第一篇：山東澳華新能源有限公司2014年年會方案

集團公司“創(chuàng)新進取 再續(xù)輝煌 ”年會隆重召開

“春風得意馬蹄疾，群英薈萃創(chuàng)佳績”2014年1月28日下午16：00整舜和國際大酒店，山東澳華新能源有限公司、山東精益達模具有限公司兩公司全體員工歡聚一堂，共同舉辦迎新年會。窗外寒風陣陣，室內(nèi)春意融融，洗盡了一年的辛苦勞頓，大家舉杯言歡共同迎接嶄新的2014年新春佳節(jié)。伴隨著溫馨悠揚的音樂《好一朵茉莉花》，兩公司領(lǐng)導分別致以了熱情洋溢的新年致辭，威海澳華公司總經(jīng)理也代表全體員工到會致辭。集團公司董事長陳安祥先生做了題為：“創(chuàng)新進取、再續(xù)輝煌”主題的重要講話。陳董在講話中充分肯定了在過去的一年里，集團公司上下一心共同努力取得了一個又一個的成績，同時在取得經(jīng)營成績的過程中，也凸顯出各種問題與矛盾。特別是在遇到經(jīng)營突發(fā)事件的處理過程中，團隊的應(yīng)對能力還比較弱，經(jīng)驗不足等問題。陳董講話語重心長，對公司的團隊充滿了殷切的希望，希望精益達模具公司與澳華公司齊頭并進，在新的一年再創(chuàng)佳績。

年會上公司員工紛紛獻上了精心準備的節(jié)目表演，用歌聲唱出心中的喜悅、笑聲掌聲表達了對新年的祝福。

【陳總的講話照片】

【趙總】

【頒發(fā)技師證照片】

【主持人】

【員工照片】

第二篇：韓華新能源(啟東)有限公司招聘簡章

韓華新能源（啟東）有限公司簡介

韓華新能源（啟東）有限公司，原名為江蘇林洋新能源有限公司，成立于2004年8月，是一家集硅棒、硅片、太陽能電池片、電池組件、BIPV的研發(fā)、光伏發(fā)電系統(tǒng)的生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。位于江蘇省啟東市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)林洋工業(yè)園內(nèi)，占地面積1000多畝。

Hanwha-Solarone（納斯達克編號：HSOL）是全球光伏電池和組件制造商的引領(lǐng)者。我們的目標是提供最先進的太陽能技術(shù)，在全球范圍內(nèi)縱向整合制造方案，為我們的客戶帶來最佳價值。

公司目前的太陽能組件年生產(chǎn)能力已經(jīng)達到1.5G瓦。到2011年底組件產(chǎn)能將達到2.5G瓦，至2015年底公司規(guī)劃組件產(chǎn)能將達到5G瓦。

韓華新能源（啟東）有限公司以國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、突出的市場份額、優(yōu)秀的服務(wù)體系、推動國內(nèi)太陽能光伏發(fā)電大規(guī)模應(yīng)用的先驅(qū)資格，建立了在行業(yè)中的令人矚目的聲譽和地位。

公司力爭在兩年內(nèi)發(fā)展成為年銷售超500億元的國內(nèi)最大的太陽能電池、組件生產(chǎn)企業(yè)之一。我們用了6年時間，自成立之初的20人，發(fā)展到了今天的18000人，到2013年將發(fā)展至50000名員工，目前韓華太陽能電池事業(yè)部排名世界太陽能行業(yè)第四位、組件事業(yè)部排名世界第三。

招聘要求：

一般要求：18周歲以上，35周歲以下，無明顯紋身，無傳染性疾病，身體健康，初中，高中，大中專，本科及以上學歷均可，專業(yè)不限。（不同專業(yè)和學歷發(fā)展方向不同）

技術(shù)及管理崗位要求：

1、具備備環(huán)境、材料、物理、化學及化工、凝聚態(tài)、機電一體化、電子等等相關(guān)專業(yè)，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、具有電氣設(shè)備維修經(jīng)驗，熟悉變頻器、PLC工作原理及維護經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、具有行業(yè)內(nèi)硅片、電池、組件等進口大型設(shè)備的維修及維護經(jīng)驗為佳；

４、具備一定的外語水平，能夠熟練的使用各種自動化辦公軟件；

５、能適應(yīng)倒班，工作認真負責，有強烈的責任心

工作時間：

采用二班倒，一般為上六休一，白班7:30-19:30中途午飯、晚飯休息時間各45分鐘;晚班19:30-7:30中途夜宵、早飯休息時間各45分鐘；

薪酬待遇：

工資福利如下：綜合工資：3000元/月左右，包吃住，交五險一金。

基本工資1740元（底薪1360+加固定績效獎金最低600-1500元）+崗位津貼（50-350元）+星級津貼（50-250元）+營養(yǎng)補貼（50元）+夜班補貼每天（10元）+加班費（按勞動法：平時1.5倍，周六，日兩倍，法定節(jié)日三倍）。

工作內(nèi)容：

工藝工程師崗位職責：

1、在工藝主管的組織下，根據(jù)生產(chǎn)狀況進行生產(chǎn)工藝的優(yōu)化和調(diào)整；

2、監(jiān)督生產(chǎn)工藝在生產(chǎn)線的運行情況；

3、具體負責車間的工藝相關(guān)安全工作。

設(shè)備工程師崗位職責：

1、負責每班設(shè)備維護工作，保證每班設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

2、監(jiān)督設(shè)備操作說明書的執(zhí)行。

3、在設(shè)備主管的安排下，進行設(shè)備的維修和維護。

4、負責設(shè)備改造、優(yōu)化的具體實施。

5、具體負責車間的設(shè)備安全工作。

普同操作工的工作內(nèi)容：

主要是一些簡單的機械性操作，不同崗位略有差別，簡單容易上手，每個崗位有一個標準化的作業(yè)流程，學習會之后按標準步驟做即可。

所有新入職員工都需由基層做起，實習期一般為兩個月。

晉升與發(fā)展：

1、提供技術(shù)助理員新人入職培訓及專業(yè)崗位學術(shù)科培訓。

2、針對優(yōu)秀技術(shù)助理員，將依其工作績效及領(lǐng)導潛能，逐步向上提升。

3、公司不定期舉行星級評定，根據(jù)星級評定結(jié)果公司會對員工的星級工資做出相應(yīng)的調(diào)整，員工的星級也會作為評選優(yōu)秀員工的參考依據(jù)。

4、各大事業(yè)部不定期考核選拔工藝、設(shè)備技術(shù)及管理崗位人員，優(yōu)秀員工可以通過選拔的方式得到職位的晉升。

伙食：上班期間公司免費提供工作餐

住宿：公司提供免費住宿。環(huán)境優(yōu)美、淋浴、獨立衛(wèi)生間、桌椅、衣櫥，水電費自理(20元/月)。

娛樂休閑：提供免費上網(wǎng)、健身房、KTV、乒乓球、斯諾克、瑜伽、電影、圖書室； 其它福利：

1.除國家法定假日，員工可享有帶薪休假；

2.每周三晚啟東體育館免費向韓華新能源員工開放；

3.每一位韓華新能源員工在生日時發(fā)放禮品；

4.中秋、春節(jié)等中國傳統(tǒng)假日發(fā)放節(jié)日禮品；

5.定期或不定期舉行各項活動，例如文化藝術(shù)節(jié)、春節(jié)團拜會、外地旅游；

6.年終優(yōu)秀員工將得到一定獎勵；

報到要求：

a.身份證原件及復(fù)印件四張(原件審查后退還)

b.畢業(yè)證書原件及復(fù)印件一張，實習生需提供學校的實習推薦表(原件審查后退還)，或者學生證等證明文件均可。

c.一寸彩照5張

d..合格的體檢報告

e．到達后公司組織在當?shù)伢w檢

公司官網(wǎng)http://.cn

注意事項：

1、應(yīng)聘者提前確定大概離校時間，由公司統(tǒng)一組織應(yīng)聘者前往公司。

2、西安到蘇州坐火車前往，下車后有專車接往公司。

3、已入春，行李夠用即可，日常用品及被褥自帶或到了自行購買。

真誠歡迎你加入韓華新能源，共創(chuàng)輝煌，展往未來

聯(lián)系電話：***沈先生

第三篇：昆侖能源有限公司

昆侖能源有限公司

昆侖能源有限公司(以下簡稱“昆侖能源”或“公司”)總部設(shè)于香港，是在（英屬）百慕達注冊成立，在香港聯(lián)合交易所主板上市，由中國石油天然氣股份有限公司控股的國際性能源公司為恒生中資企業(yè)指數(shù)成分股之一。公司目前主要業(yè)務(wù)涵蓋油氣田勘探開發(fā)、天然氣終端銷售和綜合利用等，其中油氣田勘探開發(fā)業(yè)務(wù)分布在中國大陸、哈薩克斯坦、阿曼、秘魯、泰國、阿塞拜疆及印尼等7個國家；天然氣終端銷售和綜合利用業(yè)務(wù)主要分布于中國大陸。

昆侖能源致力于發(fā)展成為中國最大的從事天然氣終端銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)。公司堅持走節(jié)能減排，綠色發(fā)展之路，大力發(fā)展以低碳為特征的清潔能源和新能源業(yè)務(wù)，在保持原有的油氣田勘探開發(fā)業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行的前提下，積極推動天然氣終端銷售和綜合利用業(yè)務(wù)的快速壯大，重點發(fā)展液化天然氣(LNG)業(yè)務(wù)，實施“以氣代油”的戰(zhàn)略，努力開拓天然氣利用的高端市場。公司于2010年3月22日正式從“中國（香港）石油有限公司”更名為“昆侖能源有限公司”，以更好地體現(xiàn)公司秉持的“低碳經(jīng)濟，綠色發(fā)展”的理念和更加寬廣的業(yè)務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。

昆侖能源的控股股東---中國石油天然氣股份有限公司（簡稱“中國石油”）是中國內(nèi)地最大的石油和天然氣的生產(chǎn)商和供應(yīng)商，中國石油將其天然氣業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略性、歷史性和成長性的業(yè)務(wù)來發(fā)展。天然氣下游的終端銷售業(yè)務(wù)，作為中國石油天然氣產(chǎn)業(yè)鏈上的一個重要的價值實現(xiàn)環(huán)節(jié)，將由昆侖能源作為投資主體來發(fā)展。因此，公司將會在人才、技術(shù)和資源等諸多方面得到中國石油的大力支持，以期形成兩公司在天然氣資源的開采與市場銷售協(xié)同發(fā)展的局面。

昆侖能源將秉承中國石油“誠信、創(chuàng)新”的核心經(jīng)營理念和“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨，充分發(fā)揮紅籌股公司的優(yōu)勢，依托國內(nèi)和國際兩種資源、兩個市場，把握歷史機遇，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，努力把公司建設(shè)成為以天然氣終端銷售、天然氣綜合利用及新能源開發(fā)為核心業(yè)務(wù)，具有較強競爭力的國際性能源公司，為股東創(chuàng)造更大的效益。

第四篇：華新學校校園文化方案

東華校區(qū)

校 園 文 化 建 設(shè) 規(guī) 劃 方 案

（2011-2012年）

花坦鄉(xiāng)中心小學東川校區(qū)校園文化

建設(shè)規(guī)劃方案

（2011-2012年）

學校文化是凝聚和激勵學校全體成員進行教育教學改革的重要精神力量，是學校實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的強大內(nèi)驅(qū)力。加強學校文化建設(shè)，有助于形成學校的辦學特色，有助于深化素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育新課程改革，校園文化建設(shè)更是學校綜合辦學水平的重要體現(xiàn)，也是學校個性魅力與辦學特色的體現(xiàn)，為了全面推動學生、教師、學校三位一體和諧發(fā)展，全面推進素質(zhì)教育，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，我校區(qū)制定了本建設(shè)規(guī)劃。

一、指導思想

以堅持鄧小平理論、“三個代表”為重要思想，落實科學發(fā)展觀，以培養(yǎng)人文精神和提高綜合素質(zhì)為宗旨，構(gòu)建文明、健康、平安、人文、和諧的校園文化體系，為學生的發(fā)展、教師的發(fā)展和學校的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的人文環(huán)境，努力打造生態(tài)校園，使學校成為師生身心愉悅的成長樂園，充分展示學校個性魅力和辦學特色的校園文化。

二、工作目標

通過全員參加，開展各種文明創(chuàng)建活動，圍繞“使每位學生、每一位教師都得到充分的發(fā)展”這個目標去進行，努力建設(shè)內(nèi)容豐富多彩，格調(diào)健康向上，既充滿生機活力又促進教師、學生共同發(fā)展的校園文化，校園文化的建立要有利于學生的接受，從而更好地發(fā)揮學校環(huán)境育人的功能。

三、遵循的原則 教育性原則。學校是教育人、培養(yǎng)人的場所，校園文化作為實施素質(zhì)教育的有效載體，理應(yīng)把體現(xiàn)學校教育的人文本質(zhì)和培養(yǎng)學生的人文精神作為校園文化建設(shè)的主攻方向，從而發(fā)揮校園文化的潛在功能。

科學性原則。校園文化建設(shè)是學校建設(shè)的精髓，是一項系統(tǒng)工程，必須統(tǒng)籌兼顧，科學規(guī)劃，合理安排。尤其要科學引導廣大師生全員參與，努力實踐，真正將校園文化內(nèi)化為實施素質(zhì)教育的重要手段。

藝術(shù)性原則。在校園文化建設(shè)中，要用藝術(shù)的眼光、藝術(shù)的手段和方法，將傳統(tǒng)的、時代的校園文化精神整合，構(gòu)建健康和諧的文化氛圍，充實校園文化生活的內(nèi)涵，使師生處處受到藝術(shù)的感染，得到美的享受。

四、保障機制

1、加強領(lǐng)導，建立學校文化建設(shè)的組織機構(gòu)，明確工作責任。學校文化建設(shè)領(lǐng)導小組成員：

組 長：陳強興 副組長：孫麗芝

組 員：邵敬忠 邵敬蘭 邵青華 朱豐生 朱瑞樂 戴黎潔

2、齊抓共管，加強對學校文化建設(shè)的指導和落實。

學校領(lǐng)導高度重視，將學校文化的建設(shè)與發(fā)展作為學校重點工作。學校文化建設(shè)各階段的目標、任務(wù)和措施，從醞釀、制定、執(zhí)行到檢查，要民主管理，把學校文化建設(shè)變成廣大職工共同參與、共同提高的群眾性活動。要制定便于操作的措施，積極開展多種形式的活動，以促進學校文化建設(shè)健康發(fā)展。

五、主要內(nèi)容

（一）物質(zhì)文化系列

1、營造優(yōu)美的校園文化環(huán)境 ——編制學校建設(shè)規(guī)劃方案。

——對校園實行凈化，形成和諧的校園環(huán)境。

做好日常值日，安排扶助員協(xié)同保安管理校園衛(wèi)生的保持情況。增加校園垃圾桶數(shù)。

定期清理校園衛(wèi)生死角，墻面衛(wèi)生等。聯(lián)系村委搞好校園外圍馬路衛(wèi)生。——對校園實行綠化。

3.12植樹節(jié)期間，加大校園四周綠化面積?！訌娛椅幕ㄔO(shè)。

完善辦公室布置，開展教室布置評比。

2、制作統(tǒng)一的校園標識 ——校訓： ——校風：

——?；眨航y(tǒng)一制作；

——導示牌、安全通道指示牌等； ——警示牌等；

——班牌、功能教室牌。

3、形成獨具特色的校園文化景點

——前校門：懸掛校牌，左右兩側(cè)墻壁書寫一些有關(guān)教育育人的大字。

——后校門：懸掛警示牌（小心碰頭、非本校工作人員禁止入內(nèi)等）——校門后路區(qū)墻壁：書寫—高高興興上學，平平安安回家?！k公室內(nèi)：教風、《教師職業(yè)道德》、《教學規(guī)范》，安裝正冠鏡一面，以方便教師上課前可以直觀自己外在形象。

——教學樓、綜合樓景點：在進教學樓的正面設(shè)立校訓、校風展示學校辦學理念，提升校園文化層次；

——走廊景點：統(tǒng)籌布置校內(nèi)走廊，在墻壁上布置學生繪畫、手工等作品，或是名人畫像、名家名篇、名人名句、格言等內(nèi)容，使“每一面墻都說話”；

——操場景點：以奧運會圖標運動圖畫為主； ——學校圍墻景點：以五幅壁畫為主?！幕瘔包c：在校內(nèi)設(shè)立文化櫥窗。

（二）班級文化系列 ——班訓；

——班集體：加強學生班集體榮譽感等?！嗉壵故荆喊ò嗳莅嗝?、衛(wèi)生、學風等?！龑ёx書、讀報活動； ——開展黑板報評比活動； ——教室圖書角建設(shè)； ——教室衛(wèi)生角建設(shè)。

（三）教育文化系列

——建立美術(shù)、英語、體育等興趣小組。

——建立科學小基地：在校園后門開辟小塊土地，栽種科學學科相關(guān)種植類內(nèi)容?！匾晫W校的傳統(tǒng)教育：“清明節(jié)”祭奠烈士墓；清掃敬老院等。

——重視綜合實踐課：根據(jù)本校實際情況開展一些活動（如：制作水果拼盤，折紙等）。

（四）行為文化系列

建立健全學校各項管理制度，實行制度化管理，實施依法治校，依法治教，注重組織和參加“四大節(jié)”。為了增強學校凝聚力，打造“和諧校園”，我們結(jié)合我校情況對教師和學生的行為文化提出了具體要求。

1、教師行為文化

——教師儀表：佩帶校徽、衣著整齊大方、無怪異外表等?！訌妿煹陆ㄔO(shè)；

——強化校本教研，加強課題管理，不斷提高教科研水平。

2、學生行為文化

——抓好學生日常行為規(guī)范教育，培養(yǎng)學生養(yǎng)成10種良好習慣：隨手關(guān)燈；隨手關(guān)水龍頭；不亂丟果皮紙屑；不亂寫亂畫亂涂亂刻；小便入池，大便入坑；不瘋追逗打；隨時保潔；勤洗手、勤剪指甲；見人問好；愛護公物。

——加強大隊委建設(shè)，培養(yǎng)學生自我教育、自我管理的能力?！龑W生樹立正確的價值觀，從認識和了解中外知名科學家、藝術(shù)家、革命家的先進事跡入手，加強學生“愛國主義教育”和“理想前途教育”。

六、實施步驟及過程

第一階段：準備階段（2011年2月——2010年3月）

1、召開文化建設(shè)專題研討會，規(guī)劃學校文化建設(shè)。

（1）2011年2月初制定學校文化建設(shè)規(guī)劃，召開專題研討會，由全體教師提出意見和建議，并最終確立學校文化建設(shè)規(guī)劃。

（3）規(guī)范完善學校文化建設(shè)的一些主要途徑。

2、清晰思路，統(tǒng)一認識，形成學校的辦學理念。

2011年2月至2010年3月，學校將大力宣傳、學習學校文化建設(shè)相關(guān)知識，加強師德建設(shè)和思想政治工作，形成良好的人際關(guān)系環(huán)境、教育教學工作和學習環(huán)境。

第二階段：（2011年4月——2012年6月）

在第二階段我校將深化校園文化建設(shè)工作，使其形成特色。2010年我們將進一步深化對已經(jīng)形成的辦學理念的研究，使之規(guī)范，對學校文化建設(shè)方方面面內(nèi)容進行研究和探索，根據(jù)學校實際，認真歸納，上升到理性認識階段。并精心設(shè)計、制作上墻，闡釋內(nèi)涵，深入宣傳，匯編成冊。營造良好的校園文化育人環(huán)境，努力提升師生的校園生活質(zhì)量，加快推進學校發(fā)展步伐。

1、與時俱進開展系列教育活動。

對學生進行榮辱觀教育、誠信教育、養(yǎng)成好習慣教育、感恩教育；倡導“讓讀書成為習慣”，對學生進行文化傳統(tǒng)及愛國主義等各種教育。

2、提高師生的團隊精神。

在師生中創(chuàng)造性地開展一些活動，重點突出開展一些形式多樣文體活動，讓師生在活動中感受到快樂，感受到溫暖。

3、創(chuàng)建“安全文明校園”、“平安校園”。

強化校園治安管理，建立健全的規(guī)章制度，維護校園秩序。加加門衛(wèi)管理，把好校園治安第一關(guān)。維護校園安全秩序，避免事故發(fā)生，使車輛停放整齊有序。加強檢查制度，維護校園正常的學習、生活秩序。落實安全責任制，確保師生活動安全。

第三階段：（2012年7月——2012年12月）

對學校文化建設(shè)進行系統(tǒng)總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上進行提煉，最終形成學校文化，進行宣傳、推廣。

花坦鄉(xiāng)中心小學東川校區(qū)

2011年2月

第五篇：山東能源集團企業(yè)文化

山能集團企業(yè)文化

企業(yè)文化核心內(nèi)涵

【超越資源 多元發(fā)展】

超越現(xiàn)有資源的制約，除了不斷挖掘煤炭資源外，還要不斷挖掘多元化的發(fā)展資源。商海無涯，商機無限，山東能源要在經(jīng)濟大潮中頑強搏擊，不斷創(chuàng)造新的發(fā)展機遇。【超越差異 共贏未來】

超越權(quán)屬企業(yè)的文化差異，超越各利益相關(guān)方的文化差異，取長補短，求同存異，整合優(yōu)秀文化，形成更高層次、更加先進的山東能源企業(yè)文化系統(tǒng)，形成企業(yè)強大的文化軟實力與核心競爭力，助力山東能源實現(xiàn)和諧發(fā)展、共同發(fā)展。

【超越地域 走向世界】

超越山東地域局限，放眼全國市場，調(diào)整戰(zhàn)略布局，在鞏固國內(nèi)市場競爭地位的同時，積極參與國際能源領(lǐng)域的市場競爭，向世界企業(yè)500強進軍?！境綒v史 創(chuàng)新驅(qū)動】

超越傳統(tǒng)的管理思想與作業(yè)方式的限制，引入新思維、新技術(shù)，弘揚齊魯文化創(chuàng)造精神，緊跟信息時代潮流，走科學發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展之路。【超越小我 敢當大任】

超越自我中心的局限，擔負起能源大企的社會責任，響應(yīng)國家節(jié)能減排和低碳經(jīng)濟發(fā)展的要求，創(chuàng)造和諧環(huán)境，塑造良好形象，實現(xiàn)安全發(fā)展、綠色發(fā)展，提供清潔、高效的能源，服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展和人民生活改善的需要。

發(fā)展戰(zhàn)略

【戰(zhàn)略定位】

以煤為基，適度多元，發(fā)展煤基關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)與能源產(chǎn)業(yè)，打造國內(nèi)領(lǐng)先并具有較強國際競爭力的“世界500強”卓越能源集團?！緫?zhàn)略思路】

概括為“6個3”，即：

——堅持“三并”方針: 堅持規(guī)模增長與價值增長并重，產(chǎn)業(yè)運營與資本運營并舉，傳統(tǒng)能源與新型能源并行。

——做強“三大”主業(yè)：重點發(fā)展傳統(tǒng)能源、裝備制造（能源裝備制造）和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（現(xiàn)代物流和生產(chǎn)服務(wù)業(yè)）。

——推動“三個”調(diào)整：一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，從以煤為主到多元并行；二是組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，推進企業(yè)內(nèi)部重組整合；三是人才結(jié)構(gòu)調(diào)整，按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，引進高端技術(shù)和管理人才，改善人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

——構(gòu)建“三大”戰(zhàn)略區(qū)域：穩(wěn)步發(fā)展中心經(jīng)濟區(qū)，重點建設(shè)開發(fā)增長區(qū)，有序開發(fā)長遠發(fā)展區(qū)。

——推進“三種”轉(zhuǎn)變：一是企業(yè)發(fā)展從以資源開發(fā)驅(qū)動向科技創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變；二是戰(zhàn)略布局從國內(nèi)市場向國際化拓展轉(zhuǎn)變；三是生產(chǎn)方式從資源消耗型向資源節(jié)約、環(huán)境友好型轉(zhuǎn)變。

——實現(xiàn)“三類”目標: 一是市場競爭力全面提升，跨入世界企業(yè)500強；二是社會貢獻力全面提升，員工生活水平不斷提高，企業(yè)與員工、社會、環(huán)境和諧發(fā)展；三是持續(xù)發(fā)展力全面提升，成為國際化、現(xiàn)代化的大型能源集團。

【產(chǎn)業(yè)選擇】

選定“兩個層面、三種類型”的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?！皟蓚€層面”即：集團層面和二級企業(yè)層面；三種類型具體指在集團層面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)：

——主導基礎(chǔ)型產(chǎn)業(yè)，選定傳統(tǒng)能源、裝備制造及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。這是集團目前生存和發(fā)展所依賴的“基礎(chǔ)性和主導性”產(chǎn)業(yè)，集團對其將大力發(fā)展，做強做優(yōu)。

——培育型產(chǎn)業(yè)，選定培育煤化工、太陽能光伏和醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)。這類產(chǎn)業(yè)具備一定的基礎(chǔ)和良好的發(fā)展?jié)摿?，集團通過注資或重組整合促進其快速發(fā)展，待產(chǎn)業(yè)規(guī)模和運營水平發(fā)展到一定程度后可提升為集團的主導產(chǎn)業(yè)，集團對其將積極發(fā)展、重點培育。

——關(guān)注型產(chǎn)業(yè)，即關(guān)注有發(fā)展前景的新能源和其它新興產(chǎn)業(yè)。這類產(chǎn)業(yè)符合國家產(chǎn)業(yè)政策，具有良好市場前景和發(fā)展空間，是集團未來的“潛力股”產(chǎn)業(yè)，集團對其將高度關(guān)注、跟進研究、擇機介入并探索性投資。【戰(zhàn)略目標】

1、五年目標

力爭經(jīng)過“十二五”時期的拼搏，實現(xiàn)主要經(jīng)濟指標翻一番，進入世界500強。主營業(yè)務(wù)收入達到2700億元，利潤總額270億元，煤炭產(chǎn)量2億噸，員工人均年收入隨企業(yè)效益遞增并突破9萬元。

2、遠景目標

到2020年，主要經(jīng)濟指標力爭在2015年基礎(chǔ)上再翻一番，主營業(yè)務(wù)收入達到5500億元，利潤總額550億元，煤炭產(chǎn)量3億噸，員工人均年收入隨企業(yè)效益遞增并突破12萬元，成為具有較強國際影響力和核心競爭力的國際化、現(xiàn)代化大型企業(yè)集團。

第一部分 理念篇

企業(yè)是樹，文化是根； 企業(yè)是形，文化是魂。山東能源所秉持的文化，就是山東能源人信奉并付諸實踐的價值理念，是自身深厚文化底蘊的沉淀。多元的理念體系，濃縮了一個快速發(fā)展的企業(yè)的價值準則，帶來了山東能源集團上下的人心凝聚，更帶來了山東能源集團各項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展??

企業(yè)核心價值觀

明德立新

包容超越

【明德立新】

人無信不立，企無德不明，德為企業(yè)之魂。明德是山東能源人矢志追求的崇高境界，是山東能源成功的基石。山東能源憑借對社會公平正義的主動踐行，塑造正直坦蕩、責任擔當?shù)纳鐣L范；山東能源員工以良好的道德素養(yǎng)和對企業(yè)的忠誠奉獻，成就受人尊重與稱羨的職業(yè)人生。企業(yè)發(fā)展當順勢應(yīng)變，與時偕行，破舊立新。在行業(yè)重組的大勢下，山東能源如鳳凰涅磐，應(yīng)運而生；在市場變革的大潮中山東能源發(fā)展當敢破敢立，順勢而為。在發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，山東能源必將走出一條獨具特色的能源發(fā)展之路。【包容超越】

海納百川，有容乃大。面對當今世界經(jīng)濟全球化和文化多元化的發(fā)展態(tài)勢，包容和發(fā)展成為時代的強音，包容將使世界“和而不同”。山東能源以磊落坦蕩的胸襟包容各方關(guān)系，形成利益共同體、命運共同體和精神共同體。在明德基礎(chǔ)上的誠信和包容，將使我們贏得無盡的市場與客戶、獲得忠誠的團隊與員工、積蓄支持的力量與優(yōu)勢。天行健，君子以自強不息。山東能源站在了一個全新的歷史起點，超越成為企業(yè)發(fā)展的主旋律。山東能源將不斷超越資源，超越差 異，超越地域，超越歷史，超越小我，在超越中不斷創(chuàng)造卓越。

企業(yè)使命

奉獻綠色能源

創(chuàng)造人本價值

面對全球能源危機、環(huán)境惡化的世界性難題，可持續(xù)發(fā)展成為能源企業(yè)發(fā)展的不二選擇。為經(jīng)濟社會發(fā)展提供安全、優(yōu)質(zhì)、清潔的綠色能源，成為山東能源肩負的神圣職責。山東能源緊跟綠色能源潮流，發(fā)展低碳經(jīng)濟，注重節(jié)能減排，開拓能源新領(lǐng)域；主動承擔環(huán)境責任，實現(xiàn)能源與環(huán)境的和諧發(fā)展。

山東能源在開采能源、創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時，堅持以人為本、科學發(fā)展，不斷豐富和完善以人本為核心的文化價值和社會價值，持續(xù)提升員工與社會的福祉，為促進社會和諧和文明進步貢獻一份心力。

企業(yè)愿景

進軍世界500強

打造卓越能源企業(yè)

山東能源滿懷凌云壯志，闊步前行，緊追世界優(yōu)秀能源企業(yè)的發(fā)展步伐，瞄準先進標桿，設(shè)定躋身世界500強的階段性目標，強管理、重發(fā)展，將自身打造成為國際化、現(xiàn)代化大型能源企業(yè)。

世界500強只是山東能源發(fā)展的一個新起點。山東能源以全球化的視野審視運營環(huán)境，堅持規(guī)模增長與價值增長并重，產(chǎn)業(yè)運營與資本運營并舉，傳統(tǒng)能源與新型能源并行，積極參與國際能源市場的競爭與合作。在不斷超越自我的過程中，成為管理一流、業(yè)績優(yōu)異、技術(shù)領(lǐng)先、員工發(fā)展、高度負責、充滿活力的環(huán)境友好型和資源節(jié)約型企業(yè)。

理念集錦

（1）發(fā)展理念：傳統(tǒng)能源與新型能源并舉 規(guī)模增長與價值增長并重

山東能源深耕傳統(tǒng)能源，進軍新型能源，順應(yīng)低碳經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，綠色發(fā)展，創(chuàng)新發(fā)展，力爭在傳統(tǒng)能源領(lǐng)域確立領(lǐng)先優(yōu)勢，在新能源領(lǐng)域取得重要突破。

通過資源整合與產(chǎn)業(yè)擴張，推動產(chǎn)業(yè)升級，提升主業(yè)規(guī)模，促進企業(yè)跨越發(fā)展。積極推進結(jié)構(gòu)優(yōu)化和增長方式轉(zhuǎn)變，加大資本運營力度，拓寬價值投資渠道，實現(xiàn)企業(yè)價值的持續(xù)增長。

（2）資源理念：資源有限 創(chuàng)造無限

沒有資源，就沒有能源企業(yè)的一切。積極進入國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源富集地，最大限度地獲取優(yōu)良資源；大膽推進技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，最大限度地開發(fā)資源的價值。

樹立大資源觀，不斷挖潛，持續(xù)創(chuàng)新，用足、用好各類有限資源，不斷為企業(yè)創(chuàng)造價值。深化素質(zhì)提升工程，最大限度地開發(fā)和儲備一流的人力資源；實施價值觀管理，最大限度地激發(fā)企業(yè)的文化資源。

（3）運營理念：優(yōu)配精管

協(xié)同創(chuàng)效

優(yōu)化配置、精細管理，按戰(zhàn)略定位和產(chǎn)業(yè)布局，對相關(guān)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、人員和技術(shù)等進行重組整合，實施統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略，提升管控力和運營效率。

構(gòu)建一體化的人力資源開發(fā)、技術(shù)研發(fā)、資本運營、信息管理體系，按照專業(yè)化運作的需要，實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、部門協(xié)同，提升執(zhí)行力和企業(yè)效益。

（4）人才理念：聚天下才 塑山能人

偉大的事業(yè)聚集優(yōu)秀的人才，山東能源秉持開放、包容與尊重的用人原則，開門納士，廣招賢才，優(yōu)化、提升人才結(jié)構(gòu)，打造多層次、高素質(zhì)的人才隊伍。優(yōu)秀的人才成就輝煌的事業(yè)，山東能源注重員工能力培養(yǎng)，鼓勵員工學習、成長，塑造“能吃苦、能奉獻、能打硬仗”的卓越團隊，讓“山東能源人”成為品牌。

（5）安全理念：生命無價

安全為天

生命高于一切。安全管理必須以人為本，關(guān)注員工生命與健康是安全工作的出發(fā)點，也是落腳點。加強安全文化建設(shè)，打造本質(zhì)安全型企業(yè)，用安全為員工創(chuàng)造平安生活。

安全是能源企業(yè)的頭等大事，是最大的政治，更是全體員工勞動成果的根本保障。嚴格貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以安全促效益，以安全求幸福。（6）環(huán)保理念：偕綠色同行

與和諧相伴

山東能源主動承擔環(huán)境責任，把綠色開采思想滲透到生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)，努力將生產(chǎn)對環(huán)境的影響降至最低。

山東能源積極與世界先進能源企業(yè)對標，采用更為嚴格的國際化環(huán)保標準，致力于創(chuàng)造能源、環(huán)境與人的和諧。

（7）責任理念：奉獻社會

成就員工

作為能源企業(yè)，山東能源主動承擔社會責任，保障國家與地方能

源安全，確保國有資產(chǎn)保值增值，為國家創(chuàng)造稅收，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供動力。

作為國有大型企業(yè)，山東能源有責任為社會提供就業(yè)崗位，同時也有義務(wù)為員工提供良好工作環(huán)境、福利條件和個人成長空間，幫助員工成就職業(yè)理想與幸福人生。

（8）廉潔理念：修身正己 廉潔興企

人品好，個人才有發(fā)展。我們始終秉持“明德立新、包容超越”的核心價值觀，清白做人、干凈做事，保得住氣節(jié)，不斷增強免疫力；切實做到自尊、自愛、自警，筑牢思想道德防線，不斷提升個人品質(zhì)與品味。

風氣正，企業(yè)才有希望。我們悉心創(chuàng)建廉潔環(huán)境，為企業(yè)權(quán)力高效運行提供制約和監(jiān)督機制；讓員工不碰“高壓線”、不闖“警戒線”、不打“擦邊球”、不嘗“糖衣彈”，共同打造透明、和諧的“清潔”能源企業(yè)。

（9）執(zhí)行理念：雷厲風行 令行禁止

對待決策，要無條件執(zhí)行，決不拖拉。日常工作，今日事、今日畢；面對困難，只為成功想方法，不為失敗找借口。

有令則行、有禁則止。執(zhí)行上級指令，要行動迅速、不打折扣；執(zhí)行公司制度，要嚴肅認真，按流程辦事、按規(guī)程操作。

（10）服務(wù)理念：至真至誠 致精致優(yōu)

用心，就會有感動，服務(wù)必須用心。要用真誠之心、熱忱之心對待他人、服務(wù)他人。要推己及人、換位思考，用真誠贏得客戶信任，用誠信獲得客戶認可。

我們永遠把客戶放在服務(wù)的首位，以精益求精、敬業(yè)負責的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，并力求超出客戶的期望，樹立良好的企業(yè)形象。

（11）創(chuàng)新理念：善思求變

日新月創(chuàng)

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，創(chuàng)新成就精彩人生。每一項工作、每一個環(huán)節(jié)皆有空間，鼓勵員工標新立異，關(guān)注每一個細節(jié)，不放過任何可以改進的機會，不斷刷新自己和同業(yè)的已有成果。

一時創(chuàng)新，小有進步；時時創(chuàng)新，才能持續(xù)發(fā)展。堅持每天改進一小點、每月前進一小步，積累點滴的進步讓自己提升，集成細小的創(chuàng)新讓自己飛躍。

（12）學習理念：學習工作化

工作學習化

面對瞬息萬變的市場、日新月異的技術(shù)，惟有快速學習、自我更新，企業(yè)才能獲得持久競爭優(yōu)勢。山東能源人要樹立終身學習的意識，把工作的難題作為學習的問題，通過學習提升素質(zhì)和工作能力。

我們要創(chuàng)建學習型組織，營造學習氛圍，把工作的過程看成學習、實踐和創(chuàng)新的過程，從工作中學習新技能、新方法，并促進專業(yè)知識的增長，增強對工作規(guī)律性的認識，提高工作的效率和效果。

（13）成本理念：贏在節(jié)儉 勝在細算

節(jié)儉是美德，建設(shè)節(jié)約型企業(yè)是企業(yè)文明的重要內(nèi)容。節(jié)儉既是山東能源人不忘企業(yè)創(chuàng)業(yè)之苦，更是山東能源人的經(jīng)營之道，投入精當、控制精細，節(jié)省的就是利潤。

精打細算才能確保企業(yè)經(jīng)營成功。要樹成本意識，抓財務(wù)預(yù)算，嚴過程控制，巧生產(chǎn)安排，不多花一分錢，不多耗一度電，不多用一滴水，向細節(jié)要效益。

企業(yè)口號

山東能源

我的家園

廣告語

山東能源

超越之源

能成大道

第二部分 行為篇

我們深深的明白： 企業(yè)的發(fā)展，離不開一支凝聚力強，戰(zhàn)斗力硬的高素質(zhì)隊伍，我們以人為本，建立全員行為約束體系，學習商務(wù)禮儀，不斷提振精神風貌。干部嚴于律己，以身作則，眾人一條心、全局一盤棋，人心和力量因此倍加凝聚，源在責任 我們有信心，同心同力，眾志成城，定能開拓出更加美好的明天！C行為體系

山東能源企業(yè)文化行為體系是“超越文化”的組成部分，是精神理念在員工行為上的具體體現(xiàn)與外化，是員工的職業(yè)標準與行為指南。

山東能源企業(yè)文化行為體系包括“ 全員行為公約（Convention）、行為信條（Credo）、行為規(guī)則（Code of conduct）和商務(wù)禮儀（Courtesy）”四大部分，簡稱4C行為體系。

全員行為公約是山東能源全體員工共同遵守的行為約定。行為信條是山東能源各層級員工的行為標準。

行為規(guī)則是全體員工應(yīng)當共同遵守的具體行為指引，是根據(jù)國際化的需要、按照不同的行為類別進行劃分的行為細則。

商務(wù)禮儀是員工在商務(wù)活動中應(yīng)當遵守的行為準則。

全員行為公約

全員行為公約是山東能源全體員工共同遵守的行為約定，是企業(yè)員工在為人處事上共同認可和擁護的心理契約。

一、愛崗敬業(yè)是本分

我們盡職盡責，嚴守規(guī)范，提高職業(yè)素養(yǎng)，對自己的工作負責，力爭在平凡的工作中，做出不平凡的業(yè)績，在不同的崗位上為山東能源貢獻力量。

二、安全生產(chǎn)是保障 安全是頭等大事，安全是一切的保障，沒有安全，一切就等于零。安全就是政治，安全就是穩(wěn)定，安全就是和諧，安全就是效益，安全就是幸福，安全就是形象。我們的一切生產(chǎn)行為首先要確保安全。

三、自律誠信是根本

自律關(guān)乎生命安全，關(guān)乎個人成敗，關(guān)乎企業(yè)聲譽。信守承諾是我們做人做事的根本原則。誠實守信才能無愧于心。

四、相互尊重是前提

包容、和諧的工作氛圍是在互相尊重的前提下建立的，要學會換位思考，多站在對方的立場上想問題，己所不欲，勿施于人。

五、團結(jié)協(xié)作是基礎(chǔ)

團結(jié)協(xié)作是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。工作需要協(xié)作，成功離不開協(xié)作。我們都是山東能源的一份子，讓我們在相互溝通中化解分歧，在坦誠交流中凝聚共識。

六、學習創(chuàng)新是途徑

我們要在不斷學習與創(chuàng)新中體驗工作與生命的意義。加強自身修養(yǎng)、提高自身素質(zhì)是自我發(fā)展和成長的動力。我們須在工作中學習，在學習中工作；努力學習新知識，鉆研新技術(shù)，掌握新技能。

七、健康生活是修養(yǎng)

樹立快樂工作、快樂生活的理念，積極參與全民健身運動，保持身心健康，不讓個人的健康狀況成為企業(yè)安全的隱患。以良好的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)對待工作和生活。

八、爭創(chuàng)一流是目標

干就干最好，爭就爭一流。產(chǎn)品就是人品，對工作要精益求精。我們時刻意識到與世界先進水平的差距，時刻不忘特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的傳統(tǒng)，奮起直追。讓我們在銳意進取中不斷超越，在拼搏奉獻中體現(xiàn)價值，共同為山東能源美好的明天而努力奮斗！

行為信條

行為信條是山東能源各級員工的行為標準，是在工作中對照檢查自己行動的座右銘。

一、高層領(lǐng)導者行為信條

解放思想 謀劃全局

率先垂范 不辱使命

以人為本 振興企業(yè)

二、中層領(lǐng)導者行為信條

學習創(chuàng)新 高效執(zhí)行

處事公正 廉潔自律

勇于開拓 超越自我

三、基層管理者行為信條

身先士卒 帶好隊伍

技術(shù)過硬 精益求精

有效溝通 公平公正

四、基層員工行為信條

遵章守紀 勤奮學習

牢記安全 服從執(zhí)行

精細操作 創(chuàng)造佳績

行為規(guī)則

山東能源始終認為企業(yè)長遠利益及相關(guān)各方長遠利益的實現(xiàn)有賴于高標準、持久地遵循一套企業(yè)特有的行為規(guī)則。山東能源承諾嚴守企業(yè)行為規(guī)則，高標準履行企業(yè)道德規(guī)范，認真執(zhí)行國家及行業(yè)相關(guān)法規(guī)，做高度負責的優(yōu)秀企業(yè)公民。

一、明德守信 1．誠實工作，不隱瞞和掩蓋工作中任何存在的問題。

2．與合作伙伴保持正常的工作關(guān)系，任何收受合作伙伴賄賂、謀取不正當利益的行為都是禁止的。

3．加強與遵紀守法、尊重我們價值標準的商業(yè)伙伴的交往，并幫助商業(yè)伙伴理解我們的道德行為準則。

4．不得利用職務(wù)之便為自己、家人或朋友謀取私利。

5．不參加可能給企業(yè)利益、聲譽帶來潛在風險或有違社會公德的商業(yè)應(yīng)酬或其他活動。

二、安全與環(huán)境

6．嚴格遵守安全管理行為規(guī)范，高度重視員工“六預(yù)”、崗位描述和手指口述安全行為的養(yǎng)成。

7．持續(xù)對員工進行安全、健康和環(huán)保規(guī)范的教育和培訓。

8．確保合作伙伴按照我們的安全、健康和環(huán)境制度行事，培養(yǎng)并提高他們的責任意識。

9．一旦發(fā)生傷害事故、環(huán)境污染等事件，發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時向主管部門和上級負責人報告，并果斷按照規(guī)定采取相應(yīng)措施。

10．當出現(xiàn)自然災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害和設(shè)備故障時，應(yīng)按照規(guī)定立即停止生產(chǎn)并撤離人員。

11．及時發(fā)現(xiàn)不能正常履行職責的工作人員，并及時報告上級主管領(lǐng)導，主管領(lǐng)導應(yīng)立即采取適當措施，予以處理。

三、質(zhì)量與健康

12．嚴格按照安全、質(zhì)量標準體系的要求進行操作或提供服務(wù)，推進安全質(zhì)量標準化建設(shè)。13．公司定期為員工進行健康檢查，為所有人建立健康檔案，建立健全補充保險、免費保健等醫(yī)療保障制度。

14．為員工提供專業(yè)化、個性化的員工幫助計劃。

四、政府與社區(qū)

15．任何人不得為了獲取不正當?shù)睦?，向他人提供任何名目的不正當利益?/p>

16．與作業(yè)地政府保持良性互動關(guān)系，遵守地方法律和法規(guī)，尊重當?shù)氐奈幕c商業(yè)習俗。

17．在作業(yè)所在地，按照實際需要招聘合格的當?shù)貑T工，改善當?shù)鼐蜆I(yè)狀況。尊重少數(shù)民族傳統(tǒng)與風俗。

18．任何時候、任何地方發(fā)生任何形式的事故、傷亡和污染等事件，都要按照規(guī)定如實向政府監(jiān)管部門報告，絕不隱瞞真相。

五、責任與執(zhí)行

19．循序漸進實施“五精”管理，沿著精細、精準、精確、精益、精美的管理境界不斷提升。

20．持續(xù)推行整理、清潔、準時、標準化、安全、素養(yǎng)的6S行為規(guī)范，培養(yǎng)良好的工作習慣。

21．任何工作有檢查、有考核，做到今日事，今日畢。

22．實施走動式管理，全面巡查，不留盲區(qū)，并將管理過程置于員工監(jiān)督之下。

23．實施5E標準，對每個人、每件事、每一天、每一處、每一物實施精細控制管理。24．嚴格服從和執(zhí)行上級的工作指令，高效完成各項工作任務(wù)。25．在談判、合作等對外交往中，有責任維護公司權(quán)益，并利用各種機會為公司爭取合法的商業(yè)利益。

26．員工在工作期間，保持積極、健康的精神狀態(tài)，并做出最佳業(yè)績。

六、平等與尊重

27．營造信任、無干擾的工作環(huán)境，構(gòu)建友愛、和諧、誠懇、坦率的人際關(guān)系。

28．一切以大局為重，按照協(xié)作和理解的原則處理問題，不干擾他人的正常工作。

29．提倡在公正平等的基礎(chǔ)上展開內(nèi)部競爭，相互促進，共同進步。30．尊重員工之間不同的文化差異和生活習慣，并通過相互支持保持團隊的凝聚力。

31．在員工的招聘、培養(yǎng)和晉升上始終以專業(yè)資格、技能水平和工作業(yè)績?yōu)闃藴?，一視同仁?/p>

32．尊重同事人格，禁止一切謾罵、侮辱、詆毀等歧視性言論和行為。33．不得將員工私人信息提供給企業(yè)內(nèi)部和外部的任何人，并用于不正當目的。

七、學習與創(chuàng)新

34．熟悉現(xiàn)代企業(yè)運作，充分掌握本崗位所需技能，養(yǎng)成在工作中學習的良好習慣。

35．創(chuàng)造性地開展工作，發(fā)揮個人的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神，開展課題攻關(guān)，鼓勵小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小建議，并推廣運用，實名冠名。

36．努力創(chuàng)建學習型組織，搭建學習成果的共享平臺。37．提倡參加脫產(chǎn)培訓、半脫產(chǎn)學習和業(yè)余學習，有計劃地組織專業(yè)性、專題性的業(yè)余學習，鼓勵獲得崗位資質(zhì)，全面提升個人素質(zhì)。

八、公司資產(chǎn)

38．愛護公司財物，在使用或操作機械、設(shè)備、辦公用品等公司資產(chǎn)時，應(yīng)注意防止公司財物的浪費、損失、損壞、濫用、偷盜、挪用或侵占。

39．在工作時間全身心履行工作職責，不使用公司設(shè)備、財物和其他任何資源處理私人事務(wù)或牟取個人私利。

40．堅持公司利益至上的原則，對外謹慎使用公司的資質(zhì)，慎重做出承諾，避免不當言行給公司聲譽帶來不良影響。

41．遵循法律和公司制度，制訂、保存和提交企業(yè)資產(chǎn)和商業(yè)往來的準確記錄，未經(jīng)合法授權(quán)和正當程序不得隱藏、變更、銷毀或以任何方式改動記錄或文件。

42．不得故意在報告、記錄或費用報銷中提供虛假或誤導內(nèi)容，所有報銷申請、收據(jù)、賬單和發(fā)票應(yīng)準確無誤，并及時遞交。

九、知識產(chǎn)權(quán)

43．對公司的商業(yè)秘密和公司的知識產(chǎn)權(quán)主動予以保護。

44．因工作需要與公司以外的人分享公司自主知識產(chǎn)權(quán)時，須事先報請主管領(lǐng)導同意。

45．尊重商業(yè)伙伴的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，不應(yīng)將其商業(yè)信息提供給其他客商。

十、感恩與包容

46．保持健康心態(tài)和對社會的感恩之心，鼓勵參與公司發(fā)起的公益活動。47．在日常生活中提倡積極、和諧的生活態(tài)度，多參加有益身心健康的文體活動。

48．愛人如己，將心比心，提倡透明公平、心平氣和地協(xié)商解決生活工作中的矛盾沖突。

商務(wù)禮儀

山東素有“好客山東”、“禮儀之邦”的美譽。山東能源按照企業(yè)核心價值觀和理念要求，融合儒家待客之道的精華，明確了商務(wù)活動中儀容儀表、言談舉止、會面溝通等禮儀標準，規(guī)范了辦公、迎賓、宴會等不同場合的禮儀要求，有助于樹立良好的企業(yè)形象和塑造職業(yè)化員工，是山東能源企業(yè)文化理念在商務(wù)行為上的重要體現(xiàn)。

一、員工基本禮儀 【著裝整齊】

員工在工作時間內(nèi)統(tǒng)一著裝，保持整潔干凈，并佩帶統(tǒng)一的標志。參加商務(wù)活動及重要會議，著裝要正式、得體，男士應(yīng)穿西裝系領(lǐng)帶，女士應(yīng)著職業(yè)裝，體現(xiàn)大方干練的風格。【儀容大方】

工作中注意儀表的整潔大方，頭發(fā)清爽，面容潔凈。男士要注意臉部的整潔，不蓄長胡須等。提倡女士上班施淡妝，車間的女工不穿高跟鞋，并將長發(fā)挽起。【目光坦誠】

眼睛是心靈的窗戶，運用好凝視禮節(jié)。一個坦誠堅定的眼神，能傳達出對同事和賓客的尊重與友好之情?！臼謩莸皿w】

工作中指示物品、遞接物品、展示物品、招呼別人、舉手示意要采用簡潔一致、彬彬有禮的手勢?！局鲃訂柡颉?/p>

見面問候時，下級先問候上級，男士先問候女士，主人先問候客人。領(lǐng)導檢查工作或外來人員參觀時，應(yīng)主動站立、問候。不方便口頭問候時，可用招手、點頭、微笑、欠身等方式相互致意。【真誠交談】

自覺運用“您好、謝謝、再見、對不起”等禮貌用語。交談中，學會傾聽，即使不同意對方觀點，也要讓對方把話說完。交談時應(yīng)做到語調(diào)平和，用詞準確、禮貌，通俗易懂。日常辦公提倡使用普通話?！径Y貌介紹】

介紹他人時，要遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的原則，先將我方人員介紹給客戶，先將下級介紹給上級，先將男士介紹給女士，先將年輕者介紹給年長者?！窘粨Q名片】

對外交往的各級員工應(yīng)準備好公司統(tǒng)一格式的名片。呈送名片時，應(yīng)將自己的名片正面向上，雙手呈遞對方；接受對方名片時，應(yīng)雙手相接；互換名片時，右手遞交名片，左手接對方名片；接過名片后，應(yīng)認真閱讀，再妥善收好?！居H切握手】

兩人以上場合中，握手由“尊者決定，尊者先行”；接待方應(yīng)主動伸出手與客人相握，表示歡迎。在客人告辭時，等客人先伸出手再伸手相握，表示“再見”；男士等女士伸手后方可與女士握手。握手時應(yīng)神情專注，面帶微笑。【行走禮讓】 在公司區(qū)域內(nèi)行走，上下樓梯或在辦公樓、走廊通道行走時，勻速沿走道右側(cè)行走；上下樓梯時，應(yīng)保持單列行走，如遇人多事急，應(yīng)在樓道轉(zhuǎn)彎處超行；行走中遇到客人和領(lǐng)導時，應(yīng)主動打招呼，并在上下樓梯或進出門口時主動讓路。【遞物有法】

遞交文件時，應(yīng)將文件正面對著對方遞上去；若是書寫筆，應(yīng)將筆尖朝向自己；若是刀子或剪刀等利器，應(yīng)將尖端朝向自己。【乘車有序】

乘車時要講究座次，要禮讓尊長、女士和上級。上下車的動作要文雅，保持車內(nèi)的清潔和安靜?！疽酚蟹健?/p>

在走廊引路時，應(yīng)走在客人左前方的兩三步處。引路人走在走廊左側(cè)，讓客人走在路中央，引路時要關(guān)照客人，與客人步伐保持一致，并適當?shù)刈鲂┙榻B?！倦娞荻Y讓】

與他人共乘電梯時，應(yīng)主動服務(wù)，注意禮讓。到達目的樓層，按住“開門”鈕，請客戶先出?！窘哟螂娫挕?/p>

來電話時，鈴響三聲以前拿起話筒；接聽電話，先說“您好”，再自報家門，語調(diào)溫和親切，留心聽取對方的講述，并記下要點；結(jié)束時禮貌道別，待對方掛斷電話，自己再放話筒。通話簡明扼要，工作期間不被私人電話占用過多時間?！臼瞻l(fā)傳真】 傳真設(shè)備無人在場而又有必要時，應(yīng)使之處于自動接收狀態(tài)。發(fā)傳真時，要寫清楚姓名、公司、部門、地址、傳真號碼和聯(lián)系電話等信息，同樣應(yīng)為對方寫明收傳真人的姓名、所在公司、部門等信息，書寫于傳真內(nèi)容上方。發(fā)送或收到傳真后，即刻告知對方。如遇轉(zhuǎn)呈他人發(fā)來的傳真，要在第一時間內(nèi)通知到位。傳真的資料不容易保存，重要的傳真文件要備份存檔?！倦娮余]件】

養(yǎng)成及時回復(fù)郵件的習慣，發(fā)出的郵件必須寫主題，開頭和結(jié)尾遵循一定范式，切記要署名。郵件正文內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，排版整齊大方，以方便閱讀。發(fā)出前謹慎檢查，確保萬無一失。群發(fā)郵件時，要考慮尊重別人的隱私，學會使用抄送功能。

二、商務(wù)社交禮儀

（一）拜訪與赴宴

預(yù)約遵約。商務(wù)拜訪必須提前預(yù)約，一般提前三天預(yù)約拜訪時間。拜訪時要準時應(yīng)約，如有變化，要提前更改約定的時間。拜訪有節(jié)。拜訪前須提前聯(lián)絡(luò)，明確時間、地點；等待時，尊重對方公司的辦公環(huán)境，非禮勿視、非禮勿聽、非禮勿言、非禮勿動；見面時，講究遞交名片、自我介紹等見面禮。離別時，由拜訪者提出，先起身并伸手向受訪者道別并致謝；對方送行時，應(yīng)該請對方留步。赴宴禮儀。收到請柬，及時回復(fù)；著裝得體，準時赴宴；對號落座，主動招呼；文雅進餐，交談適度；禮讓主賓，從容離席。

（二）商務(wù)接待

計劃得當。明確接待方針，提倡互相尊重、平等相待、禮待賓客、主隨客便。接待中央、省部級領(lǐng)導及重要商業(yè)伙伴、國外友人等要有預(yù)案。接待日程周全，迎送、會見、談判、參觀、游覽、宴請等具體日程安排應(yīng)完整周全，通報及時。接待規(guī)格、接待人員、接待費用都要有章可循。飲食住宿方面，遵守規(guī)定的同時尊重來賓習俗，盡量滿足來賓需求。為來賓提供交通工具時要妥當安排，為來賓自備的交通工具提供便利。接待重要來賓時，安全保衛(wèi)與宣傳報導不可大意。禮賓有序。禮賓次序兼顧職務(wù)排列、先來后到法則。應(yīng)事先準備好桌簽，并以適當?shù)男问教崆跋蚪哟龑ο筮M行通報或征求意見。迎送陪同。接待正式來訪的重要客人，可酌情為其安排

歡迎、送別活動，以示對對方的重視與禮遇。對于遠道而來的客人，公司將安排專人到賓館迎送，要提前與對方商定雙方會合的時間與地點。陪同客人的人員要講究待客之道，做到照顧客人、方便客人、堅守崗位。

（三）商務(wù)餐飲

宴請禮儀。宴請需做好六個步驟：確定時間，選好場所；確定名單，寄送請柬；定制菜譜，排定座次；迎賓入

座，準時開席；主客致辭，敬酒用餐；宴罷離席，禮貌送客。酒文化要與時俱進，既能展現(xiàn)好客山東的熱情，同時尊重客人的選擇和習慣。