第一篇：福彩工作站管理模式

創(chuàng)新模式強管理服務(wù)市場見成效

隨著福彩事業(yè)的不斷發(fā)展，將管理和服務(wù)從市中心延伸到縣（區(qū)）很有必要。為此，省中心提出了建立縣（區(qū)）工作服務(wù)站的新型管理模式，由市中心直接領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步加強縣級區(qū)域福利彩票發(fā)行管理工作，實現(xiàn)網(wǎng)點管理服務(wù)區(qū)域化。按照省中心的統(tǒng)一規(guī)劃，我市分中心于****年*月開始逐步設(shè)立縣（區(qū)）工作服務(wù)站，截止****年*月我市的*個“擴(kuò)權(quán)縣”全部完成工作站的建立。在市民政局的關(guān)懷和各縣（區(qū)）民政局的大力支持下，通過近兩年時間的運行，我市*個縣（市）工作服務(wù)站積極發(fā)揮了分中心的職能延伸作用，對分中心的發(fā)展及市場的管理已初見成效。

一、以領(lǐng)導(dǎo)重視為前提，發(fā)揮組織協(xié)調(diào)力

縣（區(qū)）工作站設(shè)立的初期，得到了市民政局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。為此，市局分管領(lǐng)導(dǎo)*局長曾多次親自聯(lián)系各縣（區(qū)）民政局，并指示市局相關(guān)科室專門為各工作站跟蹤落實辦公場地。同時，工作站的設(shè)立取得了各縣（區(qū)）民政局的大力支持，積極為工作站解決辦公場地。目前，我市*個工作站的辦公場地及部分辦公設(shè)施均由當(dāng)?shù)孛裾痔峁?/p>

工作站的建立有效的提高了市分中心與各縣（市、區(qū)）民政局的進(jìn)一步溝通。一是分中心對工作站建立了定期匯報制度，要求縣（區(qū)）工作站每月向當(dāng)?shù)孛裾植簧儆?次的工作匯報，匯報內(nèi)容以前期本區(qū)域各項工作情況總結(jié)和下一

1步的工作計劃為主；二是不定期向當(dāng)?shù)孛裾謭笏褪蟹种行牡墓ぷ骱唸?，讓各地民政部門及時了解本地及全市福彩市場銷售變動；三是要求工作站及時匯報本區(qū)域福彩市場大的動向，比如我市**縣在建立“中福在線”銷售廳期間，工作站就及時、全面地向**縣民政局匯報建廳進(jìn)度和需要縣局協(xié)調(diào)解決的問題，正因有了工作站與民政局的積極溝通，才為**“中福在線”銷售廳順利開業(yè)提供了保障。

二、以基礎(chǔ)工作為重點，加強站點管理力

成立區(qū)縣工作站不但使分中心的市場管理更加精細(xì)化，同時還有效的緩解了市分中心的工作壓力。在各項基礎(chǔ)工作上成效明顯，由初建時的服務(wù)型逐步向管理服務(wù)型轉(zhuǎn)變，工作站主要對本片區(qū)投注站開展各項服務(wù)工作，當(dāng)基礎(chǔ)工作落實到位后逐步轉(zhuǎn)型為管理與服務(wù)并存的模式。

1、建立和完善投注站信息檔案。工作站的日常工作通常是圍繞站點開展，就要求工作站員工必須十分熟悉所管轄區(qū)域內(nèi)站點的全面情況。一是要求工作站的工作時間要大部分在投注站中渡過，掌握每個站點的經(jīng)營狀況并詳細(xì)記錄；二是對銷售人員的情況進(jìn)行全面掌握，因為對站點銷量起到關(guān)鍵作用的就是銷售員，對于銷售員的能力和報酬不成比例的，通過機(jī)主進(jìn)行溝通解決，以此提高銷售員的積極性；三是隨時了解各投注站動態(tài)（更換銷售人員、投注站門市搬遷及經(jīng)營范圍等），對違規(guī)現(xiàn)象及時報分中心處理。

2、提高站點的中獎自主宣傳意識。有效利用中獎宣傳

是提高站點銷量的重要途徑，這是彩票銷售的經(jīng)驗總結(jié)。因此抓好站點的中獎自主宣傳也是工作站的工作重點。首先要求工作站從巡查入手，不定期巡查督促站點及時的張貼全市、全省、全國的中獎信息，改變站點等、靠、要的宣傳作風(fēng)，讓站點養(yǎng)成積極、主動的宣傳習(xí)慣；其次工作站要有效的配合分中心、投注站開展各項宣傳活動，比如開展大獎宣傳工作時，要第一時間、第一地點組織腰鼓隊游行，聯(lián)系廣告公司制作宣傳資料等，并及時的指導(dǎo)投注站開展自主宣傳及中獎信息的收集、上報，為分中心提供完整的營銷信息；最后加強對“刮刮樂”的宣傳指導(dǎo)，不論是票種展示還是“刮刮樂”的宣傳技巧，都要親自到站點去提出合理化建議，正確引導(dǎo)投注站做好“刮刮樂”的宣傳銷售工作。

3、增加了對站點的培訓(xùn)、交流機(jī)會。隨著工作站的建立，對區(qū)域內(nèi)站點的培訓(xùn)及相互交流的機(jī)會也明顯增多。一是各工作站根據(jù)自己片區(qū)的實際情況開展了具有特色的培訓(xùn)交流活動。比如**工作站組織銷售員、彩民不定期開展福彩沙龍活動；**工作站定期組織銷售員研究3D字謎、圖謎等活動；**工作站不定期的小范圍組織銷售員在一起交流營銷技巧，大家共同探討銷售中遇到的問題等。二是各區(qū)域內(nèi)及各區(qū)域之間組織相互交流活動增加。比如“快樂12”游戲自上市以來，通過分中心的前期試點及市場培育，在主城區(qū)和宣漢縣取得很好的成績。為全面推廣“快樂12”的銷售經(jīng)驗，各工作站先后組織積極性較高站點對宣漢“快樂12”的站點形象、銷售技巧等進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)借鑒，為

其他區(qū)域“快樂12”的市場發(fā)展起到良好的推動作用。

4、加強空白市場開發(fā)，做好網(wǎng)點擴(kuò)張。按照省中心的布機(jī)要求，****年我市分中心的布機(jī)任務(wù)是100臺的。分中心多次開會對各縣區(qū)的市場進(jìn)行分析研究，最后將布機(jī)任務(wù)進(jìn)行分片區(qū)下達(dá)，要求工作站在努力填補鄉(xiāng)鎮(zhèn)空白市場的同時，還要使城區(qū)站點的布局更加疏密有序。為此，工作站在鄉(xiāng)鎮(zhèn)空白市場的開發(fā)和站點的布局上發(fā)揮了積極有效的作用，各區(qū)域最終完成全年的布機(jī)任務(wù)。其中**、**、**三個工作站還超額完成全年的布機(jī)任務(wù)，使我市分中心****年的布機(jī)數(shù)量達(dá)到120臺，布機(jī)工作也得到了省中心的肯定。

5、為站點的后勤服務(wù)提供保障。要求工作站對投注機(jī)進(jìn)行定期檢修和日常維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運行，及時發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患。同時，分中心為工作站配備了多套投注機(jī)部件，對站點的問題咨詢和故障報修，工作站人員要做到隨叫隨到，及時解答疑難問題，及時排除故障，保證各站點的系統(tǒng)安全正常運行。

三、以區(qū)域管理為責(zé)任，提高市場駕馭力

作為縣（區(qū)）工作站的成績，銷量也是考核的重要因素之一。因此，分中心要求各工作站在抓好各項基礎(chǔ)工作的同時，對各區(qū)域的銷量考核也沒放松。自工作站設(shè)立以來，對我市福彩銷量的上漲起到了一定的作用。

如：**片區(qū)在2011年上半年的電腦票總銷量為****萬元，****年下半年后開始設(shè)立工作站，今年上半年的電腦票

總銷量就達(dá)到****萬元，同比增漲了****萬元，同比增幅高達(dá)**%。**銷量的大幅提升給其他工作站帶來了壓力，刺激了其他工作站的工作勁頭，形成了你追我趕的良好氛圍。在這種氛圍的影響下使我市今年所有區(qū)縣半年電腦票總銷量都過千萬，為我市完成全年銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。設(shè)立工作站區(qū)縣銷量對比：

四、以服務(wù)站點為主題，提升站點營銷力。

工作站建立后，分中心充分發(fā)揮工作站的服務(wù)和管理雙重職能。積極開展進(jìn)站幫扶、站點巡查和銷售員培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)、資料發(fā)放、獎池和中獎宣傳等工作，真正體現(xiàn)服務(wù)立足基層、貼近站點，以高效的服務(wù)促進(jìn)站點銷量的提升。通過工作站開展的一系列服務(wù)與幫扶工作，極大的轉(zhuǎn)變了站點機(jī)主的經(jīng)營意識，有效的提高了銷售員的銷售能力，充分的挖掘了我市福彩市場潛力。

五、以培養(yǎng)人才為機(jī)制，形成分中心后備力

工作站作為市分中心的基層單位，在實際開展工作中的辛苦不言而喻。為充分調(diào)動工作站員工的積極性和能力發(fā)揮的最大化，在設(shè)立之初分中心主任就指出，工作站工作不僅是市級管理和服務(wù)的延伸，也是分中心人才隊伍的培養(yǎng)基地，如果工作站員工能力突出，表現(xiàn)優(yōu)秀，肯學(xué)上進(jìn)，分中心將建立提供升遷和待遇上調(diào)的激勵機(jī)制。

通過二年來的實際工作能力及綜合考察，比如在**工作站的***同志就是其中的優(yōu)秀表現(xiàn)者。他在**工作期間，管理與服務(wù)并重，規(guī)范了站點的形象，加強了銷售員的培訓(xùn)和管理，提升了**站點的整體形象和銷量。在工作中凸顯了他不折不扣的執(zhí)行力以及與民政局的協(xié)調(diào)能力、與站點的溝通能力、與彩民的親和力。分中心為了更好的發(fā)揮“人盡其才、才盡其用”的用人原則，計劃將他調(diào)入“中福在線”大廳任經(jīng)理一職，同時也納入分中心市場科的后備人才進(jìn)行管理。

第二篇：城市社區(qū)工作站管理模式淺議

城市社區(qū)工作站管理模式淺議

社區(qū)工作站,是近年來我國城市社區(qū)管理體制實踐探索過程中出現(xiàn)的新現(xiàn)象。設(shè)立社區(qū)工作站是完善社區(qū)管理機(jī)制、實現(xiàn)政府依法行政和社區(qū)依法自治的一項有益嘗試。但如何使社區(qū)工作站的設(shè)置,既符合現(xiàn)有的政策法規(guī),又體現(xiàn)未來的發(fā)展方向,是社區(qū)管理體制改革中需要慎重研究、把握的重要課題。

一、社區(qū)工作站存在的必然性

（一）設(shè)立社區(qū)工作站是對居委會減負(fù)的重要舉措

目前社區(qū)事務(wù)涉及計劃生育、婦聯(lián)、居家養(yǎng)老、低保救助、廉租房、居民醫(yī)保、勞動保障、安全生產(chǎn)、綜治等，據(jù)統(tǒng)計，共計50多項，日常事務(wù)“三多三少”，即考核、檢查多，材料、會議多，指派任務(wù)多；社區(qū)自己支配時間少，走街串戶少、為民服務(wù)少。政府派出機(jī)構(gòu)及其職能部門都有意無意地把居委會當(dāng)作自己的腿，形成“上面千條線、下面一根針”的現(xiàn)象，導(dǎo)致社區(qū)任務(wù)過多，也導(dǎo)致了居委在居民自治的法律要求與實踐之間有了明顯的差距，削弱了居委自身的工作,架空社區(qū)自治功能。設(shè)立社區(qū)工作站，由社區(qū)工作站承擔(dān)社區(qū)公共事務(wù)，可將居委從政府事務(wù)中抽身而出，全力從事社區(qū)自治事務(wù)。

（二）設(shè)立社區(qū)工作站是改變基層工作作風(fēng)的重要途徑 設(shè)立社區(qū)工作站，公開擇優(yōu)招錄社區(qū)工作人員，有利于促進(jìn)社區(qū)人才隊伍建設(shè)，改變基層工作作風(fēng)。目前社區(qū)成員

構(gòu)成復(fù)雜，綜合素質(zhì)參差不齊：有自下而上經(jīng)居民自治選舉而產(chǎn)生的居委會成員，有依條屬模式經(jīng)由各個政府職能部門下派的協(xié)管員，有大學(xué)生村官，有公益性崗位，有臨時工。設(shè)立社區(qū)工作站，通過政府招考方式，招聘社區(qū)工作站工作人員，為社區(qū)注入新的血液，對改變社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式及工作作風(fēng)都具有重要意義。

二、社區(qū)工作站的外部管理模式

在整體布局層面上，目前社區(qū)工作站大多采用一站(工作站)一居(居委會)的工作模式，僅少數(shù)地區(qū)采用一站多居模式；在社區(qū)管理模式層面上，各地卻不盡相同。根據(jù)社區(qū)工作站與居委、街辦及政府職能部門的關(guān)系不同，可以歸納為四種模式：

（一）分設(shè)模式

這種模式以深圳為代表。在這種模式下，社區(qū)工作站完全獨立于居委，是與居委并行的組織，分別擔(dān)負(fù)不同的職能。社區(qū)工作站的主要職責(zé)是在街道黨工委和街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，承擔(dān)政府職能部門在社區(qū)開展的工作，以及其他由各區(qū)政府確定需要進(jìn)入社區(qū)的工作事項。工作人員政府配備,實行公開招考制度,逐步推行社區(qū)工作隊伍職業(yè)化、專業(yè)化。由街道辦成立的考核評議委員會來評議。上海、北京朝陽區(qū)的做法與此類似。但是,此種模式容易在工作上產(chǎn)生社區(qū)工作站與居委會脫節(jié)的狀況。

（二）下屬模式

以北京西城區(qū)為代表。社區(qū)工作站接受街道辦事處的工

作指導(dǎo),作為居委會的下屬委員會而設(shè)立，在社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下從事社區(qū)管理和服務(wù)，社區(qū)工作站是社區(qū)居委會的標(biāo)牌，居委會與工作站是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，街道辦對工作站是工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系，工資由所屬街道辦撥發(fā)。工作站的主要職責(zé)是：落實居委會的工作計劃，定期向居委會匯報工作，聽取意見和建議；協(xié)助政府完成公共事務(wù)；調(diào)動社區(qū)資源為居民服務(wù)，接受政府、居委會、及居民的考評。此種模式中，居委會不從事具體事務(wù),其聯(lián)系群眾的功能就可能逐步被抽空,漸漸被邊緣化。

（三）條屬模式

在這種模式下,社區(qū)工作站是街道辦及其職能部門在社區(qū)的辦事機(jī)構(gòu)，其工作人員由職能部門派出，由派出單位考核，管理，辦公經(jīng)費由派出機(jī)構(gòu)供給。此外，社區(qū)工作站接受社區(qū)居委會的指導(dǎo)和監(jiān)督。例如社區(qū)的勞動保障工作站、社區(qū)警務(wù)室是依照此模式而設(shè)立。

此模式使得政府的工作無限度的攤派到社區(qū)，如每一機(jī)構(gòu)都在社區(qū)設(shè)機(jī)構(gòu)、掛牌子、派任務(wù)，形成社區(qū)牌子多、頭銜多、擠壓居民自治的空間，使為居民服務(wù)的內(nèi)容架空。目前社區(qū)的牌子掛滿墻、材料落成堆的現(xiàn)狀均是由此造成的。另一方面，也不利于社區(qū)整體合力的形成。

（四）專干模式

以寧波為代表。所謂的專干模式，即是由政府或者街道辦事處出錢聘用社區(qū)專干，在社區(qū)居委會下設(shè)辦公室，由專干與居委會一起合署辦公。專職工作人員主要承擔(dān)居委會交

辦的自治工作及政府下達(dá)的相關(guān)的公共管理和服務(wù)工作。但是在這種模式下，難以有效實施考核，業(yè)務(wù)能力與水平難以掌控。

不論是分設(shè)模式、下屬模式，還是條屬模式、專干模式，均能減輕當(dāng)前居委會的工作負(fù)擔(dān),較好的應(yīng)對社區(qū)面臨的越來越多的工作任務(wù)，也能夠迅速提升社區(qū)工作隊伍專業(yè)化、職業(yè)化和知識化水平，都體現(xiàn)了政府意圖增強社區(qū)公共治理能力、充分發(fā)揮居民主體作用。

三、完善社區(qū)工作站的內(nèi)部管理體制

（一）厘清社區(qū)工作站與相關(guān)部門的職責(zé)

1、厘清社區(qū)工作站與街道辦事處的職責(zé)

社區(qū)工作站是協(xié)助政府部門，處理社區(qū)公共事務(wù)的職能部門。街道辦事處與社區(qū)工作站之間是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系。在實際工作中，應(yīng)該有相關(guān)的制度厘清社區(qū)工作站與街道辦事處的工作關(guān)系，將原本由街辦完成的清出社區(qū)，由相關(guān)職能部門自己行使職權(quán)，履行職責(zé)。需要由社區(qū)協(xié)助完成的公益性社區(qū)服務(wù)、社區(qū)管理內(nèi)容，從街道辦的職能中剝離出來，交回社區(qū)自我承擔(dān)，同時嚴(yán)格按照“權(quán)隨責(zé)走，費隨事轉(zhuǎn)”落實辦公經(jīng)費。一方面使權(quán)責(zé)明確，防止街道辦將其職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)攤派到社區(qū)，也有效地避免了責(zé)任互相推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

在制度約束外，另一方面可以借鑒深圳的管理模式，建立一個與街道辦事處或者相關(guān)職能部門地位相當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)專管部門或者辦公室，由此部門負(fù)責(zé)社區(qū)專干的管理、人事考

核、借調(diào)等事宜。

2、理順社區(qū)工作站與社區(qū)居委會的關(guān)系

社區(qū)工作站主要是協(xié)助政府對社區(qū)進(jìn)行管理和服務(wù)，而居委會是社區(qū)自治組織，各自在所屬業(yè)務(wù)范圍內(nèi)共同為社區(qū)居民服務(wù)。但為使政策真正落到實處，真正實現(xiàn)為居民服務(wù)，社區(qū)工作站及居委會應(yīng)該互相溝通，互相協(xié)助。

實踐中，社區(qū)服務(wù)站工作人員主要應(yīng)對一站式服務(wù)大廳的日常業(yè)務(wù)，深入社區(qū)較少。在辦理業(yè)務(wù)的過程中，尤其在出具一些證明時，因缺乏對居民信息的了解轉(zhuǎn)而求助居委成員，增加了辦事環(huán)節(jié)，降低了辦事效率。因而需完善社區(qū)網(wǎng)格化管理制度，將社區(qū)工作站工作人員納入，建立網(wǎng)格管理制度，密切社區(qū)專職工作人員與居委會成員、與社區(qū)居民的關(guān)系。

（二）正確定位發(fā)展方向

1、社區(qū)工作站。社區(qū)工作站除在“一站式”服務(wù)大廳處理居民事務(wù)外，還應(yīng)該從走專業(yè)化道路，即依照專業(yè)的價值理念，運用專業(yè)方法（包括個案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法），介入居民生活，為居民提供專業(yè)化、系統(tǒng)的服務(wù)，幫助居民走出生活、甚至是心理困境，“助人自助”。強化對社區(qū)專職工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升專職工作人員的業(yè)務(wù)能力與水平，努力實現(xiàn)“一專多能”，充分發(fā)揮社區(qū)的人力資源。

2、社區(qū)居委會。社區(qū)居委會是依法實施自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的群眾自治組織。居委會更多的應(yīng)該深入居民，與居民交流，了解居民所想所困，了解民情民意，及時獲取第一手信息。此外，由居委會組織居民開展一系列豐富居民精神文化生活的活動，比如可以組織群眾成立秦腔自樂班，文體活動班，廣場舞隊伍，定期或不定期開展活動；組織群眾成立義務(wù)巡邏隊，自我管理小區(qū)的治安環(huán)境；組織群眾成立學(xué)習(xí)班，共同提高居民的文化素質(zhì)；組織志愿者隊伍幫助小區(qū)內(nèi)的孤寡、失獨人員、智障人員、幫扶人員等。

如何對社區(qū)工作站有效的管理，充分發(fā)揮其管理與服務(wù)能力，目前尚處于摸索狀態(tài)，需要在實踐中隨著社區(qū)建設(shè)步伐而不斷完善，只要堅持以人為本，考慮居民利益，終會探索出適合我省省情的社區(qū)管理模式。

第三篇：福彩工作總結(jié)

泉港福彩片區(qū)管理員2012年工作總結(jié)暨2013 年工作計劃

泉港管理員：吳蒼美 2013年，我省福彩在去年銷量33億元大關(guān)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高，達(dá)到37元，作為片區(qū)管理員，天天工作在福彩第一戰(zhàn)線上，能見證福彩的不斷壯大，看到片區(qū)內(nèi)各家站點業(yè)主和銷售員的笑容一天比一天燦爛，我感到無比的榮幸與自豪。一年來，在管理站的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們隊片區(qū)的管理日趨完善，工作方式越來越科學(xué)創(chuàng)新，效率高效，今年底，在完成整年工作的基礎(chǔ)上，同時又完成90%以上的年底沖刺，為省中心，管理者交一份滿意的答卷。

一、2012年工作總結(jié)

（一）、牢記福彩發(fā)行宗旨，努力宣揚福彩文化

幾年來，隨著福利公益金高效廣泛利用，福彩“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困、賑災(zāi)”發(fā)行宗旨已深入人心，其“公益、慈善、健康、快樂、創(chuàng)新”的文化內(nèi)涵也在社會上廣為傳揚。作為福彩片區(qū)管理員，不僅要自己牢記這一宗旨和內(nèi)涵，更要號召各投注站學(xué)習(xí)并踐行并大力宣傳。這樣，福彩品牌形象才能不斷的提高。

（二）、注重服務(wù)，講究方法，認(rèn)真完成省中心、管理站教給的各項任務(wù)

市場管理員的工作首先就是服務(wù)。只有扎扎實實地完成省中心、管理站交給的各項任務(wù)，在投注站需要的時候盡量滿足對方，才能在片區(qū)投注站內(nèi)樹立威信，形成凝聚力，更好的發(fā)揮管理作用。因我片區(qū)較小，只有23家投注站，每次一接到任務(wù)，我總在第一時間內(nèi)落實到位。首先是宣傳

資料的分發(fā)。宣傳資料要快，在第一時間分發(fā)到彩民手中，才能發(fā)揮真正的宣傳效果，在投注站之間制造氛圍，取得事半功倍的效果。其次，有計劃的召開銷售員座談會，傳達(dá)市場信息，了解市場動態(tài)，起到管理員真正的承上啟下的作用。

三、按規(guī)定巡查站點，嚴(yán)格規(guī)范站點形象，一發(fā)現(xiàn)站點有違規(guī)行為，馬上給予糾正。特別是下半年，采用手機(jī)定位系統(tǒng)巡查站點以后，更是一絲不茍，每個上班時間都能準(zhǔn)時到指定投注站簽到，一個月至少到投注站兩次，幫助投注站排憂解難，在投注機(jī)有毛病的時候，更是隨叫隨到，決不耽誤一分鐘。

四、嚴(yán)格銷售員進(jìn)行培訓(xùn)。每一次促銷、快三玩法即將上市，我都會帶領(lǐng)銷售員到管理站培訓(xùn)，然后再組織研討市場如何營銷。要是有的站點更換銷售員，我就會第一時間對他們進(jìn)行培訓(xùn)。

（三）、嚴(yán)于律己，以身作則，樹立服務(wù)示范窗口

管理員，在管理站和投注站之間起到橋梁作用。管理員要更加嚴(yán)格的要求自己，包括自己的一言一行，都能在投注站中產(chǎn)生相應(yīng)的影響，尤其是對自己的投注站，它是片區(qū)的形象和服務(wù)的窗口。因此，我對投注站的布置非常嚴(yán)格，走勢圖的順序，宣傳單、飲水機(jī)、空調(diào)的位置，都經(jīng)過仔細(xì)的安排，開獎公告欄、led天天都更新。站內(nèi)的衛(wèi)生整潔，為彩民朋友提供一個安閑舒適的購彩環(huán)境，同時也為片區(qū)的投注站樹立一個形象的窗口。

（四）、抓住機(jī)遇，營造氛圍，努力爭取新彩民，為彩民隊伍增添新的活力

近兩年來，隨著雙色球億元大獎的不斷井噴，雙色球的獎池記錄也不斷刷新，在全國范圍內(nèi)產(chǎn)生了巨大的影響，利用這個大好的時機(jī)，我做了 精心的策劃，要求各投注站大幅度的宣傳，讓更多的人了解雙色球，了解福彩，“兩元能中1500萬”，“倍投能中億元巨獎”在群眾中引起強烈反響，在這段時間了，投注站經(jīng)常涌入一群群新的面孔，為福彩市場注入新的力量。在引進(jìn)新彩民的同時，我更加重視對片區(qū)內(nèi)福彩文化和理性購彩的引導(dǎo)，購買福利彩票是在做慈善事業(yè)，奉獻(xiàn)愛心，要保持良好的心態(tài)，一定要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況，理性購彩，快樂玩彩，這樣的彩民才能長久，福彩才能更加深入人心。

（五）、以人為本，不斷創(chuàng)新，努力開發(fā)福彩新市場 為開發(fā)福彩空白市場，我經(jīng)常到泉港各工業(yè)區(qū)、社區(qū)進(jìn)行考察，看看哪里有福彩的潛在市場，便鼓勵并幫助當(dāng)?shù)氐娜罕?，在這一空白地帶開發(fā)一家福彩投注站，今年，我片區(qū)分別在省二化企業(yè)門口，沙格碼頭，南埔街道分別增設(shè)了一家投注站，使我片區(qū)投注站的分布更加均勻合理，也為銷量的進(jìn)一步上升打下堅實的基礎(chǔ)。

（六）、加強服務(wù)配送，努力發(fā)揮刮刮樂中心站的作用

作為管理員，同時又是泉港刮刮樂中心站的負(fù)責(zé)人，我清楚的認(rèn)識到刮刮樂的市場前景和重要性，根據(jù)省中心、管理站的要求，每家投注站都要銷售福彩刮刮樂，我片區(qū)23家投注站也都全部銷售刮刮樂，到年底，順利的完成刮刮樂中心站下達(dá)的銷售任務(wù)。

二、2013年工作思路

（一）、配合管理站，繼續(xù)做好福彩品牌的宣傳。

（二）、認(rèn)真做好站點的日常巡查，努力維護(hù)站點形象，力爭片區(qū)每一家投注站都符合省中心的標(biāo)準(zhǔn)。

（三）、加強學(xué)習(xí)，提高管理服務(wù)水平，更好的服務(wù)投注站。

（五）、利用雙色球這一品牌影響力，加強營銷宣傳，努力吸引新彩民。

（六）、采用以點帶面的形式，鼓勵片區(qū)五星、四星的幾家投注站聯(lián)合起來，組織彩民團(tuán)體購買雙色球，提高中獎率，擴(kuò)大福彩在泉港的品牌影響力。

（七）、把握機(jī)遇，在快三上市前后努力做好營銷宣傳工作，爭取把銷量抬上高的臺階。

（八）、開發(fā)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓福彩深入到每一個角落。

（九）、加強刮刮樂的營銷宣傳，挖掘社會站點，讓福彩刮刮樂深入到社會每一個角落。

（十）、爭取在泉港最最中心地帶或大型超市內(nèi)，開一家標(biāo)準(zhǔn)的形象店，讓福彩在泉港的品牌形象得到進(jìn)一步的提升。篇二：上半年福彩工作個人工作總結(jié) 2011年上半年個人工作總結(jié)

一、“刮刮樂”彩票的發(fā)行工作

二、福彩宣傳工作

三、財務(wù)協(xié)管工作

上半年，為協(xié)助中心主任抓好財務(wù)工作，我嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，較好的完成了工作任務(wù)。首先，完善了市中心的財務(wù)制度，財務(wù)報銷必須經(jīng)過中心主任、分管領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)審會簽三級審查。將財務(wù)工作納入績效考核，要求各種財務(wù)報表及時準(zhǔn)確上報，做到收入支出帳目明了清晰。其次，市中心組織的各項會議、活動，都按要求制定財務(wù)預(yù)算，嚴(yán)格控制不必要的支出和接待費用。再次，自己做為副主任，時刻注意以身作則，廉潔自律，維護(hù)了市中心的良好形象。篇三：潼關(guān)縣福彩中心工作總結(jié)

潼關(guān)縣福彩中心工作總結(jié)

今年以來，我中心工作在市中心的精心指導(dǎo)下，局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)思想，加大工作力度，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，認(rèn)真履行“以民為本，為民解困”的民政工作職責(zé)，緊緊圍繞全年工作任務(wù)目標(biāo)，扎扎實實地開展工作，截止2010年9月底我縣共計銷售福利彩票712萬元?，F(xiàn)將上半年工作的主要做法和下半年工作計劃匯報如下：

一、工作回顧

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，任務(wù)明確，措施得力。

局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視福利彩票發(fā)行管理工作，始終把福利彩票發(fā)行管理工作作為全局工作的重點、難點、亮點和突破點抓住不放，做到年初有計劃、年中有分析、年終有總結(jié)、工作有目標(biāo)、銷售有措施。責(zé)任分工明確，實行一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全局發(fā)動的工作模式。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常組織帶領(lǐng)工作人員深入站點，與業(yè)主、彩民深入交談，研究探索發(fā)行中出現(xiàn)的問題和解決的辦法，力求做到既是福彩的管理者，又是業(yè)主﹑彩民的忠實朋友。在內(nèi)部建設(shè)方面，我局設(shè)有福彩專職機(jī)構(gòu)和專職工作人員，并優(yōu)先配備較好的辦公設(shè)備，為福彩的發(fā)行和銷售工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）堅持專營化建設(shè)，提高福彩銷售率。

通過近兩年專營化的市場運作，我們發(fā)現(xiàn)福彩專營后。專營站點把福利彩票的銷售作為主要謀生手段，業(yè)主和銷售人員的壓力和責(zé)任心都比雙彩店的業(yè)主強，他們在福利彩票銷售的技巧和服務(wù)方面狠下工夫，不斷贏得彩民的信賴，從而也使我們不斷得贏得彩票市場的占有率。我縣2009年實現(xiàn)專營化后銷量從2008年的不到500萬猛增至800萬元，人均銷量達(dá)到49.4元，銷量增長了35%。所以，在今后的站點發(fā)展中，我們要大力鞏固專營店，并給予一定幫助、支持和獎勵，使其進(jìn)入良性循環(huán)。

（三）進(jìn)行規(guī)范化管理和人性化服務(wù)。

隨著福彩事業(yè)的迅猛發(fā)展，只有不斷加強管理和服務(wù)，才能保障福利彩票事業(yè)的“安全運行，健康發(fā)展”。

在管理方面：一是經(jīng)常對投注站進(jìn)行不定期檢查，查處投注站的各種違紀(jì)、違規(guī)行為，對其進(jìn)行整改。

二是為提高站點的服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)常組織業(yè)主進(jìn)行討論，強化業(yè)主和銷售員的敬業(yè)精神，使之更好的服務(wù)于彩民，進(jìn)一步提高銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三是在投注機(jī)使用方面，嚴(yán)格要求各銷售人員遵守操作程序，絕不允許無證人員上崗。

四是嚴(yán)查投注站參賭、“非法縮水賠率投注”等違法行為，嚴(yán)厲打擊私彩，凈化市場。五是認(rèn)真及時受理彩民投訴，切實解決好各站點存在的問題，處理好業(yè)主與彩民之間的關(guān)系。

在服務(wù)方面：一是縣中心每月進(jìn)行定期除塵、維護(hù)，確保投注機(jī)安全穩(wěn)定地運行。截止今年5月中旬，我中心共為業(yè)主維護(hù)投注機(jī)30余次，城區(qū)堅持30分鐘到、鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅持2小時到，有力確保了我縣業(yè)主的正常營業(yè)。

二是加快推進(jìn)福利彩票店品牌建設(shè)和形象建設(shè)。在全縣樹立標(biāo)桿投注站，在美化亮化和統(tǒng)一福彩投注站點形象的同時，幫助一部分投注站改善內(nèi)部環(huán)境，使之更好的服務(wù)于廣大彩民。

（四）加大宣傳力度，弘揚福利彩票公益文化。

宣傳工作是福彩事業(yè)發(fā)展過程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，由于目前許多人包括一些媒體對發(fā)行彩票的目的有誤解，只知道買彩票可以中獎，卻不知道發(fā)行彩票是募集社會公益金，為特殊困難群體解決生產(chǎn)和生活問題，因此，我們在宣傳過程中，始終把彩票的社會公益行為放在宣傳重點上，緊緊圍繞福利彩票“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困”的發(fā)行宗旨，突出福利彩票的救助性、慈善性和公益性，強調(diào)福利彩票“公開、公平、公正”的原則，為此我們做了大量細(xì)致的工作。

一是春節(jié)前夕我中心印制了兩萬份宣傳年畫組織專人在縣廣場及各彩票店進(jìn)行發(fā)放。宣傳的效果顯而易見，福彩的形象以及知名度得到了很大提高。

二是我們還通過福彩宣傳欄，向社會各界介紹福彩的相

關(guān)知識及福彩公益金的使用情況，讓更多的群眾了解、關(guān)心和支持福利彩票發(fā)行管理工作。

三是我中心還通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、橫幅等形式對我縣中獎?wù)军c進(jìn)行宣傳，使福彩事業(yè)家喻戶曉，獲得更大的發(fā)展空間。福彩是我國社會福利，公益事業(yè)發(fā)展的重要支持力量，是引領(lǐng)億萬群眾奉獻(xiàn)愛心，弘揚美德，傳播慈善的一面旗幟，是促進(jìn)社會福利，社會救助及其它社會公益事業(yè)發(fā)展的一支力量，在改善民生構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮著重要作用，我們會以高度負(fù)責(zé)的精神，使我縣福彩事業(yè)的明天更加美好。二o一o年十月二十六日篇四：福彩工作總結(jié)與計劃 3月份總結(jié)與4月份計劃 3月1日開始是我們福利彩票由華東六省市聯(lián)銷的15選5游戲900萬元大派送每期派獎30萬元，連續(xù)派送30期的大好時機(jī)。我片區(qū)積極組織營銷派獎宣傳活動，發(fā)放宣傳單、張貼海報，向彩民宣傳介紹15選5的派獎優(yōu)勢，提高了中獎獎金，大大地繁榮了節(jié)后的彩票市場，并大力配合雙色球獎池都在2-3億元的有利條件、做好宣傳，提高片區(qū)銷售。3月中旬開始對站點進(jìn)行全面的市場調(diào)查、下站點解決實際問題，幫助經(jīng)營者如何提升站點銷量。按照管理站的布置搞好站點的形象建設(shè)、并上報2011年本片區(qū)示范站點建設(shè)的投注站。圍繞站點的形象建設(shè)進(jìn)行一次全面的檢查工作，發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范、形象差的站點及時上報管理站樹立好我們福彩的光輝形象。3月22日我片區(qū)40822投注站喜中雙色球二等獎2注獎金高達(dá)115萬元的喜訊！

當(dāng)天我便請示領(lǐng)導(dǎo)代表市管理站向40822投注站送去花籃、橫幅，熱烈祝賀并燃放了一團(tuán)長長的鞭炮，大力造勢，向廣大彩民宣傳我們福彩雙色球大獎大、兩頭火、獎池高、是中國彩市獨一無二的航空母艦！

在這里我衷心祝賀我片區(qū)能在今年中出雙色球500-1000萬的大獎來給彩民看看，說明我片區(qū)是好樣的！決不辜負(fù)彩民朋友十年來對我片區(qū)的一片期望。繼續(xù)深入搞好銷量差的站點，幫扶站點的形象建設(shè)和培訓(xùn)工作，積極配合省中心做好有關(guān)培訓(xùn)師的工作，抓好銷售員崗前崗后培訓(xùn)工作，大力宣傳我們福彩的品牌形象，充分發(fā)揮彩民俱樂部積極性，能動性和聰明才智，努力完成市管理站下達(dá)的銷售指標(biāo)。

打印紙領(lǐng) 4件，用了 100圈。##片區(qū) #### 2011-3-26篇五：武安市召開2015福利彩票工作總結(jié)會議

武安市召開2015福利彩票工作總結(jié)會議 1月17日上午，武安市召開2015福利彩票工作會議，129個城鄉(xiāng)投注站站長及銷售員、中福在線銷售廳及福彩協(xié)會工作人員參加會議。河北省福彩中心副主任張志賢到會致賀信并發(fā)表講話。

會上，福彩中心領(lǐng)導(dǎo)向14家榮獲2015河北省福彩優(yōu)秀投注站點發(fā)放獎金5000元、向6家榮獲全省雙色球銷售560強的站點發(fā)放蘋果ipad平板電腦一部、向武安市20個紅旗投注站發(fā)放500元現(xiàn)金獎勵。優(yōu)秀中福在線銷售廳及福彩先進(jìn)工作者、優(yōu)秀站長及銷售員被分別授予獎匾和榮譽證書。優(yōu)秀站點代表及兩名中福在線銷售廳經(jīng)理發(fā)言、交流工作經(jīng)驗。武安市福彩中心主任趙耀武作2015工作報告、安排部署2016年福彩發(fā)行工作。趙耀武對福利彩票發(fā)行工作給予充分肯定，并就2016年全市福彩發(fā)行工作提出三條指導(dǎo)意見：一是安全運營，樹立風(fēng)險防范意識：二是多措并舉，實現(xiàn)平穩(wěn)增長：三是注重宣傳，擴(kuò)大社會影響。

2015年，武安福彩系統(tǒng)干部職工精誠團(tuán)結(jié)，攻堅克難，全心全意謀發(fā)展，主動作為創(chuàng)業(yè)績，有力地促進(jìn)了福彩銷售管理工作水平提升，福彩銷量再創(chuàng)新高，實現(xiàn)了歷史性跨越，在市場開發(fā)、營銷宣傳、規(guī)范管理、服務(wù)公益等方面取得良好成效，為全市民政事業(yè)提供了重要的資金補充，為社會公益福利事業(yè)，保障民生、改善民生做出了重要的貢獻(xiàn)。

第四篇：福彩申請書

申 請 書

榆林市福彩中心：

我叫閆世玲，女，身份證號：***029，現(xiàn)居住在靖邊縣梁鎮(zhèn)市場。為了方便廣大彩民便捷的購買福利彩票，現(xiàn)選擇自主擇業(yè)，在靖邊縣梁鎮(zhèn)市場附近租賃門面一間，望福彩中心給予辦理福利彩票銷售點為盼！

特此申請

申請人：

****年**月**日

第五篇：福彩專題

《福彩與你同行》專題片結(jié)構(gòu)與解說詞

（紅字為修改部分）

2008年，這是一個注定要在悠悠歷史長卷中濃墨重彩書寫的年份。在廣袤的華夏大地上，苦難與歡喜交織，發(fā)展與危機(jī)并存。北京奧運、神七飛天、太空行走光彩奪目、相映成輝；冰雪災(zāi)害、汶川地震、金融危機(jī)驚天動地、不期而至。

在這個極不平凡的里，以扶老、助殘、救孤、濟(jì)困為宗旨的武漢福利彩票發(fā)行事業(yè)，面對驚濤駭浪，克難奮進(jìn)、銳意創(chuàng)新，順利的完成了全年目標(biāo)。全市共發(fā)行福利彩票11.77億元，排名全國省會城市第二，為國家籌集公益金4億多元，并繼續(xù)保持著市場絕對優(yōu)勢，占全省發(fā)行總量的42%、當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~達(dá)63%。同時武漢福利彩票發(fā)行工作在內(nèi)部管理、機(jī)制建設(shè)、隊伍建設(shè)、市場開發(fā)、營銷宣傳等工作方面又有了新的進(jìn)展。

武漢福彩的輝煌，凝聚著各級領(lǐng)導(dǎo)的智慧和心血，更是是福彩人辛勤拼搏的結(jié)果。在福彩事業(yè)中，涌現(xiàn)出一批批優(yōu)秀銷售員和站點，他們用非凡的魄力、勇氣和智慧,為福彩的騰飛增添了絢麗的色彩。這些站點和銷售員，有的以彩民為本，加強站點內(nèi)軟、硬件設(shè)施的建設(shè)，在投注站內(nèi)設(shè)置空調(diào)、飲水機(jī)、電腦，讓彩民朋友有一個溫暖、舒適、寬松的購彩環(huán)境；有的以服務(wù)取勝，想彩民之所想，急彩民之所急，不斷提升購彩理念，深入探討購彩技能，與廣大彩民建立良好的朋友般的關(guān)系；有的雖地處偏僻，但是開門早一點，關(guān)門晚一點，走勢圖清晰一點，店鋪整潔一點，服務(wù)態(tài)度好一點，最終得到了廣大彩民的認(rèn)可。

（會場內(nèi)優(yōu)秀站點代表的訪談）

2008年10月至12月，市福彩發(fā)行中心與武漢電視臺強強聯(lián)合，組織開展首屆“福彩與你同行”銷售員文體比賽活動。歷時2個月，以知識問答、才藝展示、團(tuán)隊趣味游戲活動等形式，分別在江灘文化廣場、社區(qū)居民活動場所、電視臺演播大廳等地進(jìn)行。全市上千名銷售員積極響應(yīng)、熱情參與，整個賽程反映了福彩人的精神面貌、展示了銷售員的聰明才智，進(jìn)一步擴(kuò)大了福彩的知曉度和美譽度。

（7場次預(yù)賽的精彩回顧）

2008年10月15日上午，秋高氣爽、艷陽高照。來自江岸區(qū)、江漢區(qū)的近200名福彩銷售員齊聚漢口江灘市政廣場分成4個方陣同臺競技。這標(biāo)志著我市首屆“福彩與你同行“--銷售員文體競賽系列活動”正式啟動。

（采訪孫國武主任）現(xiàn)場知識問答是本次銷售員文體競賽的“重頭戲“。知識問答題目精心取材于古今中外的彩票歷史、政策、玩法，并結(jié)合強烈的武漢地域特色。主要分為必答題，搶答題和風(fēng)險題。

（挑選3—5個現(xiàn)場知識答題，注意不同題型）而每場進(jìn)行的風(fēng)險答題環(huán)節(jié)往往是把整個比賽氣氛推向高潮的時刻，風(fēng)險題分為40、60、80、120分值的題目，答對了就加分，答錯了反而要扣分，真是扣人心弦。每當(dāng)這個時刻不僅僅要考驗的是選手的知識，更重要是選手臨場的把握能力。

（挑選兩個風(fēng)險題，答對和答錯各選一）

文武之道，一張一弛。在緊張的知識競賽同時，每場比賽都安

排了一到兩個幽默詼諧，看似簡單、實則較難的趣味游戲穿插其中，使得比賽現(xiàn)場的歡聲笑語一浪高過一浪。

（挑選兩個趣味游戲，和解說的游戲不同）

福彩人特長展示是本屆文體競賽舞臺上的亮點，如果不是親眼

所見，誰知看似平凡的他們竟然個個都是身懷絕技、藏龍臥虎的不凡之人。

（特藝展示）

公益是福彩永遠(yuǎn)的品牌，當(dāng)福彩人在舞臺上盡情揮灑自己的知

識和才干時，他們同樣惦記著社會上的弱勢群體。每場比賽進(jìn)行之中，都有福彩人的愛心涌動。

（現(xiàn)場捐贈和受助者講話）

11月7日，福彩與您同行節(jié)目現(xiàn)場迎來了貴賓。中國福利彩票發(fā)行中心主任鮑學(xué)全一行在省市民政部門負(fù)責(zé)人的陪同下，來到位于江岸區(qū)香港路的武漢電視臺演播廳現(xiàn)場，觀看了我市“福彩與你同行”銷售員文體競賽活動第五場的比賽。在給獲獎隊頒獎后，鮑主任發(fā)表了熱情洋溢的重要講話。

（鮑主任講話）

首屆“福彩與你同行”銷售員文體比賽活動以活動的方式積聚人氣，以電視的方式傳播影響，用經(jīng)濟(jì)的視角觀察彩票，用彩票中的經(jīng)濟(jì)吸引受眾，為彩民服務(wù)、為業(yè)主鼓勁、為窮人分憂，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)支持、彩民歡迎、市民關(guān)注的目的，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

（省福彩中心主任俞遠(yuǎn)漢采訪）

這是一位普通的參賽選手，這是一個平凡的福彩銷售員，然而他現(xiàn)在是一名特殊的病人，他眼下最大的愿望就是在有生之時，能夠擁有一盤比賽的DVD，再一次親眼目睹那沸騰的賽場，難忘的此賽和熟悉的面孔。

（采訪銷售員）

經(jīng)過7個場次的預(yù)賽之后，28支參賽的銷售員隊伍中，7支獲勝隊伍脫穎而出進(jìn)入總決賽?？倹Q賽以福彩知識筆試和抽題演講的形式開展，7支代表隊的最后得分由筆試人均分和演講分各占50%組成。2009年2月號，7支決賽隊的84名隊員完成了筆試環(huán)節(jié)的比賽，同時進(jìn)行了演講淘汰賽。過五關(guān)、斬六將，最終5位優(yōu)勝者分別代表江岸隊、江漢隊、漢陽隊、武昌隊和東西湖隊于3月8號在全省人民政治生活的最高會堂——洪山禮堂現(xiàn)場PK爭奪最后的冠軍。

（5位選手的演講精選）

5位參加演講的銷售員是幸運的，他們的聽眾不僅有1000多名同伴，還有省民政廳、市委、市人大、市政府、市政協(xié)、市民政局的領(lǐng)導(dǎo)。在國際婦女節(jié)這個重要的節(jié)日，在洪山禮堂這處隆重的場地，在一年一度的全市福彩投注站表彰大會上，首屆“福彩與你同行”銷售員文體比賽活動劃上了圓滿的句號。

（采訪市民政局副局長王獻(xiàn)良）

送人玫瑰，手留余香。2009年，福彩大家庭將繼續(xù)高舉慈善的火炬，把溫暖愛心傳遞到每一個角落。因為我們是一家人，相親相愛的一家人。在2008總結(jié)表彰大會上，10位武漢市“見義勇為”

4勇士或勇士的家屬走上臺來，接受了全體武漢福彩人的敬意與愛心。

（大會捐贈見義勇為家屬場面）

（市委常委、副市長胡緒昆講話）

（省民政廳廳長謝松寶講話）

雄關(guān)漫道真如鐵、而今邁步從頭越。新年的光輝，已經(jīng)照亮江城的每一個角落。雖然世界性的金融危機(jī)陰霾不散，但是我們堅信，有省民政廳、省福彩中心的大力支持，有市委市政府、市民政局正確領(lǐng)導(dǎo)，有各級部門和社會各界關(guān)懷、厚愛，有廣大銷售員的團(tuán)結(jié)拼搏，武漢市福利彩票發(fā)行工作一定會更上一層樓，籌集更多的公益金，為構(gòu)建和諧社會作出新的更大的貢獻(xiàn)。

片尾字幕。

附：

1、2008十佳站點展示。

2、2008十佳銷售員展示。