第一篇：郵政局辦公室主任述職報(bào)告

述職報(bào)告

本人---，現(xiàn)任---郵政局辦公室主任。

今年首季以來(lái)，本人按照“超前、創(chuàng)新、解放、務(wù)實(shí)、快速、高效”的工作方針和思路，貫徹我局制定的重點(diǎn)工作，主抓文秘、人事、勞資、后勤等管理工作，能努力做好每項(xiàng)工作，服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心。

本人在管理工作中，以思想教育為主。首先使廣大員工實(shí)現(xiàn)觀(guān)念上的更新，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的理念，在外部市場(chǎng)中，用創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)思維和手段，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶(hù)，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，開(kāi)拓市場(chǎng)，在內(nèi)部管理上，堅(jiān)持既要搞活經(jīng)營(yíng)，又要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，探索創(chuàng)新管理的新路子，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。1-3月份以來(lái)，通過(guò)本人努力，較好地完成了縣局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。其中：攬儲(chǔ)130萬(wàn)元，完成計(jì)劃的433%；酒水分銷(xiāo)40件，完成計(jì)劃的133%；零售賀卡1100枚，完成計(jì)劃的110%等。

本人現(xiàn)將首季主要工作匯報(bào)如下：

一、工作方面

1、根據(jù)局長(zhǎng)要求，起草了《2011年獎(jiǎng)金考核辦法》，并通過(guò)職代會(huì)表決通過(guò)進(jìn)行實(shí)施，通過(guò)辦法的實(shí)施，提高職工營(yíng)銷(xiāo)積極性，使企業(yè)和職工的利益得到了雙豐收，為首季開(kāi)門(mén)紅打下了良好的基礎(chǔ)。

2、完成了勞務(wù)用工薪酬改革工作。本人在勞資管理上

是新手，深知?jiǎng)谫Y關(guān)系到職工的切身利益，不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，所以在此項(xiàng)工作上，細(xì)了又細(xì)，在還一知半解的時(shí)候，又遇到了勞務(wù)工薪酬改革，剛開(kāi)始一頭霧水，弄不明白，后來(lái)經(jīng)過(guò)本人努力學(xué)習(xí)，不知多少次打電話(huà)給市局和兄弟單位同行學(xué)習(xí)，終于圓滿(mǎn)完成了此項(xiàng)工作。

3、完成證照辦理工作。1月份接市局通知要求，為了加快辦理代理金融保險(xiǎn)許可證工作（下一步保監(jiān)會(huì)將停止辦理此項(xiàng)證照）如辦不下來(lái)將影響到我局開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)，將很大程度上影響到業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)，辦理代理保險(xiǎn)許可證，我局涉及到平固店、勝營(yíng)兩個(gè)支局，首先要辦理與兩個(gè)支局章一致的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，一周內(nèi)必須辦理完畢，時(shí)間緊任務(wù)重，我和---一起到市局和銀行搜集辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照所有資料，在短時(shí)間內(nèi)要想全部備齊資料，那是非常難的一件事情，為了趕進(jìn)度，我們想盡一切辦法、拉關(guān)系，本著先辦后補(bǔ)的原則，終于在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理工作，過(guò)后幾天代理保險(xiǎn)許可證也順利辦理完畢，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了營(yíng)業(yè)執(zhí)照增項(xiàng)。前不久又接到了與郵儲(chǔ)銀行國(guó)有土地確權(quán)登記工作，由于原土地證丟失，給辦理此證帶來(lái)了很多問(wèn)題，根據(jù)土管局要求，搜集各種所需資料，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，也圓滿(mǎn)完成了該土地確權(quán)登記任務(wù)。

4、在3月份制定開(kāi)展了職工思想作風(fēng)整頓活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)《員工獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰辦法》，使職工及時(shí)了解一些新規(guī)定、新制度在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行。

5、作為一名黨員，我自覺(jué)加強(qiáng)人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的改造，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在職工中發(fā)揮表率作用。

6、做好思想工作保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定，在做好職工思想政治工作上，我們能深入到各部門(mén)與職工談心，真心了解職工對(duì)局制定的每項(xiàng)制度的看法，及時(shí)做好思想引導(dǎo)工作，使職工消除情緒，擺正心態(tài)，熱情飽滿(mǎn)的投入工作，在全局中形成一種良好的工作氣氛，確保了我局員工隊(duì)伍穩(wěn)定。

二、存在問(wèn)題和今后努力方向

1、檢查自身存在問(wèn)題，我認(rèn)為主要有自己分管人事、勞資、后勤等工作中沒(méi)有充分發(fā)揮應(yīng)有作用；

2、個(gè)別同志不求先進(jìn)，只求過(guò)得去，思想消極現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，目前沒(méi)有找出更好的解決辦法；

今后怎么辦，我想絕不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：

１、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)。

綜合辦公室主任的擔(dān)子是很重的，其工作職責(zé)就是要協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)宏觀(guān)把握全局，微觀(guān)處理本局內(nèi)各種熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮行政職能，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。自己一定要顧全大局，把企業(yè)職工利益看得高

于一切，克服消極埋怨情緒，為了企業(yè)發(fā)展，為了維護(hù)企業(yè)的形象，與領(lǐng)導(dǎo)班子成員搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱，積極主動(dòng)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓工作，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)。

２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為郵政事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。要經(jīng)常深入實(shí)際搞調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀(guān)決策當(dāng)好參謀。要充分發(fā)揮綜合辦公室職能作用。

通過(guò)工作、學(xué)習(xí)、實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，在這短短的三個(gè)月時(shí)間里，自己的工作能力、管理水平、思想覺(jué)悟、人格修養(yǎng)都有了一定的提高，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心和支持是分不開(kāi)的。

成績(jī)只能代表過(guò)去，今后我還要在實(shí)踐中通過(guò)不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平和能力，使辦公室更好地發(fā)揮后臺(tái)支撐作用。

以上是本人今年的工作情況，如有不對(duì)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

第二篇：郵政局辦公室主任述職報(bào)告-述職報(bào)告

本人某，現(xiàn)任某市某某局辦公室主任。

今年上半年，本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南，貫徹黨委某的工作重點(diǎn)，主抓文秘、財(cái)務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作，能努力做好每項(xiàng)工作，配合行政，以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心。

本人能對(duì)職工進(jìn)行某形勢(shì)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德等教育，以樹(shù)立“靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)，靠服務(wù)樹(shù)立形象”的新觀(guān)念，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。在管理工作中，首先使廣大員工實(shí)現(xiàn)觀(guān)念的更新，樹(shù)立某商業(yè)化的觀(guān)念，在外部市場(chǎng)中，用商業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維和手段，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶(hù)，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，開(kāi)拓市場(chǎng)。在內(nèi)部管理上，堅(jiān)持既要搞活經(jīng)營(yíng)，又要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，探索創(chuàng)新管理的路子，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來(lái)，通過(guò)全局員工的共同努力，較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。其中：

業(yè)務(wù)收入，1-6月完成2319.91萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的46.64%，比去年同期增長(zhǎng)34.2%。

收支差額：1-6月完成999.44萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的47.18%，比去年同期增長(zhǎng)43.31%。

職工收入：1-6月職工平均月收入2860元，比去年同期增加11.8%。

人才素質(zhì)提高率：完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率，新增中專(zhuān)及以學(xué)歷人數(shù)為11人。

本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心開(kāi)展的主要工作匯報(bào)如下：

一、工作方面

（一）以創(chuàng)新改革為主題，圍繞“三項(xiàng)制度”改革，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)工作，建立健全各項(xiàng)制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益。

1、為響應(yīng)市局人事改革制度，真正做到“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的原則，根據(jù)市局精神設(shè)立“一部一室”的人事架構(gòu)制度，辦公室向局領(lǐng)導(dǎo)遞交了某局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，經(jīng)過(guò)局辦公會(huì)議討論后，決定設(shè)置六個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組，每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個(gè)項(xiàng)目，定計(jì)劃，抓落實(shí)。同時(shí)，為了把好任用干部關(guān)，做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不超過(guò)9%。通過(guò)局辦公會(huì)議，討論并上報(bào)管理人員名單。使管理人員具有危機(jī)感，從而進(jìn)一步提高基層管理人員的工作效率。通過(guò)半年的工作，收到了預(yù)期效果。

2、從去年底開(kāi)始，本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求，組織人員制定了新的薪酬計(jì)算辦法，即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完成實(shí)績(jī)乘以?huà)煦^系數(shù)進(jìn)行考核，這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度，鼓勵(lì)員工開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)。“以量計(jì)酬，以崗定酬”是體現(xiàn)多勞多得的分配方式，是反映廣大員工的意愿，如何才制定得好？在實(shí)施此項(xiàng)工作過(guò)程中，我多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行反復(fù)討論，然后派出專(zhuān)人到各崗位去測(cè)算“量”、“崗”的標(biāo)準(zhǔn)，制定了新的薪酬分配辦法。同時(shí)，每月對(duì)崗位還進(jìn)行平衡對(duì)比、反復(fù)驗(yàn)證是否做到準(zhǔn)確、公平、合理。在這過(guò)程中，本人本著實(shí)事求是的態(tài)度，定期深入到各部門(mén)，了解員工對(duì)某改革的看法，征求他們對(duì)新的薪酬分配辦法的意見(jiàn)，然后不斷修改，使其趨于合理，并及時(shí)做好員工的思想引導(dǎo)工作，消除他們的疑慮，加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元，比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持，從而調(diào)動(dòng)了員工積極性。

3、針對(duì)我局人員流動(dòng)性大，招聘員工條件沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，制定《某市某某局崗位招聘面試評(píng)價(jià)表》，從學(xué)歷、形象、個(gè)人修養(yǎng)等幾方面的評(píng)價(jià)要素對(duì)員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格把好進(jìn)門(mén)第一關(guān)。

4、為加強(qiáng)我局經(jīng)營(yíng)管理，統(tǒng)一整體形象，使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，制定《某市某某局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。

5、堅(jiān)持旬分析制度。辦公室定于每月的7號(hào)、17號(hào)、27號(hào)為局經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，通過(guò)會(huì)議使各部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)情況每旬做到心中有數(shù)，對(duì)下旬的工作有計(jì)劃、有措施，保證各部門(mén)各旬任務(wù)的完成，也保證了我局的任務(wù)能按市局要求的進(jìn)度完成。

（二）規(guī)范管理，嚴(yán)格要求

1、隨著某商業(yè)化的轉(zhuǎn)變，企業(yè)已是由過(guò)去計(jì)劃管理型向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變，打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。為了維護(hù)企業(yè)的利益，本人能堅(jiān)持原則，嚴(yán)格控制成本，制定嚴(yán)格的審核制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，根據(jù)我局與市局搞策劃活動(dòng)較多，經(jīng)常有借款辦理業(yè)務(wù)、購(gòu)買(mǎi)材料情況，規(guī)定了凡需借款都要經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核，局長(zhǎng)批準(zhǔn)方可借款的制度。二是嚴(yán)格審核制度。凡在發(fā)生每筆的費(fèi)用前，先提出申請(qǐng)，經(jīng)同意報(bào)付憑證后，都要經(jīng)辦人簽名、審核員進(jìn)行證明，再經(jīng)局長(zhǎng)審核簽名制度。

2、某局綜合辦公室工作自全面啟動(dòng)以來(lái)，內(nèi)部管理工作受到市局好評(píng)，市局還在我某局召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推廣我們的管理經(jīng)驗(yàn)。我們還嚴(yán)格機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，使辦公室工作井然有序，為某局發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。

（三）加強(qiáng)“三支隊(duì)伍”建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)

為響應(yīng)市局提出“專(zhuān)業(yè)化”及“全員營(yíng)銷(xiāo)”觀(guān)念的要求，與經(jīng)營(yíng)服務(wù)部共同舉辦了關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的講座，并制定一系列營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容有與客戶(hù)交往的藝術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)員的自身形象素質(zhì)的提高等，使業(yè)務(wù)員掌握技巧去從事某業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和推銷(xiāo)。

為提高員工參加學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，鼓勵(lì)更多的員工利用業(yè)余時(shí)間參加文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步完善《某市某某局教育培訓(xùn)管理規(guī)定》，并對(duì)員工進(jìn)行考核，使員工從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”過(guò)渡。

二、思想建設(shè)方面

1、廉潔奉公。自覺(jué)提高政治思想

第三篇：郵政局辦公室主任述職報(bào)告

本人XXXX，現(xiàn)任XXXX市XXXXXXXX局辦公室主任，郵政局辦公室主任述職報(bào)告。

今年上半年，本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南，貫徹黨委XXXX的工作重點(diǎn)，主抓文秘、財(cái)務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作，能努力做好每項(xiàng)工作，配合行政，以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心。

本人能對(duì)職工進(jìn)行XXXX形勢(shì)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德等教育，以樹(shù)立“靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)，靠服務(wù)樹(shù)立形象”的新觀(guān)念，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。在管理工作中，首先使廣大員工實(shí)現(xiàn)觀(guān)念的更新，樹(shù)立XXXX商業(yè)化的觀(guān)念，在外部市場(chǎng)中，用商業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維和手段，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶(hù)，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，開(kāi)拓市常在內(nèi)部管理上，堅(jiān)持既要搞活經(jīng)營(yíng)，又要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，探索創(chuàng)新管理的路子，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來(lái)，通過(guò)全局員工的共同努力，較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。其中：

業(yè)務(wù)收入，1-6月完成2319.91萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的46.64%，比去年同期增長(zhǎng)34.2%。

收支差額：1-6月完成999.44萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的47.18%，比去年同期增長(zhǎng)43.31%。

職工收入：1-6月職工平均月收入2860元，比去年同期增加11.8%。

人才素質(zhì)提高率：完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率，新增中專(zhuān)及以學(xué)歷人數(shù)為11人。

本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心開(kāi)展的主要工作匯報(bào)如下：

一、工作方面

（一）以創(chuàng)新改革為主題，圍繞“三項(xiàng)制度”改革，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)工作，建立健全各項(xiàng)制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益。

1、為響應(yīng)市局人事改革制度，真正做到“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的原則，根據(jù)市局精神設(shè)立“一部一室”的人事架構(gòu)制度，辦公室向局領(lǐng)導(dǎo)遞交了XXXX局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，經(jīng)過(guò)局辦公會(huì)議討論后，決定設(shè)置六個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組，每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個(gè)項(xiàng)目，定計(jì)劃，抓落實(shí)。同時(shí)，為了把好任用干部關(guān)，做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不超過(guò)9%。通過(guò)局辦公會(huì)議，討論并上報(bào)管理人員名單。使管理人員具有危機(jī)感，從而進(jìn)一步提高基層管理人員的工作效率。通過(guò)半年的工作，收到了預(yù)期效果。

2、從去年底開(kāi)始，本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求，組織人員制定了新的薪酬計(jì)算辦法，即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完成實(shí)績(jī)乘以?huà)煦^系數(shù)進(jìn)行考核，這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度，鼓勵(lì)員工開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)?！耙粤坑?jì)酬，以崗定酬”是體現(xiàn)多勞多得的分配方式，是反映廣大員工的意愿，如何才制定得好？在實(shí)施此項(xiàng)工作過(guò)程中，我多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行反復(fù)討論，然后派出專(zhuān)人到各崗位去測(cè)算“量”、“崗”的標(biāo)準(zhǔn)，制定了新的薪酬分配辦法。同時(shí)，每月對(duì)崗位還進(jìn)行平衡對(duì)比、反復(fù)驗(yàn)證是否做到準(zhǔn)確、公平、合理。在這過(guò)程中，本人本著實(shí)事求是的態(tài)度，定期深入到各部門(mén)，了解員工對(duì)XXXX改革的看法，征求他們對(duì)新的薪酬分配辦法的意見(jiàn)，然后不斷修改，使其趨于合理，并及時(shí)做好員工的思想引導(dǎo)工作，消除他們的疑慮，加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元，比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持，從而調(diào)動(dòng)了員工積極性。

3、針對(duì)我局人員流動(dòng)性大，招聘員工條件沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，制定《XXXX市XXXXXXXX局崗位招聘面試評(píng)價(jià)表》，從學(xué)歷、形象、個(gè)人修養(yǎng)等幾方面的評(píng)價(jià)要素對(duì)員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格把好進(jìn)門(mén)第一關(guān)。

4、為加強(qiáng)我局經(jīng)營(yíng)管理，統(tǒng)一整體形象，使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，制定《XXXX市XXXXXXXX局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。

5、堅(jiān)持旬分析制度。辦公室定于每月的7號(hào)、17號(hào)、27號(hào)為局經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，通過(guò)會(huì)議使各部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)情況每旬做到心中有數(shù)，對(duì)下旬的工作有計(jì)劃、有措施，保證各部門(mén)各旬任務(wù)的完成，也保證了我局的任務(wù)能按市局要求的進(jìn)度完成。

（二）規(guī)范管理，嚴(yán)格要求

1、隨著XXXX商業(yè)化的轉(zhuǎn)變，企業(yè)已是由過(guò)去計(jì)劃管理型向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變，打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。為了維護(hù)企業(yè)的利益，本人能堅(jiān)持原則，嚴(yán)格控制成本，制定嚴(yán)格的審核制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，根據(jù)我局與市局搞策劃活動(dòng)較多，經(jīng)常有借款辦理業(yè)務(wù)、購(gòu)買(mǎi)材料情況，規(guī)定了凡需借款都要經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核，局長(zhǎng)批準(zhǔn)方可借款的制度，述職報(bào)告《郵政局辦公室主任述職報(bào)告》。二是嚴(yán)格審核制度。凡在發(fā)生每筆的費(fèi)用前，先提出申請(qǐng)，經(jīng)同意報(bào)付憑證后，都要經(jīng)辦人簽名、審核員進(jìn)行證明，再經(jīng)局長(zhǎng)審核簽名制度。

2、XXXX局綜合辦公室工作自全面啟動(dòng)以來(lái)，內(nèi)部管理工作受到市局好評(píng)，市局還在我XXXX局召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推廣我們的管理經(jīng)驗(yàn)。我們還嚴(yán)格機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，使辦公室工作井然有序，為XXXX局發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。

（三）加強(qiáng)“三支隊(duì)伍”建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)

為響應(yīng)市局提出“專(zhuān)業(yè)化”及“全員營(yíng)銷(xiāo)”觀(guān)念的要求，與經(jīng)營(yíng)服務(wù)部共同舉辦了關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的講座，并制定一系列營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容有與客戶(hù)交往的藝術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)員的自身形象素質(zhì)的提高等，使業(yè)務(wù)員掌握技巧去從事XXXX業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和推銷(xiāo)。

為提高員工參加學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，鼓勵(lì)更多的員工利用業(yè)余時(shí)間參加文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步完善《XXXX市XXXXXXXX局教育培訓(xùn)管理規(guī)定》，并對(duì)員工進(jìn)行考核，使員工從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”過(guò)渡。

二、思想建設(shè)方面

1、廉潔奉公。自覺(jué)提高政治思想素質(zhì)

作為一名年青黨員，我能堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的改造，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，在員工中發(fā)揮表率作用。

2、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上。

我所在的綜合辦公室屬于行政部門(mén)，這種行政管理部門(mén)有軟任務(wù)沒(méi)有硬指標(biāo)。在目前XXXX企業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，各種因素對(duì)本部門(mén)也帶來(lái)不少?zèng)_擊：個(gè)別同志不求創(chuàng)先進(jìn)，只求過(guò)得去，思想消極。針對(duì)這種現(xiàn)象，我們要求部室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)市局下發(fā)的有關(guān)文件精神和要求，通過(guò)學(xué)習(xí)培養(yǎng)他們的愛(ài)企業(yè)、愛(ài)XXXX的觀(guān)念，同時(shí)讓他們了解現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，知道“今天不努力工作，明天就要努力找工作”的道理，提高部室人員的危機(jī)感和緊迫感，使他們更好地投入到工作中去。目前，本部門(mén)干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)。

3、做好思想引導(dǎo)工作，保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定

在做好職工思想政治工作上，我們能定期深入到各部門(mén)，與職工談心交心，了解員工對(duì)XXXX改革的看法，及時(shí)做好思想引導(dǎo)工作，使員工消除疑慮，更熱情飽滿(mǎn)地投入工作，在全局中形成一種良好的氣氛。如在薪酬分配辦法的制定時(shí)，有些員工不理解改革的目的和實(shí)行薪酬改革的意義，思想存有疑慮。對(duì)此我們耐心解釋?zhuān)⒔Y(jié)合實(shí)際及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行XXXX形勢(shì)教育，使員工正確認(rèn)識(shí)改革的重要性和意義，改變了不正確的認(rèn)識(shí)。在落實(shí)市局人員素質(zhì)提高率時(shí)，要求員工努力學(xué)習(xí)各式各方面的管理知識(shí)和文化知識(shí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。通過(guò)深入各部門(mén)思想引導(dǎo)和解疑釋惑工作，使員工支持和理解改革的內(nèi)涵，確保了我局員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

4、深入基層，為新世紀(jì)XXXX業(yè)務(wù)騰飛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

在這個(gè)世紀(jì)之交，人們都意識(shí)到我們將面臨著一個(gè)歷史機(jī)遇，也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)今后XXXX企業(yè)工作的中心任務(wù)就是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)的整體運(yùn)行質(zhì)量和效益。我作為綜合辦公室主任，責(zé)任迫使我考慮XXXX局應(yīng)該怎么辦，XXXX局應(yīng)該如何搞。半年來(lái)，我先后到設(shè)計(jì)中心、XXXX制作中心等基層部門(mén)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，收集了相關(guān)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有用的依據(jù)。

我為什么要搞調(diào)研，一是我從掌握的信息認(rèn)識(shí)到XXXX業(yè)務(wù)是新世紀(jì)最具有發(fā)展?jié)摿Φ腦XXX業(yè)務(wù)之一，因?yàn)榻窈骕XXX業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求量非常之大，發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)在人均年函件量達(dá)662封，主要是XXXX郵件，而我國(guó)僅為4.2封，目前市場(chǎng)上60％以上的市場(chǎng)還有待我們開(kāi)發(fā)和研究，可以預(yù)測(cè)發(fā)展XXXX業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景十分光明。二是因?yàn)閄XXX局任務(wù)重，如果能夠把XXXX業(yè)務(wù)這塊蛋糕做大，對(duì)今后XXXXXXXX業(yè)務(wù)發(fā)展意義重大。試想，如果XXXX局能盡快形成年收入超億元的一個(gè)XXXX分支企業(yè)，那將對(duì)XXXX帶來(lái)多大的利潤(rùn)，提供多少個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，帶動(dòng)多少個(gè)XXXX相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有自己分管行政、人事、財(cái)務(wù)、后勤等工作中沒(méi)有充分發(fā)揮應(yīng)有作用。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)組織對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：

１、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)。

綜合辦公室主任的擔(dān)子是很重的，其工作職責(zé)就是要協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)宏觀(guān)把握全局，微觀(guān)處理本局內(nèi)各種熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮行政職能，促進(jìn)XXXX業(yè)務(wù)的發(fā)展。自己一定要顧全大局，把人民利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了XXXX發(fā)展，為了維護(hù)XXXX的形象，與領(lǐng)導(dǎo)班子成員搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱，積極主動(dòng)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓工作，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)。

２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為XXXX事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。要經(jīng)常深入實(shí)際搞調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀(guān)決策當(dāng)好參謀。要充分發(fā)揮綜合辦公室職能作用。

通過(guò)工作、學(xué)習(xí)、實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，在這短短的半年時(shí)間里，自己的工作能力、管理水平、思想覺(jué)悟、人格修養(yǎng)都有了一定的提高，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心和支持是分不開(kāi)的。

成績(jī)只能代表過(guò)去，今后我還要在實(shí)踐中通過(guò)不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平和能力，使辦公室更好地發(fā)揮后臺(tái)支撐作用。

以上是本人今年的工作情況，如有不對(duì)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

第四篇：郵政局辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告

郵政局辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告

本人xxxx，現(xiàn)任xxxx市xxxxxxxx局辦公室主任。

今年上半年，本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南，貫徹黨委xxxx的工作重點(diǎn)，主抓文秘、財(cái)務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作，能努力做好每項(xiàng)工作，配合行政，以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心。

本人能對(duì)職工進(jìn)行xxxx形勢(shì)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德等教育，以樹(shù)立“靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)，靠服務(wù)樹(shù)立形象”的新觀(guān)念，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。在管理工作中，首先使廣大員工實(shí)現(xiàn)觀(guān)念的更新，樹(shù)立xxxx商業(yè)化的觀(guān)念，在外部市場(chǎng)中，用商業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維和手段，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶(hù)，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，開(kāi)拓市場(chǎng)。在內(nèi)部管理上，堅(jiān)持既要搞活經(jīng)營(yíng)，又要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，探索創(chuàng)新管理的路子，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來(lái)，通過(guò)全局員工的共同努力，較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。其中：

業(yè)務(wù)收入，1-6月完成2319.91萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的46.64%，比去年同期增長(zhǎng)34.2%。

收支差額：1-6月完成999.44萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的47.18%，比去年同期增長(zhǎng)43.31%。

職工收入：1-6月職工平均月收入2860元，比去年同期增加11.8%。

人才素質(zhì)提高率：完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率，新增中專(zhuān)及以學(xué)歷人數(shù)為11人。

本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心開(kāi)展的主要工作匯報(bào)如下：

一、工作方面

（一）以創(chuàng)新改革為主題，圍繞“三項(xiàng)制度”改革，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)工作，建立健全各項(xiàng)制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益。

1、為響應(yīng)市局人事改革制度，真正做到“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的原則，根據(jù)市局精神設(shè)立“一部一室”的人事架構(gòu)制度，辦公室向局領(lǐng)導(dǎo)遞交了xxxx局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，經(jīng)過(guò)局辦公會(huì)議討論后，決定設(shè)置六個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組，每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個(gè)項(xiàng)目，定計(jì)劃，抓落實(shí)。同時(shí)，為了把好任用干部關(guān)，做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不超過(guò)9%。通過(guò)局辦公會(huì)議，討論并上報(bào)管理人員名單。使管理人員具有危機(jī)感，從而進(jìn)一步提高基層管理人員的工作效率。通過(guò)半年的工作，收到了預(yù)期效果。

2、從去年底開(kāi)始，本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求，組織人員制定了新的薪酬計(jì)算辦法，即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完成實(shí)績(jī)乘以?huà)煦^系數(shù)進(jìn)行考核，這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度，鼓勵(lì)員工開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)?！耙粤坑?jì)酬，以崗定酬”是體現(xiàn)多勞多得的分配方式，是反映廣大員工的意愿，如何才制定得好？在實(shí)施此項(xiàng)工作過(guò)程中，我多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行反復(fù)討論，然后派出專(zhuān)人到各崗位去測(cè)算“量”、“崗”的標(biāo)準(zhǔn)，制定了新的薪酬分配辦法。同時(shí)，每月對(duì)崗位還進(jìn)行平衡對(duì)比、反復(fù)驗(yàn)證是否做到準(zhǔn)確、公平、合理。在這過(guò)程中，本人本著實(shí)事求是的態(tài)度，定期深入到各部門(mén)，了解員工對(duì)xxxx改革的看法，征求他們對(duì)新的薪酬分配辦法的意見(jiàn)，然后不斷修改，使其趨于合理，并及時(shí)做好員工的思想引導(dǎo)工作，消除他們的疑慮，加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元，比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持，從而調(diào)動(dòng)了員工積極性。

3、針對(duì)我局人員流動(dòng)性大，招聘員工條件沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，制定《xxxx市xxxxxxxx局崗位招聘面試評(píng)價(jià)表》，從學(xué)歷、形象、個(gè)人修養(yǎng)等幾方面的評(píng)價(jià)要素對(duì)員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格把好進(jìn)門(mén)第一關(guān)。

4、為加強(qiáng)我局經(jīng)營(yíng)管理，統(tǒng)一整體形象，使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，制定《xxxx市xxxxxxxx局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。

5、堅(jiān)持旬分析制度。辦公室定于每月的7號(hào)、17號(hào)、27號(hào)為局經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，通過(guò)會(huì)議使各部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)情況每旬做到心中有數(shù)，對(duì)下旬的工作有計(jì)劃、有措施，保證各部門(mén)各旬任務(wù)的完成，也保證了我局的任務(wù)能按市局要求的進(jìn)度完成。

（二）規(guī)范管理，嚴(yán)格要求

1、隨著xxxx商業(yè)化的轉(zhuǎn)變，企業(yè)已是由過(guò)去計(jì)劃管理型向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變，打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。為了維護(hù)企業(yè)的利益，本人能堅(jiān)持原則，嚴(yán)格控制成本，制定嚴(yán)格的審核制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，根據(jù)我局與市局搞策劃活動(dòng)較多，經(jīng)常有借款辦理業(yè)務(wù)、購(gòu)買(mǎi)材料情況，規(guī)定了凡需借款都要經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核，局長(zhǎng)批準(zhǔn)方可借款的制度。二是嚴(yán)格審核制度。凡在發(fā)生每筆的費(fèi)用前，先提出申請(qǐng)，經(jīng)同意報(bào)付憑證后，都要經(jīng)辦人簽名、審核員進(jìn)行證明，再經(jīng)局長(zhǎng)審核簽名制度。

2、xxxx局綜合辦公室工作自全面啟動(dòng)以來(lái)，內(nèi)部管理工作受到市局好評(píng)，市局還在我xxxx局召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推廣我們的管理經(jīng)驗(yàn)。我們還嚴(yán)格機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，使辦公室工作井然有序，為xxxx局發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。

（三）加強(qiáng)“三支隊(duì)伍”建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)

為響應(yīng)市局提出“專(zhuān)業(yè)化”及“全員營(yíng)銷(xiāo)”觀(guān)念的要求，與經(jīng)營(yíng)服務(wù)部共同舉辦了關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的講座，并制定一系列營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容有與客戶(hù)交往的藝術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)員的自身形象素質(zhì)的提高等，使業(yè)務(wù)員掌握技巧去從事xxxx業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和推銷(xiāo)。

為提高員工參加學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，鼓勵(lì)更多的員工利用業(yè)余時(shí)間參加文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步完善《xxxx市xxxxxxxx局教育培訓(xùn)管理規(guī)定》，并對(duì)員工進(jìn)行考核，使員工從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”過(guò)渡。

二、思想建設(shè)方面

1、廉潔奉公。自覺(jué)提高政治思想素質(zhì)

作為一名年青黨員，我能堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的改造，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，在員工中發(fā)揮表率作用。

2、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上。

我所在的綜合辦公室屬于行政部門(mén)，這種行政管理部門(mén)有軟任務(wù)沒(méi)有硬指標(biāo)。在目前xxxx企業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，各種因素對(duì)本部門(mén)也帶來(lái)不少?zèng)_擊：個(gè)別同志不求創(chuàng)先進(jìn)，只求過(guò)得去，思想消極。針對(duì)這種現(xiàn)象，我們要求部室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)市局下發(fā)的有關(guān)文件精神和要求，通過(guò)學(xué)習(xí)培養(yǎng)他們的愛(ài)企業(yè)、愛(ài)xxxx的觀(guān)念，同時(shí)讓他們了解現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，知道“今天不努力工作，明天就要努力找工作”的道理，提高部室人員的危機(jī)感和緊迫感，使他們更好地投入到工作中去。目前，本部門(mén)干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)。

3、做好思想引導(dǎo)工作，保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定

在做好職工思想政治工作上，我們能定期深入到各部門(mén)，與職工談心交心，了解員工對(duì)xxxx改革的看法，及時(shí)做好思想引導(dǎo)工作，使員工消除疑慮，更熱情飽滿(mǎn)地投入工作，在全局中形成一種良好的氣氛。如在薪酬分配辦法的制定時(shí)，有些員工不理解改革的目的和實(shí)行薪酬改革的意義，思想存有疑慮。對(duì)此我們耐心解釋?zhuān)⒔Y(jié)合實(shí)際及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行xxxx形勢(shì)教育，使員工正確認(rèn)識(shí)改革的重要性和意義，改變了不正確的認(rèn)識(shí)。在落實(shí)市局人員素質(zhì)提高率時(shí)，要求員工努力學(xué)習(xí)各式各方面的管理知識(shí)和文化知識(shí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。通過(guò)深入各部門(mén)思想引導(dǎo)和解疑釋惑工作，使員工支持和理解改革的內(nèi)涵，確保了我局員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

4、深入基層，為新世紀(jì)xxxx業(yè)務(wù)騰飛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

在這個(gè)世紀(jì)之交，人們都意識(shí)到我們將面臨著一個(gè)歷史機(jī)遇，也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)今后xxxx企業(yè)工作的中心任務(wù)就是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)的整體運(yùn)行質(zhì)量和效益。我作為綜合辦公室主任，責(zé)任迫使我考慮xxxx局應(yīng)該怎么辦，xxxx局應(yīng)該如何搞。半年來(lái)，我先后到設(shè)計(jì)中心、xxxx制作中心等基層部門(mén)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，收集了相關(guān)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有用的依據(jù)。

我為什么要搞調(diào)研，一是我從掌握的信息認(rèn)識(shí)到xxxx業(yè)務(wù)是新世紀(jì)最具有發(fā)展?jié)摿Φ膞xxx業(yè)務(wù)之一，因?yàn)榻窈髕xxx業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求量非常之大，發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)在人均年函件量達(dá)662封，主要是xxxx郵件，而我國(guó)僅為4.2封，目前市場(chǎng)上60％以上的市場(chǎng)還有待我們開(kāi)發(fā)和研究，可以預(yù)測(cè)發(fā)展xxxx業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景十分光明。二是因?yàn)閤xxx局任務(wù)重，如果能夠把xxxx業(yè)務(wù)這塊蛋糕做大，對(duì)今后xxxxxxxx業(yè)務(wù)發(fā)展意義重大。試想，如果xxxx局能盡快形成年收入超億元的一個(gè)xxxx分支企業(yè)，那將對(duì)xxxx帶來(lái)多大的利潤(rùn)，提供多少個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，帶動(dòng)多少個(gè)xxxx相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有自己分管行政、人事、財(cái)務(wù)、后勤等工作中沒(méi)有充分發(fā)揮應(yīng)有作用。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)組織對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：

１、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)。

綜合辦公室主任的擔(dān)子是很重的，其工作職責(zé)就是要協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)宏觀(guān)把握全局，微觀(guān)處理本局內(nèi)各種熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮行政職能，促進(jìn)xxxx業(yè)務(wù)的發(fā)展。自己一定要顧全大局，把人民利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了xxxx發(fā)展，為了維護(hù)xxxx的形象，與領(lǐng)導(dǎo)班子成員搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱，積極主動(dòng)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓工作，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)。

２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為xxxx事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。要經(jīng)常深入實(shí)際搞調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀(guān)決策當(dāng)好參謀。要充

第五篇：201208郵政局辦公室主任述職

2012年述職報(bào)告

2012年以來(lái)，辦公室工作按照“超前、創(chuàng)新、解放、務(wù)實(shí)、快速、高效”的工作方針和思路，凡事本著日事日畢、未雨綢繆的宗旨認(rèn)真貫徹市局、局總支的各項(xiàng)安排，認(rèn)真階段性重點(diǎn)工作。在抓好文秘、人事、勞資、服務(wù)、后勤、安全等管理工作的基礎(chǔ)上，始終以生產(chǎn)部門(mén)的姿態(tài)出現(xiàn)，做到了既堅(jiān)持后備支撐與服務(wù)保障，又極力搞活生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在積極探索新的綜合管理方式方法前提下，把發(fā)展業(yè)務(wù)也極好的揉和到了整個(gè)辦公室管理工作?，F(xiàn)將2012年大體工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

當(dāng)今世界正在發(fā)生著有史以來(lái)較為迅速、廣泛、深刻的變化，新科技日新月異，人們的思維能力與工作、生活方式在迅速發(fā)展變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。新的管理理念急需引進(jìn)并運(yùn)用到實(shí)際工作、唯有克服浮躁心態(tài)，靜下心來(lái)不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，才能跟上時(shí)代步伐，增強(qiáng)駕馭發(fā)展的能力，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身能力的提高與企業(yè)發(fā)展同步。對(duì)待企業(yè)管理也才能順心順力而為，同時(shí)不斷滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的文化需求。旅游講文化，企業(yè)發(fā)展也要講文化，有文化潛質(zhì)的企業(yè)勢(shì)必發(fā)展更加迅速，動(dòng)力更加強(qiáng)勁！所以要把學(xué)習(xí)放在重中之重，加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)調(diào)查研究，走訪(fǎng)調(diào)研，向群眾學(xué)習(xí)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，主動(dòng)聽(tīng)取職工群眾意見(jiàn)，學(xué)以增知、學(xué)以致用，不斷提高自身的理論水平、提高工作能力，提高領(lǐng)導(dǎo)能力，提高創(chuàng)新能力，成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考、與時(shí)俱進(jìn)、勇于實(shí)踐的管理員。

二、賦予郵政企業(yè)文化內(nèi)涵

辦公室工作囊括郵政企業(yè)方方面面，除了傳統(tǒng)的辦文辦會(huì)外，大多數(shù)事件屬于臨時(shí)受命，事務(wù)繁雜，沒(méi)有可照搬照抄的經(jīng)驗(yàn)借鑒，唯一的方法是就是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的前提下，賦予企業(yè)文化內(nèi)涵，賦予工作者本人文化內(nèi)涵，用寬廣的眼光，良好的素質(zhì)修養(yǎng)，寬厚的氣質(zhì)，辦好企業(yè)賦予個(gè)人去辦理的每一件事情，快樂(lè)的工作，快樂(lè)的使用和推廣郵政業(yè)務(wù)，保證最廣大的人民群眾用郵快樂(lè)，快樂(lè)用郵！

三、內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，搞活經(jīng)營(yíng)是關(guān)鍵

在內(nèi)部管理上，在堅(jiān)持辦文、辦會(huì)、辦事的傳統(tǒng)意義上，更多的是既要搞活經(jīng)營(yíng)，又要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，探索創(chuàng)新管理的新路子，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。

1、人力資源配置得到優(yōu)化。首先實(shí)行了輪崗制。按照省公司、市局營(yíng)業(yè)崗位輪崗制度的要求，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了崗位輪崗，取得較好的效果。結(jié)合市局大學(xué)生支局長(zhǎng)選撥活動(dòng)，對(duì)部分支局負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)動(dòng)，突破傳統(tǒng)選人、用人觀(guān)念的束縛，打破身份、工齡和專(zhuān)業(yè)的限制，堅(jiān)持量才使用，同時(shí)加強(qiáng)職工招聘的規(guī)范管理。提高準(zhǔn)入門(mén)檻，嚴(yán)格把控聘用人員的年齡、文化程度和綜合素質(zhì)，逐步提高職工整體素質(zhì)；完善篩選流程，做到好中選優(yōu)。

2、教育培訓(xùn)工作效率提升。今年以來(lái)，為整體提高干部職工素質(zhì)，加大了教育培訓(xùn)力度，上半年共組織全局12名職工參加郵政從業(yè)資格考試，縣局組織了營(yíng)業(yè)等培訓(xùn)多場(chǎng)，取得了較好的成績(jī)，職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的得到強(qiáng)化。

3、進(jìn)一步增強(qiáng)了預(yù)算管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，下發(fā)《2012年成本費(fèi)用管理辦法》，通過(guò)辦法的實(shí)施，提高費(fèi)用管控能力和支局職工營(yíng)銷(xiāo)積極性，使企業(yè)和職工的利益得到了雙豐收，為業(yè)務(wù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。還逐步培養(yǎng)縣局各生產(chǎn)部門(mén)成本費(fèi)用概念，嚴(yán)格控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)及其他費(fèi)用的開(kāi)支，為全局節(jié)能增效起到了表率。

4、做好思想工作保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定，在做好職工思想政治工作上，我們能深入到各部門(mén)與職工談心，真心了解職工對(duì)局制定的每項(xiàng)制度的看法，及時(shí)做好思想引導(dǎo)工作，使職工消除情緒，擺正心態(tài)，熱情飽滿(mǎn)的投入工作，在全局中形成一種良好的工作氣氛，確保了我局員工隊(duì)伍穩(wěn)定。

5、安全生產(chǎn)能力有新的提高。近年嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度，積極落實(shí)監(jiān)督檢查工作，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大安全生產(chǎn)考核和責(zé)任查糾力度，加大重點(diǎn)部位的檢查力度，積極組織了重點(diǎn)部位防火、防盜搶、防恐等預(yù)案演練活動(dòng)，對(duì)反邪教、保密工作堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈，提高企業(yè)的安全生產(chǎn)防范能力和水平；不斷改進(jìn)信訪(fǎng)處理的方式方法，及時(shí)做好投訴處理工作。

6、完成證照辦理工作。根據(jù)工商局及市局通知要求，開(kāi)展了換證辦理工作，為了在規(guī)定的時(shí)間辦理完畢，我們想盡一切辦法、拉關(guān)系，本著先辦后補(bǔ)的原則，終于在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了證照辦理工作，7、在業(yè)務(wù)發(fā)展上。結(jié)合全局經(jīng)營(yíng)工作，及時(shí)召開(kāi)本部為季度主題活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，針對(duì)本門(mén)職工特點(diǎn)，給每位職工下達(dá)有針對(duì)行的發(fā)展計(jì)劃，并講解發(fā)展措施，自己帶頭走向市場(chǎng)，辦公室經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作取得了較好的成績(jī)。在整個(gè)辦公室管理工作與業(yè)務(wù)發(fā)展中，得益于領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)之外，更多的都是辦公室同事們積極配合與通力合作的結(jié)果，沒(méi)有他們的配合與努力，那么我的總結(jié)將一無(wú)是處，對(duì)我而言雖然沒(méi)有取得什么成績(jī)，但是使自己得到了鍛煉，對(duì)如何管理一個(gè)辦公室團(tuán)隊(duì)和如何在沒(méi)有任何物質(zhì)激勵(lì)的前提下鞭策自己的團(tuán)隊(duì)做出更大的成績(jī)，有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。自己本身的認(rèn)識(shí)也得到了一種升華。與如何發(fā)展業(yè)務(wù)，全力配合全局生產(chǎn)。能努力做好每一項(xiàng)工作，服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，都給我做出來(lái)一種創(chuàng)新的嘗試。實(shí)現(xiàn)了我觀(guān)念上的更新，更加堅(jiān)定的樹(shù)立了我愛(ài)崗敬業(yè)的理念；在外部市場(chǎng)中，用創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)思維和手段，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶(hù)，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，開(kāi)拓市場(chǎng)。

四、存在問(wèn)題

回顧上半年的工作，辦公室各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。但同時(shí)也存在許多不足，檢查自身存在問(wèn)題，其具體為：工作效率有待提升。如執(zhí)行力有待高，欠費(fèi)工作力度不夠，職工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng)，單位團(tuán)隊(duì)精神有待加強(qiáng)，單位職工對(duì)發(fā)展信心不足，與我局快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)不相符。

五、今后工作打算

今后怎么辦，首先不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下幾點(diǎn)： １、放下包袱，拋開(kāi)手腳干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的管理員。綜合辦公室主任的擔(dān)子是很重的，其工作職責(zé)就是要協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)宏觀(guān)把握全局，微觀(guān)處理本局內(nèi)各種熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮行政職能，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。自己一定要顧全大局，把企業(yè)職工利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了企業(yè)發(fā)展，為了維護(hù)企業(yè)的形象，與領(lǐng)導(dǎo)班子成員搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱，積極主動(dòng)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓工作，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的管理員。

２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為郵政事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。要積極自覺(jué)參加各種理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。一有機(jī)會(huì)就要深入實(shí)際搞調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀(guān)決策當(dāng)好參謀。要充分發(fā)揮綜合辦公室職能作用。

3、加大發(fā)展業(yè)務(wù)力度，在業(yè)務(wù)發(fā)展組織帶頭發(fā)展，及時(shí)組織好本單位其他職工的業(yè)務(wù)發(fā)展工作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，盡最大努力完成階段性任務(wù)目標(biāo)，為全局業(yè)務(wù)發(fā)展做做出貢獻(xiàn) 成績(jī)只能代表過(guò)去，今后我還要在實(shí)踐中通過(guò)不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平和能力，使辦公室更好地發(fā)揮后臺(tái)支撐作用。

以上是本人今年的工作情況，如有不對(duì)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。