第一篇：黃亭市鎮(zhèn)二項督導(dǎo)工作方案

黃亭市鎮(zhèn)中心完小二項督導(dǎo)評估工作方案

為了迎接省、市、縣三級二項督導(dǎo)評估工作，進一步提高辦學(xué)品位。著手充分準(zhǔn)備好各項督導(dǎo)材料，明確各項職能部門有關(guān)職責(zé)。學(xué)校特制訂以下工作方案：

一、組織機構(gòu)：

組長：鄧松發(fā)

副組長：楊志豪、張小敏

組員：楊春平、王雙根、鄧小毛、陳娟梅、全體班主任

二、督導(dǎo)工作具體分工：

鄧松發(fā)：主持全盤工作，學(xué)校督導(dǎo)匯報工作。

楊志豪：校園文化建設(shè)工作，學(xué)校工作、計劃總結(jié)等工作。

張小敏：安全工作、學(xué)校周邊環(huán)境工作、內(nèi)部環(huán)境協(xié)調(diào)等工作。楊春平：學(xué)校教學(xué)工作、學(xué)籍管理工作、留守兒童等工作。

王雙根：工會工作、學(xué)校衛(wèi)生等工作。

鄧小毛：辦公室工作、材料管理工作、教師管理工作、宣傳等工作。王歧成：后勤工作、圖管工作、儀管工作。

陳娟梅：少先隊管理工作、婦女工作。

三、責(zé)任追究：

此次督導(dǎo)評估工作，各行政人員明確各自職責(zé)，按時扎實做好本部門工作，督導(dǎo)中只能好，不能差。哪個部門出現(xiàn)差錯，追究哪個的部門相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。黃亭市鎮(zhèn)中心完小

2012年4月

第二篇：關(guān)于成立黃亭市鎮(zhèn)中學(xué)“校園之聲”廣播站的通知

關(guān)于成立黃亭市鎮(zhèn)中學(xué)“校園之聲”廣播站的通知

為了豐富校園文化和學(xué)生課余生活，培養(yǎng)學(xué)生文學(xué)素養(yǎng)和普通話能力，學(xué)校決定成立“校園之聲”廣播站，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、播音時間：

12：50——13：05

二、播音欄目：

1、校園新聞（包括國內(nèi)外新聞）

2、文學(xué)欣賞（國內(nèi)外優(yōu)秀文學(xué)作品朗誦）

3、學(xué)生優(yōu)秀作品

三、機構(gòu)設(shè)置：

站長：1名副站長：1名編輯：4名播音員：4名記者：每班1名

四、投稿方式：

所有參投稿件先交給本班團支部書記，再由各班團支部書記負(fù)責(zé)組織文學(xué)功底好的學(xué)生進行審稿，最后評選出1—2篇優(yōu)秀稿件送交。

五、投稿時間：

第三節(jié)課下課前。

六、投稿地點：

政教室門口處投稿箱。

七、檔案管理

每一期的播音內(nèi)容統(tǒng)一歸檔存放，并以稿件的數(shù)量和質(zhì)量作為評選“優(yōu)秀通訊員”與“優(yōu)秀班集體”評選的參數(shù)之一。

八、獎懲辦法

本著鍛煉自己豐富自己的思想出發(fā)，但凡做出重大貢獻或表現(xiàn)優(yōu)秀者，在期末給予評優(yōu)和物質(zhì)上的獎勵，表現(xiàn)較差者淘汰。

附“校園之聲”廣播站成員名單：

站長： 楊遠(yuǎn)

副站長：鄧彪

編輯：鄧婷 鄧冬艷 袁可馨 胡靜塵

播音員：周江楓（156班）鄧小麗（159班）吳文斌（169班）易媛（172班）記者：各班團支部書記。

黃亭市鎮(zhèn)中學(xué)團委

二〇一一年十月八日

第三篇：黃市鎮(zhèn)2012“打非治違”集中行動工作方案

黃市鎮(zhèn)2012“打非治違”集中行動

工

作

方

案

為進一步鞏固和深化黃市鎮(zhèn)2011年以來“打非治違”工作成果，深刻汲取南陽“2〃16”重大事故教訓(xùn)，響應(yīng)省人民政府關(guān)于“打非治違”的精神，在全鎮(zhèn)開展為期3個月的“打非治違”集中行動。特制訂本工作方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

牢固樹立以人為本、科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署，深入開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、嚴(yán)監(jiān)管、保平安”作風(fēng)建設(shè)主題月活動，嚴(yán)格落實責(zé)任，強化工作措施，深入排查治理各類安全生產(chǎn)隱患，嚴(yán)厲打擊各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為，著力規(guī)范安全生產(chǎn)秩序，有效防范各類安全事故發(fā)生，堅決遏制重特大事故，切實維護人民群眾生命財產(chǎn)安全，確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

二、工作領(lǐng)導(dǎo)小組

為了切實加強全鎮(zhèn)“打非治違”專項行動的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保專項行動取得良好成效，我鎮(zhèn)成立了“打非治違”專項行動領(lǐng)導(dǎo)組。對全鎮(zhèn)“打非治違”專項行動進行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一安排，統(tǒng)一部署，研究解決工作中的共性問題和突出問題，協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展“打非專項行動”。

組

長：

梁育波（鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長）副組長：

雷忠喜（政協(xié)主任）

陳懷德（紀(jì)委書記）李

崇（黨委委員）饒蛟初（黨委委員）

成員：

譚江成（主任科員）

雷滿仁（派出所所長）曹萬里（國土所所長）王曉榮（水管站站長）鄧偉華（煤管站站長）溫水成（煤管站專干）

三、重點行業(yè)領(lǐng)域及工作分工

(一)重點行業(yè)領(lǐng)域：在全鎮(zhèn)所有行業(yè)領(lǐng)域全面開展“打非治違”集中行動，重點在煤礦、非煤礦山、道路和水上交通、煙花爆竹、無證經(jīng)營的加油站、液化氣站等特種作業(yè)、民用爆炸物品、食品安全等高危行業(yè)領(lǐng)域開展行動。

(二)重點工作分工

1、政協(xié)主任雷忠喜牽頭負(fù)責(zé)非煤礦山、煤礦 “打非治違”工作，重點整治井下不按規(guī)定機械通風(fēng)、不按規(guī)定探放水、水害防治措施不落實、露天采石場不按規(guī)定實施中深孔爆破、尾礦庫隱患治理、治理技改整合礦井違法生產(chǎn)、不按規(guī)定探放水、水害防治措施不落實；隨意停開地面主扇與井下局扇、井下違規(guī)串聯(lián)通風(fēng)與循環(huán)風(fēng)、瓦斯超限作業(yè)；煤與瓦斯突出礦井抽采不到位或防突措施落實不到位，未經(jīng)瓦斯防治能力評估或評估不合格；安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化未達(dá)到規(guī)定要求擅自組織生產(chǎn)；非法承包、超能力生產(chǎn)等重大違法行為。

2、黨委紀(jì)委書記陳懷德牽頭負(fù)責(zé)道路、水上交通、煙花爆竹及無證經(jīng)營的加油站、液化氣站等特種作業(yè)的“打非治違”工作，重點組織開展道路交通反“三超一疲勞”專項行動、重點打擊非法渡口、渡船和非危貨車輛運輸危險品，整治非客運船只載客和旅游包車市場，民爆物品非法經(jīng)營、運輸、儲存、使用以及煙花爆竹無許可生產(chǎn)和違法轉(zhuǎn)包、分包、出租、“三違”行為的專項治理。

3、黨委委員李崇負(fù)責(zé)學(xué)生用車(船)安全和中、小學(xué)校舍安全“打非治違”工作。

4、黨委委員饒蛟初負(fù)責(zé)中、小學(xué)學(xué)生食品安全及黃泥江、大河灘、清水鋪等圩場的食品銷售安全。

5、派出所所長雷滿仁協(xié)助煤礦、非煤礦山、道路和水上交通、煙花爆竹、民用爆炸物品、食品安全整治工作的順利開展。

6、國土資源管理所所長曹萬里負(fù)責(zé)礦產(chǎn)資源整頓整合過程中的“打非治違”工作，重點打擊非法違法勘探、開采等行為。

7、水管站站長王曉榮牽頭負(fù)責(zé)水利建設(shè)施工和河道采砂“打非治違”工作，嚴(yán)厲打擊資質(zhì)掛靠、違法分包轉(zhuǎn)包、違章施工和非法采砂行為。

四、工作安排

(一)摸底排查、動員部署階段(2月下旬-3月上旬)

1、廣泛宣傳發(fā)動。各部門、村（居委會）要認(rèn)真開展宣傳動員，把國務(wù)院、省政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列決策部署和“打非治違”的工作要求傳達(dá)落實到村、居委會，相關(guān)職能

部門以及所有生產(chǎn)經(jīng)營單位，努力營造全社會關(guān)注支持“打非治違”的濃厚氛圍。

2、深入排查摸底。各部門要組織相關(guān)人員對管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)隱患、非法違法行為進行全面深入細(xì)致的排查摸底，將重大安全隱患、非法違法應(yīng)停產(chǎn)整頓和關(guān)閉取締的名單整理造冊，建立臺賬，做到底子清楚、情況明了、目標(biāo)準(zhǔn)確。

3、認(rèn)真安排部署。各部門結(jié)合各自實際，按照屬地管理和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實工作責(zé)任，突出工作重點，強化工作措施，在全鎮(zhèn)精心組織開展一次聲勢浩大的“打非治違”攻堅戰(zhàn)。

(二)集中治理、嚴(yán)厲打擊階段(3月中旬-5月上旬)各部門要在全面排查摸底的基礎(chǔ)上，組織開展聯(lián)合執(zhí)法，集中進行安全隱患排查治理，嚴(yán)厲打擊各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為，依法懲處并公開一批非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的典型案件。對證照過期的，有關(guān)部門要依法責(zé)令停產(chǎn)整頓；逾期不能整改達(dá)標(biāo)取證的，提請鎮(zhèn)人民政府依法予以關(guān)閉。對違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)及存在重大安全隱患的，要依法立即下達(dá)停產(chǎn)整頓指令，限期整改到位；逾期整改不到位的，提請鎮(zhèn)人民政府依法予以關(guān)閉。

(三)總結(jié)通報階段(5月中旬)各部門要對本管轄區(qū)域、本行業(yè)領(lǐng)域開展“打非治違”集中行動的情況進行認(rèn)真總結(jié)，并及時向鎮(zhèn)“打非治違”領(lǐng)導(dǎo)小組報送情況。

五、工作要求

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，迅速行動。各部門、村要按照行動方案，迅速行動起來，在本轄區(qū)內(nèi)開展一次地毯式排查活動。查現(xiàn)場管理，查職責(zé)履行，查隱患整改，查應(yīng)急預(yù)案，不放過任何盲點和漏洞。同時要抓好整改落實，確保排查不走過場、整改不留隱患。

(二)突出重點，嚴(yán)厲打擊整治。各相關(guān)部門，要抽調(diào)執(zhí)法人員，成立“打非治違”執(zhí)法行動組，突出重點行業(yè)領(lǐng)域和重點地區(qū)，嚴(yán)格開展巡查執(zhí)法，進行重點打擊。要把“打非治違”和掃黑除惡、治爆緝槍、反腐倡廉工作緊密結(jié)合起來，從根本上打掉非法違法行為的“黑后臺”和“保護傘”。對排查出來的重大安全隱患實行掛牌督辦。對存在違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為的單位，依法責(zé)令停產(chǎn)整頓，嚴(yán)格落實監(jiān)管措施；對非法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)和經(jīng)停產(chǎn)整頓仍未達(dá)到要求的，一律依法關(guān)閉取締；對經(jīng)責(zé)令整改后仍發(fā)生非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的單位和責(zé)任人，一律按規(guī)定上限予以處罰；對觸犯法律的有關(guān)單位和人員，一律依法嚴(yán)格追究責(zé)任。

(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效能。各有關(guān)部門要把“打非治違”與“作風(fēng)建設(shè)主題月”活動緊密結(jié)合起來，加強思想政治教育，使廣大安全監(jiān)管人員牢固樹立執(zhí)法為民、安全發(fā)展的意識，切實養(yǎng)成求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)；組織監(jiān)管人員深入基層、深入企業(yè)，寓監(jiān)管于服務(wù)，積極幫助企業(yè)排憂解難。各駐點督導(dǎo)工作組要加強作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格工作紀(jì)律，自帶工作經(jīng)費，不得增加基層負(fù)擔(dān)，不準(zhǔn)索、拿、卡、要，認(rèn)真督促指導(dǎo)各級各有關(guān)部門保護合法企業(yè)權(quán)益，通過治理隱患提升企業(yè)安

全生產(chǎn)水平，有效防范和堅決遏制各類事故的發(fā)生，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。

(四)加強監(jiān)督，嚴(yán)格考核問責(zé)。各有關(guān)部門要利用12350安全生產(chǎn)電話舉報平臺和各牽頭部門“打非治違”舉報電話，鼓勵、發(fā)動群眾舉報非法違法行為和事故隱患。對“打非治違”工作責(zé)任不落實、措施不得力、非法違法行為普遍存在的，要按規(guī)定進行警示、通報和約談，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。要把“打非治違”列入鎮(zhèn)2012年安全生產(chǎn)工作考核的重點內(nèi)容，對工作不認(rèn)真，成效不明顯，依規(guī)定取消評先資格。

耒陽市黃市鎮(zhèn)人民政府 二〇一二年二月二十七日

第四篇：督導(dǎo)工作方案

督導(dǎo)工作方案

（一）本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作以創(chuàng)建山東省示范高職院校和人才培養(yǎng)評估工作要求為指導(dǎo)，以學(xué)院十二五發(fā)展規(guī)劃和工作重點為目標(biāo)，以加強常規(guī)教學(xué)管理、強化內(nèi)涵建設(shè)、提高教學(xué)質(zhì)量核心，以質(zhì)量建設(shè)工程項目為中心，切實做好教學(xué)督導(dǎo)工作。為此，特制定本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作計劃。

一、指導(dǎo)思想

堅持以“督”促“導(dǎo)”，以“導(dǎo)”為主，“督導(dǎo)”結(jié)合的原則，在認(rèn)真總結(jié)過去教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作新思路和新方法，不斷推進教學(xué)督導(dǎo)工作的深度和廣度，推動良好教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，促進我院教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

二、工作的主要內(nèi)容與要求

（一）督教

1、常規(guī)督導(dǎo)

教學(xué)督導(dǎo)人員采取隨機聽課的方式，確保人均每學(xué)期聽課10節(jié)以上，通過聽課與評價，加強對課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督，采取聽課后點評、書面反饋、召開座談會等方式與被督查教師進行交流與溝通，反饋對教學(xué)改革的建議和意見。

2、專項督導(dǎo)

（1）對系部、各教研室工作進行督導(dǎo)。加強對系部、教研室工作督查力度，檢查系部對各教研室工作進行考核情況，包括教研室工作制度、職責(zé)、計劃總結(jié)、教研室工作記錄本、課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)等，促進教研室工作上新臺階。

（2）對上學(xué)期期末試卷、本學(xué)期教案質(zhì)量和課程教學(xué)計劃執(zhí)行情況進行抽查。

（3）對院級、省級精品課程、省級教學(xué)團隊、特色專業(yè)、重點建設(shè)專業(yè)等質(zhì)量工程項目建設(shè)情況進行督導(dǎo)。

（4）通過檢查開課計劃與培養(yǎng)方案是否一致，對人才培養(yǎng)方案執(zhí)行情況進行督導(dǎo)。

（5）檢查系部教學(xué)檔案建設(shè)情況。

（6）進行系部教學(xué)工作考核。

（二）督學(xué)

1、深入課堂，調(diào)查學(xué)生到課、聽課、參與教學(xué)互動等情況，為加強學(xué)生管理、促進學(xué)風(fēng)建設(shè)提出建議。

2、通過問卷調(diào)查、召開座談會等形式，了解學(xué)生對教師教學(xué)質(zhì)量的評價和對教學(xué)的需求。

（三）督管

1、進一步加強常規(guī)教學(xué)管理工作的督導(dǎo)

（1）重點督查各教學(xué)系部督導(dǎo)組的督導(dǎo)情況，包括督導(dǎo)計劃、督導(dǎo)記錄、常規(guī)教學(xué)運行情況等，特別是聽課評課制度的落實情況：

A、檢查新進的青年教師進校第一年在本院的聽課情況。

B、檢查系部是否對期末學(xué)生評教全過程進行了督導(dǎo)，并參與討論全院性的評教評學(xué)方式。

C、檢查系部督導(dǎo)聽課、評課情況。

（2）是進行期初、期中、期末教學(xué)檢查并及時向有關(guān)方面反饋情況。

（3）是規(guī)范對教學(xué)各個環(huán)節(jié)的督導(dǎo)，重點檢查教師授課及計劃執(zhí)行情況。

（4）是了解系部是否為每位青年教師安排指導(dǎo)教師，是否安排青年教師助教、助研、助管及組織青年教師觀摩聽課等情況。

2、加強對實踐教學(xué)的督導(dǎo)

對各專業(yè)實踐教學(xué)工作計劃的制定、頂崗實習(xí)等和落實情況進行檢查，對各系校企合作運行情況進行調(diào)研檢查，促進實踐教學(xué)的規(guī)范化和科學(xué)化。

督導(dǎo)工作方案

（二）為加強全鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動督導(dǎo)工作，根據(jù)《鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》要求，特制定如下督導(dǎo)工作方案。

一、工作隊伍

全鎮(zhèn)教育實踐活動期間，組建督導(dǎo)組10個。為加強督導(dǎo)的力量，由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子任各督導(dǎo)組組長。具體工作人員每個督導(dǎo)組成員由鎮(zhèn)黨員干部組成。

二、工作職責(zé)

主要負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)各單位黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，并督促指導(dǎo)各單位黨支部黨政開展教育實踐活動。主要職責(zé)是：

1.傳達(dá)中央、省委、市委、縣委、鎮(zhèn)黨委有關(guān)精神及工作要求，督促抓好落實；

2.參加所督導(dǎo)單位教育實踐活動的重要會議和重要活動；

3.了解掌握教育實踐活動進展情況，特別是黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子和“一把手”示范帶頭情況，督促抓好每個環(huán)節(jié)各項工作落實；

4.全程參與所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子專題組織生活會；

5.總結(jié)推廣典型經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和分析存在的問題，按照分級負(fù)責(zé)的原則，切實督促解決；

6.及時向鎮(zhèn)黨委教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況，提出意見建議。

三、工作步驟

（一）前期準(zhǔn)備工作

1.督導(dǎo)組組長及時與各單位聯(lián)系，了解活動準(zhǔn)備情況和開展活動的總體考慮，商定動員大會召開時間等事宜。

2.結(jié)合各單位的實際情況，準(zhǔn)備督導(dǎo)組組長在動員會上的講話稿，并征求各單位的意見。

（二）學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作

1.參加動員大會。動員大會由各單位組織，支部書記作動員講話。督導(dǎo)組全體成員參加，督導(dǎo)組組長講話，傳達(dá)中央、市委、縣委、鎮(zhèn)黨委有關(guān)精神，提出有關(guān)要求。

2.個別談話聽取意見。動員大會后，督導(dǎo)組進行面上個別談話。談話范圍一般為各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員。其他需列入范圍的，由督導(dǎo)組同所督導(dǎo)單位商定。督導(dǎo)組根據(jù)實際情況，統(tǒng)籌安排談話時間和組內(nèi)人員擺布。提前發(fā)放談話預(yù)告，請談話對象做好準(zhǔn)備。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)同志的談話、反映班子及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面的突出問題要整理要點。

3.收集有關(guān)情況。鎮(zhèn)督導(dǎo)組根據(jù)各自掌握的情況，分別對領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面的問題進行梳理，形成有關(guān)材料，于3月下旬前報鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

4.督促抓好學(xué)習(xí)教育。督促指導(dǎo)搞好學(xué)習(xí)宣傳和思想教育，重點看是不是保證了學(xué)習(xí)時間、突出了學(xué)習(xí)重點；是不是聯(lián)系實際學(xué)、帶著問題學(xué)，進行了有深度的集中學(xué)習(xí)、專題討論和互動交流。尤其要督促指導(dǎo)抓好集中學(xué)習(xí)、抓好規(guī)定內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

5.督促抓好聽取意見。督促指導(dǎo)緊扣作風(fēng)建設(shè)、聚焦反對“四風(fēng)”，廣泛聽取意見。注意防止聽取意見過程中，肯定成績的多，指出問題的少；反映工作層面問題的多，反映“四風(fēng)”方面問題的少；反映領(lǐng)導(dǎo)班子問題的多，反映領(lǐng)導(dǎo)干部問題的少；反映形式主義、官僚主義的多，反映享樂主義、奢靡之風(fēng)的少等“四多四少”現(xiàn)象。在此基礎(chǔ)上，督促所督導(dǎo)單位原汁原味梳理干部群眾意見。督導(dǎo)組要掌握領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部征求到的對班子和個人的具體意見建議。同時，要督促所督導(dǎo)單位及時建立整改工作總臺帳，并報鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

6.督促抓好邊學(xué)邊查邊改。對干部群眾反映的問題，督促能改的立即改，能解決的抓緊解決，可以形成制度的盡快上升為制度，讓群眾從一開始就看到教育實踐活動帶來的變化和成效。注意及時跟蹤了解邊學(xué)邊查邊改情況，對一些涉及面廣、群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題的解決情況，要督促所督導(dǎo)單位認(rèn)真進行梳理，及時進行公告。

7.匯總上報第一環(huán)節(jié)工作情況。要通過召開座談會、到所督導(dǎo)單位調(diào)研走訪等形式，對教育實踐活動第一環(huán)節(jié)的工作落實情況進行分析評估，及時匯總形成所督導(dǎo)單位學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)簡要情況報告，報鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

（三）查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)工作

1.通報情況，談話提醒。（1）督導(dǎo)組根據(jù)動員大會組織評議、征求干部群眾意見和個別談話等情況，在組織生活會召開前15天左右，形成各單位領(lǐng)導(dǎo)、班子作風(fēng)建設(shè)情況及存在問題的通報材料和對領(lǐng)導(dǎo)干部的談話提醒材料，報鎮(zhèn)活動辦備案。隨后，向各單位通報班子作風(fēng)建設(shè)情況和存在的突出問題。（2）對反映問題較多的班子成員，督導(dǎo)組應(yīng)進行談話提醒。

2.督促談心交心。督促指導(dǎo)各單位做好組織生活會前的談心談話，領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)同志與班子每名成員之間、班子成員相互之間、班子成員與分管單位負(fù)責(zé)同志之間，都要開展交心談心活動，力求把擬在組織生活會上提出的批評意見談開談透，達(dá)成共識。

3.審閱對照檢查材料。（1）督促指導(dǎo)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真撰寫對照檢查材料。（2）督導(dǎo)組認(rèn)真審閱各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的對照檢查材料，提出修改意見，并將修改完善后的對照檢查材料送鎮(zhèn)活動辦審閱。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點單位領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的對照檢查材料，經(jīng)鎮(zhèn)黨委活動辦審閱后，還要送相關(guān)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

5.參加專題組織生活會。（1）根據(jù)全鎮(zhèn)統(tǒng)一安排，督導(dǎo)組提前審閱各單位制定的組織生活會專項方案，提出意見建議。重點了解會前征求意見、相互談心談話情況。（2）督導(dǎo)組全程參與所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子組織生活會，對督導(dǎo)單位組織生活會整體情況進行評價，并向督導(dǎo)單位支部書記反饋。有特殊情況的要及時上報鎮(zhèn)活動辦。

6.通報組織生活會情況。組織生活會后，各單位支部書記要主持召開通報會，通報領(lǐng)導(dǎo)班子組織生活會情況。督導(dǎo)組審閱組織生活會通報材料，并參加會議。參會人員范圍參照動員大會把握，具體由各單位與督導(dǎo)組商定。

7.上報專項報告。在組織生活會結(jié)束后，督導(dǎo)組要督促各單位支部形成組織生活會情況專題報告，經(jīng)認(rèn)真審閱修改后，報鎮(zhèn)活動辦。

（四）整改落實、建章立制環(huán)節(jié)工作

1.參加整改落實專題會議。督促指導(dǎo)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開整改落實專題會議，結(jié)合聽取意見、查擺問題和專題民主生活會等情況，研究領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案、專項整治方案和制度建設(shè)計劃制定等事宜。領(lǐng)導(dǎo)班子整改落實專題會議，督導(dǎo)組派人參加。會議要邀請3—5名黨員群眾代表列席。

2.審閱領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案、專項整治方案和制度建設(shè)計劃。督促指導(dǎo)所督導(dǎo)單位根據(jù)整改落實專題會議精神，研究制定整改方案、專項整治方案和制度建設(shè)計劃，督導(dǎo)組要審閱把關(guān)。方案和計劃修改后，要督促所督導(dǎo)單位及時報鎮(zhèn)活動辦。整改方案和結(jié)果，要在一定范圍內(nèi)公布，具體范圍由督導(dǎo)組與所督導(dǎo)單位黨組織確定。

督導(dǎo)組要督促指導(dǎo)所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部制定個人整改措施，審閱報送方式參照對照檢查材料的審閱報送方式進行。

3.督促抓好具體問題整改。尤其是對群眾反映強烈的具體問題，要督促所督導(dǎo)單位以釘釘子精神抓整改，能改的馬上改，能做的馬上做，一個一個解決，抓一件成一件，即使一時難以解決的，也要督促列出時間表、任務(wù)書，積極創(chuàng)造條件推動解決。同時，督促將整改結(jié)果及時向群眾反饋、向社會公開，接受群眾監(jiān)督和評判，確保整改成效讓群眾看得見、感受得到、大多數(shù)人滿意。

4.督促抓好專項整治。督促指導(dǎo)各單位結(jié)合實際，確定專項整治重點，尤其要把整治侵害群眾利益行為作為重中之重，不達(dá)目的不罷休。對群眾反映強烈、久拖不決的突出問題，要采取領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等方式，逐個化解。

5.督促抓好制度建設(shè)。（1）督導(dǎo)組要對各單位加強制度建設(shè)情況進行督促檢查，看是否對貫徹黨的群眾路線已有制度進行了認(rèn)真梳理、對不適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求的制度作了修改完善。（2）督促指導(dǎo)各單位按照“要細(xì)、要具體、要管用”的要求，研究出臺一些加強作風(fēng)建設(shè)的具體制度和規(guī)定，推動改進工作作風(fēng)和密切聯(lián)系群眾常態(tài)化長效化。（3）督促指導(dǎo)各單位健全黨員干部教育機制、科學(xué)組織依法決策機制、為民服務(wù)運行機制、廉潔自律管控機制、科學(xué)考核評價機制等制度，注重總結(jié)實踐中的好經(jīng)驗好做法，上升為制度規(guī)范，鞏固教育實踐活動成果。（4）督促指導(dǎo)各單位強化制度執(zhí)行，加強對執(zhí)行制度情況的督促檢查，堅決糾正有令不行、有禁不止、無視制度的問題。

6.提出正風(fēng)肅紀(jì)意見建議。對所督導(dǎo)單位黨組織找準(zhǔn)問題、集中整治情況進行深入了解，在充分聽取各單位支部書記意見后，提出進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和嚴(yán)格教育管理干部的意見建議。對軟、懶、散的領(lǐng)導(dǎo)班子，要提出進行整頓的意見建議；對存在一般性作風(fēng)問題的干部，要立足于教育提高、提出促其改進的意見建議；對群眾意見大、不認(rèn)真查擺問題、沒有明顯改進的干部，要提出進行調(diào)整的意見建議。對活動中發(fā)現(xiàn)的重大違紀(jì)違法問題，按照干部管理權(quán)限，及時移交紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)或有關(guān)方面進行嚴(yán)肅查處。對主動講清問題、確有改正行動的干部，督導(dǎo)組要和所督導(dǎo)單位黨組織共同研究提出處理意見。

（五）督促抓好“回頭看”工作

及時掌握教育實踐活動進展情況，在每一個環(huán)節(jié)結(jié)束前，都要督促指導(dǎo)所督導(dǎo)單位扎實抓好“回頭看”工作。根據(jù)活動進展情況，主要看學(xué)習(xí)教育是否扎實、查擺問題是否聚焦、自我剖析是否深刻、談心交心是否充分、開展批評是否認(rèn)真、邊學(xué)邊查邊改是否見效，等等。

對“回頭看”發(fā)現(xiàn)的問題和走過場的行為或“闖關(guān)”思想等，要緊抓不放，做到思想認(rèn)識上不去的不放過，查擺問題不聚焦的不放過，自我剖析不深刻的不放過，整改措施不到位的不放過，群眾不滿意的不放過等“五個不放過”，對那些達(dá)不到中央、省委、市委、縣委、鎮(zhèn)黨委要求的，該“補課”的必須要求“補課”，該“回爐”的必須要求“回爐”。

（六）總結(jié)工作

根據(jù)各單位教育實踐活動進展情況，與所督導(dǎo)各單位支部書記商量溝通后，適時召開教育實踐活動總結(jié)大會。會議由各單位支部書記主持并講話，對教育實踐活動進行總結(jié)；督導(dǎo)組組長講話，對所督導(dǎo)單位教育實踐活動進行評價，對繼續(xù)深入抓好教育實踐活動提出要求。參會人員范圍原則上與動員大會參會人員范圍一致。其他需要列入范圍的，由督導(dǎo)組同所督導(dǎo)單位黨組織商定。

督導(dǎo)工作結(jié)束后，督導(dǎo)組要對所督導(dǎo)單位的教育實踐活動情況和督導(dǎo)工作進行總結(jié)，提出進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的意見建議，報鎮(zhèn)活動辦。

四、工作要求

1.把握定位，認(rèn)真履責(zé)。各督導(dǎo)組要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、市委、縣委精神，充分認(rèn)識開展教育實踐活動的重要意義，切實增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識。要嚴(yán)格按照中央、市委、縣委的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和方法步驟，熟悉掌握督導(dǎo)的要求任務(wù)、方法和步驟，積極主動開展督導(dǎo)工作。要切實理解并把握各單位是教育實踐活動責(zé)任主體，各黨支部主要負(fù)責(zé)同志是第一責(zé)任人的要求，緊緊依靠所督導(dǎo)單位，按照職責(zé)要求開展工作，找準(zhǔn)工作定位，指導(dǎo)不包辦，幫助不代替，形成工作合力。

2.突出重點，嚴(yán)督實導(dǎo)。各督導(dǎo)組對教育實踐活動的三個環(huán)節(jié)要督導(dǎo)到位、嚴(yán)格把關(guān)，切實把“規(guī)定動作”做扎實做到位，同時鼓勵探索富有特色的“自選動作”，確保教育實踐活動切合實際、解決問題、取得實效。要堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，督促所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部全面理解和貫徹落實中央、市委、縣委精神，做到思想認(rèn)識到位、活動安排到位、征求意見到位、對照檢查到位、整改落實到位，推動加強制度建設(shè)，保證中央、市委、縣委、鎮(zhèn)黨委確定的目標(biāo)任務(wù)順利完成。

3.講究方法，加強溝通。督導(dǎo)組要堅持講求實效，開門搞活動，充分發(fā)揚民主，堅持走群眾路線，多到基層一線了解情況，多到黨員群眾中聽取意見，多到實際工作中去發(fā)現(xiàn)問題，做到情況明、底數(shù)清。要加強組內(nèi)政策理論學(xué)習(xí)和工作研究，集思廣益、群策群力，及時總結(jié)經(jīng)驗，改進督導(dǎo)工作。要加強與鎮(zhèn)活動辦的溝通，及時報告所督導(dǎo)單位活動進展情況、典型經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題以及重要敏感事項，負(fù)責(zé)任地提出意見建議。要加強與所督導(dǎo)單位的溝通協(xié)調(diào)，遇事多商量，科學(xué)合理地安排活動時間和進度。

4.嚴(yán)格自律，維護形象。各督導(dǎo)組要切實加強組內(nèi)建設(shè)，帶頭執(zhí)行加強黨的作風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)定，用好的作風(fēng)開展督導(dǎo)工作。要嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、保密紀(jì)律、廉潔從政紀(jì)律，求真務(wù)實，團結(jié)協(xié)作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，勤奮敬業(yè)，始終做到講黨性、重品行、做表率。要堅持對己清正、對人公正、對內(nèi)嚴(yán)格、對外平等，客觀、公正地評價干部，全面、準(zhǔn)確地反映教育實踐活動情況。要謙虛謹(jǐn)慎，平等待人，尊重督導(dǎo)單位的領(lǐng)導(dǎo)同志和工作人員，時時處處檢點規(guī)范言行，自覺維護督導(dǎo)組良好形象。

督導(dǎo)工作方案

（三）20**年對公司來說是成熟并穩(wěn)步發(fā)展的一年，而對于我們培訓(xùn)督導(dǎo)部來說，這是一個全新的世界。因為部門剛剛成立，人員也是剛剛備足，許多工作都沒有系統(tǒng)的開展起來。

所以，對于培訓(xùn)督導(dǎo)部來說，20**年是快速成長的一年。我們要加快步伐，不斷的超越自我，壯大自身實力，積極配合公司各部門完成各項任務(wù)指標(biāo)，為公司20**年銷售業(yè)績添磚加瓦。

具體工作任務(wù)如下：

培訓(xùn)計劃：

培訓(xùn)工作在培訓(xùn)督導(dǎo)部占據(jù)很大的比重，特別在剛剛成立的第一年，我們要以新員工培訓(xùn)為主、活動培訓(xùn)為輔，同時加強新品培訓(xùn)。提高與各部門之間的配合，完成全年各部門的培訓(xùn)要求。最終達(dá)到幫助員工提高工作效率及業(yè)績，提升公司整體銷售的目的。

1、新員工培訓(xùn)新進員工是公司的新生力量。增強自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的公司同步提高。有計劃有步驟地對新進員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。把員工手冊、服務(wù)流程的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容。其中新員工培訓(xùn)又分為：首飾顧問培訓(xùn)及收銀員培訓(xùn)。

首飾顧問培訓(xùn)主要以12項服務(wù)流程以及公司企業(yè)文化

培訓(xùn)為主。公司文化培訓(xùn)是每個新進員工都應(yīng)該熟知的關(guān)鍵內(nèi)容。12項服務(wù)流程是我們服務(wù)的保障，是公司業(yè)績提升的重要力量。服務(wù)技能的欠缺和操作流程的規(guī)范，勢必會起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將通過服務(wù)流程培訓(xùn)來保障員工各種服務(wù)技能的不斷提高。

收銀員培訓(xùn)主要以服務(wù)心態(tài)以及收銀員流程培訓(xùn)為主。

收銀員是門店創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，提升收銀員的服務(wù)心態(tài)及服務(wù)技能是非常必要的，它能夠讓員工獨立積極的面對并合理處理各種突發(fā)狀況。

2、新品培訓(xùn)新品培訓(xùn)就是指導(dǎo)銷售人員如何更好的針對新品進行推廣和銷售，如何利用新品的USP來完成成交，可以讓推廣及銷售過程變得事半功倍。因此新品培訓(xùn)對于銷售人員是不可或缺的。它能更快更直接的讓銷售人員進入狀態(tài)。更好的針對不同人群進行銷售，提升績效。

3、大型活動培訓(xùn)如何在大型活動前就讓員工更好的更直接詳細(xì)的了解活動內(nèi)容？如何讓員工在銷售過程中使用豐富的話術(shù)來吸引顧客？如何讓員工在銷售時合理應(yīng)對顧客的各種疑問？這就需要大型活動培訓(xùn)，來帶領(lǐng)員工認(rèn)識活動內(nèi)容，解決顧客疑慮，從而促成銷售，提高活動命中率。

二、巡店督導(dǎo)工作巡店工作是一個多元化的工作，我們除了完成每月至少一輪的巡店任務(wù)及提交記錄報表，還要對每次的培訓(xùn)工作及效果進行下店考核及答疑，幫助員工高效的吸收培訓(xùn)所學(xué)并監(jiān)督員工實際應(yīng)用情況。

第五篇：督導(dǎo)工作方案

第十督導(dǎo)組第一階段工作方案

根據(jù)市委《關(guān)于開展以強化執(zhí)行力為主要內(nèi)容的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動的實施意見》安排和市委作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，7月份為作風(fēng)建設(shè)活動的第一階段，重點開展問題查找工作。為有效開展好第十督導(dǎo)組的督導(dǎo)工作，結(jié)合本組督導(dǎo)的區(qū)、市級相關(guān)部門和第一階段的工作實際，特制定本工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以中央、省委、市委的決策部署和樂委發(fā)［2013］8號文件、樂作風(fēng)建設(shè)辦［2013］2號文件精神為指導(dǎo)，堅持強化督促檢查、提升執(zhí)行力度、促進工作開展的工作思路，認(rèn)真開展督導(dǎo)督查工作。

二、督導(dǎo)人員

按照組長統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，督導(dǎo)組成員協(xié)調(diào)安排，工作人員全力高效服務(wù)的工作思路，督導(dǎo)工作原則上由督導(dǎo)組組長帶隊開展，如有工作原因無法親自督導(dǎo)，由督導(dǎo)組成員帶領(lǐng)工作人員開展督導(dǎo)工作。

督導(dǎo)組聯(lián)絡(luò)員（成員）郭德釗負(fù)責(zé)與督導(dǎo)組組長、副組長和其他督導(dǎo)組成員及區(qū)、市級相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)員的溝通、協(xié)調(diào)；工作人員付愛龍負(fù)責(zé)綜合材料等文稿的撰寫、收集、報送，編發(fā)督導(dǎo)組工作簡報，完成督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

三、督導(dǎo)方法

1.座談明查。聽取被督導(dǎo)單位的工作情況匯報，查看相關(guān)的文件資料，抽查干部職工對規(guī)定動作的認(rèn)知程度，內(nèi)容以指導(dǎo)組《關(guān)于作風(fēng)建設(shè)活動第一階段督導(dǎo)組工作重點》為主；

2.實地暗訪。督導(dǎo)單位的工作情況，以普通群眾的身份深入被督導(dǎo)單位的窗口（科室）進行調(diào)查了解，切實察被督導(dǎo)單位的作風(fēng)轉(zhuǎn)變情況。

3.工作報告。建立作風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)活動周報告制度，每周由被督導(dǎo)單位向督導(dǎo)組報告本周的工作開展情況，總結(jié)工作特色、亮點，由督導(dǎo)組及時向市委作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市級相關(guān)媒體推薦報道。

4.意見反饋。督導(dǎo)組定期、不定期與被督導(dǎo)單位開展溝通、交流活動，將督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、不足及意見建議及時反饋被督導(dǎo)單位，促進被督導(dǎo)單位整改落實。

四、時間安排。

按照市委指導(dǎo)組的要求，原則上每個月至少去金口河區(qū)督導(dǎo)1次；整個活動階段，去相關(guān)市級部門督導(dǎo)至少1次。

建議本周五選擇幾個市級部門進行督導(dǎo)，從點上掌握部分相關(guān)情況，以便準(zhǔn)備匯報材料。