第一篇：2013年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(促銷生活)

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告鑒定表

指

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師

鑒

定

意

見

指導(dǎo)教師（簽名）年月日

（學(xué)校蓋章）

年月日 學(xué) 校 意 見

第二篇：關(guān)于大學(xué)生寒假促銷生活的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

關(guān)于大學(xué)生寒假促銷生活的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉各種能力的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)，最重要的是讓們能夠把理論與實(shí)踐緊密的結(jié)合起來。因此對于一名學(xué)習(xí)國際貿(mào)易的在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。

因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作。從2012年12月1日到2013年2月1日共兩個(gè)月的時(shí)間里到××公司參加了寒假實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不是很長，沒能夠把所有的銷售技巧融會(huì)貫通和徹底掌握，但我已覺得受益非淺，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了自己預(yù)期的目標(biāo)。因?yàn)樵诠ぷ鬟^程中，我不僅與公司的同事相處融洽，工作上合作愉快，而且獲得了老板和經(jīng)理的一致贊揚(yáng)，還意外的獲得了總公司的額外獎(jiǎng)勵(lì)。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺、理論和實(shí)踐的差距以及社會(huì)的艱辛；但我也收獲了第一次實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多為人處事的技巧，以及體會(huì)到了在工作過程中不斷學(xué)習(xí)、不斷超越自己、不斷進(jìn)步的快樂?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

一：促銷的內(nèi)容和過程

促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過觀察顧客或者與顧客的直接溝通，可以了解顧客的需求，從而給顧客提供他最想要和最滿意的產(chǎn)品，也間接的鍛煉了自己收集信息、隨機(jī)應(yīng)變的能力。我的促銷工作主要是促銷點(diǎn)心。

促銷的基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn)，剛來到公司有專人負(fù)責(zé)介紹公司的發(fā)展史，然后在展廳介紹每一樣產(chǎn)品，讓我對即將要促銷的產(chǎn)品有個(gè)大致了解和印象?？傮w流程是：首先了解點(diǎn)心的名稱、主要成分、價(jià)格、優(yōu)點(diǎn)、促銷點(diǎn)等方面的知識(shí)；然后是面對顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等內(nèi)容；接下來就是正式的工作。公司規(guī)定每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，首先要了解公司當(dāng)天的活動(dòng)，做好衛(wèi)生工作；然后擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品等等；然后整理好儀容儀表，調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題，以便于及時(shí)解答和糾正。

二：促銷過程中的體會(huì)及感觸

促銷工作聽起來簡單做起來卻不易。促銷簡單來說就是通過自己對產(chǎn)品的了解以及對顧客需求的把握，把公司的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者。對于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，讓顧客通過自己的語言、形態(tài)讓顧客了解產(chǎn)品，相信自己的介紹。

我經(jīng)過在公司一個(gè)星期的學(xué)習(xí)和觀察，已經(jīng)記住了所有產(chǎn)品的名稱、價(jià)格、主要組成、擺放位置等等；最重要的是，在校期間，曾經(jīng)學(xué)習(xí)過銷售方面的理論知識(shí)，平時(shí)也看了一些銷售的書籍和資料，所以我平時(shí)在與同事還有老板交流時(shí)特別留心了一下有關(guān)細(xì)節(jié)的知識(shí)和技巧，以備不時(shí)之需。由于每天與老板和經(jīng)理的交流和總結(jié)，我自己在私底下已經(jīng)做好了促銷計(jì)劃，心里也有了一套屬于自己的銷售策略和技巧。

通過兩個(gè)星期的實(shí)踐和改進(jìn)，我的工作比剛來公司是有了很大起色，而且整個(gè)工作效率也提高不少，工作起來更得心應(yīng)手了。漸漸獲得了同事和老板的的認(rèn)可與贊揚(yáng)，我知道樹大招風(fēng)的道理，所以平時(shí)做事比較低調(diào)又格外注意把握分寸，只要同事有困難我就能幫就幫，老板經(jīng)理安排工作隨叫隨到，圓滿完成，所以大家都非常喜歡我。也讓我漸漸感覺到小心駛得萬年船，只要你不斷努力不斷進(jìn)步就會(huì)有成果。

三：促銷工作的素質(zhì)要求

我個(gè)人覺得要想做一個(gè)合格甚至很厲害的促銷員，不僅要把產(chǎn)品推銷出去，而且還要讓客戶以后都愿意來買，并且記得自己。能做到這樣，才是一個(gè)合格的促銷員。要做到這些，我認(rèn)為必須要具備以下幾點(diǎn)品質(zhì)：要有耐心；要好學(xué)；要善于觀察；要多聽多問多鍛煉。此外，對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

1、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)和組成有充分的了解，對公司的具體信息和情況有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。因?yàn)榇罅康南嚓P(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備可以使我們能在促銷過程中更容易面對和解答顧客的一系列問題，做到顧客有所問，促銷員必須有所答！通過對自己了解和掌握的信息及知識(shí)介紹產(chǎn)品給顧客，可以使顧客更了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使顧客明明白白的消費(fèi)，放放心心的再來。這才是一個(gè)好的銷售人員的魅力所在！

2、要有良好的語言表達(dá)能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理、有親和力，同時(shí)應(yīng)讓他人感覺到你的真誠。要通過自己對顧客需求的把握以及消費(fèi)習(xí)慣的觀察，有層次、清晰明了的說明產(chǎn)品，把產(chǎn)品有效的介紹給顧客。同時(shí)要用自己的人格魅力吸引顧客，讓他們通過愿意自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

3、基本嫻熟的交流技巧和交流藝術(shù)

促銷工作不是為了促銷而促銷，一個(gè)促銷工作的完美完成需要很多方面決定的。其中最重要的一點(diǎn)就是你說話交流的技巧和藝術(shù)。同樣的話、同樣的產(chǎn)品信息、同樣的做工，但用不同的人來介紹會(huì)出現(xiàn)不同的結(jié)果。

而我一般采用的交流技巧就是攻心戰(zhàn)略，決勝于細(xì)節(jié)之中。顧客來買產(chǎn)品時(shí)，我會(huì)一直跟著顧客，更不會(huì)主動(dòng)問顧客要不要這個(gè)或者那個(gè)，而是看顧客的表現(xiàn)。他會(huì)在哪個(gè)柜臺(tái)前停留就說明他的口味喜好；我會(huì)接著觀察他的穿著身份，給他定價(jià)；通過層層細(xì)節(jié)的觀察，就會(huì)很快得出這個(gè)人的需求及要求，然后再用合適得體的語言介紹產(chǎn)品，讓顧客感覺這就是我想要的產(chǎn)品，而不會(huì)引起對方的反感。所以達(dá)到這個(gè)層次，促銷一般都會(huì)成功！這就是技巧和藝術(shù)的最大用處。

4、要有良好的心理素質(zhì)及積極樂觀的態(tài)度

促銷工作每天都會(huì)面對很多不同的人，一個(gè)社會(huì)里有各種形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)以及素質(zhì)的高低不同，有時(shí)候會(huì)使工作中遇到很多問題和麻煩，這時(shí)候一個(gè)良好的心理承受能力和積極樂觀的態(tài)度就顯得尤為重要了。比如：有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，積極的做出解釋和處理，不能跟顧客發(fā)生正面沖突或者不愉快的事；有的時(shí)候一天的工作可能收獲不大，從而會(huì)有失落的感覺，但我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，要注意勞逸結(jié)合，及時(shí)的進(jìn)行自我總結(jié)，自我反省和自我提高。

5、要有吃苦耐勞的精神，要有堅(jiān)持不懈毅力。

促銷工作如果做的時(shí)間長了或者新鮮勁過了，會(huì)感覺這是一份比較枯燥乏味的工作。感覺每天都是站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，有時(shí)候會(huì)感覺疲憊，這時(shí)候就要做好自我調(diào)節(jié)，或者找領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理多談一談，從他們那里得到些經(jīng)驗(yàn)和激勵(lì)！而最重要的是，我們必須要學(xué)會(huì)自我鼓勵(lì)，自我堅(jiān)持，要讓自己在枯燥乏味的環(huán)境下學(xué)會(huì)堅(jiān)持不懈，學(xué)會(huì)吃苦耐勞！這不僅僅是對工作的態(tài)度，也是對學(xué)習(xí)的態(tài)度，對生活的態(tài)度。

本次社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)：

從這次短期的社會(huì)實(shí)踐中，我深深體會(huì)到無論在工作中還是學(xué)習(xí)中，都不能眼高手低，都要踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)。社會(huì)不比在學(xué)校，人跟人的交往也不像在學(xué)校中那樣簡單，但只要你真誠對人，總會(huì)收到好的結(jié)果，要常懷感恩之心。此外，我也總結(jié)了自己在實(shí)踐工作中經(jīng)驗(yàn)和很重要的心得，如下所述：

?不管做什么事，態(tài)度決定一切。

銷售作為一項(xiàng)服務(wù)性的工作，顧客就是上帝的服務(wù)宗旨貫穿始終，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

?明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

無論在工作中還是學(xué)習(xí)中，都要養(yǎng)成事前作計(jì)劃，事后做總結(jié)的好習(xí)慣。這樣我們每做一件事，就會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)點(diǎn)，從而有利于我們揚(yáng)長避短，更進(jìn)一步提高自己。做好計(jì)劃，就要根據(jù)自己的實(shí)際情況確定好目標(biāo)，合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的在學(xué)校這個(gè)小社會(huì)中被束縛，要走出去。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。

短暫的促銷工作在不知不覺中就結(jié)束了，這份工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，讓我深深地覺得自己的能力有了全方位很大的提高。也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的能力缺陷和不足，在不斷改進(jìn)中提高自己，完善自己，最終遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了自己預(yù)定的目標(biāo)。面對殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力和社會(huì)現(xiàn)實(shí)，我不再感到恐懼和害怕。因?yàn)檫@次寒假的社會(huì)實(shí)踐，讓我真正體會(huì)到社會(huì)真的是個(gè)大學(xué)校，在這里只要你愿意付出努力去學(xué)習(xí)，去奮斗，真誠地與每一個(gè)人交往、學(xué)習(xí)，保持積極樂觀的心態(tài)和艱苦奮斗的精神，成功最終都會(huì)來臨。我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

學(xué)生：王彩鳳

2013年4月26日

第三篇：大學(xué)生寒假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生寒假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的大學(xué)生寒假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎大家分享。

學(xué)習(xí)固然重要，但適當(dāng)?shù)貐⒓右恍┥鐣?huì)實(shí)踐對大學(xué)生來說也是必不可少的。在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)，這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而且可以在人際交往方面可以得到提高，擴(kuò)大自己的社會(huì)接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉和提高自己的能力以便在畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能在生活和工作中很好的處理個(gè)方面的問題。

在陌生人面前我向來是不太敢展示自己的，即使是在認(rèn)識(shí)的但不太熟的人面前我也不太會(huì)主動(dòng)跟他們交流。我自知這對我以后是極為不好的，而這份工作需要主動(dòng)為顧客進(jìn)行飲品的介紹剛好為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)推廣點(diǎn)都有兩個(gè)推廣員，每天推廣的地點(diǎn)不同，而我的搭檔也基本上每換一個(gè)地點(diǎn)就換一個(gè)。幸好我每一次的搭檔人都很好，她們作為老員工并不像人家說的會(huì)欺負(fù)新員工，反而會(huì)教我如何擺放飲料，如何向路人介紹奶茶等。

一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣，每一次我都好不容易鼓起勇氣去向她們介紹產(chǎn)品，可是總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫。我的搭檔發(fā)現(xiàn)了我的氣餒，她鼓勵(lì)我說：時(shí)間久了就會(huì)習(xí)慣的，別人拒絕了也沒事啊，我也是這樣過來的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎，正是在這個(gè)過程中，讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持增強(qiáng)了耐力，慢慢地我也發(fā)現(xiàn)了如果你想讓這些工作更有效率，讓自己更少的被別人拒絕，那你就需要學(xué)會(huì)邊工作邊觀察。觀察來往人群的表情，通過表情看他們是否對此有興趣，觀察他們行動(dòng)步伐的快慢，通過快慢看他們是否會(huì)駐足停留，同時(shí)讓我學(xué)到的不止這些，通過看他們對你的工作所做出的反應(yīng)，你也可以看出一個(gè)人的性格，當(dāng)然這是屬于心理學(xué)，但對工作的幫助可不會(huì)小，所以說對任何一份小小的工作，認(rèn)真的對待，你會(huì)學(xué)到很多。

在冬天，寒冷的戶外推廣產(chǎn)品對我來說也是一個(gè)極大的考驗(yàn)。不過對我來說也是一次極好的鍛煉，讓我更好地了解到工作的不容易，每個(gè)行業(yè)都有它的不易之處。同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)了天氣越冷奶茶越不好賣，給他們做試飲時(shí)很多消費(fèi)者都說冷不想喝，特別是老年人。即使老年人買也是說買回去給孫子孫女喝。往往最容易推廣或主動(dòng)過來買的多數(shù)為青年人，大都是買小瓶裝，便于攜帶。而中年人過來買的多數(shù)買大瓶裝的，以實(shí)惠為主，并且有一大部分是沖著贈(zèng)品來的。

在我看來，xx奶茶在今后的銷售費(fèi)對象應(yīng)該以青年人為主，特別是學(xué)生跟上班族。奶茶的的瓶裝設(shè)計(jì)或許可以往簡易攜帶，外觀好看精美方面設(shè)計(jì)。奶茶的口感，口味也很重要。當(dāng)然，中年人消費(fèi)者也不少，不過可以往更實(shí)惠方面考慮。但不管奶茶的銷售方法如何改變，首先要保證奶茶的安全。

通過這次寒假實(shí)踐，讓我在冬季寒風(fēng)中理解了父母的辛勞，打工的不易。工作如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。同事之間的溝通也很重要，人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。同時(shí)，對于別人給的建議也要虛心接受。

一、實(shí)踐目的

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過，人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷紅酒。

二、實(shí)踐內(nèi)容

1、促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解紅酒的文化、品種、產(chǎn)地、年份等方面的知識(shí)，面對顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

三、實(shí)踐結(jié)果

促銷通過，我實(shí)踐我覺得就是通過，自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

1、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過，自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)()。

2、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過，自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過，自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

3、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會(huì)面對社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

學(xué)習(xí)固然重要，但適當(dāng)?shù)貐⒓右恍┥鐣?huì)實(shí)踐對大學(xué)生說也是必不可少的。在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)，這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而且可以在人際交往方面可以得到提高，擴(kuò)大自己的社會(huì)接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉和提高自己的能力以便在畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能在生活和工作中很好的處理個(gè)方面的問題。

在陌生人面前我向是不太敢展示自己的，即使是在認(rèn)識(shí)的但不太熟的人面前我也不太會(huì)主動(dòng)跟他們交流。我自知這對我以后是極為不好的，而這份工作需要主動(dòng)為顧客進(jìn)行飲品的介紹剛好為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)推廣點(diǎn)都有兩個(gè)推廣員，每天推廣的地點(diǎn)不同，而我的搭檔也基本上每換一個(gè)地點(diǎn)就換一個(gè)。幸好我每一次的搭檔人都很好，她們作為老員工并不像人家說的會(huì)欺負(fù)新員工，反而會(huì)教我如何擺放飲料，如何向路人介紹奶茶等。

一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣，每一次我都好不容易鼓起勇氣去向她們介紹產(chǎn)品，可是總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫。我的搭檔發(fā)現(xiàn)了我的氣餒，她鼓勵(lì)我說：時(shí)間久了就會(huì)習(xí)慣的，別人拒絕了也沒事啊，我也是這樣過的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎，正是在這個(gè)過程中，讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持增強(qiáng)了耐力，慢慢地我也發(fā)現(xiàn)了如果你想讓這些工作更有效率，讓自己更少的被別人拒絕，那你就需要學(xué)會(huì)邊工作邊觀察。觀察往人群的表情，通過表情看他們是否對此有興趣，觀察他們行動(dòng)步伐的快慢，通過快慢看他們是否會(huì)駐足停留，同時(shí)讓我學(xué)到的不止這些，通過看他們對你的工作所做出的反應(yīng)，你也可以看出一個(gè)人的性格，當(dāng)然這是屬于心理學(xué)，但對工作的幫助可不會(huì)小，所以說對任何一份小小的工作，認(rèn)真的對待，你會(huì)學(xué)到很多。

在冬天，寒冷的戶外推廣產(chǎn)品對我說也是一個(gè)極大的考驗(yàn)。不過對我說也是一次極好的鍛煉，讓我更好地了解到工作的不容易，每個(gè)行業(yè)都有它的不易之處。同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)了天氣越冷奶茶越不好賣，給他們做試飲時(shí)很多消費(fèi)者都說冷不想喝，特別是老年人。即使老年人買也是說買回去給孫子孫女喝。往往最容易推廣或主動(dòng)過買的多數(shù)為青年人，大都是買小瓶裝，便于攜帶。而中年人過買的多數(shù)買大瓶裝的，以實(shí)惠為主，并且有一大部分是沖著贈(zèng)品的。

在我看，xx奶茶在今后的銷售費(fèi)對象應(yīng)該以青年人為主，特別是學(xué)生跟上班族。奶茶的的瓶裝設(shè)計(jì)或許可以往簡易攜帶，外觀好看精美方面設(shè)計(jì)。奶茶的口感，口味也很重要。當(dāng)然，中年人消費(fèi)者也不少，不過可以往更實(shí)惠方面考慮。但不管奶茶的銷售方法如何改變，首先要保證奶茶的安全。

通過這次寒假實(shí)踐，讓我在冬季寒風(fēng)中理解了父母的辛勞，打工的不易。工作如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。同事之間的溝通也很重要，人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。同時(shí)，對于別人給的建議也要虛心接受。

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是大學(xué)生成長的重要途徑，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。因此，對于我們在校大學(xué)生來說，社會(huì)實(shí)踐給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)及提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。

作為一名大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐不能停留在大一那種漫無目的的迷茫階段。我們應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況，有目標(biāo)有計(jì)劃地進(jìn)行實(shí)踐，從中收獲課外知識(shí)，從而提高自身我能力，而不是為了完成任務(wù)而實(shí)踐。因此，為了鍛煉自己，體驗(yàn)工作的樂趣，從而了解社會(huì)，這個(gè)暑假，我根據(jù)自己的實(shí)際情況，在網(wǎng)上找了一份牛奶促銷的工作，雖然僅有短短的10天時(shí)間，但卻讓我受益匪淺。

工作第一天，領(lǐng)班給我們做了短時(shí)間的培訓(xùn)，了解皇氏牛奶公司的概況以及牛奶的名稱、口味、功效、價(jià)格等方面的知識(shí)和面對顧客時(shí)的文明禮貌、語言組織及儀容儀表等，接著就開始工作。接著工作的那么多天里，我體會(huì)到“態(tài)度決定一切”這句話的含義。一開始，我都敷衍了事，到了出錯(cuò)的時(shí)候就嚇壞了。后來經(jīng)過檢討，對每一件事情都要保持良好的態(tài)度，這樣子，才能讓自己的工作順利以及讓公司滿意自己的表現(xiàn)。我還意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時(shí)候到達(dá)工作地點(diǎn)就發(fā)現(xiàn)競爭很大，小小的一塊地方有5個(gè)促銷點(diǎn)，讓我感到壓力,尤其是在客流量多時(shí)，由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，因此丟失了很多生意，但是通過觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信者才能勝出。后來與對手都熟悉了，了解了對方，偶爾也會(huì)幫忙隔壁的促銷點(diǎn)銷售，也同時(shí)懂得人際關(guān)系也很重要。

促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。

我知道自己的一個(gè)很大的缺點(diǎn)：害怕接觸陌生人。剛開始客人來的時(shí)候，我都幾乎不敢和顧客交流，后來覺得這樣子下去不行，我是來體驗(yàn)社會(huì)的，就是要和人相處，所以經(jīng)過領(lǐng)班的開導(dǎo)，我逐漸放開來，經(jīng)過一段時(shí)間后，和顧客也可以交流起來，讓我自己的自信心也提升了，推銷起來也如魚得水一般。我意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，這樣子工作才會(huì)順利，以及人們才會(huì)相信你，而后才會(huì)來光顧促銷的品牌。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高。雖然掙了很少的錢，但是卻掙到了用錢都買不到的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我遇到了許多問題：第一次應(yīng)付顧客太緊張；犯錯(cuò)后，心情焦躁，不知怎么辦雖然這么多的問題擺在面前，但我努力，都把問題解決了。讓自己覺得其實(shí)在社會(huì)上立足，隨機(jī)應(yīng)變也是很重要的一點(diǎn)。

這次促銷是一次很好的工作經(jīng)歷，它讓我深切體會(huì)到促銷不僅僅是把產(chǎn)品推銷給顧客，同時(shí)也是向別人推銷自己，通過自己的語言和形態(tài)讓別人了解產(chǎn)品和自己，因此要想成為一個(gè)優(yōu)秀促銷員，必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及公司的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中準(zhǔn)確回答顧客提出的一系列問題，通過自己的介紹使顧客了解產(chǎn)品的性價(jià)比，使顧客明白放心地消費(fèi)。

二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理，同時(shí)應(yīng)讓顧客感覺你的親和力。要通過自己層次清晰的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。這十天的時(shí)間都處在跟人說話的狀態(tài)，漸漸體會(huì)到說話也是一門藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進(jìn)，語氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯(cuò)，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。另外在遇到問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。

促銷工作讓我接觸到社會(huì)上不同類型的人。因?yàn)槊總€(gè)人的性格和道德修養(yǎng)不同，所以在工作過程中，難免遇到一些態(tài)度冷淡或故意刁難的顧客，這時(shí)就要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。無論遇到什么樣的顧客都要禮貌相待。剛開始工作收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我鼓勵(lì)、自我調(diào)節(jié)，及時(shí)的進(jìn)行自我總結(jié)，從而得到自我提高。

四、要有吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈的精神。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著發(fā)傳單或爬樓梯送牛奶，用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這種乏味生活需要我們堅(jiān)持。

短暫的促銷工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的.能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼，大家都說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是溫室里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

一、實(shí)踐目的20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷了整個(gè)世界，我國作為全世界最的大發(fā)展中國家也沒有幸免。雖然在國家相關(guān)部門的努力下挽回了很多，在一定程度上遏制了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的進(jìn)一步蔓延，但是還有大量的工廠倒閉，大量的工人下崗。就業(yè)形勢一再嚴(yán)峻。隨著國家政策的實(shí)施，經(jīng)過了兩年的努力，就業(yè)形勢得到了很大的緩解。但是，在這個(gè)大學(xué)生一抓一把，高級技工稀缺的國情下，大學(xué)生就業(yè)似乎成了一個(gè)難題。許多公司招聘會(huì)上就直接寫著：有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。但是對于身居校園內(nèi)部養(yǎng)尊處優(yōu)的我們對社會(huì)仍然很陌生，可以說把我們放到社會(huì)上，和紙上談兵的趙括沒有兩樣。

為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)中的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，憑借自己當(dāng)年的經(jīng)驗(yàn)快速的適應(yīng)社會(huì)，所以我毅然決然的決定在這個(gè)寒冷的假期進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

二、實(shí)踐內(nèi)容

放假后，在家里養(yǎng)尊處優(yōu)了幾天后，無聊的心情和對社會(huì)渴望認(rèn)識(shí)的沖動(dòng)是我在放假后的第五天，踏上了我十三天的工作之旅。

我工作的單位是我們縣城的三聯(lián)家電商場。由于臨近春節(jié)，大量的人員購買家電，和大量的學(xué)生購買電腦。這不得不招收新的商場服務(wù)員。我便是這么來到商場的。每每看到老同學(xué)來購買家電，或是那些正牌的促銷員問我時(shí)，我總是重復(fù)這句話。

作為一個(gè)候補(bǔ)的促銷員，我的職責(zé)是跟在正牌促銷員身后給他補(bǔ)充。順便幫忙搬搬家電，打掃一下衛(wèi)生。我以來的時(shí)的那種當(dāng)正牌促銷員的豪言壯語一下子被扼殺在了搖籃里。

本來打算是幫忙一起促銷家電的，沒想到卻當(dāng)起了衛(wèi)生員，很是郁悶。打電話回家告訴老爸，想把工作辭掉時(shí)。他的一副意味深長的話使我認(rèn)識(shí)到了自己嚴(yán)重的錯(cuò)誤。他說：“機(jī)會(huì)總垂青于有準(zhǔn)備的人，我是一個(gè)農(nóng)民，但我懂得，成大事的人都是從小事做起的。我希望你能鍛煉一下自己?！?/p>

我一下子覺悟了，就好像一下子長大了不少。我還是整天跟著幾個(gè)哥哥或姐姐，或拿著掃帚打掃著衛(wèi)生。我跟在他們后面，看著他們介紹家電的優(yōu)點(diǎn)、品行，不同家電不同的特性不同的優(yōu)點(diǎn)，那不是偽造的，而是真實(shí)的?？粗麄兎浅］p松自然而又流利的介紹著，我感覺到自己真的需要鍛煉。別說要我做介紹了，只要我拉一個(gè)客戶過來我就覺得很不好意思。這才明白，實(shí)踐就是把所學(xué)的知識(shí)熟練的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中去，去適應(yīng)或改造自然。

越臨近年底的時(shí)候到商場購物的人越來越多，商場的生意火爆，人員不夠用。所以我成了一個(gè)算是半成品的促銷員。這讓我高興的好幾天沒睡著。通過我在前幾天的觀察和模仿，他們那種表情和語氣我基本上都抓住了。促銷產(chǎn)品最重要是抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，抓住該產(chǎn)品相對其他產(chǎn)品的優(yōu)勢，或價(jià)格貨品性能。其次是抓住顧客的心理，要他自愿的賣。這才是促銷之道。

年底來商場購物的主要是大學(xué)生為自己買電腦，我的專業(yè)是電子信息科學(xué)與技術(shù)，雖然也電腦的聯(lián)系不是很密切，但我課余時(shí)間學(xué)過計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。對于電腦的基礎(chǔ)常識(shí)還是比較懂得。這要比原先促銷員具有很高的知識(shí)優(yōu)勢。所以在一月二十六那天，我憑借自己所學(xué)的知識(shí)，加上前幾天的工作經(jīng)驗(yàn)，我一個(gè)人給商場促銷出去了四臺(tái)電腦和十二部筆記本電腦。這讓那些正牌的促銷員對我刮目相看。我感到自己有種前所未有的成就感，因?yàn)槲宜鶎W(xué)的東西終于可以運(yùn)用到社會(huì)生活中了。盡管我是拿著別人的錢，給別人干活。促銷的東西或多或少，我的工資就是那么多。但我這次社會(huì)實(shí)踐的目的已經(jīng)達(dá)到，拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)中的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，

第四篇：大學(xué)生寒假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)

大學(xué)生寒假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)

‘一個(gè)人怎樣才能認(rèn)識(shí)自己呢？決不是通過思考，而是通過實(shí)踐’歌德說過。眾所周知，大學(xué)猶如一個(gè)《準(zhǔn)社會(huì)》，而個(gè)人所遭所遇的林林總總，只不過是社會(huì)的一個(gè)縮影。故通過社會(huì)實(shí)踐，踏向社會(huì)顯得尤其重要。通過社會(huì)實(shí)踐，我們可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自身的不足，從不足之處提高自我綜合素質(zhì)；更好地接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，尋找自身人生價(jià)值之所在。

大學(xué)，是大學(xué)生走向社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，而大學(xué)生活則是社會(huì)生活的一部分。試想一下，當(dāng)我們走出象牙塔的校園，置身于一個(gè)叫社會(huì)的地方--一個(gè)不同于校園的復(fù)雜世界，你將會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)：外面的世界很精彩，但同樣很無奈。有時(shí)候，校園內(nèi)外形成的反差，令我覺得茫然，不知所措，甚至倍感不適應(yīng)。但是這個(gè)社會(huì)不因?yàn)槲叶淖?，而我必須為這個(gè)社會(huì)改變我自己。通過這次統(tǒng)一飲料的促銷活動(dòng)，不僅使我增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而且是我意識(shí)到：怎樣使自己發(fā)展成為社會(huì)所需之才。

實(shí)踐決定認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)源于實(shí)踐。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎面面俱到?？墒?，紙上覺來終覺淺，所學(xué)理論必須與實(shí)踐相結(jié)合，達(dá)到融會(huì)貫通。在促銷活動(dòng)，有幸結(jié)識(shí)了一名來自廣東大學(xué)市場營銷專業(yè)的大四學(xué)生，據(jù)他所說：凡遇見的事，幾乎書本上的知識(shí)一點(diǎn)也沒有用處。這使我尤其感慨：學(xué)校與社會(huì)的脫軌，理論與實(shí)踐的脫節(jié)，使得我們有關(guān)理論的學(xué)習(xí)，毫無用武之地，學(xué)而不用，使所學(xué)理論為零；唯有使自身達(dá)到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合，才能學(xué)有所得，學(xué)有所用。承認(rèn)自己不懂的地方，并從自己不懂的地方學(xué)習(xí)；更新自己的只是、觀念，你將發(fā)現(xiàn)：你將大有不同，改變自己，然后改變世界。于是，我們在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長。

通過這次在廣州的促銷活動(dòng)，使我受益匪淺，感慨頗多：如下

（1）掙錢不易

不經(jīng)社會(huì)實(shí)踐，怎知掙錢的辛苦呢？早上8點(diǎn)工作，下午6點(diǎn)下班，中午半小時(shí)休息時(shí)間，勞作時(shí)間之長，其中辛苦自不待言，而為之換取地卻是少的可憐的薪水。一分一錢都來自不易，需要你付出努力，時(shí)間，心血，汗水。心酸中，悲涼中，恍惚中，聽見了，那來自多少父母內(nèi)心的吶喊：誰知掙錢難？滴滴血汗錢

（2）自力更生

當(dāng)我們離開那個(gè)叫家的避風(fēng)港，踏向一個(gè)叫社會(huì)的江湖，自力更生顯得十分重要。出門在外，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，酸甜苦辣，人情冷暖，自己自知。在實(shí)踐期間，漸漸的明白了：在家千日好，出門半招難。身在社會(huì)，你不能什么都依靠他人，你必須學(xué)會(huì):自力更生，自立自強(qiáng)。

（3）口才重要

二戰(zhàn)以前，人們公認(rèn)為：當(dāng)今社會(huì)，生存與競爭的三大法寶：口才，金錢，原子彈；二戰(zhàn)以后，當(dāng)今社會(huì)，生存與競爭的三大法寶：口才，金錢，電腦。由此可見，電腦取代了原子彈，而口才始終放在第一位，足見口才的重要性。說話要將就技巧，不能什么話都說，畢竟：言者無心，聽者有意。不錯(cuò)的口才，可以為你帶來良好的人際關(guān)系，受到他人歡迎，迅速走向成功?！l(fā)生在成功人生上的奇跡，至少一半是由口才創(chuàng)造的’美國某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說過。

（4）人際關(guān)系

社會(huì)人際關(guān)系復(fù)雜，不想你想象的那么簡單。然而，你身在社會(huì)，又不能脫離社會(huì)，獨(dú)立存在，故你必須學(xué)會(huì)：為人處世的技巧，待人接物的策略。唯有如此，才能左右逢源；否則，處處碰壁。曾經(jīng)，有過這樣一句話，流傳美國大街小巷：一個(gè)人的成功，15%來自專業(yè)知識(shí)，85%來自人際關(guān)系。

（5)專業(yè)至上

智慧之書的第一章，也是最后一章，天下沒有免費(fèi)的午餐。而專業(yè)乃安身立命之本，唯有精通專業(yè)，方能為自己贏取更多的午餐。在李開復(fù)《致中國大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到，有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次：熟記硬背，舉一反三，無師自通，融會(huì)貫通。專業(yè)至上，你必須學(xué)會(huì)自主探究學(xué)習(xí)的能力，提高自我：提出問題、分析問題、解決問題的能力。據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道：21世界，中國將成為世界旅游的中心；另外，中國旅游發(fā)展日新月異，而旅游專業(yè)猶如朝陽，欣欣向榮。

人生只有經(jīng)歷才會(huì)懂得，只有懂得才會(huì)感悟。通過此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐，讓我了解到：掙錢的辛苦，自力更生的必要性，口才、專業(yè)的重要性，人際關(guān)系的復(fù)雜，為我走向社會(huì)搭起一座橋梁，使我對自身乃至社會(huì)有更深的了解。在競爭趨于‘白熱化’的今天，你必有居安思危，有危機(jī)意識(shí)，提高自我競爭力，才能處于不敗之地。

備注：

1、今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，而絕大多數(shù)人，都死在明天的晚上；我們旅管專業(yè)，必須見到后天的夕陽

2、請記住，這樣一句話：市場經(jīng)濟(jì)條件下，一個(gè)人價(jià)值的高低，取決于他的能力迎合了多少市場需求

第五篇：大學(xué)生寒假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)

大學(xué)生寒假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)

‘一個(gè)人怎樣才能認(rèn)識(shí)自己呢？決不是通過思考，而是通過實(shí)踐’通過社會(huì)實(shí)踐，我們可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自身的不足，從不足之處提高自我綜合素質(zhì)；更好地接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，尋找自身人生價(jià)值之所在。

大學(xué)，是大學(xué)生走向社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，而大學(xué)生活則是社會(huì)生活的一部分。試想一下，當(dāng)我們走出象牙塔的校園，置身于一個(gè)叫社會(huì)的地方--一個(gè)不同于校園的復(fù)雜世界，你將會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)：外面的世界很精彩，但同樣很無奈。有時(shí)候，校園內(nèi)外形成的反差，令我覺得茫然，不知所措，甚至倍感不適應(yīng)。但是這個(gè)社會(huì)不因?yàn)槲叶淖?，而我必須為這個(gè)社會(huì)改變我自己。通過這次統(tǒng)一飲料的促銷活動(dòng)，不僅使我增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而且是我意識(shí)到：怎樣使自己發(fā)展成為社會(huì)所需之才。

實(shí)踐決定認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)源于實(shí)踐。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎面面俱到。可是，紙上覺來終覺淺，所學(xué)理論必須與實(shí)踐相結(jié)合，達(dá)到融會(huì)貫通。在促銷活動(dòng)，有幸結(jié)識(shí)了一名來自廣東大學(xué)市場營銷專業(yè)的大四學(xué)生，據(jù)他所說：凡遇見的事，幾乎書本上的知識(shí)一點(diǎn)也沒有用處。這使我尤其感慨：學(xué)校與社會(huì)的脫軌，理論與實(shí)踐的脫節(jié)，使得我們有關(guān)理論的學(xué)習(xí)，毫無用武之地，學(xué)而不用，使所學(xué)理論為零；唯有使自身達(dá)到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合，才能學(xué)有所得，學(xué)有所用。承認(rèn)自己不懂的地方，并從自己不懂的地方學(xué)習(xí)；更新自己的只是、觀念，你將發(fā)現(xiàn)：你將大有不同，改變自己，然后改變世界。于是，我們在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長。

通過這次在廣州的促銷活動(dòng)，使我受益匪淺，感慨頗多：如下

（1）掙錢不易

不經(jīng)社會(huì)實(shí)踐，怎知掙錢的辛苦呢？早上8點(diǎn)工作，下午6點(diǎn)下班，中午半小時(shí)休息時(shí)間，勞作時(shí)間之長，其中辛苦自不待言，而為之換取地卻是少的可憐的薪水。一分一錢都來自不易，需要你付出努力，時(shí)間，心血，汗水。心酸中，悲涼中，恍惚中，聽見了，那來自多少父母內(nèi)心的吶喊：誰知掙錢難？滴滴血汗錢

（2）自力更生

當(dāng)我們離開那個(gè)叫家的避風(fēng)港，踏向一個(gè)叫社會(huì)的江湖，自力更生顯得十分重要。出門在外，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，酸甜苦辣，人情冷暖，自己自知。在實(shí)踐期間，漸漸的明白了：在家千日好，出門半招難。身在社會(huì)，你不能什么都依靠他人，你必須學(xué)會(huì):自力更生，自立自強(qiáng)。

（3）口才重要

二戰(zhàn)以前，人們公認(rèn)為：當(dāng)今社會(huì)，生存與競爭的三大法寶：口才，金錢，原子彈；二戰(zhàn)以后，當(dāng)今社會(huì)，生存與競爭的三大法寶：口才，金錢，電腦。由此可見，電腦取代了原子彈，而口才始終放在第一位，足見口才的重要性。說話要將就技巧，不能什么話都說，畢竟：言者無心，聽者有意。不錯(cuò)的口才，可以為你帶來良好的人際關(guān)系，受到他人歡迎，迅速走向成功。‘發(fā)生在成功人生上的奇跡，至少一半是由口才創(chuàng)造的’美國某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說過。

（4）人際關(guān)系

社會(huì)人際關(guān)系復(fù)雜，不想你想象的那么簡單。然而，你身在社會(huì)，又不能脫離社會(huì)，獨(dú)立存在，故你必須學(xué)會(huì)：為人處世的技巧，待人接物的策略。唯有如此，才能左右逢源；否則，處處碰壁。曾經(jīng)，有過這樣一句話，流傳美國大街小巷：一個(gè)人的成功，15%來自專業(yè)知識(shí)，85%來自人際關(guān)系。

（5)專業(yè)至上

智慧之書的第一章，也是最后一章，天下沒有免費(fèi)的午餐。而專業(yè)乃安身立命之本，唯有精通專業(yè)，方能為自己贏取更多的午餐。在李開復(fù)《致中國大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到，有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次：熟記硬背，舉一反三，無師自通，融會(huì)貫通。專業(yè)至上，你必須學(xué)會(huì)自主探究學(xué)習(xí)的能力，提高自我：提出問題、分析問題、解決問題的能力。據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道：21世界，中國將成為世界旅游的中心；另外，中國旅游發(fā)展日新月異，而旅游專業(yè)猶如朝陽，欣欣向榮。

人生只有經(jīng)歷才會(huì)懂得，只有懂得才會(huì)感悟。通過此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐，讓我了解到：掙錢的辛苦，自力更生的必要性，口才、專業(yè)的重要性，人際關(guān)系的復(fù)雜，為我走向社會(huì)搭起一座橋梁，使我對自身乃至社會(huì)有更深的了解。在競爭趨于‘白熱化’的今天，你必有居安思危，有危機(jī)意識(shí)，提高自我競爭力，才能處于不敗之地。

備注：

1、今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，而絕大多數(shù)人，都死在明天的晚上；我們旅管專業(yè)，必須見到后天的夕陽

2、請記住，這樣一句話：市場經(jīng)濟(jì)條件下，一個(gè)人價(jià)值的高低，取決于他的能力迎合了多少市場需求

在我們當(dāng)今社會(huì)里可以說競爭相當(dāng)激烈，畢業(yè)生日益增多，就業(yè)也成了畢業(yè)生最頭疼的事了?？梢赃@么說，在社會(huì)里你要時(shí)刻準(zhǔn)備好接受拒絕。碰壁那是家常便飯了。我是在校生，我很少接觸社會(huì)。早就計(jì)劃好了，寒假回家找份工作。所以一回到家便迫不及待的放下行囊，開始找工作。

大學(xué)生兼職超市促銷員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

當(dāng)促銷員走進(jìn)大學(xué)時(shí),我們離走進(jìn)社會(huì)也就越來越近了。就業(yè)圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?

于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。

有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫社會(huì)實(shí)踐論文的目的。

實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。

在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。

我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

2010年寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工——做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。

我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。

在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來,還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。”

在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。

積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。

我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)。

可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。

盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。

有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。

更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。

而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。

這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。

這次寒假社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。

一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。

與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了?！?/p>

其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。

以上是我自己在這次寒假社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不可少的要求。

最后我要說的是:大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我感覺學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。

實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。

增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。