第一篇：銀行實習日志和心得。

工行點滴

在工行實習已經(jīng)六個月了，這不長不短的半年時光，依然是橫跨三季，而個中滋味，已是冷暖自知。

還在象牙塔肆意青春的我們，工行的實習無疑已成為我們邁入社會前最好的過渡，在這里，生活每天都給予我新鮮的感受。每天川流不息的顧客，人人不同，小到一個語氣，一句問候，大到一筆百萬理財，一筆千萬存款。服務行業(yè)對于我來說是第一次接觸，隱忍這個性格上的特點從前并不會出現(xiàn)在我生活的字典里，只是在實習的這段期間，我像小學生學字一般慢慢學會了這兩個字的意義

記得剛來工行不久。那天，匆忙之中進來一名顧客，在得知他要匯款后，我便向他詢問具體的錢數(shù)，以便我是否要為他進行身份證的復印件，然而顧客卻很不耐煩的怒斥我一句“我匯十個億，你管得著嗎？”，誠然，我們每個人誰不是在家里嬌生慣養(yǎng)的獨生子，從小到大何曾被人這樣訓斥過，并且是在我一直笑臉相應的情況下。盡管這樣萬般不服氣，礙于這份工作的責任，我還是向顧客道明原委，結(jié)局終究還是以相逢一笑而結(jié)束。人與人之間的矛盾根源在于誤解，或許，在矛盾中只要有一方多一份理解，多一份寬容，才會使我們自己更加快樂，也會使我們所處的環(huán)境更加和諧。

春去夏至，工行的工作依然是我現(xiàn)在生活的重點，漸漸的我已經(jīng)由從前天天盼下班變得習慣著去享受這樣的生活。服務行業(yè)的中心詞在于服務，而對象則是顧客。把每一名顧客從進門起看做服務過程的開始，把他需要知道的問題解答清楚，把他需要填寫的表格幫他填寫完整，在辦完業(yè)務后以一句“您慢走”作為結(jié)束。每天我們需要重復上百次這樣的服務過程，在過程中完善自己，鼓勵自己，找尋價值。當你慢慢注重去完善這種服務過程的時候，時間就會比你的想象更快，這時上班已不再是一種耗損，而是一種進步。

六個月的實習并不是終點，我會一如既往的堅持下去，在這里，我看到了許多象牙塔里看不到的事情，我喜歡行里從主任到柜員大家相親相愛的溫情，我喜歡柜員對于我們這些實習生點點滴滴的關愛，我喜歡每天大家一起工作時候努力地樣子，他們會是我人生一筆寶貴的財富。

工行點滴，仍在繼續(xù)。

第二篇：銀行實習日志

銀行實習日志

7月26日星期一

今天是實習的第一天，對于這個實習從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校里也進行過一些會計的財務處理，但是只是對其中的部分程序進行模擬，不能實際進入銀行直接參與，與現(xiàn)實多少還是有些差距的。

早上我去農(nóng)業(yè)銀行報道，當時是在柜臺那里問辦公地點，以前一直以為一般的銀行只有營業(yè)廳，辦公地點應該是匯總在銀行固定的辦公樓的，柜臺上那個哥哥叫我從后門去樓上，上二樓的時候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室，業(yè)務部，市場部，計財部等等。我找了一圈也沒有找到行長辦公室，這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓。敲門進去的時候行長正在看報紙，我告訴他來找他的原委，并希望他可以給我安排實習崗位。他詳細的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個營業(yè)廳，讓我?guī)辖榻B信2：30去找陳主任。

下午我順利的找到陳主任，確定了五周的實習期，并且找了負責會計工作的汪叔叔帶我。好吧，早八晚五的實習生活開始了。

第三篇：實習日志及心得

2011年12月21日 星期三

昨天，一個人去市里逛逛，邊走邊注意那些店面招聘寒假工的信息。當我懷著忐忑不安的心情去向店家詢問時，我知道自己勇敢地走出了第一步。而今天是我第一次上班，充滿著緊張與期待。

第一次上班感覺很無措，不知道要干什么，都要向老板或者其他工作人員請教。我都感覺自己好像個傻子般呆在那。不過這一天下來還真的挺累，特別是站著那么長的時間，顧客來了就微笑的問他們需要什么，然后幫忙整理貨物之類。老板人也不錯，工作一天下來會問做得怎樣，不懂的問她也會幫我，還告訴我怎么去賣東西，顧客來了怎么做，怎么回答…總之，今天順利上完第一天班，即使累也要撐下去！

2011年12月22日 星期四

工作第二天，好困，好累，我的腰真的好酸~

嘿嘿，發(fā)一下牢騷!今天還是在熟悉商品的價格，特性之類，好多要記的東西。雖然昨天有記了許多，但是當顧客問你這有什么，或者直接要一點偏的小的東西，還是答不上來。不過還好，店長這時都會幫著我，問顧客要什么。弄得我都不好意思。還有店長在幫顧客包裝禮物時，我都是在一旁看著學習，還真期待自己包裝成什么樣。在這里，我都要盡快去熟悉，去上手，讓顧客滿意。

嗯嗯，加油！

2011年12月23日 星期五

工作第三天了，我發(fā)現(xiàn)自己怎么都在數(shù)著日子過呢！

今晚下班后，跟同學打電話，問起她的近況，還有工作的事情。彼此之間都感觸很深。在學校我們都只顧著學習，沒有接觸過社會?，F(xiàn)在都覺得賺錢不容易，讓我們對身邊的工作者都要佩服。特別是父母，賺錢給我們讀書真不容易??！而今天我也覺得挺上手的，幫顧客挑禮物，包裝東西，看著他們滿意的出去，覺得好有成就感！呵呵，小小虛榮一把！

還是睡了，明天星期六，店里肯定很忙，要早起呢。堅持堅持！

2011年12月25日 星期天

這兩天，真的好忙！而且又是圣誕節(jié)!店里來了好多人，特別是學生居多。店里生意這么好，我好高興，特別是這兩天自己經(jīng)手賣出了好多東西，覺得特欣慰。這幾天下來，好像漸漸習慣了，腰也沒那么痛了！顧客來了也不會那么緊張了!嘴皮子比較利索起來了！呵呵，好像打廣告一樣。不過真的感覺不錯?？吹侥敲炊嗳嗽诘昀镞M進出出，有買得東西的，有只是來看看的，但是都讓我覺得洋溢著幸福！特別是看到學生一堆堆的進來買圣誕禮物，看著他們洋溢著笑容，我就想到正忙著工作的其他同學，是不是會想到去年我們在校園的日子，大家開開心心一起度過的情景.現(xiàn)在一個人坐在電腦桌前，敲打著字，覺得好孤單。不過，沒關系~

總之，大家圣誕節(jié)快樂哈！要禮物的話歡迎來到本店，自付啊~

2011年12月27日 星期二

今天挺閑的，老板不在，就我一個人呆在那，無聊時還玩了下手機。把店里的東西這摸摸那動動，特別是看到那毛絨絨的抱枕好想要一個，抱起來真的好舒服~想想差不多做了一個星期了吧！其中在店里面對些顧客強要求降價時，我的回答是“不好意思，只有這個價了，我們是負責打工的，少了在店長那里我們不好說”之類的話都覺得好笑。也有來來去去最終還是在這里買的顧客，我覺得以前自己也是這樣。用現(xiàn)在營業(yè)員的眼光看以前顧客的自己，真的覺得好好玩哦。

2011年12月29日 星期四

冷??！臨近年了，老板又去進了些熱門的貨回來。紅紅火火，喜氣洋洋，為這寒冬添了些暖色。

2011年12月31日 星期六

年末了！新的一年就要開始了！2011我留住了你什么？2012我期待著你的到來！

今天把貨物整理了一遍，該放好的放好，該添加的添上，整個手滿是灰塵。真的是辭舊迎新，好不熱鬧。

2012年1月1日 星期天

元旦節(jié)快樂！

2012年新的一天全新的開始。今天從店里望向街上，熙熙攘攘的人群，好熱鬧。元旦真的好多人啊，我今天一天都沒有什么休息，接了一批又一批的客人，現(xiàn)在在家全身酸軟地坐著，好疲憊。但想想賣出了那么多東西，真的好高興，人家在玩著，我在工作著，有工資領，而且老板還發(fā)給我們一個小小禮物，龍的掛飾，雖小但很可愛。勞動后的收獲總是容易讓我滿足，辛苦會一下而過。

2012年1月2日

昨天的銷售高峰期讓人疲憊但好高興。畢竟進入了新的一年嘛，開開心心就好了。今天與昨天相比人就少了點，但總體上還可以。天氣越來越冷了，人也感覺懶動。

實習心得

在這里工作應該有半個月了吧，雖然日子短了些，但是收獲還是挺多的。脫離了學校脫離了父母，走上社會讓我更體會到實踐的重要性，而我也會繼續(xù)做完這整個寒假。這次的工作是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗。人生經(jīng)驗都是在我們的人生中不斷的積累，在實習中我所收獲到的不止是我的知識，更重要的是我的精神也有了進一步的提高，而不是那工資。

說實話，這是我第一次一個人去找工作，很多東西都不懂。想起一家家的去詢問招寒假工的時候，我都不知道怎么去問，剛開始就是問“你這招寒假工嗎？我可以的話，明天就可以上班？”都沒有去問怎么個上班法，怎么算工資，有沒有休息，過年可不可以回家之類的問題。但就是跟家里人說說找工作的問題，他們告訴我怎么去問以及走走那么兩天，雖碰到許多冷釘子，但我的臉皮也漸漸厚起來，慢慢懂得如何去問。找到這么一份工作真的很難。想想也是，誰愿意找一個沒有任何經(jīng)驗，而且還是想做短期的學生呀。慶幸的是，經(jīng)過多番尋找，我找到了我的第一份工作。

我覺得特別是上了大學以后，我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學的生活跟高中相比，真的差得遠。但是通過這次工作，我又嘗到了辛苦的味道。每天只是單調(diào)的上下班，沒有休息日，這使本來就很簡單的工作變得更加無聊，也許工作就會是這個樣子。在無聊的工作中尋找樂趣也是一種能力，以前會抱怨一天八節(jié)課很煩，可這又算什么呢？最多只是一天嗎？有的是時間去調(diào)整，去適應。在這里沒有同學朋友相伴，獨自一個人去上下班，雖是熟悉的城市身邊確沒有熟人相伴，我感覺很孤獨。有時晚上回家一個人都感到心悸，只能加快速度行駛在人靜的路上。曾彷徨過，想放棄過，但我記得好友曾跟我說，我們不可能都一直在一起，我應該學會獨立，去習慣一個人的生活，要不畢業(yè)之后我很難辦。于是我學著去熟悉，學著去習慣，學著廣泛的交友。曾經(jīng)我很宅，哪都不想去也不愿意去，但現(xiàn)在我敢一個人到處去逛逛，也許你會對我嗤鼻，但我看到自己的變化我會覺得很高興。融入一個生活體驗不一樣樂趣享受另一個自我，這是我最想要的。平時生活在象牙塔的我們，感受到的是校園欄桿內(nèi)的限制、自由和安全，然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無限的誘惑與罪惡。打個比喻來說，社會如果是大海，我們就是海中的魚，遨游其中。如若，只顧風景，不懂危機，必然會被大浪起卷后拍死在海岸邊上，等待烈日的燒烤，直到化為灰燼。社會是把雙刃劍，充滿危機、競爭的同時，又給我們帶來了無限的生機，在有限的時間內(nèi)，抓住時機，必然會促使我們自身的飛躍，但是這個飛躍又是有條件的，那就是我們的工作經(jīng)驗、能力以及我們自身的學歷。想想在今后的學習中只能不斷去提高這些東西。

打工過程中，認識了個比我小的同事。剛開始在她的幫助下，我好高興的叫她姐姐，后來相熟時，她告訴我她比我小，不用叫她姐姐，叫她名字就行了。當時我尷尬死了，一個勁的道歉。她還說其他店也有跟她差不多大的人。哎，只恨自己“出道”太晚了，和他們比起來，好像我都老了。但是，慢慢的，我感覺到了世事的艱難。像這樣的現(xiàn)象，應該可以說我們的幸運了，因為在我們的這個年齡，他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校里，受著學校的保護，受著家長的愛護，就像溫室里的花朵一樣，而這次實習好比我們這些花朵走出溫室，出來前的一次練習，但是還是有人受不了的，這叫人擔心！但是我相信，經(jīng)過了這次實習以后，我們的同學的適應能力一定比別人強的，不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹呢！或許我們難以想象那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎么承受的，也或許每一個青年都會羨慕還在上學的同齡人。但是現(xiàn)在我很知足，二十這樣歲還有一個比較良好的學習環(huán)境，有機會接受高等教育。我一定要利用這個條件，路還掌握在自己的腳下，前面的路還很光明，我有信心走好以后的路，也一定會的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。

我覺得我很幸運遇到一個好老板，也遇到好的同事。跟同學聊天中得知他們那要求挺嚴的，就算你認真的工作，還是被老板或者老員工無理的要求你去干這干那，而且無休，而你只好認真聽從安排。像我們這樣短期的假期工真的就是廉價的勞動力。還有的總會想方設法的盡量少開給你工資，上班遲到扣錢，上班吃東西扣錢等等，也許這就是小老板的一個發(fā)財之道吧。這樣的錢很難掙，值得慶幸我不會是這個崗位的人，我還有時間，有機會去奮斗，去爭取自己的新生活。

工作中遭無禮對待，誤會，爭吵，甚至受訓，也是有的。那時我就會想，人與人之間為什么只能有利益的關系呢？為什么這種關系就那么明顯呢？有的時候，當我遇到這種事情，我真想臭罵那些人一頓，或者是一時沖動真想不干了?？赊D(zhuǎn)過來想想，我能干上幾天，能忍就忍吧。反正做完這個假期就好了，以后自己作為一名顧客去買東西時，就要學會尊重每一個工作者，去體諒別人的心情。而現(xiàn)在就當成提前去適應這個社會的一次機會，反思自己以前的行為。但還是希望以后我的工作生活不會這個樣子，人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。我自己也學著去忍耐。

其實，工作中也會有許多歡樂。因為不是在家里，要學會滿足。當老板的一個問候，同事的些許關心，顧客滿意的微笑，都會使人在這寒冷的冬天感到無比的溫暖。特別是從自己手中賣出的一件件商品，看著顧客拎著物品滿意的離開，這是給我最大的快樂。還有的就是生意特別好的時候，人雖忙著，但也感覺很不錯。我覺得啊要想得到別人的關心，首先要注意關心別人，給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦，還是累，都已經(jīng)過去了。重要的是，在這實踐的過程中，我學到了以前不懂，而且在學校里不會學到得知識，并且增強了自己的能力。這些對我以后的學習和工作都是十分有利的。

我在這家禮品店的工作是是一名銷售人員。剛開始自己感覺沒什么狀態(tài)，知道如何做起，找不到方向。但是經(jīng)過老板的指導和同事的幫助，我也漸漸的融入這個環(huán)境與模式中，也取得了不錯的業(yè)績，但是不會把所學的知識用上去。雖然只是大二，但我還是覺得對實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體運用就要靠你自己。難得的工作機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能很好的運用起來，和那些熟練的員工比起來，我們這些沒什么工作經(jīng)驗，而且本身嘴又笨的人來說，根本就靠自己去琢磨去體會，白自己當個顧客來想想怎么去回答，怎么去應付，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個小小的禮品店公司，但在這工作期間，我都認真的投入到工作中去。

想想自己的工作情況，我的體會最大的不足就是存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。但我自己也有自己的小小心得。如下：

1.了解自己所賣的商品，并整潔有序的排列商品，給顧客帶來實實在在的便利。當顧客問到這有賣什么的時候能夠準確說出它有還是沒有，并指出或帶顧客到該商品的位臵。2.把自己當成一名顧客，從顧客的角度去看待問題

3.主動與顧客打招呼，要注意顧客的表情和反應，察言觀色。然后提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠，而且要有耐心和細致，用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。

4.面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品。

5.不在顧客面前去詆毀同行，揭同行的短，實事求是。

6.尊重顧客，不與顧客發(fā)生嚴厲的沖執(zhí)，學會忍耐。

7.注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

8.端正好自己的心態(tài)，不急于求成。

9.認真工作，熱情對待每一個客人。

而這些是我個人工作中所認為要注意的地方。

我覺得通過這次的工作并擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來提高自己的能力，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。我認為無論從何處起步，無論具

體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。所以在這次的工作中，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，認清自己本身很重要，然后在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

第四篇：銀行實習日志40篇

實習日志

8月19日 星期一

今天是要去實習的第一天，對于這個實習從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。

上午去銀行報到，被分到到了營業(yè)室跟大堂經(jīng)理學習業(yè)務。我的實習生涯就此拉開了序幕。

8月20日 星期二

對于實習的地點，多少有些興奮，是中國工商銀行據(jù)我們家很近的一分行，我從小就在銀行的院子里長大，我父親還在這里工作了很多年，因此我對于它的情況再熟悉不過了。我的師傅郭老師是我爸爸的同事，雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是他還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務范圍、部門分工等情況。今天一直在跟郭師傅學習，看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯，大家都很照顧我。

8月21日 星期三

今天早上很早起床，到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的，經(jīng)過昨天空余時間的精心準備，我一身“職業(yè)裝”地來到了實習的單位。郭師傅說這個網(wǎng)點業(yè)務比較繁忙，還笑著對我說要我做好辛苦的準備。

上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的清點工作，這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進行的，并且驗證進行業(yè)務過程中有沒有錯誤。

就這樣一天的工作開始了，工行的現(xiàn)金業(yè)務管理還是很嚴格的，既然是實習，就只能在大堂內(nèi)為客戶服務。不過這也讓我有機會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師，她是大堂的經(jīng)理，她用極快的速度就把我接下來要學習的業(yè)務講了一遍，我發(fā)現(xiàn)其實自己對銀行業(yè)務真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務、匯款、存款等。這一切都考驗著我。

8月22日 星期四

今天是實習的第四天了，實習并沒我想象的難?；蛟S是我剛?cè)グ?，這幾天一直都沒有做什么很重要的事情，也沒有接觸到與銀行業(yè)務有關的工作，只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項簡單的工作看起來很容易，但是做起來還是沒有想象的簡單，熟才能生巧。

8月23日 星期五

按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了，雖然一直在按時上班實習，但是工作本身就很輕松，加之又是實習還是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段，這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西，是從書本上學不到的，理

論和實踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。

快下班時和郭師傅聊了一會兒有關實習的事情，他對我說不少人都在這里實習過一段時間，有些人自認為學到很多東西，也有些人覺得浪費時間的，其實不光是實習，學習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自己的理解，其實關鍵還是在于自己如何把握！

今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個星期再接再厲。

8月26日 星期一

這星期的新的一天，新的開始。跟著郭師傅實習已經(jīng)有一個星期了，上周作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今天，郭師傅告訴我說這個星期要教我電算化，就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務處理都是通過電腦進行的。他先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是郭師傅每做一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。

8月27日 星期二

今天很早就來到實習單位了，簡單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來了，對大家來說忙碌的一天又要開始了，不知道今天會有什么任務交給我。大家照常做好準備工作,開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的清點工作，之后就開始了各自的工作。

時間過得很快，不知不覺就到了下班時間，今天對我來說沒有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種業(yè)務。不過，除此以外，最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。

8月28日 星期三

今天天氣比較涼爽，但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了幫郭老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還引導了幾位客戶辦理一些簡單的業(yè)務。今天接觸到了一位保險公司（CPIC）的經(jīng)理，他一直在這個網(wǎng)點做推銷，在他與其他的老師交談中得知他所推銷的這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動紅利兩部分，更像是長期投資理財產(chǎn)品；如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險。聽其他老師說在這個細分市場中，這種風險較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實存在相當大的潛在客戶群。因此，這個經(jīng)理這兩天收獲頗豐。

8月29日 星期四

今天照舊早早的來到了實習單位，與以往不同的是今天大堂里多了兩個人，今天行里的一位行長和客戶部的經(jīng)理來到大堂。今天我才了解什么才算熱情，什么才是標準的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及，他總能報出客戶的名字，會和每個客戶熱情的交談，臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂，卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理，也讓我看到了標準的銀行禮儀，整整一個上午，她一直都面露微笑，背從來沒彎過一點點，總是那么的挺直，同樣的規(guī)范、自然。今天，也讓我意識到了，我和正式員工的差距是那么的遠，還要很努力才行啊。

8月30日 星期五

今天上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作，熟悉業(yè)務，在需要幫忙的時候給大家?guī)蛶兔?。一直到下午，郭師傅讓我跟著銷售部的幾位老師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷，聽這幾位前輩調(diào)侃說推銷最好先從親戚朋友那兒開始，因此，我們便踏上了走“親訪友的”路程。通過討論，我們把第一站定在了一家汽車配送公司。由于是配送公司因此車有一定數(shù)量，同時，客流量也較大。通過一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個宣傳點，在給他們信用卡提成1/3的前提上，讓他們幫助我們推銷信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了，好在還有成績。又到了周末可以好好放松一下了。

9月2日 星期一

又是一周的開始，星期一，可能是周一的緣故。今天來辦理業(yè)務的人特別多，取錢、查賬、存折補登，我站在大堂的叫號機旁邊不停的問著“請問您需要辦理什么業(yè)務？”說的有些口干舌燥了。今天郭師傅也很忙所以只是匆匆的過來和我打了一下照顧就去忙自己的了。終于，在腿腳都有點麻木的時候，下班的時間終于到了。

9月3日 星期二

銀行主要涉及到的會計科目有應收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產(chǎn)、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營業(yè)費用、財務費用、實收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款，而應收賬款和應付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設置呢？我后來好好的仔細想想，覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異，也許這就是所謂的偏差吧！

9月4日 星期三

幾天重復上班下班，現(xiàn)在，終于可以把銀行柜臺業(yè)務的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺，而不是五千；弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務憑單；弄清了有角、有字、有褶皺的人名幣都是不存不進取款機的，要拿到柜臺換新幣。幾天重復的上班下班，讓我習慣了早上7點睜眼、起床，然后吃早飯，背包上班。或許會有些睡眠不足，但這樣每一天都會過得很充實，還是挺好的。

9月5日 星期四

到銀行已經(jīng)有段時間了，對于各項業(yè)務也已經(jīng)算是比較熟悉了。今天不知道什么原因，大堂只留了我一個人。于是，我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子，雖然心里有些慌，但是我必須硬著頭皮上好一天的班，于是便開始了獨自管理的大堂的一天。

今天，人還是很多的，見面還是一句“請問您需要辦理什么業(yè)務，雖然之前類似的工作我也做過，但是今天客人的反應卻是反差最大的，有的報以微笑，有的不予理睬，還有的會說：“你管我辦什么業(yè)務呢!”聽到這句話我頓時覺得很心酸，這才了解到原來，跟人打交道，真不是件容易的事。無奈的，還是只能微笑著。

9月6日 星期五

又一個星期就要過去了，郭師傅說我表現(xiàn)的還是很不錯的，聽到他這樣的夸獎，我覺得很高興，這一天的心情都跟著好了起來。今天郭師傅不是很忙所以他很耐心的再給我傳授她的本職工作——會計工作。他告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬，如：憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶；會計的每一筆賬務都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的；在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎。由于我學的并不是會計專業(yè)，而且光是聽老實講不能親自動手去試試所以我聽起來有些云里霧里的，和之前的電算化比起來這次的我就如丈二和尚摸不著頭腦。

9月9日 星期一

這是實習的第三周了，經(jīng)過這么多天的了解，我大概知道了銀行的基本運作。我在學校里也看過一些相關的書籍，所以學習在網(wǎng)上進行帳務處理并不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個是單機操作，而另一個是通過網(wǎng)絡保存。這幾天郭老師不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關內(nèi)容等等。

9月10日 星期二

今天郭老師拿出了一張單子出來，問了她才知道這是銀行支票，之前也只是聽過或者是在電視上見過，想想居然從未見過實物。郭老師告訴我這就是銀行支票，拿著這個可以直接到銀行兌換現(xiàn)金，她還說支票和其他票據(jù)一樣，出票日期必須使用中文大寫，為了防止變造票據(jù)的出票日期，還有一些具體的寫法。以前雖然也學過，但當時沒有真實的票據(jù)擺在眼前，還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的。

9月11日 星期三

今天熟悉了很多業(yè)務，記下了少量的業(yè)務代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行，并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金，要留有戶主的身份證復印件，而且收取少量的手續(xù)費，記下的大致辦理過程主要有：

1.讓客戶填寫開戶單子。2.取留身份證復印件。

3.銀行卡存款憑條—自動轉(zhuǎn)換為記賬憑證即用戶信息，包括證件類型，證件號碼，客戶姓名以及客戶號。

4.現(xiàn)金管理收費憑證而后辦理新卡。5.存款業(yè)務必須存入不少于10塊錢。

最后如果是辦卡的話，現(xiàn)在就可以把卡領走了，如果是掛失或者補辦的話就在7個工作日之后來領卡就可以了。

9月12日 星期四

今天又是照常早早的到了實習單位，又是一天重復的工作?；叵肫饋砥鋵嵨覍嵙?/p>

已經(jīng)有那么一段日子了，或許每天都會出現(xiàn)一些或大或小的問題，但是我明顯比以前有了更強的承受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。我的宗旨是，不怕出錯，就怕錯了不改。只要認真思考，用心感受，用心總結(jié)，每天都會有收獲，每天都會有進步?？次遥瑤缀趺刻於加懈形?，我在用心的生活。充實又有抽或的日子過起來還真是舒心呢。

9月13日 星期五

我在這八周的實習中，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺，是這生中最重要的經(jīng)歷。今天是我實習的最后一天了，也就是分離的時候了，和一直知道我實習的郭師傅分離；和一起工作，總是照顧我的同事們分離；和眼花繚亂的業(yè)務單、時常卡紙的打印機分離······特別是當我把實習報告書交給老師幫我寫實習鑒定的時候，我突然發(fā)現(xiàn)，銀行的一切那么的可愛、親切，突然地，一種莫名的失落在心中泛濫起來?！胺蛛x就分離吧，生命永遠有新的含義?！睂嵙暯Y(jié)束了，但它讓我的知識結(jié)構(gòu)更加緊密。新的起點又將出現(xiàn)，感謝建行的長輩，是你們不厭其煩的教育引導，讓我的實習變得充實，有了頗多的收獲。

第五篇：銀行實習工作日志

銀行實習工作日志

很多同學想知道我們實習的這些孩兒們都做什么，我們本科生進去都是正式工，除了八月份的培訓外，還有一部分同學會被通知實習，我是三月一號第一批去的，就簡單說說吧~~

首先說說那天去報道，3月1日下午2:00,大家去報到啦，hr說了一些簡單的實習報酬，注意事項之類的~我們實習補助是30/day,管飯(北分的飯票分A、B、C三類，最好的是A類，我們就是這個，一葷/一半葷/一素、主食和湯隨便吃、偶爾有水果)~接下來就是實習時間，hr說是三個月，如果請假要前一天跟主管說，如果想結(jié)束實習要提前一周寫申請~下面具體介紹一下實習內(nèi)容~~~

首先我要說，不同的部門，實習內(nèi)容肯定不一樣，我們?nèi)路菝菜朴袃膳鷮嵙暤模覀兊谝慌?7人在北分銀行卡部實習，全部在信用審批團隊實習，我們團隊的實習生最多，說是開門紅~而且工作相對其他部門的實習生來說比較累，因為工作強度大，我們和正式員工一起工作、干同樣的活，一起加班，有時周末都要加班~~第二批還有零零散散的幾個人分到國際結(jié)算部、金融機構(gòu)部等等，也有人在大堂實習~每個部門做什么主要看領導分配~我們審批比較累，技術性比較強，還參加了一個星期的培訓和上崗考試~其他部門貌似沒有，都是直接實習~我現(xiàn)在主要說說我們審批的工作~~

相信大家都辦過或者看別人辦過信用卡，不過由于簽過保密協(xié)議，很多東西我不知道能不能說，簡單地說審批工作就是對信用卡申請人進行綜合授信(就是決定申請人信用卡的額度)~說起來簡單，做起來不那么容易~我們這批實習生一進來就能參與中臺(銀行一般分為前臺、中臺、后臺)的工作感到很幸運，主管和前輩們對我們這些實習生非常照顧，畢竟以后留在審批組的可能性很小，我們都非常珍惜實習的機會~這幾個星期的實習，我們開始從開始跟著師傅學習到后來獨立承擔授信工作，學到的知識非常的多~原來中行的信用卡有這么多種，原來額度不是既定的，是根據(jù)許多方面綜合給予的，原來辦下來一張卡不是像我們想象中那么容易的~真正做了工作才知道這些，確實對我們之后的工作也非常有用~審批的工作相對其他來說比較有趣，每天都能碰到不同的進件，不同的申請人，偶爾還能碰到明星的進件，我們工作也不枯燥~

現(xiàn)在工作還在繼續(xù)，我想到能說的就這些，相信大家看到了也會有一些了解~不知道下個月北分還會不會再招一批實習生，不過可以告訴大家，實習畢竟能讓我們更多的了解銀行的工作，不管去了是打雜還是干活，都能接觸到、了解到銀行的工作氛圍，對我們以后的工作非常有幫助，銀行實習工作日志，工作總結(jié)《銀行實習工作日志》。

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