定要明確簡明。指令是否明確是能體現(xiàn)管理者水平的重要方面。有不意見或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已了解的思想,其后果是十分嚴(yán)重的。對指令要確認(rèn),下屬理解的是不是這樣。下屬也要確認(rèn)管理者是不是這個(gè)意思,得到確認(rèn)之后再去執(zhí)行,會(huì)減少很多偏差。在執(zhí)行權(quán)力下放到實(shí)際工作中時(shí),多問一句和少說一句的效果往往不同,所以執(zhí)行過程中要注重一些細(xì)節(jié)的落實(shí)與跟蹤。
其五、管理者要注重培養(yǎng)并具備領(lǐng)悟和計(jì)劃能力、指揮和協(xié)調(diào)能力、授權(quán)和判斷能力、創(chuàng)新能力等方面的能力。
其六、要跟蹤考核。制度定了不是萬事大吉的,然后就靠員工靠下屬自我約束,自我管理。管理的問題不能形而上學(xué),過程還是要關(guān)注。要做好過程督促、去指導(dǎo)工作,對可能發(fā)生的事情進(jìn)行預(yù)測和判斷。
最后,執(zhí)行管理要有反饋的制度,這樣形成管理工作閉環(huán)。管理是個(gè)功能系統(tǒng),之間是緊密相連的關(guān)系,那個(gè)地方斷了就會(huì)很快得到信息,哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題、執(zhí)行力不到位,是管理者還是員工的問題就會(huì)一目了然。
培育一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),其實(shí)就是執(zhí)行力,而執(zhí)行終究靠的是人。建設(shè)穩(wěn)定高效的管理團(tuán)隊(duì),是每個(gè)企業(yè)都希望做的,這就要給人才放手,給他們權(quán)利、待遇,給他們搭配好的隊(duì)伍,使他們能夠有責(zé)任感和權(quán)力去完成企業(yè)期待的目標(biāo)。人才難留,好的人才更難留,關(guān)鍵是企業(yè)本身在發(fā)展的同時(shí)離不開人才。
不同能力的人素質(zhì)是不同的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中人員的能力就有高低,管理者如果能夠工作到位,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就會(huì)增強(qiáng)。而現(xiàn)實(shí)中因?yàn)檫@樣那樣的問題,許多計(jì)劃、目標(biāo)最后不了了之的話,就說明管理者的執(zhí)行力受阻,這樣會(huì)使團(tuán)隊(duì)的工作速度放慢下來。所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)不僅在于人員自身,更重要的是管理者的能力及對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理方式,如果正確的話,團(tuán)隊(duì)就能形成一個(gè)強(qiáng)力體系。
管理者的工作任務(wù)同樣也不僅僅局限于管理、決策,更要注重實(shí)際的執(zhí)行。管理者自身不僅要有良好的執(zhí)行管理能力,還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。要培養(yǎng)和造就一批執(zhí)行力強(qiáng)、有責(zé)任心而且態(tài)度明確的團(tuán)隊(duì),則是體現(xiàn)管理者執(zhí)行管理能力的最好有依據(jù)和證明。
企業(yè)管理中的細(xì)節(jié)和執(zhí)行力如果簡單規(guī)范一下,一是制度與與流程的固化,二是管理者自身能力,三是團(tuán)隊(duì)作用力。
有個(gè)著名的管理三段論法,即“管理就是把想到的事情記下來,把記下來的東西運(yùn)用正確的方法去做,然后把做過的事情再寫下來”,這是管理的本質(zhì),如果拋棄了管理中的本質(zhì)特征,管理也就成為了一種空話。只有將管理中的細(xì)節(jié)和執(zhí)行力者運(yùn)用、實(shí)施到實(shí)際管理當(dāng)中去,管理者才具效果。[來源:論文天下論文網(wǎng) lunwentianxia.com] 論文天下 http://004km.cn/
企業(yè)管理者常常為沒有理想的執(zhí)行力而苦惱,員工則常常報(bào)怨管理者缺乏好的決策,只要馬兒跑不讓馬兒吃好草。如何做到讓員工既能無條件的執(zhí)行又心悅誠服,沒有任何借口呢?唐代政治家魏征給出的答案是勸君“十思”,他在《諫太宗十思疏》中提請管理者要躬身自責(zé)。“疏”是一種文體,“十思”的內(nèi)容主要對唐太宗的規(guī)諫,分為十個(gè)方面。這些規(guī)諫雖然是根據(jù)唐代之前的歷史經(jīng)驗(yàn)有感而發(fā),但是對于今天的管理者也具有十分重要的借鑒意義。
“沒有任何借口”是對執(zhí)行者、員工的要求,增強(qiáng)執(zhí)行力為什么要苛求決策者、管理者“十思”呢?這和所謂的中國式管理有關(guān),是由管理環(huán)境中傳統(tǒng)文化的積淀決定的。在封建意識(shí)的影響下,管理者與執(zhí)行者相比較后者始終處于弱勢的地位,他們在執(zhí)行中的價(jià)值很少能夠得到充分的肯定,而管理者的正統(tǒng)地位則是不容懷疑的。只要管理者還處在名過言順的管理位置上,既使出現(xiàn)管理失誤也總是有理。管理者一般不會(huì)引火燒身,讓人們懷疑自己的管理能力,因而他們寧愿相信一切失敗源于下屬的無能和陽奉陰違,以便更好地鞏固自己的管理地位。在這種情況下要求管理者“十思”,正是對管理者與執(zhí)行者雙方力量對比不平衡的一種自我校正。
在執(zhí)行者整體性思難特性一時(shí)難以改變的情況下,管理者必須通過慎思消除其中的負(fù)面影響。這不僅是應(yīng)該的,而且是必須的。在“個(gè)性--整體性”的關(guān)系中,執(zhí)行者與管理者在一對一的情況下雖然處于弱勢,但是他不難找到與自己同樣處于弱勢地位的同類,產(chǎn)生“同病相憐”之類的共鳴。而在管理活功中,管理者又不可能事事身體力行,總要依靠別人去執(zhí)行。權(quán)力范圍越大,所要依靠的執(zhí)行者也就越多。而他所要依賴的執(zhí)行者們一旦聯(lián)合起來,就可以形成一股巨大的力量,不僅會(huì)使他顧此失彼,而且可能由及喪失控制整體的能力。這就是魏征在《十思疏》中指出的水可載舟亦可覆舟的現(xiàn)象,魏征由此提醒管理者不可個(gè)性膨脹,忘乎所以。因此決策者必須收斂自己的個(gè)性,將管理者與執(zhí)行者“個(gè)性--整體性”的關(guān)系變?yōu)椤罢w性--整體性”的關(guān)系,這就是魏征提出“十思”的邏輯基礎(chǔ)。管理者違背了這個(gè)邏輯,在實(shí)踐中必將會(huì)碰釘子,就會(huì)使自己的事業(yè)被自己所依賴、所親手培植起來的執(zhí)行者葬送。
要求管理者從個(gè)性出發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)閺恼w性出發(fā),就是要求管理者對自己的個(gè)性有所約束,當(dāng)涉及個(gè)人意氣時(shí)必須兼顧全局。這本來也符合管理者駕馭全局的愿望,但是要真正做到這一點(diǎn)也并非易事。當(dāng)執(zhí)行、執(zhí)行力、沒有任何借口的管理理念被介紹到國內(nèi)企業(yè)界之后,之所以受到管理者的重視,極力推廣,其中一個(gè)重要的原因就是符合管理者發(fā)揮個(gè)性的潛意識(shí)。它在實(shí)踐中收效甚微,受到員工們私下的非議也就不難理解了。管理者執(zhí)意實(shí)行有利于自己個(gè)性單方面發(fā)揮的管理理念,既使表面上沒有遭到抵制,實(shí)際上也是“剃頭的挑子--一頭熱”,最后將使管理者陷入孤掌難鳴的狀態(tài)。如果管理者籍此一意孤行,為所欲為,那就等于站在了執(zhí)行力的對立面,就可能成為古人所說的“獨(dú)夫”,沒有不垮臺(tái)的。而且這種垮臺(tái)還怪不得別人,只能怪他自己。正所謂“滅六國者,六國也,非秦也;族秦者,秦也,非天下也?!北憩F(xiàn)在企業(yè)管理上就是管理者背離了執(zhí)行力,而不是執(zhí)行力背離了管理者,不存在沒有任何借口的問題,這就足以讓“后人哀之”。由此也可以看出,執(zhí)行不力從表面上看問題出在執(zhí)行者身上,而根子卻在管理者身上。
為了避免復(fù)讓“后人哀之”的現(xiàn)象出現(xiàn),管理者在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的時(shí)候就要認(rèn)真地進(jìn)行“十思”,在體現(xiàn)自己的個(gè)性時(shí)堅(jiān)持整體性思維,即從自身做起,從長計(jì)議,服從大局。管理者嚴(yán)格進(jìn)行自我約束,而不是視執(zhí)行者為草芥,把他們當(dāng)作隨意驅(qū)使的活工具,本身就可以激勵(lì)執(zhí)行者。如果管理者在“十思”過后不僅能率先垂范,而且能為執(zhí)行者辦實(shí)事,執(zhí)行者也就會(huì)更加專注于執(zhí)行。這也符合新的時(shí)代要求,現(xiàn)代科學(xué)認(rèn)為管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,不能僅僅強(qiáng)調(diào)執(zhí)行這一個(gè)方面,應(yīng)當(dāng)綜合治理。魏征所列舉的“十思”的內(nèi)容,也是一個(gè)綜合治理的單子。“欲將取之,必先予之”,能夠這樣堅(jiān)持“十思”而不懈怠,得到“沒有任何借口”的執(zhí)行也就指日可待。只不過那是決策者、管理者管理有方的結(jié)果,而不是強(qiáng)加于人的前提,也不是更深的權(quán)謀。從這個(gè)意義上講,管理者的“十思”,并不僅局限于得出一個(gè)個(gè)正確的決策,而是要糾正執(zhí)行者對管理者的種種成見,形成一種健康的企業(yè)文化。在這種文化中,管理者與執(zhí)行者人格是平等的,執(zhí)行者只要自已努力,其作用與管理者相比毫不遜色。通過管理者的“十思”,雙方不僅要形成一種信賴關(guān)系,而且要形成一種合作關(guān)系,在共同的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下,執(zhí)行就是彼此共同事業(yè)的重要組成部分,“沒有任何借口”也就會(huì)內(nèi)化為執(zhí)行者的潛意識(shí)。當(dāng)然,在健康的企業(yè)文化沒有形成之前,并非說應(yīng)當(dāng)徹底擯棄“沒有任何借口”的管理理念。在處理具體事務(wù),尤其在情況緊急時(shí)執(zhí)行者理應(yīng)如此。但這和要求管理者的慎思并不矛盾,相反,只有當(dāng)管理者平時(shí)通過慎思,躬盡自責(zé),贏得了執(zhí)行者信任之后,執(zhí)行者在關(guān)鍵時(shí)候才不會(huì)對管理者的決策及其動(dòng)機(jī)產(chǎn)生懷疑,義無反顧地去執(zhí)行。如果把“沒有任何借口”當(dāng)做解決企業(yè)問題立即見效的診治方式,那么通過管理者的“十思”提高企業(yè)的執(zhí)行力則是一種辯證施治。從把企業(yè)做大做強(qiáng)的目標(biāo)來看,后者更為重要。在眼前要求執(zhí)行者“沒有任何借口”也許并非做不到,然而“善始者實(shí)繁,克終者蓋寡”,能夠笑到最后者并不多見。因此魏征指出;“臣聞求木之長者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源”。管理者要想把企業(yè)辦成百年老店與不沉的航空母艦,認(rèn)真的“十思”是必不可少的。盡管“十思”的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)賦予新的時(shí)代內(nèi)容,需要與時(shí)促進(jìn),通過管理者的“十思”來培養(yǎng)不竭而又健康的執(zhí)行力這樣的因果關(guān)系并沒有過時(shí)
一個(gè)企業(yè),在方向目標(biāo)明確的情況下,最為重要的問題就是提高全員執(zhí)行力。只有通過堅(jiān)強(qiáng)有力的執(zhí)行,才能把方針政策、目標(biāo)措施不折不扣地落實(shí)到具體的工作之中。這就是現(xiàn)代管理所強(qiáng)調(diào)的重在執(zhí)行、贏在執(zhí)行。
解放思想是提高執(zhí)行力的前提。為什么同處一個(gè)單位,有的部門和人員,敢為人先,有的卻按部就班?有的成效顯著,而有的卻起色不大,甚至問題多多?差距就在于觀念不如人家新,辦法不如人家多,干勁不如人家足,工作不如人家細(xì)。只有進(jìn)一步解放思想,不斷提升執(zhí)行力,才能打開思路,拓展視野;只有破除怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕負(fù)責(zé)任的思想,才能把心思用在本職工作上,把干勁用在落實(shí)上。
完善制度是提高執(zhí)行力的保障。相較于思想教育、道德規(guī)范等軟性約束,制度的剛性約束往往更具體、更長久。企業(yè)加強(qiáng)制度建設(shè),要從選人用人制度、薪酬分配制度、績效考核制度、獎(jiǎng)懲制度等環(huán)節(jié)入手,高度重視并認(rèn)真解決有的制度與實(shí)際脫節(jié)、在執(zhí)行上缺乏可操作性的問題。必須通過健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,來克服“責(zé)權(quán)利”不對等、信息流通不暢、職責(zé)不清、推諉扯皮等影響執(zhí)行力提高的因素,來體現(xiàn)清晰、有效、簡潔的工作程序與考核標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)工作規(guī)范化,使各項(xiàng)管理程序化,從根本上提高執(zhí)行力。
提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。一個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的高低,直接決定執(zhí)行力的強(qiáng)弱。首先,要提升領(lǐng)導(dǎo)力,增強(qiáng)其示范性和帶動(dòng)力。要在干部隊(duì)伍中強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任追究。要堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,憑實(shí)績用干部,視無功即是過,逐步形成一套科學(xué)合理的干部評價(jià)制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法,全面、公正、正確地評價(jià)干部。其次,要抓好員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn),努力提高其思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平??傊?,關(guān)鍵在于營造有利于人才輩出的良好環(huán)境,給想干事的員工提供充足的機(jī)會(huì),為能干事的員工搭建寬廣的舞臺(tái),讓優(yōu)秀的員工有成就感、平庸的有壓力感、不稱職的有危機(jī)感,從而激發(fā)員工提升執(zhí)行力的自覺性
做一名優(yōu)秀的員工
——讀《沒有任何借口》有感 《沒有任何借口》,一本讓人可以深思的小書,幾年前讀過,經(jīng)過幾年的工作歷練,再回過頭來讀這本書,有更深的感觸。這本書道理看似簡單,但對人生的幫助很大,就像書中所說:?‘沒有任何借口’體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。我們需要的正是具備這種精神的人:他們想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找任何借口,哪怕看是合理的借口。?作為一名員工,?記住,這是你的工作!?要做一名優(yōu)秀的員工。
做一名優(yōu)秀的員工,要具備一種完美的執(zhí)行能力,我認(rèn)為,對于個(gè)人來說要做到以下幾點(diǎn):
第一,不斷學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)能力。這有兩方面的含義,一是要具備較好的學(xué)習(xí)能力,不斷適應(yīng)新的要求、新的挑戰(zhàn)。我們處在一個(gè)知識(shí)爆炸的年代,新觀念、新事物不斷涌現(xiàn),只有不斷學(xué)習(xí),才能保證我們跟得上時(shí)代的進(jìn)步,才能更好的完成工作;二是要具備較好的理解能力,從大處著眼、小處著手,更好的完成工作。我們的很多工作,很多不是主觀上不想做好,但可能是在對問題的理解上存在偏差,認(rèn)識(shí)不足,因此工作上不能到位。比如貫徹總公司?一三五?戰(zhàn)略,比如落實(shí)受理市場專項(xiàng)規(guī)范工作等一系列工作,必須從全局的高度認(rèn)識(shí)到工作的重要性、必要性、緊迫性,從而落實(shí)到工作中,不折不扣的去完成。第二,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大?。贿M(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。因此,必須樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
第三、腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。因此,要發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,堅(jiān)決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。?泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。?真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
第四、只爭朝夕,提高辦事效率。?明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。?因此,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)?立即行動(dòng)、馬上就辦?的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)?早?字,落實(shí)一個(gè)?快?字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
最后、開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此,要具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力,堅(jiān)決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
我們處在銀聯(lián)跨越發(fā)展的新的歷史時(shí)期,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)把握總公司?一三五?戰(zhàn)略的深刻內(nèi)涵,以積極進(jìn)取的責(zé)任意識(shí)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)、只爭朝夕的工作效率、大膽創(chuàng)新的工作方法努力做好本職工作,為銀聯(lián)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值,成為一名優(yōu)秀的員工。