第一篇：2010年度商務(wù)工作總結(jié)

2010年度商務(wù)工作總結(jié)

今年以來，根據(jù)省、市關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的要求，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)主管部門的大力支持下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，以“抓項(xiàng)目、活商貿(mào)、重服務(wù)、促發(fā)展”為主題，突出工作重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，商貿(mào)工作取得了較好成績。現(xiàn)將全年商務(wù)工作總結(jié)如下：

一、商務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況

2010年，市下達(dá)我縣商務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)為：實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額XX億元，外貿(mào)出口XX萬美元，利用外資XX萬美元，外派勞務(wù)XXX人，三產(chǎn)入庫稅金XX萬元。列入市委、市政府目標(biāo)督查的商貿(mào)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目X個(gè)，分別是惠康購物廣場(chǎng)、生鮮連鎖超市、豐慧肉食品深加工及冷鏈物流、農(nóng)村特色休閑山莊、有機(jī)循環(huán)第一村、東方花園建材市場(chǎng)危房重建。

1—12月，全縣實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額X億元，完成全年任務(wù)數(shù)的X%;全縣外貿(mào)出口X萬美元，完成全年任務(wù)的X%;實(shí)現(xiàn)利用外資X萬美元，完成全年任務(wù)的X%;實(shí)現(xiàn)外派勞務(wù)250人，完成全年任務(wù)的X%;三產(chǎn)入庫房稅金X萬元，完成全年任務(wù)的X%。納入市委、市政府目標(biāo)督查的商貿(mào)服務(wù)業(yè)X個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目XX購物廣場(chǎng)、XX超市、XX食品深加工及冷鏈物流、農(nóng)村特色休閑山莊、XX第一村、XX市場(chǎng)危房重建全部達(dá)到目標(biāo)進(jìn)度。此外，爭取項(xiàng)目X個(gè)，落實(shí)資金XX萬元，完成任務(wù)數(shù)的X%。

二、主要舉措

（一）注重規(guī)劃引導(dǎo)，搶抓發(fā)展先機(jī)。聘請(qǐng)XX市規(guī)劃設(shè)計(jì)院科學(xué)編制了XX（2010—2020年）商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，為項(xiàng)目申報(bào) 1

奠定了基礎(chǔ)。抓住“十二五”發(fā)展機(jī)遇，認(rèn)真研究有關(guān)商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展政策，高質(zhì)量包裝XX個(gè)商貿(mào)項(xiàng)目，投資總額超過X億元。其中，XX交易中心、XXX專業(yè)市場(chǎng)、X批發(fā)中心、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)等X個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)項(xiàng)目已由省廳上報(bào)商務(wù)部，蠶桑絲綢基地、冷鏈物流、物流基地等X個(gè)X萬元以上項(xiàng)目已報(bào)市發(fā)改委，為爭取國、省傾斜性扶持打下了良好基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)項(xiàng)目招引，提高商貿(mào)業(yè)現(xiàn)代化水平。加大對(duì)五星級(jí)酒店、大型連鎖經(jīng)營、現(xiàn)代物流企業(yè)等招引力度，引進(jìn)XX、在XX成功開店，特別是上市公司全國連鎖名企XX首度在XX的縣級(jí)城市布點(diǎn)就選中XX，標(biāo)志我縣現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展提高到新水平，成為商務(wù)工作的一大亮點(diǎn)。

（三）加快項(xiàng)目建設(shè)，夯實(shí)商務(wù)工作基礎(chǔ)。通過定期督查項(xiàng)目進(jìn)度、保障要素供給等推進(jìn)XX廣場(chǎng)、XX超市、XX食品深加工及冷鏈物流、農(nóng)村特色休閑山莊、XX第一村、XX市場(chǎng)危房重建等列入市目標(biāo)考核的重點(diǎn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目順利建設(shè)。

（四）促進(jìn)政策落實(shí)，優(yōu)化流通環(huán)境。一是落實(shí)好家電下鄉(xiāng)政策。對(duì)全縣家電下鄉(xiāng)備案網(wǎng)點(diǎn)開展拉網(wǎng)式檢查和清理，取締了不合格網(wǎng)點(diǎn)和重復(fù)備案網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)創(chuàng)新實(shí)行家電下鄉(xiāng)誠信經(jīng)營保證金舉措，嚴(yán)格執(zhí)行“商審商付”惠農(nóng)政策，確保財(cái)政補(bǔ)貼資金安全和農(nóng)戶利益。加強(qiáng)監(jiān)管，加大宣傳力度，與財(cái)政、公安、工商等部門密切配合，有序推進(jìn)家電“以舊換新”工作。二是落實(shí)好汽車摩托車下鄉(xiāng)政策。圍繞開拓農(nóng)村市場(chǎng)，積極培育消費(fèi)熱點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)X家流通網(wǎng)絡(luò)摩托車下鄉(xiāng)示范店，提升我縣家電、汽車、摩托車銷售及售后服務(wù)水平，拉動(dòng)城鄉(xiāng)消費(fèi)，保障消費(fèi)者權(quán)益。三是落實(shí)好“萬村千鄉(xiāng)”政策?？朔?guī)劃選址、定購設(shè)施等諸多困難，新建XX個(gè)農(nóng)家店，使全縣農(nóng)家店覆蓋面達(dá)XX%，并

督促承辦企業(yè)加強(qiáng)商品配送，形成集日用消費(fèi)品、農(nóng)資銷售、農(nóng)產(chǎn)品收購與銷售相結(jié)合的綜合性農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。我縣“村村農(nóng)家店”建設(shè)工作于12月初順利通過市商務(wù)局檢查組的檢查驗(yàn)收。四是加大市場(chǎng)建設(shè)和監(jiān)管力度。通過“扶持壯大、改造提升、新建充實(shí)”等辦法，著力提升X市場(chǎng)，完善市場(chǎng)管理長效機(jī)制，努力形成專業(yè)性強(qiáng)、特色突出、輻射范圍廣的專業(yè)市場(chǎng)群。按照“發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突出特色、因地制宜”的要求，規(guī)劃發(fā)展汽摩、建筑裝飾、XX農(nóng)副產(chǎn)品交易等專業(yè)市場(chǎng)。經(jīng)常性開展生豬、酒類專項(xiàng)檢查活動(dòng)，并對(duì)蠶繭收購市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)整治，市場(chǎng)環(huán)境和秩序不斷優(yōu)化。

（五）加大商務(wù)執(zhí)法力度，提高依法行政水平。一是充分利用媒體，采用發(fā)宣傳單等形式，不斷強(qiáng)化商務(wù)執(zhí)法宣傳工作。先后出動(dòng)宣傳車，在城鄉(xiāng)巡回宣講《四川省酒類流通條例》、《家電、汽摩、家電以舊換新辦法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規(guī)，發(fā)放各種宣傳資料XXX份。二是在酒類監(jiān)管方面，組織專人走街串巷，廣泛開展社會(huì)調(diào)查，掌握酒類市場(chǎng)基本情況，明確酒類市場(chǎng)監(jiān)管程序，在全縣推行隨付單制度。

三、2011年工作打算

（一）主要思路：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以擴(kuò)大內(nèi)需為重點(diǎn)，以承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移為平臺(tái)，以市場(chǎng)體系建設(shè)為抓手，招引大項(xiàng)目、建設(shè)大市場(chǎng)、發(fā)展大貿(mào)易、搞活大流通，擴(kuò)大對(duì)外開放，努力實(shí)現(xiàn)“三外增量、內(nèi)貿(mào)加速、改制完成、服務(wù)爭優(yōu)”的工作目標(biāo)，全面提升對(duì)外開放水平，為加快推進(jìn)“一區(qū)三地”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)跨越”目標(biāo)做出新貢獻(xiàn)。

（二）目標(biāo)任務(wù)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售XX億元,外貿(mào)出口

XX萬美元,三產(chǎn)入庫稅金XX萬元。

（三）工作要點(diǎn)：

1、推進(jìn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃實(shí)施。按照我縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，合理配置商品業(yè)資源，確保科學(xué)發(fā)展、有序競爭。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有商業(yè)設(shè)施的整全，研究閑置商業(yè)資源的開發(fā)，增強(qiáng)人氣、聚集商氣、激發(fā)活力。

2、推進(jìn)重點(diǎn)市場(chǎng)建設(shè)。通過“扶持壯大、改造提升、新建充實(shí)”等辦法，著力提升豐盛市場(chǎng)、規(guī)范建材市場(chǎng)、改建完成晉東市場(chǎng)，盡快形成專業(yè)性強(qiáng)、特色突出、輻射范圍廣的專業(yè)市場(chǎng)群。按照“發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突出特色、因地制宜”的要求，規(guī)劃發(fā)展專業(yè)市場(chǎng)，即汽摩市場(chǎng)、建筑裝飾市場(chǎng)、X交易大市場(chǎng)。鞏固提高“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村落商品流通體系建設(shè)。

3、推進(jìn)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作。根據(jù)國家、省、市整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作的要求要繼續(xù)堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，著力治本”的方針，重點(diǎn)對(duì)生豬、酒類等專業(yè)市場(chǎng)的清理整頓，著力查處假、冒、偽、劣商品，強(qiáng)力推進(jìn)屠宰場(chǎng)污染物治理工作，扎實(shí)有效地推進(jìn)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作。

4、有序推進(jìn)“以舊換新”。積極采取措施，加大宣傳力度，與財(cái)政、公室、交通等部門配合，全面開展家電以舊換新聞工作，切實(shí)落實(shí)補(bǔ)貼資金政策。

5、認(rèn)真做好項(xiàng)目工作。將流通業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、連鎖經(jīng)營、生活保障機(jī)制生服務(wù)業(yè)、商品儲(chǔ)備、商務(wù)信息化建設(shè)等方面作為重點(diǎn)。目前，在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，篩選了2010—2015年度的項(xiàng)目共XX多項(xiàng)，積極爭取農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、促進(jìn)流通業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金等項(xiàng)目，逐步改變流通企業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí)、不穩(wěn)固的現(xiàn)狀，從而夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

二Ｏ一Ｏ年十二月十四日

第二篇：商務(wù)工作總結(jié)

商務(wù)工作總結(jié)

商務(wù)工作總結(jié)1

一、20xx年工作總結(jié)

(一)主要商務(wù)指標(biāo)完成情況

1.社會(huì)消費(fèi)品零售總額

1-9月，全市累計(jì)完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額171.7億元，同比增長20.5%，高于市平均增速2.5個(gè)百分點(diǎn)。其中限上消費(fèi)品零售額29.9億元，同比增長10.8%，低于市平均增速5.6個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)，全年能夠完成市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

2.外貿(mào)進(jìn)出口額

1-9月，全市累計(jì)完成進(jìn)出口5.0億美元，同比增長14.5%，落后全國平均增速18.3個(gè)百分點(diǎn)，四縣一市增幅排名第三。預(yù)計(jì)全年完成6.3億美元，同比增長20%。

3.外商直接投資

1-9月，全市利用外資7500萬美元，達(dá)到序時(shí)進(jìn)度。預(yù)計(jì)，全年能完成1億美元外商直接投資目標(biāo)任務(wù)。

(二)其他重點(diǎn)工作

1.提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)管理。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，常態(tài)長效開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及其周邊環(huán)境綜合治理。指導(dǎo)柘皋、欄桿、夏閣等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)，完成xxxx山市場(chǎng)、光明市場(chǎng)、城西批發(fā)市場(chǎng)等市場(chǎng)改造。

2.推進(jìn)農(nóng)村電商提質(zhì)增效。培育省級(jí)農(nóng)村電商示范鎮(zhèn)1個(gè)、示范村5個(gè)、示范網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)、千萬元農(nóng)村電商企業(yè)3個(gè)。推進(jìn)市級(jí)電商直播基地等載體建設(shè)，提升“鄉(xiāng)村振興館”等8個(gè)線上綜合性店鋪產(chǎn)品品類及銷售額，組織開展線上線下展銷、直播活動(dòng)27場(chǎng)。1-10月，全市新增電商經(jīng)營主體78個(gè)，網(wǎng)上零售額15.56億元，同比增長35.5%。

二、20xx年工作安排

(一)工作思路：

堅(jiān)持做好常態(tài)化疫情防控措施，促進(jìn)商品服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展。城區(qū)商業(yè)中心的地位大幅提升，鄉(xiāng)村商貿(mào)服務(wù)不斷發(fā)展，推進(jìn)“5分鐘便利店、10分鐘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、15分鐘超市”便民生活圈建設(shè)。堅(jiān)持開放發(fā)展，擴(kuò)大商品與服務(wù)貿(mào)易，積極做好外資企業(yè)服務(wù)，支持外派勞務(wù)輸出。持續(xù)推進(jìn)電商振興鄉(xiāng)村工程，鞏固脫貧成效，打造綜合示范“升級(jí)版”，試點(diǎn)“智慧農(nóng)超”，不斷提升商務(wù)服務(wù)發(fā)展、保障民生的質(zhì)量和水平。

(二)目標(biāo)任務(wù)：

20xx年全市力爭實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額年平均增速9.5%，限上商貿(mào)服務(wù)業(yè)企業(yè)達(dá)144個(gè);外貿(mào)進(jìn)出口超全國平均增速;外商直接投資完成市下達(dá)指標(biāo)任務(wù)。

(三)工作舉措：

1.著力培優(yōu)內(nèi)生增長動(dòng)力。逐步完善商貿(mào)流通體系建設(shè)，發(fā)揮商圈核心引擎作用，增強(qiáng)商業(yè)街區(qū)集聚能力，大力發(fā)展新型社區(qū)商業(yè)，有效開拓夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展，積極開拓農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。支持內(nèi)外貿(mào)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，進(jìn)一步擴(kuò)大品質(zhì)消費(fèi)，推進(jìn)綠色消費(fèi)。協(xié)調(diào)推進(jìn)合裕路加油站、清怡公園加油站、岱山加油站開工建設(shè)。

2.著力做大做強(qiáng)外貿(mào)主體。積極對(duì)接上級(jí)商務(wù)主管部門，了解最新外貿(mào)外資xxxx資金支持方向，協(xié)助企業(yè)項(xiàng)目謀劃和政策申報(bào)。鼓勵(lì)企業(yè)開拓多元化市場(chǎng)，調(diào)整產(chǎn)能結(jié)構(gòu)，開展跨境電商等新業(yè)態(tài)貿(mào)易。

3.著力強(qiáng)化外資企業(yè)招商。主動(dòng)掌握全市外資在談項(xiàng)目和注冊(cè)項(xiàng)目，做好對(duì)接服務(wù)。持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，加強(qiáng)政策宣傳，引導(dǎo)重點(diǎn)外企增資擴(kuò)股和在巢再投資。

4.著力開展電商振興鄉(xiāng)村工程。完善農(nóng)村產(chǎn)品上行服務(wù)機(jī)制，不斷拓寬我市農(nóng)村產(chǎn)品上行渠道。持續(xù)探索示范鎮(zhèn)、示范村等示范項(xiàng)目創(chuàng)建，激發(fā)電商進(jìn)農(nóng)村持續(xù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

5.著力鞏固農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建管成效。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，進(jìn)一步提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)綜合管理水平。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造升級(jí)，保證各項(xiàng)建設(shè)改造工作順利完成。推進(jìn)惠民新菜市體系建設(shè)。積極協(xié)調(diào)推進(jìn)沙灘組地塊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)工作。

商務(wù)工作總結(jié)2

時(shí)刻飛逝，轉(zhuǎn)眼間。XX年已悄然完畢了，在這一年的時(shí)刻里,通過對(duì)電子務(wù)的知道,聯(lián)系作業(yè)實(shí)踐，對(duì)作業(yè)做如下總結(jié):

一. 存在的短少

1. 作業(yè)的條理性不行明晰，天天上班都沒有必定的組織，看到短少哪種才干就學(xué)習(xí)哪種，如今，一邊推行，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實(shí)而主次的方案，但至少仍是知道哪方面需求馬上完結(jié)，哪方面需求緩期完結(jié)，做多了就慢慢地有所領(lǐng)會(huì)，慢慢地加大前進(jìn)，也期望在下一年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。

2. 在作業(yè)期間,對(duì)作業(yè)知道不行,特別是剛來的時(shí)分，徹底短少自動(dòng)才干，對(duì)鞋業(yè)行情短少了解和剖析，再一個(gè)即是對(duì)作業(yè)的定位短少，邏輯才干短缺。

3. 短少作業(yè)經(jīng)驗(yàn)

對(duì)于電子商務(wù)這塊，曾經(jīng)的我真的一點(diǎn)也不明白，也即是劉總的培養(yǎng)和認(rèn)可，讓我學(xué)會(huì)了許多，盡管在全部進(jìn)程中遇到了許多疑問，不知道怎樣推行，怎樣去優(yōu)化關(guān)鏈字，但使用身邊資本和網(wǎng)絡(luò)課程的一起，知道推行是一件持久的堅(jiān)持做才干到達(dá)作用的事，貴在堅(jiān)持。

4.為何咱們的鞋子沒有構(gòu)成出售：

由于流程的疑問不知道怎么下手的狀況有點(diǎn)多，包括過錯(cuò)與缺漏，還有其時(shí)的規(guī)劃，思考不到位，不知道開taobao店仍是taobao商城，如今挑選了開taobao店，對(duì)我來說是一件好事也是一件煩事，開taobao店的意圖是為了今后開商城打個(gè)根底，但憑如今的操控力度顯然是不行的，如今的作業(yè)間隔不行精細(xì)化，(仍是流程疑問)。

再一個(gè)即是開taobao店啥利誘都有，一人客戶不滿意，給個(gè)差評(píng)，全部店都跨下了，一個(gè)當(dāng)?shù)爻鲥e(cuò)了，就扣分，比起商城沒有啥優(yōu)勢(shì)，最抑郁的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接連接。。。。。

5.在阿里巴巴上，作業(yè)短少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修正的進(jìn)程，盡管作業(yè)回頭看，可是短少規(guī)律性，比方：在阿里巴巴上，許多功用都有修正更新的內(nèi)容，就能夠直接推行(誠信效勞，專場(chǎng)報(bào)名，跟帖，活動(dòng)報(bào)名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等)，曾經(jīng)卻啥也不知道，只要發(fā)現(xiàn)，才干完結(jié)精細(xì)化。

總歸，用一段話歸納：

作業(yè)條理不行明晰。對(duì)流程不行熟悉

作業(yè)不行精細(xì)化

作業(yè)方式不行靈敏

短少作業(yè)經(jīng)驗(yàn)

短少平常作業(yè)的常識(shí)總結(jié)

二.本年公司要開辟大范疇

鞋子要構(gòu)成大規(guī)模出售，本年貨也會(huì)許多，作業(yè)壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)作業(yè)，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力進(jìn)步自個(gè)的專業(yè)技能，趕快的得到前進(jìn)。

以下是我本年進(jìn)步：

作業(yè)的自動(dòng)性

作業(yè)要重視成果

本年作業(yè)要定方針，全部圍繞著方針來完結(jié)

掌握全部學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，平常要做總結(jié)多看，多學(xué)習(xí)，多做

XX年的作業(yè)方針：

本年咱們要定一個(gè)鞋子出售的方針，taobao上到達(dá)一個(gè)冠，年出售也即是1xxxx件貨，人件贏利xx元，年收入xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個(gè)taobao店，還要有專業(yè)的規(guī)劃人才，在本錢方面，必定要到達(dá)月出售量，可免房租，盡能夠有是在兩個(gè)月內(nèi)完結(jié)，(月出售額到達(dá)xxx件)這是我對(duì)本年公司的動(dòng)營方針，盡管做起來壓力大，但有壓力才有動(dòng)力，只要朝著這個(gè)方針走，有信仰就必定會(huì)完結(jié)，咱們必定能做好的，也必定會(huì)做到。

商務(wù)工作總結(jié)3

20xx年，商務(wù)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督支持下，緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)中心工作，深入實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市”、“商貿(mào)活市”戰(zhàn)略，創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化調(diào)度，全心全意為企業(yè)做好協(xié)調(diào)服務(wù)，著力提高工業(yè)、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益，推動(dòng)工業(yè)、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)總量做大、結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)、產(chǎn)業(yè)提升，確保順利完成全年目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作完成情況

（一）主要濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況

1、規(guī)模工業(yè)增加值。20xx年1—9月，我市工業(yè)規(guī)模增加值增速為9.9%，1—12月，增速預(yù)計(jì)為10.5%。

2、社會(huì)消費(fèi)品零售總額。我市現(xiàn)有限上商貿(mào)企業(yè)90家，二季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額為39.45億元，同比增長10.8%，全州排名第12位。1—8月社零限上企業(yè)零售額達(dá)29.87億元，同比增長15.34%。預(yù)計(jì)三季度可完成64、5億元，同比增長12.5%，完成全年目標(biāo)的73%，預(yù)計(jì)全年可完成85億元，同比增長12.5%。

3、民營經(jīng)濟(jì)增加值。20xx年1—9月，XX市民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)完成113.4億元，同比增長15.71%；民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)占全市GDP比重的70.88%。

20xx年1—12月，XX市民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)完成151億元，同比增長11.6%；民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)占全市GDP比重的65.7%。

（二）各項(xiàng)工作有序推進(jìn)并取得成效

1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健運(yùn)行。20xx年1—8月全市工業(yè)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目18個(gè)，計(jì)劃總投資39.16億元。截止8月完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資9.36億元，預(yù)計(jì)今年完成15億元。

為推動(dòng)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，我局：

一是強(qiáng)化責(zé)任分解，確保完成目標(biāo)任務(wù)。為了完成州政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，按照局黨工委安排的工作計(jì)劃和要求，制定全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真做好目標(biāo)任務(wù)預(yù)安排、早安排，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是抓運(yùn)行監(jiān)測(cè)，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。做好目標(biāo)任務(wù)分解和落實(shí)，強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)控制，加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)，促使企業(yè)平穩(wěn)生產(chǎn)，不出現(xiàn)“大起大落”，確保工業(yè)用電量的提高。

三是加強(qiáng)與稅收、供電等部門對(duì)接，掌握企業(yè)稅收、用電量等相關(guān)數(shù)據(jù)，重點(diǎn)抓產(chǎn)值和用電大戶企業(yè)的運(yùn)行調(diào)度，如XX豪龍水泥有限公司、黔南山地車有限公司、梓源玻璃制品有限公司、盛世龍方制藥有限公司等，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。四是積極申報(bào)專項(xiàng)資金。其中貴州新山地新能源汽車制造有限公司山地汽車產(chǎn)業(yè)升級(jí)技術(shù)改造項(xiàng)目，已獲得貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項(xiàng)資金160萬元；貴州杰傲建材有限責(zé)任公司等獲工業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)資金預(yù)計(jì)138.4萬元。五是加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)節(jié)能監(jiān)察力度，將企業(yè)節(jié)能目標(biāo)分解落實(shí)到位，讓企業(yè)能夠嚴(yán)格執(zhí)行國家和省依法制定的單位產(chǎn)品及設(shè)備能耗限額，貫徹落實(shí)上級(jí)部門下達(dá)的節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)能源計(jì)量，統(tǒng)計(jì)管理，建立能源消耗原始記錄的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳；監(jiān)督企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)節(jié)能工作的管理。

2、繼續(xù)推進(jìn)“千企改造”工程，支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。按照工作要求開展20xx年“千企改造”工程項(xiàng)目摸底調(diào)研工作，篩選一批年內(nèi)具備開工建設(shè)改造項(xiàng)目納入改造項(xiàng)目清單，指導(dǎo)企業(yè)編制轉(zhuǎn)型升級(jí)方案。經(jīng)篩選，市級(jí)“千企改造”工程計(jì)劃支持改造項(xiàng)目15個(gè)，重點(diǎn)服務(wù)貴州XX豪龍水泥有限公司電袋復(fù)合收塵器及包裝裝車技術(shù)改造升級(jí)，貴州靈峰科技產(chǎn)業(yè)園有限公司年產(chǎn)1800噸精制紅茶及茶粉加工建設(shè)改造，貴州省XX市劍江酒業(yè)發(fā)展有限公司“劍江”啤酒生產(chǎn)改造建設(shè)，貴州云河山地汽車有限公司自卸專用汽車生產(chǎn)線升級(jí)改造，貴州華昌特色食品有限公司研發(fā)項(xiàng)目小引子粑粑系列新產(chǎn)品等，并跟蹤督促改造項(xiàng)目實(shí)施。目前已上報(bào)州級(jí)“千企改造”工程項(xiàng)目11個(gè)，預(yù)計(jì)全年完成州下達(dá)14戶任務(wù)目標(biāo)。我市今年納入省級(jí)“千企改造”工程高成長型企業(yè)1戶：貴州新山地新能源汽車制造有限公司。20xx年?duì)幦〉劫F州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項(xiàng)資金民營經(jīng)濟(jì)（中小企業(yè)）發(fā)展專項(xiàng)項(xiàng)目3個(gè)，項(xiàng)目資金共80萬元，同時(shí)組織符合條件的企業(yè)申報(bào)第二批貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目。

3、緊抓企業(yè)入規(guī)工作，做大規(guī)模企業(yè)總量。通過摸底調(diào)查，積極爭取有望入規(guī)企業(yè)納入統(tǒng)計(jì)上報(bào)范圍，做大規(guī)模企業(yè)總量。1—9月統(tǒng)計(jì)局確定我市入規(guī)企業(yè)為14戶。即：國電龍?jiān)碭X風(fēng)力發(fā)電有限公司、貴州勻城管業(yè)有限公司、黔南州杰傲門窗有限公司、貴州勻城管業(yè)有限公司、黔南海濱供電設(shè)備有限公司、中鐵十五集團(tuán)XX構(gòu)件分公司、XX經(jīng)開區(qū)浩森玻璃制品有限公司、黔南中凱商砼有限公司等企業(yè)，10月擬入宏泰偉業(yè)建材有限公司、黔南長通水泥電桿有限公司、貴州XX經(jīng)開區(qū)菜園河鉛鋅礦選礦有限公司、XX杰傲建材有限公司、貴州雄潤管業(yè)有限公司等企業(yè)，全年確保15戶以上企業(yè)入規(guī)。

4、開展服務(wù)企業(yè)行動(dòng)。根據(jù)相關(guān)文件精神提出了服務(wù)企業(yè)的工作目標(biāo)、服務(wù)方式、工作要求等。截止目前，我市32個(gè)服務(wù)工作組已全部開展服務(wù)工作。目前已收到各工作組報(bào)來企業(yè)存在問題118個(gè)，通過政府、服務(wù)專班及幫扶部門共解決75個(gè)，其中根據(jù)派工單辦法，已派出2個(gè)工單用于解決問題。還會(huì)定期召開服務(wù)工業(yè)企業(yè)聯(lián)席會(huì)。截止目前召開4次服務(wù)工業(yè)企業(yè)聯(lián)席會(huì)，針對(duì)參會(huì)企業(yè)未解決的困難問題，逐一研究并解決，明確了各部門的完成時(shí)限。

5、開展兩化融合工作，支持企業(yè)開拓市場(chǎng)。我市確定融合標(biāo)桿項(xiàng)目1個(gè)、融合示范項(xiàng)目5個(gè)，目前已確定水表廠、東方機(jī)床廠、嘉予新能源公司、綠卡能公司、華昌食品公司等5家公司為我市兩化融合示范單位。目前，已有水表廠、嘉宇新能源公司、綠卡能公司申報(bào)20xx年推動(dòng)大數(shù)據(jù)與工業(yè)深度融合發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀項(xiàng)目。同時(shí)積極開展勻酒、劍江啤酒、“恒”牌水表、“纖然居”集成墻板等工業(yè)品牌推廣宣傳，協(xié)助拓展工業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)。支持劍江酒業(yè)、長江通信、貴州新山地、勻酒廠、瑞金建材等一批企業(yè)開展宣傳活動(dòng)。

6、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。20xx年以來我市新辦理對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營者備案26家，其中辦理新注冊(cè)備案19家，辦理變更7家。1—8月我市（含經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）完成外貿(mào)進(jìn)出口總額359萬美元，我市外貿(mào)進(jìn)出口呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，我市水苔、毛尖茶、太陽能等商品已獲得外貿(mào)訂單，全年出口量將進(jìn)一步增加。

我局為努力擴(kuò)大商貿(mào)經(jīng)濟(jì)總量，推動(dòng)企業(yè)做大做強(qiáng)：

一是積極對(duì)接相關(guān)部門，深入挖掘我市外資利用企業(yè)。通過走訪摸底挖掘到XX市的一家外商投資企業(yè)，由于該企業(yè)目前投入資金不多，且營業(yè)時(shí)間較短，利潤增長點(diǎn)低。我市將持續(xù)追蹤外資企業(yè)發(fā)展情況，做好企業(yè)服務(wù)工作，及時(shí)收集整理相關(guān)資料，確保外資數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、不漏統(tǒng)，爭取在實(shí)際利用外資方面取得突破。

二是及時(shí)跟蹤商貿(mào)企業(yè)發(fā)展情況，積極與市場(chǎng)監(jiān)督管理局、稅務(wù)局、統(tǒng)計(jì)局等部門對(duì)接，確定商貿(mào)上限企業(yè)名單20家，現(xiàn)已收集12家企業(yè)入庫資料，年底可超額完成商貿(mào)企業(yè)入庫工作。

7、電子商務(wù)工作不斷推進(jìn)。我市現(xiàn)已投入運(yùn)營的電商企業(yè)有XX市浩業(yè)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)科技責(zé)任有限公司、貴州南山科技有限公司、XX市聚瑞網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司等33戶，通過淘寶、天貓、京東等第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的店鋪513戶。3個(gè)重點(diǎn)電子商務(wù)項(xiàng)目即XX市農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流集配中心、山地特色農(nóng)產(chǎn)品加工園、阿里巴巴跨境電商正在建設(shè)。電商平臺(tái)——阿里巴巴村淘項(xiàng)目已基本確定，目前正在報(bào)市政府審核相關(guān)協(xié)議。目前，我市電商平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容分別涉及綜合類平臺(tái)5戶、批發(fā)類3戶、服務(wù)平臺(tái)類6戶、零售類15戶、專業(yè)類平臺(tái)（建材、房產(chǎn)）2戶、電商平臺(tái)開發(fā)類2戶，覆蓋我市企業(yè)及居民生活的各項(xiàng)基本需求；電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村（社區(qū)）已完成115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處全覆蓋，行政村覆蓋率達(dá)70%以上，我市30個(gè)貧困村已有13個(gè)建有電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，年底力爭電商網(wǎng)點(diǎn)行政村覆蓋率達(dá)80%以上，電商網(wǎng)點(diǎn)覆蓋20個(gè)以上貧困村。

二、存在的問題和困難

（一）企業(yè)增速下降。

一是重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力支撐不足、銷售市場(chǎng)減弱、體制改革等問題影響企業(yè)增速。

二是新入規(guī)企業(yè)增速不佳。

三是停產(chǎn)企業(yè)無增速，且拉低增速。四是綠博園建設(shè)占地導(dǎo)致部分企業(yè)生產(chǎn)受限，影響企業(yè)增速。

（二）產(chǎn)業(yè)存在弱化現(xiàn)象。

一是受產(chǎn)品市場(chǎng)、融資等因素影響，工業(yè)企業(yè)升級(jí)改造動(dòng)力不足，招商引資落地的億元以上工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目少，投資增長后勁弱。

二是工業(yè)項(xiàng)目入庫對(duì)項(xiàng)目投入有效憑證及現(xiàn)場(chǎng)形象進(jìn)度的審查更加嚴(yán)格，項(xiàng)目入庫調(diào)度困難。

三是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)改造項(xiàng)目投入不足，經(jīng)摸底排查，受企業(yè)體量規(guī)模限制。

（三）社零增速難以維持高速增長。我市限上企業(yè)因各種原因去年退庫9家，今年年初退庫3家，對(duì)社零總量及增速造成一定影響。新增25家企業(yè)目前增速較低，部分企業(yè)甚至負(fù)增長，難以對(duì)社零增速做出積極貢獻(xiàn)。加之沃爾瑪超市、永輝超市、紅星美凱龍企業(yè)等屬于總部經(jīng)濟(jì)模式，未在我市注冊(cè)法人公司不能入統(tǒng)，影響我市社零經(jīng)濟(jì)。

（四）電商發(fā)展條件受限。我市電子商務(wù)起步較晚，雖然自建平臺(tái)數(shù)量多，但規(guī)模小、業(yè)務(wù)量少，多數(shù)屬于小平臺(tái)小企業(yè)，對(duì)外無競爭力，缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)展動(dòng)力不足。同時(shí)電子商務(wù)在我市屬于新興產(chǎn)業(yè)，亟需懂互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營管理的專業(yè)性技術(shù)人才，而本地高校畢業(yè)人才外流嚴(yán)重。

（五）產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)出口工作困難。區(qū)域內(nèi)無出口監(jiān)管倉、內(nèi)陸港口等促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易的平臺(tái)，加之我市產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)時(shí)間短，在產(chǎn)業(yè)建設(shè)、龍頭型企業(yè)培育及招商引資中還有諸多不足，使園區(qū)內(nèi)涉及進(jìn)出口貿(mào)易及外資利用的企業(yè)數(shù)量有限，暫不能對(duì)外向型經(jīng)濟(jì)提供強(qiáng)有力的支撐。

三、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃及措施

（一）加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行情況監(jiān)控。特別是重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)行業(yè)運(yùn)行情況預(yù)測(cè)預(yù)警，及時(shí)收集、反饋、協(xié)調(diào)處理運(yùn)行中出現(xiàn)的矛盾和問題，抓住各種有利條件加強(qiáng)工業(yè)新增長點(diǎn)分析和調(diào)度。及時(shí)跟蹤新增大型商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)，收集新增企業(yè)信息，達(dá)到限上標(biāo)準(zhǔn)的新增企業(yè)成熟一個(gè)入庫一個(gè)，確保XX市工業(yè)經(jīng)濟(jì)平衡增長。

（二）推動(dòng)企業(yè)入規(guī)，抓好企業(yè)培育工作。選定的重點(diǎn)培育企業(yè)中屬于新建投產(chǎn)的企業(yè)，及時(shí)幫扶其盡早投產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)，密切關(guān)注發(fā)展動(dòng)態(tài)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后及時(shí)入規(guī)；屬于成長型的老企業(yè)，梳理并解決企業(yè)存在的困難和問題，積極利用政策扶持企業(yè)做大做強(qiáng)，爭取年底達(dá)標(biāo)入規(guī)。

（三）抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)投資項(xiàng)目投資建設(shè)調(diào)度。加強(qiáng)與市相關(guān)部門和項(xiàng)目業(yè)主單位溝通對(duì)接，跟蹤服務(wù)推動(dòng)XX市多功能高效環(huán)保消防材料產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目（一期）、XX市杰傲新型材料生產(chǎn)項(xiàng)目、XX西部鋁材城項(xiàng)目、XX生豬生態(tài)環(huán)保養(yǎng)殖建設(shè)項(xiàng)目等，著力協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中問題和困難，加快項(xiàng)目投資建設(shè)進(jìn)度，盡快實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)示范帶動(dòng)作用。

（四）深入開展“千企改造”工程。統(tǒng)籌推進(jìn)一批工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)改造。抓實(shí)工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目深度挖掘和策劃包裝工作，圍繞“千企改造”工程加大對(duì)有潛力工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目扶持力度，發(fā)揮省州市專項(xiàng)扶持資金引導(dǎo)激勵(lì)作用，落實(shí)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，扶持產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)、技術(shù)水平高、產(chǎn)品市場(chǎng)前景好的工業(yè)企業(yè)實(shí)施升級(jí)改造，最大限度爭取企業(yè)支持開展項(xiàng)目入庫統(tǒng)計(jì)工作，帶動(dòng)技改投資增長。

（五）提升服務(wù)企業(yè)水平，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

一是按照州委、州政府強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)的要求，市四家班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有規(guī)模工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了直接服務(wù)全覆蓋。

二是解決融資難問題，充分用好貴園信貸通產(chǎn)品，積極推進(jìn)與貴州銀行開展“銀政通”業(yè)務(wù)。

（六）推進(jìn)工業(yè)領(lǐng)域供給側(cè)改革。組織專家團(tuán)隊(duì)分行業(yè)指導(dǎo)有市場(chǎng)前景、成長性好的工業(yè)企業(yè)加快實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)改造，重點(diǎn)在生產(chǎn)管理、技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓等環(huán)節(jié)指導(dǎo)企業(yè)降成本、挖潛能，最大限度謀求轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展空間。指導(dǎo)企業(yè)開展品牌建設(shè)，引入第三方公司指導(dǎo)企業(yè)宣傳工業(yè)產(chǎn)品，拓展產(chǎn)品市場(chǎng)，抓好工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目融資對(duì)接服務(wù)工作。

（七）及時(shí)掌握電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。跟蹤電商項(xiàng)目及配套設(shè)施建設(shè)進(jìn)度，及時(shí)了解企業(yè)存在的困難和問題，鼓勵(lì)電商企業(yè)不斷完善自身硬件基礎(chǔ)條件，做好供電、供水、電信、移動(dòng)等企業(yè)的協(xié)調(diào)調(diào)度工作，整合我市物流及快遞企業(yè)，建立XX市物流聯(lián)盟，打造XX電商園，加快引進(jìn)阿里巴巴村淘，推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村（社區(qū)），推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，提高農(nóng)產(chǎn)品線上銷售率，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，為電商發(fā)展提供基礎(chǔ)條件。

（八）進(jìn)一步策劃包裝產(chǎn)業(yè)招商項(xiàng)目。在推動(dòng)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展基礎(chǔ)上，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈延伸、補(bǔ)鏈抓好既有產(chǎn)業(yè)配套項(xiàng)目的謀劃工作，盤活存量企業(yè)發(fā)展，做大產(chǎn)業(yè)集群。圍繞電子信息、裝備制造、新能源、特色輕工等領(lǐng)域謀劃一批招商項(xiàng)目，加強(qiáng)與投促局對(duì)接招商，以下一步工業(yè)產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整為契機(jī)，著力培育新的產(chǎn)業(yè)集群。

（九）培育壯大支柱產(chǎn)業(yè)。

一是積極培育農(nóng)產(chǎn)品加工。圍繞“一、二、三產(chǎn)”融合，重點(diǎn)加快總投資3500萬元的靈峰公司原料茶和精制茶生產(chǎn)項(xiàng)目技改，年內(nèi)直接出口可達(dá)600萬美元以上；服務(wù)好“天天向上”營養(yǎng)餐配送項(xiàng)目；

二是加強(qiáng)裝備制造培育工作，重點(diǎn)支持山地汽車加快二期建設(shè)，申請(qǐng)成功新能源輕貨和專用車整車資質(zhì)；推動(dòng)云河汽車在已復(fù)產(chǎn)的基礎(chǔ)上，盡快達(dá)產(chǎn)；東方機(jī)床廠年內(nèi)產(chǎn)值1.5億元以上；

三是加快推進(jìn)特色輕工和高新技術(shù)，在已落戶的三家輕紡企業(yè)基礎(chǔ)上，力爭年內(nèi)再引進(jìn)和培育，形成產(chǎn)業(yè)鏈；力爭綠卡能公司盡快新三板上市；新型建材上，圍繞綠博會(huì)和城市建設(shè)，年內(nèi)新建一批裝配式建筑材料、新型墻體材料等建材企業(yè)。同時(shí)，強(qiáng)化企業(yè)品牌建設(shè)，深入實(shí)施勻酒、劍江啤酒、橋城電線、纖然居墻板等10家工業(yè)企業(yè)品牌提升計(jì)劃，進(jìn)一步提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力。

（十）努力完成市委、市政府及上級(jí)部門安排的各項(xiàng)工作。

商務(wù)工作總結(jié)4

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。

這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司?duì)我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一：（產(chǎn)品化）熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的？市場(chǎng)定位在何處？我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里？針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。

對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。

慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過EXCEL對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。

二：（產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性）等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)EXCEL做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。

三：（網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)）作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，

如何通過這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶：

（1）通過注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，

敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，

這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊(cè)網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，

尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，

理論上說注冊(cè)網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。

有的人說做這個(gè)很累，一天要注冊(cè)幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實(shí)很辛苦，

它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢盤機(jī)會(huì)就會(huì)更多，注冊(cè)網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，

你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于普通會(huì)員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，

可是效果很差，所以在買家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。

注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒（2）通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。

產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。

產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。

尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。

觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。

尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。

（3）論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。

（4）逆向法，我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

（5）通過信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。

（6）建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。

但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

四：工作中處理客戶的條理性：網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔，

這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對(duì)于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求，

客戶的來歷與電話，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對(duì)客戶的尊重，

等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等，我想對(duì)于客戶歸檔是件很重要的事情，

就像一些代理商的檔案也一樣，對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。

五：與公司內(nèi)備貨單—生產(chǎn)單—出庫單—物流—收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號(hào)，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。

對(duì)于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

六：產(chǎn)品的市場(chǎng)分析：（1）市場(chǎng)需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對(duì)于市場(chǎng)還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場(chǎng)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢(shì)的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競爭機(jī)會(huì)，所以市場(chǎng)的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。

（2）競爭對(duì)手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場(chǎng)的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。

所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。

七：20xx年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問題：總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時(shí)間長了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒有及時(shí)更新，有的項(xiàng)目沒有更好的去跟進(jìn)，對(duì)待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面（1）依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場(chǎng)的情況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市（2）怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任（3）積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。

（4）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（5）為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭取明年的市場(chǎng)我們能做好。

（6）由于同行競爭激烈價(jià)格下滑，11年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格。

八：公司的問題，（1）公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對(duì)于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)該先做出匯報(bào)，施工管理人員定期對(duì)于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向公司說明，用了多少料，

出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來問我用了多少料，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會(huì)到了最后亂七八糟的，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的

（2）項(xiàng)目信息，這是令人頭疼的一個(gè)事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候，我的工作對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對(duì)于后期的跟進(jìn)我可能不會(huì)再跟進(jìn)了，

這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào)，讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個(gè)樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個(gè)人知道，然后后期也就沒有什么動(dòng)靜了，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了，那照這樣下去，

再好的信息也會(huì)死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個(gè)項(xiàng)目總有1個(gè)項(xiàng)目不是陪客，

可是我們?cè)诤笃诘墓ぷ髦形矣X得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項(xiàng)目信息，我們總是對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度，總說這個(gè)項(xiàng)目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，

商務(wù)工作總結(jié)5

近日，會(huì)展二期在項(xiàng)目大會(huì)議室召開了20xx至20xx商務(wù)工作會(huì)議。項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理王靜向全體管理人員匯報(bào)了20xx至20xx的商務(wù)工作總結(jié)。本次工作總結(jié)打破了項(xiàng)目以往年底總結(jié)的傳統(tǒng)方式，提前2個(gè)月進(jìn)行，目的是利用剩余的2個(gè)月時(shí)間解決完善發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題。

匯報(bào)主要從招標(biāo)合同管理、結(jié)算管理、簽證索賠管理、成本管理和總承包管理五個(gè)方面展開。針對(duì)每一項(xiàng)內(nèi)容，列舉典型案例分析，從而讓大家發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的各種問題。并在每一項(xiàng)工作內(nèi)容總結(jié)完成后，提出下一步工作計(jì)劃。

匯報(bào)工作最后以一句經(jīng)典的結(jié)束語——“只要你知道自己去哪兒，整個(gè)世界都會(huì)為你讓路”畫上圓滿的句號(hào)。項(xiàng)目經(jīng)理吳軍對(duì)本商務(wù)工作給予了肯定，并針對(duì)目前存在的問題進(jìn)行了分析，提出了解決方案，各位管理人員也對(duì)匯報(bào)內(nèi)容展開了熱烈的討論，發(fā)表了自己的感想。

通過此次商務(wù)工作匯報(bào)會(huì)議，項(xiàng)目管理人員對(duì)商務(wù)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，紛紛表示將在今后的工作中一如既往的支持商務(wù)工作，將成本意識(shí)滲透到日常工作中去，爭取做到事前控制，而非事后治理。

商務(wù)工作總結(jié)6

今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府和市商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮部門職能、履行部門職責(zé)，進(jìn)一步加大服務(wù)力度，提升工作效能，各項(xiàng)工作穩(wěn)步上臺(tái)階，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、上半年工作總結(jié)

1、招商引資工作出實(shí)效

一是多跑。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)招商，先后組織人員前往廣東、上海、天津、北京、蘇州等地開展招商活動(dòng)，拜訪企業(yè)共計(jì)23家，洽談老板28人次，還先后接待多批客商來淮考察；二是多談。今年1月份由我局牽頭在深圳舉辦’20xx中國（深圳）投資環(huán)境推介會(huì)，將有投資意向的12名客商集中在一起進(jìn)行投資環(huán)境推介，不光節(jié)減了辦會(huì)經(jīng)費(fèi)，還可以與客商更有針對(duì)性的進(jìn)行一對(duì)一的交流，就投資環(huán)境、政策等問題進(jìn)行了良好互動(dòng)；三是多追。針對(duì)我局目前在手項(xiàng)目七星高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施農(nóng)業(yè)、永旺廣場(chǎng)、歐洲名品城、北京天潤風(fēng)力發(fā)電、丹麥纖維素燃料乙醇等時(shí)刻保持跟蹤追進(jìn)，確保項(xiàng)目盡快落戶。其中總投資3078萬美元的七星高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目已于6月份在我區(qū)成立中外合資企業(yè)，項(xiàng)目預(yù)計(jì)10月份開工建設(shè)。

2、外資幫辦服務(wù)上水平

一是提高外資項(xiàng)目幫辦服務(wù)效率。構(gòu)建外資引進(jìn)綠色通道、項(xiàng)目全程跟蹤專人負(fù)責(zé)、建立重點(diǎn)企業(yè)定期聯(lián)系制度等舉措，服務(wù)幫辦企業(yè)質(zhì)效明顯提升。今年1—6月份完成利用外資2629.7萬美元，同比增長135.8%。協(xié)議外資萬美元的七星農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，原本需要一周才能辦結(jié)公司注冊(cè)手續(xù)，我們?cè)?天內(nèi)幫助企業(yè)完成。二是加大外資項(xiàng)目督查考核力度。每周更新一次外資項(xiàng)目信息庫，推進(jìn)已批項(xiàng)目加快外資到賬進(jìn)度。每月編制外資簡報(bào)，加快推進(jìn)在手在談項(xiàng)目進(jìn)展。每月到富士電梯、晉倫科技、青園水務(wù)等在建外資項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)幫辦，對(duì)項(xiàng)目出現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)。三是全心全意服務(wù)已落戶外資企業(yè)。一方面多次邀請(qǐng)市商務(wù)局、財(cái)政局等領(lǐng)導(dǎo)到外資企業(yè)調(diào)研服務(wù)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)幫辦解決，鼓勵(lì)企業(yè)增資擴(kuò)股、做大做強(qiáng)。一方面積極利用外資方面扶持政策，幫助萬邦香料成功獲批省級(jí)外商投資研發(fā)中心，購買科技開發(fā)用品可減免稅費(fèi)。另外新建外資年報(bào)服務(wù)QQ群，在線為企業(yè)答疑解惑，減少企業(yè)跑腿次數(shù)，不斷提高服務(wù)效率。

3、對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口穩(wěn)態(tài)勢(shì)

一是制定全區(qū)外貿(mào)扶持政策，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤服務(wù)重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)，繼續(xù)完善外貿(mào)運(yùn)行分析、調(diào)研報(bào)告制度。區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)多次組織金融和經(jīng)濟(jì)部門負(fù)責(zé)人到外貿(mào)企業(yè)調(diào)研幫扶。二是積極培育新外貿(mào)增長點(diǎn)。上半年生產(chǎn)型企業(yè)增加3家，分別為晟旭木業(yè)有限公司、XX市瑞恩鞋業(yè)有限公司、XX市布魯特服飾有限公司。三是堅(jiān)持全程幫辦服務(wù)。進(jìn)一步明確各種業(yè)務(wù)辦事規(guī)程、辦結(jié)時(shí)限，堅(jiān)持定期上門服務(wù)。上半年已為我區(qū)外貿(mào)企業(yè)爭取到117屆廣交會(huì)、華交會(huì)展位共計(jì)21個(gè)，21家企業(yè)一百多人次參加。目前118屆廣交會(huì)展位正在申請(qǐng)上報(bào)階段。四是積極為企業(yè)申請(qǐng)商務(wù)扶持資金，幫助企業(yè)開拓國際市場(chǎng)。上半年為萬邦香料、凱樂汽車、臥爾康、御林汽配等爭取了55.31萬元人民幣。

4、外派勞務(wù)市場(chǎng)得到規(guī)范

一是清理整頓勞務(wù)市場(chǎng)。配合相關(guān)部門對(duì)全區(qū)勞務(wù)中介公司開展4次聯(lián)合執(zhí)法檢查，及時(shí)糾正違規(guī)行為，凈化市場(chǎng)秩序。二是及時(shí)處理勞務(wù)糾紛。針對(duì)宏遠(yuǎn)勞務(wù)公司引發(fā)的外派勞務(wù)糾紛，我局積極配合處理，2月份與公安、工商、法制等部門組成聯(lián)合調(diào)查組赴河北石家莊調(diào)查河北裕鼎達(dá)公司情況，并形成調(diào)查材料向區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。平時(shí)針對(duì)來訪工人，耐心做好疏導(dǎo)解釋。三是為企業(yè)做好服務(wù)工作。加強(qiáng)與外經(jīng)企業(yè)的聯(lián)系，及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營情況及發(fā)展動(dòng)態(tài)，組織企業(yè)參加省市活動(dòng)，積極幫助符合條件企業(yè)爭取扶持資金。四是加大外派勞務(wù)服務(wù)中心的宣傳力度，一部專題宣傳片正在緊鑼密鼓的制作當(dāng)中。

5、商貿(mào)市場(chǎng)流通態(tài)勢(shì)良好

一是牽頭做好全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造工作。重點(diǎn)推進(jìn)營東、雙和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造，目前已經(jīng)進(jìn)入施工招投標(biāo)階段。做好營北農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)關(guān)閉、中熙鳳凰城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開業(yè)工作；二是做好成品油市場(chǎng)監(jiān)督管理工作。每月至少開展一次成品油市場(chǎng)安全檢查。對(duì)非法加油站（點(diǎn)）進(jìn)行摸排，并提請(qǐng)相關(guān)部門。完成XX全區(qū)成品油企業(yè)年檢工作和20xx加油站發(fā)展計(jì)劃上報(bào)工作，做好新建加油站跟蹤服務(wù)工作；三是做好市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作。及時(shí)做好監(jiān)測(cè)信息的周報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)以及“黃金周”日?qǐng)?bào)工作；四是做好再生資源回收行業(yè)管理工作。完成XX再生資源企業(yè)年檢上報(bào)工作，開展再生資源企業(yè)季度檢查工作。做好“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”工作。

6、商務(wù)執(zhí)法工作有突破

一是制定制度，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的管理。要求執(zhí)法人員一律亮證執(zhí)法、依法辦案。對(duì)行政處罰，從立案、調(diào)查取證到審核處理各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格依法辦案。今年以來，區(qū)商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)辦理的行政處罰案件中，無錯(cuò)案，無違法辦案，沒有出現(xiàn)一起行政復(fù)議和上訴案件的現(xiàn)象。二是嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范市場(chǎng)秩序。制定了《商務(wù)行政執(zhí)法程序規(guī)定》，編制了執(zhí)法流程圖，在執(zhí)法過程中，堅(jiān)持文明執(zhí)法、嚴(yán)格辦案，以事實(shí)為根據(jù)，做到罰教結(jié)合。上半年以來，開展酒類、成品油、商業(yè)預(yù)付卡、再生資源執(zhí)法檢查49次，出動(dòng)執(zhí)法人員228人次，下達(dá)各類整改通知書152份。查處酒類流通違法案件2起，罰款XX元，實(shí)現(xiàn)了XX區(qū)商務(wù)綜合執(zhí)法案件處罰、非稅收入零突破。

7、安全生產(chǎn)工作始抓不懈

我局與加油站（點(diǎn)）、商超、下屬單位層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，所有工作人員建立成品油安全生產(chǎn)掛鉤聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)，定期到點(diǎn)督查。同時(shí)，結(jié)合春節(jié)、五一等重要節(jié)慶開展安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)月、安全隱患排查等活動(dòng)。上半年共出動(dòng)工作人員212余人次，其中對(duì)成品油站點(diǎn)開展10次安全檢查，下達(dá)安全生產(chǎn)責(zé)令整改通知書45份。

8、主動(dòng)適應(yīng)從嚴(yán)治黨新常態(tài)

將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終作為全局的重要工作。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，一把手切實(shí)履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，班子其他成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。強(qiáng)化制度建設(shè)，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”，嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督，各項(xiàng)規(guī)章制度與時(shí)俱進(jìn)增補(bǔ)修訂，科室職責(zé)清晰明確。強(qiáng)化督查追責(zé)，確保日常督查到位、責(zé)任追究到位、查處力度到位。全局上下形成凝心聚力、求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、奮勇爭先的良好工作格局。

二、下半年工作計(jì)劃

繼續(xù)重抓招商引資工作。按照“加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)、突出招商質(zhì)效”的要求，堅(jiān)持專業(yè)招商、產(chǎn)業(yè)招商、以商招商相結(jié)合。加大與外地商業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，通過與臺(tái)灣“兩岸經(jīng)營者俱樂部”、“兩岸企業(yè)家聯(lián)合會(huì)”對(duì)接的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園以及健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目繼續(xù)積極推進(jìn)。盡快簽約七星農(nóng)業(yè)、風(fēng)力發(fā)電等在手項(xiàng)目。

加大外資招引推進(jìn)力度。繼續(xù)貫徹“大項(xiàng)目”帶動(dòng)和“挑商選資”戰(zhàn)略，大力引導(dǎo)外資投向高端制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新能源和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)推進(jìn)同仁醫(yī)院、軟件園并購等在談項(xiàng)目盡快轉(zhuǎn)為簽約項(xiàng)目，蘭花精油萃取等簽約項(xiàng)目盡快履約，推動(dòng)振達(dá)鋼管公司盡快辦結(jié)港資收購程序，不斷提高利用外資質(zhì)量，更好地發(fā)揮利用外資在推進(jìn)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的積極作用。

大力開拓外貿(mào)市場(chǎng)。以品牌產(chǎn)品為抓手，整合資源，優(yōu)化配置，加大進(jìn)出口主體培育力度，積極培育中立方電子、太平洋元明粉、天朧行服飾等一批外貿(mào)實(shí)績企業(yè)。深化以展促銷方式，制定境外展會(huì)促進(jìn)計(jì)劃，組織企業(yè)參加廣交會(huì)、日本大阪展等國內(nèi)外展覽會(huì)，提高自主品牌產(chǎn)品出口比重，穩(wěn)定歐美傳統(tǒng)市場(chǎng)份額，開拓東盟、東歐、南美等新興市場(chǎng)。

切實(shí)保障外經(jīng)服務(wù)。加大對(duì)外派勞務(wù)服務(wù)中心的宣傳力度，與實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的企業(yè)建立合作關(guān)系，積極開拓外派勞務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)。協(xié)調(diào)處理好外派勞務(wù)糾紛。鼓勵(lì)推動(dòng)企業(yè)境外投資、承包工程。

認(rèn)真做好惠民工程。進(jìn)一步完善商貿(mào)服務(wù)體系配套，積極開拓農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。牽頭做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造工作。重點(diǎn)抓好食品流通安全和安全生產(chǎn)。加強(qiáng)酒類流通的安全監(jiān)管，做好成品油市場(chǎng)特種行業(yè)的監(jiān)管。進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法管理，打造誠信商貿(mào)?？茖W(xué)完善市場(chǎng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系，促進(jìn)市場(chǎng)健康有序運(yùn)行。

進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序。一是對(duì)區(qū)內(nèi)酒類流通、成品油、再生資源企業(yè)以街道為劃分進(jìn)行建檔，掌握商務(wù)行政執(zhí)法各領(lǐng)域經(jīng)營主體的基本情況，為制定執(zhí)法計(jì)劃、及時(shí)進(jìn)行執(zhí)法檢查提供依據(jù)。二是密切與公安、市場(chǎng)監(jiān)管局等部門關(guān)系，探索建立部門間執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，提高執(zhí)法效能，對(duì)違法行為涉及商務(wù)部門一家難以查處的，組織開展聯(lián)合執(zhí)法，不讓違法經(jīng)營者鉆法律的空子。三是加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持自學(xué)為主，適當(dāng)集中安排時(shí)間，組織好每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)積極探索組織案件分析和點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，以案學(xué)法，查漏補(bǔ)缺。

商務(wù)工作總結(jié)7

雖然剛到河南通利機(jī)器制造有限公司沒有幾天，但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，我了解到了我們通利公司的許多產(chǎn)品，和我們公司美好的發(fā)展前景。在這短短的幾天里，我也認(rèn)識(shí)了我將來要加入的工作團(tuán)隊(duì)，他們的熱情也感染著我。

現(xiàn)將最近幾天的工作總結(jié)如下：

一、工作心得

我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，這幾天熟悉了我們公司的幾個(gè)網(wǎng)站和，并且已經(jīng)開始著手為網(wǎng)站做排名。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)后，對(duì)相關(guān)的一些流程有了越來越深的認(rèn)知。在工作實(shí)踐中，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，許多以往不懂的不會(huì)的問題都得到了解決，自己的知識(shí)也在慢慢加強(qiáng)。雖然我對(duì)這個(gè)行業(yè)接觸不多，但是我相信，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我一定會(huì)不斷的思考和學(xué)習(xí)，做好發(fā)現(xiàn)問題，解決問題這個(gè)過程。

二、工作態(tài)度

在每天的工作中，本人一直堅(jiān)決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系。有時(shí)候會(huì)碰到許多的問題自己不懂，不了解。在向其他同事請(qǐng)教的時(shí)候，是抱著端正學(xué)習(xí)的態(tài)度去請(qǐng)教的，他們的工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富，對(duì)公司了解程度也比我多，同事們也非常樂的幫助我這個(gè)新人，讓我看到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神，更加使我喜歡這份工作。也希望在今后的工作中，與同事之間的關(guān)系會(huì)一直很好，我也有信心處理好同事關(guān)系，在以后工作中還需繼續(xù)加強(qiáng)自己。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

俗話說雙拳難敵四手，三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。大部分公司是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作來達(dá)到任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)的精進(jìn)，打造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)的重要性，是不言而諭的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有了合作精神，那么我想是非常容易被打倒被擊敗的。我們公司更是需要團(tuán)隊(duì)合作來完成任務(wù)，所以我也會(huì)更加像這個(gè)團(tuán)隊(duì)靠攏，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拉近自己與團(tuán)隊(duì)之間的距離，增進(jìn)自己與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，使我們?cè)诮窈蟮暮献髦校弦粚訕?，?chuàng)造更多屬于我們的集體榮譽(yù)。

由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面等等都存在欠缺，所以很有必要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好個(gè)人工作計(jì)劃，認(rèn)真完成組長交給的每一項(xiàng)任務(wù)。改正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才，為公司帶來更多的效益。并且，在今后的工作中，要提高自己工作的主動(dòng)性，做事干脆，不拖拖拉拉；工作注重效率，質(zhì)量，圍繞自己的目標(biāo)高效完成；把握一切可提升自己能力的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)鍛煉自己。

以上是我對(duì)自己今后工作的想法和前期工作的一些總結(jié)，在今后一定以行動(dòng)來證明我的工作決心，如果有不足的地方，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多指點(diǎn)。

商務(wù)工作總結(jié)8

一年來，商務(wù)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市商務(wù)局的指導(dǎo)下,充分利用人力資源和自然資源，積極開拓國際國內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，招商引資進(jìn)展順利，市場(chǎng)運(yùn)行保持平穩(wěn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

一、商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

1、招商引資：1-10月，引進(jìn)項(xiàng)目19個(gè)，其中外資項(xiàng)目2個(gè)（貴格電子、東陽電子），內(nèi)資項(xiàng)目17個(gè)。累計(jì)審批外資項(xiàng)目2個(gè)，合同利用外資1100萬美元，占計(jì)劃的xx萬美元的55%，實(shí)際到位外資605萬美元，占年計(jì)劃1200萬美元的50.41%；合同利用內(nèi)資4.868億元人民幣，實(shí)際到位內(nèi)資8.25億元人民幣（含續(xù)建項(xiàng)目），占計(jì)劃9億元人民幣的91.67%,，比去年同期增長63.8%；簽訂重大投資協(xié)議項(xiàng)目5個(gè)，協(xié)議內(nèi)資14.7億元人民幣，協(xié)議外資1000萬美元。

2、社會(huì)消費(fèi)品零售總額：1-10月預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2.59億元，占計(jì)劃3億元的86.3%，同比增長22.2%；

3、生豬定點(diǎn)屠宰：1-10月份全縣共宰殺生豬17600頭，其中縣城8345頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9255頭。宰殺量比去年同期下降17.2 %；

4、酒類零售備案登記：1-10月份全縣辦理酒類零售備案登記證48個(gè)，累計(jì)辦證98個(gè)，辦證率達(dá)49%。

5、成品油供應(yīng)：1-10月份預(yù)計(jì)銷售成品油7702噸，同比增長17.2%。其中柴油銷售5185噸。

二、主要工作及特點(diǎn)

1、利用外資進(jìn)展順利。我們把招商引資工作當(dāng)作整個(gè)工作的重中之重，既組織參加了省、市組織的大型專項(xiàng)招商活動(dòng)，又有小分隊(duì)常年招商，同時(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)招商、網(wǎng)上招商、以商招商等活動(dòng)，使得整個(gè)招商引資呈現(xiàn)出良好的勢(shì)頭。

（1）新引項(xiàng)目開工早，建設(shè)速度快。今年新引進(jìn)的19個(gè)項(xiàng)目已全部開工建設(shè)，其中已完工投產(chǎn)的項(xiàng)目12個(gè)，預(yù)計(jì)年底前月投產(chǎn)的項(xiàng)目4個(gè)。

（2）大項(xiàng)目資金到位情況良好。1-10月，列入全縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的招商引資項(xiàng)目，到位內(nèi)資5.05億元人民幣、外資605萬美元，分別占全縣1-10月內(nèi)外資到位資金總和的63%、100%。

（3）以加工貿(mào)易為主的承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移招商項(xiàng)目來勢(shì)看好。1-10月共洽談加工貿(mào)易項(xiàng)目8個(gè)，現(xiàn)已落戶2個(gè)，實(shí)現(xiàn)了我縣加工貿(mào)易企業(yè)落戶零的突破。

（4）專項(xiàng)招商活動(dòng)效果顯著。今年縣政府組織代表團(tuán)參加了在武漢舉辦的“第三屆中國中部投資貿(mào)易博覽會(huì)”和在上海舉辦的“滬洽周”及在深圳舉辦的“招商周”活動(dòng)，共結(jié)識(shí)海內(nèi)外客商50余人次，洽談項(xiàng)目12個(gè)，簽約項(xiàng)目5個(gè)，合同利用外資1100萬美元，內(nèi)資人民幣15.8億元。

（5）全縣招商引資的氛圍濃厚?！鞍寻l(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，把招商引資作為第一責(zé)任，把招商成果作為主要業(yè)績”已成為我縣各級(jí)各部門經(jīng)濟(jì)工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。縣委書記、縣長及分管招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)，親力親為，只要有誠意到雙牌投資的客商，無論工作多忙，都要擠時(shí)間會(huì)見、洽談項(xiàng)目，同時(shí)，親自帶隊(duì)前往上海、深圳等地招商。全縣各級(jí)各部門，自我加壓，積極主動(dòng)研究國家、省、市的投資熱點(diǎn)和扶持方向，研究大集團(tuán)企業(yè)的投資動(dòng)態(tài)，搶抓粵港臺(tái)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇，有針對(duì)性地開展招商。

（6）投資軟硬環(huán)境進(jìn)一步改善?？h委、縣人民政府出臺(tái)了新的鼓勵(lì)外商投資優(yōu)惠政策，把優(yōu)化投資軟環(huán)境作為重要內(nèi)容，體現(xiàn)了最好的投資環(huán)境在雙牌、最好的服務(wù)在雙牌的思想；隨著“二廣”高速公路的開工建設(shè)、洛湛江鐵路的建成通車，我縣城市基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，生態(tài)環(huán)境的有效保護(hù)，這為外商來我縣投資興業(yè)創(chuàng)造了很好的發(fā)展環(huán)境。

2、對(duì)外貿(mào)易實(shí)現(xiàn)新突破，出口前景看好。

1-10月份，我縣新增對(duì)外貿(mào)易主體企業(yè)3家（有出口許可證的累計(jì)達(dá)到8家），進(jìn)出口合同金額預(yù)計(jì)可達(dá)600萬美元。其中永州東陽電子有限公司、永州貴格電子有限公司年內(nèi)可完成出口300萬美元。

3、國內(nèi)市場(chǎng)持續(xù)增長，城鄉(xiāng)市場(chǎng)共同發(fā)展，內(nèi)貿(mào)流通平穩(wěn)運(yùn)行。

1-10月份，全縣實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2.59億元，同比增長22.2％。其中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額0.95億元，同比分別增長21.8％?？h城區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額1.64億元，同比分別增長23.1％。

（1）商品供應(yīng)充足，市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定。今年來，全縣市場(chǎng)商品供應(yīng)充足，市場(chǎng)穩(wěn)定。一是品種豐富，花色多樣，商品琳瑯滿目，高、中、低檔商品應(yīng)有盡有，能滿足不同消費(fèi)層次的需要。二是肉品供應(yīng)充足。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于今年2-3月份冰雪災(zāi)害的影響，全縣生豬屠宰量在2-5月份比去年降幅較大，造成1-10月份總屠宰量下降，到8月份后才恢復(fù)正常。全縣大米、食用油、蔬菜、成品油等所有商品供應(yīng)充裕。三是價(jià)格平穩(wěn)。據(jù)我縣市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)顯示，除糧食價(jià)格在4-8月份出現(xiàn)小幅上漲外，肉類、禽類批發(fā)價(jià)格呈下降態(tài)勢(shì)，季節(jié)性蔬菜價(jià)格大幅下降。如10月份，鮮豬肉綜合零售價(jià)格為18.6元/公斤，比去年同期下降3元/公斤，下降28%；鮮牛肉價(jià)格為38元/公斤，同比下降2.5%；鮮羊肉價(jià)格為33元/公斤，同比下降2.7%；禽類價(jià)格與去年持平；食用油價(jià)格比去年同期下降5元/升，下降25%。

（2）成品油供應(yīng)充足。今年以來我縣成品油市場(chǎng)供應(yīng)總的形勢(shì)看好。一是不僅數(shù)量增加，而且在柴油緊缺的情況下，嚴(yán)格執(zhí)行了國家規(guī)定的價(jià)格。特別是在遭遇五十年一遇的特大冰災(zāi)中，縣石油公司想方設(shè)法，采取上爭調(diào)油指標(biāo)、交警護(hù)油、重點(diǎn)供油等措施，保證了全縣成品油供應(yīng)。今年全縣成品油供應(yīng)量比去年同期增長17.2%。

（3）流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度加大，肉食品和酒類產(chǎn)品安全。

今年，我局始終把定點(diǎn)屠宰工作作為內(nèi)貿(mào)工作的頭等大事來抓，派出專人堅(jiān)持監(jiān)管定點(diǎn)屠宰，確保了縣城定點(diǎn)屠宰率達(dá)到100%，品質(zhì)檢驗(yàn)合格率達(dá)100%，市場(chǎng)、超市、酒店、集體食堂等有關(guān)豬肉經(jīng)銷戶100%從定點(diǎn)屠宰場(chǎng)進(jìn)貨，確保了全縣居民真正吃上“放心肉”。在酒類管理方面，與市局聯(lián)合檢查組配合，進(jìn)行了兩次大的酒類綜合檢查，嚴(yán)厲打擊了銷售假冒偽劣酒類產(chǎn)品的行為。 1

商務(wù)工作總結(jié)9

按照省、市關(guān)于商務(wù)扶貧專項(xiàng)工作的總體部署，我局結(jié)合通川實(shí)際認(rèn)真研究制定實(shí)施方案并嚴(yán)格推進(jìn)落實(shí)，現(xiàn)將20xx年商務(wù)扶貧專項(xiàng)工作推進(jìn)情況總結(jié)如下：

一、目標(biāo)完成情況

目標(biāo)：20xx年，確保省級(jí)電子商務(wù)脫貧奔康示范縣全面建成;通川區(qū)電子商務(wù)服務(wù)中心、12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)電商服務(wù)站和52個(gè)村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)全面投入運(yùn)營;開展電子商務(wù)培訓(xùn)500人次以上;組織轄區(qū)企業(yè)參加各類市場(chǎng)拓展活動(dòng)5次。

完成情況：20xx年，通川區(qū)商務(wù)扶貧專項(xiàng)20xx年實(shí)施方案各項(xiàng)目標(biāo)均已圓滿完成：省級(jí)電子商務(wù)脫貧奔康示范縣建設(shè)完成，并通過項(xiàng)目驗(yàn)收及績效評(píng)價(jià);通川區(qū)電子商務(wù)服務(wù)中心、12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)電商服務(wù)站和52個(gè)村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)建成并投入運(yùn)營;開展電子商務(wù)理論培訓(xùn)4期、實(shí)操培訓(xùn)1期共培訓(xùn)605人次;已組織轄區(qū)企業(yè)參加“西恰會(huì)(原渝洽會(huì))”“通川脆李廣州推介會(huì)”“西博會(huì)”“四川貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品展銷會(huì)”“20xx中國國際食品餐飲博覽會(huì)”“中國國際進(jìn)口博覽會(huì)”各類市場(chǎng)拓展活動(dòng)共7次(12月中旬我區(qū)還將舉辦第八屆秦巴地區(qū)商品交易會(huì))。

二、項(xiàng)目資金落實(shí)情況

20xx年，達(dá)州市通川區(qū)電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項(xiàng)目實(shí)際投入資金750萬元，其中企業(yè)自籌資金555萬元，區(qū)級(jí)財(cái)政配套資金195萬元。

三、扶貧專項(xiàng)機(jī)制運(yùn)行情況

市商務(wù)局、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)電子商務(wù)脫貧奔康示范縣建設(shè)和20xx年商務(wù)扶貧工作推進(jìn)情況，通川區(qū)電子商務(wù)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和電商培訓(xùn)培訓(xùn)等工作，區(qū)商務(wù)局、區(qū)農(nóng)工委等部門組織企業(yè)開展市場(chǎng)拓展活動(dòng)和市場(chǎng)體系建設(shè)工作。

四、存在的主要問題

一是電商配套服務(wù)有待完善，區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級(jí)服務(wù)體系的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)尚未完全發(fā)揮。二是電商專業(yè)人才比較缺乏，農(nóng)村電商從業(yè)人員數(shù)量不足，部分電商站點(diǎn)運(yùn)營狀況不佳。三是農(nóng)村地區(qū)交通、網(wǎng)絡(luò)、物流等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施不發(fā)達(dá)，物流配送體系還不完善，物流成本較高。四是網(wǎng)貨開發(fā)不夠，缺少電商品牌，供應(yīng)鏈體系還不完善，很多農(nóng)產(chǎn)品缺少相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)認(rèn)證，溯源體系覆蓋范圍不夠。

五、下一步工作計(jì)劃

一是進(jìn)一步完善區(qū)級(jí)電商公共服務(wù)中心，優(yōu)化服務(wù)功能，扎實(shí)做好企業(yè)孵化和服務(wù)工作，促進(jìn)建成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)電商站點(diǎn)不斷完善服務(wù)功能。二是加大培訓(xùn)力度，支持電子商務(wù)企業(yè)、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)開展電子商務(wù)政策、理論、運(yùn)營、實(shí)操等方面的培訓(xùn)，重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)大學(xué)生、退伍軍人電子商務(wù)培訓(xùn)，著力提升電商服務(wù)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人的電商技能。三是引導(dǎo)郵政、物流快遞企業(yè)不斷完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，電商站點(diǎn)積極開展市場(chǎng)化運(yùn)作，借助農(nóng)村客運(yùn)、趕街車等資源，逐步解決農(nóng)村物流難題。四是加快電商產(chǎn)品開發(fā)和品牌建設(shè)，引導(dǎo)電商企業(yè)堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)、多種經(jīng)營、規(guī)模發(fā)展，完善供應(yīng)鏈體系和質(zhì)量控制體系。

商務(wù)工作總結(jié)10

彈指一揮間，來公司就有一個(gè)月的時(shí)間了。在這一個(gè)月里自己在摸索學(xué)習(xí)，總結(jié)中前進(jìn)。從剛進(jìn)來，自己對(duì)公司的文化和產(chǎn)品，一無所知，到后來慢慢的了解熟悉。從剛進(jìn)來，對(duì)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣只局限于本行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站推廣，到后來的全方位公司產(chǎn)品宣傳，如百度文庫，百度知道，論壇，QQ，郵箱等大范圍的推廣。從剛開始的產(chǎn)品信息簡單，關(guān)鍵字不明確到現(xiàn)在的關(guān)鍵字明確，圖文并茂的產(chǎn)品信息。從剛開始的商務(wù)網(wǎng)站頁面不理會(huì)，到現(xiàn)在的精心設(shè)計(jì)。當(dāng)然這一些，做的還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，再接下來時(shí)間里還需要不斷的加強(qiáng)與改進(jìn)。

一直覺得學(xué)無止境，工作中我也在不斷學(xué)習(xí)一些好的網(wǎng)站的推廣策略，例如百度首頁中關(guān)鍵字，除了一些付費(fèi)競價(jià)的關(guān)鍵字以外，如果是我們公司的主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的關(guān)鍵字，別的公司做到了百度前幾頁，我得分析學(xué)習(xí)它如何做的，怎么做到的。在哪做的高質(zhì)量的外鏈，內(nèi)部網(wǎng)頁的內(nèi)容如何。確定了外鏈可以先模仿學(xué)習(xí)再改進(jìn)。

總體來講這一個(gè)月下來，自己是在摸索學(xué)習(xí)中，沒有什么突破性的進(jìn)展。各方面還做的不到位，軟文沒怎么寫，專業(yè)性網(wǎng)站的`信息發(fā)布還沒能吸引到客戶主動(dòng)電話回訪，產(chǎn)品的各方面信息了解的不全面。所以在接下來的日子里，計(jì)劃如下：

1、每天堅(jiān)持去同的專業(yè)類的網(wǎng)站（如氣體儀器儀表工業(yè)醫(yī)療化工電子商務(wù)等）發(fā)布產(chǎn)品信息，讓產(chǎn)品圖文并茂，詳細(xì)，標(biāo)題新穎，關(guān)鍵字明確。

2、不斷優(yōu)化各個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站頁面的美工設(shè)計(jì)，包括顏色搭配，欄目設(shè)計(jì)。更新企業(yè)新聞，發(fā)布一些文章。

3、堅(jiān)持選定好，最熱門的10件新聞或文章去專業(yè)性論壇或人氣高的論壇進(jìn)行修改轉(zhuǎn)發(fā)加鏈接。通過回帖宣傳。

4、每天去一些專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，尋找求購信息進(jìn)行回復(fù)。

5、不斷吸收學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站，外鏈及其內(nèi)部內(nèi)容。應(yīng)用于自己的網(wǎng)站及建設(shè)外鏈。

6、百度排名中優(yōu)先收錄的是自己的一系列網(wǎng)頁，加強(qiáng)百度知道，百度文檔，百度百科，百度貼吧的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。

7、通過QQ，郵箱群發(fā)宣傳！

上海孚太氣體設(shè)備有限公司,專注于各種供氣系統(tǒng)的解決方案，主要產(chǎn)品有各種氣體減壓器，氣體匯流排，氣體濃度報(bào)警器，自動(dòng)切換系統(tǒng)，卡套，接頭等。

商務(wù)工作總結(jié)11

在學(xué)校的精心安排下和實(shí)訓(xùn)老師的認(rèn)真指導(dǎo)下，xx級(jí)電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)訓(xùn)接近了尾聲，從xx年4月6號(hào)到xx年6月2號(hào)為期一個(gè)月左右的時(shí)間，讓我們?cè)僖淮螌W(xué)到更多更實(shí)用的知識(shí)。實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容和任務(wù)也在我們組的努力和付出艱辛的汗水后，得到了回報(bào)，我們組在規(guī)定的時(shí)間里完成了blog系統(tǒng)設(shè)計(jì)，同時(shí)也得到了老師認(rèn)可心中無比的激動(dòng)。作為項(xiàng)目組長的我，不僅在此項(xiàng)目中學(xué)到了技能，更重要的是學(xué)到一種團(tuán)隊(duì)精神，一種分享收獲的喜悅，一個(gè)小組一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的意見，和一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，這樣才能更有效的完成我們前進(jìn)中遇到的難題和困難。

從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

還記得實(shí)訓(xùn)一開始我就比較高興和興奮因?yàn)樽约嚎梢岳米约核鶎W(xué)的知識(shí)做自己想做的事情，開發(fā)一個(gè)自己喜歡的項(xiàng)目blog系統(tǒng)設(shè)計(jì)，于是找了幾個(gè)有相同愛好的朋友一起組成小組開始了我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)，我便接受了組長職位，我們商量了之后，選擇了《個(gè)人資源主題網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》在我的提議下我們選擇了設(shè)計(jì)《blog系統(tǒng)設(shè)計(jì)》來作為我們的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，作為我們小組我們當(dāng)然想如何在項(xiàng)目小組中脫穎而出成為一支優(yōu)秀小組，這其中非常重要的一點(diǎn)就是我們必須統(tǒng)一目標(biāo)。

所以一開始我們組就統(tǒng)一了目標(biāo)制定了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃出來，在短短的5周25天時(shí)間里將項(xiàng)目分解，和組員自身掌握知識(shí)的情況做了統(tǒng)計(jì)調(diào)查之后，由大家商量和推薦任務(wù)負(fù)責(zé)人。分配了每個(gè)組員的工作，每個(gè)組員有了自己的目標(biāo)，隊(duì)員做起來就比較有目的，要不這樣最后也只能剩下幾個(gè)人在做。造成資源的浪費(fèi)和不能充分利用，所以通過一天的時(shí)間分配好每個(gè)人的目標(biāo)進(jìn)度，和具體計(jì)劃完成的時(shí)間。在確保工程質(zhì)量的同時(shí)，把握工程的進(jìn)度十分重要，并要及時(shí)的和老師溝通聯(lián)系。得到老師的幫助是完成這次任務(wù)的一個(gè)重要保證，下面是我此次項(xiàng)目的具體安排：

時(shí)間安排：

將選題確定下來，并將項(xiàng)目分為：頁面設(shè)計(jì)。功能設(shè)計(jì)。與數(shù)據(jù)庫連接3大版塊。（1天）

根據(jù)畢業(yè)選題，寫出《項(xiàng)目策劃立項(xiàng)書》《需求分析說明書》《詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》《程序編碼》人均一份。（5天）

收集網(wǎng)站資源，如所需的圖片和程序相關(guān)資料（2天）

完成blog系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)筐架。（10天）

將前臺(tái)功能和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫處理連接。（3天）

測(cè)試blog系統(tǒng)的功能和軟件在運(yùn)行中的bug。（2天）

工作進(jìn)程：

在項(xiàng)目制作中難免會(huì)有時(shí)間安排上的沖突所以我決定留出多余的2天時(shí)間來彌補(bǔ)這個(gè)問題，同時(shí)事實(shí)也證明了我的判斷是正確的。這次其中有組員因?yàn)樵谡夜ぷ?，所以公司讓他去面試，這樣就占用了我們事先安排的時(shí)間，所以這次在出現(xiàn)特殊情況下，我們也保證了項(xiàng)目的整體進(jìn)度，確保質(zhì)量的基礎(chǔ)和按期完成工作是十分重要的，如何才能按工作進(jìn)度完成工作，而又能減少加班加點(diǎn)是在項(xiàng)目中時(shí)時(shí)都要考慮的問題。工程進(jìn)度太趕，加班加點(diǎn)的工作容易造成隊(duì)員疲勞作業(yè)而影響工作質(zhì)量；進(jìn)度太慢，又會(huì)影響完成時(shí)間。所以要做合理的工作分配。

在我們小組中，每個(gè)成員都有其善長的一方面，有善長技術(shù)的，也有十分細(xì)心善長測(cè)試的和熟悉頁面設(shè)計(jì)的。

所以在完成這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度過程中，遇到的困難都能及時(shí)的解決也同時(shí)感謝老師的熱心幫助。本blog系統(tǒng)網(wǎng)站采用sql server數(shù)據(jù)庫。我們通過導(dǎo)入，或者手工輸入等方式將數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫中。數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中一表的方式存放，數(shù)據(jù)項(xiàng)之間存在約束關(guān)系，而多個(gè)數(shù)據(jù)表之間以某種方式聯(lián)系在一起，這就形成了基于表間關(guān)系的關(guān)系性數(shù)據(jù)庫。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，以用戶定義的某種方式組織和維護(hù)數(shù)據(jù)，便于數(shù)據(jù)的管理，完整性檢測(cè)。

提供快速有效的信息檢索和查詢更改等等。asp。net可完全利用。net架構(gòu)的強(qiáng)大，安全，高效的平臺(tái)特性。asp。net是運(yùn)行在服務(wù)器后端編譯后的普通語言運(yùn)行時(shí)代碼，運(yùn)行時(shí)早綁定（early binding），即時(shí)編譯，本地優(yōu)化，緩存服務(wù)，零安裝配置，基于運(yùn)行時(shí)代碼受管與驗(yàn)證的安全機(jī)制等都為asp。net帶來卓越的性能。

商務(wù)工作總結(jié)12

20xx年xx縣商務(wù)部門嚴(yán)格按照責(zé)任分工，切實(shí)履行監(jiān)管職能，認(rèn)真抓好各項(xiàng)食品安全工作任務(wù)的落實(shí)，積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)我縣的“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)”和“放心肉”工程，維護(hù)人民群眾食品安全?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、xx年食品安全主要工作

今年來，縣商務(wù)局按照縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)工作部署，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，認(rèn)真開展一系列食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，積極構(gòu)建食品安全信用體系，不斷提高我縣的食品安全水平。

(一)、大力實(shí)施市場(chǎng)工程建設(shè)

為了凈化農(nóng)村市場(chǎng)，打擊假冒偽劣商品，保障農(nóng)民用上物美價(jià)廉的日用工業(yè)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，完善農(nóng)村商品流通體系網(wǎng)絡(luò)，我局按照商務(wù)部及省、市統(tǒng)一部署，積極開展“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”形成以村級(jí)店為基礎(chǔ)，鄉(xiāng)級(jí)店為骨干。以縣城為中心，以配送中心為重點(diǎn)的新型流通配送網(wǎng)絡(luò)體系。

目前，在全縣發(fā)展鄉(xiāng)、村級(jí)“農(nóng)家店”100多個(gè)，統(tǒng)一門牌，統(tǒng)一標(biāo)志，大力推進(jìn)了流通現(xiàn)代化，保證了農(nóng)村商品市場(chǎng)，推進(jìn)了食品超市進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，放心店進(jìn)村組工作，建立了食品流通配送網(wǎng)，推動(dòng)了食品安全工作的穩(wěn)步開展，開創(chuàng)了縣域中小企業(yè)發(fā)展的新路子，保障了農(nóng)民食品安全。

(二)加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰工作。

1、建立生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)

xxx縣原生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)屬食品公司企業(yè)，由于縣城改造，需要重新選址，局領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃人員跑遍整個(gè)城區(qū)，為落實(shí)資金、員工安置等問題，先后參加召開協(xié)調(diào)會(huì)達(dá)6次之多。在縣委、縣政府的高度重視及各部門的大力配合下。

20xx年8月，新的屠宰場(chǎng)正式投入使用。為更好的推動(dòng)此項(xiàng)工作，商務(wù)局與工商等部門聯(lián)合印制了《關(guān)于加強(qiáng)縣城生豬定點(diǎn)屠宰市場(chǎng)管理的通告》、《公告》、《致xx廣大居民的一封信》1000余份，分發(fā)到每個(gè)生豬屠宰經(jīng)營戶和部分居民的手中，在縣城主要街道懸掛橫幅3條，張貼宣傳單和標(biāo)語20余條，并在縣電視臺(tái)連續(xù)播放《公告》等，在全縣形成了良好的輿論氛圍。新的屠宰場(chǎng)嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，加大了生產(chǎn)環(huán)境和設(shè)備的科技投入和更新改造力度，為保證肉品上市質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、整頓規(guī)范肉品流通秩序。

一是組織人員對(duì)菜市場(chǎng)進(jìn)行值班巡邏，嚴(yán)防“問題肉”流進(jìn)市場(chǎng)。

二是加強(qiáng)對(duì)賓館、飯店、用肉管理。通過散發(fā)宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)排查等形式廣泛宣傳，引導(dǎo)賓館、飯店、學(xué)校食堂的自律意識(shí)。

三是加大稽查執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊私宰等違法行為。通與工商部門合作，加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)“菜籃肉”經(jīng)營戶的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)查處。

3、農(nóng)村肉食品安全專項(xiàng)整治。xx年初，縣商務(wù)局開展了農(nóng)村肉食品安全整治工作。我們根據(jù)農(nóng)村地區(qū)生豬屠宰方面存在的問題和肉品流通的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展專項(xiàng)整治工作，使農(nóng)村的私屠濫宰和非法經(jīng)營現(xiàn)象得到了有效遏制，切實(shí)杜絕了病害劣質(zhì)肉品的流通，確保了農(nóng)村肉食品保障水平的明顯提高。

一是加強(qiáng)宣傳教育，提高農(nóng)民的肉食品安全意識(shí)。我們針對(duì)全縣農(nóng)村地區(qū)肉食品安全意識(shí)相對(duì)薄弱的實(shí)際，大力開展食品安全宣傳教育活動(dòng),重點(diǎn)宣傳了省、市加強(qiáng)食品安全工作的精神、肉食品安全法律法規(guī)等內(nèi)容，提高了農(nóng)民群眾的肉食品安全意識(shí)和防范意識(shí)。

二是凈化農(nóng)村肉品市場(chǎng)。我們對(duì)農(nóng)村肉品經(jīng)營戶重點(diǎn)檢查，并將肉品流通領(lǐng)域中將私宰肉、病害肉與放心肉混合銷售的現(xiàn)象以及以次充好、摻雜使假行為作為打擊的重點(diǎn)。凡違法經(jīng)營者，依法沒收其物品并給予相應(yīng)處罰。

二、下步工作計(jì)劃

一是繼續(xù)實(shí)施萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，明年我們的任務(wù)是再建標(biāo)準(zhǔn)“農(nóng)家店”50個(gè)，我們側(cè)重點(diǎn)放在二十一個(gè)新農(nóng)村試點(diǎn)村，使得每個(gè)試點(diǎn)村都有“農(nóng)家店”，積極加強(qiáng)配送中心建設(shè)。

二是加大生豬定點(diǎn)屠宰管理工作。我們加強(qiáng)源頭治理(生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流通環(huán)節(jié)治理)，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為。通過認(rèn)真協(xié)調(diào)、理順與公安、法院、工商、衛(wèi)生等職能部門的關(guān)系，切實(shí)做到分工負(fù)責(zé)、密切配合，進(jìn)一步強(qiáng)化屠宰執(zhí)法的剛度和強(qiáng)度。

商務(wù)工作總結(jié)13

一、xxxx年工作總結(jié)

（一）實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)排名進(jìn)位。

x-xx月，全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長x.x%，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)增長x.x%以上，排名五城區(qū)第x。服務(wù)業(yè)投資，預(yù)計(jì)全年完成xxx億元目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)度排名五城區(qū)第x。外貿(mào)進(jìn)出口，x-xx月實(shí)現(xiàn)總額xx.x億元，預(yù)計(jì)全年完成xx億元，五城區(qū)排名第x。服務(wù)業(yè)增加值三季度累計(jì)完成xxx.x億元，預(yù)計(jì)全年能夠完成xxx億元的總量目標(biāo)，排名五城區(qū)第x。新增四上企業(yè)單位數(shù)量，全區(qū)共計(jì)新增入庫商貿(mào)商務(wù)類企業(yè)xxx個(gè)，排名五城區(qū)第x，按進(jìn)度完成。新增x首店xx家、特色小店x家。x次獲評(píng)服務(wù)業(yè)招商引資光榮榜城區(qū)，全市排名第一。

（二）實(shí)現(xiàn)商圈打造有成效。

人北荷花池商圈：以大成、藍(lán)光金荷花等x+x市場(chǎng)為引導(dǎo)，以業(yè)態(tài)、形態(tài)和秩序改造升級(jí)為抓手，打造時(shí)尚發(fā)布、電子商務(wù)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等三大平臺(tái)，引入網(wǎng)紅直播、設(shè)計(jì)師工作室等業(yè)態(tài)加快模式創(chuàng)新和新業(yè)態(tài)引入，打造全市傳統(tǒng)商品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型提升的新亮點(diǎn)；加快炎華置信花千集、保利時(shí)代、中鐵.御花府、龍湖上城天街、北成星中心等項(xiàng)目建設(shè)，其中北城星中心已投入運(yùn)營，x大學(xué)附屬醫(yī)院項(xiàng)目將于年內(nèi)完工。

茶店子-花照商圈：成功引入保利堂悅、全球繪本館等項(xiàng)目；發(fā)揮中電科xx所、xx所等科研院所產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，整合資源協(xié)同招商，吸引時(shí)代中國科技總部、競技世界產(chǎn)研院、恒大金融超市等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目聚集；加快時(shí)代中國西部科技中心、旭泰花照產(chǎn)城綜合體等項(xiàng)目建設(shè)，打造集食、購、游、娛為一體的都市消費(fèi)打卡地。

錦江夜消費(fèi)商圈（x段）：重點(diǎn)圍繞美食、購物、曲藝、旅游、民宿等業(yè)態(tài)，通過優(yōu)化老舊建筑、植入新業(yè)態(tài)、完善基礎(chǔ)配套、靚化光彩照明等措施，打造成集游船觀光、夜市休閑、劇場(chǎng)演藝、美食娛樂、文創(chuàng)旅游于一體的全面體現(xiàn)公園城市理念的綜合性夜消費(fèi)生活場(chǎng)景。該項(xiàng)目一期重點(diǎn)圍繞社區(qū)小劇場(chǎng)、太升橋等節(jié)點(diǎn)推進(jìn)，預(yù)計(jì)xx月底前基本呈現(xiàn)。

（三）實(shí)現(xiàn)非核心功能疏解有突破。全年完成金府石材城等x個(gè)傳統(tǒng)商品市場(chǎng)疏解提升。截至目前，荷花池百貨附二區(qū)、金府石材城和五塊石種籽市場(chǎng)已完成關(guān)閉；城北城隍廟電子電器市場(chǎng)已完成改造提升；大成市場(chǎng)、金荷花國際時(shí)裝城和荷花金池西部鞋都等x個(gè)商品市場(chǎng)已納入荷花池片區(qū)提檔升級(jí)，正加快推進(jìn)，將于年底前完成。

（四）實(shí)現(xiàn)品質(zhì)樓宇載體打造有亮點(diǎn)。參加全球商業(yè)地產(chǎn)中國大會(huì)及xxxx中國樓宇經(jīng)濟(jì)全球合作大會(huì)、產(chǎn)業(yè)功能區(qū)暨總部經(jīng)濟(jì)（x）推介會(huì)和TOD大會(huì)，加強(qiáng)對(duì)功能區(qū)暨總部建設(shè)、TOD建設(shè)規(guī)劃及樓宇載體項(xiàng)目進(jìn)行廣泛推介，榮獲中國最佳國際營商環(huán)境城區(qū)獎(jiǎng)項(xiàng)；新增中匯國際中心甲級(jí)寫字樓x棟，環(huán)球廣場(chǎng)、x朗香廣場(chǎng)等x棟商務(wù)樓宇入選首批市級(jí)專業(yè)特色樓宇，入選數(shù)位居全市第x、五城區(qū)第x；新增稅收xxxx萬以上樓宇x棟，其中世紀(jì)加州為稅收億元樓宇。

（五）實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展有進(jìn)展。鼓勵(lì)x合縱藥易購等傳統(tǒng)企業(yè)打造互聯(lián)網(wǎng)品牌，提供專業(yè)輔導(dǎo)，助推上規(guī)上市；x九正、x商通、伊廈x國際商貿(mào)城、x文軒在線獲得了x項(xiàng)國家部委及省級(jí)授予的榮譽(yù)稱號(hào)；大成市場(chǎng)、x文軒在線、伊廈x國際商貿(mào)城獲得了x項(xiàng)有關(guān)社會(huì)組織榮譽(yù)機(jī)構(gòu)稱號(hào)；鼓勵(lì)跨境電商龍頭企業(yè)與境外企業(yè)開展合作，支持蘇寧易購等電商企業(yè)建設(shè)海外倉進(jìn)口商品體驗(yàn)中心。

（六）實(shí)現(xiàn)商務(wù)服務(wù)發(fā)展有成績。西部法律服務(wù)集聚區(qū)示范性平臺(tái)型項(xiàng)目西部法律服務(wù)品牌創(chuàng)新中心建成投用；成功舉辦xxxxx南亞采購貿(mào)易博覽會(huì)、x歡樂谷潮玩季等品牌節(jié)會(huì)；推動(dòng)商務(wù)服務(wù)業(yè)與全區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)交叉合作，構(gòu)建全區(qū)高效統(tǒng)一的商務(wù)服務(wù)新體系。

（七）實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易有提升。完成了xx項(xiàng)市場(chǎng)采購貿(mào)易方式試點(diǎn)屬地配套管理辦法，出臺(tái)前xxx單試點(diǎn)政策和后續(xù)外貿(mào)政策，完成國家部委對(duì)市場(chǎng)采購貿(mào)易方式試點(diǎn)驗(yàn)收；在x、x、x、x等地面向省外貿(mào)服務(wù)機(jī)構(gòu)、市內(nèi)優(yōu)秀制造企業(yè)、區(qū)內(nèi)專業(yè)市場(chǎng)商戶等開展了xx場(chǎng)市場(chǎng)采購貿(mào)易方式試點(diǎn)推介會(huì)；分別在泰國、馬來西亞、印尼、老撾、俄羅斯等國開展x場(chǎng)境外專場(chǎng)推介會(huì)，協(xié)調(diào)暢通西部陸海新通道，推動(dòng)與一帶一路沿線國家部分城市的經(jīng)貿(mào)合作。引入全省各市（州）名優(yōu)商品集聚發(fā)展，聚集了今時(shí)秀等xxxx余家x品牌及特色商品；建成了x品牌館-服裝服飾館、童嬰服裝館、川產(chǎn)中藥材館、農(nóng)副土特館等四個(gè)館區(qū)，秦巴藥都x中藥材館已正式開館。引入俄羅斯、日本、泰國等國家商品館入駐項(xiàng)目，打造國際商品展銷平臺(tái)，目前俄羅斯國家商品館已正式投運(yùn)。向上積極爭取資金，支持x成泰南向國際貿(mào)易有限公司在泰國建設(shè)綜合性海外倉，項(xiàng)目建設(shè)已正式啟動(dòng)并于年底運(yùn)營。支持企業(yè)走出去參與萬企出國門廣交會(huì)第二屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)等國際展會(huì)活動(dòng)、境外專業(yè)展會(huì)和品牌推廣等，為區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展國際貿(mào)易搭建市場(chǎng)平臺(tái)，全年共計(jì)爭取上級(jí)資金xxxx余萬元。

（八）實(shí)現(xiàn)總部經(jīng)濟(jì)不斷壯大。做好xxxx年市級(jí)總部企業(yè)資金申報(bào)及xxxx年市級(jí)總部企業(yè)申報(bào)等工作。目前我區(qū)共xx家企業(yè)成功被認(rèn)定為市級(jí)總部企業(yè)，排名五城區(qū)第x。

二、xxxx年工作計(jì)劃

（一）實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)排名進(jìn)位。力爭服務(wù)業(yè)增加值增長x.x%，排名五城區(qū)保三爭二；社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長x.x%；服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資增長xx%，排名五城區(qū)保三爭二；外貿(mào)進(jìn)出口總額xxx億元，完成數(shù)排名五城區(qū)保二爭一。全區(qū)商貿(mào)商務(wù)新增入庫數(shù)達(dá)xx個(gè)以上，新增新零售布點(diǎn)xx家。

（二）抓強(qiáng)商圈打造工作。荷花池商圈：圍繞火車站擴(kuò)能改造、人北TOD商業(yè)建設(shè)，統(tǒng)籌推進(jìn)片區(qū)地上產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目建設(shè)和地下空間開發(fā)，依托川藏鐵路總部建設(shè)和荷花池商圈重塑等項(xiàng)目，著重發(fā)展體驗(yàn)式、定制化、高端零售等業(yè)態(tài)，打造成國際領(lǐng)先的TOD樞紐型商業(yè)商務(wù)中心；茶花商圈：圍繞一品天下轉(zhuǎn)型升級(jí)和新x公園景觀呈現(xiàn)，借助龍湖西宸天街、高校院所和競技世界等級(jí)載體，重點(diǎn)發(fā)展品牌餐飲、競技游戲、創(chuàng)意小店等業(yè)態(tài)，形成城西北食購?qiáng)室惑w的商業(yè)中心；城北中心商圈：圍繞市場(chǎng)采購和品牌館建設(shè)，將該商圈打造成商旅文及國際貿(mào)易為一體的區(qū)域性商品集散和展示交易中心。

（三）抓好非核心功能疏解提升工作。借助全區(qū)征地拆遷工作，加快推進(jìn)川金府西部五金機(jī)電城和大灣輪胎等租地市場(chǎng)拆遷；借助鐵路局片區(qū)舊城改造，推進(jìn)人民北路以西的毛線批發(fā)等市場(chǎng)的關(guān)閉外遷；積極推進(jìn)量力鋼材城、萬貫機(jī)電城等工業(yè)用地市場(chǎng)收儲(chǔ)；持續(xù)推進(jìn)荷花池區(qū)域、大西南茶葉城等改造升級(jí)，推進(jìn)大成、藍(lán)光金荷花等樓宇型市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，加快新模式培育和新業(yè)態(tài)招引。

（四）抓強(qiáng)會(huì)展之都打造工作。系統(tǒng)謀劃全區(qū)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，依托都市工業(yè)、軌道交通、商貿(mào)商務(wù)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)及新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)策劃舉辦x南亞采購貿(mào)易博覽會(huì)等品牌展會(huì)；落實(shí)會(huì)展與產(chǎn)業(yè)一體化要求，借助重大會(huì)展活動(dòng)開展資源對(duì)接、項(xiàng)目洽談、園區(qū)考察等投資促進(jìn)活動(dòng)，提升投資促進(jìn)實(shí)效；依托蘇寧易購等行業(yè)影響力大的網(wǎng)站、平臺(tái)，舉辦xxx、雙xx、雙xx等重大節(jié)點(diǎn)網(wǎng)上虛擬節(jié)會(huì)，助力線上線下市場(chǎng)互動(dòng)促銷。力爭每季度舉辦x場(chǎng)、全年不少于x場(chǎng)展會(huì)、節(jié)會(huì)活動(dòng)，營造好 會(huì)展之都氛圍。

（五）積極構(gòu)建國際貿(mào)易新環(huán)境。充分利用泛亞鐵路網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展南向經(jīng)濟(jì)，依托陸海新通道重點(diǎn)加強(qiáng)與南亞、東南亞各國商協(xié)會(huì)交流合作，大力引入南亞、東南亞、歐洲等各國特色商品，建設(shè)國際商品館、保稅倉，打造進(jìn)口商品展示中心；依托在建泰國綜合性海外倉和泰國x商品館，拓展我區(qū)國際貿(mào)易市場(chǎng)，推動(dòng)跨境電子商務(wù)加速發(fā)展，打開我區(qū)與南亞各國之間的國際貿(mào)易窗口。根據(jù)我區(qū)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、走出國門，支持企業(yè)走出去舉辦境外品牌推介活動(dòng)，組織企業(yè)積極參加中國國際進(jìn)口博覽會(huì)，支持企業(yè)積極參與萬企業(yè)出國門廣交會(huì)等境外投資、國際展會(huì)活動(dòng)，拓展國際貿(mào)易功能，推動(dòng)我區(qū)國際貿(mào)易發(fā)展。

（六）著力提升區(qū)域消費(fèi)活力。培育新興消費(fèi)業(yè)態(tài)，把握國家培育建設(shè)國際消費(fèi)中心城市的契機(jī)，發(fā)展線上+線下商品+服務(wù)融合發(fā)展的新零售，采用轉(zhuǎn)播、直播、倉播等新形式，探索建設(shè)一店兩鋪、萬店一倉的新零售綜合體，引進(jìn)和培育國際國內(nèi)品牌旗艦店、首店、特色小店xx家以上。打造新興消費(fèi)場(chǎng)景，啟動(dòng)濱河坊、棗子巷、白馬后巷等項(xiàng)目建設(shè)，加快推進(jìn)星輝中路、星輝東路和內(nèi)、外曹家巷特色街區(qū)打造，引入川菜、川劇等傳統(tǒng)特色業(yè)態(tài)和現(xiàn)代新興消費(fèi)業(yè)態(tài)，打造x區(qū)夜消費(fèi)新地標(biāo)。

（七）加強(qiáng)服務(wù)業(yè)招商引資工作。牽頭做好中國服務(wù)業(yè)xxx強(qiáng)企業(yè)招引，加快促進(jìn)x北部灣集團(tuán)、x佳都集團(tuán)等未落戶x服務(wù)業(yè)xxx強(qiáng)企業(yè)落地；圍繞荷花池韓國城、龍湖上城天街、國際商貿(mào)城國家館等重大商業(yè)項(xiàng)目招引一批國際首店、世界知名品牌和國際國內(nèi)知名美食品牌；引導(dǎo)保利城北CBD、鳳凰山體育中心、恒大曹家巷等項(xiàng)目業(yè)主，引入高端商業(yè)綜合體運(yùn)營品牌。

（八）抓牢品質(zhì)樓宇載體打造工作。引導(dǎo)攀鋼大廈等已建項(xiàng)目以及龍湖上城x號(hào)樓、時(shí)代天境等在建項(xiàng)目，積極參與市級(jí)甲級(jí)寫字樓的創(chuàng)建和評(píng)審工作；加快推進(jìn)盛大國際、興普中心、三泰魔方、市民中心、地理信息產(chǎn)業(yè)園等樓宇項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)集聚，形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)，打造專業(yè)（特色）樓宇；加大老舊樓宇、空置樓宇摸底，深入研究、策劃包裝項(xiàng)目，幫助業(yè)主對(duì)接有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營機(jī)構(gòu)實(shí)施項(xiàng)目改造和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，推進(jìn)老舊樓宇轉(zhuǎn)型升級(jí)。力爭新增稅收xxxx萬以上樓宇x棟，其中稅收億元以上樓宇x棟。

（九）大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)新經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)存量市級(jí)總部企業(yè)跟蹤服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)完成獎(jiǎng)補(bǔ)工作的初審上報(bào)、復(fù)審等工作；圍繞區(qū)內(nèi)招引落地的行業(yè)龍頭企業(yè)，培育孵化一批實(shí)力優(yōu)、帶動(dòng)強(qiáng)的管理型職能總部、科技型功能總部、新興型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)總部企業(yè)，力爭總部企業(yè)突破xx家。

商務(wù)工作總結(jié)14

臨近年終歲尾，縱觀這一年，我項(xiàng)目部完成了大連美國國際學(xué)校工程的A-2#、C-1#、A-9#、C-17#樓的土建、安裝工程、A-2#的精裝工程及其他附屬工程。至今為止，A-2#樓業(yè)主已投入使用，C-1#樓由于精裝工程是由業(yè)主直包，還未完工；C-1#樓底下室頂板的SBS卷材防水由于天氣的原因，還未能完工。A-9#、C-17#及圍墻工程均已完工并投入使用。

自開工至今，我項(xiàng)目部完成產(chǎn)值并經(jīng)業(yè)主確認(rèn)為3173.6萬元(其中土建工程2466.1萬元、安裝工程345.5萬元、精裝工程362萬元)，累計(jì)收款20xx萬元，其中土建工程人工成本540.2萬元，材料成本1089.9萬元，租賃成本91.9萬元，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)78.6萬元、上交公司172.63萬元、稅金82.86萬元。商務(wù)合約管理主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、成本管理：我項(xiàng)目部全體工作人員嚴(yán)格按照公司規(guī)定每月28號(hào)定時(shí)召開月成本分析會(huì)并制定出控制成本的防范措施、地下室外墻保溫的成本研討會(huì)等，圖紙上沒有指出的而現(xiàn)實(shí)中又不得不發(fā)生的，我們及時(shí)辦理圖紙會(huì)審及工程簽證，最大限度地保證我方的工程成本，例如屋面的找平層等。成本策劃書、成本階段考核根據(jù)工程的每個(gè)節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成。項(xiàng)目物資部對(duì)料具管理制定了專項(xiàng)管理辦法，派專人對(duì)進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)的料具從質(zhì)量、數(shù)量上嚴(yán)格檢查。到目前為止，我項(xiàng)目部發(fā)生的料具、機(jī)械的租賃費(fèi)用為1502893.61元，我們嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目的管理制度執(zhí)行。

2、合約方面：我項(xiàng)目部以局的與業(yè)主簽訂了一份總包合同，與分包商、材料商、租賃商共簽訂了47份合同。業(yè)主的窩工索賠還在于主業(yè)的周旋中。我項(xiàng)目部建立了合同履約策劃書，合同履約過程中未能嚴(yán)格按條款要求支付款項(xiàng)，原因是考慮到資金的平衡調(diào)配問題，我項(xiàng)目的兩家的主勞務(wù)分包（大連立業(yè)安裝隊(duì)、莊河明陽日官勞務(wù)隊(duì)）均未能全部完成合同條款中約定的施工內(nèi)容，原因是后期工程拖的時(shí)間較長、業(yè)主圖紙不到位，我們選定了大連圣國建筑公司繼續(xù)完成工程內(nèi)容。

3、預(yù)結(jié)算方面：施工預(yù)算書已編制完成，對(duì)業(yè)主的結(jié)算書也按時(shí)送到業(yè)主手中，現(xiàn)在正處于與業(yè)主對(duì)量過程中，與業(yè)主的結(jié)算計(jì)劃于春節(jié)前完成，到目前為止存在以下問題：

1）、墻體拉結(jié)筋的植筋費(fèi)用；

2）、耐磨地面切縫及單價(jià)問題；

3）、鋼板網(wǎng)抹灰；

4）、窗口防水簽證；

5）、鋼筋的8m一個(gè)的搭接長度；

6）、天溝抹灰不給零星抹灰；

7）、綜合工日找差單價(jià)等，希望合約部給與指導(dǎo)。

4、20xx年的工作計(jì)劃：計(jì)劃于春節(jié)前對(duì)業(yè)主的結(jié)算完成，同時(shí)對(duì)大部分分包的結(jié)算完成，將分包簽證等辦理完事。

5、合約培訓(xùn)工作：公司不可能針對(duì)每個(gè)人的不足進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)從大方面著手，抓重點(diǎn)培訓(xùn)，每個(gè)人根據(jù)自己的缺點(diǎn)重點(diǎn)學(xué)習(xí)。我認(rèn)為自己還是能夠熟悉崗位職責(zé)和工作程序及管理制度，能夠勝任自己的本職工作。工作目標(biāo)：于春節(jié)前對(duì)業(yè)主的結(jié)算完成，同時(shí)對(duì)大部分分包的結(jié)算完成，將分包簽證等辦理完事。

施工員與預(yù)算員同時(shí)計(jì)算工程量，項(xiàng)目部已能熟練運(yùn)用付款軟件。勞保費(fèi)用由業(yè)主辦理，但業(yè)主繳納勞保費(fèi)用的收條，我項(xiàng)目部始見到。

商務(wù)工作總結(jié)15

一、工作思路

今年隨著國際金隔市場(chǎng)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的不斷加大，全球經(jīng)濟(jì)開始走向衰退，對(duì)我國進(jìn)出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大?；仡櫧衲晟虅?wù)的工作發(fā)展軌跡，正可以用公司價(jià)值鏈中的公司形象特征來形容：

首先是責(zé)任，強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心。

從今年4月份起針對(duì)市場(chǎng)變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上，及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時(shí)部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識(shí)，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。

其次是合作，在加強(qiáng)部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)。

商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門之間對(duì)結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效?？v向來說，與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系，通過日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議、郵件等多方位的溝通，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，提高了信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。

最后是專業(yè)，公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對(duì)流程的適時(shí)調(diào)整，制度的不斷完善。

今年針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項(xiàng)工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，規(guī)范各項(xiàng)工作制度和要求。

二、今年具體工作總結(jié)

1、 分工及流程的不斷完善的具體措施：

商務(wù)與業(yè)務(wù)人員組成應(yīng)收賬款催收小組，加強(qiáng)業(yè)務(wù)與商務(wù)直接的緊密溝通，共同負(fù)責(zé)形成了信息的高效快速的反饋機(jī)制，明顯提升了公司的應(yīng)收賬款回收質(zhì)量。

對(duì)公司使用的范本合同及時(shí)修訂，并下發(fā)到本部、網(wǎng)點(diǎn)要求在簽約時(shí)盡快使用公司的范本合同對(duì)加快合同的審核過程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對(duì)應(yīng)收環(huán)節(jié)中的扣放貨流程制定工作要求、及相關(guān)單證，增強(qiáng)了公司對(duì)應(yīng)收賬款的控制能力。

對(duì)車隊(duì)等應(yīng)付對(duì)象的結(jié)算要求重新進(jìn)行規(guī)范，尤其是對(duì)扣款說明要求有對(duì)方的書面確認(rèn)，月結(jié)付款前要求對(duì)方出具結(jié)算確認(rèn)書等措施的出臺(tái)，能有效規(guī)避公司今后可能遇到的商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2、 加強(qiáng)多方位、多層次、多渠道的信息溝通：

加強(qiáng)公司內(nèi)部本部與網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)之間的溝通。近期發(fā)生的上海盾豪的案例便是極好的例證。今年10月1日***國際貨運(yùn)代理有限公司(以下簡稱:**)委托片區(qū)出運(yùn)一票業(yè)務(wù)，應(yīng)收運(yùn)費(fèi)為：RMB***。該司經(jīng)營產(chǎn)生危機(jī)，10月11日周六凌晨將公司所有物件包括我司開具的上述運(yùn)費(fèi)發(fā)票全部撤空。我司催收人員休假期間得到消息后立即聯(lián)系該司相關(guān)業(yè)務(wù)員，獲悉該司老板是在隱瞞公司所有員工的情況下進(jìn)行的，該司業(yè)務(wù)員答應(yīng)此票運(yùn)費(fèi)直接讓其直接客戶付款到我司。從該案例不難看出，保持良好的應(yīng)收賬款敏感性、催收責(zé)任心、在壞賬風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)及時(shí)報(bào)告、及時(shí)采取措施和各單位間的有效配合，有利于最大限度地降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，并牢牢把握收款的主動(dòng)性。

在公司目前已在業(yè)務(wù)范圍可能存在部分重疊的片區(qū)本部、網(wǎng)點(diǎn)公司之間建立了風(fēng)險(xiǎn)客戶動(dòng)態(tài)提示表。通過建立欠款客戶、付款記錄不良的客戶的檔案并及時(shí)共享，聯(lián)動(dòng)控制收款風(fēng)險(xiǎn)。

加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部與兄弟公司之間的溝通。如在依靠單點(diǎn)催收有困難的情況下，要發(fā)揮內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，通過與公司***內(nèi)部有應(yīng)付萬州費(fèi)用的其他單位及時(shí)溝通，在*****、*****的協(xié)同合作及時(shí)回收了賬款。

通過對(duì)網(wǎng)點(diǎn)財(cái)商負(fù)責(zé)人日?qǐng)?bào)的制度化，使日?qǐng)?bào)在主題、格式、內(nèi)容等方面得到了規(guī)范，促使網(wǎng)點(diǎn)財(cái)商負(fù)責(zé)人積極、主動(dòng)地思考每天所做的事和準(zhǔn)備做哪些事，同時(shí)建立了一個(gè)本部與網(wǎng)點(diǎn)有效溝通的平臺(tái)，便于本部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

3、 保險(xiǎn)的歸口集中管理：

原先本部及網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)投保沒有明確要求，今年商務(wù)部成立后，對(duì)業(yè)務(wù)投保工作進(jìn)行了統(tǒng)一歸口管理。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上統(tǒng)一開保，本部統(tǒng)一結(jié)算，出險(xiǎn)后的統(tǒng)一跟蹤協(xié)調(diào)，有效提升了保險(xiǎn)服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí)，保險(xiǎn)的集中管理有助于華東區(qū)域的集中開保業(yè)務(wù)與保險(xiǎn)公司的談判能力，便于公司拿到更為優(yōu)惠的結(jié)算費(fèi)率，從而將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為公司的潛在利潤增長點(diǎn)。

4、 建立客戶信用評(píng)級(jí)體系

客戶信用評(píng)級(jí)體系是建立在應(yīng)收賬款事前、事中、事后管理具體措施基礎(chǔ)上的綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)，是一個(gè)多項(xiàng)指標(biāo)的結(jié)合體，同時(shí)為具體工作起到指導(dǎo)和補(bǔ)充作用。

客戶信用評(píng)級(jí)體系以客戶付費(fèi)及時(shí)性、月營業(yè)毛利、月運(yùn)費(fèi)發(fā)生額、出貨連續(xù)性等作為基礎(chǔ)指標(biāo)，分別設(shè)置40%、30%、20%和10%的權(quán)數(shù)，每個(gè)月對(duì)客戶進(jìn)行綜合加權(quán)評(píng)分，形成6類外部客戶(VIP類、A類、B類、C類、D類、付款買單)、2類內(nèi)部客戶的分類標(biāo)準(zhǔn)等五個(gè)級(jí)別的客戶。

從今年7月評(píng)級(jí)系統(tǒng)建立和使用以來，發(fā)現(xiàn)通過對(duì)評(píng)分的環(huán)比和同比分析，能夠清晰、動(dòng)態(tài)地體現(xiàn)客戶結(jié)構(gòu)變化和客戶風(fēng)險(xiǎn)變化。目前該評(píng)級(jí)系統(tǒng)已在SUNNY系統(tǒng)中建立錄入模塊，為客戶評(píng)級(jí)工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性提供了有利保證。同時(shí)對(duì)D類客戶的及時(shí)評(píng)價(jià)，建議轉(zhuǎn)為付款買單的要求，對(duì)控制公司應(yīng)收賬款的催收風(fēng)險(xiǎn)有很大幫助。

5、 加強(qiáng)公司法務(wù)工作管理力度：

加強(qiáng)與集團(tuán)外聘律師之間的溝通。在催收應(yīng)收賬款的過程中，要及時(shí)加強(qiáng)法務(wù)的介入力度，一旦發(fā)現(xiàn)客戶有延時(shí)付款情況，在業(yè)務(wù)商務(wù)共同催收有困難的情況下，應(yīng)及時(shí)與集團(tuán)外聘律師及公司法務(wù)聯(lián)系，通過催收通知、律師函、法律訴訟等形式加大催收力度。

在合同簽訂工作中引入個(gè)人擔(dān)保，今年受到國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，使許多貨代公司現(xiàn)金流斷裂風(fēng)險(xiǎn)加大，違約風(fēng)險(xiǎn)同步提高。公司根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式，公司正逐步引入其法定代表人以個(gè)人名義提供擔(dān)保的防控措施。如：*****有限公司，公司注冊(cè)資本100萬元。該公司截止9月底應(yīng)收賬款達(dá)**萬元，由于其欠款金額達(dá)到注冊(cè)資本比重較大，我司要求其法定代表人以個(gè)人名義提供擔(dān)保，即對(duì)已經(jīng)發(fā)生的應(yīng)收賬款和將來發(fā)生的應(yīng)收賬款提供個(gè)人擔(dān)保，其法定代表人也同意提供個(gè)人擔(dān)保。由于公司保函是一種公司行為，主要體現(xiàn)為費(fèi)用的確認(rèn)支付，而通過其法定代表人以個(gè)人名義擔(dān)保，存在個(gè)人財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)事人的違約成本會(huì)無限加大，有利于應(yīng)收賬款的催收。

定期公司案例總結(jié)和分析，要求法務(wù)人員每月做一份公司案例總結(jié)和分析，從案件事實(shí)、如何防范、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、往來財(cái)務(wù)狀況、客戶信用評(píng)級(jí)等角度進(jìn)行剖析，為業(yè)務(wù)和相關(guān)人員工作起到借鑒的意義。

三、今年工作思路與計(jì)劃

1、就目前在做的

將商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范工作由“事中”、“事后”，逐漸向“事前”轉(zhuǎn)移。商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范應(yīng)貫穿與整個(gè)業(yè)務(wù)、商務(wù)、財(cái)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)突出“事先控制”的重要性。

在業(yè)務(wù)合同洽談中，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶資信情況的審核。這就需要業(yè)務(wù)人員在與客戶的洽談中，重點(diǎn)了解客戶的信用狀況，所處行業(yè)的盈利及償債能力，商務(wù)要跟進(jìn)參與合同的起草修改過程。

在業(yè)務(wù)操作過程中，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶提出的業(yè)務(wù)更正、業(yè)務(wù)需求變動(dòng)情況，及時(shí)反饋與相關(guān)應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用的確認(rèn)工作，重點(diǎn)要突出工作責(zé)任心與風(fēng)險(xiǎn)控制的敏感性。

在應(yīng)收運(yùn)費(fèi)的催收中，要重點(diǎn)加強(qiáng)在與客戶對(duì)賬、催收過程中，對(duì)客戶付款能力的掌控力，在與客戶的聯(lián)系過程中，綜合調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外部的一切資源，對(duì)客戶收款中潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警和反饋。

2、在客戶信用等級(jí)管理方面

進(jìn)一步完善現(xiàn)有的信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系，為業(yè)務(wù)營銷準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，從而建立不同的營銷策略，設(shè)定相應(yīng)的結(jié)算信用額度。有效把握公司的客戶構(gòu)成、及發(fā)展趨勢(shì)，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

3、以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，不斷完善工作流程

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展變化，商務(wù)工作的重心應(yīng)適時(shí)跟進(jìn)，并與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同研究現(xiàn)有的運(yùn)作流程，調(diào)整分工，加強(qiáng)協(xié)作。尤其要重視對(duì)流程的設(shè)置、單證流轉(zhuǎn)格式的要求、設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。

4、加強(qiáng)對(duì)流程、制度落實(shí)情況的審查力度

隨著分工的細(xì)化、流程的完善、單證的規(guī)范，對(duì)各項(xiàng)工作完成情況的監(jiān)督、檢查力度要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此，今年商務(wù)部將加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過與網(wǎng)點(diǎn)之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施，監(jiān)督各網(wǎng)點(diǎn)充分重視商務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的商務(wù)意識(shí)，要求參照華東本部的管理要求、工作流程，建立網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的工作規(guī)范，完善營銷、操作、財(cái)商的分工協(xié)作流程。在制定網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的考核方案時(shí)，將應(yīng)收賬款的回收情況作為重點(diǎn)考核指標(biāo)。

加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)商負(fù)責(zé)人與本部財(cái)商溝通緊密。根據(jù)本部的工作要求，認(rèn)真落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控要求，有統(tǒng)一的單證管理流程，扣放貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，能結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)自身情況適時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，能及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和總部反饋超期賬款的回收進(jìn)度，督促風(fēng)險(xiǎn)控制。

總之，對(duì)今年商務(wù)部將著力，不斷強(qiáng)化應(yīng)收賬款事前、事中、事后的管理措施，不斷推動(dòng)財(cái)商一體化的落實(shí)和財(cái)商工作的有效前移，使公司內(nèi)控制度得到不斷完善。我們相信在集團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，商務(wù)的各項(xiàng)工作將取得更大的進(jìn)步與提高。

第三篇：2010商務(wù)工作總結(jié)

2010商務(wù)工作總結(jié)

2010年是我們搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、加快發(fā)展、成效顯著的一年。一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和州商務(wù)局的指導(dǎo)下，我們團(tuán)結(jié)商務(wù)戰(zhàn)線廣大干部職工，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞州縣下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，奮力拼搏，為開創(chuàng)商務(wù)工作新局面，盡到了應(yīng)有的職責(zé)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

預(yù)計(jì)重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入7043萬元，同比增加30.5%；實(shí)現(xiàn)稅金77萬元，同比增加31%；實(shí)現(xiàn)利潤總額209萬元，同比增加30.6萬元。實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額8.31億元，完成計(jì)劃101.7 %。

二、商務(wù)流通管理工作情況

1、強(qiáng)化酒類流通、再生資源回收、洗染業(yè)監(jiān)督管理 2010年，我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行《酒類流通管理辦法》，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)管，對(duì)縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的酒類經(jīng)營戶的《酒類產(chǎn)銷許可證》進(jìn)行了年審和換證，并定期和不定期對(duì)酒類經(jīng)營戶進(jìn)行檢查；依照《再生資源回收管理辦法》，我們切實(shí)履行職責(zé)，建立了監(jiān)管制度，對(duì)從事再生資源回收經(jīng)營戶進(jìn)行督促檢 查，開展了再生資源回收市場(chǎng)的專項(xiàng)整治，對(duì)有非法收購自行車、“三電”設(shè)施等行為的經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行了處罰；按照《洗染業(yè)管理辦法》，對(duì)全縣的洗染店進(jìn)行了清理和整頓，嚴(yán)禁無證經(jīng)營,收到了顯著效果。

2、家電下鄉(xiāng)成效顯著

2010年我縣家電下鄉(xiāng)工作又創(chuàng)新高，全縣共計(jì)銷售各類家電9975臺(tái)，銷售金額2157.34萬元，完成州下達(dá)任務(wù)850萬元的253%，其中：冰箱3293臺(tái)、金額797.7萬元；電視3380臺(tái)、金額807.4萬元；手機(jī)17部、金額1萬元;洗衣機(jī)2264臺(tái)、金額294.5萬元；計(jì)算機(jī)146臺(tái)、金額51.7萬元；空調(diào)71臺(tái)、金額19.9萬元；儲(chǔ)水式熱水器602臺(tái)、金額174.5萬元；微波爐32臺(tái)、金額2.54萬元；電磁爐170臺(tái)、金額8.1萬元。

3、積極開展生豬屠宰市場(chǎng)監(jiān)管工作

根據(jù)省、州要求，我們規(guī)劃和制定了《寧南縣生豬屠宰廠（場(chǎng)）和小型生豬屠宰場(chǎng)點(diǎn)設(shè)置規(guī)劃方案（草案）》，與全縣各生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)簽訂了《生豬屠宰市場(chǎng)專項(xiàng)整治目標(biāo)責(zé)任書》,建立了舉報(bào)、投訴機(jī)制，強(qiáng)化宣傳，正確引導(dǎo)廣大群眾食用檢疫檢驗(yàn)合格動(dòng)物產(chǎn)品，增強(qiáng)群眾的防范意識(shí)。在專項(xiàng)整治中，我們把工作的重點(diǎn)放在強(qiáng)化對(duì)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的檢查監(jiān)督上，做到“四查”、“兩責(zé)任”，實(shí)行縣商務(wù)局對(duì)生豬屠宰負(fù) 總責(zé)，各定點(diǎn)屠宰場(chǎng)（業(yè)主）對(duì)上市鮮豬肉負(fù)主體責(zé)任的機(jī)制；同時(shí)牽頭組織畜牧局、工商局、衛(wèi)生局等部門組成聯(lián)合檢查組，對(duì)陰陽溝屠宰場(chǎng)和縣城2個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的豬肉進(jìn)行了5次突擊檢查；對(duì)城關(guān)、華彈、白鶴灘、竹壽、松新等鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的所有屠宰經(jīng)營戶的健康證、動(dòng)物防疫合格證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行了集中清理和整頓。目前全縣共辦理動(dòng)物防疫合格證102份，簽訂動(dòng)物食品經(jīng)營安全責(zé)任書102份。通過清理和整頓，規(guī)范了我縣畜禽屠宰經(jīng)營秩序，有效地杜絕了不合格動(dòng)物產(chǎn)品流入市場(chǎng)，確保人民群眾吃上了“放心肉”。

4、開展“迎春購物月活動(dòng)”

元旦、春節(jié)期間，按照上級(jí)商務(wù)部門的要求，我們?cè)谏虡I(yè)街舉辦了“2010涼山〃寧南迎春購物月”活動(dòng)，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的商貿(mào)促銷活動(dòng)，做足做活了元旦、春節(jié)市場(chǎng)“假日消費(fèi)”大文章，有力拉動(dòng)了消費(fèi)，繁榮活躍了市場(chǎng)，該活動(dòng)得到了州商務(wù)局的充分肯定。

5、大力推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)

為努力改變農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品“賣難”，日用消費(fèi)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料“買難”并存，引導(dǎo)和促進(jìn)我縣農(nóng)村流通市場(chǎng)體系的升級(jí)和改造，達(dá)到改善農(nóng)村流通市場(chǎng)現(xiàn)狀的目的。按照省、州對(duì)“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)的要求，我們加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，深化認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化監(jiān)管，在25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，124個(gè)行政村大力推進(jìn)和實(shí)施“萬村千 鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)，目前已建成76個(gè)農(nóng)家店，其中：日用消費(fèi)品農(nóng)家店66個(gè)，便民連鎖店”10個(gè)。

6、加大市場(chǎng)建設(shè)和改造的力度

為培育市場(chǎng)體系，加大市場(chǎng)建設(shè)力度，抓好集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、專業(yè)交易市場(chǎng)、特色商業(yè)街的建設(shè)與改造。我們按照上級(jí)要求，積極開展7個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)（禮堂農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商業(yè)街農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、新城區(qū)綜合批發(fā)市場(chǎng)、俱樂鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、石梨鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、跑馬鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、騎騾溝農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)），1個(gè)特色商業(yè)步行街（寧南縣特色商業(yè)步行街）的改造和新建及申報(bào)工作。

7、食品安全警鐘常鳴，常抓不懈

食品安全工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益和身體健康,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和協(xié)調(diào)發(fā)展。2010年我們一是建立健全組織機(jī)構(gòu)，成立了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各股室，各企業(yè)把食品安全納入重要的議事日程；二是認(rèn)真開展產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作，對(duì)食品加工、屠宰、餐飲、批發(fā)零售等商家，以及學(xué)校的食品安全進(jìn)行了多次檢查。三是利用迎春購物月、家電下鄉(xiāng)、3.15“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日”和6.11“安全生產(chǎn)活動(dòng)日”，以及“食品安全宣傳月”活動(dòng)之機(jī)，散發(fā)宣傳資料3000多份；四是充分發(fā)揮廣播、有線電視的作用，廣泛開展宣傳。共印發(fā)宣傳資料4500多份，懸掛宣傳標(biāo)語橫幅3幅，滾動(dòng)播放電視宣傳標(biāo)語11條；五是充分利用 “元旦”、“春 節(jié)”、“五一”、“火把節(jié)”等節(jié)日，對(duì)各商貿(mào)企業(yè)、生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)、超市、酒類經(jīng)營戶進(jìn)行檢查，確保廣大消費(fèi)者吃上放心酒、放心肉。通過整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，穩(wěn)定凈化了市場(chǎng)，維護(hù)了廣大消費(fèi)者的根本利益。

8、按時(shí)按質(zhì)報(bào)送各類報(bào)表。

按照州商務(wù)局和縣上的要求，我們及時(shí)報(bào)送了以下11個(gè)報(bào)表：《農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)零售（成交）價(jià)格表》，《重點(diǎn)批發(fā)零售企業(yè)商品總值、類值流轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)月（年）報(bào)表》，《食品安全工作統(tǒng)計(jì)表》，《商貿(mào)企業(yè)抽樣調(diào)查表》，《商貿(mào)系統(tǒng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況表》，《家電下鄉(xiāng)銷售情況統(tǒng)計(jì)表》，《2010年全縣民生工程完成情況進(jìn)度表》，《四川省農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)基本情況統(tǒng)計(jì)表》，《四川省農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)基本情況統(tǒng)計(jì)表》，《四川省農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造和新建情況季報(bào)統(tǒng)計(jì)表》，《四川省農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)改造和新建情況季報(bào)統(tǒng)計(jì)表》。

三、存在的困難和問題

1、商務(wù)股人少事多，經(jīng)常要加班加點(diǎn)地完成州商務(wù)局8個(gè)科室和縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)還要完成州經(jīng)濟(jì)局成品油的會(huì)計(jì)報(bào)表、整規(guī)辦工作。同志們都深感事務(wù)繁雜，壓力較大。

2、無專門的執(zhí)法大隊(duì)和檢測(cè)檢驗(yàn)設(shè)備和設(shè)施。如對(duì)酒類、奶類、油類等食品不能準(zhǔn)確檢測(cè)檢驗(yàn)。

四、2011年工作打算

（一）經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入7606萬元，實(shí)現(xiàn)稅金83萬元,實(shí)現(xiàn)利潤總額226萬元,實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額9.15億元。

（二）商務(wù)流通管理工作

1、努力做好州商務(wù)局和縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

2、加強(qiáng)對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)的管理。

3、繼續(xù)深入開展酒類產(chǎn)銷許可證辦證工作。

4、強(qiáng)化我縣各廢品收購點(diǎn)的再生資源管理。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)洗染業(yè)的管理。

6、高度重視食品安全，抓緊抓好流通領(lǐng)域的食品安全工作。

7、按照省、州的要求，大力推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造和新建工作。

8、為促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)，繼續(xù)抓緊抓好家電下鄉(xiāng)和以舊換新工作。

二〇一〇年十一月二日

第四篇：商務(wù)工作總結(jié)

工作匯報(bào)總結(jié)

6月10日入職，熟悉公司辦公環(huán)境以及客戶情況。7月1日正式接手商務(wù)部工作。

接手工作后，匯總客戶訂單并將客戶情況梳理，要求并指導(dǎo)跟單做日出貨匯報(bào)（主管）、周出貨匯總（營銷總監(jiān)、董事長）。發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)：備料計(jì)劃管理混亂、無出貨計(jì)劃、訂單評(píng)審會(huì)簽交期不合理、與各部門溝通困難等情況。改善辦法：

1、組織聚合物事業(yè)部計(jì)采部PMC進(jìn)行計(jì)劃管理商討。

2、生產(chǎn)計(jì)劃方向由商務(wù)傳達(dá)并確認(rèn)，并非只簽字。

3、商務(wù)部下達(dá)訂單根據(jù)實(shí)際產(chǎn)能做出預(yù)需求日期，出現(xiàn)大變動(dòng)需書面告知。

4、商務(wù)部按照客戶需求下達(dá)出貨計(jì)劃，并督促執(zhí)行，有效調(diào)整庫存管理情況。

5、商務(wù)部對(duì)外指令杜絕口頭化，文件、郵件形式書面?zhèn)鬟_(dá)。

6、商務(wù)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)以及公司理念宣導(dǎo)。

執(zhí)行進(jìn)度：上半月改善辦法的執(zhí)行與監(jiān)督，各項(xiàng)工作也已經(jīng)開展，并開始體現(xiàn)效果。另對(duì)公司文件進(jìn)行管理。

發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)：訂單、送貨單等文件無整理制度，混亂，缺失情況。改善辦法：

1、安排人員整理，對(duì)訂單、送貨單按月歸檔，核查電子檔，并做登記、2、對(duì)公司合同進(jìn)行分類管理。

3、對(duì)執(zhí)行人員以及財(cái)務(wù)提出管理要求。

執(zhí)行進(jìn)度：已經(jīng)整理完成，并對(duì)缺失文件進(jìn)行登記，重新補(bǔ)回。

以上，為本人入職期間所做工作與簡要匯報(bào)，商務(wù)部后續(xù)2個(gè)月的主要工作是部門規(guī)章制度的完善以及部門人員培訓(xùn)。

另部門還需再招聘1名文員，需人資中心盡快協(xié)助招聘，謝謝！

第五篇：商務(wù)工作總結(jié)

“十一五”期間，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)部門的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，創(chuàng)新管理機(jī)制，整合職能與職責(zé)，緊緊圍繞“招商引資，內(nèi)貿(mào)流通搞活”的工作目標(biāo)，開創(chuàng)了商務(wù)工作新局面。

一、“十一五”工作回顧

縣商務(wù)局于5月8日根據(jù)發(fā)〔〕25號(hào)文件精神組建成立，是主管全縣招商合作、內(nèi)外貿(mào)易和國際經(jīng)濟(jì)合作的縣政府組成部門。幾年來，商務(wù)局從無到有，在上級(jí)政府和各級(jí)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)了我縣商務(wù)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。

（一）取得的主要成績

1、社會(huì)消費(fèi)品零售總額逐年上升。第三產(chǎn)業(yè)占全縣經(jīng)濟(jì)總量的比重明顯提高?！笆晃濉逼陂g，社會(huì)消費(fèi)品零售總額從的8.36億元增加到2010年9月的11.2億元，年平均增長17.38%。

2、市場(chǎng)體系漸趨完善。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展迅速。繼縣城中心市場(chǎng)建設(shè)完成以后，又極積爭取了全國“雙百市場(chǎng)工程”，對(duì)縣城中心市場(chǎng)進(jìn)了升級(jí)改造；占地6000多平方米的芙蓉鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)日貸項(xiàng)目竣工投產(chǎn)運(yùn)行，提供了825個(gè)固定攤位、110間門面；投資新修了鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)、村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、兩岔農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，農(nóng)村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)正在形成之中?！稗r(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)”已完成了項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目評(píng)審、項(xiàng)目審批等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，項(xiàng)目推介及招商工作正在進(jìn)行中。同時(shí)，借助“萬村千 鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程的東風(fēng)，已在全縣30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成日用工業(yè)品、家電、農(nóng)資等各類“農(nóng)家店”140家，農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)日漸完善。健全的市場(chǎng)流通網(wǎng)絡(luò)使我縣商品流通 更加順暢、便捷、合理、高效。

3、新型商業(yè)流通業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展?！笆晃濉币詠?，隨著個(gè)體私營商業(yè)的蓬勃發(fā)展，全縣品牌連鎖店、加盟店等各類專賣網(wǎng) 點(diǎn)已達(dá)20余個(gè)，特別是各類國內(nèi)外知名高檔服裝、鞋帽、家具等專賣店紛紛登陸永順，搶占商機(jī)，積極引導(dǎo)消費(fèi)，在提高人民群眾生活品味及生活質(zhì)量同時(shí)，極大 地活躍了我縣商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展。

4、餐飲住宿服務(wù)業(yè)不斷擴(kuò)容提質(zhì)。新思維、新品味、新開發(fā)帶來了新消費(fèi)。隨著我縣旅游資源的整合開發(fā)，景點(diǎn)圈的推 介升溫，來永順旅游觀光、度假休閑、商務(wù)洽談的消費(fèi)群體日益增多，星級(jí)、準(zhǔn)星級(jí)大酒店順勢(shì)而動(dòng)，以改造硬件設(shè)施和提升服務(wù)質(zhì)量為突破口，同時(shí)，配套餐飲、茶吧、足浴、休閑等服務(wù)項(xiàng)目，滿足了消費(fèi)者不同層次的消費(fèi)需求。餐飲住宿等服務(wù)業(yè)的擴(kuò)容提質(zhì)，使我縣在承辦大型節(jié)會(huì)方面具備了較好的接待能力，對(duì)拉動(dòng)我縣 旅游業(yè)發(fā)展，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)起到了有力的推動(dòng)作用。

5、招商引資初見成效。五年來共實(shí)施招項(xiàng)目95個(gè)，到位資金23.11億元。

6、企業(yè)改制有序進(jìn)行。對(duì)原有虧損的國營商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了全面的改制清算，平穩(wěn)的實(shí)現(xiàn)了企業(yè)職工安置。

（二）2010年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況

1、按照州政府考核我縣招商引資任務(wù)和考核的統(tǒng)計(jì)口徑，1至9月共實(shí)施招商引資項(xiàng)目26個(gè)，合同引進(jìn)內(nèi)資240850萬元，實(shí)際到位資金49000萬元，完成 州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)（71950萬元）的68%，同比增長99.9%。其中工業(yè)項(xiàng)目10個(gè)，到位資金14200萬元，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)（43170萬元）的 33%，同比增長13%。引進(jìn)利用外資10萬美金，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)（150萬美金）的6.7%。

2、社會(huì)消費(fèi)品零售總額11.2億元，同比增長17.5%。

3、“家電下鄉(xiāng)”實(shí)現(xiàn)銷售總額6349.75萬元，銷售產(chǎn)品20585臺(tái)（件），完成州分

目標(biāo)任務(wù)80.3%，兌付補(bǔ)貼資金746.34萬元增加稅收190.5萬元,補(bǔ)貼兌付率達(dá)99.5%。

4、縣城定點(diǎn)屠宰生豬2.73萬頭，完成目標(biāo)任務(wù)78 %,城區(qū)定點(diǎn)屠宰率達(dá)到100%，重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰率達(dá)95%。

5、新建鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已竣工交付使用、縣城中心市場(chǎng)升級(jí)改造工程——地埋式垃圾處理站即將建成投產(chǎn)運(yùn)行。

（二）主要做法

1、統(tǒng)一思想，形成共識(shí)。對(duì)重大問題召開專題會(huì)議研究部署，達(dá)成共識(shí)，形成合力。我局始終堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，關(guān)鍵階段全員抓，克服下屬改制企業(yè)多、歷史遺留問題多等困難，強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)，成效顯著。

2、精心組織，狠抓落實(shí)。每一項(xiàng)工作的開展之前都要有詳細(xì)的計(jì)劃和實(shí)施方案，進(jìn)行周密部署，事中嚴(yán)格按計(jì)劃狠抓落實(shí)到位，事后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺，總結(jié)提高。

3、著力優(yōu)化招商引資環(huán)境。以政辦[]1號(hào)、2號(hào)文件出臺(tái)了新的鼓勵(lì)外商投資優(yōu)惠政策，把優(yōu)化投資軟環(huán)境作為重要內(nèi)容，體現(xiàn)了最好投資環(huán)境在、最好服務(wù)氛圍在 的思想；隨著“”高速公路的開工建設(shè)，我縣城市基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，生態(tài)環(huán)境的有效保護(hù)，都為外商來我縣投資興業(yè)創(chuàng)造了很好的發(fā)展環(huán)境，形成了上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)的良好局面，全縣招商引資“一盤棋”的局面初步形成。

（三）存在的主要問題

1、外貿(mào)出口創(chuàng)匯為零。沒有一家企業(yè)實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯。

2、人才短缺。自成立以來

商務(wù)局只配備8名編制，任務(wù)重、人員少，還要當(dāng)好商務(wù)戰(zhàn)線16個(gè)單位的排頭兵，人員編制不足嚴(yán)重制約了各項(xiàng)工作的開展，尤其是沒有專門的商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍，對(duì)違法行為的打擊力度有限。

3、企業(yè)改制遺貿(mào)問題，信訪維穩(wěn)形勢(shì)嚴(yán)峻。服務(wù)公司、農(nóng)行協(xié)解人員上訪時(shí)有發(fā)生。

4、項(xiàng)目儲(chǔ)備少，用地規(guī)劃不詳細(xì)。由于資金和技術(shù)等原因，在招商項(xiàng)目前期論證

上投入不夠，準(zhǔn)備工作薄弱，致使一些招商項(xiàng)目的儲(chǔ)備和質(zhì)量都達(dá)不到要求，難以推出產(chǎn)業(yè)關(guān)鏈度強(qiáng)和聚集效應(yīng)明顯的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，意向項(xiàng)目多，簽約項(xiàng) 目少。例如綜合批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目，我局4月以來先后接待廣西千禧房地產(chǎn)開發(fā)公司、上海明珠世貿(mào)商城董事長黃金梅等幾家企業(yè)實(shí)地考察該項(xiàng)目，最后都因?yàn)轫?xiàng)目用地 規(guī)劃不詳細(xì)，所需資料不齊全而放棄。遠(yuǎn)通（香港）有限公司考察了南山賓館項(xiàng)目，也因?yàn)橐?guī)劃用地問題而放棄。5月以來，我局也先后接待了深圳展登貿(mào)易有限公 司等幾家承接沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)，最后因?yàn)檎也坏浆F(xiàn)成的廠房、沒有修建廠房用地規(guī)劃等原因而沒有洽談成功。

5、部門缺乏聯(lián)動(dòng)性。招商引資工作“一盤棋”的格局尚在初步形成之中，在項(xiàng)目考察論證過程中存在“單打一”現(xiàn)象，有數(shù)據(jù)上報(bào)溝通不及時(shí)現(xiàn)象，從而導(dǎo)致到位資金統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作滯后。

6、已簽約項(xiàng)目實(shí)施的長期限與完成年內(nèi)短期任務(wù)存在矛盾。今年簽訂的重大項(xiàng)目投

資在較長期限內(nèi)才完成，資金到位期限長，加之歷年來沒有重大項(xiàng)目的積淀，完成委、政府下達(dá)的內(nèi)聯(lián)引資萬元任務(wù)十分艱巨。

7、州分工業(yè)項(xiàng)目任務(wù)難以完成。州分我縣工業(yè)項(xiàng)目的任務(wù)占內(nèi)聯(lián)引資總?cè)蝿?wù)數(shù)的60%，由于受電力、交通瓶等頸制約，導(dǎo)致我縣工業(yè)招商項(xiàng)目發(fā)展處于弱勢(shì)，難以引進(jìn)重大的工業(yè)項(xiàng)目，因此今年難以完成州分43170萬元工業(yè)項(xiàng)目的內(nèi)聯(lián)引資任務(wù)。

二、“十二五”規(guī)劃初步構(gòu)想

在縣委、縣政府和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹《中共中央制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》的要求，舉全局之力，迎難而上，瀝膽奮進(jìn)，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展。

1、總體思路：以“三個(gè)代表”重要思想為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“建設(shè)惠民商務(wù)”為主線，不斷創(chuàng)新商務(wù)工作機(jī)制，大力實(shí)施招商引資戰(zhàn)略，突出以商招商，強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)，完善城區(qū)市場(chǎng)功能配套；以全面激活農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)為重點(diǎn)，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程、“家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新、汽車摩托車下鄉(xiāng)”工 作，通過強(qiáng)化城區(qū)的帶動(dòng)作用，不斷加快城鄉(xiāng)市場(chǎng)建設(shè)和城區(qū)商業(yè)圈建設(shè)；努力改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，扶持培育新型服務(wù)行業(yè)；大力發(fā)展地方特色商貿(mào)流通、餐飲服務(wù) 業(yè)；加大行業(yè)監(jiān)管力度，規(guī)范成品油、酒類、定點(diǎn)屠宰市場(chǎng)秩序，凈化市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康、快速、持續(xù)發(fā)展。

2、重點(diǎn)目標(biāo)：以發(fā)展連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)等新型商業(yè)流通業(yè)促進(jìn)擴(kuò)大內(nèi)需；突出抓好招商引資工作，積極協(xié)調(diào)各單位的關(guān)系，進(jìn)一步落實(shí)招商項(xiàng)目的用地等前期工作，打造低碳的、可持續(xù)發(fā)展的新型工業(yè)化經(jīng)濟(jì)；積極培植進(jìn)出口企業(yè)，開創(chuàng)出口創(chuàng)匯新局面。

3保障措施：以“文明創(chuàng)建”來營造良好的氛圍；以“三法一制”轉(zhuǎn)變作風(fēng)為契機(jī)促進(jìn)行政效能提升，樹立良好的機(jī)關(guān)形象；以“創(chuàng)先爭優(yōu)”充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用來推動(dòng)各項(xiàng)工作開展；以“黨風(fēng)廉政建設(shè)”提供強(qiáng)大的紀(jì)律保障。

三、2011年工作總體安排

即將到來的2011年是“十二五”的開局之年，是深化改革、充滿挑戰(zhàn)的一年，我們將站在一個(gè)新的歷史發(fā)展起點(diǎn)上，力爭各項(xiàng)工作取得重大突破。

1、進(jìn)一步加大招商引資工作力度。為了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展，我局繼續(xù)把招商引資作為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一抓手，堅(jiān)定不移的實(shí)施“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”戰(zhàn)略。在優(yōu)勢(shì)資源上進(jìn)一步加強(qiáng)推介力度，不斷創(chuàng)新招商引資力度。同時(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)簽約項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)、提高招商履約率，確保完成招商引資任務(wù)的全面、平衡完 成。

2、穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改革。認(rèn)真落實(shí)企業(yè)改革改制工作責(zé)任制，完成百貨大樓改制工作，真正實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)置換，三個(gè)轉(zhuǎn)變”。對(duì)未完成改制工作的外貿(mào)公司要在確保企業(yè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn)改制工作。

3、積極培植進(jìn)出口企業(yè)。近年來我縣的對(duì)外貿(mào)易一直陷入發(fā)展困難的境地，2011年我局將加大工作力度，利用現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)企業(yè)培植出口創(chuàng)匯載體，2011年力爭我縣出口創(chuàng)匯50萬美元以上。

4、繼續(xù)抓好“家電下鄉(xiāng)”、“萬村千鄉(xiāng)工程”和“放心肉工程”，開創(chuàng)“家電以舊換新”工作新局面。進(jìn)一步規(guī)范商品促銷活動(dòng)的同時(shí)，將各種展銷會(huì)、推銷會(huì)納入規(guī)范化軌道，并在此基礎(chǔ)之 上，大力培育農(nóng)村流通體系，建成以城區(qū)店為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、村級(jí)店為基礎(chǔ)的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展壯大商貿(mào)流通企業(yè)，家電下鄉(xiāng)工作在全保三爭一。進(jìn)一 步整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序，深入開展食品安全專項(xiàng)整治

活動(dòng)，加大執(zhí)法力度，健全檢疫檢測(cè)制度，擴(kuò)大定點(diǎn)屠宰肉的市場(chǎng)占有率?？h城生豬定點(diǎn)屠宰率達(dá)100%，農(nóng) 村達(dá)95%以上，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)定點(diǎn)屠宰一體化的規(guī)范管理。

5、積極穩(wěn)妥實(shí)施好成品油“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目。協(xié)調(diào)好中石化的關(guān)系，著力實(shí)施，為商務(wù)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展提供保障。

“十一五”規(guī)劃工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲，時(shí)間緊、任務(wù)重，時(shí)不我待，我局將竭盡全力完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為“十二五”規(guī)劃夯實(shí)基礎(chǔ)，為商務(wù)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。