第一篇:賓客入住證明
入住證明
茲有賓客:(身份證號(hào):)
于年月日----年月日下榻于《***酒店》。
特此證明!
證明人:
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第二篇:賓客入住須知
賓客入住須知
1、所有賓客辦理入住登記時(shí),均應(yīng)出示身份證、護(hù)照或其他有效證件,一證一房,并留意及遵守酒店的相關(guān)規(guī)定。
2、酒店客房只做住宿用途,所有賓客均應(yīng)遵守中國(guó)法律,禁止在酒店內(nèi)進(jìn)行嫖娼、吸毒、賭博等違法活動(dòng)。
3、酒店內(nèi)禁止攜帶槍支、武器,如有攜帶需如實(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,由公安機(jī)關(guān)或酒店保安部妥善保管。
4、為了您和酒店的安全,請(qǐng)不要將易燃易爆、劇毒和放射性物品帶入酒店,禁止在客房?jī)?nèi)食用酒精爐、電爐等用火用電設(shè)備進(jìn)行烹飪、煮食行為。
5、為保持酒店內(nèi)的良好秩序和衛(wèi)生情況,請(qǐng)不要攜帶寵物進(jìn)入酒店。
6、酒店賓客或來(lái)訪者,如損壞酒店內(nèi)任何物品,酒店有權(quán)要求賠償或重新添置。
7、退房時(shí)間為每天中午12:00時(shí)前,會(huì)員延遲到13:00退房,高級(jí)會(huì)員延遲到14:00退房,如需延長(zhǎng)住宿請(qǐng)?zhí)崆芭c前臺(tái)聯(lián)系,按照日租房收費(fèi)。
8、客人租住期滿而不離店,且未與酒店辦理續(xù)住手續(xù),酒店將視為自動(dòng)退房,房?jī)?nèi)之行李物品將由酒店暫管。
9、來(lái)訪客人須在晚23:00時(shí)前離店,請(qǐng)勿私留客人住宿或轉(zhuǎn)讓床位。
10、本酒店設(shè)有完備的消防報(bào)警和滅火系統(tǒng),請(qǐng)您認(rèn)真閱讀設(shè)置在您房門上的消防通道疏散示意圖,如遇火險(xiǎn)請(qǐng)不要驚慌,參照示意圖離開房間由消防通道疏散。
11、如您發(fā)現(xiàn)火情,請(qǐng)撥電話“0"總臺(tái)電話,并講清火情、地點(diǎn),謝謝合作。
第三篇:賓客登記入住規(guī)定及程序(本站推薦)
重慶申索菲特大酒店賓客登記入住管理制度
一.目的: 重慶申基索菲特大酒店為了住店客人的安全,全力配合公安機(jī)關(guān)的規(guī)范管理,特制定賓客登記入住管理制度:
二.規(guī)范范圍
1.所有入住酒店的賓客必須在酒店前臺(tái)完成入住登記的手續(xù)。堅(jiān)決避免無(wú)證住店的情況的發(fā)生。
2.酒店賓客在辦理入住登記手續(xù)的時(shí)候必須出示有效證件。
3.酒店前臺(tái)接待員要辨別賓客證件的真?zhèn)危约白C件或簽證等的有效期。并對(duì)照賓客提供的有效證件的相關(guān)內(nèi)容準(zhǔn)確填寫“賓客入住登記單”,避免錯(cuò)填或漏填情況的發(fā)生。并讓客人簽字確認(rèn)。
4.當(dāng)班的前臺(tái)主管要檢查前臺(tái)接待員填寫的賓客入住登記單,確保正確的填寫,如有疑問,需及時(shí)聯(lián)絡(luò)客人進(jìn)行更正或確認(rèn)。
5.妥善保管客人住宿登記資料。無(wú)關(guān)人員不得查閱,不得向無(wú)關(guān)人員泄露客人資料。
6.前臺(tái)接待員要對(duì)賓客提供的有效證件進(jìn)行電腦掃描,并完成公安局報(bào)送戶口系統(tǒng)的登錄和發(fā)送。并保證信息錄入和發(fā)送的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
7.任何人不得私自關(guān)閉公安局報(bào)送戶口系統(tǒng),特殊情況必須匯報(bào)管理人員進(jìn)行處理。
8.嚴(yán)格執(zhí)行“一客一證”的登記制度,堅(jiān)決避免一證開多房的狀況的發(fā)生。
9.酒店賓客的登記和信息的報(bào)送工作關(guān)系到國(guó)家安全,每名員工均有責(zé)任嚴(yán)格執(zhí)行。
10.酒店的前廳部要定期對(duì)酒店賓客的登記入住工作狀況進(jìn)行必要的內(nèi)部總結(jié)和改進(jìn),確保該項(xiàng)工作準(zhǔn)確、及時(shí)地進(jìn)行。
三.各部門職責(zé):
1. 前臺(tái)接待員負(fù)責(zé)為住店客人登記并填寫住宿登記單 2. 前臺(tái)領(lǐng)班或主管負(fù)責(zé)初審接待員的住宿登記單 3. 賓客關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)復(fù)審(外賓)住宿登記單
四.采集規(guī)定: 1.境內(nèi)客人
姓名,性別,身份證號(hào)碼,家庭住址,出生年月日, 證件有效期 2.境外客人
姓名,性別,護(hù)照號(hào)碼(證件號(hào)碼),出生年月日,簽證種類,簽證有效期,簽證(注)號(hào)碼,入境口岸,入境時(shí)間
五.監(jiān)督管理
前廳部經(jīng)理責(zé)成前廳部副經(jīng)理,賓客服務(wù)經(jīng)理,前臺(tái)主管,前臺(tái)領(lǐng)班采取層層匯報(bào),級(jí)級(jí)管理的監(jiān)督管理制度。
六.其他
與酒店保安部積極配合,對(duì)任何登記入住的(高危人群如新疆,西藏,伊拉克,伊朗等中東國(guó)家)賓客實(shí)施的監(jiān)控和管理,及時(shí)與公安機(jī)關(guān)保持聯(lián)系。
七.培訓(xùn)
1.新員工的培訓(xùn)
新入職的前臺(tái)接待員必須盡快完成賓客登記入住的培訓(xùn)。2.階段性崗上培訓(xùn)
所有前臺(tái)接待員必須接受定期的賓客登記入住的培訓(xùn)。3.公安主管部門的培訓(xùn)
所有前臺(tái)接待員必須接受定期由公安主管部門組織的相關(guān)培訓(xùn)。
重慶申基索菲特大酒店前廳部
2007年9月5日
第四篇:入住證明
入住證明
茲有張紅霞女(***045),李平男(***172),李聿明 男(***014),現(xiàn)已入住武昌區(qū)中北路118號(hào)復(fù)地東湖國(guó)際14棟1單元402室。
特 此 證 明。
武漢東湖高地物業(yè)管理有限公司
東湖國(guó)際物業(yè)服務(wù)中心
2011年9月13日
第五篇:入住證明
入住證明
茲有業(yè)主周曉輝(身份證號(hào):***012),已購(gòu)買高新開發(fā)區(qū)京東大道1866號(hào)保利東灣國(guó)際花園H3#樓二單元804室(第8層),現(xiàn)已入住,特此證明!
證明人:
2013年12月25日