第一篇：保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)崗位自我介紹演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴：

下午好！

我是來(lái)自XX中心支公司的XX

今天，我要演講的題目是《平凡工作，精彩人生》。

記得第一次踏入太平人壽大家庭的時(shí)候，我的心情是萬(wàn)分激動(dòng)，無(wú)比自豪！我的崗位是綜合審理崗，主要負(fù)責(zé)個(gè)險(xiǎn)條線的初審工作，這意味著我每天面對(duì)的都是非常優(yōu)秀的、活力四射的伙伴?？墒枪ぷ髁藥讉€(gè)月以后，我才發(fā)覺(jué)等待著我的這份工作并不像我想象中的那樣美好，每天重復(fù)性的工作，面對(duì)的都是一張又一張綠色的投保單，周期性陌生的面孔，越來(lái)越繁瑣的雜事。本屬年輕，不曾受風(fēng)雨的我一下子受到挫折，時(shí)常覺(jué)得好委屈。但是我回頭想想，人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向。既然選擇了把保險(xiǎn)行業(yè)作為我發(fā)展的方向，那么就要把自己的理想、信念、和我的智慧無(wú)私地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇。

說(shuō)實(shí)話，綜合審理在公司是一個(gè)平凡得不能再平凡的崗位，沒(méi)有業(yè)務(wù)部門(mén)的閃亮業(yè)績(jī)，也沒(méi)有決策部門(mén)的運(yùn)籌帷幄，有的只是一個(gè)后勤保障應(yīng)有的服務(wù)，為大家服務(wù)，為公司服務(wù)，僅此而已。但我還是熱愛(ài)這份工作，因?yàn)楫?dāng)外勤的伙伴將他們帶著熱情、努力與汗水的投保單交到我手上的時(shí)候，是對(duì)我的一種信任，是一種希望，同時(shí)還是客戶的一份幸福，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)本身代表的就是幸福，這沉甸甸的幸福就在于我們熟練且高效地將一份份綠色的投保單變成充滿幸福的保險(xiǎn)合同。當(dāng)外勤伙伴將一份又一份的幸福從我們手上收到轉(zhuǎn)交給客戶的時(shí)候，我們是自豪的，因?yàn)橥ㄟ^(guò)我們的努力換來(lái)了客戶的滿意，也換來(lái)了自身的價(jià)值。

同時(shí)這個(gè)崗位也給我?guī)?lái)了莫大的快樂(lè)，每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，就是一段快樂(lè)的時(shí)光，投保單的初審是對(duì)我所學(xué)知識(shí)的綜合考察，135新人班培訓(xùn)是對(duì)我能力的鍛煉，服務(wù)滿意度則是對(duì)我工作的肯定等等，每當(dāng)一項(xiàng)工作完成，就標(biāo)志著我向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，一種成就感油然而生，是來(lái)自內(nèi)心深處的，讓人愜意。工作使我快樂(lè)，快樂(lè)讓我更好的工作。

《可以平凡，不能平庸》，是一本富有哲理、耐人尋味的書(shū)，我在結(jié)尾處引用書(shū)中的一段話與大家共勉，一個(gè)人可以平凡，因?yàn)槿松鷣?lái)都是平凡的。但一個(gè)人卻不能平庸，因?yàn)槠接沟男撵`無(wú)異于死亡。書(shū)中的內(nèi)容我覺(jué)得就像是一支唱給平凡崗位上平凡者的歌，更是一盞指引平凡崗位上平凡者走向不平凡的燈。

是這樣的，我處在一個(gè)不平凡的崗位，卻讓我收獲了很多，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同事們，讓我們熱愛(ài)自己的工作崗位吧，為太平人壽更美好的明天，奉獻(xiàn)出

自己一份微薄之力。謝謝大家！

第二篇：保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)名詞解釋

契約

1、財(cái)務(wù)照會(huì)”是針對(duì)客戶財(cái)務(wù)狀況及職業(yè)情況的處理，可下發(fā)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)卷及配合生存調(diào)查索取客戶財(cái)務(wù)資料

2、“契調(diào)照會(huì)”是針對(duì)生存調(diào)查的處理

3、“健康照會(huì)”是針對(duì)各類健康問(wèn)卷和既往病史的處理，需要下發(fā)問(wèn)卷，及需要客戶提供的相關(guān)病歷資料內(nèi)容

4、問(wèn)題照會(huì)”是指針對(duì)非正常照會(huì)的處理，主要問(wèn)題可分為：1 填寫(xiě)類、2不符類、3 違反投保規(guī)則、4 其他問(wèn)題、5 特殊照會(huì)[非差錯(cuò)時(shí)效類照會(huì)]。

5、“體檢照會(huì)”是針對(duì)體檢件的處理，體檢照會(huì)分達(dá)標(biāo)件、抽檢件和特殊件，分別由系統(tǒng)自動(dòng)和核保員人工下發(fā)。注：前三類照會(huì)下發(fā)后記機(jī)構(gòu)問(wèn)題件照會(huì)差錯(cuò)并記錄照會(huì)回復(fù)時(shí)效，第4類照會(huì)只記時(shí)效不計(jì)差錯(cuò)，第5類照會(huì)既不記錄差錯(cuò)也不記錄時(shí)效。

6、在錄入投保單信息后由于收費(fèi)不及時(shí)或照會(huì)回復(fù)不及時(shí)超出時(shí)效而失效的單子為關(guān)閉件

7、在錄入投保單信息后客戶通過(guò)本人意愿遞交紙質(zhì)材料申請(qǐng)撤件的為撤銷（包括拒絕加費(fèi)等情況）

回訪

首訪完成件：總公司回訪講需要告知和詢問(wèn)的內(nèi)容全部完成的保單件數(shù)。

首訪未完成件：總公司回訪判定為無(wú)人接聽(tīng)、無(wú)法聯(lián)系投保人、電話號(hào)碼錯(cuò)誤客戶不能用普通話交流及客戶拒絕回訪的保單件數(shù)。

首訪成功件：總、分公司回訪講需要告知和詢問(wèn)的內(nèi)容全部完成且無(wú)問(wèn)題的保單件數(shù)?；卦L成功件：總、分公司回訪將需要告知和詢問(wèn)的內(nèi)容全部完成且無(wú)問(wèn)題的保單件數(shù)。首訪問(wèn)題件：總公司回訪將需要告知和詢問(wèn)的內(nèi)容全部完成單存在未收到合同、代簽名、保險(xiǎn)權(quán)益不清、銷售誤導(dǎo)等問(wèn)題的保單件數(shù)。服務(wù)件：總公司回訪將需要告知和詢問(wèn)的內(nèi)容全部完成但存在客戶有退保傾向，及其他服務(wù)類（包括補(bǔ)寄發(fā)票、信息錄入錯(cuò)誤等）問(wèn)題的保單件數(shù)。

第三篇：保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)

篇一：2010年保險(xiǎn)公司工作總結(jié)

****公司關(guān)于2010年工作情況

和2011年工作思路情況的報(bào)告

省公司：

現(xiàn)將****公司關(guān)于2010年工作情況和2011年工作思路情況報(bào)告如下：

一、2011年的經(jīng)營(yíng)情況和主要工作

業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

一年來(lái)，在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)壓力繁重，業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查頻繁，業(yè)務(wù)運(yùn)作變化頻繁，規(guī)范經(jīng)營(yíng)不斷深入的環(huán)境下，公司整體工作運(yùn)行良好，干部員工思想穩(wěn)定，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中求進(jìn)，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中求快，發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)中求好。主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

——業(yè)務(wù)發(fā)展逐步進(jìn)入“迅猛”的發(fā)展軌道。截止11月底，累計(jì)實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)25106.2萬(wàn)元，增幅為23.42%；實(shí)收保費(fèi)25068.6萬(wàn)元，增幅為20.74%。

——經(jīng)營(yíng)效益逐步呈現(xiàn)“回暖”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。公司上半年盈利水平明顯不足，下半年逐步有所好轉(zhuǎn)。

——應(yīng)收保費(fèi)逐步邁入“合理”的經(jīng)營(yíng)區(qū)間。全市應(yīng)收保費(fèi)余額426.6萬(wàn)元，占總業(yè)務(wù)的比重為2.10%。

——市場(chǎng)份額逐步趨于相對(duì)“平穩(wěn)”的競(jìng)爭(zhēng)局面。截至10月底，我公司市場(chǎng)份額為35.86%，同比上升了1.27個(gè)百分點(diǎn)。

——賠付情況逐步顯現(xiàn)“持續(xù)”的好轉(zhuǎn)態(tài)勢(shì)。截至11月底，簡(jiǎn)單賠付率為54.4%，綜合賠付率為75.06%。

主要工作情況

（一）采取有效措施加強(qiáng)督導(dǎo)，推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。公司自年初便采取多種措施全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)調(diào)度，對(duì)保費(fèi)收入實(shí)行逐月分解下達(dá)計(jì)劃，逐月點(diǎn)評(píng)，逐月分析，并實(shí)行月、季、年三重考核，按照計(jì)劃完成情況對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位和產(chǎn)品線進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。對(duì)不同險(xiǎn)種實(shí)行差異化費(fèi)用政策和激勵(lì)辦法。在全市系統(tǒng)費(fèi)用緊張的不利情況下，我們基本做到省公司下?lián)艿拿抗P費(fèi)用首先滿足基層展業(yè)需要，全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情。

（二）堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)帶頭規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。2011年，我們****公司共接受各級(jí)各部門(mén)和系統(tǒng)內(nèi)外大規(guī)模、多渠道、全面系統(tǒng)的檢查達(dá)10多次，這使我們進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，不斷增進(jìn)了與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)和同業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，為公司依法經(jīng)營(yíng)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）加大應(yīng)收保費(fèi)執(zhí)法力度，自查自糾工作順利實(shí)施。今年，公司加大了應(yīng)收保費(fèi)執(zhí)法監(jiān)察力度，達(dá)到“三到位”，即思想認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任明確到位、工作落實(shí)到位；做到了“四不怕”，即不怕揭短、不怕麻煩、不流形式、不留死角。對(duì)應(yīng)收保費(fèi)逐筆、逐項(xiàng)、逐人進(jìn)行落實(shí)，摸清了“家底”，查

清了責(zé)任，嚴(yán)肅了整改，對(duì)歷史遺留的應(yīng)收保費(fèi)，立足自身、不等不靠，按照“誰(shuí)銷售、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全面加強(qiáng)欠費(fèi)催收，受到了省公司的表彰。

（四）積極提升銷售能力建設(shè)，大力開(kāi)展交叉銷售工作。一是大力加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，二是大力開(kāi)展?fàn)I銷組訓(xùn)建設(shè)，三是大力加強(qiáng)和規(guī)范營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，四是建立多方位的銷售渠道，五是積極推動(dòng)交叉互動(dòng)業(yè)務(wù)，創(chuàng)造了一流銷售業(yè)績(jī)。

（五）認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“八個(gè)表率”，積極踐行科學(xué)發(fā)展。一是我們及時(shí)組織黨委、總經(jīng)理室班子成員進(jìn)行了原文學(xué)習(xí)，并開(kāi)展了座談?dòng)懻?，制定了貫徹落?shí)重要講話的意見(jiàn)和方案；二是組織各經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，吃透精神；三是迅速組織全市系統(tǒng)廣大干部員工學(xué)習(xí)討論；四是根據(jù)方總講話精神，重新制定并完善工作思路、工作重點(diǎn)、工作規(guī)劃、工作目標(biāo)和考核辦法；五是召開(kāi)了專題會(huì)議進(jìn)行交流發(fā)言；六是組織市公司黨委成員分赴各聯(lián)系部門(mén)、聯(lián)系單位進(jìn)行輔導(dǎo)和督導(dǎo),確保此項(xiàng)學(xué)習(xí)討論活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

（六）數(shù)據(jù)質(zhì)量管理措施得力，考核成績(jī)位居全省前列。一是我們規(guī)定由信息技術(shù)部全面負(fù)責(zé)全市數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理監(jiān)督工作；二是公司安排專人分管數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)質(zhì)量管理職責(zé)明確到人；三是制定了數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法；四是認(rèn)真

進(jìn)行了全市系統(tǒng)培訓(xùn)；五是按月通報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量考核結(jié)果，保證了公司經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

（七）加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)。培訓(xùn)過(guò)程中，公司采取了集中培訓(xùn)和分散性培訓(xùn)相結(jié)合，以分散性下基層培訓(xùn)為主；系統(tǒng)培訓(xùn)和新險(xiǎn)種培訓(xùn)相結(jié)合，以新險(xiǎn)種推廣培訓(xùn)為主；長(zhǎng)期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)相結(jié)合，以短期實(shí)用性培訓(xùn)為主的方法。確保了公司培訓(xùn)和“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)取得較好成效。

（八）積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。緊密圍繞60周年司慶為主題，一是在全市系統(tǒng)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了“乘勢(shì)而為，再鑄輝煌”的全員大討論；二是廣泛開(kāi)展了“為國(guó)慶獻(xiàn)禮，為司慶增光”的業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)；三是積極開(kāi)展適合于本單位特點(diǎn)的創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)。09年10月在****市組織的行風(fēng)評(píng)比中，我公司的參評(píng)結(jié)果和群眾意見(jiàn)均好于往年。

存在主要問(wèn)題

一是盈利能力仍很脆弱；二是發(fā)展不平衡問(wèn)題異常突出；三是經(jīng)營(yíng)成本高位運(yùn)行；四是結(jié)構(gòu)調(diào)整任重道遠(yuǎn)；五是市場(chǎng)份額仍然偏低。

二、2011年的工作指導(dǎo)思想

（一）指導(dǎo)思想

以黨的十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)

發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地樹(shù)立業(yè)務(wù)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，經(jīng)營(yíng)效益是第一目標(biāo)，結(jié)構(gòu)調(diào)整是第一追求，規(guī)范管理是第一要求，渠道建設(shè)是第一手段的戰(zhàn)略思想。堅(jiān)定不移地貫徹“保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益、防風(fēng)險(xiǎn)、聚力量”的戰(zhàn)略方針。堅(jiān)定不移地實(shí)現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展要有新起色，結(jié)構(gòu)調(diào)整要有新突破，經(jīng)營(yíng)管理要有新境界，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)要有新舉措，經(jīng)營(yíng)效益要有新成就。堅(jiān)定不移地完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，再鑄****人保事業(yè)的新輝煌。概括地講：就是45551規(guī)劃，即：四個(gè)堅(jiān)定不移，五個(gè)第一戰(zhàn)略思想，五個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方針，五個(gè)新的實(shí)現(xiàn)，一個(gè)任務(wù)目標(biāo)。

（二）任務(wù)目標(biāo) 2011年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確定為：保費(fèi)收入36000萬(wàn)元，保費(fèi)計(jì)劃和利潤(rùn)率基本與去年持平。

三、2011年主要工作舉措

（一）抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而為，加快推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

一是要時(shí)刻保持清醒頭腦，進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)加快發(fā)展和有效益發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感。二是要實(shí)施積極進(jìn)取的發(fā)展策略，設(shè)定富有“挑戰(zhàn)性”和“前瞻性”的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步提高有效益發(fā)展的速度。三是要實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)不動(dòng)搖”，即堅(jiān)持加快高質(zhì)量有效益的發(fā)展不動(dòng)搖，堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向、績(jī)效管理的發(fā)展理念不動(dòng)搖。四是市公司將繼續(xù)加強(qiáng)考核引導(dǎo)，實(shí)行月、季、年三重考核，逐一下達(dá)月、季、年業(yè)務(wù)發(fā)

篇二：保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)部保全工作總結(jié)述職報(bào)告15頁(yè)

小故事折射大道理

從前，廟里有7個(gè)和尚，大家對(duì)每天吃飯分粥很是苦惱，他們商定了好長(zhǎng)時(shí)間，共經(jīng)過(guò)了5個(gè)分粥過(guò)程，才找到了最終人人都滿意的分粥方法：

小故事折射大道理

第一次：一個(gè)人分粥，但這個(gè)人老為自己多分，于是換了一個(gè)人，結(jié)果亦然。

第二次：大家輪流分粥，每人一天。這樣看似公平，但結(jié)果是輪值的人總利用權(quán)力為自己多分，其它人有意見(jiàn)。

第三次：大家公平選舉一個(gè)品德高尚的人主持分粥，剛開(kāi)始不錯(cuò)，過(guò)不了多長(zhǎng)時(shí)間，這位又開(kāi)始給自己和溜須拍馬的人多分了。

小故事折射大道理

第四次：成立分粥委員會(huì)和監(jiān)督委員會(huì)，監(jiān)督分粥行為，但委員間意見(jiàn)不一爭(zhēng)吵不休，粥都涼了還喝不上，效率太低。

第五次：大家商定，每個(gè)人輪流分粥，但分粥人要選最后1碗粥，結(jié)果7只碗里的粥終于一樣多了，因?yàn)檎l(shuí)不認(rèn)真公平去分，總會(huì)剩最少的給自己，所以每個(gè)人都認(rèn)真去分，力求公平，果然大家都滿意了。

什么是制度？ 制度，是一個(gè)組織和團(tuán)體中，要求成員共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則；制度是一個(gè)單位要完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證；制度也是一個(gè)組織中，管理者進(jìn)行有效管理的重要手段。制度建設(shè)的重要性

“國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)”

“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓”

鄧小平同志曾經(jīng)一針見(jiàn)血地指出，制度好可以使壞人無(wú)法任意橫行、制度不好可以使好人無(wú)法充分做好事，甚至?xí)呦蚍疵妗?/p>

制度建設(shè)的意義

不利—風(fēng)不正，氣不順，心不齊

結(jié)果——團(tuán)隊(duì)“負(fù)”發(fā)展

有利—風(fēng)正，氣順，心齊

結(jié)果——團(tuán)隊(duì)“正”發(fā)展

營(yíng)銷部制度建設(shè)的依據(jù)

我們根據(jù)總公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) “準(zhǔn)軍事化”管理的思路，各項(xiàng)制度不僅僅是營(yíng)銷部經(jīng)理室的想法，它融合了全體主管和的伙伴的意志，對(duì)營(yíng)銷部機(jī)關(guān)人員和營(yíng)銷分部經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的各項(xiàng)制度將逐步進(jìn)行清理；并進(jìn)行修訂、完善后公開(kāi)張貼并集中裝訂，保證參加主早的主管人手一冊(cè)。

營(yíng)銷部制度建設(shè)的項(xiàng)目

對(duì)營(yíng)銷部機(jī)關(guān)人員的相關(guān)工作制度

營(yíng)銷分部經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的各項(xiàng)制度將逐步進(jìn)行清理；并進(jìn)行修訂、完善后公開(kāi)張貼并集中裝訂，保證參加主早的主管人手一冊(cè)。

營(yíng)銷部制度建設(shè)的方式

調(diào)研、溝通、觀察、訪談、市分公司的要求

經(jīng)理室提出修訂意向、司務(wù)會(huì)討論、部委會(huì)討論、全員討論、經(jīng)理室定稿

公開(kāi)張貼、集中裝訂

保證參加主早的主管人手一冊(cè)。

營(yíng)銷部制度建設(shè)的重點(diǎn)

抓制度的落實(shí)，是營(yíng)銷部制度建設(shè)中的重點(diǎn)

請(qǐng)全體伙伴共同監(jiān)督，提出建設(shè)性意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和完善營(yíng)銷部制度。

營(yíng)銷部制度建設(shè)的目的

使?fàn)I銷部對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)則公平、公正、公開(kāi)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶，能者上、庸者下。確保全體伙伴勞而有獲，保證各項(xiàng)任務(wù)的完成和營(yíng)銷隊(duì)伍的純潔。篇三：基層保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題

基層保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題分析與建議

從目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司組織機(jī)構(gòu)形式和職能分配看，多數(shù)是實(shí)行總、分、支公司管理模式。保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)作為最基層經(jīng)營(yíng)單位，其主要職能是銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、提供保險(xiǎn)服務(wù)，保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)是保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的終端和服務(wù)窗口，是保險(xiǎn)公司微觀經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)的重要組成部分，是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)的直接來(lái)源，其經(jīng)營(yíng)管理水平的高低在一定程度上決定保險(xiǎn)公司的整體經(jīng)營(yíng)狀況，直接反映保險(xiǎn)公司的社會(huì)形象和發(fā)展水平。加強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司的管理，提高基層公司業(yè)務(wù)發(fā)展能力和管理、服務(wù)水平，對(duì)于夯實(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)展的基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)至關(guān)重要。

一、基層保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的主要問(wèn)題

（一）在經(jīng)營(yíng)理念上，發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)，基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上，理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面，工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)效益水平低，制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。

（二）在市場(chǎng)開(kāi)拓思路上，業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄，產(chǎn)品創(chuàng)新力度小，銷售渠道管理不完善。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，國(guó)民經(jīng)濟(jì)所有制結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生巨大的變化，個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要力量。然而，保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域沒(méi)有跟上形勢(shì)的變化，大企業(yè)、大項(xiàng)目仍然是各公司競(jìng)相爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，存在巨大市場(chǎng)潛力的個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和地域廣闊的農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)幾乎沒(méi)有得到有效的開(kāi)發(fā)。從各保險(xiǎn)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，部分市場(chǎng)需求接近飽和的傳統(tǒng)產(chǎn)品仍然是基層公司的主要保費(fèi)收入來(lái)源，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同、單一，不能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求；基層公司對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣的積極性不高，工作力度太小，新興保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)域亟待加強(qiáng)開(kāi)發(fā)。在銷售渠道上，雖然擴(kuò)大了營(yíng)銷業(yè)務(wù)和專、兼職代理業(yè)務(wù)，但在管理上沒(méi)有建立落實(shí)相應(yīng)的制度，比較混亂。

（三）在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方法上，表現(xiàn)為“三高一低”的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為仍然是部分基層保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。近年來(lái)，部分專、兼職代理機(jī)構(gòu)和個(gè)人代理人受自身經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)，違反保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的規(guī)定抬高手續(xù)費(fèi)；部分基層保險(xiǎn)公司為了搶占市場(chǎng)，不計(jì)成本地采取高返還、高手續(xù)費(fèi)、高傭金、降低費(fèi)率等違規(guī)手段招攬業(yè)務(wù)，并且有愈演愈烈的趨勢(shì)。保險(xiǎn)市場(chǎng)的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重影響了市場(chǎng)秩序和保險(xiǎn)公司的社會(huì)形象，影響了保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)效益，損害了被保險(xiǎn)人的利益，造成大量保源流失，不利于保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

（五）在保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)上，干部職工主人翁意識(shí)減弱，企業(yè)文化氛圍不濃，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)?；鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時(shí)的政績(jī)和小集體的利益，短期行為突出，當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí)，過(guò)多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)。在對(duì)員工管理方面，多為簡(jiǎn)單的“一包一掛”（包保費(fèi)任務(wù)、掛費(fèi)用），忽視了對(duì)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核。對(duì)公司文化建設(shè)重視不夠，忽視對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績(jī)效掛鉤”的考核機(jī)制下，基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷人員過(guò)分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入，沒(méi)有把從事保險(xiǎn)工作當(dāng)作終身的事業(yè)，缺乏主人翁意識(shí)，缺乏愛(ài)司愛(ài)崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

二、基層保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中問(wèn)題產(chǎn)生的原因

（一）尚處于發(fā)展初級(jí)階段的國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)，沒(méi)有形成高效有序的市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則。改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷發(fā)展，保險(xiǎn)立法不斷健全。但與保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家相比，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)還處于初級(jí)階段，市場(chǎng)主體較少，市場(chǎng)壟斷程度較高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層次較低，規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境尚未形成，價(jià)值規(guī)律在保險(xiǎn)市場(chǎng)中的作用尚未得到正常的發(fā)揮，國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。在這種尚欠完善的保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境下，市場(chǎng)供給大于需求，傳統(tǒng)市場(chǎng)領(lǐng)域趨向飽和而導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈，新興市場(chǎng)領(lǐng)域因國(guó)民收入水平和行業(yè)發(fā)展水平的差異較大而沒(méi)有形成規(guī)模需求效應(yīng)。直接經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和面向市場(chǎng)的保險(xiǎn)公司基層單位受各自計(jì)劃任務(wù)的壓力和經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)，在市場(chǎng)監(jiān)督管理力度不夠的情況下，難以避免地導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理中的短期行為和違法違規(guī)行為。

（二）基層保險(xiǎn)公司管理的精細(xì)化程度不高，內(nèi)控管理制度不健全。

1.部分基層公司在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃指標(biāo)時(shí)，缺乏對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展水平等因素的分析，下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)難免簡(jiǎn)單化和針對(duì)性不強(qiáng)，導(dǎo)致基層公司完成保費(fèi)任務(wù)的壓力過(guò)大而盲目追求業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模，業(yè)務(wù)質(zhì)量不高，效益水平低下；或者是違規(guī)經(jīng)營(yíng)，采取一些不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù)。

2.基層公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃和措施，著眼于短期利益。如在新興市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和新的保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣上，因?yàn)槭袌?chǎng)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，并且要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行大量的宣傳和加大前期投入，一些基層公司考慮到投入大、收效慢而喪失了積極性，遇到困難就退縮，新興保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作難以展開(kāi)。

3.基層公司內(nèi)控制度不健全，統(tǒng)一法人制度執(zhí)行不力，貫徹落實(shí)上級(jí)公司要求不到位。部分基層公司對(duì)管理工作重視不夠，沒(méi)有根據(jù)形勢(shì)的變化健全和完善內(nèi)控管理制度，部分制度缺乏現(xiàn)實(shí)操作性，形同虛設(shè)，使管理工作無(wú)章可循而出現(xiàn)混亂的局面。部分基層公司統(tǒng)一法人意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)上級(jí)公司制定的承保理賠、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理等方面的制度和要求搞“上有政策、下有對(duì)策”，越權(quán)行為和違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生。

4.管理技術(shù)落后。部分基層公司電子化水平較低，運(yùn)用電子化管理的認(rèn)識(shí)和措施也有差距，有的還大量依賴和使用手工操作，給管理工作的精細(xì)化造成障礙。

（三）基層保險(xiǎn)公司從業(yè)人員整體素質(zhì)不高。據(jù)調(diào)查，部分基層公司業(yè)務(wù)人員90％以上沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)教育，文化水平較低，接受新生事物的能力較差。對(duì)員工培訓(xùn)缺乏一套行之有效的制度，也沒(méi)有長(zhǎng)期性的計(jì)劃。當(dāng)前，基層公司大部分業(yè)務(wù)員依靠經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系網(wǎng)展業(yè)，對(duì)保險(xiǎn)的職能和作用認(rèn)識(shí)不清，缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)管理等學(xué)科知識(shí)的支持，承保理賠工作技術(shù)含量低，服務(wù)水平停滯不前，對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)管理辦法，以及多項(xiàng)改革措施和公司發(fā)展前景缺乏足夠的了解。也有相當(dāng)一部分基層公司高管人員不完全具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)，對(duì)于發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷、成本核算、人力資源配置、考核機(jī)制、統(tǒng)一法人制度等重要管理職能缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和綜合靈活地加以運(yùn)用。

三、提高基層保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施

基層保險(xiǎn)公司要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)上占有一席之地，必須認(rèn)真分析并解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題和不足，做好以下四個(gè)方面的工作，不斷實(shí)施新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

（一）轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，變粗放式經(jīng)營(yíng)為集約化經(jīng)營(yíng)。我國(guó)加入wto后，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司發(fā)展已經(jīng)面臨各方面的挑戰(zhàn)。基層保險(xiǎn)公司過(guò)去那種粗放式的經(jīng)營(yíng)管理模式，已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中必須樹(shù)立成本效益觀念，苦練內(nèi)功，以增強(qiáng)盈利能力和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力為中心，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)速度和效益的同步增長(zhǎng)，不斷發(fā)展壯大。在業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略上，要深入調(diào)查了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況，認(rèn)真分析市場(chǎng)變化，不斷研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，多角度、全方位地挖掘市場(chǎng)潛力，以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、靈活的展業(yè)方式、豐富的保險(xiǎn)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速、持續(xù)、健康發(fā)展。要不斷學(xué)習(xí)和借鑒同業(yè)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自身的不足，增強(qiáng)發(fā)展的后勁?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，避免經(jīng)營(yíng)管理中的短期行為，堅(jiān)持依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)公司各項(xiàng)管理和基礎(chǔ)建設(shè)，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

（二）加快創(chuàng)新步伐，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動(dòng)力，是提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的客觀要求。要加快產(chǎn)品創(chuàng)新，在深入分析和研究市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，加大對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣力度，加大宣傳和投入力度，努力開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域，不斷形成新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，徹底擺脫業(yè)務(wù)發(fā)展依賴于傳統(tǒng)險(xiǎn)種的束縛?；鶎颖ｋU(xiǎn)

公司在業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略上，對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)所有制結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化要有充分的認(rèn)識(shí)，不能老是把眼光局限于一些國(guó)有大企業(yè)上，應(yīng)充分挖掘個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)和廣大農(nóng)村市場(chǎng)的潛力，充分利用保險(xiǎn)代理人、經(jīng)紀(jì)人等中介機(jī)構(gòu)資源，培養(yǎng)一批忠誠(chéng)于公司、職業(yè)道德素質(zhì)高的營(yíng)銷隊(duì)伍，完善落實(shí)好營(yíng)銷員管理制度、代理人管理制度、經(jīng)紀(jì)人管理制度，開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。要加快服務(wù)創(chuàng)新，創(chuàng)新服務(wù)的內(nèi)涵和形式。基層保險(xiǎn)公司要突破保險(xiǎn)服務(wù)僅限于承保和理賠的局限，強(qiáng)化對(duì)客戶的延伸服務(wù)，倡導(dǎo)增值服務(wù)和跟蹤服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)承保前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和承保后的風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)客戶提出全面合理的風(fēng)險(xiǎn)防范建議，既有利于提升服務(wù)質(zhì)量和水平，又有利于提高公司經(jīng)營(yíng)效益。

（三）強(qiáng)化管理意識(shí)，提高管理質(zhì)量和水平?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司要提高對(duì)加強(qiáng)管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)內(nèi)控管理自覺(jué)性，樹(shù)立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強(qiáng)內(nèi)控管理制度建設(shè)，建立起高效率的管理機(jī)制，加強(qiáng)電子化建設(shè)，為管理工作的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和支持。具體講，業(yè)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、核保管理和單證控制管理；理賠上要重點(diǎn)加強(qiáng)查勘定損管理和報(bào)價(jià)核賠管理；財(cái)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)收付費(fèi)系統(tǒng)管理；人員上要重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)行為管理和考核機(jī)制管理。上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施，加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理，加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。

（四）加強(qiáng)保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最積極的因素，解決好人的問(wèn)題是解決一切問(wèn)題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子，是基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ)?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新事物，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平，才能適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展的需要。要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司員工的教育和培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展要求的員工隊(duì)伍。加強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，倡導(dǎo)激勵(lì)，宣揚(yáng)先進(jìn)，并通過(guò)分配結(jié)構(gòu)和分配機(jī)制的改進(jìn)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和創(chuàng)造性，為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源保證。

篇四：2009年保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)匯報(bào)總結(jié)報(bào)告6頁(yè)

2009年前三季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)匯報(bào)材料

2009年前三季度，a人壽b省分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)b保監(jiān)局各項(xiàng)文件精神，根據(jù)“調(diào)結(jié)構(gòu)，促增長(zhǎng)，防風(fēng)險(xiǎn)，保穩(wěn)定，開(kāi)創(chuàng)我省保險(xiǎn)科學(xué)發(fā)展新局面”和“抓監(jiān)管、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”的工作要求，以業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、隊(duì)伍規(guī)模的發(fā)展壯大和基礎(chǔ)管理的持續(xù)優(yōu)化為工作重心，在總體業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步加快效益型業(yè)務(wù)的發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展方面取得初步成效。

一、公司前三季度業(yè)務(wù)發(fā)展情況、特點(diǎn)及原因分析

（一）從規(guī)?？矗河捎谑軜I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整及去年同期業(yè)務(wù)平臺(tái)較高的影響，前三季度，我司新單業(yè)務(wù)出現(xiàn)了一定程度的負(fù)增長(zhǎng)。截至2009年9月30日，我司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)險(xiǎn)首年保費(fèi)146.5億元，同比增長(zhǎng)-22.2%。受新單保費(fèi)下滑影響，我司自營(yíng)總保費(fèi)達(dá)到225.2億元，同比增長(zhǎng)-8.9%。

（二）從結(jié)構(gòu)看：前三季度，我公司嚴(yán)格貫徹總公司工作會(huì)議和全省保險(xiǎn)工作會(huì)議精神，圍繞科學(xué)發(fā)展這個(gè)核心，堅(jiān)定不移地推進(jìn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。截至9月30日，全省系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)32.2億，占長(zhǎng)險(xiǎn)首年保費(fèi)的比重為22.0%，較去年同期提升了6.0個(gè)百分點(diǎn)；續(xù)期保費(fèi)占自營(yíng)總保費(fèi)的比重為30.4%，較去年同期提升10.0個(gè)百分點(diǎn)。

通過(guò)以上指標(biāo)變化情況來(lái)看，盡管我公司在總體業(yè)務(wù)規(guī)模上出現(xiàn)一定程度負(fù)增長(zhǎng)，但是由于結(jié)構(gòu)調(diào)整得力，期交占比、續(xù)期占比明顯提高，業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出十分明顯的續(xù)期拉動(dòng)趨勢(shì)，可持續(xù)發(fā)展能力有了較大幅度提升。

（三）從計(jì)劃看：今年一季度，我司利用開(kāi)門(mén)紅的有利時(shí)機(jī)，優(yōu)先發(fā)展規(guī)模型業(yè)務(wù)，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展贏得了一定的主動(dòng)。截至9月30日，我司個(gè)險(xiǎn)5—9年期已全面完成計(jì)劃，個(gè)險(xiǎn)10年期考核

保費(fèi)超過(guò)序時(shí)進(jìn)度；團(tuán)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)、意外險(xiǎn)超過(guò)序時(shí)進(jìn)度；銀保躉交業(yè)務(wù)超過(guò)序時(shí)進(jìn)度，銀保期交業(yè)務(wù)雖然暫時(shí)落后于序時(shí)進(jìn)度，但已全面完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。

（四）從人力看：我公司多數(shù)地市分公司個(gè)險(xiǎn)持證人力較去年年底有所減少、截至9月30日，我公司人力規(guī)模穩(wěn)定在40521人平臺(tái)之上，雖然較年初減少了2486人，但在本地人力規(guī)模上仍位居第一。

（五）從產(chǎn)品看：今年以來(lái)，盡管資本市場(chǎng)觸底反彈后逐步上揚(yáng)，但我司仍積極落實(shí)中國(guó)保監(jiān)會(huì)大力發(fā)展保障型產(chǎn)品的精神，堅(jiān)持以分紅險(xiǎn)、保障型為主的產(chǎn)品策略。如個(gè)險(xiǎn)渠道的美滿一生、瑞鑫兩全分紅險(xiǎn)和康寧終身保險(xiǎn)，銀保渠道的鴻富和鴻豐兩全分紅保險(xiǎn)都是我司的熱銷險(xiǎn)種。今年前8月，我司傳統(tǒng)型產(chǎn)品占據(jù)三大渠道新單保費(fèi)的87.9%，其中分紅險(xiǎn)占比為85.8%。隨著10月1日新保險(xiǎn)法的實(shí)施，我公司積極相應(yīng)保監(jiān)會(huì)的號(hào)召，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí)和改造，使之更加符合監(jiān)管要求，同時(shí)更能貼近客戶需求。

如上所述，當(dāng)前我司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨總體業(yè)務(wù)規(guī)模下降，個(gè)別業(yè)務(wù)指標(biāo)暫時(shí)落后的困難。造成當(dāng)前局面的主要原因有以下幾個(gè)方面：

一是業(yè)務(wù)發(fā)展外部環(huán)境雖逐步改善，但依然存在諸多不可控因素 隨著外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境出現(xiàn)回暖跡象，雖然大單金額有所增加，件均保費(fèi)有所提升，但人們消費(fèi)觀念還是偏向謹(jǐn)慎，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性導(dǎo)致人們對(duì)未來(lái)收入的預(yù)期比較悲觀，這一點(diǎn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的珠三角地區(qū)比較明顯，從而降低了人們保險(xiǎn)消費(fèi)的能力和欲望，整體件數(shù)沒(méi)有得到有效提高，制約了業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，加上資本市場(chǎng)開(kāi)始活躍，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售也帶來(lái)一定的不利影響。

二是人力發(fā)展進(jìn)入消化、調(diào)整平臺(tái)，新人占比過(guò)高一定程度影響了業(yè)務(wù)的開(kāi)拓

過(guò)去幾年，我公司個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍發(fā)展迅猛。尤其是2008年，我公司人力增速達(dá)到32.2％，持證人力突破了4萬(wàn)人大關(guān)。今年是我

公司人力發(fā)展的消化、調(diào)整期，一方面，新人占比高對(duì)公司后續(xù)的教育培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理提出了更高要求，我公司從二季度開(kāi)始逐步細(xì)化基礎(chǔ)管理指標(biāo)體系，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，不斷強(qiáng)化銷售隊(duì)伍建設(shè)；另一方面，由于今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)異常嚴(yán)峻，客觀上加大了保險(xiǎn)銷售難度，導(dǎo)致隊(duì)伍中新人產(chǎn)能難以得到有效提升，留存率出現(xiàn)了一定的下滑，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品尤其是長(zhǎng)期期交產(chǎn)品的銷售帶來(lái)了一定影響。如何提高人均產(chǎn)能，提高新人留存率，穩(wěn)定和進(jìn)一步壯大營(yíng)銷員隊(duì)伍，是我司當(dāng)前正在著手解決的難題。

三是總公司對(duì)銀保渠道的市場(chǎng)份額以及銀行對(duì)于中間業(yè)務(wù)收入需求，加上同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的三重壓力，使得銀保新單面臨較大的發(fā)展壓力。

上級(jí)公司對(duì)我司保增長(zhǎng)及市場(chǎng)份額的要求較高，導(dǎo)致我公司對(duì)銀保渠道的新單保費(fèi)規(guī)模壓力一直得不到緩解。銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展，很大程度上依賴于銀行的配合，但今年以來(lái)，銀保始終未能成為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。一季度，受國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響，銀行主要是擴(kuò)大信貸業(yè)務(wù)規(guī)模；二季度，隨著資本市場(chǎng)回暖，銀行中間業(yè)務(wù)的重點(diǎn)是基金銷售，對(duì)保險(xiǎn)代理的熱情明顯沒(méi)有去年同期旺盛，這對(duì)銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展造成了一定影響。

二、前三季度在保增長(zhǎng)、增效益、防風(fēng)險(xiǎn)方面的主要工作措施及經(jīng)驗(yàn)

我司在前三季度主要采取了以下措施來(lái)保證一定的業(yè)務(wù)規(guī)模，在提高公司創(chuàng)費(fèi)、創(chuàng)傭、創(chuàng)利能力的同時(shí)，不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，為業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

一是三大渠道合理分工，突出重點(diǎn)，不斷提升專業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平。個(gè)險(xiǎn)渠道大力發(fā)展長(zhǎng)期期交業(yè)務(wù)，截至9月30日，10年期及以上首年期交保費(fèi)13.2億元，同比增長(zhǎng)24.4%。團(tuán)險(xiǎn)渠道著力推動(dòng)短期險(xiǎn)，尤其是意外險(xiǎn)的發(fā)展。截至9月30日，團(tuán)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)短期險(xiǎn)保費(fèi)10.2億，同比增長(zhǎng)20.4%，其中意外險(xiǎn)保費(fèi)5.8億元，同比增長(zhǎng)25.9%。

銀保渠道期、躉交并舉。截至9月30日，首年躉交實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入110.9億元，同比增長(zhǎng)－21.8%，但首年期交保費(fèi)收入達(dá)10.3億元，與去年同期相比則實(shí)現(xiàn)了107.6%的高速增長(zhǎng)。

為了爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，把握好業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏，我司制定了三季度專項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，并加強(qiáng)了追蹤督導(dǎo)。通過(guò)采取一系列有效措施，進(jìn)入三季度以來(lái)，我司業(yè)務(wù)發(fā)展步伐進(jìn)一步加快。個(gè)險(xiǎn)渠道三季度10年期及以上期交日均平臺(tái)得到大幅提升，基礎(chǔ)管理指標(biāo)持續(xù)改善；截至9月30日，我公司銀保躉交、期交市場(chǎng)份額均位居全省第一；團(tuán)險(xiǎn)渠道意外險(xiǎn)也獲得大幅增長(zhǎng)，市場(chǎng)占比明顯提升。

二是實(shí)施“雙輪驅(qū)動(dòng)”策略，全面推進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。今年以來(lái)，在繼續(xù)實(shí)施大中城市分公司“全面超越”、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提下，我公司重點(diǎn)挖掘二三線城市分公司發(fā)展?jié)摿?，?shí)施二三線公司“轉(zhuǎn)型崛起”戰(zhàn)略，以求能實(shí)現(xiàn)我公司在新一輪以效益為中心的科學(xué)發(fā)展中的“雙輪驅(qū)動(dòng)”。截至9月30日，8個(gè)大中城市分公司實(shí)現(xiàn)自營(yíng)保費(fèi)收入175.5億元，占全省系統(tǒng)自營(yíng)總保費(fèi)77.9%，為我公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展起到支撐作用；而在二三線城市，我公司進(jìn)一步強(qiáng)化了分類指導(dǎo)的原則，突出效益型業(yè)務(wù)的發(fā)展，10家二三線城市分公司銀保渠道實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)2.6億，同比增長(zhǎng)155.9%，遠(yuǎn)高于全省平均水平。

三是嚴(yán)落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控制度，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范和管控，保持業(yè)務(wù)健康發(fā)展。不管任何時(shí)候，風(fēng)險(xiǎn)管控工作都要警鐘長(zhǎng)鳴。前三季度我司面臨的業(yè)務(wù)發(fā)展壓力雖然很大，但風(fēng)險(xiǎn)管控情況較好，整個(gè)業(yè)務(wù)管理流程比較規(guī)范，業(yè)務(wù)支出具備完整性、準(zhǔn)確性，“反洗錢(qián)”工作成效明顯。而且，為促使公司內(nèi)控合規(guī)各項(xiàng)工作落實(shí)到位，我司加大了內(nèi)控合規(guī)考核力度，制定了《2009b省分公司內(nèi)控合規(guī)考核實(shí)施細(xì)則》?？己酥笜?biāo)包括內(nèi)控評(píng)估規(guī)范率、缺陷整改有效率、重點(diǎn)流程檢查執(zhí)行率、反洗錢(qián)工作綜合完成率和法律事務(wù)管理制度執(zhí)行率等。

三、下階段工作計(jì)劃和安排

由于今年四季度“保增長(zhǎng)”的總體業(yè)務(wù)規(guī)模壓力，我司明年開(kāi)門(mén)紅形勢(shì)不容樂(lè)觀。下階段我司業(yè)務(wù)和人力發(fā)展仍然以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，通過(guò)得力的措施加快隊(duì)伍的發(fā)展壯大，以隊(duì)伍壯大拉動(dòng)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)，確保各項(xiàng)目標(biāo)的順利達(dá)成并為明年的“開(kāi)門(mén)紅”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

個(gè)險(xiǎn)渠道方面，一是持之以恒強(qiáng)化銷售隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)，著力提升銷售隊(duì)伍人均產(chǎn)能，針對(duì)新人較多的情況，有效落實(shí)新人培育體系，提升新人留存。同時(shí)也希望借助監(jiān)管部門(mén)的力量，共同提升保險(xiǎn)從業(yè)人員的社會(huì)形象，提高營(yíng)銷員群體的從業(yè)信心，促進(jìn)壽險(xiǎn)行業(yè)的健康持續(xù)的科學(xué)發(fā)展。二是結(jié)合實(shí)際，不斷優(yōu)化增員流程,提升增員效率,持續(xù)推進(jìn)常態(tài)增員模式建立,加快隊(duì)伍的發(fā)展步伐；三是利用新《保險(xiǎn)法》改版契機(jī)，和國(guó)慶、司慶雙華誕，做好準(zhǔn)客戶積累活動(dòng)；四是落實(shí)好產(chǎn)品升級(jí)改造后續(xù)工作，保持銷售隊(duì)伍和客戶穩(wěn)定。銀保渠道方面，四季度，銀行雖然貸款規(guī)模放慢主營(yíng)業(yè)務(wù)壓力減輕，我司將把握四季度銀行主動(dòng)控制貸款規(guī)模的契機(jī)，積極加強(qiáng)與銀行的溝通，激發(fā)銀行銷售壽險(xiǎn)產(chǎn)品的意愿，加大對(duì)銀行和客戶經(jīng)理的推動(dòng)力度，促進(jìn)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售。一是充分利用資源，營(yíng)造銷售氛圍，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持；二是加大客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，確保隊(duì)伍對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的有效覆蓋；三是加強(qiáng)基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)，提升管理效率，促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成；四是增強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)、產(chǎn)品銷售工具和經(jīng)驗(yàn)信息支持，為業(yè)務(wù)和人

力發(fā)展提供支援。團(tuán)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)將繼續(xù)面臨社保擴(kuò)面、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等多方壓力。我司將繼續(xù)按照“鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)辟新渠道”的總體方針，加大業(yè)務(wù)拓展力度，確保達(dá)成各項(xiàng)指標(biāo)，在抓好短期險(xiǎn)尤其是意

篇五：保險(xiǎn)公司2015工作總結(jié)

保險(xiǎn)公司2015工作總結(jié)

不平凡的2015年即將過(guò)去，作為總公司“xx”開(kāi)頭年，xx省分公司全體在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)下，同舟共濟(jì)、艱苦奮斗，始終堅(jiān)持“xx”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，全力強(qiáng)化成本管控，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，全面轉(zhuǎn)變工作觀念，切實(shí)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展?，F(xiàn)將xx省分公司xx年工作情況予以匯報(bào)：

一、xx年的總體經(jīng)營(yíng)情況和主要工作

1、總體經(jīng)營(yíng)情況 2015年伊始，xx省分公司就面臨展業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，監(jiān)管環(huán)境惡劣，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)極不樂(lè)觀。分公司全體不畏繁重壓力，及時(shí)應(yīng)對(duì)以確保公司整體工作運(yùn)行良好，干部員工思想穩(wěn)定，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中求進(jìn)，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中求快，發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)中求好。主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

——業(yè)務(wù)發(fā)展逐步進(jìn)入“迅猛”的發(fā)展軌道。截止12月底，累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 萬(wàn)元，較去年同期增幅為 %。其中，車險(xiǎn)保費(fèi) 萬(wàn)元，占比 %，完成計(jì)劃的 %，較去年同期增幅為 %；財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi) 萬(wàn)元，占比 %，完成計(jì)劃的 %，較去年同期增幅為 %；意健險(xiǎn)保費(fèi) 萬(wàn)元，占比 %，完成計(jì)劃的 %，較去年同期增幅為 %。

——經(jīng)營(yíng)效益逐步呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。分公司在經(jīng)歷了上半年艱苦發(fā)展后，下半年逐步呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。全險(xiǎn)種日歷賠付率（再保前、不含rbnr）為 %，其中：車險(xiǎn)賠付率 %，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠付率 %，意健險(xiǎn)賠付率 %。綜合經(jīng)營(yíng)成本率截止12月底，保持在 %以內(nèi)。

——市場(chǎng)份額平穩(wěn)增長(zhǎng)，始終保持有利的競(jìng)爭(zhēng)局面。截至12月底，xx省分公司占全省市場(chǎng)份額為 %，同比上升了 %，整體排名為第 名。

2、主要工作情況

（一）全力推動(dòng)業(yè)務(wù)快速穩(wěn)定發(fā)展。

分公司自年初就根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀，結(jié)合總公司各項(xiàng)政策及“xx”和“xx”的活動(dòng)制定多種展業(yè)措施，并卻對(duì)各機(jī)構(gòu)、各渠道保費(fèi)收入實(shí)行逐月分解下達(dá)計(jì)劃，每周點(diǎn)評(píng)，每月分析，按照計(jì)劃完成情況對(duì)各機(jī)構(gòu)、各部門(mén)及各產(chǎn)品條線進(jìn)行評(píng)比，對(duì)不同險(xiǎn)種實(shí)行差異化費(fèi)用政策和激勵(lì)辦法，全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情。

（二）堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)帶頭規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。xx年，分公司多次接受各級(jí)部門(mén)大規(guī)模、多渠道、全面系統(tǒng)的檢查，這使我們進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，不斷增進(jìn)了與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)和同業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，為分公司依法經(jīng)營(yíng)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、渠道建設(shè)，大力提高機(jī)構(gòu)產(chǎn)能。隊(duì)伍建設(shè)是業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。隊(duì)伍建設(shè)一直是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作。在隊(duì)伍建設(shè)上，分公司通過(guò)推薦和競(jìng)聘選定高效人才，為公司發(fā)展打好基礎(chǔ)。同時(shí)積極開(kāi)展機(jī)關(guān)人員紀(jì)律作風(fēng)整頓，提高機(jī)關(guān)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，做好后援保障、支持工作，全力助推業(yè)務(wù)發(fā)展。針對(duì)銷售人員隊(duì)伍建設(shè)上，通過(guò)業(yè)內(nèi)廣納業(yè)務(wù)人才。同時(shí)通過(guò)大力開(kāi)展?fàn)I銷培訓(xùn)提高銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保隊(duì)伍和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

（四）認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“xx”，切實(shí)落實(shí)“xx、xx”的發(fā)展理念。

分公司總經(jīng)理及全體員工迅速全文學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)的xx，并召開(kāi)了專題會(huì)議進(jìn)行座談?dòng)懻摚尕瀼芈鋵?shí)董事長(zhǎng)重要講話的內(nèi)容和方案。各級(jí)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，吃透精神；同時(shí)迅速組織全轄系統(tǒng)廣大干部員工學(xué)習(xí)討論，根據(jù)來(lái)信精神，重新制定并完善工作思路、工作重點(diǎn)、工作規(guī)劃、工作目標(biāo)和考核辦法；在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)督導(dǎo),確保董事長(zhǎng)的要求取得實(shí)實(shí)在在的成效。

（伍）加強(qiáng)成本管控，實(shí)現(xiàn)價(jià)值發(fā)展。

根據(jù)xx總裁對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)發(fā)展的要求，xx省分公司緊急制定發(fā)展規(guī)劃，嚴(yán)控成本，確保效益。分公司嚴(yán)格落實(shí)費(fèi)用的分項(xiàng)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用混用，對(duì)各大類費(fèi)用、資產(chǎn)購(gòu)置等嚴(yán)格分類，落實(shí)預(yù)算。按照查勘費(fèi)管理辦法要求，合規(guī)列

支，落實(shí)預(yù)算。按要求向總公司上報(bào)費(fèi)用分解政策，杜絕超預(yù)算下達(dá)費(fèi)用政策；對(duì)費(fèi)用超支三級(jí)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格整改、并通過(guò)嚴(yán)格管控。落實(shí)總公司下發(fā)的成本節(jié)約控制辦法，倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí)，繼續(xù)開(kāi)展“xx”行動(dòng)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)加之發(fā)展。

（六）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

培訓(xùn)過(guò)程中，分公司采取了集中培訓(xùn)和分機(jī)構(gòu)培訓(xùn)相結(jié)合，以分機(jī)構(gòu)基層培訓(xùn)為主；系統(tǒng)培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合，以新險(xiǎn)種業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)為主；長(zhǎng)期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)相結(jié)合，以短期實(shí)用性培訓(xùn)為主的方法。確保了公司培訓(xùn)取得良好成效，從而提升整體隊(duì)伍素質(zhì)。

（七）積極開(kāi)展xx建設(shè)，提高市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

分公司緊密圍繞總公司“xx”規(guī)劃，結(jié)合總公司“xx”和“xx”兩項(xiàng)活動(dòng)，全力貫徹“xx”的經(jīng)營(yíng)理念，在全省系統(tǒng)內(nèi)廣泛開(kāi)展了“xx”的全員攻堅(jiān)戰(zhàn)，全力貫徹“xx”這一理念，使xx的品牌形象進(jìn)一步樹(shù)立，公司品牌價(jià)值進(jìn)一步提升，品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。

3、存在主要問(wèn)題

（一）整體發(fā)展相對(duì)滯后

進(jìn)入年底，全省業(yè)務(wù)得到了較快的發(fā)展，很大程度上

扭轉(zhuǎn)了前期業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的被動(dòng)局面，但截止年底，計(jì)劃達(dá)成率僅為 %，仍落后 個(gè)百分點(diǎn)，從xx保險(xiǎn)市場(chǎng)比

較看，我公司雖然同比增幅 %，但仍低于行業(yè)平均增幅 %的 個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)核保保費(fèi)xx萬(wàn)元，達(dá)成計(jì)劃xx億元的 %，落后 個(gè)百分點(diǎn)。

（二）渠道建設(shè)發(fā)展不均衡

董事長(zhǎng)“xx”的發(fā)展理念執(zhí)行以來(lái)，xx省分公司按照總公司要求全力貫徹落實(shí)，全員努力強(qiáng)化渠道建設(shè)，但由于市場(chǎng)實(shí)際情況制約了多渠道均衡發(fā)展。從總體情況來(lái)看，部分渠道業(yè)務(wù)拓展相對(duì)滯后，渠道建設(shè)的效果不顯著，部分機(jī)構(gòu)在xx渠道思路不清，措施不力，截止目前仍然沒(méi)能實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破，這些問(wèn)題將在下著力改善。

（三）部分機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)發(fā)展落后，保費(fèi)產(chǎn)能偏低

xx省分公司轄內(nèi)三級(jí)機(jī)構(gòu)已全部鋪開(kāi)，機(jī)構(gòu)產(chǎn)能除xx中支相對(duì)滯后外，大部分在xx年基本保持平穩(wěn)發(fā)展，整體保費(fèi)貢獻(xiàn)穩(wěn)步上升。但部分四級(jí)機(jī)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)保費(fèi)產(chǎn)能低，嚴(yán)重制約和影響了公司的發(fā)展。

（四）部分管理者管理意識(shí)及能力薄弱、責(zé)任心不足

xx突出了管理者在公司業(yè)務(wù)發(fā)展中的重要地位，可見(jiàn)一個(gè)優(yōu)秀的管理者必然能成為公司發(fā)展的火車頭，企業(yè)前進(jìn)的龍頭。管理者管理好不好，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)不強(qiáng)，直接關(guān)系公司的興衰成敗。但有極少數(shù)三、四級(jí)機(jī)構(gòu)的管理者管理意識(shí)淡薄，管理能力低下，管理行為隨心所欲，給機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展帶來(lái)了隱患，拖累了全轄跨越式發(fā)展進(jìn)程。

第四篇：保險(xiǎn)公司經(jīng)理崗位競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：

大家好！

記得有人說(shuō)過(guò)：“人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%”，很早的時(shí)候我就知道這句話。這么多年來(lái)，無(wú)論從事什么工作，無(wú)論遇到怎樣的挑戰(zhàn)，我都深深的相信自己。今天我站在這里參加公司經(jīng)理的競(jìng)聘，也是憑借著這個(gè)信念。我自信我有能力承擔(dān)這一重任。

一、自我介紹

我叫xxx，來(lái)自xx縣郵政局，20**年2月xx成立代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)，本人作為第一個(gè)專柜員加盟xx郵政代理保險(xiǎn)公司，伴隨著團(tuán)隊(duì)的日益發(fā)展壯大，個(gè)人業(yè)績(jī)也越來(lái)越好，每季均獲得“保費(fèi)冠軍王”的榮譽(yù)稱號(hào)。2012年曾被省局評(píng)為：“——”的榮譽(yù)稱號(hào)。在此，我特別感謝郵政局給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

年1月，xx代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)逐漸發(fā)展壯大，也日益完善。憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、獨(dú)有的管理能力和各方面的綜合素質(zhì)，在專柜員中脫穎而出，開(kāi)始擔(dān)任欒川團(tuán)隊(duì)經(jīng)理至今。20**年12月獲得xx郵政局：“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào)。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰(zhàn)和更高的平臺(tái)，并使我個(gè)人的各項(xiàng)能力得以充分的見(jiàn)證。

二、工作成就

年組建團(tuán)隊(duì)至今保費(fèi)規(guī)模一直呈井噴狀態(tài)高速發(fā)展，XX年代理保費(fèi)僅僅只有XX萬(wàn)元，2012年11月22日累計(jì)代理保費(fèi)8300萬(wàn)元；完成年計(jì)劃的103.54%，截止10月底完成收入431萬(wàn)元；團(tuán)隊(duì)人數(shù)從剛剛開(kāi)始的3--6人發(fā)展到現(xiàn)在的23人團(tuán)隊(duì)，只有3人沒(méi)有取得代理人資格證，關(guān)鍵是人員替換速度比較快，新進(jìn)人員還未來(lái)得及考證，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷技能也在不斷的提升。

三、以往工作方法

組建團(tuán)隊(duì)至今，我們團(tuán)隊(duì)一直執(zhí)行省市專業(yè)公司的相關(guān)文件精神，一直以業(yè)績(jī)加品德為主導(dǎo)思想，執(zhí)行“能者上、平者下、庸者讓”的營(yíng)銷策略，不斷的優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰的專柜競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不斷地更新新人，培育新人，提升團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，打造充滿活力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持周周開(kāi)例會(huì)，次次有培訓(xùn)，不斷充實(shí)一線營(yíng)銷人員的營(yíng)銷技能和相關(guān)金融知識(shí)，把握好整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員思想動(dòng)態(tài)，積極參與村郵站工作建設(shè)，從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負(fù)責(zé)人進(jìn)行代理保險(xiǎn)疊加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，召開(kāi)小型村郵站產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)50余場(chǎng)次，隨局召開(kāi)大型推介會(huì)2次，現(xiàn)場(chǎng)簽單147余萬(wàn)元，主要來(lái)源于較大規(guī)模的村郵站負(fù)責(zé)人自己率先做業(yè)務(wù)，借此拉近與客戶溝通的距離，便于更好的宣傳業(yè)務(wù)；村郵站負(fù)責(zé)人尋找村、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人及時(shí)有效的宣傳郵政在農(nóng)村的地位。

四、發(fā)展目標(biāo)及措施

局目標(biāo)：每年收入按40%的比例增長(zhǎng)，到十二五末完成專業(yè)收入1300萬(wàn)元.2012年定為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由網(wǎng)點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)型到網(wǎng)點(diǎn)、職工加村郵站的營(yíng)銷模式，逐步依托村郵站建立健全并完善發(fā)展村級(jí)營(yíng)銷體系，并逐步擴(kuò)大代理保險(xiǎn)在農(nóng)村市場(chǎng)的影響力；到十二五規(guī)劃中期真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)、職工、村郵站齊頭并進(jìn)的代理營(yíng)銷模式，使職工、村郵站代理保險(xiǎn)在整體保費(fèi)規(guī)模中所占比例逐漸擴(kuò)大，力爭(zhēng)達(dá)到6%。

1、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)積極性、提升團(tuán)隊(duì)能力。

運(yùn)用好省局的各項(xiàng)激勵(lì)政策，特別是省局214號(hào)文件，激勵(lì)并優(yōu)化現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)，制定營(yíng)銷人員的職涯規(guī)劃，培育培養(yǎng)一批高、中級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理，不斷補(bǔ)充新人，實(shí)施能上、平下、庸讓的團(tuán)隊(duì)管理新模式，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。對(duì)2012底收入達(dá)不到20萬(wàn)元的營(yíng)銷人員一律給與淘汰，2012年設(shè)定季度目標(biāo)，結(jié)合省局文件精神，對(duì)跟不上形象進(jìn)度的營(yíng)銷人員，每季度予以調(diào)整一次，調(diào)整人員直接列入淘汰對(duì)象，按從業(yè)人員10-20%的比例，補(bǔ)充新生力量。同時(shí)，對(duì)于違規(guī)人員不留絲毫情面，一律辭退，加強(qiáng)專業(yè)自身培訓(xùn)能力，提高培訓(xùn)的實(shí)用性及針對(duì)性，全面增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，將現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)培育成保險(xiǎn)和理財(cái)兼并的創(chuàng)新型代理團(tuán)隊(duì)。

2、加大宣傳力度，堅(jiān)持外拓宣傳、深挖保險(xiǎn)市場(chǎng)，快速提升保費(fèi)規(guī)模。

（1）做好上門(mén)客戶的宣傳服務(wù)工作。首先是營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外宣傳板報(bào)的醒目擺放，內(nèi)容要做到簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂和及時(shí)更新，縣局代理保險(xiǎn)專業(yè)將根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，每月至少一次對(duì)代理產(chǎn)品的亮點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)，供各支局村郵站結(jié)合自身情況參考使用。變坐等客戶為主動(dòng)熱情相迎，要給客戶留下良好的第一印象，在服務(wù)的過(guò)程中，適時(shí)的、靈活的根據(jù)客戶的需求推介業(yè)務(wù)，提高促成率。要做到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與儲(chǔ)蓄、物流等業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合宣傳工作。

（2）縣局專業(yè)每周至少督促、指導(dǎo)一次。代理保險(xiǎn)專業(yè)制定綜合宣傳計(jì)劃，支局長(zhǎng)每周組織至少一次的宣傳活動(dòng)，做好已達(dá)到效果、不足之處、需解決的問(wèn)題、下步發(fā)展規(guī)劃和措施等相關(guān)記錄，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身業(yè)務(wù)。

（3）根據(jù)營(yíng)業(yè)臺(tái)帳對(duì)客戶信息認(rèn)真分析，列出重點(diǎn)客戶，有組織、有計(jì)劃的實(shí)施拜訪，注重日常的溝通和維護(hù)，由老客戶帶來(lái)新的客戶資源。在做好網(wǎng)點(diǎn)自身宣傳工作的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真制定保險(xiǎn)專業(yè)月、周宣傳計(jì)劃。在農(nóng)村采取張貼海報(bào)、懸掛橫幅、聯(lián)系老客戶、市場(chǎng)調(diào)研、召開(kāi)小型推介會(huì)等方式宣傳造勢(shì)；逐村入戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)講解，充分利用節(jié)假日銷售旺季、人員較為集中的時(shí)機(jī)，有針對(duì)性的召開(kāi)推介會(huì)，全力提升保費(fèi)業(yè)績(jī)。

（4）實(shí)施以網(wǎng)點(diǎn)加外拓的新?tīng)I(yíng)銷模式，依托網(wǎng)點(diǎn)，輻射四周，以村郵站為依托輻射全村的新?tīng)I(yíng)銷策略。發(fā)揮客戶服務(wù)崗位作用，做好大客戶維護(hù)及二次開(kāi)發(fā)。一方面是做好售后服務(wù)工作，及時(shí)提醒客戶實(shí)現(xiàn)期繳續(xù)期繳費(fèi)的成功劃轉(zhuǎn)；另一方面是按月篩選有效客戶信息，使團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)的進(jìn)行電話營(yíng)銷或上門(mén)拜訪，努力實(shí)現(xiàn)二次開(kāi)發(fā)，并通過(guò)老客戶帶來(lái)新的客戶。

（5）及時(shí)通報(bào)和追蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況，全力督促全區(qū)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展，代理保險(xiǎn)專業(yè)每天做好業(yè)績(jī)通報(bào)工作，并將典型案例及時(shí)總結(jié)，做到全區(qū)資源共享。每日對(duì)總保費(fèi)完成情況、期繳進(jìn)度、完成比例位次、當(dāng)日業(yè)績(jī)、網(wǎng)點(diǎn)形象進(jìn)度等內(nèi)容適時(shí)地進(jìn)行飛信通報(bào)。通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳確實(shí)的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)培育、持續(xù)發(fā)展的最終目的。

3、躉繳上量，重視期繳，躉期兩手抓；對(duì)外加強(qiáng)、對(duì)內(nèi)結(jié)合，內(nèi)外共贏化。

躉繳業(yè)務(wù)一直是我們代理保險(xiǎn)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，是提升郵政代理保險(xiǎn)社會(huì)知名度的高效業(yè)務(wù)，支柱業(yè)務(wù)，但是期繳業(yè)務(wù)也是一項(xiàng)收入較高，培育優(yōu)質(zhì)客戶的新興產(chǎn)業(yè)，因此，需要調(diào)整思路齊頭并進(jìn)，促進(jìn)代理保險(xiǎn)又好又快發(fā)展。

對(duì)外加強(qiáng)同各家保險(xiǎn)公司的合作，利用專業(yè)公司的營(yíng)銷技巧，豐富我們團(tuán)隊(duì)，對(duì)內(nèi)結(jié)合我們的各個(gè)專業(yè)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)互動(dòng)，資源共享。

“好風(fēng)憑借力，送我上青云”。我愿意借這次競(jìng)聘的東風(fēng)，揚(yáng)起達(dá)到勝利彼岸的風(fēng)帆，但我又深深知道，競(jìng)爭(zhēng)就有風(fēng)險(xiǎn)，如果我不能被聘用，將保持一顆平常心，一如既往，干好本職工作，對(duì)于我所衷心熱愛(ài)的銀行事業(yè)，“千磨萬(wàn)擊終無(wú)悔，獻(xiàn)身何惜人憔悴”！

謝謝大家！

第五篇：保險(xiǎn)公司自我介紹

保險(xiǎn)公司自我介紹

當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)陌生場(chǎng)合中，通常需要我們進(jìn)行自我介紹，自我介紹是讓陌生人彼此認(rèn)識(shí)的好方法。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)自我介紹呢？下面是小編收集整理的保險(xiǎn)公司自我介紹，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

我于XX大學(xué)畢業(yè)，獲得XX學(xué)位，畢業(yè)后從事過(guò)技術(shù)管理、教育。一次偶然的機(jī)會(huì)接觸到平安，才真正認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的真實(shí)內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)到工作的價(jià)值。于是我毅然辭去之前的教育工作，全身心投入保險(xiǎn)事業(yè)，以便為更多的人與家庭帶來(lái)保障送去平安!

保險(xiǎn)營(yíng)銷是一份傳遞愛(ài)心的事業(yè)，科技越發(fā)達(dá)風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率就越高，正所謂意外無(wú)處不在，但我們可以將這樣的風(fēng)險(xiǎn)有效地轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，讓自己有個(gè)保障，同時(shí)對(duì)身邊的親人也是責(zé)任心的體現(xiàn)。

選擇保險(xiǎn)，要考慮三個(gè)問(wèn)題：

第一選擇一個(gè)實(shí)力較好的保險(xiǎn)公司;

第二看這份保單是否適合自己;

第三就是業(yè)務(wù)員的服務(wù)。

我為人很真誠(chéng)，非常樂(lè)意幫助別人，必定會(huì)為我的每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)的服務(wù)，看到自己的客戶因我的幫助而露出笑容，說(shuō)聲謝謝的那一刻，自己那份快樂(lè)是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的，那也是對(duì)我工作與服務(wù)的最好的回報(bào)。

希望各位面試官能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我講盡我自己看最大的能力回報(bào)公司。給公司創(chuàng)造最大的價(jià)值。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

上午好！很高興也很珍惜公司給我這次面試的機(jī)會(huì)。

我的名字叫xx，今年xx歲，20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)光華學(xué)院英語(yǔ)系。我是一個(gè)好學(xué)的女孩兒，除學(xué)好本專業(yè)外，還考取了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、市場(chǎng)營(yíng)銷資格證、公共關(guān)系資格證。我是一個(gè)活躍的女孩兒。

在校期間擔(dān)任組織部長(zhǎng)，成功地組織、策劃過(guò)口語(yǔ)比賽、主持人大賽等活動(dòng)。我是一個(gè)獨(dú)立的女孩兒，大學(xué)畢業(yè)后，只身到北京應(yīng)聘工作。在一家策劃公司從事辦公室行政業(yè)務(wù)處理及財(cái)務(wù)出納工作。

我是一個(gè)懂得感恩的女孩兒，感恩父母親人，感恩社會(huì)上的一切好人好事兒。我是一個(gè)成熟的女孩兒，已經(jīng)完成了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)換，能夠承擔(dān)起一份責(zé)任，做好一份工作。

您好，我叫xxx，是XXX學(xué)校09屆金融事務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生。

正直、有同情心、做事負(fù)責(zé)任是我的性格特點(diǎn)。

本人始終遵守校規(guī)校紀(jì)，學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真。自從被同學(xué)和老師推選為班長(zhǎng)后，我盡心盡力做好班內(nèi)各項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)鍛煉，現(xiàn)在我的耐性、待人處事的態(tài)度、組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神都有了進(jìn)一步的提高。

在三年的學(xué)習(xí)中，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了的理論知識(shí)，以優(yōu)異的成績(jī)完成了相關(guān)的課程，并考取了會(huì)計(jì)技能證、全省計(jì)算機(jī)操作員證、全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)證和初級(jí)電算化證，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。

在暑假期間，我有幸被班主任選派去廣州市國(guó)家稅務(wù)局實(shí)習(xí)，取得了一致好評(píng)。于20xx年9月再次被班主任選派去廣東省財(cái)政廳實(shí)習(xí)。我在實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)了不少課外知識(shí)和技能，受益匪淺。

請(qǐng)相信，如果我能成為貴公司的一員，我定當(dāng)用我的全部的熱情和飽滿的精力投入到我的工作中去。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，你們好！

我叫，今年40歲。我出生在一個(gè)偏僻的小山村里。記得小的時(shí)候這個(gè)山村沒(méi)有電。也沒(méi)有像樣的路。人們過(guò)著“日出而做，日落而息”的生活。經(jīng)濟(jì)和信息都是那樣的落后！那時(shí)我就發(fā)誓，等我長(zhǎng)大了一定要走出去走出一條輝煌的人生之路當(dāng)我為自己的理想勾畫(huà)藍(lán)圖的時(shí)侯母親因病醫(yī)治無(wú)效離開(kāi)了僅僅14歲的我！當(dāng)美好的希望在我的腦海里即將畫(huà)上句號(hào)的時(shí)候。我的老師鼓勵(lì)我說(shuō)；“孩子你已經(jīng)長(zhǎng)大了，你是個(gè)男子漢我相信你一定能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想；”是老師鼓勵(lì)了我！

就這樣抱著我的理想和希望大學(xué)畢業(yè)了，因?yàn)槎喾N原因我下海經(jīng)商，開(kāi)了一家餐廳，也經(jīng)過(guò)了6次的層級(jí)考試我擁有了國(guó)家特一級(jí)廚師的證書(shū)！

20xx年4月一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我做了一名兼職壽險(xiǎn)營(yíng)銷員。在此我參加了多次的學(xué)習(xí)，對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)。雖然壽險(xiǎn)營(yíng)銷在大陸才十幾年的歷程，但我知道一定是最有發(fā)展，是長(zhǎng)久不衰朝陽(yáng)的行業(yè)。一年以后我放下了所有的行業(yè)全心全意的做了一名專職保險(xiǎn)營(yíng)銷員，現(xiàn)在已經(jīng)是第6年，在這6年里經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次打擊和挫折。但是我都堅(jiān)持了下來(lái)，因?yàn)槲抑?，風(fēng)雨過(guò)后才會(huì)見(jiàn)彩虹......今天能有這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，給了我更大的信心，因?yàn)檎莆盏闹R(shí)越多就越能與客戶找到知己般共鳴的話題。知識(shí)不是力量使用知識(shí)才是力量！如今的我歷經(jīng)生活的經(jīng)驗(yàn)。在年齡上我以不再有優(yōu)勢(shì)但是我更多了一份耐心、責(zé)任心、多了一份成熟和自信。我十分注重自身的發(fā)展，廣泛地培養(yǎng)自己口才和技能如果我通過(guò)了面試成為眾多學(xué)員中的.一員，我將會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)、努力工作，為我們的公司打造一支高活動(dòng)率、高產(chǎn)能的精品團(tuán)隊(duì)，為家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親保駕護(hù)航。

希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲覑?ài)壽險(xiǎn)事業(yè)，在這里能展現(xiàn)我人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想我要用我所學(xué)為我們公司做出最大貢獻(xiàn)我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)公司回報(bào)老師以及社會(huì)對(duì)我的栽培。

xxx

20xx年xx月xx日

各位考官：

大家早上好。我叫XXX，來(lái)自XX大學(xué)。本人是機(jī)械專業(yè)本科學(xué)歷，具有較強(qiáng)的機(jī)械專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際動(dòng)手力。三年的大學(xué)生活為我的人生添加了非常多的色彩，也讓我了解很多在社會(huì)上了解不到的知識(shí)。我很熱愛(ài)自己的專業(yè)，也了解要適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)就要全面發(fā)展自己，挖掘自身的潛能，所以我積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，閱讀一些有用的書(shū)籍，提高自我修養(yǎng)，注重身心的共同發(fā)展。我將以飽滿的熱情和十足的信心迎接社會(huì)和工作帶給我的挑戰(zhàn)。

我來(lái)到XX保險(xiǎn)公司雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、不斷創(chuàng)新以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作精神，—讓我感到加入XX保險(xiǎn)公司是一次職場(chǎng)生涯的正確選擇。能榮幸成為XX保險(xiǎn)公司大家庭的一份子，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛?cè)氡ｋU(xiǎn)公司，難免還是有一個(gè)適應(yīng)期。為了能讓自己盡入工作狀態(tài)和適應(yīng)新的環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在這里我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我盡早從那種緊張情緒中釋放出來(lái)，盡快地適應(yīng)環(huán)境，全身心地投入工作！因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?，XX保險(xiǎn)公司是關(guān)心自己的每一位員工，給每一位員工足夠的空間展現(xiàn)自己！在XX保險(xiǎn)公司，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮制定的計(jì)劃、處理問(wèn)題的能力。

良好的心態(tài)加上積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷售這份工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)。

在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地充實(shí)自己，提高技能，以適應(yīng)保險(xiǎn)公司快速的發(fā)展。在工作中可能會(huì)有迷惑和壓力，但我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。

社會(huì)在前進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)日趨熱烈，我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身的素質(zhì)。XX保險(xiǎn)公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，保險(xiǎn)公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與XX保險(xiǎn)公司一起面對(duì)挑戰(zhàn)，永不低頭！再次感謝XX保險(xiǎn)公司。

尊敬的各位老師：

大家好！我叫xx，是經(jīng)濟(jì)管理系奔浪專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。

對(duì)于自己我介紹三點(diǎn)，第一，大學(xué)四年中我一直刻苦學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，成績(jī)雖然不是非常好，但一直處于中上等水平，曾被評(píng)為“三好學(xué)生”，獲得三等獎(jiǎng)學(xué)金等獎(jiǎng)項(xiàng)。第二，我是我們班的班長(zhǎng)，在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師管理班集體，曾被評(píng)為“優(yōu)秀班干部”，在我和老師、同學(xué)的共同努力下，我們班在學(xué)習(xí)成績(jī)和各項(xiàng)活動(dòng)中都名列前茅。第三，大學(xué)四年中每一次寒暑假我都去公司打工在社會(huì)中磨練自己，提高自己，曾被評(píng)為“優(yōu)秀實(shí)踐個(gè)人”，獲得社會(huì)實(shí)踐一等獎(jiǎng)。如果我被貴公司錄用，我一定努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力將自己在學(xué)校中所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，和全體員工一道為貴公司的發(fā)展壯大出一份力。

我的介紹完畢，謝謝！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是xxxx大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)一名即將畢業(yè)的學(xué)生。在這里十分誠(chéng)懇的向您申請(qǐng)貴公司個(gè)險(xiǎn)部培訓(xùn)講師一職。

中國(guó)人保公司是我國(guó)最早成立的保險(xiǎn)公司，也是目前我國(guó)最具實(shí)力的保險(xiǎn)公司之一。中國(guó)人保壽險(xiǎn)一直秉承“人民保險(xiǎn)，造福于民”的企業(yè)使命，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中以人為本、誠(chéng)信服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、科學(xué)發(fā)展，在我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上一直占有不敗之地。選擇中國(guó)人保壽險(xiǎn)是我大學(xué)畢業(yè)擇業(yè)的第一選擇，能夠進(jìn)入我們?nèi)吮垭U(xiǎn)公司工作是我上大學(xué)以來(lái)一直不變的愿望。

我就讀的遼寧大學(xué)是國(guó)家重點(diǎn)211院校，其發(fā)展至今已有六十多年的歷史。遼寧大學(xué)還是全國(guó)五所最早成立保險(xiǎn)專業(yè)的大學(xué)之一，其保險(xiǎn)專業(yè)的辦學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)十分豐富，為我們國(guó)家保險(xiǎn)領(lǐng)域培養(yǎng)了許許多多的精英人才，并曾擔(dān)任過(guò)我們中國(guó)人保的干部培訓(xùn)基地。

我很幸運(yùn)的選擇了保險(xiǎn)這個(gè)專業(yè)，在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)并掌握了《人身保險(xiǎn)》、《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》、《再保險(xiǎn)》、《海上保險(xiǎn)》、《保險(xiǎn)法》等專業(yè)知識(shí)，并學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)以及金融學(xué)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。在大學(xué)期間我擔(dān)任班干部，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，利用寒暑假在我們picc壽險(xiǎn)本溪支公司實(shí)習(xí)鍛煉，在單位受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。

在學(xué)習(xí)與生活中，我是一個(gè)嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作熱情、對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真、有團(tuán)隊(duì)精神的人。我喜歡與人溝通，擅長(zhǎng)組織活動(dòng)。我還能夠熟練的使用word、powerpoint、excel等辦公軟件。相信如果我們?nèi)吮垭U(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)部講師團(tuán)隊(duì)能過(guò)將我吸納，我一定不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望，不會(huì)給團(tuán)隊(duì)抹黑，一定會(huì)以百分之百的熱情投入到工作中，以我最大的努力為公司帶來(lái)更大的效益。