第一篇：2012上半年行風(fēng)工作總結(jié)

衛(wèi)生監(jiān)督所2011上半年行風(fēng)工作總結(jié)

今年以來，我所在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持下，從行業(yè)特點出發(fā)，堅持從強化職工素質(zhì)教育入手，嚴(yán)格按照縣政府糾風(fēng)辦、縣衛(wèi)生局的有關(guān)部署要求，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷加強行風(fēng)建設(shè)，推動了全縣衛(wèi)生監(jiān)督管理事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將我所上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任

我所領(lǐng)導(dǎo)對行風(fēng)建設(shè)工作極其重視，并把此項工作放在首要位置來抓，迅速成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，以加強領(lǐng)導(dǎo)、督促實施。同時，積極多方征求意見，總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗與不足，制定了2012年開展行風(fēng)建設(shè)活動的具體方案，狠抓各項規(guī)章制度和決策的落實、增強透明度為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作順利開展?；顒娱_展后，我所干部、職工上下一心，很快形成一個領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭干，廣大職工比著干的良好工作氛圍，為完成全年行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、突出重點，注重實效

行風(fēng)建設(shè)工作涉及到方方面面，它需要廣大干部職工的齊抓共管來完成。為了使行風(fēng)建設(shè)工作深入人心，我所將行風(fēng)建設(shè)工作與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，以開展“三好一滿意”活動為重點，使廣大干部職工充分認識到了此項工作的重要性，紛紛就工作中存在的不足和問題獻計獻策，真正實現(xiàn)了人人都重視，人人都參與的目的，增強了責(zé)任感和主人翁意

識。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，抓形象建設(shè)

按縣衛(wèi)生局和市所的部署和要求，我所今年加強了形象建設(shè)力度。一是所領(lǐng)導(dǎo)堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，充分體現(xiàn)“三個代表”的要求，想民所想，急民所急，為民所盼。工作優(yōu)質(zhì)高效、廉潔勤政。二是機關(guān)作為單位的一大窗口，建設(shè)群眾滿意的標(biāo)桿崗位是機關(guān)形象的重點，我所將增強服務(wù)意識，提高辦事效率放在了首要位置來抓，在嚴(yán)格執(zhí)行單位規(guī)章制度的同時，也在不斷完善各項制度和行為規(guī)范，并廣泛推行了《首問責(zé)任制》，規(guī)范和推行文明用語，杜絕服務(wù)忌語，以“團結(jié)、務(wù)實、高效”作為創(chuàng)建的最本要求，不斷提高服務(wù)水平。為進一步優(yōu)化工作環(huán)境，提高機關(guān)形象，我所大力建設(shè)潔、齊、凈、美的工作空間，對工作環(huán)境進行集中治理，清除衛(wèi)生“死角”，解決“臟、亂、差”的問題，以綠化、美化、凈化為目標(biāo)，實現(xiàn)單位內(nèi)外的衛(wèi)生潔、齊、凈美。

四、依法行政、文明執(zhí)法

我所將執(zhí)法工作緊密地與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，實行衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作公開制度，即公開衛(wèi)生監(jiān)督員名單、公開監(jiān)督執(zhí)法程序、公開許可發(fā)證程序、公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)、公開違紀(jì)處罰規(guī)定，在執(zhí)法過程中嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)員“八條禁令”和衛(wèi)生執(zhí)法人員“十不準(zhǔn)”的規(guī)定，堅決防止辦事拖拉、態(tài)度冷淡，“吃、拿、卡、要”等問題。按要求推行政務(wù)公開，“一站式”服務(wù)，“一個窗口對外”等服務(wù)手段全面履行社會服務(wù)承諾，根據(jù)需要和可能，不斷細化承諾事項，縮短服務(wù)時

限，狠抓執(zhí)法服務(wù)環(huán)節(jié)，解決服務(wù)不到位，執(zhí)法不文明，刁難卡要、政策不熟、業(yè)務(wù)不精、責(zé)任心不強等問題，在提高執(zhí)法水平上下功夫，做到執(zhí)法必嚴(yán)，認真落實執(zhí)法過錯追究制，文明執(zhí)法、文明服務(wù)。上半年，群眾問卷調(diào)查四項滿意度均在95%以上，綜合滿意率達98%。

開展行風(fēng)建設(shè)工作，是促進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進行，推動我縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展的重要保證，是推進我衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)發(fā)展的強大動力，半年以來，我所的行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成績，通過各種活動的開展及領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé)，行風(fēng)建設(shè)已在我讓所干部職工中形成了人人都重視、人人都參與的良好工作風(fēng)氣，主人翁思想意識明顯增強，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和自覺服從大局的意識也有了很大程度的進步，精神面貌、工作環(huán)境等方面有了很大的改觀，形成了弘揚先進、追求高尚的良好風(fēng)氣。

瀾滄縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所

二○一一年五月二十五日

第二篇：年政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)

2010年政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)

今年以來，我鄉(xiāng)在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)以及區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站辦所政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的十七大精神，緊緊圍繞鼎城區(qū)關(guān)于2011年政風(fēng)行風(fēng)評議活動的工作要求，緊密結(jié)合滄山實際，精心組織，周密部署，扎實推進政風(fēng)行風(fēng)評議工作的各個環(huán)節(jié)，取得了明顯成效，促進了我鄉(xiāng)各項工作的又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)開展政風(fēng)行風(fēng)評議的情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、部署及時

我鄉(xiāng)于7月21日召開了由鄉(xiāng)黨政骨干、區(qū)人大代表、政協(xié)委員、村干部代表及各部門干職參加的政風(fēng)行風(fēng)評議活動專題會議。鄉(xiāng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組首先認真?zhèn)鬟_了鼎城區(qū)2011政風(fēng)行風(fēng)評議會議的精神，并組織學(xué)習(xí)了《滄山鄉(xiāng)2011年—2012年站辦所政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作方案》。通過領(lǐng)會精神，讀懂政策，使我鄉(xiāng)全體工作人員對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的性質(zhì)和意義有了深刻的認識。

二、虛心納諫、切實整改

各站辦所負責(zé)人在專題會上分別向評議代表匯報了2011年上半年工作情況和本單位政風(fēng)行風(fēng)內(nèi)部自查情況。同時積極向評議代表征求意見并虛心聽取了各評議代表對本單位工作的批評和建議，最后與會代表對各站辦所的述職進行了民主測評。會后領(lǐng)導(dǎo)小組對收集到的意見和建議進行了認真的梳理和歸納，將征求到的意見和建議整理為：

1、涉農(nóng)財政政策宣傳不到位；

2、行政效能和服務(wù)意識不高；

3、辦事程序透明度不高；

4、來部門辦事有時找不到人等4個方面問題。會議對存在的問題進行了逐一的研究，并對號入座制定了整改措施。通過這次會議，使站辦所全體同志對工作中存在的不足和問題有了一個清醒認識，對以后的工作思想有了一個明確的方向，通過整改也將進一步提高工作效率，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使工作面貌煥然一新。

三、全面總結(jié)、著眼提高

立足整改，著手制定長效機制，鞏固評議活動成果。我鄉(xiāng)在找準(zhǔn)問題，明確整改措施的基礎(chǔ)上，聽取對整改情況的意見和建議，并結(jié)合收集到的反饋意見對整改措施進行進一步的修改和籌劃，通過對評議工作的反饋和總結(jié)，提高了全體工作人員對新形勢下如何做好部門服務(wù)為發(fā)展，作好部門服務(wù)為民生，做好部門服務(wù)為三農(nóng)認識有了全面的提高。為鞏固評議成果，我鄉(xiāng)對評議活動總結(jié)出來的好的工作方法和措施進行了歸納，同時將一些好的經(jīng)驗和做法提升到制度后面，用以制定和完善工作人員行為規(guī)范，進一步建立健全各站辦所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制，確保整改目標(biāo)任務(wù)的落實和作風(fēng)建設(shè)的常抓不懈，提高我鄉(xiāng)部門工作水平和公共服務(wù)能力。

總之，我鄉(xiāng)將以本次行風(fēng)政風(fēng)評議活動為契機和起點，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照“心系群眾、執(zhí)政為民”的精神，不斷創(chuàng)新工作思路，求謀思變，努力把我鄉(xiāng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平，為滄山的發(fā)展作出積極的貢獻。

滄山鄉(xiāng)人民政府 二0一一年十一月

第三篇：2009-2010年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

墊江包家衛(wèi)生院

2011年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

按照縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關(guān)要求，為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“白衣天使”的良好形象。衛(wèi)生院2011-2012年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作以積極開展“以病人為中心”為指導(dǎo)的解放思想大討論為主線，牢牢把握黨員干部受教育，人民群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有

效地滿足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，納入日程，使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證

為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障，衛(wèi)生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

二、完善制度，使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證

為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實際情況 我們先后制定了：包家衛(wèi)生院2011年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃；糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案；維護群眾健康權(quán)益，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項治理工作方案。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)

療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。我們貫徹”誰主管、誰負責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把加強行業(yè)管理與行風(fēng)建設(shè)、治理商業(yè)賄賂工作緊密地結(jié)合起來，做到一起研究部署、一起監(jiān)督檢查、一起考核落實，建立健全糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，落實糾風(fēng)工作責(zé)任制。為提高醫(yī)療護理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。

三、大力宣教，營造氛圍，使行風(fēng)建設(shè)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在宣傳欄(院務(wù)公開宣傳欄)向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品最高限價等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。我們還設(shè)立了舉報箱、舉報電話。在醫(yī)療服務(wù)上實行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們在門診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜。通過大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。

四、突出重點，強化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾

正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了成效。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金改造了婦產(chǎn)科；重新粉刷了墻壁；增加病床，購買座椅，方便了就診人員。

第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購，特殊品種不超過所采購品種的20%；不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷售商，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我院杜絕開藥提成和收紅包的問題。任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。

第四，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》和《中華人民共和國護士條例》等四項制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動的良好機遇，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合的途徑，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，強化了服務(wù)意識，增強了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。

第五，抓好扶貧醫(yī)療工作。2011年我院繼續(xù)堅持 “以病人為中心”的服務(wù)宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開了“錢多錢少都治病，沒錢也救命”的扶貧承諾。為每一位就診患者免費提供一次性紙杯，免費為患者提供開水，有醫(yī)生為患者免費量血壓等，2009-2010年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績，我院將在上級主管部門及鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開展以“以病人為中心”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階

墊江縣包家衛(wèi)生院

二0一一年十月八日

第四篇：年政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)

2010年政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)

今年以來，我所在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)以及鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的十七大精神，緊緊圍繞省、市財政及縣財政局關(guān)于2009年政風(fēng)行風(fēng)評議活動的工作要求，緊密結(jié)合財政工作計劃，精心組織，周密部署，扎實推進政風(fēng)行風(fēng)評議工作的各個環(huán)節(jié)，取得了明顯成效，促進了我鎮(zhèn)財政事業(yè)的又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將我所開展政風(fēng)行風(fēng)評議的情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、部署及時

我所7月21日召開了由縣人大代表、政協(xié)委員、村主任代表參加的石門鎮(zhèn)財政工作政風(fēng)行風(fēng)評議活動專題會議。鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組首先認真?zhèn)鬟_了石門鎮(zhèn)2009政風(fēng)行風(fēng)評議會議的精神，并組織財政干部學(xué)習(xí)了《中共石門鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評議到崗到個人的通知》和《石門鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評議員管理辦法》。通過領(lǐng)會精神，讀懂政策，使我所全體工作人員對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的性質(zhì)和意義有了深刻的認識。隨后，領(lǐng)導(dǎo)小組在聽取了李進所長對近期財政工作現(xiàn)狀的匯報后，組織財政干部對行風(fēng)政風(fēng)評議工作中部門內(nèi)部自查開展了討論，確定了今后財政基本工作思路，為下一階段工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、虛心納諫、切實整改

財政所全體干部統(tǒng)一思想、明確思路，從具有廣泛性和代表性的角度出發(fā)，在專題會上分別向評議小組匯報了2009年上半年工作情況和財政所政風(fēng)行風(fēng)內(nèi)部自查情況。同時積極向評議小組征求意見并虛心聽取了各評議員對財政工作的意見和建議，最后填寫了政風(fēng)行風(fēng)評議到崗到個人測評表。會后領(lǐng)導(dǎo)小組對收集到的意見和建議進行了認真的梳理和歸納，將征求到的意見和建議整理為：

1、涉農(nóng)財政政策宣傳不到位；

2、行政效能和服務(wù)意識不高；

3、財務(wù)核算方法和程序需進一步規(guī)范；

4、提高財政對三農(nóng)和公共設(shè)施建設(shè)的支持力度不高等4個方面問題。會議對存在的問題進行了逐一的研究，并對號入座制定了整改措施。通過這次會議，使財政所全體同志對工作中存在的不足和問題有了一個清醒認識，對以后的工作思想有了一個明確的方向，通過整改也將進一步提高了財政工作得效率，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使工作面貌煥然一新。

三、全面總結(jié)、著眼提高

立足整改，著手制定長效機制，鞏固評議活動成果。我所在找準(zhǔn)問題，明確整改措施的基礎(chǔ)上，聽取對整改情況的意見和建議，并結(jié)合收集到的反饋意見對整改措施進行進一步的修改和籌劃，通過對評議工作的反饋和總結(jié)，提高了財政所全體人員對新形勢下如何做好財政為發(fā)展，作好財政為民生，做好財政為三農(nóng)認識有了全面的提高。為鞏固評議成果，我所對評議活動總結(jié)出來的好的工作方法和措施進行了歸納，同時將一些好的經(jīng)驗和做法提升到制度后面，用以制定和完善財政工作人員行為規(guī)范，進一步建立健全財政部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制，確保整改目標(biāo)任務(wù)的落實和作風(fēng)建設(shè)的常抓不懈，提高我鎮(zhèn)財政工作水平和公共服務(wù)能力。

總之，我所將以本次行風(fēng)政風(fēng)評議活動為契機和起點，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照“心系群眾、財政為民”的精神，不斷創(chuàng)新工作思路，求謀思變，努力把我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平，為石門的發(fā)展作出積極的貢獻。

第五篇：XX年城管局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

XX年城管局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

為扎實推進我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力提高全局干部、職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平，我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程，今年我局政風(fēng)行風(fēng)工作在縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一指導(dǎo)下結(jié)合本局實際，圍繞縣委、縣政府的中心工作和文明縣城創(chuàng)建工作，通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強服務(wù)，積極探索與實踐城市長效管理，不斷完善管理機制，創(chuàng)新工作措施，抓住重點，強力整治，加強督查，全面深入開展行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作，各項工作成效顯著?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、基本做法

（一）制定了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

根據(jù)省市有關(guān)精神以及《XX年XX縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》精神，及時制定《XX年XX縣城市管理局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，把我局民主評議的內(nèi)容、對象、方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)、措施等方面都做了具體的布置，確立“深入開展黨的群眾路線教育實踐活動”為今年我局的評議議題。把規(guī)范執(zhí)法程序，提高辦事效率和執(zhí)法水平作為今年行風(fēng)建設(shè)的切入點和重點來抓，采取有力措施，強化落實糾風(fēng)工作責(zé)任制，切實改進工作作風(fēng)。

（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全行評機構(gòu)

我局成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科室負責(zé)人為行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)日常工作，領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)行風(fēng)工作的安排，組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，由于組織健全，責(zé)任分明，我局的行風(fēng)評議活動開展的扎扎實實，有條不紊。

（三）深入宣傳發(fā)動，整體推進評議

我局專題組織召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員部署會議，對評議工作進行了動員和部署，把“深入開展黨的群眾路線教育實踐活動”作為今年政風(fēng)行風(fēng)的評議議題作為系統(tǒng)工程抓；納入廉政建設(shè)的整體安排，作為長效工作抓；納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，作為目標(biāo)任務(wù)抓。會議要求全局廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和職工要嚴(yán)格按照部署和要求，認真開展民主評議行風(fēng)工作，各科室、各中隊的中層干部為本部門行評工作的第一責(zé)任人，統(tǒng)一思想認識，反思總結(jié)隊伍過去的經(jīng)驗與得失，有針對性的對自身的廉政建設(shè)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作作風(fēng)、服務(wù)水平等方面進行自查自糾，認真落實各項工作制度,切實做到不走過場。

（四）廣泛征求意見，認真查擺問題

1、進行了廣泛宣傳，多種形式進行宣傳,勇于接受人民的監(jiān)督，營造全社會關(guān)心、支持、理解城管工作的良好氛圍。通過“自己找，群眾提，領(lǐng)導(dǎo)點，互相幫”等多種形式，以召開座談會、隊員自查自糾等多種渠道，廣泛征集各方面的意見和建議，深入針對當(dāng)前城管執(zhí)法隊伍的執(zhí)法水平、服務(wù)意識、廉潔執(zhí)法、隊容風(fēng)紀(jì)等方面的問題進行全面的評價和查擺。

2、聘請行風(fēng)監(jiān)督員，進一步健全和完善“糾-評-建”相互促進的有效工作機制，今年我局繼續(xù)聘請了施志鵬等七位同志為我局今年民主評議行風(fēng)工作監(jiān)督員，參與督促我局的民主評議行風(fēng)工作。

3、廣泛征求意見，要求每個干部職工結(jié)合自己的工作職責(zé)，查找在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作紀(jì)律、勤政廉政等方面存在的問題。對于收集、查擺出的問題，我局分門別類地整理出意見、建議，并將問題制作成臺帳，下發(fā)給局各科室，并進行跟蹤管理，按照職責(zé)分工進行督促整改與落實反饋。

（五）認真收集并梳理出存在的問題

從改進工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、堅持依法辦事、落實政務(wù)公開、秉承清正廉潔等方面，注重解決損害群眾利益突出問題，堅持“在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題中求發(fā)展”的指導(dǎo)思想，組織局機關(guān)各科室認真進行對照檢查，積極開展自查自糾，著力糾正不正之風(fēng)。收集整理到的群眾意見建議，組織相關(guān)責(zé)任科室對整改情況進行回頭看，防止問題出現(xiàn)反復(fù)，并對所有意見和建議處理情況進行反饋，力爭滿意率達100%。

二、主要成效

經(jīng)過民主評議行風(fēng)工作的推動，城市管理執(zhí)法隊伍的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作取得了新成效，主要體現(xiàn)三個方面：

（一）隊伍作風(fēng)紀(jì)律有了新的轉(zhuǎn)變，提升了執(zhí)法隊伍的形象。

今年開展了各項專項整治、集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能等一系列活動，進一步提高了隊伍的“精、氣、神”，整肅了隊伍風(fēng)氣，提高了隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為推進提升執(zhí)法形象工作夯實了基礎(chǔ)。不斷增強隊員守法守紀(jì)意識，隊員的紀(jì)律觀念不斷強化。

（二）執(zhí)法人員的服務(wù)意識、辦事效率有了進一步增強。

加大力度處理群眾舉報投訴的市容、違建等行為，使群眾反映的難點、熱點問題得到較好地解決。今年共辦XX縣委、縣政府、縣信訪局等信訪件24件，辦結(jié)反饋率達100％；辦XX縣政協(xié)提案9件，政協(xié)委員滿意率100%，做到了件件有反饋，事事有回音。

（三）執(zhí)法隊伍的政策、法律水平和執(zhí)法水平有了新的提高。

通過加強隊員政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)，提高了隊員依法行政、文明執(zhí)法的水平。隊員在執(zhí)法中，心態(tài)平穩(wěn)、積極主動與群眾溝通，動之以情、曉之以理，努力化解矛盾與困難，取得了多數(shù)群眾的理解和支持。

行風(fēng)建設(shè)工作是一項長期性、艱巨性的工作，今后我局將進一步把民主評議活動引向深入，進行再學(xué)習(xí)，再認識，深入分析，拓寬工作思路，完善整改措施，努力解決好行風(fēng)建設(shè)和群眾反映的突出問題，以加強全局行風(fēng)建設(shè)為抓手，全面提高干部、職工素質(zhì)，全力提升服務(wù)水平，努力做好城市管理的各項工作，力爭使我局的各項工作再上一層新臺階！