第一篇：述職報告 總結

2014年上半年述職報告（總結）

×××

2014年，××沒有上馬新的項目，總體來說是鞏固之年，是整合之年。這半年來，在集團董事會的正確領導下，我緊緊圍繞集團“發(fā)揮市場優(yōu)勢、整合市場資源；強化市場管理、提高創(chuàng)新增效”的工作方針，堅持“鞏固客戶、穩(wěn)定收益、強化服務、整合增效”的工作目標，以服務促穩(wěn)定、以穩(wěn)定保收益、以整合促增長，進一步加大市場創(chuàng)新、創(chuàng)收和提升，在穩(wěn)定的前提下實現(xiàn)了市場的繁榮。

現(xiàn)將半年來的各項工作總結如下：

第一部分，工作總結

一、市場資源重新布局，幾大特色商貿(mào)集群亮點紛呈 市場及客戶資源是××多年來積攢下的寶貴財富，隨

著批發(fā)市場的發(fā)展變化及××市場項目的整合，資源配臵是××2014年的一大課題。目前，經(jīng)過資源的科學調(diào)度，已打造成功三處商貿(mào)亮點。一是國際商貿(mào)城項目。根據(jù)盤活原澳龍物流城、打造××國際商貿(mào)城的需要，在商貿(mào)城項目的定位方面，既要保證資源配臵符合新市場的發(fā)展需要，又要確保一次性搬遷成功，杜絕“煮夾生飯”，確定哪些市場搬遷新區(qū)需要謹慎科學的決策。在相關部門的指導幫助下，確立了整體搬遷××、××，恢復經(jīng)營××的思路，利用××做大做強后所形成的拉動作用，輻射帶動××和××的繁榮發(fā)展，形成了一個項目做龍頭、三個項目一臺戲、三城聯(lián)動、共同發(fā)展的良好市場布局結果。二是××一條街項目。××

1市場搬遷后，通過合作的方式，由合作方出資進行高檔裝修，打造精品項目，成為老“西郊”的又一亮點項目，而且××收入實現(xiàn)了翻番?！痢潦袌隹粘龊?，依托××市場，通過合作重新進行形象打造和宣傳招商，合作方投入整改資金310多萬元，定位為××項目后5月6日試營業(yè)，市場收入當年實現(xiàn)增長5%，以后還將繼續(xù)遞增。以××為軸線，兩側精品家居類商品項目薈萃，使××市場發(fā)源地舊貌換新顏，煥發(fā)出勃勃生機。三是××項目?！痢羶?nèi)部經(jīng)營項目微調(diào)，把賣場二樓原三輪車項目搬遷，三樓倉庫整改，招商新能源電動汽車項目?！痢帘淮_定為新能源汽車推廣城市和國家火炬計劃新能源電動汽車特色產(chǎn)業(yè)基地，抓住這個機會，以××為主陣地注冊成立了××市場，初期利用賣場二三樓，吸引眾多品牌電動汽車入駐，不僅搶占先機把這樣一個朝陽項目抓在××手里，而且僅賣場增收72萬元。

二、管理人員合理配臵，人才梯隊逐步形成隨著市場布局的變化，管理人員必須做出相應調(diào)整，同時考慮到集團的長遠和持續(xù)發(fā)展，集團必須建立人才儲備體系和人才庫架構，堅持應用一批，培養(yǎng)一批，儲備一批，形成人才梯隊，根據(jù)集團發(fā)展及時配臵和調(diào)度人才。本年初對市場管理人員進行了大規(guī)模的調(diào)整，調(diào)整之前對所有人員進行了德、能綜合考評，根據(jù)市場發(fā)展需要配備最合適的人員，先后有30多人調(diào)整工作崗位，重點選拔了一批年輕的業(yè)務骨干走上管理崗位，經(jīng)過三個月的試用，全部通過考驗，正式納入角色。

三、市場盤活重點突破，××初步繁榮

一年多來，面對園區(qū)配套缺失、設施損壞、業(yè)戶上訪、管理混亂等重重矛盾，××堅持從大局利益出發(fā)，抽調(diào)200多名業(yè)務骨干參與項目整合，先后投入設施維修、道路建設、管道清理、綠化維護、強弱電管網(wǎng)整修、消防設施和自來水整修等各項整改費用1.3億元。將××、××兩個成熟市場項目整體遷入，恢復經(jīng)營××項目，打造了功能相對完善、發(fā)展?jié)u趨穩(wěn)定的商貿(mào)新城，進場經(jīng)營的業(yè)戶和進場交易的客戶越來越多，到目前為止，經(jīng)營業(yè)戶已達2600余戶，每天客流量在1萬人次以上，園區(qū)內(nèi)的××已成為國內(nèi)最大的勞××集散地，出口的××在國際市場上占80%以上，在國內(nèi)市場銷售量達90%，整個園區(qū)發(fā)展前景良好，矛盾初步解決，受到廣大業(yè)主的一致好評。

四、基層人員薪酬調(diào)整，工資分配向一線傾斜

集團各市場基層管理人員工資自2012年以后一直沒有調(diào)整，并且有些人的崗位也發(fā)生了變化，不能體現(xiàn)公平及與發(fā)展同步。經(jīng)過對××的薪酬調(diào)研，召集人資、市場等相關單位人員多次會議討論研究，首先對安保人員實施了減員增資的調(diào)整方案，所有市場安保人員（不含轄區(qū)治安總科長）減員？人，平均工資增長？元；對水電人員、保潔人員、收費員、計生員、會計、出納等崗位基層管理人員，根據(jù)其他單位薪酬水平并結合××市場實際情況進行了工資調(diào)整。

第二部分，存在的問題

商貿(mào)物流行業(yè)作為“不冒煙”的工廠，被各地紛紛看重的主要原因在于其強有力的輻射帶動作用，社會效益遠大于經(jīng)濟效益，所以在政府的推動之下獲得了快速發(fā)展，這也催

生了各種不利因素的誕生?！痢岭m然在山東乃至國內(nèi)商貿(mào)物流行業(yè)都具有很大的知名度和影響力，但面對應接不暇的發(fā)展節(jié)奏和挑戰(zhàn)，已明顯感覺到了發(fā)展的壓力，各種矛盾如鯁在喉，應對艱難。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是飛速發(fā)展的經(jīng)營業(yè)態(tài)與現(xiàn)有市場傳統(tǒng)經(jīng)營之間的矛盾。網(wǎng)絡電子技術加速了各產(chǎn)業(yè)的變革，在商貿(mào)物流行業(yè)的體現(xiàn)就是電子商務及電子商務所推動的國際貿(mào)易等新興業(yè)態(tài)，××興起于上世紀八十年代，很多是進城務工人員及下崗職工，對現(xiàn)代交易方式及經(jīng)營業(yè)態(tài)的認知和接受能力差，導致批發(fā)市場業(yè)態(tài)提升速度慢，發(fā)展受限。

二是市場主辦單位迫切的發(fā)展需求與土地等資源供應緊缺之間的矛盾。商貿(mào)物流業(yè)的品牌發(fā)展之路必定伴隨著專業(yè)化與規(guī)模的膨脹，在做大做強中提升核心競爭力?！痢痢俺錾碡毢?，原有土地資源極其稀少，盡管前期積極爭取土地建設了瑞興“四城”及××，但仍有很多老市場依舊在老城區(qū)艱難度日，××由于××建設規(guī)?？s水，也面臨著搬遷改造與升級，都無一例外的需要土地資源支持。目前看來，土地資源已十分緊缺，商貿(mào)物流發(fā)展空有一腔熱血卻無施展空間，這是××商貿(mào)物流二次崛起的瓶頸。

三是“一品一市”的發(fā)展原則與周邊市場興起、惡性競爭之間的矛盾。

××發(fā)展的寶貴經(jīng)驗是“劃行規(guī)市，一品一市”，眼下在強調(diào)市場主導作用的大形勢下，這種規(guī)則已經(jīng)被打破，在××新建市場周圍，總有抱著“喝口湯”的心理迅速建起的類似市場，各縣城都紛紛上馬市場項目，通過小恩小惠、低

廉價格實施惡性競爭，搶奪客戶，致使市場輻射范圍不斷縮小，份額被不斷瓜分，發(fā)展壓力進一步加大。

第三部分、下半年工作計劃

在當前這種形式下，××商貿(mào)物流的主旋律依舊是整合提升，固本強基，充分發(fā)揮好現(xiàn)有資源優(yōu)勢，實現(xiàn)效益最大化，然后在土地等條件具備的情況下組織專項任務攻堅，突破瓶頸，爆發(fā)成長。

1、繼續(xù)爭取土地助力商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)升級。進一步加強與政府的匯報和請求，爭取土地逐步對老市場進行整體搬遷，同時爭取在高速路出口附近征地1000-2000畝，對××進行搬遷擴容，提升××品牌實力，促進××產(chǎn)業(yè)升級，把××打造成為更具活力和戰(zhàn)斗力的商貿(mào)物流旗艦。

2、促進產(chǎn)業(yè)多元化，逐步推動企業(yè)轉型。充分利用好××7萬經(jīng)營業(yè)戶這一寶貴資源，通過延伸服務豐富××創(chuàng)效體系，爭取通過合作方式開辦村鎮(zhèn)銀行，涉足資本市場，提升企業(yè)運營效率和效益，成就一個更有價值的××品牌。

3、尋找機遇，輸出品牌，嘗試商貿(mào)物流的連鎖經(jīng)營。依托××商貿(mào)物流的品牌影響力和人力資源隊伍，制定完善市場、物流開發(fā)管理標準化體系，探討外向開發(fā)，逐步培育以臨沂商城為中心、輻射全國的××商貿(mào)物流網(wǎng)絡，鞏固、擴大××品牌在全國的影響力。

4、創(chuàng)新管理，提升服務，確保市場穩(wěn)定繁榮。繼續(xù)推行網(wǎng)格化管理，結合群眾路線教育實踐活動，深化市場與經(jīng)營業(yè)戶之間的互動交流，建立雙向溝通的橋梁，共同改善市場管理，提升市場服務。

5、進一步引導開展國際貿(mào)易和電子商務。組織參加各類培訓班，充分發(fā)揮電子商務創(chuàng)業(yè)園和國際貿(mào)易公司的拉動作用，促進交易方式升級，提升市場競爭力。

歷經(jīng)磨難與艱難復蘇的××，在目前這種形勢之下賭不得，更輸不起，不能打無把握之仗；空談誤國，實干興邦，××尤其需要腳踏實地、求真務實的實干家和踐行者?；谶@些基本原則，我將在董事會的正確領導下，與集團全體管理人員一起，志存高遠，深耕××，為集團發(fā)展做出新的更大的貢獻！

第二篇：述職報告總結

述職報告總結

在過去的**年年里，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，*****和“****”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“****”重要思想、黨的路線、方針、政策，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)述職如下：

一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年里，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習“****”重要思想，深刻領會“****”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“****”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十*大報告精神，自覺堅持以黨的十*大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業(yè)務知識，在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己存在的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“****”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。

一是搞好調(diào)研工作，認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，為解決工作中遇到的問題作出科學的、正確的處理措施。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務。

三是積極搞好為會員服務工作，努力提高為會員服務質(zhì)量，切實幫助會員解決一些生產(chǎn)、經(jīng)營活動中遇到的實際問題。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，理論學習深度不夠，理論知識水平還低，開拓進取精神還不夠強。這些不足，只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作，努力做一名合格的公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

第三篇：總結及述職報告

—2018個人總結及述職報告

朱王堡明德小學

南和章

本學年，我擔任五年級4班班主任、語文、思品、五年級3、4班美術教學及少先隊大隊工作。我在工作中從各方面嚴格要求自己，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學年教學工作做出述職 ：

一、思想方面

本人始終認真學習和貫徹黨的教育方針政策，遵守國家的法律法規(guī)，在政治上關心國家大事，忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，愛校如家，以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德，言行一致，堅持一切場合都為人師表，維護教師的良好形象。切實樹立校興我榮，校衰我恥的思想，想為學校所想，急為學校所急。

二、教學工作方面

本，我主要負責五年級4班班主任、語文、思品、五年級3、4班美術教學工作。回顧起來，主要作了以下工作：在教學工作上，根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的語文教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。

在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。因此，在教學之前，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，以“如何培養(yǎng)小學

積極進行教學改革。積極參加學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課，等教學活動，吸取相關的教學經(jīng)驗，提高自身的教學水平。針對學生作業(yè)情況不佳問題，我除了努力提高課堂教學質(zhì)量，還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴格要求，讓他們明白寫一筆好字可以終生受用，要從小練起，不要怕耽誤時間，用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來，作業(yè)質(zhì)量提高了。而后，針對某些學生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學困生，我堅持每次作業(yè)都寫評語，用正楷字寫評語，如：“你愿意把字寫好嗎？”“你進步了！”等等，雖不經(jīng)意，但效果確是驚人的。因為學生形成良好的學習習慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務能力。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學生對你的感覺也好。

三、班主任工作方面

班主任工作中，我通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風；我培養(yǎng)了多位得力的班干部。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。經(jīng)過一個學期的努力，我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。

四、存在的問題

教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。“捧著一顆心來，不帶半根草

去”，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己,一年一度的述職，讓我更清醒地認識到了自己工作中的疏漏和失誤，實事求是地認真反思后，發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在以下不足：

1.缺乏進取精神。工作中，雖有勇于創(chuàng)新、銳意改革的意識，但缺乏細致果敢的工作作風，有很強的惰性，工作還不夠主動、大膽，更談不上潛心鉆研。

2.自身學習還不夠。我擔任五年級4班語文教學，理應多充電，多學習，多吸收新的信息，但由于某些客觀上的原因，再加上主觀不夠努力，所以，業(yè)務水平進步不快，教學工作也不能做得出色加有特色。

一學年來，盡管做了一些工作但認真反思，還存在著許多問題。如：工作開拓意識不強;工作往往顯得粗糙、不夠細致等。在今后的工作中要把學習的主動權交給學生，教學中要盡最大的努力，最充分地調(diào)動學生積極主動學習，由“要我學"轉化為“我要學”、“我愛學”而努力。

第四篇：述職報告總結

述職報告

一年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，作為一名綜合辦公室副主任，在分公司領導及各位同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，積極協(xié)助主任工作，較好地完成了自己的本職工作，為分公司順利完成各項工作奠定了基礎?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

一、做好日常管理工作，為政令暢通服好務。

作為綜合辦公室負責人之一，我清醒地認識到綜合辦公室是分公司黨政領導直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。綜合辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、文件批轉、會議安排、迎來送往、用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我從強化自我工作意識、提高工作能力入手，合理有效安排各項工作，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，較好的完成了自己本職工作，做到了讓領導滿意，讓員工滿意。

綜合辦公室是分公司與上級管理機關信息聯(lián)系的核心部門，管理著分公司辦公室公文接收系統(tǒng)，也是對外聯(lián)系的一個重要窗口。為能夠把集團下達的文件及時準確反饋到領導決策層，我和文書密切配合，每周都定時到集團收取文件，做到及時、準確接受和反饋，對于分公司需要下發(fā)的文件做到從不過夜，及時傳達，做到了政令暢通。

二、發(fā)揮優(yōu)勢，做好自己的本職工作

作為一名副手，我努力協(xié)調(diào)好部門各路之間關系，做好相互配合，下好一盤棋。我負責每天協(xié)調(diào)辦公室車輛的調(diào)用，雖然每天各專業(yè)人員所辦事去的地方都不盡相同，但我還是努力協(xié)調(diào)好，提高本科室人員出去辦事的效率，贏得了辦公室人員的一致好評。今年在通信管理方面，電話機能維修的堅決維修，實在不能用的可以舊換新，切實做好分公司通信費、接待費用的登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。在資料室管理方面，過去由于分公司資料管理不善，經(jīng)常被局檔案館批評。我接管此項工作后，深入資料室調(diào)查研究，找到了問題的突破口，為分公司資料管理解決了一些實際的問題，使分公司的基礎資料管理在短短的一年內(nèi)有了一個巨大的變化，變成一個典型的先進單位，受到分公司領導的一致好評。

三、加強自身學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì) 在工作中，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，因此，我利用一切時間向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。通過學習，提高了自己的政治覺悟和思想水平，同時對這項工作有了新的認識，能夠以正確的態(tài)度對待所面對的各項工作任務，從內(nèi)心熱愛本職工作。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，我積累了一定的辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來，我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為廠經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習勞資管理、計劃、合同、房產(chǎn)等專業(yè)知識和相關法律常識。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。

第五篇：年底總結述職報告

2011年9月，我有幸成為了羅南鎮(zhèn)大家庭中的一份子，雖然只有短短的四個月，卻讓我受益匪淺，學到了很多東西，同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足，為了使自己不斷地進步，快速地成長，現(xiàn)將這段時間的工作進行回顧和總結，并為明年的工作確定目標。

一、適應環(huán)境，加強學習

作為一名新進的事業(yè)人員，熟悉新環(huán)境，適應新工作是首要任務。對于來自外區(qū)的我來說，羅南鎮(zhèn)的情況并不是十分了解，所以，我平時通過查閱相關資料、請教領導同事，以及工作方面的接觸等渠道加強學習，多方面多角度的認識羅南、了解羅南、融入羅南，為今后的工作打下扎實的基礎。

二、人大工作，鍛煉能力

9月正值區(qū)鎮(zhèn)人大換屆選舉工作正式啟動，能夠一進單位就分派到鎮(zhèn)人大換屆選舉辦公室事務組，參與了選舉工作的全過程，我感到非常的榮幸和自豪。這3個月的人大選舉工作，我主要負責選民系統(tǒng)的操作和指導，以及選民登記的錄入和統(tǒng)計，離不開領導殷切，給予的指導和老師們的幫助

三、融入社區(qū)，踏實工作

人大選舉工作順利結束后，我被分派到居委會擔任聯(lián)絡員工作，作為羅南鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中的一員，我將積極參與居委會的各項工作，深入基層、走進群眾，社區(qū)網(wǎng)格化管理工作