第一篇:相當(dāng)不錯競聘演講稿
銀行紀(jì)檢書記競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好
不管等待我的將是怎樣的結(jié)果,但我能夠參加這次競聘市場營銷部經(jīng)理的時候,就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福了,我今天競爭的崗位是支行紀(jì)檢書記。我相信這一目標(biāo)是比較切合實際的。
為什么呢?其一,支行有一個堅強(qiáng)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子,其二,支行有一支素質(zhì)高,能力強(qiáng),作風(fēng)硬的員工隊伍,其
三、本人有**多年如一日的勤奮踏實的金融工作基矗其
四、本人有7個春秋的財務(wù)管理經(jīng)驗,同時,更是因為本人有同在座的每一位在金融工作這個舞臺上建立起來的同甘苦、共命運、同喜、同樂、同憂、同舟共濟(jì)的深厚的手足情誼。紀(jì)檢書記這個崗位,對我既熟悉又陌生,熟悉的是自己曾經(jīng)對這個工作十分熱愛和理解,直至今日。陌生的是隨著金融作的不斷發(fā)展,紀(jì)檢書記肩上的擔(dān)子更加重了,這表面上是一個困難,但實際上是一個優(yōu)勢。正因為這樣,自己才容易明白自己的責(zé)任,自己才得以明確前進(jìn)的方向。
干好紀(jì)檢工作,本人自信是有充分條件的,至少有下列優(yōu)勢:一是求實意識強(qiáng)。本人年參加工作,畢業(yè)于學(xué)院,至年在崗位工作,年加入金融管理隊伍,不論何時何地本人不尚空談、扎扎實實不搞花架子,不作表面文章,從實際出發(fā),說老實話,辦老實事,做老實人,從思想深處樹立起寧可自己吃虧,不讓工作受損的工作作風(fēng)。
二是創(chuàng)新意識強(qiáng)。紀(jì)檢工作不是“收發(fā)室”,不是“轉(zhuǎn)運站”,不能簡單照抄照轉(zhuǎn)上級指示;也不是“消防隊”等到下面出了問題再去抓,更不是“勤雜工”,只停留在完成一般日常事務(wù)性的工作上,而應(yīng)注意研究新情況,產(chǎn)生新思想,解決新問題,不斷有所發(fā)現(xiàn)、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)。如果年復(fù)一年,“濤聲依舊”,一切都按部舊班,沒有創(chuàng)新,形成不了自己的特點,紀(jì)檢工作就失去了生機(jī)和活力。就會在思想、觀念和行動上滯后,跟不上大好形式發(fā)展和需要。近幾年來,本人接觸的業(yè)務(wù)工作比較多,能和全體同志共同努力,創(chuàng)造性的開展工作,把領(lǐng)導(dǎo)和上級的指導(dǎo)與任務(wù)具體化,既從本行實際出發(fā),又正確地體現(xiàn)并落實上級的指示和任務(wù),針對目前系統(tǒng)內(nèi)的一些違規(guī)違章和普遍性、傾向性的問題,在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法,針對某一個局部可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測,提出有預(yù)見性地工作對策,從實際出發(fā),抓好有自己鮮明特色的工作。進(jìn)行創(chuàng)造性的開展工作的有效嘗試。使工作不斷出現(xiàn)新局面。
三是中心意識強(qiáng),不論何時,緊緊圍繞本行的中心工作和黨委領(lǐng)導(dǎo)的意圖來開展工作。在掌握上情和下情的基礎(chǔ)上搞好結(jié)合,強(qiáng)化中心意識,善于站在全局的高度思考問題,把經(jīng)歷放在想工作、議工作、抓工作上,在實際工作中,擺正位置,自覺主動的處理好部、室、所工作與中心工作的關(guān)系,克服本位主義思想,主動服從中心工作,消除彼此爭時間、爭空間、爭地位、爭榮譽(yù)的現(xiàn)象,在大局下開展工作。四是重點意識強(qiáng)。重點工作是中心工作的重點工作,強(qiáng)化重點意識,是工作的關(guān)鍵。在特定的環(huán)境下,做到通力協(xié)作,主動配合,給
重點工作讓路,突出重點,兼顧一般,防止平均使勁,事無巨細(xì)眉毛胡子一把抓。
五是超前意識強(qiáng)。努力當(dāng)好參謀、助手。財務(wù)工作室是全行工作的核心,做到不僅對當(dāng)前工作了如指掌,而且對未來的工作做到心中有數(shù)。
六是質(zhì)量意識強(qiáng),把質(zhì)量建設(shè)作為一項重點工作來抓,做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù)。不滿足于一般化,過得去。嚴(yán)格規(guī)范操作、辦事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,努力不出差錯或少出差錯。
七是服務(wù)意識強(qiáng),始終把本職工作放在服務(wù)之中。不論是前來辦事的群眾,還是本行工作人員,對與本職工作有關(guān)的事。服務(wù)周到,提供方便,熱情接待堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象,徹底摒棄那種居高臨下,指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。
八是有協(xié)調(diào)意識。把協(xié)調(diào)作為一種統(tǒng)一步調(diào),形成合力的調(diào)節(jié)器,加強(qiáng)各部、室、所之間的溝通,把握橫向和縱向協(xié)調(diào)力度,避免了“各自為政”、“單打一”等業(yè)務(wù)觀點的出現(xiàn)。
九是有自律意識。以身作則,嚴(yán)格自律。不斷增強(qiáng)自我管理、自我約束力,要求工作人員做到的自己首先做到。把自己的一舉一動與維護(hù)全行形象結(jié)合起來。
十是有法規(guī)意識。這里的法規(guī)不是法律法規(guī),法是指按照黨的路線、方針、政策辦事,規(guī)是指按規(guī)矩辦事,也就是說按領(lǐng)導(dǎo)的意圖加強(qiáng)請示、加強(qiáng)報告,防止因亂了規(guī)矩而造成不應(yīng)有的尷尬,被動局面。
本人從嚴(yán)抓好紀(jì)檢工作的總體思想是“嚴(yán)管理、重實效、視大局、顧大體,用創(chuàng)新、促發(fā)展”。做一個合格紀(jì)檢書記是我的口號,促進(jìn)支行整體工作發(fā)展是自己的最終目的。本人決不信奉“無過即是功”,但“無功即是過”是自己行動的指南,抓好紀(jì)檢工作,因素是方(銀行演講網(wǎng)http://)方面面的,從紀(jì)檢書記自身角度講,具體工作中還要做到“五個轉(zhuǎn)變”:
1、在工作指導(dǎo)上,要從做出具體事物轉(zhuǎn)變?yōu)榧纫龊镁唧w工作,又要想辦法參與了解全局工作,只有了解全局工作,才能搞好紀(jì)檢工作。
2、在工作方式上,要從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼栴},不僅要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),而且為基層服務(wù),圍繞“疑點”、“熱點”、“難點”作文章,提出合理建議。
3、在工作作風(fēng)上,要從坐在辦公室轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊牖鶎?,了解實情上,在科學(xué)安排,提高工作效率的基礎(chǔ)上,對一些違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,以法辦事,依規(guī)辦事,解決實際問題。
4、在關(guān)系協(xié)調(diào)上,從當(dāng)一般的“傳聲筒”轉(zhuǎn)變?yōu)樯朴趨f(xié)調(diào)、科學(xué)協(xié)調(diào),避免“命令式”,特別對問題比較大,領(lǐng)導(dǎo)意圖比較明顯但沒有明確表態(tài)的問題的協(xié)調(diào),要站在全局,采取位移法,主動替對方想一想,耐心細(xì)致,心平氣和地做說服解釋工作,直至問題解決。
5、學(xué)習(xí)上要用馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論武裝自己地頭腦,不斷更新自我,用“三個代表”的重要思想指導(dǎo)自己的工作實踐。一名合格的黨的干部,要以全心全意為人民服務(wù)為己任,從我做起,樹立起紀(jì)檢干部的良好形象,不徇私情,模范的執(zhí)行黨的政策,從這點出發(fā),按照“三個代表”的要求,堅決貫徹落實好中紀(jì)委三次全會精神,在進(jìn)一步強(qiáng)化社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的商業(yè)銀行職責(zé)的同時,并以較強(qiáng)的責(zé)任感、使命感促進(jìn)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,是自己義不容辭的職責(zé)和義務(wù)。
“千磨萬擊終無悔,獻(xiàn)身何惜人憔悴”。參加工作十九年以來,不論是以前還是現(xiàn)在,我都沒有碌碌無為,我也不隨波逐流,我始終堅持堂堂正正做人,踏踏實實辦事,兢兢業(yè)業(yè)工作,曾為自己也為集體贏得了不少榮譽(yù),但這一切都離不開交通系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,離不開同志們對我的關(guān)心和支持。此刻,我站在這里參加競聘,如果能當(dāng)選,我將絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛,我想,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和同志們的支持,我一定會干好的。
謝謝大家!
第二篇:不錯的大學(xué)生英語演講稿(推薦)
While young ,To travel!
Dear teachers , Lovely classmates:
Good evening!I’m WuXu ,a sophomore ,a English lover,and a participant of Chong min academy.To make a speech here is my honor, I choose a relaxed topic(OK you can see)named while young, to travel!
To begin with my speech I’d like to ask all of you a question : Do you like travel?
OK, I believe that everybody likes to travel, with the development of modern society, the tourism industry has also obtained the very good development, In reality ,especially the contemporary college students are very interested in travel, but because of economic reasons many college students have to choose a new travel way.Aha,we all know ,the Chinese pronunciation is---Qiong You!
In this way we can make more friends, Learn more about different customs and access to a life experience.But personally,I think A person's travel sometimes may be lonely, if a friend accompany it will be much better, You can leave a beautiful journey in the memories, take good photos, try the local specialties.The same time problem comes, Maybe the moment you want to travel, but lack of money and feel shy to ask your parents.how to do it? The best advice is to do a part-time, make some money and then go to travel.In my opinion, the university should have some boring and lonely time.As for me ,I feel very lucky to meet a few friends in the university,In the company of their , all bad feelings disappear!I feel very substantial and happy every day.During class we learn together, in daily life, we help each other, our holidays we do part-time job together, when we longing for distant place, we travel together with our own money!Don’t you think this will make travel more meaningful!I wanna know whether you have such a friend?
If there is no,please don't worry, The coming days would be long, now you just need to work hard to improve yourself ,make yourself more outstanding.May also the way to earn some money aside,perhaps in the process ,such a friend appears.that time for enjoy, just go with him /her to find a wonderful journey!If you unable to hold yourself back , then start now!On this weekend, have a small picnic!To smell the fresh spring, feel the sunshine on the shoulder of the afternoon this weekend,That’s cool!
As we all know,Life is a long journey, At the end of my speech,I hope every trip of you are full of significant!Remember ,While young ,To travel!
Thank you for listening!
____April sunny
____Mar.21th.2015
第三篇:醫(yī)院演講稿 寫的不錯
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家下午好: 我演講的的題目是我為華健增光添彩
艱苦奮斗 負(fù)重開拓 科技興業(yè) 打造百年老院相信華健人一定不陌生,更相信這是融進(jìn)我們每個人血液的東西———華健精神。當(dāng)名醫(yī),建名院是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)生奮斗目標(biāo)。正是在華健精神的感召下懷著一顆仁愛之心施以仁術(shù),正是在華健精神的指引下發(fā)揚革命的人道主義精神救死扶傷,正是在華健精神的鼓舞下負(fù)重開拓刻苦鉆研。
在建院伊始,院領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,對我院醫(yī)護(hù)人員提出了更高的要求,我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,而且要學(xué)習(xí)文學(xué)知識、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)唯物主義辯證法和方法論,要求我院職工學(xué)會用發(fā)展的觀點、用矛盾的觀點看問題,想病人之所想,急病人之所急,我院職工認(rèn)真研習(xí)經(jīng)典哲學(xué),并將所學(xué)靈活運用到日常工作中,在工作中起到了事倍功半的效果,時至今日華健人已經(jīng)形成一支有先進(jìn)思想武裝、凝聚力強(qiáng)、敢打硬仗的尖兵隊伍。雖然醫(yī)療活動中,困難總是不期而至,華健精神鼓舞下的戰(zhàn)士們更是嚴(yán)陣以待,雖然沒有人給我們下命令,但是我們心中肯定是一致的回答:保證完成任務(wù)!。軍人崇尚榮譽(yù),我院職工亦如此,科室人員之間刻苦攻關(guān),努力鉆研業(yè)務(wù)知識,科室之間比業(yè)務(wù)、比開展新項目、比手術(shù)成果各種新技術(shù)相繼引入我院,造?;颊撸÷毠すぷ鳠崆楦邼q,學(xué)術(shù)氣氛濃郁一派百家爭鳴景象,個個摩拳擦掌努力爭取年底先進(jìn)科室稱號!
2012年是一個收獲的一年,我們國人成功發(fā)射神舟9號,第一艘航母交付使用,中國人獲得諾貝爾獎,18大順利召開,華健醫(yī)院17年歲生日,更加可喜可賀的是在這一年旗艦級醫(yī)療設(shè)備1.5T超導(dǎo)MRI空降我院,它填補(bǔ)我市沒有高場強(qiáng)MRI的空白,該設(shè)備具有多種水成像、腦功能成像功能、多平面、多種后處理顯示病變,使疑難病變得到驗證,使隱匿病變無處遁形,為循證醫(yī)學(xué)提供了有力證據(jù)。由于我們影像科開展了多種檢查技術(shù),連同行業(yè)嫌繁瑣不愿去做的檢查項目我們克服技術(shù)難題,高質(zhì)量完成檢查項目,病人慕名而來,有好多病人按耐不住內(nèi)心激動說連省級醫(yī)院都沒有弄明白的問題終于解決了!每當(dāng)看到這一幕我們更加堅定當(dāng)初的選擇,為了更好地完成新上項目,影像科同仁放棄休息,實行全員上崗,為了更好地搞好技術(shù)攻堅跟家人聚少離多,我們清楚假如醫(yī)院是搜航母,影像科就是航母的艦載戰(zhàn)斗機(jī),首當(dāng)其沖,是一個醫(yī)院硬實力的象征,我們?nèi)A健的醫(yī)療隊伍是一支敢打硬仗的尖刀,那我們一定爭做“尖刀上的刀尖”。
“空談?wù)`國,實干興邦”習(xí)總書記在參觀”復(fù)興之路“時如是說。18大提出要堅定不移的走可持續(xù)發(fā)展道路,堅持可續(xù)的發(fā)展觀,華健醫(yī)院走過了17年頭,在座的各位有和我見證過醫(yī)院的興衰,“不積跬步無以至千里”,在那段日子里正是一步一個腳印走出來的,“華健精神”不正是在理論與實踐中衍生出來的么,事實證明華健精神將成為乃至很長一段時間內(nèi)的行動綱領(lǐng)。我們堅持以先進(jìn)的思想武裝人,以華健精神感染人,若干年后我希望我們壯大后的醫(yī)院陳列室有我們“華健的復(fù)興之路”,,讓華健精神傳遞下去,生生不息!
“生于憂患,死于安樂”雖然我們現(xiàn)在有些科室、項目處于市級領(lǐng)先,省級先進(jìn)的位置,我們還是應(yīng)該保持危機(jī)意識,好吧,從現(xiàn)在開始至以后的每一天都是我們?nèi)A健的“復(fù)興之路”我希望我能看到那個華健復(fù)興之路的陳列室。
最后用一句話結(jié)束自己的演講,用來自勉以示對青春的無悔,對專業(yè)的忠誠!
亦余心之所善兮 雖九死其猶未悔路漫漫其修遠(yuǎn)兮 吾將上下而求索
謝謝!
第四篇:申論2012(不錯)
申論模板
(一)(一、開篇
開篇寫一到兩段,字?jǐn)?shù)在100~200字之間。
1、開篇所需的三層意思
(1)通過閱讀材料,指出材料所反映的問題和問題的危害性;
(2)可以簡要分析原因,點到為止,不作具體展開;
(3)必須提出觀點,強(qiáng)調(diào)解決問題的必要性和重要性。
2、固定模版舉例
(1)用于教育事業(yè)、醫(yī)療事業(yè)、經(jīng)濟(jì)適用房問題等關(guān)系到人民生活的問題
改革開放以來,我國_______實現(xiàn)了歷史性跨越式發(fā)展。(教育事業(yè)、醫(yī)療事業(yè)等)_______得到切實鞏固和提高,_______深刻變化;_______發(fā)展步伐加快;_______又快又好發(fā)展。目前我國已_______,成為_______。
但是我們也要清醒地認(rèn)識到,_______的發(fā)展仍不能滿足廣大人民群眾對于_______的強(qiáng)烈需求,還不能適應(yīng)構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要。_______發(fā)展不平衡的問題突出,實施_______尚未取得根本性突破,_______改革需要深化,_______需要提高,_______尚未得到很好解決。我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)入新階段,_______面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。按照黨中央、國務(wù)院的部署和要求,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,扎實工作,為構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù),為建設(shè)社會主義_______服務(wù),為擴(kuò)大_______。
(2)用于環(huán)境問題、科技問題、可持續(xù)發(fā)展問題、能源問題等
根據(jù)_______表明,要想_______,就必須_______。黨和國家歷來高度_______,新中國成立_______,同時,我們也必須清醒地看到,我國正處于社會主義初級階段,經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平不高,人均資源相對不足,進(jìn)一步發(fā)展還面臨著一些突出的問題和矛盾。從我國發(fā)展的戰(zhàn)略全局看,走_(dá)______道路,調(diào)整_______結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變_______方式,緩解_______瓶頸制約,加快_______升級,促進(jìn)_______,維護(hù)_______利益。我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)入新階段,_______面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。按照黨中央、國務(wù)院的部署和要求,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,扎實工作,為構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù),為建設(shè)社會主義_______服務(wù),為擴(kuò)大_______。
貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,推動社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)全面發(fā)展,維護(hù)國家安全,實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益,實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面,需要大力_______。
二、主體
1、主體的寫作原則
(1)每段必須有主旨句,且必須放在每段的第一句,主旨句需要用動賓結(jié)構(gòu);
(2)所有的主旨句內(nèi)容必須來源于材料;
(3)主旨句后必須有200~300字的詳細(xì)的、行之有效的解決方案;
(4)主體部分寫四段,不要平均分配,要突出前兩到三段。
2、主體部分的對策
主體部分的對策是申論文章的核心,是公文寫作區(qū)別于其他問題寫作的關(guān)鍵點。符合國家的戰(zhàn)略、行至有效的、且符合材料中心的對策能使申論得到一個很高的分?jǐn)?shù);相反,得分很低的一些文章,其對策或者違背國家的戰(zhàn)略,或者沒有任何的實際可行型,或者干脆拋開具體措施,只議論對策的好壞。
下表列舉的是一些常見的主題,和針對這些主題的措施對策。
存在問題(原因)
措施對策
適用主題
法律不健全、有漏洞,法律修訂滯后,法律處罰失之以松、失之以軟,條文分散,執(zhí)法主體不明確等。
加強(qiáng)有關(guān)法律的修訂、完善、補(bǔ)充。對給人民生命、財產(chǎn)造成損害的事故、案件責(zé)任人要加大處罰力度;規(guī)范執(zhí)法秩序,明確執(zhí)法主體;對給經(jīng)濟(jì)、社會造成危害的雙方責(zé)任人,要規(guī)定同等的處罰法律。
商業(yè)賄賂、教育醫(yī)療亂收費、安全事故、食品安全、環(huán)境污染、腐敗、農(nóng)民工(欠薪)等
財政投資不足,資源配置緊張、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、預(yù)算不科學(xué)等。
加大資金投入力度。提高有關(guān)投資占國民收入的比重,合理確定資金投向,完善論證決策機(jī)制。
教育、醫(yī)療、基礎(chǔ)(交通、能源、城建)環(huán)保、創(chuàng)新等
為了經(jīng)濟(jì)利益漠視人生命安全、身體健康;剝奪、阻礙人的教育、醫(yī)療、政治經(jīng)濟(jì)、文化、權(quán)利;人的生存、發(fā)展無法實現(xiàn);人和自然、環(huán)境發(fā)展不協(xié)調(diào);人與人關(guān)系不協(xié)調(diào)等。人們的思想道德、科學(xué)文化和健康素質(zhì)下降等。
堅持以人為本。以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,不斷提高人民群眾物質(zhì)文化水平和健康水平;尊重和保障人權(quán),包括公民的政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)利,不斷提高人們的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì);創(chuàng)造人們平等發(fā)展、充分發(fā)揮聰明才智的社會環(huán)境,妥善處理人民群眾根本利益和具體利益、長遠(yuǎn)利益和眼前利益的關(guān)系;化解社會矛盾;關(guān)注人的生存環(huán)境,確保人民生命、財產(chǎn)安全。
通用措施,只要主題涉及人的生命安全、身體健康,教育、醫(yī)療、政治經(jīng)濟(jì)、文化等權(quán)利的實現(xiàn),人的生存、發(fā)展空間和環(huán)境以及人和自然、環(huán)境、人協(xié)調(diào)等都可使用。
職能主管部門、單位領(lǐng)導(dǎo)、職工思想認(rèn)識不到位;法律、法規(guī)、制度意識淡??;安全、環(huán)保、公共秩序等觀念欠缺,從業(yè)人員素質(zhì)不高技能低下,措施不到位。
加強(qiáng)教育宣傳?!凹哟笥嘘P(guān)宣傳教育力度,提高全民法制和有關(guān)意識。對此,要通過多元化宣傳,擴(kuò)大效應(yīng),增強(qiáng)效果。有關(guān)單位要制定各種宣傳教育活動制定各種措施。采取設(shè)置警示牌、發(fā)放宣傳單等方式,進(jìn)行宣傳教育。擴(kuò)大社區(qū)宣傳教育面。提高從業(yè)人員素質(zhì)有關(guān)意識和技能。
通用措施,只要主題涉及思想認(rèn)識,法律、法規(guī)、制度意識淡薄,安全、環(huán)保等觀念欠缺。如:安全生產(chǎn)、“八榮八職”、誠信、公共秩等
有關(guān)規(guī)章制度不健全,機(jī)制不完善,有關(guān)制度(技術(shù)措施、操作規(guī)程、資金投入)未落實。
進(jìn)一步健全制度,完善機(jī)制,很抓制度落實。建立責(zé)任追究(督查、職能部門監(jiān)管、單位具體負(fù)責(zé)、一把手負(fù)總責(zé)),預(yù)警,獎懲等制度。
通用措施,只要主題涉及有關(guān)制度不健全,機(jī)制不完善,制度落實。
管理不到位,執(zhí)法乏力。管理監(jiān)督不嚴(yán),事故查處力度不大,責(zé)任追究不到位。
加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)化監(jiān)督。全程監(jiān)督(事前審批、事中檢查、事后處罰);加大監(jiān)管監(jiān)察執(zhí)法力度,做到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法;依法追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
通用措施,只要主題涉及管理監(jiān)督不嚴(yán)、不硬、不全、不力
三、結(jié)尾
1、寫作原則
結(jié)尾不許寫太多內(nèi)容,只需要回應(yīng)一下主題,再上升到國家最高方針的高度,如:和諧社會、八榮八恥、科學(xué)發(fā)展觀、可持續(xù)發(fā)展等等,總字?jǐn)?shù)在50字到100字之間。
2、寫作模版
綜上所述/總而言之,有效解決_____問題/建立_____社會,對推動我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展轉(zhuǎn)入科學(xué)發(fā)展軌道、走上社會和諧之路,推進(jìn)全面建設(shè)小康社會意義重大而深遠(yuǎn)。
最后再提醒一下大家,申論的模版只是申論寫作的基礎(chǔ),它只是教會你如何去構(gòu)思和完成一片公文的寫作,如果只靠模版的一些套路性話語,不結(jié)合材料,不結(jié)合國家的具體戰(zhàn)略,申論還是得不了高分。
一、申論寫作萬能模板之分析材料萬能模板
吃透材料,閱讀之前要有問題意識,要把亂七八糟的東西看成是一個整體。不論考試題目有什么要求,總是離不開三個問題,原因,現(xiàn)狀,對策。
分析材料的時候要問自己五個問題:
1.材料反映的主要問題是什么,2.材料與材料之間的邏輯關(guān)系如何
3.問題的表現(xiàn)是什么,4.問題的根源是什么,5.對策是什么。
二、申論寫作萬能模板之閱讀萬能模板
閱讀的基本套路:一勾二概三分類。三遍四步法,用30-40分鐘。
第一步:對段落標(biāo)號,勾畫關(guān)鍵詞或者關(guān)鍵句,1.首尾句原則
2.關(guān)聯(lián)詞原則
3。常見詞原則:根源,危害,教育,體制,領(lǐng)導(dǎo),法律,法規(guī),監(jiān)督,落實,經(jīng)驗教訓(xùn),經(jīng)調(diào)查,資料顯示,反映,看出,告訴,據(jù)某某講,據(jù)報道,初步推測,分析,強(qiáng)調(diào),指出,認(rèn)為。
第二步:概括段落大意。
一般標(biāo)注關(guān)鍵詞即可,但最終要的是把握材料的整體性,材料之間的關(guān)聯(lián)性,材料在整個申論材料重的地位,以及從哪個角度分析對自己最有利。特別要注意的是典型現(xiàn)象,事例和圖表。
第三步:分門別類,梳理材料之間的關(guān)系。
橫向原則:并列關(guān)系如政治經(jīng)濟(jì)社會文化原因,甲乙丙丁四種現(xiàn)象等等。對立關(guān)系如積極消極方面,成績和問題等等。
縱向原則:提出問題,分析問題,解決問題的結(jié)構(gòu)。
多層次原則突破單純的橫向,縱向關(guān)系來分類,從材料的復(fù)雜性出發(fā)多角度分析,這也是以后命題的趨勢。
第四步:概括主要內(nèi)容
首先要注意給自己設(shè)定的身份。
主旨突出,應(yīng)用萬能模式。八股模式。
三遍四步法實施的好,你的考試就成功了一半。
三、申論寫作萬能模板之提出對策萬能模板
第一步:利用矛盾的特殊性。找出問題根源--先找到特定社會現(xiàn)象表現(xiàn)出來的消極負(fù)面影響,根據(jù)分析,找到其產(chǎn)生的原因。
因果分析,最常用的方法,在尋找原因的過程中要善于運用辨證思維分析。從客觀實際出發(fā),用發(fā)展的,聯(lián)系的眼光看問題,堅持重點論和兩點論(多項求異分析)。
1.內(nèi)外因分析,要注意內(nèi)外因互相依存在一定的條件下相互作用和轉(zhuǎn)化。
2.利益分析,即主體分析,前提是主體分析,只有找到利益主體,才能明確各方的利益需求,從而找到滿足不同主體的合理利益需求的途徑,最終解決社會矛盾。
3.多角度分析:政治,經(jīng)濟(jì),文化,社會,歷史,現(xiàn)實,內(nèi)在,外在,盡可能全面到位。
SWOT分析:優(yōu)勢,劣勢(企業(yè)能夠做到的),機(jī)遇,威脅(企業(yè)可能做到的)。
第二步:利用矛盾的普遍性,借鑒萬能八條。(內(nèi)外因分析和多角度分析的寫照)
l.領(lǐng)導(dǎo)重視,提高認(rèn)識
2.加強(qiáng)宣傳,營造氛圍
3.教育培訓(xùn),提高素質(zhì)
4.健全政策法規(guī),完善制度。
5.組織協(xié)調(diào),形成機(jī)制。
6.增加投入,依靠科技。
7.加強(qiáng)監(jiān)督,全面落實。
8.總結(jié)反思,借鑒經(jīng)驗。
具體措施和萬能句式
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,提高認(rèn)識
實行一把手負(fù)責(zé)制
建立和完善引咎辭職制度
建立健全領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制度
把。。。納入議事日程
加強(qiáng)對問題的調(diào)查研究,從源頭上理清。。問題的來龍去脈。
增強(qiáng)。。的意識
倡導(dǎo)。。的理念
2.加強(qiáng)宣傳,營造氛圍
電視,報紙,網(wǎng)絡(luò)等媒體要通過各種形式宣傳。。提高廣大人民群眾對。。的認(rèn)識。
輿論關(guān)注
實行典型示范
社會示范
在全社會營造關(guān)于。。良好的文化氛圍
3.教育培訓(xùn),提高素質(zhì)
通過。。教育培訓(xùn),提高廣大領(lǐng)導(dǎo)干部,工作人員,人民群眾的。。素質(zhì)
4.健全政策法規(guī),完善制度。
建立健全各項制度(法律),做到有法可依,對。。進(jìn)行嚴(yán)厲的制裁和出發(fā),嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。
激勵制度
利益相關(guān)制度
分工制度
規(guī)則制度
懲罰制度
決策制度:包括社情民意反應(yīng)制度,社會公示制度,社會聽證制度,專家咨詢制度,決策的論證制和責(zé)任制。
5.組織協(xié)調(diào),形成機(jī)制。
形成深入了解民情,充分反應(yīng)民意,廣泛幾種民智,切實珍惜民力的科學(xué)決策機(jī)制
預(yù)防應(yīng)急機(jī)智(編制應(yīng)急預(yù)案,增加人力,物力,財力儲備)和保障機(jī)制
組織機(jī)制,協(xié)調(diào)機(jī)制:包括派工作組,成立專門機(jī)構(gòu),增加人員等
建立完善各種監(jiān)督機(jī)制
形成信息反饋機(jī)制
組織專家制定。。領(lǐng)域的實施細(xì)則。
6.增加投入,依靠科技。
在。方面,大力增加財政投入
增加對。。的財政和貸款支持
依靠。技術(shù),解決。問題
7.加強(qiáng)監(jiān)督,全面落實。
加強(qiáng)社會監(jiān)督(群眾監(jiān)督),設(shè)立舉報熱線(舉報信箱)
媒體監(jiān)督,或輿論監(jiān)督
領(lǐng)導(dǎo)或上級監(jiān)督
建立完善系統(tǒng)嚴(yán)格的評價,考核的指標(biāo)體系
加大整頓力度
違法必究,執(zhí)法必嚴(yán),:嚴(yán)厲查處和懲處責(zé)任人
發(fā)現(xiàn)問題即使糾正,對頂風(fēng)違紀(jì)的行為從嚴(yán)查處,絕不姑息。
有權(quán)必有責(zé),用權(quán)受監(jiān)督,違法要追究(強(qiáng)調(diào)制權(quán))
對于一切忽視。。違反。。的行為,要大膽揭露,公開曝光,把。。工作置于人民群眾和社會輿論的監(jiān)督之下。
十六大提出:要加強(qiáng)對權(quán)力的制約和監(jiān)督,建立結(jié)構(gòu)合理,配置科學(xué),程序嚴(yán)密,制約有效的權(quán)力運行機(jī)制,從決策到執(zhí)行等環(huán)節(jié)加強(qiáng)對權(quán)利的監(jiān)督,保證把人民賦予的權(quán)利真正用來為人民謀利益
8.總結(jié)反思,借鑒經(jīng)驗。
總結(jié)。。的經(jīng)驗教訓(xùn)
借鑒國內(nèi)外的各種先進(jìn)經(jīng)驗。
必須注意矛盾的特殊性,具體問題具體分析,有的放矢,萬能八條不是萬能的,但沒有萬能八條示萬萬不能的。能用則用,如果不合適,也沒有必要面面俱到。
第三步評估對策的科學(xué)性和有效性
1.當(dāng)試題反應(yīng)的問題很多的時候,只有根據(jù)題目給定的角色,抓住一條主線,從不同的角度出發(fā),涉及各個問題,才能提出標(biāo)本兼治的方案。
2.對策的可行性,方案要能解決現(xiàn)實社會重存在的問題,由誰執(zhí)行,執(zhí)行步驟(怎樣去執(zhí)行),何時實施,在什么條件下執(zhí)行,總之,要通盤考慮,盡量克服與之相悖的因素,切忌脫離世紀(jì),坐而論道。
3.對策要符合政府部門的職能。要合法。
四、申論寫作萬能模板之論證寫作萬能模板
三大要素:論點,論據(jù),論證。
論點:
整體把握試題,從所獲得的不同觀點中選取最深刻的,最有現(xiàn)實意義的,最有利于自己發(fā)揮的一個作為論點。論點要有政治高度,看到事物本質(zhì),有預(yù)見性,概括,立場正確,態(tài)度鮮明,有創(chuàng)見
突出論點的方法有:將文章的論點攝制為題目,第一段概述材料,第二段單獨成段,點名論點,每段分論點緊扣總論點展開,開頭結(jié)尾照應(yīng)總論點,最后一段總結(jié)總論點。要注意應(yīng)該采用并列句,條件句等句型,靈活的語言,反復(fù)強(qiáng)調(diào)重申總論點的重要性,必然性和意義。
論據(jù):真實,典型,全面,新鮮。包括具體或概括的事例,統(tǒng)計數(shù)字或圖表,親身經(jīng)歷,引經(jīng)據(jù)典,公理規(guī)律等等。
論證
可采用例證,引證,理論論證(通過分析,判斷等推理手段剖析事理,分析問題以揭示論點和論據(jù)之間的關(guān)系,分為因果演繹和多角度演繹,常用沒有。。就。。),假設(shè)論證,比較論證(橫向,縱向,對照),比喻論證,歸謬論證。
三種結(jié)構(gòu),三段式是總的思路
1.提出問題:引用資料,開門見山。
2.分析問題:緊密結(jié)合材料,運用辯證法,重點論和兩點論。由此及彼,由表象到本質(zhì),由微觀到宏觀,由特殊到一般。
3.解決問題:由條理,最好和前面的各個問題照應(yīng),涉及到相關(guān)部門職責(zé)的方案要體現(xiàn)各司其職,各盡所能,互相合作的精神。
五個得分突破點
提綱:標(biāo)題 開頭 每一段的開頭和結(jié)尾 結(jié)尾
標(biāo)題:必須是中心論點,或者反映中心論點
開頭:交代事件的緣起,揭示主題,談主題的影響。有敘述式,引言式和設(shè)問式
結(jié)尾:概括總結(jié),強(qiáng)調(diào)深化主題(或正或反翻新),提出希望或發(fā)出號召,上升到理論高度,一般可以納入“科學(xué)發(fā)展-社會公正-和諧社會”的話語體系。
過渡:
過渡段:在三個部分之間,可使文章層次清晰,段落分明,前半部分概括上一段,后半部分引出下一段。
過渡句:可以用于某個段落句首,總結(jié)上一段,或用于句末,引出下一段,或概述材料,或表示轉(zhuǎn)折,或提出問題。
提出對策的“萬能八條”:
1。領(lǐng)導(dǎo)重視、提高認(rèn)識;
2。加強(qiáng)宣傳、營造氣氛;
3。教育培訓(xùn)、提高素質(zhì);
4。健全政策法規(guī)、完善制度;
5。組織協(xié)調(diào)、形成機(jī)制;
6。增加投入、依靠科技;
7。加強(qiáng)監(jiān)管、全面落實;
8。總結(jié)反思、借鑒經(jīng)驗。
對各項的補(bǔ)充說明與舉例: 1。領(lǐng)導(dǎo)重視、提高認(rèn)識:
實行一把手責(zé)任制
建立和完善引咎辭職制度
建立健全領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制
把……納入議事日程
加強(qiáng)對問題的調(diào)查研究,從源頭上理清……問題的來龍去脈
增強(qiáng)……的意識
倡導(dǎo)……的理念
各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視,樹立正確的政績觀,密切關(guān)注……的問題
2。加強(qiáng)宣傳、營造氣氛:
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體要通過各種形式宣傳……,提高廣大人民群眾對……的認(rèn)識
輿論關(guān)注
實行典型示范
社會示范
在全社會營造關(guān)于……良好的文化氣氛
3。教育培訓(xùn)、提高素質(zhì):
通過……教育培訓(xùn),提高廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的……素質(zhì)
通過……教育培訓(xùn),提高廣大工作人員的……素質(zhì)
通過……教育培訓(xùn),提高廣大人民群眾的……素質(zhì)
4。健全政策法規(guī)、完善制度:
建立健全各項制度(法律),做到有法可依
激勵制度
利益相關(guān)制度
分工制度
規(guī)則制度
懲罰制度
決策制度:包括社情民意反映制度、社會公示制度、社會聽證制度、專家咨詢制度、決策的論證制和責(zé)任制
5。組織協(xié)調(diào)、形成機(jī)制:
形成深入了解民情、成分從趁褚?、广泛集中民智、切实珍席竹力的科学决策化?br>預(yù)防應(yīng)急機(jī)制(編制應(yīng)急方案,增加人力、物力、財力儲備)和保障機(jī)制
組織機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制:包括派工作組/成立專門機(jī)構(gòu)/增加人員等等
建立完善各種監(jiān)督機(jī)制
形成信息的反饋機(jī)制
6。增加投入、依靠科技:
在……方面,大力增加財政投入
增加對……的財政和貸款支持
依靠……技術(shù),解決……的問題
7。加強(qiáng)監(jiān)管、全面落實:
加強(qiáng)社會監(jiān)督(群眾監(jiān)督),設(shè)立舉報熱線(舉報信箱)
媒體監(jiān)督(輿論監(jiān)督)
領(lǐng)導(dǎo)(上級)監(jiān)督
建立完善系統(tǒng)嚴(yán)格的評價、考核的指標(biāo)體系
加大整頓力度
違法必究,執(zhí)法必嚴(yán):嚴(yán)厲查處和懲處責(zé)任人
發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對頂風(fēng)違紀(jì)的行為從嚴(yán)查處,決不姑息
有權(quán)必有責(zé),用權(quán)受監(jiān)督,違法要追究(強(qiáng)調(diào)制權(quán))
十六大提出:“要加強(qiáng)對權(quán)力的制約和監(jiān)督,建立結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運行機(jī)制,從決策到執(zhí)行等環(huán)節(jié)加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督,保證把人民賦予的權(quán)力真正用來為人民謀利益。” 8。總結(jié)反思、借鑒經(jīng)驗:
總結(jié)……的經(jīng)驗教訓(xùn)
借鑒國內(nèi)外的各種先進(jìn)經(jīng)驗
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一、2011年國家公務(wù)員考試申論熱點:社會保障制度
【背景鏈接】
2010年總理在政府工作報告中指出:加快完善覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系。扎實推進(jìn)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點。加快解決未參保集體企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老保障等遺留問題。積極推進(jìn)農(nóng)民工參加社會保險。各級政府要進(jìn)一步增加社會保障投入,加快構(gòu)建更加完善的社會保障安全網(wǎng),使人民生活有基本保障、無后顧之憂。
【背景鏈接】
[內(nèi)涵]社會保障制度包括社會保險、社會救濟(jì)、社會福利、優(yōu)撫安置。社會保險是以經(jīng)濟(jì)保障為前提的。一切國家的社會保險制度,不論其是否完善,都具有強(qiáng)制性、社會性和福利性這三個特點。
社會保險:分為養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險。
社會救濟(jì):基本特征是維持最低水平的基本生活。社會救濟(jì)經(jīng)費的主要來源是政府財政支出和社會捐贈。
社會福利:廣義的社會福利包括社會救濟(jì),是指國家為改善和提高全體社會成員的物質(zhì)生活和精神生活所提供的福利津貼、福利設(shè)施和社會服務(wù)的總稱。狹義的社會福利,是指國家向老人、兒童、殘疾人等社會中需要給予特殊關(guān)心的人群提供的必要的生活保障。
優(yōu)撫安置,是指國家對從事特殊工作者及其家屬,如軍人及其親屬予以優(yōu)待、撫恤、安置的一項社會保障制度。在我國,優(yōu)撫安置的對象主要是烈軍屬、復(fù)員退伍軍人、殘疾軍人及其家屬。
[作用]社會保障制度的作用有以下幾點:
第一,建立健全同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的社會保障制度,是深化經(jīng)濟(jì)體制改革、完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的重要內(nèi)容
第二,建立健全社會保障制度是社會穩(wěn)定和國家長治久安的重要保證。
第三,社會保障制度是社會公平的平衡器。
[措施]可以從以下方面加強(qiáng)社會保障制度建設(shè):
第一,加快社會保障法制建設(shè),讓社會保障有法可依,增強(qiáng)強(qiáng)制力。
第二,完善社會保障運行機(jī)制。建立應(yīng)對人口老齡化的長效機(jī)制、參保繳費激勵約束機(jī)制、社會保障責(zé)任分擔(dān)機(jī)制、退休人員養(yǎng)老金正常調(diào)整機(jī)制。
第三,強(qiáng)化政府社會保障責(zé)任。社會保障是政府的重要職責(zé),除了加強(qiáng)制度建設(shè)外,還體現(xiàn)在資金投入、基金監(jiān)管、管理服務(wù)等方面。
第五篇:競聘演講稿
“中國電信”在我沒有加入電信公司前,印象里就是服務(wù)最廣,是中國客戶群最大的電信運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國電信老用戶,對電信公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個很偶然的機(jī)會,我成為了一名電信員工。
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過和,之后,經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場,就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機(jī)關(guān),像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗,這也成為我工作上另一項樂趣。營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶??措娨?、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通考試吧,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮地躍起來了。
之后,他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù),都會再三地向我表達(dá)謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務(wù)。
營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到電信做營業(yè)員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個機(jī)會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的?!澳?光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼………”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè),他的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進(jìn)入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習(xí)、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達(dá)到公司要求,這對我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務(wù),不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時,我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍,盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講,我的人生不會比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,而且比他們豐富,因為在營業(yè)員這個工作崗位上,可以學(xué)到很多東西。
人的一生,總是離不開工作的?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與電信共成長,見證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來
約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在2011年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為2011年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點