第一篇:南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院護(hù)士外出學(xué)習(xí)登記
護(hù)士短期培訓(xùn)記錄
2004年3月15日:王謙奇、劉佳玉到通城縣醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)1天
04年4月22日23日;王謙奇、劉佳玉、李三平參加平江縣衛(wèi)生局舉辦的職業(yè)安全防護(hù)與護(hù)理文書書寫培訓(xùn)班
06年6月3日:湯霞、王謙奇、何朝陽、劉佳玉、李三平參加平江縣防疫站舉辦的醫(yī)院消毒與滅菌及感染控制培訓(xùn)班
2006年3月:劉佳玉到平江縣人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)二天
2007年10月:劉佳玉、李璋、鐘慶華參加平江縣衛(wèi)生局舉辦的職業(yè)安全防護(hù)、護(hù)士與病人溝通技巧的培訓(xùn)
2007年12月:李三平岳陽市護(hù)理管理培訓(xùn)班3天
08年11月4日:李三平、劉佳玉縣衛(wèi)生局聽課一天
08年11月6日:劉佳玉省衛(wèi)生廳聽課:職業(yè)教育安全、安全注射
09年4月22日:劉佳玉參加省衛(wèi)生廳護(hù)理管理培訓(xùn)班5天
09年7月13一7月17日:李三平參加岳陽市衛(wèi)生局舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)士長培訓(xùn)
09年7月23一24:王謙奇、鐘慶華、秦歡迎、張湘輝參加縣局舉辦的醫(yī)院感染控制培訓(xùn)班 2010年3月26日至5月10日:鄒修來、鐘慶華平江縣護(hù)理操作培訓(xùn)
2010年5月8日至6月23日危雅方:岳陽市衛(wèi)生局社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)
2010年6月20日至7月5日:李賽金、李雅麗、方正脫產(chǎn)復(fù)習(xí)三基知識(shí)
2010年9月6日晚:李三平、胡森娟、鄒修來、歐陽滔滔婦幼聽課
2010年岳陽市壓力容器培訓(xùn)
2011年尹杰岳陽市院感培訓(xùn)
2011年11月:急診培訓(xùn)
2011年9月21日至23日劉佳玉、方愛莊、李三平參加平江縣基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制中心院感知識(shí)及護(hù)理管理培訓(xùn)
2011年10月28日至30日劉佳玉參加岳陽市護(hù)理管理培訓(xùn)
第二篇:2011年南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院護(hù)理部工作總結(jié)
2011年南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院護(hù)理部工作總結(jié)
在上級主管部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,護(hù)理部緊緊圍繞“醫(yī)院管理年工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范和常用臨床護(hù)理技術(shù)工作規(guī)范”,逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,在全院護(hù)士的共同努力下,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,圓滿地完成了年初的護(hù)理工作計(jì)劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、基本情況
(1)護(hù)理人員情況
全院護(hù)理人員總數(shù)48人,其中正式在編護(hù)士21人、聘任護(hù)士27人、注冊護(hù)士45人。占全院衛(wèi)技人員的32%(全院衛(wèi)技人員149人),學(xué)歷結(jié)構(gòu):本科2 人、大專27人、中專19 人,大專在讀: 4 人、本科在讀2 人,職稱結(jié)構(gòu):主管護(hù)師7人,護(hù)師:8人、護(hù)士:33人,年齡結(jié)構(gòu):全院護(hù)士平均年齡28歲,病房護(hù)士40人,全院實(shí)有病床134張,平均每天在院病人99.6人,實(shí)際使用床位與病房護(hù)士比為1:0.4。
(2)從上述可以看出,我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠合理,聘任護(hù)士均是近三年上崗,年輕護(hù)士多,聘任護(hù)士多,臨床工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能滿足日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約著護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)理工作操作流程,堅(jiān)持查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,下班對上班,每天下午大查對必須有護(hù)士長參加,護(hù)士長休息指定專人負(fù)責(zé);(2)護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格三查八對; 3 堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。(4)危重病人陪檢制度,并規(guī)定了一定要帶搶救盒,以防在檢查途中或檢查室出現(xiàn)突發(fā)病情變化時(shí),搶救不及時(shí)出現(xiàn)意外。
三、加強(qiáng)了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平
(1)強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識(shí),組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面,上級舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn)全部輪流安排護(hù)士長,規(guī)定回院后 1
向護(hù)理部口頭匯報(bào)并向全院護(hù)士講課,未去參加培訓(xùn)的護(hù)士長,輪流學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料,采納一些適合我院的方法運(yùn)用到工作中去。堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:每月召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,近年各科室護(hù)士長管理水平均有不同程度的提高。(2)加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的季考,年終考,明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護(hù)士長夜查房制度,每周晚查房一次,每次由兩個(gè)護(hù)士長一組,查看護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑情況,病房安全隱患,征詢病人意見,有效的提高了護(hù)士長預(yù)測——控制——改進(jìn)工作的能力,密切了護(hù)患關(guān)系,減少了病人的投訴率。(3)護(hù)理部對護(hù)士長的管理工作采取放手不放眼,指導(dǎo)與交流的方法,引導(dǎo)她們自覺學(xué)習(xí)管理知識(shí),全面提高護(hù)士長的管理水平,經(jīng)常與護(hù)士長談心,了解她的工作方式方法和工作中遇到的實(shí)際困難,了解全科醫(yī)務(wù)人員對她的管理工作的評價(jià),發(fā)現(xiàn)工作稍有疏忽就與護(hù)士長溝通,分析原因,并提出整改措施,直至改正。
四、加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全
1.強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識(shí),重視危險(xiǎn)信息反饋,今年,建立了三級護(hù)理安全監(jiān)控網(wǎng),即護(hù)理部—護(hù)士長—質(zhì)控護(hù)士,逐級收集護(hù)理危險(xiǎn)因素,每月護(hù)士長就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的防范措施。有效的防范了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2.加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度,對故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí),限期整改??剖易o(hù)理問題與科室護(hù)士長季、年終考核掛鉤。
3.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),法律意識(shí),證據(jù)意識(shí),強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全?!?.12”護(hù)士節(jié)進(jìn)行了以“護(hù)理核心制度”、“護(hù)理應(yīng)急預(yù)案”、《護(hù)士條例》、護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)為主題的知識(shí)競賽活動(dòng),有內(nèi)科、婦產(chǎn)科代表隊(duì)分別獲第一、第二名,10月份對新省標(biāo)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和核心制度進(jìn)行了考試,考試及格率達(dá)100%,有李三平獲在編護(hù)士第一名、黃穎獲聘任護(hù)士第一名
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量
(1)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,護(hù)理部不定期的深入科室檢查、督促、考評,并及時(shí)反饋,每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,誰也不甘落后的競爭意識(shí),有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(2)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控人員的質(zhì)管作用,各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí),激勵(lì)護(hù)士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(3)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)了對每份護(hù)理病歷由護(hù)士長檢查,確保不合格的病歷不歸檔。在不定期抽查病歷和每季檢查護(hù)理文書質(zhì)量檢查婦產(chǎn)科護(hù)理記錄名列第一。
六、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)
(1)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)計(jì)劃,護(hù)士考核制度,今年已組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)共10次,學(xué)習(xí)內(nèi)容與考試內(nèi)容貼近臨床,分章節(jié)考試,全年組織考試考核8次,考試成績第一名的在編護(hù)士和第一名的聘任制護(hù)士分別給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元,操作考核第一名的獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元,不及格的補(bǔ)考并罰款50元,同時(shí)各科室針對各科室工作特點(diǎn)由護(hù)士長組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。選送進(jìn)修急診科1人,婦產(chǎn)科進(jìn)修2人,婦產(chǎn)科護(hù)士在本院內(nèi)科進(jìn)修2人,以提高護(hù)士的觀察病情和應(yīng)急能力。
七、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通。
4、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
5、月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
6、新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
八、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。無菌切口無一例感染的好成績。、室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
4、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,外科收到感謝信一封,內(nèi)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理病房收到感謝信四封,但也存在一定問題:
1、護(hù)士素質(zhì)參差不齊,年輕護(hù)士多,理論知識(shí)不扎實(shí),臨床工作經(jīng)驗(yàn)不足,2、院感方面不符合要求,一是院感管理人員兼職,只能每周一次到科室督導(dǎo)工作,二是換藥室管理不規(guī)范,部份器械暫時(shí)使用戊二配醛浸泡,三是各科室使用過的器械均在本科室清洗,打包,四是護(hù)理操作前后洗手落實(shí)不到位。
5、未落實(shí)績效工資,我們會(huì)在2012年針對上述存在的問題提高整改措施,盡量做好。
第三篇:南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)
平江縣南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
開展醫(yī)院管理年活動(dòng)工作匯報(bào)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
自2009年以來,我院緊緊圍繞醫(yī)院管理年所強(qiáng)調(diào)的“強(qiáng)化醫(yī)院管理,誠信服務(wù)百姓,樹立科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧醫(yī)院”這一工作主線,積極開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),結(jié)合等級醫(yī)院管理,按照平江縣衛(wèi)生局每年制定的《責(zé)任目標(biāo)》,針對醫(yī)院管理和發(fā)展過程中存在的突出問題,積極采取行之有效的措施,狠抓落實(shí)?,F(xiàn)就目前主要工作情況匯報(bào)如下,不足之處,敬請批評指正。
一、醫(yī)院基本情況,我院始建于1954年,是湘北地區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院,于1996年晉級為“一級甲等”醫(yī)院?,F(xiàn)設(shè)置開放病床99張,設(shè)有6個(gè)臨床科室,4個(gè)醫(yī)技科室,5個(gè)護(hù)理組,下設(shè),1個(gè)基藥配送站和2個(gè)社區(qū)服務(wù)站?,F(xiàn)有正式職工人,衛(wèi)生技術(shù)人員人,其中高級職稱人,中級職稱人,護(hù)理人員人,大專以上學(xué)歷人。能夠按照“一級甲等”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展各種醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目。全年門診人次人左右,住院病人人左右。能夠開展本地區(qū)內(nèi)、外、婦、兒、口腔、五官等科室的常見病、多發(fā)病、疑難病癥的診治、危重癥的搶救工作,開展雙向轉(zhuǎn)診,提供住院、急診24小時(shí)服務(wù),門診8小時(shí)服務(wù),負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)突發(fā)災(zāi)害事件的院內(nèi)外急救,有健全的應(yīng)急方案。
二、統(tǒng)一思想,落實(shí)責(zé)任:
一、思想重視,思路清晰,目標(biāo)明確:醫(yī)院管理年活動(dòng)自2009年在我院開展以來,全院上下高度重視,積極行動(dòng),得到了縣衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)與大力支持,在2009年縣局組織的檢查考評中我院的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。經(jīng)過活動(dòng)的開展,我院門、急診及住院患者明顯增加,社會(huì)反映日趨良好,兩個(gè)效益獲得同步增長。我院深刻認(rèn)識(shí)到深化醫(yī)院管理年活動(dòng)是一個(gè)契機(jī),是一支推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部改革,促進(jìn)醫(yī)院健康協(xié)調(diào)發(fā)展,樹立醫(yī)療機(jī)構(gòu)嶄新形象的強(qiáng)心劑,必須堅(jiān)持不懈地把這項(xiàng)工作做好、做扎實(shí)。今年以來,多次召開專題會(huì)議,針對我院在合理收費(fèi)、合理用藥、合理檢查,醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,醫(yī)療安全、服務(wù)流程及院務(wù)公開等方面存在的問題進(jìn)行研究,確定整改方案,并結(jié)合行風(fēng)評議提出醫(yī)院今年的工作重點(diǎn)。就是要正確認(rèn)識(shí)醫(yī)院的發(fā)展定位,充分考慮到職工群眾就醫(yī)的經(jīng)濟(jì)承受力,在緩解群眾“看病難、看病貴”的問題上多想辦法、多下功夫。圍繞這一目標(biāo),醫(yī)院在提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,控制醫(yī)藥費(fèi)用,減輕患者負(fù)擔(dān),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系方面做了大量工作。
(一):調(diào)整決策思路,把醫(yī)院各項(xiàng)工作切實(shí)轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)管理、落實(shí)規(guī)章制度、依法執(zhí)業(yè)的規(guī)范化軌道上來;
(二):把落實(shí)“三合理”為群眾減負(fù)與行風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)緊密相結(jié)合,引導(dǎo)廣大員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和從業(yè)觀,強(qiáng)化辦院宗旨和社會(huì)責(zé)任;
(三):突出質(zhì)量監(jiān)控,重視醫(yī)療安全,完善綜合考評,修訂獎(jiǎng)金分配方案;
(四):加大院務(wù)公開和群眾監(jiān)督的力度,落實(shí)“社會(huì)服務(wù)承諾”,主
動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督。
二、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ):進(jìn)一步明確了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé),與科室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,并將管理年活動(dòng)與評優(yōu)評先掛鉤,確保了活動(dòng)成效。同時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)相關(guān)職能科室深入臨床一線檢查督辦管理年工作落實(shí)情況,現(xiàn)場解決問題。按照省廳鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)考核評分細(xì)則要求,組織了兩次規(guī)模較大的自查自糾考核。同時(shí)按照上級衛(wèi)生主管部門“進(jìn)一步深化醫(yī)院管理年活動(dòng)”的要求,在原有工作的基礎(chǔ)上重新作了部署,對相關(guān)科室提出了詳盡的整改實(shí)施意見,并由分管院長督辦,確保落實(shí)到位。
三、科學(xué)管理,依法規(guī)范執(zhí)業(yè)
一、健全并落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和崗位職責(zé),充分發(fā)揮其權(quán)威性和穩(wěn)定性。醫(yī)院對現(xiàn)有規(guī)章制度,特別是對醫(yī)療、護(hù)理、財(cái)務(wù)、物價(jià)的規(guī)章制度進(jìn)行了全面的清理、補(bǔ)充和修善,確保各項(xiàng)工作,特別是醫(yī)療活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)有法可依,規(guī)范有序。針對去年管理年活動(dòng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我院在核心制度的執(zhí)行方面進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整。嚴(yán)格要求對重要手術(shù)、疑難病例和死亡病例開展討論及交接班進(jìn)行記錄,并按照省衛(wèi)生廳《醫(yī)療文書書寫規(guī)定》的要求,對手術(shù)記錄、術(shù)前討論記錄、疑難病例討論記錄、死亡病例討論記錄、知情同意書、病危通知等一系列文書進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)和完善。定期或不定期組織職能科室深入臨床科室檢查,針對體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的環(huán)節(jié),如:首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度等核心制度加大了貫徹檢查力
度,尤其是對運(yùn)行病歷的實(shí)時(shí)監(jiān)控采取了有力的管理辦法,并將檢查結(jié)果在院周會(huì)上進(jìn)行反饋。新的《處方管理辦法》和《醫(yī)師考核管理辦法》下發(fā)后,有關(guān)職能科室迅速行動(dòng),重新修訂和完善了原有院內(nèi)相關(guān)制度,組織職工學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照要求授予臨床醫(yī)務(wù)人員開具處方的權(quán)力,未取得醫(yī)師資格證書和執(zhí)業(yè)證書兩證的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)禁開具處方,試用期和進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)師不得開具處方。加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,要求在處方中使用藥品通用名,禁止使用商品名。嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。醫(yī)務(wù)科室抽調(diào)專門人員對門診處方進(jìn)行分析,并將結(jié)果在院周會(huì)上通報(bào),要求科室限期整改。
二、貫徹落實(shí)醫(yī)師定期考核管理辦法。組織全員醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《關(guān)于<醫(yī)師定期考核管理辦法>的通知》,使臨床醫(yī)務(wù)人員了解有關(guān)考核方式、管理方法、考核程序、考核內(nèi)容及考核結(jié)果對執(zhí)業(yè)活動(dòng)的影響,充分理解醫(yī)師考核的目的和意義。
三、組織人員對醫(yī)療服務(wù)秩序進(jìn)行自查自糾,嚴(yán)格自律。本院無科室對外出租、承包或合作合資辦科室等項(xiàng)目;重新規(guī)范了科室名稱及各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌;規(guī)范了執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍等。
四、在組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)及診療護(hù)理規(guī)范的同時(shí),為各科室及個(gè)人下達(dá)了自學(xué)計(jì)劃,使職工法律、法規(guī)學(xué)習(xí)率達(dá)到100%,確保了學(xué)習(xí)效果,醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范行醫(yī)意識(shí)不斷增強(qiáng)。
通過醫(yī)院管理年活動(dòng)的開展我院無論是社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高。對照省廳考核標(biāo)準(zhǔn)我們也覺得工作差距很大,我想通過今天各位領(lǐng)導(dǎo)專家的檢查指導(dǎo)后,針對存在問題制定整改措施,把各
項(xiàng)工作落實(shí)到位。我院也會(huì)繼續(xù)以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),對照標(biāo)準(zhǔn)搞好各項(xiàng)工作。使醫(yī)院的管理水平與醫(yī)療質(zhì)量上一新臺(tái)階!
第四篇:風(fēng)華鎮(zhèn)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展學(xué)習(xí).
風(fēng)華鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)學(xué)習(xí)情況 2012年我院以“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”提出了奮斗目標(biāo):建設(shè)為廣大老百姓服務(wù)中心衛(wèi)生院。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),院長蘇吉國在相關(guān)工作會(huì)議上提出了“要圍繞迎接黨的十八大,在干部和職工群眾中開展各種形式的‘爭先創(chuàng)優(yōu)’活動(dòng)”的要求。醫(yī)院黨支部對此十分重視,召開了專題會(huì)議,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《活動(dòng)實(shí)施方案》和《考核評選辦法》,并轉(zhuǎn)發(fā)了上級有關(guān)文件?,F(xiàn)在就我院開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)談幾點(diǎn)想法
一、要深刻領(lǐng)會(huì)和大力宣傳“爭創(chuàng)”活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)?!皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的具體內(nèi)容是開展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的基層組織建設(shè)、充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的一項(xiàng)重要措施,也是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)黨員教育管理工作,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的一種有效方法。在全院黨員組織中開展這項(xiàng)活動(dòng)是醫(yī)院今年黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,是迎接黨的十八大勝利召開的實(shí)際行動(dòng)。多年來,醫(yī)院也開展以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的系列活動(dòng),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),并取得了較好的成效。開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)具有更重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此,各醫(yī)務(wù)人員和黨員要高度重視,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),大力宣傳開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的意義,宣傳本醫(yī)院改革發(fā)展和黨的建設(shè)取得的優(yōu)異成績,宣傳身邊 “三個(gè)代表”的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者先進(jìn)事跡,在院內(nèi)和廣大職工中形成“迎接十八大、宣傳十七大、貫徹十七大”的熱潮。
二、要?jiǎng)?wù)實(shí)地開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)“活動(dòng)。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)是黨內(nèi)一項(xiàng)大型的黨建活動(dòng),涉及面廣人多,程序環(huán)節(jié)多,活動(dòng)組織的好壞,將直接影響活動(dòng)的成效。在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中,在追求“創(chuàng)新活動(dòng)載體,充實(shí)活動(dòng)內(nèi)容、改進(jìn)活動(dòng)形式”的同時(shí),要著重把握好“三個(gè)環(huán)節(jié)”,防止“三種傾向”。
要把握“三個(gè)環(huán)節(jié)”即一是要把握好活動(dòng)的規(guī)劃環(huán)節(jié)。首先,各單位要制訂出“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)計(jì)劃。制訂計(jì)劃,必須吃透兩頭,即一方面吃透黨的路線、方針、政策以及黨組織關(guān)于黨員教育和管理的有關(guān)指示、決定、意見,緊密圍繞黨的現(xiàn)階段的中心工作;另一方面吃透本單位、本科室的工作,醫(yī)療任務(wù)和黨員的思想狀況,緊密聯(lián)系本單位、本科室和黨員的實(shí)際。只有做到吃透兩頭,才能制訂出符合實(shí)際情況的計(jì)劃,這樣的計(jì)劃才能有意義,才是可以實(shí)現(xiàn)的。二是要把握好活動(dòng)的運(yùn)行環(huán)節(jié)。創(chuàng)先爭優(yōu)計(jì)劃制訂以后,就要注重活動(dòng)的運(yùn)行,我院在黨組織中要召開會(huì)議,組織黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),向黨員講清開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的目的、意義、要求,使黨員明確創(chuàng)先爭優(yōu)的條件和如何達(dá)到這些條件。在此基礎(chǔ)上,發(fā)動(dòng)了黨支部和黨員討論制訂實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)計(jì)劃的具體措施。同時(shí),加強(qiáng)平時(shí)的督促檢查和指導(dǎo)工作。我院要求要定期檢查每個(gè)黨員參加活動(dòng)的情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,對帶有共性的問題,黨支部認(rèn)真研究,提出指導(dǎo)意見。三是要把握好活動(dòng)的評比環(huán)節(jié)。搞好評選工作是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。首先要做好評選前的準(zhǔn)備工作,其次做好考察工作。各科室可將目標(biāo)分解,量化標(biāo)準(zhǔn)??梢罁?jù)優(yōu)秀黨員的條件,確定每個(gè)黨員的目標(biāo),然后把目標(biāo)分解為若干小項(xiàng),逐項(xiàng)地進(jìn)行考察,然后打出分?jǐn)?shù),以得分多少作為評定優(yōu)秀黨員的重要依據(jù)之一。最后是要做好評選、總結(jié)表彰工作。要防止“三種傾向”即一是要防止標(biāo)準(zhǔn)不高的傾向。開展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織和爭當(dāng)優(yōu)秀黨員活動(dòng),一定要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不是一般的基層黨組織和黨員標(biāo)準(zhǔn),而是比基層黨組織和黨員標(biāo)準(zhǔn)更高的標(biāo)準(zhǔn),決不能采取“矮子里面拔大個(gè)”的辦法評選先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀黨員,那樣必然使整個(gè)活動(dòng)失去意義。二是要防止黨員自暴自棄,不求進(jìn)取的傾向。要幫助一些黨員克服“爭與不爭都一樣”,“與先進(jìn)無緣,怎么干也無望”等一些消極思想,教育他們堅(jiān)定信心,積極進(jìn)取,努力創(chuàng)造條件。各基層黨組織要做好思想工作,加強(qiáng)思想教育,對有明顯進(jìn)步的黨員,要及時(shí)加以鼓勵(lì),為他們的進(jìn)步創(chuàng)造條件。三是要防止只顧一頭,丟掉大多數(shù)的傾向。要把所有基層黨組織和黨員都納入到活動(dòng)中來,不能只抓幾個(gè)表現(xiàn)突出的黨員,丟掉大多數(shù)。在進(jìn)行初評時(shí),每個(gè)黨員都要對照條件進(jìn)行總結(jié),找差距,明確目標(biāo),形成一個(gè)各科室和全體黨員你爭我趕爭上游的局面。
為搞好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),幾點(diǎn)要求:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面規(guī)劃。我院黨支部要把開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)作為黨內(nèi)的一項(xiàng)重要的工作來抓,要列入日程,要按照風(fēng)華鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院黨支部的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。要對這項(xiàng)活動(dòng)作出全面規(guī)劃,制訂相應(yīng)的措施,保證活動(dòng)富有成效地開展。我院明確一名支委專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,黨支部負(fù)責(zé)人要經(jīng)常過問,經(jīng)常聽取匯報(bào)。
2、在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中,要突出主題、突出重點(diǎn),要緊緊圍繞黨的中心任務(wù)和醫(yī)院中心工作來開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。要把能否認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,能否為完成黨的中心任務(wù)而積極努力工作作為評選先優(yōu)的根本標(biāo)準(zhǔn),從而保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)沿著健康軌道發(fā)展,通過活動(dòng),促使我院黨支部及黨員更好地為完成黨的中心任務(wù)而奮斗。
3、要把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)同黨的建設(shè)緊密結(jié)合起來,將“爭創(chuàng)”活動(dòng)貫穿黨建工作的全過程?!盃巹?chuàng)”活動(dòng),不能脫離醫(yī)院建設(shè)來抓,而應(yīng)著眼于在醫(yī)院建設(shè)中發(fā)揮好黨組織和黨員的作用,把黨的建設(shè)融合、滲透到服務(wù)患者和醫(yī)療文化建設(shè)中去,融合、滲透到化解各類矛盾,維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定工作中去,融合、滲透到職工群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)中去。我院黨支部在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)時(shí),結(jié)合了本單位、本科室黨的建設(shè)的實(shí)際,把解決黨內(nèi)存在的主要問題、加強(qiáng)黨支部自身建設(shè)作為重點(diǎn),把加強(qiáng)對黨員的管理教育,嚴(yán)密黨的組織生活,抓好思想政治工作,做好發(fā)展黨員工作,黨支部委員會(huì)自身建設(shè)等列入創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)之中,圍繞這些內(nèi)容開展競賽活動(dòng),從而達(dá)到全面提高黨員素質(zhì)和黨支部戰(zhàn)斗力的目的。
4、將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)與其它黨建活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,形成相互促進(jìn)的互動(dòng)格局,有效地提高“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的有效性、務(wù)實(shí)性和特色化。
5、各科室和黨員要以積極主動(dòng)、進(jìn)取向上的精神開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的基本特點(diǎn),是以比賽競爭的形式不定期突出先進(jìn)性,是在先進(jìn)的組織中進(jìn)行的一種高層次的競賽活動(dòng)。因此要把整個(gè)活動(dòng)的立足點(diǎn)放在“爭”和“創(chuàng)”上。
6、醫(yī)院有關(guān)職能部門建立了活動(dòng)責(zé)任制。明確責(zé)任,指定責(zé)任人,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)落實(shí)活動(dòng)的內(nèi)容,對活動(dòng)全過程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。
今年是我國大喜之年,醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)相當(dāng)繁重,穩(wěn)定工作至關(guān)重要。我們要更加緊密地團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為核心的黨中央周圍,高舉鄧小平理論偉大旗幟,按照“三個(gè)代表”要求,科學(xué)發(fā)展觀方向,正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,扎實(shí)做好醫(yī)院的穩(wěn)定工作,以優(yōu)異的成績迎接黨的十八大勝利召開。
第五篇:鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作總結(jié)[定稿]
**縣**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
二○一三年工作總結(jié)
2013年醫(yī)院工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十八大精神和中央“八項(xiàng)”規(guī)定,以及**縣改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾十條規(guī)定的要求,以“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中教育活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平,提升公共衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作有序開展,現(xiàn)將2013年的工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)院工作開展情況
(一)醫(yī)院管理方面:
1、制度建設(shè)與管理:進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,積極開展黨支部、工會(huì)、職代會(huì)組織活動(dòng),堅(jiān)持三大一重事項(xiàng)集體討論并公示,實(shí)行院務(wù)公開制度。
2、隊(duì)伍建設(shè)與管理:我院現(xiàn)有職工72人,其中在編職工30人,集體人員15人,臨聘人員27人;衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員64人,有相應(yīng)衛(wèi)生專業(yè)資質(zhì)人員50人。為進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),安排10名醫(yī)護(hù)人員到**市第二人民醫(yī)院輪流進(jìn)修學(xué)習(xí)相應(yīng)專業(yè),同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,按規(guī)定完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
3、財(cái)務(wù)管理:嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整、規(guī)范,堅(jiān)持政府采購申報(bào)制度,貨款一律轉(zhuǎn)賬支付,按要求及時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和其他統(tǒng)計(jì)報(bào)表,堅(jiān)持財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,定期為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè):今年開展了“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)” 集中教育活動(dòng),進(jìn)行了懲防體系基本框架建設(shè),繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育。
(二)醫(yī)院業(yè)務(wù)方面:
1、服務(wù)數(shù)量:2012年10月1日至2013年9月30日門診診療76307人次,住院3625人次,業(yè)務(wù)收入為772萬元。
2、醫(yī)療費(fèi)用:2013年住院3625人次,住院總費(fèi)用 539萬元,去年同期住院5320人次,住院總費(fèi)用856萬元,次均住院費(fèi)用增長率-7%;2013年門診76307人次,門診費(fèi)用233萬元,去年同期門診62647人次,門診費(fèi)用213萬,次均門診費(fèi)用增長率為-8%。
(三)均等化工作開展情況:
1、按照上級要求積極推進(jìn)健康檔案等十二項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),各項(xiàng)工作按要求順利完成。
2、健康檔案工作:今年重點(diǎn)清理紙質(zhì)健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮(zhèn)建立居民健康檔案紙質(zhì)資料39280份,電子檔案39280份。
3、健康教育:今年我院公衛(wèi)科開展了 12次健康教育講座,更換了 6次健康教育宣傳欄,舉辦了 9 次健康教育咨詢活動(dòng),累計(jì)發(fā)放健康教育資料 34260 份。村衛(wèi)生站共計(jì)開展 145 次健康教育講座,更換了 86 次健康教育宣傳欄,發(fā)放各類宣傳資料 18534 份。
4、預(yù)防接種:全年開展一類疫苗8315針次、二類疫苗 1288針次。
5、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件:全年傳染病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告 8例,及時(shí)率100 %;結(jié)核初診病人473人,確診24人;血檢 465人,完成全年血檢任務(wù)。
6、婦幼保?。喝晷陆▋罕J謨?39份,全年共計(jì)進(jìn)行兒童保健1986人次。全年新建孕產(chǎn)婦手冊238份。
7、老年人保?。簽檩爡^(qū)內(nèi)65歲以上老年人2260名進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢。
8、高血壓和糖尿病管理:全年對高血壓進(jìn)行初篩 10955人次,新建高血壓檔案65份,累計(jì)建檔 2685份。糖尿病初篩5475人次,新建檔45份,累計(jì)建檔1112份。今年5月對高血壓和糖尿病進(jìn)行了免費(fèi)體檢。
9、重性精神病管理:今年8月,由縣醫(yī)改辦組織對我鎮(zhèn)疑似精神病患者進(jìn)行了排查,確定了我鎮(zhèn)重性精神病患者管理人數(shù)為99人,均等化辦公室對這99人進(jìn)行了規(guī)范管理。
10、重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目:7月開展宮頸癌篩查,共普查了1097名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名,完成篩查任務(wù)。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:全年開展了3次飲用水及公共場所衛(wèi)生檢查,對職業(yè)衛(wèi)生和學(xué)校衛(wèi)生指導(dǎo)了4次,進(jìn)行了12 次非法行醫(yī)檢查和食品衛(wèi)生檢查。
(四)新農(nóng)合工作開展情況:
1、參合情況:2013年**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口40143人,參合40143人,參合率為100%,超額完成上級下達(dá)的參合任務(wù),及時(shí)完成網(wǎng)上信息錄入核對工作。
2、即醫(yī)即報(bào)情況:截至9月30日,補(bǔ)償51209人次,補(bǔ)償金額497.6萬元,其中門診統(tǒng)籌48272人次、補(bǔ)償88.3萬元,本院住院1991人次、補(bǔ)償204.9萬元,縣外就醫(yī)367人次、補(bǔ)償155萬元,單病種170人次、補(bǔ)償19萬元,門診慢病114人次、補(bǔ)償17萬元,住院分娩154人、補(bǔ)償 7.7萬元。
3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報(bào)賬的進(jìn)行健康體檢,共計(jì)體檢了920人。
4、村衛(wèi)生站監(jiān)管:成立了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌監(jiān)審領(lǐng)導(dǎo)小組,每月對村衛(wèi)生站補(bǔ)償資料進(jìn)行審查,進(jìn)一步控制好門診統(tǒng)籌基金支出和規(guī)范村衛(wèi)生站報(bào)銷程序;合醫(yī)辦每周安排一人到各村對村衛(wèi)生站進(jìn)行督導(dǎo)。
二、取得的成績
(一)全年未發(fā)生一例醫(yī)療責(zé)任事故和醫(yī)療糾紛。
(二)今年未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(三)在開展“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)” 集中教育活動(dòng)過程中,職工工作作風(fēng)明顯得到改善。
(四)對集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動(dòng)合同,并全部購買了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷生育險(xiǎn)。
(五)完成了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評,建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人檔案。
三、存在的問題
(一)部分干部職工思想僵化,大局意識(shí)淡薄,集體利益與個(gè)人利益處理不恰當(dāng)。
(二)部分干部職工在工作上畏難情緒重,貪圖安逸舒適的工作,本職工作做得不夠好。
(三)職工凝聚力、向心力有待進(jìn)一步提高。
(四)對待病人服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善。
(五)科室之間協(xié)調(diào)處置能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下一步工作打算
(一)樹立職工正確的人生觀、價(jià)值觀。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,完善各項(xiàng)長效機(jī)制。
(三)完成村衛(wèi)生站項(xiàng)目建設(shè)及評審工作。
(四)提升醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)專業(yè)人才,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
二〇一三年十月十六日