第一篇:市場(chǎng)部工作計(jì)劃
市場(chǎng)部工作計(jì)劃
一、工作重點(diǎn)闡述
公司市場(chǎng)部正在全面組建,目前公司業(yè)務(wù)為外墻保溫系統(tǒng)的推廣;鑒于市場(chǎng)上的主流營(yíng)銷(xiāo)模式的現(xiàn)狀,我提出以下部門(mén)規(guī)劃:市場(chǎng)部職能部門(mén)暫為兩塊:市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。
市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén):暫定6人,市場(chǎng)部經(jīng)理直接負(fù)責(zé),每日講評(píng)制度;主要負(fù)責(zé)日常小區(qū)駐點(diǎn)任務(wù)及公司促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,實(shí)施;
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):待定;
另市場(chǎng)部根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況,擬定本年度工作目標(biāo)如下:①公司市場(chǎng)占有率達(dá)到?%(?萬(wàn)),進(jìn)入行業(yè)前?強(qiáng);
②市場(chǎng)部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的?%;
③提升公司品牌形象和號(hào)召力。
二、支持與輔助工作
為了更好地完成本年度工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下工作。
(一)充實(shí)成員,完善組織
本年度市場(chǎng)部計(jì)劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備(見(jiàn)下表)。
市場(chǎng)部人員需求計(jì)劃表
崗位名稱(chēng) 需求人員 主要工作內(nèi)容 需求時(shí)間
市場(chǎng)銷(xiāo)售人員 6負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),市場(chǎng)推廣,促以及信息的整理于分析工作 5月~12月
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員 1待定
(二)制度規(guī)范、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
市場(chǎng)部計(jì)劃組織崗位技能和制度規(guī)范培訓(xùn),主要目的如下:
①使市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);
②讓市場(chǎng)人員掌握適合行業(yè)的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能,真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)深開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能;
③心態(tài)培訓(xùn);
從5月份開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)人員將分批、分階段到個(gè)潛在客戶(hù)營(yíng)駐點(diǎn),以便于貼近市場(chǎng),更好地完成市場(chǎng)拓展工作。
三、重點(diǎn)工作安排
1。市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jī)提升
市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)作為市場(chǎng)部的拳頭部門(mén),為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)部2013年戰(zhàn)略目標(biāo)和銷(xiāo)售計(jì)劃,我認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)“開(kāi)拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”四個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)務(wù)提升:開(kāi)拓:
市場(chǎng)部在完成充分的市場(chǎng)調(diào)研以后,定期確立重點(diǎn)攻克的客戶(hù),制定一個(gè)較長(zhǎng)期的開(kāi)拓計(jì)劃, 其中包括:前期業(yè)務(wù)員采集信息,接觸客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系等
挖掘:
重點(diǎn)客戶(hù)的更深層次需求能力,尋求和一些政府職能部門(mén)的合作。
管理:
市場(chǎng)部管理按照業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào),早間講評(píng)的形式經(jīng)行,并不定期開(kāi)展學(xué)習(xí)和心態(tài)激勵(lì)活動(dòng)。協(xié)調(diào):
市場(chǎng)部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間的工作配合。
2.品牌推廣
公司品牌經(jīng)過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作,將具備了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們公司的市場(chǎng)份額,并使公司品牌獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場(chǎng)定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
建議公司采用“重點(diǎn)工程+明星工程“的雙線(xiàn)品牌戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)于品牌的強(qiáng)調(diào)和宣傳,完成開(kāi)拓市場(chǎng)的目標(biāo)。
(2)產(chǎn)品定位
通過(guò)細(xì)分若干套餐形式,可以根據(jù)每個(gè)套餐市場(chǎng)定位的不同,分別進(jìn)行套餐市場(chǎng)定位,進(jìn)而確定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略。例如,保溫系統(tǒng)+粘合季+施工(可以有套餐價(jià)格)
(3)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
雖然外墻保溫市場(chǎng)不是以渠道銷(xiāo)售為主,但是整合市場(chǎng)資源,建立市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)始終是各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手法當(dāng)中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場(chǎng)上一些有實(shí)力的建筑安裝施工單位合作,整合雙方的資源,從而達(dá)到雙贏的目的。
3.市場(chǎng)推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
(2)在省市級(jí)的專(zhuān)業(yè)報(bào)紙上利用軟文,擴(kuò)大品牌知名度。
(3)積極參加全省性行業(yè)展覽會(huì)。
四、資源配置
1.完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要準(zhǔn)備的物品如下。
市場(chǎng)推廣活動(dòng)所需物品清單
序號(hào) 物品清單 需要數(shù)量 備注
(待定)
六、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算(待定)
第二篇:市場(chǎng)部工作計(jì)劃(共6篇)
篇一:15年市場(chǎng)部工作計(jì)劃 5+7市場(chǎng)部2015年工作計(jì)劃
2015年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場(chǎng)拓展時(shí)機(jī)最為重要的一年。市場(chǎng)部應(yīng)積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營(yíng)銷(xiāo)兩大塊,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成工作任務(wù),做好本部門(mén)工作,積極配合各部門(mén),實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
市場(chǎng)部15年工作總體內(nèi)容如下:
一、明確市場(chǎng)部職能,健全市場(chǎng)部規(guī)章制度、工作時(shí)間、工作內(nèi)容。
一個(gè)部門(mén)能夠行之有效的完成工作,必須明確部門(mén)職能和工作內(nèi)容。沒(méi)有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費(fèi)資源,浪費(fèi)成本,浪費(fèi)時(shí)間。有目標(biāo),有思路,有方法是市場(chǎng)部門(mén)的基本要點(diǎn)。切忌做事雜亂無(wú)章,容易一事無(wú)成。
市場(chǎng)部門(mén)的作息時(shí)間與餐廳運(yùn)營(yíng)部的工作時(shí)間有所不同,合理的安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要條件。
二、建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密工作。
1、對(duì)周銷(xiāo)售額進(jìn)行分析,根據(jù)一周內(nèi)營(yíng)業(yè)額對(duì)比,做出相應(yīng)措施,盡力使日營(yíng)業(yè)額平衡。
2、對(duì)月、季營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比分析,制定淡旺季營(yíng)銷(xiāo)策略,盡力使淡季不淡。
3、店內(nèi)營(yíng)業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對(duì)外傳播,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出對(duì)公司不利舉動(dòng)。
三、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者促銷(xiāo)手段的收集、整理和廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,必須對(duì)同行業(yè)的信息進(jìn)行分析,做到“你無(wú)我有,你有我優(yōu)”,始終走在競(jìng)爭(zhēng)者的前端,盡可能的搶占市場(chǎng)份額。
競(jìng)爭(zhēng)者不僅是我們的對(duì)手,更是我們的老師,三人行,必有我?guī)?。能偷師,?huì)偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。
四、大力發(fā)展外賣(mài)市場(chǎng),從零點(diǎn)外賣(mài)到團(tuán)體外賣(mài)逐步擴(kuò)展。
根據(jù)渦陽(yáng)現(xiàn)有條件的限制,渦陽(yáng)餐飲行業(yè)外賣(mài)市場(chǎng)一直不景氣。這一
現(xiàn)象對(duì)5+7來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)空白市場(chǎng)的進(jìn)軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅(jiān)持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。
市場(chǎng)部對(duì)外賣(mài)市場(chǎng)的開(kāi)拓現(xiàn)分為一下三步:
1、首先針對(duì)門(mén)店、小區(qū)等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳,目的是擴(kuò)散5+7外賣(mài)服務(wù)信息,使外賣(mài)得到大多數(shù)人的認(rèn)可,同時(shí)也是店內(nèi)員工對(duì)外賣(mài)工作的熟悉過(guò)程。
2、針對(duì)中小企業(yè)、活動(dòng)團(tuán)體進(jìn)行宣傳,更近一步拓展外賣(mài)服務(wù),提升外賣(mài)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額。
3、針對(duì)事業(yè)單位、政府行政單位進(jìn)行公關(guān),需要進(jìn)行關(guān)系走動(dòng),可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣(mài)服務(wù)基本覆蓋各類(lèi)人群。
五、健全、完善、推廣電子商務(wù)系統(tǒng),并使之健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
隨著時(shí)代的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,根據(jù)渦陽(yáng)縣城的發(fā)展,80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費(fèi)群體,此年齡段的人群對(duì)電子商務(wù)已經(jīng)認(rèn)可。我們必須緊緊抓住這一機(jī)會(huì),迅速占領(lǐng)渦陽(yáng)餐飲行業(yè)電商平臺(tái),并且有效服務(wù)顧客使之達(dá)到一定的滿(mǎn)意度。
六、尋找、建立合作伙伴,實(shí)現(xiàn)互利互贏、相互促進(jìn)、市場(chǎng)一體化。
現(xiàn)代市場(chǎng)早已不在是單打獨(dú)斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合
作伙伴是當(dāng)務(wù)之急,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類(lèi)人群的生活需求,有著更多的機(jī)會(huì)與其他行業(yè)進(jìn)行合作?!坝行枨缶陀泻献鳌?,找到利益點(diǎn),就能深入合作。
七、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
1、根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)
2、根據(jù)會(huì)員制定會(huì)員活動(dòng)。
3、根據(jù)合作單位制定合作活動(dòng)。
4、根據(jù)淡旺季制定合理的促銷(xiāo)活動(dòng)。
5、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略制定對(duì)抗活動(dòng)。
6、根據(jù)營(yíng)業(yè)額的波動(dòng)制定相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。
八、按季度制定季度工作計(jì)劃并進(jìn)行工作總結(jié)。
按照季度制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,安排具體工作內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行工作總結(jié),補(bǔ)差補(bǔ)缺,并作出相應(yīng)改變策略,對(duì)后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯(cuò)誤。
九、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,隨時(shí)靈活調(diào)動(dòng)工作內(nèi)容。
篇二:2012年市場(chǎng)部工作計(jì)劃 2012年市場(chǎng)部工作計(jì)劃
【2012年市場(chǎng)部工作計(jì)劃】 市場(chǎng)工作計(jì)劃提綱 1 市場(chǎng)部職能 2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)
市場(chǎng)部2012年工作計(jì)劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu) 實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售 協(xié)調(diào)職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化 把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣 信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
一、市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷(xiāo)售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。1.市場(chǎng)部作用: 直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷(xiāo)售部對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn) : 準(zhǔn)確性 及時(shí)性 協(xié)調(diào)性 規(guī)劃力 計(jì)劃性 執(zhí)行力 3 市場(chǎng)部工作職能:
制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃、季度銷(xiāo)售工作計(jì)劃、月銷(xiāo)售工作計(jì)劃,協(xié)助銷(xiāo)售部執(zhí)行。
調(diào)查市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),建立和完善市場(chǎng)信息收集和處理。篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén) 協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是商品部的協(xié)調(diào)工作。組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷(xiāo)售成本、對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控 制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)督察,評(píng)估市場(chǎng)運(yùn)作是否規(guī)范,合作伙伴各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)到公司要求。專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
進(jìn)行品牌形象建設(shè),制定實(shí)施市場(chǎng)廣告,推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。做好公司售前,售中,售后服務(wù)工作。
二、市場(chǎng)部工作計(jì)劃
制定2012年市場(chǎng)部工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定2012年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
商品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn) 促銷(xiāo)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn) 業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn) 銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓(xùn) 銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
實(shí)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷(xiāo)售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力、開(kāi)拓市場(chǎng)。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,區(qū)域執(zhí)行人員必須認(rèn)真完成 5 協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
商品部:商品部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化各級(jí)市場(chǎng)商品結(jié)構(gòu)。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷(xiāo)售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)。
銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷(xiāo)售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交銷(xiāo)售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中,為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣: 7.信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
附2012市場(chǎng)部工作計(jì)劃表。
市場(chǎng)部在2012年預(yù)計(jì)拓展直營(yíng)店面4家,加盟店鋪7家,做好加盟店的維護(hù)工作。數(shù)據(jù)分
全年市場(chǎng)部在市場(chǎng)拓展上,做好和完善市場(chǎng)信息的收集整理,確保完成拓展任務(wù),保證拓展質(zhì)量。在完成既定的任務(wù)前提下,爭(zhēng)取多拓展一家加盟店。做好市場(chǎng)的調(diào)研,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù),特別是意向性客戶(hù)的建立及關(guān)系處理,為來(lái)年工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。在市場(chǎng)維護(hù)方面,做好公司和合作伙伴的銜接,溝通。加強(qiáng)加盟商的公司政策宣傳,考核加盟店各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)到公司要求,做好加盟店的服務(wù)工作,引導(dǎo)工作,以達(dá)到雙贏的局面,使公司的業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階。
篇三:市場(chǎng)部工作總結(jié)暨工作計(jì)劃 2012市場(chǎng)部工作總結(jié)
一、市場(chǎng)工作回顧及分析:
(一)工作職責(zé)概述:
1、自2012年6月底進(jìn)入柏恒食品公司以來(lái)以來(lái),市場(chǎng)部成立已有6個(gè)月。市場(chǎng)部主要職責(zé)為:面負(fù)責(zé)公司品牌宣傳與維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與組織、市場(chǎng)調(diào)研工作和輔助相關(guān)部門(mén)做好企業(yè)文化建設(shè)工作。2013年全年著重開(kāi)展品牌推廣工作,加大推廣渠道的發(fā)展,完善原有的推廣渠道(如網(wǎng)站、微博等)。2、2013工作要點(diǎn)列表
(二)工作分析: 1、2012工作分析:
舉辦了系列促銷(xiāo)活動(dòng)。從主體策劃,宣傳品文稿、設(shè)計(jì)、制作到位,人員安排分工,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控等各個(gè)環(huán)節(jié)把控活動(dòng),各項(xiàng)活動(dòng)基本圓滿(mǎn)完成。前期在品牌推廣方面,由于沒(méi)有很系統(tǒng)的了解門(mén)店周邊社區(qū)市場(chǎng)環(huán)境,及網(wǎng)絡(luò)推廣方面缺乏統(tǒng)籌計(jì)劃,在品牌推廣方面未有成效,13年工作中,在年初做好全年的品牌推廣計(jì)劃,依照計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行品牌規(guī)劃推廣,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)對(duì)家家知品牌進(jìn)行全面推廣。2、2012工作不足點(diǎn):
市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分:市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣傳、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、企業(yè)文化梳理宣傳。2012的工作重點(diǎn)基本在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃執(zhí)行和部門(mén)輔助工作上,一方面有部門(mén)剛剛成立,對(duì)公司部分業(yè)務(wù)不太熟悉,前期處于行業(yè)熟悉與摸索階段,這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門(mén)協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么營(yíng)銷(xiāo)策劃工作就沒(méi)有良好前提,這是我們不足之處。
同其他部門(mén)特別是一線(xiàn)盈利部門(mén)運(yùn)營(yíng)部、精通公司產(chǎn)品生產(chǎn)的生產(chǎn)部溝通仍需加強(qiáng),了解消費(fèi)者及門(mén)店需求,熟悉公司產(chǎn)品制作過(guò)程及特點(diǎn),使宣傳活動(dòng)更
有的放矢,更能幫助銷(xiāo)售增長(zhǎng)業(yè)績(jī),也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。
忽視企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作,這也是我們2013重點(diǎn)跟進(jìn)和加強(qiáng)的工作方向。2013年,重點(diǎn)深化家家知品牌文化宣傳,解析家家知二十年品牌,悉數(shù)家家知二十年大事記,組織一系列以深化家家知二十年品牌為主題的品牌活動(dòng),宣導(dǎo)家家知品牌,讓深圳消費(fèi)者更加熟悉家家知品牌,從而更加認(rèn)可家家知品牌。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析:
(一)費(fèi)用回顧:
1、市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是以下四方面:
一、印刷品制作費(fèi);
二、活動(dòng)組織費(fèi)用;
三、廣告宣傳費(fèi)、四、公司、門(mén)店內(nèi)部美陳部分。
2012的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈下降趨勢(shì),活動(dòng)費(fèi)用每次根據(jù)活動(dòng)大小不同而存在差別,廣告宣傳因以門(mén)店、項(xiàng)目宣傳為主,大項(xiàng)費(fèi)用投入主要在中秋月餅宣傳及門(mén)店活動(dòng)宣傳兩項(xiàng),生日蛋糕圖冊(cè)制作屬每過(guò)頂支出費(fèi)用。
(二)費(fèi)用分析:
1、正面因素:
整個(gè)公司市場(chǎng)費(fèi)用呈直線(xiàn)下降趨勢(shì),在基本保障印刷質(zhì)量、活動(dòng)效果的前提下,盡量減少物料制作,對(duì)制作數(shù)量也進(jìn)行嚴(yán)格把控預(yù)計(jì),堅(jiān)持多家供應(yīng)商選擇,基本拿到了相應(yīng)地區(qū)同等物料要求的最低價(jià)格。在和供應(yīng)商合作過(guò)程中,做到信用與要求并進(jìn),前期詢(xún)價(jià)、打樣溝通嚴(yán)密,盡量減少出現(xiàn)偏差、過(guò)程把控嚴(yán)密,保障印刷質(zhì)量和交貨時(shí)間,后期付款及時(shí),使得供應(yīng)商雖然供貨價(jià)格低,但結(jié)款及時(shí),從而與其建立良好的合作關(guān)系,在確保物料制作質(zhì)量的同時(shí)也提供了相應(yīng)物料制作建議,盡可能的壓低制作成本。
2、負(fù)面因素
市場(chǎng)是銷(xiāo)售的前戰(zhàn),如果把整個(gè)銷(xiāo)售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話(huà),那么市場(chǎng)就像
空軍和炮兵,用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸,再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻,這也就是銷(xiāo)售拿下客戶(hù)的過(guò)程。如果沒(méi)有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃,僅依靠銷(xiāo)售人員的個(gè)人能力,業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理、銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)路、產(chǎn)品質(zhì)量保證。3、2012年市場(chǎng)費(fèi)用把控不足之處:
由于設(shè)計(jì)崗位頻繁更換,設(shè)計(jì)師及市場(chǎng)部對(duì)設(shè)計(jì)制品把控不嚴(yán),造成一下物料偏色及其他制作問(wèn)題,相應(yīng)會(huì)損害公司終端形象及費(fèi)用浪費(fèi)。針對(duì)此類(lèi)不足,2013年嚴(yán)格把控設(shè)計(jì)制品,在設(shè)計(jì)源文件中嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)主色調(diào)顏色系數(shù)、制作要求等,收貨時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)查驗(yàn),杜絕設(shè)計(jì)制品浪費(fèi)及顏色偏色現(xiàn)象,減少費(fèi)用浪費(fèi)。
三、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析:
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧:
1、整個(gè)市場(chǎng)部門(mén)共兩人,一是市場(chǎng)主管,一是設(shè)計(jì)人員,滿(mǎn)足工作需要。
2、雖然部門(mén)工作人員較少,但日常負(fù)責(zé)工作較多,其中設(shè)計(jì)工作尤為繁瑣(就本人接手市場(chǎng)部以來(lái),設(shè)計(jì)除未加班以外,其他工作時(shí)間均飽和,)我部門(mén)員工工作的最大特性就是工作的不可替代性,所以員工穩(wěn)定性尤為重要,設(shè)計(jì)人員在這7個(gè)月內(nèi)共更換三名,就目前來(lái)看每個(gè)設(shè)計(jì)工作時(shí)間在2-3個(gè)月,原定設(shè)計(jì)在安排好設(shè)計(jì)工作外,安排固定時(shí)間對(duì)門(mén)店進(jìn)行巡查,對(duì)終端門(mén)店陳列形象及物料使用,但由于現(xiàn)在設(shè)計(jì)工作安排問(wèn)題,未能完成上述事項(xiàng),2013年對(duì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)行整理,會(huì)承擔(dān)起門(mén)店形象陳列工作。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:
1、正面因素分析:
主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門(mén)所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作,設(shè)計(jì)主要負(fù)責(zé)宣傳品設(shè)計(jì)工作。人員少易協(xié)調(diào),能及時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài)。
在日常管理中采取工作日?qǐng)?bào)管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月月做月度測(cè)評(píng),與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,從制度要求和心
理印象上讓設(shè)計(jì)人員感覺(jué)到公司、部門(mén)管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求其學(xué)會(huì)提問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而“逼迫”設(shè)計(jì)遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的辦法。同時(shí)樹(shù)立了他的責(zé)任心,遇到問(wèn)題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹(shù)立了“解決問(wèn)題是職責(zé)”的職業(yè)態(tài)度。
2、負(fù)面因素分析:
由于本人剛開(kāi)始對(duì)食品行業(yè)的不了解,在一定范圍上局限的對(duì)市場(chǎng)工作的開(kāi)展,造成一些市場(chǎng)工作開(kāi)展的不順利和未能準(zhǔn)確的定位門(mén)店市場(chǎng);在后期工作中,通過(guò)和相關(guān)部門(mén)(特別是運(yùn)營(yíng)部)的密切溝通和對(duì)食品行業(yè)的不斷摸索深入,開(kāi)始慢慢的了解一些,在后期工作中也能適應(yīng)市場(chǎng)需要,制定出相關(guān)符合行業(yè)特點(diǎn)和解決公司問(wèn)題的方案并跟進(jìn)執(zhí)行。
因公司體制及崗位設(shè)計(jì)本身問(wèn)題,我們所選用設(shè)計(jì)為畢業(yè)一年的大學(xué)生,所以經(jīng)驗(yàn)不足,致使管理者要加大對(duì)其輔導(dǎo)和管控的專(zhuān)注度;而設(shè)計(jì)本身具有天馬行空的特質(zhì),而我們的設(shè)計(jì)工作范圍較單
一、設(shè)計(jì)面相對(duì)較窄,個(gè)人發(fā)展空間有限,所以在下屬個(gè)人發(fā)展方面存在很大問(wèn)題,設(shè)計(jì)剛剛運(yùn)作三個(gè)月,也許這個(gè)問(wèn)題并不明顯,但長(zhǎng)期發(fā)展中這個(gè)問(wèn)題必然會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
四、內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析:
(一)存在的負(fù)面因素分析:
1、我接觸食品行業(yè)時(shí)間較短,對(duì)于食品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃不敢輕易做決策,從而養(yǎng)成了簡(jiǎn)單執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部要求的工作習(xí)慣;且疏于同其溝通交流,也沒(méi)有制定長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)策劃戰(zhàn)略。
2、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部雖有主動(dòng)溝通,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)也基本順利完成,但效果并不理想,雖有各種原因,但追尋本部門(mén)自身原因:部門(mén)協(xié)作性仍需加強(qiáng),根據(jù)下工作安排,會(huì)同人事部組織員工活動(dòng)(20年系列活動(dòng)之一,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚里。);主動(dòng)同營(yíng)運(yùn)部溝通商討營(yíng)銷(xiāo)策劃工作;繼續(xù)加強(qiáng)同各部門(mén)的溝通,完成公司運(yùn)營(yíng)的整體工作的協(xié)作,做真正有助于銷(xiāo)售的企劃工作。
3、個(gè)人管理能力仍需提升,希望有機(jī)會(huì)得到更系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
4、品牌推廣方面:由于剛開(kāi)始對(duì)公司整理了解不夠,未能對(duì)公司品牌進(jìn)行大方向的宣導(dǎo)和涉足,后期會(huì)對(duì)公司品牌進(jìn)行初步梳理,結(jié)合2013年推廣計(jì)劃,在年前制定出家家知20年品牌推廣計(jì)劃,將家家知品牌進(jìn)行全面包裝與深化。
五、綜述存在的主要問(wèn)題:
(一)加強(qiáng)對(duì)下屬的管理,給其一定工作空間。
因市場(chǎng)部剛成立不久,所以市場(chǎng)工作任務(wù)重、責(zé)任大,對(duì)于下屬管理過(guò)于嚴(yán)格,束縛其個(gè)人自我管理成長(zhǎng)的空間,在下一工作當(dāng)中,會(huì)適當(dāng)?shù)膶⒁恍┕ぷ鲀?nèi)容轉(zhuǎn)交設(shè)計(jì)負(fù)責(zé),任其發(fā)揮其思維設(shè)計(jì),培養(yǎng)其多方面能力,也為公司培養(yǎng)后備人才。
(二)市場(chǎng)費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。
市場(chǎng)的各項(xiàng)費(fèi)用話(huà)費(fèi)雖然明確,卻沒(méi)有對(duì)各類(lèi)費(fèi)用進(jìn)行部門(mén)內(nèi)的匯總,在下一中將會(huì)重點(diǎn)改進(jìn),匯同財(cái)務(wù)部一起,設(shè)計(jì)市場(chǎng)費(fèi)用月度明細(xì)表,能更有效的了解市場(chǎng)花費(fèi)與效果!
(三)管理能力提升。
身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問(wèn)題的責(zé)任人,是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理,那就等于是老板在做事!正確的前提在于各級(jí)管理人員有責(zé)任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確!我將會(huì)重點(diǎn)培養(yǎng)自己的判斷、把控和各方面管理能力,也希望有機(jī)會(huì)得到公司系統(tǒng)的培訓(xùn)和提升,建議組織中層管理者的頭腦風(fēng)暴,在案例交流中提升和磨合。
(四)營(yíng)銷(xiāo)策劃的提升
201年,在原有的方案策劃上無(wú)較大變化,只是在傳統(tǒng)的促銷(xiāo)上進(jìn)行讓利折扣,使消費(fèi)者司空見(jiàn)慣和門(mén)店運(yùn)作較疲憊,在后期門(mén)店活動(dòng)中也落實(shí)尋求不同的促銷(xiāo)形式;2012年我與營(yíng)運(yùn)部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、研發(fā)部溝通協(xié)助不夠,將過(guò)多的工作重心放在門(mén)店促銷(xiāo)、宣傳品制作方面,13年?duì)I銷(xiāo)策劃方面,計(jì)劃多從產(chǎn)品本身出發(fā),著重突出產(chǎn)品特點(diǎn),集合品牌,推出家家知拳頭產(chǎn)品,制造特有特色產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo);2013在設(shè)計(jì)人員穩(wěn)定的前提下,工作重心將放在營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌推廣方面。
(五)加強(qiáng)同上級(jí)的溝通
反饋績(jī)效評(píng)價(jià)的主體與客體是自己、同事、下屬、主管。自我考量,自律性較差,也樂(lè)于同同事溝通,雖然存在不足,但積極溝通的心態(tài)和協(xié)作性較好,對(duì)于下屬設(shè)計(jì)管控不夠,未能對(duì)設(shè)計(jì)工作較合理安排。做的最不好的就是與上級(jí)的溝通,不能很好的了解門(mén)店操作,2013年結(jié)合門(mén)店市場(chǎng)操作,制定切實(shí)落實(shí)于門(mén)店的方案策劃。
在2013將會(huì)努力改進(jìn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。
六、2013市場(chǎng)工作計(jì)劃:
(一)加強(qiáng)日常數(shù)據(jù)跟蹤及分析。加強(qiáng)日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù)跟蹤及分析,得出門(mén)店業(yè)績(jī)異常并分析原因,針對(duì)其原因制定相關(guān)解決方案,幫助門(mén)店穩(wěn)定并提升業(yè)績(jī)。
(二)對(duì)家家知20年品牌進(jìn)行推廣,結(jié)合市場(chǎng)需求提前制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案并執(zhí)行。
以20年品牌推廣為主線(xiàn),結(jié)合促銷(xiāo)活動(dòng)、品牌推廣活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)、員工活動(dòng)全面對(duì)家家知品牌進(jìn)行推廣,以季度為時(shí)間點(diǎn)開(kāi)展不同的推廣活動(dòng);對(duì)門(mén)店數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)注分析,為營(yíng)業(yè)異常門(mén)店和需求門(mén)店進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)和執(zhí)行。
(三)對(duì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)行管控跟進(jìn),相應(yīng)對(duì)門(mén)店形象、陳列進(jìn)行維護(hù)。
2013年對(duì)家家知品牌深化,嚴(yán)格按照企業(yè)vi進(jìn)行統(tǒng)一門(mén)店形象布置,在設(shè)計(jì)門(mén)店物料及其他一些設(shè)計(jì)品設(shè)計(jì)時(shí),嚴(yán)格把控,統(tǒng)一形象,不定期帶領(lǐng)設(shè)計(jì)對(duì)門(mén)店進(jìn)行巡查,對(duì)終端門(mén)店形象進(jìn)行把控和維護(hù)。
市場(chǎng)部 2012-12-31 篇四:2015年公司市場(chǎng)部工作計(jì)劃 2015年公司市場(chǎng)部工作計(jì)劃
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理 1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu) 3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的 招聘 和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占
據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)**公司有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、篇五:市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃 市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃
在即將迎來(lái)的xx公司營(yíng)銷(xiāo)年,市場(chǎng)部將不斷升級(jí)提高市場(chǎng)研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
本人xx年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告、典型企業(yè)專(zhuān)題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó),將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣等層面。
(二)擴(kuò)大專(zhuān)題研究?jī)?nèi)容及層次。目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷(xiāo)售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及手法、客戶(hù)需求專(zhuān)題分類(lèi)研究等方向發(fā)展。(三)拓展咨詢(xún)顧問(wèn)工作范圍。除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略、銷(xiāo)售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專(zhuān)業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見(jiàn),減輕后期銷(xiāo)售壓力,盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷(xiāo)售支持,從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)——后期銷(xiāo)售階段,提出專(zhuān)業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌。通過(guò)在公司內(nèi)刊<<角度>>設(shè)立市場(chǎng)專(zhuān)欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專(zhuān)業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析文章,使公司全體員工提升其專(zhuān)業(yè)信息量、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
篇六:市場(chǎng)部2014年工作計(jì)劃范文-工作計(jì)劃 市場(chǎng)部2014工作計(jì)劃
學(xué)校需要快速發(fā)展,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。建立一個(gè)與學(xué)校同步發(fā)展的市場(chǎng)部,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成學(xué)校2014年總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂2014年工作計(jì)劃如下:
一、抓好市場(chǎng)部管理
1、建立市場(chǎng)部
根據(jù)學(xué)校發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)推廣宣傳的要求在2014年學(xué)校正式建立市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部。市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部是負(fù)責(zé)學(xué)校推廣宣傳、市場(chǎng)策略規(guī)劃、擴(kuò)大學(xué)校知名度、推廣組織完善、促進(jìn)招生任務(wù)達(dá)成、信息搜集處理等工作的職能部門(mén),接受學(xué)校校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。
2、新型組織機(jī)構(gòu)
3、人員配置
(1)總監(jiān)及總監(jiān)助理各1名:負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作的組織和開(kāi)展,及日常管理。
(2)市場(chǎng)部項(xiàng)目經(jīng)理5名:dm宣傳經(jīng)理1名、公關(guān)部經(jīng)理1名、渠道部經(jīng)理1名、咨詢(xún)部經(jīng)理1名、督導(dǎo)部經(jīng)理1名,主要負(fù)責(zé)各部組的具體工作的實(shí)施開(kāi)展。
(3)專(zhuān)職發(fā)單員20名,貼單員5名,渠道專(zhuān)員10名,兼職
發(fā)單員50名(周六、日),兼職咨詢(xún)員50名(周六日或下班后)。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)
春節(jié)后至三月份完成對(duì)各校區(qū)的市場(chǎng)部人員招聘和培訓(xùn),使2014年新的管理制度施行過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和謹(jǐn)慎錄用市場(chǎng)部人員,特別是管理人員避免魚(yú)目混珠,對(duì)于兼職咨詢(xún)?nèi)藛T要不斷地招聘和培訓(xùn)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)市場(chǎng)部各項(xiàng)目部組建立和管理作出施行細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)各項(xiàng)工作作出保證。設(shè)立市場(chǎng)部督導(dǎo)員,定期巡查各區(qū)域,指導(dǎo)市場(chǎng)管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促市場(chǎng)部各組在短期內(nèi)按規(guī)定完成市場(chǎng)部推廣宣傳工作。
6、不斷完善市場(chǎng)專(zhuān)員任務(wù)目標(biāo)
市場(chǎng)總監(jiān)與各項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)專(zhuān)員提供的完成任務(wù)數(shù)量、項(xiàng)目規(guī)模、任務(wù)達(dá)成率、完成咨詢(xún)?nèi)藛T數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)市場(chǎng)部各成員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)評(píng)估。在分析各成員任務(wù)分類(lèi)的基礎(chǔ)上,市場(chǎng)部總監(jiān)和市場(chǎng)各項(xiàng)經(jīng)理應(yīng)結(jié)合各成員完成任務(wù)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致地分析,并給出指導(dǎo)和改進(jìn)幫助,使其通過(guò)幫助后業(yè)務(wù)量有明顯增長(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)推廣流程細(xì)節(jié)管理,在任務(wù)的完整性、及時(shí)性、有效性等方面做好比上一階段更好。(詳細(xì)流程見(jiàn)市場(chǎng)部崗位指導(dǎo)書(shū))
7.不斷完善各區(qū)域的宣傳推廣
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域項(xiàng)目專(zhuān)員提供的信息內(nèi)容和學(xué)校在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,市場(chǎng)部對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)推廣宣傳的狀況和發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研、總結(jié)。通過(guò)調(diào)查獲取第一手資料,為學(xué)校在各區(qū)域的人員設(shè)置更趨合理和學(xué)校在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
2、學(xué)校每開(kāi)展一個(gè)新的項(xiàng)目或完成階段性重要工作之際,都要告知各員工和已經(jīng)報(bào)名的學(xué)員,必要時(shí)可以開(kāi)個(gè)隆重的活動(dòng)會(huì)議,用具體實(shí)例展示和宣傳佰加佰教育品牌,展示佰加佰教育在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的現(xiàn)實(shí),樹(shù)立成人學(xué)歷培訓(xùn)行業(yè)中大機(jī)構(gòu)的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)展示學(xué)校實(shí)力;及時(shí)制作學(xué)校新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,及時(shí)補(bǔ)充到更換投放目標(biāo)的內(nèi)容,對(duì)發(fā)放過(guò)宣傳資料的地點(diǎn)及人員進(jìn)行再次發(fā)放,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)部人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的學(xué)校員工形象和先進(jìn)的學(xué)校文化內(nèi)涵,給每一位與佰加佰教育人員接觸的人都能夠留下幸福而深化的印象,從而對(duì)佰加佰教育有更明白和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、全年任務(wù)
1、第一季度
1.1春節(jié)前確定本的市場(chǎng)推廣宣傳策略; 1.2完成各校區(qū)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部建立及人員招聘; 1.3完成人員的培訓(xùn)和考核制度;
1.4各校區(qū)結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃; 1.5各組制定策劃好公共宣傳開(kāi)展計(jì)劃;
1.6完成貼單、派單及相關(guān)宣傳內(nèi)容的廣告設(shè)計(jì); 1.7市場(chǎng)部的各項(xiàng)宣傳內(nèi)容配套物品的設(shè)計(jì)、配置; 1.8初步可以實(shí)施各部組的推廣宣傳活動(dòng)。
2、第二季度
2.1總結(jié)完善各部組的活動(dòng)流程; 2.2各類(lèi)公宣設(shè)備及物品完善到位;
2.3繼續(xù)完善市場(chǎng)部各部門(mén)的人員招聘和調(diào)整;
2.4按照學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部組的人員進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行; 2.5重點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、兼職咨詢(xún)的落實(shí)開(kāi)展; 2.6與各校區(qū)進(jìn)行關(guān)聯(lián)掛靠開(kāi)展市場(chǎng)推廣宣傳;
2.7每月根據(jù)招生部反饋的招生變化情況,計(jì)劃下月市場(chǎng)推廣計(jì)
劃;
2.8總結(jié)各部門(mén)工作完成情況,調(diào)整推廣宣傳的流程方式;
3、第三季度
3.1正式執(zhí)行學(xué)校制定的市場(chǎng)部人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);
3.2各部門(mén)的推廣計(jì)劃更加成熟和完善,各項(xiàng)推廣工作正常開(kāi)展; 3.3根據(jù)學(xué)校要求及時(shí)的調(diào)整新的宣傳推廣方式;
4、第四季度
4.1根據(jù)各校區(qū)的實(shí)際情況,制定招生宣傳計(jì)劃,提升淡季的招
生任務(wù)指標(biāo);
4.2正常開(kāi)展各部組的工作。
四、重視學(xué)員前期咨詢(xún)
咨詢(xún)接待工作不能僅依賴(lài)各校區(qū)的招生老師,也應(yīng)該是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好咨詢(xún)工作是成功吸引學(xué)員必要的前提和基礎(chǔ)。如何按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定和市場(chǎng)部要求保質(zhì)保量地做好學(xué)員咨詢(xún)接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上學(xué)員咨詢(xún)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲咨詢(xún)的安排,讓每一位學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)佰加佰教育有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)佰加佰教育的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)佰加佰教育的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目報(bào)名的成功率和降低后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)的難度,達(dá)到提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部2014年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體市場(chǎng)部人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面學(xué)員咨詢(xún)工作,確保咨詢(xún)效果一個(gè)好于一個(gè)。
2、在確保咨詢(xún)學(xué)員咨詢(xún)效果的提前下,將盡可能地減少承諾保證及優(yōu)惠政策等,以降低學(xué)校的后期運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),從而提高利潤(rùn)水平。
3、做好來(lái)訪(fǎng)學(xué)員的咨詢(xún)信息管理工作,將潛在學(xué)員根據(jù)專(zhuān)業(yè)分
類(lèi)保存,準(zhǔn)確掌握意向?qū)W員信息,提供給校區(qū)優(yōu)秀的招生老師,讓其及時(shí)跟進(jìn),努力配合招生部門(mén)促成學(xué)員報(bào)名。
4、提高咨詢(xún)?nèi)藛T的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和口頭表達(dá)能力,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)咨詢(xún)力量。隨著市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)咨詢(xún)的學(xué)員也會(huì)日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)咨詢(xún)?nèi)藛T力量會(huì)明顯不足。為了適應(yīng)學(xué)校業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好咨詢(xún)報(bào)名工作,每名資深招生老師都要負(fù)責(zé)培訓(xùn)市場(chǎng)咨詢(xún)?nèi)藛T,這也是一件十分重要的事情。
五、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)部崗位指導(dǎo)書(shū)文件和學(xué)校2014年招生考核標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),一次就把工作做好原則,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照學(xué)校和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展各部組的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮各部組各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從學(xué)校大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)市場(chǎng)部各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高市場(chǎng)部整體戰(zhàn)斗力,為完成2014年的任務(wù)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的推廣宣傳工作。
5、配合學(xué)校校長(zhǎng)搞好市場(chǎng)部的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化 氛圍和工作環(huán)境。
2014年是市場(chǎng)部發(fā)展至關(guān)重要的一年,市場(chǎng)部將作為學(xué)校的主動(dòng)出擊部門(mén),給學(xué)校發(fā)展提供持續(xù)的推力。市場(chǎng)部將穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)嵤└黜?xiàng)推廣宣傳工作,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的管理和全面的市場(chǎng)推廣將會(huì)為學(xué)校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三篇:市場(chǎng)部工作計(jì)劃
醫(yī)點(diǎn)網(wǎng)
市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1.發(fā)掘客源。留意報(bào)紙電視廣告,尋找合適目標(biāo)。
2.聯(lián)系客戶(hù)。了解客戶(hù)的詳細(xì)資料。如醫(yī)院名稱(chēng)、地址、電話(huà)、傳真、負(fù)責(zé)人、醫(yī)院實(shí)力、業(yè)務(wù)意向等。有必要時(shí)可前往醫(yī)院拜訪(fǎng)。做到知己知彼百戰(zhàn)百勝!
3.投放資料。將最新宣傳資料投放到各客戶(hù),收集反饋資料。
4.收集資料。對(duì)于意向客戶(hù),收集準(zhǔn)確資料,包括醫(yī)院介紹及各科室介紹等。
5.文案審核。嚴(yán)格把關(guān)文案部完成的文案,爭(zhēng)取發(fā)到客戶(hù)手里的是客戶(hù)滿(mǎn)意欣
賞的文案。
6.影視制作??蛻?hù)同意制作并匯款后,協(xié)助制作部制作廣告,廣告內(nèi)容做到客
戶(hù)認(rèn)可。
7.客源問(wèn)題。針對(duì)目前外部市場(chǎng)客源流失問(wèn)題,認(rèn)為客戶(hù)需求不能得到切實(shí)有
效的滿(mǎn)足往往是導(dǎo)致老客戶(hù)流失的最關(guān)鍵因素??蛻?hù)追求的是較高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),如不能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),終端顧客就不會(huì)對(duì)上有供應(yīng)者滿(mǎn)意,更不會(huì)建立較高的顧客忠誠(chéng)度。因此,應(yīng)實(shí)施全面質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo),在創(chuàng)作治療、服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意和企業(yè)盈利方面形成密切關(guān)系。
8.資料建檔。收集客戶(hù)資料并保存,建立各區(qū)域客戶(hù)詳細(xì)資料檔案。對(duì)成交客
戶(hù)進(jìn)行記錄跟蹤反饋。
9.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月固定時(shí)間學(xué)習(xí)全案企劃、影視制作、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等相關(guān)知識(shí),熟悉廣告營(yíng)銷(xiāo)技巧及策略,自我充電。并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。
醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo) 林國(guó)偉QQ:188259888
第四篇:市場(chǎng)部工作計(jì)劃
工作計(jì)劃
為了創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),現(xiàn)做好計(jì)劃如下:
1.小區(qū)調(diào)研:尋找對(duì)標(biāo)小區(qū)例如凈月別墅區(qū),南部新城洋房區(qū)域,高新聯(lián)排區(qū)域,開(kāi)展小區(qū)市場(chǎng)調(diào)研,制定小區(qū)推廣業(yè)務(wù)策略,對(duì)小區(qū)物業(yè)部門(mén)進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系,建立客戶(hù)檔案,積極保持聯(lián)系小區(qū)日常信息登記(小區(qū)位置.小區(qū)房?jī)r(jià),小區(qū)房型,裝修進(jìn)度,小區(qū)廣告牌價(jià)格),將準(zhǔn)客戶(hù)與太陽(yáng)城店面對(duì)接,并完成銷(xiāo)售。2.渠道推廣:
(1)線(xiàn)上渠道推廣,對(duì)接家裝公司例如百合家裝;今朝家裝;城市人家等裝修公司的設(shè)計(jì)師,避開(kāi)家裝公司直接和家裝設(shè)計(jì)師進(jìn)行對(duì)接,維護(hù)好現(xiàn)有家裝設(shè)計(jì)師資源。對(duì)接家裝公司樣板間。(2)拜訪(fǎng)太陽(yáng)城張總,對(duì)太陽(yáng)成設(shè)計(jì)師進(jìn)行維護(hù)和日常溝通。(3)對(duì)接傳媒公司,對(duì)新小區(qū)進(jìn)行活動(dòng)搭建。
(4)線(xiàn)下渠道推廣,對(duì)接新媒體運(yùn)營(yíng),在小區(qū)調(diào)研過(guò)程中推廣微信公共平臺(tái),微信公共賬號(hào),做到線(xiàn)下推廣。
3.異業(yè)聯(lián)盟:跟太陽(yáng)城店面店長(zhǎng)溝通,對(duì)現(xiàn)有聯(lián)盟進(jìn)行了解,對(duì)各品牌聯(lián)盟進(jìn)行調(diào)研,爭(zhēng)取組建聯(lián)盟,聯(lián)盟內(nèi)全部為一線(xiàn)品牌,為以后的聯(lián)盟活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
4.市場(chǎng)洞察,市場(chǎng)調(diào)研:對(duì)行業(yè)競(jìng)品進(jìn)行了解,競(jìng)品的發(fā)展趨勢(shì),競(jìng)品的活動(dòng)策略,競(jìng)品的產(chǎn)品更換,競(jìng)品的產(chǎn)品價(jià)格。
5.客戶(hù)團(tuán)購(gòu):在目前客戶(hù)資源缺失的情況下,集中客戶(hù)資源,以團(tuán)購(gòu)大優(yōu)惠力度方案進(jìn)行短期有效的團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)活動(dòng)。
第五篇:市場(chǎng)部工作計(jì)劃
市場(chǎng)部2023年工作計(jì)劃
市場(chǎng)部2023年工作計(jì)劃1
20xx年,我們希望用這一年的時(shí)間來(lái)完成所有的債務(wù),如果實(shí)現(xiàn)這一效果,它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。20xx年重點(diǎn)工作安排包括:
1、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù),作為根基,我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力,將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。
2、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開(kāi)會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。
3、計(jì)劃于九月份前將托管車(chē)輛再添置。
4、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。
5、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。
6、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
20xx年我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)鍵的一年,作為一支年輕的團(tuán)隊(duì),我希望我們用最快的時(shí)間來(lái)完成學(xué)習(xí)階段,進(jìn)入高效的市場(chǎng)狀態(tài)。我希望20xx不會(huì)是世界末日,更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反,我們堅(jiān)信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心態(tài),暢通的合作。
20xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20xx年不是退卻的一年,而是勇敢的一年;讓我們沉著,讓我們破繭,讓我們不再沉迷,不再失去,20xx年,不是毀滅,而是開(kāi)始。
市場(chǎng)部2023年工作計(jì)劃2
一、工作重點(diǎn)闡述
中山88酒吧市場(chǎng)部正在全面組建,目前公司業(yè)務(wù)來(lái)源主要為運(yùn)營(yíng)部會(huì)員部;鑒于市場(chǎng)上的主流營(yíng)銷(xiāo)模式為同盟商家、活動(dòng)促銷(xiāo)以及廣告營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀,我提出以下部門(mén)規(guī)劃:市場(chǎng)部職能部門(mén)暫為三塊:活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),同盟商家合作,廣告互利。
廣告互利:暫定1人,采用制,每日講評(píng)制度;門(mén)店廣告互傳
同盟商家:暫定1人,市場(chǎng)部經(jīng)理直接負(fù)責(zé),每日講評(píng)制度;主要負(fù)責(zé)日常石岐區(qū)駐點(diǎn)任務(wù)及公司促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,實(shí)施; 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):暫定1人
另市場(chǎng)部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況,擬定工作目標(biāo)如下:
①市場(chǎng)部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的10%;
②提升公司品牌形象和號(hào)召力。
二、支持與輔助工作
為了彌補(bǔ)上一工作中的不足,并更好地完成本工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下工作。
(一)充實(shí)成員,完善組織
本市場(chǎng)部計(jì)劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備。
市場(chǎng)部人員需求計(jì)劃表
崗位名稱(chēng) 需求人員 主要工作內(nèi)容 需求時(shí)間
廣告互利:暫定1人,采用制,每日講評(píng)制度;門(mén)店廣告互傳 同盟商家:暫定1人,市場(chǎng)部經(jīng)理直接負(fù)責(zé),每日講評(píng)制度;主要負(fù)責(zé)日常石岐區(qū)駐點(diǎn)任務(wù)及公司促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,實(shí)施; 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):暫定1人
二、重點(diǎn)工作安排
1。市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jī)提升
市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)作為市場(chǎng)部的拳頭部門(mén),為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)部20xx年戰(zhàn)略目標(biāo)和銷(xiāo)售計(jì)劃,我認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)“開(kāi)拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”四個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)務(wù)提升:
開(kāi)拓:
市場(chǎng)部在完成充分的市場(chǎng)調(diào)研以后,定期確立重點(diǎn)攻克的石岐區(qū),制定一個(gè)較長(zhǎng)期的開(kāi)拓計(jì)劃,
挖掘:
重點(diǎn)石岐區(qū)的更深層次消費(fèi)能力,尋求與桑拿,招商中心,宵夜檔,發(fā)廊,溫泉的合作,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動(dòng)。并且在日常工作中,派出一名業(yè)務(wù)人員實(shí)行掃街式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),目標(biāo)客戶(hù)為鋪面,中小型娛樂(lè)消費(fèi)場(chǎng)所,餐館等公裝項(xiàng)目。
管理:
市場(chǎng)部管理按照業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào),早間講評(píng)的形式經(jīng)行,并不定期開(kāi)展
學(xué)習(xí)和心態(tài)激勵(lì)活動(dòng)。
協(xié)調(diào):
市場(chǎng)部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及會(huì)員銷(xiāo)售部門(mén)、運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、演藝部門(mén)之間的工作配合。
2.品牌推廣
公司品牌經(jīng)過(guò)1年的運(yùn)營(yíng)運(yùn)作,已具備了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們公司的市場(chǎng)份額,并使公司品牌獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場(chǎng)定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
為了樹(shù)立中山88酒吧品牌在娛樂(lè)界和消費(fèi)者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì),締造經(jīng)典空間”品牌形象,建議公司采用“明星設(shè)計(jì)師+明星工程“的雙線(xiàn)品牌戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)于品牌的強(qiáng)調(diào)和宣傳,完成開(kāi)拓市場(chǎng)的目標(biāo)。
(2)產(chǎn)品定位
通過(guò)細(xì)分若干套餐形式,可以根據(jù)每個(gè)套餐市場(chǎng)定位的不同,分別進(jìn)行套餐市場(chǎng)定位,進(jìn)而確定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略。例如,我們的“980元名士套餐產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者,那么在價(jià)格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“550元芝華士套餐”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價(jià)格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場(chǎng)偏高定價(jià)+打折優(yōu)惠來(lái)吸引消費(fèi)者眼球。
3.市場(chǎng)推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
(2)在省市級(jí)的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴(kuò)大品牌知名度。
(3)積極參加全省性行業(yè)展覽會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。
(4)利用多種形式與同盟商家開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)簽約量。
市場(chǎng)部2023年工作計(jì)劃3
轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)二十多天了,踏足一個(gè)新公司,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會(huì)展的一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),其中一些不懂或疑惑的地方也很感激領(lǐng)導(dǎo)給與的答問(wèn)解惑,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自我以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對(duì)于新一年的工作開(kāi)展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃:
首先,作為公司市場(chǎng)部的一員對(duì)于公司市場(chǎng)方面在明年的工作規(guī)劃中提出下頭的幾點(diǎn)參考意見(jiàn):
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次。
4)培養(yǎng)對(duì)于展會(huì)過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情景,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
其次作為個(gè)人XX我需要努力做到并日趨完善的幾件事
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能
2)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量(進(jìn)取開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并維護(hù)好老客戶(hù),經(jīng)常與客戶(hù)堅(jiān)持一個(gè)良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識(shí)的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問(wèn)題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專(zhuān)業(yè)書(shū)本);在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的提議要能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要明白客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解到了什么程度。
4)工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,每周,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在安徽市場(chǎng)能夠用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
以上是我對(duì)XX年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些的提議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
市場(chǎng)部2023年工作計(jì)劃4
一、行業(yè)介紹
科技改變世界、思路決定出路。面臨瞬息萬(wàn)變的智能時(shí)代,很多行業(yè)都在迫切地尋找著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。20xx年,智能手機(jī)攜手移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將我們推向一個(gè)全新的時(shí)代,引領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)并駕馭移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,帶來(lái)全新的便捷科技體驗(yàn)。
二、公司介紹
集團(tuán)于20xx年啟動(dòng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的研究,成功創(chuàng)造了數(shù)項(xiàng)科技專(zhuān)利,在國(guó)際背景與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作下,創(chuàng)新與突破移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)屏障,推出了全新的“移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)自媒體通道”商業(yè)模式。它將用戶(hù)集納到企業(yè)、機(jī)構(gòu)自主管理的自媒體空間,通過(guò)手機(jī)用戶(hù)端實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)、預(yù)約、報(bào)名、投票、抽獎(jiǎng)、繳費(fèi)、網(wǎng)購(gòu)等整合型移動(dòng)智能信息通道。
三、市場(chǎng)目標(biāo)
1、做強(qiáng)福建市場(chǎng),布點(diǎn)北京、上海、廣州市場(chǎng);
2、合作商或代理商力爭(zhēng)達(dá)到5家以上;
四、市場(chǎng)渠道建設(shè)
渠道建設(shè)也是市場(chǎng)開(kāi)拓成功與否最關(guān)鍵的一步,在公司發(fā)展階段應(yīng)先從重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)始渠道操作,先從重點(diǎn)行業(yè)渠道開(kāi)始運(yùn)作,可以以點(diǎn)帶面,以強(qiáng)帶弱,市場(chǎng)渠道的建設(shè)不能太過(guò)求成,要循序漸進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打。
(1)、布局
市場(chǎng)不能盲目開(kāi)發(fā)應(yīng)該將市場(chǎng)劃分為:重點(diǎn)市場(chǎng)(以福建為重點(diǎn))、潛力市場(chǎng)(上海、廣州市場(chǎng))、關(guān)注市場(chǎng)(北京、深圳市場(chǎng)),上海、北京為特殊市場(chǎng)要謹(jǐn)慎對(duì)待;
(2)、省級(jí)代理渠道建設(shè)
市場(chǎng)渠道的建設(shè),首先不遺余力的開(kāi)發(fā)各區(qū)域的市場(chǎng),通過(guò)代理商自身的資源,迅速占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng),并以此為中心拓展全面的市場(chǎng)建設(shè);
(3)、合資公司渠道建設(shè)
針對(duì)重要市場(chǎng)有選擇性的尋求合作商,有利于掌握最直接的渠道資源和社會(huì)資源,不斷提升自身品牌對(duì)外的形象。通過(guò)市場(chǎng)的需求及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品方向和行銷(xiāo)策略,利用合資商成熟的渠道資源、社會(huì)資源,讓產(chǎn)品在重要市場(chǎng)迅速的開(kāi)花結(jié)果;
五、營(yíng)銷(xiāo)推廣
(1)、品牌形象推廣
(2)、渠道形象推廣
(3)、行業(yè)形象推廣
六、市場(chǎng)維護(hù)
公司在市場(chǎng)維護(hù)方面一定要下大力氣,代理商或者合資公司加盟了只是第一步,良好的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)是成長(zhǎng)的客觀環(huán)境。市場(chǎng)維護(hù)包括開(kāi)拓期的維護(hù)與穩(wěn)定轉(zhuǎn)型期的維護(hù),開(kāi)拓期可以損失部分公司利益,但不可以將重要的市場(chǎng)體系作亂,要求合作終端一定要嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策;
七、拓展準(zhǔn)備
拓展準(zhǔn)備是市場(chǎng)開(kāi)拓的先決條件,要求公司為市場(chǎng)人員提供全方位、高質(zhì)量的拓展資料。
(1)、項(xiàng)目手冊(cè)
(2)、商業(yè)計(jì)劃書(shū)
(3)、經(jīng)典案例
(4)、市場(chǎng)人員的培訓(xùn)
八、總 結(jié)
好的計(jì)劃只是市場(chǎng)拓展的第一步,重要的還是計(jì)劃的執(zhí)行力,市場(chǎng)拓展的效率80%來(lái)自執(zhí)行力。市場(chǎng)拓展不是孤立存在的,它依賴(lài)于企業(yè)先進(jìn)的管理理念、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的凝聚力、營(yíng)銷(xiāo)人員的推廣能力、技術(shù)研發(fā)等諸多因素。
市場(chǎng)部2023年工作計(jì)劃5
一、工作思路
根據(jù)公司x年總結(jié)會(huì)議,董事會(huì)提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達(dá)成“打好三個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化兩項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo),將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,公司將在金融開(kāi)放和資本市場(chǎng)中力求在完善中前進(jìn),在穩(wěn)健中發(fā)展、
同時(shí),將P2P項(xiàng)目定位為公司主營(yíng)業(yè)務(wù),擬定在20xx年實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)銷(xiāo)售利潤(rùn),依照目前信貸部門(mén)供給的利潤(rùn)率,為達(dá)成此利潤(rùn)目標(biāo),預(yù)計(jì)信貸目標(biāo)為:信用類(lèi)2400萬(wàn),抵押類(lèi)1000萬(wàn)、市場(chǎng)部門(mén)將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃,并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行、由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在必須困難,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升、
二、工作目標(biāo)
根據(jù)目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo):
三、具體工作執(zhí)行方案
(一)部門(mén)人員架構(gòu)完善,理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
完善部門(mén)人員配置,合計(jì)20人左右,部門(mén)經(jīng)理1人(到崗),培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),企劃推廣專(zhuān)員2人(目前1人),招商專(zhuān)員1人(暫無(wú)),理財(cái)專(zhuān)員12~15人(目前3人),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)1~2人(暫無(wú),根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理本事,從理財(cái)專(zhuān)員中產(chǎn)生)、
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門(mén)抓緊時(shí)間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一次,3月分中旬之前,理財(cái)專(zhuān)員人數(shù)到達(dá)10人;
2、根據(jù)部門(mén)業(yè)績(jī)狀況,對(duì)理財(cái)專(zhuān)員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之前,確定部門(mén)人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成、
(二)擴(kuò)大“中盈”品牌影響力
1、網(wǎng)站建設(shè):
客戶(hù)投資平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí),目前正在測(cè)試中,擬定x年5月1日正式上線(xiàn),完善平臺(tái)功能,豐富界面資料,由企劃王勇飛負(fù)責(zé),并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺(tái)功能;
2、制作公司宣傳畫(huà)冊(cè):
目前企劃人員正在設(shè)計(jì)中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過(guò)春節(jié),利用春節(jié)拜訪(fǎng)親人朋友過(guò)程中宣傳公司,提高公司知名度;
3、多制作軟文宣傳:
利用公司公眾平臺(tái)及職員個(gè)人社交平臺(tái)(微信、QQ、博文、微博、貼吧等),提高品牌影響,具體操作將制作PPT課件,并在3月底之前對(duì)公司人員培訓(xùn),由王程負(fù)責(zé);
4、加大廣告投放力度:
目前有收集相關(guān)資料,正在甄選中,提議電視廣告繼續(xù)保留,另外,個(gè)人提議,公交站牌小型區(qū)域廣告(簡(jiǎn)短,重在“中盈”品牌宣傳),公交車(chē)內(nèi)部廣告,出租車(chē)或私家車(chē)簡(jiǎn)短廣告宣傳語(yǔ)等(如:“中盈財(cái)富,您的理財(cái)首選”、“中盈財(cái)富,讓您放心的投資平臺(tái)”、“中盈財(cái)富,您最真誠(chéng)的財(cái)富管家”等),具體廣告投放方案,在3月中旬完成,提交審批后,在四月份之前,完成第一批的廣告投放,后續(xù)根據(jù)需要,適當(dāng)追加廣告投放力度、具體負(fù)責(zé)人員由部門(mén)經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成;
5、參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng):
進(jìn)取拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場(chǎng)資源,以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn),強(qiáng)化“中盈P2P”品牌影響、
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案
1、理財(cái)專(zhuān)員業(yè)務(wù)開(kāi)展
首先,培訓(xùn)理財(cái)專(zhuān)員,全面了解公司產(chǎn)品,認(rèn)可公司產(chǎn)品,從緣故市場(chǎng)著手開(kāi)展業(yè)務(wù),并要求理財(cái)專(zhuān)員設(shè)定個(gè)人目標(biāo),提出具體方案,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行(現(xiàn)有人員,已全部要求年假之前提交x年業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃);
2、定期舉辦小型投資沙龍
暫定每月1至2次,以茶話(huà)會(huì)或交流會(huì)的形式,在公司內(nèi)部會(huì)議室舉辦,由理財(cái)專(zhuān)員或公司職員,邀請(qǐng)意向客戶(hù)參加,并設(shè)定活動(dòng)的具體方案,具體由王程負(fù)責(zé)策劃并制作相關(guān)課件,擬定從x年3月份開(kāi)始執(zhí)行;
3、定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)
在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng),主要供給免費(fèi)理財(cái)咨詢(xún),適當(dāng)配備注冊(cè)小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶(hù)資源;
4、不定期舉辦較大型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及公司發(fā)標(biāo)狀況,以招標(biāo)會(huì)或財(cái)富論壇的形式,不定期舉辦中型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),因活動(dòng)規(guī)模較大,需要作全面的活動(dòng)策劃后方可執(zhí)行,具體活動(dòng)由市場(chǎng)部提出申請(qǐng),王程負(fù)責(zé)策劃,審批后執(zhí)行、暫定x年舉辦2~3次此類(lèi)活動(dòng);
5、借助中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶(hù)答謝會(huì)議,維護(hù)好老客戶(hù),并向客戶(hù)傳達(dá)政策以及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,以便挖掘客戶(hù)背后的客戶(hù)資源;
(四)配合及支持
1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶(hù)外拓展活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才、
2、適當(dāng)時(shí)間,允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶(hù)外活動(dòng),以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財(cái)投資,培養(yǎng)忠誠(chéng)投資客戶(hù);
3、提議信貸部門(mén)配合發(fā)標(biāo)多樣化,根據(jù)理財(cái)周期不一樣,設(shè)定不一樣年化收益率,設(shè)定部分短期標(biāo),便于讓新客戶(hù)體驗(yàn)式投資,而較短時(shí)間內(nèi)完成體驗(yàn),從體驗(yàn)升級(jí)為正式投資客戶(hù);
4、提議行政部門(mén)完善獎(jiǎng)懲制度,可適當(dāng)設(shè)定一些非計(jì)劃性獎(jiǎng)懲制度,針對(duì)現(xiàn)行工作表現(xiàn),適時(shí)給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲、尋求一些新的小型活動(dòng)或游戲(比如乒乓球、臺(tái)球比賽、KTV等),成本低,耗時(shí)少,增進(jìn)員工之間交流,提升員工的工作士氣,創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境;
5、提議公司高層管理人員,定期召開(kāi)全體動(dòng)員會(huì)議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況,提升員工士氣,增強(qiáng)工作執(zhí)行力、
以上,市場(chǎng)部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及利潤(rùn)目標(biāo)所制定的部門(mén)執(zhí)行方案,具體執(zhí)行過(guò)程中,視實(shí)際情景作適當(dāng)調(diào)整、如有余漏或不妥之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)、此方案中涉及各部門(mén)的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持,期望能通力合作,共同完成公司的目標(biāo)、
市場(chǎng)部2023年工作計(jì)劃6
自6月到目前已經(jīng)跨入的XX年的到來(lái),來(lái)公司已有一年半的時(shí)間了,在這一年多的時(shí)間里,在不段的學(xué)習(xí)和摸索及領(lǐng)導(dǎo)的知道下,從剛剛跨出校園的懵懂的學(xué)生到目前與客戶(hù)款款而談的自己,了解到優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì),合理的品類(lèi)組合、陳列搭配及加上良好的售后服務(wù)才能獲得客戶(hù)的一致好評(píng)。
在XX年的工作中,也已經(jīng)在客戶(hù)的溝通上漸漸融洽,同時(shí)在采購(gòu)信息上也及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)最重要的信息及詳情。盡量在最短時(shí)間內(nèi),為公司達(dá)成最好效益,用最低的價(jià)格來(lái)為公司獲得一定的利益。
總結(jié)XX年的工作發(fā)現(xiàn)還是有一下兩點(diǎn)需要改進(jìn);
(1)、工作雖然已經(jīng)有一個(gè)明確的目標(biāo)和計(jì)劃了,但是在執(zhí)行上還是效率有點(diǎn)底,需要加強(qiáng)工作效率。
(2)、在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,對(duì)同行業(yè)的信息了解的還不夠深入。
(3)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上速度有點(diǎn)慢。
新的一年的工作計(jì)劃:
(1)、聽(tīng)從領(lǐng)帶的指導(dǎo),服從指揮,團(tuán)結(jié)合作,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度。
(2)、努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),掌握技術(shù),并在有效的時(shí)間內(nèi)完成合理計(jì)劃,帶著“多學(xué)習(xí),多思考,積極主動(dòng),態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗,博學(xué)才可以明辨是非,恒心才可以達(dá)到目的宗旨來(lái)學(xué)習(xí)”。
(3)、在與客戶(hù)溝通上,善用良好的語(yǔ)言溝通能力為公司謀取一定的合理利益,同時(shí)老客戶(hù)的維持,新客戶(hù)的需找。
(4)、在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品質(zhì)量上,也會(huì)合理的結(jié)合市場(chǎng)行情,給予相應(yīng)部門(mén)一個(gè)指導(dǎo)方案與合理化建議。
(5)、在產(chǎn)品組織上要提前明確計(jì)劃,合適實(shí)施計(jì)劃,不輕易承若顧客,承諾就必須辦到、辦好。這是我在XX年的個(gè)人計(jì)劃,希望在以后工作中不斷的努力改進(jìn)。我會(huì)更加努力、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的執(zhí)行自己的崗位職責(zé)。
市場(chǎng)部2023年工作計(jì)劃7
一、工作思路
經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)xx停車(chē)市場(chǎng)的重新梳理,將未來(lái)xx公司市場(chǎng)拓展方向、進(jìn)程進(jìn)行了調(diào)整,分為近期重點(diǎn)拓展目標(biāo)、未來(lái)市場(chǎng)培育及增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目等。相對(duì)應(yīng)的制定xx公司市場(chǎng)拓展方案。
二、整體目標(biāo)
20xx年市場(chǎng)部的目標(biāo)總的來(lái)說(shuō)分為兩部分,一是力爭(zhēng)與xx城投集團(tuán)合作后對(duì)合作項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng);二是拓展大型公建項(xiàng)目及住宅配套項(xiàng)目豐富xx公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目類(lèi)型。
三、目標(biāo)分解
(一)xx城投集團(tuán)橋下停車(chē)場(chǎng)
目前與xx城投集團(tuán)下屬管網(wǎng)公司的合作已經(jīng)進(jìn)行到最后的招投標(biāo)階段了,如果我公司能中標(biāo),第一期接管項(xiàng)目主要是快速路橋下109處停車(chē)場(chǎng),涉及停車(chē)位7665個(gè)。橋下停車(chē)場(chǎng)由于分布在快速路各個(gè)橋下,周邊情況不同,其停車(chē)場(chǎng)使用狀況各異,進(jìn)過(guò)初次篩查,橋下停車(chē)使用情況分別是:租賃給周邊小區(qū)或辦公停車(chē)使用;租賃給4S店存放新車(chē)、租賃給其他企業(yè)為倉(cāng)庫(kù)等。針對(duì)停車(chē)場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)不同制定不同的經(jīng)營(yíng)方案:
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳
通過(guò)建設(shè)宣傳頁(yè)面、網(wǎng)站廣告推廣、關(guān)鍵詞搜索排名等方式,在網(wǎng)絡(luò)中推廣,主要受眾群包括:附近居住或辦公的車(chē)主、汽車(chē)租賃企業(yè)、周邊4S店、大型物流和快遞公司等。網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的是增加我公司品牌知名度,吸引更多有需求的客戶(hù)主動(dòng)聯(lián)系我公司租賃停車(chē)場(chǎng)(位)。
2、制定停車(chē)位銷(xiāo)售計(jì)劃
根據(jù)各個(gè)橋下停車(chē)場(chǎng)的不同分類(lèi)制定車(chē)位銷(xiāo)售計(jì)劃和方案,根據(jù)市場(chǎng)部組成情況劃分為車(chē)位月租組、場(chǎng)地租賃組,根據(jù)不同停車(chē)需求篩選目標(biāo)客戶(hù)群并按照就近原則,各組分別拜訪(fǎng)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行車(chē)位銷(xiāo)售。其中車(chē)位月租的目標(biāo)客戶(hù)主要為社區(qū)居民、公司企業(yè)、4S店等;場(chǎng)地租賃組的目標(biāo)客戶(hù)主要是大型物流公司、周邊建筑工地及設(shè)備企業(yè)。
3、增加汽車(chē)服務(wù)項(xiàng)目
將xx汽車(chē)服務(wù)公司的汽車(chē)服務(wù)項(xiàng)目增加給租賃車(chē)位的車(chē)族,提供的服務(wù)預(yù)計(jì)包括:辦理保險(xiǎn)理賠,代年檢車(chē)輛,代年檢駕照,洗車(chē)美容,道路救援(拖車(chē)、換油、充電、補(bǔ)胎以及現(xiàn)場(chǎng)小修),二手車(chē)置換,代駕服務(wù)等。
(二)其他城投集團(tuán)橋下停車(chē)場(chǎng)
xx城投集團(tuán)下轄多個(gè)停車(chē)樓(庫(kù))及大型公建項(xiàng)目配建停車(chē)場(chǎng),例如,xx停車(chē)樓、xx路停車(chē)樓、xx道停車(chē)庫(kù)、xx街停車(chē)庫(kù)、xx道停車(chē)庫(kù)、xx廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)、xx站停車(chē)場(chǎng)、xx站停車(chē)場(chǎng)等。此類(lèi)停車(chē)場(chǎng)能夠達(dá)到既獲得經(jīng)濟(jì)收益,又獲得品牌收益的標(biāo)準(zhǔn),因此將作為20xx年市場(chǎng)拓展的主攻方向。
1、基本情況調(diào)查
對(duì)上述項(xiàng)目將制定詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,調(diào)查內(nèi)容包括停車(chē)場(chǎng)基本情況、流量、停車(chē)收益等基礎(chǔ)信息;另外分析各個(gè)停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)需求,有針對(duì)性的制定增值服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃。例如汽車(chē)服務(wù)計(jì)劃、商品零售計(jì)劃、廣告展示計(jì)劃、新能源應(yīng)用計(jì)劃等,使停車(chē)場(chǎng)收益化。
2、制定停車(chē)服務(wù)方案
制作有針對(duì)性的停車(chē)服務(wù)方案,原則是建立現(xiàn)代化停車(chē)服務(wù)平臺(tái),由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型人員服務(wù)向現(xiàn)代化信息平臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)型。具體表現(xiàn)在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行全視頻監(jiān)控、實(shí)時(shí)信息發(fā)布、使用銀行卡結(jié)算停車(chē)收入等。
3、重點(diǎn)發(fā)展增值服務(wù)
隨著傳統(tǒng)的停車(chē)服務(wù)利潤(rùn)空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降,作為服務(wù)型企業(yè)需要開(kāi)發(fā)新的盈利模式,即通過(guò)增值服務(wù)項(xiàng)目增加企業(yè)收益。在停車(chē)場(chǎng)中能夠開(kāi)展的增值項(xiàng)目包括:汽車(chē)服務(wù)、廣告展示、新能源替代等。
(1)汽車(chē)服務(wù)
由于有xx汽車(chē)服務(wù)公司的支持,在上述大型公建項(xiàng)目中可以開(kāi)展汽車(chē)美容服務(wù)、保險(xiǎn)理賠服務(wù)、車(chē)輛年檢服務(wù)、道路救援服務(wù)、汽車(chē)代駕服務(wù)等。可以采用銷(xiāo)售會(huì)員卡的形式,積累總客戶(hù)量,事項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)型。
(2)廣告展示服務(wù)
停車(chē)庫(kù)的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面、柱面、設(shè)備設(shè)施構(gòu)成,一個(gè)停車(chē)場(chǎng)廣告位的價(jià)格與該停車(chē)場(chǎng)所屬物業(yè)的品質(zhì)、停車(chē)流量成正比,由于上述項(xiàng)目在xx均屬于不可替代項(xiàng)目,擁有很高的廣告價(jià)值,所以廣告展示服務(wù)也能帶來(lái)較高的收益。
(3)新能源替代
主要指為電動(dòng)汽車(chē)提供充電服務(wù)和對(duì)停車(chē)場(chǎng)照明進(jìn)行節(jié)能改造兩部分。重點(diǎn)說(shuō)明節(jié)能改造,停車(chē)場(chǎng)照明費(fèi)用是停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的重要成本開(kāi)支,通過(guò)節(jié)能改造能大幅降低停車(chē)場(chǎng)電費(fèi)支出,節(jié)約的成本即為收益,所以停車(chē)場(chǎng)的新能源改造也是停車(chē)場(chǎng)增加收益的重要支撐點(diǎn)。
(三)其他公建及住宅項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)
選擇xx較好的公建、住宅項(xiàng)目作為其他市場(chǎng)培育重點(diǎn),包括xx遠(yuǎn)洋地產(chǎn)項(xiàng)目、xx醫(yī)院項(xiàng)目等。
市場(chǎng)部2023年工作計(jì)劃8
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),理解營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方應(yīng)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,分管不一樣區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使x年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方應(yīng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員供給的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其經(jīng)過(guò)幫忙后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員單位供給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情景,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。經(jīng)過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“公司”品牌,擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率,x年工作計(jì)劃如下:
一、工作思路
市場(chǎng)部門(mén)將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃,并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在必須困難,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo):
(一)部門(mén)人員架構(gòu)完善,理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
完善部門(mén)人員配置,根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理本事,從理財(cái)專(zhuān)員中產(chǎn)生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門(mén)抓緊時(shí)間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一次;
2、根據(jù)部門(mén)業(yè)績(jī)狀況,對(duì)理財(cái)專(zhuān)員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門(mén)人員數(shù)量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)擴(kuò)大品牌影響力
1、網(wǎng)站建設(shè)
客戶(hù)投資平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí),目前正在測(cè)試中,完善平臺(tái)功能,豐富界面資料,由企劃負(fù)責(zé),并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺(tái)功能。
2、制作公司宣傳畫(huà)冊(cè)
目前企劃人員正在設(shè)計(jì)中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過(guò)春節(jié),利用春節(jié)拜訪(fǎng)親人朋友過(guò)程中宣傳公司,提高公司知名度、
3、加大廣告投放力度
4、參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng)
進(jìn)取拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場(chǎng)資源,以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn),強(qiáng)化品牌影響。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案
1、理財(cái)專(zhuān)員業(yè)務(wù)開(kāi)展
首先,培訓(xùn)理財(cái)專(zhuān)員,全面了解公司產(chǎn)品,認(rèn)可公司產(chǎn)品,從緣故市場(chǎng)著手開(kāi)展業(yè)務(wù),并要求理財(cái)專(zhuān)員設(shè)定個(gè)人目標(biāo),提出具體方案,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)
在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng),主要供給免費(fèi)理財(cái)咨詢(xún),適當(dāng)配備注冊(cè)小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶(hù)資源。
3、借助中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶(hù)答謝會(huì)議,維護(hù)好老客戶(hù),并向客戶(hù)傳達(dá)政策以及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,以便挖掘客戶(hù)背后的客戶(hù)資源。
(四)配合及支持
1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶(hù)外拓展活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。
2、適當(dāng)時(shí)間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶(hù)外活動(dòng),以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財(cái)投資,培養(yǎng)忠誠(chéng)投資客戶(hù)。
新的一年,期望各部門(mén)能相互配合,期望能通力合作,共同完成公司的目標(biāo)。
市場(chǎng)部2023年工作計(jì)劃9
20xx年即將過(guò)去,取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績(jī),我們有信心也有決心把的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做的更好。
一、市場(chǎng)部年終總結(jié)
三原色市場(chǎng)部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷(xiāo)方式并沒(méi)有形成可以參考的規(guī)章制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng),市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門(mén)機(jī)制,熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心計(jì)劃、銷(xiāo)售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售薪資制度、工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等,由于公司銷(xiāo)售人員招聘在12月不是很理想,市場(chǎng)部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制,經(jīng)理1名,客戶(hù)經(jīng)理1名,網(wǎng)絡(luò)推廣1名,只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十。
市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部12月對(duì)鑫樂(lè)匯商區(qū)、雷捷家居廣場(chǎng)、102國(guó)道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶(hù)的陌生拜訪(fǎng)。客戶(hù)拜訪(fǎng)數(shù)量500余次,其中有需求的客戶(hù)50個(gè)。簽約客戶(hù)10個(gè)。其中102國(guó)道二次業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)2個(gè)(片片魚(yú)合同總額810元、東門(mén)飯店合同額140元),剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓。12月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額9元,劉春雨16020元,門(mén)宇坤4089元。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面并不理想。雖然存在102國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠,必須加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下:部門(mén)內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正,同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。
2、客戶(hù)經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。
改進(jìn)措施如下:13年元月開(kāi)始市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,增加工作強(qiáng)度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天,每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo),意向客戶(hù)數(shù)量目標(biāo),需求客戶(hù)數(shù)量目標(biāo)和客戶(hù)拜訪(fǎng)數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn),當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助50元成長(zhǎng)基金。
3、個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門(mén)內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷,無(wú)法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
二、20xx年工作總體計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)健全部門(mén)建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
13,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員招聘。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
市場(chǎng)部將秉承以陌生拜訪(fǎng)為主、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為輔的銷(xiāo)售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)客戶(hù)經(jīng)理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
4)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
公司13年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場(chǎng)部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
三、市場(chǎng)部20xx年業(yè)績(jī)目標(biāo)
市場(chǎng)部20xx年業(yè)績(jī)目標(biāo)200萬(wàn)
1、燕郊區(qū)域
:銷(xiāo)售任務(wù)90萬(wàn)
季度:第一季度(1、1—3、30月)銷(xiāo)售任務(wù)10萬(wàn)
月度:1月3萬(wàn)2月3萬(wàn)3月6萬(wàn)
季度:第二季度(4、1—6、30月)銷(xiāo)售任務(wù)30
月度:4月10萬(wàn)5月10萬(wàn)6月10萬(wàn)
北京三原國(guó)際有限公司
季度:第三季度(7、1—9、30月)銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)月度:7月10萬(wàn)8月10萬(wàn)9月10萬(wàn)
季度:第四季度(10、1—12、30月)銷(xiāo)售任務(wù)20萬(wàn)月度:10月10萬(wàn)11月6萬(wàn)12月4萬(wàn)
2、通州區(qū)域
:銷(xiāo)售任務(wù)110萬(wàn)
季度:第一季度銷(xiāo)售任務(wù)10萬(wàn)
月度:1月3萬(wàn)2月3萬(wàn)3月6萬(wàn)季度:第二季度銷(xiāo)售任務(wù)40萬(wàn)
月度:4月10萬(wàn)5月15萬(wàn)6月15萬(wàn)季度:第三季度銷(xiāo)售任務(wù)40萬(wàn)
月度:7月13萬(wàn)8月14萬(wàn)9月13萬(wàn)季度:第四季度銷(xiāo)售任務(wù)20萬(wàn)
月度:10月10萬(wàn)11月6萬(wàn)12月4萬(wàn)
市場(chǎng)部2023年工作計(jì)劃10
前 言
凈果國(guó)際是整合成人用品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),整合資源提供給客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)加盟代理,依托前期龐大的線(xiàn)下實(shí)體加盟商和凈果成功的運(yùn)營(yíng)模式,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)代理運(yùn)營(yíng)模式,目前,市場(chǎng)部下設(shè)策劃部、推廣部和客戶(hù)分配組三個(gè)二級(jí)部門(mén),推廣部給網(wǎng)銷(xiāo)部源源不斷提供客戶(hù)資源;策劃負(fù)責(zé)公司的日常策劃,如展會(huì),每月專(zhuān)題策劃和視覺(jué)呈現(xiàn)等,客戶(hù)分配組主要負(fù)責(zé)和客戶(hù)聊天,獲取客戶(hù)有效信息資源,三個(gè)部門(mén)分工明確,相對(duì)獨(dú)立,但缺少互動(dòng)和連貫性,市場(chǎng)部不是一個(gè)真正作戰(zhàn)分析和有策劃的部門(mén),而只是一個(gè)協(xié)助網(wǎng)銷(xiāo)部和其他部門(mén)失去導(dǎo)向性的部門(mén)。
一、市場(chǎng)部現(xiàn)狀
1、被動(dòng)性
三個(gè)部門(mén)分工明確,相對(duì)獨(dú)立,但缺少連貫性,推廣和策劃沒(méi)有很好的連貫凈果市場(chǎng),不能為凈果的推廣、品宣、定位、競(jìng)品分析、行業(yè)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略等做出相應(yīng)的方案,目前策劃部的工作太局限,處于不飽和狀態(tài),僅此只做了專(zhuān)題策劃和展會(huì)策劃的視覺(jué)呈現(xiàn),沒(méi)有走在公司的前沿,沒(méi)有深入真正的市場(chǎng),在市場(chǎng)文化和產(chǎn)品文化上形成凈果的品牌,沒(méi)有主動(dòng)性真正站在市場(chǎng)的前沿,分析市場(chǎng),調(diào)研市場(chǎng),策劃市場(chǎng)。網(wǎng)銷(xiāo)部一直處于主動(dòng)地位,以銷(xiāo)售帶動(dòng)市場(chǎng)策劃,所有市場(chǎng)部被網(wǎng)銷(xiāo)部門(mén)牽著鼻子走,失去了市場(chǎng)部的先導(dǎo)性。
2、資金分配
市場(chǎng)部的主要花費(fèi)在于競(jìng)價(jià)推廣,在品宣和活動(dòng)策劃上基本沒(méi)有資金,阻礙了品宣和活動(dòng)策劃的執(zhí)行,除了公司的展會(huì)外,基本沒(méi)有資金來(lái)實(shí)施凈果的品牌宣傳和推廣,現(xiàn)有策劃部的同事也習(xí)慣了目前的固定工作,基本圍繞每月一次專(zhuān)題和每年的展會(huì)開(kāi)展工作,所以很難跳出目前的工作思維和狀態(tài),人員的配置和崗位設(shè)置,經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)意識(shí)等欠缺,導(dǎo)致市場(chǎng)工作的簡(jiǎn)單和被動(dòng)。
3、組織結(jié)構(gòu)
目前市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,雖然組織結(jié)構(gòu)有點(diǎn)復(fù)雜,但其職能單調(diào),推廣負(fù)責(zé)競(jìng)價(jià),分配負(fù)責(zé)客戶(hù)信息導(dǎo)入,策劃負(fù)責(zé)每月專(zhuān)題視覺(jué)呈現(xiàn)和展會(huì)策劃落實(shí),同時(shí)市場(chǎng)部也管理了三個(gè)二級(jí)部門(mén),每個(gè)部門(mén)均有主管負(fù)責(zé),在組織結(jié)構(gòu)上有點(diǎn)過(guò)于細(xì)分,小題大做,沒(méi)有貫穿部門(mén)之間的連貫和相輔相成的關(guān)系,人員配置和崗位設(shè)置上也很單一。
4、迷茫性
公司的管理和長(zhǎng)時(shí)間市場(chǎng)部被動(dòng)狀態(tài),導(dǎo)致市場(chǎng)部按部就班,市場(chǎng)經(jīng)理的空缺,
現(xiàn)有的同事沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)意識(shí)弱,導(dǎo)致目前市場(chǎng)部失去了方向,模式已禁錮了他們的思維,很難從現(xiàn)階段跳出來(lái),所以導(dǎo)致目前策劃部門(mén)不知道該做什么,處于被動(dòng)的“要我做”狀態(tài),而并非“我要做”的主動(dòng)狀態(tài),在專(zhuān)題策劃和展會(huì)策劃的工作上徘徊,對(duì)于其他工作不聞不問(wèn),也沒(méi)有意識(shí)和行動(dòng)去改變,網(wǎng)銷(xiāo)部的主動(dòng)性形成了目前市場(chǎng)部沒(méi)有地位,沒(méi)有發(fā)揮其功能運(yùn)營(yíng)。
5、威脅與挑戰(zhàn)
市場(chǎng)部目前沒(méi)有地位,一直做輔助工作,被動(dòng)的'狀態(tài)如一直下去,策劃這一塊基本處于可有和可無(wú)的狀態(tài),市場(chǎng)部的威脅在于網(wǎng)銷(xiāo)部的壓制和其他部門(mén)的分配,沒(méi)有真正作戰(zhàn)和走在公司前沿;市場(chǎng)部的工作和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是息息相關(guān),銷(xiāo)售部離不開(kāi)市場(chǎng)的前線(xiàn)支持,市場(chǎng)部離不開(kāi)銷(xiāo)售部的意見(jiàn)反饋和信息跟蹤,市場(chǎng)部承上啟下,給銷(xiāo)售提供支持保障,為推廣渠道帶來(lái)完美創(chuàng)意,三者相互連貫相互依托。公司業(yè)績(jī)的創(chuàng)高是市場(chǎng)部的巨大挑戰(zhàn)。
6、機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)
領(lǐng)導(dǎo)重視市場(chǎng)部的發(fā)展是市場(chǎng)部發(fā)揮作用的強(qiáng)力機(jī)會(huì),每年上千萬(wàn)的推廣費(fèi)用是市場(chǎng)部創(chuàng)地位,走前線(xiàn),發(fā)揮市場(chǎng)職能的最大優(yōu)勢(shì)。利用機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì),把市場(chǎng)部打造強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌宣傳、作戰(zhàn)情報(bào)和反饋部門(mén),為銷(xiāo)售部提供強(qiáng)有力的支持保障。
二、市場(chǎng)部職能說(shuō)明
鑒于公司發(fā)展及未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃,市場(chǎng)部如何在公司發(fā)揮本部門(mén)作用,對(duì)網(wǎng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行最大的支持,需要在今后的工作中不斷完善和加強(qiáng)功能職位的細(xì)分,市場(chǎng)部是一個(gè)作戰(zhàn)的部門(mén),是真正打市場(chǎng),走在公司前沿的市場(chǎng)決策層,做市場(chǎng)的實(shí)操反饋情報(bào)部門(mén),應(yīng)該肩負(fù)公司的產(chǎn)品文化和市場(chǎng)文化,品牌建設(shè)和管理,市場(chǎng)定價(jià),營(yíng)銷(xiāo)策略,競(jìng)品分析和市場(chǎng)調(diào)研的職能,應(yīng)整合市場(chǎng)資源,發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)公司的作用,不斷進(jìn)步,從而全面提升公司銷(xiāo)售和作戰(zhàn)水平。結(jié)合公司和市場(chǎng)部的實(shí)際情況,市場(chǎng)部主要工作目標(biāo):完善健全凈果市場(chǎng)文化和產(chǎn)品文化,品牌建設(shè)和公關(guān)事件處理,企業(yè)形象系別系統(tǒng)管理和運(yùn)用,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和產(chǎn)品策劃、展會(huì)策劃、競(jìng)品分析和市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售支持、推廣宣傳、公信度傳播等工作。
三、市場(chǎng)部運(yùn)營(yíng)思路
1、健全市場(chǎng)部的人員編制和崗位,結(jié)合公司的發(fā)展,制定出符合公司發(fā)展的職能設(shè)置和崗位說(shuō)明,結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),為市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施提供有力的支持,為達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
2、豐富公司目前的營(yíng)銷(xiāo)策略,加強(qiáng)活動(dòng)策劃落實(shí),深挖營(yíng)銷(xiāo)渠道、廣泛整
合公司現(xiàn)有資源,加快對(duì)銷(xiāo)售部以及公司其他部門(mén)的支持工作,加大凈果品牌軟文營(yíng)銷(xiāo)及推廣,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部建設(shè)及管理。
3、強(qiáng)化市場(chǎng)部職能,把控市場(chǎng)和產(chǎn)品文化的差異,建立長(zhǎng)期有效的品牌建設(shè)方案,整合推廣渠道,運(yùn)用自媒體和新媒體進(jìn)行品牌力度傳播,加強(qiáng)軟文營(yíng)銷(xiāo)和事件營(yíng)銷(xiāo)策劃,通過(guò)粉絲帶給網(wǎng)銷(xiāo)部有效客戶(hù)。
4、實(shí)施市場(chǎng)部考核制度,推廣和策劃根據(jù)工作強(qiáng)化考核,制定適合工作發(fā)展強(qiáng)有力執(zhí)行和推動(dòng)市場(chǎng)部走前沿打仗的考核激勵(lì)。明確考核目的,以量化數(shù)據(jù)和工作任務(wù)進(jìn)展量來(lái)考核績(jī)效,通過(guò)績(jī)效激發(fā)人員的策劃思維和市場(chǎng)思維。
5、根據(jù)市場(chǎng)部的職能調(diào)整崗位和增減崗位,如增加品牌經(jīng)理,負(fù)責(zé)品牌的推廣和建設(shè),把控市場(chǎng)策劃的費(fèi)用預(yù)算和形象系別系統(tǒng)的管理,增加內(nèi)容策劃,負(fù)責(zé)各招商網(wǎng)站的內(nèi)容策劃和一系列事件、新聞、病毒等軟文營(yíng)銷(xiāo),以軟文傳播品牌力度推動(dòng)凈果品牌、增加網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員,負(fù)責(zé)線(xiàn)上免費(fèi)渠道推廣等。
6、合并推廣和分配,把推廣部和分配組合并為一個(gè)二級(jí)部門(mén),策劃部重設(shè)崗位,或調(diào)整崗位,根據(jù)市場(chǎng)部的工作需要進(jìn)行崗位設(shè)置。
7、強(qiáng)化分享,利用自媒體和新媒體來(lái)推動(dòng)凈果品牌宣傳和推廣,市場(chǎng)部和其他部門(mén)協(xié)作互動(dòng),通過(guò)傳播和轉(zhuǎn)發(fā),實(shí)現(xiàn)增粉、留存、促活轉(zhuǎn)化為客戶(hù)。
三、市場(chǎng)部門(mén)工作分析
創(chuàng)意引流
客戶(hù)量
視覺(jué)呈現(xiàn),推廣和策劃相結(jié)合
1、好的創(chuàng)意和視覺(jué)呈現(xiàn)給推人員推廣,層出不窮的優(yōu)惠方案、視覺(jué)沖擊的網(wǎng)站內(nèi)容給客戶(hù)留存轉(zhuǎn)化,營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣相互連貫,策劃是推廣獲取客戶(hù)的有力保證,推廣是策劃的渠道泉源,推廣離不開(kāi)策劃創(chuàng)意,策劃離不開(kāi)推廣渠道。只有策劃和推廣相互結(jié)合,完美的創(chuàng)意呈現(xiàn)和恰好的推廣渠道,才能帶來(lái)更多,質(zhì)量更高的客戶(hù)量。
四、市場(chǎng)部工作流程
市場(chǎng)調(diào)研分析-----活動(dòng)專(zhuān)題套餐方案-----市場(chǎng)和銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)------確定方案------策劃視覺(jué)表現(xiàn)
------推廣部推廣------銷(xiāo)售部落實(shí)方案政策
設(shè)計(jì)流程:填寫(xiě)需求設(shè)計(jì)單------提出設(shè)計(jì)要求-------確定交稿時(shí)間-------修改-------完成設(shè)計(jì)
五、市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)
六、市場(chǎng)部工作計(jì)劃 建立合理的市場(chǎng)組織,
為市場(chǎng)部工作的運(yùn)營(yíng)提供保障,結(jié)合銷(xiāo)售部圍繞調(diào)研、品宣、策劃三個(gè)大方向進(jìn)行計(jì)劃和分工。
1、工作事項(xiàng)描述
確定市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu),根據(jù)工作需要優(yōu)化和調(diào)整崗位需求;
建立市場(chǎng)部的組織管理制度和流程;
建立適合市場(chǎng)部工作進(jìn)展的考核制度。
建立市場(chǎng)部人員的崗位職責(zé)說(shuō)明,從行動(dòng)和思維上改變現(xiàn)有的工作模式和意識(shí);
提高工作效率和磨合,推廣和策劃相互連貫,
相互配合運(yùn)營(yíng),市場(chǎng)和銷(xiāo)售部相互協(xié)調(diào)配合。
2、市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則
以精簡(jiǎn)和高效為原則,保證在專(zhuān)業(yè)化的基礎(chǔ)上,做到工作的合理化分配,根據(jù)公司需要和工作進(jìn)展,人員向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及能力化發(fā)展定位。
七、重點(diǎn)工作安排
1、品牌推廣
強(qiáng)化公司的品牌推廣,加大線(xiàn)上推廣力度,通過(guò)自媒體,新媒體等軟文推廣,加強(qiáng)公司正面信息的傳播,以正面新聞覆蓋負(fù)面新聞,必要時(shí)采取公關(guān)策劃,增加凈果品牌的公信力度和深信度,強(qiáng)化軟文推廣營(yíng)銷(xiāo)手段,重塑形象系別系統(tǒng),統(tǒng)一規(guī)范,健全完善的市場(chǎng)和產(chǎn)品文化。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣
積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各類(lèi)網(wǎng)站、論壇、微博、百科等宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,增加免費(fèi)渠道的推廣,擴(kuò)大推廣面和傳播面。
尋找線(xiàn)下的廣告雜志刊物,整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源推廣。
積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議、行業(yè)展覽會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)為公司爭(zhēng)取獎(jiǎng)項(xiàng),實(shí)現(xiàn)新聞事件炒作曝光推廣和客戶(hù)轉(zhuǎn)化。
優(yōu)化競(jìng)價(jià)推廣渠道,不斷開(kāi)拓推廣新渠道。
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃
做好全年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和活動(dòng)、套餐、每月專(zhuān)題等活動(dòng)計(jì)劃。
做好網(wǎng)站策劃和內(nèi)容策劃,強(qiáng)化每月專(zhuān)題策劃和優(yōu)惠活動(dòng)策劃。
對(duì)各種創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇,強(qiáng)化創(chuàng)意表現(xiàn)形式。
借助社會(huì)事件和公益活動(dòng)炒作策劃,運(yùn)用公眾號(hào)進(jìn)行線(xiàn)上沙龍策劃,制作強(qiáng)有力的品牌宣傳頁(yè)面,通過(guò)微信傳播,加大品牌宣傳力度。
4、市場(chǎng)調(diào)研
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、了解同行動(dòng)態(tài)和戰(zhàn)略方向,及時(shí)調(diào)整政策方案。
八、完成工作目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)部門(mén)整體能力提升
1、對(duì)部門(mén)內(nèi)部反饋的工作流程信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并歸檔分析。
2、根據(jù)市場(chǎng)分析和淡旺季制定市場(chǎng)部工作計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)策略。
3、加大市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作量,明確分工,專(zhuān)人做專(zhuān)事,灌輸市人員的市場(chǎng)思維,改變現(xiàn)有被動(dòng)“要我做”的狀態(tài),調(diào)整工作權(quán)重和方向,實(shí)現(xiàn)“我要做”的工作狀態(tài),明確市場(chǎng)部的職能和人員職位分工,有調(diào)理、有計(jì)劃、相互配合連貫的落實(shí)工作。
4、重新規(guī)劃市場(chǎng)部全年的費(fèi)用預(yù)算,規(guī)劃好費(fèi)用的用途和效果評(píng)估。
市場(chǎng)部2023年工作計(jì)劃11
一、二十xx年工作中的三個(gè)關(guān)鍵詞:
1 .主動(dòng)提高自己的市場(chǎng)理解力
對(duì)市場(chǎng)部的人來(lái)說(shuō),沒(méi)有市場(chǎng)的理解能力的話(huà),就意味著行走尸體,沒(méi)有很大的希望。 因?yàn)槭袌?chǎng)永遠(yuǎn)在變化,所以只靠以前在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)是不能吃飯的。 如果不用自己的理解力不斷進(jìn)步的話(huà),就不能去真正的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的人。 20xx年,我多次訪(fǎng)問(wèn)市場(chǎng),充分利用每次參加銷(xiāo)售會(huì)議的機(jī)會(huì),積極接觸市場(chǎng),突破過(guò)去的長(zhǎng)期辦公室,打電話(huà),寫(xiě)字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,看報(bào)紙等,積極獨(dú)立思考通過(guò)這些渠道把握市場(chǎng)信息的平穩(wěn)的磨煉
2 .保證足夠的時(shí)間工作
20xx年,我一般在上班的時(shí)候,利用一些加班的機(jī)會(huì),留出足夠的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作能力,不能取代別人,努力追求在各地可以使用的能力,現(xiàn)在雖然在短時(shí)間內(nèi)看不到特別的效果,但是相信投入一定會(huì)有回報(bào)。
3 .健康和平的心情
我們?cè)谑袌?chǎng)部,學(xué)歷等比部分地區(qū)經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,投入時(shí)間是部分地區(qū)經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的數(shù)倍,待遇業(yè)務(wù)人員不高,別無(wú)他事,我心情很平靜。 即使在花費(fèi)了很多時(shí)間也無(wú)法滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)人的情況下,也會(huì)安慰自己的業(yè)務(wù)員工在半年內(nèi)能夠完成業(yè)績(jī),優(yōu)秀的市場(chǎng)員工必須加班的優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員在短時(shí)間內(nèi)能夠?qū)I(yè)績(jī)提高到200%,但是至于能夠滿(mǎn)足xx0的客觀狀況,優(yōu)秀的市場(chǎng)員工一個(gè)也沒(méi)有 盡管這種情況頻繁發(fā)生,但每次都盡全力保證自己的心情和平。
回顧自己的xx年,自己主要跑了幾個(gè)地方,參加了幾次市場(chǎng)調(diào)查的銷(xiāo)售會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議,提出了一些觀點(diǎn),做了基礎(chǔ)性的事務(wù)。 按照自己的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足。 在業(yè)務(wù)上,有時(shí)還沒(méi)有達(dá)到精簡(jiǎn)要求的工作過(guò)于緊張,也有時(shí)缺乏細(xì)致的工作方法。 xx年一直在努力,但發(fā)現(xiàn)自己有無(wú)法言表的實(shí)績(jī),提出的一些建議系統(tǒng)不足,市場(chǎng)沒(méi)有提出更多有效的方法xx年會(huì)因努力而有效地改變吧。
二、對(duì)市場(chǎng)部的工作建議:
打造強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是我們每個(gè)人的共同夢(mèng)想,強(qiáng)大的市場(chǎng)部門(mén)是打造高爐家強(qiáng)大品牌的基礎(chǔ)。 品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃和有效的執(zhí)行,但這兩個(gè)特點(diǎn)在沒(méi)有強(qiáng)大的市場(chǎng)部門(mén)的情況下幾乎不能實(shí)現(xiàn)。 建立強(qiáng)大的市場(chǎng)部門(mén)可能是集團(tuán)有效變革的開(kāi)始。 結(jié)合自己過(guò)去四年的市場(chǎng)部工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)人覺(jué)得我們市場(chǎng)部沒(méi)有好的生存條件
1、缺乏足夠的頂層支持
市場(chǎng)部承擔(dān)著部分線(xiàn)性職能,但本質(zhì)上還是幕僚組織。 作為沒(méi)有指揮權(quán)的參謀者,需要指導(dǎo)很多事情,沒(méi)有上層的支持就能知道發(fā)展工作的難度。 上層支持應(yīng)包括至少三個(gè)方面的內(nèi)容: 1、理念宣傳;2、賦予實(shí)際權(quán)力;3、適當(dāng)偏心,特別是市場(chǎng)部于20xx年成立,自成立以來(lái),在更貧窮的兩白的基礎(chǔ)上摸石過(guò)河,經(jīng)常容易出錯(cuò),工廠生產(chǎn)系統(tǒng)、地區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理 在這種情況下,上層需要慎重分析,如果不是戰(zhàn)爭(zhēng)罪,也許還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門(mén)的支持。
2 .沒(méi)有明確的一致性就能執(zhí)行市場(chǎng)戰(zhàn)略
沒(méi)有明確的市場(chǎng)戰(zhàn)略,市場(chǎng)部門(mén)就無(wú)法生存,而沒(méi)有戰(zhàn)略的一貫性,市場(chǎng)部門(mén)就無(wú)法確立威信。
3 .促銷(xiāo)方案/營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃缺乏審計(jì)監(jiān)督權(quán)
更好的計(jì)劃沒(méi)有順利實(shí)行也是失敗,如果實(shí)行不順利,沒(méi)有有效的審計(jì)和監(jiān)督就咨詢(xún)空。
另外,市場(chǎng)部的內(nèi)部存在以下這樣的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,極大地制約了市場(chǎng)部的功能的發(fā)揮
1 .團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)徘徊
2 .物質(zhì)激勵(lì)手段不足,隊(duì)伍士氣下降。 滿(mǎn)意度低
3、工作氛圍不好,團(tuán)隊(duì)合作方向未能有效制定
4、人員配置/機(jī)能設(shè)置不合理,基本上是一名士兵在戰(zhàn)斗,整個(gè)隊(duì)伍不合作。
結(jié)合自己看到的問(wèn)題,向20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部提出建議:
1 .得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視,使領(lǐng)導(dǎo)了解和理解市場(chǎng)部人員的努力
2 .細(xì)分明確現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置和崗位職責(zé)
3 .對(duì)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員進(jìn)行優(yōu)化和組成比例重組調(diào)整,在優(yōu)化設(shè)計(jì)功能的基礎(chǔ)上加強(qiáng)市場(chǎng)研究/市場(chǎng)規(guī)劃/媒體研究的功能,同時(shí),在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部努力營(yíng)造和諧氛圍,不要讓假大空、眼前陷入尷尬陰影等惡作劇行為變成零
4 .提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施
現(xiàn)在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度沒(méi)有任何激勵(lì)措施,不利于大家發(fā)揮潛力。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的單位在銷(xiāo)售物流區(qū)的經(jīng)理/特派員之間,大家賣(mài)的是智力勞動(dòng),具有很高的創(chuàng)新價(jià)值,為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng),提高企業(yè)明天的銷(xiāo)售額創(chuàng)造。 因此,如果不對(duì)他們投資,評(píng)價(jià)有創(chuàng)造性?xún)r(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)策劃,給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,就要提高他們的工作熱情,不振奮他們,面臨流失和消極怠慢的危險(xiǎn)。
5 .及時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組的工作模式
市場(chǎng)部的很多工作都要求各部門(mén)共同完成,所以我建議把它作為項(xiàng)目組來(lái)推進(jìn)。 市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各部門(mén)的責(zé)任也只是相對(duì)分工,不是各自的責(zé)任,而是密切合作。 執(zhí)行項(xiàng)目組工作模式后,可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員,以會(huì)議、討論等方式共同完成項(xiàng)目,項(xiàng)目完成后,由總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理召集相關(guān)部門(mén)/人員討論通過(guò)
6、定期或不定期使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部人員深入學(xué)習(xí)地區(qū)市場(chǎng),體驗(yàn)一線(xiàn)操作實(shí)務(wù)
了解一線(xiàn)操作,掌握市場(chǎng)動(dòng)脈,策劃方案可以得到一線(xiàn)人員的認(rèn)可和執(zhí)行。 市場(chǎng)部門(mén)的人員要使自己的企劃具有較強(qiáng)的實(shí)務(wù)性,最終被市場(chǎng)部門(mén)的人員錄用發(fā)揮效果,首先要了解市場(chǎng)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù),對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)有信心。
以上是個(gè)人對(duì)市場(chǎng)部的一些看法,有些過(guò)激,也許有些方面,但都是我自己的一些體驗(yàn),以自己的一些親近感,20xx,舊的一切都遠(yuǎn)遠(yuǎn)退去了。 離開(kāi)的20xx一定有我們想留下的東西、藏書(shū)、碑文。 20xx,面向太陽(yáng),有希望,我們?cè)俅握驹跁r(shí)間的起點(diǎn),相信在旅途中,一定會(huì)有明亮的流和暗淡的流,再次影響我們,但是我們是有素質(zhì),有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,相信20xx一定會(huì)取得新的成績(jī)。
市場(chǎng)部2023年工作計(jì)劃12
時(shí)間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的20xx,迎來(lái)了嶄新的20xx。在20xx年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開(kāi)展下一年的工作,再接再厲,取得更好的成績(jī),特?cái)M訂20xx工作計(jì)劃。
市場(chǎng)部門(mén)直接對(duì)銷(xiāo)售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)核心的組成部門(mén)分,作為市場(chǎng)部門(mén),重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部門(mén)工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷(xiāo)售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。 所以市場(chǎng)部門(mén)的工作是至關(guān)重要的,我們必須嚴(yán)格的要求自己,在工作的同時(shí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,及時(shí)的給自己充電,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。
市場(chǎng)部門(mén)工作計(jì)劃
1 制定xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20xx年市場(chǎng)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷(xiāo)售部門(mén)組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部門(mén)人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力: 集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
銷(xiāo)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓(xùn) 銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
以上就是我對(duì)于下一年的市場(chǎng)部門(mén)的工作計(jì)劃。在新的一年里,我們一定要不斷的牛奶,團(tuán)結(jié)一致,把我們的工作做到最好,為公司的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)部2023年工作計(jì)劃13
一、工作重點(diǎn)闡述在過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力,市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果,市場(chǎng)占有率、新品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率等業(yè)績(jī)指標(biāo)全線(xiàn)飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中,也存在著一定的問(wèn)題,需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。
市場(chǎng)部根據(jù)上一市場(chǎng)拓展取得的成績(jī),綜合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況,擬定本工作目標(biāo)如下:
①市場(chǎng)占有率達(dá)到××%,進(jìn)入行業(yè)前三甲;
②新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到××%;
③重點(diǎn)商品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到××%。
二、支持與輔助工作為了彌補(bǔ)上一工作中的不足,并更好地完成本工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下工作。
(一)統(tǒng)一思想、明確責(zé)任市場(chǎng)部計(jì)劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓(xùn),主要目的如下:
①使市場(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);
②讓市場(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能;
③樹(shù)立以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí),減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
(二)駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)從本開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn),以便于貼近市場(chǎng),更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作:
(1)通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并有針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
(2)搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
(3)指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
(4)有針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
(5)及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰(zhàn)斗力;
(6)在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制等。
(三)充實(shí)成員,完善組織隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,市場(chǎng)部人員明顯超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),在上一后期工作效率下降就是明證,因此,本市場(chǎng)部計(jì)劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備。市場(chǎng)部人員需求計(jì)劃表崗位名稱(chēng)需求人員主要工作內(nèi)容需求時(shí)間市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員主要負(fù)責(zé)東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作××月~××月市場(chǎng)信息人員2負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的整理于分析工作××月~××月廣告策劃人員1腐惡企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作××月~××月。
三、重點(diǎn)工作安排
1。品牌推廣公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并使產(chǎn)品品牌獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象為了樹(shù)立“×××”品牌在消費(fèi)者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象,建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,通過(guò)子品牌不同的戰(zhàn)略定位,完成細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)。
(2)產(chǎn)品定位通過(guò)細(xì)分若干子品牌,可以根據(jù)每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同,分別進(jìn)行產(chǎn)品定位,進(jìn)而確定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略。例如,我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者,那么在價(jià)格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
2。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn),也是我們相比與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),多年的市場(chǎng)運(yùn)作,我公司已經(jīng)建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的密集銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)渠道,但是隨著廣大農(nóng)村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā),我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要,因而強(qiáng)化從三級(jí)城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標(biāo)。
3。市場(chǎng)推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
(2)在全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴(kuò)大品牌知名度。
(3)積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議、行業(yè)展覽會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品20xx年市場(chǎng)部工作計(jì)劃5篇20xx年市場(chǎng)部工作計(jì)劃5篇。
(4)利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。四、工作進(jìn)度市場(chǎng)部對(duì)上述工作內(nèi)容的工作時(shí)間安排具體如下。
1。第一季度工作進(jìn)度第一季度工作安排表工作事項(xiàng)一月二月三月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬確定本的廣告宣傳策略結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(shè)策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)
2。第二季度工作進(jìn)度工作事項(xiàng)四月五月六月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展系列促銷(xiāo)活動(dòng)夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作
3。第三季度工作進(jìn)度工作事項(xiàng)七月八月九月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上半年市場(chǎng)工作總結(jié)與評(píng)估夏季廣告宣傳工作計(jì)劃的落實(shí)文化衫的發(fā)放制作POP張貼廣告,強(qiáng)化宣傳力度夏季市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展
4。第四季度工作進(jìn)度工作事項(xiàng)十月十一月十二月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展掛歷、年歷的制作與發(fā)放各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商目標(biāo)評(píng)估完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告投放做好全年工作的總結(jié)
五、資源配置
1。完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要準(zhǔn)備的物品如下。市場(chǎng)推廣活動(dòng)所需物品清單序號(hào)物品清單需要數(shù)量備注
1)、各類(lèi)交通工具3轎車(chē)至少1輛、客車(chē)至少1輛
2)、音響、話(huà)筒及相關(guān)設(shè)備2
3)、數(shù)碼相機(jī)、投影儀及相關(guān)設(shè)備2
2。需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)交由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。
3。各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。
六、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算
市場(chǎng)部2023年工作計(jì)劃14
隨著xx市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。這一年銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我xx區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,同時(shí)又深感責(zé)任重大。我們?cè)诳偨?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
一、銷(xiāo)量指標(biāo)
到現(xiàn)一階段,xx區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)x萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)x萬(wàn)元;
二、客戶(hù)分類(lèi)
根據(jù)上季度的銷(xiāo)售額,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
三、實(shí)施措施
1、技術(shù)交流:
(1)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
(2)本針對(duì)VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項(xiàng)工作列入我的工作重點(diǎn)。
3、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
總的來(lái)說(shuō),以上就是我對(duì)于下一季度工作的計(jì)劃。在今后的工作中,我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成市場(chǎng)部任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
市場(chǎng)部2023年工作計(jì)劃15
新的一年,希望各部門(mén)能相互配合,希望能通力合作,共同完成公司的目標(biāo)。
在20xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
作為市場(chǎng)部主管,需要不斷訂立計(jì)劃,來(lái)完成新的工作任務(wù)。
一、20xx年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括客戶(hù)資料檔案、回訪(fǎng)處理,對(duì)潛在客戶(hù)的開(kāi)放,對(duì)不滿(mǎn)意客戶(hù)的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
5、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
促銷(xiāo)體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了溫情服務(wù)承諾,并建起““貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。