第一篇：工程咨詢協(xié)會(huì)2010年年會(huì)暨

在中國工程咨詢協(xié)會(huì)2010年年會(huì)暨

會(huì)員代表大會(huì)上的致辭

廣東省常務(wù)副省長朱小丹

（2010年12月10日）

尊敬的穆虹副主任、托莫普洛斯主席、佘健明會(huì)長、各位來賓、女士們、先生們：

首先我代表廣東省委、省政府對中國工程咨詢協(xié)會(huì)2010年年會(huì)在廣州隆重召開表示誠摯的祝賀，對親臨年會(huì)的托莫普洛斯主席等FIDIC嘉賓和各位與會(huì)代表表示熱烈的歡迎。

中國工程咨詢協(xié)會(huì)自1992年成立以來，在國家發(fā)展改革委的指導(dǎo)下，致力于促進(jìn)我國年輕的工程咨詢產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，積極為關(guān)系國計(jì)民生的重大工程項(xiàng)目提供咨詢服務(wù)和決策依據(jù)。在培養(yǎng)專業(yè)人才，保證工程質(zhì)量，規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，提高投資效益，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面，創(chuàng)建了令人矚目的杰出業(yè)績，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。長期以來協(xié)會(huì)給予我省重大工程項(xiàng)目建設(shè)以細(xì)心指導(dǎo)和有力支持，為此我代表省委、省政府表示最誠摯的感謝！本屆年會(huì)首次在北京以外的城市舉辦，年會(huì)以推動(dòng)工程咨詢業(yè)成為科學(xué)發(fā)展先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為主旨，將通過主旨演講、專題論壇等高端平臺(tái)，通過各類表彰活動(dòng)，共商和推動(dòng)我國工程咨詢事業(yè)走向世界的大計(jì)，年會(huì)還將宣布全球唯一的FIDIC工程師認(rèn)證試點(diǎn)工作在中國正式啟動(dòng)，這是我國工程咨詢領(lǐng)域走向世界的重要標(biāo)志。1

廣東是中國第一經(jīng)濟(jì)大省，也是全國工程咨詢大省之一，目前具有勘察設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、投資決策、工程造價(jià)等各類執(zhí)業(yè)資格的工程咨詢單位2000多家，從業(yè)人員約30萬人，執(zhí)業(yè)單位數(shù)量、從業(yè)人數(shù)、營業(yè)收入的多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居全國前列，承擔(dān)著為全省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展上萬億元投資建設(shè)工程項(xiàng)目提供技術(shù)咨詢和管理服務(wù)的任務(wù)，地位重要，作用突出。希望廣東工程咨詢單位以此次年會(huì)為契機(jī)，向來自全國的同行們學(xué)習(xí)借鑒，進(jìn)一步提高水平，增強(qiáng)實(shí)力，優(yōu)化服務(wù)，為廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

即將到來的“十二五”時(shí)期，是廣東工程咨詢業(yè)加快發(fā)展的大好時(shí)期，在此我們熱忱期待國內(nèi)外廣大工程咨詢界專家朋友一如既往關(guān)心支持廣東的改革發(fā)展，為促進(jìn)廣東工程咨詢業(yè)加快發(fā)展邁上新的臺(tái)階出謀劃策、貢獻(xiàn)力量。

此次年會(huì)召開正值廣州亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)舉辦，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和代表在會(huì)議期間到美麗羊城多走走、多看看。并祝大家在廣州期間心情愉快、工作順利、身體健康。

最后預(yù)祝中國工程咨詢協(xié)會(huì)2010年會(huì)取得圓滿成功！

謝謝大家！

（根據(jù)錄音整理，未經(jīng)本人審閱）

第二篇：醫(yī)藥設(shè)備工程協(xié)會(huì)年會(huì)總結(jié)2014

醫(yī)藥設(shè)備工程協(xié)會(huì)年會(huì)總結(jié)

2014年3月12-14日，我有幸參加了中國醫(yī)藥設(shè)備工程協(xié)會(huì)2014年年會(huì)，對于我們這些年輕人來說這是一次汲取知識，提升自我的好機(jī)會(huì)。年會(huì)主辦方不僅邀請了醫(yī)藥界知名學(xué)者和同行做報(bào)告，還邀請了二十多家醫(yī)藥設(shè)備制造商參展。本次年會(huì)從政策法規(guī)、制藥工程與技術(shù)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、涉藥運(yùn)輸?shù)葞追矫娼M織演講交流，緊扣大會(huì)主題，向與會(huì)者呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級中“標(biāo)準(zhǔn)的力量”，大會(huì)主要內(nèi)容包括了最新的國內(nèi)外制藥行業(yè)政策法規(guī)介紹及解讀，最新的制藥技術(shù)及解決方案的推廣。此次年會(huì)采用四個(gè)分論壇同時(shí)開講的方式，讓與會(huì)同仁根據(jù)自己的工作需求有選擇性、有針對性的聽課，我在參會(huì)期間主要聆聽了以下幾個(gè)課題：

1、北京藥監(jiān)局原安監(jiān)處副處長 劉燕魯女士的報(bào)告“ISPE2013年年會(huì)內(nèi)容分享” ISPE——International Society For Pharmaceutical Engineering國際制藥工程協(xié)會(huì)是致力于培訓(xùn)制藥領(lǐng)域?qū)＜也⑻嵘扑幮袠I(yè)水準(zhǔn)的世界最大的非盈利性組織之一。劉燕魯女士有幸參加了ISPE 2013年年會(huì)，她將自己在年會(huì)上的所見、所聞、所想、所感做了分享，主要從質(zhì)量體系、全球監(jiān)管及法規(guī)、項(xiàng)目管理、信息管理、試驗(yàn)藥品、先進(jìn)制造技術(shù)、制造設(shè)施與設(shè)計(jì)、青年專業(yè)人士論壇、全球藥品供應(yīng)等方面做了介紹。其中給人印象深刻的是ISPE大會(huì)為全球青年人士提供了一個(gè)專門的論壇，讓他們在一起交流知識、經(jīng)驗(yàn)。并且在展廳留出空間讓他們粘貼自己的展報(bào)，讓更多的人了解他們的研究成果，這為培養(yǎng)新一代制藥人才做了重要貢獻(xiàn)。

2、上海生物制品研究所工程部經(jīng)理 馮力先生的報(bào)告“GEP在制藥行業(yè)的應(yīng)用” GEP——Good Engineering Practice良好工程質(zhì)量管理規(guī)范，該規(guī)范在2008年被ISPE協(xié)會(huì)納入Good Practice Guide之下，并在不斷推廣中，這項(xiàng)規(guī)范在制藥行業(yè)雖然不是GMP必須要求的，但他是確保項(xiàng)目合理、經(jīng)濟(jì)、高效實(shí)施所必須的，是藥品生產(chǎn)GMP驗(yàn)證工作的基礎(chǔ)。馮力先生從項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)組建、文件要求、用戶需求、設(shè)計(jì)管理、采購管理、施工管理、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃與監(jiān)控、調(diào)試和確認(rèn)等方面系統(tǒng)的介紹了GEP規(guī)范體系的要求，這對藥品生產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)具有一定的指導(dǎo)意義。

3、中國電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)有限公司醫(yī)藥工程技術(shù)中心技術(shù)總監(jiān) 趙瑞先生的報(bào)告“生命科學(xué)行業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)——PART11與GAMP”

PART11——美國聯(lián)邦法規(guī)第21條，第11部分——電子記錄、電子簽名

GAMP——Good Automation Manufactory Practice藥品自動(dòng)化生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范 趙瑞先生從計(jì)算機(jī)專業(yè)方面詳細(xì)介紹了美國FDA關(guān)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)驗(yàn)證過程中電子記錄、電子簽名部分的有關(guān)規(guī)定和要求。PART11并非具強(qiáng)制性，但如果系統(tǒng)已經(jīng)表明符合電子簽名的要求，則必須滿足該法規(guī)的要求。PART11適用于藥政提交的電子文件以及GxP活動(dòng)中的電子記錄，不適用于紙質(zhì)傳真、應(yīng)用程序臨時(shí)文件、不用持久化數(shù)據(jù)到載體上的系統(tǒng)應(yīng)用等。電子簽名有生物學(xué)特征（虹膜、指紋、以及測量手動(dòng)簽名的速度、壓力、角度等）和非生物學(xué)特征（數(shù)字證書、電子化的手動(dòng)簽名）兩種。電子簽名和電子記錄的實(shí)施必須采取技術(shù)手段，不能僅靠管理，必須實(shí)現(xiàn)安全、完整、可追溯性。

GAMP 5是國際制藥工程協(xié)會(huì)（ISPE）組織專家編寫的方法性指南文件，目前已更新到第5版。它不屬于強(qiáng)制性的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，而是一個(gè)理論和實(shí)踐方法上的指南，他是目前國際制藥行業(yè)進(jìn)行計(jì)算機(jī)化系統(tǒng)驗(yàn)證方法的主要參考依據(jù), 同時(shí)也是醫(yī)藥自動(dòng)化最重要的合規(guī)性指南。GAMP的實(shí)施具有相當(dāng)強(qiáng)的計(jì)算機(jī)專業(yè)性，軟件、硬件的配置、測試、驗(yàn)證都必須有專業(yè)的技術(shù)人員參與。

4、奧星集團(tuán)設(shè)備與工藝系統(tǒng)事業(yè)部技術(shù)經(jīng)理 張功臣先生的報(bào)告“現(xiàn)代化大容量注射劑生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與實(shí)踐”

奧星公司在制藥領(lǐng)域是以研發(fā)為基礎(chǔ)，創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的高新技術(shù)企業(yè)，張功臣先生列舉了大量的實(shí)例為大家展示了大輸液生產(chǎn)線的高新技術(shù)設(shè)備，讓人耳目一新，不禁贊嘆“原來藥品還可以這么生產(chǎn)”。在大輸液生產(chǎn)流程方面，張功臣先生著重介紹了先進(jìn)的粉體轉(zhuǎn)移技術(shù)—真空吸料轉(zhuǎn)移裝置，讓粉體的轉(zhuǎn)移在一個(gè)密閉的空間自動(dòng)稱量、自動(dòng)投料、自動(dòng)清潔，省去了人員搬運(yùn)、稱量、投放粉體的操作流程，讓配料更簡單、更準(zhǔn)確。在介紹濃配、稀配、緩沖、CIP等環(huán)節(jié)時(shí)，張功臣先生列舉了大量高度集成的自動(dòng)化設(shè)計(jì)案例，讓人感覺這些設(shè)備猶如一件件藝術(shù)品。

對于制藥用水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，張功臣先生就幾個(gè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)做了講解：①蒸餾水機(jī)換熱器漏的解決方案——采用雙脹接技術(shù)，使管束與鍋筒連接更緊密。②注射用水系統(tǒng)紅銹問題，紅銹是水系統(tǒng)經(jīng)過長期使用，管壁、閥門膜片上殘留的Fe2O3、FeO、Fe3O4、Fe(OH)2等物質(zhì)，給藥品生產(chǎn)帶來很大的質(zhì)量隱患，奧星公司經(jīng)過研究設(shè)計(jì)，為客戶提供了一套完整的解決方案。

5、廣州百特僑光醫(yī)療用品有限公司質(zhì)量經(jīng)理 姚艷平女士的報(bào)告“實(shí)行濕熱滅菌產(chǎn)品參數(shù)放行（PDA TR30）經(jīng)驗(yàn)分享”

眾所周知，我們?nèi)A瑞公司與百特公司是目前僅有的兩家被中國列入濕熱滅菌產(chǎn)品參數(shù)放行試驗(yàn)點(diǎn)的公司，實(shí)行參數(shù)放行后，QA可以根據(jù)生產(chǎn)過程中收集到的關(guān)鍵工藝參數(shù)，以及符合與參數(shù)放行相關(guān)的具體GMP要求，從而確定產(chǎn)品是否符合預(yù)期質(zhì)量，最終替代產(chǎn)品的無菌檢查。而當(dāng)關(guān)鍵參數(shù)出現(xiàn)偏差時(shí)，則不能再用無菌檢查的方法來保證產(chǎn)品的正常放行，只能將該部分產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)廢，這也正體現(xiàn)了“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來，而不是檢驗(yàn)出來”的理念。

6、諾和諾德科技有限公司質(zhì)量總監(jiān)及生命科學(xué)咨詢總監(jiān) 路璐女士的報(bào)告“計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的驗(yàn)證”

路璐女士簡單的介紹了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)驗(yàn)證的流程，以及驗(yàn)證過程需要遵循的法規(guī)、規(guī)范，PART11和GAMP5依然是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)驗(yàn)證不可分割的規(guī)范。我們國家在2013年發(fā)布新版GSP（good supply practice）中也增加了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的要求，而美國FDA已經(jīng)計(jì)劃將在2014年發(fā)布云計(jì)算規(guī)范，歐美國家的在制藥領(lǐng)域的專業(yè)性、創(chuàng)新性依然走在世界前列。未來生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展必然是越來越自動(dòng)化，越來越集成化，對計(jì)算機(jī)的依賴也將越來越大，因此制定一套完善的自動(dòng)控制系統(tǒng)規(guī)范已刻不容緩，如果還沿用以往人力操作+管理的生產(chǎn)方式將逐漸失去市場競爭力。

在年會(huì)的全體大會(huì)上我們還有幸聆聽了美國FDA駐華辦公室助理主任 王剛博士的發(fā)言，王剛博士主要分享了美國FDA對藥物安全和供應(yīng)鏈安全的新倡議。藥品市場全球化已經(jīng)越來越成熟，但在藥品海運(yùn)、空運(yùn)過程中會(huì)存在許多安全風(fēng)險(xiǎn)，而這些風(fēng)險(xiǎn)并沒有引起各國的重視，因此美國FDA建議必須建立一套全球藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，并制定切實(shí)的管理標(biāo)準(zhǔn)，以確保藥品全球供應(yīng)的安全性。

在年會(huì)結(jié)束之際，中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長 于明德先生也到會(huì)場做了精彩的演講。于會(huì)長精辟的分析了中國醫(yī)藥市場現(xiàn)狀以及改革轉(zhuǎn)型方向，同時(shí)也闡述了國家在醫(yī)改過程中的不足和弊端。我國鋼鐵、冶金、煤礦、化工等傳統(tǒng)十大產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐漸受到資源、環(huán)境的制約，要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展必須改變發(fā)展方式，要向新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。對于國內(nèi)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，2010年-2013年同比增長率已經(jīng)出現(xiàn)明顯下滑，由百分之三十左右降低到了17.9%，在競爭激烈的市場環(huán)境下，要想求得長期發(fā)展，必須轉(zhuǎn)型升級。要升級哪些方面呢？于會(huì)長也介紹了他的個(gè)人觀點(diǎn)：①升級產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)、更高效的產(chǎn)品。②升級質(zhì)量體系，完善的質(zhì)量保證體系是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)，要不斷向歐美國家看起。③升級制造技術(shù)，新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備。市場的全球化已經(jīng)日益體現(xiàn)，那么走出國門又何嘗不是一種升級，北京悅康藥業(yè)、齊魯天和惠世公司、深圳九新藥業(yè)、深圳致君公司、山東新華制藥、華益藥業(yè)、先聲藥業(yè)等眾多公司也已經(jīng)通過歐盟GMP，將產(chǎn)品輸送到了歐洲國家，揚(yáng)子江、恒瑞等公司部分藥品在日本、美國也通過了注冊。

對于國家對醫(yī)改的各項(xiàng)措施，于會(huì)長也發(fā)表自己獨(dú)到的見解，一針見血的指出了國家政策的缺陷，例如：政府包辦的統(tǒng)一招標(biāo)導(dǎo)致不正當(dāng)競爭，許多成效穩(wěn)定的老藥失去市場被淘汰；藥房托管造成新的壟斷，變相以藥養(yǎng)醫(yī)；“三個(gè)自行”（自行配送藥品、自行提取中藥成分、自行生產(chǎn)奶源）讓企業(yè)哭笑不得，按此規(guī)定，生產(chǎn)企業(yè)得有自己的運(yùn)輸公司，得有自己的中藥種植基地，得有自己的牧場，試問看到這樣的政策還有幾家公司愿意投資醫(yī)藥市場呢？還有一些地方為了保護(hù)本土企業(yè)，制定不合理政策，引起不正當(dāng)競爭，這些弊端都有待整改。習(xí)總書記一再強(qiáng)調(diào)要放權(quán)，要讓人民監(jiān)督權(quán)力，要讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中要做的更多的應(yīng)該是創(chuàng)造一個(gè)良好的市場環(huán)境，而不是主導(dǎo)市場，過多的干擾、制約往往會(huì)帶來不正當(dāng)競爭。

本次年會(huì)期間，Pall公司、奧星公司、浙江遠(yuǎn)安山東新華、上海東富龍、溫州亞光、昆山新萊、上海益瑪?shù)戎O(shè)備制造廠家也在會(huì)場外擺出了展臺(tái)，向與會(huì)者推廣自己的高新技術(shù)和產(chǎn)品。在與這些設(shè)備廠家老板、技術(shù)員進(jìn)行交流過程中，我們也獲得許多新知識和人生經(jīng)驗(yàn)。雖然短短的兩天時(shí)間，但大會(huì)為我們呈現(xiàn)的是一份知識大餐，我要進(jìn)一步溫故學(xué)習(xí)，并將之運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中來。

孟青 2014-3-28

第三篇：江西省家具協(xié)會(huì)2010年年會(huì)暨表彰大會(huì)賀詞

省家具協(xié)會(huì)2010年年會(huì)暨表彰大會(huì)賀詞

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：

大家好！一年之計(jì)在于春，今天省家協(xié)在這個(gè)充滿生機(jī)和活力的季節(jié)隆重召開2010年年會(huì)暨表彰大會(huì)，我受南康市政府蘇傳輝市長和南康市家具發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組的委托，向大會(huì)的勝利召開表示熱烈的祝賀，同時(shí)，向參會(huì)的江西省家具協(xié)會(huì)成員表示誠摯的問候！

過去的一年，是南康家具逆勢上揚(yáng)的一年，南康家具克服了國際金融危機(jī)和國內(nèi)原材料上漲的雙重不利因素，保持了穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢，截至2010底，南康家具企業(yè)達(dá)5670家，同比增長13.9%；實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值43億元，同比增長32.3%；銷售收入40.85億元；從業(yè)人員達(dá)13.2萬人，同比增長10%。南康家具已成為繼廣東樂從、河北香河、江蘇蠡口、四川武侯之外的又一個(gè)全國性的大型家具生產(chǎn)制造、批發(fā)銷售基地。

過去的一年，是“贛派”家具異軍突起的一年，以南康家具為代表的“贛派”家具，以實(shí)木家具為特性，以中低端家具市場為定位，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)家具品牌，迅速搶占全國家具市場的銷售份額，成為全國家具市場中一支不可忽視的新生力量。

過去的一年，是省家協(xié)服務(wù)地方、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展

卓有成效的一年，特別是南康申報(bào)中國（中部）家具生產(chǎn)基地和舉辦兩屆江西名優(yōu)家具展覽會(huì)上予以了大力的支持和幫助，在南康家具的市場定位、家具研發(fā)、人員培訓(xùn)等方面給予了全方位的指導(dǎo)，南康家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開省家協(xié)的幫助，在此我代表南康市委、市政府向省家協(xié)表示衷心的感謝！

2011年是“贛派”家具面臨轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一年，是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。目前，“贛派”家具面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，廣東、四川、江蘇、北京等地的家具產(chǎn)業(yè)繼續(xù)強(qiáng)勢發(fā)展，湖南、湖北、廣西等地也將家具產(chǎn)業(yè)列為重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目，前有標(biāo)兵，后有追兵，“贛派”家具何去何從是擺在我們大家面前的一個(gè)共同問題。目前“贛派”家具面臨的最主要的問題是，缺少全國性的知名家具品牌，缺少現(xiàn)代的生產(chǎn)管理營銷手段，缺少規(guī)模企業(yè)和龍頭企業(yè)?！摆M派”家具要在今后激烈的競爭環(huán)境找到屬于自己的一席之地，要在家具產(chǎn)品研發(fā)、管理、銷售、品牌建設(shè)等方面付出更大的努力。展望未來，我們對“贛派”家具的發(fā)展充滿信心；面對挑戰(zhàn)，“贛派”家具將會(huì)在壓力中不斷前行。我相信，只要我們迎難而上，攜手共進(jìn)，我們一定可以續(xù)寫“贛派”家具的輝煌，取得“十二五”的良好開端！

最后，預(yù)祝省家具協(xié)會(huì)2010年年會(huì)暨表彰大會(huì)取得圓滿成功。謝謝！

第四篇：接待工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)暨接待服務(wù)協(xié)會(huì)年會(huì)發(fā)言材料

****接待工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)暨接待服務(wù)協(xié)會(huì)年會(huì)材料

立足機(jī)關(guān) 服務(wù)社會(huì) 做大做強(qiáng)

接待處

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，女士們、先生們：

****接待工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)暨接待服務(wù)協(xié)會(huì)年會(huì)在我處召開，是我處接待服務(wù)工作中的一件盛事，是對我處接待服務(wù)工作的鼓舞和鞭策，也是我們的榮幸！在此，我謹(jǐn)代表***接待處全體人員衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一直以來對我們的關(guān)愛！根據(jù)大會(huì)安排，我簡要匯報(bào)一下****接待處開發(fā)重建以來的情況，請大家多加指導(dǎo)。

一、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)硬件建設(shè)

***接待處是****直屬接待單位，始建于****年，最初稱人民委員會(huì)招待所，****年改稱****招待所，****年又稱****接待處。****年**月，接待處在原址上開發(fā)重建，于****年**月試營業(yè)，**月正式對外營業(yè)。

接待處按國家五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)打造，集客房、會(huì)議、商務(wù)、餐飲、娛樂、休閑于一體。接待處樓高28層，采用智能化設(shè)計(jì)，總建筑面積5萬平方米，擁有十臺(tái)電梯、一用一備中央空調(diào)、美國JBL音響系統(tǒng)、全電腦房態(tài)控制系統(tǒng)、全方位全天候安保監(jiān)控系統(tǒng)、覆蓋處的有線與無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及400多個(gè)車位的大型停車場。有設(shè)施先進(jìn)、舒適溫馨的豪華客房460間，床位800余個(gè)，規(guī)格不同的會(huì)議廳10個(gè)，裝修典雅別致的大、中、小宴會(huì)廳包房30個(gè)，中西餐廳2個(gè)，可同時(shí)容納1200人就餐。另外，接待處大堂吧、康體休閑中心、旅游票務(wù)中心、美容美發(fā)中心、小商店、干洗店等配套設(shè)施一應(yīng)俱全。

二、創(chuàng)新經(jīng)營方式，提升軟件實(shí)力

接待處營業(yè)以來，我們堅(jiān)持“立足機(jī)關(guān) 服務(wù)社會(huì) 做大做強(qiáng)”的經(jīng)營策略，以國家五星級旅游飯店為標(biāo)準(zhǔn)，取得了較好的效果。

一是創(chuàng)新經(jīng)營方式。重建之初，我們就根據(jù)接待處實(shí)際和以往經(jīng)驗(yàn)，確立了“自主經(jīng)營為主、合作經(jīng)營為輔”的綜合經(jīng)營方式。即在統(tǒng)一管理的前提下，對接待處的不同功能場所實(shí)行不同的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理方式：自主經(jīng)營客房，合作經(jīng)營餐飲、康體休閑、大堂吧、美容美發(fā)、旅游票務(wù)、商店等項(xiàng)目。這種綜合型經(jīng)營方式既有利于大型公務(wù)會(huì)議和機(jī)關(guān)的各項(xiàng)接待工作，又有利于接待處自身的可持續(xù)發(fā)展，還有利于國有資產(chǎn)的保值、增值。

****年，接待處實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入****萬元，完成同期預(yù)算的135%?？驮匆詤f(xié)議客戶與旅游團(tuán)隊(duì)為主，約占60%，散客占12%，網(wǎng)絡(luò)訂房、午夜房、長包房分別占一定比例，平均房價(jià)為***元/天/間。

二是強(qiáng)化內(nèi)部管理。接待處根據(jù)自身實(shí)際，設(shè)十部一室，共有員工600多人。在經(jīng)營決策上，我們堅(jiān)持主任負(fù)責(zé)制和民主集中制相結(jié)合，定期召開主任辦公會(huì)、經(jīng)營分析會(huì)和工作例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改善不足。在日常管理上，我們按照星級標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行六

層級管理和責(zé)、權(quán)、利連帶制相結(jié)合。六層級管理即：主任—分管副主任—部門經(jīng)理—主管—領(lǐng)班—員工。責(zé)、權(quán)、利連帶制即：對中層干部施行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制，根據(jù)部門工作情況、部門員工行為規(guī)范等方面進(jìn)行考核，實(shí)行獎(jiǎng)懲結(jié)合。同時(shí)，我們還不斷強(qiáng)化素質(zhì)教育，靈活開展技能培訓(xùn)，積極引進(jìn)國際金鑰匙服務(wù)理念。

三、加強(qiáng)節(jié)能減排，打造綠色酒店

低碳環(huán)保已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題，打造綠色酒店也已成為行業(yè)的主旋律。為此，我們在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，非常重視綠色環(huán)保、節(jié)能減排。

首先，我們在接待處建筑設(shè)計(jì)上充分融入節(jié)能減排理念。節(jié)能減排既需要科學(xué)的運(yùn)營管理模式，還有賴于建筑設(shè)計(jì)和設(shè)施設(shè)備的整體配合。因此我們在接待處的建筑與裝修設(shè)計(jì)、施工過程中始終貫徹綠色節(jié)能減排的運(yùn)營目標(biāo)。如：大堂設(shè)計(jì)采用“******”的方案，既保證了富麗堂皇的裝飾效果，又避免了大空間空調(diào)能源的消耗；主體大樓沒有多余的凹凸和錯(cuò)落，最大限度減少散熱面積，墻體采用具有良好隔音保溫效果的輕質(zhì)保溫磚，減輕了建筑的載荷；設(shè)備機(jī)房位于接待處大樓主體正下方，各大型設(shè)備集中且相互獨(dú)立，中間有15米的巡查通道相連，這樣做既便于集中管理，節(jié)約人力資源成本，又縮短了管線路徑，降低了能源損耗與建設(shè)成本。

其次，我們嚴(yán)格按照節(jié)能減排的要求進(jìn)行設(shè)備選型。如：供電系統(tǒng)采用雙變壓器分供雙電容無功補(bǔ)償系統(tǒng)，一備一供的配置

保障安全平穩(wěn)的高效運(yùn)行，充分減少了電路傳輸損耗，每度電的利用率將達(dá)到95%以上；在冷熱水泵組、中央空調(diào)主機(jī)冷媒泵及電機(jī)調(diào)速控制方面，采用高效節(jié)能VVVF變頻調(diào)速技術(shù)和電機(jī)軟啟動(dòng)器技術(shù)，有效地減少了能源消耗，防止了電氣故障的發(fā)生，使運(yùn)行效率達(dá)到最高；客房樓層走道均采用照明節(jié)能控制器，可以按賓館實(shí)際需要，分時(shí)段控制走道照明。此外中央空調(diào)、熱水鍋爐、客用電梯、餐飲廚房、房控系統(tǒng)等都采用了先進(jìn)、環(huán)保的設(shè)備。

再次，我們充分利用太陽能新能源設(shè)備。太陽能是清潔無污染又取之不盡用之不竭的可再生能源。為此，我們在接待處員工宿舍屋頂平臺(tái)安裝了天普太陽能熱水器，充分利用地區(qū)充足的太陽能資源，完全保障了60間宿舍的熱水供應(yīng)。

最后，我們切實(shí)抓好節(jié)能降耗的軟件管理。如：加強(qiáng)能耗管理，制定終端節(jié)能降耗責(zé)任制；充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源優(yōu)勢，建立自己網(wǎng)站，大力開展網(wǎng)絡(luò)營銷；提倡一崗多能，有效整合人力資源等措施，有效地控制了成本，實(shí)現(xiàn)了節(jié)能降耗。

當(dāng)然，接待處重新開業(yè)時(shí)間不長，許多工作還值得總結(jié)和完善，在經(jīng)營管理、接待服務(wù)工作上還有諸多不足。我們將虛心向各位同仁學(xué)習(xí)、借鑒，同時(shí)也希望大家多提批評意見。

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康、工作順利！祝會(huì)議圓滿成功！

謝謝大家！

第五篇：2017協(xié)會(huì)年會(huì)致辭

2017協(xié)會(huì)年會(huì)致辭

--年會(huì)視頻制作請百度歐凱傳媒

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，各位鴿界的朋友們，先生們、女士們： 大家好！

值此農(nóng)歷雞年新春佳節(jié)將要來臨之際，我很高興在這里，首先向各位，致以新春的祝福！預(yù)祝大家：在農(nóng)歷雞年，工作“兔”舒心，薪水“兔”合心，被窩“兔”暖心，朋友“兔”知心，愛人“兔”同心，一切都“兔”順心，事事都“兔”稱心，永遠(yuǎn)都“兔”開心！

XX，是農(nóng)歷虎年，各位鴿友在全年的信鴿賽事中，出虎力、生虎風(fēng)、揚(yáng)虎威，在此，首先祝賀他們，以猛虎的氣勢，取得了豐碩的成績。XX，是農(nóng)歷雞年。在新年之初，我們熱烈祝賀武漢市信鴿協(xié)會(huì)第七屆委員會(huì)換屆成功，正式成立。全新的成員，全新的思維，必將使武漢地區(qū)的信鴿事業(yè)有一個(gè)全新的發(fā)展。我們福齊賽鴿俱樂部在市協(xié)會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，也為廣大鴿友在XX年里，安排了一系列豐富多彩的信鴿賽事，讓武漢地區(qū)和愿意參與武漢地區(qū)信鴿賽事的廣大鴿友們，能賽得開心，賽得盡性。在此，更要預(yù)祝廣大鴿友們：拿你們?nèi)缬裢冒沆`動(dòng)的賽鴿，在雞年里，在我們福齊，賽出“兔”好的成績！賽出“兔”好的心情！

此外，我還要在此感謝一直以來關(guān)心和支持我們武漢地區(qū)信鴿事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界同仁，也恭祝你們：祝你們在新的一年里，開勞斯萊斯，住酋長宮殿，天天人頭馬，夜夜寶嘉麗！

最后，我給大家講一個(gè)故事結(jié)尾。話說：一只快樂兔, 來到快樂山，喝了快樂泉；又到快樂殿，吃了快樂蓮； 遇到快樂仙，聽了快樂言：快樂很簡單，快樂在身邊;快樂無極限，快樂在雞年！謝謝大家！

相關(guān)文章:干渠管理局水務(wù)市場化工作匯報(bào)發(fā)言稿讀書活動(dòng)講話稿2篇新生入學(xué)教育講話稿四年級家長發(fā)言稿社團(tuán)動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿元旦茶話會(huì)發(fā)言衛(wèi)生局長在全區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作培訓(xùn)會(huì)上的講話綜合實(shí)踐成果展示指導(dǎo)教師總結(jié)發(fā)言稿