第一篇：政府辦公室2010年上半年工作總結1

##市人民政府辦公室

關于二○一○年上半年工作總結的報告

今年以來，在市委、市政府的正確領導下，政府辦公室緊緊圍繞全市中心工作，按照“從嚴治政、追求卓越”的總體要求，堅持以創(chuàng)新為動力，以服務為根本，解放思想，求真務實，埋頭苦干，充分發(fā)揮參謀助手、橋梁紐帶和窗口示范作用，工作質(zhì)量和工作效率不斷提高，各項工作取得了明顯成效。

一、以文輔政，參謀服務上水平

努力提高公文寫作水平，圍繞領導思路推精品、出力作，更好地當好參謀，服務決策，推介##。半年來，共起草撰寫各類文字材料760余篇，充分發(fā)揮了參謀助手作用。一是精益求精抓文稿。牢固樹立精品意識和效率意識，突出思想性、指導性和實效性，做到文稿起草思路清、表達準、目標明。半年來，共撰寫匯報、總結、報告等各類綜合性文稿100余篇，近20萬字（其中政府主要領導講話10余篇），制發(fā)各類公文760件。二是求真務實搞調(diào)研。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權，為延伸服務領域，當好領導的“千里眼”、“順風耳”，我們針對全市發(fā)展的重點熱點難點問題，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)調(diào)查研究，摸實情、講實話、出實招。半年撰寫了10篇調(diào)研報告，編發(fā)《政務參閱》2期，受到領導一致好評。三是及時準確報信息。在人手少、工作量大的條件下，我們堅持圍繞省、※※市和##的重點工作搞好信息服務，為領導決策提供信息“快餐”。半年來，共上報信息356條，其中省政府

采用1條，※※市政府采用累計分值110分。

二、真督實查，強化落實保執(zhí)行

圍繞全市中心工作，嚴格督查，協(xié)調(diào)各方，有效保證了政令暢通。一是著力督辦重點事項。根據(jù)市政府主要領導指示，對項目建設、招商引資、大事實事，實行定期督導、按季摸底、及時通報，為領導提供了詳細的決策信息。二是全力督辦交辦任務。共承辦政府領導批辦件16件，做到立刻辦，全速辦，辦得好，圓滿完成領導交辦的各項工作，辦結率達100%，得到了領導的充分肯定。人大建議案、政協(xié)提案辦理工作扎實推進。三是傾力督辦民生問題。牽頭組織對全市“九大民生工程”的實施進展情況進行定期督查和通報，先后印發(fā)督辦通知、督查專報、督查通報分別20期、12期、10期。同時，對群眾反映的各類問題，高度重視，傾力督辦。其中對征地拆遷、飲用水安全、森林資源保護等情況督查處理，促進了熱點、難點問題的化解。

三、優(yōu)化服務，高效運轉(zhuǎn)講效率

充分發(fā)揮政府辦公室的“服務器”功能，以講政治的高度抓好機關日常運轉(zhuǎn)工作，確保反映靈，不誤事。一是一絲不茍保會務。按照市政府的安排部署，細致做好政府各項重要會議的組織籌備工作。先后承辦政府全體會、政府常務會、專題會議等各種大小會議近180余次，會務組織服務工作反映良好。二是細致周密抓收發(fā)。上情下達、下情上報是辦公室工作的重要職責，半年來，運轉(zhuǎn)各類公文2400余件，整理各類檔案275卷，確保了公文高效、快捷、安全、規(guī)范運轉(zhuǎn)。三是從緊從嚴管后勤。堅持“過緊日子，杜絕奢侈浪費”的思想，開源節(jié)流，增收節(jié)支，在辦公經(jīng)— 2 —

費緊張的情況下，改善辦公條件，美化機關環(huán)境，保持政府機關的良好秩序。先后完善了會議接待、采購申報、車輛維修、清掃保潔、安全保衛(wèi)等制度，機關管理更趨規(guī)范。

四、圍繞大局，整體工作齊推進

堅持緊緊圍繞政府工作大局，辦公室各項工作齊頭并進。一是推進依法行政。半年共精減行政審批事項50項，增加公共服務項目93項，審查備案規(guī)范性文件35件，審查備案率100%，審查招商引資、重點項目建設合同58件次，受理行政復議案件5件、代表市政府出庭應訴6件，辦理領導交辦的涉法事務9起，依法行政責任制全面落實。二是深化政務公開。按照公開、公正、公平原則，政府門戶網(wǎng)站欄目設置更加合理，服務功能不斷增強，政務公開平臺更趨完善。半年主動公開政府信息近5600余條，網(wǎng)站點擊數(shù)超過499萬余次，位居※※市前列，政府工作的透明度進一步提高。三是強化應急值守。暢通了緊急信息報送渠道，健全了應急管理機構，充實了應急工作人員，完善了各領域的《應急處突預案》和應急處突體系，應急反應能力進一步增強。同時，牢固樹立值班工作崗位重要、責任重大、關系全局的理念，不斷強化值班工作職能，嚴格落實24小時值班和節(jié)假日領導帶班、專人值班制度，處理突發(fā)公共事件17起。四是做好信訪接待。嚴格按照“件件有著落，事事有回音”的原則，認真辦理市長信箱、市長熱線，半年共受理回復市長信箱、市長熱線1180件，辦復率為100%。按照接訪要求，熱情接待群眾來信來訪，半年共受理接待群眾來信來訪452件（482人次），其中受理來信306件，接待來訪146批176人次。

五、勤練內(nèi)功，自身建設塑形象

始終以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”為目標，以“三服務”為宗旨，傾力打造團結務實、高效協(xié)作、紀律嚴明、行事果敢、服務有力的堅強集體。一是倡導精神。全體干部職工不斷強化責任意識，牢固樹立一絲不茍的精神，字斟句酌辦文，細致周密辦會，認真嚴謹辦事，努力做出工作實績；發(fā)揚“5+2”、“白+黑”的拼搏精神，甘于奉獻，樂于吃苦，建立文秘加班制度，樹立“8小時以內(nèi)求生存，8小時以外求發(fā)展”的理念，贏在別人休息時，努力提高工作水平；堅持與時俱進，不甘現(xiàn)狀、突破陳規(guī)，善于研究、敢于攀登，不斷創(chuàng)新辦公室工作方式、方法，努力提高工作能力。二是提升素養(yǎng)。全體干部職工不斷強化學習意識，堅持“三個一”學習制度，即每個干部職工每月看一本書、學一部法、寫一篇3000字讀書筆記，真正做到減少應酬多讀書、擠出時間多學法、靜下心來多思考，努力提高政策水平；切實轉(zhuǎn)變思維方式，善于“關起門來當領導，模仿領導想問題”，積極研究市委、市政府的決策部署，從宏觀上、整體上、全局上思考和把握問題，充分發(fā)揮參謀作用；積極提高文字表達能力，通過領導命題、同事出題、自身定題等多種方式全力提升文秘人員的文字功底，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。三是錘煉作風。大力倡導立說立行、速決速行、雷厲風行的工作作風，做到說了就算、定了就干、干就干好，努力克服不推不動、不催不辦的“惰氣”，杜絕工作輕松，不抓工作落實等現(xiàn)象；不斷發(fā)揮辦公室整體作用，堅持心往一處想、勁往一處使，團結一致、迎難而上，緊緊圍繞各項目標任務，加強溝通、分工協(xié)作、相互支持，做到思想同心、目標同向、工作同步；強化“精— 4 —

品”意識，始終堅持自我加壓，永不滿足，挑戰(zhàn)自我，超越自我，努力追求一流的水平，創(chuàng)造一流的效率，干出一流的業(yè)績。

總的來看，今年上半年，市政府辦公室工作在全體干部職工的共同努力下取得了新成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務和市政府領導的高目標、嚴要求相比，還存在一定的不足和差距。為此，我們將在下階段的工作中，嚴格按照市政府“從嚴治政、追求卓越”的總體要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作和重點工作，推進規(guī)范服務，創(chuàng)新工作機制，提高工作水平，努力把政府辦公室打造成市政府高水平的“參謀部、協(xié)調(diào)部、后勤部”，著力推動“行政提速”，奮力實現(xiàn)“服務提質(zhì)”，努力開創(chuàng)政府辦公室工作新局面！

第二篇：政府辦公室工作總結

民主生活會發(fā)言

各位領導，同志們：

今年以來，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室同志們的大力支持配合下，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，強化服務意識，充分發(fā)揮參謀助手作用，以飽滿的熱情、高昂的斗志和扎實的作風，認真完成領導交辦的各項任務。

一、抓學習，提升個人自身素質(zhì)。政府辦公室工作接觸的新生事物很多，只有通過學習，才能適應工作的需要。深入學習黨的基本理論、基本路線和方針政策，黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神?？茖W分析全縣經(jīng)濟形勢，深入研究國家和省市與經(jīng)濟社會發(fā)展密切相關的專業(yè)政策。認真學習省、市領導講話，學習其中的精神實質(zhì)，堅持理論聯(lián)系實際的學風，注重學用結合，增強學習的實效性。

二、求精品，提升綜合材料質(zhì)量。在工作中，以強化服務為宗旨，以提高文字材料質(zhì)量為重點，牢固樹立精品意識，始終把綜合材料質(zhì)量放在首要位置抓緊抓好。在領導講話起草前，結合會議要求，研究擬定材料提綱，力爭使材料準確切合工作部署，準確體現(xiàn)領導意圖，對材料精雕細琢，力求出精品。共起草各類綜合材料50余篇，得到領導的肯定。認真參與重要會議做好會議記錄，制發(fā)縣政府常務會議紀要1期，縣長辦公會議紀要5期，專題會議紀要3期。積極參與全縣重大活動，參與**市長、**市

四是調(diào)研開展的不夠。在圍繞縣政府決策和我縣面對的經(jīng)濟形勢進行調(diào)研中，參謀助手的作用發(fā)揮的不夠深入，創(chuàng)造性工作略少。

對于以上這些問題，需在今后的工作中，認真搞好總結，切實加以改進。下步將圍繞縣政府辦公室的中心工作，踏實加務實，實干加苦干，全力做好各項工作。

一是提升業(yè)務素質(zhì)。加強政治理論和業(yè)務知識學習，及時掌握上級會議和文件精神，了解全縣經(jīng)濟社會建設主要工作進展情況，適應新形勢，高標準完成縣領導講話和其它綜合材料的起草工作。

二是提高工作標準。工作力求嚴謹細致、精益求精，進一步提高領導講話、會議紀要等各類文稿的質(zhì)量和水平。

三是搞好調(diào)查研究。圍繞中心工作和重點難點熱點問題，深入開展調(diào)研，參在點子上，謀在關鍵處，為縣領導決策提供依據(jù)，發(fā)揮好參謀助手作用。

總之，下一步要努力適應新形勢、新要求，弘揚團結奮進、愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神，干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績，努力推進各項工作再上新臺階。

第三篇：政府辦公室年終工作總結

政府辦公室年終工作總結

各位領導、同志們，大家好！

2012年，辦公室工作在委領導的關懷和正確領導下，在各科室密切配合和大力支持下，緊緊圍繞全年簽訂的各項工作目標和市下達的工作任務，全室人員團結協(xié)作，努力工作，全面完成了全年工作任務，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將一年來的工作**如下：

一、一年來所干的主要工作

今年是“十二五”規(guī)劃開局之年，如何使辦公室各項工作開好頭，起好步，是擺在我們辦公室全體人員面前的一項重要任務，為了切實做好辦公室各項工作，我們在工作中，一是充分發(fā)揮辦公室組織、協(xié)調(diào)、參謀、服務和助手作用，全面完成了辦公室各種文件呈閱、批辦、電話接管、信件報紙分發(fā)、運動會開幕式及閉幕式獎品、紀念品籌備等前期準備工作，和辦公室日常事務；二是按時按要求完成市委市政府下達的工作任務，和單位的黨建、紀檢、催查辦、計生、人事財務管理，各種報表上報、檔案管理以及其它臨時性工作；三是圓滿完成和陽平鎮(zhèn)承辦**峽市“金鎮(zhèn)杯”產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)籃球邀請賽；四是組織承辦全國女籃青年聯(lián)賽順利進行；五是按時按要求完成上級體育部門下達的國民體質(zhì)測試工作；六是和市工會組織舉辦全市交通、計生、衛(wèi)生等單位運動會；七是積極組織老年人開展豐富多彩的體育活動，按時組織有關人員到**峽市參加老年體育比賽；八是按照委領導安排，逢年過節(jié)堅持看望慰問退休老干部，為他們送去單位準備的慰問品；九是根據(jù)市委統(tǒng)一部署，按時組織開展“萬名干部進農(nóng)家”活動，按市里要求按時進村了解民情，開展幫扶工作，全面完成了2012年各項工作目標任務。

二、主要做法

2012年，我們?yōu)榱饲袑嵶龊棉k公室工作，確保委領導決策和市委市政府下達的工作任務落到實處，在工作中，一是緊緊圍繞年初簽訂的工作目標，將全年工作任務分解到人，每個職工和辦公室簽訂責任目標，使同志們明白自己的工作任務；二是加強辦公室人員政治業(yè)務學習和業(yè)務知識學習，堅持每天看報紙和有關書籍，鍛煉寫作能力和各種文件的起草、**、方案、信息等正常公文的處理和寫作方法，不斷提高辦公室人員政治理論水平和道德修養(yǎng)，和辦文辦事能力，增強大局意識，服務意識，使同志們在工作中，盡職盡責，努力工作；三是制定和完善結合實際的管理制度，辦公室作為一個單位的司令部，擔負著承上啟下，參謀助手、檢查督導、綜合協(xié)調(diào)、服務領導、服務基層和委領導決策的貫徹執(zhí)行，工作千頭萬緒，來不得半點差錯。為了切實做好此項工作，我們根據(jù)辦公室工作特殊性，制定了結合實際的學習制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、車輛管理制度、財務人事管理制度、固定資產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)管理制度等，在工作中，嚴格執(zhí)行上班簽到，有事請假，專人負責，按月統(tǒng)計和公布考勤情況，堅持按時清掃機關辦公室和大院環(huán)境衛(wèi)生，每月按時到各科室檢查督導，發(fā)現(xiàn)問題及時報主管領導決策和全年工作經(jīng)常檢查，按時督導，保持上下信息暢通，將各項工作落到實處；五是全面做好各項賽事組織和前期籌備工作，認真制定工作方案，提前籌備好賽前一切準備工作，做好比賽結束后各種**材料上報、存檔，確保各項賽事圓滿完成。

三、存在的問題和今后打算

一年來，辦公室在委領導的正確領導下，全室人員團結一致，盡職盡責，確實做了大量的工作，取得了一定的成績，成績的取得是委黨支部正確領導，全室人員團結奮進，努力工作的結果，回顧一年來的工作，我們在工作中還有很多不足之處，一是學習不夠，業(yè)務水平有待于進一步提高，在文字寫作、辦事能力等方面還達不到領導要求；二是服務意識不強，個別同志不能擺正自己的位置，缺乏嘴勤、腦勤、腿勤、手勤，在工作中存在怕吃虧、怕多干，缺乏自覺干工作、講奉獻精神；三是在抓整體工作中做得不夠，每天只忙于辦公室工作業(yè)務，深入基層督導檢查做的不及時，這些問題和不足之處，我們在今后的工作中，要逐步改正。

在下一年工作中，我們要按照委領導要求，重點抓好以下幾個方面工作，一是將全年工作任務和市委市政府下達的重點工作以及上級體育部門下達的體育工作進行梳理，盡快分解到每個人員當中，簽訂全年工作目標任務，將各項工作任務落實到人；二是抓管理，進一步完善各項制度建設，對現(xiàn)有的各項工作制度進行細化，有針對性合理制定，用制度約束每個人的一言一行；三是抓好機關的督導檢查工作，對于委領導安排的工作，做到經(jīng)常檢查，按時督導，并將工作完成情況及時反饋有關領導，保持上下信息暢通，確保各項任務完成；四是抓好服務，努力做到為領導、為基層、為職工服務，經(jīng)常到各單位進行調(diào)查了解單位和職工工作生活情況，解決工作中存在的問題，不斷提高服務意識。在下一年工作中，我們要緊緊圍繞委工作重心和全年工作任務，加強團結，盡職盡責，忠于職守，努力工作，發(fā)揚不怕吃苦，勤奮敬業(yè)精神，努力干好辦公室工作，全面完成全年各項工作任務。

不當之處，請各位領導和同志們提出批評，我們堅決改正。

第四篇：政府辦公室年終工作總結

由范文大全小編輯收集整理的一篇關于政府辦公室年終工作總結范文，給您提供幫助！

20xx年，區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領導下，認真貫徹落實區(qū)委五屆六次全委（擴大）會議和區(qū)六屆一次人代會議精神，按照“三個代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發(fā)揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機關作風建設，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐?，F(xiàn)將一年來工作情況總結如下。

——內(nèi)部管理工作到位。事務工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此，我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn)，使辦公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。繼續(xù)堅持上班簽到、請銷假制度，并不定期進行檢查督導，獎優(yōu)罰劣。加強了社會治安綜合治理工作，進一步完善了各項工作制度，與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目標責任狀。認真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政府領導出行提供了安全保障。認真組織了政府領導外出考察工作，順利完成了幾次全區(qū)性工作會議的會務組織工作。進一步完善了在職教育培訓計劃，工作人員業(yè)務水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強，服務領導、服務基層、服務群眾的能力進一步提高。

——專項工作進步。政府督查、法制、信息、接待等專項工作在上年的基礎上均有了明顯的進展

——深入開展調(diào)查研究。圍繞全區(qū)中心工作，辦公室有組織、有步驟地開展了調(diào)查研究工作，并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫了《關于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關于加強機關作風建設的調(diào)研》、《——失地農(nóng)民安置的對策與措施》等調(diào)研文章，為領導決策提供了有效的參考。進一步加強了政務、事務工作的學術研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結工作中的成功經(jīng)驗，將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在——秘書學會XX年年會論文評比中，辦公室共提交論文16篇，有5篇獲獎。

——積極開展專題培訓和政策學習。今年，辦公室按照區(qū)委《關于開展“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓教育活動實施方案》的要求，緊密聯(lián)系實際，認真學習，查找問題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個階段的培訓教育任務。通過學習培訓教育活動的開展，進一步提高了辦公室干部職工踐行“三個代表”重要思想的自覺性，強化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識，機關作風出現(xiàn)了新氣象。同時，辦公室積極組織職工學習黨的各項方針政策，特別是把學習、宣傳、貫徹十六屆四中全會精神作為一項重要任務，制定了學習計劃，采取自學與集中學習相結合的辦法，要求職工在學習的基礎上，深刻領會十六屆四中全會精神，寫出學習體會，并將十**屆四中全會精神貫穿于具體工作當中，有效地促進了辦公室工作實現(xiàn)整體提升。

——班子建設取得實效。班子內(nèi)部發(fā)揚民主，實行集體領導。班子內(nèi)部成員之間坦誠相見，團結協(xié)作。平時的工作實踐中十分注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護不擁護作為衡量工作的尺碼，常常不計公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作支持，生活關心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關系，圓滿地完成了組織分配的各項任務。

總之，辦公室工作在區(qū)委、政府領導下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績，得到了領導和各單位的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與政府領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方；二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不很強；三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統(tǒng)地理論培訓亟需加強。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。

第五篇：政府辦公室工作總結

政府辦公室工作總結

一、扎實工作，全面完成各項工作目標

1、認真做好文字綜合、督辦、信息及文秘工作。一是及時完成領導交辦的文字綜合工作，經(jīng)常加班加點，確保文字材料按時完成。全年共完成文字材料27篇，及時起草印發(fā)文件32篇，向市政府起草請示報告27篇；是深入街道、社區(qū)、企業(yè)進行調(diào)研，為領導決策提供依據(jù)，對上級機關和區(qū)政府的決定事項進行督辦，把上級機關和區(qū)政府的決定落到實處，同時將相關情況反饋政府領導。全年共完成調(diào)研報告5篇；三二是制定和完善信息報送制度，全年共向市政府信息中心上報信息126條，采用率70%以上，刊登網(wǎng)絡信息200余篇，圓滿完成了政務信息報送任務；四是做好人大代表建議、議案和政協(xié)委員提案的辦理工作，全年共辦理人大代表議案4件，建議79件，政協(xié)委員提案74件，辦結率100%，面復率100%，人大代表和政協(xié)委員對辦理結果的滿意率達99%以上；五是抓好法制和行政復議工作，協(xié)助市法制局、市行政復議辦公室，認真處理了上訪和復議申請；六是認真做好收發(fā)文登記、傳閱、歸檔、立卷等工作，對印發(fā)政府、政府辦文件和會議機要進行規(guī)范。

2、圓滿地完成了會務和接待工作。全年籌備常務會20次、政府全體人員（擴大）會議3次、經(jīng)濟工作會議等各種會議，認真做好省專家學者訪遼、市領導調(diào)研、外商考察等會務與接待工作。

3、抓好行政事務管理，提供好后勤保障。一是對機關用電進行了全面改造，確保了機關用電安全，消除了火災隱患，解除了后顧之憂；二是對機關樓內(nèi)廁所進行裝修改造，改善了衛(wèi)生環(huán)境；；三是認真管理好車輛，進一步完善了車輛管理暫行規(guī)定，確保領導和區(qū)機關各部門工作用車；四是對大樓進行防水維修；五是春節(jié)期間為區(qū)機關大樓安裝霓紅彩燈，實施了政府亮化工程；六是認真做好值班值宿安排工作，并定期對值班值宿進行檢查。

4、深化企業(yè)產(chǎn)權制度改革，制定《*區(qū)資本運營方案》，對鵝房小學、區(qū)商業(yè)系統(tǒng)等閑置廠房場地等閑置資源進行評估，擬訂出售方案。

5、全面推進行政審批制度改革，提高辦事效率。一是搞好摸底調(diào)查。四月下旬，對現(xiàn)有的審批、核準、審核、備案事項進行清理，按要求填寫《審批核準審核備案事項意見表》和《審批制度改革意見匯總表》；二是進行了動員部署。召開全區(qū)行政審批制度改革動員大會，進行全面動員和部署；三是按時清理及時上報。對各部門行政審批制度改革情況進行匯總，將原有審批25項、審核30項共55項，減為28項，減率為49%。其中消減審批17項，占消減比例的68%；消減審核10項，占消減比例的32%。

6、檔案工作認真貫徹落實《檔案法》的有關規(guī)定，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，全面完成了各項工作任務。一是完成了全區(qū)的文書檔案立卷改革任務；二是完成了*區(qū)消防大隊機關和地稅*分局的3000個地稅所的檔案工作，檔案館晉升為二級管理單位；三是對全區(qū)社保和企業(yè)職工檔案管理情況進行調(diào)查，并寫出調(diào)查報告；四是申報（編研材料）《*區(qū)的歷史沿革發(fā)展狀況》科技成果獲得省科技成果三等獎。

7、信訪、督辦工作堅持以黨的十六精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實省、市信訪工作會議精神，牢固樹立“群眾利益無小事”思想，狠抓信訪責任制落實，完善信訪工作制度，認真受理群眾來信來訪，妥善辦理各類信訪案件，以真抓實干、求真務實的工作作風，全面完成了各項工作任務，有效維護了全區(qū)的社會穩(wěn)定。全年共受理群眾來信來訪總量：449件次，826人（次），其中，集體訪44批448人（次），個人訪335案次，來信43件，經(jīng)區(qū)督辦中心市長公開電話辦理信訪案件27件。集體訪辦結25件，辦結率為70%。個訪案件辦結230件，辦結率為80%。保持無進京去省http://004km.cn查看)和內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

爭取在軟環(huán)境建設、開放型政府建設、依法行政等工作中有所作為。一是進一步完善和充實《政府工作規(guī)則》，并制定辦文、辦會、外事、信息、督查等方面的工作細則。二是努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的軟環(huán)境。以開放型政府建設為龍頭，推進信息公開和決策透明。三是建設法治政府。認真貫徹《行政許可法》等行政法律、法規(guī)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善服務承諾、監(jiān)督檢查、過錯追究、執(zhí)法公示等相關制度，促進政府各項工作的法治化、規(guī)范化、民主化。

古人云：求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。我們將始終把爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為工作目標，立足當前、放眼長遠，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。