第一篇：總務(wù)后勤年終述職報告

述職報告

雙語分校****

尊敬的各位領(lǐng)導、老師，大家好：

在緊張忙碌而又充實愉快中度過了一學年。在學校工作中我承擔著三年級的體育教學工作，同時又擔負著學校的后勤管理工作。教學上，我腳踏實地兢兢業(yè)業(yè)，努力完成各項教學任務(wù)，教學以及訓練成績有目共睹。管理上，我經(jīng)歷了一個由知之不多、缺乏經(jīng)驗，到逐漸適應(yīng)并能良好發(fā)揮管家作用的過程，真可謂有苦也有甜?？倓?wù)后勤工作以服務(wù)性為主，雖然復雜繁瑣，但都是學校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)后勤工作，是學校教學工作正常進行的條件。自從我擔任總務(wù)主任以來，主要做了以下幾個方面的工作：

一、教學方面

作為一名老師，特別是一名體育教師，我首先在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。一年來，我服從學校的工作安排，配合領(lǐng)導和老師們做應(yīng)該做的工作。在平時的教學工作中全面貫徹教育方針和新的教學理念，按大綱課程要求，結(jié)合新課程的理念和學生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學計劃，從學生已掌握的知識出發(fā)，認真?zhèn)湔n、上課，寫好課后反思，努力提高個人的專業(yè)知識與技能。在教學過程中重視培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法，使學生實現(xiàn)終身體育鍛煉的目的。重視學生的思想教育，利用體育教材的特點結(jié)合具體內(nèi)容，向?qū)W生進行思想教育。培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。學生受傷時送學生去醫(yī)院，到家里看望生病孩子；本學期，在學校領(lǐng)導的大力支持下，通過各位體育老師的多方努力下，學校的體育工作成績有了很大的提高：學校運動會的籌劃、圓滿舉行；參加區(qū)籃球比賽、乒乓球比賽，經(jīng)過嚴格的訓練，在比賽中發(fā)揮了優(yōu)勢，取得了較好的成績；為了迎接區(qū)田徑運動會，對教體局安排的工作更是精益求精，整個暑假，200人的健美操，從策劃到訓練一點沒有松懈。成績的取得是離不開老師和同學的努力，希望在今后的比賽中，能多為學校爭光。

回顧一年以來的工作，我看到本學年的體育教學工作和比賽取得了一定的成績，值得可喜可賀。但體育成績有得有失，任務(wù)尚很艱苦。在今后的教學工作中還要加倍努力，改進不足，為學生更好的發(fā)展營造一個良好的學習環(huán)境，促進學生身心健康發(fā)展。在今后的工作中我會嚴格要求自己，力爭做一名領(lǐng)導省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的老師。

二、后勤、安保方面

檢修維護學校的各項設(shè)施，是總務(wù)處的主要工作：水龍頭經(jīng)常壞，多次親自更換；洗涮間的水池和下水道經(jīng)常堵塞，就清理下水道，疏通學校臭水溝，給學校門口的水池清淤，和門衛(wèi)、保安用鹽酸刷廁所，一直干到12點半還沒干完，看到時間很晚于是我請了客，將廁所徹底清理完畢，廁所也因此煥然一新，并聯(lián)系人來抽化糞池；對校園里的花草樹木進行多次修剪、噴灑農(nóng)藥、打滅草劑；食堂門窗密封不好，就安裝塑料布，為了安全起見，檢查并隨時更換食堂斷路器，清洗空調(diào)過濾網(wǎng)，給師生營造一個良好的安全環(huán)境；像更換玻璃、窗簾橫桿、換燈罩燈管、維修學校內(nèi)部電話、買殺蟲劑給休息室打藥、維修課桌板凳；用雞毛撣掃墻、粉刷墻面、維修塑膠跑道，劃線、維修功放機，電子琴，（電子琴的變壓器經(jīng)常摔壞，每次都是親自修）給籃球架做護套、焊接餐廳的桌椅等一系列的工作更是跑到前頭；開學前的拉圖書，和學期中不定期去拉書，保證學校教學工作的正常開展；校園文化是一個比較大的項目，我親自開車跑到周村，張店凱瑞園小學去考察，回來精心設(shè)計談好價格為學校做了很多，保證了校園文化的良好氛圍；孫校長去桓臺參加省里現(xiàn)場會議，中午打電話來讓

我們?nèi)⒂^學習，在那里學習了很多值得我們借鑒的東西，回來后，第二天我就找人加工了洗手用的肥皂布袋，為學校的師生衛(wèi)生提供了方便。我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，保證教學工作正常進行和延長學校財產(chǎn)的使用壽命做出努力，在這里我要感謝學校各處室的配合，感謝全體班主任。

學校綜合治理工作在今年受到上級部門好評，這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結(jié)果，我一直堅持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺、燈光使用設(shè)施方面進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防患于未然。我知道，總務(wù)工作、學校工作做得再好，如果出現(xiàn)安全問題，便會影響教學，影響雙語分校在社會上的聲譽，安全重于泰山，在這里我要感謝全體班主任，感謝關(guān)心熱愛雙語分校的同志們。

在一年的工作里，總務(wù)處較好的完成了學校及各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電部門、衛(wèi)生防疫等部門，保證了學校工作正常進行，為雙語分校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。

總務(wù)后勤工作雖然苦了一點，累了一點，很少有休息時間，但在這我還要說聲謝謝大家給我機會，讓我享受工作帶來的快樂。每當完成了一天的工作，每當完成一項任務(wù)，得到領(lǐng)導同志的認可，可以說最快樂的是我們，那真正感受到工作充實和幸福，我喜歡為你們服務(wù)，希望你們繼續(xù)支持我，我將更好地為學校管好家，為全體老師服好務(wù)。

今后的工作思路：

1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，作為后勤負責人，要認真履行好自己的職責，創(chuàng)造性地開展工作，率先垂范。

2、加強后勤制度管理，制定獎懲措施，明確管理責任。做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學校的財產(chǎn)管理制度化。

3、召集后勤相關(guān)人員對學校的固定資產(chǎn)重新進行對照檢查，要求管理學校圖書室、微機室、實驗室和音、體、美教學器材等的專管人員，懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂管理，經(jīng)常了解相關(guān)設(shè)備的使用情況。

4、認真做好學校固定資產(chǎn)的清理工作，對一些閑置財產(chǎn)進行收繳，對確實不能使用的教學設(shè)施另行登記造冊申請報廢，做到帳物相符，保管完善，責任到人，防止損壞和流失。進一步提高教學設(shè)施的利用率。

5、改變工作作風，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大教師服務(wù)。本學期自己除了繼續(xù)搞好部分剩余設(shè)施的建設(shè)外，將把主要的精力投入到抓后勤管理和教學服務(wù)上。經(jīng)常深入到廣大教師當中，多與教師們談心，交流思想，及時與教師溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，熱情接受，能做到的要做好、做實。樹立服務(wù)于師生的思想，為全體教師提供滿意的教學服務(wù)，把教師對服務(wù)工作的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，把工作做深做細，做出教師滿意的服務(wù)質(zhì)量。

6、搞好校園的綠化、美化工作，使校園充滿生機，成為花園式的學校。

總之，學校后勤工作千頭萬緒，本學年我雖然做了大量的工作，取得了一些突出的成績，但也暴露了一些問題，這對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己的工作，熟悉總務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù)，鼓足干勁為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。今后的工作中如果有服務(wù)不周的現(xiàn)象，請大家隨時提出寶貴的意見和建議，我將隨時改正。謝謝！

第二篇：后勤總務(wù)年終述職報告供參考

3篇后勤總務(wù)年終述職報告供參考

尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師大家好：

首先感謝全體教職工和領(lǐng)導，感謝你們對總務(wù)工作的支持和關(guān)心，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。

在總務(wù)處的工作中，我可以說由知之甚少，到逐漸適應(yīng)，真可謂有苦也有甜，總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學校教學工作正常進行的必要條件。

在這一年里，總務(wù)處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動換取了xx中的種種榮譽，當教師正在繁忙地進行教學工作時，我們要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學校的各種設(shè)施，保證學校安全，雖然我們做了一些工作，但與戰(zhàn)斗在一線的同志們相比，我們的工作竟是輔助性的，畢竟xx中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。

自從我做總務(wù)工作以來，從幾個方面進行了工作，首先制定完善了總務(wù)處各項規(guī)章制度，并嚴格按制度執(zhí)行。

在人員的安排調(diào)動中，根據(jù)工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責，這里我要感謝胡校長的英明指導，感謝總務(wù)處的同志們。

食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一值是我的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但我們可以說是控空心思在營養(yǎng)搭配、品種調(diào)動，在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。

檢修維護學校的各項設(shè)施，也是總務(wù)處的主要的工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和加長學校財產(chǎn)的使用壽命做出努力，在這里我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任。

學校綜合治理工作在今年受到上級部門好評，這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結(jié)果，我一直堅持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺、燈光使用設(shè)施方面進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防患于未然。我知道，總務(wù)工作、學校工作做得再好，如果出現(xiàn)安全問題，便會影響教學，影響xx中在社會上的聲譽，安全重于泰山，在這里我要感謝全體班主任，感謝關(guān)心熱愛xx中的同志們。

在一年的工作里，總務(wù)處較好的完成了學校及各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電部門、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，保證了學校工作正常進行，為xx中取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。

在一年的工作里，學校廁所在無人打掃的情況下，我?guī)ьI(lǐng)李鐵成老師打掃廁所。修圍墻、挖下水道、整理電路等那是我生活中的一部分，從中我感到了生活中的樂趣。

總務(wù)處工作雖然苦了一點，累了一點，很少有休息時間，但在這我還要說聲謝謝大家給我機會，讓我享受工作帶來的快樂。每當完成了一天的工作，每當完成一項任務(wù)，得到領(lǐng)導同志的認可，可以說最快樂的是我們，那真正感受到工作充實和幸福，我喜歡為你們服務(wù)，希望你們繼續(xù)支持我，我將更好地為學校管好家，為全體老師服好務(wù)。

今后的工作思路：

1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，作為后勤負責人，要認真履行好自己的職責，創(chuàng)造性地開展工作，率先垂范。

2、加強后勤制度管理，制定獎懲措施，明確管理責任。與各塊分管財務(wù)的教師簽定財產(chǎn)使用保管責任狀，做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學校的財產(chǎn)管理制度化。

3、召集后勤相關(guān)人員對學校的固定資產(chǎn)重新進行對照檢查，要求管理學校圖書室、微機室、光盤播放室、電腦室、實驗室和音、體、美教學器材等的專管人員，懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂管理，經(jīng)常了解相關(guān)設(shè)備的使用情況。

4、認真做好學校固定資產(chǎn)的清理工作，對一些閑置財產(chǎn)進行收繳，對確實不能使用的教學設(shè)施另行登記造冊申請報廢，做到帳物相符，保管完善，責任到人，防止損壞和流失。進一步提高教學設(shè)施的利用率。

5、改變工作作風，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大教師服務(wù)。本學期學校的工作已近尾聲，自己除了繼續(xù)搞好部分剩余設(shè)施的建設(shè)外，將把主要的精力投入到抓后勤管理和教學服務(wù)上。經(jīng)常深入到廣大教師當中，多與教師們談心，交流思想，及時與教師溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，熱情接受，能做到的要做好、做實。樹立服務(wù)于師生的思想，為全體教師提供滿意的教學服務(wù)，把教師對服務(wù)工作的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，把工作做深做細，做出教師滿意的服務(wù)質(zhì)量。

6、搞好校園的綠化、美化工作，使校園充滿生機，成為花園式的學校。

總之，學校后勤工作千頭萬緒，本學年我雖然做了大量的工作，取得了一些突出的成績，但也暴露了一些問題，這對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己的工作，熟悉總務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù)，任勞任怨，腳踏實地，鼓足干勁，為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。

今后的工作中如果有服務(wù)不周的現(xiàn)象，請大家隨時提出寶貴的意見和建議，我將隨時改正。謝謝!

述職人：xxx

20xx年x月x日

后勤總務(wù)年終述職報告供參考

尊敬的領(lǐng)導：

我自任后勤處物資供應(yīng)部主任以來，在處領(lǐng)導的關(guān)心支持及同志們的協(xié)助下，堅持以“服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，認真學習，扎實工作”為準則，以優(yōu)化后勤服務(wù)思想為指導，發(fā)揮職能作用，始終在“降低成本，保證供應(yīng)”上下功夫，精心組織，精細管理，力求優(yōu)質(zhì)和高效，真抓實干，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、思想學習方面：

1、認真學習校，處的相關(guān)文件通知精神，積極參加后勤處的各項活動，增強服務(wù)意識，努力做好后勤服務(wù)工作。不斷學習，加強自身修養(yǎng)，用高度的責任心和奉獻精神，起到好的帶頭作用。

2、認真學習有關(guān)廉潔自律的文件精神，作為特別容易被商業(yè)賄賂腐蝕的部門，自己首先要認識商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性，以身作則，遵守政策，法規(guī)，才能起到承上啟下的重要作用，才能杜絕物資采購環(huán)節(jié)的腐敗現(xiàn)象。在物資采購過程中嚴格執(zhí)行回避制度，凡涉及與親屬有關(guān)的采購業(yè)務(wù)要當事人主動回避;我們對不同的采購物資，采取了公開招標，競爭談判，尋價等不同方式，按規(guī)范化程序來選定供貨商，避免采購中的個人行為，本學期以來采購過程中沒有出現(xiàn)收受回扣以及違反職業(yè)道德行為。

二、工作方面：

1、按時，按質(zhì)，按程序地完成了各中心的常規(guī)物資采購工作。

2、降低采購成本，保證后勤處利益。組織了飲食中心大宗物資招標，尋價采購活動。保守計算，大米的采購價比同期市場價格低x元/斤，節(jié)約成本約x萬元;燃煤的采購價比同期市場價格低xx元/噸，節(jié)約成本x萬余元。

3、通過實地考察，甄別，確定了主要供貨商，簽訂了合同x份，建立了供貨商檔案。

4、起草了《物資供應(yīng)部職能和職責》，《物資供應(yīng)部崗位職責》，《物資供應(yīng)部服務(wù)標準及實施細則》，《物資供應(yīng)人員行為規(guī)范》，建立健全了部門規(guī)章制度。

5、全年完成后勤處采購任務(wù)xx余萬元，其中飲食中心食品采購xx萬余元，各中心所需物資采購xx余萬元。

6、在物價上漲期間為降低采購成本，保證采購質(zhì)量。多次與后勤處領(lǐng)導到供貨單位調(diào)研，并與飲食中心協(xié)調(diào)，控制調(diào)整采購價格，在一定程度上平抑了飲食中心大米的采購價格。

7、嚴格選擇符合資質(zhì)的供貨商，督促采購員把好食品采購關(guān)，一學期以來未出現(xiàn)食品安全事故。

8、接受監(jiān)察處，質(zhì)量檢查中心等相關(guān)部門對招標工作，物資采購臺賬，供貨商檔案等的檢查，得到了較好的評價。

9、指導物資庫保管員準確地登帳記卡，做到日清月結(jié)，每月與計劃員核對。年中，年末全面盤點清庫，保證帳，卡，物三相等。

10、組織員工學習消防安全知識，定期對保管庫進行消防設(shè)施檢查，確保消防安全。

11、加強對采購人員的廉潔自律意識教育，一學期來未出現(xiàn)采購違規(guī)行為。

一年來在腳踏實地努力工作的同時自身還存在著一些不足和需要改進的地方，在今后的工作中要不斷學習，提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，不怕多做事，不怕做小事，在一點一滴的工作中磨練自己的工作能力，提高為師生員工的服務(wù)意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的后勤職工。

述職人：xxx

20xx年x月x日

后勤總務(wù)年終述職報告供參考

尊敬的領(lǐng)導：

首先感謝全體教職工和領(lǐng)導，感謝你們對總務(wù)工作的支持和關(guān)心，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。

在總務(wù)處二年的工作中，可以說由知之甚少，到逐漸適應(yīng)，真可謂有苦也有甜，總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學校教學工作正常進行的條件。這次競聘上崗，是干部隊伍優(yōu)中選優(yōu)最好的途徑，我愿意接受挑戰(zhàn)，繼續(xù)應(yīng)聘總務(wù)處主任一職。

在一年多里，總務(wù)處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動換取了xx中的種種榮譽，感教師產(chǎn)繁忙地進行教學工作時，我們要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學校的各種設(shè)施，保證學校安全，雖然我們做了一些工作，但與戰(zhàn)斗在一線的同志們比我們的工作畢首長竟是輔助性的，畢竟xx中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。自從我做總務(wù)工作以來，從幾個方面進行了工作，首先制定完善了總務(wù)處各項規(guī)章制度，并嚴格按制度執(zhí)行，在人員的安排調(diào)動中，根據(jù)工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責，這里我要感謝樸校長的指導，感謝總務(wù)處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。

食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一值是我的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但我們可以說是控空心思在營養(yǎng)搭配、品種調(diào)動，在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。檢修維護學校的各項設(shè)施，也是總務(wù)處的生要的工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和處長學校財產(chǎn)的使用壽命做出努力，在這里我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任。

學校綜合治理工作在20xx年受到上級部門好評，這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結(jié)果，我一直堅持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺、燈光使用設(shè)施方面進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防患于未然，我知道，總務(wù)工作，學校工作做得再好，如果出現(xiàn)安全問題，便會影響教學，影響八中在社會上的聲譽，安全重于泰山，在這里我要感謝全體班主任，感謝關(guān)心熱愛八中的同志們。

在一年半的工作里，總務(wù)處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電部門、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，保證了學校工作正常進行，為xx中取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。

20xx年我校購買了班車，盡管在試運行期間有許多不盡人意的地方，但我們今年將調(diào)整運行路線，盡最大可能滿足教師的要求，解決好交通問題，這也是我20xx年上半年的工作重點。

總務(wù)處工作雖然苦了一點，累了一點，很少有休息時間，但在這我還要說聲謝謝大家給我機會，讓我享受工作帶來的快樂。每當完成了一天的工作，每當完成一項任務(wù)，得到領(lǐng)導同志的認可，可以說最快樂的是我們，那真正感受到工作充實和幸福，我喜歡為你們服務(wù)，希望你們繼續(xù)支持我，我將更好地為學校管好家，為全體老師服好務(wù)。

述職人：xxx

20xx年x月x日

第三篇：總務(wù)后勤主任述職報告

一學期來，在xxx學校校長室和黨支部的正確領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞學校中心工作，遵循為教育教學服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，實事求是，開拓進取，充分發(fā)揮了廣大職工的工作積極性。本學期，總務(wù)處在食堂制度建設(shè)，學?；ňS修，食堂進菜等方面做了不少工作，完成學校各項總務(wù)后勤工作任務(wù)?，F(xiàn)將總結(jié)如下：

一、工作思路

本著學校勤儉辦學的理念和一心為公的辦事原則，我時常提醒自己要做好工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的信任，努力提高教師對總務(wù)工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做，不甩大秀，勤奮、積極工作，努力提高服務(wù)意識。

二、總務(wù)工作

食堂是學校后勤工作的重點也是焦點，為加強對食堂的規(guī)范管理，本學期我出臺了《食堂管理制度》，共十項，有些制度當初還有爭議或有反對的聲音，一學期運轉(zhuǎn)下來應(yīng)該說，制度對規(guī)范管理食堂起到比較好的作用。比如非工作人員不許進入操作間，比如工作人員不得為家屬打飯，進出食堂空手來去等等，所有的制度的制定目的只有一個管理好食堂，維護教師之間的公平?？梢钥隙ㄟ@些制度最終得到大家的理解和接受，也達到的預期的效果，這是有目共睹的。食堂進菜方面我本著同質(zhì)比價，同價比質(zhì)的原則，嚴把食堂進菜質(zhì)量關(guān)和價格關(guān)，每天的菜都是前一天下午和菜販定，確保菜價緊跟市場，每天早上上班前在食堂檢驗把關(guān)菜的質(zhì)量，一學期以來沒有進過一個有問題的菜或劣質(zhì)菜，有問題立即退毫無余地。我時常告訴我自己今天做這個總務(wù)主任是大家對我的信任，我沒有資格也沒有權(quán)利去拿集體的利益做人情。所有這些我只求問心無愧，對得起自己的良心。

在購物上我能做到以節(jié)約為原則，且每筆購買物品有記錄有去處，“挺直腰桿做人做事”是我對自己的要求，也只有挺直腰桿做人才能精彩也才能贏得人的尊重，做事也才能坦蕩。自己能做的事自己做，比如班級門壞了自己釘，宿舍水龍頭壞了自己更換等等。本學期改善了教師值班環(huán)境，新搬得值班室添置了電腦并安裝了無線網(wǎng)卡和小音箱，值班教師可上網(wǎng)打發(fā)值班無聊的時間，并購置了電熱毯。值班室床上的被子毯子本學期我自己清洗消毒過2次，保證清潔無異味。為值班創(chuàng)造了一個衛(wèi)生、舒適的就寢環(huán)境。

三、自我反思，努力總結(jié)

1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規(guī)范，做到后勤管理精細化。

2、如何在學生中進一步加強愛護公物教育，建立有效的管理機制。

3、我深知工作中還有許多不足，還有許多缺點需要去克服，工作中缺少方式方法，有什么說什么，想什么說什么，有時讓人難以接受，傷害了同事感情，這一點我深感內(nèi)疚。有時考慮問題不夠全面等等，這些都是我今后工作中需要加以改正的?；仡欉^去，展望未來，我會更加努力工作，我會把當時中層干部競聘述職的主題“規(guī)矩做人、認真做事”用行動予以表達。

第四篇：總務(wù)后勤物業(yè)管理工作述職報告

總務(wù)后勤物業(yè)管理工作年終述職報告

蔣四榆

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事： 下午好。

下面，我向大家做述職匯報。

2006年，總務(wù)部后勤物業(yè)管理工作緊緊圍繞公司“兩會”報告和下達部門的各項指標，認真貫徹落實總經(jīng)理工作報告中提出的公司全年奮斗目標和對后勤工作的要求，堅持以“安全為主題，工作有效能、服務(wù)上臺階”三大原則為工作基點，以規(guī)范業(yè)務(wù)、管理創(chuàng)新、提升服務(wù)為目標，以優(yōu)化崗位效能為保障，轉(zhuǎn)變思維方式，推陳出新，各項工作從高處著眼，細處入手，以此來提高工作標準、管理水平、服務(wù)質(zhì)量和工作能力，力爭由傳統(tǒng)的服務(wù)方式向智慧型服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。一年來，在公司和部門各級領(lǐng)導的支持下，總務(wù)后勤物業(yè)管理工作得到穩(wěn)步提升，總結(jié)起來，主要有以下幾方面的成績。

1、日常管理工作扎實有效，服務(wù)品質(zhì)得到提升。

總務(wù)后勤物業(yè)管理工作涉及環(huán)衛(wèi)、綠化和蔬菜棚、培訓中心及洗衣房的日常管理，會議服務(wù)和相關(guān)接待工作。點多面廣。針對這種情況，我在日常工作中按照“理順關(guān)系、扎實推進、提升服務(wù)”的原則，提升管理水平，按計劃有步驟的開展工作，盡量避免因工作繁雜而出現(xiàn)茫無頭緒的局面。在今年的工作中，除完成了日常的綠化管理工作外，對部分綠化區(qū)域進行了整改，對所有的草坪進行了清梳維護。（按照慣例，草坪3年應(yīng)更換，但通過此辦法，延長使用壽命，節(jié)約費用）。補栽各類樹木90株、臭柏2000株。蔬菜棚為職工提供環(huán)保蔬菜3.4萬斤，成品豬6頭，改善了職工的生活。同時，今年本著構(gòu)建節(jié)約性企業(yè)的原則，利用蔬菜棚的有利條件，培育草花1萬5千盆，美化廠區(qū)環(huán)境，為公司節(jié)約費用近4萬元。后勤服務(wù)我們重點從管理角度入手，對服務(wù)人員加強職業(yè)道德和素質(zhì)的培訓，通過優(yōu)化現(xiàn)有資源，調(diào)整住宿結(jié)構(gòu)和改善住宿條件著手，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。

2、調(diào)整和優(yōu)化崗位責任，提高工作效率和服務(wù)品質(zhì)

對部門后勤區(qū)域的工作人員崗位進行優(yōu)化和調(diào)整，洗衣房由原來的5人，核減為4人。室外保潔人員由13人核減為9人。增加了單職樓和費用工宿舍服務(wù)員，通過這些措施，調(diào)動了員工的積極性，提升了后勤服務(wù)水平。

3、強化職業(yè)素質(zhì)培訓，增強員工團隊精神。

按照公司和部門的培訓計劃，加強對員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，除完成日常進行的安健環(huán)知識培訓、服務(wù)禮儀培訓、服務(wù)標準的培訓外，先后還進行了較大的外請專業(yè)人員對員工進行職業(yè)道德和服務(wù)理念培訓、軍事化訓練，維護班和車隊司機電腦知識培訓通過這種方式，強化了員工的團隊精神和執(zhí)行力，為整體推進部門工作起到促進作用。

4、執(zhí)行發(fā)電管理系統(tǒng)，加強工程項目外承包商管理。

為完善總務(wù)后勤物業(yè)區(qū)域的服務(wù)職能，今年部門進行大量的設(shè)施和設(shè)備的修繕和整改工作。特別是對招待所部分房間修繕、單職樓修繕、培訓中心修繕和職工食堂修繕東圍墻塌方處理等工程項目中，我們能夠做到嚴格執(zhí)行發(fā)電管理系統(tǒng)的要求，按照公司的有關(guān)制度，規(guī)范合同手續(xù)和財務(wù)結(jié)算手續(xù)。在項目實施中，強化對承包商安健環(huán)教育，確保工程實施過程中不發(fā)生設(shè)備人身傷害事故和環(huán)境污染事故。保證工程質(zhì)量，為職工創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。對公司護廠隊的管理方面，主要抓警員的思想教育和隊伍建設(shè)，使日常管理工作納入部門的星級班組管理中來，完善基礎(chǔ)資料，順利完成了公司檢修工作時期的治安值勤巡邏，公司東圍墻塌方后的夜間值勤，杜絕了檢修材料的丟失，同時，護廠隊在完成本職工作外，警員做好人好事40余人次、發(fā)現(xiàn)案情3起、抓獲盜竊分子2名、糾正違章40多次、完成公司重大迎檢10次、押運現(xiàn)金3次，保證了職工正常生活的安全，維護了公司利益。

5、整合基礎(chǔ)資料，規(guī)范安健環(huán)管理工作。

由于在05年NOSA審查后，各管理區(qū)域在安健環(huán)基礎(chǔ)管理和NOSA資料的整合上普遍存在不規(guī)范情況，為了夯實安全基礎(chǔ)，集中對存在的問題結(jié)合公司下達的整改計劃進行規(guī)范整改，特別針對維護班的基礎(chǔ)資料差，記錄不規(guī)范的現(xiàn)狀，進行整改。同時利用部門安健環(huán)例會對員工進行培訓，提高隊伍的安健環(huán)意識，并順利通過了今年公司的內(nèi)審。同時完成了自己所承擔的各類安健環(huán)資料的整理和報表的報送工作，未出現(xiàn)任何差錯。

6、精心組織積極配合，完成了公司的對外接待和重要會議 的服務(wù)。

06年，我所在的崗位除完成日常的對外接待任務(wù)外，還配合相關(guān)部門完成了國華公司對我公司的績效考評、國華公司設(shè)備管理研討會等重要會議的布置和接待任務(wù)。完成了公司安健環(huán)體育文化周及五一、七

一、國慶、元旦等重要節(jié)日的組織配合工作，豐富了職工的業(yè)余文化生活，在職工日常的文化生活中，盡量為員工提供便利條件，使職工能夠身心愉悅，促進安全生產(chǎn)。

7、加強黨員修養(yǎng)，完成政工任務(wù)

06年，在公司各級黨組織的領(lǐng)導下，我能夠積極投身到黨組織的各項工作中，不斷提高自己的黨員修養(yǎng)，促進黨的民主建設(shè)。在機關(guān)二支部中，我嚴格執(zhí)行支部決策，較好的完成了支部內(nèi)的工作。

8、節(jié)資降耗創(chuàng)收，構(gòu)建節(jié)約型崗位 從公司年初提出了構(gòu)建節(jié)約性企業(yè)的要求開始，我們就制定了建設(shè)節(jié)約型崗位的工作計劃，要求所屬員工從節(jié)約1張紙、1度電開始，從不起眼的小事做起，點點滴滴，達到從量變到質(zhì)變的目的。通過這些措施的執(zhí)行，部門控制的費用較往年不同程度有所降低。同時，廣開創(chuàng)收渠道，回收水暖電費6萬元，養(yǎng)花創(chuàng)收4萬元，真正做到崗位創(chuàng)收節(jié)資的目的。

總上，06年我個人的績效評價結(jié)果為一季度B級、二季度A級、三季度S級、四季度A級。06年工作中存在的問題：

1、由于工作范圍較廣，而受業(yè)務(wù)知識欠缺限制，所承擔的部分業(yè)務(wù)效率低、工作完成的不扎實。

2、NOSA知識不精通，造成安健環(huán)工作相對滯后。

3、忙于事物性工作，對現(xiàn)場工作檢查指導較少，使所轄區(qū)域未能達到精細化要求。以后，在工作中進行改進。

2007年工作計劃

1、繼續(xù)做好綠化區(qū)域的管護工作，對部分綠化區(qū)域進行重 新規(guī)劃和整改，總結(jié)06年花卉培育的經(jīng)驗，繼續(xù)開拓自培花品，美化環(huán)境。

2、服務(wù)工作從精嚴細實做起，重點抓好標準的落實和監(jiān)督 檢查，提升服務(wù)水平。

3、治安工作向保安型向服務(wù)型轉(zhuǎn)化，使護廠隊成為公司各 項工作的一支生力軍。

4、加強安健環(huán)知識的學習，深化和鞏固已取得的成績，促 進后勤物業(yè)安全意識。

5、改善辦公樓和其它物業(yè)的作業(yè)環(huán)境，創(chuàng)造良好的工作氛圍。

6、補充和完善培訓中心設(shè)施，達到設(shè)施完好、功能齊全的要求。

7、嚴格費用管控，探索節(jié)資方式，力爭所控制的費用有所降低。

第五篇：總務(wù)后勤

第七部分 總務(wù)后勤

總務(wù)固定資產(chǎn)管理制度

一、以省衛(wèi)生廳、省財政廳（87）190號文件為指導精神，建立健全醫(yī)院后勤固定資產(chǎn)管理辦法。

二、負責全院所有木器家具、機械設(shè)備等(除醫(yī)療設(shè)備)的管理，在行政院長領(lǐng)導下，由總務(wù)科設(shè)專人具體負責業(yè)務(wù)工作。各科室指定專人兼管本科固定資產(chǎn)帳卡，實行統(tǒng)一領(lǐng)導，歸口管理、分級管理、分級負責，責任到人的管理制度。

三、總務(wù)專管人員負責建立各科帳目，卡片及增購財產(chǎn)計劃，辦理報損、報廢、調(diào)撥、變價處理等批準手續(xù)，辦理領(lǐng)用、退庫、清理、檢查、帳卡、盤點手續(xù)，并經(jīng)常向科領(lǐng)導反映管理中存在的問題。

四、必須做到總務(wù)與財務(wù)固定資產(chǎn)帳帳相符，總帳卡與各科帳卡相符，總帳與總務(wù)庫房帳帳相符，帳物相符。

五、管理固定資產(chǎn)的人員，對帳卡及實物，做到半年了解一次，平衡一次，核對一次，不能出現(xiàn)遺漏。

庫房物資管理制度

一、在總務(wù)科長的領(lǐng)導下，搞好全院的被服，辦公用品、醫(yī)療表格、勞保用品、生活、取暖、電氣及其它維修材料等物資的保管工作。

二、對庫存物資定期清點，建立帳本，做到帳物相符。

三、嚴格執(zhí)行入庫驗收制度，細心保管，防止積奪壓浪費、霉爛、變質(zhì)、損壞被盜。

四、做好防火、防爆工作，在庫房內(nèi)禁止吸煙。

五、經(jīng)常深入科室了解需求和使用情況，實行送貨上門，做到計劃供應(yīng)滿足需要。

六、勤儉節(jié)藥，修舊利廢，物盡其用。

七、嚴格交接手續(xù)，做到三交(移交、接交、監(jiān)交)。

八、嚴明組織紀律，加強責任心。

土建維修工作制度

一、負責全院土建及油漆粉刷工作，凡需維修或油漆粉刷工程，主管人員必須根據(jù)醫(yī)院安排及各科室報告情況，進行現(xiàn)場察看，做到計量下材、定人員、定工時。

二、維修組每完成一項維修或油漆粉刷任務(wù)，必須由科負責人進行驗收登記，維修組負責人必須認真負責，帶領(lǐng)臨時工完成任務(wù)。

三、大中型擴建項目，必須經(jīng)院辦公會議決定后進行施工，緊急任務(wù)及時安排及時落實，維修中力爭做到修舊利廢，精打細算，厲行節(jié)約。

四、對維修組人員做到嚴格管理，嚴格考勤制度，提高工作效率，嚴格掌握大小工的工資標準，做到日安排、日檢查、不誤工。

電工班安全供電制度

一、為確保全院正常安全用電，認真做好全院供用電設(shè)備及線路檢查維修工作。

二、嚴禁無故私自停電，凡因檢修設(shè)備停電時，應(yīng)公告全院停電時間及范圍，未經(jīng)批準不準私自架設(shè)調(diào)配新線路及安裝燈具、電爐等用電設(shè)備，每月應(yīng)做好全院的耗電記錄。

三、維修工作要隨叫隨到，做到維修及時，并掛牌示明去向，若遇重大故障應(yīng)及時向領(lǐng)導匯報，工具和材料要正確使用不許丟失，用料、出工要認真登記。

四、配電值班室內(nèi)，不準會客、閑談、打鬧、喝酒及留宿，認真執(zhí)行交接班制度，嚴格遵守操作規(guī)程，不得隱瞞或謊報事故，保持工作環(huán)境清潔衛(wèi)生。

五、配電室內(nèi)嚴禁存放易燃易爆和其它物品，定期對變壓器開關(guān)柜進行維修、清掃，防止污染造成短路，如發(fā)現(xiàn)問題要及時解決。

六、常備滅火器四個，定期檢查更換，以便需要時能正常發(fā)揮作用。電工人員必須會用滅火器，如發(fā)生電器火災事故要及時報警和通知有關(guān)部門組織搶救，并及時迅速切斷電源。

洗衣房工作制度

一、負責全院各類醫(yī)用被服、各種值班室的被服和工作人員工作服的制作清洗、消毒、縫補、烘熨和被服的下收、下送，做好供應(yīng)工作。

二、周轉(zhuǎn)庫房與科室掌握一定基數(shù)的被服，對布料物品必須逐件清點，辦理交換手續(xù)，發(fā)現(xiàn)差錯及時處理，每年大清點一次。

三、被服消毒、洗滌、供應(yīng)做到白色與其它顏色被服分開，病員被服與工作人員的工作服分開，嚴格遵守操作規(guī)程和隔離消毒制度，防止交叉感染。

四、被褥、床單、工作服等破損時經(jīng)縫紉組修補后方能發(fā)出。需應(yīng)報廢的被服，統(tǒng)一由洗衣房集中，填好報廢申請單，按月、按季會同有關(guān)部門現(xiàn)場鑒定，由總務(wù)科科長(副科長)簽署意見辦理報廢手續(xù)，管理員憑報廢單從倉庫如數(shù)領(lǐng)取補充。

五、洗衣房各種工具、機器、被服要有專人保管，防止霉爛、遺失、差錯等，做好機器維修、保養(yǎng)工作。

六、組織廢舊物資的回收工作，修舊利廢，注意節(jié)約。

食堂管理制度

一、醫(yī)院必須辦好食堂，改善服務(wù)態(tài)度，提高烹調(diào)質(zhì)量，降低成本。

二、食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔，消除蒼蠅，老鼠和其他害蟲及其滋生條件。

三、食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生定期進行健康檢查，未經(jīng)健康檢查或經(jīng)檢查證明有傳染病者，不得進入食堂工作。

四、食堂不得采購霉爛變質(zhì)食物，生食，熟食品和原料都要分開存放，防止污染。

五、病人餐具必須洗滌和消毒，提倡用衛(wèi)生筷。

六、提高警惕，搞好安全保衛(wèi)，廣泛聽取意見，改進服務(wù)工作。

食堂工作人員衛(wèi)生制度

一、工作人員應(yīng)做到勤洗手、剪指甲、理發(fā)，勤洗澡、勤洗衣服和被褥，勤換工作服。

二、必須身體健康無傳染病，新招聘工作人員必須經(jīng)過體檢，確認合格后才能參加食堂工作。

三、服裝須清潔整齊，衣帽端正，頭發(fā)不外露、衣帽、圍裙、套袖應(yīng)定期清洗及更換，保持清潔，外出購物離開食堂脫掉工作服。

四、開飯時戴口罩，操作前必須洗手，操作時不吸煙，嚴禁隨地吐痰。

電梯管理制度（包括10項制度）

一、巡回檢查制度

（一）電梯安全管理人員應(yīng)對本單位電梯開展日常巡回檢查，做到定時、定點、定內(nèi)容，并認真做好記錄。

（二）定期對電梯緊急報警裝置進行檢查。

（三）定期檢查通往機房的通道和機房內(nèi)的消防設(shè)施。

（四）在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯故障、異常情況和困人事件時，應(yīng)立即通知維護保養(yǎng)單位。

（五）其它需要制定的內(nèi)容。

二、定期檢驗制度

（一）安全管理人員負責制定電梯定期檢驗計劃，并在安全檢驗標志有效期屆滿前1個月向檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗申請。

（二）檢驗前，安全管理人員應(yīng)做好必要的安全防護措施等準備工作。

（三）檢驗時，安全管理人員應(yīng)在現(xiàn)場配合檢驗單位做好檢驗工作。

（四）檢驗后，安全管理人員負責辦理領(lǐng)取檢驗報告的各項手續(xù)。經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)問題時，安全管理人員應(yīng)組織相關(guān)部門按期整改。

（五）未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。

（六）電梯停用1年以上或者停用期跨過1次定期檢驗日期時，應(yīng)在封存后30日內(nèi)到特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理停用手續(xù)，并張貼停用標志。重新啟用時，應(yīng)當?shù)教胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理啟用手續(xù)，并向檢驗檢測機構(gòu)提出檢驗申請。

（七）其它需要制定的內(nèi)容。

三、電梯作業(yè)人員培訓考核制度

（一）電梯作業(yè)人員經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格，取得相應(yīng)的特種設(shè)備作業(yè)人員證書后，方可從事相應(yīng)的作業(yè)和管理工作。

（二）電梯安全管理人員負責組織對電梯作業(yè)人員的安全教育和技術(shù)培訓，并有記錄。安全教育和技術(shù)培訓的主要內(nèi)容包括：

1、電梯相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范和標準。

2、電梯安全操作技術(shù)理論知識和實際操作技能。

3、電梯常見的危險、危害因素和防范措施。

4、事故應(yīng)急處理技能。

5、事故案例分析；

6、事故報告和處理。

（三）電梯安全管理人員負責建立培訓、教育檔案，及時安全電梯作業(yè)人員按規(guī)定復審特種設(shè)備作業(yè)人員證書。

（四）其它需要制定的內(nèi)容。

四、維護管理制度

（一）電梯的維護保養(yǎng)應(yīng)符合法規(guī)、規(guī)范和標準的要求，保證電梯的安全性能。

（二）電梯的維護保養(yǎng)工作必須按規(guī)定通過合同委托，由取得相應(yīng)許可的單位進行，每部電梯應(yīng)至少每15天進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。

（三）電梯安全管理人員負責制定電梯維護保養(yǎng)工作計劃。

（四）電梯維護保養(yǎng)計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、維護保養(yǎng)的項目及內(nèi)容。

2、維護保養(yǎng)的時間和周期。

3、備品、備件采購計劃。

4、資金預算。

（五）日常維護保養(yǎng)合同應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、日常維護保養(yǎng)的內(nèi)容和要求；

2、日常維護保養(yǎng)的時間和周期；

3、雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任；

4、電梯困人時，維修保養(yǎng)作業(yè)人員接到通知后及時抵達的時間；

5、日常維護保養(yǎng)記錄和相關(guān)技術(shù)資料的保存方式。

（六）電梯的維護保養(yǎng)分為半月、季度、半年和維護保養(yǎng)，其維護的基本項目（內(nèi)容）和要求應(yīng)符合DB63/767。

（七）其它需要制定的內(nèi)容。

五、故障處理及隱患整改制度

（一）電梯安全管理人員負責組織落實故障處理和隱患整改。

（二）電梯出現(xiàn)故障和異常情況時，立即停止使用，及時報告，并通知維護保養(yǎng)單位。

（三）對電梯維護保養(yǎng)單位提出的書面整改意見，電梯安全管理人員應(yīng)予以確認并負責組織落實。

（四）電梯安全管理人員負責做好故障和隱患記錄，并匯總保存到安全技術(shù)檔案。

（五）其它需要制定的內(nèi)容。

六、安全技術(shù)檔案管理制度

（一）安全管理人員負責收集和管理安全技術(shù)檔案。

（二）安全技術(shù)應(yīng)當按照一梯一檔建立。

（三）安全技術(shù)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容。

1、電梯產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護說明以及安全技術(shù)文件和資料。

2、電梯使用注冊登記表。

3、自檢和定期檢驗報告。

4、巡回檢查記錄。

5、電梯日常維護保養(yǎng)記錄。

6、運行故障和事故記錄。

7、維修、改造資料。

8、電梯維護保養(yǎng)合同。

（四）使用單位變更時，應(yīng)向新使用單位移交安全技術(shù)檔案。

（五）其它需要制定的內(nèi)容。

七、機房和井道管理制度

(一)非電梯作業(yè)人員不準進入機房，遇特殊情況須由電梯安全管理人員陪同，方可進入機房。

(二)機房內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆危險品和其它物品、設(shè)施，機房內(nèi)應(yīng)配備相應(yīng)的消防器材并確保其有效性。

(三)督促維護保養(yǎng)單位做好機房設(shè)備清潔工作。

(四)機房應(yīng)通風良好，光線充足、門窗完好、開啟靈活，無滲水。(五)機房應(yīng)做到隨時上鎖，鑰匙由電梯安全管理人員保管。(六)通往機房的通道不得堆放雜物。(七)井道內(nèi)不得安裝與電梯無關(guān)的其它設(shè)備。(八)其它需要制定的內(nèi)容。

八、層門、機房和電源鑰匙的使用及管理制度

(一)層門鑰應(yīng)按規(guī)定辦理備案，并由電梯安全管理人員負責妥善保管，層門鑰匙應(yīng)由電梯維護保養(yǎng)人員或本單位電梯作業(yè)人員按照正確的操作方法使用，嚴禁其它無關(guān)人員使用。

(二)機房鑰匙、電源鑰匙由電梯安全管理人員負責保管和使用，嚴禁其它無關(guān)人員保管和使用。

(三)其它需要制定的內(nèi)容。

九、意外事件或事故的應(yīng)急救援預案與應(yīng)急救援演練制度

(一)設(shè)置緊急報警裝置，其終端設(shè)在能夠有效響應(yīng)的區(qū)域，該報警裝置應(yīng)保證其有效性、可靠性和持續(xù)性；

(二)發(fā)生困人意外事故時，電梯安全管理人員應(yīng)及時采取措施，安撫乘客，通知維護保養(yǎng)單位實施救援。

(三)發(fā)生其它意外事件（井道進水、火災等）時，電梯安全管理人員應(yīng)及時采取措施疏散乘客，并停止使用電梯。

(四)根據(jù)本單位實際情況，制定應(yīng)急救援預案。(五)應(yīng)急救援預案應(yīng)明確以下內(nèi)容：

1、應(yīng)急救援組織、相關(guān)人員職責與權(quán)限；

2、應(yīng)急狀態(tài)及處置措施，實施應(yīng)急救援的方法、步驟和措施；

3、與專業(yè)救援組織的聯(lián)絡(luò)方式。

（六）定期組織應(yīng)急救援演練，演練全過程要做好記錄，記錄包括時間、演練內(nèi)容，負責人、參加人員、事故類型、演練效果、存在問題及整改措施等，并持續(xù)改進應(yīng)急救援預案。

（七）其它需要制定的內(nèi)容。

十、事故報告及處理制度

（一）發(fā)生事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當立即向單位法定代表人（負責人）報告；法定代表人（負責人）接到報告后，應(yīng)當于1小時內(nèi)向事故發(fā)生地的縣以上特種設(shè)備監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門報告。情況緊急時，事故現(xiàn)場有關(guān)人員可以直接向事故發(fā)生地的縣上上特種設(shè)備監(jiān)督管理部門報告。

（二）事故報告應(yīng)當包括以下內(nèi)容：

1、事故發(fā)生的時間、地點、單位概況以及電梯種類；

2、事故發(fā)生初步情況，包括事故簡要經(jīng)過、現(xiàn)場破壞情況、已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡和涉

3、險人數(shù)、初步估計的直接經(jīng)濟損失、初步確定的事故等級、初步判斷的事故原因；

4、已經(jīng)采取的措施；

5、報告人姓名、聯(lián)系電話；

（三）其它有必要報告的情況。

衛(wèi)生及綠化管理制度

為使院內(nèi)保持干凈、整潔、衛(wèi)生，給居民營造一個舒適的生居環(huán)境，特制定本制度。

一、衛(wèi)生區(qū)實行分片包干，責任到人。

二、工作人員每天按照打掃責任區(qū)的衛(wèi)生清掃樓道衛(wèi)生。

三、堅持每日巡視、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)亂扔雜物者，要及時制止。

四、做到文明用語，搞好居民關(guān)系。

總機室工作制度

一、全面貫徹“迅速、準確、安全、方便”的服務(wù)思想，確保通訊線路通暢。

二、檢修人員要熟悉和掌握總機內(nèi)部構(gòu)造及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，迅速準確地為全院服務(wù)。

三、文明用語，禮貌待人，做到熱情、和藹、親切、周到。

四、加強總機檢修制度，經(jīng)常保持機房整潔，愛護設(shè)備。

五、嚴禁非工作人員進入機房，工作中杜絕串崗和私人來訪。

消防安全管理制度

一、保護國家和人民生命財產(chǎn)安全，預防火災事故，是每個職工義不容辭的職責。

二、加強消防安全教育，認真學習消防法。

三、教育病人和其它人員嚴禁在病房內(nèi)吸煙；嚴禁工作人員在病房內(nèi)吸煙。

四、各科室的消防器材，科室要妥善管理，損壞、缺少由科室負責。

五、工作中使用的各種易燃、易爆物品，要做到隨用隨鎖，嚴禁在辦公室及公共場所存放。

六、嚴禁越冬季節(jié)在科室、班組內(nèi)違反操作規(guī)程點火取暖，使用電爐。如工作需要必須經(jīng)消防組織和電工同意，并指定地點，做好防火措施。

七、下班前必須檢查安全防火工作，及時關(guān)閉電源，封閉火爐，嚴防火災隱患。

八、對于違反消防安全制度的人和事要進行批評教育，對于造成后果的追究責任，以確保安全。

消防器材設(shè)施維護保養(yǎng)制度

一、定期對消防器材、設(shè)施進行檢查和保養(yǎng)，指定專人負責消防設(shè)備維護和保養(yǎng)。

二、確保消防器材設(shè)施完好無損，并有義務(wù)制止對消防設(shè)施的破壞行為。

三、掌握消防器材性能，學會使用和保養(yǎng)技術(shù)，經(jīng)常檢查、擦拭，保證完好。

四、檢查消防器材后，應(yīng)將原因及耗用數(shù)量進行登記，以備及時補配。

五、每2個月消防設(shè)施和器材進行檢查和保養(yǎng)，檢查、保養(yǎng)要記錄。

用電、用火安全管理制度

一、各用電部門必須有專業(yè)電工來安裝。

二、全院職工用電不得有違章行為。

三、使用電爐的個別科室，下班后要認真檢查，是否關(guān)好開關(guān)，需檢查兩次以上。

四、專業(yè)電工，要每天下科室檢查各科室的配電箱和開關(guān)線路。

五、需要用明火的科室，必須提前申請并成立安全消防小組，得到同意后才能允許使用。

六、重點崗位工作人員，以及其它員工必須熟練掌握消防知識。

火災隱患整改制度

一、各科室有影響消防安全的地方，必須及時予以清除。

二、違章進行生產(chǎn)，儲存易燃、易爆、危險品的必須立刻清理改進。

三、違章使用明火、作業(yè)、用電等違反禁令的，必需馬上更改。

四、不能將滅火器材遮擋，影響使用的或被挪用、他用。

五、在每月每次的消防安全檢查中，科室消防人員發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并報院消防管理負責人。

六、處理火災隱患整改人員，要做好當日記錄。

消防安全教育制度

一、每半年對職工進行一次有關(guān)消防法規(guī)，消防安全制度和消防安全的操作規(guī)程的學習講座。

二、定期進行本單位、本崗位的火災危險性和防火措施教育。

三、掌握有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法。

四、掌握報火警、撲救、初起火災以及自救逃生的知識和技能。

五、組織新上崗和新崗位的員工進行上崗前消防安全知識的學習和培訓。

每月防火巡查制度

一、防火巡查人員，必需每月對消防設(shè)施和消防器材進行檢查。

二、發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對于事故的發(fā)生和處理須有文字記錄。

三、對儲存的裝卸易燃、易爆、危險物品，要細心檢查，確保安全。

四、做好消防安全巡查工作，發(fā)現(xiàn)火災隱患，及時處理，查找火災隱患的原因，做好安全預防工作

職工消防安全培訓制度

一、組織職工學習和宣傳《消防法》、消防安全常識。

二、加強職工消防安全觀念。

三、加強職工對消防設(shè)施和器材的管理。四、一年兩次對職工進行消防器材使用訓練。

五、討論如何做好消防安全防范工作。

六、新入院職工必須進行《消防法》和消防安全常識的學習。

安全疏散設(shè)施管理制度

一、各科室的樓梯出口不能占用和堆放雜物，不能堵塞。

二、不能在安全出口處或疏散通道上安裝柵欄等，以免影響疏散，不能有障礙物。

三、不能在安全出口處上鎖、遮擋或者將消防安全疏散指導標志遮擋、覆蓋。

四、教育病人愛護公共設(shè)施，防止影響安全疏散的行為。

易燃、易爆危險物品管理制度

一、在工作中使用的各種易燃、易爆物品，要做到隨用隨鎖，嚴禁在辦公區(qū)內(nèi)存放。

二、嚴禁在存放酒精、氧氣的庫房內(nèi)使用明火或吸煙，做到防火、防油、防震、防熱。

三、氧氣、酒精入庫時要嚴格檢查，開口處是否密封，有無灑漏。

四、存放氧氣、酒精的地方，是否設(shè)有電氣線路。并且要經(jīng)常檢查，防止火災隱患。

保衛(wèi)工作制度

一、根據(jù)《社會治安綜合治理條例》和醫(yī)院安全保衛(wèi)制度，特制定本制度。

二、值班人員要認真以社會治安管理條例，以對黨、對國家、對人民高度負責的精神，做好安全保衛(wèi)工作。

三、保衛(wèi)人員值班期間，應(yīng)認真負責地做好安全保衛(wèi)工作，認真做好值班記錄，交接班巡察及室內(nèi)外衛(wèi)生。

四、安全保衛(wèi)工作實行24小時值班巡邏制度，不定時的巡查、生活區(qū)域的治安情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報，并撥打110報警，求助公安人員解決。

五、來院內(nèi)的車輛一律停放在指定位置，自行車、摩托車必須停放在存車處，如本人不聽規(guī)勸，任意亂停亂放，造成被盜案件的發(fā)生，由本人負責。

六、因安全制度不落實，責任不到位所發(fā)生的實效治安案件，由保衛(wèi)負責人和當事人負責，情節(jié)嚴重者，應(yīng)根據(jù)社會治安處罰條例處罰以及賠償。

七、保衛(wèi)人員如因不遵守各項規(guī)章制度，違反有關(guān)規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失，由保衛(wèi)人員自己負責及賠償。

辦公樓安全保衛(wèi)管理制度

一、辦公樓安全保衛(wèi)工作的主要任務(wù)是防火、防盜、防破壞和防事故，未經(jīng)許可任何人不得將易燃易爆及危險品帶入辦公樓內(nèi)。

二、每天下班后各科室要鎖好辦公室門，值班人員對辦公樓的門、窯、水、電等進行安全檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患，要及時向有關(guān)科（室、局、工會）等反饋。對發(fā)現(xiàn)的重大問題，要立即報告主管局領(lǐng)導，根據(jù)領(lǐng)導指示迅速采取措施，予以解決。

三、辦公室、財務(wù)科、倉庫門窗必須牢固、現(xiàn)金存放必須使用保險柜，并不得超過規(guī)定限額，票據(jù)存放應(yīng)妥善安全，辦公室管理員要經(jīng)常查看及水電設(shè)施，預防發(fā)現(xiàn)意外事故。

四、各科室領(lǐng)導要經(jīng)常對干部職工進行遵紀守法和安全防范教育，增強法制觀念和安全責任心，做好自防工作，對違反有關(guān)規(guī)定而造成嚴重后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導和當事人的責任。