第一篇:社會(huì)實(shí)踐之打工經(jīng)歷
社會(huì)實(shí)踐之打工經(jīng)歷
班級(jí):汽服111班 作者:劉繼海日期:2012年2月3日
光陰似箭、歲月如梭,隨著龍年鐘聲的敲響我已經(jīng)二十周歲了,過(guò)年對(duì)于我來(lái)說(shuō)再也沒有兒時(shí)的快樂(lè),自己真的慢慢走向了成熟。
我沒等到正月初五就到市里尋找工作,由于五大連池市是旅游景區(qū),所以汽車行業(yè)的相關(guān)企業(yè)不是很多加之正值年后也只有到飯店尋找工作,最終由于性別原因只找到一份燒烤店的工作。
在燒烤店里,每天凌晨三點(diǎn)休息、早上九點(diǎn)起床工作、白天備料,夜間為消費(fèi)者記菜單。
在燒烤店工作的幾天里,為了讓顧客盡可能多的消費(fèi)就要研究顧客的消費(fèi)心理、利用換位思考,然后用自己的語(yǔ)言將店里的美味向顧客推薦,已達(dá)到雙贏的目的。
在燒烤店的工作中,通過(guò)與顧客的交流鍛煉了我的語(yǔ)言運(yùn)用能力和溝通能力;通過(guò)與老板和店員的相處鍛煉了我的人際交往能力;通過(guò)白天的工作我學(xué)會(huì)了燒烤的腌制和烤串技巧。
為他人工作雖然勞累,但是為我將來(lái)步入社會(huì)、進(jìn)入職場(chǎng)打下了一份基礎(chǔ),讓我日后的路途更加平坦,相信自己未來(lái)在等待我!
第二篇:社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之打工經(jīng)歷
社會(huì)實(shí)踐之打工經(jīng)歷
對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是非常必要的,不但讓你身心得到鍛煉,還讓我對(duì)社會(huì)的各個(gè)方面有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí),對(duì)社會(huì)上各個(gè)方面有一個(gè)真實(shí)的把握,讓我從一個(gè)單純的大學(xué)生向著一個(gè)真實(shí)的社會(huì)人而邁進(jìn),不再那么幼稚和天真。
我這次實(shí)踐是在一個(gè)規(guī)模不算太大的餐館當(dāng)服務(wù)員,在這里可以見到社會(huì)上形形色色的人,而他們的言行就可以反映社會(huì)的一個(gè)方面,當(dāng)然在這里不但見識(shí)了各色的人,當(dāng)然很重要的一點(diǎn)就是增強(qiáng)了自己的獨(dú)立性,獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,鍛煉了自己的韌性,讓自己掌握了解決事情所需要的手段和方法,讓自己不再那么任性較真,認(rèn)識(shí)到這些以后才能在這個(gè)日益激烈的社會(huì)中生存下去,總之讓自己更加的成熟。
這次的打工有兩個(gè)目的一是為了賺點(diǎn)錢為家里減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān),并且對(duì)于一個(gè)農(nóng)村家庭來(lái)說(shuō)供一個(gè)大學(xué)生上大學(xué)實(shí)屬不易,另一個(gè)目的就是想鍛煉一下自己,讓自己真正步入社會(huì),真正認(rèn)識(shí)一下社會(huì),這一次打工是我第一次以一個(gè)懵懂的學(xué)生的身份步入社會(huì),這次的經(jīng)歷讓我記憶猶新,也讓我終身受用。
簡(jiǎn)單說(shuō)一下這次外出打工的工作性質(zhì),每天由于是在一個(gè)烤肉店打工,從下午四點(diǎn)鐘開始準(zhǔn)備,從地下室搬出需要的凳子和沉沉的桌子,有生意期間為客人端啤酒,上菜等,直到凌晨三四點(diǎn)的時(shí)候才打烊,再把桌椅等搬回原處,回到住處睡直到中午,醒后還要幫老板整理雜物,總之很累,人一旦遭遇挫折第一個(gè)想到的往往是自己親密的人,所以第一次外出打工的我對(duì)家的思念可想而知,那是不想現(xiàn)在人手一部手機(jī),所以手里的電話卡就成了和家里聯(lián)系的主要也是唯一渠道,往往最想做的事情而卻不敢做,近在咫尺卻好似在天邊,所以每天總是向著電話廳的方向張望,這可能就是男孩子的倔強(qiáng)吧,但每次電話通了之后總是情不自禁的哽咽,心理準(zhǔn)備好久的話竟然全忘了,只能默默的聽著電話的那頭對(duì)自己的溫馨的叮嚀,也許在那個(gè)時(shí)候,打電話就是最幸福的事情了,期間后悔過(guò)退縮過(guò)任性過(guò),但最后還是完成了一個(gè)月的打工歷程。打工期間和我在一起工作的還有一個(gè)當(dāng)?shù)氐氖萑醯男』镒?,我的為人處事和他比起?lái)顯得很幼稚,他深受老板的喜愛,所以期間我向他學(xué)了學(xué)了很多東西,我們之間也發(fā)生過(guò)很多摩擦,這些教訓(xùn)讓我終身受益。
年輕人都喜歡漏漏鋒芒,顯示一下自己的才華,想讓別人認(rèn)同贊賞自己,這是少年的本性,但我在這件事上有了一點(diǎn)小小的啟示。
我頗愛下中國(guó)象棋,也總以下棋引以為傲,在空余時(shí)間有機(jī)會(huì)和當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)老人切磋了一下,開始略處下風(fēng),但到最后反敗為勝,心中正在洋洋得意,發(fā)現(xiàn)老人很不高興,可能是覺得輸給了一個(gè)毛頭小子很沒面子,現(xiàn)在回想起來(lái)感覺是不是自己不應(yīng)該那么囂張,畢竟自己不是李小龍,李小龍敢貼出無(wú)論何人,無(wú)論何時(shí),無(wú)論何地,都接受挑戰(zhàn)的霸氣的廣告帖,但又有幾人是李小龍呢?在這個(gè)社會(huì)有好勝心固然是好事,有好勝心的人往往有上進(jìn)心,但凡事適可而止總是沒有壞處的,何必要趕盡殺絕,給人不留后路呢,中國(guó)人講究的是“銅錢”處事方式——外圓內(nèi)方,無(wú)論一個(gè)人在外面受了多大的委屈和挫折都要笑臉相迎,而在下面默默的努力去改變這種現(xiàn)狀,說(shuō)到這忽然覺得我們國(guó)家的對(duì)外政策和外圓內(nèi)方的人與人之間的處事方式有很多的類似之處,無(wú)論別的國(guó)家如何欺壓中國(guó),我們總是以以和為貴的態(tài)度處理,有好多人說(shuō)中國(guó)軟弱,沒錯(cuò)當(dāng)我們還沒有具備強(qiáng)大實(shí)力之前軟弱一些沒關(guān)系,我們要默默的發(fā)展自己,當(dāng)我們具備一定實(shí)力之后誰(shuí)還敢欺負(fù)我們,再回到人與社會(huì)的關(guān)系,當(dāng)我們自己具備一定的本事之后別人自然會(huì)一改鄙夷的目光,對(duì)我們另眼相看。
在外面打工免不了要忍氣吞聲,往往不是自己的錯(cuò)誤,也得要被迫扛下來(lái)。比如說(shuō)客人不小心打破了盤子啥的,如果碰上喜歡誣陷人的只能算你倒霉了,誰(shuí)讓你是服務(wù)員呢,誰(shuí)讓你是打工仔呢,誰(shuí)讓你是處在社會(huì)最底層的人呢,一個(gè)人本沒錯(cuò)但是當(dāng)他角色是一個(gè)服務(wù)員時(shí)就有錯(cuò)了,首先不能和顧客吵,更不能和老板頂嘴,不然血汗錢就打水漂了,老板可能知道你是無(wú)辜的,但你就是錯(cuò)的,這是不是一種階級(jí)壓迫呢?所以在社會(huì)上工作要學(xué)會(huì)堅(jiān)忍,也要學(xué)會(huì)樂(lè)觀的態(tài)度,堅(jiān)韌做人,樂(lè)觀做事,這樣才不會(huì)被一些不必要的瑣事,勞費(fèi)身心相信生活是有希望的,是美好的吧。
每天望著大街上人們來(lái)來(lái)往往,這就是匆忙的人生吧,有為我們的城市進(jìn)行清潔的環(huán)衛(wèi)工人,有匆匆忙忙的上班族,有無(wú)所事事整天打架斗毆的不良少年,有為生意四處奔波的生意人,有事業(yè)有成開豪車的闊氣的老板,還有??就是這些人構(gòu)成了這個(gè)多姿多彩的社會(huì),一些人對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)在默默地奉獻(xiàn)著正是由他們的存在讓社會(huì)更加的有秩序更加的整潔,對(duì)那些不良少年來(lái)說(shuō)只要不違法亂紀(jì)其實(shí)就是為社會(huì)做出的最大的奉獻(xiàn)了吧。
在這次的實(shí)踐報(bào)告中我想談?wù)搸最惾?,他們是這個(gè)社會(huì)的真實(shí)反照,他們不算是上流社會(huì)的人,在他們的身上有一些東西值得我們學(xué)習(xí),但有一些東西我們需要摒棄,這些東西也就是這個(gè)社會(huì)所存在的一些詬病。
第一類人就是沒有正經(jīng)工作整天無(wú)所事事的年輕人,他們可能有著富裕的家庭背景,他們的一言一行可以用“豪爽”來(lái)描述,整天叫一群朋友在一起大喝特喝,一拍胸脯“我買單”。現(xiàn)在社會(huì)中不乏這類年輕人,他們用正當(dāng)或不正當(dāng)?shù)姆绞节A得他們所可以揮霍的資本,他們有理想嗎?他們感覺這樣就是生活嗎?當(dāng)然每個(gè)人對(duì)生活的定義有所不同,我對(duì)談們的人生態(tài)度也無(wú)權(quán)指責(zé),我只是想說(shuō)這不是我要的生活,朋友多固然是好事,但也要看朋友的品質(zhì)人性怎么樣,如果只是一些酒肉朋友,這樣的朋友不交也罷。當(dāng)然這類人的優(yōu)點(diǎn)就是善于交際,有廣闊的人際圈子,但是如果自己真是有事了,能幫自己度過(guò)難關(guān)的又有幾人呢?所以從他們身上我學(xué)到了在這個(gè)社會(huì)一個(gè)人只憑自己的能力辦一件事是很難的,無(wú)時(shí)無(wú)刻都需要朋友的幫忙,但選擇朋友更要慎重,一個(gè)人朋友可以幫你創(chuàng)造輝煌,也可以把你帶入地獄。
第二類人就是商店老板等有著自己的一些買賣的人,對(duì)我印象尤其深的是一個(gè)開理發(fā)館的老班,留著光頭,走路一瘸一拐每天晚上都去我所在的飯館去搓一頓,成了餐館的老主顧,雖說(shuō)他做的并不是正當(dāng)?shù)男袠I(yè),在那一個(gè)地方也應(yīng)該是一個(gè)家喻戶曉的人物,但不是因?yàn)樗臉?lè)善好施,可能是因?yàn)樗摹靶袀b仗義”,所以我們的老板對(duì)他很是客套,有一次幾個(gè)民警在我們的餐館吃飯,光頭老板偷偷替他們把錢付了,但最后民警還是自己付了錢,為此光頭老板覺得很沒面子,責(zé)怪我們老板不會(huì)做事,并悻悻的走掉了。在這件事上讓我看清了這就是社會(huì),社會(huì)上有一些人你可以說(shuō)他們阿諛?lè)畛?,也可以說(shuō)他們圓滑,熟諳處世之道,俗話說(shuō)的好,拿人家的手短,吃人家的嘴短,我們的民警當(dāng)然不能無(wú)緣無(wú)故沾他這個(gè)小便宜,不然在以后對(duì)打擊向他們這類人的時(shí)候不是平添了不必要的阻礙了么。
再一類人就是《老舍》茶館里的王立發(fā)類人物,比如說(shuō)我在餐館的老板,這類人每天需要和形形色色的人物打交道,為了讓自己的生意興隆只能多一事不如少一事,對(duì)任何人只能笑臉相迎,從他的身上就完美的體現(xiàn)了中國(guó)人的外圓內(nèi)方的處世之道,他的和善并不是他的本性而是處在社會(huì)上的迫不得已的選擇,不得不說(shuō)這是一個(gè)物欲橫流的社會(huì),要在社會(huì)上生存下去,往往人的理性以壓倒性的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝了人的感性,可能這類人白天在外面受到挫折了,或受到羞辱了,往往會(huì)在晚上默默的流淚,很有意思的是這類人物的處世之道與我們國(guó)家的韜光養(yǎng)晦的外交政策頗為相似,在我還沒攢夠?qū)嵙χ拔沂遣粫?huì)和你硬碰硬的,只要我有資本了力量強(qiáng)了,我就不是現(xiàn)在的我了,我就會(huì)發(fā)揮我壓抑了很久的本性,或者把我彎曲了很久的腰桿子挺得直直的,不得不說(shuō)小社會(huì)與大社會(huì)是相輔相成的。
我對(duì)一個(gè)人還記憶猶新,他也是我們店的???,操著一口南方口音,每每一坐到桌旁就談?wù)撍挠⒂率论E,經(jīng)常指著肚子上長(zhǎng)長(zhǎng)的傷疤,得意的炫耀著打架英勇的憑證,還經(jīng)常談?wù)撍绾稳绾翁营z的,講述逃獄時(shí)飛機(jī)是如何對(duì)他們的窮追不舍,當(dāng)時(shí)天真幼稚的我們往往被他的“英雄事跡”所折服,這難道不就是美國(guó)大片里的經(jīng)典人物嗎?但是現(xiàn)在回想起來(lái)真是為當(dāng)時(shí)的幼稚的想法感到好笑,他只不過(guò)是一個(gè)亡命之徒,只要一個(gè)人的價(jià)值取向沒有問(wèn)題,人生態(tài)度沒有問(wèn)題,是不會(huì)崇拜這類人的,他只不過(guò)偏偏單純沒見過(guò)世面的孩子罷了。
這次的打工經(jīng)歷對(duì)我的影響是不言而喻的,不是有那么一句話嗎,人的一生在于經(jīng)歷,無(wú)論是痛苦的還是愉快的,都是不可多得的財(cái)富,別等到老了之后回首自己的一生覺得太平淡無(wú)奇了,一個(gè)人必須走出去才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,只有發(fā)現(xiàn)自己的不足才能完善自己,其實(shí)剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生有好多的不足之處,要經(jīng)驗(yàn)沒經(jīng)驗(yàn),要人脈沒人脈,但是又好高騖遠(yuǎn),高不成低不就,從這次的打工經(jīng)歷我也明白了,一個(gè)人有必要從底層慢慢做起,積累經(jīng)驗(yàn)和人脈,如果一個(gè)人有真才實(shí)學(xué)的話,還怕得不到重用,腳踏實(shí)地才是最重要的,通過(guò)這門課程我們也知道了一個(gè)人必須要有實(shí)事求是的態(tài)度,不要總想著一步登天,這是不現(xiàn)實(shí)的,但是并不是說(shuō)從基礎(chǔ)做起就是不思進(jìn)取,我們常聽說(shuō)不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,我們要厚積薄發(fā),給自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo),要朝著這個(gè)目標(biāo)不斷的努力,這樣我們的人生一定會(huì)精彩紛呈的!
總之,我從這次的經(jīng)歷中提升了許多,例如我學(xué)會(huì)了如何更好地與別人共同交流,我之前是一個(gè)內(nèi)向的人,和別人說(shuō)話都臉紅,交流起來(lái)唯唯諾諾,而交流就是一個(gè)人與人交換思想的過(guò)程,確實(shí)沒有什么可以值得緊張的;另外我也懂得了如何更好地隨機(jī)應(yīng)變的處理問(wèn)題,一個(gè)人不可能諸事都很順利,凡事都會(huì)遇到些麻煩,遇到麻煩不可怕,可怕的是自己慌了手腳不知道怎么解決,每一件事只要肯想,只要態(tài)度端正總會(huì)找到解決問(wèn)題的方法;最后就是鍛煉了自己的意志品質(zhì),這些內(nèi)在的東西是從課本上學(xué)不到的,這些是隨著一個(gè)人的閱歷的增加而增加的,就像一個(gè)牡蠣,只有經(jīng)歷的更多才能形成美麗的珍珠。大學(xué)我們是儲(chǔ)備知識(shí)鍛煉自己的頭腦和思維的階段,儲(chǔ)備的這些知識(shí)就像蓋房子用的水泥和磚瓦,這些都是走入社會(huì)以后必不可少的資本,但是知識(shí)都是死的,如何靈活運(yùn)用都得看自己,運(yùn)用的技巧在大學(xué)中是找不到的,我們必須要邁入社會(huì)才能對(duì)之前的事務(wù)的認(rèn)識(shí)有更深的感悟。
第三篇:打工社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷
六乃喜風(fēng)味休閑快餐廳【章丘店】打工經(jīng)歷
法政學(xué)院法學(xué)111郭少偉
摘要:這是第一次在寒假打工,2012年1月8號(hào)至2012年2月15號(hào)開始了我為期38天的寒假社會(huì)實(shí)踐,我在章丘市的六乃喜風(fēng)味休閑餐廳當(dāng)了前廳服務(wù)員一職,主要是做接單,走餐,為顧客服務(wù)工作。這個(gè)寒假我得到了很多很多,一份耕耘一分收獲,付出了才會(huì)有回報(bào),合作是一個(gè)很重要的話題,學(xué)會(huì)合作會(huì)使你事半功倍!鍛煉了自己在社會(huì)中的心理素質(zhì),學(xué)會(huì)與他人交流,和睦相處,提高了自己的交際能力,在飯店里的所見所聞使我養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的習(xí)慣,懂得了節(jié)約是很重要的,但并不是很簡(jiǎn)單。我絕不是為了那點(diǎn)工資,而是以本著一顆鍛煉自己的心,積累經(jīng)驗(yàn),為自己開拓視野,更好的適應(yīng)社會(huì),在社會(huì)中更好的成長(zhǎng)為目的。這樣我的寒假打工實(shí)踐就開始了。
一、只有通過(guò)自己雙手勞動(dòng)才能換來(lái)成功的果實(shí)
通過(guò)整個(gè)寒假的打工,給我的感觸是只有付出才會(huì)有回報(bào)。堅(jiān)信社會(huì)里沒有白摘的果實(shí),世界上沒有免費(fèi)的午餐。每天我準(zhǔn)時(shí)上班,集中精力工作,心中始終提醒自己,我要通過(guò)自己雙手換來(lái)成功,一分耕耘一分收獲。梅花香自苦寒來(lái)?!睕]有辛勤的勞動(dòng),沒有努力的耕耘,就不會(huì)有豐富的收獲。在工作中,當(dāng)我看到別人取得收獲的時(shí)候,感想很多,天道酬勤,看到別人的收獲,不論如何,我們正確的態(tài)度應(yīng)該是“臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)”。應(yīng)該去思索,自已該如何去做才能不負(fù)這大好時(shí)光,才能使自已的生命不致虛度。光陰易逝,如流水一去不復(fù)返。人生的路風(fēng)塵仆仆行來(lái),青春不會(huì)為你停留,時(shí)光不會(huì)止住腳步。莊子在《莊子.逍遙游》中有這樣一段話:“水之積也不厚,則其負(fù)大舟也無(wú)力,風(fēng)之積也不厚,則其負(fù)大翼也無(wú)力”。這段話形象、生動(dòng)而又精辟的向我們說(shuō)明了厚積勃發(fā)這個(gè)真理。沒有平日辛勤的勞動(dòng),沒有充分的準(zhǔn)備與積累,怎么能奢望取得成功呢?沒有準(zhǔn)備的人生,縱然是命運(yùn)之手已經(jīng)向你招手,機(jī)會(huì)已來(lái)到你的面前,他也會(huì)與它失之交臂.。勤勞是收獲的基礎(chǔ),付出是得到的前提,世上沒有不勞而獲的事。
二、合作很重要
工作中有這么一種情況,當(dāng)客人走了,撤臺(tái)的時(shí)候,自己一個(gè)人根本不行,要倒掉碗里的殘羹剩飯,要把筷子勺子放到桶里,還要把套餐盒蓋,蒸籠等放到指定位置,而且這些地方都距離自己有一定的距離,這就需要旁邊的人搭手,快餐店工作流程很快,要求撤臺(tái)很迅速,這就看一個(gè)人是否有合作的意識(shí),合作會(huì)使效率大大提高,像其他的還有很多,比如,廚房做完了套餐放到了備餐臺(tái)上,這時(shí)候就需要拿套餐盒子蓋,配湯,打湯,看走餐單,傳菜檢查,準(zhǔn)備走餐,需要的人很多,通常人手不夠一個(gè)人就干兩樣,合作會(huì)使走餐很迅速流暢,不會(huì)至于讓客人久等。通過(guò)這一件小事,我就發(fā)現(xiàn),生活工作中需要合作的事情很做,社會(huì)中學(xué)會(huì)合作不僅成功率大大提高,而且還會(huì)展現(xiàn)你的能力,彰顯你是一個(gè)有亮點(diǎn)的人,利于和睦相處。一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝。一只螞蟻來(lái)搬米,搬來(lái)搬去搬不起,兩只螞蟻來(lái)搬米,身體晃來(lái)又晃去,三只螞蟻來(lái)搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里。這兩首童謠,講了兩種截然不同的結(jié)果。“三個(gè)和尚”之所以“沒水喝”,是因?yàn)榛ハ嗤普?、不講協(xié)作;“三只螞蟻來(lái)搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。從“人不如蟻”中,我個(gè)人認(rèn)為,團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量,才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),超越個(gè)體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作用,產(chǎn)生1+1>2的效果。在狼成功捕獵過(guò)程的眾多因素中,嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。狼的“團(tuán)結(jié)協(xié)作精神”能否應(yīng)用到我們的工作中,我個(gè)人認(rèn)為,我們?cè)谕粋€(gè)單位工作,每個(gè)人的工作,都有相對(duì)的獨(dú)立性,又都與全局相關(guān)聯(lián),如果一個(gè)人只顧自己,不顧他人,不肯與他人協(xié)作,勢(shì)必會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和整體形象。人們常說(shuō):立足本行如下棋,輸贏系于每個(gè)棋子,“一招不慎,滿盤皆輸”,如果整個(gè)棋局都輸了,再有力量的棋子也沒有什么用了。
三、中國(guó)人的【勤儉節(jié)約】到底做到了多少?
有一天,我在店里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)細(xì)節(jié),一個(gè)老外來(lái)店里吃飯,點(diǎn)了一碗面,一瓶啤酒,一個(gè)披薩,在他走的時(shí)候,由于披薩太大吃不了,就打包了,我在桌邊撤臺(tái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),一個(gè)大大的湯面碗里就剩下了幾塊骨頭,連湯也沒剩,我很感動(dòng),因?yàn)樗麃?lái)了好幾次了,每次都吃得很干凈,很節(jié)約,就跟同事說(shuō)起來(lái)了,我說(shuō):“外國(guó)人的素養(yǎng)就是高啊,真節(jié)約”,旁邊桌上的一家人吃完了剛要走,聽見了我們?cè)谡f(shuō)節(jié)約,于是又退回來(lái),跟服務(wù)員說(shuō)要打包,很節(jié)約的把吃剩下的蝦肉小籠(18元1籠,1籠5個(gè)!)拿走了···再看看他們吃剩下的,都浪費(fèi)了,尤其小孩吃剩下的拌飯,剩下了五分之四,全部倒掉!我自己默默的想:中國(guó)人不是窮嗎?為什么還這么浪費(fèi)?全國(guó)又有多少這樣的飯店?高檔的低檔的,知道自己的差距在哪里了嗎?!如果知道節(jié)約了,就不用一門心思出國(guó)了!外國(guó)人就往咱們國(guó)家竄!這樣,每次吃員工餐,我吃多少打多少,每次都很干凈。我只是很簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)了節(jié)約,懂了它的真正內(nèi)涵!勤儉節(jié)約是我們中華民族的傳統(tǒng)美德!{節(jié)儉并不是天生的本能,而是經(jīng)歷、范例和深慮共同作用的結(jié)果,同時(shí)它也是教育和智慧的結(jié)果?!猄amuel Smiles【英國(guó)】}愛默生曾說(shuō)過(guò):節(jié)儉是你一生中食用不過(guò)完的美筵。的確如此,所謂節(jié)儉,便是節(jié)約和儉樸,它歷來(lái)都是中華民族的傳統(tǒng)美德,而隨著生活水平的提高,人們不再注重節(jié)儉了。所以,我要大力地提倡節(jié)儉,我們要學(xué)會(huì)節(jié)儉。明代清官海瑞,常以公以生為明,儉以養(yǎng)其廉自勉,認(rèn)為這兩句話是治國(guó)安民之要道。他平時(shí)著舊袍,鞋修補(bǔ)多次仍穿在腳上,有客來(lái)訪以蔬菜招待,為母做壽才買了兩斤肉,他死后,點(diǎn)其行囊,只有俸金小兩,葛布一端,舊衣數(shù)件。這種儉樸的精神成就了一個(gè)大清官,也反映出了節(jié)儉為治國(guó)安民之要道。如果像隋煬帝那樣夸富,而最終導(dǎo)致的后果便是隋朝迅速滅亡。由此可見,節(jié)儉對(duì)于一個(gè)民族,一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō),是同等的重要。節(jié)儉在古往今來(lái)的人的身上都有體現(xiàn)。而在物欲橫流的今天,人們所重視的是豪華奢侈,而不再追求節(jié)儉。節(jié)儉素來(lái)是中華人民的傳統(tǒng)美德,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,再繼續(xù)傳承下去,不能讓這種美德不復(fù)存在。
四、人際關(guān)系,交際能力,心理素質(zhì)
在當(dāng)服務(wù)員的經(jīng)歷中,難免會(huì)有客訴,處理客訴尤為重要,這是一個(gè)酒店最重要的課題,因?yàn)轭櫩褪巧系?。如何讓顧客開開心心的吃完飯,這就看你作為服務(wù)員有沒有過(guò)硬的心理素質(zhì),交流能力,因?yàn)橹袊?guó)人說(shuō)話之道很有講究,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的微妙變化就會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。甚至詞語(yǔ)的運(yùn)用都決定在了一個(gè)字上,它需要語(yǔ)言,動(dòng)作,表情的相互結(jié)合,才能產(chǎn)生想要的結(jié)果。之前我處理過(guò)好幾個(gè)客訴,大多是催餐,我會(huì)細(xì)心的微笑著,說(shuō)明原因,感覺還不錯(cuò)。心理素質(zhì)就是這樣在社會(huì)中一點(diǎn)一點(diǎn)磨練出來(lái),我的專業(yè)是法學(xué),少不了的是將來(lái)當(dāng)律師的口才,心理素質(zhì),表達(dá)能力,特別是在一種特殊的場(chǎng)合的鎮(zhèn)定,游刃有余,這就需要在社會(huì)中不斷的鍛煉。
五、從旁觀者的角度看一個(gè)企業(yè)的成功方法
六乃喜屬于山東省內(nèi)的連鎖店,十五年已經(jīng)發(fā)展到十五家直營(yíng)店,他的成功方法在哪里呢?我簡(jiǎn)單總結(jié)有如下幾點(diǎn):第一,制度化。六乃喜通行的做法是基于崗位責(zé)任制基礎(chǔ)上的制度化管理,每一個(gè)月,區(qū)域經(jīng)理就會(huì)有巡查,打分,評(píng)比。激活員工對(duì)工作產(chǎn)生的消極態(tài)度。第二,規(guī)范化。每一樣產(chǎn)品都有其規(guī)格,例如,一個(gè)餛飩12克,蝦肉小籠餡33克,皮2克,蒸制后共33克,雪梨木瓜粥中的雪梨木瓜各15克,等等。產(chǎn)品的每一道工序都很嚴(yán)格,各種半成品都是由中心統(tǒng)一配發(fā)貨。第三,依托一定的文化底蘊(yùn){劉乃喜}。這是打出一個(gè)品牌的很好的方法。第四,大膽創(chuàng)新。吸收日、韓、意等飲食元素。我認(rèn)為在事業(yè)上就需要學(xué)會(huì)大膽創(chuàng)新,嚴(yán)格要求自己,把工作做在細(xì)節(jié)上。細(xì)節(jié)決定成敗。今后無(wú)論在學(xué)習(xí)上,還是在將來(lái)走進(jìn)工作崗位,這都是不可或缺的。
第四篇:暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:打工經(jīng)歷
馬克思主義說(shuō),勞動(dòng)創(chuàng)造了人,暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:打工經(jīng)歷。人與動(dòng)物的區(qū)別在于人會(huì)使用工具進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)。也有人說(shuō)勞動(dòng)是人類智慧的源泉,是人類快樂(lè)的源泉,勞動(dòng)使人學(xué)會(huì)思考,豐富人的情感,有助于發(fā)展人的美德。而以現(xiàn)在我的經(jīng)歷觀點(diǎn),勞動(dòng)的意義在于一是獲取生活資料,二是培養(yǎng)意志毅力,陶冶情操。獲取生活資料使人的生存得到物質(zhì)保障,培養(yǎng)品質(zhì)使人的精神得到升華,陶淵明不是說(shuō),采菊東籬下,悠然見南山嗎?在如今這個(gè)物質(zhì)有余(少部分地區(qū)除外)精神不足的社會(huì)中,在當(dāng)代許多大學(xué)生過(guò)著空虛懶惰的生活中,勞動(dòng)在于精神層面上的意義顯得尤為重要。盡早地接觸勞動(dòng),接觸社會(huì),應(yīng)當(dāng)是大學(xué)生的一種潛在意識(shí)和自我要求。今年暑假,我和同學(xué)王某一起去了某餐廳進(jìn)行了29天的社會(huì)實(shí)踐之體驗(yàn)勞動(dòng)體驗(yàn)社會(huì)的打工歷程。簡(jiǎn)單的背景介紹某餐廳是一家旅游景區(qū)的快餐店,在暑假人流量巔峰時(shí),平均每天有2500人用餐,整個(gè)暑假的平均人數(shù)至少也是每天2000人(這個(gè)數(shù)據(jù)其實(shí)是有一定水分的)。這并不是說(shuō)飯菜可口誘人,只是顯示了旅游業(yè)多么的興旺發(fā)達(dá)!那邊共有43張圓桌,其中36張桌子是給三游或是一日游就餐,7張桌子是準(zhǔn)備給標(biāo)團(tuán)就餐的。工作的簡(jiǎn)單過(guò)程第一天,因?yàn)楹ε聲?huì)遲到,給其他人造成不好印象,我和王某早早地來(lái)到了餐廳,換上白色劣質(zhì)棉做的工作服,先是將兩張圓桌上的幾百捆筷子放到指定的地點(diǎn),然后將每張桌子上的碗筷擺放好。差不多8點(diǎn)了,其他的大姐也都過(guò)來(lái)了,因?yàn)檎I习鄷r(shí)間是8點(diǎn)。我們十多個(gè)人去撿菜,有削蘿卜,削冬瓜,削土豆,剝洋蔥頭等等,大伙有說(shuō)有笑很快就完事了。9點(diǎn)半吃完早飯,陸續(xù)就有客人進(jìn)來(lái)就坐了,我是負(fù)責(zé)走米飯湯的,王某是走菜的。我和兩位大姐一個(gè)負(fù)責(zé)配湯料,一個(gè)負(fù)責(zé)盛米飯,一個(gè)盛湯,每十桌走一次,順帶收一下已經(jīng)結(jié)束的桌上的米飯盆。事情簡(jiǎn)單得很,可是耐不住重復(fù)量大!到了后面的時(shí)間,我心里一直默數(shù)著已經(jīng)走了多少輪了,前幾天一般6輪就差不多了,后來(lái)一些天就變成7,8輪了,再后來(lái),我自己也暈了,不知道走了多少輪,只知道我的手不停地盛米飯,推車子,端米飯和湯,腳不停地走,一天下來(lái)渾身沒力氣!送走了最后一批客人已經(jīng)是下午2點(diǎn)左右了,有時(shí)候遇上堵車什么的事情,要忙到下午3點(diǎn)多呢!然后大家一起拖地,卯足了勁,共同勞動(dòng)。最輕松地也是我最喜歡的事情就是綁筷子了,這些筷子將在明天早上挪到指定位置。最后大家一起吃午飯,然后下班,拖著又累又疲憊的身子,第一天晚上,我8點(diǎn)就睡著了。和工作伙伴的故事一開始在那里工作,我不常微笑,總是露不出笑容來(lái),也確實(shí)如此,因?yàn)楣ぷ魈?,而且也沒有什么可以開心的事情發(fā)生,但是在一段時(shí)間后我就想著很多開心地事情了。因?yàn)樾θ菔抢伺c人之間的距離的橋梁。1,薇姐薇姐問(wèn)我們叫什么名字,我說(shuō)我叫*,大家喊我小顧就可以了,于是有一次薇姐喊我小顧,我繃著的臉再也無(wú)法維持模樣了,撲哧一下笑了,顯然和大家融洽多了。我在想啊,要是換成我在學(xué)校的好朋友這樣喊我,我就說(shuō),小顧是你喊的嗎?叫*哥。但是面對(duì)比我大,孩子在上幼兒園的大姐們,我就不好意思這么說(shuō)了。薇姐是個(gè)急性子。和她一起走米飯,她推小車嘩嘩地作響,像一道閃電似的,我在后面喊“慢點(diǎn)慢點(diǎn)”,我覺得自己也沒她那么年富力強(qiáng)。她挪動(dòng)洗完后的碗,她做抄臺(tái)的工作,都是那么干脆麻利,我要是老板就喜歡這樣的員工。有一次我和王某說(shuō),我感覺薇姐就像是一頭性感的小母豹(原諒我的用詞,沒有不敬之意),動(dòng)作迅捷,出手快。薇姐對(duì)我和王某也很好,什么事都搶著干。我身材有點(diǎn)胖,所以不喜歡拖地,因?yàn)檫@是要彎著腰的的活兒!所以薇姐溫和地說(shuō),小顧,你去掃地吧,我來(lái)拖地。天哪,我喜歡上了掃地了!薇姐也是一個(gè)很外向愛聊天的人。她問(wèn)我們大學(xué)的事情,說(shuō)起自己上了初中就不好好學(xué)習(xí),現(xiàn)在特后悔,神色有點(diǎn)黯然。而當(dāng)她說(shuō)起她弟弟時(shí)也是眉飛色舞,因?yàn)樗艿軐W(xué)習(xí)很好,現(xiàn)在在日本上學(xué),又在外打工,也很懂事,我看出了他們姐弟情意肯定很深厚。她說(shuō)起上幼兒園的兒子,那個(gè)調(diào)皮,也很無(wú)奈,但很幸福!說(shuō)起自己的老公,唔,她就是一個(gè)直爽地藏不住事的人,她和老公吵架也是大姐們笑話的事情,當(dāng)然其他大姐也是沒有惡意的,故事給疲憊的人們帶來(lái)歡笑,這件事是很快樂(lè)的。于是我明白小人物有小人物的故事,有平凡的快樂(lè)和信念,她們的生活不像很多的大學(xué)生,無(wú)聊空虛,而是細(xì)微的感動(dòng)和歡笑。這樣的道理我們要花很久才能體會(huì)到。2,小霞姐聽說(shuō)小霞姐只比我們大兩歲,這個(gè)年紀(jì)應(yīng)當(dāng)是大學(xué)剛畢業(yè),滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬而奮斗的時(shí)候,而事實(shí)上,小霞姐已經(jīng)有女兒了。小霞姐特豪放,一開始我覺得她說(shuō)話不分場(chǎng)合不分人員,就是那種我有話我就直說(shuō),藏不住,也不會(huì)去掩飾的性格。她得一些玩笑,寫在這個(gè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告里有些不適,但是完全可以想象出來(lái)。她也是特別容易與顧客有些矛盾的人,但是她還是經(jīng)常微笑,眼角的皺紋不能掩蓋她的美麗。我時(shí)常看見小霞姐在走道里一個(gè)人獨(dú)自抽煙,對(duì)于這個(gè)形象我的抵抗力較弱,因?yàn)閺垚哿崴坪跻彩侨绱恕K猿38杏X在這個(gè)瘦小的身體里一定藏著極大地能量,但是不知道是否會(huì)選擇在哪天爆發(fā)。經(jīng)理經(jīng)常和她開玩笑,說(shuō)她心理有病,所以才常常教育她,不過(guò)對(duì)此小霞姐只是把它當(dāng)成一個(gè)玩笑而已。但是小霞姐是這樣一個(gè)人,她直爽不顧忌場(chǎng)合,她張揚(yáng)不去掩飾內(nèi)心。在撿菜的時(shí)候她會(huì)唱歌,她愛唱歌,經(jīng)常去ktv,她說(shuō)她晚上在家會(huì)在10點(diǎn)時(shí)出去玩,12點(diǎn)再回家,在這樣疲憊的內(nèi)心里歌聲才能給她全身心放松。于是我看出來(lái)生活的艱辛,小霞姐結(jié)婚很早,美麗的時(shí)光束縛在了操持家務(wù)下(聽到這句話她會(huì)不會(huì)罵我啊?呵呵),前幾個(gè)月生過(guò)一場(chǎng)大病,病好后還是要回來(lái)這勞心勞力的工作,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:打工經(jīng)歷》。這個(gè)社會(huì)的病態(tài)在于它把你變成一個(gè)掙錢的工具,然后又以更加殘酷的合法手段掠奪你的財(cái)富,你永遠(yuǎn)也無(wú)法滿足銀行賬戶里的房貸,孩子的教育費(fèi)用。3,海秋海秋很漂亮,不過(guò)我只看過(guò)化妝之后的她。她負(fù)責(zé)吧臺(tái),所以我們沒有很多交流。只是一次偶然情況下,知道她年紀(jì)比我還要小很多。她是東北人,一次下雨,她說(shuō)外面的雨好大,滑滑的。我們都笑了,她解釋說(shuō)在她家鄉(xiāng)就是這么說(shuō)的,滑滑的。我知道,她這一刻一定是想家了,一個(gè)17,8歲的女孩,過(guò)早的獨(dú)自來(lái)到北京,一份每月800塊的工資,是不是生活對(duì)她很殘酷?大姐們都很照顧海秋,連帶經(jīng)理也是這樣,所以她拖地較少,負(fù)責(zé)記錄一些東西或者是引導(dǎo)工作,但是她也會(huì)很主動(dòng)地抄臺(tái),拖地,送碗筷。她笑容很燦爛,樂(lè)觀開朗。她會(huì)去小霞姐家住一晚上,而小霞姐則去唱歌。我原先以為她也是來(lái)打工的大學(xué)生,問(wèn)她做了多久了,她說(shuō)4個(gè)月,我明白了不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)去學(xué)校繼續(xù)自己的夢(mèng)想。而身處大學(xué)的我們常?;〞r(shí)間去游戲去說(shuō)自己的空虛寂寞無(wú)聊,可是能有這樣的幸福時(shí)光在學(xué)校,難道不應(yīng)該感激嗎?工作無(wú)疑是最為累人的,一次大姐問(wèn)海秋生日是不是快到了,她說(shuō)了一個(gè)農(nóng)歷生日,我們都說(shuō)已經(jīng)過(guò)了啊,她很詫異不會(huì)吧?工作使她忘記了18歲的生日,我很難想象,因?yàn)槿绻俏?,我時(shí)刻就會(huì)記掛著自己的生日,然后打電話給爸爸媽媽,給哥哥姐姐。所以,這樣的人物會(huì)喚起我對(duì)于學(xué)習(xí)的認(rèn)真態(tài)度,喚起我要珍惜在大學(xué)的也許最后兩年的時(shí)光。4,其他大姐大姐們都是個(gè)性鮮明,各有特點(diǎn)的人物。秀容姐性格很溫和,在我工作最后一天,她由于發(fā)熱請(qǐng)假,我聽到其他大姐說(shuō)她得故事。她也是很早結(jié)婚的,是通過(guò)別人介紹,但是她老公在相互介紹定親后,連電話也沒留,就出去打工了,年底回來(lái),兩人結(jié)婚。也就是說(shuō),夫妻雙方好像陌生人一樣,沒有過(guò)交往。這樣,據(jù)說(shuō)男方對(duì)她很不好,大姐們都說(shuō)要是是自己,早就搬離這個(gè)家了。聽到這樣的故事,心里總是有些唏噓,不知說(shuō)什么好。秀桃姐,她是屬于那種生活很有感覺的人。她會(huì)在兇巴巴的顧客身后做出打他的假動(dòng)作,嘴角一翹,哼。還保留著一絲童心,這樣的人生活應(yīng)該不乏樂(lè)趣。經(jīng)理說(shuō)她有三個(gè)哥哥,所以她老公不敢欺負(fù)她,問(wèn)她是不是,她說(shuō)好像是這樣,我們都笑了??梢钥吹贸觯瑧延幸粋€(gè)童心的生活態(tài)度是一種歡樂(lè)地魔法藥劑。還有一個(gè)大姐,有點(diǎn)愛貪小便宜。一次顧客忘記拿的的零食留在椅子上,她會(huì)把零食收起來(lái),不交給吧臺(tái),而是分給一起工作的大姐,要是顧客不會(huì)來(lái)找還好,要是顧客回來(lái)找,她既然沒有上交,也不會(huì)主動(dòng)拿出來(lái)說(shuō)要是你不來(lái)找我就吃了這樣的話,而是躲到廚房里盛飯去。我覺得既好笑又悲傷,后者是不能告訴失主是誰(shuí)拿的,因?yàn)檫@本身不好說(shuō),而且就零食而言價(jià)值也不大。但是她就是有點(diǎn)箭在弦上,不得不這樣的情況。我能理解的,畢竟這里的大姐人都是很好的。5,王經(jīng)理的故事一開始我對(duì)于王經(jīng)理是有偏見的。我覺得他是黑心的資本家,王某被我鼓動(dòng)了,他說(shuō)經(jīng)理也不過(guò)是打工的。所以一開始我們認(rèn)定他是黑心資本家的“走狗”。一開始我問(wèn)他我們的工資問(wèn)題,他說(shuō)每個(gè)月基本工資800,這里人都一樣,上次說(shuō)的1000元左右是加獎(jiǎng)金的,可能左,可能右,你懂嗎?這不擺明欺負(fù)人嘛,我在心里恨恨地想,我們肯定是沒獎(jiǎng)金的,因?yàn)槲覀冎桓梢粋€(gè)月,不需要提高積極性的!這樣算下來(lái)每天拼死拼活的賺26塊錢。而且北京市的最低工資標(biāo)準(zhǔn)也不止800元啊(經(jīng)查,1160元),所以這不是坑爹嗎?后來(lái)一想最主要是用來(lái)體驗(yàn)生活的,所以硬著頭皮一直做下去了,而且很認(rèn)真很勤勞,8月5號(hào)結(jié)上個(gè)月工資,我和王某做了15天,拿到614,元,覺得這還行,畢竟算了獎(jiǎng)金了。所以又繼續(xù)做下去了。王經(jīng)理說(shuō)他兒子上高中,他鼓勵(lì)他兒子去市場(chǎng)上賣自己種的蔬菜,他會(huì)再付他相同的掙得的錢作為獎(jiǎng)勵(lì),但是當(dāng)他兒子說(shuō)要來(lái)餐廳試試后,王經(jīng)理堅(jiān)決不同意。我當(dāng)時(shí)想啊,你知道這里工作累所以才舍不得他過(guò)來(lái),而且要是他偷懶別人也不敢說(shuō),丟的是你自己的臉。所以我一開始是對(duì)他很有偏見的。他說(shuō)每天基本成本是12000元,來(lái)1500人,每人8塊錢,我們就沒有利潤(rùn)了,這不是在玩嗎?所以強(qiáng)烈要求我們節(jié)約節(jié)約,所以每個(gè)桌上(除了標(biāo)團(tuán))的肉很少,牛肉丸差不多有兩個(gè),很多剩下的菜都會(huì)重新加點(diǎn)上來(lái)。我又心里嘀咕,每天2000多人呢,怎么會(huì)只有1500人?!到后來(lái)我才理解王經(jīng)理。但是理解和認(rèn)同是有很大差距的。最后一天我和王某結(jié)賬離開,經(jīng)理一開始給我們沒人474,14天啊,就比之前少了1天,就少了100多,我和王某沒說(shuō)什么,但是心里都在算每天不到30塊錢,心里很失望,結(jié)果在下班后,主管說(shuō)經(jīng)理讓我們過(guò)去,又給了,每人150,說(shuō)本來(lái)是不算獎(jiǎng)金的,但是現(xiàn)在我也是估摸著給的。在天橋上,我和王某都說(shuō),一開始失望得很,現(xiàn)在覺得還不錯(cuò)。經(jīng)理其實(shí)也是還行的,不算黑心的。經(jīng)理大概是個(gè)好人,我到現(xiàn)在也無(wú)法下結(jié)論,很多事情背后不是我們想象的那么簡(jiǎn)單的,但是至少不壞。他會(huì)每天在工作快結(jié)束時(shí),在大家一起綁筷子時(shí)說(shuō)一些笑話,或是一些新聞,一些趣事,讓大家開開心,緩解一天的勞累。偶爾獎(jiǎng)勵(lì)大家一人一瓶飲料,告訴廚房做排骨,多加肉。工作中難忘的事情最累的一天:是第二天,因?yàn)槿肆髁窟_(dá)到了一個(gè)新的高峰,雙腿最后是軟掉的,記得第一天晚上是8點(diǎn)睡得,這一天回宿舍是下午4點(diǎn),睡到晚上8點(diǎn)才起來(lái)洗衣服。最難忘的一天:具體日子忘了,但是那天早上北京暴雨,我和王某走道中醫(yī)院,褲子濕了很多,鞋子也是。到南大街下車,我的傘直接壞掉了,我的鞋直接浸濕了,和王某和撐一把傘,兩人都覺得好冷。到明皇宮,餐廳前,水很深,王某鞋沒濕,我就背著他進(jìn)餐廳的。穿著鞋干了一天,腳泡白差點(diǎn)泡爛。最開心的一天:拿到工資的那一天和工作結(jié)束的那天。到最后幾天是數(shù)著日子過(guò)的,不過(guò)已經(jīng)習(xí)慣了這樣的勞動(dòng)強(qiáng)度,所以也不是很累。工作中了解的社會(huì)旅游業(yè)很發(fā)達(dá)。暴雨擋不住游客的熱情,我不止一次感嘆。但是,旅游業(yè)也有潛規(guī)則。據(jù)說(shuō),三游每人人的餐費(fèi)是15元,據(jù)說(shuō),導(dǎo)游拿了7元,飯店是8元,可是飯店還是要成本的啊,所以每人實(shí)際吃的4葷4素是沒多少肉的。而且,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)有47個(gè)人,那么導(dǎo)游在飯店報(bào)的人數(shù)也許是40人,因?yàn)橛貌褪遣环謭F(tuán)不分車的,所以很容易這樣做。有一天我們都在等最后一輛車,它的導(dǎo)游就少報(bào)了7人,這個(gè)由于只有一個(gè)團(tuán)了,所以很明顯。餐廳為降低成本,所以有一些菜盤剩余菜多得,就會(huì)抄回去,這也算是餐廳的無(wú)奈之舉,畢竟服務(wù)員的工資才那么多(我問(wèn)過(guò)大姐,他們也是800加獎(jiǎng)金)經(jīng)理說(shuō),他們出去旅游在外地,吃的還要差勁,這里每桌還有一條魚。而且餐廳和導(dǎo)游的這種模式全社會(huì)都是這樣的。我不禁為這個(gè)社會(huì)而悲傷。其實(shí)在我心里是這樣想的,隨便打分工,屬于隨機(jī)事件,抽到的工作是有潛規(guī)則的,可以看出,這不是小概率事件,很多行業(yè)都是有潛規(guī)則的。結(jié)束語(yǔ)暑假看了很多新聞,有動(dòng)車事件,有高爾夫球場(chǎng)事件,加上打工的見聞,這些說(shuō)明社會(huì)是一個(gè)大染缸,它的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象,你會(huì)不由自主,客觀上被動(dòng)主觀上主動(dòng)地去背染成那種色彩。很少有人想去改變這種狀況,因?yàn)椴灰粯拥乃枷刖褪钱惗耍瑫?huì)被容不下。所以任何改變都變得很緩慢。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的道德上的崩壞不是普通人可以改變的,應(yīng)該需要政府中廉潔有志向有能力的官員去善加引導(dǎo),更應(yīng)該進(jìn)一步開放輿論,加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)建設(shè),加強(qiáng)互相監(jiān)督的能力。真正的改革應(yīng)該注重對(duì)于百姓福利,生活質(zhì)量,精神品質(zhì)的提高,藏富于民,而不是斂財(cái)于國(guó)家,斂財(cái)于政府,斂財(cái)于少數(shù)人?,F(xiàn)在社會(huì)的變態(tài)在于它努力地把人變成掙錢工具,然后又利用房地產(chǎn),高物價(jià),高昂的教育費(fèi)等合法不合理的殘酷手段把老百姓的荷包弄癟。希望更多有道德有信念的人去完治這個(gè)腫瘤。
第五篇:寒假社會(huì)實(shí)踐之打工云
寒假社會(huì)實(shí)踐之打工
物流092 金秋云 打工只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
今年暑假我在一個(gè)親戚那里幫她賣衣服,因?yàn)槭罴僭诩依镩e著也是閑著,于是就去她那里賣衣服,順便長(zhǎng)長(zhǎng)見識(shí),多接觸一下社會(huì)也是好的。在那里我共工作了差不多一個(gè)月,期間由當(dāng)初的什么都不懂到現(xiàn)在能自己賣出衣服,的確花了我不少時(shí)間和精力。剛開始,我總是不敢開口,要么是聲音很小,還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢?甚至我連自己都說(shuō)服不了,更別提顧客了。后來(lái)經(jīng)過(guò)其他店員的調(diào)教,也開始慢慢的上道了。有一次,有位女士看中了一款針織衫,便問(wèn)我會(huì)不會(huì)起球,當(dāng)時(shí)我告訴她不會(huì),但還是不好意思的笑了笑,不過(guò)最終她還是買走了那件衣服。從那以后,我漸漸學(xué)會(huì)了如何推銷衣服,也不再害羞了這是我走出成功的第一步。通過(guò)這次經(jīng)歷,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在這里寫下來(lái)和大家一起分享一下。首先說(shuō)一種希奇的現(xiàn)象——心理消費(fèi)行為。我在做衣服銷售員的時(shí)候,自己摸索出一個(gè)能把低價(jià)格的衣服賣高價(jià)格,而且顧客還是高興奮興的接受,難道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顧客的消
費(fèi)心理。在顧客購(gòu)買衣服的時(shí)候,很多人是這樣介紹衣服的,先拿便宜的衣服出來(lái),說(shuō)這個(gè)是什么價(jià)格,再介紹價(jià)格較高的衣服,這樣子我想會(huì)造成顧客的心理買高價(jià)格也不是,究竟在我們那個(gè)地方還不是很富裕的城市,買低價(jià)格的心理也不好過(guò),究竟心理想:便宜是沒有好貨,所以一般這個(gè)顧客成交的幾率少了很多。
下面我說(shuō)說(shuō)自己的想法和做法,在實(shí)踐的過(guò)程中,成功率高了很多。
在顧客來(lái)到的時(shí)候,保持自己好的服務(wù)態(tài)度(現(xiàn)在很多人買的不是貨物,買的是一個(gè)服務(wù)態(tài)度,好的態(tài)度大家開心,成功率也會(huì)提高),然后看顧客需要什么樣的商品,就說(shuō)一個(gè)買西褲的例子:我先介紹價(jià)格比較高的西褲,當(dāng)然也不是最高的(這樣會(huì)嚇跑顧客),然后一般顧客不會(huì)馬上看上,這時(shí)候就可以給顧客介紹你所謂的高價(jià)格的西褲(比剛才介紹的價(jià)格要低),開出一個(gè)價(jià)格比剛才介紹的高出10元到20元,這樣的商品價(jià)格差不了多少,但是,顧客認(rèn)為在后面拿來(lái)的商品肯定是比前面拿出來(lái)的要好,而且看價(jià)格差不了幾個(gè)錢,那么你認(rèn)為那個(gè)成交會(huì)多一點(diǎn)呢?當(dāng)然是便宜貨叫高價(jià)格的了。這種可以說(shuō)是一種畸形消費(fèi)心理,顧客在購(gòu)買的過(guò)程中很輕易有這樣的心理,只要你抓的住這一點(diǎn),你不緊能賣出商品,而且會(huì)賺得更多哦!
再來(lái)說(shuō)說(shuō)一個(gè)如何留住沒心要買你的商品的顧客這個(gè)方法就是老實(shí)的說(shuō)一句:“朋友,你可以走了?到別的地方看看吧,沒有好的再回來(lái)”。這句話很成功。在做銷售員的時(shí)候,我可經(jīng)常用。有時(shí)候,你會(huì)碰到這樣的顧客:顧客給出的價(jià)格很低很低,這樣子商家一般是
不能接受的。時(shí)候怎么辦?這時(shí)候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度,這時(shí)候你應(yīng)該做出更好的態(tài)度,就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來(lái)。不過(guò)現(xiàn)在有一個(gè)起死回生的方法了,在顧客要走的時(shí)候說(shuō)一句話:“朋友,真的不行,這樣的價(jià)格,你慢走,到別的地方看看,沒有更好的再回來(lái)。說(shuō)完這句話,顧客的就會(huì)形成一種心理,真的哦,真的是少不了,假如行的話,老板給了。這樣的心理就算顧客是走了,在下面的時(shí)間里顧客回頭率也能達(dá)到80。這樣也何樂(lè)而不為呢?!在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識(shí)去應(yīng)付各
種工作上的問(wèn)題。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。以上是我自己在這次寒假社會(huì)實(shí)踐中所感受到的,是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不可少的要求。
最后我要說(shuō)的是:大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我感覺學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛越。增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺,但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),近一個(gè)月的的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招
聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。