第一篇：銀行辦公文秘述職報(bào)告

2011年10月，在州分行領(lǐng)導(dǎo)的充分信任下我才有幸交流到州分行辦公室，從事文秘工作一職。在2011年10月份以前，我曾在支行營業(yè)室擔(dān)任大堂經(jīng)理，在過去這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下，在同事們的幫助支持下，我通過自身的不斷努力和學(xué)習(xí)，能夠不斷適應(yīng)和熟悉不同的崗位，并在崗位上取得一定的成績。下面我將自己在過去一年的工作情況向大家做一個(gè)簡要匯報(bào)，如有不足之處，敬請批評指正。

一、履行職務(wù)情況

一是在支行擔(dān)任大堂經(jīng)理期間，我以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將工作落到實(shí)處。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。在此期間，我同一些客戶由客戶關(guān)系發(fā)展成朋友情，盡量爭取把一些不穩(wěn)定的客戶資源穩(wěn)定下來，把穩(wěn)定的客戶鞏固下來。

二是來到州分行辦公室，在領(lǐng)導(dǎo)的熏陶和教導(dǎo)下，我重新審視了自己，在新的崗位上明確好定位。首先，在思想上牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅(jiān)持做好秘書工作日常事務(wù)性工作的同時(shí)，協(xié)助主任和副主任完成各項(xiàng)工作，且對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)都認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，做到不拖延、不誤事、不敷衍，并將完成情況及時(shí)匯報(bào)，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

三是在文秘工作上我始終秉承著虛心求教的態(tài)度積極適應(yīng)新工作的步奏。堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)適應(yīng)型思路。在工作細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，積極思考力求能夠在最短的時(shí)間內(nèi)步入正軌。在這短短的三個(gè)月時(shí)間，已經(jīng)能夠熟練操作運(yùn)用SOI綜合辦公信息系統(tǒng)自動化。至今各項(xiàng)公文處理都無任何大的差錯(cuò)，能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地完成公文的審核與傳達(dá)，并且于2011年12月與信息科技部在支行成功地開展了綜合辦公信息系統(tǒng)二期的上線工作。

四是認(rèn)真執(zhí)行公文處理制度，嚴(yán)格公文審核把關(guān)，及時(shí)做好各類電子公文的審核、收發(fā)與傳遞，并在公文傳遞過程中嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。

二、存在的問題及今后的規(guī)劃

總結(jié)過去一年的工作，無論是大堂經(jīng)理工作，還是辦公室文秘工作，可以說：自己確實(shí)是努了力，盡了心，流了汗。但在我的工作中仍有敗筆，一是在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，由于閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)遇到相對棘手的問題，考慮欠周密，容易忽略一些細(xì)節(jié)。二是學(xué)習(xí)還不夠，知識面較窄，只能接手一些簡報(bào)類材料的撰寫，在寫材料時(shí)大有黔驢技窮的感覺。這些問題，我有信心更有決心在今后的工作中加以改善。我也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能在新的一年里一如既往地監(jiān)督我、鞭策我。我的述職完畢，謝謝大家！

第二篇：銀行辦公文秘競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好!

首先讓我感謝市分行黨委給我這次參加競爭和展示自我的機(jī)會。

今天，我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)而來。我競聘的崗位是辦公室分管文秘主任，下面我將自己的基本情況、工作業(yè)績及競聘優(yōu)勢向大家匯報(bào)如下。

一、個(gè)人基本情況

我今年22歲，中共黨員，大專學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師。1994年12月在xx省農(nóng)行干部學(xué)校中專畢業(yè)，1999年參加農(nóng)行工作以來，先后在辦公室從事打字員，遠(yuǎn)程工作站、市分行檔案管理和機(jī)要秘書等工作。為了積極適應(yīng)新形勢和辦公室工作的需要，參加工作后我不斷提高充實(shí)自己的金融專業(yè)知識，先后參加了甘肅廣播電視大學(xué)金融專業(yè)?？坪捅究贫螌W(xué)習(xí)并獲得金融?？飘厴I(yè)證書，即將獲得本科畢業(yè)證書。

二、主要工作業(yè)績。

一是愛崗敬業(yè)、恪盡職守，為努力提高辦公室“三服務(wù)”水平做出了自己的貢獻(xiàn)。十幾年來我在市分行領(lǐng)導(dǎo)和辦公室負(fù)責(zé)人的關(guān)心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)，從思想上積極向組織靠攏，在行動上處處嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻牢記辦公室工作 “為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”三服務(wù)原則，緊密圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中心，準(zhǔn)確領(lǐng)會辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖，主動配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們加強(qiáng)同各部室的聯(lián)系，不斷提高工作效率，保質(zhì)保量按期完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為我行辦公室連續(xù)6年獲得全省先進(jìn)辦公室榮譽(yù)稱號盡到了自己的一份微薄之力。二是認(rèn)真履行職責(zé)，不斷加強(qiáng)公文管理，努力提高電子公文傳輸質(zhì)量。幾年來，我在電子公文管理上認(rèn)真按照《省分行機(jī)關(guān)辦文辦會辦事規(guī)范》和市分行《機(jī)關(guān)制度基本規(guī)定》的要求，對紙質(zhì)和電子公文的收發(fā)程序、文種使用、保密要求分別建立健全了公文收發(fā)登記薄，公文督辦督促登記薄，在公文的處理上并堅(jiān)持區(qū)分輕重緩急及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)分送，確保了公文傳輸?shù)募皶r(shí)傳輸。幾年來，我共建立公文收發(fā)登記薄 本、累計(jì)收發(fā)各類文件達(dá) 份，從未發(fā)生過公文積壓、丟失、延誤、等現(xiàn)象，為正確傳達(dá)上級行政策，指導(dǎo)各行開展工作盡到了一個(gè)文秘人員應(yīng)盡的責(zé)任。三是認(rèn)真做好機(jī)要保密和檔案管理工作。我自xxxx年從事機(jī)關(guān)文秘及檔案管理工作以來，在文件和用印的管理上，嚴(yán)格按照《保密法》和《市分行機(jī)關(guān)基本制度規(guī)定》，重點(diǎn)加強(qiáng)對“三密”文件的管理，堅(jiān)決執(zhí)行用印審批制度，幾年來沒有文件泄密等現(xiàn)象發(fā)生。在檔管管理上，我積極主動加強(qiáng)與市檔案管理部門的聯(lián)系、溝通，切實(shí)把檔案管理作為保存農(nóng)行歷史，提供經(jīng)營信息的一項(xiàng)重要工作，不斷克服我行檔案管理環(huán)境及條件制約因素，著重從檔案管理的服務(wù)效能、管理規(guī)范化上下功夫，通過多年努力，使我行的檔案管理工作取得了一定的成效。幾年來，我共接收各類文件份，整理歸檔 件，累計(jì)提供查詢借閱服務(wù) 人次，查閱文件余件。同時(shí)，全市農(nóng)行10個(gè)單位的檔案管理達(dá)標(biāo)單位也由原1997年的1個(gè)增加到xx年底的9個(gè)。xxxx年我行檔案管理被市檔案管理處評為“檔案管理達(dá)標(biāo)示范單位”。為推動全行系統(tǒng)檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作奠定了基礎(chǔ)。

總之，十幾年來我摯著地?zé)釔壑r(nóng)行的事業(yè)，無論在那個(gè)崗位上都勤奮努力學(xué)習(xí)，苦練業(yè)務(wù)內(nèi)功，多次受到市分行和上級行的表彰和獎勵，曾先后榮獲全市農(nóng)行系統(tǒng)第五屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽漢字輸入第一名、隴南市 “檔案管理先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號。xx年被省分行評為 xx年至xx全省農(nóng)行系統(tǒng)辦公室工作先進(jìn)個(gè)人。xx年至xx年連續(xù)六年在市分行機(jī)關(guān)考核中評為優(yōu)秀。

三、我競聘崗位具備的優(yōu)勢

回顧幾年來的工作之后，我認(rèn)為自己競聘辦公室文秘副主任這個(gè)崗位的時(shí)機(jī)己經(jīng)成熟。這是因?yàn)椋?/p>

第一，我的政治素質(zhì)基本符合競聘崗位的要求。多年來我在自己的工作崗位上，不斷加強(qiáng)馬列主義，毛澤東思想和鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，在工作上勤奮認(rèn)真，在做做事上誠懇待人，在執(zhí)行制度上堅(jiān)持原則不動搖，通過組織多年的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的幫助，己于xx年光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。

第二，我己經(jīng)具備了比較豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。參加工作12年，我一直從事辦公室機(jī)要秘書、遠(yuǎn)程工作站、檔案管理和文件收發(fā)督查、辦文等具體工作，對辦公室工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有比較全面細(xì)致的了解，對辦公室文秘業(yè)務(wù)知識有比較系統(tǒng)的接觸和研究，同時(shí)在工作實(shí)踐中不斷豐富和完善了我的辦公室文秘工作經(jīng)驗(yàn)，從而能比較圓滿地完成各類文書文件的收發(fā)處理和督查督辦工作。

第三、我雖然沒有什么非凡的閱歷與令人眩目的資本，但我有一顆熱愛農(nóng)行工作，奉獻(xiàn)農(nóng)行事業(yè)的誠心。自從參加工作的那天起，我便深深地愛上了辦公室這份工作，并把這份事業(yè)當(dāng)作自己終身奮斗的最高理想，化作自己不懈追求的實(shí)際行動，無論使我的知識水平和人格品質(zhì)都在辦公室工作的實(shí)踐中得到了升華。我知道我的成長、我的每步足跡都與組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)、與同事們的關(guān)心與幫助分不開的，我悄然將這份感激與懷念常存于心，并使之成為我今后工作的不懈追求與動力，借此我向各位領(lǐng)導(dǎo)和大家表示深深的謝意!

四、擬聘后的工作設(shè)想

如果我能競聘成功，說明我的實(shí)力己經(jīng)具備了本崗位的基本要求，我將在新的崗位上將積極協(xié)助辦公室主任，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。二是注意當(dāng)好“副手”，協(xié)助主任發(fā)揮好決策參謀作用、做到敢出主意、善出主意、會出主意，用全新的理念，協(xié)助辦公室主任創(chuàng)新辦公室工作，提升辦公層次，抓好機(jī)關(guān)管理，提高辦事效率，真正讓行領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級行稱心、全體員工順心。三是增強(qiáng)主動服務(wù)意識。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感，發(fā)揮自己的主觀能動性，想領(lǐng)導(dǎo)者之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，積極主動地想問題，辦事情，凡事把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前，同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，反饋經(jīng)營管理中存在的問題和不足，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。四是盡快轉(zhuǎn)換工作角色，認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真抓好上傳下達(dá)工作，無論是送文件、發(fā)通知，還是籌備會務(wù)，我都將以超前的思維視角，認(rèn)真

處理好工作中的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，在會務(wù)材料的籌備上，做到大小會議材料不誤時(shí)，在重要公文的處理上，做到迅速及時(shí)不積壓、傳遞過程不延緩，下發(fā)文件無差錯(cuò);繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)及各縣(區(qū))支行檔案管理工作，爭取今年年底使我行的檔案管理全部達(dá)到省級標(biāo)準(zhǔn);切實(shí)抓好行領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)的督辦和落實(shí)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的階段性工作任務(wù)，做到隨喊隨到、隨到隨辦，辦有回復(fù)、辦有結(jié)果。五是工作思路、工作方法，要敢于突破舊思想、舊觀念的束縛，全方位、多角度地思考問題，不斷總結(jié)舊有經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法，使辦公室文秘工作充滿生機(jī)和活力。六是保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，正視自己，擺正位置，謙虛謹(jǐn)慎，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督。

“乘風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！?。人生的道路還很漫長，無論這次競聘成功與否，都對我人生是一次考驗(yàn)和鍛煉。競聘成功說明我基本具備本崗位管理能力，如果競聘不成功，說明我與本崗位的要求還有一定的差距，我將在工作上不氣餒、思想上不泄氣，堅(jiān)決服從組織分配，一如既往勤奮努力工作，并朝著這個(gè)目標(biāo)繼續(xù)奮斗，盡最大努力為農(nóng)行的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

第三篇：銀行辦公室主任述職報(bào)告

第一篇：銀行辦公室主任述職報(bào)告范文

往年機(jī)構(gòu)改革時(shí)，院黨組留任我為辦公室主任，主持工作至今。在主任的崗位上主持工作，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕孤負(fù)黨組和大家的信任。是院領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和培養(yǎng)，同道們的支持和幫助，使我有信心站在這里向大家匯報(bào)工作，并接受院領(lǐng)導(dǎo)和同道們的評議。我主要做了以下三個(gè)方面的工作：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步隊(duì)伍素質(zhì)。

為適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革后的情勢和任務(wù)，在主管的帶領(lǐng)下，我們確定了辦公室的工作思路，就是以***理論和三個(gè)代表思想為指導(dǎo)，以三服務(wù)為方向，以爭創(chuàng)五好處室為載體，以綜合分析、信息建設(shè)、督辦落實(shí)為重點(diǎn)，發(fā)揮顧問助手、調(diào)和關(guān)鍵、寫作班子的作用。依照這個(gè)思路，我們首先是加強(qiáng)全室同道的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定了《辦公室政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》，把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步隊(duì)伍素質(zhì)，探索工作規(guī)律，解決工作題目有機(jī)地結(jié)合起來。一方面同一了思想熟悉，調(diào)動了大家努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步本身素質(zhì)的積極性，工作熱忱高漲;另外一方面增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)役力。***,***認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作，各科科長積極進(jìn)取，爭先創(chuàng)優(yōu)，有力地推動了工作的展開。今年7月辦公室黨支部被評為先入黨支部。

二、加強(qiáng)迫度建設(shè)，進(jìn)步管理水平。

任職后，我把改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)迫度建設(shè)，擺上重要位置。共完善和制定各項(xiàng)規(guī)章制度12項(xiàng)?！洞叽贆z查工作暫行規(guī)定》進(jìn)一步明確了督辦工作的基本原則、工作任務(wù)、工作程序、工作方法;《同省人大代表聯(lián)系制度》進(jìn)一步明確了聯(lián)絡(luò)工作的目的、內(nèi)容、方式;《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檢察信息工作的意見》對信息建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和重點(diǎn)、報(bào)送原則、綜合利用、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、考核評比做了比較明確的規(guī)定。同時(shí)各科室都對原本的規(guī)章制度，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了修改和完善。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處(科)室活動中，我們結(jié)合工作實(shí)際，展開全室職員素質(zhì)達(dá)標(biāo)活動。制度的建立和完善為加強(qiáng)管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)方式，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使辦公室出現(xiàn)了工作熱忱而不俗，繁忙而冷靜，紛雜而有序的局面，推動了辦公室工作規(guī)范化建設(shè)。

三、加強(qiáng)綜合調(diào)和，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。

工作中我把綜合調(diào)和工作作為辦公室參與檢察政務(wù)的重點(diǎn)來抓，力爭在領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)，提供有關(guān)信息根據(jù);在領(lǐng)導(dǎo)決策后，參與決策的實(shí)施，推動決策的落實(shí);對決策實(shí)施中碰到的矛盾和題目積極調(diào)和，加以解決。在這其中我既得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持和同道們的幫助，也得到了鍛煉和進(jìn)步，和大家建立了真摯的友誼，同道們給予我的關(guān)懷和幫助，是我工作和前進(jìn)的動力，我逼真地感遭到了大家的真誠接納。在做調(diào)和工作的同時(shí)，我也承當(dāng)了文字工作，獨(dú)立和組織撰寫了20多篇、10多萬字的領(lǐng)導(dǎo)講話和理論文章。如全省檢察長會議報(bào)告、省九屆五次人大會議檢察報(bào)告、全省檢察機(jī)關(guān)先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人表彰大會講話、全省反貪、法紀(jì)、預(yù)防、控申會議講話。通過綜合工作我加深了對檢察工作的理解和掌控，也推動我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了法律知識，更加堅(jiān)定了我做好工作的信心。

知不足而奮進(jìn)是我的尋求，行不止塑品德是我的目標(biāo)。我固然做了些工作，但離黨組的要求和同道們的期看還有很大的差距，深進(jìn)基層指導(dǎo)工作少，工作能力還不適應(yīng)任務(wù)的需要。我要以此次述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同道們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)良的工作業(yè)績回報(bào)大家的關(guān)懷。

第二篇：銀行辦公室主任述職報(bào)告范文

述職是對我們近一年工作狀態(tài)的檢查自查，是對20XX年工作的展看計(jì)劃，立足20XX年的發(fā)展缺憾，規(guī)劃20XX年的完善發(fā)展，我們必須認(rèn)清情勢，緊跟情勢發(fā)展需要，結(jié)全實(shí)際，圍繞20XX年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線，大力宏揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深進(jìn)基層調(diào)研，積極其行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，充分發(fā)揮好顧問職能作用，并抓好各項(xiàng)工作措施的督查督辦和落實(shí)。

現(xiàn)將20XX年的個(gè)人工作狀態(tài)根據(jù)工作要求做 以下述職：

一、認(rèn)真履行 黨辦與行辦的雙重職能得，狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。當(dāng)前各項(xiàng)工作十分沉重，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，因此，作為履行黨辦與行辦雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)，健全黨辦工作機(jī)制，積極推動黨辦工作制度化、規(guī)范化，及時(shí)將重要文件、會議、決策部署分解立項(xiàng)，落實(shí)具體承辦部分，明確責(zé)任和具體要求，定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào)。對領(lǐng)導(dǎo)批示查究的事項(xiàng)，做到批必查、查必果、果必報(bào)。構(gòu)成 黨辦行辦雙線運(yùn)行，各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí)，相互銜接、相互增進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍，保證領(lǐng)導(dǎo)與部分之間、部分與部分之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，認(rèn)真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的題目，積極其全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。

二、深進(jìn)展開調(diào)研，做好領(lǐng)導(dǎo)顧問，及時(shí)為黨委決策提供信息服務(wù)。調(diào)研材料是行黨委決策的重要根據(jù)，由于我們忙于平常事務(wù)，深進(jìn)基層調(diào)研不夠，把握基層情況較少，向行黨委和上級行反映重頭信息較少，上級行采用我行信息少，導(dǎo)致我行的調(diào)研流于情勢，沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些題目，今后調(diào)研工作的重點(diǎn)是，在繼續(xù)編好《XX農(nóng)行簡報(bào)》《金融周報(bào)》的基礎(chǔ)上圍繞三個(gè)方面展開。一是牢牢圍繞全行工作思路展開信息和調(diào)研。當(dāng)前，應(yīng)重點(diǎn)抓好對散小差貸款退出、市場保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是牢牢圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求展開信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù)，重點(diǎn)圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實(shí)，各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時(shí)為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次，調(diào)研要面向基層，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手，及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，反映工作中出現(xiàn)的新情況和新題目，爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)正確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料，為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是牢牢圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱門、焦點(diǎn)、難點(diǎn)展開調(diào)研。當(dāng)前，全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度顯現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新題目不斷出現(xiàn)，這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏，通過調(diào)研，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向基層行反饋，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。

三、努力進(jìn)步公文管理質(zhì)量和效力，保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。公文是各級行展開公務(wù)活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效力高低的集中現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化

三、、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和增進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)迫度建設(shè)，夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。公道的制度和完善的規(guī)章體系，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ)，要根據(jù)總行公文管理辦法及相干制度規(guī)定，及時(shí)制定涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)進(jìn)程控制，進(jìn)步公文管理質(zhì)量和效力。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際，今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，嚴(yán)格公文保密規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，有效進(jìn)步公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室，努力進(jìn)步督查工作的權(quán)威性，逐漸使督查工作制度化，規(guī)范化和科學(xué)化，進(jìn)步工作實(shí)效，保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。

四、加強(qiáng)檔案管理，努力提升檔案服務(wù)水平。最近幾年來，地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作，圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷進(jìn)步檔案規(guī)范化管理水平，取了明顯成效，但是，由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少，加上受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前情勢發(fā)展的需要，突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全，公文不按制度要求回檔，職員素質(zhì)偏低等，給行領(lǐng)導(dǎo)和各部分及時(shí)查閱檔案資料，迅速正確地提供信息造成了一定的困難。針對這些題目，今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重加強(qiáng)對基層行檔案管理的指導(dǎo)，加強(qiáng)檔案資源的利用，進(jìn)步檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務(wù)部分充分利用歷來數(shù)據(jù)，定期展開業(yè)務(wù)經(jīng)營情勢猜測和分析，及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)根據(jù)。

第四篇：銀行辦公室主任述職報(bào)告

銀行辦公室主任述職報(bào)告

辦公室是為全行服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系等作用。的工作，主要內(nèi)容就是圍繞全行業(yè)務(wù)，為全行搞好服務(wù)服務(wù)于機(jī)關(guān)、服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)。

一、增強(qiáng)參與意識，較好地發(fā)揮參謀作用辦公室主任的一項(xiàng)重要任務(wù)，就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。要發(fā)揮這項(xiàng)作用，沒有廣泛的知識、詳實(shí)的信息和認(rèn)真的分析不行。因此，我平時(shí)十分注重學(xué)習(xí)新政策和相關(guān)知識，注重收集信息。并通過以下途徑，參與決策，一是通過日常辦文、辦事，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖；二是通過起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合報(bào)告，將新的思想、新的觀點(diǎn)和意見融入到材料之中；三是通過督辦查辦，及時(shí)反映工作動態(tài)，為行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整決策提供依據(jù)；四是通過組織開展調(diào)查研究，抓住各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題，深入分析、研究解決辦法，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策性建議。

二、搞好綜合反饋，發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的信息靈不靈，決策的實(shí)施進(jìn)展如何，很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實(shí)程度、及時(shí)程度和準(zhǔn)確程度。我在這方面工作中，注重抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是準(zhǔn)確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真完成各類文字綜合任務(wù)。幾年來，不管是職代會報(bào)告、存款工作會議報(bào)告還是其他一些重要會議報(bào)告，都是我負(fù)責(zé)起草的，在起草過程中，認(rèn)真領(lǐng)會行長意圖和上級行的精神，結(jié)合本行駛實(shí)際，提出了很多新的觀點(diǎn)和措施，為指導(dǎo)全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料，為全行經(jīng)營決策提供必要的參考。幾年來，整理和撰寫了許多具有一定價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)材料和調(diào)查報(bào)告，其中被省行刊登8篇，為調(diào)整經(jīng)營決策提供了有價(jià)值的參考資料。三是通過工作簡報(bào)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經(jīng)驗(yàn)，去年共印發(fā)簡報(bào)40多期，為全行交流住處和經(jīng)驗(yàn)起到了很大的作用。

三、堅(jiān)持“三服務(wù)”宗旨，較好地發(fā)揮了服務(wù)功能辦公室的一個(gè)重要職能就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。近年來，在行長的支持下，辦公室的服務(wù)設(shè)施不斷改進(jìn)，除了綜合檔案室受辦公樓條件限制，無法改造和升級外，其他方面，基本都實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化，辦公室的服務(wù)質(zhì)量也有了一定的提高，無論是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)還是為機(jī)關(guān)和基層服務(wù)，無論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障，基本做到了熱情、主動、及時(shí)、周到和準(zhǔn)確。有些工作，事先預(yù)測，做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”，篇幅非常大，辦公室沒有等行長部署，報(bào)紙登出一個(gè)，就主動打印一篇，以備將來印發(fā)。后來人事監(jiān)察部要轉(zhuǎn)發(fā)，馬上就全部印發(fā)下去。

四、自身建設(shè)不斷加強(qiáng)，管理水平逐步提高幾年來，我十分注重系統(tǒng)管理工作，辦公室的合力不斷增強(qiáng)。特別是1997年以來，先后制定了《機(jī)關(guān)處理辦法》、〈行長辦公會議和行務(wù)會議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等，辦公室管理工作不斷規(guī)范。

五、加強(qiáng)宣傳工作，進(jìn)一步擴(kuò)大了我行的知名度近年來，我行在宣傳工作上加大了力度，投入很大。做為具體策劃和組織者，我費(fèi)了很多心血?，F(xiàn)在，我們東港市農(nóng)行已建立了從電視臺、廣播電臺、報(bào)紙到路街的一個(gè)強(qiáng)大的宣傳網(wǎng)，在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)第一家實(shí)現(xiàn)了電視天天有影、電臺天天有聲、報(bào)紙每期有名。同時(shí)，我還加強(qiáng)了新聞稿件的組織，先后在各級新聞單位發(fā)表了大量的新聞稿件，有的稿件，無論是質(zhì)量還是篇幅，無論是刊登的級別還是刊登的位置，都打破丹東市農(nóng)行的紀(jì)錄，省行也不多見。通過加強(qiáng)宣傳，為提高我行在全社會和上級行的威信和影響直到了很大的作用。存在的不足和問題：一是自身素質(zhì)與辦公室主任的要求相比，仍有很大差距。做為現(xiàn)代銀行的辦公室主任，應(yīng)具備很深的文化底蘊(yùn)和很高的理論水平，應(yīng)該是學(xué)識淵博，口齒伶俐，出口成章，隨機(jī)應(yīng)變，八面玲瓏的復(fù)合型人材。最起碼要具備“八會一有”，即：會英語、會開車、會微機(jī)、會公關(guān)、會寫作、會應(yīng)變、會管理、會協(xié)調(diào)、有計(jì)謀。以上這些基本條件，我都沒有達(dá)到，一樣也不精，有的還一竅不通。比如在文化和技術(shù)水平上，在中層干部中，我是最低的一個(gè)，學(xué)識非常淺薄，到現(xiàn)在連助師的資格也不具備，由于學(xué)識水平較低，分析問題、理解問題和處理問題的能力也非常有限，給整個(gè)辦公室工作帶來很多困難和被動，更不用說為行長當(dāng)好參謀和助手了。二是工作方法簡單，對科員關(guān)心不夠，要求的也不嚴(yán)。應(yīng)該說，辦公室的同志都能很自覺的做好本職工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。但平時(shí)對科員關(guān)心不夠，不管是工作、學(xué)習(xí)或生活方面，沒有經(jīng)常交談、征求意見和看法。對一些同志的困難，也沒能很好地進(jìn)行解決。各項(xiàng)工作的部署，也非常簡單化，不太講究工作方法。三是辦公室內(nèi)部管理制度不健全，缺乏規(guī)范的、科學(xué)的、嚴(yán)格的管理機(jī)制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂，沒有頭緒。但，是有條理的，嚴(yán)肅的，也必須建立健全科學(xué)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度。這一點(diǎn)，我做的很不夠，很多規(guī)章制度沒有建立起來。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度，辦公設(shè)施的管理、維護(hù)、修理規(guī)章制度等等，沒有很好的進(jìn)行完善或制訂，已經(jīng)有的制度，檢查監(jiān)督也沒有跟上，執(zhí)行的也不十分嚴(yán)密，如去年制定的保密制度、宣傳制度等，印發(fā)下去后就算完事了，即沒有全面檢查，也沒有個(gè)別抽查，全行執(zhí)行得怎么樣，我現(xiàn)在心里也沒有底。其他部室制定的規(guī)章制度，辦公室也有責(zé)任檢查監(jiān)督和指導(dǎo)，但都沒有去做。四是宣傳、信息和調(diào)研工作開展的不夠平衡，缺乏深度，還有死角。在對外宣傳上，持續(xù)性不夠，稿件總量不足，稿件份量不重；在信息反饋上，有價(jià)值的信息太少，向領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也太少；在調(diào)查研究工作中，具有指導(dǎo)性、可操作性或借鑒性的也不多。究其原因，主要是我對這項(xiàng)工作抓的不緊，監(jiān)督檢查和指導(dǎo)不利，近幾年來，只獎不罰，政策執(zhí)行的不嚴(yán)。以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機(jī)會，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時(shí)，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；二是在掌握全行工作動態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；四是在抓工作落實(shí)上，發(fā)揮好督查作用；五是在樹立農(nóng)行形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。歡迎大家批評和幫助。

第五篇：銀行辦公室主任述職報(bào)告

辦公室是為全行服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，發(fā)揮著承上啟下、調(diào)和關(guān)系等作用。的工作，主要內(nèi)容就是圍繞全行業(yè)務(wù)，為全行弄好服務(wù)服務(wù)于機(jī)關(guān)、服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)。

一、增強(qiáng)參與意識，較好地發(fā)揮顧問作用辦公室主任的一項(xiàng)重要任務(wù)，就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好顧問。

要發(fā)揮這項(xiàng)作用，沒有廣泛的知識、詳實(shí)的信息和認(rèn)真的分析不行。因此，我平時(shí)十分重視學(xué)習(xí)新政策和相干知識，重視搜集信息。并通過以下途徑，參與決策，一是通過平常辦文、辦事，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖;二是通過起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合報(bào)告，將新的思想、新的觀點(diǎn)和意見融進(jìn)到材料當(dāng)中;三是通過督辦查究，及時(shí)反映工作動態(tài)，為行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)劑決策提供根據(jù);四是通過組織展開調(diào)查研究，捉住各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)工作中偏向性、苗頭性、趨勢性的題目，深進(jìn)分析、研究解決辦法，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策性建議。

二、弄好綜合反饋，發(fā)揮綜合反映職能這是每位中層干部的責(zé)任。

領(lǐng)導(dǎo)的信息靈不靈，決策的實(shí)施進(jìn)展如何，很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實(shí)程度、及時(shí)程度和正確程度。我在這方面工作中，重視抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是正確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真完成各類文字綜合任務(wù)。幾年來，不論是職代會報(bào)告、存款工作會議報(bào)告還是其他一些重要會議報(bào)告，都是我負(fù)責(zé)起草的，在起草進(jìn)程中，認(rèn)真領(lǐng)會行長意圖和上級行的精神，結(jié)合本行駛實(shí)際，提出了很多新的觀點(diǎn)和措施，為指導(dǎo)全行工作起到了重要作用。二是發(fā)掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料，為全行經(jīng)營決策提供必要的參考。幾年來，整理和撰寫了很多具有一定價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)材料和調(diào)查報(bào)告，其中被省行刊登8篇，為調(diào)劑經(jīng)營決策提供了有價(jià)值的參考資料。三是通過工作簡報(bào)，及時(shí)、正確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新題目、新經(jīng)驗(yàn)，往年共印發(fā)簡報(bào)40多期，為全行交換住處和經(jīng)驗(yàn)起到了很大的作用。

三、堅(jiān)持三服務(wù)宗旨，較好地發(fā)揮了服務(wù)功能辦公室的一個(gè)重要職能就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。

最近幾年來，在行長的支持下，辦公室的服務(wù)設(shè)施精益求精，除綜合檔案室受辦公樓條件限制，沒法改造和升級外，其他方面，基本都實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化，辦公室的服務(wù)質(zhì)量也有了一定的進(jìn)步，不管是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)還是為機(jī)關(guān)和基層服務(wù)，不管是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障，基本做到了熱忱、主動、及時(shí)、周到和正確。有些工作，事前猜測，做到各部室的前面。如往年總行制定的五法一則，篇幅非常大，辦公室沒有等行長部署，報(bào)紙登出一個(gè)，就主動打印一篇，以備將來印發(fā)。后來人事監(jiān)察部要轉(zhuǎn)發(fā)，馬上就全部印發(fā)下往。

四、本身建設(shè)不斷加強(qiáng)，管理水平逐漸進(jìn)步幾年來，我十分重視系統(tǒng)管理工作，辦公室的協(xié)力不斷增強(qiáng)。

特別是1997年以來，前后制定了《機(jī)關(guān)公文處理辦法》、〈行長辦公會議和行務(wù)會議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等，辦公室管理工作不斷規(guī)范。

五、加強(qiáng)宣傳工作，進(jìn)一步擴(kuò)大了我行的著名度最近幾年來，我行在宣傳工作上加大了力度，投進(jìn)很大。

作為具體策劃和組織者，我費(fèi)了很多血汗。現(xiàn)在，我們東港市農(nóng)行已建立了從電視臺、廣播電臺、報(bào)紙到路街的一個(gè)強(qiáng)大的宣傳網(wǎng)，在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)第一家實(shí)現(xiàn)了電視每天有影、電臺每天有聲、報(bào)紙每期有名。同時(shí)，我還加強(qiáng)了新聞稿件的組織，前后在各級新聞單位發(fā)表了大量的新聞稿件，有的稿件，不管是質(zhì)量還是篇幅，不管是刊登的級別還是刊登的位置，都打破丹東市農(nóng)行的紀(jì)錄，省行也未幾見。通過加強(qiáng)宣傳，為進(jìn)步我行在全社會和上級行的威望和影響直到了很大的作用。存在的不足和題目：一是本身素質(zhì)與辦公室主任的要求相比，仍有很大差距。做為現(xiàn)代銀行的辦公室主任，應(yīng)具有很深的文化底蘊(yùn)和很高的理論水平，應(yīng)當(dāng)是學(xué)識淵博，口齒伶俐，出口成章，隨機(jī)應(yīng)變，八面玲瓏的復(fù)合型人才。最最少要具有八會一有，即：會英語、會開車、會微機(jī)、會公關(guān)、會寫作、會應(yīng)變、會管理、會調(diào)和、有計(jì)謀。

以上這些基本條件，我都沒有到達(dá)，一樣也不精，有的還一無所知。比如在文化和技術(shù)水平上，在中層干部中，我是最低的一個(gè)，學(xué)識非常淺薄，到現(xiàn)在連助師的資歷也不具有，由于學(xué)識水平較低，分析題目、理解題目和處理題目的能力也非常有限，給整個(gè)辦公室工作帶來很多困難和被動，更不用說為行長當(dāng)好顧問和助手了。

二是工作方法簡單，對科員關(guān)心不夠，要求的也不嚴(yán)。應(yīng)當(dāng)說，辦公室的同道都能很自覺的做好本職工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。但平時(shí)對科員關(guān)心不夠，不論是工作、學(xué)習(xí)或生活方面，沒有常常交談、征求意見和看法。對一些同道的困難，也沒能很好地進(jìn)行解決。各項(xiàng)工作的部署，也非常簡單化，不太講求工作方法。

三是辦公室內(nèi)部管理制度不健全，缺少規(guī)范的、科學(xué)的、嚴(yán)格的管理機(jī)制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂，沒有頭緒。但，是有條理的，嚴(yán)厲的，也必須建立健全科學(xué)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度。這一點(diǎn)，我做的很不夠，很多規(guī)章制度沒有建立起來。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度，辦公設(shè)施的管理、維護(hù)、修理規(guī)章制度等等，沒有很好的進(jìn)行完善或制定，已有的制度，檢查監(jiān)視也沒有跟上，執(zhí)行的也不十分周密，如往年制定的保密制度、宣傳制度等，印發(fā)下往后就算完事了，即沒有全面檢查，也沒有個(gè)別抽查，全行執(zhí)行得怎樣樣，我現(xiàn)在心里也沒有底。其他部室制定的規(guī)章制度，辦公室也有責(zé)任檢查監(jiān)視和指導(dǎo)，但都沒有往做。

四是宣傳、信息和調(diào)研工作展開的不夠平衡，缺少深度，還有死角。在對外宣傳上，延續(xù)性不夠，稿件總量不足，稿件分量不重;在信息反饋上，有價(jià)值的信息太少，向領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)目也太少;在調(diào)查研究工作中，具有指導(dǎo)性、可操縱性或鑒戒性的文章也未幾。究其緣由，主要是我對這項(xiàng)工作抓的不緊，監(jiān)視檢查和指導(dǎo)不利，近幾年來，只獎不罰，政策執(zhí)行的不嚴(yán)。

以上題目或不足，對我來講都是不稱職的，有的乃至是失職的，借此機(jī)會，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同道們做深入的檢討。同時(shí)，這些題目和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中，我將留意發(fā)揮好五個(gè)作用：一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮顧問助手作用;二是在把握全行工作動態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在進(jìn)步工作效力方面，進(jìn)一步發(fā)揮好調(diào)和作用;四是在抓工作落實(shí)上，發(fā)揮好督查作用;五是在建立農(nóng)行形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。