第一篇：市政監(jiān)管中心負(fù)責(zé)人年終述職報(bào)告

我是市政監(jiān)管中心的負(fù)責(zé)人邱佩璜。很高興有此機(jī)會(huì)向大家作述職報(bào)告。我的報(bào)告分三個(gè)部分：一是本人和單位的基本情況；二是09年以來(lái)的工作、廉政建設(shè)以及存在問(wèn)題情況；三是下步工作思路與打算。

一、本人和單位的基本情況

我1974年出生，今年37歲，老家在諸暨農(nóng)村。92年考入武漢城建學(xué)院，學(xué)習(xí)道橋?qū)I(yè)。96年大學(xué)畢業(yè)，分配到**市市政設(shè)施管理處。畢業(yè)至今，我在市政行業(yè)工作了15年。其中，頭4年在施工一線，從事道路施工測(cè)量、放樣、瀝青攤鋪等工作；后11年從事市政設(shè)施管理工作。08年底，擔(dān)任市政監(jiān)管中心黨委書(shū)記；09年3月兼任中心主任。這是我個(gè)人的一些基本情況。下面，我再介紹一下單位的基本情況。

市政監(jiān)管中心是市城管辦直屬全額撥款類事業(yè)單位。它的前身是市政設(shè)施管理處。02年，為促進(jìn)市政行業(yè)管養(yǎng)分離，原市政管理處下屬單位路橋公司、排水公司實(shí)行政企分開(kāi)，企業(yè)運(yùn)作；市政監(jiān)管中心負(fù)責(zé)市政設(shè)施的監(jiān)管職能。08年，按照市委、市政府的工作要求，成立了市道路停車收費(fèi)監(jiān)管中心，與市政監(jiān)管中心合署辦公。中心現(xiàn)有干部職工71人，離退休干部職工400余人。

我中心的工作職責(zé)主要有三大塊：第一塊市政設(shè)施監(jiān)管；第二塊城管系統(tǒng)實(shí)事工程；第三塊道路停車收費(fèi)監(jiān)管。其中，第一塊市政設(shè)施監(jiān)管，主要對(duì)66座大型橋梁、12座雨水泵站、13座隧道、12座人行地道、4座人行天橋、279條市管道路、2座污水處理廠、1060余公里的污水設(shè)施進(jìn)行直接監(jiān)管；對(duì)1440余公里的雨水設(shè)施以及大量的區(qū)管橋梁、背街小巷、城郊結(jié)合部鄉(xiāng)村道路進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管。對(duì)這塊工作，我們的目標(biāo)是竭盡全力確保設(shè)施的安全運(yùn)行。第二塊城管系統(tǒng)實(shí)事工程，有庭院改善、背街小巷改善、道路修繕、水井保護(hù)、截污納管、低洼積水治理、撤村建居村莊整治、無(wú)障礙設(shè)施改造、交通設(shè)施改善等等。對(duì)這塊工作，我們的目標(biāo)是全力以赴讓市委、市政府的惠民政策落到實(shí)處。第三塊道路停車收費(fèi)監(jiān)管，包括對(duì)主城區(qū)910個(gè)收費(fèi)點(diǎn)、1880余名停車收費(fèi)員進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)這塊工作，我們的目標(biāo)是減少投訴，提高效率，做好服務(wù)，切實(shí)為緩解停車難、行路難這一交通“兩難”問(wèn)題做出積極努力。

總而言之，這三塊工作都是點(diǎn)多面廣。特別是隨著城市化進(jìn)程的飛速發(fā)展，我市城市空間、城市面貌、城市基礎(chǔ)設(shè)施都發(fā)生了很大的變化，移交給我中心管理的設(shè)施量與日俱增；我們承擔(dān)的實(shí)事工程范圍成倍拓寬；市區(qū)汽車保有量迅猛增長(zhǎng)（現(xiàn)在主城區(qū)機(jī)動(dòng)車已達(dá)到63.4萬(wàn)余輛）；這些都使得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人民群眾對(duì)我們的要求越來(lái)越高。如何以有限的人力資源，管好那么多市政設(shè)施？管好這些實(shí)事工程？管好道路停車收費(fèi)員隊(duì)伍？這是我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索和思考的根本問(wèn)題。

二、09年以來(lái)工作、廉政和存在問(wèn)題情況

（一）工作情況

各位代表，說(shuō)到數(shù)據(jù)，往往枯燥的，甚至有些懷疑。但不可否認(rèn)，數(shù)據(jù)的背后總是酸甜苦辣咸五味俱全。下面我先通過(guò)三組真實(shí)的數(shù)據(jù)，介紹一下09年以來(lái)我們的主要工作情況。

1、市政設(shè)施監(jiān)管情況。09年以來(lái)，我們強(qiáng)化日常巡查、定期檢查、聯(lián)合排查，強(qiáng)化月度考核，實(shí)現(xiàn)了市政設(shè)施安全運(yùn)行“零事故”。其中，對(duì)橋隧設(shè)施每日一查，完成專項(xiàng)改善工程50余項(xiàng)，橋隧“設(shè)施建檔率、養(yǎng)護(hù)覆蓋率、應(yīng)檢檢測(cè)率、隱患治理率、投訴處置率”達(dá)到五個(gè)100%；對(duì)城市道路開(kāi)展日常巡查1100余條次，整改問(wèn)題9220余個(gè)，道路完好率達(dá)到93.7%；對(duì)排水設(shè)施開(kāi)展日常督查900余項(xiàng)，完成水質(zhì)監(jiān)測(cè)1700余點(diǎn)次，完成應(yīng)急搶修50余處，排水管網(wǎng)安全排放。09年我們開(kāi)展城市道路專項(xiàng)整治，修復(fù)瀝青路面4.6萬(wàn)余㎡、修復(fù)人行道5700余㎡、更換井蓋3555個(gè)；今年初，**雨雪較大，我們對(duì)雨雪天氣后路面坑洞進(jìn)行專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)，修復(fù)車行道破損路面1.65萬(wàn)㎡、修復(fù)瀝青路面2.6萬(wàn)余㎡。同時(shí)，我們還按照“道路積水3小時(shí)排除、道路積雪日鏟日清”的要求，認(rèn)真開(kāi)展市政設(shè)施防汛抗臺(tái)、抗雪防凍等“一片一方案”和“一點(diǎn)一方案”的各項(xiàng)應(yīng)急工作，確保了在惡劣天氣下市民的安全出行。

2、城管系統(tǒng)實(shí)事工程情況。庭院改善：09年完工316個(gè)庭院1315幢房屋，受益群眾達(dá)23.8萬(wàn)人，群眾滿意度為94.7%；今年計(jì)劃完工250個(gè)庭院1200幢房屋的目標(biāo)任務(wù)。庭院改善“三年行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)施以來(lái)，我們將完成800余個(gè)庭院5000余幢房屋的改善任務(wù)，受益群眾達(dá)55萬(wàn)人。背街小巷改善：09年完工85條；今年計(jì)劃完成100條，實(shí)際下達(dá)計(jì)劃145條，完工78條。從04年啟動(dòng)背街小巷改善試點(diǎn)至09年，累計(jì)完成背街小巷改善2809條，總長(zhǎng)度約682余公里，受益群眾198萬(wàn)人，群眾滿意度達(dá)98.3%。道路修繕：09年修繕道路60條，修復(fù)路面51.4萬(wàn)㎡；同時(shí)排除各種矛盾，對(duì)城市道路上雜亂無(wú)章的亭、桿、箱進(jìn)行有機(jī)整合，拆除電話亭449個(gè)（整合280多個(gè)），更新報(bào)刊亭104個(gè)，拆除社會(huì)服務(wù)亭16個(gè)；拆除交通桿2316根，整合監(jiān)控桿148根；減少機(jī)箱118只，遷移、美化機(jī)箱610余只；拆除、整合公廁指示牌185塊；整治戶外廣告1210塊；綠化補(bǔ)種約9萬(wàn)㎡；10年實(shí)施15條道路大中修。截污納管：09年完成項(xiàng)目341個(gè)，實(shí)現(xiàn)截污量4.2萬(wàn)噸/日；10年計(jì)劃完成項(xiàng)目300個(gè)，預(yù)計(jì)截污水量2.8萬(wàn)噸/日，截至目前，圍繞中東河綜合保護(hù)工程，已經(jīng)完成項(xiàng)目142個(gè)，消除污染源點(diǎn)1616個(gè)，每日截污水量達(dá)6200噸。交通設(shè)施改善：09年完成14項(xiàng)；10年實(shí)施23項(xiàng)。水井保護(hù)：09年完成古井保護(hù)200口；10年保護(hù)46口。撤村建居村莊整治：09年完工13個(gè)。低洼積水治理：09年完成32項(xiàng)；10 年完成35項(xiàng)。無(wú)障礙設(shè)施改造：09年完成涉及23條道路、40個(gè)公建、60座公廁項(xiàng)目，10年圍繞全國(guó)第八屆殘運(yùn)會(huì)，我們將實(shí)施36條道路、50個(gè)公建、40座公廁的無(wú)障礙設(shè)施改造計(jì)劃。

3、道路停車收費(fèi)監(jiān)管情況。通過(guò)實(shí)施停車新政，截至今年上半年，全市共有道路公共停車泊位49359個(gè)，較新政實(shí)施前增加350%；全市住宅小區(qū)通過(guò)包月政策解決了5萬(wàn)余位車主停車難題；全市95個(gè)社區(qū)通過(guò)錯(cuò)時(shí)停車向周邊單位提供泊位4559個(gè)。09年受理市民投訴4992件，平均每月受理453件，同比08年下降40.78%；今年上半年，受理市民投訴723件，平均每月受理投訴120件，比09年再次大幅下降。09年以來(lái)，組織開(kāi)展市區(qū)聯(lián)合大檢查20余次，對(duì)240個(gè)收費(fèi)點(diǎn)次進(jìn)行了檢查；對(duì)全市1800余名收費(fèi)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)；表彰優(yōu)秀收費(fèi)員100名；處分違規(guī)收費(fèi)員達(dá)450余人次。

回顧09年以來(lái)我們?nèi)〉玫倪@些成績(jī)，得益于上級(jí)主管部門(mén)的正確指導(dǎo)，得益于城區(qū)相關(guān)部門(mén)的積極配合，得益于養(yǎng)護(hù)企業(yè)、服務(wù)對(duì)象的充分理解，得益于人大代表、政協(xié)委員、專家學(xué)者、熱心市民的多方參與和廣泛支持。對(duì)此，我表示衷心的感謝！09年來(lái)的實(shí)踐，也讓我們總結(jié)出幾條工作經(jīng)驗(yàn)：

一是突出依法監(jiān)管。主要是貫徹執(zhí)行《**市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》，切實(shí)加強(qiáng)占道挖掘批后監(jiān)管和排水用戶批后監(jiān)管。09年我們起草了《**市臨時(shí)占用挖掘城市道路管理辦法》，并經(jīng)市政府批準(zhǔn)于2009年11月1日頒布實(shí)施；同時(shí)還規(guī)范地下管線搶修挖掘申請(qǐng)、審批等工作程序?！锻诰蚬芾磙k法》實(shí)施以來(lái)，截至今年8月份，我們審批許可180余件，受理?yè)屝尥诰蛏暾?qǐng)516件，查處違章占挖行為120余件，現(xiàn)場(chǎng)甑別數(shù)字城管信息采集390余件。經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，以及與地下管線單位的共同努力，目前地下管線開(kāi)挖行為基本做到有序、依法進(jìn)行，搶修挖掘數(shù)量較往年大幅減少，如地自來(lái)水搶修挖掘，09年搶修量達(dá)3654件，今年以來(lái)僅311起，只占去年同期的1/8；再如燃?xì)鈸屝尥诰颍?9年達(dá)2000余件，今年以來(lái)60件，不規(guī)范挖掘數(shù)量下降非常明顯。在排水用戶批后監(jiān)管方面，我們嚴(yán)控雨污混接，嚴(yán)查無(wú)證違排。09年以來(lái)，已開(kāi)展排水用戶批后監(jiān)管544家，發(fā)放整改聯(lián)系單40余張，對(duì)25家經(jīng)整改后仍超標(biāo)嚴(yán)重的企業(yè)和33家無(wú)證超標(biāo)企業(yè)已移送城管執(zhí)法查處。

二是深化“四問(wèn)四權(quán)”。我們以背街小巷改善、庭院改善為試驗(yàn)田，建立健全“四問(wèn)四權(quán)”工作機(jī)制，將“問(wèn)情于民落實(shí)知情權(quán)”、“問(wèn)需于民落實(shí)選擇權(quán)”、“問(wèn)計(jì)于民落實(shí)參與權(quán)”、“問(wèn)績(jī)于民落實(shí)監(jiān)督權(quán)”運(yùn)用到城管系統(tǒng)所有實(shí)事工程。如：在庭院改善工程中，做到立項(xiàng)前100%入戶調(diào)查，達(dá)到2/3以上居民贊同改善的才能立項(xiàng)。09年以來(lái)，累計(jì)發(fā)放入戶調(diào)查表121092份，回收111816份，回收率達(dá)92.3%。在施工過(guò)程中，我們積極推廣民間改善辦，充分發(fā)揮熱心市民的組織力量、監(jiān)督力量和專業(yè)力量；我們擴(kuò)大主材招標(biāo)，在過(guò)去對(duì)外墻涂料、玻纖瓦、防水卷材等主材招標(biāo)基礎(chǔ)上，新增市民意見(jiàn)比較多的?；\、雨棚、落水管、塑鋼門(mén)窗、鋼纖維窨井蓋等材料；我們還加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度，帶領(lǐng)各區(qū)聯(lián)系人每半月對(duì)所有在建工地進(jìn)行全覆蓋檢查，每周雙休日抽查。今年上半年來(lái)已下發(fā)通報(bào)26次，發(fā)放抄告單111張，查處整改各類問(wèn)題375處。

三是加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)。為提升我市市政設(shè)施長(zhǎng)效管理水平，我們加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，確保做到監(jiān)管無(wú)縫鏈接。①加強(qiáng)與城區(qū)市政部門(mén)聯(lián)動(dòng)。每半月定期召開(kāi)市政例會(huì)，通報(bào)存在問(wèn)題，分析產(chǎn)生原因，落實(shí)解決辦法，并建立升級(jí)協(xié)調(diào)機(jī)制和升級(jí)抄告機(jī)制。②加強(qiáng)與建設(shè)單位聯(lián)動(dòng)。主要是提前介入，認(rèn)真做好我市新建、改建、擴(kuò)建市政設(shè)施的會(huì)審、驗(yàn)收及交接等工作。09年以來(lái)，共參與單體會(huì)審驗(yàn)收792項(xiàng)，市政建設(shè)項(xiàng)目界定120余項(xiàng)。③加強(qiáng)與數(shù)字城管、城管執(zhí)法部門(mén)聯(lián)動(dòng)。針對(duì)違章占道挖掘、違章排水等行為，我們與數(shù)字城管、城管執(zhí)法等部門(mén)就信息采集、違章查處等做好無(wú)縫鏈接。④加強(qiáng)與管線單位聯(lián)動(dòng)。主要是與自來(lái)水、燃?xì)?、電力、網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通、移動(dòng)、華數(shù)等地下管線單位建立聯(lián)系協(xié)調(diào)機(jī)制。

四是關(guān)注熱難問(wèn)題。市政行業(yè)監(jiān)管是對(duì)公共事務(wù)的管理，不僅政府高度重視，社會(huì)各界也高度關(guān)注。尤其是歷屆“兩會(huì)”期間，人大代表、政協(xié)委員提及市政監(jiān)管事務(wù)的相關(guān)議案、提案較多，我們對(duì)此高度重視，努力做到認(rèn)真閱讀，認(rèn)真踏勘，認(rèn)真整改，認(rèn)真回復(fù)。09年收到社會(huì)意見(jiàn)124條，其中18條A類意見(jiàn)于今年春節(jié)前全部完成整改和回復(fù);106條B類意見(jiàn)于3月底前完成整改；09年收到人大建議、政協(xié)提案16件，占到市城管辦總數(shù)的1/3，我們?nèi)扛哔|(zhì)量予以完成，人大代表、政協(xié)委員均表示滿意。今年我們共完成19條A類意見(jiàn)、140條B類意見(jiàn)的整改回復(fù)；完成17件人大議案、政協(xié)提案的回復(fù)，120余件各類投訴的處理。實(shí)現(xiàn)受理率、處理率、滿意率、回復(fù)率四個(gè)100%。

五是做實(shí)課題研究。針對(duì)具有探索性或需制定新政策予以明確的工作，我們每年安排課題調(diào)研。09年我們上報(bào)省建設(shè)廳批準(zhǔn)后頒發(fā)的《城市人行地道養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)程》，上報(bào)市政府批準(zhǔn)的《**市城市橋梁管理養(yǎng)護(hù)中長(zhǎng)期規(guī)劃》，均屬于同行業(yè)中的首創(chuàng)，處于全國(guó)市政管養(yǎng)行業(yè)的前列。為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)背街小巷的管養(yǎng)，我們制訂了《**市背街小巷長(zhǎng)效管理考核辦法》、《**市城市道路屬性及管理主體有關(guān)規(guī)定》；為加強(qiáng)地鐵施工期間對(duì)市政設(shè)施的安全監(jiān)管，我們起草了《**市地下工程穿越市政設(shè)施安全監(jiān)管辦法》等。今年，我們繼續(xù)開(kāi)展打造低碳庭院改善工程相關(guān)技術(shù)要求、**市城市道路養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及養(yǎng)護(hù)定額、**市道路停車收費(fèi)服務(wù)管理規(guī)范、**市大型橋隧設(shè)施養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及定額以及污水管理模式等課題研究。

（二）廉政情況

我中心在市城管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府共建共享“生活品質(zhì)之城”和市城管辦打造“國(guó)內(nèi)最清潔城市”的工作要求，09年以來(lái)，在牽頭完成20余億元的項(xiàng)目投資中，中心干部職工沒(méi)有發(fā)生一起違法違紀(jì)事件，未收到一件投訴舉報(bào)。相反，我們的工作得到了市領(lǐng)導(dǎo)、主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，兩年來(lái)，我們得到市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)類批示50余件；獲得市級(jí)以上先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)16個(gè)，獲得先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)達(dá)49人次。在廉政建設(shè)方面，我們中心領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，嚴(yán)格遵守《黨委民主生活會(huì)制度》、《黨委議事規(guī)則》等規(guī)定，特別是在資金撥付、設(shè)計(jì)批復(fù)等工作上，嚴(yán)格按照主辦、經(jīng)辦、審核的程序環(huán)環(huán)落實(shí)責(zé)任；我們實(shí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部談心談話制度》、《中層干部廉政責(zé)任制》、《后備干部選拔培養(yǎng)制》；實(shí)行定期走訪調(diào)查制與反饋制，向服務(wù)對(duì)象詢問(wèn)職工有無(wú)“吃拿卡要”情況發(fā)生。

在加強(qiáng)單位廉政建設(shè)的同時(shí)，我對(duì)自己也嚴(yán)格要求。這里，我把兩年來(lái)個(gè)人住房、財(cái)產(chǎn)及親屬變化等情況向大家作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：我現(xiàn)住在西湖區(qū)政新花園21-2-402室，面積80余平米，除此以外沒(méi)有其他住房；個(gè)人收入除了崗位工資、獎(jiǎng)金外，無(wú)其他額外收入；我妻子一直從事教育咨詢工作，未有工作調(diào)動(dòng)；我的直系親屬中也沒(méi)有一人在杭從事市政行業(yè)相關(guān)工作；個(gè)人愛(ài)好除了看看書(shū)外，沒(méi)有不良嗜好。另外，在公車使用上，因本人不會(huì)駕駛，兩年來(lái)有兩次老家有急事時(shí)使用過(guò)，但兩次來(lái)回路費(fèi)、油費(fèi)均由自己支付。

（三）存在問(wèn)題情況

各位代表，雖然我們主觀上付出了很大的努力，制定了方方面面的規(guī)章制度、考核辦法，發(fā)揚(yáng)了“5+2”、“白+黑”的拼命干精神，取得了一定的成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到再好的政策執(zhí)行起來(lái)也有存在走樣或是偏差的情況，從而導(dǎo)致出現(xiàn)一些問(wèn)題。比如：庭院改善工程，我們面對(duì)的是全市那么多街道和社區(qū)，同時(shí)，面對(duì)的有幾百號(hào)施工隊(duì)伍。有投訴工程工期太長(zhǎng)；有投訴雨棚、落水管、門(mén)窗等安裝不及時(shí)；有投訴搭起腳手架引來(lái)小偷盜竊；有投訴現(xiàn)場(chǎng)施工場(chǎng)地噪音大、揚(yáng)塵多；有投訴施工人員素質(zhì)低，存在野蠻施工等不文明現(xiàn)象。比如：市政設(shè)施監(jiān)管，有投訴道路破損嚴(yán)重；有投訴雨天積水厲害；有投訴小區(qū)污水漫溢；有投訴人行道破損較多；有投訴道路反復(fù)開(kāi)挖等。比如：道路停車收費(fèi)監(jiān)管，有投訴收費(fèi)員私吞截留款；有投訴收費(fèi)不提供發(fā)票和消費(fèi)憑證；也有投訴收費(fèi)員服務(wù)態(tài)度差、不在崗等等。這些問(wèn)題的產(chǎn)生有客觀原因，但主要還是主觀原因。我們的工作方法需進(jìn)一步改進(jìn)；工作效率需進(jìn)一步提高；工作職責(zé)需進(jìn)一步明確；工作責(zé)任需進(jìn)一步落實(shí)；工作舉措需進(jìn)一步細(xì)化。最后，關(guān)鍵的關(guān)鍵是我們每個(gè)人都需要進(jìn)一步明確身上的責(zé)任，就是：踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作，努力讓群眾滿意。

三、下步工作思路與打算

下一步我們的工作思路是：以市政設(shè)施安全運(yùn)行為根本，以提升公共服務(wù)質(zhì)量為目的，以市政、實(shí)事工程等項(xiàng)目平臺(tái)帶建設(shè)、帶管理、帶保護(hù)、帶利用，確保市政設(shè)施監(jiān)管、停車收費(fèi)監(jiān)管與“城市有機(jī)更新”保持同步，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。主要措施有：

（一）穩(wěn)步推進(jìn)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)化。全面梳理現(xiàn)有市管設(shè)施量，完善養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，培育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，規(guī)范市場(chǎng)行為，建立“統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序”的養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)體系，穩(wěn)步推進(jìn)市管設(shè)施管養(yǎng)市場(chǎng)化改革。

（二）大力推進(jìn)長(zhǎng)效管理精細(xì)化。進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)日常巡查與考核，嚴(yán)格審批許可，加強(qiáng)無(wú)縫對(duì)接，發(fā)揮行業(yè)比較優(yōu)勢(shì)，逐步形成科學(xué)、規(guī)范、精細(xì)、專業(yè)的監(jiān)管體系，實(shí)現(xiàn)管養(yǎng)工作由粗放向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變。

（三）全面推進(jìn)四問(wèn)四權(quán)機(jī)制化。按照“四問(wèn)四權(quán)”的工作要求，將“四問(wèn)四權(quán)”工作機(jī)制推進(jìn)到市政設(shè)施監(jiān)管、各項(xiàng)實(shí)事工程建設(shè)、道路停車收費(fèi)監(jiān)管等各項(xiàng)工作中，深化管理內(nèi)容，拓寬信息渠道，進(jìn)一步提升群眾滿意度。

（四）繼續(xù)推進(jìn)收費(fèi)員隊(duì)伍職業(yè)化。強(qiáng)抓停車收費(fèi)員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化收費(fèi)員業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能培訓(xùn)，完善績(jī)效考核，完善停車收費(fèi)行風(fēng)監(jiān)督制度，促進(jìn)停車收費(fèi)員職業(yè)化。

各位代表，市政監(jiān)管工作與人民群眾的生活密切相關(guān)，我們的監(jiān)管水平、服務(wù)質(zhì)量，事關(guān)**百姓的安居樂(lè)業(yè)，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。我們不敢有絲毫疏忽和僥幸。面對(duì)國(guó)內(nèi)外橋梁垮塌事故不斷，洪澇災(zāi)害肆虐等重大公共事件，我市的市政設(shè)施能不能管好？我們肩負(fù)著巨大的壓力。但我始終堅(jiān)信：干比不干好，管比不管強(qiáng)。在這里，我向大家負(fù)責(zé)任地說(shuō)：為了安全，我將全力以赴地工作！同時(shí)，我也懇請(qǐng)大家一如既往地支持市政監(jiān)管工作！我的報(bào)告完了，最后，再次感謝大家對(duì)我提出批評(píng)意見(jiàn)！謝謝大家！

第二篇：銀行個(gè)貸中心負(fù)責(zé)人述職報(bào)告

銀行個(gè)貸中心負(fù)責(zé)人述職報(bào)告

（個(gè)貸營(yíng)銷中心 XXX）

2013年，對(duì)于身處改革浪潮中心的天和銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是2013年4月轉(zhuǎn)型為個(gè)貸營(yíng)銷中心管理崗位上的我，感觸良多。一年來(lái)，我在工作中能緊跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的步伐,圍繞著我支行工作重點(diǎn)和發(fā)展思路開(kāi)展工作，用行動(dòng)和成績(jī)體現(xiàn)出個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)，積極奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。

全年我個(gè)貸營(yíng)銷中心個(gè)人貸款余額時(shí)點(diǎn)16.07億元，比09年增長(zhǎng)1.8億元，任務(wù)完成率84%；日均余額14.54億元，比09年增長(zhǎng)1.4億元，任務(wù)完成率66.9%。

回顧過(guò)去的一年，總體感覺(jué)很不容易，工作強(qiáng)度、壓力和責(zé)任均比較大，在王八行張、孫副行長(zhǎng)的支持及個(gè)貸中心同事的配合下，雖然未能完成任務(wù)，但業(yè)績(jī)也已取得了較大的增長(zhǎng)，且整個(gè)個(gè)貸中心有了許多的轉(zhuǎn)變，這些良好的變化都將成為未來(lái)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。以下將本人2013年的工作情況匯報(bào)如下：

一、充分利用政策和個(gè)貸產(chǎn)品開(kāi)拓一手房地產(chǎn)按揭市場(chǎng)。2013年針對(duì)北天新城區(qū)內(nèi)的新開(kāi)發(fā)樓盤(pán)較多，且我支行在該地區(qū)有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì)，我中心在領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下，將業(yè)務(wù)主要集中在房地產(chǎn)一手樓宇按揭，針對(duì)不同的樓盤(pán)競(jìng)爭(zhēng)情況采取多項(xiàng)切實(shí)可行的措施，實(shí)行“一盤(pán)一策”，加強(qiáng)對(duì)大北苑、富華半島等樓盤(pán)的營(yíng)銷推廣，并取得了可喜的成績(jī)。其中面對(duì) 雅閑居“小天雅”按揭貸款的白熱化競(jìng)爭(zhēng)，在工、農(nóng)、中、建等6家銀行都利用各種手段極力爭(zhēng)取該項(xiàng)目的不利形勢(shì)下，我中心員工并未沮喪或放棄，而是有目的了解他行政策和客戶的細(xì)致需求，與他行展開(kāi)“差異化”服務(wù)，同時(shí)利用我行首套房貸的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造性地開(kāi)展?fàn)I銷工作，截止至2013年12月31日，該項(xiàng)目成功放款154筆，貸款金額合計(jì)約1.2億元，約占該項(xiàng)目已售按揭總額的42%，（其中從他行“奪走”的房貸業(yè)務(wù)就達(dá)到66套，金額五千余萬(wàn)元）。在該項(xiàng)目的整體營(yíng)銷過(guò)程中，中心人員在節(jié)假日仍加班加點(diǎn)，一邊走訪客戶一邊同貸審部門(mén)溝通，付出了大量辛勤的汗水，充份體現(xiàn)這個(gè)集體的凝聚力和敬業(yè)精神。

二、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)防控關(guān)，確保貸款質(zhì)量。本人自2013年4月受領(lǐng)導(dǎo)任命為個(gè)貸營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人，由于之前從事的是風(fēng)險(xiǎn)審查崗，所以我也將自己原來(lái)的工作優(yōu)勢(shì)帶入到新的崗位上。面對(duì)去年個(gè)貸質(zhì)量下降以及今年房地產(chǎn)政策變化的不利因素，因而在日常的個(gè)貸審查時(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，我總是將風(fēng)險(xiǎn)防控放在重要位置。

在對(duì)待有問(wèn)題或存在或有風(fēng)險(xiǎn)的貸款，能堅(jiān)持原則，客觀公正，嚴(yán)把信貸質(zhì)量關(guān)，盡力不使我支行負(fù)擔(dān)相應(yīng)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于符合貸款條件的或優(yōu)質(zhì)客戶，我要求中心員工都以最快的速度做好相關(guān)流程工作，并親自配合后續(xù)與總行溝通的工作，培養(yǎng)部門(mén)形成上下一致和盡力為客戶服務(wù)的信貸思路。

截止至12月31日，經(jīng)本人審查的個(gè)人貸款共746筆，金額約2.5億元，目前尚無(wú)不良貸款產(chǎn)生。

三、加強(qiáng)個(gè)貸條線的隊(duì)伍建設(shè)，努力打造具備進(jìn)取精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

由于個(gè)人貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)多、流程繁雜，且由于須嚴(yán)格執(zhí)行面簽制度，所以因客戶需求需集中在節(jié)假日簽約，另需配合樓盤(pán)駐點(diǎn)等原因，加班現(xiàn)幾乎成為我部員工正常工作的一部分，條線人員的工作頻度高、壓力大，平常感覺(jué)非常辛苦。所以我認(rèn)為需要建設(shè)積極的團(tuán)隊(duì)精神，支撐整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。對(duì)此，我每周都盡力抽出時(shí)間，定期與個(gè)貸相關(guān)人員進(jìn)行思想交流，聽(tīng)取意見(jiàn)，同時(shí)日常能主動(dòng)關(guān)心大家的生活，盡力去調(diào)解其工作與生活之間的矛盾，解放大家的思想負(fù)擔(dān)，引導(dǎo)內(nèi)部秩序趨向井然。但因時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的原因，一直未能組織員工進(jìn)行相應(yīng)的交流和拓展活動(dòng)，這也是我本年工作中的一個(gè)遺憾，希望來(lái)年能實(shí)現(xiàn)。

一些不足之處：

一、面對(duì)壓力有時(shí)自我調(diào)節(jié)較差。

2013年，是我行的跨越式發(fā)展第一年，任務(wù)定量幾乎是往年的成倍之多。而這一年又是國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)宏觀調(diào)控最嚴(yán)厲的一年，各類房地產(chǎn)限制政策層出不窮，在擠壓房地產(chǎn)泡沫的同時(shí)也打壓了部分剛性需求的釋放。首付比率的提高、優(yōu)惠利率的取消、三套房和外地人限購(gòu)政策的出臺(tái)??均對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng) 產(chǎn)生極大影響，反映在銀行業(yè)務(wù)方面，則是個(gè)人按揭業(yè)務(wù)的全面萎縮。

面對(duì)著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)環(huán)境不好的雙重壓力，我有時(shí)會(huì)覺(jué)得盲目和無(wú)所適從。面對(duì)一筆業(yè)務(wù)，在積極跟進(jìn)并完成流程后，最終由于政策的原因而無(wú)法放款，對(duì)我的積極性都造成較大打擊。一開(kāi)始的我確實(shí)難以適應(yīng)，影響到了自己的工作、生活、甚至健康。后來(lái)，在家人、同事及領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)解及幫助下，我漸漸認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷不是一蹴而就，也不是急功近利的工作，需要多方面的積累和嘗試，更需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求有更加認(rèn)真的理解。這樣才逐漸地進(jìn)入工作角色，重拾信心帶領(lǐng)部門(mén)員工開(kāi)展業(yè)務(wù)。所以來(lái)年我希望自己能在對(duì)待工作壓力上有更好的進(jìn)步。

二、中心員工素質(zhì)參差不齊，部分人員的專業(yè)度、職業(yè)性較差，影響到整個(gè)中心的士氣。

由于我中心為今年新成立部門(mén)，員工是由原個(gè)人部、風(fēng)管部、支行、網(wǎng)點(diǎn)拼湊而成，所以個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神有較大差距，部分員工對(duì)工作熱情度不高，部分員工因個(gè)人原因頻繁休假甚至缺勤，部分員工因工作熟練度不夠造成業(yè)務(wù)屢有疏漏??這些問(wèn)題都或多或少影響到整個(gè)中心的士氣和干勁，也間接影響到業(yè)務(wù)的發(fā)展。這些不光是員工的問(wèn)題，我作為管理者或多或少也有一定的責(zé)任。

2011年，市場(chǎng)環(huán)境可能更加惡劣，根據(jù)最新的報(bào)道，政府 將保持對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控政策，而部分城市也擬出臺(tái)取消房貸利率優(yōu)惠的政策等等。這些都無(wú)不對(duì)按揭貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)生消極影響，而為防范風(fēng)險(xiǎn)各行也必將趨向“擇優(yōu)裁劣”，集中優(yōu)勢(shì)資源營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶。下年我行也將陸續(xù)與望天、都城公等優(yōu)質(zhì)新客戶發(fā)展業(yè)務(wù)，這些企業(yè)一般都具有規(guī)模大、專業(yè)度高、辦事流程規(guī)范的特點(diǎn)，因而對(duì)銀行服務(wù)的選擇上也趨向于合作意向好、專業(yè)素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì)。

我中心現(xiàn)在無(wú)論是功能設(shè)置還是人員配備，均距他行平均水準(zhǔn)有較大差距，在工作中可能很難達(dá)到這些企業(yè)的要求，或不能高質(zhì)高效的完成與企業(yè)合作的業(yè)務(wù)。所以為了來(lái)年更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，能對(duì)中心的整體配置做出適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。如：盡量使中心功能獨(dú)立化，業(yè)務(wù)上采取自主營(yíng)銷考核，將各支行的個(gè)人類（不含經(jīng)營(yíng)性）貸款全部統(tǒng)籌入中心管理，不依靠各支行發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)，使中心專注作個(gè)人，支行專注做對(duì)公；人員上自主管轄，適當(dāng)增加和調(diào)配中心的部分人手，尤其可考慮將一部分學(xué)歷高、活力強(qiáng)、沖勁足的年輕員工補(bǔ)充到個(gè)貸條線中來(lái)，激發(fā)他們的進(jìn)取心和事業(yè)心，而不再依靠支行客戶經(jīng)理補(bǔ)充配備，既清晰了工作目標(biāo)又使人員各司其職，同時(shí)使兩個(gè)條線的業(yè)務(wù)都能達(dá)到“專業(yè)和專注”。而在工作中我也將會(huì)以更大的熱情和責(zé)任心做好管理工作，把控相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)解相關(guān)問(wèn)題，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)精神更加奮進(jìn)，整體流程更加順暢。

三、與其他一些部門(mén)負(fù)責(zé)人相比仍有許多差距，如工作經(jīng)驗(yàn)淺、專業(yè)度不夠等問(wèn)題。

這些問(wèn)題，我希望領(lǐng)導(dǎo)能給予相應(yīng)的指點(diǎn)，我也將本著一貫的敬業(yè)、專注精神努力改正，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

總的說(shuō)來(lái)，2013個(gè)貸中心的工作策略是符合市場(chǎng)實(shí)際的，團(tuán)隊(duì)是務(wù)實(shí)肯干的，本人對(duì)中心的工作成績(jī)基本認(rèn)同，對(duì)失誤的地方也應(yīng)負(fù)有責(zé)任。因而本人2013年自我評(píng)價(jià)為稱職。

2014年1月10日

第三篇：市政,述職報(bào)告

篇一：市政管理述職報(bào)告 2006年述職報(bào)告

2006年6月份之前,我擔(dān)任城市經(jīng)營(yíng)管理辦辦公室主任，2006年6月份之后,根據(jù)工作需要,我服從組織安排調(diào)任市政工程管理處處長(zhǎng)。一年來(lái)，無(wú)論身居何職，我都能夠深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想和黨的十六大精神，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，和領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮工作，廉潔自律，圓滿完成了上級(jí)交辦的的各項(xiàng)工作任務(wù)，思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，業(yè)務(wù)工作能力進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的具體情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。

一年來(lái)，始終堅(jiān)持用馬列主義鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，不斷提高自己的政策理論水平，始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)辦還是在市政處，我都能堅(jiān)持自覺(jué)參加理論中心組的學(xué)習(xí)，能夠認(rèn)真通讀黨的十六大報(bào)告、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)十六屆五中六中全會(huì)精神，并在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國(guó)家路線方針政策的執(zhí)行。通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中能夠充分運(yùn)用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，分析、研究、解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，取得了明顯效果。

二、求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，組織協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

在市政處工作期間，我做為市政的黨政一把手，積極響應(yīng)市政管理局提出的“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)一流形象”的工作思路，工作中認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制，維護(hù)班子的權(quán)威，在貫徹落實(shí)上級(jí)大政方針、重要工作部署、人事、經(jīng)費(fèi)等重大問(wèn)題上，堅(jiān)持集體討論決定，做到會(huì)上充分發(fā)表自己的意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取其他成員的意見(jiàn)，會(huì)上一旦決定的事，堅(jiān)決擁護(hù)執(zhí)行，決不在會(huì)下亂說(shuō)。對(duì)工作敢于大膽負(fù)責(zé)，不推諉扯皮，形成了良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。

三、立足本職，服務(wù)大局，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

2006年是我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城、創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城關(guān)鍵的一年。我在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足于增強(qiáng)市政設(shè)施服務(wù)功能，緊緊抓住市政建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和管理這一工作重心，積極致力于機(jī)制體制創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得良好成效。

（一）機(jī)制體制創(chuàng)新工作邁出新步伐。

一是建立完善了財(cái)務(wù)監(jiān)管新機(jī)制。2006年7月，為堵塞各個(gè)環(huán)節(jié)漏洞，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，我組織成立了市政財(cái)務(wù)管理中心，在確保對(duì)各單位的收入（資金）和帳戶資金不做平衡、拆借，不影響經(jīng)營(yíng)中各單位有限資金使用的基礎(chǔ)上，對(duì)大部分資金來(lái)源于政府的單位的財(cái)務(wù)實(shí)行了統(tǒng)一管理，制定了完善可行的資金審批管理制度。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的運(yùn)轉(zhuǎn)，財(cái)務(wù)統(tǒng)管的整體運(yùn)作逐漸成熟完善，有效提高了各單位資金使用效率，控制了處屬各單位的不合理支出，避免了各單位流動(dòng)資金的風(fēng)險(xiǎn)，確保了全處干部職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)金的按時(shí)繳納，有效預(yù)防了經(jīng)濟(jì)違法亂紀(jì)行為的發(fā)生。二是改革市政設(shè)施管養(yǎng)體制，實(shí)現(xiàn)了管養(yǎng)分離，分區(qū)養(yǎng)護(hù)。為加強(qiáng)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)的職能作用，實(shí)現(xiàn)管理層和作業(yè)層的徹底分離，我組織養(yǎng)護(hù)部門(mén)于2006年7月份起，本著精干高效、管養(yǎng)分離的原則著手對(duì)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)所原有的管理體制和機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了改革，按照城區(qū)市政設(shè)施地理位置對(duì)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)維護(hù)實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制，各個(gè)養(yǎng)護(hù)維護(hù)班組按照地域劃分實(shí)行分區(qū)養(yǎng)護(hù)。這種改革的進(jìn)行使管理層和作業(yè)層分離，職責(zé)更加清晰，為下一步實(shí)行養(yǎng)護(hù)維護(hù)經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制奠定了基礎(chǔ)，后期的工作實(shí)踐也有力證明了實(shí)行分區(qū)養(yǎng)護(hù)責(zé)任制的必要性。三是激活了用人機(jī)制，充實(shí)了干部隊(duì)伍。根據(jù)我處處屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況和后備干部隊(duì)伍狀況，我上任以后，為了充實(shí)干部隊(duì)伍的后備力量，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，依據(jù)國(guó)家干部任免條例，嚴(yán)格按照公開(kāi)、公平、公正的原則，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、民主測(cè)評(píng)、考核的程序，選拔出一批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位，對(duì)各單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整、充實(shí)；督促各單位按照機(jī)制體制改革創(chuàng)新實(shí)施方案制出臺(tái)了 “三定”方案，合理調(diào)整了機(jī)構(gòu)設(shè)置，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式定崗定員，激活了用人機(jī)制，選拔了一批年富力強(qiáng)、有能力、有才干、想干事、會(huì)干事的同志充實(shí)到了各單位中層領(lǐng)導(dǎo)崗位。

（二）以“雙創(chuàng)”工作為載體，市政設(shè)施建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理工作水平全面提升。

2006年我根據(jù)全處工作重心對(duì)處領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了合理分工，明確責(zé)任，分解任務(wù)，各項(xiàng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)到位，措施得力，使全處干部職工能夠以雙創(chuàng)工作為主線，在一系列急、難、險(xiǎn)、重的任務(wù)面前，拼搏進(jìn)取，無(wú)私奉獻(xiàn)，真正做到了關(guān)鍵時(shí)刻拉的出，用的上，通過(guò)幾次大規(guī)模的集中做戰(zhàn)，提高了境界，發(fā)揚(yáng)了精神，鼓舞了士氣，堅(jiān)定了信心，使全處各項(xiàng)工作亮點(diǎn)紛呈。

一是市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)管理及時(shí)、到位，管養(yǎng)水平穩(wěn)步上升。市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)管理分區(qū)責(zé)任制的實(shí)施大大激發(fā)了6個(gè)養(yǎng)護(hù)維護(hù)班的積極性，各個(gè)班組以打造水城和諧人居環(huán)境、順利通過(guò)創(chuàng)城驗(yàn)收為己任，以飽滿的工作熱情投入到各自崗位上，全面進(jìn)行了市政設(shè)施綜合整治，主要進(jìn)行了以鳳凰臺(tái)改造、北關(guān)街改造、站前廣場(chǎng)花壇硬化美化為亮點(diǎn)的改造工程，先后開(kāi)展了“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城”市政設(shè)施綜合整治、雙迎市政設(shè)施綜合整治、“創(chuàng)模”市政設(shè)施綜合整治等活動(dòng)，使城區(qū)基本達(dá)到了道路平整無(wú)損壞，沿石直順無(wú)缺損，快慢車道銜接平順，人行道硬化無(wú)裸露，花磚平整無(wú)松動(dòng)，道路、排水、路燈等設(shè)施完好率和上相比明顯提升。

二是創(chuàng)衛(wèi)迎檢，在建工程大會(huì)戰(zhàn)眾志成城，圓滿成功。十?一前夕，為優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)市政工程建設(shè)任務(wù)，保證站前街、建設(shè)路、花園路等主干道“十?一”期間順利通車，通過(guò)創(chuàng)衛(wèi)迎檢。我調(diào)度及時(shí)，調(diào)控得力，抽調(diào)全處精干力量，使全處人員、技術(shù)、資金等力量高度集中，做好了宣傳發(fā)動(dòng)，全力以赴對(duì)各項(xiàng)在建工程進(jìn)行了突擊會(huì)戰(zhàn)。我在各個(gè)階段適時(shí)調(diào)整工作重心，并率先垂范，緊盯一線，帶動(dòng)了全處干部職工的積極性，形成了眾志成城、強(qiáng)力推進(jìn)的良好氛圍和集團(tuán)軍作戰(zhàn)的強(qiáng)大規(guī)模，在整個(gè)工作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了三個(gè)突破：瀝青拌合日產(chǎn)量突破1800噸，二灰碎石拌合日產(chǎn)量突破2000噸，單標(biāo)段瀝青攤鋪日攤鋪量達(dá)22000平方米，均達(dá)到歷史最高水平。在這種情況下，“十?一”前夕站前街、建設(shè)路、花園路三項(xiàng)重點(diǎn)工程重要路段16萬(wàn)平方米的瀝青面層攤鋪全部完成，保證了三條主要道路節(jié)日期間路面暢通，受到副市長(zhǎng)郭秀華同志和市建設(shè)總指揮部的高度贊揚(yáng)，樹(shù)立了良好的市政形象。

三是創(chuàng)模突擊，南北垃圾廠改造如火如荼，成效顯著。進(jìn)入11月份以來(lái)，全市上下開(kāi)展了創(chuàng)模突擊月活動(dòng)，根據(jù)管理局工作安排，我市創(chuàng)模的突擊性重點(diǎn)工程南北兩個(gè)生活垃圾處理廠改造任務(wù)由我處完成。接手兩個(gè)垃圾處理廠改造工程后，我和處領(lǐng)導(dǎo)班子在思想上高度重視，成立了專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)兩個(gè)垃圾處理廠改造的組織領(lǐng)導(dǎo)，分別制定了切實(shí)可行的搶期施工方案，集中全處主要人力、物力、財(cái)力，通力合作，密切配合，打響了創(chuàng)模攻堅(jiān)戰(zhàn)。在南垃圾處理廠突擊建設(shè)過(guò)程中實(shí)行了四班三倒的工作機(jī)制，風(fēng)雨無(wú)阻，連續(xù)作戰(zhàn)，在短短20天的時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效完成了專業(yè)化施工隊(duì)伍100天才能完成的工作量；在北垃圾山改造過(guò)程中，科學(xué)組織，合理調(diào)度，短時(shí)間內(nèi)使腥臭遍地的北垃圾山舊貌換新顏，獲得省創(chuàng)模驗(yàn)收工作組、政府領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的高度認(rèn)可，展示了鐵軍風(fēng)范，樹(shù)立了良好形象。

四是組織到位，措施得力，物料完備，確保了城區(qū)安然度汛。在今年的城市防汛工作中，我進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，克服麻痹思想和僥幸意識(shí)，認(rèn)真健全防汛領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)防汛物資，成立了防汛常備隊(duì)和防汛搶險(xiǎn)隊(duì)，對(duì)兩支隊(duì)伍分別進(jìn)行了分區(qū)責(zé)任劃分，層層落實(shí)責(zé)任制。組織兩支防汛隊(duì)伍開(kāi)展了實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，強(qiáng)化了每名防汛隊(duì)員的責(zé)任感和篇二：2011市政工程個(gè)人述職報(bào)告_secret 個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委大家好！2010年3月至今，我始終在xx市***標(biāo)段任職。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了珍貴的從業(yè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，同時(shí)感謝公司各職能部門(mén)和業(yè)內(nèi)同仁們的大力幫助。

***標(biāo)段全長(zhǎng)3.77公里，全程高架。總投資1.7億，監(jiān)理費(fèi)360萬(wàn)元，截至目前已完成產(chǎn)值7646萬(wàn)元，完成監(jiān)理費(fèi)123萬(wàn)元，回收61萬(wàn)元。一年工作總結(jié)：

由于我標(biāo)段的特殊性，剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)困難重重，在業(yè)主多次審核和質(zhì)檢站三次督查中，公司領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)全力以赴，全員配合。要人給人，要車給車，想工作之所想，急工作之所急，雷厲風(fēng)行。使我項(xiàng)目部成功的渡過(guò)各道難關(guān)，并且得到了有關(guān)各方的認(rèn)可。這使我深深的感受到了公司大家庭的和諧和溫暖。當(dāng)一次次的焦急和不安變成了一次次的安然與肯定，釋然的背后是支持與難忘。

二、工作與任務(wù)

本項(xiàng)目部今年完成的工作任務(wù)有：人工、機(jī)械成孔砼樁400根；承臺(tái)75座；墩柱81根；箱梁12聯(lián)。分別占總?cè)蝿?wù)的78%、65%、47%和23%。完成混凝土澆筑30965立方米，完成鋼筋制作、安裝3517噸。

三、管理與分工

俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。首先是制度健全，有法可依。其次是落實(shí)到位，定期檢查，有長(zhǎng)效機(jī)制。經(jīng)常召開(kāi)監(jiān)理人員內(nèi)部會(huì)議，統(tǒng)一思 想，指出缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，以利再戰(zhàn)。合理的分工也是發(fā)揮和調(diào)動(dòng)每個(gè)人積極性的必然因素，人盡其才，物盡其用。項(xiàng)目部每個(gè)人即有現(xiàn)場(chǎng)外業(yè)職責(zé)同時(shí)又要分擔(dān)一定的內(nèi)業(yè)任務(wù)。這樣可使每個(gè)人既要每天出去看看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，又要回來(lái)想想寫(xiě)寫(xiě)，有利于提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

四、作責(zé)與做事

重點(diǎn)作簡(jiǎn)略交待，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題指出改正措施、方法和時(shí)間。每道工序開(kāi)工及每次實(shí)體或半成品首件驗(yàn)收我都必須到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)想辦法解決。到目前為止，工程沒(méi)有發(fā)生任何安全質(zhì)量問(wèn)題及事故。我們的工作在得到業(yè)主認(rèn)可的同時(shí)，也得到了施工單位的理解。

五、激勵(lì)與展望

以公司為家，以監(jiān)理為業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)。最后，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委對(duì)我的工作多加指正，以便改正缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，我會(huì)繼續(xù)努力的。xx市***標(biāo)段監(jiān)理項(xiàng)目部 2011年1月11日

***篇三：2013年市政委領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告范文 2013年市政委領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告范文 一下是我的述職報(bào)告：

一、始終把貫徹落實(shí)市委、市政府的每一項(xiàng)決策部署作為服務(wù)大局、支持全局的一次具體行動(dòng)，作為對(duì)自身工作能力的一次全面檢驗(yàn)，作為展示單位形象的一次良好契機(jī)，認(rèn)認(rèn)真真去領(lǐng)會(huì)，不折不扣去落實(shí)。

1、致力緊貼中心當(dāng)參謀。圍繞市委、市政府總體工作要求和“四大一新”發(fā)展思路，我們堅(jiān)持每周編發(fā)一期時(shí)效性、操作性、借鑒性較強(qiáng)的資料，以《決策參考》的形式呈報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)閱參;同時(shí)按照市委領(lǐng)導(dǎo)的要求，牽頭代市委、市政府草擬了一批重大政策性文稿，如《關(guān)于認(rèn)真解決群眾最關(guān)心的若干問(wèn)題促進(jìn)社會(huì)和諧的意見(jiàn)》、《關(guān)于深入學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗(yàn)，在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)超常發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》《、關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)超常發(fā)展的若干意見(jiàn)》、《關(guān)于全面融入環(huán)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)、促進(jìn)xx超常發(fā)展的決定》等等，較好地把市委、市政府的重大發(fā)展思路轉(zhuǎn)化為具體的政策措施。在正在開(kāi)展的省委書(shū)記與省內(nèi)外朋友共商加快江西發(fā)展大計(jì)活動(dòng)中，我室一名干部參與撰寫(xiě)的計(jì)策被省里單篇采用，省委蘇書(shū)記還作出重要批示。

2、致力服從大局搞服務(wù)。為市委當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)這是黨委辦公部門(mén)和政研部門(mén)的共同職責(zé)，我們服從共同為市委服務(wù)這個(gè)大局，在單位人手已經(jīng)非常緊缺的情況下，去年根據(jù)市委辦公室的工作需要，選派了一名干部脫產(chǎn)在市委辦公室?guī)椭ぷ鳎^好地緩解了市委辦公室政務(wù)人員緊缺的壓力;單位主要負(fù)責(zé)同志根據(jù)工作需要和組織安排，牽頭負(fù)責(zé)了市委辦公室的綜合文稿起草工作。我們認(rèn)為：為了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)大局和共同目標(biāo)，只要工作有需要，可以隨時(shí)派人打聯(lián)手、齊攻堅(jiān)，可以不求名份、甘當(dāng)配角。

3、致力堅(jiān)決落實(shí)求實(shí)效。我們認(rèn)為落實(shí)好市委、市政府的決策部署，這是單位講政治的具體體現(xiàn)。對(duì)市委、市政府的決策部署，我們都力求在第一時(shí)間組織傳達(dá)學(xué)習(xí)、在第一時(shí)間制定具體貫徹措施，尤其是：對(duì)需要單位出人、出錢(qián)的中心工作，即使人員再少、經(jīng)費(fèi)再緊，我們也咬緊牙關(guān)，做到選派單位骨干去掛點(diǎn)，擠出資金去幫扶。雖然單位小、人手緊，但市里相應(yīng)掛點(diǎn)的任務(wù)一個(gè)也不拉，共承擔(dān)了4項(xiàng)長(zhǎng)期掛點(diǎn)幫扶任務(wù)，有些工作還是牽頭單位。去年由我們牽頭掛點(diǎn)的新農(nóng)村示范村被評(píng)為全市先進(jìn)，單位也被評(píng)為全市先進(jìn)幫扶單位;聯(lián)創(chuàng)共建所包干的責(zé)任路段、相關(guān)工作人員多次受到市“聯(lián)建共創(chuàng)”辦公室的通報(bào)表?yè)P(yáng);掛點(diǎn)的責(zé)任圩堤確保了安全度汛;在抗寒救災(zāi)工作中，我們?cè)谶B續(xù)幾天晚上加班至深夜的情況下，牽頭組織了6個(gè)單位提前兩天完成了鏟雪除冰任務(wù)。對(duì)落實(shí)“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩”的工作，我們自覺(jué)守紀(jì)律、講規(guī)矩，不我行我素、自以為是，自覺(jué)在大局下行動(dòng)，自覺(jué)引導(dǎo)好單位人員的思想和行動(dòng)。同時(shí)，從單位實(shí)際出發(fā)，自覺(jué)完善了內(nèi)部管理一系列制度，并嚴(yán)格督促落實(shí)。對(duì)于優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作，我們從機(jī)關(guān)人員基本的要求抓起、基本的操守講起，在全室強(qiáng)化“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的理念，強(qiáng)化“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位無(wú)差錯(cuò)，我的崗位請(qǐng)放心”的精神，促使全室形成人人發(fā)憤工作、個(gè)個(gè)求有作為的生動(dòng)局面。同時(shí)，按要求認(rèn)真做好了綜治維穩(wěn)和計(jì)生工作，看好了自己的門(mén)，管好了自己的人，辦好了自己的事。

二、始終按照“一個(gè)支部就是一個(gè)堡壘、一名黨員就是一面旗幟”的要求，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，做到以一種“亮劍”的精神激勵(lì)自己，以一種感恩的心態(tài)要求自己，以一種耐得住寂寞的心情提醒自己，把崗位當(dāng)作舞臺(tái)，把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)。

在加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)中，我們始終做到四個(gè)注重：一是始終注重班子成員的表率作用。政研室工作是一個(gè)奉獻(xiàn)的崗位，工作辛苦、生活清苦，學(xué)習(xí)還必須刻苦。單位雖然人手緊，但任務(wù)十分繁重也十分光榮，尤其是文稿起草，時(shí)效強(qiáng)、要求高，這就要求我們必須時(shí)刻保持一種趕考的心態(tài)、處于一種臨戰(zhàn)的狀態(tài)，只要有任務(wù)，做到招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。我們經(jīng)歷過(guò)連續(xù)半個(gè)月晚上加班至凌晨、白天還正常工作的日子，體驗(yàn)過(guò)上班連上衛(wèi)生間都要擠出時(shí)間的緊迫，承受過(guò)一天完成多個(gè)文稿起草任務(wù)的擔(dān)子。在工作中，班子成員敢于喊出“向我看齊”的口號(hào)，帶頭提筆寫(xiě)文稿，帶頭上班準(zhǔn)點(diǎn)、下班晚點(diǎn)、晚上加班到零點(diǎn)、節(jié)假日照常到點(diǎn)。在班子成員的帶動(dòng)下，全室人員已自覺(jué)形成愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作氛圍。二是始終注重強(qiáng)化剛性的工作調(diào)度。做到重點(diǎn)工作隨時(shí)安排調(diào)度，動(dòng)態(tài)性工作一月一調(diào)度，每月形成工作要點(diǎn)，明確責(zé)任人員、完成時(shí)限，張榜在單位公示欄，形成全室人員人人明確任務(wù)、人人接受監(jiān)督、人人比進(jìn)度的工作格局。三是始終注重建設(shè)“學(xué)習(xí)型團(tuán)體”。我們深深地懂得，政研室人員學(xué)習(xí)不刻苦，工作就要受苦;胸中無(wú)墨水，工作就要流汗水。我們以“建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)體，爭(zhēng)做高素質(zhì)公仆”為主旨，堅(jiān)持做到三個(gè)一：每月購(gòu)買一批新圖書(shū)，每人每月至少讀一本新書(shū)、寫(xiě)一篇心得，每人每年講一堂課;同時(shí)還在全室開(kāi)展“崗位大練兵”活動(dòng)，把每個(gè)人學(xué)習(xí)的成果、調(diào)研的成果、起草文稿的成果、發(fā)表文章的成果以分?jǐn)?shù)的形式進(jìn)行量化，每月一通報(bào)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。四是始終注重打造“陽(yáng)光機(jī)關(guān)”。打造“陽(yáng)光機(jī)關(guān)”，關(guān)鍵是要有一個(gè)好的平臺(tái)，核心的是在財(cái)務(wù)管理和干部評(píng)價(jià)使用上要“陽(yáng)光操作”。在平臺(tái)建設(shè)上，我們?cè)趩挝坏男涯刻幵O(shè)置了公示欄，公示單位每個(gè)人工作時(shí)間的去向，公示每天值日人員名單，公示每月工作要點(diǎn)，公示需周知的事項(xiàng)。在財(cái)務(wù)管理上，我們堅(jiān)持做到凡超過(guò)xx元以上的開(kāi)支都由主任辦公會(huì)議研究決定，單位財(cái)務(wù)每半年進(jìn)行一次通報(bào)，做到公開(kāi)透明。在對(duì)干部的評(píng)價(jià)上，我們本著每個(gè)人都為自己負(fù)責(zé)的原則，每人每月公開(kāi)講述當(dāng)月工作完成情況及下月工作打算，并簽字留存;年底公開(kāi)述職，并將每人每月工作情況互相傳閱后，進(jìn)行公開(kāi)測(cè)評(píng)，讓評(píng)上先進(jìn)的同志有壓力，沒(méi)評(píng)上的同志增動(dòng)力。

三、始終把起草好市委重要文稿、組織好課題調(diào)研、精心辦刊作為履職盡責(zé)的重要體現(xiàn)，切實(shí)把任務(wù)當(dāng)作機(jī)遇、把壓力當(dāng)作信任，認(rèn)真去對(duì)待，用心去完成。

1、按領(lǐng)導(dǎo)要求，高質(zhì)量地完成了一批重要文稿起草工作。主要是協(xié)同市委辦公室，完成了三個(gè)一批：完成了一批重大文件的起草工作。去年以來(lái)，共牽頭代市委、市政府草擬了20多個(gè)重大文件;完成了一批市領(lǐng)導(dǎo)在全市重要會(huì)議上的文稿起草工作。一年多來(lái)，共草擬、把關(guān)全市重要會(huì)議市領(lǐng)導(dǎo)文稿100多篇;完成了一批向省委情況匯報(bào)等市委其他文稿的起草工作。積極拾遺補(bǔ)缺，以較快的速度、較高的質(zhì)量完成100多個(gè)各類大大小小的文稿。

2、整合資源，初步構(gòu)建了具有xx特點(diǎn)的“大調(diào)研”格局。我們主要在三個(gè)方面努力：一是要求機(jī)關(guān)實(shí)有人員每人每月都領(lǐng)一個(gè)課題進(jìn)行調(diào)研，并積極參與省委政研室的重大調(diào)研活動(dòng)。去年，我們參與省委政研室打造“世界銅都”課題的調(diào)研活動(dòng)，形成的調(diào)研材料獲省委主要領(lǐng)導(dǎo)批示。二是每年都篩選下達(dá)一批重點(diǎn)調(diào)研課題。去年以來(lái)，共篩選了81個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題，一批調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果。三是采取有獎(jiǎng)?wù){(diào)研征文的辦法，激發(fā)社會(huì)有識(shí)之士參與到調(diào)研活動(dòng)中來(lái)。先后開(kāi)展了三次有獎(jiǎng)?wù){(diào)研征文活動(dòng)，即：以 “四大一新”為主題的有獎(jiǎng)?wù){(diào)研征文活動(dòng)，以“建立和完善城市管理長(zhǎng)效機(jī)制”為主題的有獎(jiǎng)?wù){(diào)研征文活動(dòng)，以“稅收、發(fā)展、民生”為主題的有獎(jiǎng)?wù){(diào)研征文活動(dòng)。同時(shí)，注重廣泛征詢市黨代表、人大代表、政協(xié)委員對(duì)加快我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的對(duì)策建議。我們認(rèn)為黨代表、人大代表、政協(xié)委員通過(guò)政研室這條渠道建言獻(xiàn)策，這是對(duì)我們的信任，更是對(duì)我們的鞭策，對(duì)他們的真知灼見(jiàn)，我們都認(rèn)真閱研，及時(shí)呈報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)閱參或在市領(lǐng)導(dǎo)講話文稿中予以采納。

總的看，去年以來(lái)，我們始終做到以令行禁止的要求落實(shí)市委、市政府的決策部署，以善有作為的要求履行單位職責(zé)，以更高更強(qiáng)的要求加強(qiáng)自身建設(shè)，工作中也取得了一些成績(jī)。但我們深知，我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求、社會(huì)的期望還有差距。全面梳理，主要有以下幾個(gè)不足：一是主動(dòng)深入基層調(diào)研偏少。由于擔(dān)心增加下面負(fù)擔(dān)，坐在辦公室的時(shí)間較多，主動(dòng)深入一線的時(shí)間較少。二是由于單位經(jīng)費(fèi)吃緊，對(duì)市里需要出錢(qián)的幫扶工作，底氣不足，還大方不起來(lái)。三是干部隊(duì)伍建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，要培養(yǎng)一支“提筆能寫(xiě)、張口能講、遇事能辦”的政研干部隊(duì)伍還需作出更大的努力。

2013年我們將緊緊圍繞深入實(shí)施“四大一新”發(fā)展思路、謀求xx超常發(fā)展這一大局，按照“創(chuàng)新、跨越、率先”的要求和黨委重要的“參謀部”、“智囊團(tuán)”的角色定位，力求做到：創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)市委、市政府的決策部署，探索出一些有政研特色、鮮明特點(diǎn)的具體落實(shí)措施;超前性地做好文稿起草工作，使我們的“供應(yīng)線”與領(lǐng)導(dǎo)的“需求線”更好地同頻共振;前瞻性地開(kāi)展一些重大課題的調(diào)研，使形成的調(diào)研材料對(duì)問(wèn)題的了解更有廣度、對(duì)問(wèn)題的分析更有深度、提出的對(duì)策措施更有力度;開(kāi)創(chuàng)性地辦好《xx通訊》，使刊物的質(zhì)量、水平、品牌影響力躍上一個(gè)新水平;緊迫性地加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支善打硬仗、博學(xué)多才的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員，我們深知，單位雖然條件有差別、人員有多少、權(quán)力有大小，但緊貼中心、服務(wù)大局的使命是一樣的，在崗盡職、多作貢獻(xiàn)的要求是一樣的。既然組織給了舞臺(tái)，我們就要努力去唱出一生不悔的大戲來(lái);既然國(guó)家給了俸祿，我們就要努力干出對(duì)得起收入和良心的成績(jī)來(lái);既然群眾給予信任，我們就要全力做出讓各方認(rèn)可的業(yè)績(jī)來(lái)。作為離領(lǐng)導(dǎo)很近、離權(quán)力很遠(yuǎn)的單位，我們誠(chéng)懇地期盼，多給一份信任和力量，我們定還組織和大家更多的精彩!以上匯報(bào)如有不妥，敬請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家!

第四篇：市政設(shè)施監(jiān)管中心主任述職述廉報(bào)告

我市市政設(shè)施監(jiān)管中心主任述職報(bào)告

我是市政監(jiān)管中心的負(fù)責(zé)人**。很高興有此機(jī)會(huì)向大家作述職報(bào)告。我的報(bào)告分三個(gè)部分：一是本人和單位的基本情況；二是09年以來(lái)的工作、廉政建設(shè)以及存在問(wèn)題情況；三是下步工作思路與打算。

一、本人和單位的基本情況

我1974年出生，今年37歲，老家在諸暨農(nóng)村。92年考入武漢城建學(xué)院，學(xué)習(xí)道橋?qū)I(yè)。96年大學(xué)畢業(yè)，分配到**市市政設(shè)施管理處。畢業(yè)至今，我在市政行業(yè)工作了15年。其中，頭4年在施工一線，從事道路施工測(cè)量、放樣、瀝青攤鋪等工作；后11年從事市政設(shè)施管理工作。08年底，擔(dān)任市政監(jiān)管中心黨委書(shū)記；09年3月兼任中心主任。這是我個(gè)人的一些基本情況。下面，我再介紹一下單位的基本情況。

市政監(jiān)管中心是市城管辦直屬全額撥款類事業(yè)單位。它的前身是市政設(shè)施管理處。02年，為促進(jìn)市政行業(yè)管養(yǎng)分離，原市政管理處下屬單位路橋公司、排水公司實(shí)行政企分開(kāi)，企業(yè)運(yùn)作；市政監(jiān)管中心負(fù)責(zé)市政設(shè)施的監(jiān)管職能。08年，按照市委、市政府的工作要求，成立了市道路停車收費(fèi)監(jiān)管中心，與市政監(jiān)管中心合署辦公。中心現(xiàn)有干部職工71人，離退休干部職工400余人。

我中心的工作職責(zé)主要有三大塊：第一塊市政設(shè)施監(jiān)管；第二塊城管系統(tǒng)實(shí)事工程；第三塊道路停車收費(fèi)監(jiān)管。其中，第一塊市政設(shè)施監(jiān)管，主要對(duì)66座大型橋梁、12座雨水泵站、13座隧道、12座人行地道、4座人行天橋、279條市管道路、2座污水處理廠、1060余公里的污水設(shè)施進(jìn)行直接監(jiān)管；對(duì)1440余公里的雨水設(shè)施以及大量的區(qū)管橋梁、背街小巷、城郊結(jié)合部鄉(xiāng)村道路進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管。對(duì)這塊工作，我們的目標(biāo)是竭盡全力確保設(shè)施的安全運(yùn)行。截污納管：09年完成項(xiàng)目341個(gè)，實(shí)現(xiàn)截污量4.2萬(wàn)噸/日；10年計(jì)劃完成項(xiàng)目300個(gè)，預(yù)計(jì)截污水量2.8萬(wàn)噸/日，截至目前，圍繞中東河綜合保護(hù)工程，已經(jīng)完成項(xiàng)目142個(gè)，消除污染源點(diǎn)1616個(gè)，每日截污水量達(dá)6200噸。交通設(shè)施改善：09年完成14項(xiàng)；10年實(shí)施23項(xiàng)。水井保護(hù)：09年完成古井保護(hù)200口；10年保護(hù)46口。撤村建居村莊整治：09年完工13個(gè)。低洼積水治理：09年完成32項(xiàng)；10 年完成35項(xiàng)。無(wú)障礙設(shè)施改造：09年完成涉及23條道路、40個(gè)公建、60座公廁項(xiàng)目，10年圍繞全國(guó)第八屆殘運(yùn)會(huì)，我們將實(shí)施36條道路、50個(gè)公建、40座公廁的無(wú)障礙設(shè)施改造計(jì)劃。

3、道路停車收費(fèi)監(jiān)管情況。通過(guò)實(shí)施停車新政，截至今年上半年，全市共有道路公共停車泊位49359個(gè)，較新政實(shí)施前增加350%；全市住宅小區(qū)通過(guò)包月政策解決了5萬(wàn)余位車主停車難題；全市95個(gè)社區(qū)通過(guò)錯(cuò)時(shí)停車向周邊單位提供泊位4559個(gè)。09年受理市民投訴4992件，平均每月受理453件，同比08年下降40.78%；今年上半年，受理市民投訴723件，平均每月受理投訴120件，比09年再次大幅下降。09年以來(lái)，組織開(kāi)展市區(qū)聯(lián)合大檢查20余次，對(duì)240個(gè)收費(fèi)點(diǎn)次進(jìn)行了檢查；對(duì)全市1800余名收費(fèi)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)；表彰優(yōu)秀收費(fèi)員100名；處分違規(guī)收費(fèi)員達(dá)450余人次。

回顧09年以來(lái)我們?nèi)〉玫倪@些成績(jī)，得益于上級(jí)主管部門(mén)的正確指導(dǎo)，得益于城區(qū)相關(guān)部門(mén)的積極配合，得益于養(yǎng)護(hù)企業(yè)、服務(wù)對(duì)象的充分理解，得益于人大代表、政協(xié)委員、專家學(xué)者、熱心市民的多方參與和廣泛支持。對(duì)此，我表示衷心的感謝！09年來(lái)的實(shí)踐，也讓我們總結(jié)出幾條工作經(jīng)驗(yàn)：

一是突出依法監(jiān)管。主要是貫徹執(zhí)行《**市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》，切實(shí)加強(qiáng)占道挖掘批后監(jiān)管和排水用戶批后監(jiān)管。09年我們起草了《**市臨時(shí)占用挖掘城市道路管理辦法》，并經(jīng)市政府批準(zhǔn)于2009年11月1日頒布實(shí)施；同時(shí)還規(guī)范地下管線搶修挖掘申請(qǐng)、審批等工作程序?！锻诰蚬芾磙k法》實(shí)施以來(lái)，截至今年8月份，我們審批許可180余件，受理?yè)屝尥诰蛏暾?qǐng)516件，查處違章占挖行為120余件，現(xiàn)場(chǎng)甑別數(shù)字城管信息采集390余件。經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，以及與地下管線單位的共同努力，目前地下管線開(kāi)挖行為基本做到有序、依法進(jìn)行，搶修挖掘數(shù)量較往年大幅減少，如地自來(lái)水搶修挖掘，09年搶修量達(dá)3654件，今年以來(lái)僅311起，只占去年同期的1/8；再如燃?xì)鈸屝尥诰颍?9年達(dá)2000余件，今年以來(lái)60件，不規(guī)范挖掘數(shù)量下降非常明顯。在排水用戶批后監(jiān)管方面，我們嚴(yán)控雨污混接，嚴(yán)查無(wú)證違排。09年以來(lái)，已開(kāi)展排水用戶批后監(jiān)管544家，發(fā)放整改聯(lián)系單40余張，對(duì)25家經(jīng)整改后仍超標(biāo)嚴(yán)重的企業(yè)和33家無(wú)證超標(biāo)企業(yè)已移送城管執(zhí)法查處。

二是深化“四問(wèn)四權(quán)”。我們以背街小巷改善、庭院改善為試驗(yàn)田，建立健全“四問(wèn)四權(quán)”工作機(jī)制，將“問(wèn)情于民落實(shí)知情權(quán)”、“問(wèn)需于民落實(shí)選擇權(quán)”、“問(wèn)計(jì)于民落實(shí)參與權(quán)”、“問(wèn)績(jī)于民落實(shí)監(jiān)督權(quán)”運(yùn)用到城管系統(tǒng)所有實(shí)事工程。如：在庭院改善工程中，做到立項(xiàng)前100%入戶調(diào)查，達(dá)到2/3以上居民贊同改善的才能立項(xiàng)。09年以來(lái)，累計(jì)發(fā)放入戶調(diào)查表121092份，回收111816份，回收率達(dá)92.3%。在施工過(guò)程中，我們積極推廣民間改善辦，充分發(fā)揮熱心市民的組織力量、監(jiān)督力量和專業(yè)力量；我們擴(kuò)大主材招標(biāo)，在過(guò)去對(duì)外墻涂料、玻纖瓦、防水卷材等主材招標(biāo)基礎(chǔ)上，新增市民意見(jiàn)比較多的?；\、雨棚、落水管、塑鋼門(mén)窗、鋼纖維窨井蓋等材料；我們還加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度，帶領(lǐng)各區(qū)聯(lián)系人每半月對(duì)所有在建工地進(jìn)行全覆蓋檢查，每周雙休日抽查。今年上半年來(lái)已下發(fā)通報(bào)26次，發(fā)放抄告單111張，查處整改各類問(wèn)題375處。

三是加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)。為提升我市市政設(shè)施長(zhǎng)效管理水平，我們加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，確保做到監(jiān)管無(wú)縫鏈接。①加強(qiáng)與城區(qū)市政部門(mén)聯(lián)動(dòng)。每半月定期召開(kāi)市政例會(huì)，通報(bào)存在問(wèn)題，分析產(chǎn)生原因，落實(shí)解決辦法，并建立升級(jí)協(xié)調(diào)機(jī)制和升級(jí)抄告機(jī)制。②加強(qiáng)與建設(shè)單位聯(lián)動(dòng)。主要是提前介入，認(rèn)真做好我市新建、改建、擴(kuò)建市政設(shè)施的會(huì)審、驗(yàn)收及交接等工作。09年以來(lái)，共參與單體會(huì)審驗(yàn)收792項(xiàng)，市政建設(shè)項(xiàng)目界定120余項(xiàng)。③加強(qiáng)與數(shù)字城管、城管執(zhí)法部門(mén)聯(lián)動(dòng)。針對(duì)違章占道挖掘、違章排水等行為，我們與數(shù)字城管、城管執(zhí)法等部門(mén)就信息采集、違章查處等做好無(wú)縫鏈接。④加強(qiáng)與管線單位聯(lián)動(dòng)。主要是與自來(lái)水、燃?xì)?、電力、網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通、移動(dòng)、華數(shù)等地下管線單位建立聯(lián)系協(xié)調(diào)機(jī)制。

四是關(guān)注熱難問(wèn)題。市政行業(yè)監(jiān)管是對(duì)公共事務(wù)的管理，不僅政府高度重視，社會(huì)各界也高度關(guān)注。尤其是歷屆“兩會(huì)”期間，人大代表、政協(xié)委員提及市政監(jiān)管事務(wù)的相關(guān)議案、提案較多，我們對(duì)此高度重視，努力做到認(rèn)真閱讀，認(rèn)真踏勘，認(rèn)真整改，認(rèn)真回復(fù)。09年收到社會(huì)意見(jiàn)124條，其中18條a類意見(jiàn)于今年春節(jié)前全部完成整改和回復(fù);106條b類意見(jiàn)于3月底前完成整改；09年收到人大建議、政協(xié)提案16件，占到市城管辦總數(shù)的1/3，我們?nèi)扛哔|(zhì)量予以完成，人大代表、政協(xié)委員均表示滿意。今年我們共完成19條a類意見(jiàn)、140條b類意見(jiàn)的整改回復(fù)；完成17件人大議案、政協(xié)提案的回復(fù)，120余件各類投訴的處理。實(shí)現(xiàn)受理率、處理率、滿意率、回復(fù)率四個(gè)100%。

五是做實(shí)課題研究。針對(duì)具有探索性或需制定新政策予以明確的工作，我們每年安排課題調(diào)研。

第五篇：市政技術(shù)負(fù)責(zé)人工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

光陰荏苒，時(shí)光流逝，2011年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了，在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和配合下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在這里將自己在這一年的思想、工作情況等匯報(bào)如下：

2011年我擔(dān)任北京市***區(qū)***市政工程技術(shù)負(fù)責(zé)人及北京市***區(qū)***工程技術(shù)員一職，***市政工程道路定線全長(zhǎng)為****m，包括雨水工程、污水工程、中水工程，現(xiàn)階段主體結(jié)構(gòu)工程已經(jīng)完成，進(jìn)入竣工資料編制、竣工驗(yàn)收階段；***工程建筑面積約****㎡，現(xiàn)階段進(jìn)入樁基施工階段。

我作為一名技術(shù)管理人員，執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)的完成施工中的各項(xiàng)管理工作：

技術(shù)管理：在即將過(guò)去的一年中，我參加了***工程的圖紙會(huì)審工作、方案編制、技術(shù)交底、安全交底等一系列的技術(shù)工作，以及采空棚戶區(qū)的的駐地建設(shè)、方案編制等技術(shù)工作。

由于***工程的特殊性，圖紙出圖時(shí)間嚴(yán)重滯后，甚至到工程結(jié)束，正式的雨水管線、污水管線以及中水管線設(shè)計(jì)圖紙尚未出來(lái)，道路設(shè)計(jì)圖紙也是在即將進(jìn)入道路路床施工才收到的。我根據(jù)實(shí)際情況組織相關(guān)人員按投標(biāo)圖紙進(jìn)行圖紙會(huì)審后及時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)方案。在沒(méi)有正式施工圖紙進(jìn)行的圖紙會(huì)審、方案編制、施工組織設(shè)計(jì)的編制等工作以及對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工都造成很多困難。在施工中由于投標(biāo)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，使項(xiàng)目在開(kāi)工后不得不抽出人力和精力對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)周邊用戶進(jìn)行調(diào)查他們

對(duì)三條管線的需求情況，然后在根據(jù)他們的需求對(duì)圖紙進(jìn)行變更洽商。施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的變更及洽商，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確簽字，而大部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即找監(jiān)理進(jìn)行了簽證，在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步，及時(shí)填寫(xiě)收集。

在2011年***市政工程的施工過(guò)程中，受到了業(yè)主、監(jiān)理的一致好評(píng)和認(rèn)可，為在門(mén)頭個(gè)的下一個(gè)工程打下了良好的基礎(chǔ)。

在***區(qū)***工程的施工中，我協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了駐地建設(shè)，并編制了部分技術(shù)方案，雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是工業(yè)與民用建筑，但是在畢業(yè)后就沒(méi)有從事過(guò)房建工程的建設(shè)，因而對(duì)房建的各種技術(shù)規(guī)程、以及施工方法中的技巧，都感覺(jué)到無(wú)從下手、力不從心。但是自己畢竟是工業(yè)與民用建筑專業(yè)的，對(duì)于結(jié)構(gòu)圖紙以及建筑圖紙也然能夠看的明白，不至于像個(gè)蒼蠅一樣，瞎撞亂碰，我相信，只要自己用點(diǎn)心，會(huì)很快掌握房建施工中的技巧。

質(zhì)量管理：以前從書(shū)本上學(xué)到及經(jīng)驗(yàn)積累的技術(shù)知識(shí)以不能滿足施工實(shí)際的需要，在施工中特別是市政工程中更要求我們對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事。而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作。不懂的善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地才能勝任自己的工作崗位。

配合并服從監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo)，嚴(yán)格遵守監(jiān)理工程師下達(dá)的工程監(jiān)理指令。

嚴(yán)格按規(guī)范要求施工，施工過(guò)程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)（單元）工程質(zhì)量，凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的

堅(jiān)決返工，直到檢驗(yàn)合格，才能轉(zhuǎn)入下道工序。

認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。即班組初檢、分包單位復(fù)檢、項(xiàng)目部終檢。在新的一年內(nèi)，我將從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野。當(dāng)然，在加強(qiáng)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)的同時(shí)，也要不斷的學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)，尤其是經(jīng)營(yíng)預(yù)算方面，做到全面發(fā)展為以后的工作打好基礎(chǔ)。

2、進(jìn)一步作好施工管理工作：

2011年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，在管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。使自身能力更好的發(fā)揮。

總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)施工管理辦法和業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

最后祝愿政華建業(yè)的明天更加蔚藍(lán)、更加寬闊。

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