第一篇:公司經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)崗位競聘報告
公司經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)崗位競聘報告
大家好!首先感謝公司和部給了我這次競聘的機會!其實,我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機會,我是昨天下班前才得到這個消息的,所以,準(zhǔn)備上還不夠充分,希望大家可以理解。
下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹,我是底進(jìn)入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在商務(wù)部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次,看到招聘“經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個提高的機會,同時也想找出自己工作中不足的,需要學(xué)習(xí)的地方。
接下來,我談?wù)勎覍@個職位的認(rèn)識以及自己能勝任這個崗位的理由:經(jīng)理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢?我認(rèn)為:
這需要有換位思考的能力;
這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性;舉工作周報的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會執(zhí)行力的問題,與就是我們常說的工作態(tài)度問題;
談?wù)勛约旱膬?yōu)勢:在公司時間長,了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時對分行,在商務(wù)時對口總行;待人真誠,善良;善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修,即將拿到本科的學(xué)位證書. 雖然我認(rèn)為我可以勝任這個職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。
第二篇:公司客戶關(guān)系經(jīng)理助理職位競聘演講稿31381929
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會!其實,我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機會,我是昨天下班前才得到這個消息的,所以,準(zhǔn)備上還不夠充分,希望大家可以理解。
下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹,我是01年底進(jìn)入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務(wù)部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次,看到xxx招聘“經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個提高的機會,同時也想找出自己工作中不足的,需要學(xué)習(xí)的地方。
接下來,我談?wù)勎覍@個職位的認(rèn)識以及自己能勝任這個崗位的理由:經(jīng)理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢?我認(rèn)為:
這需要有換位思考的能力;
這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性;舉工作周報的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會執(zhí)行力的問題,與就是我們常說的工作態(tài)度問題;
談?wù)勛约旱膬?yōu)勢:在公司時間長,了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時對分行,在商務(wù)時對口總行;待人真誠,善良;善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修,即將拿到本科的學(xué)位證書.
雖然我認(rèn)為我可以勝任這個職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。面試自我介紹的12條注意事項
求職者做面試自我介紹時,如果能夠做到以下12點要求,那么,獲得面試機會的幾率就大,下面我們來了解一下。
1、整個答題過程請用普通話,俗語要中等偏慢,流利清晰。
2、開始時,考官通常會對你進(jìn)入面試表示祝賀時,考生要以“謝謝”回答考官。
3、當(dāng)考官讀完面試歡迎語和試題,示意開始答題后,可以說:“謝謝,請讓我準(zhǔn)備一下?!被颉昂玫模覝?zhǔn)備一下。”
4、每題的思考時間不要太長,1-2分鐘為宜??梢源虿莞?,寫出自己的思路要點。
如果實在不知從何答起,可以用諸如“關(guān)于”之類的一句話縮短思考間隙,同時可以不留痕跡的思考答案;也可以重復(fù)該題目,這既給自己贏得了思考時間,也表示了對答題的重視。
5、盡量用“第一、第二、第三?”等句式,進(jìn)行要點式答題,以顯示自己的思路清晰有條理,也便于考官明明白白地去聽你的回答。
6、沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答,可以請考官再讀一遍題目,但不要超過兩遍。如果遇到實在不會回答時,不要浪費時間,坦率地承認(rèn)即可,爭取把下一題答好。
7、答題保持適度的音量,既要讓考官能聽得到、聽得清楚,又不能過于洪亮??记白⒁獗pB(yǎng)好嗓子。如果感冒,要向考官說明,提示考官予以理解。
8、合理分配每一題的答題時間,不可太短,但也不要超時。答題超時后,請立刻收尾結(jié)束。
9、考試期間始終保持高度精神集中,無論遇到什么情況,都要冷靜,避免情緒化,更不可與考官爭論。不要有疲憊的表現(xiàn),也不要坐立不安。
10、適當(dāng)?shù)臅r候應(yīng)利用一些肢體語言(點頭,手勢等)來彌補自己語言表達(dá)上的不足。遇到演講題時,在征得考官同意后可以起立作答。答題中可以有停頓,但要注意控制。杜絕“啊”、“嗯”、“這個”、“那個”等詞語的出現(xiàn)。
11、面試時間在上午時,作答應(yīng)盡量詳細(xì);若面試時間在下午,則應(yīng)簡潔答題,最好有創(chuàng)新亮點。
12、當(dāng)全部問題回答完畢時,考官一般會詢問有沒有什么需要補充的。此時不要多講,以“沒有需要補充的內(nèi)容,謝謝各位老師”為結(jié)語為宜。
第三篇:公司客戶關(guān)系經(jīng)理助理職位競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會!其實,我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機會,我是昨天下班前才得到這個消息的,所以,準(zhǔn)備上還不夠充分,希望大家可以理解。
下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹,我是01年底進(jìn)入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務(wù)部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次,看到xxx招聘“經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個提高的機會,同時也想找出自己工作中不足的,需要學(xué)習(xí)的地方。
接下來,我談?wù)勎覍@個職位的認(rèn)識以及自己能勝任這個崗位的理由:經(jīng)理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢?我認(rèn)為:
這需要有換位思考的能力;
這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性;舉工作周報的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會執(zhí)行力的問題,與就是我們常說的工作態(tài)度問題;
談?wù)勛约旱膬?yōu)勢:在公司時間長,了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時對分行,在商務(wù)時對口總行;待人真誠,善良;善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修,即將拿到本科的學(xué)位證書.
雖然我認(rèn)為我可以勝任這個職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。
第四篇:經(jīng)理助理競聘報告
經(jīng)理助理競聘報告
(一)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?yōu)槲覀兲峁┝苏故咀晕液褪┱共湃A的平臺!我認(rèn)為,為更好的做好業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理的每一項工作,作為我們每位員工以良好的精神狀態(tài)和旺盛的精力投入工作,為公司實現(xiàn)有效益的發(fā)展,是我們的責(zé)任和義務(wù),作為始終戰(zhàn)斗在一線的我更是責(zé)無旁貸。我將珍惜這次機會,提高自己、鍛煉自己,做到一專多能,帶著感情、熱情、激情做好本職工作,讓自己的能力有一個新的提高。
根據(jù)競聘要求,對照自身條件,今天我競聘人保財險某某市分公司某某營銷服務(wù)部主管承保經(jīng)理助理職務(wù),下面我講一下個人簡歷和競聘的優(yōu)勢及上崗后的設(shè)想。
一、個人簡歷
我叫某某,今年26歲,現(xiàn)任人保財險某某市分公司某某營銷服務(wù)部銷售部經(jīng)理,中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,本科學(xué)歷。20**年1月從事人保工作,歷任業(yè)務(wù)員、查勘定損員、銷售部經(jīng)理。20**年1月至20**年6月在人保某某支公司工作;20**年6月至20**年1月在某某市分公司理賠中心從事查勘定損工作;20**年1月至20**年2月在某某營銷服務(wù)部工作;20**年2月至今在某某人保某某營銷服務(wù)部工作,擔(dān)任銷售部經(jīng)理,組織并制定本部門具體項目和業(yè)務(wù)的銷售方案,開拓新的業(yè)務(wù)銷售渠道,有效的推動銷售目標(biāo)的順利完成。同年被市分公司評為青年崗位能手,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、競聘優(yōu)勢
1、我對人保事業(yè)有著濃厚的感情,我有幸從小耳聞目睹人保人的工作與生活,感受這項讓我的父輩們投入了畢生熱情的事業(yè)所具有的巨大魅力。人保對于我,不是枯燥的數(shù)字,更不是刻板的符號,而是一個鮮活的理想。在我的生命和記憶中打下了深深的烙印。我從事人保工作五年,在日復(fù)一日零距離的工作中,我的認(rèn)識實現(xiàn)了從感性到理性的升華,更加深刻的懂得了干好保險是我們的責(zé)任和義務(wù),人保事業(yè)一定要在我們這代人身上發(fā)揚和光大。我為我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻(xiàn)我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能。
2、對保險事業(yè)有著強烈的開拓進(jìn)取、拼搏創(chuàng)新的欲望。我始終相信“厚積薄發(fā)”這個道理,知識和經(jīng)驗的儲備,對于我們這一代人來說至關(guān)重要。一直以來,我始終在業(yè)務(wù)一線摸爬滾打,積累了較深的保險業(yè)務(wù)知識和實踐工作經(jīng)驗,作為一名一線展業(yè)人員,20**年個人保費收入60多萬元,發(fā)展了某某水文水資源勘測局、某某畜牧水產(chǎn)局、某某房地產(chǎn)有限公司等重要客戶。20**年個人保費收入350多萬元。經(jīng)個人努力從其他財險公司手中搶來某某市國際會展中心、某某市婦聯(lián)、并發(fā)展了吉利4S店,僅吉利4S店一家20**年保費收入280萬元,20**年保費收入260萬元。20**年接手三菱4S店,經(jīng)各方面努力,使本來選擇其它財險公司的三菱4S又重新與我公司合作,而且穩(wěn)定發(fā)展。到目前為止保費收入200萬元。同年又發(fā)展了4個品牌的汽車經(jīng)銷商,有海南馬自達(dá)4S店、福仕達(dá)4S店、江鈴4S店、江淮4S店。還有兩家車商正在談判中。從20**年1月份截止現(xiàn)在個人保費收入740萬元。尤其是針對車商業(yè)務(wù)有著豐富的管理經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)拓展上付出了自己很大的精力和心血,體現(xiàn)出與車商溝通之間很強的親和力、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力,為公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動和促進(jìn)作用。
3、對保險理賠工作有著豐富的實踐經(jīng)驗。我從2004年到20**年在理賠中心從事查勘定損工作了三年,對理賠工作及業(yè)務(wù)比較熟悉,業(yè)務(wù)再錯綜復(fù)雜,也能應(yīng)對自如,同時,根據(jù)工作特點,經(jīng)常不分時間、不分白晝,只要工作需要,就馬上投入工作。辛苦和付出,也使我得到了最好的鍛煉和成長。
三、競聘設(shè)想
競聘之前,我對競聘主管承保經(jīng)理助理這一職務(wù)進(jìn)行了深刻的分析和理性的認(rèn)識,可以說這一職務(wù)對我來說是全新的并帶有挑戰(zhàn)性的工作。歷年的工作實踐告訴我,要想干好事業(yè),就要奉獻(xiàn)自我,在業(yè)務(wù)知識的運用和新市場的開拓上,我有較強的工作經(jīng)驗,是做好經(jīng)理助理這一職務(wù)的基本條件。如果能競聘成功,我將做到以下四點:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。走上新的工作崗位,首先開展調(diào)查研究、結(jié)合汽車經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展實際,打開工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性。
2、全面配合一把手工作,擺正位置,從管理協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新思路的提高入手,善于學(xué)習(xí)和積累,以自己幾年的基層工作經(jīng)驗為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考。如果我能競聘成功,我將盡快進(jìn)入角色,努力適應(yīng)新形勢、新戰(zhàn)略、新崗位、新要求,樹立超前謀劃、積極主動的思想意識和踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),不計得失、樂于奉獻(xiàn),以全局為重,不斷給自己增加壓力和動力,以最快的速度進(jìn)入工作狀態(tài),為公司促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、積極探索有效的工作方法和途徑,形成較清晰的工作思路,充分發(fā)揮自己公關(guān)社交協(xié)調(diào)能力的特長,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,維護(hù)好老車商,組織公關(guān)協(xié)調(diào)和展業(yè)活動,不斷開拓新領(lǐng)域,開拓新車商市場,全面提升公司業(yè)績和服務(wù)能力。積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念。加強調(diào)查研究,找準(zhǔn)問題關(guān)鍵,采取切實可行措施,力爭在較短時間內(nèi),使某某市區(qū)覆蓋的汽車經(jīng)銷商與人保合作。
4、發(fā)揮特長、開闊思路、針對業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的突出問題及時調(diào)整工作思路。在承保管理方面,堅決按照市分公司和保監(jiān)會及保險行業(yè)協(xié)會的要求依法合規(guī)經(jīng)營,維護(hù)公司利益。在承保環(huán)節(jié)上抓好管控,堵塞漏洞、嚴(yán)格把關(guān),改善業(yè)務(wù)質(zhì)量,降低賠付成本,確保業(yè)務(wù)運作的合規(guī)和高效;在單證管理工作方面,認(rèn)真落實上級公司有關(guān)單證管理、檔案管理的相關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高單證、檔案管理的質(zhì)量,把單證、檔案管理當(dāng)做一項重要的基礎(chǔ)工作來做。
最后,我要對大家說,這次競聘是對我人生的一次考驗,結(jié)果如何,不會左右我對人保的執(zhí)著。如果我的競聘能得到大家的認(rèn)可,我由衷感謝大家的信任。當(dāng)然,我更深知在大家信任的背后還有對我很多的包容,回報大家,我會少說多做,把工作干得更出色。謝謝!
經(jīng)理助理競聘報告
(二)各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
你們好!首先做一下自我介紹。
我參加此次競聘,是想獲得一個展示自己的舞臺,將所學(xué)用于實際。參加此次競聘,我具有以下五個方面的優(yōu)勢
一、熱愛學(xué)習(xí),具有豐富的理論基礎(chǔ)知識。在大學(xué)的三年,我不僅學(xué)到了豐富的知識,更為重要的是我得到了學(xué)習(xí)的方法和處事的能力。參加工作幾年來,我堅持在學(xué)中干,干中學(xué),勤思鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我。雖然我不是經(jīng)濟(jì)專業(yè)出生,但認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)讓我掌握了大量經(jīng)濟(jì)理論知識和業(yè)務(wù)技能。20**年11月參加全國經(jīng)濟(jì)類初級職稱考試并獲得證書。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力。我將領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的信任和期望化為工作的動力,腳踏實地,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力使自己成為一名業(yè)務(wù)“多面手”。幾年來,使自己組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會交往能力都有了較大的提高,熟練掌握了會計操作流程,能夠獨立完成信用社的會計核算,六年多來所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)未出現(xiàn)任何差錯。工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。2002年、2003年兩度參加了年終決算交叉檢查。
三、熟悉計算機管理。在大學(xué)時,我就利用課余時間努力研讀計算機課程,擅長程序設(shè)計,是教研室課題“某自動化控制系統(tǒng)”的系統(tǒng)分析員和程序設(shè)計員。在走上工作崗位后,我深刻認(rèn)識到計算機技術(shù)在實際工作中的重要性,進(jìn)一步學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用知識,2002年通過了會計電算化考試并取得證書。在信用社實施電算化的過程中,我與其他同事協(xié)助聯(lián)社完成了某某等信用社計算機帳務(wù)移植。運用所學(xué)知識,中某信用社工作時初步建立了“貸款信息管理系統(tǒng)”,有效提高了供求管理的效率。曾多次協(xié)助某某等信用社解決計算機操作中遇到的疑難問題。
四、具有強烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識。幾年來的工作鍛煉我的同時也在不斷的考驗我,使我承受著巨大的壓力,感受著工作的苦與樂,享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅。我深深地愛著自己的事業(yè),我愿意為信合事業(yè)更加勤奮努力地工作。改革和創(chuàng)新是信用社發(fā)展的生命力,能促進(jìn)信用社的管理水平和提高經(jīng)濟(jì)效益,使信用社在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大。因為這種認(rèn)識,使我在會計工作崗位上深刻意識到自己責(zé)任重大,堅定了干好工作的信念,促使我熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真做好每項工作。在調(diào)到某信用社擔(dān)任信貸員之后,我更加發(fā)揚著無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),深入到全鎮(zhèn)各村社,認(rèn)真做好信貸調(diào)查,管理好每一分信貸資金。六年的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我堅持原則、嚴(yán)明紀(jì)律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),連續(xù)五次被評為先進(jìn)工作者。
五、年富力強,身體健康,精力旺盛。我今年29歲,思想活躍,朝氣蓬勃,能夠全身心投入到工作;因為年輕,接受能力強,對新業(yè)務(wù)敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進(jìn)入角色迅速;因為年輕,勇于實踐,敢想敢為;也是因為年輕,也就更渴望承擔(dān)更重的工作和責(zé)任。
競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,以民展觀念為動力,以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),當(dāng)好助手、參謀,求真務(wù)實,創(chuàng)造性地開展工作。
第一、根據(jù)新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷充實自我、完善自我,深入研讀各種經(jīng)濟(jì)和金融理論書籍,進(jìn)一步提高理論水平。在工作中嚴(yán)以律己。有針對性的學(xué)習(xí)必要的管理知識,更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實際,將所學(xué)充分運用到工作中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二、圍繞加大內(nèi)控管理力度,提高經(jīng)濟(jì)效益的管理目標(biāo),強化檢查輔導(dǎo)和審計監(jiān)督,嚴(yán)格按要求對各社會計出納崗位監(jiān)督、輔導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,確保各社規(guī)范、安全經(jīng)營。
第三、搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。各項業(yè)務(wù)的開展需要員工質(zhì)持續(xù)的不斷提高,要利用一切可能性的時間和機會,搞好員工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織好崗位技術(shù)練兵,督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)金融理論和金融知識。將輔導(dǎo)工作落到實處,把全區(qū)和社的財會工作臺推向新的水平。
第四、充分發(fā)揮自己的理論優(yōu)勢,努力完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)。及時向領(lǐng)導(dǎo)提供各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況和分析資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)、有效依據(jù)。針對實際工作中面臨的問題,多請示,多匯報,隨時提出針對性措施,確保經(jīng)營目標(biāo)的最終實現(xiàn)。
經(jīng)理助理競聘報告
(三)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家下午好:
我是來自于滿洲里大飯店行政辦公室的管理人員,我叫任艷平,今年29歲,大學(xué)文化,畢業(yè)于大連東北財經(jīng)大學(xué),金融系。自20**年開始一直從事人力資源工作長達(dá)5年之久,現(xiàn)任職滿洲里大飯店總經(jīng)理助理,兼管人事工作,本人于2009年進(jìn)入發(fā)達(dá)集團(tuán)這個充滿活力的企業(yè)深感榮幸。本次,我競聘的崗位是集團(tuán)行政本部——人事經(jīng)理一職。
首先,我要感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給予的這次公平、公正、公開的競爭機會,讓我們大家有一個展現(xiàn)自我的良好平臺。再次,要感謝計財本部領(lǐng)導(dǎo)上一次的精彩講演,財務(wù)系統(tǒng)為此次人事體制創(chuàng)新,作出了標(biāo)榜,使大家心中充滿了希望。此次,人事制度的改革,是企業(yè)的春風(fēng);是所有發(fā)達(dá)人的福音;是領(lǐng)導(dǎo)給予我們競聘者高度的信任和士氣的鼓舞。以上種種原因,使今天的我有勇氣站在這里參加此次競聘。對于一直以來信任和支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在此,我表示誠摯的謝意,是大家的幫助,成就了今天的我,希望再次得到大家的支持!
人力資源是一門新興行業(yè),隨著社會的不斷發(fā)展,人力資源逐步凸顯出來?,F(xiàn)如今,人才是企業(yè)奔跑的加油站,作為企業(yè)最能動、最活躍的資源——人力資源,其管理和開發(fā)必須是一個開放和動態(tài)的體系。人力資源將隨著企業(yè)的發(fā)展,越來越被企業(yè)所重視,發(fā)達(dá)集團(tuán)的人力資源目前是薄弱的一塊,隨著集團(tuán)的快速發(fā)展,人力資源更加需要推陳出新、不斷完善,方能跟上企業(yè)擴(kuò)張的腳步。發(fā)達(dá)集團(tuán)在奔跑,人力資源更要跑!這是我此次競聘的重要原因,希望在這一崗位上,我能用我所學(xué),給發(fā)達(dá)的人力資源事業(yè)盡一份心力。
本次演說主要分為三個部分:一是,我對崗位的職務(wù)認(rèn)識;二是,我的工作優(yōu)勢;三是,如果我當(dāng)選為人事經(jīng)理之后的工作思路。首先,講一下我對崗位職務(wù)的認(rèn)識。
所有人事工作不外乎人力資源六大模塊,其中,六大模塊都包括:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資與福利、績效管理、勞動關(guān)系管理。其中,人力資源六大模塊又相輔相成。先有了人力資源規(guī)劃,才能展開具體的招聘與配置。有了招聘與配置,接下來才能有培訓(xùn)與開發(fā)??它就像一條食物鏈,環(huán)環(huán)相扣,有任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將引起鏈條斷裂的可能。
如果說,固定資產(chǎn)是企業(yè)的硬件。那么,人力資源就是企業(yè)的軟件。可以說,企業(yè)的任何一項工作,都是由人來完成的。沒有了人,那么,企業(yè)就像遭受核輻射一樣,一片死靜。人力資源就像是魔術(shù)師,時刻變換著企業(yè)軟件的構(gòu)成和人員空間的調(diào)派。
招聘是一個重要職能,它作為引進(jìn)人才的源頭,有效的招聘,可以給企業(yè)不斷的輸送人才。當(dāng)然,不可能所有的人才在引進(jìn)的時候,就是標(biāo)準(zhǔn)的、合格的。這時,就需要有培訓(xùn)跟進(jìn),培訓(xùn)能快速讓新人了解并融入企業(yè),感受企業(yè)的文化,提升人員的素質(zhì)并調(diào)整其心態(tài),除了新入職人員,老職員也應(yīng)時常進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)而極大的降低運營成本和提高工作效率。薪酬管理是事關(guān)公平和激勵的基礎(chǔ),也是影響企業(yè)人員流失率的重要因素,與績效管理相互作用下,薪酬+績效管理+勞動關(guān)系管理,就像汽車按上強力馬達(dá),企業(yè)將飛速且穩(wěn)定前進(jìn)。以上是我對崗職的理解,接下來講一下我在工作中的優(yōu)勢:
一、了解并一直積累人力資源六大模塊的工作經(jīng)驗。
20**年在步森百貨任人事一職,負(fù)責(zé)步森百貨同步擴(kuò)招200余人的大型招聘、培訓(xùn)、入職、分類辦理勞動保障各項業(yè)務(wù),并制作工資表等。擴(kuò)建后,步森百貨人員多達(dá)400余人,我先后被派往步森集團(tuán)其他分子公司學(xué)習(xí)人力資源管理。正規(guī)的企業(yè)讓我全面的接觸了人力資源各項工作,并在工作中總結(jié)出一套切實可行的工作方法。接著在發(fā)達(dá)集團(tuán)任職這兩年里,更加全面的提升了我的各項技能,積累了更多的工作經(jīng)驗。
二、熟悉滿洲里市勞動保障各項業(yè)務(wù)。
滿洲里市人力資源相關(guān)的各個部門,如:勞動局、五險辦理相關(guān)部門、就業(yè)局、人才交流中心等,都經(jīng)常辦理業(yè)務(wù),人員方面和業(yè)務(wù)方面都較為熟悉,方便今后工作的順利開展。
三、較為熟悉發(fā)達(dá)各分子公司的人事工作和具體情況。
2009年入職發(fā)達(dá)集團(tuán)人力資源本部,曾先后委派到發(fā)達(dá)物業(yè)協(xié)助馬鶴文總經(jīng)理銜接人事工作。調(diào)任商業(yè)本部任職人事經(jīng)理,協(xié)助邢繼偉總經(jīng)理管理發(fā)達(dá)家具和滿購中心人事工作。調(diào)任滿洲里大飯店任職行政助理,監(jiān)管人事工作。無論在哪里任職,我都盡心盡力、認(rèn)真負(fù)責(zé),從而得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。在此,我要對一直支持和信任我的領(lǐng)導(dǎo)們,衷心的說聲:“謝謝!”
四、常年從事招聘工作,有一定的招聘渠道和良好的人際關(guān)系。
人力資源工作是與人打交道的工作,當(dāng)今社會,與人打交道的工種里,做的最出色的,就是保險事業(yè)。做人力資源也要有推銷意識,要打造出我就是工作的代名詞。打廣告的時候,直接留下我的手機號碼,24小時不關(guān)機的服務(wù)熱線,隨時等候報名者咨詢,以提高工作效率。再加上有效的招聘途徑,事半功倍。
五、良好的性格特征和培訓(xùn)歷程。
善于溝通、平易近人、思維活躍、開朗熱情的外向性格,使我在工作中,總是能收到意想不到的效果。受過酒店專業(yè)培訓(xùn),做過酒店管理的我,在素質(zhì)上更加懂得禮貌待人,微笑示人。在培訓(xùn)過程中,有很多親身經(jīng)歷的實戰(zhàn)經(jīng)驗,以幽默生動的培訓(xùn)內(nèi)容教給大家,使得大家能夠主動的去吸收。當(dāng)然了,枯燥的應(yīng)知應(yīng)會和制度章程也是必不可少的培訓(xùn)內(nèi)容。以上五點是我在工作中的優(yōu)勢,在工作中我也有不足之處,工作經(jīng)驗還有待于再積累,素質(zhì)還有待于再提高,我會繼續(xù)努力。
接下來,如果有幸我能夠擔(dān)任人事經(jīng)理一職,那么對于人力資源其中幾項工作思路,講解如下:
一、招聘方面
研究集團(tuán)現(xiàn)有的招聘渠道,在哈爾濱、長春、海拉爾等地,尋找當(dāng)?shù)赜行У恼衅笀蠹埖戎薪?,進(jìn)行集團(tuán)中高層重要崗位的招聘宣傳。招聘方式,不選貴的,只選對的。高管可采取外招或內(nèi)部培養(yǎng),有必要的話,可采取獵頭方式。發(fā)達(dá)現(xiàn)有員工500余人,絕大多數(shù)還是以基層和基層管理人員為主,基層要以扎區(qū)、滿洲里、海拉爾地區(qū)為主。所有員工均在入職之前,詳細(xì)咨詢下員工的穩(wěn)定性,這樣能有效的降低員工流失率,減少運營成本和培訓(xùn)成本。
集團(tuán)人事和各分子公司的人事,理想狀態(tài)是能達(dá)到資源共享。達(dá)到這一效果,會有一定的難度和過程。求職者轉(zhuǎn)瞬即逝,即使留作儲備,計劃沒有變化快,與其讓人力儲備時間過長而白白流失,不如把多余的資源,提供給集團(tuán),由集團(tuán)配置到需要的部門,而集團(tuán)人力除了招聘高管之外,基層人員也要加大招聘力度,并且和各分子公司的人力達(dá)成資源共享,由集團(tuán)負(fù)責(zé)資源分流。這樣能極大的保證企業(yè)的整體利益。
二、培訓(xùn)
培訓(xùn)是人力工作不可忽視的一塊,它可以增強員工的穩(wěn)定性,提高員工的素質(zhì),調(diào)整員工的心態(tài),彰顯企業(yè)的活力。集團(tuán)人力應(yīng)集中培訓(xùn)各分子公司人力和基層管理人員。教會他們?nèi)绾芜M(jìn)行員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。各分子公司每季度的員工培訓(xùn)要有培訓(xùn)計劃表,上交集團(tuán)人力部門,并由集團(tuán)人力監(jiān)督指點。目前我們可以展開的培訓(xùn)有:規(guī)章制度、消防安全、專題培訓(xùn)、職業(yè)化妝、禮節(jié)禮貌、團(tuán)隊精神、心靈雞湯、企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略等。至于經(jīng)理和高層培訓(xùn),可采取外聘講師和光碟講授形式。正規(guī)的培訓(xùn)應(yīng)有試卷考核跟蹤培訓(xùn)效果,只培訓(xùn)不考試=0,只考試不考核=0。所以,其成績應(yīng)建立培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)成果與個人考核建立聯(lián)系,建立激勵機制,讓員工感受到企業(yè)重視對他們的培養(yǎng),認(rèn)可他們的進(jìn)步,讓員工知道培訓(xùn)和他們的未來息息相關(guān),使員工重視培訓(xùn),并達(dá)到認(rèn)真學(xué)習(xí)的目的。
三、薪酬
人力資源部門應(yīng)對周邊薪酬變化保持相當(dāng)?shù)拿舾卸龋ㄆ谑袌稣{(diào)查,使企業(yè)跟上市場趨勢,薪酬的合理性是員工穩(wěn)定性的一項重要因素。我們應(yīng)研究其他企業(yè)薪酬績效的先進(jìn)模式,并充分利用魯迅先生的“拿來主義”,使企業(yè)薪酬機制不斷完善。但也不能完全照搬硬套,()要根據(jù)自身的特色量身定做,才是最有效的。
對于企業(yè)目前的薪資標(biāo)準(zhǔn),對于同級別之間,建議應(yīng)根據(jù)其工作量的大小,給企業(yè)帶來效益的多少和一線、二線之分,在基本工資和崗位津貼不變的情況下,在績效獎金中,給予體現(xiàn)。這樣更具公平性,有利于企業(yè)長期發(fā)展。
以上工作思路總歸一句話:增強集團(tuán)的宏觀控制能力,加強集團(tuán)的服務(wù)作用。
隨著發(fā)達(dá)集團(tuán)的壯大,各項體制都將不斷的完善,內(nèi)部競聘將會是發(fā)達(dá)集團(tuán)人力資源管理史上,具有紀(jì)念性意義的一頁。“能者上,庸者下,平者讓”的競聘原則,將會使發(fā)達(dá)人熱血沸騰,掀起員工加強自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)風(fēng)暴,我就是深受感召者之一。此次,人事制度的改革使我們所有員工堅信,機會就在你的面前,只是你準(zhǔn)備好了嗎?今天,無論我是否競聘成功,我都很高興。如果我落選了,氣餒不是我的風(fēng)格。我將越挫越勇,化落選為力量。
第五篇:部門經(jīng)理助理競聘報告
競 聘 報 告
本人楊靜,現(xiàn)年33歲,于2002年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入工行參加工作,中共黨員,大學(xué)本科,助理經(jīng)濟(jì)師。進(jìn)行后我先是在原外高橋支行辦公室秘書崗位工作并兼任工團(tuán)工作,2007年轉(zhuǎn)崗后至公司部從事對公市場營銷工作。
時光匆匆,從事營銷工作已經(jīng)將近七年,在這七年里,有面對壓力挑戰(zhàn)的忐忑不安,也有躊躇滿志攻克同業(yè)對手必勝的自信;有經(jīng)過業(yè)務(wù)上一波三折而攬得業(yè)務(wù)興奮體驗,更有無法突破,難以推進(jìn)的沮喪時刻。失敗的、成功的、順利的、曲折的,都引領(lǐng)我作為一個營銷人,不斷走向成熟。轉(zhuǎn)眼,我的職業(yè)生涯已經(jīng)進(jìn)入第十一個年頭,作為部門里的業(yè)務(wù)骨干,我在業(yè)務(wù)操作和客戶談判技術(shù)上日趨成熟。在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,近年來我的業(yè)績不斷進(jìn)步,曾先后獲得總行優(yōu)秀客戶經(jīng)理、支行先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員等榮譽。我是該滿足于現(xiàn)狀,還是主動給自己施壓,重新尋找更高的起點?我選擇后者。因此,經(jīng)過認(rèn)真和慎重的考慮,我決定來參加此次公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理崗位競聘。
公司部作為市場營銷部門,首要任務(wù)就是完成支行行長室布置的各項指標(biāo)任務(wù)。我認(rèn)為部門經(jīng)理助理崗位的本職工作應(yīng)是盡力配合部門經(jīng)理,做好營銷工作的同時激勵團(tuán)結(jié)部門成員共同完成部門任務(wù)。因此,本人對于公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理崗位設(shè)想如下:
1、立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升同業(yè)占比 高橋、金橋兩大開發(fā)區(qū)是公司部對公營銷工作的主要陣地,也是同業(yè)競爭最激烈的目標(biāo)市場。只有立足兩大區(qū)域的發(fā)展,第一時間抓住區(qū)域發(fā)展機會,才能保持和提高工行區(qū)域市場份額和優(yōu)勢地位。尤其是隨著自貿(mào)區(qū)成立后,后續(xù)行政管理、金融、貿(mào)易政策細(xì)則的推出,外高橋區(qū)域的本外幣結(jié)算、金融政策都會發(fā)生翻天覆地的變化。如何在自貿(mào)區(qū)成立之初搶得市場先機,加大工行業(yè)務(wù)滲透力度和范圍,考驗我們的是新政策、新業(yè)務(wù)的敏感度。因此,作為業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理要配合部門經(jīng)理在制定和落實相應(yīng)營銷計劃時,一方面要加強新政策新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)研究和部門轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作;另一方面要加強并保持自貿(mào)區(qū)和金橋開發(fā)區(qū)政府相關(guān)部門以及人員的溝通,第一時間掌握政策改革、招商引資、規(guī)劃建設(shè)的變化情況,及時爭攬目標(biāo)客戶和優(yōu)質(zhì)項目。
2、注重聯(lián)動營銷,強化營銷平臺
二級支行是我行直接服務(wù)客戶的平臺,我們既可以從各網(wǎng)點收集到直接來自于客戶、市場等方面的信息反饋,也能從中挖掘和培育優(yōu)質(zhì)客戶,從而實現(xiàn)支行對公業(yè)務(wù)的進(jìn)一步壯大。在后續(xù)部門進(jìn)一步深化聯(lián)動營銷中,一方面要落實好主管客戶經(jīng)理的聯(lián)絡(luò)制度,強化共同營銷職能,挖掘和培育公司目標(biāo)客戶;另一方面,要發(fā)揮公司部與網(wǎng)點的整體合力,通過公私聯(lián)動綜合營銷,提高客戶在我行的各類電子銀行、結(jié)算產(chǎn)品、代發(fā)工資等各項產(chǎn)品;另外,進(jìn)一步研究公司部與二級支行更有效的聯(lián)動營銷的模式,既能實現(xiàn)公私聯(lián)動的強勢營銷、目標(biāo)市場的挖掘,又能為目標(biāo)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
3、堅持業(yè)務(wù)創(chuàng)新,尋找新的業(yè)務(wù)增長點 隨著同業(yè)價格競爭日益白熱化,存貸利差不斷縮小,倒逼我們營銷一線加快轉(zhuǎn)變思路,不再一味依賴于傳統(tǒng)的信貸產(chǎn)品。因此,要加快金融市場、投行業(yè)務(wù)、外匯政策的學(xué)習(xí),強化業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。一是要學(xué)習(xí)總結(jié)金橋、外高橋集團(tuán)中期票據(jù)以及盛典影視文化基金業(yè)務(wù)營銷推進(jìn)經(jīng)驗,利用股權(quán)主理銀行業(yè)務(wù)、信托理財、中期票據(jù)、短期融資券等融資替代工具,爭攬以往因競爭、政策等因素難以攻克的客戶和業(yè)務(wù)。二是通過創(chuàng)新產(chǎn)品組合模式,滿足企業(yè)融資需求。如通過“訂單融資+保理業(yè)務(wù)”、“信用證+進(jìn)口押匯”等產(chǎn)品組合,有效切入企業(yè)經(jīng)營各環(huán)節(jié),做大做強國內(nèi)貿(mào)易融資。三是要加強融資方式創(chuàng)新,有效提升中間業(yè)務(wù)收入。如抓住匯率波動市場機遇,進(jìn)一步做大付匯理財通、融資理財通。利用境外價格優(yōu)勢,做大風(fēng)險參貸方式、出口代付和進(jìn)口代付等國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。
4、團(tuán)隊合作,發(fā)揮表率作用
部門經(jīng)理助理在完成支行和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)外,更要注重與支行領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、部門同事的溝通,以有助于自己能力的提高和工作任務(wù)的完成。在工作上更要積極發(fā)揮主觀能動性,能夠勇于分擔(dān)部門的任務(wù),吃苦在前,在部門中起到表率作用。
以上,為本人的崗位設(shè)想,有淺陋不足之處希望得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助指正。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自己的機會,不管這次競聘是否能夠成功,我將在今后的工作中加倍努力,不斷提高,不斷完善自己,努力為浦開發(fā)支行發(fā)展事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。