第一篇：面試經(jīng)典問題回答—關(guān)于工作環(huán)境待遇問題回答技巧

面試經(jīng)典問題回答——關(guān)于工作環(huán)境待遇問題回答技巧

面試經(jīng)典問題回答——關(guān)于工作環(huán)境待遇問題回答技巧

評析：有關(guān)工作環(huán)境待遇問題是是公務(wù)員面試常見題材。工作環(huán)境待遇是公務(wù)員從事工作的基礎(chǔ)和動力，回答好這類問題，關(guān)系到面試的成敗?；卮鸺记墒羌纫姓J，又不要過分要求。

精典問題解答：

1、你認為怎樣的工作和環(huán)境適合你?

參考答案：：第一，工作和工作環(huán)境是客觀存在的，我只有去適應(yīng)工作和工作環(huán)境，而不能過分強調(diào)工作和工作環(huán)境；

第二，我理想的工作職位是能發(fā)揮我的優(yōu)勢和專業(yè)知識,我所從事的工作應(yīng)大致上與我自身的愛好、興趣和專業(yè)相匹配；

第三，我理想的工作環(huán)境是單位工作規(guī)范有序，人人按規(guī)章辦事，領(lǐng)導(dǎo)正直民主，同事間和諧相處。

2、對“公務(wù)員升職慢，在單位里熬年頭”這一說法有什么看法？

參考答案：第一，這種現(xiàn)象的確存在于公務(wù)員隊伍內(nèi)部。公務(wù)員的升職需要具備很多的條件，而往往這些條件是和工作年限掛鉤的，因此要正確看待；第二，我選擇做公務(wù)員的工作動機和出發(fā)點。我是為實現(xiàn)自己的職業(yè)理想也就是實現(xiàn)我為人民服務(wù)的理想才報考公務(wù)員職位的；

第三，把公務(wù)員看成一條實現(xiàn)自身權(quán)力欲望的途徑的看法是非常不正確的，公務(wù)員隊伍本身有比較嚴密的組織體系，這個體系的運作就是為了更高效地為人民服務(wù)，相對來講個人說升職快慢就顯得不是非常的重要，重要的是各司其職；

第四，隨著公務(wù)員法的實行和公務(wù)員升職制度的完善，公務(wù)員升職時間會有一個明確的規(guī)定；

第五；我相信只要立足本崗，干好工作，金子總會發(fā)光的。

另一方面，一個人對所從事工作的悟性、工作后的再學(xué)習(xí)顯得尤其重要。

3、有人認為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的主要標(biāo)準，你對這個問題怎么認識？

參考答案：第一，這話聽起來有一定的道理，畢竟寬敞舒適的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質(zhì)生活水平；

第二，對工作環(huán)境和待遇的范圍要有一個正確的理解，工作環(huán)境不僅限于辦公條件，交通、通訊工具，還應(yīng)包括單位風(fēng)氣，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，和諧程度等；待遇不僅限于工資、獎金、福利，還應(yīng)包括榮譽獎勵、激勵晉升等；

第三，工作環(huán)境和待遇與工作崗位的重要程度不完全成正比，在我們國家經(jīng)濟條件還不發(fā)達的情況下，有的工作崗位工作環(huán)境很差、待遇確很低，第四，把工作環(huán)境和待遇選擇工作的主要標(biāo)準，不僅要看硬環(huán)境，還要看軟環(huán)境，不僅要看物質(zhì)待遇，還要看精神鼓勵；

第五，一個人選擇工作不完全取決于工作環(huán)境和待遇，還要與自己的興趣、愛好和所學(xué)的專業(yè)。

4、你最不喜歡的工作是什么？為什么

參考答案：第一，就工作本身而言，它不存在優(yōu)劣和高低，工作或就業(yè)最基礎(chǔ)的是我們謀生的手段，所以，就工作著的人而言，那只能說是個人對從事工作的適應(yīng)度和駕馭性。而我們首先應(yīng)該的是去適應(yīng)工作，適應(yīng)環(huán)境，而不是去抱怨和用喜好；

第二，當(dāng)然如果在工作中能夠找到自己的挖掘點，那是社會的幸福也是個人價值的體現(xiàn)，“興趣是第一動力”，它帶動良性循環(huán)。但我們不應(yīng)該是在工作中一味去討論主觀上的喜歡不喜歡，而更多的應(yīng)該是用心去體會和積累，從而做到“干一行愛一行”，那是職業(yè)道德的要求；

第三，從客觀上講，一個人接觸工作的種類是有限的，所以，只存在相比之下的適合與否。在現(xiàn)代社會，人們或許更多看重的是個人在工作中被社會承認的價值，放棄原有工作與喜好沒有太大的因果關(guān)系，當(dāng)然不排除在積累狀態(tài)下的隨心所欲；

第四，作為現(xiàn)在的年輕人，應(yīng)該更多的是考慮個人與社會客觀上的結(jié)合，而不是主觀上的感情因素。“干一行勝任一行”應(yīng)該是公務(wù)員的較高境界。

5、長期從事比較瑣碎的事會喪失進取心，談?wù)勅绾伪３诌M取心？

參考答案：第一，我覺得一個人在工作上的進取心，取決于他的職業(yè)目標(biāo)，或者說是工作動機。我想成為一名為人民服務(wù)的公務(wù)員，長期從事比較瑣碎的事是我實現(xiàn)工作目標(biāo)所必經(jīng)的一個過程，我認為牢記信念是保持進取心的關(guān)鍵；第二，工作無高低貴踐之分，都是人民的勤務(wù)員，比較瑣碎的事也是工作的一個組成部分，干好比較瑣碎的事同樣也是在為社會作貢獻；

第三，比較瑣碎的事，由于每個人的態(tài)度不同，處理的結(jié)果也是不一樣的，俗語說“行行出狀元”。

6、請你談?wù)勛罾硐氲墓ぷ骷w應(yīng)該具備什么條件？

參考答案：最理想的工作集體應(yīng)該具備下列的條件：

第一、這個集體的成員應(yīng)該具有較高的素質(zhì)，也就是說應(yīng)該具備較高的政治素質(zhì)、較高的道德素質(zhì)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)；

第二、這個集體所有的成員都能把心放在工作上，而且工作都能認真負責(zé)，都能為了這個集體創(chuàng)造一流的成績，都能為了這個集體貢獻自己的力量；第三、這個集體的成員都互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相愛護、互相關(guān)心，而不是互相拆臺、互相攻擊；

第四、這個集體的所有成員都集體主義精神和團隊精神，愛惜集體的榮譽就像愛惜自己的生命一樣，只有這樣的集體才能夠擁有極強的凝聚力。

7、單位一、二把手有矛盾，你怎么辦？

參考答案：第一，在工作中，由于每個人的觀點和立場、看待和分析問題的方法、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和藝術(shù)、資歷和年齡不同，單位一、二把手有矛盾是難免的，我應(yīng)該承認和接受這種現(xiàn)象；

第二，處理單位一、二把手有矛盾，要以工作為重。服從一、二把手的領(lǐng)導(dǎo)，對一、二把手不分親疏遠近同樣尊重，對直接分管領(lǐng)導(dǎo)安排布置的工作要堅決完成，對不直接分管領(lǐng)導(dǎo)安排布置的工作，要在不影響和加劇一、二把手矛盾的情況下設(shè)法完成；第三，不參與一、二把手的矛盾。不在一、二把手之間互相傳說，對一、二把手在你面前訴說對方的不是要保持沉默，對一、二把手交辦的私事要注意保密，對單位同事間私下議論對一、二把手矛盾現(xiàn)象不參與，必要時加以制止。

8、你的工作技術(shù)性很強，而你的主管領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做

哪，讓你無可適從，怎辦？

參考答案：第一，人各有所長，領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)操作不熟悉，但他（她）的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強，在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認和接受這種現(xiàn)象；

第二，因為領(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達的任務(wù)一般情況下要盡量適從；

第二，如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行；

第三，要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行溝通，和他（她）交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，促使他（她）熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，在每項工作計劃安排和下達的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他（她）參考。

技術(shù)操作的領(lǐng)導(dǎo)會慢慢地對這方面有了解，這樣就有利指導(dǎo)我做有用工，而不是無用工了。

9、假設(shè)你在單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？你準備怎么辦？

參考答案：第一，這個問題由于同事之間競爭而產(chǎn)生的一種不正?，F(xiàn)象，按道理我成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定同時，應(yīng)該得到同事們的尊重和支持；第二，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，是領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵，以后要更加努力；

第三，這個問題雖然是同事過錯，但是我也應(yīng)該認真查找自己的不足，分析原因。是不是對工作的熱心超過了與同事間交往的熱心了，是不是工作中做了別人的工作傷害別人的自尊心，是不是由集體完成的工作領(lǐng)導(dǎo)只表揚我，是不是和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸太過分造成馬屁精的形象，是不是我只顧干好自己的工作同事們有困難我沒有及時幫助，是不是領(lǐng)導(dǎo)表揚我，我過度驕傲等；

第四，要避免和減少這個問題訴發(fā)生我應(yīng)該做到：1）對領(lǐng)導(dǎo)表揚要保持謙虛的態(tài)度，不要過分炫耀，更不要在同事面前自吹自擂。2）同事之間要多溝通、多交流、多來往、多關(guān)心，對集體活動要多參加。3）對同事們工作中存在的困難要及時的、真心的幫助。4）對由集體完成的工作，提醒領(lǐng)導(dǎo)要肯定大家的成績。5）和領(lǐng)導(dǎo)私人間交往要注意方式和場合。6）注意工作范圍和職責(zé)，避免

干了應(yīng)該由同事干的工作。

10、當(dāng)前對有些單位實施的?末位淘汰制?，有不同爭議，你怎么看待這種用人措施？”

參考答案：：第一，“末位淘汰制”是市場經(jīng)濟條件下人才競爭的一種方式，對激勵人才、評估人才會起到一定的作用；

第二，但使用這種方式，要因情況而異，不能一刀切。對于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實行，然后實施競爭機制，未嘗不可。如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實行，效果就不一定好，因為也確有些單位人數(shù)不多，幾乎所有人員都很努力，成績都不錯，甚至難分上下，如果實行就會造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面；

第三，對“末位淘汰制”的使用，要有相應(yīng)的措施和辦法，防止過多的人為因素造成負面影響；

第四，如果我所在的單位也實行“末位淘汰制”，我只有正確對待并積極適應(yīng)，努力的工作，虛心的學(xué)習(xí)，友好的處事，爭取不作被“末位淘汰”的人。

第二篇：面試問題回答技巧

面試技巧

開始階段的一些關(guān)鍵技巧：

首先，先問大家一個問題，是不是開始的時候準時是最關(guān)鍵的，但是有一些地方如北京、上海、深圳這些堵車特別嚴重的地方，主考官現(xiàn)在有個習(xí)慣，就是他們不會再把你遲到幾分鐘作為一個致命的傷害，但是我們這些候選人也要多一個心眼，就是一旦發(fā)現(xiàn)你不能及時到達的時候要在堵在路上的時候及時給主考官或者是前臺打一個電話，說我很抱歉，我堵在哪兒哪兒了，預(yù)計要幾分鐘之內(nèi)趕到，這個事必選要做的一件事，然后到了之后見到主考官的第一句話就是道歉：很抱歉，我堵在哪里了，抱歉晚了幾分鐘。

這樣就是一個很好的開始，給主考官留下個很深的印象，主考官是不會憑借你晚到幾分鐘，對你造成致命的判斷，更不會覺得這個人不誠信、不負責(zé)。

我們跟主考官見面，一定會遇到的第一項：握手。

主考官面試過幾千人，遇到過這樣的握手：一個一米八幾的大個男生，進來握手的時候，伸出手軟綿綿的只握著幾個手指尖，主考官會覺得你這是在干嘛呢，這么沒有力氣，還有的呢，把別人的手握得生疼，還上下使勁的搖，刻意的顯示他的熱情，主考官對這個力度是十分敏感度，以為這一個是反映人們有沒有準備，有沒有練習(xí)，一個是反映一個人的修養(yǎng)和專業(yè)化程度。

所以我們建議是伸出手來握住主考官的手心，然后稍用力的抖三下，頻率不要太快，同時點頭示意，如果主考官是女性，不要握得太緊，如果對方是一個強有力的老總或者部門經(jīng)理，同時是一個男性而且是一個紳士，女士在伸出手的時候要把你的力度刻意加大一點，不要讓對方覺得憐香惜玉的感覺，要給人我很自信，我很有力的感覺。握完手我們該坐下了，坐的時候，有些候選人由于太緊張，一進來就想給主考官了留下一個特別的印象，結(jié)果沒等主考官示意他坐哪，她就拉開主考官旁邊的椅子就坐下了，結(jié)果那其實不是給他留的椅子，主考官也嚇了一跳，就坐到他對面的位置去了，所以我們說就坐的時候最好等主考官先拉開椅子或者示意你坐在哪里你再就坐。如果主考官故意考你，他什么也不說，或者他就只說請坐，那么建議你馬上反問一句，我做在哪里，坐在這里合適嗎。

坐下以后，最忌諱的是把雙手并攏夾在你的膝蓋之間，這樣是給人非常非常緊張，非常的局促不安的感覺，同時你這個手勢做出來以后自己的心理上、自己的意識上也是有這個禁錮這個感覺，導(dǎo)致一會兒進行的時候也不會正常的發(fā)揮。

我們跟談判專家學(xué)了一招，跟溝通專家學(xué)了一招，手可以隨意的平放在桌上，或者放在兩膝之間，千萬別夾在膝蓋中間，這樣顯得很自信，同時一會兒有手勢的時候隨意抬起來也很方便，這樣十指相扣交叉放在桌上也是可以的，這是我們的坐姿和手勢。

眼神是要準備和演練的，現(xiàn)在開始了，那么你的眼神要自然，不要左顧右盼，即使對這個面試的環(huán)境很陌生，也不要到處找亂看，那里有張畫，那里有張圖表，也是直視主考官，那剩下的這個環(huán)境留待你以后上班的再觀察吧，這是我們說的眼神要自然流露，其實有一種正三角的方法（額頭、兩頰，擴大到兩肩）可以來避免這種緊張氣氛。

換名片的時候，結(jié)果主考官遞給你的名片，這里是有很大的忌諱的，不能一把就抽回來，用雙手捏著名片的右下角，然后輕輕的用一個弧度再把它接過來，更重要的是仔細看，正面看一下，反面看一下，如果當(dāng)時有不認識的或者沒有把握的字千萬別讀出來，最好馬上承認，對不起，這幾個字我不認識，請問這個字是怎么讀的，這樣發(fā)到顯得你比較棒，比較專業(yè)。

而有些日本公司和韓國公司，有這樣一個規(guī)定，為了表示禮貌，你接過人家的面片，至少要正面看半分鐘，并把它讀出來，而且正面看了半分鐘后，讀出來后，再反過來看半分鐘，在讀出來，這是日資韓資企業(yè)的習(xí)慣，所以如果你去那邊面試就要稍微注意一下。

還要注意一點，如果是下雨天，你的雨傘千萬要擱在門外或者讓前臺幫忙把傘安排好，絕對不要滴滴答答就把水帶進了主考官的房間，這是個很大的忌諱。

如果以上都做的很到位的話，這大概的七分鐘就給主考官留下的印象及很不錯了。

但你發(fā)現(xiàn)正式談話的時候，談話要怎么開始呢，怎么做自我介紹呢？要做到不卑不亢，這四個字好說不好做嗎？

直視主考官，眼睛要直視他，握手的時候要點點頭，同時開始說：您好，我是誰誰誰，我來應(yīng)聘的職位什么職位，非常高興見到您。這是一個很利索又不拖泥帶水的開場。

但是有很多候選者，尤其是大學(xué)畢業(yè)生朋友，他們太急于給主考官留下好的印象的時候，他說話就會點頭哈腰。這樣就顯得自己很不自信，在主考官的心里繪畫一個問號，主考官會懷疑你的自信心夠嗎？所以說我們在開場說話時不卑不亢四個字至關(guān)重要。

在面試期間，開始頭幾句談話的時候其實不妨跟主考官談些大家共通的話題，比如說說今天路堵不堵，這里的車位是不是不好找等等。簡單的談那么一兩句，大概用兩三分鐘的時間，這樣你會發(fā)現(xiàn)，你把主考官很高的職位和我比較低的職務(wù)之間的距離就拉近了，拉近之后大家在談話時你流露信息就會比較自然，也有助于緩解緊張的情緒。

然后還要注意一點，主考官跟你說什么的時候要注意用些熱詞，這是英文翻譯過來的，叫做Hot words，熱詞就是人家說話的時候我們要定時的回答：哦，是這樣嗎；哦，真的啊，太棒了；哦，知道。就是老給人家回應(yīng)著，表示你在聽并且聽得很專注，這是談話的一些技巧。

語速也不要太快，也不要太慢，太快顯得你心里特別的不確認，太慢的時候顯得好像不確定，覺得你在想詞，在編事。

開始的時候，主考官一定會這樣問你：請你用三分鐘的時間簡單的介紹一下自己。這個時候考驗?zāi)愕臅r候就到了，因為這個主考官遇到很多的候選人，有些人在介紹自己的時候花了十多分鐘的時間滔滔不絕才講到自己大學(xué)畢業(yè)的那會兒，更甚的是才講到自己高中畢業(yè)的時候，這就給主考官留下了很不好的開始印象，一旦告訴是用三分鐘時間，你就要不時的看著表或者在心里記著時，絕不要超過三分鐘，時間一過，你提供的不僅是無用的信息，而且是是浪費時間，而且他是給主考官加上負分的，這三分鐘你要重點抓住介紹你最近最相關(guān)的一段經(jīng)歷，如果沒有工作經(jīng)驗，就介紹大學(xué)你平時干的那些事，學(xué)生會或者參加了什么興趣小組，介紹這些跟工作比較靠近的東西。這是

我們開場的自我介紹。

如果再開場的時候主考官問你的問題你由于開場的時候太緊張沒聽明白，怎么辦呢？及時的反問，這不會給你造成任何的不良傾向，反倒是顯得你比較誠實，比較的負責(zé)任。你就說，對不起，也許是我剛才沒有聽清楚，麻煩你在重復(fù)一遍好嗎？

如果你能在反問的話，你不妨問一下，企業(yè)這個自身的情況和這個職位的情況，在反問主考官的時候，一定要少問薪水和職位發(fā)展的問題，那是你進來以后的事情了。現(xiàn)在要問，顯得你非常的匆忙，好像要急著跳槽似的或者急著發(fā)展這樣的事情，如果你一在問那個主考官，請問這個職位幾年內(nèi)會升到什么職位。主考官肯定會反問你，請問你希望在幾年內(nèi)得到發(fā)展呢，這樣一來，你就顯得比較被動了，因為你沒有辦法答出來，我期望六個月就升職，這肯定和公司不符，如果你說三年后才期望升職，跟你自身的愿望又不符，所以你要警惕一下，少問與薪水和職業(yè)發(fā)展和公司工作條件的問題。這些都是后話。

關(guān)于開始的時候我們再講一個小小的細節(jié)，有沒有聽說過這么面試的方法，叫STAR行為面試法，這個英文是星星的意思，其中的S代表著situation,情景,T代表著task任務(wù)，A代表著action,行動，R代表著result結(jié)果，這就是常見問題的回答技巧，現(xiàn)在基本上主考官都會在腦子里銘記著這個詞STAR，這是現(xiàn)在最時髦的面試法，什么意思呢？

就是你現(xiàn)在會發(fā)現(xiàn)主考官在面試的進行中，只會問你的過去，問你曾經(jīng)做過什么事，很少問你將來會怎么樣，主考官越來越少問如果給你一個團隊，你將會怎么樣去管理，這話很少問，如果面對巨大的壓力，你會怎么處理，這回很少問，如果你遇到一個難纏的客戶，你將會怎么去擺平他，這也會很少問。他們變換成這樣的問話方式，你經(jīng)歷的最難纏的一個客戶你是怎么樣擺平的，講給我聽聽，你最大的一單是怎么樣簽的，如果你是大學(xué)畢業(yè)生，她會問你在學(xué)校里頭遭遇的壓力最大的一件事，那個各種條件都改變了，改變最快的一件大事，你是怎么應(yīng)對的，你給我舉個例子。

你發(fā)現(xiàn)這些問題的問話技巧了嗎，就是STAR行為問話，他總是問你以前做過什么，這是行為面試法，那我就要求候選人答出來這個星星的四個角，問你以前做過什么，你要答情景，當(dāng)時我做那件事的情景，這是S，當(dāng)時我做那件事的目標(biāo)、任務(wù)是什么，這是S；當(dāng)時我具體怎么做的，這是A；當(dāng)時做完的結(jié)果怎么樣，這是R。連起來就是STAR了，所以我們要遇到這些常見的問題，都要用這個STAR行為面試法來回答，這顯得你非常的專業(yè)，也符合主考官的要求。

進行階段的一些常見問題的回答技巧：

請問我們公司為什么要聘用你，請你給個理由？這是很常見的問題。其實這個問題不要別出心裁，是你在面試的準備時就要搞清楚那職位需要什么技能要求，你在腦子里面你根據(jù)那個職位的職位要求來回答，比如說，因為我具有您所要求的什么什么優(yōu)點。所以我覺得你應(yīng)該聘用我，那主考官會說，是嗎，你舉個例子好嗎？這時候STAR行為面試法也就用上了，你先準備幾個符合那個職位關(guān)鍵技能的的例子，用S T A R分門別類的回答就可以了。這道題比較機會的就是說大話，你回答因為我特別自信，我壓力承受能力特別強，我特別特別

怎么樣少說這些話，盡量扣上人家的那個職位，同時那個職位再給予一個例子。

請問你有哪些優(yōu)點，同時會問你有哪些缺點。

因為人無完人，他一定會問你這個問題，這時候你要少回答哪些與工作之外的東西，因為會N多個候選者，他說自己工作中沒有什么缺點，我最大的缺點就是怕黑，怕蟲子。這是干什么呢，這個候選者在想辦法用這些不痛不癢的缺點來蓋住他工作中那些缺點，但你給主考官的印象是反著的，是欲蓋彌彰這種感覺。所以這些問題你要少說生活中的事，集中于工作中，而且要把工作中提亮，我最大的優(yōu)點就是細心，然后還有什么，都根據(jù)你那個職位來回答，前提是不要說謊。

主考官問你最大的缺點是什么，盡量這樣說，人無完人，我覺得我在這個職位上最需要提升的方面是什么，這樣就把缺點避過去了。回答也是要根據(jù)職位的需求，你前期先琢磨好，這個職位你有哪些缺點不吻合，把比較輕的缺點挑出來說，說我稍微有點粗心大意，或者說我會因為經(jīng)常加班而調(diào)理不好生活什么的。其實主考官會知道，你是做過準備的，這個人很明白這個職位忌諱的缺點是什么。

你為什么來我們公司應(yīng)聘？這是面試開始最常見的一道題，主考官在問這個題的時候，十個會有九個半的人回答：我為了發(fā)展。很多人都這樣答的。這時主考官肯定會搖搖頭，他心里在想，這絕對是不可能的，你是在蒙我，拿一些堂而皇之的理由來糊弄他，所以你不妨直說，而且你最好說出選擇該公司前三項理由，并且根據(jù)你的價值觀排排序，我看中你公司的什么什么。

什么是好工作，還有個順口溜：錢多事少離家近，位高權(quán)重責(zé)任輕，每天睡到自然醒，數(shù)錢數(shù)到手抽筋，別人加班我加薪。

我們不得不說，現(xiàn)在人們選擇工作的原因太多太多，絕不是為了圖發(fā)展，而是圖錢多，圖離家近，圖不用加班等等，這些主考官都清楚，所以你不妨把自己選擇公司的三點直截了當(dāng)?shù)母嬖V主考官，我圖你們公司形象好，我圖你們公司這個行業(yè)在不斷上升，我在你們公司網(wǎng)站或者說同事介紹說你們公司的培訓(xùn)發(fā)展機會比較多，這樣實話說來，給主考官一個很務(wù)實的感覺。

你以后怎么樣打算的？你三五年以后有什么打算？其實作為應(yīng)屆大學(xué)生，我覺得你也沒什么打算，就算有，你還不一定就只有一個打算。這個時候你不要盯著說，我這三五年就一定要在你公司不走了，絕對不會跳槽什么的，說出來也沒人信。尤其是我們應(yīng)屆大學(xué)生，第一份工作，有幾個人能在這個工作上干一輩子的。沒有這個必要說我呆在這不走了。你只要表明你會踏踏實實干好三五年的工作，你三年希望學(xué)到什么技能，你五年想發(fā)展到什么職務(wù)就可以了。你這樣告訴主考官，由他心里來衡量我這個公司能不能給你提供這樣的發(fā)展機會。

也就是很說，不要一直順著主考官說討好他的話，沒有任何必要，這樣主考官一下子就能看出來，你沒有提供有用的訊息，他肯定就不會要你。

請問你從上一家公司離職的原因？這是對有工作經(jīng)驗的人來講的，你上次為什么離職，你對前任老板有什么評價？這時候面對這樣的問題怎么回答呢？

我先跟大家講一個很有意思的事：公司有入職面試，離職的時候

也一定要有離職面試，而且要有很正式的離職面試。在離職面試的過程中，一問到離職原因，排在第一位的原因往往是因為他的頂頭上司跟他的不溝通，跟他沒有辦法磨合，他看不慣他那頂頭上司。很多主考官都知道這一點，就是要盯著問你對前任老板的評價。這其實就是一個套：看你跟你前任老板有什么問題，你到我這邊也會有老板，會不會發(fā)生同樣的事。

那這時最忌諱的就是說老板不好，老板怎么樣十惡不赦，就以混蛋，公司怎么對不起我什么的。即使那個公司對不起你，你也不要這樣說，你要說一些事實，我以前老板的工作方式是怎么樣的，他的溝通方式是怎么樣的，他交代任務(wù)的方式是怎么樣的，這是我對他的評價。實際上這樣你就繞過去了，也顯得你比較理性，善于發(fā)現(xiàn)問題。

還有就是兩個比較難回答的問題，其中一個就是個萬金油的問題，有經(jīng)驗的主考官都會問：請問你跟那個老板合作的最愉快，如果你沒有工作經(jīng)驗，他會問：請問你在學(xué)生會或者在學(xué)校里跟哪位老師或者是同學(xué)合作的最為愉快。

這時候我們要分析，他這道題到底想問什么，多留一個心眼。通常這道題會有這幾種可能：看你喜歡什么樣的工作方式，什么樣的溝通風(fēng)格，什么樣的老板，在什么樣的手下會施展的開。他問了好幾個方面，所以萬金油。

這是就看你有沒有心理準備了，還是看你競聘的那個職位，你最好提前打聽出來那個職位需要什么樣的工作方式，老板需要什么樣的溝通方式，然后就著這個職位的需要去回答。

比如你這樣說：我就喜歡那個老板，他工作一旦設(shè)定了目標(biāo)，她就一成不變，讓我有章可循，我就可以按照自己的操作方式去達到那個目標(biāo)。你這樣說出來，主考官心里就會想，你喜歡一成不變的工作方式。你喜歡別人交給他目標(biāo)以后就不變。他喜歡按自己的工作方式踏踏實實的達到標(biāo)準。挺好的一個工作方式，但如果他公司找到那個職位是一個非常要圖新鮮感，刺激感，經(jīng)常崗位職責(zé)變化的職位，這樣的回答就跟他的職位部符合了。

所以我們說，準備工作做失敗了，你就準備著失敗吧。你一定要經(jīng)過準備，這個職位要求是什么樣的風(fēng)格，然后從自己的性格中符合這種風(fēng)格的性格摘出來，重點的告訴主考官。

最后一個問題，有一些技巧性的問題，比如微軟會問你，地下井蓋為什么是圓的，還有些公司會問你，你計算一下這房子有多少塊磚頭，比如諾基亞還會問，你要建一個動物園，門票定多少合適啊？

這時候選者就會一愣，因為他們沒有對這樣的話題做準備，其實這樣的話題沒有任何的可怕。他不是真的問你地下井蓋為什么是圓的，不是真的要你計算這房子有多少磚頭。因為大家有學(xué)文科、理科、工科的，大家的專長都不一樣，這問題不是智商的問題，那是考你的什么商呢，是情商嗎，情商是跟人溝通的，其實是逆境商，這里的圈套都是考你的逆境商，看你面對沒有準備的、突如其來的問題你是怎么樣的反應(yīng)，是馬上就亂了，臉憋得通紅還是從容的說，很抱歉，這個問題我可能要考慮十分鐘才能算出來，因為這不是我的專業(yè)，不是我的專長。非常的抱歉，不過我覺得您這個問的非常好，我可以從多個方面去考慮，比如…..這樣就顯得你非常的鎮(zhèn)靜，其實考官看的就是你夠不夠鎮(zhèn)靜。

第三篇：面試問題及回答技巧

問題

一、請你自我介紹一下

這個問題是面試過程中最普遍的“開場白”。很多人在介紹自己時習(xí)慣“背簡歷”，雖然這并不是錯誤的做法，但如果你參加的是群體面試，像白開水一樣的自我介紹顯然會使你淹沒在茫茫面試者中。把個人介紹的內(nèi)容進行重新組合，或者花些心思在敘述中增添亮點，就可以給面試官留下“與眾不同”的印象。

回答問題要點：

1、涉及到簡歷內(nèi)容的自我介紹，內(nèi)容一定要與個人簡歷相一致；

2、表述方式上盡量口語化；

3、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容；

4、條理要清晰，層次要分明；

5、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題

二、你為什么選擇我們公司？

有些面試者在回答這個問題的時候，多是從個人角度展開話題，比如：“希望有更好的發(fā)展空間”、“希望得到鍛煉的機會”、“希望能得到更好的待遇”等。但事實上，面試官是想知道你的面試動機和公司招聘崗位的目的是否一致。也就是說，面試官更關(guān)注你來到公司后能給公司帶來什么，而并非公司能給你帶來什么。

回答問題要點：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度；

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

問題

三、你能為我們做什么？

這個問題與上面的問題可以歸屬于同一個類型，只不過問得更為直接。作為應(yīng)聘者，之前做好“功課”是必須的，比如了解公司的概況、產(chǎn)品、服務(wù)，以及你所應(yīng)聘的崗位要求，然后充分結(jié)合所應(yīng)聘公司的要求展開話題即可。

回答問題要點：

1、基本原則上“投其所好”；

2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心；

3、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用；

4、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。問題

四、你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？

這個問題是最讓應(yīng)屆畢業(yè)生頭痛的問題之一。沒有工作經(jīng)驗，在與有工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者共同競爭時，似乎就沒了底氣。難道所有的公司都不會聘用應(yīng)屆畢業(yè)生嗎？并非如此。首先你要明白的是，既然有機會來到面試現(xiàn)場，就說明此招聘公司是會聘用應(yīng)屆畢業(yè)生的。作為面試者，并沒有高低貴賤之分，大家都在同樣的起跑線上，只要你發(fā)揮足夠出色，就能夠贏得面試官對你的信任和期待。

回答問題要點：

1、如果招聘單位對你提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看你怎樣回答；

2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出你的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。

問題

六、對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？

面試官問這個問題時的真正意圖并不在于讓你指出可預(yù)見的困難究竟是哪些，而是想知道當(dāng)你面對困難時的態(tài)度是如何的。

回答問題要點：

1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑你能力不行；

2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出面對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”

問題

七、談?wù)勀愕娜秉c

這是一個相對“危險”，但如果能回答好，就可以“化險為夷”的問題。如果你回答沒有缺點，會有故意掩蓋缺點的“不誠實”之嫌；如果你把缺點說得過多、過細，只會令面試官大驚失色，你的工作機會也就跟著飛走了。折中的辦法當(dāng)然有，如下：

回答問題要點：

1、不宜說自己沒缺點；

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點；

3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點；

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點；

5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。

問題

八、說說你的某一次失敗經(jīng)歷

誰都有過失敗的經(jīng)歷，面試官提出這個問題的目的并不是讓你訴說失敗故事，而是看你在面對失敗時所采取的做法以及所持的態(tài)度。在失敗案例的選擇上，千萬不要與所應(yīng)聘的工作相關(guān)，否則結(jié)果只能是“自毀前程”。

回答問題要點：

1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷；

2、不宜把那些明顯的成功說成是失?。?/p>

3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷；

4、宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力；

5、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率。?/p>

6、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題

九、如果我們錄用你，你將怎樣開展工作？

不要不經(jīng)思索上來就“大展宏圖”，畢竟你對你的工作職責(zé)和工作內(nèi)容了解不夠多。否則不僅實現(xiàn)的可能性令人質(zhì)疑，更會讓面試官覺得你是個做事沒有計劃性的魯莽之人。不如從處事態(tài)度入手來談你的想法，這樣至少不會出什么大問題。

回答問題要點：

1、如果你對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法；

2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如：“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準，最后根據(jù)計劃開展工作?！?/p>

第四篇：面試問題回答技巧

1、我們?yōu)槭裁匆赣媚?/p>

(測試你的沉靜與自信。)給一個簡短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情、“我相信自己，我想得到這份工作。

2、為什么你想到這里來工作

(這應(yīng)該是你喜愛的題目。)因為你在此前進行了大量的準備，你了解這家公司。組織幾個原因，最好是簡短而切合實際的。

3、這個職位最吸引你的是什么

(這是一個表現(xiàn)你對這個公司、這份工作看法的機會。)回答應(yīng)使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。

4、你是否喜歡你老板的職位

回答當(dāng)然是“yes，如你不滿意，可補充：“當(dāng)我有這個評測能力時，或“有這樣一個空缺時吧。

5、你是否愿意去公司派你去的那個地方

如果你回答“no，你可能會因此而失掉這份工作，記?。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個問題再行談判。

6、誰曾經(jīng)給你最大的影響

選一個名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準備幾句說明為什么。

7、你將在這家公司呆多久

回答這樣的問題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長，“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己。

8、什么是你最大的成就

準備一兩個成功的小故事。

9、你能提供一些參考證明嗎

你該準備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。

10、從現(xiàn)在開始算，未來的五年，你想自己成為什么樣子?或者：告訴我，你事業(yè)的目標(biāo)

回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。

11、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎

說明要短，舉兩三個最重要的品質(zhì)，要有事實依據(jù)。

12、導(dǎo)致你成功的因素是什么

回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作。

13、你最低的薪金要求是多少

(這是必不可少的問題，因為你和你的考官出于不同考慮都十分關(guān)心它。)你聰明的做法是：不做正面回答。強調(diào)你最感興趣的是這個機遇和挑。

第五篇：面試問題及回答

1-1，你已經(jīng)知道目前這個職位上是有人的，而且我們對他的表現(xiàn)不滿意。假設(shè)你能被錄用，你做的第一件事情是什么？

最怕這種假設(shè)的問題?？床灰娒恢那闆r下，很容易說出些主觀的想法，被認為對環(huán)境缺乏分析和判斷的能力。所以，我決定在不了解的情況下不說任何具體的行為。我回答說：“對于這樣一個剛進入成熟運做的公司，我需要時間了解。所以，我要做的第一件事情，是和公司CEO進行一小時的會議，了解公司在中國市場的戰(zhàn)略決策。只有在了解了這一點后，我才能知道人力資源的戰(zhàn)略方向（制定具體銷售計劃）。

1—2，因為現(xiàn)任的人力資源經(jīng)理表現(xiàn)不佳，公司各部門對人力資源的評價都很差，信任度非常低。作為一個新人，你會怎樣試圖去改變這個情況呢？”

人力資源經(jīng)理在公司發(fā)展的不同階段，應(yīng)該扮演不同的角色以支持公司的發(fā)展。這四個角色分別是商業(yè)合作伙伴、帶領(lǐng)變革的人、行政管理專家和員工帶頭人，分別代表了員工的期望和管理層的期望。我目前并不清楚公司的實際情況到底怎樣，但根據(jù)您的說法，我會先設(shè)計一份問卷，讓我的老板、部門經(jīng)理、普通員工都測試一下，看他們對于人力資源部的期望和實際情況的差距，然后再決定，我們應(yīng)該從哪里開始改進，并且，即代表員工的權(quán)益，又保障公司的利益......關(guān)鍵還是一點，讓對方了解我思考問題的方式。?！皀o one right answer"（標(biāo)準答案不是只有一個）。。只要邏輯正確，再匪夷所思的答案都可以接受。

1-3，我很欣賞你剛才說的四個角色的理論，那么你是否能說一下，你在目前公司工作的這五年中，你的角色是怎樣轉(zhuǎn)換的，為什么，有什么成果嗎？

講的都是公司在怎樣的狀態(tài)下，我覺得自己應(yīng)該做什么，為什么，然后怎樣做，結(jié)果是什么。舉了兩個發(fā)生過的實例

1-4，我并沒有特別的原因來應(yīng)聘，如果一定要找個理由，那我覺得更容易打動對方的，是因為你喜歡他們的行業(yè)，對在應(yīng)聘的公司有真正的興趣。為了升職而應(yīng)聘的人，可能因為更高的職位而離開這家公司。但一個對行業(yè)有興趣，喜歡這個行業(yè)的人，會因為喜歡放棄很多東西。

所以，我的回答就是：因為我喜歡你們公司所在的行業(yè)，雖然不太了解，可是很有興趣。如果同樣做人力資源，我更愿意在一個自己感興趣的行業(yè)中，這樣我會有更多工作以外的樂趣。

1-5，你如何形容你自己，如果讓你現(xiàn)在的老板用一個字評價你，會是什么？ 生活中，我是個很會享受生活的人，工作中，我不是一個很強硬的人。我的老板會用“可靠”來形容我，因為只要是交給我的事情，就意味著已經(jīng)做好了。

2-1，你為什么會放棄設(shè)計專業(yè)而做人力資源？

不知道你們對于十多年前的中國有多少了解，那個時候的中國和現(xiàn)在不同，時尚產(chǎn)業(yè)極其不發(fā)達。我學(xué)的設(shè)計專業(yè)是需要時尚產(chǎn)業(yè)支持的，所以在那個時候很難找到合適的工作。當(dāng)時機緣巧合我進入了一家剛在中國開業(yè)的人力資源咨詢公司，在那里工作一段時間后，我發(fā)現(xiàn)了自己除設(shè)計之外的天分。我發(fā)現(xiàn)自己很擅長與人溝通，很容易贏得對方的信任。而這一點，正是做人力資源必須的。要知道，人的興趣和事業(yè)往往無法合一，在當(dāng)時那種情況下，我選擇了人力資源作為自己的事業(yè)，設(shè)計成了興趣?，F(xiàn)在看來，這種選擇還沒有太大的錯誤。我確實是個不錯的人力資源經(jīng)理，否則，或許就沒有今天這次面試了??

2-2，設(shè)計是一個需要想象力和創(chuàng)造力的工作，人力資源相對而言比較枯燥，你是如何適應(yīng)過來的？

我很同意您說設(shè)計師需要想象力和創(chuàng)造力，但您對于人力資源的評價，我想再加上一條。人力資源的基礎(chǔ)工作確實比較枯燥，但一個公司的人力資源總監(jiān)是根據(jù)公司的經(jīng)營狀況制定人力資源戰(zhàn)略。如果缺乏想象力和創(chuàng)造力，那么制定的戰(zhàn)略是帶有局限性的，毫無新意的，這樣的人適合一個有非常成熟管理模型的公司。但貴公司在中國的企業(yè)剛成立4年，很多東西還在建立過程中，而且中國的市場、文化、歷史是如此特殊，你們需要一個能跳出現(xiàn)有格局，獨立分析，具有豐富想象力的人來帶領(lǐng)公司的人力資源團隊。這樣的人才能適應(yīng)貴公司的文化和發(fā)展??

2-3，作為一個經(jīng)驗豐富的人力資源經(jīng)理，你覺得在工作中面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？也就是，你是如何面對和解決這些棘手的問題的？

在回答這個問題的時候，主要在考慮后面該怎樣說。只有把后面考慮清楚了，才能說前面的。

我面臨的最大挑戰(zhàn)是如何吸引和留住那些企業(yè)需要的人才。

首先我想說的是，薪水很重要，但薪水絕對不是吸引和留住人才的最好方法。一般對企業(yè)來說，數(shù)量最多、最難留住的是中層管理者和高級技術(shù)人員，這樣的人，年齡都在30-35歲。對于這樣的人來說，更加看重的是3-5年內(nèi)的個人發(fā)展。如果他能知道3年后他會怎樣，企業(yè)會因此給他怎樣的培養(yǎng)和機會，他會留下的。而一個無視職業(yè)發(fā)展，只顧及眼前利益的人，我認為并不符合一家快速發(fā)展企業(yè)的文化和理年，不留也罷。

2-4,可是，有的時候一個對企業(yè)很有價值的人，但我們公司真的沒有上升空間給他，那怎么辦呢？怎么留他呢？

我是否可以把您的問題理解成，一個具有能力，也有野心的人，對公司很有價值，但公司已經(jīng)沒有更高的職位給他，你們苦于無法留他。是這個意思嗎？上來先把對方的退路封殺，因為他的問題顯然太寬泛。人都是不同的，有人要錢，有人要地位，有人要安逸的生活，不定義一下這個人，怎么說都不對。

坦率說，如果現(xiàn)在才想到如何留他，顯然太晚了。如果一定需要做一個決定，那我覺得，不如讓他走。因為他的工作成就感來自新的挑戰(zhàn)、更大的空間，而現(xiàn)在的工作顯然無法給他這些。繼續(xù)留他，只是把一個現(xiàn)在就該發(fā)生的問題拖延到以后，不僅對他個人不利，他因此產(chǎn)生的消極情緒也會影響其他同事，對公司更加不利。

2-5,這樣的事情難道你遇見過嗎？ 類似事情確實在我身邊發(fā)生過。我們公司的財務(wù)經(jīng)理因為無法升到財務(wù)總監(jiān)，整天覺得郁郁不得志。后來他經(jīng)過一家獵頭的推薦，打算去另一家歐洲小公司做財務(wù)總監(jiān)。在此之前曾經(jīng)向我咨詢，我是贊同他離開的，因為我已經(jīng)明顯感覺到他的低迷狀態(tài)影響到了他的所有屬下。后來經(jīng)過我的推薦，他去了集團中另一家公司做財務(wù)總監(jiān)，職業(yè)生涯有了連續(xù)性，他因此非常感謝我。

2-6,那么這樣的人離開后，對公司不是很有風(fēng)險嗎？

您的問題很專業(yè)，這樣的人離開，公司確實存在很大風(fēng)險。您已經(jīng)很自然地把話題引到了現(xiàn)代人力資源一個很熱門的話題，如果您感興趣，我們可以聊聊知識地圖和與此相關(guān)的各種培訓(xùn)發(fā)展體系??”

此地就省略300字吧，太專業(yè)了，想了解的朋友自己到網(wǎng)上去查，都有 2-7,如果經(jīng)理把他的下屬都培養(yǎng)得可以取代他的職位，那不是對他很有壓力嗎？作為人力資源經(jīng)理，你怎樣實現(xiàn)這樣的計劃呢？

繼任者計劃的體系是自上而下的，必須得到公司最高管理層的支持和參與，把培養(yǎng)下屬作為所有經(jīng)理目標(biāo)的第一項，并設(shè)定相應(yīng)考核標(biāo)準，直接影響年終考評、獎金、工資調(diào)整??

培訓(xùn)體系的話題

2-8,我們公司在中國已經(jīng)成立四年了，在最初的階段過去后，現(xiàn)在工廠的整體表現(xiàn)已經(jīng)很穩(wěn)定。這使得很多人都覺得沒什么可做了，工作因此缺乏動力。作為人力資源專家，你能給我什么建議。

當(dāng)工廠的合格率上升到穩(wěn)定階段的時候，最大的挑戰(zhàn)是如何持續(xù)進步(continuous improvement)。作為人力資源總監(jiān)，應(yīng)該同生產(chǎn)總監(jiān)一起，在工廠內(nèi)部大力推行持續(xù)進步的理念，制定每一年提高的目標(biāo)。生產(chǎn)總監(jiān)與工廠內(nèi)每個部門經(jīng)理一同制定達成這一共同目標(biāo)的行動計劃，并層層推進到一線工人，讓所有的人都參與其中。而人力資源部應(yīng)適時調(diào)整薪資、獎金、業(yè)績考評的政策，支持這些行動計劃的實現(xiàn)。當(dāng)然，還有一些軟性的東西，比如Recognition System（抱歉，試了N次，都覺得中文翻譯有些牽強，還是放英語了）的建立，雖然花錢不多，但能很大鼓舞士氣，提高員工的歸屬感??我覺得公司現(xiàn)在最需要的是管理層的全情投入和員工的激情參與，在這一點上，生產(chǎn)總監(jiān)您是主導(dǎo)者，人力資源總監(jiān)替您推波助瀾。讓大家都知道，一切才剛開始，他們的未來和公司的未來是緊密聯(lián)系的，公司的每一點進步都少不了他們??

2-9,你是更愿意在一個什么都沒有，需要你去建立一切的地方工作，還是一個系統(tǒng)完善，需要你去不折不扣完成的地方工作？

呵呵，我曾經(jīng)是一個設(shè)計師。作為一個設(shè)計師，模仿和重復(fù)已經(jīng)存在的東西對我來說是一種恥辱?？墒?，現(xiàn)在我已經(jīng)是一個人力資源經(jīng)理，我只能說，我更愿意在一張白紙上按照自己的思路去設(shè)計，然后，不折不扣地去完成。兩者并不矛盾，缺一不可。

3-1,你在進入現(xiàn)在這家公司前是在一家咨詢公司工作，能否告訴我你在做咨詢的時候，面臨的最大困難是什么？

我面臨的最大困難，是如何影響我的客戶，去真正執(zhí)行那些我給出的建議和計劃。

和咨詢公司接觸的基本上是總經(jīng)理或人力資源總監(jiān)，但真正執(zhí)行那些建議和計劃的，還是各個部門的經(jīng)理。因為執(zhí)行的人并不真正理解，而且人總是很自然地抵觸各種改變，所以推進那些計劃，經(jīng)常是很困難的。我通常把這些計劃能如何提高部門業(yè)績先告訴他們，相當(dāng)于在做廣告，讓部門經(jīng)理覺得有利益于部門，才有推行的可能。然后再把一個大的目標(biāo)分解成很多小的目標(biāo)，這樣讓人覺得切實可行。再往后，就是如何分階段實現(xiàn)目標(biāo)了??

這樣的問題，有點專業(yè)了，但并不難。因為回答問題就是描述事實，只要曾經(jīng)經(jīng)歷過，就不會有大問題。

3-2,你覺得在工作中你最擅長的是什么？

我覺得自己能夠影響別人，說服別人改變自己的想法。我注意到你兩次使用了影響這個字，我還記得上次電話里聊的時候，你說自己在工作中不是個很強硬的人。那么你是如何在不強硬的情況下，去影響或說服別人呢？有時候這是很難做到的。

這個，呵呵，這是個很好的問題。首先，我認為個性的強硬和影響力沒有直接的關(guān)系，尤其對于一個女人。

這里，不得不說的是我耍了個小聰明。在歐洲公司混了那么多年，很了解他們對于女人的態(tài)度。歐洲人從本性來說并不欣賞那些作風(fēng)強硬潑辣的女人，所以很多在美國公司工作多年的女性經(jīng)理人到了歐洲公司會“水土不服”。歐洲公司更加欣賞和接納那些謙和、沉靜、優(yōu)雅、從容不迫的女人，尤其是英國和法國公司。我這么說，從文化背景上得到了他們的認可。

我不強硬，因為自認不擅長于吵架。在沒有足夠的事實可以證明自己的觀點之前，我寧愿什么都不說。說服別人，我更愿意用證據(jù)，哪怕有了強有力的證據(jù)，我也更愿意提醒別人，讓他們自己發(fā)現(xiàn)和感受。影響別人，我更愿意用行動和結(jié)果。有時候，什么都不說，并不代表我不知道，沉默，并不代表我沒有力量。我希望自己的證據(jù)、行為和結(jié)果是強硬的，而非我自己?！闭f完后，我舉了幾個在工作中發(fā)生過的例子。

3-3,如果你可以擁有自己的公司，你希望自己的公司是什么行業(yè)，你在公司中擔(dān)任什么？你希望公司的管理層擁有什么樣的能力？

如果我可以擁有自己的公司，我希望那是一家從心理學(xué)角度幫助人們變得更加快樂的公司。我希望自己是公司里的一位專家，專業(yè)從事如何運用色彩幫助別人獲得快樂(an expert specialized in helping people more happy by color)。因為這是一家提供服務(wù)的公司，我們的服務(wù)是幫助客戶獲得快樂，所以我希望公司管理層具備以下核心能力：關(guān)注結(jié)果(result-oriented)，我需要的結(jié)果是讓客戶真正快樂起來，不要將服務(wù)留于形式；客戶為重(customer focus)，為客戶提供有價值的服務(wù)，并為此不斷鉆研創(chuàng)新，以終為始；團隊合作(team-work)，這是讓所有人知道，我們是為同一個目標(biāo)而努力，這是所有公司都必須具備的??

如果我要為自己的公司選擇一個行業(yè)，肯定是他們不熟悉的，因為只有這樣，他

們才不能問更多的問題，即便問了，也是我比他們熟悉，那樣我才能掌握主動。

3-4,假設(shè)你自己是一輛車，你希望自己是怎樣的一輛車，為什么？

這個，呵呵，讓我想想?? 面試的時候，也不一定要對答如流，對于不熟悉的問題，你說要想想，還是可以理解的嘛。

既然是個假設(shè)的問題，那就必須創(chuàng)造一個環(huán)境，假設(shè)對假設(shè)嘛。

我應(yīng)該是一輛黑色的車。停在路邊的時候看上去很普通，不吸引人。但是，如果你正處于危險中，想要一輛車逃走，你一下子跳上一輛停在路邊的車，發(fā)動它，發(fā)現(xiàn)在5秒鐘內(nèi)這車就加速到了100公里，把追你的人遠遠拋在后面，帶著你輕易逃離了危險。我就是這輛車，因為我平時低調(diào)、內(nèi)斂，我習(xí)慣于把力量用在最需要的時候，比如象現(xiàn)在。

這是個很巧妙的問題，其實反應(yīng)的是你對自己的評價。這個問題中有個陷阱，很多人會把自己喜歡的車比作自己，就象把自己想象成自己喜歡的那種類型的人。有人對我說，他是一輛越野車，因為那種車充滿能量和激情（full of energy and passion），能在最惡劣的環(huán)境下奔馳?？烧劦剿约海瑓s并非那樣的人。在被問到，為什么覺得自己就是越野車呢，回答是“因為我喜歡”。

在對象是車的時候，人往往可以很坦白地說“因為我喜歡，所以覺得自己就是?！钡绻麑ο笫侨?，就沒那么容易讓對方承認，因為我喜歡那樣的人，所以覺得自己就是那樣的。

在各大院校做校園招聘的時候，我回答過很多類似的問題。我的回答很簡單：

1、找一個與自己專業(yè)有關(guān)系的工作，因為你的專業(yè)學(xué)習(xí)背景保證了你在同一個崗位上擁有不比別人低的起點；

2、找一個行業(yè)中比較大的公司，哪怕工資很低也沒關(guān)系，因為這保證了你可以在一個管理體系完整、技術(shù)先進的地方學(xué)習(xí)到更多的知識和技能，擴大眼界；

3、安心做上3-4年，爭取有一個升職機會。

等你離開那家公司的時候，你一定可以有很好的發(fā)展。

3-5,如果兩年之后我讓你去其他國家工作，你會有什么問題？

只要我的家人不與我分開，我不會有任何問題?！?/p>

“這樣看來，家人對你來說是最重要的。”

“當(dāng)然。”

“但你現(xiàn)在的工作需要經(jīng)常出差，你又如何平衡工作和生活呢？”

這個問題，很好。我是覺得，工作是為了生活得更加有質(zhì)量，但生活絕不僅僅只有工作。我經(jīng)常出差。出差對我來說，意味著在其他地方工作，但也意味著可以

看到不同的風(fēng)景、品嘗各地美食、領(lǐng)略異地文化，我會把這一切帶回家與家人分享。“是嗎，太有意思了?！笨偛孟壬堄信d趣。

“因為我的緣故，現(xiàn)在家里到處都能看見世界各地搜羅來的小東西，母親也開始對各地文化產(chǎn)生興趣，正仔細研究我從大英博物館帶回的埃及史，準備今年與我一起去埃及旅游??

后來仔細考慮了一下總裁先生最后的那個問題，其實，他還是有深意的，也只有這個職位的直接上司，才會問這樣的問題。

一個公司在尋找一個高級職位，尤其是類似人力資源管理這樣與企業(yè)文化和公司價值理念息息相關(guān)的職位時，是必然要考慮到雙方的價值間隙的。相似的價值觀及與企業(yè)合拍的行為方式有利于形成合力，積累下更為深厚的企業(yè)文化背景，反之則可能產(chǎn)生影響深遠的負作用。作為一家致力于貢獻生活藝術(shù)的歐洲公司，它的價值觀不同于制造型企業(yè)，也不同于美國公司?？偛孟壬鳛槠髽I(yè)在亞洲的最高管理者，自然是公司文化的受益者與傳播者。他對持有相似文化觀點和價值趨向的人有下意識的好感，并樂于與他們工作。這大概就是他最直接的感覺吧。

從一開始幾乎是抱著游戲的心態(tài)，到最后慎重地考慮每一個問題，完全是因為所有參與這場面試的公司人員高水準的提問技巧和公司文化價值觀與我的貼合