第一篇：169號(社會治安綜合治理“平安醫(yī)院“創(chuàng)建年終總結(jié))

內(nèi)二醫(yī)[2007]169號簽發(fā)人：付明

內(nèi)江市第二人民醫(yī)院

社會治安綜合治理“平安醫(yī)院”創(chuàng)建年終總結(jié)

我院地處東興區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部, 占地面積200余畝，是交通要道，流動人員和車輛繁多，生活區(qū)和病區(qū)在一個大院里，日常活動于病區(qū)人員約3000多人，院情，社情較為復(fù)雜，治安防范條件較差。今年以來，我院按照市委、市政府及上級有關(guān)部門的部署和要求，把開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性措施來抓，在全院認(rèn)真開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，確保了醫(yī)院穩(wěn)定?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施夯實院區(qū)穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)

根據(jù)上級關(guān)于平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的要求，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院社會治安綜合治理工作和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作，將其納入了醫(yī)院年初工作計劃。一是層層建立了平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組織，健全了工作領(lǐng)導(dǎo)體系。院黨委成立了由黨委書記任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，機(jī)關(guān)各科主要負(fù)責(zé)同志為成員的平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，確保一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓。二是建立健全了平安創(chuàng)建決策目標(biāo)體系、執(zhí)行責(zé)任體系及監(jiān)督檢查體系，嚴(yán)格落實責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督管理檢查。三是按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，年初院長與各科室簽定了平安創(chuàng)建責(zé)任書。四是大力開展平安創(chuàng)建宣傳教育活動，充分利用院周會、科朝會、宣傳標(biāo)語等多種形式，大力宣傳平安創(chuàng)建活動，使廣大職工群眾的平安創(chuàng)建意識明顯增強(qiáng)。

二、強(qiáng)化措施，確保成效

為確保“人、財、物”安全，我院積極參與社會治安綜合治理，設(shè)立信 1

息聯(lián)系員，負(fù)責(zé)做好醫(yī)院治安情報信息收集、分析和報送。保衛(wèi)科與新江街道派出所掛鉤，在院內(nèi)設(shè)立警務(wù)室，進(jìn)一步完善本院治安綜治整體聯(lián)動防范體系。

根據(jù)綜治方針，積極探索新形勢下防范的新思路、新方法，進(jìn)一步完善了醫(yī)院人防、物防和技防的防范體系。平時保衛(wèi)科加強(qiáng)了治安巡邏，嚴(yán)格控制醫(yī)院物資進(jìn)出，并增加了紅外線防盜報警設(shè)備（共投入了3800元），增強(qiáng)了全院治安防控能力。同社區(qū)相鄰單位、居委會、轄區(qū)派出所密切聯(lián)系，相互支持，互通信息，搞好了片區(qū)治安秩序。發(fā)揮群防群治的作用，是保證醫(yī)院穩(wěn)定行之有效的基礎(chǔ)工作。

三、開展宣傳教育

年初請省消防協(xié)會教員對全院職工進(jìn)行消防知識的培訓(xùn)。在4月份組織醫(yī)院的護(hù)士長、義務(wù)消防隊員、重點(diǎn)部位的保管員、各要害部門負(fù)責(zé)人等進(jìn)行了消防滅火演練。對新上崗的職工、進(jìn)修生、實習(xí)生、臨時工進(jìn)行安全知識，法律知識培訓(xùn)。在平時，保衛(wèi)科的巡邏人員在巡邏期間對患者也進(jìn)行相關(guān)的宣傳，加強(qiáng)了病員及陪伴的安全防范意識教育。醫(yī)院對全院職工進(jìn)行了執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、執(zhí)業(yè)護(hù)士法、治安管理處罰法等法制教育，提高全院職工法律意識，增強(qiáng)守法、用法自覺性。保衛(wèi)科會同上級部門上街進(jìn)行掛圖，放錄象，發(fā)資料開展宣傳展三次。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職工積極參加了“四川省萬民法律知識、安全知識競賽”投入1150元購買了安全資料。

四、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，發(fā)揮職能部門作用

各職能部門能忠實履行職責(zé)，管理嚴(yán)格，不留隱患，不講人情。凡是安全上存在問題，均嚴(yán)令整改，依制度辦事。院區(qū)內(nèi)無火災(zāi)事故，無刑案，無發(fā)生各類安全事故，無矛盾激化，無法輪功人員，無上訪人員。保衛(wèi)科在做好安全管理本職工作的同時，還積極為臨床一線服務(wù)，協(xié)助調(diào)處糾紛41起，協(xié)助精神科外出接診病人32例，協(xié)助臨床收治“三無”流浪、癡呆、精神病人、酒醉病人查找家屬16人次，協(xié)助查找棄嬰家屬3人次，擋獲醫(yī)托媒子6人，維護(hù)了全院的穩(wěn)定，為平安醫(yī)院營造了良好的環(huán)境。

綜上所述，我院在社會治安綜合治理工作及平安創(chuàng)建活動工作中取得了一定的成績。但離上級的要求還有一定的差距，今后，我們還將進(jìn)一步加大力度，強(qiáng)化措施，把平安創(chuàng)建活動逐步引向深入，努力保持社會穩(wěn)定，為醫(yī)院的發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。

內(nèi)江市第二人民醫(yī)院

二00七年十一月十九日

第二篇：2007年社會治安綜合治理平安創(chuàng)建總結(jié)

2009年社會治安平安創(chuàng)建工作總結(jié)

我村社會治安綜合治理暨平安創(chuàng)建工作，在村黨總支、村委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)綜治辦和創(chuàng)安辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，全村上下緊緊圍繞全黨的中心工作，以穩(wěn)定為大局，深入開展“建設(shè)平安段莊，創(chuàng)建最安全地區(qū)”的活動。我們高舉鄧小平思想理論的偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指針，認(rèn)真貫徹落實中央、省市、區(qū)、鎮(zhèn)關(guān)于社會治安穩(wěn)定，平安創(chuàng)建精神，以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制及目標(biāo)管理責(zé)任制為載體，嚴(yán)厲打擊社會中的各類犯罪及社會丑惡現(xiàn)象，推動社會治安、平安創(chuàng)建工作順利開展。扎實工作基礎(chǔ)，落實防范措施，抓好青少年的法制教育，嚴(yán)密610動態(tài)，深入細(xì)化社會中的不安定因素，確保社會政治、經(jīng)濟(jì)等穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)將2009工作匯報如下：

一、強(qiáng)化“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實社會治安綜治領(lǐng)導(dǎo)

責(zé)任和目標(biāo)責(zé)任，深入開展綜治平安創(chuàng)建工作。

村黨總支，村委會高度重視社會治安綜合治理平安創(chuàng)建工作的開展，為進(jìn)一步保持社會政治穩(wěn)定，不斷深化綜治平安創(chuàng)建工作，明確責(zé)任，量化工作，認(rèn)清形勢，突出重點(diǎn)，逐步落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，切實擔(dān)負(fù)起保一方平安穩(wěn)定的大好格局。村委會、村內(nèi)企業(yè)單位，層層簽訂責(zé)任狀，簽狀率100%。實行級對級負(fù)責(zé)，一級抓一級，層層落實，誰主管誰負(fù)責(zé)，并追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把落實社會治安綜合治理，平安創(chuàng)建工作措施的責(zé)任做到橫向到邊，縱向到底；人人有責(zé)任，人人有壓力，進(jìn)一步強(qiáng)化了“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則。1

村綜治辦，平安創(chuàng)建辦在工作中認(rèn)真圍繞黨總支，村委會的中心工作作好參謀，在工作中有規(guī)劃和有階段的部署，有步驟和實施性意見，有記錄、小結(jié)，有布置，有檢查，有評比，有結(jié)果，形成綜合治理工作和平安創(chuàng)建活動規(guī)范化、制度化，在具體工作中，明確了創(chuàng)建綜治，平安創(chuàng)建例會，實行信息、分析制度，社會矛盾調(diào)處、臺帳登記考核評比等制度，操作方便，管理靈活，使社會治安、平安創(chuàng)建工作得以順利進(jìn)行。

二、加大宣傳力度，提高廣大干群素質(zhì)，確保社會治安綜合治理，平安創(chuàng)建在社會中的重要作用：

搞好社會治安綜合治理，平安創(chuàng)建宣傳落實工作，是實現(xiàn)“三個代表”重要思想的必定需要，是發(fā)展社會生產(chǎn)力，提高廣大人民生活水平和文明社會的重要前提。

我村每月采取不同形式，不同方法有側(cè)重點(diǎn)對社會治安綜合治理、平安創(chuàng)建工作進(jìn)行宣傳教育學(xué)習(xí)。按每月一法、一教、一課、一學(xué)的工作計劃，有針對性的對村內(nèi)各企業(yè)單位及各小組進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，把一些有針對性的法律、法規(guī)及創(chuàng)安材料等及時發(fā)放到居民手中，同時經(jīng)常性的利用廣播，宣傳欄進(jìn)行活動，特別是三、四月份根據(jù)鎮(zhèn)綜治辦，平安創(chuàng)建辦的要求，我村積極開展“五五”普法活動，廣大村民受到了深刻的教育，村民守法、依法、執(zhí)法的力度大大增強(qiáng)了，廣大干群的思想素質(zhì)有了明顯的提高，使我村的平安創(chuàng)建工作再次掀起高潮，真正做到了人人關(guān)心社會治安穩(wěn)定，齊抓共管綜合治理，積極參與平安創(chuàng)建的大好格局。

三、認(rèn)真做好矛盾糾紛調(diào)處，保障社會治安穩(wěn)定

進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，充分認(rèn)識糾紛治安工作的重要性，按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，公正嚴(yán)謹(jǐn)，防止激化”的原則，將社會矛盾調(diào)處工作擺上重要位置，實行“一把手”工程，把群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，作為保持社會穩(wěn)定的切入點(diǎn)、突破口，作為落實“三個代表”重要思想，維護(hù)廣大人民群眾根本利益的出發(fā)點(diǎn)，作為平安創(chuàng)建活動的重要任務(wù)。同時我們也采取歸口處理，責(zé)任目標(biāo)到人，限期限質(zhì)化解，防止激化和反彈的管理機(jī)制，不允許把矛盾推向上級，做到矛盾化解不出村、組單位，一年來，我村調(diào)解工作調(diào)解率達(dá)100 %。沒有出現(xiàn)一例重大上訪事件。一是在平時工作中，對群眾反映的矛盾做到隨時發(fā)現(xiàn)，隨時調(diào)解，及時處理，充分發(fā)揮第一線作用，見于未發(fā)。二是明確矛盾管轄責(zé)任制度，按照“屬地管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，歸口處理，責(zé)任到人。三是召開矛盾糾紛調(diào)處協(xié)調(diào)會議，每月定期召開專題案情會議，將出現(xiàn)的矛盾糾紛和群眾反映的、難點(diǎn)問題及時分析，實行分工負(fù)責(zé)制和限期化解制度。

四、狠抓治安防范落實，增強(qiáng)人民群眾的安全感，確保社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)

定發(fā)展。

隨著平安創(chuàng)建工作的不斷深化和社會治安體系不斷完善，治安民調(diào)組織充分發(fā)揮了基層第一防線的作用。為此加強(qiáng)巡邏值班制，增強(qiáng)人民群眾的安全感不可忽視。我村實行全天24小時巡邏防范，責(zé)任到人，到區(qū)域到戶，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理，半年來口頭調(diào)處民間糾紛4起，書面協(xié)議1起，無民事糾紛激化現(xiàn)象，無民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生，達(dá)標(biāo)率100%，做到了人民滿意，社會穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)繁榮，人民安居樂業(yè)。

嚴(yán)格專防，?？兀瑢９苤贫燃凹挤乐贫?，對四防不到位者，予以通報、批評，特別加大對重點(diǎn)地區(qū)，人口密集場所的查處力度，有效的遏制了案件的發(fā)生，增強(qiáng)了人民群眾的安全感。

對于外來人員、暫住人口，三日內(nèi)必須到本轄區(qū)所屬的派出所及有關(guān)部門辦理相關(guān)手續(xù)方可進(jìn)廠使用，否則由本單位負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)并追究負(fù)責(zé)人責(zé)任，這樣一來有效地遏制了外來人員的犯罪，確保了我村社會治安的穩(wěn)定。

總之，一年來我村的綜治，平安創(chuàng)建緊緊圍繞村黨總支，村委會的中心工作，服務(wù)于社會穩(wěn)定的工作大局，以社會治安、平安創(chuàng)建為載體，全面落實綜合治理，平安創(chuàng)建的各項措施，加強(qiáng)防控體系建設(shè)，提高全民創(chuàng)安意識，初步達(dá)到了把我村治理成為了秩序好，社會穩(wěn)定，人民滿意的綜治安格局。

西段莊村

第三篇：醫(yī)院創(chuàng)建平安醫(yī)院總結(jié)

平陸縣人民醫(yī)院

創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結(jié)

為了深入開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作，進(jìn)一步完善平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，形成科室、部門上下聯(lián)動、齊抓共管的新局面，切實維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全，保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,我院根據(jù)衛(wèi)生局創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目標(biāo)管理要求，制定了“平安醫(yī)院”工作計劃。經(jīng)過努力，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高，醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)處理機(jī)制逐步完善，初步建立了平安醫(yī)院建設(shè)長效機(jī)制，有力保障了全院各項工作的順利開展?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 強(qiáng)化管理

醫(yī)院高度重視 “平安醫(yī)院” 創(chuàng)建活動，將其納入議事日程，與醫(yī)院整體工作同部署、同檢查、同考核。為強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，取得實效，醫(yī)院成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的實施方案，結(jié)合創(chuàng)建平安醫(yī)院工作與各科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，將責(zé)任分解落實到科室。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人深入科室對工作落實情況進(jìn)行督查和考核。

二、完善制度 落實措施

（一）完善制度，建立綜合治理長效機(jī)制

制訂了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作方案，嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合工作實際和醫(yī)院社會治安管理實際，制訂和出臺了促進(jìn)醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全的規(guī)定和辦法。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

醫(yī)院成立了突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、消防安全管理委員會、質(zhì)量安全管理委員會、藥事管理委員會、病案管理委員會、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核小組等，各個委員會各司其職，建立起維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報告制度，如保衛(wèi)科有詳細(xì)的查崗查哨和交接班記錄，醫(yī)院感染科定期收集各個臨床科室醫(yī)院感染情況報告。保衛(wèi)科和感染科沒有因為遲報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起影響醫(yī)院及社會穩(wěn)定的事件。

（二）落實措施，扎實開展平安醫(yī)院建設(shè)

1、確保醫(yī)療技術(shù)安全。加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，努力營造良好的外部環(huán)境，廣泛吸納高素質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)人才。加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)，加大對現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)力度。

2、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)安全管理。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責(zé)任制。為確保醫(yī)護(hù)工作安全，醫(yī)院切實落實各項工作制度和操作流程。嚴(yán)格按照病歷書寫管理規(guī)范、處方管理規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、首診問責(zé)制度、分級護(hù)理制度、查對制度、交接班制度等開展診療護(hù)理工作。做好病人四防工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。業(yè)務(wù)院長組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室負(fù)責(zé)人定期深入科室對制度落實情況進(jìn)行檢查。對新招錄的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，樹立牢固的安

全和憂患意識，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度，確保所有人員持證上崗。

3、加強(qiáng)院內(nèi)感染安全管理。制定醫(yī)院感染管理考核新辦法，每月對全院臨床、醫(yī)技科室的感控措施及落實情況進(jìn)行全面細(xì)致的考核評分。規(guī)范全院抗菌藥物的合理使用，督促臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照抗菌素合理使用規(guī)范使用抗菌藥物。制定了《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，全面部署防控工作，進(jìn)一步增強(qiáng)和完善科學(xué)檢測、有效預(yù)防、積極應(yīng)對疫情的能力。

4、加強(qiáng)治安安全管理。高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作，從人力、物力上確保醫(yī)院平安，營造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點(diǎn)檢查（如藥庫、病房等），對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材的完好，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào)，醫(yī)院成立警務(wù)室，24小時值班，確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好水、電、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，全院無重大責(zé)任事故。

定期開展消防安全演習(xí)，不斷提高突發(fā)事件應(yīng)急應(yīng)對能力，為應(yīng)對可能發(fā)生的自然災(zāi)害提供充足的物資儲備。加大對安保設(shè)施的投入，安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對醫(yī)院重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門（包括各病區(qū)、收費(fèi)、藥房、庫房、停車場等）進(jìn)行24小時監(jiān)控，每年及時按要求對全院各

種消防器材進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。通過這些措施，有力保障了醫(yī)院治安消防安全。加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門、部位管理，如藥品倉庫、中心供氧室、高壓氧艙室、食堂等消防安全工作，落實責(zé)任制，實行誰主管誰負(fù)責(zé)，確保單位不發(fā)生重大安全事故，保證全院的安全和全體人員的正常工作。目前，醫(yī)院社會治安穩(wěn)定，秩序良好。

5、加強(qiáng)醫(yī)療器械、藥品安全管理。對檔案室、倉庫、財務(wù)室等重點(diǎn)要害部位按要求落實人防、物防、技防等安全防范措施。特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危險化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度，做到專人保管，危險化學(xué)物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。X線機(jī)、放療設(shè)備等特殊設(shè)備，以及中心供氧等設(shè)備做到按時申請有關(guān)部門進(jìn)行驗審，管理資料齊全，特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗。

6、妥善處理醫(yī)患糾紛，高度重視病人投訴工作。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求，醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭，分管院長具體負(fù)責(zé)，引導(dǎo)患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。辦公室建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié)果反饋，對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。

7、加強(qiáng)污水、醫(yī)療廢棄物處理安全。對醫(yī)院污水及醫(yī)療廢棄物進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，確保醫(yī)療廢棄物及醫(yī)療污水不對周圍居民生活造成危害。

三、加強(qiáng)教育 提升觀念

充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及院內(nèi)例會、工會活動等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。參加廉政警示教育，舉行一些法律知識競賽，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。邀請縣法院、檢察院工作人員對我院全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的法律、法規(guī)和預(yù)防職務(wù)犯罪等專題講座，進(jìn)一步提高全員的思想素質(zhì)和法律意識，做到警鐘長鳴。切實提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去，杜絕了因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。

四、化解糾紛 維護(hù)穩(wěn)定

制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認(rèn)真做好醫(yī)院改革中牽涉到個人利益帶來的各種矛盾，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。

我們將繼續(xù)完善機(jī)制，加大力度，強(qiáng)化安全管理，妥善解決矛盾，推動創(chuàng)建平安醫(yī)院安全管理，妥善解決矛盾，推動創(chuàng)建平安醫(yī)院各項任務(wù)的落實，為衛(wèi)生改革和發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境而努力。

平陸縣人民醫(yī)院 2013年11月26日

第四篇：創(chuàng)建平安醫(yī)院總結(jié)

**區(qū)**鎮(zhèn)衛(wèi)生院**分院

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)

20**年，我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院政治穩(wěn)定，治安秩序安定，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展了我院已有的安定團(tuán)結(jié)的大好局面，現(xiàn)將這半年來我院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結(jié)如下

一、健全組織

強(qiáng)化管理

醫(yī)院高度重視

“平安醫(yī)院”

創(chuàng)建活動，將其納入議事日程，與醫(yī)院整體工作同部署、同檢查、同考核。為強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，取得實效，成立以醫(yī)院院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的實施方案。領(lǐng)導(dǎo)小組針對醫(yī)院治安形勢、醫(yī)療安全工作中反映出的問題及時研究，加以解決，同時將

“平安醫(yī)院”建設(shè)作為抓手，不斷提高治安安全、醫(yī)療安全。

創(chuàng)建平安醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組：

組

長：

成員：

二、完善制度

落實措施

（一）完善制度，建立綜合治理長效機(jī)制

制訂了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動實施方案，嚴(yán)格執(zhí)行“創(chuàng)平”標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

醫(yī)院成立了突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、消防安全管理小組、藥事管理小組、院感領(lǐng)導(dǎo)小組、傳染病管理小組等，各個小組各施其職，共同維

護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況。

（二）落實措施，扎實開展平安醫(yī)院建設(shè)

1、確保醫(yī)療技術(shù)安全。加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，努力營造良好的外部環(huán)境，廣泛吸納高素質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)人才。加大對現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)力度，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高診療水平。

2、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)安全管理。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責(zé)任制。為確保醫(yī)護(hù)工作安全，醫(yī)院切實落實各項工作制度和操作流程。嚴(yán)格按照病歷書寫管理規(guī)范、處方管理規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、首診問責(zé)制度、綠色通道制度、分級護(hù)理制度、查對制度、交接班制度等開展診療護(hù)理工作。做好病人四防工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。

3、加強(qiáng)院內(nèi)感染安全管理。制定醫(yī)院感染管理考核新辦法，每季度對全院臨床、醫(yī)技科室的感控措施及落實情況進(jìn)行自查總結(jié)。規(guī)范全院抗菌藥物的合理使用，督促臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照抗菌素合理使用規(guī)范使用抗菌藥物。制定了《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，全面部署防控工作，進(jìn)一步增強(qiáng)和完善科學(xué)檢測、有效預(yù)防、積極應(yīng)對疫情的能力。

4、加強(qiáng)治安安全管理。高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作，從人力、物力上確保醫(yī)院平安，營造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點(diǎn)檢查（如藥庫、病房等），對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，檢查，確保消防器材的完好。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好水、電、煤氣以及醫(yī)

療器械的安全使用。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院無重大責(zé)任事故。

定期開展消防安全演習(xí)，不斷提高突發(fā)事件應(yīng)急應(yīng)對能力，為應(yīng)對可能發(fā)生的自然災(zāi)害提供充足的物資儲備。每年及時按要求對全院各種消防器材進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。通過這些措施，有力保障了醫(yī)院治安消防安全。加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門管理，如藥品倉庫、液氧室等消防安全工作，落實責(zé)任制，實行誰主管誰負(fù)責(zé)，確保單位不發(fā)生重大安全事故，保證全院的安全和全體人員的正常工作。目前，醫(yī)院社會治安穩(wěn)定，秩序良好。

5、加強(qiáng)醫(yī)療器械、藥品安全管理。對檔案室、倉庫、財務(wù)室等重點(diǎn)要害部位按要求落實人防、物防、技防等安全防范措施。特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危險化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度，做到專人保管，毒麻藥物實行專柜上鎖兩人保管制度，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。X線機(jī)、放療設(shè)備等特殊設(shè)備，做到按時申請有關(guān)部門進(jìn)行驗審，管理資料齊全，特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗。

6、醫(yī)療廢棄物處理安全。確保醫(yī)療廢棄物不對周圍居民生活造成危害。

三、加強(qiáng)教育

提升觀念

充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及院內(nèi)例會、學(xué)習(xí)活動等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄、走廊定期更新“創(chuàng)平”宣傳標(biāo)語。例會上討論創(chuàng)平工作中存在的問題，制定解決方法。加強(qiáng)普法學(xué)習(xí)，切實提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。

四、化解糾紛

維護(hù)穩(wěn)定

制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。

我們將繼續(xù)完善機(jī)制，加大力度，強(qiáng)化安全管理，妥善解決矛盾，推動創(chuàng)建平安醫(yī)院安全管理，妥善解決矛盾，推動創(chuàng)建平安醫(yī)院各項任務(wù)的落實，為衛(wèi)生改革和發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境而努力。

**區(qū)**鎮(zhèn)衛(wèi)生院**分院

2017年1月18日

第五篇：平安醫(yī)院創(chuàng)建總結(jié)

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)

創(chuàng)建平安醫(yī)院是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，維持良好醫(yī)療環(huán)境的保障，醫(yī)院把創(chuàng)建平安醫(yī)院的工作與“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”活動相結(jié)合，始終圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)”三個方面，明確目標(biāo)，制定措施，狠抓落實，醫(yī)院的平安創(chuàng)建工作扎實、穩(wěn)步開展，醫(yī)院管理逐步走向法制化、規(guī)范化的軌道。

一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為貫徹落實衛(wèi)生局關(guān)于開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建的有關(guān)精神，扎扎實實抓好醫(yī)院平安創(chuàng)建工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，把平安創(chuàng)建工作納入目標(biāo)管理和重要議事日程，把平安創(chuàng)建列入工作的重中之重，制定了“醫(yī)院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動實施方案”，成立了以趙世印為組長，職能科主任為成員的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了創(chuàng)建活動時間表。為建立創(chuàng)建工作的長效機(jī)制，重新修訂了醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理預(yù)案等應(yīng)急預(yù)案和流程，并與公安系統(tǒng)建立聯(lián)運(yùn)機(jī)制，為確保創(chuàng)建活動落到實處，醫(yī)院將創(chuàng)建平安醫(yī)院與醫(yī)院管理年活動、及社會治安綜合治理相結(jié)合，利用全院職工大會、科室例會，在全院職工中認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)文件精神，將考核內(nèi)容逐條細(xì)化為具體實施評價指標(biāo)，分解到科，落實到人，做到周周有檢查，月月有通報，季度有小結(jié)，以保障創(chuàng)建活動的順利開展。

二、完善制度，狠抓落實

一是狠抓制度完善與落實。根據(jù)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的要求，醫(yī)院組織專班補(bǔ)充了《紅塔衛(wèi)生院醫(yī)院制度》，內(nèi)容涉及到醫(yī)、藥、護(hù)、技、行管、后勤各科8個大類各項制度，規(guī)范了各級各類人員的執(zhí)業(yè)行為，做到有章可循，違章必究。形成了以評促創(chuàng)、以評促管的良好局面。

二是做好“三個專項”工作。首先是做好醫(yī)院機(jī)構(gòu)校驗管理工作，根據(jù)《湖北省醫(yī)院機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)管理實施辦法》，醫(yī)院嚴(yán)格按文件要求辦理相關(guān)手續(xù)。第二是嚴(yán)把技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)，完善了新技術(shù)的申報、審批、考評手續(xù)。三是執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購政策，清理未中標(biāo)藥品。對超常使用及不合理使用藥品?；蛘{(diào)整使用。

三是強(qiáng)化“三基訓(xùn)練”，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。在全院開展法律法規(guī)培訓(xùn)和醫(yī)療安全教育講座,形成了學(xué)法、知法、懂法、用法的良好風(fēng)氣。強(qiáng)化醫(yī)療安全意識,醫(yī)院先后組織了臨床醫(yī)生核心制度考試、法律法規(guī)考試、急救知識競賽、優(yōu)秀護(hù)理活動等，強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練，以提高全員的技術(shù)水平。

四是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。穩(wěn)步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率已達(dá)100%。改革排班模式，推行責(zé)任制工作方式，同時實行雙人班制，確保查對制度的落實及病人的安全。堅持了“三好一滿意”溫馨服務(wù)和出院病人電話隨訪，提高服務(wù)質(zhì)量。

為就診患者提供24小時的服務(wù)，開通綠色通道，對“三無”病人采取先搶救后付費(fèi)，確保綠色通道的暢通。

三、強(qiáng)化管理，確保安全

一是實行臨床路徑和單病種管理，增進(jìn)了醫(yī)患溝通，和諧了醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。為確保醫(yī)院工作的正常開展，醫(yī)院與各科室簽訂了安全責(zé)任書，院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入科室督查安全生產(chǎn)工作，保衛(wèi)科堅持每天巡查，做到周有督查，月有排查，季有檢查。

二是建立醫(yī)療安全預(yù)警上報制度。醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療工作中發(fā)現(xiàn)病人及家屬對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量存在異議，或醫(yī)療工作中存在某些缺陷，以及可能出現(xiàn)某些特定情況，有可能演變?yōu)獒t(yī)療糾紛時，必須發(fā)出醫(yī)療糾紛預(yù)警，并針對具體情況及時化解，將可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛苗頭撲滅在萌芽之中。

三是強(qiáng)調(diào)科主任查房注意“334”制，即抓住3關(guān)鍵：關(guān)鍵的病人、關(guān)鍵的環(huán)節(jié)、關(guān)鍵的制度。堅持圍手術(shù)期“3嚴(yán)”：術(shù)前選擇手術(shù)要嚴(yán)謹(jǐn)、術(shù)中操作要嚴(yán)格、術(shù)后觀察病情要嚴(yán)密；貫徹“4個溝通”：新病人入院時要及時溝通、診斷治療方案明確后要及時溝通、病情變化時要及時溝通、醫(yī)技檢查結(jié)果和有創(chuàng)操作前要及時溝通。

四是實施重點(diǎn)病人管理制度。病房管理中重點(diǎn)病人與普通病人有明顯區(qū)別標(biāo)識，科室工作人員都應(yīng)掌握重點(diǎn)病人的治療護(hù)理方案及效果，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每日應(yīng)了解重點(diǎn)病人情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與所在科室溝通、處理。該制度的執(zhí)行落實情況列入醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容之一，與科室績效掛鉤。加強(qiáng)對急危重癥患者管理，加大急診科等科室投入，提高搶救成功率。

五是強(qiáng)化醫(yī)院治安管理，確保職工院內(nèi)安全。加大醫(yī)托的打擊力度，配合公安、工商、警區(qū)等部門和單位建立長效機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)管，建立醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制，做好醫(yī)療責(zé)任保險和醫(yī)療意外保險，落實投訴接待和處理部門，保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，防止醫(yī)鬧和刑事、治安事件的發(fā)生。

六是加強(qiáng)對重點(diǎn)要害部門的督查。重新修訂應(yīng)急預(yù)案和流程，嚴(yán)重醫(yī)療安全登記制度，做好患者意外事件的防范管理。對重點(diǎn)要害部門的工作人員，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)。結(jié)合各部門實際，制定一系列安全管理和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)對放射、生物制劑、血液、藥品等部門的管理和督查。財務(wù)、藥庫及放射源等重點(diǎn)部門全部安裝防盜報警設(shè)備。定期組織全院性大檢查，查找安全隱患并進(jìn)行整改。加強(qiáng)對食堂飲用水、污水處理、醫(yī)療廢物的管理，保證了職工、病人的生活安全。

平安醫(yī)院的創(chuàng)建，推進(jìn)了我院法制化管理的進(jìn)程，提高了全院干部職工依法辦事、依法執(zhí)業(yè)的能力，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，營造了平安有序的發(fā)展環(huán)境。今年醫(yī)院實現(xiàn)了無涉醫(yī)群體性事件、醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安事件和涉醫(yī)暴力事件。今后，醫(yī)院將繼續(xù)積極探索和諧發(fā)展的長效機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。