第一篇：**鄉(xiāng)創(chuàng)建社會(huì)治安綜合治理模范單位的工作

**鄉(xiāng)創(chuàng)建社會(huì)治安綜合治理模范單位的工作

總 結(jié)

**鄉(xiāng)社會(huì)治安綜合治理工作在區(qū)委、區(qū)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)綜治委的關(guān)心指導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”，全面深入的貫徹落實(shí)中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安防范工作的意見》精神，結(jié)合省、市、區(qū)政法工作會(huì)議精神，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保一方平安。現(xiàn)將所做工作總結(jié)如下：

一、黨政領(lǐng)導(dǎo)重視，綜治機(jī)構(gòu)健全，各項(xiàng)工作落實(shí)。

為切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，鄉(xiāng)黨委、政府把綜治工作納入黨委、政府工作重要議事日程。一是進(jìn)一步建立健全工作機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)班子中調(diào)后，立即調(diào)整充實(shí)了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定及綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，重點(diǎn)把各村支部書記也納入綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)成員之一，擴(kuò)大了綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)層面，同時(shí)建立了國(guó)家安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組專抓安全工作，進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了流動(dòng)人員服務(wù)管理工作小組，刑釋解教人員安置幫教小組，預(yù)防青少年違法犯罪工作小組，學(xué)校及周邊治安環(huán)境綜治工作小組等四個(gè)工作組的工作人員。全鄉(xiāng)上下形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)自覺抓，部門行業(yè)配合抓的綜治工作格局。二是實(shí)行目標(biāo)管理，落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。鄉(xiāng)黨委、政府與各村、各單位簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，納入全年綜合目標(biāo)進(jìn)行考核，并實(shí)行一票否決制度，同時(shí)建立了副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和單位抓維穩(wěn)和綜治工作，副科級(jí)干部的工作實(shí)績(jī)與該單位的綜治工作一道考核，取得了較好的效果。三是進(jìn)一步落實(shí)完善綜治工作辦公室。對(duì)綜治工作辦公室的人員進(jìn)行了全面分工，各負(fù)其責(zé)，由于我鄉(xiāng)辦公室住房緊張，沒有設(shè)立專門的綜治辦公室，將綜治辦公室落實(shí)在鄉(xiāng)黨政辦公室內(nèi)，由**負(fù)責(zé)全面工作，辦公室工作井然有序，做到了年初有安排，工作有記錄，年終有總結(jié)。創(chuàng)建責(zé)任到人頭。四是進(jìn)一步完善了綜治工作責(zé)任制。對(duì)創(chuàng)建工作各工作機(jī)構(gòu)要各負(fù)其責(zé)，分別對(duì)集體、個(gè)人、領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室、部門以及治保會(huì)、調(diào)解委員會(huì)、巡邏隊(duì)等職責(zé)作了進(jìn)一步的明確，確保綜治工作的有序推進(jìn)，相互之間不扯皮。

二、整體聯(lián)動(dòng)防范工程建設(shè)整體推進(jìn)，措施力、效果好。

鄉(xiāng)黨委、政府把“整體聯(lián)動(dòng)防范工程建設(shè)”作為“一把手”工程來抓，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，一是調(diào)整充實(shí)“整體聯(lián)動(dòng)防范工程建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鄉(xiāng)黨委書記***和鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長(zhǎng)***任組長(zhǎng)，全面實(shí)行“一把手”工程，并把整體聯(lián)動(dòng)防范工作作為綜治工作的大部分工作來抓。同時(shí)建立了整體聯(lián)動(dòng)防范工作指揮中心，全面負(fù)責(zé)并有效控制社會(huì)治安，指揮各級(jí)治安巡邏隊(duì)伍，保一方平安。二是建立了嚴(yán)密的進(jìn)出口防范網(wǎng)絡(luò)。以公路網(wǎng)為依托，在**公路***（***二組），**公路一級(jí)站（***三組）和**公路（**村 組）設(shè)立了3處治安聯(lián)防網(wǎng)絡(luò)，以鄉(xiāng)政府所在地為指揮中心，在各治安聯(lián)絡(luò)點(diǎn)有專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)防死守，形成合力。場(chǎng)鎮(zhèn)各單位、學(xué)校、**、*8加工廠等單位建立了由3-5人組成的治安巡邏隊(duì)伍實(shí)行24小時(shí)值班，實(shí)行聯(lián)防聯(lián)勤，確保了各單位治安秩序良好。各村農(nóng)戶實(shí)行群防群治，“三五戶”聯(lián)防，山灣聯(lián)防，院壩聯(lián)防，切實(shí)做到了“防火防盜、出門要告、來人要報(bào)、事發(fā)要到”的群防群治工作格局。三是進(jìn)一步健全和完善了矛盾糾紛的定期排查、調(diào)處和零報(bào)告制度。群眾面前無小事，鄉(xiāng)黨委、政府把把民間糾紛的排查、調(diào)處定為制度，做到了早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處，發(fā)現(xiàn)一件，調(diào)處一件，達(dá)到了小事不出組，大事不出村的目標(biāo)。今年在春耕大忙期間進(jìn)行了專項(xiàng)治理的排查調(diào)處。去年一年共調(diào)處各類大小民間糾紛80余件，通過司法程序調(diào)處2件，一是**村砍春樹一案；二是**村小學(xué)在施工期間誤傷學(xué)生一案。通過紀(jì)檢、公安機(jī)關(guān)處理1件，正在進(jìn)行之中。最終把問題消化在本鄉(xiāng)，消化在萌芽狀態(tài)之中，有效的防止了事態(tài)的擴(kuò)大和惡化。調(diào)處成功率達(dá)96%，全年無一件刑事案件發(fā)生。四是制定了切實(shí)可行的各種預(yù)案。鄉(xiāng)黨委、政府為防患于未然，制定了各種應(yīng)急預(yù)案，主要有地質(zhì)災(zāi)害預(yù)案，防洪預(yù)案、防火預(yù)案、重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案、防邪教組織預(yù)案等。五是切實(shí)解決存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，避免越級(jí)或集體上訪。去年切實(shí)解決熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題為途徑，以進(jìn)一步改善干群關(guān)系為目標(biāo)，共協(xié)調(diào)解決大型熱難點(diǎn)問題5件：一是解決了場(chǎng)鎮(zhèn)的人飲問題，家家戶戶用上了自來水；二是協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理**村天麻事件；三是解決了**村子女就學(xué)難的問題，完成了危房改造工作；四是與工業(yè)局、國(guó)土局切實(shí)解決了**的歷史遺留問題；五是協(xié)助**解決了一級(jí)站水渠沿線群眾的損失、工程核算評(píng)估工作；六是設(shè)立了社區(qū)警務(wù)室。與派出所共同協(xié)商設(shè)立社區(qū)警務(wù)室1個(gè)，落實(shí)了報(bào)警電話以及駐鄉(xiāng)民警責(zé)任，切實(shí)解決了人民群眾辦事難的問題。

三、深化“嚴(yán)打”整治治安力度大、成效顯。

按照十六大提出的“加強(qiáng)政法工作，依法嚴(yán)厲打擊各種犯罪活動(dòng)，防范和懲治邪教組織的犯罪活動(dòng)，堅(jiān)決掃除社會(huì)丑惡現(xiàn)象，切實(shí)保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全”的要求，深化“嚴(yán)打”整治工作，一是積極配合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪。全鄉(xiāng)上下無地方黑勢(shì)力存在，無重特大案件發(fā)生；二是加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品的管理。全鄉(xiāng)無私存槍支，無私存其他爆炸物品，在工程建設(shè)中，嚴(yán)格爆炸物品管理，由專人負(fù)責(zé)、專人發(fā)放，確保爆炸物品不流失、不浪費(fèi)；對(duì)流動(dòng)人員的管理由計(jì)生辦全面負(fù)責(zé)其各三是切實(shí)加強(qiáng)四類人員管理工作。項(xiàng)工作；對(duì)刑釋解教人員落實(shí)專人負(fù)責(zé)幫教；對(duì)青少年由團(tuán)委和學(xué)校全面負(fù)責(zé)教育和管理；對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所的可疑人員落實(shí)由重點(diǎn)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，一有情況立即報(bào)告。

四、基層基礎(chǔ)工作穩(wěn)步推進(jìn)，形式多、基礎(chǔ)強(qiáng)。

基層基礎(chǔ)工作是做好綜治工作的關(guān)鍵。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視基層基礎(chǔ)工作，只要基礎(chǔ)工作做扎實(shí)了，其他工作就容易開展，為此，我們主要抓了3件事情。一是抓宣傳到位。在工作中，以開展綜治宣傳活動(dòng)為契機(jī)，采取多形式、多辦法的抓宣傳，利用會(huì)議宣傳；以“四五”普法為契機(jī)舉辦法律培訓(xùn)班，去年共舉辦3次法律專題學(xué)習(xí)班；以會(huì)代訓(xùn)6次，培訓(xùn)人員800余人次；辦專欄板報(bào)宣傳12期；標(biāo)語宣傳80余幅，通過有力的宣傳，使綜治工作深入人心。二是抓經(jīng)費(fèi)投入。多渠道增加經(jīng)費(fèi)投入，確保綜治工作的正常開展，在經(jīng)費(fèi)的投入上采取向上要一點(diǎn)，自己籌一點(diǎn)，財(cái)政安排一點(diǎn)的辦法，共同解決經(jīng)費(fèi)2000余元。三是抓信息反饋工作。

總之，鄉(xiāng)黨委、政府在開展創(chuàng)建綜治工作模范單位的過程中做了大量工作，取得了明顯成效，確保全鄉(xiāng)政治、經(jīng)濟(jì)及其他各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步起到了重要的作用。

第二篇：鄉(xiāng)社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作情況匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

真誠(chéng)歡迎您們?cè)诎倜χ星皝砦亦l(xiāng)檢查指導(dǎo)工作，并特別感謝您們對(duì)鄉(xiāng)綜治工作的關(guān)心、支持和幫助！現(xiàn)就我鄉(xiāng)工作開展情況作如下匯報(bào)。

鄉(xiāng)總面積42平方公里，轄19個(gè)行政村，149個(gè)村民小組，1.7萬人。今年，我鄉(xiāng)以推進(jìn)突破發(fā)展，加快構(gòu)建和諧為主題，以確保奧運(yùn)會(huì)召開等重要敏感時(shí)期安全為重點(diǎn)，深入開展各種形

式的平安創(chuàng)建活動(dòng)，最大限度激發(fā)社會(huì)創(chuàng)造活力，最大限度地增加和諧因素，使全鄉(xiāng)大局持續(xù)穩(wěn)定，為鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)法治環(huán)境，我們主要抓了以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：

一、以創(chuàng)建平安為目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)工作任務(wù)

如何針對(duì)本鄉(xiāng)的實(shí)際開展平安創(chuàng)建工作，一直是我們研究的重點(diǎn)課題。為此，鄉(xiāng)黨委政府始終將平安創(chuàng)建工作列入重要議事日程，進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)力度，高點(diǎn)定位，創(chuàng)新舉措，確保綜治創(chuàng)安工作落到實(shí)處。

（一）成立組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。一是成立了鄉(xiāng)綜治委。黨委書記鄭清鋒擔(dān)任主任，鄉(xiāng)長(zhǎng)周鋒任副主任，委員有黨慧峰、王業(yè)剛、王仁平、胡正星、朱小濤，綜治辦公室由王仁平任主任，孫新剛負(fù)責(zé)具體辦公。二是成立了社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。黨委書記鄭清鋒擔(dān)任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)周鋒、武裝部長(zhǎng)王業(yè)剛?cè)胃苯M長(zhǎng)，成員有各站所負(fù)責(zé)人和駐鄉(xiāng)民警，辦公室設(shè)在黨政綜合辦，由王仁平任主任，陳苗負(fù)責(zé)具體辦公。三是強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。村委會(huì)普遍建立了人民調(diào)解和社會(huì)治安綜合治理組織工作網(wǎng)絡(luò)。各村組織了十人聯(lián)防隊(duì)伍，全鄉(xiāng)建立由210人組成的巡邏隊(duì)，在重要時(shí)期日夜加強(qiáng)巡邏。四是注重了技能培訓(xùn)。經(jīng)常召開綜治成員單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，舉辦調(diào)解員培訓(xùn)班，使綜治工作人員的素質(zhì)和技能都有了一定的提高。

（二）強(qiáng)化工作責(zé)任，夯實(shí)工作任務(wù)。年初，我們都與各村、各部門、企事業(yè)單位簽訂了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書,六月底，又與各單位簽訂了第29屆北京奧運(yùn)會(huì)期間漢濱區(qū)鄉(xiāng)防范控制工作責(zé)任書。在矛盾糾紛調(diào)解工作中，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、定期排查制度、責(zé)任追究制度、督辦制度等制度，全鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每人每月帶一次班。

（三）廣泛開展宣傳，使綜治和平安創(chuàng)建工作家喻戶曉。我們制做了大型宣傳畫2幅，永久固定性標(biāo)語15幅。并在轄區(qū)積極開展平安創(chuàng)建工作，確保年底有通村公路建設(shè)任務(wù)的張光石、牛山、烏灘河、藥樹埡、馮家河、鄭家營(yíng)7個(gè)村建成平安村，有30%的校園實(shí)現(xiàn)平安校園目標(biāo)，50%的家庭建成平安家庭。

二、強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解工作，共建和諧環(huán)境

一是繼續(xù)貫徹落實(shí)《陜西省矛盾糾紛排查化解暫行辦法》，完善和規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制、工作制度和工作網(wǎng)絡(luò)。各村、各部門都成立了調(diào)解委員會(huì)和治保委員會(huì)，加大了對(duì)矛盾糾紛的排查和處理力度，并嚴(yán)格堅(jiān)持按月上報(bào)矛盾排查調(diào)處情況及轄區(qū)治安形勢(shì)分析報(bào)告制度。

二是強(qiáng)化了預(yù)警機(jī)制。采取定期排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合的方法，組織力量及時(shí)排查轄區(qū)內(nèi)的各類矛盾糾紛。鄉(xiāng)綜治辦利用每月調(diào)解工作例會(huì)，綜合分析當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)矛盾；村調(diào)委會(huì)堅(jiān)持每月底矛盾糾紛排查分析制度，針對(duì)可能引發(fā)矛盾糾紛因素進(jìn)行認(rèn)真地研究，尋找最佳對(duì)策，建立預(yù)警機(jī)制，真正將各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

三是注重調(diào)解實(shí)效。對(duì)一些易重新引發(fā)的矛盾糾紛，堅(jiān)持回訪制度，定期回訪當(dāng)事人，直到徹底清除誘發(fā)的因素為止。把每一次調(diào)處都作為一次法制宣傳活動(dòng)，力爭(zhēng)通過調(diào)處增強(qiáng)當(dāng)事人的法律意識(shí)，真正做到“辦一例、清一例、訪一例、安一例”。鄉(xiāng)綜治辦今年以來接待群眾來訪68人次，受理糾紛32起，直接調(diào)處32起，調(diào)處成功率達(dá)100％。

三、深入開展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，切實(shí)加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)

在奧運(yùn)會(huì)即將召開之際，鄉(xiāng)加大了嚴(yán)打整治力度，為奧運(yùn)會(huì)的順利召開創(chuàng)建了良好的社會(huì)治安環(huán)境。

一是充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村、部門警務(wù)室和治安聯(lián)防隊(duì)的作用，加強(qiáng)了對(duì)危害國(guó)家安全犯罪、黑惡勢(shì)力犯罪、嚴(yán)重危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的殺人、爆炸等嚴(yán)重暴力犯罪和“兩搶一盜”等多發(fā)性侵財(cái)犯罪的“嚴(yán)打”高壓態(tài)勢(shì)，確保打擊實(shí)效。同時(shí)積極開展了“打黃掃非”等斗爭(zhēng)，堅(jiān)決掃除社會(huì)丑惡現(xiàn)象，使全鄉(xiāng)呈現(xiàn)出平安和諧的良好態(tài)勢(shì)。

二是加大了對(duì)職務(wù)犯罪工作的查辦和預(yù)防，對(duì)全體干部開展廉政教育，使全體干部都能踏踏實(shí)實(shí)做人，按法律、法規(guī)、政策辦事。

三是抓好流動(dòng)人口管理、刑釋解教人員安置幫教、預(yù)防青少年犯罪、校園周邊環(huán)境整治等工作。流動(dòng)人口管理堅(jiān)持“公平對(duì)待、搞好服務(wù)、合理引導(dǎo)、完善管理”的方針，不斷創(chuàng)新服務(wù)管理機(jī)制，提高服務(wù)管理水平。刑釋解教人員按標(biāo)準(zhǔn)按要求落實(shí)安置幫教措施，今年以來已幫助其中人解決了生活困難。預(yù)防青少年犯罪、校園周邊環(huán)境整治在各中小學(xué)都配備了法制副校長(zhǎng)，每年都與學(xué)校簽訂安全管理責(zé)任狀。同時(shí)，加大了學(xué)校法制宣傳、安全教育的工作力度，幾年以來未出現(xiàn)在校生犯罪現(xiàn)象。

我鄉(xiāng)在社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在許多不足。今后，我們將進(jìn)一步加大工作力度，創(chuàng)新工作舉措，努力提升平安創(chuàng)建工作的整體水平，為構(gòu)建平安和諧作出更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：創(chuàng)建模范單位心得體會(huì)

創(chuàng)建模范單位心得體會(huì)

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。以下是東星資源網(wǎng)分享的創(chuàng)建模范單位心得體會(huì) ,希望能幫助到大家!

創(chuàng)建模范單位心得體會(huì)一

一、強(qiáng)化氛圍營(yíng)造，樹立爭(zhēng)先意識(shí)

創(chuàng)建文明單位活動(dòng)是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要組成部分，是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務(wù)發(fā)展這個(gè)主題，大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務(wù)，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。

一是提升理論素養(yǎng)，提高爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)。把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx大、省市區(qū)黨代會(huì)精神，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為爭(zhēng)創(chuàng)工作的首要政治任務(wù)，組織全體窗口工作人員深入扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當(dāng)好人民公仆、促進(jìn)和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的爭(zhēng)先意識(shí)深入人心。

二是開展崗位練兵，提升業(yè)務(wù)水平。把每周一確定為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，開展“微笑服務(wù)、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會(huì)學(xué)習(xí)與工作的緊密聯(lián)系，充分認(rèn)識(shí)“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。

三是完善制度建設(shè)，細(xì)化爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。把精神文明奮斗目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，落實(shí)到每個(gè)窗口，每個(gè)科室，每個(gè)人員。中心通過設(shè)立“黨員責(zé)任崗”，要求全體黨員認(rèn)真擔(dān)負(fù)示范引導(dǎo)責(zé)任、規(guī)范服務(wù)責(zé)任、解決難題責(zé)任、凝聚人心責(zé)任。要求黨員干部牢固樹立爭(zhēng)先意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)“紅旗窗口”，爭(zhēng)做“服務(wù)標(biāo)兵”，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，讓每一名黨員成為文明建設(shè)的榜樣，成為窗口服務(wù)的旗幟。

二、積極探索實(shí)踐，創(chuàng)新服務(wù)方式

(一)實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造，進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境。擴(kuò)容升級(jí)是政務(wù)中心多年來的奮斗目標(biāo)。經(jīng)緊張籌備，中心從20xx年10月初開始實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造工程，僅用短短45天時(shí)間，工程全面竣工。改造后的政務(wù)中心于11月19日重新開業(yè)。擴(kuò)容后，政務(wù)中心辦事大廳由原來的1800㎡擴(kuò)容至3000㎡，進(jìn)駐部門和單位增加到33個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目由原來的95項(xiàng)增加到194項(xiàng)，服務(wù)窗口由原來的45個(gè)增加到90個(gè)，進(jìn)駐部門、窗口、項(xiàng)目以及硬件建設(shè)水平位于全市前列。同時(shí)，擴(kuò)容后的政務(wù)中心，將與市政務(wù)服務(wù)中心接軌，全面實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機(jī)短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。所有事項(xiàng)的辦理程序、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果等都將實(shí)現(xiàn)全面公開，所有進(jìn)駐項(xiàng)目辦理過程都將實(shí)現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項(xiàng)的過程全部進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)，讓辦理過程變得更加方便和透明。

(二)完善規(guī)范管理機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。

為進(jìn)一步提高工作效率，強(qiáng)化日常管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力求服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)制度”：一是修訂完善《區(qū)政務(wù)中心工作人員服務(wù)規(guī)范》，對(duì)窗口人員儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、文明用語進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二是落實(shí)首問責(zé)任制。結(jié)合實(shí)際，建立和完善窗口首問責(zé)任制度，確保首問責(zé)任制落實(shí)到位。三是嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度。進(jìn)駐行政服務(wù)中心的服務(wù)事項(xiàng)，要按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，嚴(yán)格按承諾的時(shí)限辦結(jié)。四是嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。加強(qiáng)事前預(yù)防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀(jì)不遵的行為，全面強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。

(三)完善激勵(lì)考評(píng)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化考核評(píng)比。

修訂完善窗口工作績(jī)效考核細(xì)則，突出激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)工作人員自覺優(yōu)化服務(wù)，壓縮時(shí)限，強(qiáng)化效率。堅(jiān)持周點(diǎn)評(píng)、月總結(jié)、季考評(píng)制度，評(píng)選季度“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”，激勵(lì)工作人員主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持評(píng)先評(píng)優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵(lì)工作人員立足窗口，做好行政服務(wù)工作。堅(jiān)持樹典型、學(xué)先進(jìn)，努力營(yíng)造比業(yè)務(wù)、比服務(wù)，講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

(四)完善外部監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

中心積極開展開門納諫、問計(jì)于民活動(dòng)，通過發(fā)放群眾評(píng)議表、電話回訪、舉辦座談會(huì)，設(shè)置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請(qǐng)區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，自覺接受公眾監(jiān)督。

(五)完善道德教育機(jī)制，進(jìn)一步樹立文明新風(fēng)。

堅(jiān)持以人為本，以打造和諧團(tuán)隊(duì)樹文明新風(fēng)。通過“道德講堂”活動(dòng)、窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、業(yè)務(wù)骨干座談會(huì)、新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)、操作技能業(yè)務(wù)比賽等活動(dòng)，進(jìn)一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災(zāi)捐款、黨員志愿者等活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的愛心和社會(huì)責(zé)任心。通過開展新春聯(lián)誼會(huì)、組織文體比賽、組織集體郊游、開展素質(zhì)拓展活動(dòng)、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動(dòng)，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風(fēng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、扎實(shí)組織推進(jìn)，注重創(chuàng)建實(shí)效

三年來，中心黨總支積極推動(dòng)上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個(gè)人，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，積極參與全國(guó)文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設(shè)內(nèi)涵，增強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)活力。

(一)強(qiáng)抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)中心黨總支對(duì)區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入工作計(jì)劃和重要議事日程。成立了中心區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，及時(shí)制訂中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作實(shí)施意見和規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立創(chuàng)建工作責(zé)任制，制定周密的工作計(jì)劃，將創(chuàng)建任務(wù)層層分解、細(xì)化量化、規(guī)范到崗、責(zé)任到人。

(二)齊抓氛圍，全員參與。及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，明確創(chuàng)建目標(biāo)、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動(dòng)工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量。充分利用網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，增強(qiáng)全體工作人員對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，提高工作人員投身創(chuàng)建活動(dòng)的熱情。

(三)狠抓作風(fēng)，科學(xué)考評(píng)。一是認(rèn)真開展“教育警示日、作風(fēng)提升月、制度落實(shí)年”主題教育。將1月21日定為中心“教育警示日”，扎實(shí)開展“作風(fēng)建設(shè)提升月”、“制度落實(shí)年”活動(dòng)，通過“動(dòng)員會(huì)”、“反思會(huì)”、“交流會(huì)”等形式將主題教育引向深入，切實(shí)做到“要笑臉，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要補(bǔ)短”，主題活動(dòng)開展收效良好。二是重視思想

教育，提高員工政治素質(zhì)。中心堅(jiān)持每?jī)芍芾龝?huì)制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會(huì)精神、黨的精神等進(jìn)行了主題輔導(dǎo)深入學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)市區(qū)重要會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政務(wù)服務(wù)中心工作要求和外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認(rèn)識(shí)。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。通過開展“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛心、無償獻(xiàn)血”、“交通文明勸導(dǎo)”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的感恩意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，使服務(wù)群眾成為每個(gè)人的自覺行為，帶動(dòng)基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動(dòng)，將主題活動(dòng)做出水平，做出特色。四是完善機(jī)制，科學(xué)考評(píng)，調(diào)動(dòng)工作人員積極性。努力從完善機(jī)制入手，不斷強(qiáng)化工作人員“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”意識(shí)，促進(jìn)大家在各自崗位上爭(zhēng)扛“紅旗”，爭(zhēng)當(dāng)“標(biāo)兵”。中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)督查，對(duì)窗口工作人員遵守規(guī)章制度情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果即時(shí)記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結(jié)果以簡(jiǎn)報(bào)向窗口人員所在單位通報(bào)，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機(jī)制，提升精氣神和執(zhí)行力。

三年來，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級(jí)要求和群眾期望還有一定差距，我們將進(jìn)一步深化創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動(dòng)創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、政府熱線、公共資源交易“三個(gè)平臺(tái)”建設(shè)提供精神動(dòng)力和智力支持。

創(chuàng)建模范單位心得體會(huì)二

一、強(qiáng)化氛圍營(yíng)造，樹立爭(zhēng)先意識(shí)

創(chuàng)建文明單位活動(dòng)是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要組成部分，是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務(wù)發(fā)展這個(gè)主題，大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務(wù)，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。

一是提升理論素養(yǎng)，提高爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)。把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十七大、省市區(qū)黨代會(huì)精神，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為爭(zhēng)創(chuàng)工作的首要政治任務(wù)，組織全體窗口工作人員深入扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當(dāng)好人民公仆、促進(jìn)和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的爭(zhēng)先意識(shí)深入人心。

二是開展崗位練兵，提升業(yè)務(wù)水平。把每周一確定為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，開展“微笑服務(wù)、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會(huì)學(xué)習(xí)與工作的緊密聯(lián)系，充分認(rèn)識(shí)“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。

三是完善制度建設(shè)，細(xì)化爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。把精神文明奮斗目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，落實(shí)到每個(gè)窗口，每個(gè)科室，每個(gè)人員。中心通過設(shè)立“黨員責(zé)任崗”，要求全體黨員認(rèn)真擔(dān)負(fù)示范引導(dǎo)責(zé)任、規(guī)范服務(wù)責(zé)任、解決難題責(zé)任、凝聚人心責(zé)任。要求黨員干部牢固樹立爭(zhēng)先意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)“紅旗窗口”，爭(zhēng)做“服務(wù)標(biāo)兵”，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，讓每一名黨員成為文明建設(shè)的榜樣，成為窗口服務(wù)的旗幟。

二、積極探索實(shí)踐，創(chuàng)新服務(wù)方式

(一)實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造，進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境。擴(kuò)容升級(jí)是政務(wù)中心多年來的奮斗目標(biāo)。經(jīng)緊張籌備，中心從20**年10月初開始實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造工程，僅用短短45天時(shí)間，工程全面竣工。改造后的政務(wù)中心于11月19日重新開業(yè)。擴(kuò)容后，政務(wù)中心辦事大廳由原來的1800㎡擴(kuò)容至3000㎡，進(jìn)駐部門和單位增加到33個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目由原來的95項(xiàng)增加到194項(xiàng)，服務(wù)窗口由原來的45個(gè)增加到90個(gè)，進(jìn)駐部門、窗口、項(xiàng)目以及硬件建設(shè)水平位于全市前列。同時(shí)，擴(kuò)容后的政務(wù)中心，將與市政務(wù)服務(wù)中心接軌，全面實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機(jī)短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。所有事項(xiàng)的辦理程序、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果等都將實(shí)現(xiàn)全面公開，所有進(jìn)駐項(xiàng)目辦理過程都將實(shí)現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項(xiàng)的過程全部進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)，讓辦理過程變得更加方便和透明。

(二)完善規(guī)范管理機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。

為進(jìn)一步提高工作效率，強(qiáng)化日常管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力求服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)制度”：一是修訂完善《區(qū)政務(wù)中心工作人員服務(wù)規(guī)范》，對(duì)窗口人員儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、文明用語進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二是落實(shí)首問責(zé)任制。結(jié)合實(shí)際，建立和完善窗口首問責(zé)任制度，確保首問責(zé)任制落實(shí)到位。三是嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度。進(jìn)駐行政服務(wù)中心的服務(wù)事項(xiàng)，要按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，嚴(yán)格按承諾的時(shí)限辦結(jié)。四是嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。加強(qiáng)事前預(yù)防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀(jì)不遵的行為，全面強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。

(三)完善激勵(lì)考評(píng)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化考核評(píng)比。

修訂完善窗口工作績(jī)效考核細(xì)則，突出激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)工作人員自覺優(yōu)化服務(wù)，壓縮時(shí)限，強(qiáng)化效率。堅(jiān)持周點(diǎn)評(píng)、月總結(jié)、季考評(píng)制度，評(píng)選季度“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”，激勵(lì)工作人員主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持評(píng)先評(píng)優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵(lì)工作人員立足窗口，做好行政服務(wù)工作。堅(jiān)持樹典型、學(xué)先進(jìn)，努力營(yíng)造比業(yè)務(wù)、比服務(wù)，講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

(四)完善外部監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

中心積極開展開門納諫、問計(jì)于民活動(dòng)，通過發(fā)放群眾評(píng)議表、電話回訪、舉辦座談會(huì)，設(shè)置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請(qǐng)區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，自覺接受公眾監(jiān)督。

(五)完善道德教育機(jī)制，進(jìn)一步樹立文明新風(fēng)。

堅(jiān)持以人為本，以打造和諧團(tuán)隊(duì)樹文明新風(fēng)。通過“道德講堂”活動(dòng)、窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、業(yè)務(wù)骨干座談會(huì)、新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)、操作技能業(yè)務(wù)比賽等活動(dòng)，進(jìn)一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災(zāi)捐款、黨員志愿者等活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的愛心和社會(huì)責(zé)任心。通過開展新春聯(lián)誼會(huì)、組織文體比賽、組織集體郊游、開展素質(zhì)拓展活動(dòng)、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動(dòng)，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風(fēng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、扎實(shí)組織推進(jìn)，注重創(chuàng)建實(shí)效

三年來，中心黨總支積極推動(dòng)上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個(gè)人，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，積極參與全國(guó)文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設(shè)內(nèi)涵，增強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)活力。

(一)強(qiáng)抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)中心黨總支對(duì)區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入工作計(jì)劃和重要議事日程。成立了中心區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，及時(shí)制訂中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作實(shí)施意見和規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立創(chuàng)建工作責(zé)任制，制定周密的工作計(jì)劃，將創(chuàng)建任務(wù)層層分解、細(xì)化量化、規(guī)范到崗、責(zé)任到人。

(二)齊抓氛圍，全員參與。及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，明確創(chuàng)建目標(biāo)、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動(dòng)工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量。充分利用網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，增強(qiáng)全體工作人員對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，提高工作人員投身創(chuàng)建活動(dòng)的熱情。

(三)狠抓作風(fēng)，科學(xué)考評(píng)。一是認(rèn)真開展“教育警示日、作風(fēng)提升月、制度落實(shí)年”主題教育。將1月21日定為中心“教育警示日”，扎實(shí)開展“作風(fēng)建設(shè)提升月”、“制度落實(shí)年”活動(dòng)，通過“動(dòng)員會(huì)”、“反思會(huì)”、“交流會(huì)”等形式將主題教育引向深入，切實(shí)做到“要笑臉，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要補(bǔ)短”，主題活動(dòng)開展收效良好。二是重視思想

教育，提高員工政治素質(zhì)。中心堅(jiān)持每?jī)芍芾龝?huì)制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會(huì)精神、黨的十八大精神等進(jìn)行了主題輔導(dǎo)深入學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)市區(qū)重要會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政務(wù)服務(wù)中心工作要求和外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認(rèn)識(shí)。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。通過開展“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛心、無償獻(xiàn)血”、“交通文明勸導(dǎo)”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的感恩意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，使服務(wù)群眾成為每個(gè)人的自覺行為，帶動(dòng)基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動(dòng)，將主題活動(dòng)做出水平，做出特色。四是完善機(jī)制，科學(xué)考評(píng)，調(diào)動(dòng)工作人員積極性。努力從完善機(jī)制入手，不斷強(qiáng)化工作人員“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”意識(shí)，促進(jìn)大家在各自崗位上爭(zhēng)扛“紅旗”，爭(zhēng)當(dāng)“標(biāo)兵”。中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)督查，對(duì)窗口工作人員遵守規(guī)章制度情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果即時(shí)記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結(jié)果以簡(jiǎn)報(bào)向窗口人員所在單位通報(bào)，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機(jī)制，提升精氣神和執(zhí)行力。

三年來，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級(jí)要求和群眾期望還有一定差距，我們將進(jìn)一步深化創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動(dòng)創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、政府熱線、公共資源交易“三個(gè)平臺(tái)”建設(shè)提供精神動(dòng)力和智力支持。

創(chuàng)建模范單位心得體會(huì)三

精神文明建設(shè)在高度發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中是一項(xiàng)十分重要的工作。文幼教工始終以鄧小平理論和xx的“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，在爭(zhēng)創(chuàng)文明單位活動(dòng)中，注重教職工的思想道德建設(shè)，開展群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)，將精神文明創(chuàng)建工作和提高學(xué)校辦學(xué)水平相結(jié)合，與班組文明競(jìng)賽活動(dòng)相結(jié)合，與教師師德考核相結(jié)合，努力形成健康向上的輿論環(huán)境，文明和諧的校園氛圍，豐富多彩的活動(dòng)形式，使精神文明之花，在校園常開不謝。

由于精神文明工作的有力開展，我園近年來取得了一定的成績(jī)，曾獲市、區(qū)體育先進(jìn)單位稱號(hào)，連續(xù)兩次獲區(qū)先進(jìn)集體，多年來獲得區(qū)文明班組，巾幗示范崗等。曾有多名教職工獲市區(qū)園丁獎(jiǎng)、托幼先進(jìn)個(gè)人、社區(qū)五好文明家庭、敬老愛老好領(lǐng)導(dǎo)、好教師等。還有多人獲得教科研論文評(píng)選的各種獎(jiǎng)項(xiàng)。今年的教師節(jié)我園又一名教師被黃浦區(qū)評(píng)為好教師的光榮稱號(hào)，XXX名教職工被評(píng)為園先進(jìn)，這一件件先進(jìn)事跡標(biāo)志著文幼教職工整體向上的良好氛圍。

一 堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐，努力學(xué)習(xí)鄧小平理論，深刻領(lǐng)會(huì)xx“三個(gè)代表”思想，開展豐富多彩的群眾精神文明創(chuàng)建活動(dòng)

1、建立完善各類制度和文明守則，形成自覺的創(chuàng)建氛圍

我園在創(chuàng)建活動(dòng)中，首先重視規(guī)章制度的建立和文明守則的完善，各班組制訂了文明守則和公約。使教職工在創(chuàng)建活動(dòng)中，形成自覺管理、自我約束、自我提高、科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制。

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，開展豐富多彩的思想教育工作，班組之間形成合力

首先我們組織教工參加政治學(xué)習(xí)，學(xué)理論、談體會(huì)。抓好學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，抓好中層以上干部的思想建設(shè)，是學(xué)校整體文明創(chuàng)建活動(dòng)的關(guān)健。深刻理解精神文明工作在學(xué)校工作中的重要地位和對(duì)學(xué)校發(fā)展的重要影響，要求干部在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，做文明人，干文明事，樹文明風(fēng)尚。在此基礎(chǔ)上，我園開展了“五個(gè)一”系列活動(dòng)。即：要求每個(gè)教職工看一本書，寫一篇心得體會(huì)，開展一次演講活動(dòng)，參加一次征文活動(dòng)，為學(xué)校做一件有意義的事情。在這些活動(dòng)中，我園全體教職工積極踴躍的參加，人人投入活動(dòng)，人人寫學(xué)習(xí)心得。寫征文，如“今天我們?cè)鯓幼鼋處煛惫彩盏秸魑腦XX篇，“尋找身邊的閃光人物”交流文章XXX篇，學(xué)習(xí)規(guī)程體會(huì)XXX余篇，形成了學(xué)習(xí)的高潮，這樣的活動(dòng)對(duì)人的思想素質(zhì)的提高非常有幫助，十分有效。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)積極分子的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。良好的校園文化在逐步的形成中。

在教師節(jié)前夕，我們又以班組為單位進(jìn)行文幼新形象討論，中班組率先在文幼提出倡儀書，(1)積極上進(jìn)的精神風(fēng)貌，每天要以良好的精神風(fēng)貌投入到工作中去，儀表整潔、語言規(guī)范(2)樹立良好的師德形象，注重教師的職業(yè)道德(3)要有鉆研業(yè)務(wù)精神，能積極參與教科研研究(4)有真誠(chéng)的愛心、有責(zé)任心、有進(jìn)取心(5)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到互相關(guān)心、互相幫助，率先在文幼樹立榜樣為文幼的文明單位創(chuàng)建活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。我們還開展了班組競(jìng)賽活動(dòng)，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好校園氛圍。我們還利用黑板報(bào)這塊陣地，堅(jiān)持?jǐn)?shù)年向廣大教職工宣傳有關(guān)的好人好事，國(guó)家的時(shí)事新聞等，讓廣大教職工及時(shí)了解信息。

3、開展積極的群眾文體活動(dòng)，提高教職員工的身體素質(zhì)和精神生活情趣

在積極緊張的工作中，我們堅(jiān)持開展豐富多彩的群眾文體活動(dòng)，從98年起我園一直堅(jiān)持冬鍛和晨操，不但每年自己園內(nèi)開展教工體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，還積極參加支部組織的塊內(nèi)教工運(yùn)動(dòng)會(huì)，還參加了黃浦區(qū)職工廣播操的比賽和黃浦區(qū)教育局組織的廣播操比賽，均獲三等獎(jiǎng)。

二.關(guān)愛學(xué)校，服務(wù)他人，奉獻(xiàn)社會(huì)

在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們更注重的是關(guān)心人、服務(wù)人，提高集體的凝聚力

如：今年的六月前夕，我們?cè)谌Ｏ破痍P(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會(huì)等活動(dòng)。

為老人們送去一片愛心。通過這些活動(dòng)。使孩子們從小懂得了關(guān)心別人，尊敬長(zhǎng)輩。

又如：教職工中家屬有生病的、有住院的、有困難的、我們工會(huì)做到必訪，教職工中碰到重大事情，我們?nèi)w員工慷慨解囊送去一片關(guān)愛。我們還為姐妹園的老教師、身患癌癥的老領(lǐng)導(dǎo)，獻(xiàn)上我們文幼的一片愛心。

我們不但關(guān)心園內(nèi)的教工和幼兒，對(duì)退休職工也。無微不至的關(guān)心。我園共有退休職工47名。90歲以上的教工一名，XXX歲以上的教工XXX名，XXX歲以上的XXX名，這些老同志都是年老體弱，事情比較多雖然我們沒有專職的退管會(huì)的干部，但我們盡力給這些老同志以最大的熱情和關(guān)注，使他們處處體會(huì)到組織的溫暖。有人生病，我們做到必訪。每年的生日活動(dòng)，迎新活動(dòng)等搞得有聲有色，熱氣騰騰，深受老同志的歡迎。我們還建立一個(gè)在職職工聯(lián)系關(guān)心二個(gè)退休職工的制度，每年必訪一次，如退休職工有什么事情或問題，可直接打電話給他的聯(lián)系人，通過聯(lián)系人使他的問題在最短的時(shí)間內(nèi)得到回答和解決。通過這樣的結(jié)對(duì)活動(dòng)，使在職職工的思想境界有了進(jìn)一步的升華，更懂得關(guān)心別人，尊重老人

三.積極參與社區(qū)活動(dòng)，為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)，提高社區(qū)文明水準(zhǔn)做出我們的努力

在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們充分利用社區(qū)資源進(jìn)行愛國(guó)、愛家鄉(xiāng)的教育，春秋時(shí)節(jié)，我們帶上幼兒和家長(zhǎng)在文廟的庭院中，召開幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)和家長(zhǎng)親子活動(dòng)，使社區(qū)資源成為我們教育的良好素材和活動(dòng)基地。

根據(jù)“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享”的原則，我們?cè)谖∩鐣?huì)資源的同時(shí)，也為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)作出我們的貢獻(xiàn)。今年“六一”前夕，我園與街道共同組織了“西門寶寶”親子活動(dòng)。組織了社區(qū)0—3歲的散居兒童家長(zhǎng)來我園參加幼兒游戲活動(dòng)。請(qǐng)家長(zhǎng)給我們提出寶貴意見和建議，為學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)，做出我們的努力。

四.圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，不斷創(chuàng)新，逐步形成辦園特色

在素質(zhì)教育中，我們以培養(yǎng)完整兒童為出發(fā)點(diǎn)，以游泳活動(dòng)為突破口，以游促體，以體益智。在幼兒學(xué)習(xí)游泳技能的同時(shí)，我們把游泳活動(dòng)與課程教育結(jié)合起來，通過教學(xué)活動(dòng)和游戲性的游泳活動(dòng)，消除幼兒的心理障礙，提高幼兒克服困難的勇氣，培養(yǎng)了幼兒健康的體魄、健全的心智、良好的心理品質(zhì)、較強(qiáng)的自我服務(wù)能力和動(dòng)手能力。我園的“5—6歲幼兒集體游泳活動(dòng)初探”一文獲教科研二等獎(jiǎng)。連續(xù)六屆的幼兒游泳匯報(bào)活動(dòng)，充分展示了我園游泳活動(dòng)的成果。受到了家長(zhǎng)和社會(huì)良好的反響。游泳活動(dòng)已成為我園的辦園特色。

為了培養(yǎng)適合時(shí)代發(fā)展的建設(shè)人才，探索二十一世紀(jì)教育的新模式，我園又開展了小班化教育的研究，用先進(jìn)的教育理念武裝教師，用科學(xué)的教育方法指導(dǎo)教師的教育行為。為幼兒創(chuàng)設(shè)主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好的物質(zhì)環(huán)境，平等、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。在幾年的探索實(shí)踐中，教師的教育觀念發(fā)生了巨大的變化，教育技能有了很大的提高，幼兒的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)能力都得到了很大的提高，學(xué)校的保教質(zhì)量有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。小班化教育受到了廣大家長(zhǎng)的歡迎，正日益顯示出他強(qiáng)大的生命力。我園教師研究小班化教育的多篇論文、體會(huì)、教案曾在托幼雜志和學(xué)前教育雜志上發(fā)表，科研論文也獲得了論文評(píng)選三等獎(jiǎng)。

精神文明建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，需要我們持之以恒，常抓不懈。我們要以鄧小平的理論指導(dǎo)我們的工作，努力實(shí)踐，不斷探索，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高教職工的政治素養(yǎng)，不斷提升學(xué)校的辦學(xué)水平，扎扎實(shí)實(shí)的爭(zhēng)創(chuàng)文明單位。以優(yōu)異的成績(jī)向黨的“十六”大獻(xiàn)禮。

第四篇：創(chuàng)建治安模范單位

創(chuàng)建治安模范單位

規(guī)劃制度

一.建立健全組織領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)小組.二.統(tǒng)一觀念,提高認(rèn)識(shí).三.門衛(wèi)及夜間值班人員要認(rèn)真值班,做

好消防、綜合治理和安全防范措施.四.獎(jiǎng)懲分明.無安全事故發(fā)生的要給予

五.表彰及獎(jiǎng)勵(lì),否則追究當(dāng)事人及負(fù)責(zé)

人的責(zé)任.

第五篇：創(chuàng)建敬老模范鄉(xiāng)

創(chuàng)建敬老模范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

一、組織領(lǐng)導(dǎo)（23分）

（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（以下均含街道）黨委、政府將老齡工作列入工作計(jì)劃和

議事日程，有領(lǐng)導(dǎo)分管老齡工作；建立了創(chuàng)模工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了創(chuàng)模工作經(jīng)費(fèi)。（4分）

（二）老齡工作年初有計(jì)劃，年中有檢查，年末有總結(jié)。（3分）

（三）黨委、政府每年有2次以上研究和解決老齡工作中的問題。（4

分）

（四）老齡工作機(jī)構(gòu)健全，落實(shí)有專兼職人員從事老齡工作，經(jīng)費(fèi)落

實(shí)，職責(zé)明確，有固定的辦公地點(diǎn)。（3分）

（五）定期表彰敬老先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人、模范家庭。（3分）

（六）鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有老年人協(xié)會(huì)，村（社區(qū)）建有分會(huì)，有30%以上的老人

加入?yún)f(xié)會(huì)。（3分）

（七）黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加老年人活動(dòng)。（3分）

二、宣傳教育（11分）

（一）深入開展敬老、助老和涉老法規(guī)的宣傳教育，每年至少開展一

次集中宣傳活動(dòng)。（3分）

（二）建有固定的老齡宣傳專欄或櫥窗，定期宣傳老齡工作方針、政

策、法規(guī)以及老年人先進(jìn)典型。（3分）

（三）組織青少年開展尊老、敬老教育，每學(xué)期黨政領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)學(xué)校開

展一次尊老、敬老教育活動(dòng)，利用寒暑假期組織青少年開展尊老、敬老、助老活動(dòng)。（3分）

（四）家庭美德教育深入，形成了很好的尊老敬老、助老氛圍。（3

分）

三、制度建設(shè)（12分）

（一）建立有完整的老年人檔案。（2分）

（二）建立有接待、調(diào)解、處置老年人信訪制度。（2分）

（三）建立有老年人優(yōu)先、從快司法求助制度。（2分）

（四）建立有留守老人、空巢老人幫助制度。（3分）

（五）建立有減免老年人各種攤派的優(yōu)惠制度。（2分）

（六）常年開展老年人維權(quán)活動(dòng)。（2分）

四、服務(wù)設(shè)施（12分）

（一）建有50-100平方米的老年福利服務(wù)設(shè)施，并開展了老年衛(wèi)生保

健、老年文化體育、老年教育活動(dòng)。（3分）

（二）有固定的室外活動(dòng)場(chǎng)地，供老年人開展健身等活動(dòng)。（3分）

（三）建有能吸納10名以上五保老年人集中供養(yǎng)的敬老院或集中居住

點(diǎn)。（3分）

（四）建有為老年人服務(wù)的志愿者隊(duì)伍。志愿者隊(duì)伍活動(dòng)有計(jì)劃，有

記錄，有檔案。（3分）

五、文體活動(dòng)（11分）

（一）開展各種形式的老年健康保健教育活動(dòng)，教育普及率達(dá)50%以上。

（3分）

（二）定期組織老年人參加時(shí)事政治、科普知識(shí)學(xué)習(xí)，每年向老年人

作一次當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)報(bào)告會(huì)。（3分）

（三）定期組織老年人參觀游覽活動(dòng)，每年不得少于1次。（3分）

（四）定期組織各種老年人慰問活動(dòng)，每年不得少于2次。（3分）

六、養(yǎng)老保障（15分）

（一）按時(shí)足額發(fā)離退休人員養(yǎng)老金，社會(huì)發(fā)放率達(dá)100%；國(guó)家和省

市規(guī)定的離退休人員的各項(xiàng)福利、老年優(yōu)撫、救濟(jì)對(duì)象的定期撫恤金生活動(dòng)補(bǔ)助無拖欠。（3分）

（二）城鄉(xiāng)最低生保障標(biāo)準(zhǔn)以下的老年人全部納入低保范圍，做到應(yīng)

保盡保。（3分）

（三）農(nóng)村散居五保老人月供標(biāo)準(zhǔn)不得低于150元；敬老院集中供養(yǎng)

率達(dá)70%以上。（3分）

（四）家庭成員與老人簽訂《家庭贍養(yǎng)協(xié)議書》達(dá)90%以上；新婚青年

簽訂《家庭敬老保證書》達(dá)80%以上；留守老人家庭，子女外出打工時(shí)簽訂有《托管協(xié)議書》達(dá)90%以上。（3分）

（五）組織社會(huì)力量開展助老活動(dòng)，積極為老年人辦實(shí)事，辦好事。

（3分）

七、醫(yī)療保?。?5分）

（一）按規(guī)定及時(shí)報(bào)銷離退休人員城鄉(xiāng)參保老年人醫(yī)療費(fèi)（3分）

（二）醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本建立，農(nóng)村老年人有病能得到就近

治療。（3分）

（三）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)布局合理，老年人健康檔案建檔率達(dá)50%以上，為老年人提供“優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)。（3分）

（四）新農(nóng)合老年人參保率達(dá)90%以上（3分）

（五）醫(yī)院門診掛號(hào)設(shè)有老年人掛號(hào)窗口，老年患者住院治療優(yōu)先安

排。（3分）