第一篇：辦公系統(tǒng)文秘工作—交流發(fā)言稿

各位同事：

大家好！非常高興有這樣的機(jī)會(huì)與大家學(xué)習(xí)交流，剛才聽(tīng)了前面幾位同事對(duì)辦公室文秘工作進(jìn)行的發(fā)言，很受啟發(fā)。辦公室作為企業(yè)的綜合服務(wù)部門，擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重任，既是重要的辦公樞紐部門，也是發(fā)揮參謀助手作用的職能部門。文秘更是對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)度、經(jīng)驗(yàn)、成效的匯報(bào)、總結(jié)和宣傳，辦公室的地位和作用之所以特殊，主要就體現(xiàn)在辦公室文秘工作的特殊性上。下面我結(jié)合我廠工作實(shí)際，就如何更好的做好辦公室文秘工作，與大家探討交流一下：

一、做好文秘工作，要明確工作職責(zé)

首先，文秘作為是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作，它的使命就是做好“服務(wù)”。做好服務(wù)工作，就要求文秘工作者要有勤勤懇懇、吃苦耐勞、任勞任怨的奉獻(xiàn)精神，和能夠忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折的工作心態(tài)。并且在辦文、辦事、辦會(huì)中要有“居安思?！钡那罢靶院统靶裕朴诎芽赡軙?huì)發(fā)生的事情考慮在工作計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)范圍內(nèi)，事先制訂應(yīng)急預(yù)案，以防萬(wàn)一，確保整個(gè)工作順利開(kāi)展。其次，要有主動(dòng)收集、分析、綜合信息的意識(shí)，研究帶有普遍性、傾向性的問(wèn)題，能夠及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策出謀劃策。同時(shí)要善于行使領(lǐng)導(dǎo)賦予的職權(quán)去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，如實(shí)施安全生產(chǎn)檢查督促、搞好各科室之間的綜合協(xié)調(diào)等，保證工作指示的有效落實(shí)執(zhí)行。最后，要在處理好文件收發(fā)、登記、電話接待、來(lái)訪接待、上令下達(dá)等事務(wù)的同時(shí)，明確對(duì)檔案管理、資料封存、文件保密等工作職責(zé)，牢固樹立“在其位，盡其責(zé)”的思想理念。用強(qiáng)烈的事業(yè)心，樹立強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，全心全意做好服務(wù)工作。

二、做好文秘工作，應(yīng)具備過(guò)硬的寫作能力

在實(shí)際的工作中，各級(jí)工作進(jìn)度的上傳下達(dá)，生產(chǎn)任務(wù)的計(jì)劃要求，安全操作的規(guī)章制度，項(xiàng)目進(jìn)度的安排部署，科研成果的總結(jié)匯報(bào)，這些都離不開(kāi)文字這個(gè)最基本的載體，都要通過(guò)寫材料這個(gè)最基本的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。文秘作為對(duì)各項(xiàng)政策、規(guī)定、制度、總結(jié)的起草、制定、匯報(bào)、保存等工作者，能不能寫好材料，已成為直接影響文秘工作質(zhì)量和效率的“瓶頸”。所以，做好文秘寫作工作，就必須具備以下幾點(diǎn)能力：

1、要深入了解寫作對(duì)象，明確寫作方向。文秘工作者要對(duì)企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展了然于胸，明確各項(xiàng)生產(chǎn)工作的任務(wù)安排，知道項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度要求，了解實(shí)際工作中遇到的困難和問(wèn)題，所寫的材料要緊扣事實(shí)依據(jù)，不能憑空想象揣測(cè)。只有透徹掌握了實(shí)際信息，寫材料才會(huì)有針對(duì)性和指導(dǎo)性，寫出的材料才不會(huì)脫離實(shí)際。其次，要明白所寫材料的性質(zhì)和作用，明確材料要告訴領(lǐng)導(dǎo)什么，達(dá)到怎樣的目的，起到怎樣的作用，而不是千篇一律的記流水賬、寫套話空話。只有深刻領(lǐng)會(huì)到這些，才能合理的把握好文秘工作的方向和尺度。

2、要抓住重點(diǎn)，認(rèn)真提煉概括，寫出思想深度。起草文字材料不僅是一個(gè)搜集信息、積累信息的過(guò)程，也是一個(gè)抓住重點(diǎn)整理信息，綜合信息的過(guò)程，更是一個(gè)研究工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、升華理論的過(guò)程。所以要牢牢抓住重點(diǎn)信息，認(rèn)真提煉歸總，深刻挖掘本質(zhì)，要能從事

實(shí)背后找出本質(zhì)問(wèn)題，上升到理論高度，得出規(guī)律性的結(jié)論，這樣的文字材料才會(huì)有思想深度。

3、要講究結(jié)構(gòu)層次，注意語(yǔ)言得體。首先，文字材料在脈絡(luò)結(jié)構(gòu)上要十分清晰，要做到主線明確，層次分明。其次，文字材料主要是說(shuō)給別人聽(tīng)的，拿給別人看的，這就要求語(yǔ)言要得體、實(shí)在、簡(jiǎn)明，要客觀、翔實(shí)，有血有肉，有鮮活的東西，不能老是干巴巴的，就幾個(gè)觀點(diǎn)、幾根筋。在我們實(shí)際生產(chǎn)工作中，很多信息是通過(guò)事例、數(shù)字、表格等形式表達(dá)的，所以在文字材料中，該用事例就用事例，該量化的就要量化，這些在文字材料中都是很好的表達(dá)方式。

三、做好文秘工作，要不斷強(qiáng)化工作意識(shí)

1、要不斷強(qiáng)化政治意識(shí)。政治意識(shí)是辦公室從業(yè)人員最重要、最基本的意識(shí)，也是文秘工作者應(yīng)具備的最根本的素質(zhì)。在日常的工作中，面對(duì)重大問(wèn)題、原則問(wèn)題、敏感問(wèn)題不能人云亦云，必須有高度的政治責(zé)任感和自覺(jué)性，要和黨的路線方針保持高度一致，和公司、廠的發(fā)展同心同德，做企業(yè)信得過(guò)、靠得住的得力參謀和助手。同時(shí)還要在紛繁復(fù)雜的實(shí)際工作中，努力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和工作能力，不斷培養(yǎng)、增強(qiáng)和鍛煉自己的政治敏感性和政治鑒別力。

2、要不斷強(qiáng)化作風(fēng)意識(shí)?！白黠L(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”是我們公司對(duì)辦公室工作人員提出的36字（“勤于學(xué)習(xí)、技能精湛、素質(zhì)過(guò)硬、誠(chéng)信待人、樂(lè)于奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、遵守紀(jì)律、保守秘密、忠于職守”）工作要求之

一。辦公室的工作環(huán)節(jié)多、程序嚴(yán)、要求高，必須按照規(guī)定和程序辦

理，求真務(wù)實(shí)，一絲不茍。從某種意義上講，文秘工作是整個(gè)工作大局中最直接、最敏感的中樞工作。如果我們?cè)谵k公中作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，禮儀不周到，文件中有錯(cuò)別字，招待中出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)讓別人看笑話，損害我們公司、廠的形象。所以文秘工作要有時(shí)時(shí)刻刻居安思危的思想，要制定嚴(yán)而又嚴(yán)、細(xì)而又細(xì)的工作制度，不能有一絲一毫的麻痹大意。要確保發(fā)文一個(gè)字也不能錯(cuò)，工作一刻也不能耽誤，報(bào)送信息一條也不能漏、不能誤，辦事一絲也不能馬虎，要切實(shí)做到零差錯(cuò)、零失誤。

四、做好文秘工作，要注意的幾個(gè)方面

1、要善于表達(dá)。語(yǔ)言表達(dá)能力是文秘工作人員的必備素質(zhì)。說(shuō)話時(shí)要注意內(nèi)容要條理清晰，言辭要合乎身份，語(yǔ)氣要張弛得體，對(duì)于經(jīng)手的每項(xiàng)工作一定要搞明白，問(wèn)準(zhǔn)確，這樣才能夠最大限度的傳達(dá)信息。對(duì)于接待過(guò)程中的辦公、來(lái)訪工作，要意識(shí)到自己所代表的不僅僅是個(gè)人，要明確在什么情況下該說(shuō)什么話，無(wú)論是對(duì)上領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)下群眾說(shuō)話時(shí)候要實(shí)在，不要花言巧語(yǔ)，要簡(jiǎn)明，不要模糊不清，要謙虛，不要“擺架子”。這樣才能達(dá)到說(shuō)話的目的，工作才能順利的開(kāi)展。

2、要謹(jǐn)慎細(xì)致。謹(jǐn)慎細(xì)致是對(duì)文秘工作的基本要求。文秘工作人員要有回頭看、反復(fù)查的工作習(xí)慣。對(duì)于重要的會(huì)議、活動(dòng)，只有在每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)上做到天衣無(wú)縫，才能使每一次會(huì)議開(kāi)得井然有序、有條不紊；才能使每一篇文稿經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；才能使每一次接待不出現(xiàn)紕漏和失誤。相反，如果辦事辦會(huì)中粗心大意，文

稿材料含糊不清，禮儀接待照顧不周，就會(huì)使公司、廠的整體形象受到影響。

3、要加強(qiáng)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是文秘工作人員的基本功，對(duì)上協(xié)調(diào)要嚴(yán)格按照程序，按領(lǐng)導(dǎo)分工職責(zé)逐級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)，盡可能避免領(lǐng)導(dǎo)之間不必要的誤會(huì)和“返工”；對(duì)左右協(xié)調(diào)要謙虛周全，爭(zhēng)取支持；對(duì)下協(xié)調(diào)要把握分寸，做到督查、服務(wù)相結(jié)合。在協(xié)調(diào)好各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，對(duì)一些大事和難度較大的工作也要敢于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào)，代表領(lǐng)導(dǎo)合理的安排工作、下達(dá)任務(wù)，當(dāng)好總調(diào)度、總調(diào)節(jié)，妥善處理各方面的關(guān)系。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作拖延，不讓正在處理的文件積壓，不讓各種差錯(cuò)發(fā)生，盡最大努力配合領(lǐng)導(dǎo)的工作需求，為領(lǐng)導(dǎo)騰出時(shí)間、精力抓大事、謀大事。

同事們：隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，企業(yè)對(duì)于辦公室各項(xiàng)工作人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高。作為公司一名辦公室負(fù)責(zé)人，我深知工作的特殊性和復(fù)雜性，辦公室工作人員需要學(xué)習(xí)和提升的方面還有很多，及時(shí)在學(xué)習(xí)和歷練中不斷扎實(shí)工作基礎(chǔ)、增強(qiáng)工作意識(shí)、提升工作素質(zhì)，是我們不斷適應(yīng)社會(huì)、企業(yè)發(fā)展的必然要求。通過(guò)今天的工作交流，我會(huì)積極學(xué)習(xí)、主動(dòng)汲取大家良好的工作經(jīng)驗(yàn)，以飽滿的熱情不斷提升辦公室綜合工作能力，為我公司、廠的發(fā)展大局努力奉獻(xiàn)力量。

謝謝大家！

第二篇：淺談如何做好機(jī)關(guān)辦公文秘工作

淺談如何做好機(jī)關(guān)辦公文秘工作

機(jī)關(guān)文秘人員，是指在各級(jí)辦公室中主要為領(lǐng)導(dǎo)提供文字服務(wù)、辦理具體事務(wù)的工作人員。

機(jī)關(guān)文秘工作是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)中的一個(gè)十分重要的工作，不是可有可無(wú)的工作。機(jī)關(guān)文秘人員的主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)搞好綜合文字服務(wù)工作。具體有：①采編、上報(bào)政務(wù)信息；②辦理、反饋督查事項(xiàng) ；③起草、印制各類文件；④收集、提供網(wǎng)站資料；⑤整理、歸檔重要資料；⑥起草工作計(jì)劃、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、匯報(bào)材料、講話稿等重要材料；⑦積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各類臨時(shí)材料等工作。

那如何才能做好一名合格的機(jī)關(guān)文秘人員？我認(rèn)為需要以下幾方面的知識(shí)和能力。

一、機(jī)關(guān)文秘人員需要三種精神

（一）愛(ài)崗敬業(yè)精神

常言道，三百六十行，行行出狀元。機(jī)關(guān)文秘崗位是一個(gè)非常重要的崗位，文秘服務(wù)工作是一項(xiàng)非常體面、讓人羨慕的職業(yè)。我們要熱愛(ài)這個(gè)崗位，珍惜這個(gè)階段工作，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得優(yōu)異工作成績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們寄予我們的厚望。

（二）團(tuán)結(jié)協(xié)作精神 古人云：人心齊，泰山移。機(jī)關(guān)文秘人員是各級(jí)辦公室團(tuán)體中的一員，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，對(duì)于推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展至關(guān)重要。否則，不僅會(huì)影響工作的開(kāi)展，而且定將影響自己在單位的形象。在工作中要自覺(jué)服從本單位工作大局，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)要不折不扣接受并完成；要正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系，在認(rèn)真完成分管本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合同事們工作，相互補(bǔ)臺(tái)，互相幫忙；要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)共事，嚴(yán)以律己，寬以待人，主動(dòng)交流溝通，及時(shí)化解矛盾，共同創(chuàng)造和諧、融洽、愉快、溫馨的工作氛圍。

（三）吃苦耐勞精神

辦公室工作有“三苦”：工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。具體講，辦公室工作頭緒多、任務(wù)重、工作量很大；由于沒(méi)有規(guī)律，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時(shí)到深夜餓了只有啃塊方便面。盡管很累很苦，但是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不能不干，并且干就干好。要任勞任怨，多干工作少發(fā)牢騷，堅(jiān)決避免工作干得不少，領(lǐng)導(dǎo)又欣賞不了，甚至造成上下級(jí)、同志間關(guān)系緊張，得不償失。

機(jī)關(guān)文秘人員需要具備的四種素質(zhì)

（一）良好的思想素質(zhì)

一是有較高的政治理論水平。要主動(dòng)學(xué)習(xí)十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神和總書記系列重要講話精神等政治理論知識(shí)，業(yè)余自己不斷探索學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。二是有正確的人生觀價(jià)值觀。要博覽群書，不斷改造自己的世界觀，要有積極向上的人生態(tài)度，有合乎實(shí)際的價(jià)值目標(biāo)，幾年后回憶往事能夠無(wú)愧于曾經(jīng)戰(zhàn)斗過(guò)的每一崗位，無(wú)悔于自己奮斗的一生。三是有較強(qiáng)的事業(yè)心責(zé)任感。不論在哪個(gè)單位，不論在哪個(gè)崗位，都要有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。只要這樣，就一定能夠做得更好，定會(huì)取得可喜的成績(jī)。

（二）誠(chéng)信的人品素質(zhì)

一要忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)。文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員，工作性質(zhì)就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。在工作中要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)的意圖，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，樹立領(lǐng)導(dǎo)的形象。不能做假弄權(quán)，搬弄是非；不能跑風(fēng)漏氣，說(shuō)三道四。到頭來(lái)于領(lǐng)導(dǎo)于個(gè)人都沒(méi)好處。二要實(shí)誠(chéng)待人。做人要實(shí)在，待人要真誠(chéng)。做到實(shí)誠(chéng)，就會(huì)交到更多真心朋友，得到單位同事的好評(píng)和接近。做人不實(shí)誠(chéng)，短時(shí)間供事無(wú)所謂，時(shí)間一長(zhǎng)，朋友會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，使自己變成孤家寡人。三要講信用。說(shuō)話、辦事要講信用，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事、對(duì)朋友都要講信用。答應(yīng)別人的事情、答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作，沒(méi)能按時(shí)、按要求完成，或經(jīng)常完不成，定會(huì)給大家留下一個(gè)不好的印象，久之就會(huì)失去領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

（三）健康的心理素質(zhì) 一是要自信。自己要相信自己，相信自己有能力去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各種任務(wù)。決不能自負(fù)和自卑，在工作中既不能過(guò)高估計(jì)自己的能力，吹大辦小，完不成任務(wù)；也不能總是小心翼翼，生怕出差錯(cuò)，邁不開(kāi)手腳，做事不麻利。二是要冷靜。要臨危不懼，工作頭緒再多、任務(wù)再重，也要冷靜處臵，逐項(xiàng)辦理；要處變不驚，面對(duì)事情突變不能心慌意亂，膽怯神迷；要抑躁制怒，學(xué)會(huì)駕馭自己的情緒，決不能感情用事，亂發(fā)脾氣。三是要平衡。文秘人員不僅工作多、加班多，而且受批評(píng)多、落埋怨多，要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心理平衡，對(duì)上要忍，對(duì)下要容，經(jīng)得起敲打，聽(tīng)得起批評(píng)，受得起委屈，耐得了刺激。

（四）較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)

一是有較高的業(yè)務(wù)政策水平。作為機(jī)關(guān)文秘人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)與單位業(yè)務(wù)相關(guān)的政策、法規(guī)，主動(dòng)了解縣委政府確定的重點(diǎn)工作和任務(wù)，積極參加單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流等會(huì)議，全面掌握本單位各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況、存在問(wèn)題和下步打算。二是有較深的文字寫作功底。要積極參加上級(jí)組織的各類寫作培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)文秘寫作知識(shí)；要結(jié)合工作實(shí)際，敢于練筆，多寫多練，不斷提高各種體裁寫作能力；要加強(qiáng)書法練習(xí)，進(jìn)一步提高寫字水平。三是有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力。指替領(lǐng)導(dǎo)上下溝通工作信息，協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體問(wèn)題的能力。只要能堅(jiān)持在大膽、認(rèn)真、細(xì)致、穩(wěn)妥上下功夫，協(xié)調(diào)溝通能力就一定會(huì)有較大提高。

機(jī)關(guān)文秘人員要強(qiáng)化四種意識(shí)

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

隨著辦公室服務(wù)現(xiàn)代化進(jìn)程的加快和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室服務(wù)水平要求的不斷提高，機(jī)關(guān)文秘人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)愈加重要。在工作中，不僅要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，還要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上辦公、電子政務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)技能的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)當(dāng)辦公室工作的多面手。

（二）強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)

各級(jí)辦公室作為本單位的重要樞紐和參謀部，必須要堅(jiān)持創(chuàng)新，才能為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供高水平、高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。在工作中，機(jī)關(guān)文秘人員要敢于創(chuàng)新，要大膽?yīng)毩⑺伎?，大膽提出新?wèn)題、新建議、新思路、新任務(wù)、新方法、新舉措，促進(jìn)工作的優(yōu)質(zhì)高效完成。

（三）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

各級(jí)辦公室的重要職責(zé)是服務(wù)，要“搞好三個(gè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)滿意”，即要為領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層搞好服務(wù)，分別讓領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層滿意。在工作中，機(jī)關(guān)文秘人員要充分認(rèn)識(shí)辦公室服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求，切實(shí)做到各項(xiàng)服務(wù)有的放矢，各項(xiàng)服務(wù)取得成效。

（四）強(qiáng)化效率意識(shí) 各級(jí)辦公室不僅日常服務(wù)多，而且臨時(shí)性事務(wù)多，并且工作時(shí)效性較強(qiáng)，機(jī)關(guān)文秘人員必須提高工作效率。在工作中，要樹立超前意識(shí)，養(yǎng)成超前思考問(wèn)題、主動(dòng)謀劃下段工作的習(xí)慣；要強(qiáng)化時(shí)間觀念，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、快事快辦、急事急辦的習(xí)慣，保證在時(shí)限要求內(nèi)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

機(jī)關(guān)文秘人員要妥善處理五種關(guān)系

（一）與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是上下級(jí)關(guān)系。在工作中，一要尊重領(lǐng)導(dǎo)意愿，二要服從領(lǐng)導(dǎo)安排，三要認(rèn)真服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，四要及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)

（二）與單位同事的關(guān)系

與單位同事的關(guān)系是同級(jí)關(guān)系。在工作中，一要相互尊重，二要互相幫助，三要積極協(xié)作，四要主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)。

（三）與上級(jí)部門的關(guān)系

與上級(jí)部門的關(guān)系是上下級(jí)關(guān)系。在工作中，一要尊重上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事，二要服從工作安排，三要按要求完成任務(wù)，四要加強(qiáng)溝通聯(lián)系。

（四）與單位科室的關(guān)系

與單位科室的關(guān)系是同級(jí)關(guān)系。在工作中，一要如實(shí)傳達(dá)指示，二要積極配合工作，三要加強(qiáng)聯(lián)系協(xié)調(diào)，四要一視同仁對(duì)待。

（五）與基層群眾的關(guān)系 與基層群眾的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。在工作中，一要尊重群眾，二要熱情接待，三要認(rèn)真記錄，四要及時(shí)匯報(bào)。

第三篇：全市系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議交流材料

2019年，我局辦公室在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市局辦公室的指導(dǎo)、支持下，圍繞全縣水利中心工作，立足本職、真抓實(shí)干，充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)絡(luò)中樞、參謀助手、信息宣傳、后勤保障等作用，為我縣水利系統(tǒng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)

辦公室主要承擔(dān)黨務(wù)、政務(wù)、宣傳、后勤等方面工作，頭緒多、要求高，處理問(wèn)題過(guò)程中必須要有較高的政治理論素質(zhì)、文字材料寫作和組織協(xié)調(diào)能力。為此，我們經(jīng)常組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)思想和黨的方針、政策，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中省市縣關(guān)于水利工作的新部署新要求，鼓勵(lì)辦公室干部職工積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升自身能力。持續(xù)深入開(kāi)展理想信念和干部作風(fēng)教育，引導(dǎo)辦公室同志大力弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神，樹立“我的崗位我負(fù)責(zé)、我的工作請(qǐng)放心”的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)，在思想覺(jué)悟、道德素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)等方面得到全面提升。

二、聚焦主業(yè)，服務(wù)大局

一是提高辦文辦會(huì)水平。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和反“四風(fēng)”要求，及時(shí)高效地運(yùn)轉(zhuǎn)和處理公文，改變文風(fēng)，嚴(yán)格控制文稿字?jǐn)?shù)，在行文過(guò)程中做到內(nèi)容層次清晰、突出主題、簡(jiǎn)明扼要；

精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)，不開(kāi)泛泛部署工作和提要求的會(huì)，安排短會(huì)，開(kāi)出實(shí)效。二是抓好信息宣傳工作。辦公室年初制定全年系統(tǒng)信息宣傳計(jì)劃及信息宣傳獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，明確各單位科室宣傳任務(wù)，堅(jiān)持按季度考核，并在系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)，年終進(jìn)行表彰，確保宣傳工作及時(shí)有效，營(yíng)造良好的輿論氛圍。積極做好網(wǎng)上輿論答復(fù)等工作，確保對(duì)貼吧上涉及水務(wù)話題的事件及時(shí)得到處理；

去年以來(lái)，加大了對(duì)秦嶺環(huán)保專項(xiàng)整治及掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作的宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍，在沿江張貼公告130余份，共組裝出動(dòng)宣傳車14車次，懸掛橫幅27條。2018年，累計(jì)在市水利信息網(wǎng)、縣政府網(wǎng)上刊登41篇信息，在其他辦公平臺(tái)上刊登13篇信息。三是不斷提升黨建工作水平。辦公室承擔(dān)著系統(tǒng)總支和機(jī)關(guān)支部的黨建工作，確定了兩名專職黨務(wù)干部，負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政、黨員教育、發(fā)展、黨費(fèi)收繳等日常工作，采取豐富靈活的形式，積極開(kāi)展“主題黨日+”、“三會(huì)一課”等活動(dòng)，不斷提升機(jī)關(guān)黨建水平。四是加強(qiáng)干部人事管理。認(rèn)真辦理工作人員考核、勞資、職稱晉升、人事調(diào)轉(zhuǎn)、退休等手續(xù)，工作中我們堅(jiān)持一事一辦，一事一清，提早安排，避免出現(xiàn)紕漏和遺忘。近年來(lái)積極向上級(jí)及人事部門爭(zhēng)取事業(yè)單位人員招錄名額，每年有計(jì)劃地招錄水利專業(yè)技術(shù)人員，充實(shí)了水利隊(duì)伍力量。五是加強(qiáng)檔案管理。做到立檔及時(shí)，分類準(zhǔn)確，查閱信息化，嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度，按照規(guī)范要求進(jìn)行防火、防潮、防蟲等。我局檔案室通過(guò)了省aa級(jí)認(rèn)證。六是重視信訪工作。熱情接待來(lái)訪者，認(rèn)真受理信訪舉報(bào)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)群眾信訪工作，逐件登記建檔，明確責(zé)任人和解決時(shí)限，協(xié)調(diào)各方力量解決信訪問(wèn)題。去年以來(lái)回復(fù)信訪件26件，勸返并妥善處置5批信訪人員，有效維護(hù)了我局團(tuán)結(jié)穩(wěn)定發(fā)展的局面。七是機(jī)關(guān)管理和后勤服務(wù)水平大幅提高。下大力氣整頓機(jī)關(guān)各類車輛停放秩序，消除了車輛亂停亂放現(xiàn)象，嚴(yán)格實(shí)行出入機(jī)關(guān)人員、車輛登記制度，完成機(jī)關(guān)院內(nèi)視頻全覆蓋，確保機(jī)關(guān)安全穩(wěn)定。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)廉政灶管理，為機(jī)關(guān)同志們提供營(yíng)養(yǎng)豐富、衛(wèi)生可口的工作餐，也為工作接待提供了保障。八是提升參謀水平。通過(guò)信息、學(xué)習(xí)調(diào)研等手段，及時(shí)掌握重大事項(xiàng)和工作動(dòng)態(tài)，提供信息和資料員。對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題主動(dòng)思考、主動(dòng)研究，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。九是圍繞中心工作抓協(xié)調(diào)。辦公室的協(xié)調(diào)能力強(qiáng)不強(qiáng)直接關(guān)系各項(xiàng)工作能否順利推進(jìn)。為此，主動(dòng)協(xié)調(diào)一些涉及部門多、容易推諉扯皮的工作；

及時(shí)補(bǔ)救一些執(zhí)行不力、出現(xiàn)紕漏的工作；

主動(dòng)承擔(dān)一些暫時(shí)職責(zé)不明、無(wú)人負(fù)責(zé)的工作。十是助力脫貧攻堅(jiān)。辦公室同志平均每人結(jié)對(duì)幫扶4戶貧困戶，堅(jiān)持每周走訪入戶、宣講政策，幫助貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)。同時(shí)做好了系統(tǒng)7支幫扶隊(duì)伍的溝通聯(lián)系、信息宣傳、后勤保障等工作。

三、圍繞中心，強(qiáng)化督辦

我們結(jié)合單位實(shí)際，健全督察制度，規(guī)范督察程序，突出督察重點(diǎn)，有力保證了督察工作的成效，真正使督察工作成為決策落實(shí)的“助推器”，從而有效地促進(jìn)了全局中心工作。一是抓好了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的督辦。今年以來(lái)，辦理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決定、督察件、信訪批示件等50余件，對(duì)上級(jí)批辦及局各類會(huì)議決定事項(xiàng)都做到了件件有著落，事事有回音。二是認(rèn)真抓好人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理答復(fù)工作。主動(dòng)溝通聯(lián)系，以解決問(wèn)題為宗旨，務(wù)求實(shí)效，提高辦理質(zhì)量。今年辦理人大代表、政協(xié)委員提案11件，滿意率都達(dá)到了100%。三是做好全年目標(biāo)任務(wù)督察。年初對(duì)全局考核目標(biāo)任務(wù)分解細(xì)化，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，每月收集掌握任務(wù)進(jìn)展情況并進(jìn)行督察通報(bào)，為年底順利通過(guò)上級(jí)考核打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、存在問(wèn)題：

一是文稿質(zhì)量需進(jìn)一步提升。水利部門屬技術(shù)性單位，大多是專業(yè)技術(shù)人員，缺少文字寫作方面的專業(yè)人才，加之辦公室事務(wù)頭緒多，深入一線調(diào)研少，致使文字材料形式呆板，質(zhì)量不夠高，需進(jìn)一步提升。

二是對(duì)外宣傳力度有待加強(qiáng)。存在宣傳意識(shí)不強(qiáng)，宣傳隊(duì)伍業(yè)務(wù)不精等問(wèn)題，在中省市媒體平臺(tái)的上稿率較低，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三是組織協(xié)調(diào)工作仍需強(qiáng)化。面對(duì)不斷深入的改革和增加的工作任務(wù)，加之我局領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)重缺員的形勢(shì)，辦公室要進(jìn)一步發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，增添力量，彌補(bǔ)缺陷和不足，使各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。

在今后的工作中，我們將以這次辦公室工作會(huì)議為契機(jī)，認(rèn)真向兄弟縣區(qū)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，扎實(shí)做好本職工作。一是強(qiáng)化政治意識(shí)。要求全體辦公室工作人員都要有高度的政治敏銳性，要站在全局的角度思考問(wèn)題，在提供建議、起草文件、執(zhí)行決策工程中體現(xiàn)大局、服務(wù)大局。二是提高學(xué)習(xí)運(yùn)用能力。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，全面提升辦公室工作人員主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，努力形成濃厚的比、學(xué)、趕、超氛圍。三是狠抓落實(shí)，提高效率。準(zhǔn)確把握全年各項(xiàng)工作部署要求，突出重點(diǎn)，健全機(jī)制，確保件件有著落，事事有回音，不斷提高工作效率。

第四篇：辦公文秘工作總結(jié)

辦公室文秘工作總結(jié)

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作

為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

四、嚴(yán)格要求自己

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)?？傊?，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持。篇二：辦公室秘書2014年個(gè)人工作總結(jié)

辦公室秘書2014年個(gè)人工作總結(jié)

2014年1至11個(gè)月，我在某某縣政府辦公室秘書崗位工作，工作期間，認(rèn)真履行職能職責(zé)，積極努力，各項(xiàng)工作得到落實(shí)，得到了政府辦公室干部職工的認(rèn)可。

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義理論、黨的十八大及十八以來(lái)總書記的講話精神、十八屆三中全會(huì)精神及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，還虛心向老同志學(xué)習(xí)，誠(chéng)懇向周圍同事取經(jīng)，結(jié)合辦公室工作實(shí)際，靜心思考一些問(wèn)題，理清工作思路，從而通過(guò)個(gè)人工作要求的定位和工作環(huán)境的適應(yīng)，提高了個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)了政治責(zé)任感和綜合協(xié)調(diào)能力。

二、注重黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己

不斷提升自身修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己。平時(shí)，注重黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，做到不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該去的地方不去。努力當(dāng)好助手參謀角色，積極開(kāi)展工作，切實(shí)維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié)?！?1 —

并堅(jiān)持以身作則，以誠(chéng)待人，樹立良好的新形象。

三、理清工作思路，做好本職工作

（一）著力做好綜合工作。認(rèn)真撰寫各種材料、文件，11個(gè)月里共起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿近60余篇，文字量達(dá)2萬(wàn)余字；制發(fā)辦公室文件30余份，文字量達(dá)1萬(wàn)余字；工作匯報(bào)等其他材料20余份，文字量達(dá)1.5萬(wàn)余字，保證了政府決策的及時(shí)下達(dá)和貫徹實(shí)施。認(rèn)真做好政府各類會(huì)議的記錄工作。

（二）認(rèn)真做好文秘工作。無(wú)論是印信管理、文件傳遞，還是會(huì)議通知、會(huì)議準(zhǔn)備，都做到妥善處理，及時(shí)高效，起到了溝通上下、聯(lián)系左右的紐帶作用。11個(gè)月里，共收部門文件160余份，無(wú)丟失，無(wú)破損，充分發(fā)揮了公文作用，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。

（三）深入開(kāi)展調(diào)研工作。該同志陪同政府領(lǐng)導(dǎo)深入基層2次，共走訪行政村2個(gè)，農(nóng)戶16戶；同時(shí)，圍繞熱點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。11個(gè)月里，報(bào)送調(diào)研文章2篇，報(bào)調(diào)研材料6份。

（四）努力做好督辦工作。對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)指示安排及重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行密切關(guān)注，并敦促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門加快工作進(jìn)度，為各項(xiàng)工作圓滿完成起到了積極作用。辦理政府領(lǐng)導(dǎo)批示的上訪件3件，做到了事事有著落，件件有回音。通過(guò)開(kāi)展督辦催辦工作，有力地促進(jìn)了政府的重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的有力推進(jìn)。

（五）積極做好信息工作。11個(gè)月里，共報(bào)送信息40多條，— 2 —

便于縣領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全縣工作動(dòng)態(tài)，拓寬了領(lǐng)導(dǎo)捕捉信息渠道，做到了上情下達(dá)。2014年12月18日，我從某某縣政府辦公室調(diào)至某某市委老干部局工作，為此我感動(dòng)萬(wàn)分榮幸，也倍感珍惜。作為市委老干部局的一名新兵，無(wú)論是工作內(nèi)容、工作形式，還是工作對(duì)象，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是相對(duì)陌生的，尤其是在市級(jí)部門工作和服務(wù)，是一個(gè)跨越，更是一個(gè)挑戰(zhàn)。為此，面對(duì)新的要求，當(dāng)前我的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，盡快熟悉情況，掌握有關(guān)政策，迅速轉(zhuǎn)變工作角色，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，扎扎實(shí)實(shí)抓實(shí)每項(xiàng)工作，力爭(zhēng)得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。1個(gè)月時(shí)間以來(lái)，我主要從幾個(gè)方面的作了努力。

（一）努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為盡快熟悉情況，及早適應(yīng)工作崗位，全面進(jìn)入工作角色，我積極主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下老干部工作的文件精神，學(xué)習(xí)老干部工作相關(guān)政策文件，學(xué)習(xí)良好的工作方法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中不斷修正自己、完善自己、提升自己，努力提高政治修養(yǎng)和理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

（二）努力轉(zhuǎn)換角色。為盡快勝任工作，爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)順利開(kāi)展工作，我把對(duì)老干部的愛(ài)心和對(duì)老干部工作的責(zé)任心擺在首位，激發(fā)干好老干事業(yè)的熱情，在挑戰(zhàn)和壓力面前，不氣餒，更不泄氣，調(diào)整好心態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)自信心，想辦法變壓力為動(dòng)力，嚴(yán)格要求自己，積極認(rèn)真工作，盡職盡責(zé)完成好各項(xiàng)任務(wù)，— 3 —篇三：政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)

政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié).txt愛(ài)人是路，朋友是樹，人生只有一條路，一條路上多棵樹，有錢的時(shí)候莫忘路，缺錢的時(shí)候靠靠樹，幸福的時(shí)候別迷路，休息的時(shí)候靠靠樹！辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)

一年來(lái)，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。

我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出

超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)

于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3 篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)

展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)

告開(kāi)展了樓道文化，在全市計(jì)生、城管、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二

是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以

求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為

政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加

點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)

作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)

訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。在

今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展

情況，傾聽(tīng)群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。

二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠(chéng)待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政

治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬

列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增

強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因

此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作

與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非

典工作期間，每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí)，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做

到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年

共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報(bào)送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》

等信息10條，在《xxx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同

時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中

使自己在文字材料上有所提高。

三、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響

政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》

一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無(wú)誤。一年來(lái)，共起草區(qū)政府和政府辦文

件12件，無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來(lái)，先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

44次。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和

環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長(zhǎng)程幼東帶隊(duì)的愛(ài)衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

第五篇：辦公文秘系自薦書

XX經(jīng)理：

我從xx的 招聘 廣告中獲悉貴公司欲 招聘 一名行政助理，特冒昧寫信應(yīng)聘。下面，我對(duì)自己進(jìn)行簡(jiǎn)單的個(gè)人 自我介紹 ：

兩個(gè)月后，我將從XX學(xué)院辦公文秘系畢業(yè)。身高1.70cm，相貌端莊，氣質(zhì)頗佳。在校期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政管理學(xué)、公文寫作與處理、禮儀學(xué)、專業(yè) 日語(yǔ) 等課程。成績(jī)優(yōu)秀，對(duì)電腦操作非常熟練，日語(yǔ) 達(dá)到三級(jí)水平，口語(yǔ)流利，略懂 英語(yǔ)、普通話運(yùn)用自如。

去年下半學(xué)期，我曾在XX集團(tuán)辦公室實(shí)習(xí)三個(gè)月，積累了一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。我熱愛(ài)行政助理工作，希望能成為貴公司的一員，和大家一起為促進(jìn)公司發(fā)展竭盡全力，做好工作。

我的個(gè)人 簡(jiǎn)歷 表及相關(guān)材料一并附上，如能給我面談的機(jī)會(huì)，我將不勝榮幸。

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